Статус «Не на работе» не обновляется в Webex

В Webex не обновляется статус «Не на работе».

В приложении Webex отображается неправильный статус «На работе» или «Не на работе».

Состояние «Не на работе» в Microsoft Outlook не синхронизируется со статусом в моем приложении Webex.

Важное примечание. Создание встречи в календаре и настройка ее отображения как "Нет на рабочем месте" (OOO) не приводит к установке состояния "Нет на рабочем месте" в приложении Webex . Чтобы в Webex правильно настроить статус «Не на работе», выполните указанные ниже действия.

Windows .

Откройте меню Файл в Outlook.

Щелкните Автоматические ответы.

Включите параметр Отправлять автоматические ответы. Затем щелкните ОК.

Mac .

Щелкните Инструменты и выберите Отсутствует в офисе.

Введите параметры автоматических ответов. Затем щелкните ОК.

В приложении Webex отображается статус «Не на работе», хотя в Microsoft Outlook что настройка «Автоответы (нет на работе)» изменена для учета настройки «Отправлять автоматические ответы».

Чтобы устранить проблему со статусом «Не на работе», выполните указанные ниже действия.

Войдите в приложение Outlook Web App: https://outlook.office365.com/owa/
Включите в Outlook настройку «Автоответы (нет на работе)» или «Заместитель». Справочная информация: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.

Примечание. Статус «Не на работе» в Webex устанавливается с помощью блока соединения Calendar Connector, который отслеживает статус автоматического ответа в почтовом ящике пользователя Exchange, Office 365 или Google. Обновление может занять 15–20 минут.

Если проблема не исчезла, свяжитесь с нами. Техническая поддержка Webex .