Hantering av headsets inventering i samtals hanteraren

Hantering av headset inventering i Unified CM

Cisco IP Phones skicka information om headsets inventering till unified Communications Manager när headsetet ansluts eller kopplas bort från telefonen. I Unified Communications Manager lagras inventerings data så att du kan generera en inventerings rapport eller anpassad inventerings rapport för alla headset som distribueras på den här servern.

Rapport informationen omfattar: headsetets seriella och modell nummer, information om docknings stationen, fast program vara, mallar för konfiguration, information om leverantörer och headsetets anslutnings status till enheter.

Inställningar för headset-inventering

Använd Cisco Unified CM Administration för att visa en fullständig lista över alla Headset som har distribuerats på-servern med hjälp av fönstret enhet > headset > -headset . Du kan använda den här informationen för att generera rapporter för alla distribuerade headset. Om du klickar på enhetens serie nummer kan du Visa information om enskilda headset i ett popup-fönster.

Tabell 1. Inställningar för headset-inventering
Fält	Beskrivning
Serienummer	Serie nummer för headsetet. Det här numret är unikt för varje enskilt headset. Rapporten Cisco headset 520 och 530-serien det serie nummer som finns på USB-styrenheten. I rapporten Cisco headset 320, 560 och 700-serien finns headsetets serie nummer på insidan av vänster armband.
Modell	Modell nummer för headsetet.
Leverantör	Visar information om leverantören.
Typ	Anger typ av headset-anslutning: tråd bunden, DECT trådlös eller okänd.
Fast programvara	Visar den mest aktuella fasta program varan för headsetet.
Användare	Visar information om slutanvändaren som använder telefonen eller enheten.
Användar-ID för den kopplade telefonägaren	Visar information om slutanvändaren som använder telefonen eller enheten. Fältet är tomt när det inte finns något headset kopplat.
Headset-ägare	Visar slut användar informationen som är kopplad till headsetets serie nummer.
Mall	Visa namnet på konfigurations mallen för headset.
Status (sedan)	Visar status på aktiviteterna i headsetet. Det kan vara: anslutet eller frånkopplad.
Dockningsmodell	Visar typen av docknings modell Station.
Enhetsnamn	Namn på den enhet som headsetet är anslutet till.
Enhetsmodell	Visar Cisco IP Phone eller Cisco Jabber modell nummer. CP-8865 är till exempel en Cisco IP-telefon. CSF är en enhets typ för antingen Cisco Jabber för Mac eller Cisco Jabber för Windows.
Programvaruversion	Visar den senaste versionen av program varan som används. Det kan vara ett telefon-firmware eller en Jabber-programversion.
Headsetets ålder (dagar)	Visar headsetets ålder. Om posten tas bort återställs headsetets ålder.

Läsa headsets inventering i samtals hanteraren

Du kan visa en fullständig lista över alla headset som har distribuerats på-servern. Du kan använda den här informationen för att generera rapporter för alla distribuerade headset.

Från Cisco Unified CM Administration väljer du enhet > headset > headsets inventering.

Gör något av följande:

Klicka på Sök om du vill se en fullständig lista över de headset som har distribuerats på-servern.
Ange ett eller flera Sök kriterier i Sök fältet och välj Sök.

Sammanfattning av headset-inventering

Med hjälp av Cisco Unified CM Administration kan du använda > headset >-fönstret för aktivitets sammanfattning för att visa en samlad sammanfattning av dina distribuerade Headset i sammanfattnings fönstret för headsets inventering.

Headset-inventering efter modell

Fält

Beskrivning

Headset-modell

Headsetets modell nummer.

Antal

Visar antalet headset för varje modell typ i din implementering.

Klicka på länken i kolumnen kvantitet om du vill gå till sidan detalj hantering av headset, filtrerad efter modell typ.

Headset-inventering efter status

Klicka på hyperlänkarna i headset-modellen , aktiva , inaktiva eller ej tilldelade kolumner om du vill gå till sidan med detalj hantering av headset för varje status.

Fält	Beskrivning
Headset-modell	Headsetets modell nummer.
Aktiv	Headsetet har anslutits inom de senaste 30 dagarna.
Inaktiv	Headsetet har inte anslutits under de senaste 30 dagarna.
Inte tilldelad	Användar-ID: t finns inte i systemet eller också saknar lager posten användar-ID-mappning.

Få en samlad Sammanfattning av dina distribuerade headset

Du kan titta på en samlad Sammanfattning av dina distribuerade headset i sammanfattnings fönstret för headsets inventering.

I Cisco Unified CM Administration väljer du enhet > headset > -sammanfattning av headset.

Du kan titta på en nedbrytning av headsets inventeringen efter modell eller headsetets status.