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フィードバックがある場合Ciscoユニファイドコミュニケーションマネージャーでは、デプロイされた Cisco Headsets を表示したり並べ替えたりできます。
でのヘッドセットの在庫管理 Unified CM
Cisco IP 電話は、ヘッドセットが電話機に接続または切断されるたびに、ヘッドセットインベントリデータをユニファイドコミュニケーションマネージャーに送信します。 Unified Communications Managerはインベントリデータを保存するので、このサーバーに搭載されているすべてのヘッドセットのインベントリサマリーレポートまたはカスタムインベントリレポートを生成できます。
レポート情報には、ヘッドセットのシリアルとモデル番号、ドッキングステーションの詳細、ファームウェア、使用した設定テンプレート、ベンダーの詳細、デバイスへのヘッドセットの接続状況が含まれます。
ヘッドセットのインベントリ設定
からCisco 、[デバイス] > [ヘッドセット] > [ヘッドセットインベントリ] ウィンドウを使用して、サーバーに搭載されているすべてのヘッドセットの一覧を表示します。 この情報を使用して、導入されているすべてのヘッドセットのレポートを生成できます。 デバイスのシリアル番号をクリックすると、ポップアップウィンドウに個々のヘッドセットの詳細が表示されます。
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フィールド |
説明 |
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シリアル番号 |
ヘッドセットのシリアル番号。 この番号は、個々のヘッドセットごとに異なります。 Cisco Headset320、520、530シリーズは、 USBコントローラーのシリアル番号を報告します。 Cisco Headset320、560、700シリーズは、 左のアームバンドの内側にあるヘッドセットのシリアル番号を報告します。 |
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モデル |
ヘッドセットのモデル番号。 |
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ベンダー |
ベンダーの詳細を表示します。 |
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タイプ |
ヘッドセット接続のタイプ（有線、DECTワイヤレス、不明）を示します。 |
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ファームウェア |
ヘッドセットの最新のファームウェア負荷を表示します。 |
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ユーザー |
電話やデバイスを使用しているエンドユーザーの情報を表示します。 |
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添付電話所有者ユーザーID |
電話やデバイスを使用しているエンドユーザーの情報を表示します。 ヘッドセットが接続されていないときは、フィールドは空白です。 |
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ヘッドセットの所有者 |
ヘッドセットのシリアル番号に関連するエンドユーザー情報を表示します。 |
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テンプレート |
ヘッドセット設定テンプレートの名前を表示します。 |
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ステータス (以降) |
ヘッドセットのアクティビティの状態を表示します。 接続されている場合もあれば、切断されている場合もあります。 |
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ドックモデル |
ドッキングモデルステーションのタイプを表示します。 |
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デバイス名 |
ヘッドセットが接続されているデバイスの名前。 |
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デバイスモデル |
Cisco Cisco Jabber IP電話またはモデル番号を表示します。 たとえば、CP-8865はシスコのIP電話モデルです。 CSFは、Cisco Jabber Cisco Jabber MacまたはWindows用のデバイスタイプです。 |
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ソフトウェアバージョン |
使用されているソフトウェアの最新バージョンを表示します。 電話のファームウェアでも、Jabberソフトウェアのバージョンでもかまいません。 |
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ヘッドセットの年齢 (日) |
ヘッドセットの年齢を表示します。 レコードが削除されると、ヘッドセットの年齢がリセットされます。 |
コールマネージャーでヘッドセットのインベントリを表示します
| 1 |
からCisco 、デバイス > ヘッドセット > ヘッドセットインベントリを選択します。 |
| 2 |
次のいずれかを実行してください。
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ヘッドセットの在庫概要
からCisco 、[デバイス] > [ヘッドセット] > [ヘッドセットインベントリの概要] ウィンドウを使用して、導入したヘッドセットの集計概要を [ヘッドセットインベントリの概要] ウィンドウに表示できます。
モデル別のヘッドセット在庫
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フィールド |
説明 |
|---|---|
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ヘッドセットモデル |
ヘッドセットのモデル番号。 |
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数量 |
導入されている各モデルタイプのヘッドセットの数を一覧表示します。 数量列のリンクをクリックして、モデルタイプでフィルタリングされた詳細なヘッドセット在庫ページに移動します。 |
ステータス別のヘッドセットインベントリ
「ヘッドセットモデル」、「アクティブ」、「非アクティブ」、または「未割り当て」列のハイパーリンクをクリックして、各ステータスの詳細なヘッドセットインベントリページに移動します。
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フィールド |
説明 |
|---|---|
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ヘッドセットモデル |
ヘッドセットのモデル番号。 |
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アクティブ |
ヘッドセットは過去30日以内に接続されました。 |
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非アクティブ |
過去30日間、ヘッドセットが接続されていません。 |
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未割り当て |
ユーザーIDがシステムに存在しないか、インベントリレコードにユーザーIDのマッピングがありません。 |
導入したヘッドセットのまとめを取得
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でCisco 、[デバイス] > [ヘッドセット] > [ヘッドセットインベントリの概要] を選択します。 ヘッドセットの在庫の内訳をモデル別またはヘッドセットのステータス別に表示できます。 |
