Upravljanje zalog slušalk v sistemu Unified CM

Telefoni Cisco IP pošljejo podatke o popisu slušalk upravitelju Unified Communications Manager vsakič, ko se slušalke povežejo ali prekinejo povezavo s telefonom. Unified Communications Manager shrani podatke o inventuri, tako da lahko za vse slušalke, nameščene v tem strežniku, ustvarite zbirno poročilo o inventuri ali poročilo o inventuri po meri.

Informacije v poročilu vključujejo: serijsko številko in številko modela slušalk, podatke o priklopni postaji, vdelani programski opremi, uporabljenih konfiguracijskih predlogah, podatkih o prodajalcu in stanju povezave slušalk z napravami.

Nastavitve inventarja naglavne slušalke

V programu Cisco Unified CM Administration si v oknu Device > Headset > Headset Inventory oglejte celoten seznam vseh naglavnih slušalk, nameščenih v strežniku. Te informacije lahko uporabite za izdelavo poročil za vse nameščene slušalke. Če kliknete serijsko številko naprave, si lahko v pojavnem oknu ogledate podrobnosti posameznih slušalk.

Tabela 1. Nastavitve inventarja naglavne slušalke

Polje

Opis

Serijska številka

Serijska številka slušalk. Ta številka je edinstvena za vsako posamezno slušalko.

Slušalke Cisco Headset 320, 520 in 530 serije poročajo o serijski številki, ki jo najdete na krmilniku USB. Pri slušalkah Cisco Headset 320, 560 in 700 Series sporočite serijsko številko slušalk, ki jo najdete na notranji strani levega paščka.

Model

Številka modela slušalk.

Prodajalec

Prikaže podrobnosti o prodajalcu.

Vrsta

Označuje vrsto povezave za slušalke: Ožičeni, brezžični DECT ali neznani.

Vdelana programska oprema

Prikazuje najnovejšo vdelano programsko opremo slušalk.

Uporabnik

Prikazuje informacije o končnem uporabniku, ki uporablja telefon ali napravo.

Priložen telefon Lastnik telefona ID uporabnika

Prikazuje informacije o končnem uporabniku, ki uporablja telefon ali napravo. Polje je prazno, če slušalke niso povezane.

Lastnik slušalk

Prikaže informacije o končnem uporabniku, povezane s serijsko številko slušalk.

Predloga

Prikažite ime predloge za konfiguracijo naglavne slušalke.

Status (od)

Prikazuje stanje dejavnosti naglavne slušalke. Lahko je: Povezan ali odklopljen.

Model doka

Prikaže vrsto priklopne postaje modela.

Ime naprave

Ime naprave, s katero so slušalke povezane.

Model naprave

Prikaže številko modela telefona Cisco IP Phone ali Cisco Jabber. CP-8865 je na primer model telefona Cisco IP Phone. CSF je vrsta naprave za Cisco Jabber za Mac ali Cisco Jabber za Windows.

Različica programske opreme

Prikaže najnovejšo različico uporabljene programske opreme. To je lahko vdelana programska oprema telefona ali različica programske opreme Jabber.

Starost slušalk (dni)

Prikazuje starost slušalk. Če je zapis izbrisan, se starost slušalk ponastavi.

Ogled inventarja slušalk v upravitelju klicev

Ogledate si lahko celoten seznam vseh slušalk, nameščenih v strežniku. Te informacije lahko uporabite za izdelavo poročil za vse nameščene slušalke.
1

V programu Cisco Unified CM Administration izberite Device > Headset > Headset Inventory.

2

Naredite eno od naslednjih dejanj:

  • Izberite Poišči , da si ogledate celoten seznam slušalk, nameščenih v strežniku.
  • V iskalno polje vnesite eno ali več iskalnih meril in izberite Find.

Povzetek inventarja slušalk

V programu Cisco Unified CM Administration lahko uporabite okno Device > Headset > Headset Inventory Summary za ogled zbirnega povzetka nameščenih slušalk v oknu Headset Inventory Summary .

Popisi slušalk po modelih

Polje

Opis

Model slušalk

Številka modela slušalk.

Količina

Navedeno je število slušalk za vsako vrsto modela v vaši namestitvi.

Kliknite povezavo v stolpcu Količina , da se pomaknete na podrobno stran z zalogo slušalk, filtrirano po vrsti modela.

Inventarizacija slušalk po stanju

Kliknite hiperpovezave v stolpcih Headset Model, Active, Inactive ali Unassigned , da se premaknete na podrobno stran Headset Inventory za vsako stanje.

Polje

Opis

Model slušalk

Številka modela slušalk.

Aktivno

Slušalke so bile priključene v zadnjih 30 dneh.

Nedejavno

Slušalke v zadnjih 30 dneh niso bile priključene.

Nedodeljeno

ID uporabnika ne obstaja v sistemu ali pa zapis inventarja nima preslikave ID uporabnika.

Pridobite zbirni pregled uporabljenih slušalk

V oknu Headset Inventory Summary si lahko ogledate zbirni povzetek nameščenih naglavnih slušalk.

V aplikaciji Cisco Unified CM Administration izberite Device > Headset > Headset Inventory Summary.

Razčlenitev zalog slušalk si lahko ogledate glede na model ali stanje slušalk.