Specifikacije

Pad poziva na svim uređajima je postavljen kao podrazumevano ponašanje korisnika, ali ovu postavku možete da promenite, po liniji, u kontrolnom čvorištu Cisco Webex. Odaberite jednu od sledećih opcija konfiguracije:

  • Odbij za sve linije – zaustavlja zvonjavu poziva na svim korisničkim uređajima za tu liniju.

  • Utišaj za ovu liniju – zaustavlja zvonjavu poziva samo na tom uređaju za tu liniju.

U aplikacijama deljenih linija, poziv koji zvoni na svim uređajima na kojima se linija pojavljuje, može biti odbijen na jednom uređaju i automatski prestati da zvoni na druge uređaje. Ako ovakvo ponašanje nije poželjno, ono mora biti izmenjeno.

Ako je uređaj dodat pre uvođenja ove funkcije, podrazumevano ponašanje može da se razlikuje.

Odbijanje poziva se ne primenjuje u sledećim slučajevima:

  • Kliknite da biste birali – kada uređaj zazvoni jer korisnik pozove.

  • Prosleđivanje poziva izvršnog rukovodioca – Kada pomoćnik prenese poziv izvršnom rukovodiocu, a izvršni ne odgovori na poziv, poziv se vraća pomoćniku.

  • Opoziv parkiranja poziva – kada je poziv parkiran i opozove korisnika parkiranja.

Konfigurisanje ponašanja odbijanje poziva

Pre nego što počneš

Konfigurišite dodele tastera reda korisnika pre nego što podesite ponašanje odbijanje poziva za svaki red.

1

Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comgo to Workspaces > Devices.

2

Izaberite korisnika koji želite da izmenite.

3

Kliknite na dugme Konfiguriši redove od korisnika telefona i postavki.

4

Izaberite prilagođena ponašanja.

5

Sa padajuće liste ponašanja odbijanje poziva izaberite potrebnu opciju:

  • Odbiti za sve linije

  • Utišaj za ovu liniju

6

Kliknite na Sačuvaj.