Lokacije vam omogočajo organiziranje uporabnikov in delovnih prostorov na podlagi fizične lokacije. Na isti lokaciji lahko konfigurirate funkcije upravljanja klicanja in delovnega prostora.
Lokacije vam pomagajo razporediti delovno silo vaše organizacije v logične skupine. Na primer, večnacionalno podjetje ima lahko več pisarn po vsem svetu, od katerih ima vsaka izrazito drugačne zahteve glede sodelovanja Webex.
Uporabnike in delovne prostore je mogoče dodeliti lokaciji, identificirani s fizičnim naslovom. Na primer, morda želite ustvariti Sedež lokacija, označena z naslovom v določenem mestu. Uporabnikom v vaši organizaciji lahko to lokacijo dodelite kot domačo pisarno. Delovni prostori so lahko fizična območja znotraj te lokacije, kot je npr Glavna konferenčna soba delovni prostor v Sedež lokacijo.
Poleg organizacijskih prednosti lokacij lahko uporabite eno lokacijo za klicanje in delovne prostore. Lahko se tudi prijavite nastavitvene predloge in druge upravne funkcije skupine in lokacije.
Če želite dodati eno lokacijo, sledite spodnjim korakom. Če želite dodati več lokacij z datoteko CSV, glejte Dodajte ali uredite več lokacij.
Preden začneš
1 | Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Lokacije. |
2 | Kliknite . |
3 | Vnesite naslednje podatke o lokaciji:
|
4 | Dodajte nadstropja na lokacijo, ki ste jo pravkar ustvarili. Nadstropja lahko dodate tudi pozneje na enega od naslednjih načinov:
|
5 | Kliknite Ustvari da dokončate ustvarjanje lokacije. Enolični ID lokacije ustvari Webex. |
Kaj storiti naprej
Če želite dodati ali urediti več lokacij z datoteko CSV, sledite spodnjim korakom. Če želite dodati eno lokacijo, glejte Dodajte eno lokacijo.
Preden začneš
1 | Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Lokacije. | ||||
2 | Kliknite . | ||||
3 | Če že imate datoteko CSV z lokacijami in jo želite dodati ali urediti, kliknite Prenesite podatke in naredite svoje spremembe. - ali -
Če želite dodati lokacije z novo datoteko CSV, kliknite Prenesite predlogo .csv in dodajte svoje lokacije.
| ||||
4 | Dodajte ali uredite informacije o lokaciji.
Obvezna so naslednja polja:
| ||||
5 | Ko končate z urejanjem obstoječe datoteke CSV ali dodajanjem lokacij v novo predlogo CSV, povlecite in spustite datoteko CSV v polje, da jo naložite, ali izberite Izberite datoteko za brskanje po njem. | ||||
6 | Kliknite Naloži. |
Uporabnik je lahko dodeljen samo eni lokaciji.
Dodajte uporabnike lokacijam na enega od naslednjih načinov:
Dodajte uporabnike v Control Hub | Sledite korakom v Dodajte uporabnike lokacijam ročno ali v datoteki CSV.
| ||
Dodelite lokacije uporabnikom enega za drugim | Sledite korakom v Dodeli uporabnike na lokacije enega za drugim. | ||
Določite lokacije, ko dodate več uporabnikov | Sledite korakom v dodajte več uporabnikov v Webex Control Hub s predlogo CSV. | ||
Uporabite API za dodajanje uporabnikov na lokacije | Sledite korakom v Dodajte uporabnike lokacijam v API-ju. |
Dodajte uporabnike lokacijam ročno ali v datoteki CSV
- Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Lokacije.
- Izberite lokacijo.
- Izberite
- Kliknite Upravljanje uporabnikov, nato kliknite bodisi Ročno dodajte uporabnike za dodajanje do 25 uporabnikov, oz CSV dodajte ali uredite za množično dodajanje uporabnikov.
- Dodajte ime, priimek in e-poštni naslov uporabnika, nato kliknite +.
Uporabnike lahko dodate tudi tako, da vnesete njihove e-poštne naslove, ločene z vejicami.
- Ko končate z dodajanjem uporabnikov, kliknite Naslednji.
- Uporabnikom dodelite licenco za sporočanje, srečanje ali klicanje in kliknite Naslednji.
- Kliknite Dodajte uporabnike.
- Kliknite Končaj.
Dodeli uporabnike na lokacije enega za drugim
Če ima ta uporabnik Webex Calling, glejte Posebni premisleki.
- Prijavite se v Control Hub, nato izberite Uporabniki.
- Izberite uporabnika.
- V Profil zavihek, pod , izberite lokacijo na spustnem seznamu in kliknite Shrani.
Dodajte uporabnike lokacijam v API-ju
Administratorji lahko upravljanje lokacij in dodajanje uporabnikov lokacijam v API-ju.
Prejšnji API za lokacije klicanja je bil v celoti preseljen na uporabo /v1/locations. To končno točko API lahko uporabite za upravljanje delovne obremenitve klicanja.
API za lokacije delovnega prostora se nahaja v https://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations. Čeprav bodo primarne operacije CRUD za /v1/workspace-locations sodelovale z isto zbirko podatkov kot /v1/locations, zagotavlja dodatne zmogljivosti, kot je upravljanje nadstropij.
Kot polni skrbnik lahko dodelite skrbnike za upravljanje klicne storitve in naprav na lokaciji.
Ogledate si lahko in urejate uporabnike in delovne prostore, dodeljene lokaciji. Za uporabnike Webex Calling glejte Posebni premisleki.
Uporabnik ali delovni prostor je lahko dodeljen samo eni lokaciji. |
1 | Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Lokacije. |
2 | Izberite lokacijo. |
3 | Izberite zavihek in podokno, ki ju želite urediti, nato kliknitenarediti spremembe.
|
4 | Za ogled uporabnikov in delovnih prostorov, dodeljenih tej lokaciji, izberite Dejanja meni, nato izberite Ogled uporabnikov oz Ogled delovnih prostorov. Izberete lahko uporabnika ali delovni prostor in dodate lokacijo. |
Kaj storiti naprej
Preden začneš
1 | Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Lokacije. |
2 | Izberite lokacijo. |
3 | Izberite .
|
4 | Kliknite Izbriši. |
Če želite izbrisati več lokacij z datoteko CSV, sledite spodnjim korakom. Če želite izbrisati posamezno lokacijo, glejte Izbrišite lokacijo.
- Če lokacije niso konfigurirane za Webex Calling, jih je mogoče izbrisati, uporabniki in delovni prostori pa ne bodo več dodeljeni tem lokacijam.
- Če lokacije vsebujejo uporabnike in/ali delovne prostore, ki so konfigurirani za Webex Calling, jih ni mogoče izbrisati, dokler ne odstranite licence Webex Calling. Za več informacij glejte Posebni premisleki.
1 | Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Lokacije. |
2 | Izberite . |
3 | Če že imate datoteko CSV z lokacijami, kliknite Prenesite podatke in naredite svoje spremembe.
|
4 | Ko končate z urejanjem datoteke CSV, jo povlecite in spustite v polje, da jo naložite, ali izberite Izberite datoteko za brskanje po njem. |
5 | Kliknite Naloži za brisanje. |
6 | Kliknite Potrdi. |
Delovni prostor je mogoče dodeliti samo eni lokaciji. |
1 | Prijavite se v Control Hub, nato pod Upravljanje, izberite Delovni prostori. |
2 | Kliknite Dodajte delovni prostor. |
3 | Dodajte ime delovnega prostora (obvezno) in izbirne podrobnosti, kot je vrsta delovnega prostora (soba za sestanke, odprt prostor, miza itd.), zmogljivost delovnega prostora in njegova lokacija, nato kliknite Naslednji. |
4 | Dodajte naprave ali kliknite Brez naprave, nato kliknite Naslednji. Naprave lahko dodate tudi pozneje, tako da uredite delovni prostor.
|
5 | Dodajte storitve klicanja ali načrtovanja ali izberite Noben, nato kliknite Naslednji. Storitve lahko dodate tudi pozneje. Za več informacij glejte Dodajte storitve obstoječemu delovnemu prostoru z napravami Webex Room, Desk in Board Devices.
|
Webex Calling uporabniki in/ali delovni prostori
Če so lokaciji dodeljeni uporabniki in/ali delovni prostori Webex Calling, ne morete urediti ali izbrisati lokacije ali odstraniti uporabnikov ali delovnih prostorov z lokacije, dokler odstranijo svojo licenco Webex Calling, saj Webex Calling zahteva lokacijo.
Ko uporabnikom odstranite licence Webex Calling, lahko traja do 24 ur, da se prikažejo v aplikaciji.
Licence se dodajajo ali odstranjujejo
Ko uporabnike dodajate ali odstranjujete z lokacije v Control Hubu, se predloga licence organizacije (če je definirana) uporabi za uporabnika. To lahko povzroči, da se uporabniku dodajo dodatne licence ali da se uporabniku odstranijo licence, če ohrani licenco je izklopljen. To vpliva na uporabnike, ki imajo drugačen nabor licenc od predloge organizacije. To ne vpliva na uporabnike, ki uporabljajo predlogo skupinske licence ali upravljajo uporabnike s CSV ali API-jem. Popravek za to težavo bo uveden zelo kmalu.
Lokacije delovnih prostorov in klicne lokacije
Nekatere organizacije, ki imajo delovne prostore, ki so bili predhodno dodeljeni lokacijam klicnega in delovnega prostora. Ker je delovni prostor zdaj mogoče dodeliti samo eni lokaciji, te delovne prostore proaktivno selimo v novo izkušnjo in jih povezujemo samo z lokacijo klicanja. Za stranke z veliko delovnimi prostori velja postopek izjeme. Če imate vprašanja, se obrnite na svojega predstavnika za račun.
Izvzete organizacije | Posebne lastnosti | ||
---|---|---|---|
Delovni prostori brez lokacije delovnega prostora | Dodeljen njihovi klicni lokaciji. | ||
Stran s podrobnostmi o delovnem prostoru prikazuje lokacijo klica. | |||
Seznami delovnih prostorov/naprav so filtrirani glede na lokacijo klica. | |||
Delovni prostori z lokacijo delovnega prostora in lokacijo klica | Dvojno dodeljen tako lokaciji delovnega prostora kot lokaciji klica.
| ||
Stran s podrobnostmi o delovnem prostoru prikazuje lokacijo delovnega prostora in ne prikazuje lokacije klica. | |||
Seznami delovnih prostorov/naprav so filtrirani glede na lokacijo delovnih prostorov. Če filtrirate s klicanjem lokacije, ustrezni delovni prostor ni prikazan. | |||
Lokacijo delovnega prostora kličočega delovnega prostora je mogoče spremeniti. | |||
The Lokacija s podrobnostmi o klicu kartica s povzetkom delovnega prostora ne prikazuje števila delovnih prostorov. | |||
Če želite poiskati klicno lokacijo, povezano z delovnim prostorom, poiščite ime delovnega prostora pod | .|||
Če je klicna storitev dodana v delovni prostor, je dodana tudi obstoječim lokacijam, povezanim s tem delovnim prostorom, tudi če nimajo klicne storitve. |
Delovni prostori, ki so dodeljeni eni sami lokaciji, bodo v celoti preseljeni na to lokacijo.
Vse stranke in partnerji vidijo novo izkušnjo lokacij. V novi infrastrukturi nastajajo nove lokacije.
Podvojeni delovni prostor in imena klicnih lokacij
Obstoječe lokacije delovnih prostorov in klicne lokacije so bile preseljene na eno lokacijo za delovne prostore in klicanje. Podvojena imena, ki so bila odkrita v procesu selitve, so bila preimenovana, saj podvojena imena niso dovoljena.
V primerih, ko je selitev klicne lokacije naletela na konflikt imena, je bila klicna lokacija preseljena s pripono -CALL za svojim imenom.
Ta težava nima funkcionalnega vpliva. Na primer, skrbnik lahko samo vidi Lokacija1 in Lokacija1-KLIC na seznamu lokacij.
Če želi, lahko skrbnik združi dve lokaciji tako, da izvede te korake:
- Kopirajte vse pomembne informacije iz Location1 v Location1-CALL.
- Izbriši lokacijo1.
- Preimenujte Location1-CALL v Location1.