Upravljani prehodi

Vpis vaših prehodov Cisco IOS v Control Hub vam pomaga poenostaviti upravljanje naprav in vam omogoča nove storitve Webex Calling. Ker prehodi vzdržujejo povezavo s Control Hubom, jih lahko upravljate in spremljate od koder koli, skupaj z ostalimi napravami Webex Calling.


 
Ta postopek ne velja za glasovne prehode Cisco IOS, kot je VG400, ki se v celoti upravljajo kot naprave v Control Hubu.

Majhna povezovalna aplikacija, znana kot GuestShell, je odgovorna za vzpostavitev in vzdrževanje povezave od prehoda do Control Huba. Aplikacija Guest Shell in konektor se konfigurirata in nastavita s skriptom, ki se izvaja na prehodu iz oblaka Webex med postopkom vpisa.

Za poenostavitev namestitvenega postopka skript doda številne potrebne konfiguracije prehoda.

Konektorji prehoda so majhne aplikacije, ki se izvajajo v prehodu GuestShell za vzdrževanje povezave s središčem Control Hub, usklajevanje dogodkov in zbiranje informacij o stanju. Za več informacij o programu GuestShell glejte GuestShell.

Priključki prehoda so nameščeni na vsebniku Cisco IOS XE GuestShell.

Obstajata dve vrsti priključkov:

  • Konektor za upravljanje

  • Priključek za telemetrijo

Interaktivni skript TCL, ki ga poganja meni, pomaga pri nastavitvi lupine GuestShell ter pri namestitvi in vzdrževanju konektorja za upravljanje.

Priključek za upravljanje skrbi za vpis v prehod in upravljanje življenjskega cikla priključka za telemetrijo.

Po uspešnem zaključku včlanitve upravljalni konektor prenese in namesti najnovejši telemetrični konektor.

Naslednja slika prikazuje, kako se različne komponente povezujejo v rešitvi Webex Calling:

Kot del izvajanja skripta TCL se od uporabnika zberejo naslednji podatki:

  • Zunanji vmesnik

  • Naslovi strežnikov DNS

  • Podrobnosti posrednika

  • IP naslov priključka

  • Poverilnice prehoda (uporabniško ime in geslo)

Skript TCL izvaja naslednje konfiguracije:

  • Skupina navideznih vrat—potrebna za konfiguracijo guestshell.

  • Guestshell

  • NETCONF Jang

  • Konfiguracija pasti SNMP—potrebna za obvestila iz Cisco IOS XE.

  • IP Route—Za usmerjanje prometa, povezanega s priključkom, prek skupine navideznih vrat.

Skript TCL izvaja naslednje konfiguracije:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

 

Za vzorčno konfiguracijo:

  • GigabitEthernet1 je dodeljen kot zunanji vmesnik. IP naslov GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • Naslov IP konektorja mora biti v istem omrežju kot tisti, izbran za zunanjo povezljivost. Lahko je naslov zasebnega omrežja, vendar mora imeti dostop do interneta HTTPS.

  • Skript TCL sledi in shrani konfiguracijske spremembe v zagonsko konfiguracijo Cisco IOS XE.

  • Kot del postopka odstranitve skript TCL odstrani konfiguracijske spremembe.

Pred namestitvijo upoštevajte, da aplikacije konektorja ni mogoče uporabljati z naslednjim:

  • Platforme Cisco 1100 Integrated Services Router
  • Platforme, konfigurirane v načinu visoke razpoložljivosti (HA).
  • Platforme, konfigurirane v načinu krmilnika za omrežja SD-WAN

 
Za glasovne prehode Cisco IOS, kot je VG400, vam ni treba namestiti aplikacije za povezovanje. V celoti ga lahko konfigurirate in upravljate prek Control Huba.

Ko konfigurirate usmerjevalnik za uporabo s konektorsko aplikacijo, upoštevajte naslednje:

  • IOS XE uporablja proxy ARP za usmerjanje prometa v gostujočo lupino. Ne onemogočite te funkcije s konfiguracijo ni ip proxy-arp .
  • Ne uporabljajte prevajanja omrežnih naslovov (NAT) na platformah, ki so konfigurirane za CUBE. Zato konfigurirajte aplikacijo konektorja z naslovom IP, ki ga je mogoče usmerjati. To pomeni, da ne more deliti naslova vmesnika usmerjevalnika.

Pripravite svojo napravo za včlanitev v prehod:

  • Dostop do Control Huba kot skrbnik organizacije

  • Naslov IP, uporabniško ime in geslo za naprave, ki jih želite konfigurirati.

  • Različica Cisco IOS XE:

    • Lokalni prehodi—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ali novejši

    • Prehodi za preživetje—Cisco IOS XE Cupertino 17.9.3a ali novejši


     
    Za priporočene različice glejte Raziskave programske opreme Cisco strani. Poiščite platformo in izberite eno od »Predlaganih« izdaj.
  • Sistemski predpogoji

    • Najmanjši prosti pomnilnik - 256 MB

    • Najmanjši prostor na disku – trdi disk (SSD), priključen na prehod, ki se uporablja za namestitev priključka, mora imeti 2000 MB prostega prostora. Poleg tega mora imeti zagonska bliskovnica 50 MB prostega prostora. Uporablja se za shranjevanje dnevnikov in datotek RPM.

      Če trdi disk ni priključen na prehod, se za namestitev konektorja uporabi zagonski blisk. Nato mora imeti zagonska bliskovnica 2000 MB prostega prostora.

Če je zagonska bliskovnica vašega usmerjevalnika 4 GB in je manj kot 2 GB razpoložljive zmogljivosti (najmanjša zmogljivost), izbrišite vse binarne slike IOS (.bin), razen tiste, ki se trenutno izvaja. Ko izbrišete datoteke, sprostite dodaten prostor.


 

Sledijo neobvezni koraki za sprostitev prostora na disku bootflash. Izvedite naslednje korake in spremenite zagonske datoteke v namestitveni način le, če:

  • Usmerjevalnik uporablja zagonski način paketa (zagon iz .bin).

  • The .pkgs še ni ekstrahiran (namestitveni način).

Za razširitev binarne slike in zagon iz komponent uporabite naslednje korake:

  1. Ustvarite nov imenik z uporabo mkdir bootflash:/image.

  2. Razširite binarno sliko IOS z uporabo request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image.

  3. V konfiguracijskem načinu odstranite trenutne možnosti zagona z uporabo no boot system.

  4. Konfigurirajte nov zagonski stavek: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Zapustite konfiguracijski način, shranite konfiguracijo in znova zaženite.

  6. Ko se usmerjevalnik znova zažene, uporabite show version da preverite, ali se je usmerjevalnik zagnal iz bootflash:/image/packages.conf. Če je tako:

    1. Preverite, ali je bootflash:/sysboot imenik je prazen.

    2. Izbrišite preostalo binarno sliko IOS.

    3. Izbrišite vse osnovne slike z uporabo delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Izbrišite datoteke dnevnika sledenja z uporabo delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Če še vedno ni dovolj prostora na disku, preglejte preostale datoteke v zagonski bliskovnici: in izbrišite vse druge nepomembne datoteke, kot so dnevniki in CDR-ji.

  • Podprt usmerjevalnik Cisco, ki je povezan v omrežje s potjo do interneta. Osnovna konfiguracija mora imeti naslednje:

    • Strežnik DNS je konfiguriran za razreševanje imen javnih domen.

    • Če želite konfigurirati strežnik DNS, uporabite naslednji ukaz:

      • ip imenski strežnik <IP address="">

    • HTTP proxy strežnik, če želite dostopati do interneta prek proxyja.

    • Poverilnice prehoda: Poverilnice (uporabniško ime in geslo) z dostopom ravni privilegijev 15, ki jih konektor lahko uporablja za dostop do prehoda prek svojega vmesnika NETCONF.

      Za overjanje in avtorizacijo dostopa NETCONF zagotovite, da so privzeti seznami aaa konfigurirani, kot je prikazano v primeru. Uporabite lahko katero koli možnost metode na privzetem seznamu. Za nadzor dostopa do NETCONF ne morete uporabiti imenovanega seznama aaa. Če privzeti seznami niso pravilno konfigurirani, boste v sistemskem dnevniku morda videli sporočilo o napaki »neveljaven seznam metod«.

      aaa new-model
      aaa authentication login default radius local
      aaa authorization exec default radius local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    Omrežni predpogoji

    • Naslov IP konektorja mora biti v istem omrežju kot tisti, izbran za zunanjo povezljivost. Lahko je naslov zasebnega omrežja, vendar mora imeti dostop do interneta HTTPS.


       

      Če uporabljate Virtual CUBE na Amazon Web Services (AWS) kot vaš lokalni prehod, glejte Povežite sekundarni naslov IP za Virtual CUBE na AWS za korake o tem, kako povezati sekundarni naslov IP za uporabo priključka.

    • Za dokončanje postopka včlanitve morate biti povezani z nadzornim središčem in napravami na mestu uporabe.

    • URL-ji za storitve Webex:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Transportni protokoli: Varnost transportne plasti (TLS) različica 1.2

    • Uvozite sveženj javnega overitelja potrdil IOS. Potrdila, dodana v skupino zaupanja prehodov, se uporabljajo za preverjanje dostopa do strežnikov Webex. Za uvoz svežnja uporabite naslednji konfiguracijski ukaz.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Če uporabljate Virtual CUBE na AWS kot svoj lokalni prehod, izvedite naslednje korake na vmesniku AWS, da povežete sekundarni naslov IP za uporabo konektorja.


 

Priporočamo, da to dejavnost izvedete med vzdrževalnim obdobjem.

Preden začneš

  • Če želite uporabljati Virtual CUBE v spletnih storitvah Amazon (AWS) kot vaš lokalni prehod, morate povezati sekundarni zasebni naslov IP z vmesnikom prehoda. Ta naslov IP lahko uporabite kot naslov IP priključka.

  • Sodelavec an Elastični javni naslov IP s sekundarnim naslovom IP, tako da je sekundarni naslov IP javno dostopen za včlanitev v prehod.

  • Povezan pravilnik varnostne skupine mora dovoliti vhodni promet HTTPS za uspešno včlanitev. To lahko odstranite, ko je vpis končan.

1

Pojdi do Storitve > EC2 > Primerkiin izberite primerek prehoda Cisco.

2

V Omrežni vmesniki okno, kliknite eth0.

V pogovornem oknu so prikazane podrobne informacije o eth0 vmesnik.

3

Kliknite Vrednost ID vmesnika.

4

Kliknite Dejanja, in izberite Upravljanje naslova IP s spustnega seznama.

5

Razširi eth0 in izberite dodeli nov naslov IP in potrdite dodelitev.

Opomba o tem sekundarnem naslovu IP.

6

Kliknite Dejanja in izberite Naslov sodelavca s spustnega seznama.

7

Izberite razpoložljivi javni naslov IP iz Elastični naslov IP seznam.

Preverite, ali se izbrani naslov IP ujema s sekundarnim naslovom IP, ki ste ga zabeležili.

8

(Izbirno) Če želite znova dodeliti javni naslov IP, ki je trenutno v uporabi in je preslikan v drug elastični omrežni vmesnik (ENI), kliknite Dovoli ponovno povezovanje.

9

Kliknite Naslov sodelavca za povezavo javnega naslova IP (Amazon elastični IP) z zasebnim naslovom IP omrežnega vmesnika.

Zdaj lahko ta zasebni naslov IP uporabite kot naslov IP priključka med nameščanjem priključka. Uporabite ustrezen javni naslov IP (Amazon elastični naslov IP) za vpis v Control Hub.

Izvedite naslednje korake v Control Hubu, da dodate nov primerek prehoda.

 
Če ste že dodali prehod v Control Hub in ste namestili upravljalni priključek, lahko ta postopek preskočite. Pojdite na 5. korak od Včlanite prehod v Control Hub za dokončanje postopka vpisa.
1

Prijavite se v Control Hub, https://admin.webex.com/.

2

Spodaj STORITVE, kliknite Klicanje in nato kliknite Upravljani prehodi zavihek.

3

Kliknite na Dodajte prehod gumb.

4

Kopirajte ukaz tclsh, prikazan v Dodajte upravljani prehod okno. Ukaz morate zagnati na CLI prehoda kot del postopka namestitve upravljalnega konektorja.

Kaj storiti naprej

Postopek včlanitve v Control Hub lahko nadaljujete, potem ko je konektor nameščen na prehodu.


 

Preden nadaljujete z namestitvijo konektorja za upravljanje, se prepričajte, da izpolnjujete vse Predpogoji.

Izvedite skripto

Prijavite se v prehod s pomočjo konzole ali povezave SSH, nato prilepite naslednji niz v ukazni poziv usmerjevalnika exec:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

 
  • Ta ukaz prenese in zažene namestitveni skript konektorja. Ta niz lahko kopirate iz pogovornega okna, ki se prikaže takoj, ko se odločite dodati nov prehod v Control Hub.

  • Če še ni na voljo, skript prenese paket povezovalnika in ga shrani v bootflash:/gateway_connector directory.

  • Skript izvaja tudi preverjanje predpogojev za različico Cisco IOS XE, razpoložljiv prostor na disku v zagonski bliskovnici itd. Za nadaljevanje namestitve mora biti status preverjanja predpogoja »Passed«.

  • Pri nekaterih terminalskih aplikacijah vračalka morda ne bo delovala pravilno in funkcija kopiranja ali lepljenja je lahko med izvajanjem skripta omejena.

Zaženite namestitev

Če konektor še ni nastavljen, vas skript popelje v namestitveni meni; če je konektor nastavljen, vas popelje v začetni meni.

1

Izberite vmesnik, ki je v istem omrežju kot naslov, rezerviran za priključek.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

 
  • Skript ustvari vmesnik Virtual Port Group, ki si deli isti IP kot izbrani vmesnik. Uporablja se za usmerjanje kontejnerskega prometa GuestShell.

  • Skript prikaže le vmesnike, ki so v stanju "up" in imajo dodeljene naslove IP.

2

Konfigurirajte strežnik DNS, ki ga bo uporabljal konektor. Privzeto uporabite strežnike, konfigurirane v sistemu IOS.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

 

Y je tukaj privzeti vnos. Če pritisnete Vnesite, Y se vzame kot vhod.


 
Zaznane nastavitve se lahko po potrebi preglasijo:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Če morate za dostop do interneta uporabiti proxy, ob pozivu vnesite podrobnosti proxyja.

Če je bil prehod že konfiguriran s posrednikom, se privzeto uporabljajo naslednje podrobnosti. Vrsta n da po potrebi preglasite te nastavitve.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 
  • Če vstopite n, sistem vpraša, ali potrebujete proxy. Vnesite ime gostitelja proxyja/naslov IP, če ga potrebujete.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Ponovno vnesite geslo, če ga proxy zahteva.

4

Konfigurirajte nastavitve pasti SNMP.

Za pošiljanje obvestil v oblak Cisco Webex skript posodobi raven konfiguracije pasti SNMP v usmerjevalniku, če je nastavljena pod ravnijo obvestila. Sistem vas pozove, da potrdite, ali želite spremeniti konfiguracijo pasti SNMP na raven obvestila. Če želite ohraniti trenutno raven konfiguracije pasti SNMP, izberite n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Vnesite naslov IP konektorja.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Vnesite uporabniško ime in geslo, ki ju konektor uporablja za dostop do vmesnika usmerjevalnika NETCONF.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

 

Ročno vnesite geslo. Kopiranje in lepljenje morda ne bo delovalo.

Vnesite poverilnice prehoda, ki ste jih določili v razdelku Predpogoji. Konektor uporablja poverilnice za dostop do vmesnika IOS NETCONF usmerjevalnika.

Dobiš "Priključek za oblak je uspešno nameščen" sporočilo po uspešni namestitvi.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 


 

Skript lahko zaprete tako, da po uspešni namestitvi izberete možnost 'q'. Če pride do napake pri namestitvi, lahko izberete možnost 'h', da spremenite poljubne nastavitve, zberete dnevnike itd. Glejte na Dejavnosti po namestitvi razdelek za več podrobnosti. Če želite znova poskusiti namestitev, lahko izberete odstranitev in nato znova zaženete skript, da znova poskusite namestitev.


 

Skript TCL lahko neposredno zaženete (ali znova zaženete). bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl ali https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl na kateri koli točki.

Preden začneš

Konektor za upravljanje mora biti že nameščen na prehodu.
1

Preverite, ali je Dodajte upravljani prehod prikaže okno v Control Hubu.

Če se okno ne prikaže, pod STORITVE, kliknite Klicanje, izberite Upravljani prehodi in kliknite Dodajte prehod.

2

V Dodajte upravljani prehod okno, preveri Na prehod sem namestil konektor za upravljanje in kliknite Naslednji.


 
Pred izvedbo tega koraka se prepričajte, da je konektor uspešno nameščen.

3

Pri Dodajte upravljani prehod vnesite naslov IP konektorja, ki ste ga vnesli med postopkom namestitve konektorja, in želeno prikazno ime za prehod

4

Kliknite Naslednji.


 
  • Prepričajte se, da je vaš brskalnik konfiguriran tako, da dovoljuje pojavna okna za to stran, preden kliknete Naslednji.

  • Odprite stran za upravljanje konektorja in dokončajte postopek včlanitve v eni uri.

    Če vpisa ni mogoče dokončati v eni uri, znova zaženite postopek vpisa od 1. koraka tega postopka. Podrobnosti o prehodu, ki ste jih prej vnesli, ne bodo shranjene.

    Če želite ta postopek nadaljevati v drugem ali znova zagnanem brskalniku (v eni uri), izberite Včlanite se v prehod možnost za vaš prehod v nadzornem središču Upravljani prehodi strani.

  • Spletni strežnik konektorja uporablja samopodpisano potrdilo. V brskalniku morate dovoliti ali sprejeti potrdilo.

Odpre se zavihek brskalnika, ki se poveže s stranjo za upravljanje priključka na usmerjevalniku, da lahko dokončate vpis.
5

Za prijavo vnesite Uporabniško ime skrbnika prehoda in Geslo ki ste jih uporabili med postopkom namestitve priključka, naštetega v 6. koraku.

6

Kliknite Vpišite se zdaj da odprete novo okno za preverjanje pristnosti konektorja v oblaku Webex.


 
Preverite, ali vaš brskalnik dovoljuje pojavna okna.

7

Prijavite se s skrbniškim računom Webex.

8

Preverite Dovolite dostop do konektorja za upravljanje prehoda .

Splošni status priključka, prikazanega v nadzornem središču, je odvisen od stanja priključkov za telemetrijo in upravljanje na upravljanem prehodu.

Stanja priključka v nadzornem središčuOpis
Na spletu Označuje, da je priključek Povezan v oblak Cisco Webex.
Brez povezave Označuje, da je priključek Brez povezave v oblak Cisco Webex.
Zaustavljeno Označuje, da je priključek priključen, vendar je Zaustavljeno začasno.

Alarmi in dogodki konektorja

V tem razdelku so opisani alarmi, ustvarjeni v modulu telemetričnega priključka. Telemetry Connector pošilja alarme v oblak Cisco Webex. V nadzornem središču Upravljani prehodi > Zgodovina dogodkov stran prikaže te alarme.

ID sledenja, prikazan na strani s podrobnostmi o dogodku, lahko uporabite za povezavo z ustreznimi dnevniki na strani priključka.

Naslednja tabela opisuje sporočila, povezana s priključkom:

Naslov

Opis

Resnost

rešitev

Telemetrijski modul se je zagnal.

To sporočilo se pošlje, ko telemetrični modul začne delovati.

Opozorilo

NA

Modul za telemetrijo je nadgrajen.

To sporočilo je poslano, ko je bil telemetrični modul nadgrajen iz "old_version"za"new_version".

Opozorilo

NA

Napaka povezave NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko telemetrični modul ne uspe vzpostaviti povezave NETCONF s prehodom.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv iz konektorja. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Napaka pri preverjanju pristnosti NETCONF.

Ta alarm se sproži, ko telemetrični modul ne uspe vzpostaviti povezave NETCONF s prehodom.

Kritično

Preverite, ali sta uporabniško ime in geslo pravilno konfigurirana na prehodu. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Napaka pri naročnini na dogodke NETCONF SNMP.

Ta alarm se sproži, ko telemetrijski modul ne uspe ustvariti naročnine NETCONF za dogodke SNMP.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv v konektorju. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer. Za več informacij o tem, kako omogočiti in onemogočiti, glejte Dejavnosti po namestitvi.

Napaka pri zbiranju meritev telemetrije.

Ta alarm se sproži, ko telemetrijski modul ne uspe zbrati metrik s prehoda prek poizvedbe NETCONF GET.

Kritično

Preverite, ali je NETCONF omogočen na prehodu in ali je dosegljiv iz konektorja. Poskusite onemogočiti in omogočiti vsebnik priključka. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer. Za več informacij o tem, kako omogočiti in onemogočiti, glejte Dejavnosti po namestitvi.

Napaka povezave telemetričnega prehoda.

Ta alarm se sproži, ko konektor ne uspe vzpostaviti povezave spletne vtičnice s prehodom telemetrije.

Kritično

Preverite, ali je URL telemetričnega prehoda (*.ucmgmt.cisco.com) na dovoljenem seznamu požarnega zidu podjetja in dosegljiv s prehoda. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Napaka povezave telemetričnega prehoda prek proxyja.

Ta alarm se sproži, ko konektor ne uspe vzpostaviti povezave s konfiguriranim proxyjem.

Kritično

Preverite, ali so podrobnosti proxyja (naslov IP in poverilnice vrat) pravilno konfigurirane na konektorju in ali je proxy dosegljiv. Če težave ne odpravite, pojdite na https://help.webex.com/contact, kliknite Podporain sprožite primer.

Prijava v konektor

Stanja konektorja za konektorje za upravljanje in telemetrijo so prikazana na strani s podrobnostmi o konektorju.

Prijavite se na stran s podrobnostmi priključka na https://<connector-ip-address>


 

Za prijavo uporabite poverilnice, vnesene med namestitvijo.

Stanje konektorja lahko preverite tudi z izbiro s : Prikaz strani s stanjem možnost v skriptu TCL. glej Dejavnosti po namestitvi.

Za razumevanje stanj konektorskih modulov glejte naslednje tabele.

Stanja konektorja za upravljanje

Tabela 1. Stanja povezovalnika upravljanja

Stanja konektorja za upravljanje

Stanje povezljivosti

Opis

tek

Povezan

Označuje, da je priključek v teče stanje in naprava je povezan v oblak Cisco Webex.

tek

Brez povezave

Označuje, da je priključek v teče stanje, naprava pa je brez povezave v oblak Cisco Webex.

tek

Srčni utrip ni uspel

Označuje, da je priključek v teče stanje, ampak srčni utrip ni uspel za prijavljeno napravo.

tek

Vpis ni uspel

Označuje, da je priključek v teče stanju, vendar vpis naprave v oblak Cisco Webex ni uspel.

Stanja priključka za telemetrijo

Tabela 2. Stanja priključka za telemetrijo

Stanja priključka za telemetrijo

Stanje povezave

Opis

Ni nameščeno

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo ni nameščeno.

Prenašanje

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo Prenesi je v teku.

Namestitev

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo namestitev je v teku.

Ni nastavljeno

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo namestitev je uspešen, vendar se storitve še niso zagnale ali so še konfigurirane.

tek

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo teče vendar informacije o njegovi povezljivosti z oblakom Cisco Webex niso na voljo.

tek

Povezan

Označuje, da je priključek za telemetrijo v teče stanju in je povezan z oblakom Cisco Webex.

tek

Brez povezave

Označuje, da je priključek za telemetrijo v teče stanju, vendar ni povezan z oblakom Cisco Webex.

tek

Srčni utrip ni uspel

Označuje, da je priključek za telemetrijo v teče stanje in srčni utrip telemetrije v oblak Cisco Webex ni uspel.

Onemogočeno

Ni na voljo

Označuje, da je priključek za telemetrijo v način vzdrževanja (onemogočeno stanje) informacije o njegovi povezljivosti z oblakom pa niso na voljo.

ustavil

Prekinjena povezava

Označuje, da je priključek za telemetrijo v ustavil stanje (lahko je delno ali pa sta telemetrična storitev in storitev posrednika spletne vtičnice ustavljeni) in ni povezan z oblakom Cisco Webex.

Lokalno upravljanje priključka za upravljanje

Webex Calling lahko uporabljate s svojim prehodom po uspešni namestitvi konektorja. Če je potrebno, lahko posodobite številne nastavitve konektorja z možnostmi, ki so na voljo v meniju skripta:


 
Skript lahko kadar koli znova zaženete z naslednjim ukazom: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Prikaz statusa

Uporabi s: Display Status Page možnost menija. Sistem prikazuje stanje različnih konektorskih modulov.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Omogoči gostujočo lupino

Omogočite priključek za oblak z uporabo e: Enable Guestshell možnost menija. To spremeni status konektorja iz INACTIVE do ACTIVE.

Onemogoči gostujočo lupino

Onemogočite priključek za oblak z uporabo d: Disable Guestshell možnost menija. To spremeni status konektorja iz ACTIVE do INACTIVE.

Odstrani konektor

Odstranite priključek za oblak z uporabo u: Uninstall Connector možnost menija. To izbriše vse podatke v vsebniku Guestshell in odstrani vse konfiguracije, ki so povezane s priključkom za oblak.

Zbirajte dnevnike

Zberite dnevnike z uporabo l: Collect Logs možnost menija. Sistem po zbiranju dnevnikov prikaže lokacijo, kjer so ti dnevniki shranjeni.


 

Če imate aktiven primer podpore pri Cisco TAC, lahko dnevnike priložite neposredno svoji zahtevi po storitvi z ukazom copy bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com .

Sledi vzorčni ukaz:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Počisti dnevnike

Počistite vse dnevniške datoteke v napravi z uporabo r: Clear Logs možnost menija. S tem izbrišete vse obstoječe dnevnike razen najnovejših dnevnikov skripta Tcl in konektorjev.

Ogled in spreminjanje nastavitev Cloud Connector

Izvedite naslednje spremembe obstoječih nastavitev povezovalnika v oblaku z uporabo v: View and Modify Cloud Connector Settings možnost menija.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Posodobite poverilnice prehoda

Posodobite uporabniško ime in geslo prehoda z uporabo c: Update Gateway Credentials možnost menija.

Posodobite zunanji vmesnik

Spremenite vmesnik, na katerega je vezan konektor, in naslov IP konektorja z uporabo v: View and Modify Cloud Connector Settings možnost menija.

Posodobi podrobnosti proxyja

Naslednje naloge lahko izvedete z uporabo p: Update Proxy Details možnost menija:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Posodobi ključ za preverjanje paketa povezovalnika

Če imate tehnično težavo in vas inženir za podporo prosi, da zamenjate ključ za preverjanje paketa, naložite novega gateway-webex-connectors.gpg datoteko v bootflash:/gateway_connector/ in uporabite k: Update Connector Package Verification Key možnost menija za preverjanje.

Spremenite raven dnevnika za upravljalni priključek

Spremenite raven beleženja za konektor z uporabo l: Modify log level for Cloud Connector možnost menija in nato izberite eno od naslednjih možnosti:


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================

Za upravljanje primerka prehoda:

  1. Spodaj STORITVE, kliknite Klicanjein nato kliknite Upravljani prehodi zavihek.

  2. Za ustrezni primerek prehoda kliknite sosednje pike () v Dejanja in izberite ustrezno dejanje.

Konektor za zaustavitev ali nadaljevanje

Pause Connector upravljalnemu konektorju naroči, naj zaustavi telemetrični konektor. To možnost lahko uporabite za začasno zaustavitev priključka za telemetrijo med odpravljanjem morebitnih težav s prehodom. Ko začasno ustavite konektor, storitve, kot je preverjanje konfiguracije, ne delujejo. Uporabi Nadaljuj konektor dejanje za ponovni zagon priključka za telemetrijo.

1

Kliknite Pause Connector Iz Dejanja meni, da začasno ustavite povezovalnik za upravljanje.

2

Za nadaljevanje priključka, ki ste ga začasno ustavili, kliknite Nadaljuj konektor v Dejanja meni.

Zgodovina dogodkov

Control Hub beleži in prikazuje zgodovino dogodkov za vaše upravljane prehode. Oglejte si podrobnosti posameznega prehoda ali konsolidirane podrobnosti vseh vaših upravljanih prehodov.

1

Kliknite Zgodovina dogodkov v Klicanje stran za podrobnosti o dogodkih vseh vaših upravljanih prehodov.

2

Za podrobnosti o dogodku, specifičnem za prehod, kliknite Zgodovina dogodkov v Dejanja meni za ta prehod.

Izbriši prehod

1

Od Dejanja meni, kliknite Izbriši prehod da izbrišete kateri koli primerek svojega prehoda.

2

Kliknite Potrdi.


 

Ne morete izbrisati primerka prehoda z dodeljenimi storitvami. Najprej morate preklicati dodelitev storitev.