Як очистити кеш Webex
Очищення кешу Webex може бути простим способом вирішити проблему з Webex. Перегляньте цю статтю, щоб переглянути інструкції для операційних систем Windows і Mac.
Найпростіший і перший крок до очищення кешу Webex — це скидання його за допомогою програми Webex. Це можна зробити в програмі, перейшовши до Довідка > Засіб перевірки працездатності і клацнувши Скинути .
Якщо це не вирішило проблему або ви не можете запустити програму Webex, виконайте наведені нижче дії.
Виконайте наведені нижче дії, щоб очистити кеш Webex у Microsoft Windows:
- Вийдіть із системи та закрийте клієнт Webex.
- Відкрийте Диспетчер завдань за допомогою утримання Ctrl + Alt + Del на клавіатурі.
- Клацніть Детальніше .
- На вкладці Процеси клацніть правою кнопкою миші Webex і виберіть Завершити завдання .
- Клацніть правою кнопкою миші кнопку Windows (Пуск) і виберіть Виконати .
- У спливаючому вікні введіть%USERPROFILE% \AppData\Local
- Знайдіть CiscoSpark папку. Видалити весь вміст папки.
- Запустити Webex
Виконайте наведені нижче дії, щоб очистити кеш Webex на Mac.
- Вийдіть із системи та закрийте клієнт Webex.
- Відкрити Пошук .
- У рядку меню Finder клацніть Перейти > Перейти до папки...
- Введіть ~/Бібліотека/Кешування
- Знайдіть Cisco-Systems.Spark папку та/або Cisco Spark папку. Видалити весь вміст папки.
- У рядку меню клацніть Перейти > Перейти до папки...
- Введіть ~/Бібліотека/Підтримка програми
- Знайдіть Cisco-Systems.Spark папку та/або Cisco Spark папку. Видалити весь вміст папки.
- Запустити Webex
Чи була ця стаття корисною?