управление запасами гарнитур в Unified CM

Cisco IP Phones отправлять данные о реестре гарнитуры в Unified Communications Manager каждый раз, когда гарнитура подключается к телефону или отключается от нее. В Unified Communications Manager хранятся данные реестра для формирования сводного отчета по реестру или отчета о пользовательском реестре для всех гарнитур, развернутых на этом сервере.

Информация о отчете включает: серийный номер гарнитуры и номера модели, сведения о стыковочной станции, микропрограммы, используемые шаблоны конфигурации, сведения о поставщике, а также состояние подключения гарнитуры к устройствам.

Параметры реестра гарнитур

С Cisco Unified CM Administration используйте окно Device > Headset > Headset Inventory для просмотра полного списка всех гарнитур, развернутых на сервере. Эту информацию можно использовать для формирования отчетов по всем развернутым гарнитурам. Если щелкнуть серийный номер устройства, подробную информацию об отдельных гарнитурах можно просмотреть во всплывающем окне.

Таблица 1. Параметры реестра гарнитур

Поле

Описание

Серийный номер

Серийный номер гарнитуры. Это число является уникальным для каждой отдельной гарнитуры.

Гарнитуры Cisco серий 320, 520 и 530 сообщают о серийных номерах, найденных на контроллере USB. Гарнитуры Cisco серий 320, 560 и 700 сообщают о серийных номерах гарнитуры, находящейся внутри левой повязки.

Модель

Номер модели гарнитуры.

Поставщик

Отображаются сведения о поставщике.

Тип

Указывает тип подключения гарнитуры: проводная, DECT беспроводная или неизвестная.

Микропрограммное обеспечение

Отображает самую актуальную загрузку микропрограммного обеспечения гарнитуры.

Пользователь

Отображает информацию о конечном пользователе, использующим телефон или устройство.

Прикрепленный идентификатор пользователя владельца телефона

Отображает информацию о конечном пользователе, использующим телефон или устройство. Если гарнитура не связана, это поле пустое.

Владелец гарнитуры

Отображает информацию о конечном пользователе, связанную с серийным номером гарнитуры.

Шаблон

Отобразите имя шаблона конфигурации гарнитуры.

Состояние (начиная с)

Отображает состояние работы гарнитуры. Это может быть: подключено или разъединение.

Модель док-станции

Отображает тип док-станции.

Имя устройства

Имя устройства, к которому подключена гарнитура.

Модель устройства

Отображает номер Cisco IP Phone или Cisco Jabber модели. Например, CP-8865 — это модель телефона Cisco IP. CSF — это тип устройства либо для Cisco Jabber для Mac, либо для Cisco Jabber для Windows.

Версия программного обеспечения

Отображает последнюю версию используемого программного обеспечения. Это может быть микропрограммное обеспечение телефона или версия программного обеспечения Jabber.

Возраст гарнитуры (в днях)

Отображается возраст гарнитуры. Если запись удалена, возраст гарнитуры сбрасывается.

Просмотр реестра гарнитур в Call Manager

Вы можете просмотреть полный список всех гарнитур, развернутых на вашем сервере. Эту информацию можно использовать для формирования отчетов по всем развернутым гарнитурам.
1

На Cisco Unified CM Administration выберите Device > Headset > Headset Inventory.

2

Выполните одно из следующих действий.

  • Выберите « Найти », чтобы просмотреть полный список гарнитур, развернутых на вашем сервере.
  • Введите один или несколько критериев поиска в поле поиска и нажмите " Найти".

Сводная информация о реестре гарнитур

Начиная с Cisco Unified CM Administration, можно использовать окно Device > Headset > Headset Inventory Summary (Сводная информация о развернутых гарнитурах) в окне «Сводная информация о реестре гарнитур».

Реестр гарнитур по моделям

Поле

Описание

Модель гарнитуры

Номер модели гарнитуры.

Количество

Отображает количество гарнитур для каждого типа модели в вашем развертывании.

Щелкните ссылку в столбце "Количество ", чтобы перейти на подробную страницу "Реестр гарнитур", отфильтрованную по типу моделей.

Реестр гарнитур по статусу

Щелкните гиперссылки в столбцах "Модель гарнитуры", "Активный" , "Неактивный" или "Неназначаемый ", чтобы перейти на подробную страницу "Реестр гарнитур" для каждого состояния.

Поле

Описание

Модель гарнитуры

Номер модели гарнитуры.

Активный

Гарнитура подключена в течение последних 30 дней.

Не активен

Гарнитура не подсоединялась в течение последних 30 дней.

Не назначено

Идентификатор пользователя не существует в системе или записи реестра не имеют сопоставления идентификатора пользователя.

Получите агрегированную сводную информацию о развернутых гарнитурах

Агрегированную сводную информацию о развернутых гарнитурах можно просмотреть в окне «Сводная информация по реестру гарнитур».

В Cisco Unified CM Administration выберите Device>Headset > Headset Inventory Summary .

Сведения о реестре гарнитур можно просмотреть по моделям или состоянию гарнитуры.