1

Щелкните свое изображение профиля и затем выберите Настройки.

2

Щелкните Вызовы > Очередь вызовов.

Можно просматривать все очереди вызовов, в которых вы участвуете.

3

Измените состояние ACD для очередей вызовов.

  • Вход выполнен: вы уже вошли в систему, но не готовы к приему вызовов.

  • Доступен: вы готовы принимать вызовы.

  • Недоступен: вы недоступны для приема вызовов.

  • Выполнен выход: вы вышли из системы и не будете принимать вызовы.

4

Если ваша телефонная связь размещается поставщиком услуг, можно входить в определенную очередь вызовов или выходить из нее, включая или выключая очередь.

1

Щелкните изображение профиля и выберите Предпочтительные параметры.

2

Щелкните Вызовы > Очередь вызовов.

3

Измените состояние ACD для очередей вызовов.

  • Вход выполнен: вы уже вошли в систему, но не готовы к приему вызовов.

  • Доступен: вы готовы принимать вызовы.

  • Недоступен: вы недоступны для приема вызовов.

  • Выполнен выход: вы вышли из системы и не будете принимать вызовы.

4

Если ваша телефонная связь размещается поставщиком услуг, можно входить в определенную очередь вызовов или выходить из нее, включая или выключая очередь.

1

Коснитесь своего изображение профиля, а затем выберите Вызовы > Очереди вызовов.

2

Измените состояние ACD для очередей вызовов.

  • Вход выполнен: вы уже вошли в систему, но не готовы к приему вызовов.

  • Доступен: вы готовы принимать вызовы.

  • Недоступен: вы недоступны для приема вызовов.

  • Выполнен выход: вы вышли из системы и не будете принимать вызовы.

3

Если ваша телефонная связь размещается поставщиком услуг, можно входить в определенную очередь вызовов или выходить из нее, включая или выключая очередь.