O spravovaných branách

Registrace bran systému Cisco IOS do prostředí Control Hub vám pomůže zjednodušit správu zařízení a umožní vám využívat nové služby Webex Calling . Protože brány udržují připojení s centrem Control Hub, můžete je spravovat a monitorovat odkudkoli, spolu s ostatními zařízeními Webex Calling .


Tento proces se nevztahuje na hlasové brány Cisco IOS , jako je například VG400, které jsou plně spravované jako zařízení v centru Control Hub.

Připojení z brány k centru Control Hub je navazováno a udržováno pomocí aplikací s malými konektory, které se spouštějí ve virtuálním prostředí Linuxu v bráně, nazývaném hostující prostředí. Aplikace Guest Shell a konektor se konfigurují a nastavují pomocí snadno pochopitelného skriptu, který se v bráně spouští z cloudu Webex během procesu registrace.

Pro zjednodušení procesu instalace přidává skript několik nezbytných konfigurací brány. Podrobnosti o těchto příkazech jsou uvedeny v následující části.

Konektory brány jsou malé aplikace, které se spouštějí v prostředí hosta brány a udržují připojení k rozbočovači Control Hub, koordinují události a shromažďují stavové informace.

Konektory brány jsou nainstalovány na kontejneru systému Cisco IOS XE Guesthell.


Existují dva typy konektorů:

  • Konektor pro správu

  • Konektor telemetrie

Skript TCL řízený interaktivní nabídkou pomáhá s nastavením prostředí GuestShell a instalací a údržbou konektoru pro správu.

Konektor pro správu se stará o registraci brány a správu životního cyklu konektoru telemetrie.

Po úspěšném dokončení registrace konektor pro správu stáhne a nainstaluje nejnovější konektor telemetrie.

Následující obrázek znázorňuje propojení různých součástí v řešení Webex Calling :

V rámci provádění skriptu TCL jsou od uživatele shromažďovány následující informace:

  • Externí rozhraní.

  • Adresy server DNS .

  • Podrobnosti o serveru proxy.

  • adresa IP konektoru

  • Přihlašovací údaje brány (uživatelské jméno a heslo)

Skript TCL provádí následující konfigurace:

  • Skupina virtuálních portů – vyžadováno pro konfiguraci hostujícího prostředí.

  • Shell hostů

  • NETCONF Nebo

  • Konfigurace SNMP depeše – vyžadováno pro oznámení ze Cisco IOS XE.

  • Směrování IP – Ke směrování provozu souvisejícího s konektory přes skupinu virtuálních portů.

Následuje příklad konfigurací, které jsou prováděny skriptem TCL:

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

Pro výše uvedenou ukázkovou konfiguraci:

  • Jako externí rozhraní je přiřazena síť GigabitEthernet1. Adresa adresa IP sítě GigabitEthernet1 je 10.65.125.142.

  • Adresa adresa IP konektoru musí být ve stejné síti jako adresa vybraná pro externí připojení. Může to být síťová adresa, ale musí mít přístup k internetu HTTP.

  • Skript TCL sleduje a ukládá změny konfigurace spouštěcí konfigurace systému Cisco IOS XE.

  • Skript TCL v rámci procesu odinstalace odstraní změny konfigurace.

Před registrací brány není k dispozici žádná podpora pro následující:

  • Platformy směrovačů Cisco 1100 s integrovanými službami.

  • Režim vysoké dostupnosti (HA).

  • Režim ovladače nebo SD-WAN (Možnost přežití webu podporuje pouze brány spuštěné v autonomním režimu Cisco IOS XE).

  • Hlasové brány Cisco IOS , jako je například VG400, která je plně spravována jako zařízení v centru Control Hub.

Následují požadavky pro registraci brány:

  • Přístup do centra Control Hub jako správce organizace.

  • Adresy IP , uživatelská jména a hesla pro zařízení, která chcete konfigurovat.

  • Verze pro systém Cisco IOS XE:

    • Místní brány – Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.4a nebo novější.

    • Brány možnosti přežití – Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1 nebo novější.

  • Systémové požadavky:

    • Minimální volná paměť – 256 MB

    • Minimální místo na disku – 2000 MB (zahrnuje 1100 MB pro kontejner Guesthell a 500 MB pro aplikace konektorů). Pokud disk SSD (pevný disk:) Je-li nainstalován, použije se k instalaci konektoru. Ve všech ostatních případech zobrazí zpráva Systembootflash: bude použito.

Pokud používáte směrovač se 4 GB bitové kopie flash a méně než 2 GB dostupné kapacity (minimální kapacita), odstraňte všechny binární bitové kopie systému IOS (.bin) kromě té, která je aktuálně spuštěna. Po odstranění souborů uvolněte další prostor. Chcete-li rozbalit binární obraz a zavést systém ze součástí, použijte následující kroky:

  1. Vytvořte nový adresář pomocí mkdir bootflash:/image .

  2. Rozbalte binární obrázek systému IOS pomocí: vyžádat softwarový balíček platformy rozbalit soubor bootflash:/<image> .bin na soubor Bootflash:/image .

  3. V režimu konfigurace odeberte aktuální možnosti spouštění pomocí: žádný zaváděcí systém .

  4. Nakonfigurujte nový příkaz spouštění: spouštěcí systém bootflash:/image/packages.conf .

  5. Ukončení z režimu konfigurace, uložení konfigurace a restartování.

  6. Po restartu směrovače použijte možnost zobrazit verzi abyste ověřili, že se směrovač spustil ze služby bootflash:/image/packages.conf. Pokud ano:

    1. Ověřte, že bootflash:/sysboot adresář je prázdný.

    2. Odstraňte zbývající binární obraz systému IOS.

    3. Odstraňte všechny obrazy jádra obsahující odstranit /f /r bootflash:/core/* .

    4. Odstraňte soubory protokolu tracelog pomocí odstranit /f /r bootflash:/tracelogs/* .

    5. Pokud je na disku stále dostatek místa, zkontrolujte všechny zbývající soubory pomocí nástroje BootFlash: a odstraňte všechny ostatní nedůležité soubory, jako jsou protokoly a soubory CDR.

  • Podporovaný směrovač Cisco , který je připojen k síti s cestou k internetu. Základní konfigurace musí mít následující:

    • server DNS nakonfigurován pro překlad názvů veřejných domén.


      Ke konfiguraci server DNS použijte následující příkazy:

      IP jmenný server <IP address="">

    • proxy server HTTP server, pokud se chcete k Internetu připojit prostřednictvím proxy serveru.


      • Chcete-li nastavit server proxy, použijte následující příkazy:

        ip http klienta proxy-server<server address=""> port proxy <port number="">

      • Pokud server proxy vyžaduje ověření, použijte k ověření následující příkazy:

        uživatelské jméno klienta ip http <username>

        heslo klienta ip http <password>

    • Přihlašovací údaje brány: Přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) s úrovní oprávnění 15, které může konektor použít pro přístup k bráně prostřednictvím rozhraní NETCONF.

      Chcete-li ověřit a autorizovat přístup NETCONF, ujistěte se, že jsou výchozí seznamy aaa nakonfigurovány podle níže uvedeného obrázku. Můžete použít libovolnou možnost způsobu z výchozího seznamu. Pojmenovaný seznam aaa však nelze použít k řízení přístupu ve formátu NETCONF. Pokud nejsou výchozí seznamy správně nakonfigurovány, může se v systémovém protokolu zobrazit chybová zpráva „Neplatný seznam metod“.

      aaa new-model
      aaa authentication login default radius local
      aaa authorization exec default radius local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    Následují požadavky sítě:

    • Adresa adresa IP konektoru musí být ve stejné síti jako adresa vybraná pro externí připojení. Může to být síťová adresa, ale musí mít přístup k internetu HTTP.

    • K dokončení procesu registrace je nutné mít připojení k centru Control Hub a místní zařízením.

    • Adresy URL, ke kterým je třeba přistupovat pro služby Webex

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • Přenosové protokoly: TLS (zabezpečení přenášených dat) (TLS) verze 1.2.

    • Importujte balíček veřejné certifikační autority IOS. Certifikáty přidané do fondu důvěryhodnosti brány se používají k ověření přístupu k serverům Webex . K importu balíčku použijte následující příkaz konfigurace.

      crypto pki trustpool import url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
Chcete-li přidat novou instanci brány, postupujte podle následujících kroků v centru Control Hub.

Pokud jste již přidali bránu do centra Control Hub a nainstalovali konektor pro správu, můžete tento postup přeskočit. Přejděte ke kroku 5 z Zaregistrujte bránu do centra Control Hub dokončete proces registrace.

1

Přihlaste se k centru Webex Control Hub nahttps://admin.webex.com/login .

2

Pod SLUŽBY , klikněte Volání a potom klikněte na možnost Spravované brány kartu.

3

Klikněte na možnost Přidat bránu tlačítko.

4

Zkopírujte příkaz tclsh, který se zobrazí v souboru Přidejte spravovanou bránu okno. Tento příkaz je nutné spustit v rozhraní CLI brány v rámci instalace konektoru pro správu.

Co dělat dál

Přejděte k dalšímu postupu a nainstalujte konektor pro správu na bráně.

Po nainstalování konektoru na bráně můžete pokračovat v procesu registrace v rozbočovači Control Hub.

Chcete-li nainstalovat konektor brány do kontejneru prostředí Cisco IOS XE GuestShell, postupujte podle následujících kroků.

Než budete pokračovat v instalaci konektoru pro správu, přesvědčte se, že splňujete všechny požadavky Předpoklady .

Spusťte skript

Přihlaste se k bráně pomocí konzole nebo připojení SSH a potom do příkazového řádku exec směrovače vložte následující řetězec:

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl


  • Tento příkaz stáhne a spustí instalační skript konektoru. Tento řetězec můžete zkopírovat z dialogového okna, které se zobrazí ihned poté, co se rozhodnete přidat novou bránu do centra Control Hub.

  • Pokud ještě není k dispozici, skript stáhne balíček konektoru a uloží jej do Bootflash:/gateway_connector adresář .

  • Skript také provádí předběžné kontroly verze systému Cisco IOS XE, dostupného místa na disku v aplikaci BootFlash a podobně. Aby bylo možné pokračovat v instalaci, musí být stav kontroly předpokladů „Úspěšně úspěšný“.

  • U některých terminálových aplikací nemusí backspace fungovat správně a funkce kopírování a vkládání může být při spuštění skriptu omezena.

Spusťte instalaci

Pokud konektor ještě není nastavit , skript vás přesměruje do nabídky instalace; jinak do domovské nabídky.

1

Zvolte rozhraní, které je ve stejné síti jako adresa vyhrazená pro konektor.


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

 
  • Skript vytvoří skupinu virtuálních portů rozhraní, které sdílí stejnou IP jako vybrané rozhraní. Používá se pro směrování provozu kontejneru GuestShell.

  • Skript zobrazí pouze rozhraní, která jsou ve stavu „nahoru“ a mají přiřazené adresy IP .

2

Nakonfigurujte server DNS má být konektor používán. Ve výchozím nastavení se používají servery, které jsou nakonfigurovány v systému IOS.

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

 

Zde je Y výchozím vstupem. Pokud stisknete „Enter“, Y se použije jako vstup.


 
Rozpoznaná nastavení lze v případě potřeby přepsat:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

Pokud potřebujete pro přístup k Internetu použít proxy server, zadejte po vyzvání podrobnosti o proxy.

Pokud byl v bráně již nakonfigurován proxy server, jsou ve výchozím nastavení používány následující podrobnosti. Vybrat „ n , chcete-li tato nastavení v případě potřeby přepsat.


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 
  • Pokud vyslovíte „n“, systém se zeptá, zda požadujete proxy server. Zadejte název hostitele/ adresa IP proxy, pokud jej požadujete.

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • Pokud proxy server vyžaduje heslo, zadejte heslo znovu.

4

Nakonfigurujte nastavení depeší SNMP .

Aby bylo možné zaslat oznámení do cloudu Cisco Webex , skript aktualizuje úroveň konfigurace depeše SNMP ve směrovači, pokud je nastavena pod úrovní oznámení. systémové výzvy k potvrzení, zda chcete změnit konfiguraci depeše SNMP na úroveň oznámení. Chcete-li zachovat aktuální úroveň konfigurace depeše SNMP , vyberte možnost N .


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

Zadejte adresa IP konektoru.


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

Zadejte uživatelské jméno a heslo, které konektor používá pro přístup k rozhraní NETCONF směrovače.


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

 

Zadejte heslo ručně. Kopírování a vložení nemusí fungovat.

Zadejte přihlašovací údaje brány, které jste určili v části Předpoklady. Konektor používá přihlašovací údaje pro přístup k rozhraní NETCONF IOS směrovače.

7

Dostanete „Cloudový konektor byl úspěšně nainstalován“ po úspěšné instalaci.


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 


 

Skript můžete po úspěšné instalaci ukončit výběrem možnosti „q“. Pokud dojde k chybě instalace, můžete zvolit možnost „h“ a změnit libovolná nastavení, shromažďovat protokoly a tak dále. Viz Aktivity po instalaci části, kde najdete další podrobnosti. Chcete-li se pokusit o instalaci znovu, můžete zvolit odinstalaci a poté znovu spustit skript a pokusit se instalaci znovu.


 

Skript TCL můžete spustit (nebo znovu spustit) přímo pomocí Bootflash:gateway_connector /gateway_onboarding .tcl nebohttps://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl v libovolném okamžiku.

Co dělat dál

Přejděte k dalšímu postupu a dokončete proces registrace brány v centru Control Hub.
Chcete-li bránu zaregistrovat, postupujte podle následujících pokynů v centru Control Hub.

Než začnete

Na bráně již musí být nainstalován konektor pro správu.

1

Zkontrolujte, zda je Přidejte spravovanou bránu v Control Hubu.

Pokud se okno nezobrazí, pod SLUŽBY , klikněte Volání , vyberte Spravované brány a klikněte na tlačítko Přidat bránu .

2

V Přidejte spravovanou bránu okně, zkontrolujte Nainstaloval jsem konektor pro správu na bránu zaškrtávací políčko a klikněte na tlačítko Další .


 
Před provedením tohoto kroku se ujistěte, že je konektor úspěšně nainstalován.

3

Na adrese Přidejte spravovanou bránu obrazovky, zadejte adresa IP konektoru, kterou jste zadali během instalace konektoru, a preferovaný zobrazované jméno brány

4

Klepněte na tlačítko Další. Otevře se karta prohlížeče, která představuje připojení ke stránce správy konektorů na směrovači, abyste mohli dokončit registraci.


 
  • Než kliknete na odkaz, ujistěte se, že je váš prohlížeč nakonfigurován tak, aby povoloval místní okna pro tuto stránku Další .

  • Otevřete stránku správy konektoru a do hodiny dokončete proces registrace.

    Pokud není možné dokončit registraci do jedné hodiny, restartujte proces registrace od kroku 1 tohoto postupu. Dříve zadané podrobnosti o bráně nebudou uloženy.

    Chcete-li v tomto procesu pokračovat z jiného nebo restartovaného prohlížeče (do hodiny), vyberte možnost Registrovat bránu pro vaši bránu v centru Control Hub Spravované brány stránku.

  • webový server konektoru používá certifikát podepsaný svým držitelem (self-signed certificate) svým držitelem. V prohlížeči musíte certifikát povolit nebo přijmout.

5

Chcete-li se přihlásit, zadejte Uživatelské jméno správce brány a Heslo kterou jste zadali v kroku 6 postupu instalace konektoru.

6

Klikněte na možnost Zaregistrovat se Otevřete nové okno pro ověření konektoru pro cloud Webex .


 
Ujistěte se, že je prohlížeč nakonfigurován pro povolení místních oken.

7

Pokud jste k centru Control Hub ještě nepřihlásili, přihlásit se pomocí účet správce služby Webex .

8

Zkontrolujte možnost Povolte přístup ke konektoru pro správu brány zaškrtávací políčko.

Zobrazí se Registrace úspěšná obrazovce.

Stavy konektorů jak pro správu, tak pro telemetrické konektory se zobrazují na stránce podrobností konektoru na adrese https://{ adresa IP konektoru }.

Následující tabulka popisuje stavy a stavy konektoru pro správu:

Tabulka 1. Stavy konektoru pro správu

Stavy konektoru pro správu

Stav připojení

Popis

Spuštěno

Připojeno

Označuje, že konektor je v spuštěno a zařízení je připojeno do cloudu Cisco Webex .

Spuštěno

Nepřipojeno

Označuje, že konektor je v spuštěno stavu, ale zařízení je nepřipojeno do cloudu Cisco Webex .

Spuštěno

Prezenční hovor se nezdařil

Označuje, že konektor je v spuštěno státu, ale Prezence selhala pro registrované zařízení.

Spuštěno

Registrace se nezdařila

Označuje, že konektor je v spuštěno stavu, ale registrace zařízení do cloudu Cisco Webex se nezdařila.

V následující tabulce jsou uvedeny stavy a stavy konektoru telemetrie:

Tabulka 2. Stavy konektoru telemetrie

Stavy konektoru telemetrie

Stav připojení

Popis

Nenainstalováno

Nedostupné

Označuje, že je konektor telemetrie není nainstalováno .

Stahování

Nedostupné

Označuje, že konektor telemetrie stáhnout právě probíhá.

Instalování

Nedostupné

Označuje, že konektor telemetrie instalace právě probíhá.

Není nakonfigurováno

Nedostupné

Označuje, že konektor telemetrie instalace proběhlo úspěšně, ale služby se nespustily nebo jsou ještě nakonfigurovány.

Spuštěno

Nedostupné

Označuje, že je konektor telemetrie spuštěno informace o připojení ke cloudu Cisco Webex však nejsou k dispozici.

Spuštěno

Připojeno

Označuje, že konektor telemetrie je v spuštěno stavu a je připojen ke cloudu Cisco Webex .

Spuštěno

Nepřipojeno

Označuje, že konektor telemetrie je v spuštěno stavu, ale není připojen ke cloudu Cisco Webex .

Spuštěno

Prezenční hovor se nezdařil

Označuje, že konektor telemetrie je v spuštěno a prezenční signál telemetrie do cloudu Cisco Webex selhal.

Zakázáno

Nedostupné

Označuje, že konektor telemetrie je v režim údržby (zakázáno) a informace o jeho připojení ke cloudu nejsou k dispozici.

Zastaveno

Odpojeno

Označuje, že konektor telemetrie je v zastaveno (může být částečné nebo jsou zastaveny služba telemetrie i služba web-socket broker) a není připojen ke cloudu Cisco Webex .

V této části jsou popsány poplachy, které jsou generovány v modulu telemetrických konektorů. Výstrahy konektoru telemetrie se odesílají do cloudu Cisco Webex a zobrazují se v zařízení ControHub.

Následující tabulka popisuje zprávy související s konektory:

Název

Popis

Závažnost

Řešení

Byl spuštěn modul telemetrie.

Tato zpráva je odeslána, když začne fungovat modul telemetrie.

Upozornění

Nedefinováno

Modul telemetrie byl upgradován.

Tato zpráva je odeslána, když byl modul telemetrie upgradován z „old_version „ komu“new_version „.

Upozornění

Nedefinováno

chyba během připojování NETCONF .

Tento výstraha je spuštěna, když se telemetrickému modulu nepodaří vytvořit připojení NETCONF k bráně.

Kritický

Ověřte, zda je v bráně povoleno rozhraní NETCONF a zda je dosažitelné z konektoru. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže potrvají, přejděte nahttps://help.webex.com/contact , klikněte Podpora a otevřete případ.

Chybné ověření NETCONF.

Tento výstraha je spuštěna, když se telemetrickému modulu nepodaří vytvořit připojení NETCONF k bráně.

Kritický

Ověřte, zda jsou uživatelské jméno a heslo v bráně správně nakonfigurováno. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže potrvají, přejděte nahttps://help.webex.com/contact , klikněte Podpora a otevřete případ.

Chyba předplatného událostí SNMP NETCONF.

Tento výstraha je spuštěna, když se modulu telemetrie nepodaří vytvořit předplatné NETCONF pro události SNMP .

Kritický

Ověřte, zda je na bráně povolena norma NETCONF a zda je dostupná z konektoru. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže potrvají, přejděte nahttps://help.webex.com/contact , klikněte Podpora a otevřete případ. Další informace o povolení a zakázání naleznete v části Aktivity po instalaci .

Shromažďování metrik telemetrie se nezdařilo.

Tento výstraha je vyvolána, když se modulu telemetrie nepodaří shromáždit metriky z brány prostřednictvím dotazu NETCONF GET.

Kritický

Ověřte, zda je v bráně povoleno rozhraní NETCONF a zda je dosažitelné z konektoru. Zkuste kontejner konektoru deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud potíže potrvají, přejděte nahttps://help.webex.com/contact , klikněte Podpora a otevřete případ. Další informace o povolení a zakázání naleznete v části Aktivity po instalaci .

chyba během připojování k bráně telemetrie.

Tento výstraha je spuštěna, když se pomocí konektoru nepodaří vytvořit webové soketové připojení s bránou telemetrie.

Kritický

Ověřte, zda je URL brány telemetrie (*.ucmgmt.cisco.com) na seznamu povolených podnikové brány a zda je dostupná z brány. Pokud potíže potrvají, přejděte nahttps://help.webex.com/contact , klikněte Podpora a otevřete případ.

Připojení k bráně telemetrie prostřednictvím proxy serveru se nezdařilo.

Tento výstraha je aktivována, když se pomocí konektoru nezdaří navázat připojení ke nakonfigurovanému proxy serveru.

Kritický

Ověřte, zda jsou na konektoru správně nakonfigurovány podrobnosti o serveru proxy (adresa IP a pověření portu) a zda je server proxy dosažitelný. Pokud potíže potrvají, přejděte nahttps://help.webex.com/contact , klikněte Podpora a otevřete případ.

Místní správa konektoru Management Connector

Po úspěšné instalaci konektoru bude vaše brána připravena k použití se službou Webex Calling. V případě potřeby můžete aktualizovat řadu nastavení konektoru pomocí možností dostupných z nabídky skriptu:


Skript můžete kdykoli znovu spustit pomocí následujícího příkazu: tclsh bootflash:/gateway_connector /gateway_onboarding .tcl .

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

Povolit prostředí Hosté

Povolte konektor cloudu pomocí možnosti e: Enable Guestshell možnost nabídky. Tato akce změní stav konektoru z INACTIVE do ACTIVE.

Zakázat Guesthell

Zakažte konektor cloudu pomocí d: Disable Guestshell možnost nabídky. Tato akce změní stav konektoru z ACTIVE do INACTIVE.

Odinstalovat konektor

Odinstalujte cloudový konektor pomocí u: Uninstall Connector možnost nabídky. Tato akce odstraní všechna data v kontejneru Guesthell a odebere všechny konfigurace, které souvisejí s cloudovým konektorem.

Shromáždit protokoly

Sbírejte protokoly pomocí l: Collect Logs možnost nabídky. Po shromáždění protokolů systém zobrazí umístění, kde jsou tyto protokoly uloženy.


Pokud máte aktivní případ podpory společnosti středisko technické podpory Cisco (TAC), můžete protokoly připojit přímo k žádost o služby pomocí příkazu zkopírovat bootflash:/guest-share/<log-filename> scp://<case-number> :<cxd-token> @cxd.cisco.com .

Následuje ukázkový příkaz:

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

Vymazat protokoly

Vymažte všechny soubory protokolu v zařízení pomocí funkce r: Clear Logs možnost nabídky. Tato akce odstraní všechny stávající protokoly kromě nejnovějších protokolů skriptu a konektorů Tcl.

Zobrazte a upravte nastavení konektoru cloudu

Proveďte následující změny stávajícího nastavení cloudového konektoru pomocí v: View and Modify Cloud Connector Settings možnost nabídky.


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

Aktualizujte přihlašovací údaje brány

Aktualizujte uživatelské jméno a heslo brány pomocí c: Update Gateway Credentials možnost nabídky.

Aktualizujte externí rozhraní

Změňte rozhraní, ke kterému je konektor vázán, a adresa IP konektoru pomocí příkazu v: View and Modify Cloud Connector Settings možnost nabídky.

Aktualizujte podrobnosti o proxy serveru

Pomocí ovladače můžete provádět následující úlohy p: Update Proxy Details možnost nabídky:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

Aktualizujte ověřovací klíč balíčku konektoru

Pokud máte technický problém a jste technikem podpory požádáni, aby vám nahradil ověřovací klíč balíčku, nahrajte nový brána-webex-connectors.gpg zařadit do Bootflash:/gateway_connector / a použijte k: Update Connector Package Verification Key možnost nabídky k ověření.

Upravte úroveň protokolu pro konektor pro správu

Změňte úroveň protokolování pro konektor pomocí funkce l: Modify log level for Cloud Connector možnost nabídky a potom vyberte jednu z následujících možností:


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================

Správa instance brány:

  1. Pod SLUŽBY , klikněte Volání a poté možnost Spravované brány kartu.

  2. Pro příslušnou instanci brány klikněte na sousední tečky ( ) v nabídce Akce a vyberte požadovanou akci.

Pozastavit nebo obnovit konektor

Konektor Pozastavit zadá konektoru pro správu pokyn, aby zastavil konektor telemetrie. Tuto možnost můžete použít k dočasnému zastavení konektoru telemetrie a při řešení potíží s bránou. Když konektor pozastavíte, nebudou fungovat služby, jako je ověření konfigurace. Použijte možnost Konektor pro pokračování akci k restartování konektoru telemetrie.

Klikněte Konektor Pozastavit z Akce Chcete-li pozastavit konektor pro správu,

Chcete-li obnovit konektor, který jste pozastavili, klikněte Konektor pro pokračování v Akce nabídce.

Historie událostí

Centrum Control Hub zaznamenává a zobrazuje historii událostí pro spravované brány. Můžete zobrazit podrobnosti o jednotlivé bráně nebo sloučené podrobnosti o všech spravovaných branách. Klikněte Historie událostí v Volání kde najdete podrobnosti o události všech spravovaných bran.

Chcete-li zobrazit podrobnosti události konkrétní pro bránu, klikněte na možnost Historie událostí v Akce nabídce pro danou bránu.

Odstranit bránu

Klikněte Odstranit bránu v Akce odstraňte libovolnou z instancí brány. Klikněte Potvrďte .


Instanci brány s přiřazenými službami nelze odstranit. Nejprve je nutné zrušit přiřazení služeb.