- الرئيسية
- /
- المقال
إدارة مخزون سماعات الرأس في "مدير المكالمات"
في Cisco Unified Communication Manager، يمكنك عرض سماعات هاتف Cisco المنشورة وفرزها.
إدارة مخزون سماعات الرأس في Unified CM
ترسل هواتف Cisco IP بيانات مخزون سماعة الرأس إلى Unified Communications Manager عندما تتصل سماعة الرأس بالهاتف أو يتم قطع اتصالها به. يقوم Unified Communications Manager بتخزين بيانات المخزون حتى يمكنك إنشاء تقرير ملخص المخزون أو تقرير المخزون المخصص لجميع سماعات الرأس المنشورة في هذا الخادم.
تتضمن معلومات التقرير ما يلي: الرقم التسلسلي لسماعة الرأس ورقم الطراز وتفاصيل محطة الإرساء والبرامج الثابتة وقوالب التكوين المستخدمة وتفاصيل المورّد وحالة اتصال سماعة الرأس بالأجهزة.
إعدادات مخزون سماعة الرأس
من إدارة Cisco Unified CM، استخدم نافذة
لعرض قائمة كاملة بجميع سماعات الرأس التي تم نشرها على الخادم الخاص بك. يمكنك استخدام هذه المعلومات لإنشاء تقارير لجميع سماعات الرأس التي تم نشرها. إذا قمت بالنقر على الرقم التسلسلي للجهاز، فيمكنك عرض تفاصيل سماعات الرأس الفردية في نافذة منبثقة.
ميدان |
الوصف |
---|---|
الرقم التسلسلي |
الرقم التسلسلي لسماعة الرأس. هذا الرقم فريد لكل سماعة هاتف فردية. تُبلغ سلسلة سماعة هاتف Cisco 320 و520 و530 عن الرقم التسلسلي الموجود على وحدة تحكم USB. تُبلغ سلسلة سماعة هاتف Cisco 320 و560 و700 عن الرقم التسلسلي لسماعة الرأس الموجود داخل السوار الأيسر. |
الطراز |
رقم طراز سماعة الرأس. |
بائع |
عرض تفاصيل المورّد. |
النوع |
يشير إلى نوع اتصال سماعة الرأس: سلكي أو DECT اللاسلكي أو غير معروف. |
البرامج الثابته |
يعرض أحدث تحميل للبرنامج الثابت لسماعة الرأس. |
المستخدم |
يعرض معلومات المستخدم النهائي الذي يستخدم الهاتف أو الجهاز. |
معرف مستخدم مالك الهاتف المرفق |
يعرض معلومات المستخدم النهائي الذي يستخدم الهاتف أو الجهاز. يكون الحقل فارغًا في حالة عدم وجود سماعة هاتف مقترنة. |
مالك سماعة الرأس |
يعرض معلومات المستخدم النهائي المرتبطة بالرقم التسلسلي لسماعة الهاتف. |
القالب |
عرض اسم قالب تكوين سماعة الهاتف. |
الحالة (منذ) |
عرض حالة أنشطة سماعة الهاتف. يمكن أن يكون: متصل أو غير متصل. |
نموذج الإرساء |
يعرض نوع محطة نموذج الإرساء. |
اسم الجهاز |
اسم الجهاز الذي تتصل به سماعة الرأس. |
طراز الجهاز |
يعرض رقم طراز هاتف Cisco IP أو Cisco Jabber. على سبيل المثال، CP-8865 هو طراز هاتف Cisco IP. CSF هو نوع جهاز لإما Cisco Jabber لـ Mac أو Cisco Jabber لـ Windows. |
إصدار البرامج |
يعرض أحدث إصدار من البرنامج المستخدم. يمكن أن يكون البرنامج الثابت للهاتف أو إصدار برنامج Jabber. |
عمر سماعة الرأس (بالأيام) |
يعرض عمر سماعة الرأس. إذا تم حذف السجل، فسيتم إعادة تعيين عمر سماعة الهاتف. |
عرض مخزون سماعات الرأس في مدير الاتصال
1 |
من إدارة Cisco Unified CM، اختر . |
2 |
قم بأي مما يلي:
|
ملخص مخزون سماعات الرأس
من إدارة Cisco Unified CM، يمكنك استخدام ملخص مخزون سماعات الرأس .
لعرض ملخص إجمالي لسماعات الرأس التي تم نشرها في نافذةمخزون سماعة الرأس حسب الطراز
ميدان |
الوصف |
---|---|
طراز سماعة الهاتف |
رقم طراز سماعة الهاتف. |
الكمية |
يسرد عدد سماعات الرأس لكل نوع طراز في عملية النشر الخاصة بك. انقر على الارتباط الموجود في عمود الكمية للانتقال إلى صفحة "مخزون سماعة الرأس" التفصيلية، التي يتم تصفيتها حسب نوع الطراز. |
مخزون سماعات الرأس حسب الحالة
انقر على الارتباطات التشعبية في أعمدة طراز سماعة الرأس، أو نشطة، أو غير نشطة، أو غير معينين للانتقال إلى صفحة مخزون سماعة الرأس التفصيلية لكل حالة.
ميدان |
الوصف |
---|---|
طراز سماعة الهاتف |
رقم طراز سماعة الهاتف. |
نشط |
تم توصيل سماعة الرأس في آخر 30 يومًا. |
غير نشط |
لم يتم توصيل سماعة الرأس في آخر 30 يومًا. |
غير معيَّن |
معرف المستخدم غير موجود في النظام أو في سجل المخزون لا يتضمن ربط معرف مستخدم. |
الحصول على ملخص إجمالي لسماعات الرأس الموزعة الخاصة بك
في إدارة Cisco Unified CM، حدد .يمكنك عرض التصنيف التفصيلي لمخزون سماعة الرأس حسب الطراز أو حسب حالة سماعة الرأس. |