Управление на инвентара на слушалки в Unified CM

Cisco IP Phones изпраща данни за инвентара на слушалките към Unified Communications Manager всеки път, когато слушалките се свързват или прекъсват връзката с телефона. Unified Communications Manager съхранява данните за инвентара, така че да можете да генерирате обобщен отчет за инвентара или персонализиран отчет за инвентара за всички слушалки, внедрени в този сървър.

Информацията за отчета включва: сериен номер и номер на модела на слушалките, подробности за докинг станцията, фърмуер, използвани шаблони за конфигурация, подробности за доставчика и състояние на свързване на слушалки с устройства.

Настройки на инвентара на слушалките

От Cisco Unified CM Administration използвайте устройство > Слушалки > Опис на слушалките прозорец, за да видите пълен списък на всички слушалки, разположени на вашия сървър. Можете да използвате тази информация, за да генерирате отчети за всички внедрени слушалки. Ако щракнете върху серийния номер на устройството, можете да видите подробности за отделните слушалки в изскачащ прозорец.

Таблица 1. Настройки на инвентара на слушалките

Поле

Описание

Сериен номер

Сериен номер на слушалките. Този номер е уникален за всяка отделна слушалка.

Сериите Слушалки Cisco 320, 520 и 530 отчитат серийния номер, открит на USB контролера. Слушалките Cisco 320, 560 и 700 отчитат серийния номер на слушалките от вътрешната страна на лявата лента за ръка.

Модел:

Номер на модела на слушалките.

Доставчик

Показва подробности за доставчика.

Тип

Показва типа връзка на слушалките: кабелна, DECT безжична или неизвестна.

Фърмуер

Показва най-актуалното зареждане на фърмуера на слушалките.

User

Показва информация за крайния потребител, използващ телефона или устройството.

Прикачен потребителски идентификатор на собственика на телефона

Показва информация за крайния потребител, използващ телефона или устройството. Полето е празно, когато няма свързани слушалки.

Собственик на слушалки

Показва информацията за крайния потребител, свързана със серийния номер на слушалките.

Шаблон

Покажете името на шаблона за конфигурация на слушалките.

Състояние (от)

Показва състоянието на дейностите на слушалките. Може да бъде: Свързан или Прекъснат.

Модел док

Показва типа докинг модел станция.

Име на устройството

Име на устройството, към което са свързани слушалките.

Модел на устройството

Показва номера на модела Cisco IP Phone или Cisco Jabber. Например, CP-8865 е Cisco IP Phone модел. CSF е тип устройство за Cisco Jabber за Mac или Cisco Jabber за Windows.

Версия на софтуера

Показва последната версия на използвания софтуер. Това може да бъде фърмуер на телефона или версия на софтуера Jabber.

Възраст на слушалките (дни)

Показва възрастта на слушалките. Ако записът бъде изтрит, възрастта на слушалките се нулира.

Вижте инвентара на слушалките в Call Manager

Можете да видите пълен списък на всички слушалки, разположени на вашия сървър. Можете да използвате тази информация, за да генерирате отчети за всички внедрени слушалки.
1

От Cisco Unified CM Administration изберете устройство > Слушалки > Опис на слушалките.

2

Направете някое от следните:

  • Изберете Намерете за да видите пълен списък на слушалките, разположени на вашия сървър.
  • Въведете един или повече критерии за търсене в полето за търсене и изберете Намерете.

Резюме на инвентара на слушалките

От Cisco Unified CM Administration можете да използвате устройство > Слушалки > Резюме на инвентара на слушалките прозорец, за да видите обобщено резюме на вашите внедрени слушалки в Резюме на инвентара на слушалките прозорец.

Опис на слушалки по модел

Поле

Описание

Модел на наушниците

Номерът на модела на слушалките.

Количество

Показва броя на слушалките за всеки тип модел във вашето внедряване.

Щракнете върху връзката в Количество колона, за да отидете до подробната страница с инвентара на слушалките, филтрирана по тип модел.

Опис на слушалки по статус

Щракнете върху хипервръзките в Модел слушалки, Активен, Неактивен, или Неприсвоен колони, за да отидете до подробната страница с инвентара на слушалките за всяко състояние.

Поле

Описание

Модел на наушниците

Номерът на модела на слушалките.

Активно

Слушалките са се свързвали през последните 30 дни.

Неактивен

Слушалките не са се свързвали през последните 30 дни.

Неприсвоен

Идентификаторът на потребителя не съществува в системата или записът на инвентара няма съпоставяне на идентификатора на потребителя.

Получете обобщено резюме на вашите внедрени слушалки

Можете да видите обобщено резюме на вашите внедрени слушалки в Резюме на инвентара на слушалките прозорец.

В Cisco Unified CM Administration изберете устройство > Слушалки > Резюме на инвентара на слушалките.

Можете да видите разбивка на инвентара на слушалки по модел или по състояние на слушалки.