Migracija sa BroadVorks-a i BroadCloud-a na Webex Calling

Pregled

Ovaj dokument pruža detaljna uputstva o korišćenju alata za migraciju sa BroadVorks i BroadCloud-a na Webex Calling MT (Flek). Migracija sa BroadVorks i BroadCloud-a na Webex Calling MT (Flek) podržava preko Control Hub, koristeći poboljšani alat za transformaciju i obezbeđivanje . Alati za migraciju olakšavaju potpuni prelazak sa BroadVorks ili BroadCloud-a na Webex Calling usluge.

Ovde navedeni koraci važe i za Vebek za vladu, osim za migraciju Broadcloud na Webex Calling MT (Flek).

Uticaj migracije

Uticaji nakon migracije su sledeći:

Administratori

Nakon migracije, administratori moraju:

Počnite da koristite Partner Hub i Control Hub za konfigurisanje funkcija umesto CommPilota.
Ponovo konfigurišite sve funkcije koje nisu deo migracije.

Morate ručno migrirati funkcije koje se ne migriraju automatski nakon završetka alata za migraciju.

Korisnici

Podržane funkcije treba da rade nakon migracije isto kao i pre migracije. Webex Callingfunkcije koje migracija ne podržava moraju se ponovo konfigurisati na Vebek-u nakon migracije:

Korisnici će izgubiti istoriju poziva i istoriju poruka.
Korisnici će izgubiti sva lična podešavanja i prilagođavanja linije ključeva i moraju ponovo konfigurirati ova podešavanja nakon migracije. Primeri uključuju brzo biranje.
Korisnici moraju resetovati pristupne kodove i lozinke prilikom prve prijave.
Korisnici koji koriste UC-One klijent moraju se pri prvom prijavljivanju nadograditi na aplikaciju Ve bek.

Preduslovi

Pre nego što započnete migraciju, uverite se da ispunjavate sledeće zahteve:

Partner mora proći kroz kontrolnu listu premigracije kako bi ispunio sve zahteve.
BroadVorks zahteva akreditive administratora sistema da pokrene alate za ekstrakt i pomeranje uređaja. Nije primenljivo za BroadCloud partnere.
Preuzmite datoteku izvornog ekstrakta iz BroadVorks-a i BroadCloud-a. Za više informacija pogledajte Alat za ekstrakciju.

Datoteka izvoda izvora uvek treba da sadrži jednog kupca.
Alati za izdvajanje i pomeranje uređaja moraju se pokretati sa sekundarnog BroadVorks aplikacionog servera tokom prozora za održavanje kako bi se rizik minimizirao. Partneri BroadCloud-a pokreću alatku za ekstrakciju i pomeranje uređaja iz podataka portala provajdera usluga.
Kreirajte lokaciju ručno pomoću PSTN konfiguracije. Alat će kopirati ovu PSTN konfiguraciju za sve novo migrirane lokacije. Webex Calling Ako više Webex Calling lokacija ima PSTN, alat će odabrati prvu lokaciju sa PSTN-om i koristiti svoje PSTN informacije za pružanje migriranih lokacija. Ako je lokacija u drugoj zemlji (od prve lokacije), administrator mora ručno da obezbedi PSTN na ovim lokacijama (u drugoj zemlji) ručno ažurira datoteku customer.json sa ID-om PSTN, pre pokretanja alata za obezbeđivanje.

Plan migracije

Plan migracije ima 3 faze:

Priprema - Nabavite kopiju korisničkih podataka pomoću alata za izdvajanje.

Transformacija i obezbeđivanje - Koristite prikaz korisnika u Control Hubu da biste transformisali i pružili podatke.

Migracija:

Migrirajte uređaje pomoću alata za pomeranje uređaja
Migracija bez uređaja, pogledajte Aktiviranje telefonskih brojeva preko Control Hub.

Ako partnerski administratori nemaju uređaje za prelazak sa Cisco BroadVorks-aWebex Calling, pokretanje alata za pomeranje uređaja nije neophodno. Administratori partnera mogu da koriste javnu vezu ispod da aktiviraju brojeve telefona direktno preko portala Control Hub. Više informacija potražite u odeljku U pravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Koraci migracije u kontrolnom čvorištu

Razmotrite sledeće korake i razmatranja za migraciju.

Izaberite tip PBKS i uvoz
Prilagođena konfiguracija (opciono)
Dodatni podaci
Transformacija podataka
Obezbeđivanje podataka
Sažetak obezbeđenja.

Započnite sa Control Hub

1	U prikazu korisnika u Control Hubu idite na U sluge > A ž uriranja i migracije. Ovde vidite jednu kontrolnu tablu za upravljanje migracijom.
2	U odeljku Uslužni programi za migr aciju idite na Migracija sa BroadVorks i druge PBKS kartice i kliknite na dugme Započ nite. Otvara se stranica Migracija sa BroadVorks-a i druge PBKS.

Izaberite tip PBKS i uvoz

Možete odabrati tip PBKS u koji ćete transformisati podatke i pružanje. Webex Calling

1	U padajućem odeljku Odaberi tip PBKS možete da izaberete tip BroadVorks ili Broad Cloud. Jednom izabrano, okno se otvara, a zatim otprema podatke o izdvajanju korisnika.
2	Da biste dobili datoteku ekstrakta izvora, pogledajte alat za ekstrakt za BroadCloud i BroadVor ks. Datoteka ekstrakta je u.ZIP formatu.
3	Izab erite Izaberite datote ku ili Prevucite i ispustite datoteku da biste otpremili izvučene podatke. Maksimalna veličina otpremanja je 2 GB.
4	Koristite Zameni datoteku da biste zamenili otpremljenu.zip datoteku. Jednom otpremljen, u levom oknu boja se menja u zelenu navodeći da je korak završen.

Prilagođena konfiguracija (opciono)

Ovo je opcioni korak. Možete ga koristiti za izmenu parametara ili preskakanje sa podrazumevanom konfiguracijom.

Kliknite na Preuzmi uzorke konfiguracionih datoteka, možete preuzeti i izmeniti nekoliko opcionalnih parametara koji se primenjuju za migraciju.

Polja	Podrazumevane vrednosti	Opis
NAME_OF_MAIN_LOCATION	MAIN	Da biste kreirali novog kupca u Vebek-u
DEFAULT_COUNTRY	U.S.	Da biste kreirali novog kupca u Vebek-u
MIGRATE_CISCO_DBS_210_ENABLE	Ne	Poništite komentar linije da biste zaustavili automatsku migraciju Cisco DBS 210. To je slučaj sa višekeljnim DBS 210 uređajima.
USE_MAC_ADDRESS_FROM_SIP_REGISTER	da	Preuzmite MAC adresu telefona iz zaglavlja User-Agent poruke SIP REGISTER. Kada MAC nije unesen u BroadVorks. Poništite komentar linije da biste omogućili ovu funkciju.
DEFAULT_VOICEMAIL_PIN	318548	Poništite komentar linije da biste postavili ili promenili podrazumevani PIN govorne pošte.
MIGRATE_DEVICES_REGISTERED_ONCE	da	Poništite komentar linije i podesite je na da biste migrirali uređaje koji trenutno nisu registrovani, ali su se ranije registrovali jednom
PARTNER_UPN_DOMAIN	partner_upn_domain	Ovaj partnerski UPN domen formira glavno ime korisnika kada pretplatnik nema važeću adresu e-pošte.
PARTNER_UPN_FORMAT	telephone_number	Ovo definiše format UPN-a. Važeće vrednosti su: korisnički ID itelephone_number. Podrazumevano je korisnički ID. Prilikom odabiratelephone_number, sistem koristi korisnički ID
UPGRADE_ALL_CALL_CENTERS_TO_CX_ESSENTIALS	da	Poništite komentar linije i podesite je na da biste nadogradili sve pozivne centre na CKS Essentials
ENABLE_HUNTGROUP_PRIMARY_NUMBER_PA	da	Ovo definiše da se omogući prioritetno upozorenje za primarni broj lovačke grupe, AKO ekstenzija postoji.
HUNTGROUP_PRIMARY_NUMBER_PA_RINGPATTERN	SHORT_SHORT_LONG	Ovo definiše uzorak prstena prioritetnog upozorenja za primarni broj. Podržani su: LONG_LONG, SHORT_SHORT_LONG, SHORT_LONG_SHORT

Kada se izmeni, izaberite Izaberite datoteku ili Pre vucite i ispustite datoteku da biste otpremili izmenjenu.zip datoteku.

Koristite opciju Preskoči da biste prešli na sledeći korak sa podrazumevanom konfiguracijom.

Dodatni podaci

Kliknite na Preuzmi uzorke dodatnih datoteka sa podacima da biste preuzeli datoteke.zip.
Iz preuzetih datoteka.zip izaberite customers.csv.

Popunjavanje customers.csv

customers.csv pruža podatke koji možda nedostaju u BroadVorks-u ili Broad Clou d-u. Obavezno je popuniti polja za licenciranje koja se završavaju samo sa flekom.

Naziv kolone	Pravila
ID	U režimu preduzeća Cisco BroadVorks: To je Cisco BroadVorks ServiceProviderID za preduzeće. Takođe, Svakoj grupi unutar preduzeća potrebna je posebna linija. Id je Cisco BroadVorks GroupID. U režimu provajdera usluga BroadVorks, to je Cisco BroadVorks GroupID. U BroadCloud-u, ovo je Rialto CustomerID.
EksternalID	Ovo je identifikator koji odgovara internom identifikatoru partnera za ovog kupca. Ova kolona mora biti jedinstvena u okviru Vebek partnerske organizacije. Ova kolona nije obavezna, a alat za transformaciju generiše jedinstveni identifikator. Grupe unutar preduzeća ne koriste ovu kolonu.
Ime kupca	Za preduzeće sistem koristi ovu kolonu kao polje za ime korisnika Vebek. Za grupu unutar preduzeća sistem koristi ovu kolonu kao naziv lokacije. Imena lokacija moraju biti jedinstvena u preduzeću.
PrimarniEmail	Ovo služi kao adresa e-pošte administratora korisnika Vebek. Ova kolona nije obavezna za grupe unutar preduzeća.
Adresne kolone	Za preduzeće sistem koristi adresu i kao adresu za naplatu i kao prvu adresu lokacije. Za grupu unutar preduzeća sistem koristi ovu kolonu kao adresu lokacije.
vremenska zona	Pogledajte odeljak vremenske zone ovog članka.
jezik	Pogledajte Jezici koji Vebek podržava.
defaultvoicemailpin	Pogledajte Po dešavanje PIN-a govorne pošte.
cloudConnectedPstnProvider_flexonly	Ostavite prazno
userSubscriptionId_flexonly	Ovo je pretplata odakle će korisniku biti dodeljena Webex Calling licenca. Idite do kontrolnog centra, idite na U pravl janje > Nal og i kliknite na karticu Pretplate. U levom oknu možete videti ID-ove pretplate za korisnika.
userLicenseName_flexonly	Ovo su moguće licence koje se mogu dodeliti korisniku. Koristite jednu od sledećih licenci, Webex Callingstandard Webex Callingprofesionalni Webex CallingCKS od suštinskog značaja
workspaceSubscriptionId_flexonly	Ova pretplata dodeljuje Webex Calling licencu radnom prostoru. Idite do kontrolnog centra, idite na U pravl janje > Nal og i kliknite na karticu Pretplate. U levom oknu možete videti ID-ove pretplate za radni prostor.
workspaceLicenseName_flexonly	Ovo su licence koje se mogu dodeliti radnom prostoru. Koristite jednu od sledećih licenci, Webex Callingradni prostor Webex Callingprofesionalni radni prostor

Popunjavanje users.csv

users.csv pruža podatke koji možda nedostaju u BroadVorks-u ili BroadC loud- u na korisničkom nivou. Obavezno je popuniti polja za licenciranje koja se završavaju samo sa flekom.

Naziv kolone	Pravila
userid	Ovo je Cisco BroadVorks UserID
e-pošta (opciono)	Navedite adresu e-pošte Cisco BroadVorks ako e-pošta nije prisutna u BroadC loud-u za korisnika
telefonski broj (opciono)	Nije primenljivo za fleks
paket (opcionalno: glas ili pozivanje ili paket common_area ili virtual_line ili ili dont_migrate ilicall_park_ext)	Postoje dve opcije za pakete: dont_migrate- Zapis Broadvorks/Boradcloud-a nije migriran u trenutnoj migraciji Zajedničko područje - Ako želite da konvertujete korisnika Broadvorks/BroadCloud u radni prostor ili u flek-u, onda ga imenujte kao. common_area Ako nema promena, ostavite kolonu praznu.
proširenje (opciono)	Nije primenljivo za fleks
ime (opciono)	Nije primenljivo za fleks
subscriptionId_flexonly	Ova pretplata dodeljuje Webex Calling licencu odgovarajućem korisniku/radnom prostoru . Idite do kontrolnog centra, idite na U pravl janje > Nal og i kliknite na karticu Pretplate. U levom oknu možete videti ID-ove pretplate za radni prostor. Koristite subscriptionId_flexonly ako želite da migrirate na korisničkom nivou.
licenseName_flexonly	Ovo su licence koje se mogu dodeliti korisniku/radnom prostoru. Koristite jednu od sledećih licenci, Za korisnika: Webex Callingstandard Webex Callingprofesionalni Webex CallingCKS od suštinskog značaja Za radni prostor: Webex Callingradni prostor Webex Callingprofesionalni radni prostor Koristite licenseName_flexonly ako želite da migrirate na korisničkom nivou.
ata_settings	(Opciono) Dozvoljene vrednosti: t38, analogni Da biste omogućili/onemogućili čekanje poziva, muziku na čekanju i podešavanja T38 T38: Ova opcija onemogućava čekanje poziva i muziku u čekanju i omogućava podešavanja T38 za ATA uređaje. Analogni: Slično opciji T38, ovo podešavanje takođe onemogućava čekanje poziva i muziku u čekanju i omogućava T38 za ATA uređaje. Ključna prednost analogne opcije je u tome što se ove funkcije mogu kontrolisati putem partner.cfg datoteka, nudeći veću fleksibilnost za konfiguraciju.
do_not_move_phone	Samo BroadVorks. Opcionalna zastava za sprečavanje migracije uređaja naWebex Calling. Ova opcija omogućava partnerima da obezbede korisnike zajedno sa podešavanjima poziva, uređajima i brojevima telefona bez migracije uređaja na Vebek ili aktiviranja telefonskih brojeva. Webex Calling Ovo podešavanje je dostupno samo za BroadVorks, a ne za BroadCloud. Da bi ga koristili, administratori treba da navede do_not_move_phone u koloni do_not_move_phone (samo BroadVorks) datoteke users.csv. Ovo osigurava da su korisnici obezbeđeni bez aktiviranja brojeva ili pomeranja telefona, tako da nastavljaju da rade preko BroadCloud-a.

Nakon promene CSV-a, kreirajte zip datoteku sa CSV-om.
Kada se izmeni, izaberite Izaberite datoteku ili Pre vucite i ispustite datoteku da biste otpremili datote ku.zip.

Možete da izbrišete, menjate ili zamenite otpremljenu datoteku u svakom koraku dok ne pređete na korak Transformacija podataka, gde počinje transformacija podataka. Izvršite samo jednu rad nju odjednom

Ako izbrišete/zamenite bilo koju datoteku u bilo kom koraku 1—3, ona briše podatke iz narednih koraka ako ih ima.

Transformacija podataka

Jednom kada kliknete na Pok reni, transformišemo podatke zaWebex Calling. Ovaj korak ne menja nijedno trenutno obezbeđivanje. Webex Calling

1	Kliknite Pok reni da biste započeli sa transformacijom podataka. Status Pok reni se menja u Data se transformiše.
2	Kliknite na Preuzmi izveštaj o gre šci, ovo rezul exception_report tira zajedno sa CSV-ovima u.zip datoteci. Možete revidirati exception_report i izvršiti bilo koju radnju. Možete da izmenite određene CSV-ove na osnovu grešaka u izveštaju o izuzetcima. Na primer: Ako postoji greška u datoteci lokacije, izaberite lokaciju CSV iz preuzete.zip datoteke da biste je izmenili i ponovo zapisivali. Ako vidite opciju Preskoči greške, možete ignorisati greške i preći na pružanje podataka. Greška u preskakanju dostupna je samo kada su datoteke za obezbeđivanje delimično generisane.
3	Nakon ispravljanja greške, izaberite Izaberite datoteku ili Prev ucite i ispustite datoteku da biste otpremili izmenjenu.zip datoteku.
4	Kliknite ponovo na Pok reni. Ako nema greške, boja levog okna se menja u zelenu, što ukazuje da je korak završen.

Obezbeđivanje podataka

1	(Preporučeno) Kliknite na Preuzmi izlaz transformacije da biste ponovo proverili transformisane unose podataka i generisanje izveštaja o greškama.
2	Kliknite na dugme Pokreni pružanje podataka da biste obezbedili podatke. Webex Calling Započnite pružanje podataka? Otvara se pop prozor. Jednom kada dostavljanje podataka započne, ne može se pauzirati ili otkazati. Ovo koristi najnovije datoteke obezbeđenja za obezbeđivanje. Webex Calling Kada se odredba završi, možete se vratiti samo ručno.
3	Kliknite na Da i započnite pružanje podataka. Davanje podataka može trajati satima u zavisnosti od veličine uvezenih podataka.
4	Ako je odredba uspešna, videćete listu entiteta koji migriraju u odeljku Šta je ažurirano pod sažetkom obezbe đenja.
5	Ako odredba baci grešku, Koraci za ispravljanje delimične greške (Možete potvrditi da je to delimična greška dok gledate u odeljak Šta je ažuri rano sa statusom uživo): Kliknite na Preuzmi izveštaj o gre šci i proverite da li je greška u programu exception_report da biste je ispravili. Kliknite na Preuzmi izlaz transformacije da biste ručno ispravili grešku u datoteci Customer.json i ponovo otpremite JSON datoteku. Ako administrator odluči da ispravi grešku iz izvorne datoteke ekstrakta, regenerišite datoteku ekstrakta i sledite korake 1—4. Administrator takođe može da obezbedi dodatni unos u koraku transformacije podataka i ponovo pokrene. Možete ponovo otpremiti JSON datoteku nakon ispravljanja grešaka i kliknuti na početak obezbeđivanja.

Sažetak obezbeđenja

Sistem aktivira sažetak obezbeđenja kada započne pružanje podataka. Sažetak obezbeđenja ima dva odeljka:

Šta je ažurirano
Dnevnik promena

Migrate from Broadworks and other PBX page in Control hub with all steps for migration marked as complete

Šta je ažurirano

Sistem prikazuje status migriranih korisnika, brojeva, lokacija i funkcija poziva, osvežavajući se kako bi obezbedio ažuriranja u realnom vremenu.

Ako je obezbeđenje uspešno, pojavljuje se lista migriranih entiteta, označena zelenom bojom.

Dnevnik promena

Dnevnik promena pruža detaljnu istoriju o tome ko je izvršio ažuriranja, šta je ažurirano, kada su se dogodile promene i šta je obezbeđeno.

Alat za pomeranje uređaja

Preduslovi za alat za pomeranje uređaja su:

Uspešno završite transformaciju i obezbeđivanje.
Datoteka Customer.json iz kontrolnog čvorišta.
Kliknite na izlaz transformacije za preuzimanje u pružanju podataka, token za osvežavanje dostupan je u datoteci partner.cfg.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.