Lokacije vam omogućavaju da organizujete korisnike i radne prostore na osnovu broja fizička lokacija. Funkcije upravljanja pozivima i radnim prostorima možete da konfigurišete na istoj lokaciji.
Lokacije vam pomaћu da organizujete radnu snagu svoje organizacije u logiиke grupe. Na primer, multinacionalno preduzeće može da ima više kancelarija širom sveta, od kojih svaka ima naznačeno različite Webex zahteve za saradnju.
Korisnici i radni prostori mogu se dodeliti lokaciji koju identifikuje fizička adresa. Na primer, možda želite da kreirate lokaciju sedišta identifikovanu adresom u određenom gradu. Korisnicima u vašoj organizaciji može da se dodelite ta lokacija kao kućna kancelarija. Radni prostori mogu biti fizičke oblasti na vašoj lokaciji, kao što je radni prostor glavne sale za konferencije na lokaciji sedišta.
Pored organizacionalnih pogodnosti lokacija, možete koristiti i jednu lokaciju za pozivanje i za radne prostore. Šablone podešavanja i druge administrativne funkcije možete da primenite i na grupe i lokacije.
Da biste dodali jednu lokaciju, sledite korake u nastavku. Da biste dodali više lokacija pomoću CSV datoteka, pogledajte članak Dodavanje ili uređivanje više lokacija.
Pre nego što počnete
1 | Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije. |
2 | Kliknite na |
3 | Unesite sledeće informacije o lokaciji:
|
4 | Dodajte spratove na lokaciju koju ste upravo kreirali. Spratove možete dodati i kasnije na bilo koji od sledećih načina:
|
5 | Kliknite na " Kreiraj" da biste završili sa kreiranjem lokacije. Jedinstveni ID lokacije generiše aplikacija Webex. |
Šta je sledeće
Da biste dodali ili uredili više lokacija pomoću CSV datoteka, sledite korake u nastavku. Da biste dodali jednu lokaciju, pogledajte članak Dodavanje jedne lokacije.
Pre nego što počnete
1 | Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije. | ||||
2 | Kliknite na | ||||
3 | Ako već imate već broj lokacija CSV datoteka i želite da ih dodate ili uredite, kliknite na "Preuzmi podatke" i unesite promene. – ili –
Ako želite da dodate lokacije pomoću novog CSV datoteka, kliknite na Preuzmi .csv obrazac i dodajte lokacije.
| ||||
4 | Dodajte ili uredite informacije o lokaciji.
Sledeća polja su obavezna:
| ||||
5 | Kada završite sa uređivanjem postojećih obrazaca CSV datoteka ili dodavanjem lokacija u novi CSV obrazac, prevucite i otpustite svoj CSV datoteka u polje da biste ga otpremili ili izaberite Odaberite datoteku da biste pregledali. | ||||
6 | Kliknite na Otpremi. |
Korisniku se može dodelti samo jedna lokacija.
Dodajte korisnike na lokacije na bilo koji od sledećih načina:
Dodaj korisnike u Control Hub | Pratite korake u opcije "Dodaj korisnike na lokacije" ručno ili u CSV datoteka.
| ||
Dodeli lokacije korisnicima jedan po jedan | Pratite korake u vremenu dodeljivanja korisnika lokacijama jedan po jedan. | ||
Dodelite lokacije kada dodate više korisnika | Pratite korake u dodavanje više korisnika u Webex kontrolnom čvorištu pomoću CSV šablona. | ||
Koristite API za dodavanje korisnika na lokacije | Pratite korake u opcije "Dodaj korisnike na lokacije u API". |
Dodajte korisnike na lokacije ručno ili u CSV datoteka
- Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.
- Izaberite lokaciju.
- Izaberite
- Kliknite na Upravljaj korisnicima, a zatim kliknite na dugme "Ručno dodaj korisnike" da biste dodali do 25 korisnika ili da biste dodali ili uredili da biste grupno dodali korisnike.
- Dodajte ime, prezime i prezime korisnika i e-adresa, a zatim kliknite na +.
Korisnike možete dodati i unosom e-adresa odvojenih zarezima.
- Kada završite sa dodavanjem korisnika, kliknite na dugme Dalje.
- Dodelite licencu razmena poruka sastanku, sastanku ili pozivanju korisnicima, a zatim kliknite na dugme Dalje.
- Kliknite na " Dodaj korisnike".
- Kliknite na Završi.
Dodelite korisnike lokacijama jedan po jedan
Ako je ovaj korisnik Webex Calling, pogledajte specijalna razmatranja.
- Prijavite se u Control Hub, a zatim izaberite stavku Korisnici.
- Izaberite korisnika.
- Na kartici Profil, u odeljku .
Dodajte korisnike na lokacije u API-u
Administratori mogu da upravljaju lokacijama i da dodaju korisnike lokacijama u API-ima.
Prethodne lokacije pozivanja API je u potpunosti migriran na korišćenje /v1/lokacije. Ovu API krajnju tačku možete da koristite za upravljanje radnim opterećenjem pozivanja.
API lokacije radnog prostora se nalazi u https://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations. Iako će primarne CRUD operacije za /v1/lokacije radnog prostora obavljati interakciju sa istom bazom podataka kao i /v1/lokacije, ona pruža dodatne mogućnosti, kao što je upravljanje spratovima.
Kao potpuni administrator možete da dodelite administratore za upravljanje uslugama pozivanja i uređajima na lokaciji.
Korisnike i radne prostore možete da pregledate i uređujete dodeljene lokaciji. Za Webex Calling, pogledajte Specijalna razmatranja.
Korisnik ili radni prostor mogu da se dodele samo jednoj lokaciji. |
1 | Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije. |
2 | Izaberite lokaciju. |
3 | Izaberite karticu i okno koje želite da uredite, a zatim klikniteda biste uneli promene.
|
4 | Da biste prikazali korisnike i radne prostore dodeljene ovoj lokaciji, izaberite meni "Radnje", a zatim izaberite "Prikaži korisnike" ili "Prikaži radne prostore". Možete da izaberete korisnika ili radni prostor i da dodate lokaciju. |
Šta je sledeće
Pre nego što počnete
1 | Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije. |
2 | Izaberite lokaciju. |
3 | Izaberite radnje > izbrišete
|
4 | Kliknite na dugme Izbriši. |
Da biste izbrisali više lokacija pomoću CSV datoteka, sledite korake u nastavku. Da biste izbrisali jednu lokaciju, pogledajte članak Brisanje lokacije.
- Ako lokacije nisu konfigurisane za Webex Calling, oni se mogu izbrisati, a korisnici i radni prostori će biti nedodeljeni sa tih lokacija.
- Ako lokacije sadrže korisnike i/ili radne prostore koji su konfigurisani za Webex Calling, ne mogu da se izbrišu dok ne uklonite Webex Calling licencu. Za više informacija pogledajte specijalna razmatranja.
1 | Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije. |
2 | Izaberite Upravljanje lokacijom |
3 | Ako već imate veći broj CSV datoteka lokacija, kliknite na "Preuzmi podatke" i unesite promene.
|
4 | Kada završite sa uređivanjem svog uređaja, CSV datoteka prevucite ga i otpustite u polje da biste ga otpremili ili izaberite "Odaberite datoteku" da biste je pregledali. |
5 | Kliknite na " Otpremi" za brisanje. |
6 | Kliknite na dugme Potvrdi. |
Radni prostor može da se dodelite samo jednoj lokaciji. |
1 | Prijavite se u Control Hub, a zatim u okviru " Upravljanje" izaberite "Radni prostori". |
2 | Kliknite na "Dodaj radni prostor". |
3 | Dodajte ime radnog prostora (obavezno), kao i opcionalne detalje kao što su vrsta radnog prostora (soba za sastanak, otvoreni prostor, radni prostor itd.), kapacitet radnog prostora i njegova lokacija, a zatim kliknite na "Dalje". |
4 | Dodajte uređaje ili kliknite na "Nema uređaja", a zatim kliknite na " Dalje". Uređaje možete da dodate i kasnije tako što ćete urediti radni prostor.
|
5 | Dodajte usluge pozivanja ili zakazivanja ili izaberite nijednu, a zatim kliknite na Dalje. Kasnije možete da dodate i usluge. Više informacija potražite u dokumentu Dodavanje usluga postojećem radnom prostoru sa Webex Room, Desk i Board uređajima.
|
Webex Calling korisnike i/ili radne prostore
Ako su Webex Calling korisnicima i/ili radnim prostorima dodeljeni lokaciji, ne možete da uređujete ili izbrišete lokaciju ili da uklonite korisnike ili radne prostore sa lokacije, sve dok ne uklonite njihovu Webex Calling licencu, jer Webex Calling zahteva lokaciju.
Kada uklonite licence Webex Calling korisnicima, može proći i do 24 sata dok se u aplikaciji ne odrazi na njih.
Licence se dodaju ili uklanjaju
Prilikom dodavanja korisnika u ili uklanjanje korisnika sa lokacije na platformi Control Hub, na korisnika se primenjuje obrazac organizacije (ako je definisan). To može da rezultira da se dodatne licence dodaju korisniku ili da se licence koje se uklanjaju od korisnika, ako je očuvanje licence isključeno. To utiče na korisnike koji imaju različit skup licenci iz šablona organizacije. Ovo ne utiče na korisnike koji koriste obrazac licenci grupe ili koji upravljaju korisnicima pomoću CSV datoteke ili API-ja. Ispravka za ovaj problem će uskoro biti uklonljena.
Lokacije radnog prostora i lokacije pozivanja
Neke organizacije koje imaju radne prostore koji su prethodno dodeljeni lokacijama pozivanja i radnih prostora. Budući da se radni prostor sada može dodeliti samo jednoj lokaciji, proaktivno migriramo ove radne prostore na novo iskustvo i povežemo ih samo sa lokacijom za pozivanje. Kupcima sa mnogim radnim prostorima se rukuje procesom izuma. Ako imate pitanja, obratite se predstavniku naloga.
Izusni organizacije | Posebne karakteristike | ||
---|---|---|---|
Radnim prostorima bez lokacije radnog prostora | Dodeljeno njihovoj lokaciji pozivanja. | ||
Stranica sa detaljima radnog prostora prikazuje lokaciju pozivanja. | |||
Liste radnih prostora/uređaja se filtriraju prema lokaciji pozivanja. | |||
Radnim prostorima sa lokacijom radnog prostora i sa lokacijom za pozivanje | Dvostruko dodeljeno lokaciji radnog prostora i lokaciji pozivanja.
| ||
Stranica sa detaljima radnog prostora prikazuje lokaciju radnog prostora i ne prikazuje lokaciju pozivanja. | |||
Liste radnih prostora/uređaja se filtriraju prema lokaciji radnog prostora. Ako filtrirate pozivanjem lokacije, relevantni radni prostor nije prikazan. | |||
Lokacija radnog prostora za pozivanje se može promeniti. | |||
Lokacija sa rezimeom radnog prostora za poziv ne prikazuje broj radnih prostora. | |||
Da biste pronašli lokaciju pozivanja povezanu sa radnim prostorom, pretražite ime radnog prostora | .|||
Ako se usluga pozivanja dodaje u radni prostor, ona se takođe dodaje postojećim lokacijama povezanim sa tim radnim prostorom, čak i ako nema uslugu pozivanja. |
Radni prostori koji su dodeljeni pojedinačnoj lokaciji biće potpuno migrirani na tu lokaciju.
Svi kupci i partneri vide iskustvo novih lokacija. U novoj infrastrukturi se kreiraju nove lokacije.
Duplikat imena radnih prostora i lokacija pozivanja
Postojeće lokacije radnog prostora i lokacije pozivanja migrirane su na jednu lokaciju za obe radne prostore i za pozivanje. Duplikati imena koja su pronađena u procesu migracije su preimenovana, jer duplirana imena nisu dozvoljena.
U slučajevima kada je migracija lokacije pozivanja naišla na neusklađenost imena, lokacija pozivanja je migrirana sa -CALL sufiksom po svom imenu.
Nema funkcionalnog uticaja na ovaj problem. Na primer, administrator može samo da vidi Location1 i Location1-CALL na listi lokacija.
Ako želite, administrator može da konsolidovanje dve lokacije dovršavanjem ovih koraka:
- Kopirajte sve relevantne informacije iz lokacije 1 u Location1-CALL.
- Izbrišite lokaciju 1.
- Preimenujte lokaciju 1-POZIV na lokaciju 1.