Upravljani mrežni prolazi

Upis vaših Cisco IOS gatevai-a u Control Hub pomaže vam da pojednostavite upravljanje uređajima i omogućite vam nove usluge Vebek poziva. Kako gatevai održavaju vezu sa Control Hub-om, možete ih upravljati i pratiti sa bilo kog mesta, zajedno sa ostalim uređajima za Vebek pozive. Da biste upisali gatevai, morate instalirati aplikaciju konektora za upravljanje i uverite se da postoji sigurna veza sa Cisco Vebek oblakom. Nakon što uspostavite ovu vezu, možete upisati gatevai tako što ćete se prijaviti na Control Hub.

Ovaj proces se ne odnosi na Cisco IOS Voice Gatevais, kao što je VGKSNUMKS, koji se u potpunosti upravlja kao uređaji u kontrolnom čvorištu.

Mala aplikacija konektora, poznata kao GuestShell, odgovorna je za uspostavljanje i održavanje veze od gatevai-a do Control Hub-a. GuestShell i konektorske aplikacije su konfigurisane i podešene pomoću skripte koja se pokreće na kapiji iz Vebek oblaka tokom procesa upisa.

Da bi se pojednostavio proces instalacije, skripta dodaje niz neophodnih konfiguracija gatevai-a.

Gatevai konektori

Gatevai konektori su male aplikacije koje se pokreću u gatevai GuestShell za održavanje veze sa Control Hub-om, koordiniranje događaja i prikupljanje informacija o statusu. Za više informacija o GuestShell-u, pogledajte GuestShell.

Gatevai konektori su instalirani na Cisco IOS KSE GuestShell kontejneru.

Postoje dve vrste konektora:

  • Konektor za upravljanje

  • Telemetrijski konektor

Interaktivna TCL skripta vođena menijem pomaže u postavljanju GuestShell-a, kao i instalaciji i održavanju konektora za upravljanje.

Konektor za upravljanje brine o upisu gatevai-a i upravljanju životnim ciklusom telemetrijskog konektora.

Nakon uspešnog završetka upisa, konektor za upravljanje preuzima i instalira najnoviji telemetrijski konektor.

Sledeća grafika prikazuje kako se različite komponente povezuju u rešenju Vebek Calling:

Dijagram različitih komponenti u rešenju Vebek Calling.

Kao deo izvršenja TCL skripte, od korisnika se prikupljaju sledeće informacije:

  • Spoljni interfejs

  • Adrese DNS servera

  • Detalji o punomoćniku

  • IP adresa konektora

  • Gatevai Akreditivi (korisničko ime i lozinka)

TCL skripta obavlja sledeće konfiguracije:

  • Grupa virtuelnih luka—Obavezno za konfiguraciju gostiju.

  • Gostujući pakao

  • NETCONF Jang

  • SNMP Trap konfiguracija—Potrebno za obaveštenja iz Cisco IOS KSE.

  • IP ruta—Za usmeravanje saobraćaja vezanog za konektor kroz virtuelnu grupu portova.

TCL skripta obavlja sledeće konfiguracije:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!

Za konfiguraciju uzorka:

  • GigabitEthernet1 je dodeljen kao spoljni interfejs. IP adresa GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • IP adresa konektora mora biti u istoj mreži kao i ona koja je izabrana za eksterno povezivanje. To može biti privatna mrežna adresa, ali mora imati HTTPS pristup internetu.

  • TCL skripta prati i čuva promene konfiguracije u konfiguraciji Cisco IOS KSE startup konfiguracije.

  • Kao deo procesa deinstalacije, TCL skripta uklanja promene konfiguracije.

Ograničenja i ograničenja

Pre instalacije, uzmite u obzir da aplikacija konektora ne može da se koristi sa sledećim:

  • Cisco KSNUMKS integrisane usluge ruter platforme
  • Platforme konfigurisane u režimu visoke dostupnosti (HA)
  • Platforme konfigurisane u režimu kontrolera za SD-VAN mreže

Za Cisco IOS glasovne gatevai-e kao što je VGKSNUMKS, ne morate instalirati aplikaciju konektora. Možete u potpunosti konfigurisati i upravljati njime preko Control Hub-a.

Razmotrite sledeće prilikom konfigurisanja rutera za upotrebu sa aplikacijom konektora:

  • IOS KSE koristi proki ARP za usmeravanje saobraćaja na ljusku za goste. Ne konfigurišite nijedan ip proxy-arp comand da biste onemogućili ovu funkciju.

  • Nemojte koristiti prevođenje mrežnih adresa (NAT) na platformama koje su konfigurisane za Cisco Unified Border Element (CUBE). Stoga, konfigurišite aplikaciju konektora sa rutabilnom IP adresom. To jest, ne može da deli adresu interfejsa rutera.

Preduslovi

Pripremite svoj uređaj za upis u gatevai:

  • Pristup kontrolnom čvorištu kao administrator organizacije

  • IP adresa, korisničko ime i lozinka za uređaje koje želite da konfigurišete.

  • Cisco IOS KSE verzija:

    • Local Gatevai—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ili noviji

    • Gatevai za preživljavanje—Cisco IOS XE Dublin 17.12.3 ili noviji

    Za preporučene verzije, pogledajte Cisco Softvare Research. Potražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja.

  • Sistemski preduslovi

    • Minimalna slobodna memorija—256 MB

    • Minimalni prostor na disku—Hard disk (SSD) priključen na gateway koji se koristi za instalaciju konektora mora imati 2000MB slobodnog prostora. Takođe, bootflash mora imati 50MB slobodnog prostora. Koristi se za čuvanje dnevnika i RPM datoteka.

      Ako hard disk nije priključen na gatevai, onda bootflash se koristi za instalaciju konektora. Zatim, bootflash mora imati KSNUMKSMB slobodnog prostora.

Ako je bootflash vašeg rutera KSNUMKSGB i ima manje od KSNUMKSGB raspoloživog kapaciteta (minimalni kapacitet), izbrišite sve IOS binarne (.bin) slike osim one koja je trenutno pokrenuta. Nakon što izbrišete datoteke, oslobodite dodatni prostor.

Slede opcioni koraci da se oslobodi bootflash prostor na disku. Izvršite sledeće korake i promenite datoteke za pokretanje u režimu instalacije samo ako:

  • Ruter koristi u paketu režim pokretanja (pokretanje iz .bin).

  • .pkgs nije već izdvojen (režim instalacije).

Koristite sledeće korake da proširite binarnu sliku i pokrenete sa komponenti:

  1. Kreirajte novi direktorijum koristeći.mkdir bootflash:/image

  2. Proširite IOS binarnu sliku koristeći.request platform software package expand file bootflash:/.bin to bootflash:/image

  3. U režimu konfiguracije, uklonite trenutne opcije pokretanja koristeći.no boot system

  4. Konfigurišite novu izjavu za pokretanje: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Izađite iz režima konfiguracije, sačuvajte konfiguraciju i ponovo pokrenite.

  6. Kada se ruter ponovo pokrene, koristite da biste proverilishow version da li je ruter pokrenut iz bootflash:/image/packages.conf. Ako je tako:

    1. Proverite da li je direktorijum bootflash:/sysboot prazan.

    2. Izbrišite preostalu IOS binarnu sliku.

    3. Izbrišite sve osnovne slike koristeći.delete /f /r bootflash:/core/*

    4. Izbrišite trag log fajlove koristeći.delete /f /r bootflash:/tracelogs/*

    5. Ako još uvek nema dovoljno prostora na disku, pregledajte preostale fajlove u bootflash-u: i izbrisati sve druge nebitne datoteke kao što su evidencije i CDR.

  • Podržani Cisco ruter, koji je povezan na mrežu sa putu ka internetu. Osnovna konfiguracija mora imati sledeće:

    • DNS server je konfigurisan da reši imena javnih domena.

    • Da biste konfigurisali DNS server, koristite sledeću komandu:

      • IP imena-server <IP address>

    • HTTP Proki server ako želite da dođete do interneta preko punomoćnika.

    • Gatevai akreditivi: Lokalni akreditivi (korisničko ime i lozinka) sa pristupom nivou privilegija KSNUMKS je potreban od strane konektora za pristup gatevai preko svog NETCONF interfejsa.

      Da biste potvrdili autentičnost i autorizovali NETCONF pristup, uverite se da su podrazumevane aaa liste konfigurisane kao što je prikazano u sledećem primeru. Samo komande navedene u ovom dokumentu su potvrđene i podržane su za Managed Gatevai. Konfiguracije koje uključuju druge metode (na primer, TACACS ili ISE) nisu potvrđene i trenutno nisu podržane.

      
aaa new-model
aaa authentication login default local
aaa authorization exec default local if-authenticated
username test privilege 15 secret

    Preduslovi za mrežu

    • IP adresa konektora mora biti u istoj mreži kao i ona koja je izabrana za eksterno povezivanje. To može biti privatna mrežna adresa, ali mora imati HTTPS pristup internetu.

      Ako koristite Virtual CUBE na Amazon Veb Services (AVS) kao lokalni gatevai, pogledajte Associate sekundarnu IP adresu za Virtual CUBE na AVS-u za korake o tome kako povezati sekundarnu IP adresu za upotrebu konektora.

    • Budite povezani sa kontrolnim čvorištem i lokalnim uređajima da biste završili proces upisa.

    • URL-ovi za Vebek usluge:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Transportni protokoli: Bezbednost transportnog sloja (TLS) - verzija KSNUMKS

    • Uvezite paket IOS javnog autoriteta za sertifikate. Sertifikati koji se dodaju u bazen poverenja za gatevai koriste se za verifikaciju pristupa Vebek serverima. Koristite sledeću komandu konfiguracije da biste uvezli paket.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Povežite sekundarnu IP adresu za Virtual CUBE na AVS-u

Ako koristite Virtual CUBE na AVS-u kao lokalni gatevai, izvršite sledeće korake na AVS interfejsu da biste povezali sekundarnu IP adresu za upotrebu konektora.

Preporučujemo da izvršite ovu aktivnost tokom prozora održavanja.

Pre nego što počnete

  • Da biste koristili Virtual CUBE na Amazon Veb Services (AVS) kao vaš lokalni gatevai, morate povezati sekundarnu privatnu IP adresu sa gatevai interfejsom. Možete koristiti ovu IP adresu kao IP adresu konektora.

  • Povežite elastičnu javnu IP adresu sa sekundarnom IP adresom, tako da je sekundarna IP adresa javno dostupna za upis gatevai-a.

  • Povezana politika bezbednosne grupe mora da dozvoli HTTPS dolazni saobraćaj za uspešan upis. Ovo možete ukloniti kada je upis završen.

1

Idite na Usluge > ECKSNUMKS > Instances i izaberite instancu Cisco gatevai-a.

2

U prozoru Mrežni interfejsi, kliknite na eth0.

Dijalog okvir prikazuje detaljne informacije o eth0 interfejsu.

3

Kliknite na Interface ID Value.

4

Kliknite na dugme Akcije i izaberite Upravljanje IP adresom sa padajuće liste.

5

Ekpin eth0 i izaberite dodeliti novu IP adresu i potvrdite zadatak.

Obratite pažnju na ovu sekundarnu IP adresu.

6

Kliknite na dugme Akcije i izaberite Associate Address iz padajuće liste.

7

Izaberite dostupnu javnu IP adresu sa liste elastičnih IP adresa .

Potvrdite da se izabrana IP adresa podudara sa sekundarnom IP adresom koju ste primetili.

8

(Opciono) Da biste ponovo dodelili javnu IP adresu koja je trenutno u upotrebi i koja je mapirana na drugi elastični mrežni interfejs (ENI), kliknite na dugme Dozvoli ponovno povezivanje.

9

Kliknite na dugme Associate Address da biste povezali javnu IP adresu (Amazon elastični IP) sa privatnom IP adresom mrežnog interfejsa.

Sada možete koristiti ovu privatnu IP adresu kao IP adresu konektora dok radite instalaciju konektora. Koristite odgovarajuću javnu IP adresu (Amazon elastična IP adresa) za upis u Control Hub.

Dodajte novu instancu gatevai-a u kontrolnom čvorištu

Završite sledeće korake u kontrolnom čvorištu da biste dodali novu instancu gatevai-a.

Ako ste već dodali gatevai u Control Hub i instalirali konektor za upravljanje, možete preskočiti ovu proceduru. Idite na korak KSNUMKS Upišite gatevai u kontrolni centar da biste završili proces upisa.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Usluge > PSTN i Routing > Gatevai konfiguracije > Upravljanje gatevai-om. Upravljajte Gatevai-om

3

Kliknite na Dodaj gatevai.

4

Kopirajte komandu tclsh prikazanu u prozoru Add a Managed Gatevai. Morate pokrenuti komandu na gatevai CLI tokom postupka instalacije konektora za upravljanje.

Šta je sledeće

Možete nastaviti proces upisa u kontrolnom čvorištu nakon što je konektor instaliran na gatevai-u.

Instalirajte konektor za kapiju

Pre nego što nastavite sa instalacijom konektora za upravljanje, uverite se da ispunjavate sve preduslove.

Izvršite skriptu

Prijavite se na gatevai koristeći konzolu ili SSH vezu, a zatim nalepite sledeći niz na ruter ekec komandnu liniju:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

  • Ova komanda preuzima i pokreće skriptu za instalaciju konektora. Možete kopirati ovaj string iz dijaloga koji vidite odmah nakon što izaberete da dodate novi gatevai u kontrolnom čvorištu.

  • Ako već nije dostupan, skripta preuzima paket konektora i čuva ga u .bootflash:/gateway_connector directory

  • Skripta takođe vrši provere preduslova za Cisco IOS KSE verziju, raspoloživi prostor na disku u bootflash-u i tako dalje. Status provere preduslova mora biti Passed da se nastavi sa instalacijom.

  • Sa nekim terminalnim aplikacijama, backspace možda neće raditi ispravno i funkcionalnost kopiranja ili lepljenja može biti ograničena tokom pokretanja skripte.

Pokrenite instalaciju

Ako konektor već nije podešen, skripta vas vodi u meni za instalaciju; Ako je konektor podešen, vodi vas do početnog menija.

1

Izaberite interfejs koji je u istoj mreži kao i adresa rezervisana za konektor.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

  • Skripta kreira interfejs Virtual Port Group koji deli istu IP adresu kao izabrani interfejs. Koristi se za rutiranje GuestShell kontejnerskog saobraćaja.

  • Skripta prikazuje samo interfejse koji su u "gore" stanju i imaju IP adrese dodeljene.

2

Konfigurišite DNS server koji će koristiti konektor. Po defaultu, koristite servere konfigurisane u IOS-u.


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

Y je podrazumevani ulaz ovde. Ako pritisnete Enter, Y se uzima kao ulaz.

Otkrivena podešavanja mogu biti prepisana ako je potrebno:


These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Ako je potrebno da koristite proki za pristup internetu, unesite detalje proki kada se to od vas zatraži.

Ako je gatevai već konfigurisan sa proki, sledeći detalji se koriste podrazumevano. Ukucajte n da biste premostili ova podešavanja, ako je potrebno.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:

  • Ako unesete n, sistem pita da li vam je potreban proki. Unesite ime hosta / IP adresu proki, ako vam je potrebna.

    
These proxy settings were detected in the gateway configuration:
Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
Proxy Port : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
Proxy required? [y/N]: y
Enter proxy hostname/IP address:

  • Ponovo unesite lozinku ako je proki zahteva.

4

Konfigurišite podešavanja SNMP zamke.

Da biste poslali obaveštenja na Cisco Vebek oblak, skripta ažurira nivo konfiguracije SNMP zamke u ruteru ako je postavljen ispod nivoa obaveštenja. Sistem će od vas zatražiti da potvrdite da li da promenite konfiguraciju SNMP zamke na nivo obaveštenja. Da biste zadržali trenutni nivo konfiguracije SNMP zamke, izaberite n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at  level and they would be changed to 
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]:
5

Unesite IP adresu konektora. 


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227

6

Unesite korisničko ime i lozinku koju konektor koristi za pristup ruteru NETCONF interfejs. 


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

Unesite lozinku ručno. Kopiranje i lepljenje možda neće raditi.

Unesite akreditive za gatevai koje ste identifikovali u odeljku Preduslovi. Konektor koristi akreditive za pristup ruteru IOS NETCONF interfejs.

Dobijate poruku "Cloud konektor je uspešno instaliran" nakon uspešne instalacije.

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit:

Možete napustiti skriptu tako što ćete izabrati opciju 'k' nakon uspešne instalacije. Ako dođe do neuspeha instalacije, možete da izaberete opciju "h" da biste promenili bilo koja podešavanja, prikupili dnevnike i tako dalje. Pogledajte odeljak Post-instalacijske aktivnosti za više detalja. Ako želite da ponovo instalirate instalaciju, možete da izaberete deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenite skriptu da pokušate ponovo instalaciju.

Možete pokrenuti (ili ponovo pokrenuti) TCL skriptu direktno koristeći bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl ili https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl u bilo kom trenutku.

Upišite gatevai u Control Hub

Pre nego što počnete

Konektor za upravljanje mora biti instaliran na gatevai-u već.
1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Usluge > PSTN i Routing > Gatevai konfiguracije > Upravljanje gatevai-om.

3

Kliknite na Dodaj gatevai.

4

U prozoru Add a Managed Gatevai , proverite da li sam instalirao konektor za upravljanje na gatevai-u i kliknite na dugme Sledeći.

Uverite se da je konektor uspešno instaliran pre nego što izvršite ovaj korak.

Dodajte uslove i odredbe Managed Gatevai-a.

5

Na stranici Dodaj upravljani gatevai unesite sledeće detalje:

  • Konektor IP adresa-unesite istu IP adresu koju ste uneli tokom instalacije
  • Ime za prikaz za gatevai-unesite željeno ime za prikaz za gatevai
  • (Opciono)Dodatne informacije - unesite sve dodatne informacije koje mogu biti korisne na Managed Gatevai-u.

    Na primer: Gatevai za preživljavanje nalazi se u DC1, Bangalore, Indija.

    • Kada dodajete gatevai, možete dodati sve relevantne detalje u polje Dodatne informacije . Dodatne informacije možete pogledati kao opis alata na stranici sa listom upravljanih gatevai-a.

      Dodajte Managed Gatevai sa IP adresom konektora, imenom za prikaz i dodatnim informacijama. Dodatne informacije su opcione i pojavljuju se kao vrh alata

    • Izaberite gatevai sa stranice sa liste Managed Gatevai, prikazuje se stranica sa detaljima Managed Gatevai-a . Možete da izmenite ili izbrišete dodatne informacije koje ste dodali za gatevai.

      Izmenite dodatne informacije sa stranice Managed gatevai

6

Kliknite na Sledeće.

  • Uverite se da je vaš pretraživač konfigurisan tako da dozvoljava iskačuće prozore za ovu stranicu pre nego što kliknete na Sledeći.

  • Pristupite stranici za upravljanje konektorom i završite proces upisa u roku od sat vremena.

    Ako nije moguće završiti upis u roku od sat vremena, ponovo pokrenite proces upisa iz koraka 1 ove procedure. Detalji kapije koje ste ranije uneli neće biti sačuvani.

    Da biste nastavili ovaj proces, koristite drugi pretraživač ili ponovo pokrenite pretraživač (u roku od sat vremena). Na stranici Managed Gatevai izaberite opciju Enroll Gatevai za vaš gatevai.

  • Konektor veb server koristi samopotpisani sertifikat. U pretraživaču morate dozvoliti ili prihvatiti sertifikat.

Otvara se kartica pretraživača koja se povezuje sa stranicom za upravljanje konektorima na ruteru tako da možete završiti upis.
7

Da biste se prijavili, unesite korisničko ime i lozinku Gatevai Admin koje ste koristili tokom postupka instalacije konektora, navedene u koraku 6.

Gatevai Connector Management portal stranica za prijavljivanje.

8

Kliknite Upiši sada da biste otvorili novi prozor za autentifikaciju konektora za Vebek oblak.

Uverite se da vaš pretraživač dozvoljava pop-up prozore.

Upiši sada dugme opcija u Upis Gatevai strana

9

Prijavite se pomoću Vebek administratorskog naloga.

10

Proverite Dozvoli pristup konektoru za upravljanje gatevai-om.

Dozvolite pristup konektoru za upravljanje gatevai-om.

Gatevai konektor države

Ukupni status konektora prikazanog u kontrolnom čvorištu zavisi od stanja telemetrijskih i upravljačkih konektora na Managed Gatevai-u.

Konektor države u kontrolnom čvorištuOpis
Na mreži Označava da je konektor povezan sa Cisco Vebek oblakom.
Van mreže Označava da konektor nije povezan sa Cisco Vebek oblakom.
Pauzirano Označava da je konektor povezan, ali je privremeno pauziran.

Konektor alarmi i događaji

Ovaj odeljak opisuje alarme generisane u modulu konektora za telemetriju. Telemetrijski konektor šalje alarme na Cisco Vebek oblak. U kontrolnom čvorištu, Managed Gatevai > Istorija događaja stranica prikazuje ove alarme.

Možete koristiti ID za praćenje prikazan na stranici sa detaljima događaja da biste povezali sa odgovarajućim evidencijama na strani konektora.

Sledeća tabela opisuje poruke vezane za konektor:

Naslov

Opis

Stepen značaja

Rešenje

Telemetrijski modul je počeo.

Ova poruka se šalje kada modul telemetrije postane funkcionalan.

Upozorenje

N.P.

Telemetrijski modul nadograđen.

Ova poruka se šalje kada je modul telemetrije nadograđen sa "old_version" na "".new_version

Upozorenje

N.P.

NETCONF neuspeh veze.

Ovaj alarm se podiže kada modul za telemetriju ne uspostavi NETCONF vezu sa gatevai-om.

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan sa konektora. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i podignite slučaj.

Neuspeh NETCONF autentifikacije.

Ovaj alarm se podiže kada modul za telemetriju ne uspostavi NETCONF vezu sa gatevai-om.

Kritično

Proverite da li su korisničko ime i lozinka ispravno konfigurisani na gatevai-u. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i podignite slučaj.

NETCONF SNMP događaji neuspeh pretplate.

Ovaj alarm se podiže kada modul za telemetriju ne uspije da kreira NETCONF pretplatu za SNMP događaje.

Kritično

Proverite da li je NETCONF omogućen na gatevai-u i da je dostupan u konektoru. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i podignite slučaj. Za više informacija o tome kako da omogućite i onemogućite, pogledajte Aktivnosti nakon instalacije.

Neuspeh prikupljanja telemetrijskih metrika.

Ovaj alarm se podiže kada modul telemetrije ne uspe da prikupi metrike iz gatevai-a putem upita NETCONF GET.

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan sa konektora. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i podignite slučaj. Za više informacija o tome kako da omogućite i onemogućite, pogledajte Aktivnosti nakon instalacije.

Neuspeh veze sa telemetrijskim gatevai-om.

Ovaj alarm se podiže kada konektor ne uspe da uspostavi vezu veb utičnice sa telemetrijskim gatevai-om.

Kritično

Proverite da li je URL adresa telemetrijske kapije (* .ucmgmt.cisco.com) na dozvoljenoj listi zaštitnog zida preduzeća i dostupna iz gatevai-a. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i podignite slučaj.

Neuspeh telemetrijske kapije veze preko proki.

Ovaj alarm se podiže kada konektor ne uspostavi vezu sa konfigurisanim proki.

Kritično

Proverite da li su detalji proki (IP adresa i port akreditivi) su ispravno konfigurisani na konektoru i da je proki je dostupan. Ako se problem nastavi, idite na https://help.webex.com/contact, kliknite na Podrška i podignite slučaj.

Prijava konektora

Stanja konektora konektora za upravljanje i telemetriju prikazuju se na stranici sa detaljima konektora.

Prijavite se na stranicu sa detaljima konektora na https://<connector-ip-address>

Da biste se prijavili, koristite akreditive unete tokom instalacije.

Takođe možete proveriti status konektora izborom s: Prikaz statusne stranice opcija u TCL skripti. Pogledajte Post-instalacijske aktivnosti.

Pogledajte tabele da biste razumeli stanja modula konektora.

Konektor za upravljanje države

Tabela 1. Upravljanje Konektor Države

Konektor za upravljanje države

Status povezivanja

Opis

Tekuće

Povezano

Označava da je konektor u pokrenutom stanju i da je uređaj povezan sa Cisco Vebek oblakom.

Tekuće

Nije povezano

Označava da je konektor u pokrenutom stanju, ali uređaj nije povezan sa Cisco Vebek oblakom.

Tekuće

Otkucaji srca nisu uspeli

Označava da je konektor u pokrenutom stanju, ali otkucaji srca nisu uspeli za upisani uređaj.

Tekuće

Upis nije uspeo

Označava da je konektor u pokrenutom stanju, ali upis uređaja u Cisco Vebek oblak nije uspeo.

Telemetrijski konektor države

Tabela 2. Telemetrijski konektor Države

Telemetrijski konektor Države

Status povezivanja

Opis

Nije instalirano

Nije dostupno

Označava da konektor za telemetriju nije instaliran.

Preuzimanje

Nije dostupno

Označava da je preuzimanje telemetrijskog konektora u toku.

Instaliranje

Nije dostupno

Označava da je instalacija telemetrijskog konektora u toku.

Nije konfigurisano

Nije dostupno

Označava da je instalacija telemetrijskog konektora uspešna, ali usluge nisu pokrenute ili su još uvek konfigurisane.

Tekuće

Nije dostupno

Označava da je telemetrijski konektor pokrenut, ali informacije o njegovom povezivanju sa Cisco Vebek oblakom nisu dostupne.

Tekuće

Povezano

Označava da je konektor za telemetriju u stanju rada i da je povezan sa Cisco Vebek oblakom.

Tekuće

Nije povezano

Označava da je konektor za telemetriju u pokrenutom stanju, ali nije povezan sa Cisco Vebek oblakom.

Tekuće

Otkucaji srca nisu uspeli

Označava da je telemetrijski konektor u pokrenutom stanju i da telemetrijski otkucaji srca u Cisco Vebek oblaku nisu uspeli.

Onemogućeno

Nije dostupno

Označava da je konektor za telemetriju u režimu održavanja (onemogućeno stanje) i da informacije o njegovoj povezanosti sa oblakom nisu dostupne.

Zaustavljeno

Prekinuta veza

Označava da je telemetrijski konektor u zaustavljenom stanju (može biti delimičan ili su zaustavljeni i telemetrijski servis i usluge VebSocket brokera) i nije povezan sa Cisco Vebek oblakom.

Aktivnosti nakon instalacije

Lokalna uprava konektora za upravljanje

Možete koristiti Vebek pozive sa gatevai-om nakon uspešne instalacije konektora. Ako je potrebno, možete ažurirati veliki broj podešavanja konektora koristeći opcije dostupne u meniju skripte:

Možete ponovo pokrenuti skriptu u bilo kom trenutku pomoću sledeće komande: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.


===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Prikaz statusa

Koristite opciju menija s: Display Status Page . Sistem prikazuje status različitih modula konektora.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q

Omogućite Guestshell

Omogućite konektor oblaka pomoću opcije menija e: Enable Guestshell . Ovo menja status konektora od INACTIVE do .ACTIVE

Onemogućavanje Guestshell

Isključite konektor oblaka pomoću opcije menija d: Disable Guestshell . Ovo menja status konektora od ACTIVE do .INACTIVE

Deinstalirajte konektor

Deinstalirajte konektor oblaka pomoću opcije menija u: Uninstall Connector . Ovo briše sve podatke u kontejneru Guestshell i uklanja sve konfiguracije koje se odnose na konektor oblaka.

Prikupljanje evidencija

Prikupite dnevnike pomoću opcije menija l: Collect Logs . Sistem prikazuje lokaciju na kojoj se čuvaju ovi zapisi nakon prikupljanja dnevnika.

Ako imate aktivan slučaj podrške sa Cisco TAC-om, možete priložiti dnevnike direktno na vaš zahtev za uslugu pomoću komande copy bootflash:/guest-share/ scp://:@cxd.cisco.com.

Sledi primer komande:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Obriši dnevnike

Obrišite sve datoteke dnevnika na uređaju koristeći opciju menija r: Clear Logs . Ovo briše sve postojeće dnevnike osim najnovijih dnevnika TCL skripte i konektora.

Pregledajte i modifikujte podešavanja Cloud Connector-a

Napravite sledeće izmene u postojećim podešavanjima cloud konektora koristeći opciju menija v: View and Modify Cloud Connector Settings .


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Ažurirajte akreditive gatevai-a

Ažurirajte korisničko ime i lozinku za gatevai pomoću opcije menija c: Update Gateway Credentials .

Ažurirajte spoljni interfejs

Promenite interfejs na koji je konektor vezan i konektor IP adresu pomoću opcije menija v: View and Modify Cloud Connector Settings .

Ažuriranje Proki Detalji

Pomoću opcije menija p: Update Proxy Details možete izvršiti sledeće zadatke:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Ažurirajte ključ za verifikaciju paketa konektora

U slučaju tehničkog problema, ako inženjer podrške zahteva da zameni vaš ključ za verifikaciju paketa, otpremite novu datoteku gateway-webex-connectors.gpg i bootflash:/gateway_connector/ koristite opciju menija k: Update Connector Package Verification Key za verifikaciju.

Izmenite nivo dnevnika za konektor za upravljanje

Promenite nivo prijavljivanja za konektor pomoću opcije menija l: Modify log level for Cloud Connector , a zatim izaberite jednu od sledećih opcija:


=====================================
  Number      Log Level 
=====================================
   1           DEBUG 
   2           INFO 
   3           WARNING 
   4           ERROR 
   5           CRITICAL 
======================================

Upravljajte instancom gatevai-a u kontrolnom čvorištu

Da biste upravljali instancom gatevai-a:

  1. Prijavite se u Kontrolni centar.

  2. Idi na Usluge > PSTN i Routing > Gatevai konfiguracije > Upravljanje gatevai-om

  3. Za primenljivu instancu gatevai-a, kliknite Ikona elipse i izaberite primenljivu akciju.Upravljajte Gatevai-om

Pauzirajte ili nastavite konektor

Konektor za pauzu upućuje konektor za upravljanje da zaustavi konektor za telemetriju. Ovu opciju možete koristiti da privremeno zaustavite telemetrijski konektor dok rešavate probleme sa gatevai-om. Kada pauzirate konektor, usluge kao što je validacija konfiguracije ne funkcionišu. Koristite akciju Resume Connector da biste ponovo pokrenuli konektor za telemetriju.

1

U meniju Akcije izaberite Pause Connector da biste pauzirali konektor za upravljanje. Opcija konektora za pauziranje.

2

Da biste nastavili konektor koji ste pauzirali, kliknite na dugme Nastavi konektor u meniju Akcije . Resume konektor opcija.

Istorija događaja

Control Hub beleži i prikazuje istoriju događaja za vaše upravljane gatevai. Pogledajte detalje pojedinačnog gatevai-a ili konsolidovane detalje svih upravljanih gatevai-a.

1

Kliknite na Istorija događaja na stranici Pozivanje za detalje događaja svih upravljanih gatevai-a.

2

Za detalje događaja specifične za gatevai, kliknite na Istorija događaja u meniju Akcije za taj gatevai.

Izbriši gatevai

1

U meniju Akcije kliknite na dugme Izbriši Gatevai da biste izbrisali bilo koju od vaših instanci gatevai-a.

2

Kliknite na Potvrdi.

Izbriši dugme za potvrdu Gatevai.

Ne možete izbrisati instancu gatevai-a sa dodeljenim uslugama. Prvo poništite usluge.