Алгоритм работы с некоторыми функциями гарнитуры зависит от модели гарнитуры. Проверьте характеристики гарнитуры в следующей таблице, чтобы узнать модель вашей гарнитуры:

Таблица 1. Гарнитура Cisco серии 500

Управление гарнитурой

Модель

Гарнитура Cisco серии 520

Гарнитура Cisco серии 530

Гарнитура Cisco серии 560 со стандартной базой

Гарнитура Cisco серии 560 с мультибазой

Очистка гарнитуры: аккуратно протрите наушники, микрофон и базу гарнитуры сухой мягкой тканью. Не наносите жидкости или порошки непосредственно на гарнитуру. Как и в случае с любой электроникой, не защищенной от атмосферных воздействий, жидкости и порошки могут повредить компоненты, привести к сбою оборудования и аннулированию гарантии.

Гарнитуры Cisco 521 и 522 — две проводные гарнитуры, которые были разработаны для использования с телефонами Cisco IP и другими устройствами. Гарнитура Cisco 521 оснащена одним наушником для длительного и комфортного ношения, гарнитура Cisco 522 оснащена двумя наушниками и предназначена для использования в шумной рабочей обстановке.

Обе гарнитуры оснащены штекером 3,5 мм для использования с персональными компьютерами и мобильными устройствами. При подключении к разъему 3,5 мм гарнитура работает как любая другая гарнитура, подключаемая к аудиоразъему.

Гарнитура также оснащена встроенным USB-контроллером, упрощающим доступ к функциям управления вызовами, в том числе ответу на вызов, завершению, отклонению, удержанию и возобновлению вызова, отключению микрофона и управлению громкостью. Встроенный контроллер также предоставляется вместе с разъемом USB-C.

Подробную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и телефонными клиентами можно найти в Информационном бюллетене гарнитуры Cisco серии 500.

Кнопки контроллера используются для выполнения основных функций вызовов.

Рис. 1. Контроллер гарнитур Cisco серии 520
Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 520

В приведенной ниже таблице описаны кнопки контроллера гарнитур Cisco 521 и 522.

Таблица 2. Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 520

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка выключения микрофона

Включает/выключает микрофон.

2

Кнопка «Громкость»

Регулирует громкость гарнитуры.

3

Вызов

Управление вызовами:

  • Нажмите один раз, чтобы инициировать вызов (только для телефона Cisco IP).

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы вернуть вызов с удержания.

Гарнитуры Cisco 531 и 532 — две проводные гарнитуры, которые были разработаны для использования с телефонами Cisco IP и другими вызывающими устройствами. Гарнитура Cisco 531 оснащена одним наушником для длительного и комфортного ношения. Гарнитура Cisco 532 оснащена двумя наушниками и предназначена для использования в шумной рабочей обстановке.

Обе гарнитуры оснащены разъемом RJ9 для использования с большинством телефонов Cisco IP. При подключении к разъему RJ9 гарнитура работает как любая другая гарнитура, подключаемая к порту гарнитуры на телефоне.

Также имеется USB-адаптер со встроенным контроллером, упрощающим доступ к функциям управления вызовами, в том числе ответу на вызов, завершению, отклонению, удержанию и возобновлению вызова, отключению микрофона и управлению громкостью. Для переключения гарнитуры с одного устройства на другое можно использовать функцию быстрого отключения на кабеле USB-контроллера.

Встроенный контроллер также предоставляется вместе с разъемом USB-C.

С помощью разветвительного кабеля типа «тренер-ученик» к гарнитуре Cisco серии 530 можно подключить вторую гарнитуру. Дополнительную информацию см. в разделе Подключение и использование разветвительного кабеля «тренер-ученик» гарнитуры Cisco серии 530.

Подробную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и телефонными клиентами можно найти в Информационном бюллетене гарнитуры Cisco серии 500.

Адаптер используются для выполнения основных функций вызовов.

Рис. 2. Контроллер гарнитур Cisco серии 530
Кнопки контроллера гарнитур Cisco серии 530

В приведенной ниже таблице описаны кнопки USB-адаптера гарнитур Cisco.

Таблица 3. Кнопки USB-адаптера Cisco

Номер

Имя

Описание

1

Кнопка выключения микрофона

Включает/выключает микрофон.

2

Кнопка «Громкость»

Регулирует громкость гарнитуры.

3

Кнопка вызова

Выполнение или принятие вызовов, а также управление вызовами:

  • Нажмите один раз, чтобы выполнить вызов. (Только для телефона Cisco IP)

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

В серию Cisco 560 входят две модели беспроводных гарнитур, которые были разработаны для использования в современном офисе. Гарнитура Cisco 561 оснащена одним наушником для минимизации веса гарнитуры и комфортного ношения. Гарнитура Cisco 562 имеет два наушника, обеспечивающих насыщенный звук и комфорт в шумной офисной обстановке. Для использования гарнитур данной серии потребуется стандартная база либо мультибаза. Базы подключаются к устройству вызова и обеспечивают связь с гарнитурой.

Диапазон по умолчанию каждой базы гарнитуры составляет приблизительно 45 м при отсутствии таких физических препятствий, как стены и двери, а также внешних помех от других источников радиосигнала DECT. Администратор может увеличить диапазон гарнитуры приблизительно на 100 м. В случае удаления от базы на большое расстояние гарнитура отключится от нее. Когда установлено сопряжение с гарнитурой, индикатор на базе горит белым, не мигая и мигает, когда сопряжение отсутствует.


Гарнитура отключается при отсутствии связи с базой дольше 20 минут начиная с микропрограммного обеспечения версии 2.1(1). Эта функция позволяет экономить заряд батареи.

Заряда гарнитуры Cisco серии 560 должно хватать на 10 часов непрерывного использования. Если заряд аккумулятора гарнитуры низкий, установите ее на базу. Полная зарядка аккумулятора занимает 3 часа.

При использовании микропрограммного обеспечения гарнитуры версии 2.1(1) или более поздней управлять вызовами можно с помощью гарнитуры Cisco 560 при переключении между программными клиентами. Например, можно отключить микрофон в Microsoft Skype для бизнеса, при этом оставить поддержку управления вызовами в Cisco Webex Meetings.

Подробную информацию о совместимости с другими устройствами Cisco и телефонными клиентами можно найти в Информационном бюллетене гарнитуры Cisco серии 500.

Кнопки гарнитуры используются для выполнения основных функций вызовов.

Рис. 3. Кнопки гарнитур Cisco 561 и 562
Кнопки гарнитур Cisco 561 и 562

В приведенной ниже таблице описаны кнопки гарнитур Cisco 561 и 562.

Таблица 4. Кнопки гарнитур Cisco 561 и 562

Номер

Кнопка

Имя

Описание

1

Кнопка вызова

Кнопка питания и вызова

Используется для включения и выключения питания гарнитуры.

Нажмите и удерживайте 4 секунды для включения и выключения питания гарнитуры.

Управление входящими и активными вызовами зависит от количества обрабатываемых вызовов: один или несколько.

Один вызов:

  • Нажмите один раз, чтобы ответить на входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы вернуть вызов с удержания.

  • Нажмите дважды, чтобы отклонить входящий вызов.

  • Нажмите и удерживайте, чтобы завершить вызов.

Несколько вызовов:

  • Нажмите один раз, чтобы перевести активный вызов в режим удержания и ответить на второй входящий вызов.

  • Нажмите один раз, чтобы перевести вызов в режим удержания. Нажмите еще раз, чтобы возобновить вызов, или нажмите и удерживайте, пока не услышите тональный сигнал, чтобы завершить текущий вызов и возобновить вызов на удержании.

  • Нажмите и удерживайте, пока не услышите тональный сигнал, чтобы завершить активный вызов и ответить на другой входящий вызов.

  • Нажмите дважды, чтобы не отключаться от текущего вызова и отклонить второй входящий вызов.

2

Кнопка выключения микрофона

Кнопка выключения микрофона

Включает/выключает микрофон.

3

Регуляторы громкости

Кнопки громкости

Регулирует громкость гарнитуры.

4

Нет данных

Индикатор

Отображение состояния гарнитуры:

  • Мигает красным цветом — входящий вызов.

  • Горит красным светом — активный вызов.

  • Мигание белым цветом — выполняется обновление микропрограммного обеспечения или связывание гарнитуры с базовой станцией.

  • Постоянное свечение белым цветом — гарнитура связана с базой и правильно установлена на базе.

  • Постоянное мигание — гарнитура сопряжена, находится в состоянии ожидания и не уложена на базу.

Стандартная база заряжает гарнитуру. База оснащена индикаторами уровня заряда батареи и состояния вызова гарнитуры. Чтобы ответить на вызов или завершить вызов, также можно снять гарнитуру с базы или поставить гарнитуру на базу.

В комплект поставки стандартной базы входят следующие соединительные кабели:

  • кабель USB-USB: для устройств с подключением по USB;

  • разветвительный кабель USB: для телефонов Cisco IP без портов USB.

  • Кабель с USB-A на USB-C: доступен отдельно для устройств PC или Mac

Рис. 4. Стандартные индикаторы базы
Гарнитуры Cisco 561 и 562 со стандартной базой

В приведенной ниже таблице содержится описание стандартной базы.

Таблица 5. Стандартные индикаторы базы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния аккумулятора

Показывает уровень заряда батареи гарнитуры и состояние базы:

  • Заряд батареи гарнитуры — индикаторы мигают и начинают светиться постоянно, когда батарея заряжена.

  • Обновляется связь с гарнитурой — индикаторы мигают последовательно слева направо.

  • Гарнитура не синхронизирована с базой — все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергии — средний индикатор горит непрерывно.

База переходит в режим экономии энергии, если более 10 минут отсутствует связь с источником вызовов.

2

Светодиодный индикатор состояния вызова

Сообщает о состоянии вызова:

  • Входящий вызов — мигает зеленым цветом

  • Активный вызов — горит зеленым цветом

  • Звук вызова отключен — горит красным цветом

К мультибазе можно подключить до трех источников вызовов через Bluetooth, разъем USB или разветвительный кабель. В памяти мультибазы можно сохранять до четырех устройств Bluetooth. Источник вызова можно выбирать нажатием кнопок на мультибазе. Для ответа на вызовы и их завершения используются кнопки управления вызовами на гарнитуре. Если гарнитура находится на базе, вы автоматически отвечаете на вызов, снимая гарнитуру с базы. Чтобы завершить вызов, можно положить гарнитуру на базу.

Мультибаза поставляется со следующими соединительными кабелями:

  • кабель USB-USB: для телефонов Cisco IP Phone с подключением по USB;

  • разветвительный кабель USB: для телефонов Cisco IP без портов USB.

  • Кабель мини-USB: для ПК или Mac.

  • Кабель с Mini-USB на USB-C: доступен отдельно для ПК или Mac.

Рис. 5. Индикаторы мультибазы
Мультибаза для гарнитуры Cisco 561 и Cisco 562

В приведенной ниже таблице содержится описание светодиодных индикаторов мультибазы гарнитуры Cisco серии 560.

Таблица 6. Индикаторы мультибазы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния аккумулятора

Показывает уровень заряда батареи гарнитуры и состояние базы:

  • Заряд батареи гарнитуры — индикаторы мигают и начинают светиться постоянно, когда батарея заряжена.

  • Обновляется связь с гарнитурой — индикаторы мигают последовательно слева направо.

  • Гарнитура не синхронизирована с базой — все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергии — средний индикатор горит непрерывно.

База переходит в режим экономии энергии, если более 10 минут отсутствует связь с источником вызовов.

2

Светодиодные индикаторы состояния вызова

Сообщает о состоянии вызова каждого источника:

  • Активный источник — непрерывный белый

  • Входящий вызов от выбранного источника — мигает зеленым цветом

  • Входящий вызов от невыбранного источника — мигает зеленым цветом

  • Активный вызов — горит зеленым цветом

  • Вызов на неактивном источнике — мигает зеленым цветом

3

Светодиодный индикатор состояния отключения звука

Информирует о том, что звук гарнитуры отключен.

4

Индикатор состояния Bluetooth

Информирует о состоянии Bluetooth:

  • Установлена связь с источником вызова — непрерывный белый

  • Режим связывания — мигает белым цветом

  • Поиск источник вызова — пульсирует белым цветом

  • Bluetooth выключен — светодиодный индикатор не горит

Для управления активным источником можно использовать кнопки управления источником на базе. Каждая кнопка источника соответствует определенному подключению на мультибазе.

Индикатор может не гореть даже при наличии подключения к источнику. Индикатор источника горит только когда источник выбран либо при наличии активного вызова. Например, может быть установлено правильное подключение к телефону Cisco IP Phone, ПК или мобильному телефону через Bluetooth. Однако индикатор соответствующего источника горит только когда источник выбран, либо когда имеется активный вызов или входящий вызов. Нажмите кнопку источника, чтобы проверить, правильно ли подключен источник. Индикатор источника мигает три раза, если подключение отсутствует.

Пользователь может переключаться между источниками активных вызовов.


Перед переключением на другой источник вызова переведите активный вызов на удержание. Вызовы из какого-либо источника не переводятся на удержание автоматически при переключении на другой источник вызовов.