- Domov
- /
- Članek
Uporabite ta priročnik za konfiguracijo za nastavitev rešitve Edge Audio. Potrebovali boste dostop do Webex Site Administration ali Control Hub, Cisco Unified Communications Manager in konfiguracije CUBE.
Webex EdgePregled zvoka
Edge Audio je avdio rešitev, pri kateri klici, ki izvirajo znotraj podjetja, potekajo prek omrežja vašega podjetja, prek interneta ali Webex Edge ConnectWebEx Edge Connect in v oblak. Podobno klici, ki se sprožijo iz Webexa med pot srečanja prek interneta ali Webex Edge ConnectWebEx Edge Connect, da izkoristijo vaše lokalno usmerjanje zvoka.
Cisco Unified Border Element(CUBE) z Edge Audio podpira vCube in vse platforme ASR in ISR, ki izvajajo različico CUBE 16.12.2 in novejše.
Edge Audio podpiramo samo z uvajanjem Expressway-E s storitvijo Connect. Webex Edge Za usmer janje klicev prek interneta uporabite par Expressway-C in Expressway-E ali CUBE. Te uvajanja so zajete v Vodniku za konfiguracijo Cisco Webexstrank Edge Audio ali Vodniku za konfigur acijo Cisco Webexstrank Edge Audio for CUBE.
Zgornji diagram prikazuje tipi čen scenarij klicanja. Vijolični telefoni predstavljajo klicne uporabnike, ki kli čejo številke, nastavljene z Edge Audio. Vsi uporabniki v omrežjuUnified CM, ki klicajo številke, konfigurirane z Edge Audio, imajo svojo klicno pot v oblak Webex, skozi hitre ceste in v oblak.
Zgornji diagram prikazuje tipi čen scenarij klicanja. Vijolični telefoni predstavljajo klicne uporabnike, ki kli čejo številke, nastavljene z Edge Audio. Vsi uporabniki v omrežju, ki klicajo številke, konfigurirane z Edge Audio, bodo imeli svojo klicno pot v oblakUnified CM, prek Expressway-E in v oblak Webex.
O ranžni telefon predstavlja uporabnika v vašem podjetju, ki pokliče sestanek s številko, ki ni usmerjena prek storitve Edge Audio. Ker uporabnik pokliče nekonfigurirano številko, klic usmerja skozi kontroler meja seje, prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP in v oblak Webex.
Sivi telefon predstavlja uporabnika zunaj omrežja. Uporabniki zunaj omrežja, ki pokličejo na srečanja Webex, se ne usmerjajo prek storitve Edge Audio. Njihovi klici se usmerjajo prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP v oblak Webex.
Zgornji diagram prikazuje tipičen scenarij povratnega klica. Zeleni telefoni predstavljajo uporabnike povratnih klicev v vašem omrežju, ki lahko klice usmerjajo do njih.
Sivi telefon predstavlja uporabnika zunaj omrežja. Če uporabnik zunaj omrežja, ki svoj zvok poveže z možnostjo povratnega klica, potem klic usmerja iz Webexa prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP.
Zgornja slika prikazuje tipično uvajanje Edge Audio z uporabo CUBE s Webex Edge povezovanjem. Edge Audio klici se usmerjajo izUnified CM, skozi CUBE in v oblak Webex .
Priporočamo, da uporabite namenski CUBE za Edge Audio.
Za to uvajanje upoštevajte naslednje točke:
-
Odprite priporočena vrata.
-
Statični NAT z javnim naslovom IP.
-
Uporabite priporočene Webex varne konfiguracije.
-
Varna ali nevarna signalizacija in mediji, odvisno od vašega podjetja.
Zgornja slika prikazuje, kako se CUBE v tej konfiguraciji neposredno poveže z internetom.
CUBE mora biti znotraj DMZ, ko uporabljate internet za usmerjanje klicev.
Odprite signalna vrata 5061 na notranjem požarnem zidu, da omogočite varno povezavo med vašim CUBE inUnified CM. Odpreti morate medijska vrata glede na notranji obseg medijskih vrat CUBE.
Za to uvajanje upoštevajte naslednje točke:
-
Odprite priporočena vrata.
-
Statični NAT z javnim naslovom IP.
-
Uporabite priporočene Webex varne konfiguracije.
-
Varna ali negotova povezava, odvisno od vašega podjetja.
-
Odprite signalna in medijska vrata, ki temeljijo na območju medijskih vrat notranjega vmes nika CUBE.
Ta priročnik pojasnjuje, kako konfigurirati omrežne komponente za Edge Audio. Zajema konfiguriranje klicev, ki vstopajo v oblak Webex iz vašega podjetja (klicanje), in upravljanje povratnih klicev, ki se spro žijo iz Webexa.
Če želite nastaviti Edge Audio, potrebujete potrebne klicne informacije iz uprave spletnega mesta aliCisco Webex Control Hub, Cisco Webex na primer, klicne številke in skript za normalizacijo Lua. Te podatke uporabite za nastavitev klicnih številk, ki jih uporabniki uporabljajo za klicanje v svoje storitve Webex.
Edge Audio podpira postopek povezovanja spletnih mest, opisan v tem članku.
Premisleki o migraciji za spletna mesta Webex z Edge Audio
Če premaknete spletno mesto Webex, vedno storite naslednje:
-
Ustvari nov skript Lua. Nato zamenjajte stari skript Lua z novim, kjer koli ga uporabljate v konfiguraciji Edge Audio.
Nikoli ne uporabljajte skriptov Lua, če premikate spletna mesta Webex.
-
Shranite vse države, razširitve in SRV DNS ExpressWayCube iz zvočnih nastav itev, preden izbrišete staro spletno mesto.
Skript Lua z Edge Audio
Edge Audio je globalna storitev. Če želite klice z uporabo številk Webex usmeriti v oblak Webex, morate v njem določiti pravila za usmerjanje klicev. Unified CM Določite lahko tudi številke za klicanje po meri, s katerimi lahko klice za določeno državno klicno kodo in vrsto cestnine usmerite na Webex prek storitve Edge Audio. Številke za klicanje po meri morajo biti dostopne prek PSTN in niso podprte za stranke ponudnika zvočnih storitev, povezanih v oblaku (CCA-SP).
Za ustvarjanje prtljažnika Unified CM in vzdrževanje pravilnega usmerjanja potrebujete tudi skript za normalizacijo Lua. Do skripta Lua in vseh telefonskih številk (številk po meri in vseh številk v lasti Webexa, ki jih dovolite) lahko dostopate v administraciji ali nadzornem središču Webex.
Skript Lua naredi naslednje prevode klicev:
-
Posodobi gostiteljski del URI zahteve, tako da lahko ExpressWayCube klice usmer ja na Edge Audio.
-
x-cisco-site-uuidParameter doda URI zahteve, ki se nanaša na splet no mesto Webex. -
Posodobi uporabniški del
Toglave SIP, ki ga zahteva obdelava Edge Audio.
Premisleki o številki za klicanje po meri
Dodate lahko klicne številke po meri, ki so dostopne iz vašega podjetja in tudi iz PSTN. Klicatelji v vašem podjetju lahko številko uporabljajo neposredno prek poti Edge Audio. Za uvajanje z Expressway-C in Expressway-E pot poteka vUnified CM, skozi hitre ceste in v oblak Webex. Za uvajanje s CUBE pot poteka skozi CUBE, prek Webex Edge Connect ali interneta in v Unified CM oblak Webex. Za uvajanje samo z Expressway-E pot poteka skozi Expressway-E, prek Connect in v oblak Webex. Unified CM Webex Edge



Ko številko po meri omogočite dostopno s PSTN, lahko klicatelj zunaj omrežja to številko uporabi prek PSTN do vaše poti Edge Audio. Pot poteka od nadzornika meje seje vUnified CM, skozi hitre ceste in v oblak Webex. Pot poteka od krmilnika meje seje v, skozi CUBEUnified CM, prek Webex Edge Connect ali interneta in v oblak Webex. Pot poteka od krmilnika seje v, prek Expressway-E Unified CM, prek Connect in v oblak Webex. Webex Edge
Če je vaša številka po meri na voljo samo v vašem podjetju, je klicatelji zunaj omrežja ne morejo uporabiti za klicanje v zvok Webex na kateri koli klicni poti.
Za svoje spletno mesto lahko omogočite do 100 klicnih številk po meri. Številka po meri mora biti edinstvena za eno spletno mesto Webex. Če ima vaša uvajanje več spletnih mest Webex, iste številke po meri ne morete uporabiti na več kot enem spletnem mestu Webex.
Vsaka konfigurirana številka vpliva na Unified CM število navodil in porabo pomnilnika skripta za normalizacijo SIP (Lua). Privzete nastavitve skripta so 1000 navodil in 50 kilobajtni prag pomnilnika. Ko nastavljate Edge Audio, povečajte prag navodila Lua Unified CM na 3000 navodil in prag pomnilnika na 200 kilobajtov.
Nastavitev toka opravil za klicanje Edge Audio
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Pridobite dnevne številke in skript Lua za uvajanje. |
Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz administracije spletnega mesta Webex ali Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz nadzornega središča |
|
2 |
Nastavite svojUnified CM. |
|
|
3 |
Nastavite svoj Expressway-C. |
|
|
4 |
Nastavite svoj Expressway-E |
Ta diagram daje podrobnejši pogled na tok opravil. Te naloge so pojasnjene kasneje v tem priročniku.
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Pridobite dnevne številke in skript Lua za uvajanje. |
Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz administracije spletnega mesta Webex ali Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz nadzornega središča |
|
2 |
Nastavite svojUnified CM. |
|
|
3 |
Nastavite svoj namenski CUBE. |
Ta diagram daje podrobnejši pogled na tok opravil. Te naloge so pojasnjene kasneje v tem priročniku.
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Pridobite dnevne številke in skript Lua za uvajanje. |
Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz administracije spletnega mesta Webex ali Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz nadzornega središča |
|
2 |
Nastavite svojUnified CM. |
|
|
3 |
Nastavite svoj Expressway-E. |
Ta diagram daje podrobnejši pogled na tok opravil. Te naloge so pojasnjene kasneje v tem priročniku.
Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz administracije spletnega mesta Webex
Če upravljate spletna mesta Webex v administraciji spletnega mesta Webex ali ste zaključili postopek povezovanja spletnih mest, uporabite te korake. Konfigu rirajte nastavitve klicanja, zberite celoten seznam klicnih številk in izvozite kopijo skripta Lua.
Če spremenite katero koli dovoljeno klicno številko Webexa ali številko klica po meri, posodobite skript Lua. Unified CM
| 1 |
Prijavite se v Webex Site Administration in pojdite na . |
| 2 |
V razdelku D ovoljene klicne številke izberite globalne klicne številke, ki jih ponuja WebEx, na katerih lahko gostitelji in udeleženci pokličejo na sestanek. |
| 3 |
V razdelku Globalne klicne številke po meri Edge Audio dodajte klicne števil ke po meri, če jih imate. To so številke, ki jih ima vaša organizacija in s katerimi lahko klicatelji kličejo iz določene države ali regije. Dodate lahko do 100 številk po meri. Vsaka številka po meri mora biti edinstvena za eno spletno mesto Webex. |
| 4 |
Ko končate z dodajanjem številk, kliknite Pre dogled, da si ogledate vse dovoljene klicne številke. Zapišite vse telefonske številke v ločeni datoteki. Te številke potrebujete za konfiguracije vzorcev poti, ki ste jih nastaviliUnified CM. |
| 5 |
Kliknite U stvari skript L ua in nato izberite Izvo zi. Skript Lua se shrani v računalnik v obliku.lua. |
| 6 |
V razdelku Pri vzete globalne klicne številke spletnega mesta izberite največ dve klicni številki, ki jih želite uporabiti kot globalne priv zete nastavitve za vaše spletno mesto. |
| 7 |
V razdelku Ob vesti la se odločite, ali bo Webex obveščal prizadete gostitelje, ko onemogočite ali izbrišete številko, ki jo gostitelji uporabljajo kot privzeto. Ko je to potrjeno, Webex v 24 urah pošlje prizadetim gostiteljem, da jih obvesti o posodobitvi obstoječih srečanj in vseh privzetih nastavitev, ki uporabljajo številko, ki je vključena ali izbrisana. |
Kaj storiti naprej
Spremembe začnejo veljati na strani Webexa takoj, ko jih shranite. Vendar morate za posodobitev usmerjanja klicev uporabiti posodobl Unified CM jen skript Lua.
Konfigurirajte nastavitve klicanja in izvozite skript Lua iz nadzornega središča
Če spletna mesta Webex upravljate v nadzornem središču, uporabite te korake. Konfigu rirajte nastavitve klicanja, zberite celoten seznam klicnih številk in izvozite kopijo skripta Lua.
Če spremenite katero koli dovoljeno klicno številko Webexa ali številko klica po meri, posodobite skript Lua. Unified CM
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Stor itve in v razdelku Sre čanje izberite Spletna mesta. |
| 2 |
Izberite mesto, ki ga želite konfigurirati z Edge Audio, in izberite Konfiguriraj mesto. |
| 3 |
Izberite . |
| 4 |
V razdelku D ovoljene klicne številke izberite globalne klicne številke, ki jih ponuja WebEx, na katerih lahko gostitelji in udeleženci pokličejo na sestanek. |
| 5 |
V razdelku Globalne klicne številke po meri Edge Audio dodajte klicne števil ke po meri, če jih imate. To so številke, ki jih ima vaša organizacija in s katerimi lahko klicatelji kličejo iz določene države ali regije. Dodate lahko do 100 številk po meri. Vsaka številka po meri mora biti edinstvena za eno spletno mesto Webex. |
| 6 |
Ko končate z dodajanjem številk, kliknite Pre dogled, da si ogledate vse dovoljene klicne številke. Zapišite vse telefonske številke v ločeni datoteki. Te številke potrebujete za konfiguracije vzorcev poti, ki ste jih nastaviliUnified CM. |
| 7 |
Kliknite U stvari skript L ua in nato izberite Izvo zi. Skript Lua se shrani v računalnik v obliku.lua. |
| 8 |
V razdelku Pri vzete globalne klicne številke spletnega mesta izberite največ dve klicni številki, ki jih želite uporabiti kot globalne priv zete nastavitve za vaše spletno mesto. |
| 9 |
V razdelku Ob vesti la se odločite, ali bo Webex obveščal prizadete gostitelje, ko onemogočite ali izbrišete številko, ki jo gostitelji uporabljajo kot privzeto. Ko je to potrjeno, Webex v 24 urah pošlje prizadetim gostiteljem, da jih obvesti o posodobitvi obstoječih srečanj in vseh privzetih nastavitev, ki uporabljajo številko, ki je vključena ali izbrisana. |
Kaj storiti naprej
Spremembe začnejo veljati na strani Webexa takoj, ko jih shranite. Vendar morate za posodobitev usmerjanja klicev uporabiti posodobl Unified CM jen skript Lua.
Nastavitev poteka opravil za Unified CM konfiguracijo
Če želite usmeriti klice iz podjetja v oblak Webex, nastavite pravila za usmerjanje in prenosne povezave. Unified CM Administration Sledijo koraki na visoki ravni za to konfiguracijo:
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Ustvarite skript za normalizacijo SIP iz skripta Webex Lua. |
|
|
2 |
(Neobvezno) Ustvarite ali posodobite profil SIP za uporabo podpore zgodnje ponudbe. |
(Neobvezno) Nastavite podporo zgodnje ponudbe za glasovne in video klice |
|
3 |
Ustvarite varnostni profil za vaš SIP prtljažnik. |
|
|
4 |
(Neobvezno) Dodajte podporo za kodek G.722. |
|
|
5 |
Ustvarite nov prtljažnik med vašim ExpressWay- Unified CM CCubeExpressWay-e |
Ustvarite nov prtljažnik med Unified CM in ExpressWay-cCubeExpressWay-e |
|
6 |
Ustvarite skupino poti. |
|
|
7 |
Ustvarite seznam poti. |
|
|
8 |
Ustvarite vzorce poti. |
Ustvarite skript za normalizacijo SIP iz skripta Webex LUA
Uporabite skript Lua, ki ste ga izvozili iz Webex Site Administration ali Control Hub, da ustvarite nov skript za normalizacijo SIP. Unified CM
Preden začnete
Update To
header
razdelku: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Po jdite na Naprava > Nastavitve naprave > Skri pt za normalizacijo SIP. |
| 2 |
Izberite Dodaj novo, če želite ustvariti nov skript za normalizacijo SIP. |
| 3 |
Skriptu dajte ime, ki ga jasno identificira, na primer »your_site_name_webex_edge_audio«. |
| 4 |
Izberite Uvozi datote ko in izberite skript Lua, ki ste ga prej izvozili. Po uvozu skripta Lua se vseb ina posodobi na podlagi skripta Lua. |
| 5 |
Nastavite prag pomnil nika na
|
| 6 |
Nastavite prag navodila Lua na
|
| 7 |
Kliknite Shrani. |
Kaj storiti naprej
Uporabite ta skript za normalizacijo SIP na prtljažnik med vašim Unified CM in vašim ExpressWay-CCubeExpressWay-e.
(Neobvezno) Nastavite podporo zgodnje ponudbe za glasovne in video klice
Priporočamo, da uporabite podporo za zgodnjo ponudbo z Edge Audio, vendar je Edge Audio ne potrebuje. Edge Audio podpira tudi zakasnjene ponudbe.
Če vaša Unified CM Administration konfiguracija nima SIP profila, ga ustvar ite s temi koraki.
Če imate obstoječi SIP profil s podporo za zgodnjo ponudbo, ga lahko poskusite ponovno uporabiti v ta namen. Prepričajte se, da se ujema z nastavitvami v korakih 4—6 tega postopka.
| 1 |
V nadal jevanju pojdite na Nap rava > Nastavitve naprave > Profil SIP in izberite Najdi. |
| 2 |
Izberite Standardni SIP profil za Cisco VCS. |
| 3 |
Izberite Kopira j. |
| 4 |
Spremenite ime, da prepoznate novo različico. Na
primer, dodajte |
| 5 |
Počistite potrditveno polje Dovoli iX aplikacijski medi j. |
| 6 |
Podporo za zgodnjo ponudbo za glasovne in video klice nastavite na Best Effort (brez vstavljenega MT P). |
| 7 |
Shranite svoj SIP profil. |
Ustvarjanje varnostnega profila SIP Trunk
| 1 |
V nadal Cisco jevanju pojdite na Sistem > Varnost > Varnostni profil SIP Trunk in izberite Dodaj novo. |
| 2 |
Poimenujte varnostni profil SIP prtljažnika. |
| 3 |
Var nostni način naprave nastavite na ši fri ran ali nevaren glede na vaše potrebe po uvajanju. |
| 4 |
Vnesite vrednost vrat za vhodna vrata, ki ni v nasprotju z drugimi vnosi. Ne uporabljajte vrat 5060 ali 50 61. Uporabite katera koli vrata, ki niso nasprotujo ča, na primer vrata 5070. |
| 5 |
Shranite svoj profil. |
(Neobvezno) Dodajte podporo za kodek G.722
Edge Audio podpira kodek G.722. Unified CMZa delovanje Edge Audio vam ni treba konfigurirati kodeka G.722. Ker pa G.722 uporablja manj pasovne širine kot drugi kodeki, lahko njegova konfiguracija izboljša kakovost storitve za vašo uvajanje.
Webex podpira avdio kodeke G.722, G.711A in G.711μ. Vendar Webex ne podpira ponovnih pogajanj o kodekih med klicem, na primer za Music On Hold (MOH).
| 1 |
Po jdite na Sistem > Parametri podjetja. |
| 2 |
Izberite Omogo čeno za oglaševanje G.722 kodek in shranite spremembo. |
| 3 |
Pojdite na ja in kliknite Dodaj novo. |
| 4 |
Poimenujte regijo in shranite spremembo. |
| 5 |
Izberite Tovarniško privzeto izgubo za seznam nastavitev zvočnega kode ka. |
| 6 |
Za največ jo hitrost prenosa zvoka izberite 64 kbps (G.722, G.711). |
| 7 |
Shranite spremembe. |
Kaj storiti naprej
Uporabite novo regijo v bazen naprav za Edge Audio.
Ustvarite nov prtljažnik med Unified CM in ExpressWay-cCubeExpressWay-e
Ustvarite nov prtljažnik za uporabo za Edge Audio. Ne spreminjajte obstoječega prtljažnika.
| 1 |
V nadal Cisco jevanju pojdite na Naprava > Trunk in izberite Dodaj novo. |
| 2 |
Za Vrsta prtljaž nika izberite SIP Trun k in nato izberite Naprej. |
| 3 |
Vnesite ime naprave. |
| 4 |
V razdelku Cilj vnesite ciljni naslov in ciljno pri stanišče za vaš ExpressW ay- CCubeExpressWay-e. Uporabite vrata 5060 za nevarna prtljažnika in vrata 5061 za varna kovčka. |
| 5 |
Varnostni profil SIP Trunk nastavite na prtljažnik, ki ste ga ustvarili v opravilu Ustvarjanje varnostnega profila SIP T runk. Uporabite lahko samo en varen TLS prtljažnik med Unified CM in ExpressWayCube. Če želite več informacij, glejte Občasni klici na destinacijo ne uspejo prek TLS prtljažnika (CS CUs63305). Če obstaja še en TLS prtljažnik, morate tukaj konfigurirati TCP prtljažnik z ExpressWayCube. |
| 6 |
Nastavite profil SIP na profil SIP, ki ste ga ustvarili v nalogu (neobvezno) Nastavi podporo zgodnje ponudbe za glasovne in video klice. |
| 7 |
Za metodo signalizacije DTMF izberite R FC 2833. |
| 8 |
Za Skri pt normalizacije iz berite Skri pt normalizacije, ki ste ga ustvarili v Ustvari skript za normalizacijo SIP iz opravila Webex LUA Script. |
| 9 |
Shranite prtljažnik. Za druge nastavitve, kot so zbirke naprav, seznami skupin medijskih virov, lokacije, prostore za iskanje klicev, razvrstitev klicev, izberite ustrezne konfiguracije za vaš dpeloyment. Dodelite konfiguracije na podlagi pravilnikov in storitev podjetja. |
Ustvarjanje skupine poti
| 1 |
Poj dite na Usmerjanje k licev > Usmer jev anje/lov > Skupina poti. |
| 2 |
Izberite Dodaj novo. |
| 3 |
Poimenujte skupino poti. |
| 4 |
Za Razpoložljive naprave izberite okvir Edge Audio, ki ste ga ustvarili. |
| 5 |
Izberite Dodaj v skupino poti. |
| 6 |
Shranite skupino poti. |
Ustvarjanje seznama poti
| 1 |
Poj dite na Usmerjanje k licev > Usmer jev anje/lov > Seznam poti. |
| 2 |
Izberite Dodaj novo. |
| 3 |
Poimenujte seznam poti in mu dajte opis. |
| 4 |
Za Cisco Unified Communications ManagerSkup ina izberite ustrezno vrednost za svojo konfiguracijo in shranite spremembo. |
| 5 |
V razdel ku Informacije o članu se znama poti izberite Dodaj skup ino poti in izberite skupino poti, ki ste jo ustvarili. |
| 6 |
Shranite seznam poti. |
Ustvarite vzorce poti
Nastaviti morate telefonske številke, ki ste jih shranili prej. To so številke, ki jih uporabniki pokličejo, da začnejo in se pridružijo svojim sestankom Webex.
Te številke vključujejo vse možne številke, ki se povezujejo z Edge Audio. Glede na konfigur acijo, državo ali regijo morda ne boste želeli ustvariti vzorcev poti za vse številke.
Če telefonske številke ne konfigurirate v vzorcu poti, pokličete na to številčno pot prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP.
| 1 |
V nadal jevanju pojdite na U smerjanje klicev > Usmerjevanje/lov > Vz orec poti in izberite Dodaj novo. |
| 2 |
V razdelku Vzorec poti vnesite telefonsko številko, preko katere uporabniki pokličejo na sestanke Webex. Odstranite katero koli kodo za pobeg ali predpono, ki se uporablja za izklicanje. Telefonska številka se pošlje v popolnoma kvalificirani obliki E.164 z ali brez vodilnega znaka plus . |
| 3 |
Za seznam prehodo/poti izberite seznam poti, ki ste ga ustvarili v prejšnjem opravilu. |
| 4 |
Shranite spremembe. |
| 5 |
Ponovite te korake za vsako od preostalih telefonskih številk, ki ste jih shran ili prej. |
Kon Unified CM figuracija zdaj usmerja klice po izbranih številkah na vaš ExpressWay-CCubeExpressWay-e.
Nastavitev poteka opravil za CUBE za Edge Audio
Za nastavitev CUBE za Edge Audio je potrebno naslednje:
-
Poznavanje konfiguracij, ki temeljijo na Cisco IOS CLI-ju
-
Poznavanje konfiguracij CUBE
-
Ustrezne licence CUBE
Sledijo koraki na visoki ravni za konfiguriranje CUBE za Edge Audio:
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Izvedite zahtevane globalne konfiguracije vašega CUBE. |
|
|
2 |
Ustvarite najemnika za uporabo z Edge Audio. |
|
|
3 |
Ustvarite zvočno varen profil. Če ne uporabljate povratnega klica razširitve, lahko namesto tega ustvarite vrstnike klicanja. |
Globalne konfiguracije CUBE za Edge Audio
Če nastavite CUBE za usmerjanje klicev Edge Audio na cilj, so potrebne naslednje spremembe:
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Nastavite Voice Service VoIP z zaupanja vrednim seznamom naslovov. |
|
|
2 |
Nastavite SIP-UA tako, da sprejema samo TLS v1.2. |
|
|
3 |
Nastavite glasovni razred z dovoljenimi kodeki. |
|
|
4 |
Ustvarite zahtevane SIP profile za glasovni razred. |
|
|
5 |
Nastavite ujemanje vzorca za URI glasovnega razreda. |
|
|
6 |
Nastavite SRTP-Crypto za glasovni razred. |
|
|
7 |
Nastavite največjo velikost segmenta TCP. |
Nastavitev glasovne storitve VoIP
Če želite zavarovati svoj CUBE, omogočite funkcijo zaupanja vrednega seznama naslovov IP v načinu VoIP glasovne storitve. Navedite vse obsege naslovov IP Webex, da sprejemate samo klice iz Webexa. Ta seznam mora vsebovati vse nas Unified CM love IP, ki omogočajo klice izUnified CM.
Konfigurirati morate območja medijskih vrat Edge Audio na javnih naslovih IP za zunanje vmesnike, ki kažejo proti oblaku Webex.
Konfigurirati morate območja medijskih vrat, specifičnih za podjetje, na zasebnih naslovih IP za notranji vmesnik. Unified CM
Priporočamo posodobitev minimalnega časovnika seje (Min-SE), ker ima Webex in različne privz Unified CM ete vrednosti za to nastavitev. Ta sprememba pomaga preprečiti dolo čeno napako klica za klice, ki prehajajo iz vaše organizacije v oblak Webex. Prej smo priporočali spreminjanje nastavitve MIN-SEUnified CM, vendar ta pristop vpliva na druge tokove SIP, ki ne zahtevajo daljšega obdobja.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte seznam obsegov naslovov IP, ki jih Cisco Webex uporabljajo storitve srečanja. To je primer seznama. Vendar preverite to povez avo in preverite, ali ni drugih naslovov IP za dodajanje. Preberite komentarje v tej kodni bloki in dodajte ustre zne informacije. Komentirano (!) ukazi zahtevajo krojenje, preden jih odkažete. Vse med karietami, < >, potrebuje informacije, specifične za podjetje.
|
Nastavite SIP-UA
Edge Audio zahteva povezave TLS v1.2 s podpisanim certifikatom CA. SIP-UA morate konfigurirati tako, da sprejema samo TLS v1.2, in konfigurirati CUBE za pošiljanje potrdil s povezavo TLS.
Omogočite funkcijo obdelave klicev za dušenje klicev na vašem CUBE glede na zmogljivost procesor ja.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Vnesite naslednje ukaze:
|
Nastavite kodek glasovnega razreda
Edge Audio podpira kodeke G.722, G.711 u-law in G.711 a-law. Za uporabo enega od teh kodekov morate konfigurirati kodek glasovnega razreda. Uporabite glasovni razred za varen zvočni profil ali pokličite vrstnike za Edge Audio.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte kodek glasovnega razreda. Kot primer:
|
Nastavitev SIP profilov glasovnega razreda
Pri TLS CUBE uporablja URI-je SIPS, vendar Unified CM ne podpira URI-jev SIPS. Torej uporabite profil SIP, ki pretvori vse URI-je SIPS v SIP URI.
Za Edge Audio potrebujete dva SIP profila, enega za oblak Webex, drugega pa za vaš. Unified CM
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Uporabite naslednji SIP profil iz svojega CUBE proti oblaku Webex.
|
| 3 |
(Neobvezno) Če vaš CUBE stoji za statičnim NAT, dodajte ta pravila na isti sip-profil 2340. Ta primer predvideva, da je naslov IP zunanjega vmesnika CUBE (javni IP) 10.21.21.21, statični IP NAT pa 179.10.11.12.
|
| 4 |
Uporabite naslednji SIP profil za svojUnified CM. Ko klic prihaja iz oblaka Webex v vaše podjetje, ima sporočilo RequestURI SIP INVITE zapis strankeDNS SRV. Ta SRV morate zamen jati s SRV. Unified CM
|
Nastavitev URI glasovnega razreda
Preden začnete
Update To
headerrazdelka skripta Lua, kot je prikazano krepko
spodaj: -- Update To header with CCAX URL
local oldTo1 = msg:getHeader("To")
local newTo1 = string.gsub(oldTo1, "<sip:(.+)@(.*)>", "<sip:%1@ecccx.<your_region>.webex.com>")
msg:modifyHeader("To", newTo1)| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Vnesite naslednje konfiguracije URI glasovnega razreda, da prepoznate klice iz Webexa v vaše podjetje.
|
| 3 |
Vnesite naslednje konfiguracije URI glasovnega razreda za prepoznavanje klicev iz vašega podjetja v Webex. Uporabite naslov gostitelja URI, ki ste ga zbrali iz skrbništva mesta ali nadzornega središča. V tem primeru zamenjajte < your_region > z AMER, EMEA ali APJC, kot je primerno.
|
Nastavitev kriptografskega paketa SRTP glasovnega razreda
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Vnesite naslednje kriptografske konfiguracije.
|
Nastavite največjo velikost segmenta TCP
Privzeto je CUBE's ServerHello dolg 1380 bajtov. Ker oddaljena stran Webex pričakuje manjšo velikost segmenta, ne pošlje ACK. Ko CUBE ponovno poskusi z manjšo velikostjo (1360), običajno prejme ACK po poteku 3-sekundnega časovnika stiskanja roke, zaradi česar klic ne uspe. Nastavitev vrednosti mss na 1360 zagotavlja, da CUBE omeji segment ob prvem poskusu in pravočasno prejme AC K od Webexa.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Vnesite naslednjo konfiguracijo.
|
Ustvarite najemnika
Usmerjanje klicev Edge Audio temelji na URI-jih. URI klicne poti mora biti omogočen, da se ujema z vrstniki klicanja, ki temeljijo na URI-jih.
Edge audio ne podpira posodobitev ID-ja klicatelja, zato morate dodati no
update-callerid.
Za pakete RTP-NTE DTMF ne potrebujete medsebojnega obremenitve, zato konfigurirajte.
asymmetrics payload full
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Vnesite naslednje konfiguracije najemnikov.
|
Dial Peers za Edge Audio
Za upravljanje zvočnih klicev Edge morate konfigurirati dva kolesa za klicanje. Zunanji v mesnik z enim številčnikom predstavlja protok SIP med vašim CUBE in oblakom Webex. Drugi izbirnik , notranji vmesnik, predstavlja prtljažnik SIP med vašim CUBE in napravo Unified CM.
Številke klicev, na katere se prilagaja CUBE, se razlikujejo glede na način podjetja Unified CM — način mešanja, varen način ali nevaren način. Uporabiti morate pravilno konfiguracijo glede na uv ajanje v podjetju.
Če želite konfigurirati svoj CUBE tako, da sprejema povratni klic razširitve za Edge Audio samo iz klicev, ki prihajajo s spletnega mesta Webex, uporabite (neobvezno) zvočno varni profili za CUBE.
Nastavite funkcijo za izbiranje v načinu mešanice
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte strog SRTP znotraj zunanjega števca klicanja in rezervne SRTP znotraj notranjega števca .
|
Nastavite funkcijo za varno izbiranje
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte SRTP pass-thru v zunanjem vrstniku klicanja in v notranjem vrstniku klicanja.
|
Nastavite nevarno izbirno funkcijo
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Konfigurirajte strog SRTP v zunanjem vrstniku klicanja. Ne konfigurirajte nobenega SRTP za notran jo izbirnico.
|
Nastavitev poteka opravil za konfiguracijo požarnega zidu in potrdil
Požarne zidove morate konfigurirati z ustreznimi vrati in podpisanimi potrdili, da omogočite Edge Audio.
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Odprite potrebna vrata požarnega zidu. |
|
|
2 |
Uporabite potrebna podpisana potrdila. |
|
|
3 |
Dodajte certifikate Edge Audio Root CA v Expressway-E |
Zahtevana vrata za požarni zid
Ko dokončate konfiguracije Unified CM in ExpressWayCube, morate odpreti potrebna vrata požarnega zidu. Glejte ta članek https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX264 za informacije o zahtevah omrežja in katera vrata odpreti.
Podpisana potrdila zaupanja vrednega Certificate Authority
Edge Audio zahteva, da vaš Expressway-E ponudi podpisana potrdila zaupanja vrednih organov za certifikate CA za vzajemne povezave TLS (MTL). V tem članku so navedeni certifikacijski organi, ki jim Cisco zaupa: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio meni, da so potrdila, ki jih navedeni organi podpišejo, veljavna in omogoča povezavo.
Če uporabljate Expressway-E za Webex for Government, morate omogočiti MTL.
Edge Audio zahteva, da vaš CUBE ponuja podpisana potrdila zaupanja vrednih certifikatov CA za vzajemne povezave TLS (MTL). Uporabite naslednjo povezavo, da pri dete do seznama organov za potrdila, ki jim Cisco zaupa: https://collaborationhelp.cisco.com/article/WBX9000008850. Edge Audio meni, da so potrdila, ki jih navedeni organi podpišejo, veljavna in omogoča povezavo.
Za uvajanje Webex for Government morate omogočiti MTL.
CUBE so že konfigurirani za sprejemanje potrdil Webex. Imajo vgrajeno Certificate Authority (CA) zaupno trgovino z zahtevanim certifikatom Quavadis Root CA.
Naložiti morate certifikat CUBE in verigo certifikatov CA, ki ste jih kup ili pri CA. Preden naložite potrdilo CUBE, morate konfigurirati zaupno točko. Za podrobnosti glejte razdelek o konfiguriranju CUBE v razdelku Kon figuriranje in odpravljanje težav s podpisanimi certifikati Enterprise CA (Third Party CA) za SIP TLS in SRTP med CUCM, telefoni IP in CU BE na naslovu https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/unified-communications/unified-border-element/200614-Configure-and-Troubleshoot-Enterprise-CA.html.
Ko Edge Audio pošlje potrdilo med stiskom roke MTL, ga CUBE potrdi glede na certifik
ate v trustpoolu. Če želite posodobiti paket trustpool s
Cisco Root CA, prenesite najnovejši paket »Cisco Trusted Core Root Bundle«
http://www.cisco.com/security/pki/s tem ukazom:
crypto pki trustpool import clean url <latest_bundle_url>
Za več informacij o posodabljanju zaupanja si oglejte poglavje o upravljanju zaupanja PKI v Vodniku za konfiguracijo infrastrukture javnega ključa, Cisco IOS vodnik XE.
Nastavite povratni klic
Nastavitev poteka opravil za povratni klic Edge Audio
Če vaše spletno mesto uporabljaWebex Calling, lahko namesto tega uporabite usmerjanje v omrežju za povratni klic. Če nimateWebex Calling, uporabite to metodo. Ne konfigurirajte povratnega klica z obema metodama.
Preden nastavite klicanje Edge Audio, se prepričajte, da je uvajanje pravilno konfigurirano:
-
Uporabite naslednje DNS SRV nastavitve:
-
DNS SRV-ji za vsak cilj Expressway-E morajo kazati na vrata 5062.
-
Zapisi določbe A za reševanje popolnoma kvalificiranih domenskih imen (fqDNS) v zapisih SRV.
-
-
Nekatere uvajanja lahko uporabljajo iste cilje Expressway-E za klice med podjetji in za povratne klice Edge Audio . Če vaša uvajanje ponovno uporabi te cilje, uporabite namen sko domeno za zapise SRV za cilje Edge Audio Expressway-E. Ne mešajte različnih vrat v enem samem naboru zapisov SRV.
-
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmerjati klice Edge Audio za uporabnike v omrež ju in izven njega.
-
Uporabite naslednje DNS SRV nastavitve:
-
DNS SRV za vsak cilj CUBE morajo kazati na vrata 5061.
-
Zapisi določbe A za reševanje popolnoma kvalificiranih domenskih imen (fqDNS) v zapisih SRV.
-
-
Nekatere uvajanja lahko uporabljajo iste cilje CUBE za klice med podjetji in za povratne klice Edge Audio. Če vaša uvajanje ponovno uporabi te cilje, uporabite namensko domeno za zapise SRV za cilje Edge Audio CUBE. Ne mešajte različnih vrat v enem samem naboru zapisov SRV.
-
Vaša Unified CM konfiguracija mora pravilno usmerjati klice Edge Audio za uporabnike v omrež ju in izven njega.
Če omrežja ne konfigurirate pravilno za upravljanje klicev iz Webexa, Edge Audio ne uspe preiti v partnersko omrežje Webex PSTN ali CCA-SP.
Edge Audio Call konfigurirate na naslednji način:
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Nastavite pravilo iskanja na vašem Expressway-C. | |
|
2 |
Nastavite pravilo iskanja na vašem Expressway-E. | |
|
3 |
Nastavite klicanje Edge Audio na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v administraciji spletnega mesta Webex ali Uporabite nastavitve povratnega klica Edge Audio v Control Hub |
|
4 |
(Neobvezno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu. |
(Neobvezno) Nastavitev poteka opravil za povratni klic razširitve |
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Nastavite klicanje Edge Audio na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v administraciji spletnega mesta Webex ali Uporabite nastavitve povratnega klica Edge Audio v Control Hub |
|
2 |
(Neobvezno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu. |
(Neobvezno) Nastavitev poteka opravil za povratni klic razširitve |
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Nastavite pravilo iskanja na vašem Expressway-E. | |
|
2 |
Nastavite klicanje Edge Audio na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v administraciji spletnega mesta Webex ali Uporabite nastavitve povratnega klica Edge Audio v Control Hub |
|
3 |
(Neobvezno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu. |
(Neobvezno) Nastavitev poteka opravil za povratni klic razširitve |
Globalno distribuirani mediji za povratne klice
Edge Audio uporablja globalno distribuirane medije za vse povratne klice. Da bi doseg li optimalno povezljivost, Webex na podlagi SRV izbere medijsko vozlišče, ki je najbližje vašemu robu podjetja. Promet nato preide iz oblaka Webex na najbližji rob podjetja za ta klic. To usmerjanje zmanjša zakasnitev in ohranja večino pro meta na hrbtenici Webex in zunaj interneta.
Uporaba nastavitev povratnega klica Edge Audio v administraciji spletnega mesta Webex
| 1 |
Vpišite se v U Cisco Webex pravljanje mesta in pojdite na . |
| 2 |
V razdelku Edge Audio dovoljene številke povrat nih klicev izberite državo /regijo, za katero želite uporabiti nastavitve povratnega klica, in nato vnesite ime domene za Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV Če je na primer vaš DNS SRV zapis
|
| 3 |
Kliknite Dodaj. Ko kliknete Dodaj, Edge Audio samodejno preizkusi konfigurirano DNS SRV povezljivost in poišče najbližje medijsko vozlišče Webex za ta SRV. Preden uporabite nastavitve, se prepričajte, da je DNS SRV opravil test povezljivosti. Če Webex ne more določiti geografske lokacije dodanega SRV, Webex izbere privzeto medijsko vozlišče glede na lokacijo vašega spletnega mesta. Webex uporablja MaxMind DB za iskanje vašega naslova IP. Če opazite neskladje v lokaciji vašega naslova IP, se obrnite na MaxMind, da odpravite težavo. |
| 4 |
Če želite prikazati podrobnosti preverjanja povezljivosti, kliknite indikator stanja, da se prikaže stran Preveri cilj SIP. |
| 5 |
Ko končate z dodajanjem vseh nastav itev povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve. |
Uporabite nastavitve povratnega klica Edge Audio v Control Hub
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Storitve in v razdelku Sre čanje izberite Spletna mesta. |
| 2 |
Izberite mesto, za katero želite konfigurirati Edge Audio, in izberite Konfiguriraj mesto. |
| 3 |
Izberite . |
| 4 |
V razdelku Edge Audio dovoljene številke povrat nih klicev izberite državo /regijo, za katero želite uporabiti nastavitve povratnega klica, in nato vnesite ime domene za Expressway CUBE. DNS SRV DNS SRV Če je na primer vaš DNS SRV zapis
|
| 5 |
Kliknite Dodaj. Ko kliknete Dodaj, Edge Audio samodejno preizkusi konfigurirano DNS SRV povezljivost in poišče najbližje medijsko vozlišče Webex za ta SRV. Preden uporabite nastavitve, se prepričajte, da je DNS SRV opravil test povezljivosti. Če Webex ne more določiti geografske lokacije dodanega SRV, Webex izbere privzeto medijsko vozlišče glede na lokacijo vašega spletnega mesta. Webex uporablja MaxMind DB za iskanje vašega naslova IP. Če opazite neskladje v lokaciji vašega naslova IP, se obrnite na MaxMind, da odpravite težavo. |
| 6 |
Če želite prikazati podrobnosti preverjanja povezljivosti, kliknite indikator stanja, da se prikaže stran Preveri cilj SIP. |
| 7 |
Ko končate z dodajanjem nastav itev povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve. |
Možnosti usmerjanja povratnega klica Edge Audio
Ko omogočite povratni klic Edge Audio v eni ali več državah, Webex klice usmerja prek interneta. Če pride do težav s povezljivostjo DNS, TCP ali TLS ali če klic ne uspe z odzivom na napako 380 ali 400-699 SIP, Webex privzeto ponovno poskusi klic prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP.
Če želite podrobnosti o onemogo čanju ponovnega poskusa neuspeljenih klicev prek partnerskega omrežja PSTN ali CCA-SP, glejte Nadzor možnosti usmerjanja povratnih klicev za Edge Audio.
(Neobvezno) Nastavitev poteka opravil za povratni klic razširitve
Povratni klic razširitve za Edge Audio je na voljo samo za spletna mesta WBS33 in novejša. Če želite izvedeti, katero različico uporabljate, glejte Isk anje številke Webex Meetings različice Cisco.
Povratni klic razširitve za Edge Audio uporabnikom omogoča, da se pridružijo srečanjem Webex s funkcijo Pokliči me in njihovo notranjo razširitvijo. To je na voljo samo za dogodke WebexWebex Meetings, Webex Training ali Webex Support in ne deluje z njimi.
Vzorce iskanja, ki ste jih ustvarili za povratni klic Edge Audio, lahko ponovno uporabite s povratnim klicem razširitve .
Edge Audio Call konfigurirate na naslednji način:
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Omogoči povratni klic razširitve v administraciji spletnega mesta Webex ali |
|
2 |
Omogočite notranjo telekonferenco za povratni klic. |
Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonference v administraciji spletnega mesta Webex ali Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonferenco v nadzornem središču |
|
3 |
Navedite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. |
Nastavite dovoljene države za povratni klic v administraciji spletnega mesta Webex ali Nastavite dovoljene države za povratni klic v nadzornem središču |
|
4 |
(Neobvezno) Nastavite zvočno varne profile za vaš Expressway-E. |
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Omogoči povratni klic razširitve v administraciji spletnega mesta Webex ali |
|
2 |
Omogočite notranjo telekonferenco za povratni klic. |
Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonference v administraciji spletnega mesta Webex ali Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonferenco v nadzornem središču |
|
3 |
Navedite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. |
Nastavite dovoljene države za povratni klic v administraciji spletnega mesta Webex ali Nastavite dovoljene države za povratni klic v nadzornem središču |
|
4 |
(Neobvezno) Nastavite zvočno varne profile za vaš CUBE. |
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Omogoči povratni klic razširitve v administraciji spletnega mesta Webex ali |
|
2 |
Omogočite notranjo telekonferenco za povratni klic. |
Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonference v administraciji spletnega mesta Webex ali Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonferenco v nadzornem središču |
|
3 |
Navedite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. |
Nastavite dovoljene države za povratni klic v administraciji spletnega mesta Webex ali Nastavite dovoljene države za povratni klic v nadzornem središču |
|
4 |
(Neobvezno) Nastavite zvočno varne profile za vaš Expressway-E. |
Omogoči povratni klic razširitve v administraciji spletnega mesta Webex
Če upravljate spletna mesta Webex v administraciji spletnega mesta Webex ali ste zaključili postopek povezovanja s splet nim mestom, omogočite povratni klic razširitve v programu Webex Site Administration.
| 1 |
Vpišite se v U Cisco Webex pravljanje mesta in pojdite na . |
| 2 |
V razdelku Edge Audio Dovoljene povratne klicne številke izberite razširitev kot državo /regi jo in nato vnesite hitri cesti CUBE. DNS SRV DNS SRV |
| 3 |
Kliknite Dodaj. |
| 4 |
Izberite Uporabi nastavitve. Ko omogočite povratni klic razširitve, traja 30 minut, da se nastavitve uporabijo v zbirko podatkov. |
Omogoči povratni klic razširitve v nadzornem središču
Če v nadzornem središču nastavite in upravljate spletna mesta Webex, omogočite povratni klic razširitve v nadzor nem središču.
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Stor itve in v razdelku Sre čanje izberite Spletna mesta. |
| 2 |
Izberite mesto, za katero želite konfigurirati Edge Audio, in izberite Konfiguriraj mesto. |
| 3 |
Izberite |
| 4 |
V razdelku Edge Audio Dovoljene povratne klicne številke izberite razširitev kot državo /regi jo in nato vnesite hitri cesti CUBE. DNS SRV DNS SRV |
| 5 |
Kliknite Dodaj. |
| 6 |
Izberite Uporabi nastavitve. Ko omogočite povratni klic razširitve, traja 30 minut, da se nastavitve uporabijo v zbirko podatkov. |
Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonferenco v nadzornem središču
Ta nastavitev je na voljo samo za stranke CCA-SP, CCA Enterprise in Edge Audio in velja samo za. Webex Meetings
Ko je določeno za vaše spletno mesto, lahko vklopite možnost, da udeležencem srečanja omogočite sprejemanje klicev na notranjo telefonsko številko znotraj istega spletnega mesta podjetja. Prav tako lahko uredite oznako, ki se prikaže v pogovornem oknu Audio Conference, ko se udeleženci pridružijo zvočni konferenci.
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Storitve in v razdelku Sre čanje izberite Spletna mesta. |
| 2 |
Izberite spletno mesto Webex, za katerega želite spremeniti nastavitve, in kliknite Konfiguri raj spletno mesto. |
| 3 |
V razdelku Skupne nastavitve potrdite potrditveno polje O mogoči notranjo telekonferenco za povratni klic. |
| 4 |
V polje z oznako možnosti Notranji povratni klic vnesite opisno ime ali besedno zvezo, da prepoznate možnost notranjega povratnega klica. |
| 5 |
Kliknite Po sodobi. |
Dovoli notranji povratni klic za Webex telekonference v administraciji spletnega mesta Webex
Ta nastavitev je na voljo samo za stranke CCA-SP, CCA Enterprise in Edge Audio in velja samo za. Webex Meetings
Ko je določeno za vaše spletno mesto, lahko vklopite možnost, da udeležencem srečanja omogočite sprejemanje klicev na notranjo telefonsko številko znotraj istega spletnega mesta podjetja. Prav tako lahko uredite oznako, ki se prikaže v pogovornem oknu Audio Conference, ko se udeleženci pridružijo zvočni konferenci.
| 1 |
|
| 2 |
Pomaknite se do razdel ka Možnosti splet nega mesta in potrdite potrditveno polje Omogo či notranjo telekonferenco za povratni klic. |
| 3 |
V polje z oznako možnosti Notranji povratni klic vnesite opisno ime ali besedno zvezo, da prepoznate možnost notranjega povratnega klica. |
| 4 |
Kliknite Po sodobi. |
Nastavite dovoljene države za povratni klic v administraciji spletnega mesta Webex
Če upravljate spletna mesta Webex v administraciji spletnega mesta Webex ali ste zaključili postopek povezovanja s splet nim mestom, uporabite te korake, da določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.
| 1 |
Vpišite se v U Cisco Webex pravljanje mesta in pojdite na . |
| 2 |
V razdelku Webex dovoljene države za povratni klic uporabite potr ditvena polja, da omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Za povratni klic morate imeti omogočeno vsaj eno državo ali regijo. |
| 3 |
Ko končate s spremembami, shranite spremembe. Spremembe lahko trajajo do 30 minut, da se prenesejo na odjemalca . |
Nastavite dovoljene države za povratni klic v nadzornem središču
Če spletna mesta Webex upravljate v nadzornem središču, uporabite te korake, da določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice.
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Stor itve in v razdelku Sre čanje izberite Spletna mesta. |
| 2 |
Izberite mesto, za katerega želite konfigurirati Edge Audio, in izberite Konfiguriraj mesto. |
| 3 |
Izberite . |
| 4 |
V razdelku Webex dovoljene države za povratni klic uporabite potr ditvena polja, da omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Za povratni klic morate imeti omogočeno vsaj eno državo ali regijo. |
| 5 |
Ko končate s spremembami, shranite spremembe. Spremembe lahko trajajo do 30 minut, da se prenesejo na odjemalca . |
(Neobvezno) Avdio varni profili za CUBE
Priporočamo, da nastavite povratni klic razširitve za Edge Audio tako, da sprejema samo klice, ki pri hajajo z vašega spletnega mesta Webex. Če udeleženci uporabijo povratni klic, da se pridružijo srečanjem z nepričakovanih spletnih mest Webex, CUBE te klice zavrne.
Vaša spletna stran Webex mora biti različica 40.8.0 ali novejša, če želite nastaviti zvočno varen profil.
Če želite nastaviti zvočno varen profil, naredite te konfiguracije v vašem CUBE:
-
URI glasovnega razreda za zvočno varen profil
-
Odgovor na zavrnitev zvočnega varnega profila
-
Dial Peer za dohodne klice
-
Dial Peer za zavrnitev klicev
Ustvarjanje URI glasovnega razreda za zvočno varen profil
Potrebujete novo voice class uriz vzorcem za spletno mesto Webex
z Edge Audio. URI uporabite za ustvarjanje vrstnikov klicanja za povratni klic.
| 1 |
Kopirajte vzorec spletnega mesta Webex, ki mu želite dovoliti zunanje povratne klice z Edge Audio:
|
| 2 |
V razdelku Edge Audio Customer Edge kliknite Var ni rob. |
| 3 |
V razdelku CUBE kliknite Kopiraj. |
| 4 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 5 |
Vnesite naslednje Ta primer uporablja
Če imate več kot eno spletno mesto Webex, ponovite te korake, da ustvarite
novo |
Dodajte odziv zavrnitve za zvočni varni profil
Ko udeleženec uporabi povratni klic s spletnega mesta Webex druge organizacije, želite, da dobi ustre
zen odgovor na zavrnitev. Dodajte novo voice class
sip-profiles, in jo lahko uporablj
voice translation-rulevoice translation-profileate s številčnimi vrstniki.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Vnesite ustrezen odgovor na zavrnitev za vašo namestitev. Tukaj je primer odziva na zavrnitev:
|
Ustvarite funkcijo za klicanje za dohodne klice z zvočno varnim profilom
Ustvarite nov vrstnik klicanja in priložite novo voice class uri. Ta vrst
nik klicanja omogoča izvajanje klicev, ko udeleženci uporabljajo povratni klic z Edge Audio s splet
nega mesta Webex s svojim UID-jem.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Dodajte vrstnik klicanja za dohodne klice, ki je primeren za vašo uvajanje. Tukaj je primer dohodnega klicatelja:
|
Ustvarite funkcijo za izbiranje za zavrnitev klicev z zvočno varnim profilom
Ustvarite vrstnik klicanja za zavrnitev klicev, ko udeleženci uporabljajo povratni klic z Edge Audio z napačnega spletnega mesta Webex. Vrnitelj klicanja vrne napako 403 za povratne klice s spletnega mesta Webex, ki se ne ujema z njegovim UID-jem.
| 1 |
Odprite ukazno vrstico in se prijavite v svoj CUBE. |
| 2 |
Dodajte vrstnik klicanja za zavrnitev klicev, ki je primeren za vašo uvajanje. Tukaj je primer izbirnega pestra:
Če imate obstoječi vrstnik klicanja za zavračanje klicev, ga odstranite
|
Primer konfiguracije izbirnega kolega načina mešanja z zvočnim varnim profilom
V tem primeru je prikazan pester za izbiranje načina mešanja z zvočno varnim profilom. Ima rezervne kopije SRTP, konfigu rirano v različnih vrstnikih za izbiranje. To vrsto konfiguracije uporabljate, če ima vaše podjetje mešano varno in nevarno uvajanje.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip srtp negotiate cisco
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp fallback
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
Primer konfiguracije varnega klicanja z zvočnim varnim profilom
Ta primer prikazuje funkcijo varnega klicanja z zvočno varnim profilom. SRTP pass-thru je konfiguriran v različnih vrstnikih za izbiranje.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp tls
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2000
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp pass-thru
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
Primer nezaščitne konfiguracije za izbiranje z zvočno varnim profilom
V tem primeru je prikazan nevaren vrstnik klicanja z zvočno varnim profilom. V notranjem vrstniku klicanja ne konfigurirate nobenega CLI SRTP.
dial-peer voice 23401 voip
description Internal mix mode Webex edge audio entry or exit dial-peer
session protocol sipv2
! This should be the enterprise CUCM / SME SRV / IP address
session target dns:test-ccm.sample.com
session transport tcp
destination uri INEdgeAudio
incoming uri request OUTEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip profiles 2341
voice-class sip tenant 234
!This should be CUBE internal interface name. In this sample GigabitEthernet2/0/1 is the internal interface
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet2/0/1
voice-class sip requri-passing
dtmf-relay rtp-nte
!
dial-peer voice 2001 voip
description External Webex edge audio entry or exit dial-peer to match SiteUUID
session protocol sipv2
session target dns:ecccx.<your_region>.webex.com
session transport tcp tls
destination uri OUTEdgeAudio
incoming uri request INEdgeAudioSiteName
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip early-offer forced
voice-class sip profiles 2340
voice-class sip tenant 234
voice-class sip srtp-crypto 234
voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet1/0/0
voice-class sip requri-passing
voice-class sip audio forced
dtmf-relay rtp-nte
srtp
!
dial-peer voice 2000 voip
description External Webex edge audio entry dial-peer to reject no/wrong sit
call-block translation-profile incoming call_block
call-block disconnect-cause incoming call-reject
session protocol sipv2
session transport tcp tls
incoming uri request INEdgeAudio
voice-class codec 3 offer-all
voice-class sip url sips
voice-class sip profiles 2001
voice-class sip bind control source-interface GigaBitEthernet1/0/0
voice-class sip bind media source-interface GigaBitEthernet1/0/0
srtp
!
Nastavitev poteka opravil za usmerjanje v Webex Calling omrežju za povratni klic
Če vaše spletno mesto uporabljaWebex Calling, lahko za povratni klic uporabite usmerjanje v omrežju. Če nimateWebex Calling, uporabite metodo povratnega klica Edge Audio. Ne konfigurirajte povratnega klica z obema metodama.
|
Korak |
Opis |
Oddelek |
|---|---|---|
|
1 |
Nastavite povratni Webex Calling klic za usmerjanje v omrežju na svojem portalu, bodisi za upravljanje spletnega mesta Webex ali Control Hub. |
Nastavite usmer Webex Calling janje v omrežju za povratni klic v Webex Site Administration ali Nastavite Webex Calling usmerjanje v omrežju za povratni klic v Control Hub |
|
2 |
(Neobvezno) Omogočite povratni klic razširitve na svojem portalu. |
(Neobvezno) Nastavitev poteka opravil za povratni klic razširitve |
Nastavite usmer Webex Calling janje v omrežju za povratni klic v Webex Site Administration
Preden začnete
Določite lahko države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. Za to funkcijo morate upravljati spletna mesta Webex v administraciji spletnega mesta Webex ali zaključiti postopek povezovanja s spletnim mestom. Pri konfiguriranih mednarodnih razširitvah, ko uporabnik ob pridružitvi srečanju izbere možnost Pokliči me ali povratni kli c, naj Webex Meetings prej poskusi klic usmeriti neposredno naWebex Calling. Če številka, ki jo je vnesel uporabnik, ni Webex Calling registrirana številka, se klic vrne in se usmerja skozi PSTN, običajno vedenje povratnega klica.
| 1 |
Vpišite se v U Cisco Webex pravljanje mesta in pojdite na . |
| 2 |
V razdelku Edge Audio Dovoljene povratne klicne številke uporabite potrditvena polja, da omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Omogočite vsaj eno državo ali regijo za povratni klic. |
| 3 |
Na spustnem se znamu Država/regi ja izberite državo, v katero želite klice usmeriti prek omrežja. |
| 4 |
Na spustnem seznamu Usmerjanje k licev izberite Usmerjanje v Webex Callingomrežju.
|
| 5 |
Kliknite Dodaj. Glede na vaše zahteve ponovite korak za« Razširitev »ali druge države. Priporočamo uporabo usmer Webex Calling janja v omrežju za vse razpoložljive države na seznamu država/regije. |
| 6 |
Ko do date vse nastavitve povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve. Spremembe lahko trajajo do 30 minut, da se prenesejo na odjemalca . |
Nastavite Webex Calling usmerjanje v omrežju za povratni klic v Control Hub
Preden začnete
Predpogoji
-
Webex Callinglicence in številka Webex Calling PSTN
-
Webex Meetingslicence
Če spletna mesta Webex upravljate v nadzornem središču, lahko določite države ali regije, v katere lahko Webex usmerja povratne klice. Pri konfiguriranih mednarodnih razširitvah, ko uporabnik ob pridružitvi srečanju izbere možnost Pokliči me ali povratni kli c, naj Webex Meetings prej poskusi klic usmeriti neposredno naWebex Calling. Če številka, ki jo je vnesel uporabnik, ni Webex Calling registrirana številka, se klic vrne in se usmerja skozi PSTN, običajno obnašanje povratnega klica.
| 1 |
V pogledu strank na https://admin.webex.com pojdite na Stor itve in v razdelku Sre čanje izberite Spletna mesta. |
| 2 |
Izberite mesto, za katero želite konfigurirati usmerjanje v Webex Calling omrežju, in izberite Konfiguri raj mesto. |
| 3 |
Izberite . |
| 4 |
V razdelku za Webex Calling usmerjanje v omrežju uporabite potrditvena polja, da omogočite ali onemogočite državo ali regijo. Omogočite vsaj eno državo ali regijo za povratni klic. |
| 5 |
Na spustnem se znamu Država/regija izberite državo, v katero želite klice usmerjati prek omrežja. |
| 6 |
Na spustnem seznamu Usmerjanje k licev izberite Usmerjanje v Webex Callingomrežju.
|
| 7 |
Kliknite Dodaj. Glede na vaše zahteve ponovite korak za« Razširitev »ali druge države. Priporočamo uporabo usmer Webex Calling janja v omrežju za vse razpoložljive države na seznamu država/regije. |
| 8 |
Ko do date vse nastavitve povratnega klica, izberite Uporabi nastavitve. Spremembe lahko trajajo do 30 minut, da se prenesejo na odjemalca . |
Kaj storiti naprej
Stranka lahko prejme povratni klic v Webex Calling napravi tako, da v nastavitvah zvočne povezave srečanja izbere možnost Pokliči me in vnesete številko Webex Calling PSTN.
Partnerji CCA in Edge Audio
Edge Audio sodeluje s katerim koli partnerjem CCA. Konfiguracije so enake. Glavna razlika je v tem, da uvajanje uporablja omrežje partnerja CCA namesto zvoka Webex PSTN. Zapis podrobnosti klica CCA (CDR) prikazuje vse klice strank, ki se povežejo s se stankom prek storitve Edge Audio. Za več informacij o CCA CDR glejte oblikovalski dokument.
Ko partner CCA predloži naročilo Edge Audio, se partner odloči, da bo sam konfiguriral Edge Audio ali pa sodeluje s skrbnikom stranke, da ga konfigurira.
Prilagodite pozivni jezik interaktivnega glasovnega odziva (IVR)
IVR poziva za klice, ki se usmerjajo prek storitve Edge Audio z uporabo klicnih številk iz privzetega partnerja CCA v angleščino. Če želite nastaviti spletno mesto Edge Audio Webex s sistemom IVR v drugem jeziku, stranki zagotovite posodobljen skript LUA, ki identificira klicne števil ke za vsak jezik.
Če želite posodobiti jezik v skriptu LUA, morate nastaviti oznako Locale. Za več informacij o oznaki lokalne nastavitve glejte ta članek: https://help.webex.com/article/4zjt9m
Ko posodobite skript LUA, ga pošljite svoji stranki. Stranka nato posodobi skript LUA na svojemUnified CM.
Nastavite privzeti jezik IVR za klicne številke CCA
Poziv IVR lahko posodobite za spletna mesta Edge Audio Webex za predvajanje v jeziku, ki ni angleščina. Ta naloga pojasnjuje, kako spremeniti privzeti jezik IVR iz angleščine v drug jezik za vse klicne številke CCA.
-
Ta članek uporabite kot referenco za ozn ake lokalnih nastavitev, ki jih lahko dodate.
-
Pred
x-cisco-site-uuidtem dodajte vse lokalne oznake.
Preden začnete
Prenesite skript LUA iz administracije spletnega mesta, nadzornega središča ali portala CCA.
| 1 |
Odprite skript Lua v urejevalniku besedil. |
| 2 |
Pomaknite se do URI zahteve za posodobitev z URL-jem Edge Audio in uuid spletnega mesta in izberite.
|
| 3 |
Shranite skript Lua in ga pošljite svoji stranki, da jo naloži na njihovoUnified CM. |

