Благодарим вас за обратную связь.
Изменение номеров телефона пользователей
Отправить обратную связь?обзор
С помощью Control Hub можно изменить один или несколько номеров телефона пользователей. Изменения будут внесены в записи пользователей в хранилище удостоверений Webex.
Ниже представлены область действия и ограничения этой функции.
-
С помощью Control Hub можно изменить только основные номера телефона.
-
Номера должны быть введены только в том виде, в котором их следует набирать. Нормализация формата номера не происходит.
-
Номера пользователей, которые были синхронизированы с Webex из Active Directory, изменить невозможно.
При необходимости отредактируйте номера в Active Directory. Информацию о том, как настроить и запустить синхронизацию AD, см. в статье https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory.
-
Можно изменить номера пользователей, у которых есть служба Webex Calling, но, поскольку это не единственный способ, который можно использовать для Webex Calling, могут возникнуть конфликты.
-
Можно изменить номера пользователей, у которых есть бесплатная версия Cisco Webex Calling.
-
Можно изменить номера пользователей, у которых есть служба Calling в Webex (Unified CM).
-
Нельзя использовать Control Hub для изменения номеров Webex у пользователей BroadWorks.
| 1 |
Выполните вход на веб-сайте https://admin.webex.com и в меню навигации щелкните Пользователи. |
| 2 |
Найдите и выберите пользователя. На панели сведений о пользователе откройте настройки Calling (различные элементы управления в зависимости от типа вызовов пользователя). Будут отображены номера пользователя.
|
| 3 |
Измените основной номер пользователя.
|
| 4 |
Щелкните Сохранить. Основной номер рабочего телефона пользователя будет изменен в хранилище удостоверений Webex. Если введенный номер отличается от основного номера Webex Calling, будет отображено предупреждение. Чтобы изменить номер Webex Calling на соответствующий, перейдите в раздел . |
| 1 |
Выполните вход на веб-сайте https://admin.webex.com, перейдите к меню Пользователи, щелкните Управление пользователями и выберите Добавить или изменить пользователей с помощью файла CSV. |
| 2 |
Экспортируйте файл CSV.
Подробное описание процедуры экспорта и импорта файла CSV см. в статье https://help.webex.com/e2okky. |
| 3 |
Чтобы изменить номера, измените значения в столбце Если необходимо удалить номер пользователя, можно ввести слово |
| 4 |
Импортируйте файл CSV. Номера пользователей будут обновлены в хранилище удостоверений Webex. При импорте могут отображаться ошибки. Например, если номера в хранилище удостоверений доступны только для чтения (поскольку они получены посредством синхронизации AD) или если возникает конфликт добавленного номера с существующим номером Webex Calling пользователя. |
