Nastavenie upozornenia na priority pre používateľov a pracovné priestory
Skôr ako začnete
Ak chcete nastaviť túto funkciu pre pracovné priestory, uistite sa, že pracovné priestory majú pridelenú profesionálnu licenciu. Ďalšie informácie o funkciách, ktoré sú k dispozícii s licenciami na pracovný priestor, nájdete v téme Funkcie dostupné podľa typu licencie Webex Calling.
Prioritné upozornenie nie je na zariadeniach RooMos podporované.
| 1 |
Prihláste sa do Control Hub. |
| 2 |
Prejdite na príslušnú cestu.
|
| 3 |
Kliknite na kartu Vol anie. |
| 4 |
Prejdite do sekcie Sprac ovanie hovorov, vyberte položku Priority Alert a zapnite prepínač. |
| 5 |
Z rozbaľovacieho zoznamu vyberte preddefinovaný rozvrh. Ak sa nezobrazuje rozvrh, ktorý chcete použiť pre toto nastavenie, môžete vytvoriť nový plán na stránke P lá ny. Ďalšie informácie nájdete v téme Vytváranie plánov. |
| 6 |
Kliknutím na položku Pri dať rozvrh nastavíte nasledujúce parametre:
|
| 7 |
Kliknutím na položku Ulo žiť uložíte parametre upozornenia na priority. Vytvorený plán sa pridá do tabuľ ky Upozor nenie alebo Neupozor niť. Plány z tabuliek môžete podľa potreby upravovať alebo odstraňovať. Neupozorniť má prednosť pred upozor nením. |
| 8 |
Kliknite na polož ku Uložiť. Používateľ môže tiež nastaviť upozornenie na priority sám v užívateľskom portáli. Ďalšie podrobnosti nájdete v téme Konfigurácia upozornenia na priority. Akékoľvek zmeny vykonané v týchto nastaveniach používateľom sa odrážajú v užívateľskom portáli aj v ovládacom centre. |