- Главная
- /
- Статья
Управление запасами гарнитур в диспетчере вызовов
В Cisco Unified Communication Manager можно просматривать и сортировать развернутые гарнитуры Cisco.
Управление запасами гарнитур в Unified CM
Телефоны Cisco IP отправляют данные реестра гарнитур в Unified Communications Manager при подключении или отключении гарнитуры от телефона. Unified Communications Manager хранит данные реестра, чтобы можно было создать сводный отчет о реестре или пользовательский отчет о реестре для всех гарнитур, развернутых на этом сервере.
Информация отчета включает приведенное ниже. серийный номер и номер модели гарнитуры, сведения о док-станции, микропрограммное обеспечение, использованные шаблоны конфигурации, сведения о поставщике, а также состояние подключения гарнитуры к устройствам.
Настройки реестра гарнитур
В службе администрирования Cisco Unified CM откройте окно
, чтобы просмотреть полный список всех гарнитур, развернутых на сервере. Эту информацию можно использовать для создания отчетов обо всех развернутых гарнитурах. Щелкнув серийный номер устройства, можно просмотреть сведения об отдельных гарнитурах во всплывающем окне.
Поле |
Описание |
---|---|
Серийный номер |
Серийный номер гарнитуры. Этот номер уникален для каждой отдельной гарнитуры. Гарнитуры Cisco серий 320, 520 и 530 сообщают о серийном номере, найденном на USB-контроллере. Гарнитуры Cisco серий 320, 560 и 700 сообщают о серийном номере гарнитуры, обнаруженном внутри левого браслета. |
Модель |
Номер модели гарнитуры. |
Производитель |
Отображает сведения о поставщике. |
Тип |
Указывает тип подключения гарнитуры: Проводная, беспроводная связь DECT или неизвестная. |
Микропрограммное обеспечение |
Отображает самую актуальную загрузку микропрограммного обеспечения гарнитуры. |
Пользователь |
Отображает информацию о конечном пользователе, использующем телефон или устройство. |
Идентификатор пользователя владельца подключенного телефона |
Отображает информацию о конечном пользователе, использующем телефон или устройство. Поле пустое, если нет связанной гарнитуры. |
Владелец гарнитуры |
Отображает информацию о конечном пользователе, связанную с серийным номером гарнитуры. |
Шаблон |
Отображение имени шаблона конфигурации гарнитуры. |
Состояние (с) |
Отображает состояние действий гарнитуры. Это может быть: Подключено или отключено. |
Модель док-станции |
Отображается тип док-станции модели. |
Имя устройства |
Имя устройства, к которому подключена гарнитура. |
Модель устройства |
Отображает номер модели телефона Cisco IP или Cisco Jabber. Например, CP-8865 — это модель телефона Cisco IP. CSF — это тип устройства Cisco Jabber для Mac или Cisco Jabber для Windows. |
Версия программного обеспечения |
Отображает последнюю версию используемого программного обеспечения. Это может быть микропрограммное обеспечение телефона или версия программного обеспечения Jabber. |
Возраст гарнитуры (дней) |
Отображается возраст гарнитуры. При удалении записи возраст гарнитуры восстанавливается. |
Просмотр списка гарнитур в диспетчере вызовов
1 |
В службе администрирования Cisco Unified CM выберите . |
2 |
Выполните одно из следующих действий:
|
Сводная информация о перечне гарнитур
В службе администрирования Cisco Unified CM можно использовать окно Сводная информация о запасах гарнитур .
для просмотра сводной информации о развернутых гарнитурах в окнеАссортимент гарнитур в разрезе моделей
Поле |
Описание |
---|---|
Модель гарнитуры |
Номер модели гарнитуры. |
Количество |
Список гарнитур для каждого типа модели в развертывании. Щелкните ссылку в столбце Количество , чтобы перейти на страницу подробного перечня гарнитур, отфильтрованных по типу модели. |
Список гарнитур в разрезе состояний
Щелкните гиперссылки в столбцах Модель гарнитуры, Активная, Неактивная или Неназначенная , чтобы перейти на страницу подробного перечня гарнитур для каждого состояния.
Поле |
Описание |
---|---|
Модель гарнитуры |
Номер модели гарнитуры. |
Активен |
Гарнитура подключена в течение последних 30 дней. |
Неактивен |
Гарнитура не подключена в течение последних 30 дней. |
Не назначено |
Идентификатор пользователя не существует в системе, или в записи реестра отсутствует сопоставление идентификатора пользователя. |
Получение сводной информации о развернутых гарнитурах
В службе администрирования Cisco Unified CM выберите .Список гарнитур можно просмотреть в разрезе моделей или состояний гарнитуры. |