Zarządzanie zapasami zestawów słuchawkowych w systemie Unified CM

Telefony IP Cisco wysyłają dane o spisie zestawów słuchawkowych do programu Unified Communications Manager za każdym razem, gdy zestaw słuchawkowy połączy się lub odłączy od telefonu. Program Unified Communications Manager przechowuje dane dotyczące spisu, dzięki czemu można wygenerować raport podsumowujący spisu lub raport niestandardowy dotyczący wszystkich zestawów słuchawkowych wdrożonych na tym serwerze.

Informacje dotyczące raportu obejmują: numer seryjny i model zestawu słuchawkowego, szczegóły stacji dokującej, oprogramowanie sprzętowe, używane szablony konfiguracji, szczegóły dostawcy oraz stan połączenia zestawu słuchawkowego z urządzeniami.

Ustawienia spisu zestawów słuchawkowych

W portalu administracyjnym usługi Cisco Unified CM użyj okna Urządzenie > Zestaw słuchawkowy > Inwentaryzacja zestawu słuchawkowego , aby wyświetlić pełną listę wszystkich zestawów słuchawkowych wdrożonych na serwerze. Za pomocą tych informacji można wygenerować raporty dotyczące wszystkich wdrożonych zestawów słuchawkowych. Po kliknięciu numeru seryjnego urządzenia można wyświetlić szczegóły poszczególnych zestawów słuchawkowych w wyskakującym okienku.

Tabela 1. Ustawienia spisu zestawów słuchawkowych

Pole

Opis

Numer seryjny

Numer seryjny zestawu słuchawkowego. Numer ten jest unikatowy dla każdego zestawu słuchawkowego.

Zestawy słuchawkowe Cisco z serii 320, 520 i 530 zgłaszają numer seryjny znaleziony na kontrolerze USB. Zestawy słuchawkowe Cisco z serii 320, 560 i 700 zgłaszają numer seryjny zestawu słuchawkowego znajdujący się wewnątrz lewej opaski.

Model

Numer modelu zestawu słuchawkowego.

Sprzedawca

Wyświetla szczegóły dostawcy.

Typ

Określa typ połączenia zestawu słuchawkowego: Przewodowe, bezprzewodowe DECT lub Nieznane.

Oprogramowanie układowe

Wyświetla najnowszą wersję oprogramowania sprzętowego zestawu słuchawkowego.

Użytkownik

Wyświetla informacje o użytkowniku końcowym za pomocą telefonu lub urządzenia.

Dołączony identyfikator właściciela telefonu

Wyświetla informacje o użytkowniku końcowym za pomocą telefonu lub urządzenia. To pole jest puste, gdy nie ma powiązanego zestawu słuchawkowego.

Właściciel zestawu słuchawkowego

Wyświetla informacje o użytkowniku końcowym związane z numerem seryjnym zestawu słuchawkowego.

Szablon

Wyświetlanie nazwy szablonu konfiguracji zestawu nagłownego.

Stan (od)

Wyświetla stan czynności zestawu słuchawkowego. Może to być: Połączono lub rozłączono.

Zadokuj model

Pokazuje typ stacji modelowej dokowania.

Nazwa urządzenia

Nazwa urządzenia, do którego podłączony jest zestaw słuchawkowy.

Model urządzenia

Wyświetla numer telefonu IP Cisco lub model Cisco Jabber. Na przykład CP-8865 to model telefonu IP Cisco. CSF to typ urządzenia dla Cisco Jabber dla urzadzeń z systemem Mac lub Cisco Jabber dla urzadzeń z systemem Windows.

Wersja oprogramowania

Wyświetla najnowszą wersję używanego oprogramowania. Może to być oprogramowanie sprzętowe telefonu lub wersja oprogramowania Jabber.

Wiek zestawu słuchawkowego (dni)

Wyświetla wiek zestawu słuchawkowego. Jeśli nagranie zostanie usunięte, wiek zestawu słuchawkowego zostanie zresetowany.

Wyświetlanie spisu zestawów słuchawkowych w Menedżerze połączeń

Można wyświetlić pełną listę wszystkich zestawów słuchawkowych wdrożonych na serwerze. Za pomocą tych informacji można wygenerować raporty dotyczące wszystkich wdrożonych zestawów słuchawkowych.
1

W portalu administracyjnym usługi Cisco Unified CM wybierz kolejno opcje Urządzenie > Zestaw słuchawkowy > Inwentaryzacja zestawu słuchawkowego.

2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Aby wyświetlić pełną listę zestawów słuchawkowych wdrożonych na serwerze, wybierz opcję Znajdź .
  • Wprowadź co najmniej jedno kryterium wyszukiwania w polu wyszukiwania i wybierz opcję Znajdź.

Podsumowanie spisu zestawów słuchawkowych

W portalu administracyjnym usługi Cisco Unified CM możesz użyć okna Urządzenie > Zestaw słuchawkowy > Podsumowanie spisu zestawu słuchawkowego , aby wyświetlić zbiorcze podsumowanie wdrożonych zestawów słuchawkowych w oknie Podsumowanie spisu zestawu słuchawkowego .

Inwentaryzacja zestawów słuchawkowych wg modelu

Pole

Opis

Model zestawu słuchawkowego

Numer modelu zestawu słuchawkowego.

Jakość

Wyświetla liczbę zestawów słuchawkowych dla każdego typu modelu we wdrożeniu.

Kliknij łącze w kolumnie Liczba , aby przejść do strony szczegółowego spisu zestawów słuchawkowych, filtrowanej według typu modelu.

Inwentaryzacja zestawów słuchawkowych wg stanu

Kliknij hiperłącza w kolumnach Model zestawu słuchawkowego, Aktywny, Nieaktywny lub Nieprzypisane , aby przejść do szczegółowej strony Spis zestawów słuchawkowych dla każdego stanu.

Pole

Opis

Model zestawu słuchawkowego

Numer modelu zestawu słuchawkowego.

Aktywny

Zestaw słuchawkowy został podłączony w ciągu ostatnich 30 dni.

Nieaktywne

Zestaw słuchawkowy nie nawiązano połączenia w ciągu ostatnich 30 dni.

Nieprzypisane

Identyfikator użytkownika nie istnieje w systemie lub rekord spisu nie ma mapowania identyfikatorów użytkownika.

Uzyskiwanie zbiorczego podsumowania wdrożonych zestawów słuchawkowych

Zbiorcze podsumowanie wdrożonych zestawów słuchawkowych można wyświetlić w oknie Podsumowanie spisu zestawów słuchawkowych .

W portalu administracyjnym usługi Cisco Unified CM wybierz kolejno opcje Urządzenie > Zestaw słuchawkowy > Podsumowanie spisu zestawu słuchawkowego.

Można wyświetlić zestawienie spisu zestawów słuchawkowych według modelu lub stanu zestawu słuchawkowego.