Beheer hoofdtelefooninventaris in Unified CM

Cisco IP-telefoons sturen de inventarisgegevens van de headset naar Unified Communications Manager wanneer de headset verbinding maakt of de verbinding verbreekt met de telefoon. Unified Communications Manager slaat de inventarisgegevens op zodat u een overzichtsrapport of een aangepast inventarisrapport kunt genereren voor alle headsets die in deze server zijn geïmplementeerd.

Rapportinformatie omvat: serie- en modelnummer van de headset, details van het dockingstation, firmware, gebruikte configuratiesjablonen, leveranciersgegevens en de verbindingsstatus van de headset met apparaten.

Instellingen voor hoofdtelefooninventaris

Gebruik in Cisco Unified CM-beheer het venster Apparaat > Headset > Headsetinventaris om een volledige lijst weer te geven met alle headsets die op uw server zijn geïmplementeerd. U kunt deze informatie gebruiken om rapporten te genereren voor alle geïmplementeerde headsets. Als u op het serienummer van het apparaat klikt, kunt u de details van de afzonderlijke headsets weergeven in een pop-upvenster.

Tabel 1. Instellingen hoofdtelefooninventaris

Veld

Beschrijving

Serienummer

Serienummer van de hoofdtelefoon. Dit nummer is uniek voor elke afzonderlijke hoofdtelefoon.

De Cisco-hoofdtelefoon 320-, 520- en 530-serie rapporteren het serienummer dat op de USB-controller is gevonden. De Cisco-hoofdtelefoon 320-, 560- en 700-serie geven het serienummer van de hoofdtelefoon aan de binnenkant van de linkerarmband weer.

Model

Modelnummer van de headset.

Leverancier

Geeft details van de leverancier weer.

Type

Geeft het type headsetverbinding aan: Bekabeld, DECT draadloos of onbekend.

Firmware

Hier wordt de meest actuele firmwarelading van de headset weergegeven.

Gebruiker

Geeft informatie weer van de eindgebruiker met behulp van de telefoon of het apparaat.

Eigenaar gebruikers-id van gekoppelde telefoon

Geeft informatie weer van de eindgebruiker met behulp van de telefoon of het apparaat. Het veld is leeg als er geen hoofdtelefoon is gekoppeld.

Eigenaar van headset

Hiermee wordt de informatie van de eindgebruiker weergegeven die is gekoppeld aan het serienummer van de hoofdtelefoon.

Sjabloon

Geef de naam van de headsetconfiguratiesjabloon weer.

Status (sinds)

Hier wordt de status van de headsetactiviteiten weergegeven. Dit kan zijn: Verbonden of niet verbonden.

Dockmodel

Hier wordt het type dockingmodelstation weergegeven.

Apparaatnaam

Naam van het apparaat waarmee de hoofdtelefoon is verbonden.

Apparaatmodel

Hier wordt het modelnummer van de Cisco IP-telefoon of Cisco Jabber weergegeven. CP-8865 is bijvoorbeeld een Cisco IP-telefoonmodel. CSF is een apparaattype voor Cisco Jabber voor Mac of Cisco Jabber voor Windows.

Softwareversie

Geeft de nieuwste versie van de gebruikte software weer. Dit kan een telefoonfirmware of een Jabber-softwareversie zijn.

Leeftijd headset (dagen)

Hier wordt de leeftijd van de hoofdtelefoon weergegeven. Als de record wordt verwijderd, wordt de leeftijd van de headset opnieuw ingesteld.

Hoofdtelefooninventaris bekijken in Call Manager

U kunt een volledige lijst met alle headsets bekijken die op uw server zijn geïmplementeerd. U kunt deze informatie gebruiken om rapporten te genereren voor alle geïmplementeerde headsets.
1

Kies in Cisco Unified CM Administration Apparaat > Hoofdtelefoon > Hoofdtelefooninventaris.

2

Voer een van de volgende handelingen uit:

  • Selecteer Zoeken om een volledige lijst met headsets weer te geven die op uw server zijn geïmplementeerd.
  • Voer een of meer zoekcriteria in het zoekvak in en klik op Zoeken.

Overzicht hoofdtelefooninventaris

Vanuit Cisco Unified CM-beheer kunt u het venster Apparaat > Hoofdtelefoon > Hoofdtelefooninventarisoverzicht gebruiken om een samenvatting te bekijken van uw geïmplementeerde hoofdtelefoons in het venster Hoofdtelefooninventarisoverzicht .

Hoofdtelefooninventaris per model

Veld

Beschrijving

Model hoofdtelefoon

Het modelnummer van de headset.

Kwantiteit

Hier wordt het aantal headsets voor elk modeltype in uw implementatie weergegeven.

Klik op de koppeling in de kolom Aantal om naar de gedetailleerde pagina Hoofdtelefooninventaris te gaan, gefilterd op modeltype.

Hoofdtelefooninventaris per status

Klik op de hyperlinks in de kolommen Hoofdtelefoonmodel, Actief, Inactief of Niet-toegewezen om naar de gedetailleerde pagina Hoofdtelefooninventaris voor elke status te navigeren.

Veld

Beschrijving

Model hoofdtelefoon

Het modelnummer van de headset.

Actief

De headset is in de afgelopen 30 dagen aangesloten.

Niet-actief

De headset is in de afgelopen 30 dagen niet aangesloten.

Niet toegewezen

De gebruikers-id bestaat niet in het systeem of de inventarisrecord heeft geen gebruikers-id-toewijzing.

Een geaggregeerde samenvatting van uw geïmplementeerde headsets krijgen

In het venster Overzicht van de hoofdtelefooninventaris kunt u een samenvatting van uw geïmplementeerde hoofdtelefoons bekijken.

Selecteer in Cisco Unified CM Administration Apparaat > Hoofdtelefoon > Overzicht van hoofdtelefooninventaris.

U kunt een overzicht van de hoofdtelefooninventaris per model of per hoofdtelefoonstatus bekijken.