Možde primećujete da neki članci ne prikazuju usaglašen sadržaj. Izvinjavamo se na prašnjavim stvarima, radimo na ažuriranju lokacije.
cross icon
U ovom članku
dropdown icon
Priprema okruženja
    Opšti preduslovi
    Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz
    Zahtevi za licenciranje lokalnih mrežnih prolaza
    Certifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz
    Firewall, NAT Traversal i Media Path Optimization Requirements for Local Gateway
Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju
dropdown icon
Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling
    Pregled
dropdown icon
Implementirajte CUBE visoku dostupnost kao lokalni mrežni prolaz
    Osnove
    Konfigurisanje redundantnosti na oba KUB-a
    Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na oba KUB-a
dropdown icon
Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling
    Konfigurisanje SIP bezbednosnog profila prtljažnika za prtljažnik do lokalnog mrežnog prolaza
    Konfigurisanje SIP profila za gaž.
    Kreiranje prostora za traženje poziva sa Webexa
    Konfigurisanje SIP trunk to i from Webex
    Konfigurisanje grupe usmeravanja za Webex
    Konfigurisanje liste usmeravanja za Webex
    Kreiranje particije za Webex odredišta
    Konfigurisanje obrazaca usmeravanja za Webex odredišta
    Konfigurisanje skraćene intersitne normalizacije biranja za Webex
dropdown icon
Podešavanje funkcija usluge Webex Calling
    Osnivanje lovačke grupe
    Kreiranje redosleda poziva
    Kreiranje klijenta recepcionara
    Kreiranje automatskih prisutnih i upravljanje njima
    Konfigurisanje grupe stranične memorije
    Podešavanje preuzimanja poziva
    Postavite call park
    Omogući ubacivanje za korisnike
    Omogući privatnost za korisnika
    Konfiguriši nadgledanje
    Omogući ton upozorenja za most poziva za korisnike
    Uključivanje hotela za korisnika
dropdown icon
Trendovi usvajanja i izveštaji o korišćenju za Webex Calling
    Prikaži izveštaje o pozivanju
    Pokrenite CScan alatku

Tok posla konfiguracije Webex poziva

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Unesite sve dostupne informacije o usluzi Webex Calling, bez obzira na to da li ste partner, administrator ili korisnik. Koristite ovde navedene veze da biste počeli da koristite sve usluge i funkcije dostupne u usluzi Webex Calling.

Priprema okruženja

Zahtevi lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Steknite osnovno znanje o VoIP principima

  • Steknite osnovno radno znanje o Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnim konceptima

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model instalacije uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Zahtevi licence za lokalne mrežne prolaze

Licence za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalni mrežni prolaz. Više informacija potražite u vodiču Cisco Unified Border Element konfiguracije.

Sertifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex Calling bezbednu signalizaciju i medije. Ova lokalni mrežni prolaz vrši šifrovanje i veza TLS mora biti uspostavljena odlazna do oblaka sa sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran ca osnovnim paketom iz Cisco PKI-ja

  • Skup SIP akreditiva sa prenosnika na portalu Control Hub strana za konfigurisanje koristi se za konfigurisanje LGW -a (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA vrhovni komplet potvrde predstavljene sertifikate

  • Zatraženi akreditivi (SIP je omogućeno smanjenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Zahtevi za optimizaciju zaštitnog zida, NAT traverzala i putanje medija za lokalni mrežni prolaz

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz krajnje tačke mogu da se zadržavaju u mreži internog kupca koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju medijske putanje sa ICE,interfejs lokalni mrežni prolaz sa Webex Calling mora da ima direktnu mrežnu putanju do i Webex Calling krajnjih tacki. Ako su krajnje tačke na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tastana i lokalni mrežni prolaz povezanog interfejsa Webex Calling, onda lokalni mrežni prolaz mora da ima javni interfejs IP adresa dodeljen interfejsu okrenutim Webex Calling za pozive između lokalni mrežni prolaz i krajnjih tačkih da bi se koristila optimizacija putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Prvi korak za pokretanje Webex Calling usluga je da dovršite čarobnjak za prvo podešavanje (FTSW). Kada se FTSW završi za vašu prvu lokaciju, ne mora da bude završen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu " Početni koraci " u e-poruci dobrodošlice koju primite.


 

Administratorski e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje na Control Hub, gde će se od vas zatražiti da kreirate lozinku administratora. Nakon što se prijavite, čarobnjak za podešavanje se automatski pokreće.

2

Pregledajte i prihvatite uslovi korišćenja usluge.

3

Pregledajte svoj plan i zatim kliknite na " Prvi koraci".


 

Vaš menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako primite obaveštenje "Ne možete da podesite poziv" kada izaberete "Prvi koraci".

4

Izaberite zemlju u koju bi vaš centar za podatke trebalo da se mapirajte i unesite informacije o kontakt korisnika i adresi kupca.

5

Kliknite na Dalje. Podrazumevana lokacija:

6

Izaberite neku od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator kupca dovrši dodelu privilegija za Webex Calling.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete da kreirate više lokacija.

 

Kada završite sa čarobnjakom za podešavanje, obavezno dodajte glavni broj na lokaciju koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore za primenu na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – za komunikaciju e-poštom za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na "Dalje" i izaberite "Završi".

Pre nego što počnete

Da biste kreirali novu lokaciju, pripremite sledeće informacije:

  • Adresa lokacije

  • Željeni brojevi telefona (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.


 
Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite podešavanja lokacije:

  • Ime lokacije (obavezno) – Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – odaberite zemlju sa kojoj treba da povežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Američkim Državama i drugu (granu) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju izaberete određuje polja adrese koja slede. Oni ovde dokumentovani koriste konvenciju adrese u SAD kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu e-adresu lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region – u padajućim meniju odaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – izaberite jezik za komunikaciju e-poštom sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – izaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberite "Da/ Ne " da biste dodali brojeve na lokaciju sada ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na Da, izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti dodeljene trenutno ne ispunjavaju uslove za plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz)– Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da se mešate i podudarate sa koliko god opcija želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada izaberete i dodeli privilegije za PSTN opciju, možete je promeniti klikom na "Upravljanje" u PSTN svojstvima lokacije. Neke opcije, kao što je Cisco PSTN, međutim, možda neće biti dostupne nakon što se dodelite druga opcija. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Izaberite da li želite da aktivirate brojeve sada ili kasnije.

6

Ako ste izabrali neintegrisani CCP ili lokalni PSTN, unesite brojeve telefona kao vrednosti odvojene zarezom, a zatim kliknite na "Potvrdi".

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Potvrđeni brojevi", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve" i prati ih poruka o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su formatirani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje. Na primer, ako je pozivni broj zemlje potreban, možete da unesete brojeve sa ili bez šifre, a šifra je unapred dodata.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne pozive na broj 911 za tu lokaciju. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

Pre nego što počnete


 

Dobijte listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > Pozivanje > brojeve i padajući meni sastanka izaberite lokaciju koju želite da izbrišete. Morate da izbrišete te korisnike i radne prostore pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti izdati vašem PSTN pružaoca usluga; nećete više imati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Kliknite nau koloni Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju Izbriši lokaciju i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali može potrajati i do sat vremena. Status možete proveriti klikom na " Ime lokacije" i izabrati status brisanja.

Možete da promenite PSTN podešavanje, ime, vremenska zona i jezik lokacije nakon kreiranja. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji i dalje koriste stari jezik.


 

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne pozive na broj 911. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste konfigurisali broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da upućujete ili primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN veza izaberite Cloud Connected PSTN ili lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim prihvatite povezane rizike izborom stavke Nastavi. Izaberite jednu od sledećih opcija, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti nemaju pravo da koriste plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete nenadmašne lokacije sa lokacijama u oblaku.

     

    Webex Calling kupci sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će se prebaciti u lokalni PSTN sa odgovarajućom magistralu.

3

Izaberite glavni broj na koji možete da dođete glavni kontakt lokacije.

4

(Opcionalno) U okviru hitnog pozivanja možete izabrati identifikator lokacije u hitnom slučajevima koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.


 

Ovo podešavanje je opcionalno i primenljivo je samo za zemlje koje to zahtevaju.

U nekim zemljama (primer: Francuska), pravni zahtevi postoje za mobilne radio sisteme da bi se utvrdio identitet ćelije kada izvršite hitan poziv i postanu dostupni hitnim vlastima. Druge zemlje kao što su SAD i Kanada sprovode određivanje lokacija koristeći druge metode. Više informacija potražite u odeljku Unapređeni hitni pozivi.

Dobavljaču hitan poziv možda će biti potrebne informacije o pristupoj mreži i postiže se definisanjem novog privatnog SIP zaglavlja proširenja, P-Access-Network-Info. Zaglavlje prenosi informacije u vezi sa pristupom mreži.

Kada podesite identifikator lokacije u hitnom slučajevima za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruka. Obratite se hitan poziv da biste videli da li vam je potrebno ovo podešavanje i koristite vrednost koju je obezbedio vaš hitan poziv pružalac usluga."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu pozvati da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovka na vrhu stranice Lokacija da biste promenili ime lokacije, jezik najave, e-pošta jezik, vremensku zonu ili Adresu po potrebi, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Promena jezika najave stupa na snagu odmah nakon što se bilo koji novi korisnici i funkcije dodaju ovoj lokaciji. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da imaju promenjene jezike najave, kada se to od vas zatraži, izaberite "Promeni za postojeće korisnike i radne prostore" ili "Promeni za postojeće funkcije". Kliknite na Primeni. Možete da prikažete napredak na stranici Zadaci. Ne možete da vršite dodatne promene dok se ova radnja ne dovrši.


 

Promenom ove vremenske zone neće doći do ažuriranja vremenskih zona funkcija povezanih sa ovom lokacijom. Da biste vremenska zona uslugu lokacije, idite na oblast Opšta podešavanja određene funkcije koju želite da ažurirate vremenska zona i sačuvate tamo i sačuvate.

Ova podešavanja su za interno biranje i takođe su dostupna u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.


 

Dozvole za odlazne pozive možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfigurisanje dozvola za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, pristupite opciji "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Konfigurišite sledeće željene opcije biranja, po potrebi:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, a sve sa lokalom 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, treba da pozovete 8881000 da biste stigli do te prodavnice.

     

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.


     

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

     

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.
    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je Nijedan i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite drugi broj od upravljačke cifre organizacije.

     

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru za biranje kada upućuju spoljne pozive da bi imitili način biranja na zastarelim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez izlazne cifre za biranje.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

     

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.


     
    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.

     
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da restartuju svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Ako ste dodata vrednost za premotavanje, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli lokalni mrežni prolaz u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblaku, možete ga koristiti na jednoj ili više lokacija Webex Calling kako biste obezbedili usmeravanje ka PSTN-u pružalac usluga za velika preduzeća.


 

Nije moguće izbrisati lokaciju lokalni mrežni prolaz izbrisati kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Pratite ove korake da biste kreirali magistralu na platformi Control Hub.

Pre nego što počnete

  • Kada se doda lokacija i pre konfigurisanja lokalnog PSTN-a za lokaciju, morate kreirati magistralu.

  • Kreirajte za svaku lokaciju i određena podešavanja i brojeve. Lokacije moraju da postoje da biste mogli da dodate lokalni PSTN.

  • Razumejte lokalne PSTN (lokalni mrežni prolaz) zahteve za Webex Calling.

  • Ne možete izabrati više od jedne magistrale za lokaciju sa lokalnim PSTN-om, ali možete izabrati istu magistralu za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na , idite na opciju Usluge > Pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite stavku Dodaj magistralu.https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenujte magistralu i kliknite na dugme Sačuvaj.


 

Oznake ne mogu biti duže od znaka/ova.

Šta je sledeće

Predstavćeni ste sa relevantnim parametrima koje morate da konfigurišete na magistrali. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za cifre da biste osigurali PSTN veza.

Informacije o magistrali se pojavljuju na ekranu "Registruj domen ", "Grupa magistrala" OTG/DTG, Linija/port, adresa odlaznog proxy servera.

Preporučujemo da kopirate ove informacije sa platforme Control Hub i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument da biste mogli da ih pregledate kada želite da konfigurišete lokalni mrežni prolaz.

Ako izgubite akreditive, morate ih ponovo generisati sa ekrana sa informacijama o magistrali u kontrolnom čvorištu. Kliknite na "Preuzmi korisničko ime" i "Resetuj lozinku" da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji će se koristiti na magistrali.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na "Upravljanje ".

3

Izaberite lokalni PSTN i kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite magistralu iz padajući meni.


 

Posetite stranicu magistrale da biste upravljali grupa stabla izborima.

5

Kliknite na obaveštenje za potvrdu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta je sledeće

Morate da unesete informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisan i mapirajte parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco KOCKU koja sedi u lokalu). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu, pogledajte sledeći dijagram za primer kako se Control Hub informacije o konfiguraciji (sa leve strane) mapira na parametre u KOCKI (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na usluge > pozovi > lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste je dodelili zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status ukazuje na to da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak pozivanja i da se služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

S lakoćom možete da pregledate, aktivirate, uklanjate i dodajete brojeve telefona za svoju organizaciju u Control Hub. Za više informacija, pogledajte upravljanje brojevima telefona na platformi Control Hub.

Ako pokušavate da Webex i želite da prebacite svoju probnu verziju u plaćenu pretplatu, možete da pošaljete zahtev za e-poštu svom partneru.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade.

2

Izaberite karticu Pretplate, a zatim kliknite na "Kupi sada".

E-poruka se šalje vašem partneru u kojoj mu se šalje obaveštenje da ste zainteresovani za prebacivanje na plaćenu pretplatu.

Možete koristiti Control Hub da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u Webex aplikaciji. Možete i da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za Webex aplikacije.

Možete da kontrolišete koja se aplikacija za pozivanje otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Calling korisnicima bez plaćenih usluga pozivanja od Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje prilikom poziva.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne Javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalnog mrežnog prolaza (LGW) za Webex Calling. Više Cisco željenu arhitekturu potražite Webex Calling informacija.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza na mestu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeću primenu PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise koje će se koristiti kao funkcija lokalnog mrežnog prolaza za ovu Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće toke i funkcionalnost poziva zbog promena koje napravite.


 
Procedure sadrže veze do dokumentacije za reference komande gde možete saznati više o pojedinačnim opcijama komandi. Sve veze za reference komande idu na Webex reference za upravljane mrežne prolaze, osim ako drugačije ne navedu drugačije (u tom slučaju, komandne veze idu na referencu Cisco IOS glasovne komande). Svim ovim vodičima možete pristupiti na adresi Cisco Unified Border Element komandne reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima nezavisnih proizvođača pogledajte referentnu dokumentaciju za proizvod.

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za vašu Webex Calling prenosnika :

  • Magistrala zasnovana na registraciji

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka ili u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na registraciji ili lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika.

Više informacija o različitim tipovima magistrala potražite u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom. Obavite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu pomoću interfejsa komandne linije (CLI). Koristimo Session Initiation Protocol (SIP) i bezbednost transportnog sloja (TLS) transport da bismo obezbedili prtljažnik i bezbedan protokol u realnom vremenu (SRTP) za bezbednost medija između lokalnog mrežnog prolaza i Webex Calling.

Lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju putanje medija

  • Faks (T.38)

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling na platformi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika. Više detalja o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu potražite u članku Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje usaglašenog sa FIPS-om kako bi se podržao lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu. Ako niste, podešavanje poziva neće uspeti. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje Webex Calling prenosnika zasnovanog na sertifikatu.


 
Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći registrovanje SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Slika ispod ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji potrebno je Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Advantage. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.


 
Zahteva ovu pouzdanu tačku da bi se TLS kasnije. Za magistrale zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bio potreban za prenosnik zasnovan na sertifikatu.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Parametre prenosa takođe treba ažurirati da biste osigurali pouzdanu bezbedna veza za registraciju:


 
Komanda servera za cn-san-validate obezbeđuje da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisan u zakupcu 200 uključen u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.
  1. Podesite broj tcp-pokušaja na 1000 (više od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje tajmera veze omogućava vam da podesite koliko LGW čeka da podesiti uspostavi vezu sa proxy serverom pre nego što razmotrite sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi, a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte se ako je potrebno da biste prilagodili mrežne uslove.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced  

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama pouzdane, pa ne morate da se dodajete na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, na listu dodajte IP regionalnih Webex Calling centar za podatke na listu. Više informacija potražite u odeljak Informacije o portu za Webex Calling. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.


     

    Ako se LGW nalazi iza zaštitnog zida sa ograničenim kone naT-om, možda ćete radije da onemogućite IP adresa listu pouzdanih korisnika na Webex Calling interfejsu. Zaštitni zid vas već štiti od nesoličnih dolaznih VoIP. Onemogućavanje radnje smanjuje vam dugoročno prekoračenje konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese birača Webex Calling biti otklonjene i morate da konfigurišete zaštitni zid za ravnopravne korisnike u svakom slučaju.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medija

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

grupna statistika medija

Omogućava kontrolnom avionu da anketiran let za podatke za statistika poziva.

Više informacija o ovim komandama potražite u odeljku " Mediji".

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP za povratak korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u deljenoj tajnosti stun flowdata agenta i omamne flowdata.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 

Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog parametra magistrale:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite dtg= a nakon toga magistrala OTG/DTG vrednost navedena na platformi Control Hub kada je magistrala kreirana. Više informacija potražite uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100 koji će se koristiti za SIP poruke pre nego što se šalju u Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Obezbeđuje da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne šemu sipsa, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIPS-a obezbeđuje upotrebu bezbedne registracije.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio grupa stabla OTG/DTG identifikator iz platforme Control Hub kako bi se jedinstveno identifikovala lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Posebno će se detalji o registraciji magistrale navedenih na portalu Control Hub koristiti u ovom koraku kao što je detaljno navedeno u nastavku. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije.


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
    voice class tenant 100
      registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
      credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
      authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
      authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
      no remote-party-id
      sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
      connection-reuse
      srtp-crypto 100
      session transport tcp tls 
      url sips 
      error-passthru
      asserted-id pai 
      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
      no pass-thru content custom-sdp 
      sip-profiles 100 
      outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
      privacy-policy passthru
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za prenosnik Webex Calling prenosnika. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    SIPS-dns:98027369.us10.bcld.webex.com registratora ističe 240 odnos osveženja 50 tcp tls

    Server registratora za lokalni mrežni prolaz sa registracijom podešenom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u registratoru.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registra domena sa portala Control Hub.

    akreditivi broj Dallas1171979921_LGU korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks

    Akreditivi za izazov registracije magistrale. Više informacija potražite u akreditivima (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite host za liniju/port, korisničko ime za potvrdu identiteta i lozinku za potvrdu identiteta, a to su vrednosti za potvrdu identiteta sa portala Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks
    korisničko ime _ Dallas1171979921 LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 9.us10.bcld.webex.com 9802736

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u potvrdi identiteta (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registratora sa portala Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali magistralu.

    povezivanje-ponovna upotreba

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obrada poziva. Više informacija potražite u vezu sa ponovnom upotrebom.

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedena u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    tls prenosa sesije

    Podešeruje prenos na TLS. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    uRL sipsi

    SRV upit mora biti SIP-ovi koje podržava pristup SBC; sve ostale poruke sip profilom 200 menjaju se u SIP.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    assed-id pai

    Uključuje PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Za više informacija pogledajte proveru ID-a tvrdnje.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju usluzi WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    nema prilagođenog SDP-a sadržaja za prolaz

    Podrazumevana komanda pod zakupca. Više informacija o ovoj komandi potražite u sadržaju pass-thru.

    sip-profili 100

    Menja SIP-ove u SIP i menja liniju/port za POZIV i REGISTRACIONE poruke kao što je definisano u SIP profilima 200 . Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

    odlazni proksi dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pristupite SBC- u. Umetnite adresu odlaznog proxy servera navedenu u Kontrolnom čvorištu kada ste kreirali svoju magistralu. Više informacija potražite u odlaznom proxy serveru.

    pristup politici privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
     max-conn 250
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target sip-server
     incoming uri request 100
     voice-class codec 100
     dtmf-relay rtp-nte
     voice-class stun-usage 100
     no voice-class sip localhost
     voice-class sip tenant 100
     srtp
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 100 voip
      description Inbound/Outbound Webex Calling
    

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 100 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    maks. kon 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW-a Webex Calling. Za magistrale za registraciju, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Koristite nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu "Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom ".

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač 100 ručica SIP poziv nogama. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomaže da otvorite rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalnog standarda klase glasa

    Onemogućavanje zamene DNS lokalnog ime hosta umesto fizičkog IP adresa u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka: "From", "Poziv-ID" i "Remote-Party".

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti.

Nakon što definišete zakupca 100 i konfigurišete SIP VoIP birača biranja broja, mrežni prolaz pokreće TLS vezu prema Webex Calling. U ovom trenutku pristupni SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz proverava Webex Calling pristup SBC sertifikatu koristeći osnovni CA paket koji je ažuriran ranije. Ako se sertifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS između lokalnog mrežnog prolaza Webex Calling pristupni SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu aplikaciju bezbedna veza da se registruje na Webex access SBC-u. Kada je registracija izazovna za potvrdu identiteta:

  • Korisničko ime, lozinka i parametri područja iz konfiguracije akreditivi koriste se u odgovoru.

  • Pravila izmene u SIP profilu 100 koriste se za prebacivanje SIPS URL nazad u SIP.

Registracija je uspešna kada se 200 U redu primi iz pristupnog SBC-a.

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100 
     description Route calls to Webex Calling 
     dial-peer 100 
    voice class dpg 200 
     description Route calls to PSTN 
     dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 200
    dial-peer voice 200
     destination dpg 100 

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.


 

Kada kreirate Webex Calling prenosnik u Unified CM, uverite se da konfigurišete dolazni port u SIP odvojeni bezbednosni profil na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjava zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
    voice class uri 300 sip
     pattern :5065
    
  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
    voice class uri 400 sip
     pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
    

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:wxtocucm.io
     incoming uri via 300
     voice-class codec 100
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:pstntocucm.io
     incoming uri via 400
     voice-class codec 100 
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 300
     description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
     dial-peer 300 
  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 400
     description Route calls to Unified CM PSTN trunk
     dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 300
    dial-peer voice 300
     destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
    dial-peer voice 200
     destination dpg 400
    dial-peer voice 400
     destination dpg 200 

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se obično primećuju u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML koje sadrže informacije o događajima i radnjama koje treba preduzeti da bi se obavestili, rešili i ponovo uključili problem. Logiku otkrivanja problema možete da definišete pomoću poruka sisloga, događaja SNMP i putem periodičnog nadgledanja određenih izlaza komandi za prikaz.

Vrste radnji uključuju prikupljanje prikaza izlaza komandi:

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autore DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz sa IOS XE 17.6.1a ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
    end 
  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da bi vas obavestio.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_email <email address> 
    end 

Sledeće prikazuje primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza pokrenutog na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijoj verziji za slanje proaktivnih obaveštenja tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbednu SMTP server:


 

Preporučujemo da koristite verziju Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

 

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na vebu koji podržava OAuth, tako da moramo konfigurisati određeno podešavanje Gmail naloga i pružiti određenu dozvolu da se e-pošta sa uređaja pravilno obrađuje:

  1. Pristupite opciji "Upravljanje uslugom Google > bezbednost" i uključite podešavanje pristupa aplikaciji koja je manje bezbedna.

  2. Odgovor "Da, to sam bio ja" kada dobijete e-poruku od Gmail-a uključujući "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati CPU iskorišćenost pet sekundi koristeći SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostička potpisa koji su instalirani u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste omogućili SNMP. Ako to ne omogućite, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
    ds_email: username@gmail.com 

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Nadgledanje SIP stablo registracije

Ovaj DS proverava poništavanje registracije SIP magistrale lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se događaj neregistracije otkrije, generiše obaveštenje putem e-pošte i sistemskog zapisa i deinstalira se nakon dve instance neregistracije. Za instaliranje potpisa koristite dolenavedene korake:

  1. Preuzmite DS 64117 pomoću sledećih padajućih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    Poništavanje registracije SIP magistrale e-pošta obaveštenja.

  2. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
  3. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
    Load file DS_64117.xml success 
    LocalGateway#  
  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste proverili SNMP li je omogućena. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
    
  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Koristite DS (dijagnostički potpis) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Dijagnostički potpisi (DS) uklanjaju potrebe da ručno proverite da li postoji ponavljanje problema i olakšava rešavanje povremenih i prelaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja koja je putanja Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koja se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške u sledećoj komandi. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
    end 

    Primer:

    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Uverite se SNMP je omogućeno pomoću komande za prikaz SNMP-a. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Uverite se da instalirate DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivnu meru da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Instalirajte DS visokog CPU nadgledanja 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
     
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande za potpis dijagnostike za prikaz kuće poziva. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" u komandi za dijagnostički potpis za poziv za početak se menja u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike o dijagnostici dijagnostike poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/n

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji o uređaju, verzija softvera pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za otklanjanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza komande za dijagnostički potpis za početak poziva i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

 

Novi potpisi se periodično dodaju u alatku za traženje dijagnostičkih potpisa, na osnovu problema koji se često primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Za bolje upravljanje mrežnim prolazima Cisco IOS XE mrežnim prolazima, preporučujemo da se registrujete i upravljate mrežnim prolazima putem Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada ste registrovani, možete da koristite opciju provere konfiguracije u kontrolnom čvorištu da biste proverili valjanost konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovali sve probleme sa konfiguracijom. Trenutno samo magistrale zasnovane na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Za više informacija pogledajte sledeće:

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobne TLS (mTLS) SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) adresiranja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim balansiranje opterećenja u više instanci KOCKE.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatu potrebno je Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

    • Za zahteve visokog kapaciteta, takođe možete da zahtevate licencu za visoku bezbednost (HSEC) i dodatno pravo za propusni opseg.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima ovlašćenja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa. Adresa lokalnog mrežnog prolaza u potpunosti kvalifikovana imena domena (FQDN) ili adrese zapisa SRV (SRV) lokalnog mrežnog prolaza moraju da se reše javne IPv4 adresa na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza okrenutim ka Webexu moraju biti dostupni sa interneta, bilo direktno ili preko statičnog NAT-a. Uverite se da ste na odgovarajući način ažurirali zaštitni zid.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (sledeći pruža detaljne korake konfiguracije).

    • Javni nalog Certificate Authority (CA) kao što je detaljno opisano u koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive na Cisco Webex audio i video platforme? Morate da potpišete sertifikat uređaja.

    • FQDN konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja magistrale mora da bude certifikat zajedničkog imena (CN) ili alternativnog imena subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako je konfigurisana magistrala na platformi Control Hub u vašoj organizaciji cube1.lgw.com:5061 FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže cube1.lgw.com. 

      • Ako je konfigurisana magistrala u Kontrolnom čvorištu vaše organizacije lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog mrežnog prolaza dostupnog iz magistrale, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže lgws.lgw.com. Zapisi na koje se SRV adresa rešava (CNAME, Zapis ili IP adresa) su opcionalni u SAN.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, kontakt adresa za sve nove SIP dijaloge lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u Kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su sertifikati potpisani za upotrebu klijenta i servera.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku šifrovanja sa certifikatom koji je potpisao vaš željeni Certificate Authority (CA).

  1. Kreirajte RSA par tastera pomoću sledeće komande exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
  2. Kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju:

    
    crypto pki trustpoint LGW_CERT
     enrollment terminal pem
     fqdn cube1.lgw.com
     subject-name cn=cube1.lgw.com
     subject-alt-name cube1.lgw.com
     revocation-check none
     rsakeypair lgw-key
  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećim exec-om ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtevanje potpisanog sertifikata od podržanog CA dobavljača:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Potvrdite identitet svog novog sertifikata koristeći posredni (ili osnovni) CA sertifikat, a zatim uvezite sertifikat (korak 4). Unesite sledeću komandu za exec ili konfiguraciju:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za exec ili konfiguraciju:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
 
7

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na CUBE PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.


 
Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i entiteta mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Statično konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama su podrazumevano pouzdane, tako da ne moraju da se dodaju na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP regionalne Webex Calling centar za podatke na listu, pogledajte članak Informacije o referenci porta za Webex Calling za više informacija. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

  • Za više informacija o tome kako da koristite IP adresa listu pouzdanih osoba da biste sprečili prevaru sa naplatom poziva, pogledajte IP adresa pouzdanim.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP povratak na funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.


 
Ove globalne omamljene komande su potrebne samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.
  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata ID agenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

sip-profili dolaznih

Omogućava CUBE-u da koristi SIP profile za izmenu poruka u toku primanja. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite filter kodeka klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 
Komanda protoka traverzale zaštitnog zida za upotrebu je potrebna samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

 
Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usaglašenosti sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog FQDN-a ili SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisane na platformi Control Hub prilikom kreiranja magistrale.

8

Konfigurišite SIP poruka profile za manipulaciju. Ako je mrežni prolaz konfigurisan javnim IP adresa, konfigurišite profil na sledeći način ili pređite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, a "198.51.100.1" je javni IP adresa interfejs lokalnog mrežnog prolaza okrenut Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.


 

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnim IP adresa iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, "10.80.13.12" je interfejs koji se IP adresa okrenut Webex Calling a "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.

pravila 30 do 81

Prebacite reference za privatnu adresu u spoljnu javnu adresu za lokaciju, što omogućava aplikaciji Webex da pravilno tumači i usmerava naredne poruke.

SIP profil za dolazne poruke od Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 do 80

Prebacite reference javne adrese u konfigurisanu privatnu adresu, što omogućava da KOCKA ne obradi poruke sa Webexa pravilno.

Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

10

Konfigurišite SIP opcije za redovno korišćenjem profila za izmenu zaglavlja.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-options-keepalive 100

Konfiguriše aktivan profil i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u koje se SIP dijalog opcije Ping šalje cilju za biranje kada je veza sa srcem na krajnju tačku u statusu "GORE" ili "Dole".

Ovaj keepalive profil se aktivira iz birača biranja broja konfigurisanog u odnosu na Webex.

Da biste osigurali da zaglavlja kontakta sadrže SBC potpuno kvalifikovani naziv domena, SIP profil se koristi 115. Pravila 30, 40 i 50 su potrebna samo kada je SBC konfigurisan iza statičnog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz i ako se koristi statični NAT, "10.80.13.12" je SBC interfejs IP adresa prema Webex Calling i "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije:


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
    voice class tenant 100
     no remote-party-id
     sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
     srtp-crypto 100
     localhost dns:cube1.lgw.com
     session transport tcp tls
     no session refresh
     error-passthru
     bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
     bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
     no pass-thru content custom-sdp
     sip-profiles 100 
     sip-profiles 110 inbound
     privacy-policy passthru
    !

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koje imaju svoj TLS sertifikat i CN ili SAN listu za proveru valjanosti. Ovde tls-profil povezan sa zakupcima sadrži pouzdanu tačku koja će se koristiti za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima CN ili SAN listu za proveru valjanosti dolaznih veza. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedene u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU tako da zamenjuje fizičke IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene strane-ID u odlaznim porukama uz dostavljeni FQDN.

    tls prenosa sesije

    Podešuje prenos na TLS za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    bez osvežavanja sesije

    Onemogućaava SIP osvežavanje sesije na globalnom nivou.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate na Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    SIP profili klase glasa 100

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (javni IP ili NAT adresiranje) koji se koristi za odlazne poruke. Za više informacija pogledajte SIP profile klase glasa.

    SIP profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (samo NAT adresa) koji se koristi za dolazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target sip-server
     incoming uri request 100
     voice-class codec 100
     voice-class stun-usage 100
     voice-class sip rel1xx disable
     voice-class sip asserted-id pai
     voice-class sip tenant 100
     voice-class sip options-keepalive profile 100
     dtmf-relay rtp-nte 
     srtp
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 100 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek lista filtera pozive ka Webex Calling. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomoć za otvaranje rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    SIP klase glasa potvrdno-id pai

    Podešva informacije o odlaznim pozivima koristeći zaglavlje potvrđene ID (PAI). Više informacija potražite u sip klasi glasa u tvrdnji ID-a.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja. Više informacija potražite u članku ZAkupac SIP klase glasa.

    SIP opcije siP klase glasa-profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe servera SIP ili krajnjih tačina koristeći određeni profil (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100 
     description Route calls to Webex Calling 
     dial-peer 100 
    voice class dpg 200 
     description Route calls to PSTN 
     dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 200
    dial-peer voice 200
     destination dpg 100 

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
    voice class uri 300 sip
     pattern :5065
    
  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
    voice class uri 400 sip
     pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060
    

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:wxtocucm.io
     incoming uri via 300
     voice-class codec 100
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:pstntocucm.io
     incoming uri via 400
     voice-class codec 100 
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 300
     description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
     dial-peer 300 
  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 400
     description Route calls to Unified CM PSTN trunk
     dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 300
    dial-peer voice 300
     destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
    dial-peer voice 200
     destination dpg 400
    dial-peer voice 400
     destination dpg 200 

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se često pridržavaju u Cisco IOS lokalnim mrežnim prolazima zasnovanim na XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima i postupcima koji sadrže informacije o događajima i radnjama za obaveštavanje, rešavanje problema i ponovno biranje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i periodično nadgledanje određenih izlaza komandi za prikaz da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnje uključuju:

  • Prikupljanje prikaza komandnih izlaza

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na lokaciju mreže koju pruža korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut na IOS XE 17.6.1 ili noviji.

    
    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
    end 
  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da biste ga obavestili.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
    end 

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati iskorišćenost CPU-a 5 sekundi koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostične potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći SNMP komande . Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success  
  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
  5. Koristite komandu prikažite dijagnostički potpis za kućni dijagnostički potpis da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Takođe možete koristiti dijagnostički potpis (DS) za brzo rešavanje problema. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Time se otklanja poteškoća u ručnoj proveri pojave problema i dosta olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite drugu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja kao putanju Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) za otpremanje dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koji se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške, kao što je prikazano u sledećim slučajevima. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
    end 

    Primer:

    
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućeno, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Preporučujemo instaliranje DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivne mere da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Instalirajte visokI CPU nadgledanje DS 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran koristeći prikaz dijagnostičkih potpisa za poziv-početak . Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" komande prikazuje promene dijagnostičkih potpisa za poziv za početak u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike za dijagnostički potpis od strane početnog broja je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršio radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/n

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji verzija softvera uređaja, pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza za dijagnostički potpis za poziv-početak i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

 

Novi potpisi se dodaju u alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa periodično, na osnovu problema koji se primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementiši CUBE visoka dostupnost kao lokalni mrežni prolaz

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepta:

Smernice za konfiguraciju navedene u ovom članku preuzimaju namensku lokalni mrežni prolaz platformu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena KOCKE za velika preduzeća menja tako da takođe koristi funkciju lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju koja se primenjuje kako biste osigurali da se postojeći tonovi poziva i funkcionalnosti ne prekidaju i uverite se da se pridržavate zahteva za dizajn KOCKE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju, kao i platformu na kojoj su podržane funkcije i CUBE HA i LGW.


 

Prikazane komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na izdanje softvera na Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranom na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA konfiguracije za različite platforme:

Webex Calling pregled rešenja

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja kupcima pruža alternativu za više zakupaca u oblaku sa lokalnim PBX telefonska usluga sa više PSTN opcija.

U fokusu ovog članka je primena lokalnog mrežnog prolaza (predstavljena ispod). Lokalni mrežni prolaz (lokalni PSTN) magistrala u Webex Calling omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu korisnika. Takođe pruža mogućnosti povezivanja za u objektu IP PBX primene kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa oblakom i iz njega je zaštićena korišćenjem usluge TLS prenosa za SIP i SRTP za medije.

Slika u nastavku prikazuje Webex Calling primenu bez postojećeg IP PBX i primenljiva je na jedno ili više lokacija. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Redundantnost sloja 2 u box

CUBE HA sloj 2 box-to-box redundantnost koristi protokol infrastrukture grupe redundantnosti (RG) za formiranje aktivnog/uparivanja usmeravanja ruta. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresa (VIP) na odgovarajućim interfejsima i neprestano razmenjuju poruke statusa. Informacije o sesiji CUBE su uperene u par rutera koji omogućavaju ruteru u stanju pripravnosti da odmah preuzmu sve odgovornosti cubE-a preko obrada poziva kada aktivni ruter ode iz usluge, što rezultira statusnim očuvanje signaliziranjem i medijima.


 

Provera pokazivača je ograničena na povezane pozive sa medijskim paketima. Pozivi u tranzitu nisu tačka za proveru (na primer, pokušaj ili status zvona).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na redundantnost sloja 2 box-to-box (B2B) za očuvanje stanja poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može primeniti kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika (lokalno PSTN) i pokrićemo razmatranja kod dizajna i konfiguracije u ovom članku. Ova slika prikazuje tipično podešavanje KOCKE HA kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika.

Komponenta redundantnosti grupe Infra

Infra komponenta grupe redundantnosti (RG) pruža podršku za infrastrukturu komunikacije u okviru između dve KOCKE i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol naličje HSRP-a koji pregovara o konačnom stanju redundantnosti za svaku ruteru razmenom keepalive i pozdravne poruke između dve KOCKE (putem interfejsa kontrole) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Mehanizam prenosa za proveru statusa signalizacije i medija za svaki poziv od aktivnog do rutera u stanju mirovanja (putem interfejsa podataka) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje interfejsom virtuelnog IP (VIP) interfejsa za saobraćaj (više saobraćajnih interfejsa može da se konfiguriše pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 smatraju se saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signaliziranje i za medije

B2B HA se oslanja na VIP i postiže suvišnost. VIP i povezani fizički interfejsi na obe KOCKE u CUBE HA paru moraju da se zadržavaju na istoj LAN podmrezi. Konfiguracija VIP i povezivanje VIP interfejsa za određenu glasovnu aplikaciju (SIP) su obavezne za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što Unified CM, Webex Calling pristupe SBC-u, pružalac usluga ili proxy serveru, koriste VIP kao IP adresa odredišta za pozive koji se prostire kroz CUBE HA rutere. Zbog toga, Webex Calling tačka gledanja, CUBE HA uparuje deluje kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signaliziranje poziva i RTP informacija o uspostavljenim pozivima proveravaju se sa aktivnog rutera na ruter u režimu mirnjavanja. Kada aktivni ruter padne nadole, ruter u pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđuje RTP tok koji je prethodno usmerio prvi ruter.

Pozivi u prelaznom stanju u vreme prebacivanja neće biti sačuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene pomoću funkcije prenosa ili čekanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Sledeći zahtevi za korišćenje CUBE HA-a kao lokalni mrežni prolaz za državno preuzimanje poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse koji se nalaze

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za upravljanje/podatke za saobraćaj (SIP/RTP), a Gig3 je interfejs za kontrolu/podatke grupe redundantnosti (RG)

  • Ne može se postaviti više od 2 CUBE HA para u isti domen 2 nivoa, jedan sa ID-om grupe 1, a drugi sa ID-om grupe 2. Ako se 2 HA uparuje sa istim ID-om grupe, interfejsi RG kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, zasebni prekidač)

  • Kanal porta je podržan za RG kontrolu/podatke i interfejse saobraćaja

  • Sva signalizaciona/medijska mreža je izvorna iz/do virtuelne IP adrese

  • Kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, uvek se pokreće kao režim pripravnosti

  • Niža adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) bi trebalo da bude na istoj platformi

  • Redundantni identifikator interfejsa, rii treba da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija na obe KOCKE mora biti identična, uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i verzije IOS-XE

  • Interfejsi za povratne informacije ne mogu se koristiti kao obavezujući jer su uvek nagore

  • Više interfejsa za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahteva da se konfiguriše praćenje interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštenog kabla za vezu za RG-kontrolu/podatke (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog prekidača preko svih istovetnih interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cubE-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i tako redom.

  • Не можете да прекинете WAN на КОНФИгурацији на КО

  • I aktivno/u pripravnosti mora biti u istom centar za podatke

  • Obavezno je koristiti zasebni L3 interfejs za redundantnost (RG kontrola/podaci, Gig3). npr. interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može da se koristi za ha keepalves i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna CUBE prolazi kroz ponovno učitavanje dizajnom, čuvajući signaliziranje i medije

Konfiguriši redundantnost na oba KOCKE

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 okvira u okvir na obe KOCKE koje su namenjene da se koriste u HA paru da biste izneli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se koristi u RG-u za praćenje statusa govorni saobraćaj interfejsa tako da aktivna ruta bude prilično aktivna nakon što se interfejs za saobraćaj izgubi.

2

Konfigurišite RG za upotrebu sa VoIP HA u podmoderu za redundantnost aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit

VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost – unosi režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije – ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa – unosi režim redundantnosti konfiguracije grupe aplikacija

  • ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • prioritet 100 prag za prebacivanje 75 – Određuje početni prioritet i neuspešne pragove za RG

  • kašnjenje tajmera 30 ponovno učitavanje 60 – konfiguriše dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Tajmer kašnjenja koji je vreme za odlaganje pokretanja i pregovora uloge RG grupe nakon što se interfejs vrati – podrazumevano 30 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vreme za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovaranja o ulozi nakon ponovnog učitavanja – podrazumevano 60 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Preporučuje se podrazumevani tajmer, iako se ovi tajmeri mogu prilagoditi tako da budu prilagođeni svakom dodatnom kašnjenju konverzije mreže do kojih može doći tokom pokretanja/ponovnog učitavanja rutera, kako bi se osiguralo da se pregovori o RG protokolu odvijaju nakon što se usmeravanje u mreži konverzije prebaci na stabilnu tačku. Na primer, ako se nakon neuspeha vidi da je potrebno do 20 sekundi da novi RG HELLO paket vidi prvi RG HELLO paket od novog AKTIVNOG, onda tajmeri treba da se podese na "tajmer kašnjenje 60 ponovnog učitavanja 120" da bi se faktor uložio u ovo kašnjenje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu keepalive i pozdrav poruke između dve KOCKE i određuje instancu protokola koja će biti priključena na kontrolni interfejs i unosi režim suvišnog protokola aplikacije

  • data GigabitEthernet3 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru saobraćaj podataka

  • praćenje – RG grupno praćenje interfejsa

  • protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom interfejsu i unosi režim redundantnosti konfiguracije protokola aplikacije

  • tajmer za vreme čekanja 3 vreme čekanja 10 – Konfiguriše dva tajmera za vreme čekanja i vreme čekanja:

    • Vreme pozdrava – Interval između uzastopnih poruka pozdrava – podrazumevano 3 sekunde. Opseg je 250 milisekundsa–254 sekunde

    • Vreme čekanja – Interval između prijema poruke pozdrava i preduslov da slanje ruter nije uspelo. Ovo trajanje mora da bude duže od vremena pozdrava – podrazumevano 10 sekundi. Opseg je 750 milisekunds–255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer vremena za čekanje tako da ima najmanje 3 puta više vrednosti tajmera za vreme čekanja.

3

Omogućite redundantnost polja u okvir za aplikaciju CUBE. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u voice service voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da upravlja procesom redundantnosti.

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundantna grupa 1 – dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa odgovarajućim virtuelnim IPS-ovima kao što je prikazano u nastavku i primenite redundantni identifikator interfejsa (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost rii–Konfiguriše identifikator interfejsa redundantnosti za redundantnu grupu. Potrebno za generisanje adrese virtuelnog MAC (VMAC). Ista rii vrednost ID mora da se koristi na interfejsu svakog rutera (ACTIVE/STANDBY) koji ima isti VIP.


     

    Ako na istoj LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA da ima jedinstvene rii ID-ove na odgovarajućim interfejsima (da bi sprečio sudar). "prikaži grupu aplikacija za redundantnost", treba da naznači tačne informacije o lokalnim i ravnopravnim uređajima.

  • redundantna grupa 1 – Povezuje interfejs sa suvišnom grupom kreiranom u koraku 2 iznad. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.


     

    Obavezno je da se koristi poseban interfejs za redundantnost, to je da se interfejs koji se koristi za govorni saobraćaj ne može da se koristi kao interfejs za kontrolu i podatke naveden u koraku 2 iznad. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek u pripravnosti.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Kada se VCUBE-1 u potpunosti aktivira, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo je učitajte.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Proverite da li konfiguracija polja za okvir radi kao što ste očekivali. Relevantni izlaz je istaknut podebljanim.

Ponovo smo učitali VCUBE-2-2 poslednji i po redosledu razmatranja kod dizajna; platforma za ponovno učitavanje poslednje će uvek biti u pripravnosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na obe KOCKE

U primeru konfiguracije, koristimo sledeće informacije o magistrali sa portala Control Hub za građenje konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza na obe platforme, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Husain1076_LGU

  • Lozinka: LOV12MEaZx

1

Uverite se da je ključ za konfiguraciju kreiran za lozinku, sa komandama prikazanim u nastavku, pre nego što se može koristiti u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Evo konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara platforme Control Hub , čuvanja i ponovnog učitavanja. SIP akreditivi za obrađeni sadržaj portalu Control Hub su istaknute podebljano.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Da bismo prikazali emitovanje komande, ponovo smo učitali VCUBE-2, a zatim VCUBE-1, čineći VCUBE-1 u režimu mirovanja KOCKE i VCUBE-2 aktivnu KOCKU

2

U bilo kom trenutku, samo jedna platforma će održati aktivnu registraciju kao lokalni mrežni prolaz Webex Calling pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikaz.

prikaži grupu aplikacije za redundantnost 1

prikaži status registracije sip-ua


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa Webex Calling pristupom SBC-u, dok je prikazivanje "show sip-ua statusa registracije" prazno u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanja grešaka na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte preuzimanje tako što ćete dati sledeću komandu na aktivnom LGW,VCUBE-2 u ovom slučaju.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Prelazak sa aktivnog na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju, osim gorenavedenog CLI-ja

  • Kada se AKTIVNI ruter ponovo učita

  • Kada aktivni ciklusi napajanja mrežne skretnice

  • Kada se bilo koji RG konfigurisani interfejs AKTIVNOG ruter-a isključi za koji je praćenje omogućeno

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo učitao.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na platformi VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTRACIJU za Webex Calling putem virtuelnih IP i prima 200 U redu.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0

Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfiguriši SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu za lokalni mrežni prolaz

U slučajevima kada se lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz zadržavaju na istom uređaju, Unified CM mora biti omogućeno da se razlikuje između dva različita tipa saobraćaja (poziva sa Webexa i PSTN) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različite klase usluge na ove tipove poziva. Ovaj tretman poziva se postiže dodelom privilegija za dve magistrale između Unified CM i kombinovanih lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz uređaja koji zahtevaju različite SIP portove za slušanje za dve magistrale.

Kreirajte namensku SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP odvojeni bezbednosni profil
Dolazni portMora da se podudara sa portom korišćenim u lokalni mrežni prolaz konfiguraciji za saobraćaj ka aplikaciji Webex/sa: 5065

Konfiguriši SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza

Kreirajte namenski SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP profil
Omogućite OPCIJE Ping da biste pratili status odredišta za magistrale sa tipom usluge "Nijedno (podrazumevano)"Označeno

Kreiranje prostora za pretragu poziva za pozive iz aplikacije Webex

Kreirajte prostor za pretragu poziva za pozive koji potiču iz aplikacije Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojeva direktorijuma)

ESN (skraćeno biranje između lokacija)

PSTNInternacionalni (PSTN pristup)

onNetRemote (GDPR učena odredišta)


 

Poslednja particija naNetRemote koristi se samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između Unified CM klastera pomoću Intercluster Lookup Service (ILS) ili globalne replikacije biranja (GDPR).

Konfigurisanje SIP prenosnika na Webex i iz njih

Kreirajte SIP stablo pozive ka aplikaciji Webex i iz njih preko lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP prenosnik
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Prostor za pretragu pozivanjaPrethodno definisan prostor za pretragu poziva: Webex
AAR pozivanje prostora za pretraguProstor za pretragu poziva koji ima samo pristup obrascima PSTN usmeravanja: PSTNReroute
SIP informacije
Adresa odredištaIP adresa KOCKE lokalnog mrežnog prolaza
Odredišni port5060
SIP odvojeni bezbednosni profilPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfiguriši grupu usmeravanja za Webex

Kreirajte grupa ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o grupi usmeravanja
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisana SIP stablo: Webex

Konfiguriši listu za usmeravanje za Webex

Kreirajte lista ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmisleni opis, kao što je lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste za usmeravanje
Изабране групеSamo prethodno definisana grupa ruta: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex particija

Šta je sledeće

Obavezno dodajte ovu particiju svim prostorima za pretragu pozivanja koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Morate da dodate ovu particiju konkretno prostoru za pretragu pozivanja koji se koristi kao prostor za pretragu dolaznih poziva na PSTN magistralama, kako bi pozivi PSTN pozive ka aplikaciji Webex mogli da se usmeravaju.

Konfiguriši obrasce usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg u aplikaciji Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac usmeravanjaPuni +E.164 za DID opseg u aplikaciji Webex sa početnim "\". Na primer: \+140855501XX
Preusmeri particijuWebex
Lista mrežnih prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitni prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene normalizacije međuslovnog biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno biranje između lokacija, onda konfigurišite obrasce normalizacije biranja za svaki ESN opseg u Webexu sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac prevođenjaESN obrazac za ESN opseg u aplikaciji Webex. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretragu pozivanja iz aplikacije OriginatorOznačeno
Hitni prioritetOznačeno
Ne čekaj na istek vremena međudigitnih sastanaka u narednim korakimaOznačeno
transformacija pozvane strane maskuMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Podešavanje za hunt grupa

Ciljane grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnim prostorima. Čak možete da konfigurišete šablon za usmeravanje do cele grupe.

Za više informacija o tome kako da podesite aplikaciju za hunt grupa pogledajte ciljane grupe u Cisco Webex Control Hub.

Kreiraj klijent recepcionera

Pomozite da podržite potrebe vašeg osoblja u kancelariji. Možete podesiti korisnike kao telefonske službenika da bi mogli da pregledaju dolazne pozive određenim osobama u vašoj organizaciji.

Za informacije o tome kako da podesite i pregledate klijente recepcionera, pogledajte klijente recepcionera u Cisco Webex Control Hub.

Kreirajte automatske službenika i upravljajte njima

Možete da dodajete pozdrave, podesite menije i preusmeravanje poziva telefonskoj usluzi, telefonskoj hunt grupa, sanduče za govornu poštu osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili navedite različite opcije kada je preduzeće otvoreno ili zatvoreno.

Za informacije o tome kako da kreirate automatske službenika i upravljate njima, pogledajte članak Upravljanje automatskim službenicima u Cisco Webex Control Hub.

Konfigurišite pejdžing grupu

Grupna pejdžing omogućava korisniku da uputi jednosmeran poziv ili grupnu stranicu za do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili lokala dodeljenog određenoj pejdžing grupi.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite pejdžing grupe potražite u članak Konfigurisanje pejdžing grupe u Cisco Webex Control Hub.

Podesi preuzimanje poziva

Unapredite timski rad i saradnju kreiranjem datoteke za grupa za preuzimanje poziva korisnici mogu odgovarati na pozive drugih. Kada dodate korisnike u grupa za preuzimanje poziva grupe, a član grupe je udaljen ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Za informacije o tome kako da podesite grupa za preuzimanje poziva na kartici " Preuzimanje poziva" u Cisco Webex Control Hub.

Podesite parkiranje poziva

Parkiranje poziva omogućava definisanoj grupi korisnika za parkiranje poziva prema drugim dostupnim članovima grupe za parkiranje poziva. Parkirane pozive mogu pokupiti drugi članovi grupe na svom telefonu.

Za više informacija o tome kako da podesite parkiranje poziva, pogledajte članak Parkiranje poziva u Cisco Webex Control Hub.

Omogući uključivanje za korisnike

1

Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com

2

Izaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite " Uđite".

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite "Reprodukuj ton" kada se ovaj korisnik pridruži pozivu ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik uključi u poziv.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Odaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u oblast dozvole između korisnika, a zatim odaberite opciju " Privatnost".

4

Izaberite odgovarajuća podešavanja privatnosti automatskog službenika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite opciju Omogući privatnost polje za potvrdu. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izaberite članove padajuća lista. Možete izabrati korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u prozoru se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnosi na dodeljene padajuća lista lokacije.

Opozovite izbor opcije " Omogući polje za potvrdu privatnost" da biste omogućili svima da nadgledaju status linije.

6

Proverite nametanje privatnosti za poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje polje za potvrdu da biste omogućili privatnost za korisnike poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje.


 
  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji radnog prostora mogu da koriste ovu poreuzimanje usmerenog prenosa i da se pridruže ovom korisniku. U suprotnom, bilo ko u organizaciji može da poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku na liniji.
  • Više informacija o upadanju potražite u članku Uključivanje na nečijim telefonski razgovor.
  • Supervizor uvek može da se uključi u pozive koje agenti primaju preko reda poziva. To je zato što podešavanja privatnosti ne utiču na opciju uključivanja supervizora.
7

U opciji "Dodaj člana po imenu" izaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status telefonska linija i pozivaju poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku i upada.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter po imenu, broju ili lokalu .

9

Kliknite na "Ukloni sve " da biste uklonili sve izabrane članove.


 
Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na "Izbriši" pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Privacy settings

Konfiguriši nadgledanje

Broj maksimalni broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, prilikom konfigurisanja liste za nadgledanje, razmislite o broju poruka koje utiču na propusni opseg između Webex Calling mreže. Takođe, odredite maksimalno nadgledane linije prema broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje", a zatim kliknite na "Korisnici".

2

Izaberite korisnika koji želite da izmenite i kliknite na "Pozivanje ".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite " Nadgledanje".

4

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete da uključite na listi "Dodaj nadgledanu liniju" za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite ako želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, potražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koju želite da nadgledate, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Lista nadgledanih linija u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanih linija koje se prikazju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.


 

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja ID pozivaoca imena i prezimena za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika na platformi Control Hub.

Omogući ton upozorenja za premošćavanje poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate imati podešenu deljena linija pozivni most za pozivanje. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite ton upozorenja za most poziva za reprodukciju.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na dozvole između korisnika i kliknite na ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.


 
Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Više informacija o premošćavanju poziva na MPP deljena linija potražite u članku Deljene linije na multiplatformskim stoni telefon.

Više informacija o premošćivanju poziva u aplikaciji Webex deljena linija potražite u članku Deljene izgled linije za WebexApp.

Uključi proširenu mobilnu mobilnu telefoniku uslugu za korisnika

Omogućavanje proširene mobilnosti za korisnika omogućava mu rad u drugom prostoru, pri održavanju funkcionalnosti i funkcija njihovih glavnih stoni telefon.
1

Iz prikaza klijenta u aplikaciji Izaberite https://admin.webex.comstavku Upravljanje i izaberite stavku Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite Opciju "Proširena rezervacija " i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilne usluge u polje za pretragu lokacije proširene mobilnog uređaja i izaberite organizatora proširene mobilne telefoniju koji želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator proširene mobilnog telefona. Ako izaberete drugog organizatora proširene mobilnog telefona, prvi će biti izbrisan.


 
Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilne mreže vašim dodeljenim lokacijama.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da bude povezan sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširenja proširenja usluge, u padajućem meniju "Ograničeni period pridruživanja".

Korisnik će automatski biti odjavljeni nakon izabranog vremena.


 

Poruka poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako ograničeni period povezanosti naveden za korisnika premašuje ograničeni period pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako organizator proširene povezanosti ima ograničeni period povezanosti od 12 sati, a ograničenje povezanosti korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničeni period pridruživanja organizatora proširenja proširenja hosta za proširenje ukoliko je potrebno više vremena za korisnika.

6

Kliknite na Sačuvaj.


 

Korisnik takođe može da pretraži i locira organizatora proširene mobilnog interneta koji želi da koristi na korisničkom čvorištu. Za više informacija, pogledajte pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da konfigurišete proširenu mobilnu telefoniku uslugu Control Hub.
Izveštaji o trendovima i korišćenju usvajanja za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" možete koristiti u Control Hub da biste dobili uvid u to kako učesnici koriste aplikaciju Webex Calling i aplikaciju Webex (angažman) i kvalitet njihovih iskustva sa medijima za pozive. Da biste pristupili Webex Calling analitike, prijavite se na Control Hub, a zatim idite na "Analitika" i izaberite karticu "Pozivanje".

1

Za detaljne izveštaje o istoriji poziva, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analytics > Calling.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Za informacije o pozivima pomoću namenske instance pogledajte analitiku namenske instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na "Analitika ", a zatim izaberite "Pozivanje ".

Više informacija potražite u članku Analitika za vaš portfolio za saradnju u oblaku.
Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Steknite osnovno znanje o VoIP principima

  • Steknite osnovno radno znanje o Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnim konceptima

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model instalacije uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da raspoređivanje ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za IP povezanost zasnovanu na IP

  • Cisco IOS mrežnog prolaza za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma radi sa podržanim izdanjem IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Organizator lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate Webex Calling sopstvenim tempom. Aplikacija lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću u objektu primenu sa Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeće PSTN veza. Pogledajte prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom

Zahtevi licence za lokalne mrežne prolaze

Licence za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalni mrežni prolaz. Više informacija potražite u vodiču Cisco Unified Border Element konfiguracije.

Sertifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex Calling bezbednu signalizaciju i medije. Ova lokalni mrežni prolaz vrši šifrovanje i veza TLS mora biti uspostavljena odlazna do oblaka sa sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran ca osnovnim paketom iz Cisco PKI-ja

  • Skup SIP akreditiva sa prenosnika na portalu Control Hub strana za konfigurisanje koristi se za konfigurisanje LGW -a (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA vrhovni komplet potvrde predstavljene sertifikate

  • Zatraženi akreditivi (SIP je omogućeno smanjenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Zahtevi za optimizaciju zaštitnog zida, NAT traverzala i putanje medija za lokalni mrežni prolaz

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz krajnje tačke mogu da se zadržavaju u mreži internog kupca koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju medijske putanje sa ICE,interfejs lokalni mrežni prolaz sa Webex Calling mora da ima direktnu mrežnu putanju do i Webex Calling krajnjih tacki. Ako su krajnje tačke na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tastana i lokalni mrežni prolaz povezanog interfejsa Webex Calling, onda lokalni mrežni prolaz mora da ima javni interfejs IP adresa dodeljen interfejsu okrenutim Webex Calling za pozive između lokalni mrežni prolaz i krajnjih tačkih da bi se koristila optimizacija putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Prvi korak za pokretanje Webex Calling usluga je da dovršite čarobnjak za prvo podešavanje (FTSW). Kada se FTSW završi za vašu prvu lokaciju, ne mora da bude završen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu " Početni koraci " u e-poruci dobrodošlice koju primite.


 

Administratorski e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje na Control Hub, gde će se od vas zatražiti da kreirate lozinku administratora. Nakon što se prijavite, čarobnjak za podešavanje se automatski pokreće.

2

Pregledajte i prihvatite uslovi korišćenja usluge.

3

Pregledajte svoj plan i zatim kliknite na " Prvi koraci".


 

Vaš menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako primite obaveštenje "Ne možete da podesite poziv" kada izaberete "Prvi koraci".

4

Izaberite zemlju u koju bi vaš centar za podatke trebalo da se mapirajte i unesite informacije o kontakt korisnika i adresi kupca.

5

Kliknite na Dalje. Podrazumevana lokacija:

6

Izaberite neku od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator kupca dovrši dodelu privilegija za Webex Calling.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete da kreirate više lokacija.

 

Kada završite sa čarobnjakom za podešavanje, obavezno dodajte glavni broj na lokaciju koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore za primenu na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – za komunikaciju e-poštom za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na "Dalje" i izaberite "Završi".

Pre nego što počnete

Da biste kreirali novu lokaciju, pripremite sledeće informacije:

  • Adresa lokacije

  • Željeni brojevi telefona (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.


 
Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite podešavanja lokacije:

  • Ime lokacije (obavezno) – Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – odaberite zemlju sa kojoj treba da povežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Američkim Državama i drugu (granu) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju izaberete određuje polja adrese koja slede. Oni ovde dokumentovani koriste konvenciju adrese u SAD kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu e-adresu lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region – u padajućim meniju odaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – izaberite jezik za komunikaciju e-poštom sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – izaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberite "Da/ Ne " da biste dodali brojeve na lokaciju sada ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na Da, izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti dodeljene trenutno ne ispunjavaju uslove za plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz)– Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da se mešate i podudarate sa koliko god opcija želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada izaberete i dodeli privilegije za PSTN opciju, možete je promeniti klikom na "Upravljanje" u PSTN svojstvima lokacije. Neke opcije, kao što je Cisco PSTN, međutim, možda neće biti dostupne nakon što se dodelite druga opcija. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Izaberite da li želite da aktivirate brojeve sada ili kasnije.

6

Ako ste izabrali neintegrisani CCP ili lokalni PSTN, unesite brojeve telefona kao vrednosti odvojene zarezom, a zatim kliknite na "Potvrdi".

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Potvrđeni brojevi", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve" i prati ih poruka o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su formatirani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje. Na primer, ako je pozivni broj zemlje potreban, možete da unesete brojeve sa ili bez šifre, a šifra je unapred dodata.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne pozive na broj 911 za tu lokaciju. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

Pre nego što počnete


 

Dobijte listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > Pozivanje > brojeve i padajući meni sastanka izaberite lokaciju koju želite da izbrišete. Morate da izbrišete te korisnike i radne prostore pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti izdati vašem PSTN pružaoca usluga; nećete više imati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Kliknite nau koloni Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju Izbriši lokaciju i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali može potrajati i do sat vremena. Status možete proveriti klikom na " Ime lokacije" i izabrati status brisanja.

Možete da promenite PSTN podešavanje, ime, vremenska zona i jezik lokacije nakon kreiranja. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji i dalje koriste stari jezik.


 

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne pozive na broj 911. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste konfigurisali broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da upućujete ili primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN veza izaberite Cloud Connected PSTN ili lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim prihvatite povezane rizike izborom stavke Nastavi. Izaberite jednu od sledećih opcija, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti nemaju pravo da koriste plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete nenadmašne lokacije sa lokacijama u oblaku.

     

    Webex Calling kupci sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će se prebaciti u lokalni PSTN sa odgovarajućom magistralu.

3

Izaberite glavni broj na koji možete da dođete glavni kontakt lokacije.

4

(Opcionalno) U okviru hitnog pozivanja možete izabrati identifikator lokacije u hitnom slučajevima koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.


 

Ovo podešavanje je opcionalno i primenljivo je samo za zemlje koje to zahtevaju.

U nekim zemljama (primer: Francuska), pravni zahtevi postoje za mobilne radio sisteme da bi se utvrdio identitet ćelije kada izvršite hitan poziv i postanu dostupni hitnim vlastima. Druge zemlje kao što su SAD i Kanada sprovode određivanje lokacija koristeći druge metode. Više informacija potražite u odeljku Unapređeni hitni pozivi.

Dobavljaču hitan poziv možda će biti potrebne informacije o pristupoj mreži i postiže se definisanjem novog privatnog SIP zaglavlja proširenja, P-Access-Network-Info. Zaglavlje prenosi informacije u vezi sa pristupom mreži.

Kada podesite identifikator lokacije u hitnom slučajevima za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruka. Obratite se hitan poziv da biste videli da li vam je potrebno ovo podešavanje i koristite vrednost koju je obezbedio vaš hitan poziv pružalac usluga."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu pozvati da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovka na vrhu stranice Lokacija da biste promenili ime lokacije, jezik najave, e-pošta jezik, vremensku zonu ili Adresu po potrebi, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Promena jezika najave stupa na snagu odmah nakon što se bilo koji novi korisnici i funkcije dodaju ovoj lokaciji. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da imaju promenjene jezike najave, kada se to od vas zatraži, izaberite "Promeni za postojeće korisnike i radne prostore" ili "Promeni za postojeće funkcije". Kliknite na Primeni. Možete da prikažete napredak na stranici Zadaci. Ne možete da vršite dodatne promene dok se ova radnja ne dovrši.


 

Promenom ove vremenske zone neće doći do ažuriranja vremenskih zona funkcija povezanih sa ovom lokacijom. Da biste vremenska zona uslugu lokacije, idite na oblast Opšta podešavanja određene funkcije koju želite da ažurirate vremenska zona i sačuvate tamo i sačuvate.

Ova podešavanja su za interno biranje i takođe su dostupna u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.


 

Dozvole za odlazne pozive možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfigurisanje dozvola za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, pristupite opciji "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Konfigurišite sledeće željene opcije biranja, po potrebi:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, a sve sa lokalom 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, treba da pozovete 8881000 da biste stigli do te prodavnice.

     

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.


     

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

     

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.
    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je Nijedan i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite drugi broj od upravljačke cifre organizacije.

     

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru za biranje kada upućuju spoljne pozive da bi imitili način biranja na zastarelim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez izlazne cifre za biranje.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

     

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.


     
    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.

     
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da restartuju svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Ako ste dodata vrednost za premotavanje, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli lokalni mrežni prolaz u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblaku, možete ga koristiti na jednoj ili više lokacija Webex Calling kako biste obezbedili usmeravanje ka PSTN-u pružalac usluga za velika preduzeća.


 

Nije moguće izbrisati lokaciju lokalni mrežni prolaz izbrisati kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Pratite ove korake da biste kreirali magistralu na platformi Control Hub.

Pre nego što počnete

  • Kada se doda lokacija i pre konfigurisanja lokalnog PSTN-a za lokaciju, morate kreirati magistralu.

  • Kreirajte za svaku lokaciju i određena podešavanja i brojeve. Lokacije moraju da postoje da biste mogli da dodate lokalni PSTN.

  • Razumejte lokalne PSTN (lokalni mrežni prolaz) zahteve za Webex Calling.

  • Ne možete izabrati više od jedne magistrale za lokaciju sa lokalnim PSTN-om, ali možete izabrati istu magistralu za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na , idite na opciju Usluge > Pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite stavku Dodaj magistralu.https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenujte magistralu i kliknite na dugme Sačuvaj.


 

Oznake ne mogu biti duže od znaka/ova.

Šta je sledeće

Predstavćeni ste sa relevantnim parametrima koje morate da konfigurišete na magistrali. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za cifre da biste osigurali PSTN veza.

Informacije o magistrali se pojavljuju na ekranu "Registruj domen ", "Grupa magistrala" OTG/DTG, Linija/port, adresa odlaznog proxy servera.

Preporučujemo da kopirate ove informacije sa platforme Control Hub i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument da biste mogli da ih pregledate kada želite da konfigurišete lokalni mrežni prolaz.

Ako izgubite akreditive, morate ih ponovo generisati sa ekrana sa informacijama o magistrali u kontrolnom čvorištu. Kliknite na "Preuzmi korisničko ime" i "Resetuj lozinku" da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji će se koristiti na magistrali.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na "Upravljanje ".

3

Izaberite lokalni PSTN i kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite magistralu iz padajući meni.


 

Posetite stranicu magistrale da biste upravljali grupa stabla izborima.

5

Kliknite na obaveštenje za potvrdu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta je sledeće

Morate da unesete informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisan i mapirajte parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco KOCKU koja sedi u lokalu). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu, pogledajte sledeći dijagram za primer kako se Control Hub informacije o konfiguraciji (sa leve strane) mapira na parametre u KOCKI (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na usluge > pozovi > lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste je dodelili zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status ukazuje na to da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak pozivanja i da se služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

S lakoćom možete da pregledate, aktivirate, uklanjate i dodajete brojeve telefona za svoju organizaciju u Control Hub. Za više informacija, pogledajte upravljanje brojevima telefona na platformi Control Hub.

Ako pokušavate da Webex i želite da prebacite svoju probnu verziju u plaćenu pretplatu, možete da pošaljete zahtev za e-poštu svom partneru.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade.

2

Izaberite karticu Pretplate, a zatim kliknite na "Kupi sada".

E-poruka se šalje vašem partneru u kojoj mu se šalje obaveštenje da ste zainteresovani za prebacivanje na plaćenu pretplatu.

Možete koristiti Control Hub da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u Webex aplikaciji. Možete i da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za Webex aplikacije.

Možete da kontrolišete koja se aplikacija za pozivanje otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Calling korisnicima bez plaćenih usluga pozivanja od Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje prilikom poziva.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne Javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalnog mrežnog prolaza (LGW) za Webex Calling. Više Cisco željenu arhitekturu potražite Webex Calling informacija.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza na mestu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeću primenu PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise koje će se koristiti kao funkcija lokalnog mrežnog prolaza za ovu Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće toke i funkcionalnost poziva zbog promena koje napravite.


 
Procedure sadrže veze do dokumentacije za reference komande gde možete saznati više o pojedinačnim opcijama komandi. Sve veze za reference komande idu na Webex reference za upravljane mrežne prolaze, osim ako drugačije ne navedu drugačije (u tom slučaju, komandne veze idu na referencu Cisco IOS glasovne komande). Svim ovim vodičima možete pristupiti na adresi Cisco Unified Border Element komandne reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima nezavisnih proizvođača pogledajte referentnu dokumentaciju za proizvod.

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za vašu Webex Calling prenosnika :

  • Magistrala zasnovana na registraciji

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka ili u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na registraciji ili lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika.

Više informacija o različitim tipovima magistrala potražite u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom. Obavite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu pomoću interfejsa komandne linije (CLI). Koristimo Session Initiation Protocol (SIP) i bezbednost transportnog sloja (TLS) transport da bismo obezbedili prtljažnik i bezbedan protokol u realnom vremenu (SRTP) za bezbednost medija između lokalnog mrežnog prolaza i Webex Calling.

Lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju putanje medija

  • Faks (T.38)

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling na platformi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika. Više detalja o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu potražite u članku Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje usaglašenog sa FIPS-om kako bi se podržao lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu. Ako niste, podešavanje poziva neće uspeti. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje Webex Calling prenosnika zasnovanog na sertifikatu.


 
Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći registrovanje SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Slika ispod ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji potrebno je Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Advantage. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.


 
Zahteva ovu pouzdanu tačku da bi se TLS kasnije. Za magistrale zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bio potreban za prenosnik zasnovan na sertifikatu.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Parametre prenosa takođe treba ažurirati da biste osigurali pouzdanu bezbedna veza za registraciju:


 
Komanda servera za cn-san-validate obezbeđuje da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisan u zakupcu 200 uključen u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.
  1. Podesite broj tcp-pokušaja na 1000 (više od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje tajmera veze omogućava vam da podesite koliko LGW čeka da podesiti uspostavi vezu sa proxy serverom pre nego što razmotrite sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi, a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte se ako je potrebno da biste prilagodili mrežne uslove.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced  

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama pouzdane, pa ne morate da se dodajete na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, na listu dodajte IP regionalnih Webex Calling centar za podatke na listu. Više informacija potražite u odeljak Informacije o portu za Webex Calling. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.


     

    Ako se LGW nalazi iza zaštitnog zida sa ograničenim kone naT-om, možda ćete radije da onemogućite IP adresa listu pouzdanih korisnika na Webex Calling interfejsu. Zaštitni zid vas već štiti od nesoličnih dolaznih VoIP. Onemogućavanje radnje smanjuje vam dugoročno prekoračenje konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese birača Webex Calling biti otklonjene i morate da konfigurišete zaštitni zid za ravnopravne korisnike u svakom slučaju.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medija

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

grupna statistika medija

Omogućava kontrolnom avionu da anketiran let za podatke za statistika poziva.

Više informacija o ovim komandama potražite u odeljku " Mediji".

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP za povratak korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u deljenoj tajnosti stun flowdata agenta i omamne flowdata.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 

Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog parametra magistrale:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite dtg= a nakon toga magistrala OTG/DTG vrednost navedena na platformi Control Hub kada je magistrala kreirana. Više informacija potražite uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100 koji će se koristiti za SIP poruke pre nego što se šalju u Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Obezbeđuje da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne šemu sipsa, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIPS-a obezbeđuje upotrebu bezbedne registracije.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio grupa stabla OTG/DTG identifikator iz platforme Control Hub kako bi se jedinstveno identifikovala lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Posebno će se detalji o registraciji magistrale navedenih na portalu Control Hub koristiti u ovom koraku kao što je detaljno navedeno u nastavku. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije.


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
    voice class tenant 100
      registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
      credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
      authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
      authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
      no remote-party-id
      sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
      connection-reuse
      srtp-crypto 100
      session transport tcp tls 
      url sips 
      error-passthru
      asserted-id pai 
      bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
      bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
      no pass-thru content custom-sdp 
      sip-profiles 100 
      outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
      privacy-policy passthru
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za prenosnik Webex Calling prenosnika. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    SIPS-dns:98027369.us10.bcld.webex.com registratora ističe 240 odnos osveženja 50 tcp tls

    Server registratora za lokalni mrežni prolaz sa registracijom podešenom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u registratoru.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registra domena sa portala Control Hub.

    akreditivi broj Dallas1171979921_LGU korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks

    Akreditivi za izazov registracije magistrale. Više informacija potražite u akreditivima (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite host za liniju/port, korisničko ime za potvrdu identiteta i lozinku za potvrdu identiteta, a to su vrednosti za potvrdu identiteta sa portala Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks
    korisničko ime _ Dallas1171979921 LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 9.us10.bcld.webex.com 9802736

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u potvrdi identiteta (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registratora sa portala Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali magistralu.

    povezivanje-ponovna upotreba

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obrada poziva. Više informacija potražite u vezu sa ponovnom upotrebom.

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedena u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    tls prenosa sesije

    Podešeruje prenos na TLS. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    uRL sipsi

    SRV upit mora biti SIP-ovi koje podržava pristup SBC; sve ostale poruke sip profilom 200 menjaju se u SIP.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    assed-id pai

    Uključuje PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Za više informacija pogledajte proveru ID-a tvrdnje.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju usluzi WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    nema prilagođenog SDP-a sadržaja za prolaz

    Podrazumevana komanda pod zakupca. Više informacija o ovoj komandi potražite u sadržaju pass-thru.

    sip-profili 100

    Menja SIP-ove u SIP i menja liniju/port za POZIV i REGISTRACIONE poruke kao što je definisano u SIP profilima 200 . Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

    odlazni proksi dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pristupite SBC- u. Umetnite adresu odlaznog proxy servera navedenu u Kontrolnom čvorištu kada ste kreirali svoju magistralu. Više informacija potražite u odlaznom proxy serveru.

    pristup politici privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
     max-conn 250
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target sip-server
     incoming uri request 100
     voice-class codec 100
     dtmf-relay rtp-nte
     voice-class stun-usage 100
     no voice-class sip localhost
     voice-class sip tenant 100
     srtp
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 100 voip
      description Inbound/Outbound Webex Calling
    

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 100 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    maks. kon 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW-a Webex Calling. Za magistrale za registraciju, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Koristite nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu "Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom ".

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač 100 ručica SIP poziv nogama. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomaže da otvorite rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalnog standarda klase glasa

    Onemogućavanje zamene DNS lokalnog ime hosta umesto fizičkog IP adresa u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka: "From", "Poziv-ID" i "Remote-Party".

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti.

Nakon što definišete zakupca 100 i konfigurišete SIP VoIP birača biranja broja, mrežni prolaz pokreće TLS vezu prema Webex Calling. U ovom trenutku pristupni SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz proverava Webex Calling pristup SBC sertifikatu koristeći osnovni CA paket koji je ažuriran ranije. Ako se sertifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS između lokalnog mrežnog prolaza Webex Calling pristupni SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu aplikaciju bezbedna veza da se registruje na Webex access SBC-u. Kada je registracija izazovna za potvrdu identiteta:

  • Korisničko ime, lozinka i parametri područja iz konfiguracije akreditivi koriste se u odgovoru.

  • Pravila izmene u SIP profilu 100 koriste se za prebacivanje SIPS URL nazad u SIP.

Registracija je uspešna kada se 200 U redu primi iz pristupnog SBC-a.

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100 
     description Route calls to Webex Calling 
     dial-peer 100 
    voice class dpg 200 
     description Route calls to PSTN 
     dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 200
    dial-peer voice 200
     destination dpg 100 

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.


 

Kada kreirate Webex Calling prenosnik u Unified CM, uverite se da konfigurišete dolazni port u SIP odvojeni bezbednosni profil na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjava zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
    voice class uri 300 sip
     pattern :5065
    
  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
    voice class uri 400 sip
     pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
    

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:wxtocucm.io
     incoming uri via 300
     voice-class codec 100
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:pstntocucm.io
     incoming uri via 400
     voice-class codec 100 
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 300
     description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
     dial-peer 300 
  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 400
     description Route calls to Unified CM PSTN trunk
     dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 300
    dial-peer voice 300
     destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
    dial-peer voice 200
     destination dpg 400
    dial-peer voice 400
     destination dpg 200 

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se obično primećuju u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML koje sadrže informacije o događajima i radnjama koje treba preduzeti da bi se obavestili, rešili i ponovo uključili problem. Logiku otkrivanja problema možete da definišete pomoću poruka sisloga, događaja SNMP i putem periodičnog nadgledanja određenih izlaza komandi za prikaz.

Vrste radnji uključuju prikupljanje prikaza izlaza komandi:

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autore DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz sa IOS XE 17.6.1a ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
    end 
  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da bi vas obavestio.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_email <email address> 
    end 

Sledeće prikazuje primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza pokrenutog na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijoj verziji za slanje proaktivnih obaveštenja tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbednu SMTP server:


 

Preporučujemo da koristite verziju Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com" 

 

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na vebu koji podržava OAuth, tako da moramo konfigurisati određeno podešavanje Gmail naloga i pružiti određenu dozvolu da se e-pošta sa uređaja pravilno obrađuje:

  1. Pristupite opciji "Upravljanje uslugom Google > bezbednost" i uključite podešavanje pristupa aplikaciji koja je manje bezbedna.

  2. Odgovor "Da, to sam bio ja" kada dobijete e-poruku od Gmail-a uključujući "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati CPU iskorišćenost pet sekundi koristeći SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostička potpisa koji su instalirani u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste omogućili SNMP. Ako to ne omogućite, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
    ds_email: username@gmail.com 

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Nadgledanje SIP stablo registracije

Ovaj DS proverava poništavanje registracije SIP magistrale lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se događaj neregistracije otkrije, generiše obaveštenje putem e-pošte i sistemskog zapisa i deinstalira se nakon dve instance neregistracije. Za instaliranje potpisa koristite dolenavedene korake:

  1. Preuzmite DS 64117 pomoću sledećih padajućih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    Poništavanje registracije SIP magistrale e-pošta obaveštenja.

  2. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash: 
  3. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
    Load file DS_64117.xml success 
    LocalGateway#  
  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste proverili SNMP li je omogućena. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
    
  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Koristite DS (dijagnostički potpis) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Dijagnostički potpisi (DS) uklanjaju potrebe da ručno proverite da li postoji ponavljanje problema i olakšava rešavanje povremenih i prelaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja koja je putanja Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koja se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške u sledećoj komandi. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
    end 

    Primer:

    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Uverite se SNMP je omogućeno pomoću komande za prikaz SNMP-a. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Uverite se da instalirate DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivnu meru da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Instalirajte DS visokog CPU nadgledanja 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
     
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande za potpis dijagnostike za prikaz kuće poziva. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
    Diagnostic-signature: enabled 
    Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
    Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
    Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" u komandi za dijagnostički potpis za poziv za početak se menja u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike o dijagnostici dijagnostike poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji o uređaju, verzija softvera pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za otklanjanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza komande za dijagnostički potpis za početak poziva i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

 

Novi potpisi se periodično dodaju u alatku za traženje dijagnostičkih potpisa, na osnovu problema koji se često primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Za bolje upravljanje mrežnim prolazima Cisco IOS XE mrežnim prolazima, preporučujemo da se registrujete i upravljate mrežnim prolazima putem Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada ste registrovani, možete da koristite opciju provere konfiguracije u kontrolnom čvorištu da biste proverili valjanost konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovali sve probleme sa konfiguracijom. Trenutno samo magistrale zasnovane na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Za više informacija pogledajte sledeće:

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobne TLS (mTLS) SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) adresiranja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim balansiranje opterećenja u više instanci KOCKE.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatu potrebno je Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

    • Za zahteve visokog kapaciteta, takođe možete da zahtevate licencu za visoku bezbednost (HSEC) i dodatno pravo za propusni opseg.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima ovlašćenja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa. Adresa lokalnog mrežnog prolaza u potpunosti kvalifikovana imena domena (FQDN) ili adrese zapisa SRV (SRV) lokalnog mrežnog prolaza moraju da se reše javne IPv4 adresa na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza okrenutim ka Webexu moraju biti dostupni sa interneta, bilo direktno ili preko statičnog NAT-a. Uverite se da ste na odgovarajući način ažurirali zaštitni zid.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (sledeći pruža detaljne korake konfiguracije).

    • Javni nalog Certificate Authority (CA) kao što je detaljno opisano u koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive na Cisco Webex audio i video platforme? Morate da potpišete sertifikat uređaja.

    • FQDN konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja magistrale mora da bude certifikat zajedničkog imena (CN) ili alternativnog imena subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako je konfigurisana magistrala na platformi Control Hub u vašoj organizaciji cube1.lgw.com:5061 FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže cube1.lgw.com. 

      • Ako je konfigurisana magistrala u Kontrolnom čvorištu vaše organizacije lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog mrežnog prolaza dostupnog iz magistrale, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže lgws.lgw.com. Zapisi na koje se SRV adresa rešava (CNAME, Zapis ili IP adresa) su opcionalni u SAN.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, kontakt adresa za sve nove SIP dijaloge lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u Kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su sertifikati potpisani za upotrebu klijenta i servera.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku šifrovanja sa certifikatom koji je potpisao vaš željeni Certificate Authority (CA).

  1. Kreirajte RSA par tastera pomoću sledeće komande exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096
  2. Kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju:

    
    crypto pki trustpoint LGW_CERT
     enrollment terminal pem
     fqdn cube1.lgw.com
     subject-name cn=cube1.lgw.com
     subject-alt-name cube1.lgw.com
     revocation-check none
     rsakeypair lgw-key
  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećim exec-om ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtevanje potpisanog sertifikata od podržanog CA dobavljača:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Potvrdite identitet svog novog sertifikata koristeći posredni (ili osnovni) CA sertifikat, a zatim uvezite sertifikat (korak 4). Unesite sledeću komandu za exec ili konfiguraciju:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za exec ili konfiguraciju:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
 
7

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na CUBE PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.


 
Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i entiteta mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Statično konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama su podrazumevano pouzdane, tako da ne moraju da se dodaju na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP regionalne Webex Calling centar za podatke na listu, pogledajte članak Informacije o referenci porta za Webex Calling za više informacija. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

  • Za više informacija o tome kako da koristite IP adresa listu pouzdanih osoba da biste sprečili prevaru sa naplatom poziva, pogledajte IP adresa pouzdanim.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP povratak na funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.


 
Ove globalne omamljene komande su potrebne samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.
  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata ID agenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

sip-profili dolaznih

Omogućava CUBE-u da koristi SIP profile za izmenu poruka u toku primanja. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite filter kodeka klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 
Komanda protoka traverzale zaštitnog zida za upotrebu je potrebna samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

 
Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usaglašenosti sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog FQDN-a ili SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisane na platformi Control Hub prilikom kreiranja magistrale.

8

Konfigurišite SIP poruka profile za manipulaciju. Ako je mrežni prolaz konfigurisan javnim IP adresa, konfigurišite profil na sledeći način ili pređite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, a "198.51.100.1" je javni IP adresa interfejs lokalnog mrežnog prolaza okrenut Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.


 

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnim IP adresa iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, "10.80.13.12" je interfejs koji se IP adresa okrenut Webex Calling a "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.

pravila 30 do 81

Prebacite reference za privatnu adresu u spoljnu javnu adresu za lokaciju, što omogućava aplikaciji Webex da pravilno tumači i usmerava naredne poruke.

SIP profil za dolazne poruke od Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 do 80

Prebacite reference javne adrese u konfigurisanu privatnu adresu, što omogućava da KOCKA ne obradi poruke sa Webexa pravilno.

Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

10

Konfigurišite SIP opcije za redovno korišćenjem profila za izmenu zaglavlja.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-options-keepalive 100

Konfiguriše aktivan profil i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u koje se SIP dijalog opcije Ping šalje cilju za biranje kada je veza sa srcem na krajnju tačku u statusu "GORE" ili "Dole".

Ovaj keepalive profil se aktivira iz birača biranja broja konfigurisanog u odnosu na Webex.

Da biste osigurali da zaglavlja kontakta sadrže SBC potpuno kvalifikovani naziv domena, SIP profil se koristi 115. Pravila 30, 40 i 50 su potrebna samo kada je SBC konfigurisan iza statičnog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz i ako se koristi statični NAT, "10.80.13.12" je SBC interfejs IP adresa prema Webex Calling i "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije:


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
    voice class tenant 100
     no remote-party-id
     sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
     srtp-crypto 100
     localhost dns:cube1.lgw.com
     session transport tcp tls
     no session refresh
     error-passthru
     bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
     bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
     no pass-thru content custom-sdp
     sip-profiles 100 
     sip-profiles 110 inbound
     privacy-policy passthru
    !

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koje imaju svoj TLS sertifikat i CN ili SAN listu za proveru valjanosti. Ovde tls-profil povezan sa zakupcima sadrži pouzdanu tačku koja će se koristiti za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima CN ili SAN listu za proveru valjanosti dolaznih veza. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedene u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU tako da zamenjuje fizičke IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene strane-ID u odlaznim porukama uz dostavljeni FQDN.

    tls prenosa sesije

    Podešuje prenos na TLS za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    bez osvežavanja sesije

    Onemogućaava SIP osvežavanje sesije na globalnom nivou.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate na Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    SIP profili klase glasa 100

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (javni IP ili NAT adresiranje) koji se koristi za odlazne poruke. Za više informacija pogledajte SIP profile klase glasa.

    SIP profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (samo NAT adresa) koji se koristi za dolazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target sip-server
     incoming uri request 100
     voice-class codec 100
     voice-class stun-usage 100
     voice-class sip rel1xx disable
     voice-class sip asserted-id pai
     voice-class sip tenant 100
     voice-class sip options-keepalive profile 100
     dtmf-relay rtp-nte 
     srtp
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 100 voip
     description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 100 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek lista filtera pozive ka Webex Calling. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomoć za otvaranje rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    SIP klase glasa potvrdno-id pai

    Podešva informacije o odlaznim pozivima koristeći zaglavlje potvrđene ID (PAI). Više informacija potražite u sip klasi glasa u tvrdnji ID-a.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja. Više informacija potražite u članku ZAkupac SIP klase glasa.

    SIP opcije siP klase glasa-profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe servera SIP ili krajnjih tačina koristeći određeni profil (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100 
     description Route calls to Webex Calling 
     dial-peer 100 
    voice class dpg 200 
     description Route calls to PSTN 
     dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 200
    dial-peer voice 200
     destination dpg 100 

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
    voice class uri 300 sip
     pattern :5065
    
  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
    voice class uri 400 sip
     pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060
    

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:wxtocucm.io
     incoming uri via 300
     voice-class codec 100
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 300 voip
     description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk
     destination-pattern BAD.BAD
     session protocol sipv2
     session target dns:pstntocucm.io
     incoming uri via 400
     voice-class codec 100 
     voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
     dtmf-relay rtp-nte
     no vad
    

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
    dial-peer voice 400 voip
     description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
    voice class dpg 100
     description Route calls to Webex Calling
     dial-peer 100
    voice class dpg 300
     description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
     dial-peer 300 
  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
    voice class dpg 200
     description Route calls to PSTN
     dial-peer 200
    voice class dpg 400
     description Route calls to Unified CM PSTN trunk
     dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
    dial-peer voice 100
     destination dpg 300
    dial-peer voice 300
     destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
    dial-peer voice 200
     destination dpg 400
    dial-peer voice 400
     destination dpg 200 

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se često pridržavaju u Cisco IOS lokalnim mrežnim prolazima zasnovanim na XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima i postupcima koji sadrže informacije o događajima i radnjama za obaveštavanje, rešavanje problema i ponovno biranje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i periodično nadgledanje određenih izlaza komandi za prikaz da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnje uključuju:

  • Prikupljanje prikaza komandnih izlaza

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na lokaciju mreže koju pruža korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut na IOS XE 17.6.1 ili noviji.

    
    configure terminal 
    call-home  
    mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
    end 
  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da biste ga obavestili.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
    end 

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati iskorišćenost CPU-a 5 sekundi koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostične potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći SNMP komande . Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
    
  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
    Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
    [OK - 3571/4096 bytes] 
    3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec) 
    
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success  
  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
    %SNMP agent not enabled  
    
    config t 
    snmp-server manager 
    end  
    
    show snmp 
    Chassis: ABCDEFGHIGK 
    149655 SNMP packets input 
        0 Bad SNMP version errors 
        1 Unknown community name 
        0 Illegal operation for community name supplied 
        0 Encoding errors 
        37763 Number of requested variables 
        2 Number of altered variables 
        34560 Get-request PDUs 
        138 Get-next PDUs 
        2 Set-request PDUs 
        0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
    158277 SNMP packets output 
        0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
        20 No such name errors 
        0 Bad values errors 
        0 General errors 
        7998 Response PDUs 
        10280 Trap PDUs 
    Packets currently in SNMP process input queue: 0 
    SNMP global trap: enabled 
  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:
  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
    Load file DS_65221.xml success 
  5. Koristite komandu prikažite dijagnostički potpis za kućni dijagnostički potpis da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Takođe možete koristiti dijagnostički potpis (DS) za brzo rešavanje problema. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Time se otklanja poteškoća u ručnoj proveri pojave problema i dosta olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite drugu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja kao putanju Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) za otpremanje dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koji se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške, kao što je prikazano u sledećim slučajevima. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    
    configure terminal 
    call-home  
    diagnostic-signature 
    LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
    end 

    Primer:

    
    call-home  
    diagnostic-signature 
    environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"  
  2. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućeno, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
    show snmp 
    %SNMP agent not enabled 
     
    config t 
    snmp-server manager 
    end 
  3. Preporučujemo instaliranje DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivne mere da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash: 
  6. Instalirajte visokI CPU nadgledanje DS 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
    Load file DS_64224.xml success 
    call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
    Load file DS_65095.xml success 
    
  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran koristeći prikaz dijagnostičkih potpisa za poziv-početak . Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    
    show call-home diagnostic-signature  
    Current diagnostic-signature settings: 
     Diagnostic-signature: enabled 
     Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
     Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
     Environment variable: 
               ds_email: username@gmail.com 
               ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" komande prikazuje promene dijagnostičkih potpisa za poziv za početak u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike za dijagnostički potpis od strane početnog broja je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršio radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com 

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji verzija softvera uređaja, pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza za dijagnostički potpis za poziv-početak i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID> 

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224 

 

Novi potpisi se dodaju u alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa periodično, na osnovu problema koji se primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementiši CUBE visoka dostupnost kao lokalni mrežni prolaz

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepta:

Smernice za konfiguraciju navedene u ovom članku preuzimaju namensku lokalni mrežni prolaz platformu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena KOCKE za velika preduzeća menja tako da takođe koristi funkciju lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju koja se primenjuje kako biste osigurali da se postojeći tonovi poziva i funkcionalnosti ne prekidaju i uverite se da se pridržavate zahteva za dizajn KOCKE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju, kao i platformu na kojoj su podržane funkcije i CUBE HA i LGW.


 

Prikazane komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na izdanje softvera na Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranom na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA konfiguracije za različite platforme:

Webex Calling pregled rešenja

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja kupcima pruža alternativu za više zakupaca u oblaku sa lokalnim PBX telefonska usluga sa više PSTN opcija.

U fokusu ovog članka je primena lokalnog mrežnog prolaza (predstavljena ispod). Lokalni mrežni prolaz (lokalni PSTN) magistrala u Webex Calling omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu korisnika. Takođe pruža mogućnosti povezivanja za u objektu IP PBX primene kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa oblakom i iz njega je zaštićena korišćenjem usluge TLS prenosa za SIP i SRTP za medije.

Slika u nastavku prikazuje Webex Calling primenu bez postojećeg IP PBX i primenljiva je na jedno ili više lokacija. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Redundantnost sloja 2 u box

CUBE HA sloj 2 box-to-box redundantnost koristi protokol infrastrukture grupe redundantnosti (RG) za formiranje aktivnog/uparivanja usmeravanja ruta. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresa (VIP) na odgovarajućim interfejsima i neprestano razmenjuju poruke statusa. Informacije o sesiji CUBE su uperene u par rutera koji omogućavaju ruteru u stanju pripravnosti da odmah preuzmu sve odgovornosti cubE-a preko obrada poziva kada aktivni ruter ode iz usluge, što rezultira statusnim očuvanje signaliziranjem i medijima.


 

Provera pokazivača je ograničena na povezane pozive sa medijskim paketima. Pozivi u tranzitu nisu tačka za proveru (na primer, pokušaj ili status zvona).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na redundantnost sloja 2 box-to-box (B2B) za očuvanje stanja poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može primeniti kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika (lokalno PSTN) i pokrićemo razmatranja kod dizajna i konfiguracije u ovom članku. Ova slika prikazuje tipično podešavanje KOCKE HA kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika.

Komponenta redundantnosti grupe Infra

Infra komponenta grupe redundantnosti (RG) pruža podršku za infrastrukturu komunikacije u okviru između dve KOCKE i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol naličje HSRP-a koji pregovara o konačnom stanju redundantnosti za svaku ruteru razmenom keepalive i pozdravne poruke između dve KOCKE (putem interfejsa kontrole) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Mehanizam prenosa za proveru statusa signalizacije i medija za svaki poziv od aktivnog do rutera u stanju mirovanja (putem interfejsa podataka) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje interfejsom virtuelnog IP (VIP) interfejsa za saobraćaj (više saobraćajnih interfejsa može da se konfiguriše pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 smatraju se saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signaliziranje i za medije

B2B HA se oslanja na VIP i postiže suvišnost. VIP i povezani fizički interfejsi na obe KOCKE u CUBE HA paru moraju da se zadržavaju na istoj LAN podmrezi. Konfiguracija VIP i povezivanje VIP interfejsa za određenu glasovnu aplikaciju (SIP) su obavezne za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što Unified CM, Webex Calling pristupe SBC-u, pružalac usluga ili proxy serveru, koriste VIP kao IP adresa odredišta za pozive koji se prostire kroz CUBE HA rutere. Zbog toga, Webex Calling tačka gledanja, CUBE HA uparuje deluje kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signaliziranje poziva i RTP informacija o uspostavljenim pozivima proveravaju se sa aktivnog rutera na ruter u režimu mirnjavanja. Kada aktivni ruter padne nadole, ruter u pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđuje RTP tok koji je prethodno usmerio prvi ruter.

Pozivi u prelaznom stanju u vreme prebacivanja neće biti sačuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene pomoću funkcije prenosa ili čekanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Sledeći zahtevi za korišćenje CUBE HA-a kao lokalni mrežni prolaz za državno preuzimanje poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse koji se nalaze

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za upravljanje/podatke za saobraćaj (SIP/RTP), a Gig3 je interfejs za kontrolu/podatke grupe redundantnosti (RG)

  • Ne može se postaviti više od 2 CUBE HA para u isti domen 2 nivoa, jedan sa ID-om grupe 1, a drugi sa ID-om grupe 2. Ako se 2 HA uparuje sa istim ID-om grupe, interfejsi RG kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, zasebni prekidač)

  • Kanal porta je podržan za RG kontrolu/podatke i interfejse saobraćaja

  • Sva signalizaciona/medijska mreža je izvorna iz/do virtuelne IP adrese

  • Kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, uvek se pokreće kao režim pripravnosti

  • Niža adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) bi trebalo da bude na istoj platformi

  • Redundantni identifikator interfejsa, rii treba da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija na obe KOCKE mora biti identična, uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i verzije IOS-XE

  • Interfejsi za povratne informacije ne mogu se koristiti kao obavezujući jer su uvek nagore

  • Više interfejsa za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahteva da se konfiguriše praćenje interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštenog kabla za vezu za RG-kontrolu/podatke (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog prekidača preko svih istovetnih interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cubE-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i tako redom.

  • Не можете да прекинете WAN на КОНФИгурацији на КО

  • I aktivno/u pripravnosti mora biti u istom centar za podatke

  • Obavezno je koristiti zasebni L3 interfejs za redundantnost (RG kontrola/podaci, Gig3). npr. interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može da se koristi za ha keepalves i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna CUBE prolazi kroz ponovno učitavanje dizajnom, čuvajući signaliziranje i medije

Konfiguriši redundantnost na oba KOCKE

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 okvira u okvir na obe KOCKE koje su namenjene da se koriste u HA paru da biste izneli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit

VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se koristi u RG-u za praćenje statusa govorni saobraćaj interfejsa tako da aktivna ruta bude prilično aktivna nakon što se interfejs za saobraćaj izgubi.

2

Konfigurišite RG za upotrebu sa VoIP HA u podmoderu za redundantnost aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit

VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost – unosi režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije – ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa – unosi režim redundantnosti konfiguracije grupe aplikacija

  • ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • prioritet 100 prag za prebacivanje 75 – Određuje početni prioritet i neuspešne pragove za RG

  • kašnjenje tajmera 30 ponovno učitavanje 60 – konfiguriše dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Tajmer kašnjenja koji je vreme za odlaganje pokretanja i pregovora uloge RG grupe nakon što se interfejs vrati – podrazumevano 30 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vreme za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovaranja o ulozi nakon ponovnog učitavanja – podrazumevano 60 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Preporučuje se podrazumevani tajmer, iako se ovi tajmeri mogu prilagoditi tako da budu prilagođeni svakom dodatnom kašnjenju konverzije mreže do kojih može doći tokom pokretanja/ponovnog učitavanja rutera, kako bi se osiguralo da se pregovori o RG protokolu odvijaju nakon što se usmeravanje u mreži konverzije prebaci na stabilnu tačku. Na primer, ako se nakon neuspeha vidi da je potrebno do 20 sekundi da novi RG HELLO paket vidi prvi RG HELLO paket od novog AKTIVNOG, onda tajmeri treba da se podese na "tajmer kašnjenje 60 ponovnog učitavanja 120" da bi se faktor uložio u ovo kašnjenje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu keepalive i pozdrav poruke između dve KOCKE i određuje instancu protokola koja će biti priključena na kontrolni interfejs i unosi režim suvišnog protokola aplikacije

  • data GigabitEthernet3 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru saobraćaj podataka

  • praćenje – RG grupno praćenje interfejsa

  • protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom interfejsu i unosi režim redundantnosti konfiguracije protokola aplikacije

  • tajmer za vreme čekanja 3 vreme čekanja 10 – Konfiguriše dva tajmera za vreme čekanja i vreme čekanja:

    • Vreme pozdrava – Interval između uzastopnih poruka pozdrava – podrazumevano 3 sekunde. Opseg je 250 milisekundsa–254 sekunde

    • Vreme čekanja – Interval između prijema poruke pozdrava i preduslov da slanje ruter nije uspelo. Ovo trajanje mora da bude duže od vremena pozdrava – podrazumevano 10 sekundi. Opseg je 750 milisekunds–255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer vremena za čekanje tako da ima najmanje 3 puta više vrednosti tajmera za vreme čekanja.

3

Omogućite redundantnost polja u okvir za aplikaciju CUBE. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u voice service voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da upravlja procesom redundantnosti.

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundantna grupa 1 – dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa odgovarajućim virtuelnim IPS-ovima kao što je prikazano u nastavku i primenite redundantni identifikator interfejsa (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost rii–Konfiguriše identifikator interfejsa redundantnosti za redundantnu grupu. Potrebno za generisanje adrese virtuelnog MAC (VMAC). Ista rii vrednost ID mora da se koristi na interfejsu svakog rutera (ACTIVE/STANDBY) koji ima isti VIP.


     

    Ako na istoj LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA da ima jedinstvene rii ID-ove na odgovarajućim interfejsima (da bi sprečio sudar). "prikaži grupu aplikacija za redundantnost", treba da naznači tačne informacije o lokalnim i ravnopravnim uređajima.

  • redundantna grupa 1 – Povezuje interfejs sa suvišnom grupom kreiranom u koraku 2 iznad. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.


     

    Obavezno je da se koristi poseban interfejs za redundantnost, to je da se interfejs koji se koristi za govorni saobraćaj ne može da se koristi kao interfejs za kontrolu i podatke naveden u koraku 2 iznad. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek u pripravnosti.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Kada se VCUBE-1 u potpunosti aktivira, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo je učitajte.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Proverite da li konfiguracija polja za okvir radi kao što ste očekivali. Relevantni izlaz je istaknut podebljanim.

Ponovo smo učitali VCUBE-2-2 poslednji i po redosledu razmatranja kod dizajna; platforma za ponovno učitavanje poslednje će uvek biti u pripravnosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na obe KOCKE

U primeru konfiguracije, koristimo sledeće informacije o magistrali sa portala Control Hub za građenje konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza na obe platforme, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Husain1076_LGU

  • Lozinka: LOV12MEaZx

1

Uverite se da je ključ za konfiguraciju kreiran za lozinku, sa komandama prikazanim u nastavku, pre nego što se može koristiti u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Evo konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara platforme Control Hub , čuvanja i ponovnog učitavanja. SIP akreditivi za obrađeni sadržaj portalu Control Hub su istaknute podebljano.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Da bismo prikazali emitovanje komande, ponovo smo učitali VCUBE-2, a zatim VCUBE-1, čineći VCUBE-1 u režimu mirovanja KOCKE i VCUBE-2 aktivnu KOCKU

2

U bilo kom trenutku, samo jedna platforma će održati aktivnu registraciju kao lokalni mrežni prolaz Webex Calling pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikaz.

prikaži grupu aplikacije za redundantnost 1

prikaži status registracije sip-ua


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa Webex Calling pristupom SBC-u, dok je prikazivanje "show sip-ua statusa registracije" prazno u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanja grešaka na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte preuzimanje tako što ćete dati sledeću komandu na aktivnom LGW,VCUBE-2 u ovom slučaju.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Prelazak sa aktivnog na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju, osim gorenavedenog CLI-ja

  • Kada se AKTIVNI ruter ponovo učita

  • Kada aktivni ciklusi napajanja mrežne skretnice

  • Kada se bilo koji RG konfigurisani interfejs AKTIVNOG ruter-a isključi za koji je praćenje omogućeno

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo učitao.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na platformi VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTRACIJU za Webex Calling putem virtuelnih IP i prima 200 U redu.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0

Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfiguriši SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu za lokalni mrežni prolaz

U slučajevima kada se lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz zadržavaju na istom uređaju, Unified CM mora biti omogućeno da se razlikuje između dva različita tipa saobraćaja (poziva sa Webexa i PSTN) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različite klase usluge na ove tipove poziva. Ovaj tretman poziva se postiže dodelom privilegija za dve magistrale između Unified CM i kombinovanih lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz uređaja koji zahtevaju različite SIP portove za slušanje za dve magistrale.

Kreirajte namensku SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP odvojeni bezbednosni profil
Dolazni portMora da se podudara sa portom korišćenim u lokalni mrežni prolaz konfiguraciji za saobraćaj ka aplikaciji Webex/sa: 5065

Konfiguriši SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza

Kreirajte namenski SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP profil
Omogućite OPCIJE Ping da biste pratili status odredišta za magistrale sa tipom usluge "Nijedno (podrazumevano)"Označeno

Kreiranje prostora za pretragu poziva za pozive iz aplikacije Webex

Kreirajte prostor za pretragu poziva za pozive koji potiču iz aplikacije Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojeva direktorijuma)

ESN (skraćeno biranje između lokacija)

PSTNInternacionalni (PSTN pristup)

onNetRemote (GDPR učena odredišta)


 

Poslednja particija naNetRemote koristi se samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između Unified CM klastera pomoću Intercluster Lookup Service (ILS) ili globalne replikacije biranja (GDPR).

Konfigurisanje SIP prenosnika na Webex i iz njih

Kreirajte SIP stablo pozive ka aplikaciji Webex i iz njih preko lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP prenosnik
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Prostor za pretragu pozivanjaPrethodno definisan prostor za pretragu poziva: Webex
AAR pozivanje prostora za pretraguProstor za pretragu poziva koji ima samo pristup obrascima PSTN usmeravanja: PSTNReroute
SIP informacije
Adresa odredištaIP adresa KOCKE lokalnog mrežnog prolaza
Odredišni port5060
SIP odvojeni bezbednosni profilPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfiguriši grupu usmeravanja za Webex

Kreirajte grupa ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o grupi usmeravanja
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisana SIP stablo: Webex

Konfiguriši listu za usmeravanje za Webex

Kreirajte lista ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmisleni opis, kao što je lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste za usmeravanje
Изабране групеSamo prethodno definisana grupa ruta: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex particija

Šta je sledeće

Obavezno dodajte ovu particiju svim prostorima za pretragu pozivanja koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Morate da dodate ovu particiju konkretno prostoru za pretragu pozivanja koji se koristi kao prostor za pretragu dolaznih poziva na PSTN magistralama, kako bi pozivi PSTN pozive ka aplikaciji Webex mogli da se usmeravaju.

Konfiguriši obrasce usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg u aplikaciji Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac usmeravanjaPuni +E.164 za DID opseg u aplikaciji Webex sa početnim "\". Na primer: \+140855501XX
Preusmeri particijuWebex
Lista mrežnih prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitni prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene normalizacije međuslovnog biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno biranje između lokacija, onda konfigurišite obrasce normalizacije biranja za svaki ESN opseg u Webexu sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac prevođenjaESN obrazac za ESN opseg u aplikaciji Webex. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretragu pozivanja iz aplikacije OriginatorOznačeno
Hitni prioritetOznačeno
Ne čekaj na istek vremena međudigitnih sastanaka u narednim korakimaOznačeno
transformacija pozvane strane maskuMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Podešavanje za hunt grupa

Ciljane grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnim prostorima. Čak možete da konfigurišete šablon za usmeravanje do cele grupe.

Za više informacija o tome kako da podesite aplikaciju za hunt grupa pogledajte ciljane grupe u Cisco Webex Control Hub.

Kreiraj klijent recepcionera

Pomozite da podržite potrebe vašeg osoblja u kancelariji. Možete podesiti korisnike kao telefonske službenika da bi mogli da pregledaju dolazne pozive određenim osobama u vašoj organizaciji.

Za informacije o tome kako da podesite i pregledate klijente recepcionera, pogledajte klijente recepcionera u Cisco Webex Control Hub.

Kreirajte automatske službenika i upravljajte njima

Možete da dodajete pozdrave, podesite menije i preusmeravanje poziva telefonskoj usluzi, telefonskoj hunt grupa, sanduče za govornu poštu osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili navedite različite opcije kada je preduzeće otvoreno ili zatvoreno.

Za informacije o tome kako da kreirate automatske službenika i upravljate njima, pogledajte članak Upravljanje automatskim službenicima u Cisco Webex Control Hub.

Konfigurišite pejdžing grupu

Grupna pejdžing omogućava korisniku da uputi jednosmeran poziv ili grupnu stranicu za do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili lokala dodeljenog određenoj pejdžing grupi.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite pejdžing grupe potražite u članak Konfigurisanje pejdžing grupe u Cisco Webex Control Hub.

Podesi preuzimanje poziva

Unapredite timski rad i saradnju kreiranjem datoteke za grupa za preuzimanje poziva korisnici mogu odgovarati na pozive drugih. Kada dodate korisnike u grupa za preuzimanje poziva grupe, a član grupe je udaljen ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Za informacije o tome kako da podesite grupa za preuzimanje poziva na kartici " Preuzimanje poziva" u Cisco Webex Control Hub.

Podesite parkiranje poziva

Parkiranje poziva omogućava definisanoj grupi korisnika za parkiranje poziva prema drugim dostupnim članovima grupe za parkiranje poziva. Parkirane pozive mogu pokupiti drugi članovi grupe na svom telefonu.

Za više informacija o tome kako da podesite parkiranje poziva, pogledajte članak Parkiranje poziva u Cisco Webex Control Hub.

Omogući uključivanje za korisnike

1

Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com

2

Izaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite " Uđite".

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite "Reprodukuj ton" kada se ovaj korisnik pridruži pozivu ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik uključi u poziv.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Odaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u oblast dozvole između korisnika, a zatim odaberite opciju " Privatnost".

4

Izaberite odgovarajuća podešavanja privatnosti automatskog službenika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite opciju Omogući privatnost polje za potvrdu. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izaberite članove padajuća lista. Možete izabrati korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u prozoru se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnosi na dodeljene padajuća lista lokacije.

Opozovite izbor opcije " Omogući polje za potvrdu privatnost" da biste omogućili svima da nadgledaju status linije.

6

Proverite nametanje privatnosti za poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje polje za potvrdu da biste omogućili privatnost za korisnike poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje.


 
  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji radnog prostora mogu da koriste ovu poreuzimanje usmerenog prenosa i da se pridruže ovom korisniku. U suprotnom, bilo ko u organizaciji može da poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku na liniji.
  • Više informacija o upadanju potražite u članku Uključivanje na nečijim telefonski razgovor.
  • Supervizor uvek može da se uključi u pozive koje agenti primaju preko reda poziva. To je zato što podešavanja privatnosti ne utiču na opciju uključivanja supervizora.
7

U opciji "Dodaj člana po imenu" izaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status telefonska linija i pozivaju poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku i upada.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter po imenu, broju ili lokalu .

9

Kliknite na "Ukloni sve " da biste uklonili sve izabrane članove.


 
Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na "Izbriši" pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Privacy settings

Konfiguriši nadgledanje

Broj maksimalni broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, prilikom konfigurisanja liste za nadgledanje, razmislite o broju poruka koje utiču na propusni opseg između Webex Calling mreže. Takođe, odredite maksimalno nadgledane linije prema broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje", a zatim kliknite na "Korisnici".

2

Izaberite korisnika koji želite da izmenite i kliknite na "Pozivanje ".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite " Nadgledanje".

4

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete da uključite na listi "Dodaj nadgledanu liniju" za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite ako želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, potražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koju želite da nadgledate, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Lista nadgledanih linija u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanih linija koje se prikazju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.


 

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja ID pozivaoca imena i prezimena za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika na platformi Control Hub.

Omogući ton upozorenja za premošćavanje poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate imati podešenu deljena linija pozivni most za pozivanje. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite ton upozorenja za most poziva za reprodukciju.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na dozvole između korisnika i kliknite na ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.


 
Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Više informacija o premošćavanju poziva na MPP deljena linija potražite u članku Deljene linije na multiplatformskim stoni telefon.

Više informacija o premošćivanju poziva u aplikaciji Webex deljena linija potražite u članku Deljene izgled linije za WebexApp.

Uključi proširenu mobilnu mobilnu telefoniku uslugu za korisnika

Omogućavanje proširene mobilnosti za korisnika omogućava mu rad u drugom prostoru, pri održavanju funkcionalnosti i funkcija njihovih glavnih stoni telefon.
1

Iz prikaza klijenta u aplikaciji Izaberite https://admin.webex.comstavku Upravljanje i izaberite stavku Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite Opciju "Proširena rezervacija " i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilne usluge u polje za pretragu lokacije proširene mobilnog uređaja i izaberite organizatora proširene mobilne telefoniju koji želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator proširene mobilnog telefona. Ako izaberete drugog organizatora proširene mobilnog telefona, prvi će biti izbrisan.


 
Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilne mreže vašim dodeljenim lokacijama.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da bude povezan sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširenja proširenja usluge, u padajućem meniju "Ograničeni period pridruživanja".

Korisnik će automatski biti odjavljeni nakon izabranog vremena.


 

Poruka poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako ograničeni period povezanosti naveden za korisnika premašuje ograničeni period pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako organizator proširene povezanosti ima ograničeni period povezanosti od 12 sati, a ograničenje povezanosti korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničeni period pridruživanja organizatora proširenja proširenja hosta za proširenje ukoliko je potrebno više vremena za korisnika.

6

Kliknite na Sačuvaj.


 

Korisnik takođe može da pretraži i locira organizatora proširene mobilnog interneta koji želi da koristi na korisničkom čvorištu. Za više informacija, pogledajte pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da konfigurišete proširenu mobilnu telefoniku uslugu Control Hub.
Izveštaji o trendovima i korišćenju usvajanja za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" možete koristiti u Control Hub da biste dobili uvid u to kako učesnici koriste aplikaciju Webex Calling i aplikaciju Webex (angažman) i kvalitet njihovih iskustva sa medijima za pozive. Da biste pristupili Webex Calling analitike, prijavite se na Control Hub, a zatim idite na "Analitika" i izaberite karticu "Pozivanje".

1

Za detaljne izveštaje o istoriji poziva, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analytics > Calling.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Za informacije o pozivima pomoću namenske instance pogledajte analitiku namenske instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na "Analitika ", a zatim izaberite "Pozivanje ".

Više informacija potražite u članku Analitika za vaš portfolio za saradnju u oblaku.

Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Imate osnovno znanje o VoIP principima

  • Imajte osnovno radno znanje Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnih koncepata

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Imajte osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model primene uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da raspoređivanje ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za IP povezanost zasnovanu na IP

  • Cisco IOS mrežnog prolaza za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma radi sa podržanim izdanjem IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Organizator lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate Webex Calling sopstvenim tempom. Aplikacija lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću u objektu primenu sa Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeće PSTN veza. Pogledajte prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom

Zahtevi za licenciranje lokalnih mrežnih prolaza

LICENCE za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalnom mrežnom prolazu. Više informacija potražite u Vodiču za konfiguraciju elementa cisco objedinjene ivice.

Certifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex pozivanje zahteva bezbedno signalizaciju i medije. Lokalni mrežni prolaz izvršava šifrovanje i TLS veza mora biti uspostavljena odlazne do oblaka sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran CA korenskim svežnjem iz Cisco PKI

  • Skup SIP akreditiva za varenje sa stranice za konfiguraciju prtljažnika kontrolnog čvorišta koristi se za konfigurisanje LGW (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA root bundle validates presented certificate

  • Upitan za akreditive (obezbeđeno siP varenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Firewall, NAT Traversal i Media Path Optimization Requirements for Local Gateway

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz i krajnje tačke mogu da se nalaze u internoj mreži klijenata, koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju putanje medija sa ICE- om, interfejs Webex poziva lokalnog mrežnog prolaza mora imati direktnu mrežnu putanju do krajnjih tačaka Webex poziva i sa njih. Ako se krajnje tačke nalazi na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tačaka i interfejsa webeks poziva lokalnog mrežnog prolaza, lokalni mrežni prolaz mora da ima javnu IP adresu dodeljenu interfejsu okrenutom ka Webexu Pozivajući pozive između lokalnog mrežnog prolaza i krajnjih tačaka za korišćenje optimizacije putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Prvi korak za osnažavanje Webex usluga pozivanja je da dovršite čarobnjak za instalaciju prvog puta (FTSW). Kada se FTSW dovrši za prvu lokaciju, ne mora biti dovršen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu Prvi koraci u e-poruci dobrodošlice koju primate.

Vaša administratorska e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje u kontrolno čvorište, gde će od vas biti zatraženo da kreirate administratorsku lozinku. Kada se prijavite, čarobnjak za instalaciju će se automatski pokreneti.

2

Pregledajte i prihvatite uslove korišćenja usluge.

3

Pregledajte plan, a zatim kliknite na dugme "Prvi koraci".

Menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako dobijete obaveštenje "Nije moguće podesiti poziv", kada izaberete opciju "Prvi koraci".

4

Izaberite državu u koju bi vaš centar podataka trebalo da se mapira i unesite informacije o kontaktu i adresi kupca.

5

Kliknite na dugme "Dalje": Podrazumevana lokacija.

6

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator klijenta dovrši obezbeđivanje Webex poziva.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete kreirati više lokacija.

Kada dovršite čarobnjak za instalaciju, uverite se da ste dodali glavni broj lokaciji koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore koje ćete primeniti na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – za komunikaciju putem e-pošte za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na dugme Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na dugme Dalje i izaberite Stavku Završi .

Pre nego što počnete

Pripremite sledeće informacije da biste kreirali novu lokaciju:

  • Adresa lokacije

  • Željeni telefonski brojevi (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na adresu " Upravljanje > lokacije ".

Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite postavke lokacije:

  • Ime lokacije – unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – Odaberite zemlju sa koju treba da vežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Državama i drugu (ogranak) u Velikoj Britaniji. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slede. Oni koji su ovde dokumentovani koriste američku konvenciju adrese kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu adresu pošte lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region —U padajućem meniju izaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – Izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – izaberite jezik za komunikaciju putem e-pošte sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – odaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberitestavku Da / Ne da biste dodali brojeve lokaciji odmah ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na dugme "Da", odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – izaberite ovu opciju ako biste želeli cloud PSTN rešenje kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Postojeće lokacije kojima su dodeljene druge PSTN mogućnosti trenutno ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Hostovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.

  • Cloud Connected PSTN – izaberite ovu opciju ako tražite rešenje za oblak PSTN od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju "Naručivanje brojeva " pod navedenim dobavljačem, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste imali koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. CcP koji nije integrisan zahteva da nabavljate brojeve telefona od CCP partnera izvan kontrolnog čvorišta.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite svog trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da mešate i podudarate onoliko opcija koliko želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada ste izabrali i obezbedili PSTN opciju, možete je promeniti tako što ćete kliknuti na dugme "Upravljanje " u PSTN svojstvima lokacije. Međutim, neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodele druge opcije. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Odaberite da li želite da aktivirate brojeve odmah ili kasnije.

6

Ako ste izabrali PSTN zasnovan na neintegrisanom CCP ili Premises, unesite brojeve telefona kao vrednosti razdvojene zarezima, a zatim kliknite na dugme Proveri valjanost.

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Provereni brojevi ", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve " praćenoj porukom o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su oblikovani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje broja. Na primer, ako je potrebna šifra države, možete uneti brojeve sa šifrom ili bez nje, a šifra je unapred određena.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne 911 usluge za tu lokaciju. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

Pre nego što počnete

Nabavite listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > pozivanje > brojeva i iz padajućeg menija izaberite lokaciju koju treba izbrisati. Morate izbrisati te korisnike i radni prostor pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti objavljeni vašem PSTN dobavljaču; Više nećeš posedovati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na adresu " Upravljanje > lokacije ".

2

Kliknite u kolonu Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju "Izbriši lokaciju" i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da lokacija bude trajno izbrisana, ali to može da potraje i do sat vremena. Status možete proveriti tako što ćete kliknuti pored imena lokacije i izabrati stavku Status brisanja.

Nakon kreiranja, možete da promenite PSTN instalaciju, ime, vremensku zonu i jezik lokacije. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji nastavljaju da koriste stari jezik.

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne 911 usluge. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

1

Prijavite se na Control Hub na adresi https://admin.webex.com, pristupite opciji "Upravljanje > lokacije ".

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste podesili broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da telefonirate niti da primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN vezaizaberite PSTN povezan u oblaku ili PSTN (lokalni mrežni prolaz zasnovan na premisi), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim potvrdite povezane rizike tako što ćete izabrati stavku Nastavi . Zatim odaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na dugme Sačuvaj :

  • Cisco PSTN – izaberite ovu opciju ako biste želeli cloud PSTN rešenje kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Unapred dodeljene lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Hostovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.

  • Cloud Connected PSTN – izaberite ovu opciju ako tražite rešenje za oblak PSTN od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako vidite opciju naručivanja brojeva sada kod navedenog pružaoca usluga, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste mogli da iskoristite integrisani CCP. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. Neintegrisan CCP zahteva da svoje brojeve telefona nabavite od CCP partnera van platforme Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete nenamerne lokacije sa lokacijama u oblaku.

    Webex Pozivanje klijenata sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će biti konvertovano u PSTN zasnovan na prostorijama sa odgovarajućim prtljažninom gaćom.

3

Za lokaciju izaberite glavni broj iz stavke padajuća lista omogućite korisnicima na ovoj lokaciji da upućuju i primaju pozive.

Glavni broj može da se dodelite automatski službenik kako bi spoljni pozivaoci mogli da kontaktiraju Webex Calling korisnike na ovoj lokaciji. Webex Calling korisnici na ovoj lokaciji takođe mogu da koriste ovaj broj kao spoljni pozivalac ID prilikom upućivanja poziva.
4

(Opcionalno) U okviru Hitnog pozivamožete izabrati identifikator lokacije za hitne slučajeve koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.

Ova postavka je opcionalna i primenljiva je samo za zemlje koje je zahtevaju.

U nekim zemljama (Primer: Francuska), postoje regulatorni zahtevi da mobilni radio sistemi utvrde identitet ćelije kada obavite hitan poziv i bude dostupan nadležnima za vanredne situacije. Druge zemlje poput SAD i Kanade sprovode odlučnost lokacije koristeći druge metode. Više informacija potražite u članku Poboljšani poziv za hitne slučajeve.

Dobavljaču poziva za hitne slučajeve će možda biti potrebne informacije o pristupnom mreži i to se postiže definisanjem novog privatnog zaglavlja SIP proširenja P-Access-Network-Info. Zaglavlje sadrži informacije koje se odnose na pristupu mreži.

Kada podesite identifikator lokacije za hitne slučajeve za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruke. Obratite se dobavljaču hitnih poziva da biste videli da li vam je potrebna ova postavka i koristite vrednost koju obezbeđuje dobavljač poziva za hitne slučajeve."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu da pozovu da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovke na vrhu stranice "Lokacija" da biste po potrebi promenili imelokacije, jezik objave, jezik e-pošte, vremensku zonuili adresu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Promena jezika objave stupa na snagu odmah za sve nove korisnike i funkcije dodate na ovu lokaciju. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da promene jezik objave, kada se to od vas zatraži, izaberite opciju Promeni postojeće korisnike i radni prostor ili promeni postojeće funkcije. Kliknite na dugme Primeni. Tok možete da prikažete na stranici "Zadaci ". Ne možete više da pravite promene dok se ovo ne dovrši.

Promena vremenske zone za lokaciju ne ažurira vremenske zone funkcija povezanih sa lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za funkcije kao što su automatski čuvar, lovačka grupa i red čekanja za pozive, idite u oblast "Opšte postavke " određene funkcije za koju želite da ažurirate vremensku zonu i tamo je uredite i sačuvate.

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.

Odlazne dozvole za pozivanje možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazno pozivanje.

1

Prijavite se u Control Hub,idite na opciju "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2-7 cifara. Ako imate više lokacija sa istom oznakom tipa datoteke, korisnici moraju da biraju prefiks kada pozivaju između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.
    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite u upravljanje > lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje ". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje — Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Idite u upravljanje > lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje ". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je "Nijedna " i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez izlazne cifre biranja broja.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.

    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokreću svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Ako ste prodavac dodate vrednosti, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblak, možete ga koristiti na jednoj ili više Lokacija Webex poziva da biste obezbedili usmeravanje prema dobavljaču PSTN usluga preduzeća.

Nije moguće izbrisati lokaciju koja ima lokalni mrežni prolaz kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Sledite ove korake da biste kreirali prtljažnik u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počnete

  • Kada dodate lokaciju i pre konfigurisanja PSTN-a zasnovanog na prostorijama za lokaciju, morate kreirati prtljažnik.

  • Kreirajte sve lokacije i određene postavke i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju postojati da biste mogli da dodate PSTN zasnovan na prostorijama.

  • Razumevanje PSTN (lokalnog mrežnog prolaza) zasnovanog na prostorijama za Webex poziv.

  • Ne možete odabrati više od jednog prtljažnika za lokaciju sa PSTN-om zasnovanom na prostorijama, ali možete odabrati isti prtljažnik za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi, otvorite Usluge > Pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite "Dodaj magistralu".https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenuj prtljažnik i kliknite na dugme Sačuvaj.

Ime ne može biti duže od 24 znaka.

Šta dalje

Predstavljeni su vam relevantni parametri koje ćete morati da konfigurišete na prtljažniku. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za varenje da biste obezbedili PSTN vezu.

Informacije o prtljažniku se pojavljuju na ekranu Registrujdomen, Prtljažnu grupu OTG/DTG, liniju/porti izlaznu proxy adresu.

Preporučujemo da kopirate ove informacije iz kontrolnog čvorišta i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste mogli da ih uputite kada budete spremni da konfigurišete PSTN zasnovan na prostorijama.

Ako izgubite akreditive, morate ih generisati sa ekrana sa informacijama o prtljažniku u kontrolnom čvorištu. Kliknite na dugme "Preuzmi korisničko ime" i "Poništi lozinku " da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji ćete koristiti na prtljažniku.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na adresu " Upravljanje > lokacije ".

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na dugme " Upravljaj".

3

Izaberite PSTN zasnovan na prostorijama i kliknite na dugme Dalje.

4

Odaberite prtljažnik iz padajuće menija.

Posetite stranicu prtljažnika da biste upravljali izborom prtljažne grupe.

5

Kliknite na obaveštenje o potvrdi, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje

Morate uzeti informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisao i mapirati parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco CUBE-u koji se nalazi u prostorijama). Ovaj članak vas prolazi kroz ovaj proces. Kao referencu pogledajte sledeći dijagram za primer načina na koji se informacije o konfiguraciji kontrolnog čvorišta (sa leve strane) mapira u parametre u KOCKI (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na Usluge > pozovite > Lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste joj je dodelili sa zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status označava da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak poziva i da služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

U kontrolnom čvorištu možete lako da prikažete, aktivirate, uklonite i dodate brojeve telefona za vašu organizaciju. Više informacija potražite u članku Upravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Ako isprobavate Webex usluge i želite da pretvorite probnu u plaćenu pretplatu, možete da prosledite partneru zahtev za e-poštu.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade .

2

Izaberite karticu Pretplate , a zatim kliknite na dugme Kupi odmah.

Partneru se šalje e-poruka koja ih obaveštava da ste zainteresovani za konvertovanje u plaćenu pretplatu.

Kontrolno čvorište možete koristiti da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u aplikaciji Webex. Takođe možete da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za korisnike aplikacije Webex.

Možete da kontrolišete koja aplikacija za pozivanje se otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Callin