- בית
- /
- מאמר
ניהול מלאי אוזניות במנהל השיחות
ב-Cisco Unified Communication Manager, באפשרותך להציג ולמיין את אוזניות Cisco הפרוסות שלך.
ניהול מלאי אוזניות ב-Unified CM
טלפוני Cisco IP שולחים נתוני מלאי של אוזניות אל Unified Communications Manager בכל פעם שהאוזניות מתחברות או מתנתקות מהטלפון. Unified Communications Manager מאחסן את נתוני המלאי כדי שתוכל ליצור דוח סיכום מלאי או דוח מלאי מותאם אישית עבור כל האוזניות הפרוסות בשרת זה.
פרטי הדוח כוללים: מספר סידורי ומספר דגם של האוזניות, פרטי תחנת עגינה, קושחה, תבניות תצורה בשימוש, פרטי ספק ומצב חיבור האוזניות למכשירים.
הגדרות מלאי אוזניות
מ-Cisco Unified CM Administration, השתמש בחלון
כדי להציג רשימה מלאה של כל האוזניות הפרוסות בשרת שלך. באפשרותך להשתמש במידע זה כדי ליצור דוחות עבור כל האוזניות שנפרסו. אם תלחץ על המספר הסידורי של המכשיר, תוכל להציג פרטים של אוזניות בודדות בחלון מוקפץ.
שדה |
תיאור |
---|---|
מספר סידורי |
המספר הסידורי של האוזניות. מספר זה ייחודי עבור כל אוזניות בודדות. אוזניות Cisco מדגם 320, 520 ו-530 מדווחות על המספר הסידורי שנמצא בבקר ה-USB. אוזניות Cisco מסדרה 320, 560 ו-700 מדווחות על המספר הסידורי של האוזניות שנמצא בתוך הצמיד השמאלי. |
דגם |
מספר דגם של האוזניות. |
ספק |
מציג פרטי ספק. |
סוג |
מציין את סוג חיבור האוזניות: קווי, אלחוטי DECT או לא ידוע. |
קושחה |
הצגת טעינת הקושחה העדכנית ביותר באוזניות. |
משתמש |
מציג מידע של משתמש הקצה באמצעות הטלפון או המכשיר. |
מזהה משתמש של בעל הטלפון המצורף |
מציג מידע של משתמש הקצה באמצעות הטלפון או המכשיר. השדה ריק כאשר אין אוזניות משויכות. |
בעלים של אוזניות |
הצגת פרטי משתמש הקצה המשויכים למספר הסידורי של האוזניות. |
תבנית |
הצג את השם של תבנית התצורה של האוזניות. |
מצב (מאז) |
הצגת המצב של פעילויות האוזניות. יכול להיות: מחובר או מנותק. |
מודל עגינה |
הצגת סוג תחנת דגם עגינה. |
שם מכשיר |
שם המכשיר שאליו מחוברת האוזניות. |
דגם מכשיר |
מציג את מספר דגם טלפון Cisco IP או Cisco Jabber. לדוגמה, CP-8865 הוא דגם טלפון Cisco IP. CSF הוא סוג מכשיר עבור Cisco Jabber עבור Mac או Cisco Jabber עבור Windows. |
גרסת תוכנה |
מציג את הגרסה האחרונה של התוכנה שבשימוש. זו יכולה להיות קושחת טלפון או גרסת תוכנה של Jabber. |
גיל האוזניות (ימים) |
הצגת גיל האוזניות. אם הרשומה נמחקת, גיל האוזניות מאופס. |
הצג את מלאי האוזניות במנהל השיחות
1 |
מ-Cisco Unified CM Administration, בחר . |
2 |
בצע אחת מהפעולות הבאות:
|
סיכום מלאי אוזניות
מ-Cisco Unified CM Administration, באפשרותך להשתמש בחלון סיכום מלאי האוזניות .
כדי להציג סיכום מצטבר של האוזניות שנפרסו בחלוןמלאי אוזניות לפי דגם
שדה |
תיאור |
---|---|
דגם אוזניות |
מספר דגם האוזניות. |
כמות |
מפרט את מספר האוזניות עבור כל סוג דגם בפריסה שלך. לחץ על הקישור בעמודה כמות כדי לנווט לדף המלאי המפורט של האוזניות, המסונן לפי סוג הדגם. |
מלאי אוזניות לפי מצב
לחץ על ההיפר-קישורים בעמודות דגם האוזניות, פעיל, לא פעיל או לא מוקצים כדי לנווט לדף מלאי האוזניות המפורט עבור כל מצב.
שדה |
תיאור |
---|---|
דגם אוזניות |
מספר דגם האוזניות. |
פעיל |
האוזניות חוברו ב-30 הימים האחרונים. |
לא פעיל |
האוזניות לא התחברו ב-30 הימים האחרונים. |
לא מוקצה |
מזהה המשתמש לא קיים במערכת או שרשומת המלאי לא כוללת מיפוי מזהה משתמש. |
קבלת סיכום מצטבר של האוזניות שנפרסו
ב-Cisco Unified CM Administration, בחר .באפשרותך להציג פירוט של מלאי האוזניות לפי דגם או לפי מצב האוזניות. |