Zarządzanie zapasami zestawów słuchawkowych w Unified CM

Cisco IP Phones wysyłać dane spisu zestawu nagłownego do aplikacji Unified Communications Manager za każdym razem, gdy zestaw nagłowny łączy się lub rozłącza z telefonem. Program Unified Communications Manager przechowuje dane inwentaryzacji, dzięki czemu można wygenerować raport zbiorczy o zapasach lub raport o zapasach niestandardowych dla wszystkich zestawów słuchawkowych wdrożonych na tym serwerze.

Informacje o raporcie obejmują: numer seryjny i numer modelu zestawu nagłownego, szczegóły stacji dokującej, oprogramowanie układowe, używane szablony konfiguracji, szczegóły dostawcy oraz stan połączenia zestawu nagłownego z urządzeniami.

Ustawienia wyposażenia zestawu nagłownego

W Cisco Unified CM Administration użyj okna Device> Headset>Headset Inventory (EkwipunekZestaw nagłowny), aby wyświetlić pełną listę wszystkich zestawów słuchawkowych zainstalowanych na serwerze. Na podstawie tych informacji można generować raporty dla wszystkich wdrożonych zestawów nagłownych. Jeśli klikniesz numer seryjny urządzenia, możesz wyświetlić szczegóły poszczególnych zestawów nagłownych w wyskakującym oknie.

Tabela 1. Ustawienia spis zestawów słuchawkowych

Pole

Opis

Numer seryjny

Numer seryjny zestawu nagłownego. Ten numer jest unikatowy dla każdego zestawu słuchawkowego.

Zestawy nagłowne Cisco Headset 320, 520 i 530 Series podają numer seryjny znajdujący się na kontrolerze USB. Zestawy nagłowne Cisco Headset serii 320, 560 i 700 podają numer seryjny zestawu nagłownego znajdujący się wewnątrz lewej opaski.

Model

Numer modelu zestawu słuchawkowego.

Producent

Wyświetla szczegóły dostawcy.

Typ

Wskazuje typ połączenia zestawu nagłownego: Przewodowy, DECT bezprzewodowy lub Nieznany.

Firmware

Wyświetla najnowsze obciążenie firmware zestawu nagłownego.

Dane

Wyświetla informacje o użytkowniku końcowym korzystającym z telefonu lub urządzenia.

Załączony identyfikator właściciela telefonu

Wyświetla informacje o użytkowniku końcowym korzystającym z telefonu lub urządzenia. Pole jest puste, gdy nie jest skojarzony żaden zestaw słuchawkowy.

Właściciel zestawu słuchawkowego

Wyświetla informacje o użytkowniku końcowym powiązane z numerem seryjnym zestawu nagłownego.

Szablon

Wyświetl nazwę szablonu konfiguracji zestawu nagłownego.

Status (od)

Wyświetla stan aktywności zestawu nagłownego. Może to być: Połączone lub Rozłączone.

Model stacji dokującej

Wyświetla typ stacji dokującej modelu.

Nazwa urządzenia

Nazwa urządzenia, do którego jest podłączony zestaw nagłowny.

Model urządzenia

Wyświetla numer modelu Cisco IP Phone lub Cisco Jabber. Na przykład CP-8865 jest modelem Cisco IP Phone. CSF to typ urządzenia dla Cisco Jabber dla komputerów Mac lub Cisco Jabber dla systemu Windows.

Wersja oprogramowania

Wyświetla najnowszą wersję używanego oprogramowania. Może to być oprogramowanie sprzętowe telefonu lub wersja oprogramowania Jabber.

Wiek zestawu słuchawkowego (dni)

Wyświetla wiek zestawu nagłownego. Jeśli rekord zostanie usunięty, wiek zestawu nagłownego zostanie zresetowany.

Wyświetlanie spisu zestawów nagłownych w Menedżerze połączeń

Można wyświetlić pełną listę wszystkich zestawów słuchawkowych zainstalowanych na serwerze. Na podstawie tych informacji można generować raporty dla wszystkich wdrożonych zestawów nagłownych.
1

W Cisco Unified CM Administration wybierz Urządzenie > Zestaw słuchawkowy > Spis zestawów nagłownych.

2

Wykonaj jedną z następujących czynności:

  • Wybierz pozycję Znajdź , aby wyświetlić pełną listę zestawów słuchawkowych wdrożonych na serwerze.
  • Wprowadź co najmniej jedno kryterium wyszukiwania w polu wyszukiwania i wybierz pozycję Znajdź.

Podsumowanie zapasów zestawów nagłownych

W Cisco Unified CM Administration można użyć okna Podsumowanie zapasów urządzenia > zestawu nagłownego >zestawu nagłownego, aby wyświetlić zbiorcze podsumowanie wdrożonych zestawów nagłownych w oknie Podsumowanie zapasów zestawu nagłownego.

Inwentaryzacja zestawów słuchawkowych według modelu

Pole

Opis

Model zestawu

Numer modelu zestawu nagłownego.

Ilość

Wyświetla liczbę zestawów nagłownych dla każdego typu modelu we wdrożeniu.

Kliknij łącze w kolumnie Ilość , aby przejść do szczegółowej strony Wyposażenie zestawu nagłownego, filtrowanej według typu modelu.

Inwentaryzacja zestawów nagłownych według stanu

Kliknij hiperłącza w kolumnach Model zestawu słuchawkowego, Aktywny, Nieaktywny lub Nieprzypisany , aby przejść do szczegółowej strony Zapasy zestawu nagłownego dla każdego stanu.

Pole

Opis

Model zestawu

Numer modelu zestawu nagłownego.

Aktywny

Zestaw słuchawkowy został połączony w ciągu ostatnich 30 dni.

Nieaktywny

Zestaw nagłowny nie był połączony w ciągu ostatnich 30 dni.

Nieprzypisane

Identyfikator użytkownika nie istnieje w systemie lub rekord spisu nie ma mapowania identyfikatora użytkownika.

Uzyskaj zbiorcze podsumowanie wdrożonych zestawów nagłownych

Zbiorcze podsumowanie wdrożonych zestawów nagłownych można wyświetlić w oknie Podsumowanie zapasów zestawów nagłownych.

W Cisco Unified CM Administration wybierz Device> Headset> Headset Inventory Summary (Podsumowanie zapasów urządzeniaZestaw słuchawkowyZestaw nagłowny.

Można wyświetlić podział zapasów zestawów nagłownych według modelu lub stanu zestawu nagłownego.