管理対象ゲートウェイについて

Cisco IOSゲートウェイを Control Hub に登録すると、デバイス管理が簡素化され、新しいWebex Callingサービスを利用できるようになります。 ゲートウェイが Control Hub との接続を維持すると、他のWebex Callingデバイスとともに、どこからでも管理および監視できます。


このプロセスは、Control Hub でデバイスとして完全に管理されている VG400 などのCisco IOS音声ゲートウェイには適用されません。

ゲートウェイから Control Hub への接続は、ゲスト シェルと呼ばれるゲートウェイ内の仮想 Linux 環境で実行される小さなコネクタ アプリケーションによって確立され、維持されます。 ゲスト シェルとコネクタ アプリケーションは、登録プロセス中にWebexクラウドからゲートウェイ上で実行されるシンプルなスクリプト 1 つで設定され、セットアップされます。

インストール プロセスを簡素化するために、スクリプトによって必要なゲートウェイ設定が多数追加されます。 これらのコマンドについての詳細は以降のセクションで説明します。

ゲートウェイ コネクタは、ゲートウェイ ゲスト シェルで実行される小さなアプリケーションで、Control Hub への接続を維持し、イベントを調整し、ステータス情報を収集します。

ゲートウェイ コネクタは、 Cisco IOS XE ゲストシェル コンテナにインストールされます。


GuestShell 機能の詳細については、次をご覧くださいhttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/ios-xml/ios/prog/configuration/173/b_173_programmability_cg/guest_shell.htmlを選択します。

コネクタには次の 2 種類があります。

  • 管理コネクタ

  • テレメトリ コネクタ

インタラクティブなメニュー駆動型の TCL スクリプトが、お客様のシェルの設定、管理コネクタのインストールとメンテナンスをサポートします。

管理コネクタは、テレメトリ コネクタのゲートウェイの登録とライフサイクル管理を行います。

登録が正常に完了すると、管理コネクタは最新のテレメトリ コネクタをダウンロードしてインストールします。

次の図は、 Webex Callingソリューションでさまざまなコンポーネントが接続される方法を示しています。

TCL スクリプトの実行の一部として、ユーザから次の情報が収集されます。

  • 外部インターフェイス。

  • DNSサーバ アドレス。

  • プロキシの詳細。

  • コネクタIPアドレス

  • ゲートウェイ資格情報 (ユーザー名 とパスワード)

TCL スクリプトによって実行される設定は、次のとおりです。

  • 仮想ポート グループ:ゲストシェル設定で必要です。

  • ゲストシェル

  • NETCONF ヤン

  • SNMPトラップ構成 - Cisco IOS XE からの通知に必要です。

  • IPルート—仮想ポート グループを通してコネクタ関連のトラフィックをルーティングします。

次に、TCL スクリプトによって実行される設定のサンプルを示します。

!
interface VirtualPortGroup 0
 ip unnumbered GigabitEthernet1
 no mop enabled
 no mop sysid
!

!
app-hosting appid guestshell
 app-vnic gateway0 virtualportgroup 0 guest-interface 0
  guest-ipaddress 10.65.125.227 netmask 255.255.255.128
 app-default-gateway 10.65.125.142 guest-interface 0
 app-resource profile custom
  cpu 800
  memory 256
  persist-disk 500
 name-server0 72.163.128.140
 name-server1 8.8.8.8
!

!
netconf-yang
netconf-yang cisco-ia snmp-trap-control trap-list 1.3.6.1.4.1.9.9.41.2.0.1
netconf-yang cisco-ia snmp-community-string Gateway-Webex-Cloud
!

!
logging snmp-trap emergencies
logging snmp-trap alerts
logging snmp-trap critical
logging snmp-trap errors
logging snmp-trap warnings
logging snmp-trap notifications
!

!
snmp-server community Gateway-Webex-Cloud RO
snmp-server enable traps syslog
snmp-server manager
!

!
ip route 10.65.125.227 255.255.255.255 VirtualPortGroup0
!
 

上記のサンプル設定の場合、

  • GigabitEthernet1 は外部インターフェイスとして割り当てられます。 GigabitEthernet1 のIPアドレスは 10.65.125.142 です。

  • コネクタのIPアドレスは、外部接続用に選択されたものと同じネットワークにある必要があります。 プライベート ネットワーク アドレスを使用できますが、インターネットへの HTTP アクセスが必要です。

  • TCL スクリプトは、設定変更を追跡し、 Cisco IOS XE スタートアップ設定に保存します。

  • アンインストール プロセスの一部として、TCL スクリプトは設定の変更を削除します。

ゲートウェイを登録する前に、次はサポートされていないことにメモしてください。

  • Cisco 1100 サービス統合型ルータプラットフォーム。

  • 高可用性(HA)モード。

  • コントローラまたは SD-WAN モード(Site Survivability はCisco IOS XE Autonomous モードで実行中のゲートウェイのみをサポートします)。

  • Control Hub でデバイスとしてフル管理される VG400 などのCisco IOS音声ゲートウェイ。

ゲートウェイを登録するための前提条件は次のとおりです。

  • 組織の管理者として Control Hub にアクセスします。

  • 設定するデバイスのIPアドレス、ユーザ名、およびパスワード。

  • Cisco IOS XE バージョン:

    • ローカルゲートウェイ— Cisco IOS XE Amsterdam 17.3.4a 以降。

    • Survivability Gateways— Cisco IOS XE Cupertino 17.9.1 以降。

  • システム要件:

    • 最小空きメモリ: 256 MB

    • 最小ディスクスペース—2000 MB (これには、ゲストシェルコンテナの 1100 MBと、コネクタ アプリケーションの 500 MBが含まれます)。 ハード ディスク:) がインストールされている場合、コネクタのインストールに使用されます。 それ以外の場合は、システム bootflash: が使用されます。

4 GB のブートフラッシュと 2 GB 未満の利用可能容量(最小容量)を持つルータを使用している場合は、現在実行中の IOS バイナリ(.bin)画像を除き、すべての IOS バイナリ(.bin)画像を削除します。 ファイルを削除したら、追加のスペースを解放します。 バイナリ イメージを展開し、コンポーネントから起動するには、以下の手順を使用します。

  1. 次を使用して新しいディレクトリを作成します。 mkdir bootflash:/imageを選択します。

  2. 以下を使用して IOS バイナリ イメージを展開します。 プラットフォームソフトウェアパッケージを展開ファイル bootflash:/<image> .bin を bootflash:/image にを選択します。

  3. 設定モードで、次を使用して現在のブート オプションを削除します。 ブート システムなしを選択します。

  4. 新しいブート ステートメントを設定します。 ブート システム bootflash:/image/packages.confを選択します。

  5. 設定モードを終了し、設定を保存して再起動します。

  6. ルータが再起動したら、次を使用します。 バージョンの表示を使用して、ルータが bootflash:/image/packages.conf です。 [はい] の場合:

    1. ことを確認します bootflash:/sysboot ディレクトリが空です。

    2. 残りの IOS バイナリ イメージを削除します。

    3. 次を使用してコア イメージを削除します。 delete /f /r bootflash:/core/*を選択します。

    4. トレースログ ファイルの削除方法delete /f /r bootflash:/tracelogs/*を選択します。

    5. それでもディスク領域が不十分な場合は、bootflash: ログや CDR などの、その他の重要でないファイルを削除します。

  • インターネットへのパスでネットワークに接続されている、サポートされているCiscoルーター。 基本設定には次のものが含まれます:

    • パブリック ドメイン名を解決するように設定されたDNSサーバ。


      DNSサーバを設定するには、次のコマンドを使用します。

      IP ネーム サーバ <IP address="">

    • プロキシを通してインターネットに到達する場合は、HTTPプロキシサーバー。


      • プロキシ サーバーを設定するには、次のコマンドを使用します。

        ip http client proxy-server<server address="">プロキシ ポート <port number="">

      • プロキシ サーバーが認証が必要な場合は、次のコマンドを使用して認証します。

        ip http クライアントユーザ名 <username>

        ip http クライアントパスワード <password>

    • ゲートウェイクレデンシャル: コネクタが NETCONF インターフェイスを通してゲートウェイにアクセスするために使用できる権限レベル 15 のアクセス権 (username とパスワード)。

      NETCONF アクセスを認証および許可するには、次のようにデフォルトの AAA リストが設定されていることを確認します。 デフォルトのリストにある任意の方法のオプションを使用できます。 ただし、指定された AAA リストを使用して NETCONF アクセスを制御することはできません。 デフォルト リストが正しく設定されていない場合、システム ログに「無効な方式リスト」というエラー メッセージが表示されることがあります。

      aaa new-model
      aaa authentication login default radius local
      aaa authorization exec default radius local if-authenticated
      username test privilege 15 secret <password>
      

    ネットワークの前提条件を次に示します。

    • コネクタのIPアドレスは、外部接続用に選択されたものと同じネットワークにある必要があります。 プライベート ネットワーク アドレスを使用できますが、インターネットへの HTTP アクセスが必要です。

    • 登録プロセスを完了するには、Control Hub およびオンプレミスのデバイスへの接続が必要です。

    • Webexサービスにアクセスする必要がある URL

      • *.ucmgmt.cisco.com

      • *.webex.com

      • *.wbx2.com

    • トランスポート プロトコル(Transport Protocol) トランスポート レイヤ セキュリティ (TLS) バージョン 1.2。

    • IOS パブリック認証局バンドルをインポートします。 ゲートウェイ信頼プールに追加された証明書は、 Webexサーバーへのアクセスを確認するために使用されます。 次の設定コマンドを使用してバンドルをインポートします。

      crypto pki trustpool import url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios.p7b
Control Hub で以下の手順を実行し、新しいゲートウェイインスタンスを追加します。

すでにゲートウェイを Control Hub に追加し、管理コネクタをインストールしている場合、この手順をスキップできます。 ステップ 5 / Control Hub にゲートウェイを登録するを選択して、登録プロセスを完了します。

1

次でWebex Control Hub にサインインします:https://admin.webex.com/loginを選択します。

2

サービスに移動し、電話ミーティングの隣にある管理対象のゲートウェイタブの下に表示します。

3

ミーティングの隣にあるリンクをゲートウェイを追加クリックします。

4

に表示される tclsh コマンドをコピーします。管理対象ゲートウェイを追加する選択します。 管理コネクタのインストール手順の一部として、ゲートウェイの CLI でコマンドを実行する必要があります。

次に行うこと

次の手順に進み、ゲートウェイに管理コネクタをインストールします。

コネクタがゲートウェイにインストールされた後、Control Hub で、登録プロセスを再開できます。

以下の手順を実行して、 Cisco IOS XE GuestShell コンテナにゲートウェイ コネクタをインストールします。

管理コネクタのインストールを開始する前に、すべての要件を満たしていることを確認してください前提条件を選択します。

スクリプトの実行

コンソールまたは SSH 接続を使用してゲートウェイにサインインして、次の文字列を Router exec コマンド プロンプトに貼り付けます。

tclsh https://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tcl


  • このコマンドは、コネクタ インストール スクリプトをダウンロードして実行します。 Control Hub で新しいゲートウェイを追加することを選択した直後に表示されるダイアログからこの文字列をコピーできます。

  • 既に使用可能でない場合、スクリプトはコネクタパッケージをダウンロードして、 bootflash:/gateway_connectorディレクトリを選択します。

  • また、このスクリプトは、 Cisco IOS XE のバージョンやブートフラッシュの使用可能なディスク領域などの前提条件チェックも実行します。 事前条件確認のステータスがインストールを続行するには、[合格] である必要があります。

  • 一部のターミナル アプリケーションでは、バックスペースが正しく機能せず、スクリプトの実行中はコピー/ペースト機能が制限されます。

インストールの開始

コネクタがまだセットアップいない場合、スクリプトはインストールメニューに進みます。必要に応じてホームメニューに追加します。

1

コネクタのために予約されたアドレスと同じネットワークにあるインターフェイスを選択します。


 ===============================================================
             Webex Gateway Connector Installation
 ===============================================================


 Choose the external-interface from the below list of available interfaces:
 ===============================================================
   Number          Interface          IP-Address        Status
 ===============================================================
     1          GigabitEthernet1      10.65.125.142       up    
 ===============================================================

 Enter a number to choose the external interface: 1

 
  • スクリプトは、選択したインターフェイスの IP と同じIPを共有する仮想ポートグループ インターフェイスを作成します。 これは GuestShell コンテナ トラフィックのルーティングに使用されます。

  • スクリプトは、「アップ」状態にあり、 IPアドレスが割り当てられているインターフェイスだけを表示します。

2

コネクタが使用するようにDNSサーバーを構成します。 デフォルトでは、IOS に設定されているサーバが使用されます。

These DNS settings were detected in the gateway configuration:
 72.163.128.140 
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 

 

ここでは、Y がデフォルトの入力です。 「Enter」を押すと、Y が入力として取り込まれます。


 
検出された設定は必要に応じて上書きされます:
These DNS settings were detected in the gateway configuration:
72.163.128.140
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: n
3

プロキシを使用してインターネットにアクセスする必要がある場合は、プロンプトが表示されたらプロキシの詳細を入力します。

ゲートウェイですでにプロキシが構成されている場合、デフォルトで次の詳細が使用されます。 「」を選択します。' をクリックし、必要に応じて、これらの設定を上書きします。


These proxy settings were detected in the gateway configuration:
 Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
 Proxy Port   : 80
Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]: 
  • 「n」と発声すると、システムからプロキシが必要かどうかを尋ねられます。 必要に応じて、プロキシホスト名/ IPアドレスを入力します。

    These proxy settings were detected in the gateway configuration:
    Proxy Server : proxy-wsa.esl.cisco.com
    Proxy Port : 80
    Do you want to use these settings for the connector? [Y/n]:n
    Proxy required? [y/N]: y
    Enter proxy hostname/IP address:
    
  • プロキシにパスワードが必要な場合は、パスワードを再入力します。

4

SNMPトラップ設定を行います。

Cisco Webexクラウドに通知をプッシュするために、ルーターのSNMPトラップ設定レベルが通知レベル未満に設定されている場合、スクリプトはそれを更新します。 SNMPトラップの設定を通知レベルに変更するかどうかを確認するプロンプトが表示されます。 現在のSNMPトラップ設定レベルを保持するためには、以下を選択します。 Nを選択します。


SNMP Traps for syslog messages are
configured at <alerts> level and they would be changed to <notifications>
level in order to push notifications to the Webex Cloud.
Please confirm if it is ok to proceed?:  [Y/n]: 
5

コネクタのIPアドレスを入力します。


 Enter Connector IP address: 10.65.125.227
6

コネクタがルータの NETCONF インターフェイスにアクセスするために使用するユーザー名とパスワードを入力します。


Enter Gateway username: lab
Enter Gateway password: ***
Confirm Gateway password: ***

 

パスワードを手動で入力します。 コピーと貼り付けは機能しません。

前提条件セクションで特定したゲートウェイ クレデンシャルを入力します。 コネクタはこの資格情報を使用して、ルータの IOS NETCONF インターフェイスにアクセスします。

7

あなたが取得するのは、 「クラウド コネクタは正常にインストールされました」インストール成功後のメッセージ。


===============================================================
                 Webex Managed Gateway Connector
===============================================================

  *** Cloud connector is installed successfully. ***
-------------------------------------------------------
         *** Interface Status ***
-------------------------------------------------------
   Interface               IP-Address          Status
-------------------------------------------------------
   GigabitEthernet1        10.65.125.142       up    
   VirtualPortGroup0       10.65.125.142       up    
   Connector               10.65.125.188       up
   
-------------------------------------------------------

          *** App Status ***
-------------------------------------------------------
 Service                 Status
-------------------------------------------------------
 Guestshell              RUNNING
 Management Connector    RUNNING
-------------------------------------------------------

===============================================================
 Select option h for home menu or q to quit: 


 

インストールが成功したら、[q] オプションを選択してスクリプトを終了できます。 インストールに失敗した場合、h オプションを選択して、設定の変更、ログの収集などを行うことができます。 ブランディングキットの Resource フォルダーの branding.xml ファイルにあるインストール後の作業セクションをご覧ください。 インストールを再試行する場合は、アンインストールを選択し、スクリプトを再起動してインストールを再試行してください。


 

次を使用して TCL スクリプトを直接起動 (または再起動) できます。 bootflash:gateway_connector /gateway_onboarding .tclまたはhttps://binaries.webex.com/ManagedGatewayScriptProdStable/gateway_onboarding.tclにアクセスすることができます。

次に行うこと

次の手順に進み、Control Hub でのゲートウェイ登録プロセスを完了します。
Control Hub で以下の手順を実行し、ゲートウェイを登録します。

始める前に

ゲートウェイに管理コネクタがすでにインストールされている必要があります。

1

ことを確認します管理対象ゲートウェイを追加するウィンドウが Control Hub に表示されます。

ウィンドウが表示されない場合は、サービスに移動し、電話を入力し、管理対象のゲートウェイをクリックし、ゲートウェイを追加を選択します。

2

[管理対象ゲートウェイを追加する表示される場合は、ゲートウェイに管理コネクタをインストール済みであるチェックボックスを選択して、次へを選択します。


 
このステップを実施する前に、コネクタが正常にインストールされていることを確認してください。

3

で、管理対象ゲートウェイを追加する画面で、コネクタのインストール手順の間に入力したコネクタのIPアドレスとゲートウェイの希望表示名を入力します。

4

[次へ] をクリックします。 ルーターのコネクタ管理ページに接続するブラウザーのタブが開き、登録を完了することができます。


 
  • ポップアップで表示される前に、ブラウザーがこのページのポップアップを許可するように設定されていることを確認してください。次へを選択します。

  • コネクタ管理ページにアクセスして、登録プロセスを 1 時間以内に完了します。

    1 時間以内に登録を完了できない場合、この手順のステップ 1 から登録プロセスを再起動してください。 以前入力したゲートウェイの詳細は保存されません。

    別のブラウザまたは再起動したブラウザからこの処理を続行するには (1 時間以内)、ゲートウェイの登録オプションをコントロール ハブで管理対象のゲートウェイ] ページからいつでも確認できます。

  • コネクタ Web サーバーは自己署名証明書を使用します。 ブラウザで証明書を許可または承諾する必要があります。

5

をログ記録するには、ゲートウェイ管理ユーザ名およびパスワード入力します

6

ミーティングの隣にあるリンクを今すぐ登録ボタンを選択して新しいウィンドウを開き、 Webexクラウドへのコネクタを認証します。


 
ブラウザがポップアップを許可するように設定されていることを確認してください。

7

まだ Control Hub にサインインしていない場合は、 Webex管理者アカウントを使用してサインインしてください。

8

まず、次のチェックボックスをオンにします。 Gateway Management Connector へのアクセスを許可するチェック ボックスを選択します。

あなたが取得するのは登録が正常に行われました画面

管理コネクタとテレメトリコネクタの両方のコネクタ状態は、コネクタ詳細ページ https://{connector IP address} に表示されます。

次の表に、管理コネクタの状態とステータスを示します。

表 1. コネクタの状態管理

管理コネクタの状態

接続ステータス

説明

実行中

接続済み

コネクタが接続されていることを示します。実行中状態で、デバイスは接続済みCisco Webexします

実行中

接続していません

コネクタが接続されていることを示します。実行中しかしデバイスは接続されていませんCisco Webexします

実行中

ハートビートに失敗しました

コネクタが接続されていることを示します。実行中期待できますがハートビートに失敗しましたを入力します。

実行中

登録に失敗しました

コネクタが接続されていることを示します。実行中状態ですが、 Cisco Webexクラウドへのデバイスの登録が失敗しました。

次の表で、テレメトリ コネクタの状態とステータスについて説明します。

表 2. Telemetry コネクタの状態

Telemetry コネクタの状態

接続ステータス

説明

未インストール

利用不可

テレメトリ コネクタが接続されていることを示します。未インストールを選択します。

ダウンロード中...

利用不可

テレメトリ コネクタを示します。ダウンロードは進行中です。

インストール中

利用不可

テレメトリ コネクタを示します。設置は進行中です。

未設定

利用不可

テレメトリ コネクタを示します。設置は成功しましたが、サービスが開始されていないか、まだ設定されています。

実行中

利用不可

テレメトリ コネクタが接続されていることを示します。実行中に接続されますが、そのCisco Webexクラウドへの接続情報は利用できません。

実行中

接続済み

テレメトリ コネクタがあることを示します。実行中状態を維持し、 Cisco Webexクラウドに接続されます。

実行中

接続していません

テレメトリ コネクタがあることを示します。実行中しかしCisco Webexクラウドに接続されていません。

実行中

ハートビートに失敗しました

テレメトリ コネクタがあることを示します。実行中状態とテレメトリのハートビートがCisco Webexクラウドに失敗しました。

無効済み

利用不可

テレメトリ コネクタがあることを示します。メンテナンスモード (無効状態)およびクラウドへの接続性に関する情報は利用できません。

停止しました

接続されていません

テレメトリ コネクタがあることを示します。停止しました状態 (テレメトリサービスおよび Web ソケット ブローカー サービスの両方が停止している可能性があります)、 Cisco Webexクラウドに接続されていません。

このセクションでは、テレメトリ コネクタ モジュールで生成されるアラームについて説明します。 テレメトリ コネクタ アラームはCisco Webexクラウドに送信され、ControHub に表示されます。

以下の表では、コネクタ関連のメッセージについて説明します。

タイトル

説明

重要度

対処方法

テレメトリモジュールが開始されました。

このメッセージは、Telemetry モジュールが機能するようになったときに送信されます。

警告

NA

テレメトリ モジュールがアップグレードされました。

このメッセージは、テレメトリモジュールがアップグレードされたときに送信されます。old_version " から "new_version 」に置き換えることで、URL が有効かどうかを検証できます。

警告

NA

NETCONF 接続に失敗しました。

このアラームは、Telemetry モジュールがゲートウェイへの NETCONF 接続の確立に失敗した場合に発生します。

重大

ゲートウェイで NETCONF が有効になっており、コネクタから到達可能であることを確認してください。 コネクタ コンテナを無効にしてから有効にしてみてください。 問題が解決しない場合は、https://help.webex.com/contactに移動し、サポート、ケースを作成してください。

NETCONF 認証に失敗しました。

このアラームは、Telemetry モジュールがゲートウェイへの NETCONF 接続の確立に失敗した場合に発生します。

重大

ゲートウェイでユーザ名およびパスワードが正しく設定されていることを確認します。 コネクタ コンテナを無効にしてから有効にしてみてください。 問題が解決しない場合は、https://help.webex.com/contactに移動し、サポート、ケースを作成してください。

NETCONF SNMPイベントのサブスクリプションに失敗しました。

このアラームは、Telemetry モジュールがSNMPイベントに対する NETCONF サブスクリプションの作成に失敗した場合に発生します。

重大

NETCONF がゲートウェイで有効になっていることと、コネクタで到達可能であることを確認します。 コネクタ コンテナを無効にしてから有効にしてみてください。 問題が解決しない場合は、https://help.webex.com/contactに移動し、サポート、ケースを作成してください。 有効化および無効化の方法についての詳細は、次を参照してくださいインストール後の作業を選択します。

テレメトリ メトリック収集に失敗しました。

このアラームは、Telemetry モジュールが NETCONF GET クエリーによってゲートウェイからのメトリックの収集に失敗した場合に発生します。

重大

ゲートウェイで NETCONF が有効になっており、コネクタから到達可能であることを確認してください。 コネクタ コンテナを無効にしてから有効にしてみてください。 問題が解決しない場合は、https://help.webex.com/contactに移動し、サポート、ケースを作成してください。 有効化および無効化の方法についての詳細は、次を参照してくださいインストール後の作業を選択します。

テレメトリ ゲートウェイの接続に失敗しています。

このアラームは、コネクタがテレメトリ ゲートウェイとの Web ソケット接続の確立に失敗した場合に発生します。

重大

テレメトリ ゲートウェイURL (*.ucmgmt.cisco.com) がエンタープライズ ファイアウォールの許可リストに含まれており、ゲートウェイからアクセス可能であることを確認します。 問題が解決しない場合は、https://help.webex.com/contactに移動し、サポート、ケースを作成してください。

プロキシ経由のテレメトリ ゲートウェイ接続に失敗しました。

コネクタが、構成されたプロキシへの接続の確立に失敗した場合、このアラームが発生します。

重大

プロキシの詳細 (IPアドレスとポート資格情報) がコネクタで正しく設定されており、プロキシが到達可能であることを確認します。 問題が解決しない場合は、https://help.webex.com/contactに移動し、サポート、ケースを作成してください。

管理コネクタのローカル管理

コネクタのインストールが成功すると、ゲートウェイはWebex Callingで使用する準備が整います。 必要な場合、スクリプトメニューで利用可能なオプションを使用して、いくつかのコネクタ設定を更新できます。


次のコマンドを使用すれば、いつでもスクリプトを再起動することができます。 tclsh bootflash:/gateway_connector /gateway_onboarding .tclを選択します。

===============================================================
Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
Options
s : Display Status Page
v : View and Modify Cloud Connector Settings
e : Enable Guestshell
d : Disable Guestshell
l : Collect Logs
r : Clear Logs
u : Uninstall Connector
q : Quit
===============================================================
Select an option from the menu:

ゲストシェルを有効にする

以下を使用して Cloud Connector を有効にします e: Enable Guestshell メニューオプションを選択します。 これによりコネクタのステータスが INACTIVEACTIVE です。

ゲストシェルを無効にする

Cloud Connector を無効化するには d: Disable Guestshell メニューオプションを選択します。 これによりコネクタのステータスが ACTIVEINACTIVE です。

コネクタのアンインストール

Cloud Connector をアンインストールするには u: Uninstall Connector メニューオプションを選択します。 これはゲストシェル コンテナ内のすべてのデータを削除し、cloud Connector に関連するすべての構成を削除します。

ログの収集

次を使用してログを収集してください l: Collect Logs メニューオプションを選択します。 システムは、ログの収集後にこれらのログが保存されている場所を表示します。


Cisco TACのアクティブなサポート ケースがある場合は、次のコマンドを使用してサービス リクエストにログを直接添付できます。 bootflash:/guest-share/ をコピーします。<log-filename> scp://<case-number> :<cxd-token> @s1286664546を選択します。

次にコマンドのサンプルを示します。

vcubeprod#copy bootflash:/guest-share/gateway_webex_cloud_logs_2022114090628.tar.gz scp://123456789:a1b2c3d4e5@cxd.cisco.com

ログの消去

デバイス内のすべてのログ ファイルを r: Clear Logs メニューオプションを選択します。 これにより、Tcl スクリプトとコネクタの最新のログを除く、すべての既存のログが削除されます。

Cloud Connector 設定を表示および変更します

以下の変更を、Cloud Connector の既存の設定に v: View and Modify Cloud Connector Settings メニューオプションを選択します。


===============================================================
                Webex Managed Gateway Connector
===============================================================
		Script Version         : 2.0.2
		Hostname/IP Addr       : 10.65.125.188
		DNS Server(s)          : 10.64.86.70
		Gateway Username       : lab
		External Interface     : GigabitEthernet1
		Proxy Hostname/IP Addr : proxy-wsa.esl.cisco.com:80
===============================================================
             Options
               c :  Update Gateway Credentials
               e :  Update External Interface
               p :  Update Proxy Details
               n :  Update DNS Server
               k :  Update Connector Package Verification Key
               l :  Modify log level for Cloud Connector
               h :  Go to home menu
               q :  Quit

===============================================================
                        Select an option from the menu: c

ゲートウェイ クレデンシャルの更新

次を使用してゲートウェイのユーザ名とパスワードを更新する c: Update Gateway Credentials メニューオプションを選択します。

外部インターフェイスの更新

コネクタがバインドされているインターフェイスとコネクタのIPアドレスは、 v: View and Modify Cloud Connector Settings メニューオプションを選択します。

プロキシの詳細の更新

以下のタスクを、 p: Update Proxy Details メニューオプション:

  • i: Update Proxy IP and Port

  • c: Update Proxy Credentials

  • r: Remove Proxy Credentials

  • a: Remove All Proxy Details

  • h: Go to home menu

コネクタ パッケージの検証キーの更新

技術的な問題が発生し、サポート エンジニアからパッケージ検証キーを置き換えるように求められた場合は、新しい gateway-webex-connectors.gpgファイルをbootflash:/gateway_connector /を使用して、 k: Update Connector Package Verification Key メニューオプションを選択します。

管理コネクタのログ レベルを変更します

次を使用して、コネクタのロギング レベルを変更します: l: Modify log level for Cloud Connector メニューオプションに移動して、次のいずれかのオプションを選択します。


===============================================
		  Number      Log Level 
===============================================
		    1           DEBUG 
		    2           INFO 
		    3           WARNING 
		    4           ERROR 
		    5           CRITICAL 
===============================================

ゲートウェイインスタンスを管理するには

  1. サービスに移動し、電話] と管理対象のゲートウェイタブの下に表示します。

  2. 該当するゲートウェイインスタンスについて、となりのドット( ] をスライドします。 ) にある [アクション適切なアクションを選択します。

Connector を一時停止または再開

コネクタを一時停止は、管理コネクタに Telemetry コネクタを停止するように指示します。 ゲートウェイに関する問題のトラブルシューティングを行う際に、このオプションを使用して一時的に Telemetry コネクタを停止することができます。 コネクタを一時停止すると、設定検証などのサービスは機能しません。 イベント、登録者、出席者にすばやくアクセスするため、コネクタを再開Action を実行して、テレメトリコネクタを再起動します。

クリックコネクタを一時停止学生の出席をアクションメニューをクリックして、管理コネクタを一時停止します。

一時停止したコネクタを再開するには、次をクリックします。コネクタを再開サイト変換ツールからアクションメニュー。

イベント履歴

Control Hub は管理対象ゲートウェイのイベント履歴を記録し、表示します。 個々のゲートウェイの詳細や管理対象のゲートウェイ全体を表示することができます。 クリックイベント履歴サイト変換ツールから電話ページで管理しているすべてのゲートウェイのイベント詳細を確認します。

ゲートウェイに固有のイベントの詳細については、ここをクリックしてください。イベント履歴サイト変換ツールからアクションのメニューに表示されます。

ゲートウェイを削除

クリックゲートウェイの削除サイト変換ツールからアクションメニューを選択して、ゲートウェイのインスタンスを削除します。 [確認] をクリックします。


サービスが割り当てられているゲートウェイインスタンスは削除できません。 まずサービスの割り当てを解除する必要があります。