Hantering av headsetinventering i Unified CM

Cisco IP-telefon skickar headsetinventeringsdata till Unified Communications Manager när headsetet ansluter eller kopplar från telefonen. Unified Communications Manager lagrar inventeringsdata så att du kan skapa en sammanfattningsrapport eller en anpassad inventeringsrapport för alla headset som distribueras på den här servern.

Rapportinformation inkluderar: headsetets serienummer och modellnummer, information om dockningsstation, inbyggd programvara, använda konfigurationsmallar, leverantörsinformation och status för headsetanslutning till enheter.

Inställningar för headsetinventering

Från Cisco Unified CM Administration använder du fönstret Enhet > Headset > Headsetinventering för att visa en fullständig lista över alla headset som distribueras på din server. Du kan använda den här informationen för att skapa rapporter för alla distribuerade headset. Om du klickar på enhetens serienummer kan du visa information om enskilda headset i ett popup-fönster.

Tabell 1. Inställningar för headsetinventering

Fält

Beskrivning

Serienummer

Headsetets serienummer. Det här numret är unikt för varje enskilt headset.

Cisco-headset 320, 520 och 530-serien rapporterar serienumret som finns på USB-styrenheten. Cisco-headset i 320-, 560- och 700-serien rapporterar headsetets serienummer på insidan av det vänstra armbandet.

Modell

Headsetets modellnummer.

Leverantör

Visar information om leverantören.

Typ

Anger typ av headsetanslutning: Trådbunden, DECT trådlös eller okänd.

Firmware

Visar den senaste fasta programvaran för headsetet.

Användare

Visar information om slutanvändaren som använder telefonen eller enheten.

Bifogat användar-ID för telefonägare

Visar information om slutanvändaren som använder telefonen eller enheten. Fältet är tomt när inget headset är kopplat.

Ägare av headset

Visar slutanvändarinformationen som är kopplad till headsetets serienummer.

Mall

Visa namnet på headsetkonfigurationsmallen.

Status (sedan)

Visar status för headsetaktiviteter. Det kan vara: Ansluten eller frånkopplad.

Dockningsmodell

Visar typen av dockningsmodellstation.

Enhetsnamn

Namn på enheten som headsetet är anslutet till.

Enhetsmodell

Visar modellnumret för Cisco IP-telefon eller Cisco Jabber. CP-8865 är till exempel en Cisco IP-telefonmodell. CSF är en enhetstyp för antingen Cisco Jabber för Mac eller Cisco Jabber för Windows.

Programvaruversion

Visar den senaste versionen av programvaran som används. Det kan vara en version av telefonens fasta programvara eller Jabber-programvara.

Headsetets ålder (dagar)

Visar headsetets ålder. Om posten tas bort återställs headsetets ålder.

Visa headsetinventering i samtalshanteraren

Du kan visa en fullständig lista över alla headset som distribueras på din server. Du kan använda den här informationen för att skapa rapporter för alla distribuerade headset.
1

Från Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Headset > Headsetinventering.

2

Gör något av följande:

  • Välj Sök för att se en fullständig lista över headset som distribueras på din server.
  • Ange ett eller flera sökkriterier i sökrutan och välj Sök.

Sammanfattning av headsetinventering

Från Cisco Unified CM Administration kan du använda fönstret Enhet > Headset > Sammanfattning av headsetinventering för att visa en aggregerad sammanfattning av dina distribuerade headset i fönstret Sammanfattning av headsetinventering .

Headsetinventering efter modell

Fält

Beskrivning

Headsetmodell

Headsetets modellnummer.

Kvantitet

Visar antalet headset för varje modelltyp i din distribution.

Klicka på länken i kolumnen Antal för att navigera till den detaljerade sidan för headsetinventering, filtrerad efter modelltyp.

Headsetinventering efter status

Klicka på hyperlänkarna i kolumnerna Headsetmodell, Aktiv, Inaktiv eller Ej tilldelade för att navigera till den detaljerade sidan för headsetinventering för varje status.

Fält

Beskrivning

Headsetmodell

Headsetets modellnummer.

Aktiv

Headsetet har anslutits inom de senaste 30 dagarna.

Inaktiv

Headsetet har inte anslutits under de senaste 30 dagarna.

Ej tilldelad

Användar-ID finns inte i systemet eller så har inventarieposten ingen mappning av användar-ID.

Få en sammanställd sammanfattning av dina distribuerade headset

Du kan visa en sammanställd sammanfattning av dina distribuerade headset i fönstret Sammanfattning av headsetinventering .

I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Headset > Sammanfattning av headsetinventering.

Du kan se en uppdelning av headsetinventeringen efter modell eller headsetstatus.