- Domov
- /
- Članek
Hvala za povratne informacije.
Upravljanje slušalk v Cisco Unified Communications Manager
V tem članku
Povratne informacije?Upravljanje slušalk izboljša uvajanje slušalk Cisco in skrbnikom omogoča upravljanje uporabnosti slušalk iz Cisco Unified Communications Manager.
Pregled upravljanja slušalk
Ta članek predvideva, da ste ga že razpored Cisco Headsets ili svojim uporabnikom.
V Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) Administraciji lahko:
-
Na daljavo konfigurirajte nastavitve slušalk, kot so brezžični razpon moči, pasovna širina zvoka in vklop/izklop Bluetooth.
-
Na daljavo konfigurirajte privzete nastavitve, kot sta nastavitve stranskega tona in izenačevalnika.
-
Določite in nadzorujte vdelano programsko opremo slušalk.
-
Pridobite podroben popis vseh slušalk v uvajanju.
-
Diagnosticirajte in odpravite težave s slušalkami z daljinskim PRT in alarmi.
Za celov Unified CM ito podporo glejte vsebino podpore za vašo Unified CM različico.
Potek dela konfigurirajte uporabnost
Uporabite naslednji potek dela, ki vas bo vodil skozi nastavitev funkci Cisco Headset j uporabnosti.
Ko dokončate ta potek dela, lahko konfigurirate nastavitve slušalk, vzdržujete najnovejše obremenitve vdelane programske opreme za slušalke, konfigurirate povezave slušalk uporabnikom, omogočite, ki temeljijo na slušalkahExtension Mobility, in vzdržujete inventar.
| 1 |
Aktivirajte Cisco Headset storitev. Vklopite Cisco Headsetstoritev vCisco Unified Serviceability. |
| 2 |
Pripravite datoteke COP za slušalke. Prepričajte se, da ste namestili in nadgradili najnovejšo vdelano programsko opremo slušalk z datoteko COP. |
| 3 |
Konfigurirajte uporabniške profile za uporabnike slušalk. Če še niste konfigurirali uporabniških profilov, uporabite ta postopek za nastavitev profilov za svoje uporabnike. Če so konfigurirani vsi uporabniški profili, lahko to nalogo preskočite. |
| 4 |
Uporabite uporabniške profile za končne uporabnike. Končnim uporabnikom dodelite uporabniške profile. Če ste že dodelili uporabniške profile, lahko to opravilo preskočite. |
| 5 |
Konfigurirajte predlogo slušalk. Konfigurirajte privzete nastavitve in vdelano programsko opremo za predlogo slušalk Cisco. Uporabniške profile povežite s predlogo tako, da bodo uporabniki, ki uporabljajo ta uporabniški profil, dodeljeni tej predlogi slušalk. |
| 6 |
Oglejte si inventar slušalk. Preverite, ali lahko prek Cisco Unified CM vmesnika vidite popis nameščenih slušalk. |
Aktiviraj storitev Cisco Headset
Preden lahko začnete upravljati prek Cisco Unified CM Administration vmes Cisco Headsets nika, vklopite storitev v storitvi Cisco HeadsetServis abilnost Cisco Unified Communications Manager.
Cisco Headsetstoritev je treba aktivirati na vseh vozliščih Unified Communications Manager Cisco CallManager kjer koli storitev že deluje. Zagotovite, da boste Cisco Headset storitev aktivirali v vozliščih Unified Communications Manager, kjer želite upravljati slušalke z v Cisco Unified CM Administration mesnikom. Stor Cisco CallManager itev se samodejno aktivira, ko omogočite Cisco Headset storitev. Deaktivirajte Cisco CallManager storitev, če je ne potrebujete.
| 1 |
OdCisco Unified CM Administration, pomaknite se do Cisco Unified Serviceabilityin kliknite Po jdi. |
| 2 |
Izberite . |
| 3 |
Potrdite Cisco Headsetpotr ditveno polje Storitev v razdelku CM Services in izberite Shrani. |
Kaj storiti naprej
Pripravite datoteke COP za slušalke.
Pripravite datoteke COP za slušalke
Najnovejšo vdelano programsko opremo slušalk lahko namestite in nadgradite z datoteko COP. Datoteka COP za slušalke vsebuje vse različice vdelane programske opreme različnih modelov slušalk skupaj z njihovimi konfiguracijskimi podatki.
Prepričajte se, da je Cisco Headset storitev zagnana, preden je datoteka COP nameščena.
Prepričajte se, da je datoteka COP slušalk nameščena na vseh vozliščih programa Unified Communications Manager.
Ko priključite slušalke s telefonom ali Cisco Jabber se uporabijo spremembe konfiguracije predloge slušalk. Če posodobite konfiguracije predloge slušalk v Unified Communications Manager, končne točke uporabijo te posodobitve konfiguracije za povezane slušalke.
Konfigurirajte profile za uporabnike slušalk
Če še niste konfigurirali uporabniških profilov za svoje uporabnike, uporabite ta postopek za nastavitev profilov. Predloge slušalk bodo uporabnikom dodeljene prek njihovega uporabniškega profila. Če ste že konfigurirali uporabniške profile, lahko to opravilo preskočite.
Konfigurirajte več uporabniških profilov za različne skupine uporabnikov glede na vaše potrebe po uvajanju. Privzeto so vsi uporabniški profili dodeljeni predlogi privzetih sistemskih slušalk. Ko konfigurirate predlogo slušalk, jih lahko dodelite prilagojenim predlogam.
Za popolne informacije o konfiguriranju in uporabi uporabniških profilov v programu Cisco Unified Communicagions Manger si oglejte Priročnik za konfiguracijo funkci j za Cisco Unified Communicagions Manger. Cisco Unified CM
| 1 |
Izberite Cisco Unified CM Administration Upravljanje |
| 2 |
Kliknite Dodaj novo. |
| 3 |
Vnesite ime in opis uporabniškega profila. |
| 4 |
Dodelite Universal Device Templatea za uporabniške namizne telefone, mobilne in namizne naprave ter profile oddal jenih cilj /naprav. |
| 5 |
Dodelite pred logo univerzalne vrsti ce, ki se uporablja za telefonske linije za uporabnike v tem uporabniškem profilu. |
| 6 |
Kliknite Shrani. |
Uporabite uporabniške profile za končne uporabnike
Povežite svoje uporabnike z uporabniškimi profili, ki ste jih ustvarili. Uporabniški profil mora biti povezan s končnim uporabnikom, MAC naprave pa mora biti dodan pod nadzorovane naprave, če želite uporabiti spremembe konfiguracije predloge slušalk.
Če ste že dodelili vse uporabnike ustreznim uporabniškim profilom, lahko to opra vilo preskočite.
| 1 |
V razdel Cisco Unified CM Administration ku izberite U . |
| 2 |
Kliknite Dodaj novo in vnesite ID uporabnika in priimek. |
| 3 |
Kliknite Shrani. |
| 4 |
Če želite povezati končnega uporabnika z napravo, izberite . |
| 5 |
Izberite Cisco IP telefon ali napravo. |
| 6 |
V razdelku Informacije o napravi izberite Uporab nik kot lastnik in izberite ID uporabnika lastnika. |
| 7 |
Kliknite Sh rani in uporabi konfiguracijo, da bodo spremembe konfiguracije začele veljati. |
Upravljanje vdelane programske opreme slušalk v Call
Večina telefonov in naprav, povezanih s podporo Unified Communications ManagerCisco Headsets. Namestite najnovejšo izdajo vdelane programske opreme telefona in paket naprave, preden priključite slušalke s telefonom. Ko se slušalke prvič poveže, prenese zahtevano vdelano programsko opremo in začne postopek nadgradnje.
Uporabniki, dodeljeni standardni predlogi slušalk, bodo vedno prejeli najnovejšo vdelano programsko opremo in nastavitve slušalk.
Za določen model slušalk sta podprti naslednji dve možnosti vdelane programske opreme:
-
Ostanite na trenutni različici — izberite to možnost, če želite, da slušalke ostan ejo v obstoječi različici vdelane programske opreme (to pomeni, da različica vdelane programske opreme slušalk ni nadgrajena na najnovejšo različico sistemske vdelane programske opreme).
-
Najnovej še — izberite to možnost, če želite nadgraditi ali znižati gradnjo slušalk. Sistem namesti izbrano vdelano programsko opremo na slušalke, tudi če je ta vdelana programska oprema starejša od tiste, ki jih trenutno imajo slušalke.
Vdelane programske opreme slušalk ne morete znižati na nižjo različico, če je nastavitev vira slušalk nastavljena na Dovoli iz UCM ali. Cisco Cloud
