Upravljani mrežni prolazi

Registracija mrežnih prolaza Cisco IOS na Control Hub vam pomaže da pojednostavite upravljanje uređajima i omogućava vam nove Webex Calling usluge. Kako mrežni prolazi održavaju vezu sa platformom Control Hub, možete da upravljate njima i nadgledate ih sa bilo kog mesta, zajedno sa ostalim Webex Calling uređajima.


 
Ovaj proces se ne odnosi na Cisco IOS glasovnih mrežnih prolaza, kao što su VG400, kojima se u potpunosti upravlja kao uređaji na platformi Control Hub.

Mala aplikacija konektora, poznata kao GuestShell, odgovorna je za uspostavljanje i održavanje veze sa mrežnog prolaza sa platformom Control Hub. Škola za gosta i aplikacije konektora se konfigurišu i podesiti pomoću skripte koja se pokreće na mrežnom prolazu iz Webex oblaka tokom procesa upisivanja.

Da bi se pojednostavljen proces instalacije, skripta dodaje nekoliko neophodnih konfiguracija mrežnog prolaza.

Konektori mrežnog prolaza su male aplikacije koje se pokreču na mrežnom prolazu GuestShell kako bi se održala veza sa portalom Control Hub, koordinisala događaje i prikupljala informacije o statusu. Za više informacija o GuestShell, pogledajte GuestShell.

Konektori mrežnog prolaza su instalirani na Cisco IOS XE GuestShell konektoru.

Postoje dve vrste konektora:

  • Konektor upravljanja

  • Konektor telemetrije

Interaktivna TCL skripta koja se koristi sa menijima pomaže podesiti za gosta, kao i instalaciju i održavanje konektora za upravljanje.

Konektor za upravljanje vodi računa o upisati u mrežnom prolazu i upravljanju životnimcima konektora telemetrije.

Po završetku registracije, konektor za upravljanje preuzima i instalira najnoviji konektor za telemetriju.

Sledeća slika prikazuje kako se različite komponente povezuju Webex Calling rešenju:

Kao deo izvršavanja TCL skripte, od korisnika se prikupljaju sledeće informacije:

  • Spoljni interfejs

  • DNS server adrese

  • Detalji proksi servera

  • Linija spajanja IP adresa

  • Akreditivi za mrežni prolaz (korisničko ime i lozinka)

TCL skripta obavlja sledeće konfiguracije:

  • Grupa virtuelnih portovi – obavezna za konfiguraciju tabele gosta.

  • Lista gosta

  • NETCONF Yang

  • Konfiguracija SNMP zamke—Obavezno za obaveštenja Cisco IOS XE.

  • IP usmeravanje — za usmeravanje saobraćaja povezanog sa konektorom putem grupe virtuelnih portovi.

TCL skripta obavlja sledeće konfiguracije:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

 

Za uzorke konfiguracije:

  • GigabitEthernet1 je dodeljen kao spoljni interfejs. Maksimalna IP adresa od GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • Priključak IP adresa mora biti na istoj mreži kao i on koji je izabran za spoljno povezivanje. To može da bude privatni pristup mrežna adresa ali mora imati HTTPS pristup internetu.

  • TCL skripta prati i čuva promene konfiguracije u konfiguraciji Cisco IOS XE pokretanja.

  • Kao deo procesa deinstalacije, TCL skripta uklanja promene konfiguracije.

Pre instalacije, imajte na umu da aplikacija konektora ne može da se koristi uz sledeće:

  • Platforme za Cisco 1100 integrisane usluge Ruter
  • Platforme konfigurisane u režimu visoke dostupnosti (HA)
  • Platforme konfigurisane u režimu kontrolera za SD-WAN mreže

 
Za Cisco IOS glasovne mrežne prolaze kao što je VG400, ne morate da instalirate aplikaciju konektora. Možete u potpunosti da ga konfigurišete i upravljate ovim putem platforme Control Hub.

Razmislite o sledećim opcijama prilikom konfigurisanja mrežne skretnice za upotrebu sa aplikacijom za povezivanje:

  • IOS XE koristi proxy ARP za usmeravanje saobraćaja do grupe gosta. Ne onemogućite ovu funkciju konfigurisanjem bez ip proxy-arp-a.
  • Nemojte da koristite prevod mrežne adrese (NAT) na platformama koje su konfigurisane za KOCKU. Stoga konfigurišite aplikaciju konektora sa brojem za usmeravanje IP adresa. To je, ne može da deli adresu interfejsa ruter-a.

Pripremite uređaj za registraciju za mrežni prolaz:

  • Pristup portalu Control Hub kao administrator organizacije

  • IP adresa, korisničko ime i lozinku za uređaje koje želite da konfigurišete.

  • Cisco IOS XE verzija:

    • Lokalni mrežni prolazi—Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.1a ili noviji

    • Mrežni prolazi održivosti – Cisco IOS XE Cupertino 17.9.3a ili noviji


     
    Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od izdanja "Predloženo".
  • Preduslovi sistema

    • Minimalna besplatna memorija – 256 MB

    • Minimalni prostor na disku – Čvrsti disk (SSD) priključen na mrežni prolaz koji se koristi za instalaciju konektora mora imati slobodan prostor od 2000 MB. Osim toga, bootflash mora da ima slobodan prostor od 50 MB. Koristi se za čuvanje evidencija i RPM datoteka.

      Ako čvrsti disk nije povezan sa mrežnim prolazom, onda se bootflash koristi za instalaciju konektora. Zatim bootflash mora da ima slobodni prostor od 2000 MB.

Ako je bootflash ruter 4GB i ima manje od 2 GB dostupnog kapaciteta (minimalni kapacitet), izbrišite sve IOS binarne (.bin) slike osim one koja je trenutno pokrenuta. Kada izbrišete datoteke, oslobodite dodatni prostor.


 

Slede opcionalni koraci za oslonjanje prostora na bootflash disku. Izvršite sledeće korake i promenite datoteke pokretanja u režim instalacije samo ako:

  • Ruter koristi režim pokretanja sa kompletom (pokretanje iz .bin).

  • . pkgs nisu već izdvojeni (režim instalacije).

Koristite sledeće korake za proširenje binarna slika i pokretanje sistema sa komponenti:

  1. Kreiraj novi direktorijum pomoću mkdir bootflash:/image.

  2. Proširi IOS binarna slika pomoću request platform software package expand file bootflash:/<image>.bin to bootflash:/image.

  3. U režimu konfiguracije uklonite trenutne opcije pokretanja sistema koristeći no boot system.

  4. Konfigurišite novu izjavu o pokretanju sistema: boot system bootflash:/image/packages.conf.

  5. Napustite režim konfiguracije, sačuvajte konfiguraciju i ponovo pokrenite.

  6. Kada se ruter ponovo pokrene, koristite show version da biste proverili da li je ruter booted sa bootflash:/image/packages.conf. Ako je tako:

    1. Proverite da li je bootflash:/sysboot direktorijum je prazan.

    2. Izbrišite preostalu IOS binarna sliku.

    3. Izbrišite sve ježe slike pomoću delete /f /r bootflash:/core/*.

    4. Izbriši datoteke evidencije praćenja pomoću delete /f /r bootflash:/tracelogs/*.

    5. Ako nema dovoljno prostora na disku, pregledajte preostale datoteke u bootflash: i izbrišite sve ostale neetinijalne datoteke kao što su evidencije i CDR-ovi.

  • Podržana Cisco mrežna skretnice, koja je povezana sa mrežom sa putanje do interneta. Osnovna konfiguracija mora da ima sledeće:

    • DNS server je konfigurisano za rešavanje javnih imena domena.

    • Da biste konfigurisali DNS server, koristite sledeću komandu:

      • ip ime-server <IP address="">

    • HTTP Proxy server ako želite da pristupite internetu putem proxy servera.

    • Akreditivi za mrežni prolaz: Akreditivi (korisničko ime i lozinka) sa pristupom nivou privilegije 15 koji konektor može da koristi za pristup mrežnom prolazu putem SVOG NETCONF interfejsa.

      Da biste potvrdili identitet i ovlastili PRISTUP NETCONF-u, uverite se da su podrazumevane aa liste konfigurisane kao ilustrovane u primeru. Bilo koju opciju metode možete da koristite na podrazumevanoj listi. Ne možete da koristite imenovanu aa listu za kontrolu PRISTUPA NETCONF-u. Ako podrazumevane liste nisu pravilno konfigurisane, možete da vidite "nevažeću listu metoda" poruka o grešci u sistemskoj evidenciji.

      aaa new-model
      aaa authentication login default radius local
      aaa authorization exec default radius local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    Preduslovi mreže

    • Priključak IP adresa mora biti na istoj mreži kao i on koji je izabran za spoljno povezivanje. To može da bude privatni pristup mrežna adresa ali mora imati HTTPS pristup internetu.


       

      Ako virtuelnu KOCKU koristite na Amazon Web Services (AWS) kao lokalni mrežni prolaz, pogledajte "Povezivanje sekundarnog IP adresa za virtuelnu KOCKU na AWS-u " za korake o tome kako povezati sekundarni IP adresa za upotrebu konektora.

    • Morate biti povezani sa kontrolnim čvorištem i u objektu da biste dovršili proces upisati.

    • URL adrese za Webex usluge:

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Protokoli transporta: bezbednost transportnog sloja (TLS) verzija 1.2

    • Uvezite paket IOS javnog autoriteta za izdavanje sertifikata. Sertifikati dodati u grupu pouzdanih mrežnih prolaza se koriste za potvrdu pristupa serverima Webex serverima. Koristite sledeću komandu za konfiguraciju za uvoz paketa.

      crypto pki trustpool import url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b

Ako virtuelnu KOCKU koristite na AWS-u kao lokalni mrežni prolaz, izvršite sledeće korake na AWS interfejsu da biste povezali sekundarnu IP adresa za upotrebu konektora.


 

Preporučujemo da ovu aktivnost obavljate tokom perioda održavanja.

Pre nego što počnete

  • Da biste koristili virtuelnu KOCKU na Amazon Web Services (AWS) kao lokalni mrežni prolaz, morate da povežete sekundarni privatni IP adresa sa interfejsom mrežnog prolaza. Ovu opciju možete da koristite IP adresa kao priključak za IP adresa.

  • Povežite elastičnu javnu IP adresa sa sekundarnim IP adresa tako da sekundarni IP adresa bude javno dostupan za registraciju za mrežne prolaze.

  • Povezana politika bezbednosne grupe mora da dozvoli HTTPS dolazni saobraćaj za uspešno registrovanje. Ovo možete da uklonite kada se registracija završi.

1

Idite na stranicu > EC2 > instanci i izaberite instancu Cisco mrežnog prolaza za Cisco grupe.

2

U prozoru Mrežni interfejsi kliknite na eth0.

Datoteka dijalog prikazuje detaljne informacije e-interfejsu .

3

Kliknite na vrednost ID-a interfejsa.

4

Izaberite stavku Radnje i odaberite Upravljaj IP adresa iz padajuća lista.

5

Proširite eth0 i izaberite dodeli novu IP adresa i potvrdite dodelu.

Напомена овог секундарног IP adresa.

6

Izaberite stavku Radnje i izaberite adresu saradnika iz padajuća lista.

7

Izaberite dostupne javne IP adresa sa liste elatičnog IP adresa poziva.

Potvrdite da se izabrani IP adresa podudara sa sekundarnim IP adresa koje ste zakazali.

8

(Opcionalno) Da biste ponovo dodelili javni IP adresa koji se trenutno koristi i on se mapiran na drugi elastični mrežni interfejs (ENI), kliknite na "Dozvoli ponovno povezivanje".

9

Kliknite na "Povezana adresa" da biste povezali javnu IP adresa (elastični IP za Amazon) sa privatnim IP adresa od mrežni interfejs.

Sada možete da koristite ovaj privatni IP adresa kao konektor IP adresa dok obavljate instalaciju konektora. Koristite odgovarajuće javne IP adresa (elatično IP adresa Amazona) za upis u Control Hub.

Dovršite sledeće korake u kontrolnom čvorištu da biste dodali novu instancu mrežnog prolaza.

 
Ako ste već dodali mrežni prolaz u Control Hub i instalirali konektor za upravljanje, možete preskočiti ovu proceduru. Idite na korak 5 registracije mrežnog prolaza za Control Hub da biste završili proces prijave.
1

Prijavite se u Control Hub, https://admin.webex.com/.

2

U okviru Usluge kliknite na dugme Pozivanje , a zatim na karticu Upravljani mrežni prolazi .

3

Kliknite na dugme Dodaj mrežni prolaz.

4

Kopirajte komandu tclsh prikazanu u prozoru "Dodaj upravljani mrežni prolaz ". Morate da pokrenete komandu na CLI mrežnom prolazu kao deo instalacione procedure konektora upravljanja.

Šta je sledeće

Možete nastaviti proces registracije u usluzi Control Hub nakon što se konektor instalira na mrežnom prolazu.


 

Pre nego što nastavite sa instalacijom konektora za upravljanje, uverite se da ste ispunili sve preduslove.

Izvrši skriptu

Prijavite se u mrežni prolaz pomoću konzole ili SSH veze, a zatim nalepite sledeću nisku u izvršnu liniju mrežne skretnice:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl

 
  • Ova komanda preuzima i pokreće skriptu za instalaciju konektora. Ovu nisku možete da kopirate iz dijaloga koji vidite odmah nakon što odaberete da dodate novi mrežni prolaz u Control Hub.

  • Ako već nije dostupna, skripta preuzima paket konektora i skladišti ga u bootflash:/gateway_connector directory.

  • Skripta takođe prenosi preduslove provere za Cisco IOS XE, raspoloživ prostor na disku u bootflash, itd. Status provere preduslova mora biti "Prosleđen" da biste nastavili sa instalacijom.

  • Kod nekih aplikacija terminala, backspace možda neće raditi ispravno i kopiranje ili lepkanje funkcionalnosti može biti ograničeno tokom pokretanja skripte.

Pokreni instalaciju

Ako konektor već nije podesiti, skripta će vas odneti u meni za instalaciju; ako je priključak podesiti, on će vas odneti u početni meni.

1

Izaberite interfejs koji je u istoj mreži kao adresa rezervisana za konektor.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

 
  • Skripta kreira interfejs grupe virtuelnih portova koji deli isto IP kao izabrani interfejs. Koristi se za usmeravanje saobraćaja kontejnera kontejnera gosta.

  • Skripta prikazuje samo interfejse koji su u stanju "gore" i imaju dodeljene IP adrese.

2

Konfigurišite DNS server koji treba da koristi konektor. Podrazumevano koristite servere konfigurisane u IOS-u.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

 

Y je ovde podrazumevani unos. Ako pritisnete taster Enter, Y se uzima kao unos.


 
Otkrivena podešavanja mogu da se ponište ako je potrebno:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu, unesite detalje o proxy serveru kada se to od vas zatraži.

Ako je mrežni prolaz već konfigurisan sa proxy serverom, podrazumevano se koriste sledeći detalji. Unesite n da biste poništili ova podešavanja, ako je potrebno.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 
  • Ako unesete n, sistem vas pita da li vam je potreban proxy server. Unesite ime hosta za proxy IP adresa, ako vam je potrebno.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Ponovo unesite lozinku ako proxy server zahteva jednu.

4

Konfigurišite podešavanja SNMP zamke.

Da biste prosleđili obaveštenja na Cisco Webex oblak, skripta ažurira nivo konfiguracije SNMP zamke na ruteru ako je postavljena ispod nivoa obaveštenja. Organizator sistemski upiti da potvrdite da li želite da promenite SNMP konfiguraciju za zamku u nivo obaveštenja. Da biste zadržali trenutni nivo SNMP konfiguracije, izaberite n.


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Unesite konektor IP adresa.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Unesite korisničko ime i lozinku koju konektor koristi za pristup mrežnom interfejsu mrežne skretnice NETCONF.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

 

Ručno unesite lozinku. Kopiranje i lepenje možda neće funkcionisati.

Unesite akreditive za mrežni prolaz koje ste identifikovali u odeljku "Preduslovi". Konektor koristi akreditive za pristup IOS NETCONF interfejsu rutera.

Nakon uspešne instalacije, dobićete poruku "Cloud connector je instaliran".

===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 


 

Skriptu možete zatvoriti izborom opcije "q" nakon uspešne instalacije. Ako postoji greška u instalaciji, možete izabrati opciju "h" da promenite bilo koja podešavanja, prikupite evidencije itd. Pogledajte odeljak Aktivnosti nakon instalacije za više detalja. Ako želite da pokušate ponovo sa instalacijom, možete da odaberete deinstalaciju, a zatim ponovo pokrenete skriptu da biste ponovo pokušali instalaciju.


 

Možete pokrenuti (ili ponovo pokrenuti) TCL skriptu direktno pomoću bootflash:gateway_connector/gateway_onboarding.tcl ili https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl u bilo kojoj datoj tački.

Pre nego što počnete

Konektor za upravljanje mora već biti instaliran na mrežnom prolazu.
1

Proverite da li se prozor "Dodaj upravljani mrežni prolaz " prikazuje u kontrolnom čvorištu.

Ako se prozor ne prikaže, u okviru USLUGE kliknite na "Pozivanje", izaberite karticu Upravljani mrežni prolazi i kliknite na "Dodaj mrežni prolaz".

2

U prozoru "Dodaj upravljani mrežni prolaz " proverite da li sam instalirao konektor za upravljanje na mrežnom prolazu i kliknite na " Dalje ".


 
Uverite se da je konektor uspešno instaliran pre nego što izvršite ovaj korak.

3

Na ekranu " Dodaj upravljani mrežni prolaz" unesite konektor IP adresa koji ste uneli tokom procedure instalacije konektora i željeni ime za prikaz mrežnom prolazu

4

Kliknite na Dalje.


 
  • Uverite se da je pregledač konfigurisan tako da dozvoljava iskačuće prozore za ovu stranicu pre nego što kliknete na "Dalje ".

  • Pristupite stranici za upravljanje konektorom i završite postupak upisati u roku od sat vremena.

    Ako nije moguće završiti upisati u roku od sat vremena, ponovo pokrenite postupak upita iz 1. koraka ovog postupka. Detalji mrežnog prolaza koje ste ranije uneli neće biti sačuvani.

    Da biste nastavili ovaj proces iz drugog ili ponovo pokrenutog pregledača (u roku od sat vremena), izaberite opciju Mrežnog prolaza za registraciju za svoj mrežni prolaz na stranici Mrežnim prolazima kojima upravlja Control Hub.

  • Konektor veb server koristi samostalno potpisan sertifikat. U pregledaču morate da dozvolite ili prihvatite sertifikat.

Otvoriće se kartica pregledača koja se povezuje sa stranicom za upravljanje konektorom na ruteru, kako biste mogli da završite registraciju.
5

Da biste se prijavili, unesite korisničko ime i lozinku administratora mrežnog prolaza koje ste koristili tokom procedure instalacije konektora, navedene u koraku 6.

6

Kliknite na "Registruj sada" da biste otvorili novi prozor za potvrdu identiteta konektora sa Webex oblakom.


 
Uverite se da pregledač dozvoljava iskačuće prozore.

7

Prijavite se koristeći Webex administratorski nalog.

8

Označite "Dozvoli pristup konektoru upravljanja mrežnim prolazom" .

Ukupni status konektora prikazanog na portalu Control Hub zavisi od stanja telemetrije i konektora za upravljanje na upravljanom mrežnom prolazu.

Stanja konektora na portalu Control HubOpis
Na mreži Označava da je konektor povezan sa Cisco Webex oblakom.
Van mreže Označava da konektor nije povezan sa Cisco Webex oblakom.
Pauzirano Označava da je konektor povezan, ali je privremeno pauzirate.

Alarmi i događaji konektora

Ovaj odeljak opisuje alarme generisane u modulu za povezivanje telemetrije. Konektor telemetrije šalje alarme u Cisco Webex oblak. Na portalu Control Hub, upravljani mrežni prolazi > događaja prikazuju ove alarme.

ID za praćenje prikazan na stranici sa detaljima događaja možete da koristite za korelaciju sa odgovarajućim evidencijama na strani konektora.

Sledeća tabela opisuje poruke povezane sa konektorom:

Naslov

Opis

Stepen značaja

Rešenje

Modul za telemetriju je pokrenut.

Ova poruka se šalje kada modul za telemetriju postane funkcionalan.

Upozorenje

N.P.

Modul za telemetriju je nadograрen.

Ova poruka se šalje kada se modul za telemetriju nadogradi sa "old_version" na "new_version".

Upozorenje

N.P.

NETCONF neuspešno povezivanje.

Ovaj alarm se aktivira kada modul za telemetriju ne uspe da uspostavi NETCONF vezu sa mrežnim prolazom.

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan sa konektora. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na "Podrškahttps://help.webex.com/contact" i podignite slučaj.

NETCONF potvrda identiteta nije uspela.

Ovaj alarm se aktivira kada modul za telemetriju ne uspe da uspostavi NETCONF vezu sa mrežnim prolazom.

Kritično

Proverite da li su korisničko ime i lozinka pravilno konfigurisani na mrežnom prolazu. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na "Podrškahttps://help.webex.com/contact" i podignite slučaj.

NEUSPEŠNA PRETPLATA NETCONF SNMP događaja.

Ovaj alarm se aktivira kada modul za telemetriju ne uspe da kreira NETCONF pretplatu za SNMP događaje.

Kritično

Proverite da li je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da li je dostupan u konektoru. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na "Podrškahttps://help.webex.com/contact" i podignite slučaj. Više informacija o tome kako da omogućite i onemogućite potražite u aktivnostima nakon instalacije.

Prikupljanje pokazatelja telemetrije nije uspelo.

Ovaj alarm se aktivira kada modul za telemetriju ne uspe da prikupi pokazatelje sa mrežnog prolaza putem NETCONF DOBITI upit.

Kritično

Uverite se da je NETCONF omogućen na mrežnom prolazu i da je dostupan sa konektora. Pokušajte da onemogućite i omogućite spremište konektora. Ako se problem nastavi, idite na "Podrškahttps://help.webex.com/contact" i podignite slučaj. Više informacija o tome kako da omogućite i onemogućite potražite u aktivnostima nakon instalacije.

Mrežni prolaz za telemetriju neuspešno povezivanje.

Ovaj alarm se aktivira kada konektor ne uspe da uspostavi vezu veb-priključka sa mrežnim prolazom za telemetriju.

Kritično

Proverite da li je URL mrežnog prolaza za telemetriju (*.ucmgmt.cisco.com) na listi dozvoljenih zaštitnog zida velikog preduzeća i pristupačnost sa mrežnog prolaza. Ako se problem nastavi, idite na "Podrškahttps://help.webex.com/contact" i podignite slučaj.

Neuspešna veza mrežnog prolaza za telemetriju putem proxy servera.

Ovaj alarm se aktivira kada konektor ne uspostavi vezu sa konfigurisanim proxy serverom.

Kritično

Proverite da li su detalji o proxy IP adresa i akreditivima porta ispravno konfigurisani na konektoru i da li je proxy server dostupan. Ako se problem nastavi, idite na "Podrškahttps://help.webex.com/contact" i podignite slučaj.

Prijava konektora

Stanja konektora i upravljanja i konektora telemetrije prikazuju se na stranici sa detaljima konektora.

Prijavite se na stranicu sa detaljima konektora na https://<connector-ip-address>


 

Da biste se prijavili, koristite akreditive uneti tokom instalacije.

Status konektora možete proveriti i izborom s: opcija statusa prikaza u TCL skripti. Pogledajte aktivnosti nakon instalacije.

Pogledajte sledeće tabele da biste razumeli stanja modula konektora.

Statusi konektora upravljanja

Tabela 1. Stanja konektora upravljanja

Statusi konektora upravljanja

Status mogućnosti povezivanja

Opis

Tekuće

Povezano

Označava da je konektor u stanju pokretanja i da je uređaj povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Nije povezano

Označava da je konektor u stanju pokretanja , ali uređaj nije povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Otkucaje srca nije uspelo

Označava da je konektor u stanju pokretanja, ali otkucaje srca nije uspelo za registrovani uređaj.

Tekuće

Registracija nije uspela

Označava da je konektor u stanju pokretanja, ali unošenje uređaja u Cisco Webex oblak nije uspelo.

Stanja konektora za telemetiju

Tabela 2. Stanja konektora za telemetriju

Stanja konektora za telemetriju

Status mogućnosti povezivanja

Opis

Nije instalirano

Nije dostupno

Označava da konektor telemetrije nije instaliran.

Preuzimanje

Nije dostupno

Označava da je preuzimanje konektora za telemetriju u toku.

Instaliranje

Nije dostupno

Označava da je instalacija konektora za telemetriju u toku.

Nije konfigurisano

Nije dostupno

Označava da je instalacija konektora za telemetriju uspešna, ali usluge još nisu započele ili su konfigurisane.

Tekuće

Nije dostupno

Označava da je konektor za telemetriju pokrenut, ali informacije o njegovu povezanost sa Cisco Webex oblakom nisu dostupne.

Tekuće

Povezano

Označava da je konektor za telemetriju u stanju pokretanja i da je povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Nije povezano

Označava da je konektor za telemetriju u stanju pokrenutog , ali nije povezan sa Cisco Webex oblakom.

Tekuće

Otkucaje srca nije uspelo

Označava da je konektor za telemetriju u stanju pokretanja i da otkucaje srca telemetrije na Cisco Webex oblaku nisu uspeli.

Onemogućeno

Nije dostupno

Označava da je konektor za telemetriju u režim održavanja (onemogućeno stanje) i informacije o njegovu povezanost sa oblakom nisu dostupne.

Zaustavljeno

Prekinuta veza

Označava da je konektor za telemetriju u zaustavljenom stanju (može biti delimična ili su i usluga telemetrije i usluga veb-priključka zaustavljene) i nije povezan sa oblakom Cisco Webex priključka.

Lokalna administracija konektora upravljanja

Možete da koristite Webex Calling sa mrežnim prolazom nakon uspešnog instaliranja konektora. Ako je potrebno, možete da ažurirate brojna podešavanja konektora koristeći opcije dostupne u meniju skripte:


 
Skriptu možete ponovo da pokrenete u bilo kom trenutku koristeći sledeću komandu: tclsh bootflash:/gateway_connector/gateway_onboarding.tcl.

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Status prikaza

Koristite s: Display Status Page opcija menija. Sistem prikazuje status različitih modula konektora.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
     -------------------------------------------------------
                     *** Interface Status ***
     -------------------------------------------------------
       Interface               IP-Address          Status
     -------------------------------------------------------
       GigabitEthernet1        10.123.221.224        up    
       Connector               10.123.221.223        up
     -------------------------------------------------------
                       *** App Status ***
     -------------------------------------------------------
		Service                   Status
     -------------------------------------------------------
            Guestshell                  RUNNING
            Management Connector        RUNNING
     -------------------------------------------------------
===============================================================
          Select option h for home menu or q to quit: q 

Omogući ljusku gosta

Omogućite konektor oblaka pomoću e: Enable Guestshell opcija menija. Ovo menja status konektora iz INACTIVE u ACTIVE.

Onemogući ljusku gosta

Onemogućite konektor oblaka pomoću d: Disable Guestshell opcija menija. Ovo menja status konektora iz ACTIVE u INACTIVE.

Deinstaliraj konektor

Deinstalirajte konektor oblaka pomoću u: Uninstall Connector opcija menija. Ovim se brišu svi podaci u kontejneru golu gostiju i uklanja sve konfiguracije koje su povezane sa konektorom u oblaku.

Prikupi evidencije

Prikupite evidencije pomoću l: Collect Logs opcija menija. Sistem prikazuje lokaciju na kojoj su ove evidencije uskladištene nakon prikupljanja evidencija.


 

Ako imate aktivan sastanak podrška slučaja sa Cisco TAC, možete da ih priložite direktno na svoj zahtev usluge koristeći komandu copy bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number>:<cxd-token>@cxd.cisco.com .

Sledi primer komande:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Obriši evidencije

Obrišite sve datoteke evidencije na uređaju pomoću r: Clear Logs opcija menija. Ovim se brišu sve postojeće evidencije, osim najnovijih evidencija Tcl skripte i konektora.

Prikažite i izmenite podešavanja cloud konektora

Primenite sledeće promene postojećih podešavanja konektora u oblaku pomoću v: View and Modify Cloud Connector Settings opcija menija.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Ažuriraj akreditive za mrežni prolaz

Ažurirajte korisničko ime i lozinku mrežnog prolaza pomoću c: Update Gateway Credentials opcija menija.

Ažuriraj spoljni interfejs

Promenite interfejs sa kojim je konektor povezan i IP adresa koristite v: View and Modify Cloud Connector Settings opcija menija.

Ažuriraj detalje o proxy serveru

Možete izvršiti sledeće zadatke koristeći p: Update Proxy Details opcija menija:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Ažuriraj ključ za potvrdu paketa konektora

Ako imate tehnički problem i od vas je inženjer podrške zatražio da zamenite ključ za potvrdu paketa, otpremite novi gateway-webex-connectors.gpg datoteci u bootflash:/gateway_connector/ i koristite k: Update Connector Package Verification Key opcija menija da proverite.

Izmeni nivo evidencije za konektor upravljanja

Promenite nivo evidentiranja za konektor koristeći l: Modify log level for Cloud Connector opcija menija a zatim izaberite jednu od sledećih opcija:


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================

Da biste upravljali svojom instancu mrežnog prolaza:

  1. U okviru odeljka USLUGE izaberite stavku Pozivanje, a zatim izaberite karticu Upravljani mrežni prolazi .

  2. Za primenljivu instancu mrežnog prolaza kliknite na susedne tačke (...) u koloni Radnje i izaberite primenljivu radnju.

Pauziraj ili nastavi konektor

Pauziraj konektor nalaže konektoru za upravljanje da zaustavi konektor telemetrije. Ovu opciju možete da koristite za privremeno zaustavljanje konektora za telemetriju dok rešavate sve probleme sa mrežnim prolazom. Kada pauzirate konektor, usluge kao što je provera konfiguracije ne funkcioniše. Koristite radnju "Nastavi konektor " da biste ponovo pokrenuli konektor telemetrije.

1

Kliknite na pauziraj konektor iz menija "Radnje " da biste pauzirali konektor upravljanja.

2

Da biste nastavili konektor koji ste pauzirali, kliknite na dugme " Nastavi konektor" u meniju "Radnje ".

Istorija događaja

Zapisi na portalu Control Hub i prikazuje istoriju događaja za vaše upravljane mrežne prolaze. Prikažite detalje pojedinačnog mrežnog prolaza ili konsolidovane detalje svih upravljanih mrežnih prolaza.

1

Kliknite na "Istorija događaja" na stranici "Pozivanje" za detalje o događaju svih upravljanih mrežnih prolaza.

2

Za detalje događaja specifične za mrežni prolaz, kliknite na "Istorija događaja" u meniju "Radnje " za taj mrežni prolaz.

Izbriši mrežni prolaz

1

U meniju Radnje izaberite stavku Izbriši mrežni prolaz da biste izbrisali bilo koju od instanci mrežnog prolaza.

2

Kliknite na dugme Potvrdi.


 

Ne možete izbrisati instancu mrežnog prolaza sa dodeljenim uslugama. Prvo morate da poništite dodelu usluga.