Morda boste opazili, da so nekateri članki nedosledni pri prikazu vsebine. Opravičujemo se za nered med posodabljanjem našega spletnega mesta.
cross icon
Kako počistiti predpomnilnik storitve Webex
list-menuPovratne informacije?
S čiščenjem predpomnilnika Webex lahko preprosto odpravite težavo, ki jo imate s storitvijo Webex. V tem članku si oglejte navodila za operacijska sistema Windows in Mac.

Predpomnilnik Webex najlažje in najprej ponastavite prek aplikacije Webex. To lahko storite v aplikaciji tako, da obiščete Help > Health Checker in kliknete na Reset.
 
HCREset.png

Če s tem težave ne odpravite ali če ne morete zagnati aplikacije Webex, nadaljujte s spodnjimi koraki.
 
Če želite počistiti predpomnilnik Webex v operacijskem sistemu Microsoft Windows, sledite spodnjim korakom:
  1. Odjavite se iz odjemalca Webex in ga zaprite.
  2. Odprite upravitelja opravil tako, da na tipkovnici držite Ctrl + Alt + Del .
  3. Kliknite Več podrobnosti.
  4. V zavihku Procesi desno kliknite Webex in izberite End Task.
  5. Z desno tipko miške kliknite gumb Windows (Start) in izberite Zaženi.
  6. V pojavno okno vnesite %USERPROFILE%\AppData\Local
  7. Poiščite mapo CiscoSpark . Izbrišite vso vsebino mape.
  8. Zagon aplikacije Webex
Če želite počistiti predpomnilnik Webex v Macu, sledite spodnjim korakom:
  1. Odjavite se iz odjemalca Webex in ga zaprite.
  2. Odprite Iskalnik.
  3. V menijski vrstici programa Finder kliknite Go > Go to Folder...
    MacFinder1.png
  4. Vnesite ~/Library/Caches
  5. Poiščite mapo Cisco-Systems.Spark in/ali mapo Cisco Spark . Izbrišite vso vsebino mape.
  6. V menijski vrstici kliknite Go > Go to Folder...
  7. Vnesite ~/Library/Application Podpora
  8. Poiščite mapo Cisco-Systems.Spark in/ali mapo Cisco Spark . Izbrišite vso vsebino mape.
  9. Zagon aplikacije Webex

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?