Lokacije vam pomaћu da organizujete radnu snagu svoje organizacije u logiиke grupe. Na primer, multinacionalno preduzeće može da ima više kancelarija širom sveta, od kojih svaka ima naznačeno različite Webex zahteve za saradnju.

Korisnici i radni prostori mogu se dodeliti lokaciji koju identifikuje fizička adresa. Na primer, možda želite da kreirate lokaciju sedišta identifikovanu adresom u određenom gradu. Korisnicima u vašoj organizaciji može da se dodelite ta lokacija kao kućna kancelarija. Radni prostori mogu biti fizičke oblasti na vašoj lokaciji, kao što je radni prostor glavne sale za konferencije na lokaciji sedišta.

Pored organizacionalnih pogodnosti lokacija, možete koristiti i jednu lokaciju za pozivanje i za radne prostore. Šablone podešavanja i druge administrativne funkcije možete da primenite i na grupe i lokacije.

Dodaj jednu lokaciju

Da biste dodali jednu lokaciju, sledite korake u nastavku. Da biste dodali više lokacija pomoću CSV datoteka, pogledajte članak Dodavanje ili uređivanje više lokacija.

Pre nego što počnete

Ako koristite datoteku Webex Calling, pogledajte članak Konfigurisanje Webex Calling za svoju organizaciju.
1

Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.

2

Kliknite na Upravljaj lokacijom > ručno .

3

Unesite sledeće informacije o lokaciji:

  • Ime lokacije (obavezno) – Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region (obavezno) – Izaberite zemlju za ovu lokaciju. Na primer, možete da kreirate lokaciju sedišta u Sjedinjenim Američkim Državama i lokaciju grane u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju izaberete određuje polja adrese koja slede.
  • Adresa ulice (obavezno)– Unesite adresu ulice lokacije.
    • Ako sistem prepozna uličnu adresu koju ste uneli, prikazaće se lista predloženih adresa. Izaberite jednu od adresa sa liste da biste prikazali mapu.
    • Zatim možete da premestite pin da biste izabrali mesto na mapi. Kada premestite pin, on ažurira informacije o lokaciji.
    • Mapa se prikazuje samo ako izaberete adresu sa liste; ako sistem ne prepoznaje adresu koju ste uneli, možete da sačuvate ovu lokaciju, ali mapa se neće prikazati.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region – izaberite državu, pokrajinu ili region iz padajuća lista.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – izaberite jezik za komunikaciju e-poštom sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – izaberite vremenska zona za lokaciju.
4

Dodajte spratove na lokaciju koju ste upravo kreirali. Spratove možete dodati i kasnije na bilo koji od sledećih načina:

  • Pratite korake u vremenu upravljanja lokacijama da biste dodali sprat.
  • Kada kliknete na "Kreiraj" u sledećem koraku, kliknite na "Dodaj sprat" u prozoru "Šta je sledeće"?
5

Kliknite na " Kreiraj" da biste završili sa kreiranjem lokacije. Jedinstveni ID lokacije generiše aplikacija Webex.

Šta je sledeće

Podesite Webex Calling, radne prostore, spratove i korisnike u prozoru "Šta je sledeće"?

Dodaj ili uredi više lokacija

Da biste dodali ili uredili više lokacija pomoću CSV datoteka, sledite korake u nastavku. Da biste dodali jednu lokaciju, pogledajte članak Dodavanje jedne lokacije.

Pre nego što počnete

Ako koristite datoteku Webex Calling, pogledajte članak Konfigurisanje Webex Calling za svoju organizaciju.
1

Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.

2

Kliknite na Upravljaj lokacijom > dodao i uredio CSV.

3

Ako već imate već broj lokacija CSV datoteka i želite da ih dodate ili uredite, kliknite na "Preuzmi podatke" i unesite promene.

– ili –
Ako želite da dodate lokacije pomoću novog CSV datoteka, kliknite na Preuzmi .csv obrazac i dodajte lokacije.
4

Dodajte ili uredite informacije o lokaciji.


 
  • Lokacija ID – nemojte da uređujete ovo polje. Ako dodajete novu lokaciju, ostavite ovo polje prazno.
Sledeća polja su obavezna:
  • Ime lokacije (obavezno) – Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Linija adrese 1 (obavezna) – unesite adresu ulice lokacije.
  • Zemlja/region (obavezno) – unesite 2-sl pozivni broj zemlje.

 
Ako niste sigurni koja je vaša standardna zemlja, lozinke vremenska zona i jezičke kodove, dodajte lokaciju sa portala Control Hub. Zatim možete da preuzmete podatke i kopirate ih direktno u unakrsnu tabelu.
5

Kada završite sa uređivanjem postojećih obrazaca CSV datoteka ili dodavanjem lokacija u novi CSV obrazac, prevucite i otpustite svoj CSV datoteka u polje da biste ga otpremili ili izaberite Odaberite datoteku da biste pregledali.

6

Kliknite na Otpremi.

Dodaj korisnike na lokacije

Korisniku se može dodelti samo jedna lokacija.

Dodajte korisnike na lokacije na bilo koji od sledećih načina:

Dodaj korisnike u Control HubPratite korake u opcije "Dodaj korisnike na lokacije" ručno ili u CSV datoteka.

 
Ako ste konfigurisali Webex Calling korisnike, morate im dodeliti lokaciju.
Dodeli lokacije korisnicima jedan po jedanPratite korake u vremenu dodeljivanja korisnika lokacijama jedan po jedan.
Dodelite lokacije kada dodate više korisnikaPratite korake u dodavanje više korisnika u Webex kontrolnom čvorištu pomoću CSV šablona.
Koristite API za dodavanje korisnika na lokacijePratite korake u opcije "Dodaj korisnike na lokacije u API".

Dodajte korisnike na lokacije ručno ili u CSV datoteka

  1. Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.
  2. Izaberite lokaciju.
  3. Izaberite radnje > Prikaži korisnike
  4. Kliknite na Upravljaj korisnicima, a zatim kliknite na dugme "Ručno dodaj korisnike" da biste dodali do 25 korisnika ili da biste dodali ili uredili da biste grupno dodali korisnike.
  5. Dodajte ime, prezime i prezime korisnika i e-adresa, a zatim kliknite na +.

    Korisnike možete dodati i unosom e-adresa odvojenih zarezima.

  6. Kada završite sa dodavanjem korisnika, kliknite na dugme Dalje.
  7. Dodelite licencu razmena poruka sastanku, sastanku ili pozivanju korisnicima, a zatim kliknite na dugme Dalje.
  8. Kliknite na " Dodaj korisnike".
  9. Kliknite na Završi.

Dodelite korisnike lokacijama jedan po jedan

Ako je ovaj korisnik Webex Calling, pogledajte specijalna razmatranja.

  1. Prijavite se u Control Hub, a zatim izaberite stavku Korisnici.
  2. Izaberite korisnika.
  3. Na kartici Profil, u odeljku "Detalji > lokacije" izaberite lokaciju iz prozora padajuća lista, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Dodajte korisnike na lokacije u API-u

Administratori mogu da upravljaju lokacijama i da dodaju korisnike lokacijama u API-ima.

Prethodne lokacije pozivanja API je u potpunosti migriran na korišćenje /v1/lokacije. Ovu API krajnju tačku možete da koristite za upravljanje radnim opterećenjem pozivanja.

API lokacije radnog prostora se nalazi u https://developer.webex.com/docs/api/v1/workspace-locations. Iako će primarne CRUD operacije za /v1/lokacije radnog prostora obavljati interakciju sa istom bazom podataka kao i /v1/lokacije, ona pruža dodatne mogućnosti, kao što je upravljanje spratovima.

Dodeli administratore lokacije

Upravljaj lokacijama

Korisnike i radne prostore možete da pregledate i uređujete dodeljene lokaciji. Za Webex Calling, pogledajte Specijalna razmatranja.


 
Korisnik ili radni prostor mogu da se dodele samo jednoj lokaciji.
1

Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite lokaciju.

3

Izaberite karticu i okno koje želite da uredite, a zatim kliknite da biste uneli promene.

  • Da biste dodali spratove, izaberite karticu Sprat , a zatim kliknite na " Dodaj sprat". Unesite potrebni broj sprata i opcionalno ime, a zatim kliknite na "Dodaj ".
  • Da biste dodali pozivanje na ovoj lokaciji, izaberite karticu Pozivanje, a zatim kliknite na Podesi pozivanje.
4

Da biste prikazali korisnike i radne prostore dodeljene ovoj lokaciji, izaberite meni "Radnje", a zatim izaberite "Prikaži korisnike" ili "Prikaži radne prostore". Možete da izaberete korisnika ili radni prostor i da dodate lokaciju.

Šta je sledeće

Lokaciji možete dodeliti šablone podešavanja.

Izbriši lokaciju

Da biste izbrisali više lokacija pomoću CSV datoteka, pogledajte članak Brisanje više lokacija.

Pre nego što počnete

Ako imate korisnike sa Webex Calling, pogledajte specijalna razmatranja.
1

Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite lokaciju.

3

Izaberite radnje > izbrišete lokaciju.

  • Ako lokacija nije konfigurisana za Webex Calling, ona se može izbrisati, a korisnici i radni prostori će biti nedodeljeni.
  • Ako je lokacija konfigurisana za Webex Calling, ne može se izbrisati dok ne kliknete na "Onemogući pozivanje ".
  • Ako lokacija sadrži korisnike i/ili radne prostore koji su konfigurisani za Webex Calling, ne mogu da se izbrišu dok ne uklonite Webex Calling licencu. Za više informacija pogledajte specijalna razmatranja.
4

Kliknite na dugme Izbriši.

Izbriši više lokacija

Da biste izbrisali više lokacija pomoću CSV datoteka, sledite korake u nastavku. Da biste izbrisali jednu lokaciju, pogledajte članak Brisanje lokacije.

  • Ako lokacije nisu konfigurisane za Webex Calling, oni se mogu izbrisati, a korisnici i radni prostori će biti nedodeljeni sa tih lokacija.
  • Ako lokacije sadrže korisnike i/ili radne prostore koji su konfigurisani za Webex Calling, ne mogu da se izbrišu dok ne uklonite Webex Calling licencu. Za više informacija pogledajte specijalna razmatranja.
1

Prijavite se na Control Hub, a zatim u okviru Upravljanje izaberite stavku Lokacije.

2

Izaberite Upravljanje lokacijom > izaberite stavku Izbriši CSV.

3

Ako već imate veći broj CSV datoteka lokacija, kliknite na "Preuzmi podatke" i unesite promene.

  • Ova CSV datoteka bi trebalo da sadrži samo lokacije koje želite da izbrišete. Za te lokacije je ID lokacija. Sve ostale ćelije se zanemaruje.
  • Ako u vašim lokacijama postoje lokacije CSV datoteka koje ne želite da izbrišete, uklonite ih iz stavke CSV datoteka, uključujući njihovu lokaciju ID.
4

Kada završite sa uređivanjem svog uređaja, CSV datoteka prevucite ga i otpustite u polje da biste ga otpremili ili izaberite "Odaberite datoteku" da biste je pregledali.

5

Kliknite na " Otpremi" za brisanje.

6

Kliknite na dugme Potvrdi.

Dodaj radni prostor na lokaciju

Lokaciji možete dodati radni prostor, kao što je sala za konferencije ili otvoreni prostor.

 
Radni prostor može da se dodelite samo jednoj lokaciji.
1

Prijavite se u Control Hub, a zatim u okviru " Upravljanje" izaberite "Radni prostori".

2

Kliknite na "Dodaj radni prostor".

3

Dodajte ime radnog prostora (obavezno), kao i opcionalne detalje kao što su vrsta radnog prostora (soba za sastanak, otvoreni prostor, radni prostor itd.), kapacitet radnog prostora i njegova lokacija, a zatim kliknite na "Dalje".

4

Dodajte uređaje ili kliknite na "Nema uređaja", a zatim kliknite na " Dalje".

Uređaje možete da dodate i kasnije tako što ćete urediti radni prostor.
5

Dodajte usluge pozivanja ili zakazivanja ili izaberite nijednu, a zatim kliknite na Dalje.

Kasnije možete da dodate i usluge. Više informacija potražite u dokumentu Dodavanje usluga postojećem radnom prostoru sa Webex Room, Desk i Board uređajima.

Posebna razmatranja

Webex Calling korisnike i/ili radne prostore

Ako su Webex Calling korisnicima i/ili radnim prostorima dodeljeni lokaciji, ne možete da uređujete ili izbrišete lokaciju ili da uklonite korisnike ili radne prostore sa lokacije, sve dok ne uklonite njihovu Webex Calling licencu, jer Webex Calling zahteva lokaciju.

Kada uklonite licence Webex Calling korisnicima, može proći i do 24 sata dok se u aplikaciji ne odrazi na njih.

Poznati problemi

Licence se dodaju ili uklanjaju

Prilikom dodavanja korisnika u ili uklanjanje korisnika sa lokacije na platformi Control Hub, na korisnika se primenjuje obrazac organizacije (ako je definisan). To može da rezultira da se dodatne licence dodaju korisniku ili da se licence koje se uklanjaju od korisnika, ako je očuvanje licence isključeno. To utiče na korisnike koji imaju različit skup licenci iz šablona organizacije. Ovo ne utiče na korisnike koji koriste obrazac licenci grupe ili koji upravljaju korisnicima pomoću CSV datoteke ili API-ja. Ispravka za ovaj problem će uskoro biti uklonljena.

Lokacije radnog prostora i lokacije pozivanja

Neke organizacije koje imaju radne prostore koji su prethodno dodeljeni lokacijama pozivanja i radnih prostora. Budući da se radni prostor sada može dodeliti samo jednoj lokaciji, proaktivno migriramo ove radne prostore na novo iskustvo i povežemo ih samo sa lokacijom za pozivanje. Kupcima sa mnogim radnim prostorima se rukuje procesom izuma. Ako imate pitanja, obratite se predstavniku naloga.

Izusni organizacijePosebne karakteristike
Radnim prostorima bez lokacije radnog prostoraDodeljeno njihovoj lokaciji pozivanja.
Stranica sa detaljima radnog prostora prikazuje lokaciju pozivanja.
Liste radnih prostora/uređaja se filtriraju prema lokaciji pozivanja.
Radnim prostorima sa lokacijom radnog prostora i sa lokacijom za pozivanjeDvostruko dodeljeno lokaciji radnog prostora i lokaciji pozivanja.

 
Preporučujemo da pregledate svoje radne prostore koji su dva puta dodeljeni i dodelite radni prostor samo jednoj lokaciji. Možete izabrati pozivanje ili lokaciju radnih prostora koja je migrirana. Cisco prostore koji ne podržavaju dvostruko dodeljene radne prostore i nudi reprodukcije kupcima za pomoć prilikom migracije u scenarijima u kojima imaju veliki broj pogođenih radnih prostora. Za više informacija obratite se predstavniku naloga.
Stranica sa detaljima radnog prostora prikazuje lokaciju radnog prostora i ne prikazuje lokaciju pozivanja.
Liste radnih prostora/uređaja se filtriraju prema lokaciji radnog prostora. Ako filtrirate pozivanjem lokacije, relevantni radni prostor nije prikazan.
Lokacija radnog prostora za pozivanje se može promeniti.
Lokacija sa rezimeom radnog prostora za poziv ne prikazuje broj radnih prostora.
Da biste pronašli lokaciju pozivanja povezanu sa radnim prostorom, pretražite ime radnog prostora u odeljku Pozivanje > brojevima.
Ako se usluga pozivanja dodaje u radni prostor, ona se takođe dodaje postojećim lokacijama povezanim sa tim radnim prostorom, čak i ako nema uslugu pozivanja.

Radni prostori koji su dodeljeni pojedinačnoj lokaciji biće potpuno migrirani na tu lokaciju.

Svi kupci i partneri vide iskustvo novih lokacija. U novoj infrastrukturi se kreiraju nove lokacije.

Duplikat imena radnih prostora i lokacija pozivanja

Postojeće lokacije radnog prostora i lokacije pozivanja migrirane su na jednu lokaciju za obe radne prostore i za pozivanje. Duplikati imena koja su pronađena u procesu migracije su preimenovana, jer duplirana imena nisu dozvoljena.

U slučajevima kada je migracija lokacije pozivanja naišla na neusklađenost imena, lokacija pozivanja je migrirana sa -CALL sufiksom po svom imenu.

Nema funkcionalnog uticaja na ovaj problem. Na primer, administrator može samo da vidi Location1 i Location1-CALL na listi lokacija.

Ako želite, administrator može da konsolidovanje dve lokacije dovršavanjem ovih koraka:

  1. Kopirajte sve relevantne informacije iz lokacije 1 u Location1-CALL.
  2. Izbrišite lokaciju 1.
  3. Preimenujte lokaciju 1-POZIV na lokaciju 1.