Lagerhantering av headset i Unified CM

Cisco IP Phones skicka headsetinventeringsdata till Unified Communications Manager när headsetet ansluts eller kopplas bort från telefonen. Unified Communications Manager lagrar inventeringsdata så att du kan generera en inventeringssammanfattningsrapport eller anpassad inventeringsrapport för alla headset som distribueras på den här servern.

Rapportinformationen omfattar: serie- och modellnummer för headset, information om dockningsstation, inbyggd programvara, använda konfigurationsmallar, leverantörsinformation och headsetanslutningsstatus till enheter.

Inställningar för headsetinventering

Från Cisco Unified CM Administration använder du fönstret Enhet > headset > headsetinventering för att visa en fullständig lista över alla headset som har distribuerats på servern. Du kan använda den här informationen för att generera rapporter för alla distribuerade headset. Om du klickar på enhetens serienummer kan du visa information om enskilda headset i ett popup-fönster.

Tabell 1. Inställningar för headsetinventering

Fält

Beskrivning

Serienummer

Headsetets serienummer. Detta nummer är unikt för varje enskilt headset.

Cisco-headset 320-, 520- och 530-serien rapporterar serienumret som finns på USB-styrenheten. Cisco-headset i serierna 320, 560 och 700 rapporterar headsetets serienummer som finns på insidan av den vänstra armbindeln.

Modell

Headsetets modellnummer.

Leverantör

Visar leverantörsinformation.

Typ

Anger typen av headsetanslutning: trådbunden, DECT trådlös eller okänd.

Fast programvara

Visar headsetets senaste belastning på inbyggd programvara.

Användare

Visar information om slutanvändaren som använder telefonen eller enheten.

Användar-ID för den kopplade telefonägaren

Visar information om slutanvändaren som använder telefonen eller enheten. Fältet är tomt om det inte finns något associerat headset.

Headsetets ägare

Visar slutanvändarinformationen som är kopplad till headsetets serienummer.

Mall

Visa namnet på headsetkonfigurationsmallen.

Status (sedan)

Visar status för headsetaktiviteterna. Det kan vara: Ansluten eller frånkopplad.

Dockningsmodell

Visar typen av dockningsmodellstation.

Enhetsnamn

Namnet på den enhet som headsetet är anslutet till.

Enhetsmodell

Visar Cisco IP Phone eller Cisco Jabber modellnummer. CP-8865 är till exempel en Cisco IP-telefon. CSF är en enhetstyp för antingen Cisco Jabber för Mac eller Cisco Jabber för Windows.

Programvaruversion

Visar den senaste versionen av programvaran som använts. Det kan vara telefonens inbyggda programvara eller en version av Jabber-programvaran.

Headsetålder (dagar)

Visar headsetets ålder. Om posten tas bort återställs headsetets ålder.

Visa headsetinventering i samtalshanteraren

Du kan visa en fullständig lista över alla headset som distribuerats på servern. Du kan använda den här informationen för att generera rapporter för alla distribuerade headset.
1

Från Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Headset > Headsetinventering.

2

Gör något av följande:

  • Välj Sök för att se en fullständig lista över headset som distribuerats på servern.
  • Ange ett eller flera sökkriterier i sökrutan och välj Sök.

Sammanfattning av headsetinventering

Från Cisco Unified CM Administration kan du använda fönstret Enhets -> headset > headsetinventeringssammanfattning för att visa en samlad sammanfattning av dina distribuerade headset i fönstret Sammanfattning av headsetinventering.

Headsetinventering efter modell

Fält

Beskrivning

Headset-modell

Headsetets modellnummer.

Antal

Visar antalet headset för varje modelltyp i distributionen.

Klicka på länken i kolumnen Kvantitet för att navigera till den detaljerade sidan Headsetinventering, filtrerad efter modelltyp.

Headsetinventering efter status

Klicka på hyperlänkarna i kolumnerna Headsetmodell, Aktiv, Inaktiv eller Ej tilldelade för att navigera till den detaljerade sidan Headsetinventering för varje status.

Fält

Beskrivning

Headset-modell

Headsetets modellnummer.

Aktiv

Headsetet har anslutits under de senaste 30 dagarna.

Inaktiv

Headsetet har inte anslutits under de senaste 30 dagarna.

Inte tilldelad

Användar-ID:t finns inte i systemet eller så har inventeringsposten ingen mappning av användar-ID.

Få en samlad sammanfattning av dina distribuerade headset

Du kan visa en samlad sammanfattning av dina distribuerade headset i fönstret Sammanfattning av headsetinventering.

I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Headset > Sammanfattning av headsetinventering.

Du kan visa en uppdelning av headsetinventeringen efter modell eller headsetstatus.