Алгоритм работы с некоторыми функциями гарнитуры зависит от модели гарнитуры. Проверьте характеристики гарнитуры в следующей таблице, чтобы узнать модель вашей гарнитуры:

Табл. 1. Гарнитура Cisco серии 500

Управление гарнитурой

Модель

Гарнитура Cisco серии 520

Гарнитура Cisco серии 530

Гарнитура Cisco серии 560 со стандартной базой

Гарнитура Cisco серии 560 с мультибазой

Очистка гарнитуры: аккуратно протрите наушники, микрофон и базу гарнитуры сухой мягкой тканью. Не наносите жидкости или порошки непосредственно на гарнитуру. Как и в случае с любой электроникой, не защищенной от атмосферных воздействий, жидкости и порошки могут повредить компоненты, привести к сбою оборудования и аннулированию гарантии.

Гарнитуры Cisco 521 и 522 — это две проводные гарнитуры, разработанные для использования с Cisco Webex Meetings, Cisco Jabber, а также Cisco Webex DX70 и DX80. Гарнитура Cisco 521 оснащена одним наушником для длительного и комфортного ношения, гарнитура Cisco 522 оснащена двумя наушниками и предназначена для использования в шумной рабочей обстановке.

Рис. 1. Контроллер гарнитур Cisco серии 520
Контроллер гарнитуры Cisco серии 520Контроллер гарнитуры Cisco серии 520 с неподключенным разъемом 3,5 мм

Обе гарнитуры оснащены штекером 3,5 мм для использования с персональными компьютерами и мобильными устройствами. При подключении к разъему 3,5 мм гарнитура работает как любая другая гарнитура, подключаемая к аудиоразъему.

Гарнитуры также оснащаются встроенным USB-контроллером, обеспечивающим управление вызовами, таким как ответ на вызов, завершение вызова, удержание, отключение звука и управление громкостью.

Гарнитуры Cisco серии 520 совместимы со следующими устройствами Cisco.

Табл. 2. Совместимые вызывающие устройства Cisco

Вызывающие устройства

Минимальные требования к ПО

Cisco Webex DX70 и DX80

Микропрограммное обеспечение Cisco Webex DX 9.3 или более поздней версии

Cisco Jabber для Windows и Mac

Cisco Jabber версии 12.0 или более поздней версии

Cisco Webex Meetings для Windows и Mac

Последняя версия Cisco Webex Meetings

Гарнитуры Cisco серии 521 и 522 — это две проводные гарнитуры, разработанные для использования в Cisco Webex DX70 и DX80, Cisco Jabber и Cisco Webex Meetings. Гарнитура Cisco 531 оснащена одним наушником для длительного и комфортного ношения. Гарнитура Cisco 532 оснащена двумя наушниками и предназначена для использования в шумной рабочей обстановке.

Рис. 2. Гарнитура Cisco серии 530 с USB-адаптером

Встроенный USB-адаптер оснащен контроллером, обеспечивающим простой доступ к управлению вызовами, таким как ответ на вызов и завершение вызова, удержание и возобновление вызова, отключение звука и управление громкостью.

Гарнитура Cisco серии 530 совместима с USB-разъемом на следующих устройствах Cisco:

Табл. 3. Совместимые вызывающие устройства Cisco

Вызывающие устройства

Минимальные требования к ПО

Cisco Webex DX70 и DX80

Микропрограммное обеспечение Cisco Webex DX 9.3 или более поздней версии

Cisco Jabber для Windows и Mac

Cisco Jabber версии 12.0 или более поздней версии

Cisco Webex Meetings для Windows и Mac

Последняя версия Cisco Webex Meetings

Cisco Webex Teams для Windows и Mac

Последняя версия Cisco Webex Teams

В Гарнитура Cisco серии 560 входят две модели беспроводных гарнитур, которые были разработаны для использования в современном офисе. Гарнитура Cisco 561 оснащена одним наушником для минимизации веса гарнитуры и комфортного ношения. Гарнитура Cisco 562 имеет два наушника, обеспечивающих богатый звук и комфорт в шумной офисной атмосфере. Для использования гарнитур данной серии потребуется стандартная база либо мультибаза. Базы подключаются к устройству вызова и обеспечивают связь с гарнитурой.

Диапазон по умолчанию каждой базы гарнитуры составляет приблизительно 45 м при отсутствии таких физических препятствий, как стены и двери, а также внешних помех от других источников радиосигнала DECT. Администратор может увеличить диапазон гарнитуры приблизительно на 100 м. В случае удаления от базы на большое расстояние гарнитура отключится от нее. Когда установлена связь с гарнитурой, индикатор на базе горит белым, не мигая и мигает, когда связь отсутствует.

Если заряд аккумулятора гарнитуры низкий, установите ее на базу. Полная зарядка аккумулятора занимает 3 часа.

Гарнитура Гарнитура Cisco серии 560 совместима со следующими устройствами Cisco.

Табл. 4. Совместимые вызывающие устройства Cisco

Вызывающие устройства

Требования к микропрограммному обеспечению и совместимость оборудования

Cisco Webex DX70 и DX80

Микропрограммное обеспечение Cisco Webex DX 9.3 или более поздней версии (только USB)

Cisco Jabber

Cisco Jabber версии 12.5 или более поздней (USB на настольном ПК, Bluetooth на мобильных устройствах)

Cisco Webex Meetings для Windows и Mac

Последняя версия Cisco Webex Meetings (USB на настольном ПК, Bluetooth на мобильных устройствах)

Cisco Webex Teams для Windows и Mac

Последняя версия Cisco Webex Teams (только USB)

Стандартная база заряжает гарнитуру. База оснащена индикаторами уровня заряда батареи и состояния вызова гарнитуры. Чтобы ответить на вызов или завершить вызов, также можно снять гарнитуру с базы или поставить гарнитуру на базу.

В комплект поставки стандартной базы входят следующие соединительные кабели:

  • Кабель USB-USB: для устройств с подключением по USB

  • разветвительный кабель USB: для телефонов Cisco IP без портов USB.

  • Кабель с USB-A на USB-C: доступен отдельно для устройств PC или Mac

Рис. 3. Стандартные индикаторы базы
Стандартная база гарнитуры Cisco серии 560

В приведенной ниже таблице содержится описание стандартной базы.

Табл. 5. Стандартные индикаторы базы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния аккумулятора

Показывает уровень заряда батареи гарнитуры и состояние базы:

  • Заряд батареи гарнитуры — индикаторы мигают и начинают светиться постоянно, когда батарея заряжена.

  • Обновляется связь с гарнитурой — индикаторы мигают последовательно слева направо.

  • Гарнитура не синхронизирована с базой — все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергии — средний индикатор горит непрерывно.

База переходит в режим экономии энергии, если более 10 минут отсутствует связь с источником вызовов.

2

Светодиодный индикатор состояния вызова

Сообщает о состоянии вызова:

  • Входящий вызов — мигает зеленым цветом

  • Активный вызов — горит зеленым цветом

  • Звук вызова отключен — горит красным цветом

К мультибазе можно подключить до трех источников вызовов через Bluetooth, разъем USB или разветвительный кабель. В памяти мультибазы можно сохранять до четырех устройств Bluetooth. Источник вызова можно выбирать нажатием кнопок на мультибазе. Для ответа на вызовы и их завершения используются кнопки управления вызовами на гарнитуре. Если гарнитура находится на базе, вы автоматически отвечаете на вызов, снимая гарнитуру с базы. Чтобы завершить вызов, можно положить гарнитуру на базу.

Мультибаза поставляется со следующими соединительными кабелями:

  • кабель USB-USB: для телефонов Cisco IP с подключением по USB;

  • разветвительный кабель USB: для телефонов Cisco IP без портов USB.

  • Кабель мини-USB: для ПК или Mac.

  • Кабель с Mini-USB на USB-C: доступен отдельно для ПК или Mac.

Рис. 4. Индикаторы мультибазы
Мультибаза гарнитуры Cisco серии 560 с четырьмя выносками. Номер 1 указывает на светодиодный индикатор состояния батареи. Номер 2 указывает на светодиодный индикатор состояния вызова. Номер 3 указывает на светодиодный индикатор состояния отключения звука. Номер 4 указывает на светодиодный индикатор состояния Bluetooth.

В приведенной ниже таблице содержится описание светодиодных индикаторов мультибазы Мультибаза гарнитуры Cisco серии 560.

Табл. 6. Мультибаза гарнитуры Cisco серии 560 Индикаторы мультибазы

Номер

Имя

Описание

1

Индикатор состояния аккумулятора

Показывает уровень заряда батареи гарнитуры и состояние базы:

  • Заряд батареи гарнитуры — индикаторы мигают и начинают светиться постоянно, когда батарея заряжена.

  • Обновляется связь с гарнитурой — индикаторы мигают последовательно слева направо.

  • Гарнитура не синхронизирована с базой — все индикаторы мигают.

  • Режим экономии энергии — средний индикатор горит непрерывно.

База переходит в режим экономии энергии, если более 10 минут отсутствует связь с источником вызовов.

2

Светодиодные индикаторы состояния вызова

Сообщает о состоянии вызова каждого источника:

  • Активный источник — непрерывный белый

  • Входящий вызов от выбранного источника — мигает зеленым цветом

  • Входящий вызов от невыбранного источника — мигает зеленым цветом

  • Активный вызов от выбранного источника — постоянно горит зеленым цветом

  • Активный вызов от невыбранного источника — мигает зеленым цветом

3

Светодиодный индикатор состояния отключения звука

Информирует о том, что звук гарнитуры отключен.

4

Индикатор состояния Bluetooth

Информирует о состоянии Bluetooth:

  • Установлена связь с источником вызова — непрерывный белый

  • Режим связывания — мигает белым цветом

  • Поиск источник вызова — пульсирует белым цветом

  • Bluetooth выключен — светодиодный индикатор не горит

Для выбора источника вызовов необходимо использовать элементы управления источниками вызовов на мультибазе. При выборе источника загорается светодиодный индикатор, находящийся рядом с выбранным источником.

Индикатор может не гореть даже при наличии подключения к источнику. Индикатор источника горит только когда источник выбран либо при наличии активного вызова. Например, может быть установлено правильное подключение к телефону Cisco IP, ПК или мобильному телефону через Bluetooth. Однако индикатор соответствующего источника горит только когда источник выбран, либо когда имеется активный вызов или входящий вызов. Нажмите кнопку источника, чтобы проверить, правильно ли подключен источник. Индикатор источника мигает три раза, если подключение отсутствует.

Пользователь может переключаться между источниками активных вызовов.


Перед переключением на другой источник вызова переведите активный вызов на удержание. Вызовы из какого-либо источника не переводятся на удержание автоматически при переключении на другой источник вызовов.