Håndtering av hodetelefoninventar i Unified CM

Cisco IP-telefoner sender hodetelefonbeholdningsdata til Unified Communications Manager når hodetelefonene kobles til eller frakobles fra telefonen. Unified Communications Manager lagrer lagerdataene slik at du kan generere en lagersammendragsrapport eller en egendefinert lagerrapport for alle hodetelefoner som er distribuert på denne serveren.

Rapportinformasjonen inkluderer: serienummer og modellnummer for hodetelefoner, detaljer om dokkingstasjonen, fastvare, konfigurasjonsmaler som brukes, leverandørdetaljer og status for hodetelefontilkobling til enheter.

Innstillinger for hodetelefoninventar

Fra Cisco Unified CM-administrasjon bruker du vinduet Enhet > Hodetelefon > Hodetelefonbeholdning for å vise en fullstendig liste over alle hodetelefoner som er distribuert på serveren. Du kan bruke denne informasjonen til å generere rapporter for alle distribuerte hodetelefoner. Hvis du klikker på enhetens serienummer, kan du vise detaljer om de enkelte hodetelefonene i et popup-vindu.

Tabell 1. Innstillinger for hodetelefonbeholdning

Felt

Beskrivelse

Serienummer

Serienummer til hodetelefonene. Dette nummeret er unikt for hver enkelt hodetelefon.

Cisco Headset 320, 520 og 530-serien rapporterer serienummeret som finnes på USB-kontrolleren. Cisco Headset 320-, 560- og 700-serien rapporterer serienummeret på innsiden av venstre armbånd.

Modell

Hodetelefonenes modellnummer.

Leverandør

Viser leverandørdetaljer.

Type

Angir type hodetelefontilkobling: Kablet, trådløs DECT eller ukjent.

Fastvare

Viser den gjeldende fastvarebelastningen på hodetelefonene.

Bruker

Viser informasjon om sluttbrukeren som bruker telefonen eller enheten.

Vedlagt bruker-ID for telefoneier

Viser informasjon om sluttbrukeren som bruker telefonen eller enheten. Feltet er tomt når det ikke er noen headset tilknyttet.

Eier av headset

Viser sluttbrukerinformasjonen som er knyttet til hodetelefonenes serienummer.

Mal

Vise navnet på konfigurasjonsmalen for hodetelefonene.

Status (siden)

Viser statusen til hodetelefonene. Det kan være: Tilkoblet eller frakoblet.

Dokkingsmodell

Viser typen dokkingsmodellstasjon.

Enhetsnavn

Navn på enheten som headsettet er koblet til.

Enhetsmodell

Viser Cisco IP-telefon- eller Cisco Jabber-modellnummeret. CP-8865 er for eksempel en Cisco IP-telefon-modell. CSF er en enhetstype for enten Cisco Jabber for Mac eller Cisco Jabber for Windows.

Programvareversjon

Viser den nyeste versjonen av programvaren som brukes. Det kan være en telefonfastvare eller en Jabber-programvareversjon.

Alder på headset (dager)

Viser alderen på hodetelefonene. Hvis oppføringen slettes, tilbakestilles alderen på hodetelefonene.

Vis hodetelefonbeholdning i Call Manager

Du kan vise en fullstendig liste over alle hodetelefoner som er distribuert på serveren. Du kan bruke denne informasjonen til å generere rapporter for alle distribuerte hodetelefoner.
1

Fra Cisco Unified CM-administrasjon velger du Enhet > Hodetelefon > Hodetelefonbeholdning.

2

Gjør ett av følgende:

  • Velg Finn for å se en fullstendig liste over hodetelefoner som er distribuert på serveren.
  • Skriv inn ett eller flere søkekriterier i søkeboksen, og velg Finn.

Oversikt over hodetelefonbeholdning

Fra Cisco Unified CM-administrasjon kan du bruke vinduet Enhet > Hodetelefoner > Hodetelefonbeholdningssammendrag for å vise et samlet sammendrag av de distribuerte hodetelefonene i vinduet Hodetelefonbeholdningssammendrag .

Hodetelefonbeholdning etter modell

Felt

Beskrivelse

Hodetelefonmodell

Modellnummeret til hodetelefonene.

Antall

Viser antall headset for hver modelltype i distribusjonen.

Klikk på koblingen i Antall -kolonnen for å gå til den detaljerte siden for hodetelefonbeholdning, filtrert etter modelltype.

Hodetelefonbeholdning etter status

Klikk på hyperkoblingene i kolonnene Hodetelefonmodell, Aktiv, Inaktiv eller Ikke tilordnet for å gå til den detaljerte siden for hodetelefonbeholdning for hver status.

Felt

Beskrivelse

Hodetelefonmodell

Modellnummeret til hodetelefonene.

Aktiv

Hodetelefonene har vært tilkoblet i løpet av de siste 30 dagene.

Inaktiv

Hodetelefonene har ikke vært tilkoblet i løpet av de siste 30 dagene.

Ikke tilordnet

Bruker-ID-en finnes ikke i systemet, eller lageroppføringen har ikke en bruker-ID-tilordning.

Få et samlet sammendrag av de distribuerte headsettene dine

Du kan vise et aggregert sammendrag av de distribuerte hodetelefonene i vinduet Sammendrag av hodetelefonbeholdning .

I Cisco Unified CM-administrasjon velger du Enhet > Hodetelefoner > Hodetelefonbeholdningssammendrag.

Du kan se en oversikt over hodetelefonbeholdningen etter modell eller hodetelefonstatus.