ניהול מלאי אוזניות ב-Unified CM

Cisco IP Phones לשלוח נתוני מלאי אוזניות אל Unified Communications Manager בכל פעם שהאוזניות מתחברות או מתנתקות מהטלפון. Unified Communications Manager מאחסן את נתוני המלאי כך שתוכל ליצור דוח סיכום מלאי או דוח מלאי מותאם אישית עבור כל האוזניות שנפרסו בשרת זה.

פרטי הדוח כוללים: מספר סידורי ומספר דגם של האוזניות, פרטי תחנת עגינה, קושחה, תבניות תצורה שנעשה בהן שימוש, פרטי ספק ומצב חיבור האוזניות למכשירים.

הגדרות מלאי אוזניות

מתוך Cisco Unified CM Administration, השתמש בחלון מלאי מכשירים > אוזניות > אוזניות כדי להציג רשימה מלאה של כל האוזניות שנפרסו בשרת. באפשרותך להשתמש במידע זה כדי ליצור דוחות עבור כל האוזניות שנפרסו. אם תלחץ על המספר הסידורי של המכשיר, תוכל להציג פרטים של אוזניות בודדות בחלון מוקפץ.

טבלה 1. הגדרות מלאי אוזניות

השדה

תיאור

מספר סידורי

המספר הסידורי של האוזניות. מספר זה ייחודי לכל זוג אוזניות.

אוזניות Cisco מסדרות 320, 520 ו-530 מדווחות על המספר הסידורי שנמצא בבקר ה-USB. אוזניות Cisco מסדרות 320, 560 ו-700 מדווחות על המספר הסידורי של האוזניות שנמצא בחלק הפנימי של רצועת הזרוע השמאלית.

דגם

מספר הדגם של האוזניות.

ספק

מציג את פרטי הספק.

סוג

מציין את סוג חיבור האוזניות: קווי, DECT אלחוטי או לא ידוע.

קושחה

מציג את עומס הקושחה העדכני ביותר של האוזניות.

משתמש

הצגת מידע של משתמש הקצה באמצעות הטלפון או המכשיר.

מזהה משתמש של בעל הטלפון המצורף

הצגת מידע של משתמש הקצה באמצעות הטלפון או המכשיר. השדה ריק כאשר לא משויכים אוזניות.

בעל אוזניות

מציג את פרטי משתמש הקצה המשויכים למספר הסידורי של האוזניות.

תבנית

הצג את שם תבנית התצורה של האוזניות.

סטטוס (מאז)

מציג את מצב פעילויות האוזניות. זה יכול להיות: מחובר או מנותק.

דגם תחנת עגינה

מציג את סוג תחנת דגם העגינה.

שם המכשיר

שם ההתקן שאליו מחוברות האוזניות.

דגם המכשיר

מציג את מספר הדגם Cisco IP Phone או Cisco Jabber. לדוגמה, CP-8865 הוא מודל Cisco IP Phone. CSF הוא סוג מכשיר עבור Cisco Jabber עבור Mac או Cisco Jabber עבור Windows.

גרסת תוכנה

מציג את הגרסה העדכנית ביותר של התוכנה שבה נעשה שימוש. זו יכולה להיות קושחת טלפון או גרסת תוכנה של Jabber.

גיל האוזניות (ימים)

מציג את גיל האוזניות. אם הרשומה נמחקת, גיל האוזניות מתאפס.

הצגת מלאי אוזניות במנהל השיחות

באפשרותך להציג רשימה מלאה של כל האוזניות שנפרסו בשרת. באפשרותך להשתמש במידע זה כדי ליצור דוחות עבור כל האוזניות שנפרסו.
1

מתוך Cisco Unified CM Administration, בחר התקן > אוזניות> מלאי אוזניות.

2

בצע/י אחת מהפעולות הבאות:

  • בחר חיפוש כדי לראות רשימה מלאה של אוזניות שנפרסו בשרת.
  • הזן קריטריון חיפוש אחד או יותר בתיבת החיפוש ובחר חפש.

סיכום מלאי אוזניות

החל מ-Cisco Unified CM Administration, באפשרותך להשתמש בחלון סיכום מלאי של מכשיר > אוזניות > אוזניות כדי להציג סיכום מצטבר של האוזניות שנפרסו בחלון סיכום מלאי אוזניות.

מלאי אוזניות לפי דגם

השדה

תיאור

דגם אוזניות

מספר הדגם של האוזניות.

כמות

פירוט מספר האוזניות עבור כל סוג דגם בפריסה.

לחץ על הקישור בעמודה כמות כדי לנווט לדף מלאי האוזניות המפורט, המסונן לפי סוג דגם.

מלאי אוזניות לפי מצב

לחץ על ההיפר-קישורים בעמודות דגם אוזניות, פעיל , לא פעיל או לא מוקצה כדי לנווט לדף מלאי האוזניות המפורט עבור כל מצב.

השדה

תיאור

דגם אוזניות

מספר הדגם של האוזניות.

פעיל

האוזניות התחברו במהלך 30 הימים האחרונים.

אינו פעיל

האוזניות לא התחברו ב-30 הימים האחרונים.

לא הוקצה

מזהה המשתמש אינו קיים במערכת או שרשומת המלאי אינה כוללת מיפוי מזהה משתמש.

קבל סיכום מצטבר של האוזניות שנפרסו

באפשרותך להציג סיכום מצטבר של האוזניות שנפרסו בחלון סיכום מלאי אוזניות.

ב-Cisco Unified CM Administration, בחר סיכום מלאי מכשיר > אוזניות >אוזניות.

באפשרותך להציג פירוט של מלאי האוזניות לפי דגם או לפי מצב האוזניות.