Možde primećujete da neki članci ne prikazuju usaglašen sadržaj. Izvinjavamo se na prašnjavim stvarima, radimo na ažuriranju lokacije.
cross icon
U ovom članku
dropdown icon
Pregled Webex poziva
    dropdown icon
    Obilazak kontrolnog čvorišta
      Prvi koraci
      Čarobnjak za prvo korišćenje, za probne verzije
      Pregledajte postavke
      Dodavanje korisnika
      Podešavanje jedinstvenog prijavljivanja (SSO)
      Dodeli usluge korisnicima
      Osnaživanje korisnika
    Uloga lokalnog mrežnog prolaza
    dropdown icon
    Podržane primene lokalnog mrežnog prolaza za Webex poziv
      Lokalne primene mrežnog prolaza bez lokalnog IP PBX-a
      Local Gateway Deployments With On-Premises Unified CM PBX
    Razmatranja usmeravanja poziva
    Klasa usluge (COS)
    Biraj integraciju plana
    dropdown icon
    Rukovaoci protokolom za pozivanje
      Rukovaoci protokolom za Windows
      Rukovaoci protokola za macOS
dropdown icon
Priprema okruženja
    Opšti preduslovi
    Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz
    Zahtevi za licenciranje lokalnih mrežnih prolaza
    Certifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz
    Firewall, NAT Traversal i Media Path Optimization Requirements for Local Gateway
dropdown icon
Informacije o portu za Webex Calling
    Podrška proxy servera za Webex Calling
    dropdown icon
    Konfiguracija zaštitnog zida
      IP podmreže za Webex Calling usluge
      Kvalitet usluge (QoS)
      Webex sastanci/Poruke - Mrežni zahtevi
    Istorija revizije dokumenta
dropdown icon
Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling
    Pregled
dropdown icon
Implementacija CUBE visoke dostupnosti u vidu lokalnog mrežnog prolaza
    Osnove
    Konfigurisanje redundantnosti na oba KUB-a
    Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na oba KUB-a
dropdown icon
Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju
    Podešavanje postavki poziva u čarobnjaku za instalaciju prvog puta
    Dodaj lokaciju
    Izbriši lokaciju
    dropdown icon
    Ažuriranje postojeće lokacije
      Migrirajte na Cisco Calling planove
      Kako se pokreće promena PSTN veze
      Otkaži promenu PSTN veze
    Konfiguriši plan biranja za Webex Calling
    Konfigurisanje PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama u kontrolnom čvorištu
    Kreiranje prtljažnika
    Izaberite prtljažnik za PSTN zasnovan na prostorijama
    Upravljanje telefonskim brojevima
    Zahtevanje kupovine Webex usluga od probne porudžbine u kontrolnom čvorištu
    Podesite opcije pozivanja
    Podešavanje ponašanja prilikom poziva
dropdown icon
Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling
    Konfigurisanje SIP bezbednosnog profila prtljažnika za prtljažnik do lokalnog mrežnog prolaza
    Konfigurisanje SIP profila za gaž.
    Kreiranje prostora za traženje poziva sa Webexa
    Konfigurisanje SIP trunk to i from Webex
    Konfigurisanje grupe usmeravanja za Webex
    Konfigurisanje liste usmeravanja za Webex
    Kreiranje particije za Webex odredišta
    Konfigurisanje obrazaca usmeravanja za Webex odredišta
    Konfigurisanje skraćene intersitne normalizacije biranja za Webex
dropdown icon
Podešavanje funkcija usluge Webex Calling
    Osnivanje lovačke grupe
    Kreiranje redosleda poziva
    Kreiranje klijenta recepcionara
    Kreiranje automatskih prisutnih i upravljanje njima
    Konfigurisanje grupe stranične memorije
    Podešavanje preuzimanja poziva
    Postavite call park
    Omogući ubacivanje za korisnike
    Omogući privatnost za korisnika
    Konfiguriši nadgledanje
    Omogući ton upozorenja za most poziva za korisnike
    Uključivanje hotela za korisnika
dropdown icon
Trendovi usvajanja i izveštaj o korišćenju za Webex Calling
    Prikaži izveštaje o pozivanju
21. фебруар 2025. | 1977 prikaz/prikaza | 0 osobe/osoba misle da je ovo korisno

Tok posla konfiguracije Webex poziva

list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Unesite sve dostupne informacije o usluzi Webex Calling, bez obzira na to da li ste partner, administrator ili korisnik. Koristite ovde navedene veze da biste počeli da koristite sve usluge i funkcije dostupne u usluzi Webex Calling.

Priprema okruženja

Zahtevi lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Steknite osnovno znanje o VoIP principima

  • Steknite osnovno radno znanje o Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnim konceptima

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model instalacije uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Zahtevi licence za lokalne mrežne prolaze

Licence za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalni mrežni prolaz. Više informacija potražite u vodiču Cisco Unified Border Element konfiguracije.

Sertifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex Calling bezbednu signalizaciju i medije. Ova lokalni mrežni prolaz vrši šifrovanje i veza TLS mora biti uspostavljena odlazna do oblaka sa sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran ca osnovnim paketom iz Cisco PKI-ja

  • Skup SIP akreditiva sa prenosnika na portalu Control Hub strana za konfigurisanje koristi se za konfigurisanje LGW -a (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA vrhovni komplet potvrde predstavljene sertifikate

  • Zatraženi akreditivi (SIP je omogućeno smanjenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Zahtevi za optimizaciju zaštitnog zida, NAT traverzala i putanje medija za lokalni mrežni prolaz

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz krajnje tačke mogu da se zadržavaju u mreži internog kupca koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju medijske putanje sa ICE,interfejs lokalni mrežni prolaz sa Webex Calling mora da ima direktnu mrežnu putanju do i Webex Calling krajnjih tacki. Ako su krajnje tačke na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tastana i lokalni mrežni prolaz povezanog interfejsa Webex Calling, onda lokalni mrežni prolaz mora da ima javni interfejs IP adresa dodeljen interfejsu okrenutim Webex Calling za pozive između lokalni mrežni prolaz i krajnjih tačkih da bi se koristila optimizacija putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Podešavanje podešavanja pozivanja u čarobnjak za prvo podešavanje

Prvi korak za pokretanje Webex Calling usluga je da dovršite čarobnjak za prvo podešavanje (FTSW). Kada se FTSW završi za vašu prvu lokaciju, ne mora da bude završen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu " Početni koraci " u e-poruci dobrodošlice koju primite.


 

Administratorski e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje na Control Hub, gde će se od vas zatražiti da kreirate lozinku administratora. Nakon što se prijavite, čarobnjak za podešavanje se automatski pokreće.

2

Pregledajte i prihvatite uslovi korišćenja usluge.

3

Pregledajte svoj plan i zatim kliknite na " Prvi koraci".


 

Vaš menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako primite obaveštenje "Ne možete da podesite poziv" kada izaberete "Prvi koraci".

4

Izaberite zemlju u koju bi vaš centar za podatke trebalo da se mapirajte i unesite informacije o kontakt korisnika i adresi kupca.

5

Kliknite na Dalje. Podrazumevana lokacija:

6

Izaberite neku od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator kupca dovrši dodelu privilegija za Webex Calling.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete da kreirate više lokacija.

 

Kada završite sa čarobnjakom za podešavanje, obavezno dodajte glavni broj na lokaciju koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore za primenu na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – za komunikaciju e-poštom za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na "Dalje" i izaberite "Završi".

Dodaj lokaciju

Pre nego što počnete

Da biste kreirali novu lokaciju, pripremite sledeće informacije:

  • Adresa lokacije

  • Željeni brojevi telefona (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.


 
Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite podešavanja lokacije:

  • Ime lokacije (obavezno) – Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – odaberite zemlju sa kojoj treba da povežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Američkim Državama i drugu (granu) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju izaberete određuje polja adrese koja slede. Oni ovde dokumentovani koriste konvenciju adrese u SAD kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu e-adresu lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region – u padajućim meniju odaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – izaberite jezik za komunikaciju e-poštom sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – izaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberite "Da/ Ne " da biste dodali brojeve na lokaciju sada ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na Da, izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti dodeljene trenutno ne ispunjavaju uslove za plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz)– Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da se mešate i podudarate sa koliko god opcija želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada izaberete i dodeli privilegije za PSTN opciju, možete je promeniti klikom na "Upravljanje" u PSTN svojstvima lokacije. Neke opcije, kao što je Cisco PSTN, međutim, možda neće biti dostupne nakon što se dodelite druga opcija. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Izaberite da li želite da aktivirate brojeve sada ili kasnije.

6

Ako ste izabrali neintegrisani CCP ili lokalni PSTN, unesite brojeve telefona kao vrednosti odvojene zarezom, a zatim kliknite na "Potvrdi".

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Potvrđeni brojevi", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve" i prati ih poruka o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su formatirani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje. Na primer, ako je pozivni broj zemlje potreban, možete da unesete brojeve sa ili bez šifre, a šifra je unapred dodata.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne pozive na broj 911 za tu lokaciju. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

Pre nego što počnete


 

Dobijte listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > Pozivanje > brojeve i padajući meni sastanka izaberite lokaciju koju želite da izbrišete. Morate da izbrišete te korisnike i radne prostore pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti izdati vašem PSTN pružaoca usluga; nećete više imati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Kliknite nau koloni Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju Izbriši lokaciju i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali može potrajati i do sat vremena. Status možete proveriti klikom na " Ime lokacije" i izabrati status brisanja.

Ažuriraj postojeću lokaciju

Možete da promenite PSTN podešavanje, ime, vremenska zona i jezik lokacije nakon kreiranja. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji i dalje koriste stari jezik.


 

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne pozive na broj 911. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste konfigurisali broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da upućujete ili primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN veza izaberite Cloud Connected PSTN ili lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim prihvatite povezane rizike izborom stavke Nastavi. Izaberite jednu od sledećih opcija, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti nemaju pravo da koriste plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete nenadmašne lokacije sa lokacijama u oblaku.

     

    Webex Calling kupci sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će se prebaciti u lokalni PSTN sa odgovarajućom magistralu.

3

Izaberite glavni broj na koji možete da dođete glavni kontakt lokacije.

4

(Opcionalno) U okviru hitnog pozivanja možete izabrati identifikator lokacije u hitnom slučajevima koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.


 

Ovo podešavanje je opcionalno i primenljivo je samo za zemlje koje to zahtevaju.

U nekim zemljama (primer: Francuska), pravni zahtevi postoje za mobilne radio sisteme da bi se utvrdio identitet ćelije kada izvršite hitan poziv i postanu dostupni hitnim vlastima. Druge zemlje kao što su SAD i Kanada sprovode određivanje lokacija koristeći druge metode. Više informacija potražite u odeljku Unapređeni hitni pozivi.

Dobavljaču hitan poziv možda će biti potrebne informacije o pristupoj mreži i postiže se definisanjem novog privatnog SIP zaglavlja proširenja, P-Access-Network-Info. Zaglavlje prenosi informacije u vezi sa pristupom mreži.

Kada podesite identifikator lokacije u hitnom slučajevima za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruka. Obratite se hitan poziv da biste videli da li vam je potrebno ovo podešavanje i koristite vrednost koju je obezbedio vaš hitan poziv pružalac usluga."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu pozvati da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovka na vrhu stranice Lokacija da biste promenili ime lokacije, jezik najave, e-pošta jezik, vremensku zonu ili Adresu po potrebi, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Promena jezika najave stupa na snagu odmah nakon što se bilo koji novi korisnici i funkcije dodaju ovoj lokaciji. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da imaju promenjene jezike najave, kada se to od vas zatraži, izaberite "Promeni za postojeće korisnike i radne prostore" ili "Promeni za postojeće funkcije". Kliknite na Primeni. Možete da prikažete napredak na stranici Zadaci. Ne možete da vršite dodatne promene dok se ova radnja ne dovrši.


 

Promenom ove vremenske zone neće doći do ažuriranja vremenskih zona funkcija povezanih sa ovom lokacijom. Da biste vremenska zona uslugu lokacije, idite na oblast Opšta podešavanja određene funkcije koju želite da ažurirate vremenska zona i sačuvate tamo i sačuvate.

Ova podešavanja su za interno biranje i takođe su dostupna u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.


 

Dozvole za odlazne pozive možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfigurisanje dozvola za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, pristupite opciji "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Konfigurišite sledeće željene opcije biranja, po potrebi:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, a sve sa lokalom 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, treba da pozovete 8881000 da biste stigli do te prodavnice.

     

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.


     

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

     

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je Nijedan i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite drugi broj od upravljačke cifre organizacije.

     

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru za biranje kada upućuju spoljne pozive da bi imitili način biranja na zastarelim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez izlazne cifre za biranje.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

     

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.


     
    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.

     
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da restartuju svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Konfigurišite lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) na platformi Control Hub

Ako ste dodata vrednost za premotavanje, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli lokalni mrežni prolaz u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblaku, možete ga koristiti na jednoj ili više lokacija Webex Calling kako biste obezbedili usmeravanje ka PSTN-u pružalac usluga za velika preduzeća.


 

Nije moguće izbrisati lokaciju lokalni mrežni prolaz izbrisati kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Kreiraj magistralu

Pratite ove korake da biste kreirali magistralu na platformi Control Hub.

Pre nego što počnete

  • Kada se doda lokacija i pre konfigurisanja lokalnog PSTN-a za lokaciju, morate kreirati magistralu.

  • Kreirajte za svaku lokaciju i određena podešavanja i brojeve. Lokacije moraju da postoje da biste mogli da dodate lokalni PSTN.

  • Razumejte lokalne PSTN (lokalni mrežni prolaz) zahteve za Webex Calling.

  • Ne možete izabrati više od jedne magistrale za lokaciju sa lokalnim PSTN-om, ali možete izabrati istu magistralu za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na , idite na opciju Usluge > Pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite stavku Dodaj magistralu.https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenujte magistralu i kliknite na dugme Sačuvaj.


 

Oznake ne mogu biti duže od znaka/ova.

Šta je sledeće

Predstavćeni ste sa relevantnim parametrima koje morate da konfigurišete na magistrali. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za cifre da biste osigurali PSTN veza.

Informacije o magistrali se pojavljuju na ekranu "Registruj domen ", "Grupa magistrala" OTG/DTG, Linija/port, adresa odlaznog proxy servera.

Preporučujemo da kopirate ove informacije sa platforme Control Hub i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument da biste mogli da ih pregledate kada želite da konfigurišete lokalni mrežni prolaz.

Ako izgubite akreditive, morate ih ponovo generisati sa ekrana sa informacijama o magistrali u kontrolnom čvorištu. Kliknite na "Preuzmi korisničko ime" i "Resetuj lozinku" da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji će se koristiti na magistrali.

Izaberite magistralu za lokalni PSTN

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na "Upravljanje ".

3

Izaberite lokalni PSTN i kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite magistralu iz padajući meni.


 

Posetite stranicu magistrale da biste upravljali grupa stabla izborima.

5

Kliknite na obaveštenje za potvrdu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta je sledeće

Morate da unesete informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisan i mapirajte parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco KOCKU koja sedi u lokalu). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu, pogledajte sledeći dijagram za primer kako se Control Hub informacije o konfiguraciji (sa leve strane) mapira na parametre u KOCKI (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na usluge > pozovi > lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste je dodelili zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status ukazuje na to da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak pozivanja i da se služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje brojevima telefona

S lakoćom možete da pregledate, aktivirate, uklanjate i dodajete brojeve telefona za svoju organizaciju u Control Hub. Za više informacija, pogledajte upravljanje brojevima telefona na platformi Control Hub.

Zatražite kupovinu Webex usluga iz probne verzije na platformi Control Hub

Ako pokušavate da Webex i želite da prebacite svoju probnu verziju u plaćenu pretplatu, možete da pošaljete zahtev za e-poštu svom partneru.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade.

2

Izaberite karticu Pretplate, a zatim kliknite na "Kupi sada".

E-poruka se šalje vašem partneru u kojoj mu se šalje obaveštenje da ste zainteresovani za prebacivanje na plaćenu pretplatu.

Podešavanje opcija pozivanja

Možete koristiti Control Hub da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u Webex aplikaciji. Možete i da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za Webex aplikacije.

Podesite ponašanje pozivanja

Možete da kontrolišete koja se aplikacija za pozivanje otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Calling korisnicima bez plaćenih usluga pozivanja od Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje prilikom poziva.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Ključna razmatranja

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne Javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalnog mrežnog prolaza (LGW) za Webex Calling. Više Cisco željenu arhitekturu potražite Webex Calling informacija.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza na mestu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeću primenu PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise koje će se koristiti kao funkcija lokalnog mrežnog prolaza za ovu Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće toke i funkcionalnost poziva zbog promena koje napravite.


 
Procedure sadrže veze do dokumentacije za reference komande gde možete saznati više o pojedinačnim opcijama komandi. Sve veze za reference komande idu na Webex reference za upravljane mrežne prolaze, osim ako drugačije ne navedu drugačije (u tom slučaju, komandne veze idu na referencu Cisco IOS glasovne komande). Svim ovim vodičima možete pristupiti na adresi Cisco Unified Border Element komandne reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima nezavisnih proizvođača pogledajte referentnu dokumentaciju za proizvod.

Konfigurišite svoj lokalni mrežni prolaz

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za vašu Webex Calling prenosnika :

  • Magistrala zasnovana na registraciji

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka ili u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na registraciji ili lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika.

Više informacija o različitim tipovima magistrala potražite u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom. Obavite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu pomoću interfejsa komandne linije (CLI). Koristimo Session Initiation Protocol (SIP) i bezbednost transportnog sloja (TLS) transport da bismo obezbedili prtljažnik i bezbedan protokol u realnom vremenu (SRTP) za bezbednost medija između lokalnog mrežnog prolaza i Webex Calling.

Ključna razmatranja

Lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju putanje medija

  • Faks (T.38)

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling na platformi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika. Više detalja o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu potražite u članku Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje usaglašenog sa FIPS-om kako bi se podržao lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu. Ako niste, podešavanje poziva neće uspeti. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje Webex Calling prenosnika zasnovanog na sertifikatu.


 
Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći registrovanje SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Slika ispod ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji potrebno je Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Advantage. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.


 
Zahteva ovu pouzdanu tačku da bi se TLS kasnije. Za magistrale zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bio potreban za prenosnik zasnovan na sertifikatu.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Parametre prenosa takođe treba ažurirati da biste osigurali pouzdanu bezbedna veza za registraciju:


 
Komanda servera za cn-san-validate obezbeđuje da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisan u zakupcu 200 uključen u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.

  1. Podesite broj tcp-pokušaja na 1000 (više od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje tajmera veze omogućava vam da podesite koliko LGW čeka da podesiti uspostavi vezu sa proxy serverom pre nego što razmotrite sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi, a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte se ako je potrebno da biste prilagodili mrežne uslove.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfiguriši Webex Calling zasnovanu na registraciji

1

Kreirajte prenosnik zasnovan na PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama pouzdane, pa ne morate da se dodajete na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, na listu dodajte IP regionalnih Webex Calling centar za podatke na listu. Više informacija potražite u odeljak Informacije o portu za Webex Calling. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.


     

    Ako se LGW nalazi iza zaštitnog zida sa ograničenim kone naT-om, možda ćete radije da onemogućite IP adresa listu pouzdanih korisnika na Webex Calling interfejsu. Zaštitni zid vas već štiti od nesoličnih dolaznih VoIP. Onemogućavanje radnje smanjuje vam dugoročno prekoračenje konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese birača Webex Calling biti otklonjene i morate da konfigurišete zaštitni zid za ravnopravne korisnike u svakom slučaju.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medija

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

grupna statistika medija

Omogućava kontrolnom avionu da anketiran let za podatke za statistika poziva.

Više informacija o ovim komandama potražite u odeljku " Mediji".

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP za povratak korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u deljenoj tajnosti stun flowdata agenta i omamne flowdata.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 

Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog parametra magistrale:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite dtg= a nakon toga magistrala OTG/DTG vrednost navedena na platformi Control Hub kada je magistrala kreirana. Više informacija potražite uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100 koji će se koristiti za SIP poruke pre nego što se šalju u Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Obezbeđuje da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne šemu sipsa, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIPS-a obezbeđuje upotrebu bezbedne registracije.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio grupa stabla OTG/DTG identifikator iz platforme Control Hub kako bi se jedinstveno identifikovala lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Posebno će se detalji o registraciji magistrale navedenih na portalu Control Hub koristiti u ovom koraku kao što je detaljno navedeno u nastavku. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije.


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za prenosnik Webex Calling prenosnika. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    SIPS-dns:98027369.us10.bcld.webex.com registratora ističe 240 odnos osveženja 50 tcp tls

    Server registratora za lokalni mrežni prolaz sa registracijom podešenom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u registratoru.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registra domena sa portala Control Hub.

    akreditivi broj Dallas1171979921_LGU korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks

    Akreditivi za izazov registracije magistrale. Više informacija potražite u akreditivima (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite host za liniju/port, korisničko ime za potvrdu identiteta i lozinku za potvrdu identiteta, a to su vrednosti za potvrdu identiteta sa portala Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks
    korisničko ime _ Dallas1171979921 LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 9.us10.bcld.webex.com 9802736

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u potvrdi identiteta (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registratora sa portala Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali magistralu.

    povezivanje-ponovna upotreba

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obrada poziva. Više informacija potražite u vezu sa ponovnom upotrebom.

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedena u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    tls prenosa sesije

    Podešeruje prenos na TLS. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    uRL sipsi

    SRV upit mora biti SIP-ovi koje podržava pristup SBC; sve ostale poruke sip profilom 200 menjaju se u SIP.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    assed-id pai

    Uključuje PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Za više informacija pogledajte proveru ID-a tvrdnje.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju usluzi WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    nema prilagođenog SDP-a sadržaja za prolaz

    Podrazumevana komanda pod zakupca. Više informacija o ovoj komandi potražite u sadržaju pass-thru.

    sip-profili 100

    Menja SIP-ove u SIP i menja liniju/port za POZIV i REGISTRACIONE poruke kao što je definisano u SIP profilima 200 . Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

    odlazni proksi dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pristupite SBC- u. Umetnite adresu odlaznog proxy servera navedenu u Kontrolnom čvorištu kada ste kreirali svoju magistralu. Više informacija potražite u odlaznom proxy serveru.

    pristup politici privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 100 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    maks. kon 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW-a Webex Calling. Za magistrale za registraciju, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Koristite nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu "Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom ".

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač 100 ručica SIP poziv nogama. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomaže da otvorite rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalnog standarda klase glasa

    Onemogućavanje zamene DNS lokalnog ime hosta umesto fizičkog IP adresa u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka: "From", "Poziv-ID" i "Remote-Party".

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti.

Nakon što definišete zakupca 100 i konfigurišete SIP VoIP birača biranja broja, mrežni prolaz pokreće TLS vezu prema Webex Calling. U ovom trenutku pristupni SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz proverava Webex Calling pristup SBC sertifikatu koristeći osnovni CA paket koji je ažuriran ranije. Ako se sertifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS između lokalnog mrežnog prolaza Webex Calling pristupni SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu aplikaciju bezbedna veza da se registruje na Webex access SBC-u. Kada je registracija izazovna za potvrdu identiteta:

  • Korisničko ime, lozinka i parametri područja iz konfiguracije akreditivi koriste se u odgovoru.

  • Pravila izmene u SIP profilu 100 koriste se za prebacivanje SIPS URL nazad u SIP.

Registracija je uspešna kada se 200 U redu primi iz pristupnog SBC-a.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.


 

Kada kreirate Webex Calling prenosnik u Unified CM, uverite se da konfigurišete dolazni port u SIP odvojeni bezbednosni profil na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjava zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledajte i rešite probleme lokalnog mrežnog prolaza sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se obično primećuju u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML koje sadrže informacije o događajima i radnjama koje treba preduzeti da bi se obavestili, rešili i ponovo uključili problem. Logiku otkrivanja problema možete da definišete pomoću poruka sisloga, događaja SNMP i putem periodičnog nadgledanja određenih izlaza komandi za prikaz.

Vrste radnji uključuju prikupljanje prikaza izlaza komandi:

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autore DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz sa IOS XE 17.6.1a ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da bi vas obavestio.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Sledeće prikazuje primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza pokrenutog na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijoj verziji za slanje proaktivnih obaveštenja tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbednu SMTP server:


 

Preporučujemo da koristite verziju Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

 

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na vebu koji podržava OAuth, tako da moramo konfigurisati određeno podešavanje Gmail naloga i pružiti određenu dozvolu da se e-pošta sa uređaja pravilno obrađuje:

  1. Pristupite opciji "Upravljanje uslugom Google > bezbednost" i uključite podešavanje pristupa aplikaciji koja je manje bezbedna.

  2. Odgovor "Da, to sam bio ja" kada dobijete e-poruku od Gmail-a uključujući "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati CPU iskorišćenost pet sekundi koristeći SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostička potpisa koji su instalirani u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste omogućili SNMP. Ako to ne omogućite, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Nadgledanje SIP stablo registracije

Ovaj DS proverava poništavanje registracije SIP magistrale lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se događaj neregistracije otkrije, generiše obaveštenje putem e-pošte i sistemskog zapisa i deinstalira se nakon dve instance neregistracije. Za instaliranje potpisa koristite dolenavedene korake:

  1. Preuzmite DS 64117 pomoću sledećih padajućih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    Poništavanje registracije SIP magistrale e-pošta obaveštenja.

  2. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste proverili SNMP li je omogućena. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Koristite DS (dijagnostički potpis) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Dijagnostički potpisi (DS) uklanjaju potrebe da ručno proverite da li postoji ponavljanje problema i olakšava rešavanje povremenih i prelaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja koja je putanja Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koja se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške u sledećoj komandi. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP je omogućeno pomoću komande za prikaz SNMP-a. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Uverite se da instalirate DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivnu meru da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte DS visokog CPU nadgledanja 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande za potpis dijagnostike za prikaz kuće poziva. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" u komandi za dijagnostički potpis za poziv za početak se menja u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike o dijagnostici dijagnostike poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/n

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji o uređaju, verzija softvera pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za otklanjanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza komande za dijagnostički potpis za početak poziva i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Novi potpisi se periodično dodaju u alatku za traženje dijagnostičkih potpisa, na osnovu problema koji se često primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Upravljajte i potvrdite Cisco IOS XE mrežnim prolazima putem platforme Control Hub

Za bolje upravljanje mrežnim prolazima Cisco IOS XE mrežnim prolazima, preporučujemo da se registrujete i upravljate mrežnim prolazima putem Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada ste registrovani, možete da koristite opciju provere konfiguracije u kontrolnom čvorištu da biste proverili valjanost konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovali sve probleme sa konfiguracijom. Trenutno samo magistrale zasnovane na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Za više informacija pogledajte sledeće:

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobne TLS (mTLS) SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) adresiranja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim balansiranje opterećenja u više instanci KOCKE.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatu potrebno je Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

    • Za zahteve visokog kapaciteta, takođe možete da zahtevate licencu za visoku bezbednost (HSEC) i dodatno pravo za propusni opseg.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima ovlašćenja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa. Adresa lokalnog mrežnog prolaza u potpunosti kvalifikovana imena domena (FQDN) ili adrese zapisa SRV (SRV) lokalnog mrežnog prolaza moraju da se reše javne IPv4 adresa na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza okrenutim ka Webexu moraju biti dostupni sa interneta, bilo direktno ili preko statičnog NAT-a. Uverite se da ste na odgovarajući način ažurirali zaštitni zid.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (sledeći pruža detaljne korake konfiguracije).

    • Javni nalog Certificate Authority (CA) kao što je detaljno opisano u koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive na Cisco Webex audio i video platforme? Morate da potpišete sertifikat uređaja.

    • FQDN konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja magistrale mora da bude certifikat zajedničkog imena (CN) ili alternativnog imena subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako je konfigurisana magistrala na platformi Control Hub u vašoj organizaciji cube1.lgw.com:5061 FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže cube1.lgw.com. 

      • Ako je konfigurisana magistrala u Kontrolnom čvorištu vaše organizacije lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog mrežnog prolaza dostupnog iz magistrale, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže lgws.lgw.com. Zapisi na koje se SRV adresa rešava (CNAME, Zapis ili IP adresa) su opcionalni u SAN.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, kontakt adresa za sve nove SIP dijaloge lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u Kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su sertifikati potpisani za upotrebu klijenta i servera.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku šifrovanja sa certifikatom koji je potpisao vaš željeni Certificate Authority (CA).

  1. Kreirajte RSA par tastera pomoću sledeće komande exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećim exec-om ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtevanje potpisanog sertifikata od podržanog CA dobavljača:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Potvrdite identitet svog novog sertifikata koristeći posredni (ili osnovni) CA sertifikat, a zatim uvezite sertifikat (korak 4). Unesite sledeću komandu za exec ili konfiguraciju:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za exec ili konfiguraciju:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfiguriši Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu

1

Kreirajte prenosnik zasnovan na CUBE PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.


 
Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i entiteta mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Statično konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama su podrazumevano pouzdane, tako da ne moraju da se dodaju na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP regionalne Webex Calling centar za podatke na listu, pogledajte članak Informacije o referenci porta za Webex Calling za više informacija. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

  • Za više informacija o tome kako da koristite IP adresa listu pouzdanih osoba da biste sprečili prevaru sa naplatom poziva, pogledajte IP adresa pouzdanim.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP povratak na funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.


 
Ove globalne omamljene komande su potrebne samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata ID agenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

sip-profili dolaznih

Omogućava CUBE-u da koristi SIP profile za izmenu poruka u toku primanja. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite filter kodeka klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 
Komanda protoka traverzale zaštitnog zida za upotrebu je potrebna samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

 
Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usaglašenosti sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog FQDN-a ili SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisane na platformi Control Hub prilikom kreiranja magistrale.

8

Konfigurišite SIP poruka profile za manipulaciju. Ako je mrežni prolaz konfigurisan javnim IP adresa, konfigurišite profil na sledeći način ili pređite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, a "198.51.100.1" je javni IP adresa interfejs lokalnog mrežnog prolaza okrenut Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.


 

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnim IP adresa iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, "10.80.13.12" je interfejs koji se IP adresa okrenut Webex Calling a "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.

pravila 30 do 81

Prebacite reference za privatnu adresu u spoljnu javnu adresu za lokaciju, što omogućava aplikaciji Webex da pravilno tumači i usmerava naredne poruke.

SIP profil za dolazne poruke od Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 do 80

Prebacite reference javne adrese u konfigurisanu privatnu adresu, što omogućava da KOCKA ne obradi poruke sa Webexa pravilno.

Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

10

Konfigurišite SIP opcije za redovno korišćenjem profila za izmenu zaglavlja.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-options-keepalive 100

Konfiguriše aktivan profil i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u koje se SIP dijalog opcije Ping šalje cilju za biranje kada je veza sa srcem na krajnju tačku u statusu "GORE" ili "Dole".

Ovaj keepalive profil se aktivira iz birača biranja broja konfigurisanog u odnosu na Webex.

Da biste osigurali da zaglavlja kontakta sadrže SBC potpuno kvalifikovani naziv domena, SIP profil se koristi 115. Pravila 30, 40 i 50 su potrebna samo kada je SBC konfigurisan iza statičnog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz i ako se koristi statični NAT, "10.80.13.12" je SBC interfejs IP adresa prema Webex Calling i "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije:


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koje imaju svoj TLS sertifikat i CN ili SAN listu za proveru valjanosti. Ovde tls-profil povezan sa zakupcima sadrži pouzdanu tačku koja će se koristiti za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima CN ili SAN listu za proveru valjanosti dolaznih veza. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedene u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU tako da zamenjuje fizičke IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene strane-ID u odlaznim porukama uz dostavljeni FQDN.

    tls prenosa sesije

    Podešuje prenos na TLS za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    bez osvežavanja sesije

    Onemogućaava SIP osvežavanje sesije na globalnom nivou.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate na Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    SIP profili klase glasa 100

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (javni IP ili NAT adresiranje) koji se koristi za odlazne poruke. Za više informacija pogledajte SIP profile klase glasa.

    SIP profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (samo NAT adresa) koji se koristi za dolazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 100 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek lista filtera pozive ka Webex Calling. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomoć za otvaranje rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    SIP klase glasa potvrdno-id pai

    Podešva informacije o odlaznim pozivima koristeći zaglavlje potvrđene ID (PAI). Više informacija potražite u sip klasi glasa u tvrdnji ID-a.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja. Više informacija potražite u članku ZAkupac SIP klase glasa.

    SIP opcije siP klase glasa-profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe servera SIP ili krajnjih tačina koristeći određeni profil (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern :192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledajte i rešite probleme lokalnog mrežnog prolaza sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se često pridržavaju u Cisco IOS lokalnim mrežnim prolazima zasnovanim na XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima i postupcima koji sadrže informacije o događajima i radnjama za obaveštavanje, rešavanje problema i ponovno biranje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i periodično nadgledanje određenih izlaza komandi za prikaz da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnje uključuju:

  • Prikupljanje prikaza komandnih izlaza

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na lokaciju mreže koju pruža korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut na IOS XE 17.6.1 ili noviji.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da biste ga obavestili.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati iskorišćenost CPU-a 5 sekundi koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostične potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći SNMP komande . Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Koristite komandu prikažite dijagnostički potpis za kućni dijagnostički potpis da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Takođe možete koristiti dijagnostički potpis (DS) za brzo rešavanje problema. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Time se otklanja poteškoća u ručnoj proveri pojave problema i dosta olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite drugu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja kao putanju Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) za otpremanje dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koji se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške, kao što je prikazano u sledećim slučajevima. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućeno, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Preporučujemo instaliranje DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivne mere da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte visokI CPU nadgledanje DS 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran koristeći prikaz dijagnostičkih potpisa za poziv-početak . Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" komande prikazuje promene dijagnostičkih potpisa za poziv za početak u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike za dijagnostički potpis od strane početnog broja je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršio radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/n

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji verzija softvera uređaja, pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza za dijagnostički potpis za poziv-početak i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Novi potpisi se dodaju u alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa periodično, na osnovu problema koji se primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementiši CUBE visoka dostupnost kao lokalni mrežni prolaz

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepta:

Smernice za konfiguraciju navedene u ovom članku preuzimaju namensku lokalni mrežni prolaz platformu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena KOCKE za velika preduzeća menja tako da takođe koristi funkciju lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju koja se primenjuje kako biste osigurali da se postojeći tonovi poziva i funkcionalnosti ne prekidaju i uverite se da se pridržavate zahteva za dizajn KOCKE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju, kao i platformu na kojoj su podržane funkcije i CUBE HA i LGW.


 

Prikazane komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na izdanje softvera na Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranom na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA konfiguracije za različite platforme:

Webex Calling pregled rešenja

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja kupcima pruža alternativu za više zakupaca u oblaku sa lokalnim PBX telefonska usluga sa više PSTN opcija.

U fokusu ovog članka je primena lokalnog mrežnog prolaza (predstavljena ispod). Lokalni mrežni prolaz (lokalni PSTN) magistrala u Webex Calling omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu korisnika. Takođe pruža mogućnosti povezivanja za u objektu IP PBX primene kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa oblakom i iz njega je zaštićena korišćenjem usluge TLS prenosa za SIP i SRTP za medije.

Slika u nastavku prikazuje Webex Calling primenu bez postojećeg IP PBX i primenljiva je na jedno ili više lokacija. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Redundantnost sloja 2 u box

CUBE HA sloj 2 box-to-box redundantnost koristi protokol infrastrukture grupe redundantnosti (RG) za formiranje aktivnog/uparivanja usmeravanja ruta. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresa (VIP) na odgovarajućim interfejsima i neprestano razmenjuju poruke statusa. Informacije o sesiji CUBE su uperene u par rutera koji omogućavaju ruteru u stanju pripravnosti da odmah preuzmu sve odgovornosti cubE-a preko obrada poziva kada aktivni ruter ode iz usluge, što rezultira statusnim očuvanje signaliziranjem i medijima.


 

Provera pokazivača je ograničena na povezane pozive sa medijskim paketima. Pozivi u tranzitu nisu tačka za proveru (na primer, pokušaj ili status zvona).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na redundantnost sloja 2 box-to-box (B2B) za očuvanje stanja poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može primeniti kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika (lokalno PSTN) i pokrićemo razmatranja kod dizajna i konfiguracije u ovom članku. Ova slika prikazuje tipično podešavanje KOCKE HA kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika.

Komponenta redundantnosti grupe Infra

Infra komponenta grupe redundantnosti (RG) pruža podršku za infrastrukturu komunikacije u okviru između dve KOCKE i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol naličje HSRP-a koji pregovara o konačnom stanju redundantnosti za svaku ruteru razmenom keepalive i pozdravne poruke između dve KOCKE (putem interfejsa kontrole) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Mehanizam prenosa za proveru statusa signalizacije i medija za svaki poziv od aktivnog do rutera u stanju mirovanja (putem interfejsa podataka) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje interfejsom virtuelnog IP (VIP) interfejsa za saobraćaj (više saobraćajnih interfejsa može da se konfiguriše pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 smatraju se saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signaliziranje i za medije

B2B HA se oslanja na VIP i postiže suvišnost. VIP i povezani fizički interfejsi na obe KOCKE u CUBE HA paru moraju da se zadržavaju na istoj LAN podmrezi. Konfiguracija VIP i povezivanje VIP interfejsa za određenu glasovnu aplikaciju (SIP) su obavezne za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što Unified CM, Webex Calling pristupe SBC-u, pružalac usluga ili proxy serveru, koriste VIP kao IP adresa odredišta za pozive koji se prostire kroz CUBE HA rutere. Zbog toga, Webex Calling tačka gledanja, CUBE HA uparuje deluje kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signaliziranje poziva i RTP informacija o uspostavljenim pozivima proveravaju se sa aktivnog rutera na ruter u režimu mirnjavanja. Kada aktivni ruter padne nadole, ruter u pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđuje RTP tok koji je prethodno usmerio prvi ruter.

Pozivi u prelaznom stanju u vreme prebacivanja neće biti sačuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene pomoću funkcije prenosa ili čekanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Sledeći zahtevi za korišćenje CUBE HA-a kao lokalni mrežni prolaz za državno preuzimanje poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse koji se nalaze

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za upravljanje/podatke za saobraćaj (SIP/RTP), a Gig3 je interfejs za kontrolu/podatke grupe redundantnosti (RG)

  • Ne može se postaviti više od 2 CUBE HA para u isti domen 2 nivoa, jedan sa ID-om grupe 1, a drugi sa ID-om grupe 2. Ako se 2 HA uparuje sa istim ID-om grupe, interfejsi RG kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, zasebni prekidač)

  • Kanal porta je podržan za RG kontrolu/podatke i interfejse saobraćaja

  • Sva signalizaciona/medijska mreža je izvorna iz/do virtuelne IP adrese

  • Kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, uvek se pokreće kao režim pripravnosti

  • Niža adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) bi trebalo da bude na istoj platformi

  • Redundantni identifikator interfejsa, rii treba da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija na obe KOCKE mora biti identična, uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i verzije IOS-XE

  • Interfejsi za povratne informacije ne mogu se koristiti kao obavezujući jer su uvek nagore

  • Više interfejsa za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahteva da se konfiguriše praćenje interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštenog kabla za vezu za RG-kontrolu/podatke (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog prekidača preko svih istovetnih interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cubE-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i tako redom.

  • Не можете да прекинете WAN на КОНФИгурацији на КО

  • I aktivno/u pripravnosti mora biti u istom centar za podatke

  • Obavezno je koristiti zasebni L3 interfejs za redundantnost (RG kontrola/podaci, Gig3). npr. interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može da se koristi za ha keepalves i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna CUBE prolazi kroz ponovno učitavanje dizajnom, čuvajući signaliziranje i medije

Konfiguriši redundantnost na oba KOCKE

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 okvira u okvir na obe KOCKE koje su namenjene da se koriste u HA paru da biste izneli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se koristi u RG-u za praćenje statusa govorni saobraćaj interfejsa tako da aktivna ruta bude prilično aktivna nakon što se interfejs za saobraćaj izgubi.

2

Konfigurišite RG za upotrebu sa VoIP HA u podmoderu za redundantnost aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost – unosi režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije – ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa – unosi režim redundantnosti konfiguracije grupe aplikacija

  • ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • prioritet 100 prag za prebacivanje 75 – Određuje početni prioritet i neuspešne pragove za RG

  • kašnjenje tajmera 30 ponovno učitavanje 60 – konfiguriše dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Tajmer kašnjenja koji je vreme za odlaganje pokretanja i pregovora uloge RG grupe nakon što se interfejs vrati – podrazumevano 30 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vreme za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovaranja o ulozi nakon ponovnog učitavanja – podrazumevano 60 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Preporučuje se podrazumevani tajmer, iako se ovi tajmeri mogu prilagoditi tako da budu prilagođeni svakom dodatnom kašnjenju konverzije mreže do kojih može doći tokom pokretanja/ponovnog učitavanja rutera, kako bi se osiguralo da se pregovori o RG protokolu odvijaju nakon što se usmeravanje u mreži konverzije prebaci na stabilnu tačku. Na primer, ako se nakon neuspeha vidi da je potrebno do 20 sekundi da novi RG HELLO paket vidi prvi RG HELLO paket od novog AKTIVNOG, onda tajmeri treba da se podese na "tajmer kašnjenje 60 ponovnog učitavanja 120" da bi se faktor uložio u ovo kašnjenje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu keepalive i pozdrav poruke između dve KOCKE i određuje instancu protokola koja će biti priključena na kontrolni interfejs i unosi režim suvišnog protokola aplikacije

  • data GigabitEthernet3 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru saobraćaj podataka

  • praćenje – RG grupno praćenje interfejsa

  • protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom interfejsu i unosi režim redundantnosti konfiguracije protokola aplikacije

  • tajmer za vreme čekanja 3 vreme čekanja 10 – Konfiguriše dva tajmera za vreme čekanja i vreme čekanja:

    • Vreme pozdrava – Interval između uzastopnih poruka pozdrava – podrazumevano 3 sekunde. Opseg je 250 milisekundsa–254 sekunde

    • Vreme čekanja – Interval između prijema poruke pozdrava i preduslov da slanje ruter nije uspelo. Ovo trajanje mora da bude duže od vremena pozdrava – podrazumevano 10 sekundi. Opseg je 750 milisekunds–255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer vremena za čekanje tako da ima najmanje 3 puta više vrednosti tajmera za vreme čekanja.

3

Omogućite redundantnost polja u okvir za aplikaciju CUBE. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u voice service voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da upravlja procesom redundantnosti. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundantna grupa 1 – dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa odgovarajućim virtuelnim IPS-ovima kao što je prikazano u nastavku i primenite redundantni identifikator interfejsa (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost rii–Konfiguriše identifikator interfejsa redundantnosti za redundantnu grupu. Potrebno za generisanje adrese virtuelnog MAC (VMAC). Ista rii vrednost ID mora da se koristi na interfejsu svakog rutera (ACTIVE/STANDBY) koji ima isti VIP.


     

    Ako na istoj LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA da ima jedinstvene rii ID-ove na odgovarajućim interfejsima (da bi sprečio sudar). "prikaži grupu aplikacija za redundantnost", treba da naznači tačne informacije o lokalnim i ravnopravnim uređajima.

  • redundantna grupa 1 – Povezuje interfejs sa suvišnom grupom kreiranom u koraku 2 iznad. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.


     

    Obavezno je da se koristi poseban interfejs za redundantnost, to je da se interfejs koji se koristi za govorni saobraćaj ne može da se koristi kao interfejs za kontrolu i podatke naveden u koraku 2 iznad. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek u pripravnosti.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Kada se VCUBE-1 u potpunosti aktivira, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo je učitajte.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Proverite da li konfiguracija polja za okvir radi kao što ste očekivali. Relevantni izlaz je istaknut podebljanim.

Ponovo smo učitali VCUBE-2-2 poslednji i po redosledu razmatranja kod dizajna; platforma za ponovno učitavanje poslednje će uvek biti u pripravnosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na obe KOCKE

U primeru konfiguracije, koristimo sledeće informacije o magistrali sa portala Control Hub za građenje konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza na obe platforme, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Husain1076_LGU

  • Lozinka: LOV12MEaZx

1

Uverite se da je ključ za konfiguraciju kreiran za lozinku, sa komandama prikazanim u nastavku, pre nego što se može koristiti u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Evo konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara platforme Control Hub , čuvanja i ponovnog učitavanja. SIP akreditivi za obrađeni sadržaj portalu Control Hub su istaknute podebljano.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Da bismo prikazali emitovanje komande, ponovo smo učitali VCUBE-2, a zatim VCUBE-1, čineći VCUBE-1 u režimu mirovanja KOCKE i VCUBE-2 aktivnu KOCKU

2

U bilo kom trenutku, samo jedna platforma će održati aktivnu registraciju kao lokalni mrežni prolaz Webex Calling pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikaz.

prikaži grupu aplikacije za redundantnost 1

prikaži status registracije sip-ua


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa Webex Calling pristupom SBC-u, dok je prikazivanje "show sip-ua statusa registracije" prazno u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanja grešaka na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte preuzimanje tako što ćete dati sledeću komandu na aktivnom LGW,VCUBE-2 u ovom slučaju.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Prelazak sa aktivnog na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju, osim gorenavedenog CLI-ja

  • Kada se AKTIVNI ruter ponovo učita

  • Kada aktivni ciklusi napajanja mrežne skretnice

  • Kada se bilo koji RG konfigurisani interfejs AKTIVNOG ruter-a isključi za koji je praćenje omogućeno

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo učitao.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na platformi VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTRACIJU za Webex Calling putem virtuelnih IP i prima 200 U redu.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfiguriši SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu za lokalni mrežni prolaz

U slučajevima kada se lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz zadržavaju na istom uređaju, Unified CM mora biti omogućeno da se razlikuje između dva različita tipa saobraćaja (poziva sa Webexa i PSTN) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različite klase usluge na ove tipove poziva. Ovaj tretman poziva se postiže dodelom privilegija za dve magistrale između Unified CM i kombinovanih lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz uređaja koji zahtevaju različite SIP portove za slušanje za dve magistrale.

Kreirajte namensku SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP odvojeni bezbednosni profil
Dolazni portMora da se podudara sa portom korišćenim u lokalni mrežni prolaz konfiguraciji za saobraćaj ka aplikaciji Webex/sa: 5065

Konfiguriši SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza

Kreirajte namenski SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP profil
Omogućite OPCIJE Ping da biste pratili status odredišta za magistrale sa tipom usluge "Nijedno (podrazumevano)"Označeno

Kreiranje prostora za pretragu poziva za pozive iz aplikacije Webex

Kreirajte prostor za pretragu poziva za pozive koji potiču iz aplikacije Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojeva direktorijuma)

ESN (skraćeno biranje između lokacija)

PSTNInternacionalni (PSTN pristup)

onNetRemote (GDPR učena odredišta)


 

Poslednja particija naNetRemote koristi se samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između Unified CM klastera pomoću Intercluster Lookup Service (ILS) ili globalne replikacije biranja (GDPR).

Konfigurisanje SIP prenosnika na Webex i iz njih

Kreirajte SIP stablo pozive ka aplikaciji Webex i iz njih preko lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP prenosnik
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Prostor za pretragu pozivanjaPrethodno definisan prostor za pretragu poziva: Webex
AAR pozivanje prostora za pretraguProstor za pretragu poziva koji ima samo pristup obrascima PSTN usmeravanja: PSTNReroute
SIP informacije
Adresa odredištaIP adresa KOCKE lokalnog mrežnog prolaza
Odredišni port5060
SIP odvojeni bezbednosni profilPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfiguriši grupu usmeravanja za Webex

Kreirajte grupa ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o grupi usmeravanja
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisana SIP stablo: Webex

Konfiguriši listu za usmeravanje za Webex

Kreirajte lista ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmisleni opis, kao što je lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste za usmeravanje
Изабране групеSamo prethodno definisana grupa ruta: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex particija

Šta je sledeće

Obavezno dodajte ovu particiju svim prostorima za pretragu pozivanja koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Morate da dodate ovu particiju konkretno prostoru za pretragu pozivanja koji se koristi kao prostor za pretragu dolaznih poziva na PSTN magistralama, kako bi pozivi PSTN pozive ka aplikaciji Webex mogli da se usmeravaju.

Konfiguriši obrasce usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg u aplikaciji Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac usmeravanjaPuni +E.164 za DID opseg u aplikaciji Webex sa početnim "\". Na primer: \+140855501XX
Preusmeri particijuWebex
Lista mrežnih prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitni prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene normalizacije međuslovnog biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno biranje između lokacija, onda konfigurišite obrasce normalizacije biranja za svaki ESN opseg u Webexu sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac prevođenjaESN obrazac za ESN opseg u aplikaciji Webex. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretragu pozivanja iz aplikacije OriginatorOznačeno
Hitni prioritetOznačeno
Ne čekaj na istek vremena međudigitnih sastanaka u narednim korakimaOznačeno
transformacija pozvane strane maskuMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Podešavanje za hunt grupa

Ciljane grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnim prostorima. Čak možete da konfigurišete šablon za usmeravanje do cele grupe.

Za više informacija o tome kako da podesite aplikaciju za hunt grupa pogledajte ciljane grupe u Cisco Webex Control Hub.

Kreiraj klijent recepcionera

Pomozite da podržite potrebe vašeg osoblja u kancelariji. Možete podesiti korisnike kao telefonske službenika da bi mogli da pregledaju dolazne pozive određenim osobama u vašoj organizaciji.

Za informacije o tome kako da podesite i pregledate klijente recepcionera, pogledajte klijente recepcionera u Cisco Webex Control Hub.

Kreirajte automatske službenika i upravljajte njima

Možete da dodajete pozdrave, podesite menije i preusmeravanje poziva telefonskoj usluzi, telefonskoj hunt grupa, sanduče za govornu poštu osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili navedite različite opcije kada je preduzeće otvoreno ili zatvoreno.

Za informacije o tome kako da kreirate automatske službenika i upravljate njima, pogledajte članak Upravljanje automatskim službenicima u Cisco Webex Control Hub.

Konfigurišite pejdžing grupu

Grupna pejdžing omogućava korisniku da uputi jednosmeran poziv ili grupnu stranicu za do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili lokala dodeljenog određenoj pejdžing grupi.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite pejdžing grupe potražite u članak Konfigurisanje pejdžing grupe u Cisco Webex Control Hub.

Podesi preuzimanje poziva

Unapredite timski rad i saradnju kreiranjem datoteke za grupa za preuzimanje poziva korisnici mogu odgovarati na pozive drugih. Kada dodate korisnike u grupa za preuzimanje poziva grupe, a član grupe je udaljen ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Za informacije o tome kako da podesite grupa za preuzimanje poziva na kartici " Preuzimanje poziva" u Cisco Webex Control Hub.

Podesite parkiranje poziva

Parkiranje poziva omogućava definisanoj grupi korisnika za parkiranje poziva prema drugim dostupnim članovima grupe za parkiranje poziva. Parkirane pozive mogu pokupiti drugi članovi grupe na svom telefonu.

Za više informacija o tome kako da podesite parkiranje poziva, pogledajte članak Parkiranje poziva u Cisco Webex Control Hub.

Omogući uključivanje za korisnike

1

Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com

2

Izaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite " Uđite".

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite "Reprodukuj ton" kada se ovaj korisnik pridruži pozivu ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik uključi u poziv.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Odaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u oblast dozvole između korisnika, a zatim odaberite opciju " Privatnost".

4

Izaberite odgovarajuća podešavanja privatnosti automatskog službenika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite opciju Omogući privatnost polje za potvrdu. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izaberite članove padajuća lista. Možete izabrati korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u prozoru se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnosi na dodeljene padajuća lista lokacije.

Opozovite izbor opcije " Omogući polje za potvrdu privatnost" da biste omogućili svima da nadgledaju status linije.

6

Proverite nametanje privatnosti za poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje polje za potvrdu da biste omogućili privatnost za korisnike poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje.


 
  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji radnog prostora mogu da koriste ovu poreuzimanje usmerenog prenosa i da se pridruže ovom korisniku. U suprotnom, bilo ko u organizaciji može da poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku na liniji.
  • Više informacija o upadanju potražite u članku Uključivanje na nečijim telefonski razgovor.
  • Supervizor uvek može da se uključi u pozive koje agenti primaju preko reda poziva. To je zato što podešavanja privatnosti ne utiču na opciju uključivanja supervizora.
7

U opciji "Dodaj člana po imenu" izaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status telefonska linija i pozivaju poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku i upada.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter po imenu, broju ili lokalu .

9

Kliknite na "Ukloni sve " da biste uklonili sve izabrane članove.


 
Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na "Izbriši" pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Privacy settings

Konfiguriši nadgledanje

Broj maksimalni broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, prilikom konfigurisanja liste za nadgledanje, razmislite o broju poruka koje utiču na propusni opseg između Webex Calling mreže. Takođe, odredite maksimalno nadgledane linije prema broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje", a zatim kliknite na "Korisnici".

2

Izaberite korisnika koji želite da izmenite i kliknite na "Pozivanje ".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite " Nadgledanje".

4

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete da uključite na listi "Dodaj nadgledanu liniju" za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite ako želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, potražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koju želite da nadgledate, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Lista nadgledanih linija u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanih linija koje se prikazju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.


 

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja ID pozivaoca imena i prezimena za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika na platformi Control Hub.

Omogući ton upozorenja za premošćavanje poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate imati podešenu deljena linija pozivni most za pozivanje. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite ton upozorenja za most poziva za reprodukciju.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na dozvole između korisnika i kliknite na ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.


 
Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Više informacija o premošćavanju poziva na MPP deljena linija potražite u članku Deljene linije na multiplatformskim stoni telefon.

Više informacija o premošćivanju poziva u aplikaciji Webex deljena linija potražite u članku Deljene izgled linije za WebexApp.

Uključi proširenu mobilnu mobilnu telefoniku uslugu za korisnika

Omogućavanje proširene mobilnosti za korisnika omogućava mu rad u drugom prostoru, pri održavanju funkcionalnosti i funkcija njihovih glavnih stoni telefon.
1

Iz prikaza klijenta u aplikaciji Izaberite https://admin.webex.comstavku Upravljanje i izaberite stavku Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite Opciju "Proširena rezervacija " i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilne usluge u polje za pretragu lokacije proširene mobilnog uređaja i izaberite organizatora proširene mobilne telefoniju koji želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator proširene mobilnog telefona. Ako izaberete drugog organizatora proširene mobilnog telefona, prvi će biti izbrisan.


 
Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilne mreže vašim dodeljenim lokacijama.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da bude povezan sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširenja proširenja usluge, u padajućem meniju "Ograničeni period pridruživanja".

Korisnik će automatski biti odjavljeni nakon izabranog vremena.


 

Poruka poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako ograničeni period povezanosti naveden za korisnika premašuje ograničeni period pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako organizator proširene povezanosti ima ograničeni period povezanosti od 12 sati, a ograničenje povezanosti korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničeni period pridruživanja organizatora proširenja proširenja hosta za proširenje ukoliko je potrebno više vremena za korisnika.

6

Kliknite na Sačuvaj.


 

Korisnik takođe može da pretraži i locira organizatora proširene mobilnog interneta koji želi da koristi na korisničkom čvorištu. Za više informacija, pogledajte pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da konfigurišete proširenu mobilnu telefoniku uslugu Control Hub.
Izveštaji o trendovima i korišćenju usvajanja za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" možete koristiti u Control Hub da biste dobili uvid u to kako učesnici koriste aplikaciju Webex Calling i aplikaciju Webex (angažman) i kvalitet njihovih iskustva sa medijima za pozive. Da biste pristupili Webex Calling analitike, prijavite se na Control Hub, a zatim idite na "Analitika" i izaberite karticu "Pozivanje".

1

Za detaljne izveštaje o istoriji poziva, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analytics > Calling.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Za informacije o pozivima pomoću namenske instance pogledajte analitiku namenske instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na "Analitika ", a zatim izaberite "Pozivanje ".

Više informacija potražite u članku Analitika za vaš portfolio za saradnju u oblaku.
Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Steknite osnovno znanje o VoIP principima

  • Steknite osnovno radno znanje o Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnim konceptima

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model instalacije uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da raspoređivanje ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za IP povezanost zasnovanu na IP

  • Cisco IOS mrežnog prolaza za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma radi sa podržanim izdanjem IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Organizator lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate Webex Calling sopstvenim tempom. Aplikacija lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću u objektu primenu sa Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeće PSTN veza. Pogledajte prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom

Zahtevi licence za lokalne mrežne prolaze

Licence za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalni mrežni prolaz. Više informacija potražite u vodiču Cisco Unified Border Element konfiguracije.

Sertifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex Calling bezbednu signalizaciju i medije. Ova lokalni mrežni prolaz vrši šifrovanje i veza TLS mora biti uspostavljena odlazna do oblaka sa sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran ca osnovnim paketom iz Cisco PKI-ja

  • Skup SIP akreditiva sa prenosnika na portalu Control Hub strana za konfigurisanje koristi se za konfigurisanje LGW -a (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA vrhovni komplet potvrde predstavljene sertifikate

  • Zatraženi akreditivi (SIP je omogućeno smanjenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Zahtevi za optimizaciju zaštitnog zida, NAT traverzala i putanje medija za lokalni mrežni prolaz

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz krajnje tačke mogu da se zadržavaju u mreži internog kupca koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju medijske putanje sa ICE,interfejs lokalni mrežni prolaz sa Webex Calling mora da ima direktnu mrežnu putanju do i Webex Calling krajnjih tacki. Ako su krajnje tačke na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tastana i lokalni mrežni prolaz povezanog interfejsa Webex Calling, onda lokalni mrežni prolaz mora da ima javni interfejs IP adresa dodeljen interfejsu okrenutim Webex Calling za pozive između lokalni mrežni prolaz i krajnjih tačkih da bi se koristila optimizacija putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Podešavanje podešavanja pozivanja u čarobnjak za prvo podešavanje

Prvi korak za pokretanje Webex Calling usluga je da dovršite čarobnjak za prvo podešavanje (FTSW). Kada se FTSW završi za vašu prvu lokaciju, ne mora da bude završen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu " Početni koraci " u e-poruci dobrodošlice koju primite.


 

Administratorski e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje na Control Hub, gde će se od vas zatražiti da kreirate lozinku administratora. Nakon što se prijavite, čarobnjak za podešavanje se automatski pokreće.

2

Pregledajte i prihvatite uslovi korišćenja usluge.

3

Pregledajte svoj plan i zatim kliknite na " Prvi koraci".


 

Vaš menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako primite obaveštenje "Ne možete da podesite poziv" kada izaberete "Prvi koraci".

4

Izaberite zemlju u koju bi vaš centar za podatke trebalo da se mapirajte i unesite informacije o kontakt korisnika i adresi kupca.

5

Kliknite na Dalje. Podrazumevana lokacija:

6

Izaberite neku od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator kupca dovrši dodelu privilegija za Webex Calling.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete da kreirate više lokacija.

 

Kada završite sa čarobnjakom za podešavanje, obavezno dodajte glavni broj na lokaciju koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore za primenu na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – za komunikaciju e-poštom za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na "Dalje" i izaberite "Završi".

Dodaj lokaciju

Pre nego što počnete

Da biste kreirali novu lokaciju, pripremite sledeće informacije:

  • Adresa lokacije

  • Željeni brojevi telefona (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.


 
Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite podešavanja lokacije:

  • Ime lokacije (obavezno) – Unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – odaberite zemlju sa kojoj treba da povežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Američkim Državama i drugu (granu) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju izaberete određuje polja adrese koja slede. Oni ovde dokumentovani koriste konvenciju adrese u SAD kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu e-adresu lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region – u padajućim meniju odaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • e-pošta jezik – izaberite jezik za komunikaciju e-poštom sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – izaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberite "Da/ Ne " da biste dodali brojeve na lokaciju sada ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na Da, izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti dodeljene trenutno ne ispunjavaju uslove za plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz)– Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da se mešate i podudarate sa koliko god opcija želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada izaberete i dodeli privilegije za PSTN opciju, možete je promeniti klikom na "Upravljanje" u PSTN svojstvima lokacije. Neke opcije, kao što je Cisco PSTN, međutim, možda neće biti dostupne nakon što se dodelite druga opcija. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Izaberite da li želite da aktivirate brojeve sada ili kasnije.

6

Ako ste izabrali neintegrisani CCP ili lokalni PSTN, unesite brojeve telefona kao vrednosti odvojene zarezom, a zatim kliknite na "Potvrdi".

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Potvrđeni brojevi", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve" i prati ih poruka o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su formatirani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje. Na primer, ako je pozivni broj zemlje potreban, možete da unesete brojeve sa ili bez šifre, a šifra je unapred dodata.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne pozive na broj 911 za tu lokaciju. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

Pre nego što počnete


 

Dobijte listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > Pozivanje > brojeve i padajući meni sastanka izaberite lokaciju koju želite da izbrišete. Morate da izbrišete te korisnike i radne prostore pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti izdati vašem PSTN pružaoca usluga; nećete više imati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Kliknite nau koloni Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju Izbriši lokaciju i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali može potrajati i do sat vremena. Status možete proveriti klikom na " Ime lokacije" i izabrati status brisanja.

Ažuriraj postojeću lokaciju

Možete da promenite PSTN podešavanje, ime, vremenska zona i jezik lokacije nakon kreiranja. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji i dalje koriste stari jezik.


 

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne pozive na broj 911. Za više informacija pogledajte uslugu RedSky za hitne pozive Webex Calling informacije.

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste konfigurisali broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da upućujete ili primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN veza izaberite Cloud Connected PSTN ili lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim prihvatite povezane rizike izborom stavke Nastavi. Izaberite jednu od sledećih opcija, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od Cisco. Plan Cisco pozivanje je potpuno rešenje zamene za PSTN koji omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne pozive u domaćem i međunarodnom pozivu i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili da prenesite postojeće brojeve na Cisco.


     

    Opcija Cisco PSTN je dostupna samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco planu pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Lokacija je u zemlji u kojoj je Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Trenutno postojeće lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti nemaju pravo da koriste plan Cisco pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan plan Cisco pozivanja.

  • PSTN povezan na oblak – izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako plan Cisco pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamenska rešenja, obimnu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, pakovanja i cena.

     

    CCP partneri i geografska pokrivenost navedeni su ovde. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćenu regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, izaberite region koji je najbliži zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju naručivanja brojeva pod navedenim pružaocima usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli imati koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i dodelu privilegija za brojeve telefona na platformi Control Hub na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite svoje brojeve telefona od CCP partnera izvan Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete nenadmašne lokacije sa lokacijama u oblaku.

     

    Webex Calling kupci sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će se prebaciti u lokalni PSTN sa odgovarajućom magistralu.

3

Izaberite glavni broj na koji možete da dođete glavni kontakt lokacije.

4

(Opcionalno) U okviru hitnog pozivanja možete izabrati identifikator lokacije u hitnom slučajevima koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.


 

Ovo podešavanje je opcionalno i primenljivo je samo za zemlje koje to zahtevaju.

U nekim zemljama (primer: Francuska), pravni zahtevi postoje za mobilne radio sisteme da bi se utvrdio identitet ćelije kada izvršite hitan poziv i postanu dostupni hitnim vlastima. Druge zemlje kao što su SAD i Kanada sprovode određivanje lokacija koristeći druge metode. Više informacija potražite u odeljku Unapređeni hitni pozivi.

Dobavljaču hitan poziv možda će biti potrebne informacije o pristupoj mreži i postiže se definisanjem novog privatnog SIP zaglavlja proširenja, P-Access-Network-Info. Zaglavlje prenosi informacije u vezi sa pristupom mreži.

Kada podesite identifikator lokacije u hitnom slučajevima za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruka. Obratite se hitan poziv da biste videli da li vam je potrebno ovo podešavanje i koristite vrednost koju je obezbedio vaš hitan poziv pružalac usluga."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu pozvati da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovka na vrhu stranice Lokacija da biste promenili ime lokacije, jezik najave, e-pošta jezik, vremensku zonu ili Adresu po potrebi, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Promena jezika najave stupa na snagu odmah nakon što se bilo koji novi korisnici i funkcije dodaju ovoj lokaciji. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da imaju promenjene jezike najave, kada se to od vas zatraži, izaberite "Promeni za postojeće korisnike i radne prostore" ili "Promeni za postojeće funkcije". Kliknite na Primeni. Možete da prikažete napredak na stranici Zadaci. Ne možete da vršite dodatne promene dok se ova radnja ne dovrši.


 

Promenom ove vremenske zone neće doći do ažuriranja vremenskih zona funkcija povezanih sa ovom lokacijom. Da biste vremenska zona uslugu lokacije, idite na oblast Opšta podešavanja određene funkcije koju želite da ažurirate vremenska zona i sačuvate tamo i sačuvate.

Ova podešavanja su za interno biranje i takođe su dostupna u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.


 

Dozvole za odlazne pozive možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake za konfigurisanje dozvola za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, pristupite opciji "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Konfigurišite sledeće željene opcije biranja, po potrebi:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom pozivanja između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, a sve sa lokalom 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, treba da pozovete 8881000 da biste stigli do te prodavnice.

     

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.


     

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

     

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji "> lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je Nijedan i možete ga ostaviti ako vam nije potrebna ova navika biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite drugi broj od upravljačke cifre organizacije.

     

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru za biranje kada upućuju spoljne pozive da bi imitili način biranja na zastarelim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez izlazne cifre za biranje.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

     

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.


     
    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.

     
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da restartuju svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Konfigurišite lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) na platformi Control Hub

Ako ste dodata vrednost za premotavanje, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli lokalni mrežni prolaz u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblaku, možete ga koristiti na jednoj ili više lokacija Webex Calling kako biste obezbedili usmeravanje ka PSTN-u pružalac usluga za velika preduzeća.


 

Nije moguće izbrisati lokaciju lokalni mrežni prolaz izbrisati kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Kreiraj magistralu

Pratite ove korake da biste kreirali magistralu na platformi Control Hub.

Pre nego što počnete

  • Kada se doda lokacija i pre konfigurisanja lokalnog PSTN-a za lokaciju, morate kreirati magistralu.

  • Kreirajte za svaku lokaciju i određena podešavanja i brojeve. Lokacije moraju da postoje da biste mogli da dodate lokalni PSTN.

  • Razumejte lokalne PSTN (lokalni mrežni prolaz) zahteve za Webex Calling.

  • Ne možete izabrati više od jedne magistrale za lokaciju sa lokalnim PSTN-om, ali možete izabrati istu magistralu za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na , idite na opciju Usluge > Pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite stavku Dodaj magistralu.https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenujte magistralu i kliknite na dugme Sačuvaj.


 

Oznake ne mogu biti duže od znaka/ova.

Šta je sledeće

Predstavćeni ste sa relevantnim parametrima koje morate da konfigurišete na magistrali. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za cifre da biste osigurali PSTN veza.

Informacije o magistrali se pojavljuju na ekranu "Registruj domen ", "Grupa magistrala" OTG/DTG, Linija/port, adresa odlaznog proxy servera.

Preporučujemo da kopirate ove informacije sa platforme Control Hub i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument da biste mogli da ih pregledate kada želite da konfigurišete lokalni mrežni prolaz.

Ako izgubite akreditive, morate ih ponovo generisati sa ekrana sa informacijama o magistrali u kontrolnom čvorištu. Kliknite na "Preuzmi korisničko ime" i "Resetuj lozinku" da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji će se koristiti na magistrali.

Izaberite magistralu za lokalni PSTN

1

Prijavite se u Control Hub na https://admin.webex.com, idite na upravljanje > lokacije.

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na "Upravljanje ".

3

Izaberite lokalni PSTN i kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite magistralu iz padajući meni.


 

Posetite stranicu magistrale da biste upravljali grupa stabla izborima.

5

Kliknite na obaveštenje za potvrdu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta je sledeće

Morate da unesete informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisan i mapirajte parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco KOCKU koja sedi u lokalu). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu, pogledajte sledeći dijagram za primer kako se Control Hub informacije o konfiguraciji (sa leve strane) mapira na parametre u KOCKI (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na usluge > pozovi > lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste je dodelili zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status ukazuje na to da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak pozivanja i da se služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje brojevima telefona

S lakoćom možete da pregledate, aktivirate, uklanjate i dodajete brojeve telefona za svoju organizaciju u Control Hub. Za više informacija, pogledajte upravljanje brojevima telefona na platformi Control Hub.

Zatražite kupovinu Webex usluga iz probne verzije na platformi Control Hub

Ako pokušavate da Webex i želite da prebacite svoju probnu verziju u plaćenu pretplatu, možete da pošaljete zahtev za e-poštu svom partneru.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade.

2

Izaberite karticu Pretplate, a zatim kliknite na "Kupi sada".

E-poruka se šalje vašem partneru u kojoj mu se šalje obaveštenje da ste zainteresovani za prebacivanje na plaćenu pretplatu.

Podešavanje opcija pozivanja

Možete koristiti Control Hub da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u Webex aplikaciji. Možete i da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za Webex aplikacije.

Podesite ponašanje pozivanja

Možete da kontrolišete koja se aplikacija za pozivanje otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Calling korisnicima bez plaćenih usluga pozivanja od Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje prilikom poziva.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Ključna razmatranja

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne Javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalnog mrežnog prolaza (LGW) za Webex Calling. Više Cisco željenu arhitekturu potražite Webex Calling informacija.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza na mestu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeću primenu PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise koje će se koristiti kao funkcija lokalnog mrežnog prolaza za ovu Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće toke i funkcionalnost poziva zbog promena koje napravite.


 
Procedure sadrže veze do dokumentacije za reference komande gde možete saznati više o pojedinačnim opcijama komandi. Sve veze za reference komande idu na Webex reference za upravljane mrežne prolaze, osim ako drugačije ne navedu drugačije (u tom slučaju, komandne veze idu na referencu Cisco IOS glasovne komande). Svim ovim vodičima možete pristupiti na adresi Cisco Unified Border Element komandne reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima nezavisnih proizvođača pogledajte referentnu dokumentaciju za proizvod.

Konfigurišite svoj lokalni mrežni prolaz

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za vašu Webex Calling prenosnika :

  • Magistrala zasnovana na registraciji

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka ili u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na registraciji ili lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika.

Više informacija o različitim tipovima magistrala potražite u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom. Obavite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu pomoću interfejsa komandne linije (CLI). Koristimo Session Initiation Protocol (SIP) i bezbednost transportnog sloja (TLS) transport da bismo obezbedili prtljažnik i bezbedan protokol u realnom vremenu (SRTP) za bezbednost medija između lokalnog mrežnog prolaza i Webex Calling.

Ključna razmatranja

Lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju putanje medija

  • Faks (T.38)

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling na platformi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Magistrala zasnovana na sertifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika. Više detalja o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu potražite u članku Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje usaglašenog sa FIPS-om kako bi se podržao lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu. Ako niste, podešavanje poziva neće uspeti. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje Webex Calling prenosnika zasnovanog na sertifikatu.


 
Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći registrovanje SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Slika ispod ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji potrebno je Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Advantage. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.


 
Zahteva ovu pouzdanu tačku da bi se TLS kasnije. Za magistrale zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bio potreban za prenosnik zasnovan na sertifikatu.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Parametre prenosa takođe treba ažurirati da biste osigurali pouzdanu bezbedna veza za registraciju:


 
Komanda servera za cn-san-validate obezbeđuje da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisan u zakupcu 200 uključen u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.

  1. Podesite broj tcp-pokušaja na 1000 (više od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje tajmera veze omogućava vam da podesite koliko LGW čeka da podesiti uspostavi vezu sa proxy serverom pre nego što razmotrite sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi, a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte se ako je potrebno da biste prilagodili mrežne uslove.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfiguriši Webex Calling zasnovanu na registraciji

1

Kreirajte prenosnik zasnovan na PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama pouzdane, pa ne morate da se dodajete na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, na listu dodajte IP regionalnih Webex Calling centar za podatke na listu. Više informacija potražite u odeljak Informacije o portu za Webex Calling. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.


     

    Ako se LGW nalazi iza zaštitnog zida sa ograničenim kone naT-om, možda ćete radije da onemogućite IP adresa listu pouzdanih korisnika na Webex Calling interfejsu. Zaštitni zid vas već štiti od nesoličnih dolaznih VoIP. Onemogućavanje radnje smanjuje vam dugoročno prekoračenje konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese birača Webex Calling biti otklonjene i morate da konfigurišete zaštitni zid za ravnopravne korisnike u svakom slučaju.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medija

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

grupna statistika medija

Omogućava kontrolnom avionu da anketiran let za podatke za statistika poziva.

Više informacija o ovim komandama potražite u odeljku " Mediji".

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP za povratak korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u deljenoj tajnosti stun flowdata agenta i omamne flowdata.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 

Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog parametra magistrale:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite dtg= a nakon toga magistrala OTG/DTG vrednost navedena na platformi Control Hub kada je magistrala kreirana. Više informacija potražite uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100 koji će se koristiti za SIP poruke pre nego što se šalju u Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Obezbeđuje da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne šemu sipsa, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIPS-a obezbeđuje upotrebu bezbedne registracije.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio grupa stabla OTG/DTG identifikator iz platforme Control Hub kako bi se jedinstveno identifikovala lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Posebno će se detalji o registraciji magistrale navedenih na portalu Control Hub koristiti u ovom koraku kao što je detaljno navedeno u nastavku. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije.


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za prenosnik Webex Calling prenosnika. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    SIPS-dns:98027369.us10.bcld.webex.com registratora ističe 240 odnos osveženja 50 tcp tls

    Server registratora za lokalni mrežni prolaz sa registracijom podešenom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u registratoru.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registra domena sa portala Control Hub.

    akreditivi broj Dallas1171979921_LGU korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks

    Akreditivi za izazov registracije magistrale. Više informacija potražite u akreditivima (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite host za liniju/port, korisničko ime za potvrdu identiteta i lozinku za potvrdu identiteta, a to su vrednosti za potvrdu identiteta sa portala Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks
    korisničko ime _ Dallas1171979921 LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 9.us10.bcld.webex.com 9802736

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u potvrdi identiteta (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registratora sa portala Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali magistralu.

    povezivanje-ponovna upotreba

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obrada poziva. Više informacija potražite u vezu sa ponovnom upotrebom.

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedena u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    tls prenosa sesije

    Podešeruje prenos na TLS. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    uRL sipsi

    SRV upit mora biti SIP-ovi koje podržava pristup SBC; sve ostale poruke sip profilom 200 menjaju se u SIP.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    assed-id pai

    Uključuje PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Za više informacija pogledajte proveru ID-a tvrdnje.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju usluzi WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    nema prilagođenog SDP-a sadržaja za prolaz

    Podrazumevana komanda pod zakupca. Više informacija o ovoj komandi potražite u sadržaju pass-thru.

    sip-profili 100

    Menja SIP-ove u SIP i menja liniju/port za POZIV i REGISTRACIONE poruke kao što je definisano u SIP profilima 200 . Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

    odlazni proksi dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pristupite SBC- u. Umetnite adresu odlaznog proxy servera navedenu u Kontrolnom čvorištu kada ste kreirali svoju magistralu. Više informacija potražite u odlaznom proxy serveru.

    pristup politici privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 100 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    maks. kon 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW-a Webex Calling. Za magistrale za registraciju, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Koristite nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu "Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom ".

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač 100 ručica SIP poziv nogama. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomaže da otvorite rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalnog standarda klase glasa

    Onemogućavanje zamene DNS lokalnog ime hosta umesto fizičkog IP adresa u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka: "From", "Poziv-ID" i "Remote-Party".

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti.

Nakon što definišete zakupca 100 i konfigurišete SIP VoIP birača biranja broja, mrežni prolaz pokreće TLS vezu prema Webex Calling. U ovom trenutku pristupni SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz proverava Webex Calling pristup SBC sertifikatu koristeći osnovni CA paket koji je ažuriran ranije. Ako se sertifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS između lokalnog mrežnog prolaza Webex Calling pristupni SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu aplikaciju bezbedna veza da se registruje na Webex access SBC-u. Kada je registracija izazovna za potvrdu identiteta:

  • Korisničko ime, lozinka i parametri područja iz konfiguracije akreditivi koriste se u odgovoru.

  • Pravila izmene u SIP profilu 100 koriste se za prebacivanje SIPS URL nazad u SIP.

Registracija je uspešna kada se 200 U redu primi iz pristupnog SBC-a.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.


 

Kada kreirate Webex Calling prenosnik u Unified CM, uverite se da konfigurišete dolazni port u SIP odvojeni bezbednosni profil na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjava zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp. pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledajte i rešite probleme lokalnog mrežnog prolaza sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se obično primećuju u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML koje sadrže informacije o događajima i radnjama koje treba preduzeti da bi se obavestili, rešili i ponovo uključili problem. Logiku otkrivanja problema možete da definišete pomoću poruka sisloga, događaja SNMP i putem periodičnog nadgledanja određenih izlaza komandi za prikaz.

Vrste radnji uključuju prikupljanje prikaza izlaza komandi:

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autore DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz sa IOS XE 17.6.1a ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da bi vas obavestio.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Sledeće prikazuje primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza pokrenutog na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijoj verziji za slanje proaktivnih obaveštenja tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbednu SMTP server:


 

Preporučujemo da koristite verziju Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

 

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na vebu koji podržava OAuth, tako da moramo konfigurisati određeno podešavanje Gmail naloga i pružiti određenu dozvolu da se e-pošta sa uređaja pravilno obrađuje:

  1. Pristupite opciji "Upravljanje uslugom Google > bezbednost" i uključite podešavanje pristupa aplikaciji koja je manje bezbedna.

  2. Odgovor "Da, to sam bio ja" kada dobijete e-poruku od Gmail-a uključujući "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati CPU iskorišćenost pet sekundi koristeći SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostička potpisa koji su instalirani u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste omogućili SNMP. Ako to ne omogućite, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Nadgledanje SIP stablo registracije

Ovaj DS proverava poništavanje registracije SIP magistrale lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se događaj neregistracije otkrije, generiše obaveštenje putem e-pošte i sistemskog zapisa i deinstalira se nakon dve instance neregistracije. Za instaliranje potpisa koristite dolenavedene korake:

  1. Preuzmite DS 64117 pomoću sledećih padajućih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    Poništavanje registracije SIP magistrale e-pošta obaveštenja.

  2. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste proverili SNMP li je omogućena. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Koristite DS (dijagnostički potpis) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Dijagnostički potpisi (DS) uklanjaju potrebe da ručno proverite da li postoji ponavljanje problema i olakšava rešavanje povremenih i prelaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja koja je putanja Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koja se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške u sledećoj komandi. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP je omogućeno pomoću komande za prikaz SNMP-a. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Uverite se da instalirate DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivnu meru da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serije ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte DS visokog CPU nadgledanja 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande za potpis dijagnostike za prikaz kuće poziva. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" u komandi za dijagnostički potpis za poziv za početak se menja u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike o dijagnostici dijagnostike poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji o uređaju, verzija softvera pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za otklanjanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza komande za dijagnostički potpis za početak poziva i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Novi potpisi se periodično dodaju u alatku za traženje dijagnostičkih potpisa, na osnovu problema koji se često primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Upravljajte i potvrdite Cisco IOS XE mrežnim prolazima putem platforme Control Hub

Za bolje upravljanje mrežnim prolazima Cisco IOS XE mrežnim prolazima, preporučujemo da se registrujete i upravljate mrežnim prolazima putem Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada ste registrovani, možete da koristite opciju provere konfiguracije u kontrolnom čvorištu da biste proverili valjanost konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovali sve probleme sa konfiguracijom. Trenutno samo magistrale zasnovane na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Za više informacija pogledajte sledeće:

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobne TLS (mTLS) SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) adresiranja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim balansiranje opterećenja u više instanci KOCKE.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatu potrebno je Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

    • Za zahteve visokog kapaciteta, takođe možete da zahtevate licencu za visoku bezbednost (HSEC) i dodatno pravo za propusni opseg.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima ovlašćenja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ove

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa. Adresa lokalnog mrežnog prolaza u potpunosti kvalifikovana imena domena (FQDN) ili adrese zapisa SRV (SRV) lokalnog mrežnog prolaza moraju da se reše javne IPv4 adresa na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza okrenutim ka Webexu moraju biti dostupni sa interneta, bilo direktno ili preko statičnog NAT-a. Uverite se da ste na odgovarajući način ažurirali zaštitni zid.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (sledeći pruža detaljne korake konfiguracije).

    • Javni nalog Certificate Authority (CA) kao što je detaljno opisano u koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive na Cisco Webex audio i video platforme? Morate da potpišete sertifikat uređaja.

    • FQDN konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja magistrale mora da bude certifikat zajedničkog imena (CN) ili alternativnog imena subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako je konfigurisana magistrala na platformi Control Hub u vašoj organizaciji cube1.lgw.com:5061 FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže cube1.lgw.com. 

      • Ako je konfigurisana magistrala u Kontrolnom čvorištu vaše organizacije lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog mrežnog prolaza dostupnog iz magistrale, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže lgws.lgw.com. Zapisi na koje se SRV adresa rešava (CNAME, Zapis ili IP adresa) su opcionalni u SAN.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, kontakt adresa za sve nove SIP dijaloge lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u Kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su sertifikati potpisani za upotrebu klijenta i servera.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku šifrovanja sa certifikatom koji je potpisao vaš željeni Certificate Authority (CA).

  1. Kreirajte RSA par tastera pomoću sledeće komande exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećim exec-om ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtevanje potpisanog sertifikata od podržanog CA dobavljača:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Potvrdite identitet svog novog sertifikata koristeći posredni (ili osnovni) CA sertifikat, a zatim uvezite sertifikat (korak 4). Unesite sledeću komandu za exec ili konfiguraciju:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za exec ili konfiguraciju:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:


 

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b

Konfiguriši Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu

1

Kreirajte prenosnik zasnovan na CUBE PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članaku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planove biranja za Webex Calling.


 
Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i entiteta mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Statično konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama su podrazumevano pouzdane, tako da ne moraju da se dodaju na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP regionalne Webex Calling centar za podatke na listu, pogledajte članak Informacije o referenci porta za Webex Calling za više informacija. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

  • Za više informacija o tome kako da koristite IP adresa listu pouzdanih osoba da biste sprečili prevaru sa naplatom poziva, pogledajte IP adresa pouzdanim.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP povratak na funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članak Dozvoli veze.


 

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.


 
Ove globalne omamljene komande su potrebne samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, pozvane i pozvane strane su Webex Calling pretplatnici i ako usimerite medije na Webex Calling SBC-u), onda medijski sadržaj ne može da se proteže do lokalnog mrežnog prolaza jer pinhole nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata ID agenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetarno korisno teret.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

sip-profili dolaznih

Omogućava CUBE-u da koristi SIP profile za izmenu poruka u toku primanja. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite filter kodeka klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.


 

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Za više informacija pogledajte upotrebu klase glasa i led led za korišćenje omame.


 
Komanda protoka traverzale zaštitnog zida za upotrebu je potrebna samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

 
Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA180._ Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usaglašenosti sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog FQDN-a ili SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisane na platformi Control Hub prilikom kreiranja magistrale.

8

Konfigurišite SIP poruka profile za manipulaciju. Ako je mrežni prolaz konfigurisan javnim IP adresa, konfigurišite profil na sledeći način ili pređite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, a "198.51.100.1" je javni IP adresa interfejs lokalnog mrežnog prolaza okrenut Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.


 

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnim IP adresa iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, "10.80.13.12" je interfejs koji se IP adresa okrenut Webex Calling a "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.

pravila 30 do 81

Prebacite reference za privatnu adresu u spoljnu javnu adresu za lokaciju, što omogućava aplikaciji Webex da pravilno tumači i usmerava naredne poruke.

SIP profil za dolazne poruke od Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 do 80

Prebacite reference javne adrese u konfigurisanu privatnu adresu, što omogućava da KOCKA ne obradi poruke sa Webexa pravilno.

Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

10

Konfigurišite SIP opcije za redovno korišćenjem profila za izmenu zaglavlja.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-options-keepalive 100

Konfiguriše aktivan profil i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u koje se SIP dijalog opcije Ping šalje cilju za biranje kada je veza sa srcem na krajnju tačku u statusu "GORE" ili "Dole".

Ovaj keepalive profil se aktivira iz birača biranja broja konfigurisanog u odnosu na Webex.

Da biste osigurali da zaglavlja kontakta sadrže SBC potpuno kvalifikovani naziv domena, SIP profil se koristi 115. Pravila 30, 40 i 50 su potrebna samo kada je SBC konfigurisan iza statičnog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz i ako se koristi statični NAT, "10.80.13.12" je SBC interfejs IP adresa prema Webex Calling i "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije:


     

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koje imaju svoj TLS sertifikat i CN ili SAN listu za proveru valjanosti. Ovde tls-profil povezan sa zakupcima sadrži pouzdanu tačku koja će se koristiti za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima CN ili SAN listu za proveru valjanosti dolaznih veza. Više informacija potražite u zakupcu klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite zaglavlje SIP Remote-Party-ID (RPID) jer Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO asserted-ID pai . Za više informacija pogledajte ID udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedene u koraku 5). Više informacija potražite u šrtp-kripto klasi glasa.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU tako da zamenjuje fizičke IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene strane-ID u odlaznim porukama uz dostavljeni FQDN.

    tls prenosa sesije

    Podešuje prenos na TLS za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u prenosu sesija.

    bez osvežavanja sesije

    Onemogućaava SIP osvežavanje sesije na globalnom nivou.

    greška-lozinka

    Određuje funkcionalnost za odgovor na SIP grešku preko puta. Za više informacija pogledajte grešku-passthru.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate na Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    SIP profili klase glasa 100

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (javni IP ili NAT adresiranje) koji se koristi za odlazne poruke. Za više informacija pogledajte SIP profile klase glasa.

    SIP profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (samo NAT adresa) koji se koristi za dolazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u smernicama o privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 100 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek lista filtera pozive ka Webex Calling. Više informacija potražite u članku Kodek klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomoć za otvaranje rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    SIP klase glasa potvrdno-id pai

    Podešva informacije o odlaznim pozivima koristeći zaglavlje potvrđene ID (PAI). Više informacija potražite u sip klasi glasa u tvrdnji ID-a.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja. Više informacija potražite u članku ZAkupac SIP klase glasa.

    SIP opcije siP klase glasa-profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe servera SIP ili krajnjih tačina koristeći određeni profil (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:


 

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.


 

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema. Za više informacija pogledajte glas biranja broja.

POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Za više informacija pogledajte odredišni šablon (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni odredišni IPv4 adresa za slanje grupa poziva. Cilj sesije ovde je itSP IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudaranje kriterijuma za VIA zaglavlje sa IP PSTN IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URI klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:


 

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definiše birač VoIP biranjem broja sa oznakom 300 i daje sadržajan opis za jednostavnost upravljanja i rešavanje problema.

    POGREŠAN OBRAZAC ODREDIŠTA. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao mogućnost DTMF koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledajte i rešite probleme lokalnog mrežnog prolaza sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju probleme koji se često pridržavaju u Cisco IOS lokalnim mrežnim prolazima zasnovanim na XE i generiše e-poštu, sistemski zapis ili obaveštenje o terminalnim porukama o događaju. Takođe možete instalirati DS za automatizaciju prikupljanja dijagnostičkih podataka i prenos prikupljenih podataka u slučaj Cisco TAC ubrzati vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima i postupcima koji sadrže informacije o događajima i radnjama za obaveštavanje, rešavanje problema i ponovno biranje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i periodično nadgledanje određenih izlaza komandi za prikaz da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnje uključuju:

  • Prikupljanje prikaza komandnih izlaza

  • Generisanje konsolidiranog datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na lokaciju mreže koju pruža korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ih potpisivanje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji dodeljuje sistem. Alatka za traženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Server Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) koji je potreban za lokalni mrežni prolaz da biste slali obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da je lokalni mrežni prolaz pokrenut IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut na IOS XE 17.6.1 ili noviji.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da biste ga obavestili.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Instalirajte dijagnostička potpisa za proaktivno nadgledanje

Nadgledanje visoke iskorišćenosti CPU

Ovaj DS prati iskorišćenost CPU-a 5 sekundi koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstalira sve dijagnostične potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći SNMP komande . Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja

  3. Kopirajte DS XML datoteka u lokalni mrežni prolaz flash.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera u lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz kuće da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33


     

    Kada je aktivirano, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DSs-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Prekida se veza sa nadgledanjem nenormalnog poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekid veze sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je broj grešaka veći ili jednak 5 u poslednjoj anketi, generiše sistemski zapis i obaveštenja e-poštom. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmi DS 65221 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Otkrivanje za prekid veze e-pošta sip abnormalnog poziva i sistemskog zapisa.

  3. Kopirajte DS XML datoteka lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Koristite komandu prikažite dijagnostički potpis za kućni dijagnostički potpis da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Takođe možete koristiti dijagnostički potpis (DS) za brzo rešavanje problema. Cisco TAC inženjeri su kreirali nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkriju pojavu problema, prikupe pravi skup dijagnostičkih podataka i automatski prenose podatke u Cisco TAC slučaju. Time se otklanja poteškoća u ručnoj proveri pojave problema i dosta olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer u sklopu angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje događaja "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite drugu promenljivu ds_fsurl_prefix DS okruženja kao putanju Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) za otpremanje dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta, a lozinka je oznaka otpremanje datoteke koji se može preuzeti iz upravljača slučajevima podrške, kao što je prikazano u sledećim slučajevima. Token otpremanje datoteke možete generisati u odeljku Prilozi menadžera predmeta podrške, po potrebi.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućeno, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Preporučujemo instaliranje DS visokog CPU nadgledanja 64224 kao proaktivne mere da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmi DS 64224 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU uz e-pošta obaveštenja.

  4. Preuzmi DS 65095 pomoću sledećih opcija u alatki za traženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Veliko preduzeće u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Sistemi sistemi

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (prag širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte visokI CPU nadgledanje DS 64224 i zatim DS 65095 XML datoteka u lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran koristeći prikaz dijagnostičkih potpisa za poziv-početak . Kolona statusa bi trebalo da ima vrednost "registrovano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzete DSE datoteke:

    ID DS-a

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" komande prikazuje promene dijagnostičkih potpisa za poziv za početak u "pokrenuto" dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike za dijagnostički potpis od strane početnog broja je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj od interesa i izvršio radnju. Kolona "Aktivirano/maks./deinstalacija" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, maksimalni broj puta je definisano kako bi se otkrio događaj i da li se potpis sam deinstalira nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzete DSE datoteke:

ID DS-a

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostike za poziv-početak

ID DS-a

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstalacija

Prosečno vreme izvršavanja (sekundi)

Maksimalno vreme izvršavanja (u sekundama)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostiskog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji verzija softvera uređaja, pokretanje konfiguracije i prikaz komandnih izlaza koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostička potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojava problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza za dijagnostički potpis za poziv-početak i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

 

Novi potpisi se dodaju u alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa periodično, na osnovu problema koji se primenjuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementiši CUBE visoka dostupnost kao lokalni mrežni prolaz

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepta:

Smernice za konfiguraciju navedene u ovom članku preuzimaju namensku lokalni mrežni prolaz platformu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena KOCKE za velika preduzeća menja tako da takođe koristi funkciju lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju koja se primenjuje kako biste osigurali da se postojeći tonovi poziva i funkcionalnosti ne prekidaju i uverite se da se pridržavate zahteva za dizajn KOCKE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju, kao i platformu na kojoj su podržane funkcije i CUBE HA i LGW.


 

Prikazane komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na izdanje softvera na Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranom na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA konfiguracije za različite platforme:

Webex Calling pregled rešenja

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja kupcima pruža alternativu za više zakupaca u oblaku sa lokalnim PBX telefonska usluga sa više PSTN opcija.

U fokusu ovog članka je primena lokalnog mrežnog prolaza (predstavljena ispod). Lokalni mrežni prolaz (lokalni PSTN) magistrala u Webex Calling omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu korisnika. Takođe pruža mogućnosti povezivanja za u objektu IP PBX primene kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa oblakom i iz njega je zaštićena korišćenjem usluge TLS prenosa za SIP i SRTP za medije.

Slika u nastavku prikazuje Webex Calling primenu bez postojećeg IP PBX i primenljiva je na jedno ili više lokacija. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Redundantnost sloja 2 u box

CUBE HA sloj 2 box-to-box redundantnost koristi protokol infrastrukture grupe redundantnosti (RG) za formiranje aktivnog/uparivanja usmeravanja ruta. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresa (VIP) na odgovarajućim interfejsima i neprestano razmenjuju poruke statusa. Informacije o sesiji CUBE su uperene u par rutera koji omogućavaju ruteru u stanju pripravnosti da odmah preuzmu sve odgovornosti cubE-a preko obrada poziva kada aktivni ruter ode iz usluge, što rezultira statusnim očuvanje signaliziranjem i medijima.


 

Provera pokazivača je ograničena na povezane pozive sa medijskim paketima. Pozivi u tranzitu nisu tačka za proveru (na primer, pokušaj ili status zvona).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na redundantnost sloja 2 box-to-box (B2B) za očuvanje stanja poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može primeniti kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika (lokalno PSTN) i pokrićemo razmatranja kod dizajna i konfiguracije u ovom članku. Ova slika prikazuje tipično podešavanje KOCKE HA kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika.

Komponenta redundantnosti grupe Infra

Infra komponenta grupe redundantnosti (RG) pruža podršku za infrastrukturu komunikacije u okviru između dve KOCKE i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol naličje HSRP-a koji pregovara o konačnom stanju redundantnosti za svaku ruteru razmenom keepalive i pozdravne poruke između dve KOCKE (putem interfejsa kontrole) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Mehanizam prenosa za proveru statusa signalizacije i medija za svaki poziv od aktivnog do rutera u stanju mirovanja (putem interfejsa podataka) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje interfejsom virtuelnog IP (VIP) interfejsa za saobraćaj (više saobraćajnih interfejsa može da se konfiguriše pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 smatraju se saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signaliziranje i za medije

B2B HA se oslanja na VIP i postiže suvišnost. VIP i povezani fizički interfejsi na obe KOCKE u CUBE HA paru moraju da se zadržavaju na istoj LAN podmrezi. Konfiguracija VIP i povezivanje VIP interfejsa za određenu glasovnu aplikaciju (SIP) su obavezne za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što Unified CM, Webex Calling pristupe SBC-u, pružalac usluga ili proxy serveru, koriste VIP kao IP adresa odredišta za pozive koji se prostire kroz CUBE HA rutere. Zbog toga, Webex Calling tačka gledanja, CUBE HA uparuje deluje kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signaliziranje poziva i RTP informacija o uspostavljenim pozivima proveravaju se sa aktivnog rutera na ruter u režimu mirnjavanja. Kada aktivni ruter padne nadole, ruter u pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđuje RTP tok koji je prethodno usmerio prvi ruter.

Pozivi u prelaznom stanju u vreme prebacivanja neće biti sačuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene pomoću funkcije prenosa ili čekanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Sledeći zahtevi za korišćenje CUBE HA-a kao lokalni mrežni prolaz za državno preuzimanje poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse koji se nalaze

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za upravljanje/podatke za saobraćaj (SIP/RTP), a Gig3 je interfejs za kontrolu/podatke grupe redundantnosti (RG)

  • Ne može se postaviti više od 2 CUBE HA para u isti domen 2 nivoa, jedan sa ID-om grupe 1, a drugi sa ID-om grupe 2. Ako se 2 HA uparuje sa istim ID-om grupe, interfejsi RG kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, zasebni prekidač)

  • Kanal porta je podržan za RG kontrolu/podatke i interfejse saobraćaja

  • Sva signalizaciona/medijska mreža je izvorna iz/do virtuelne IP adrese

  • Kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, uvek se pokreće kao režim pripravnosti

  • Niža adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) bi trebalo da bude na istoj platformi

  • Redundantni identifikator interfejsa, rii treba da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija na obe KOCKE mora biti identična, uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i verzije IOS-XE

  • Interfejsi za povratne informacije ne mogu se koristiti kao obavezujući jer su uvek nagore

  • Više interfejsa za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahteva da se konfiguriše praćenje interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštenog kabla za vezu za RG-kontrolu/podatke (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog prekidača preko svih istovetnih interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cubE-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i tako redom.

  • Не можете да прекинете WAN на КОНФИгурацији на КО

  • I aktivno/u pripravnosti mora biti u istom centar za podatke

  • Obavezno je koristiti zasebni L3 interfejs za redundantnost (RG kontrola/podaci, Gig3). npr. interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može da se koristi za ha keepalves i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna CUBE prolazi kroz ponovno učitavanje dizajnom, čuvajući signaliziranje i medije

Konfiguriši redundantnost na oba KOCKE

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 okvira u okvir na obe KOCKE koje su namenjene da se koriste u HA paru da biste izneli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se koristi u RG-u za praćenje statusa govorni saobraćaj interfejsa tako da aktivna ruta bude prilično aktivna nakon što se interfejs za saobraćaj izgubi.

2

Konfigurišite RG za upotrebu sa VoIP HA u podmoderu za redundantnost aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost – unosi režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije – ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa – unosi režim redundantnosti konfiguracije grupe aplikacija

  • ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • prioritet 100 prag za prebacivanje 75 – Određuje početni prioritet i neuspešne pragove za RG

  • kašnjenje tajmera 30 ponovno učitavanje 60 – konfiguriše dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Tajmer kašnjenja koji je vreme za odlaganje pokretanja i pregovora uloge RG grupe nakon što se interfejs vrati – podrazumevano 30 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vreme za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovaranja o ulozi nakon ponovnog učitavanja – podrazumevano 60 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Preporučuje se podrazumevani tajmer, iako se ovi tajmeri mogu prilagoditi tako da budu prilagođeni svakom dodatnom kašnjenju konverzije mreže do kojih može doći tokom pokretanja/ponovnog učitavanja rutera, kako bi se osiguralo da se pregovori o RG protokolu odvijaju nakon što se usmeravanje u mreži konverzije prebaci na stabilnu tačku. Na primer, ako se nakon neuspeha vidi da je potrebno do 20 sekundi da novi RG HELLO paket vidi prvi RG HELLO paket od novog AKTIVNOG, onda tajmeri treba da se podese na "tajmer kašnjenje 60 ponovnog učitavanja 120" da bi se faktor uložio u ovo kašnjenje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu keepalive i pozdrav poruke između dve KOCKE i određuje instancu protokola koja će biti priključena na kontrolni interfejs i unosi režim suvišnog protokola aplikacije

  • data GigabitEthernet3 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru saobraćaj podataka

  • praćenje – RG grupno praćenje interfejsa

  • protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom interfejsu i unosi režim redundantnosti konfiguracije protokola aplikacije

  • tajmer za vreme čekanja 3 vreme čekanja 10 – Konfiguriše dva tajmera za vreme čekanja i vreme čekanja:

    • Vreme pozdrava – Interval između uzastopnih poruka pozdrava – podrazumevano 3 sekunde. Opseg je 250 milisekundsa–254 sekunde

    • Vreme čekanja – Interval između prijema poruke pozdrava i preduslov da slanje ruter nije uspelo. Ovo trajanje mora da bude duže od vremena pozdrava – podrazumevano 10 sekundi. Opseg je 750 milisekunds–255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer vremena za čekanje tako da ima najmanje 3 puta više vrednosti tajmera za vreme čekanja.

3

Omogućite redundantnost polja u okvir za aplikaciju CUBE. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u voice service voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da upravlja procesom redundantnosti. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

% Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundantna grupa 1 – dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa odgovarajućim virtuelnim IPS-ovima kao što je prikazano u nastavku i primenite redundantni identifikator interfejsa (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost rii–Konfiguriše identifikator interfejsa redundantnosti za redundantnu grupu. Potrebno za generisanje adrese virtuelnog MAC (VMAC). Ista rii vrednost ID mora da se koristi na interfejsu svakog rutera (ACTIVE/STANDBY) koji ima isti VIP.


     

    Ako na istoj LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA da ima jedinstvene rii ID-ove na odgovarajućim interfejsima (da bi sprečio sudar). "prikaži grupu aplikacija za redundantnost", treba da naznači tačne informacije o lokalnim i ravnopravnim uređajima.

  • redundantna grupa 1 – Povezuje interfejs sa suvišnom grupom kreiranom u koraku 2 iznad. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.


     

    Obavezno je da se koristi poseban interfejs za redundantnost, to je da se interfejs koji se koristi za govorni saobraćaj ne može da se koristi kao interfejs za kontrolu i podatke naveden u koraku 2 iznad. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek u pripravnosti.

VCUBE-1#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-1#reload

Proceed with reload? [confirm]

Kada se VCUBE-1 u potpunosti aktivira, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo je učitajte.

VCUBE-2#wr

Building configuration...

[OK]

VCUBE-2#reload

Proceed with reload? [confirm]
6

Proverite da li konfiguracija polja za okvir radi kao što ste očekivali. Relevantni izlaz je istaknut podebljanim.

Ponovo smo učitali VCUBE-2-2 poslednji i po redosledu razmatranja kod dizajna; platforma za ponovno učitavanje poslednje će uvek biti u pripravnosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na obe KOCKE

U primeru konfiguracije, koristimo sledeće informacije o magistrali sa portala Control Hub za građenje konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza na obe platforme, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Husain1076_LGU

  • Lozinka: LOV12MEaZx

1

Uverite se da je ključ za konfiguraciju kreiran za lozinku, sa komandama prikazanim u nastavku, pre nego što se može koristiti u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Evo konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara platforme Control Hub , čuvanja i ponovnog učitavanja. SIP akreditivi za obrađeni sadržaj portalu Control Hub su istaknute podebljano.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Da bismo prikazali emitovanje komande, ponovo smo učitali VCUBE-2, a zatim VCUBE-1, čineći VCUBE-1 u režimu mirovanja KOCKE i VCUBE-2 aktivnu KOCKU

2

U bilo kom trenutku, samo jedna platforma će održati aktivnu registraciju kao lokalni mrežni prolaz Webex Calling pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikaz.

prikaži grupu aplikacije za redundantnost 1

prikaži status registracije sip-ua


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa Webex Calling pristupom SBC-u, dok je prikazivanje "show sip-ua statusa registracije" prazno u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanja grešaka na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte preuzimanje tako što ćete dati sledeću komandu na aktivnom LGW,VCUBE-2 u ovom slučaju.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Prelazak sa aktivnog na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju, osim gorenavedenog CLI-ja

  • Kada se AKTIVNI ruter ponovo učita

  • Kada aktivni ciklusi napajanja mrežne skretnice

  • Kada se bilo koji RG konfigurisani interfejs AKTIVNOG ruter-a isključi za koji je praćenje omogućeno

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo učitao.


VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na platformi VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTRACIJU za Webex Calling putem virtuelnih IP i prima 200 U redu.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0
Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfiguriši SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu za lokalni mrežni prolaz

U slučajevima kada se lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz zadržavaju na istom uređaju, Unified CM mora biti omogućeno da se razlikuje između dva različita tipa saobraćaja (poziva sa Webexa i PSTN) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različite klase usluge na ove tipove poziva. Ovaj tretman poziva se postiže dodelom privilegija za dve magistrale između Unified CM i kombinovanih lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz uređaja koji zahtevaju različite SIP portove za slušanje za dve magistrale.

Kreirajte namensku SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP odvojeni bezbednosni profil
Dolazni portMora da se podudara sa portom korišćenim u lokalni mrežni prolaz konfiguraciji za saobraćaj ka aplikaciji Webex/sa: 5065

Konfiguriši SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza

Kreirajte namenski SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP profil
Omogućite OPCIJE Ping da biste pratili status odredišta za magistrale sa tipom usluge "Nijedno (podrazumevano)"Označeno

Kreiranje prostora za pretragu poziva za pozive iz aplikacije Webex

Kreirajte prostor za pretragu poziva za pozive koji potiču iz aplikacije Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojeva direktorijuma)

ESN (skraćeno biranje između lokacija)

PSTNInternacionalni (PSTN pristup)

onNetRemote (GDPR učena odredišta)


 

Poslednja particija naNetRemote koristi se samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između Unified CM klastera pomoću Intercluster Lookup Service (ILS) ili globalne replikacije biranja (GDPR).

Konfigurisanje SIP prenosnika na Webex i iz njih

Kreirajte SIP stablo pozive ka aplikaciji Webex i iz njih preko lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP prenosnik
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Prostor za pretragu pozivanjaPrethodno definisan prostor za pretragu poziva: Webex
AAR pozivanje prostora za pretraguProstor za pretragu poziva koji ima samo pristup obrascima PSTN usmeravanja: PSTNReroute
SIP informacije
Adresa odredištaIP adresa KOCKE lokalnog mrežnog prolaza
Odredišni port5060
SIP odvojeni bezbednosni profilPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfiguriši grupu usmeravanja za Webex

Kreirajte grupa ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o grupi usmeravanja
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisana SIP stablo: Webex

Konfiguriši listu za usmeravanje za Webex

Kreirajte lista ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmisleni opis, kao što je lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste za usmeravanje
Изабране групеSamo prethodno definisana grupa ruta: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex particija

Šta je sledeće

Obavezno dodajte ovu particiju svim prostorima za pretragu pozivanja koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Morate da dodate ovu particiju konkretno prostoru za pretragu pozivanja koji se koristi kao prostor za pretragu dolaznih poziva na PSTN magistralama, kako bi pozivi PSTN pozive ka aplikaciji Webex mogli da se usmeravaju.

Konfiguriši obrasce usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg u aplikaciji Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac usmeravanjaPuni +E.164 za DID opseg u aplikaciji Webex sa početnim "\". Na primer: \+140855501XX
Preusmeri particijuWebex
Lista mrežnih prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitni prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene normalizacije međuslovnog biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno biranje između lokacija, onda konfigurišite obrasce normalizacije biranja za svaki ESN opseg u Webexu sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac prevođenjaESN obrazac za ESN opseg u aplikaciji Webex. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretragu pozivanja iz aplikacije OriginatorOznačeno
Hitni prioritetOznačeno
Ne čekaj na istek vremena međudigitnih sastanaka u narednim korakimaOznačeno
transformacija pozvane strane maskuMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Podešavanje za hunt grupa

Ciljane grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnim prostorima. Čak možete da konfigurišete šablon za usmeravanje do cele grupe.

Za više informacija o tome kako da podesite aplikaciju za hunt grupa pogledajte ciljane grupe u Cisco Webex Control Hub.

Kreiraj klijent recepcionera

Pomozite da podržite potrebe vašeg osoblja u kancelariji. Možete podesiti korisnike kao telefonske službenika da bi mogli da pregledaju dolazne pozive određenim osobama u vašoj organizaciji.

Za informacije o tome kako da podesite i pregledate klijente recepcionera, pogledajte klijente recepcionera u Cisco Webex Control Hub.

Kreirajte automatske službenika i upravljajte njima

Možete da dodajete pozdrave, podesite menije i preusmeravanje poziva telefonskoj usluzi, telefonskoj hunt grupa, sanduče za govornu poštu osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili navedite različite opcije kada je preduzeće otvoreno ili zatvoreno.

Za informacije o tome kako da kreirate automatske službenika i upravljate njima, pogledajte članak Upravljanje automatskim službenicima u Cisco Webex Control Hub.

Konfigurišite pejdžing grupu

Grupna pejdžing omogućava korisniku da uputi jednosmeran poziv ili grupnu stranicu za do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili lokala dodeljenog određenoj pejdžing grupi.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite pejdžing grupe potražite u članak Konfigurisanje pejdžing grupe u Cisco Webex Control Hub.

Podesi preuzimanje poziva

Unapredite timski rad i saradnju kreiranjem datoteke za grupa za preuzimanje poziva korisnici mogu odgovarati na pozive drugih. Kada dodate korisnike u grupa za preuzimanje poziva grupe, a član grupe je udaljen ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Za informacije o tome kako da podesite grupa za preuzimanje poziva na kartici " Preuzimanje poziva" u Cisco Webex Control Hub.

Podesite parkiranje poziva

Parkiranje poziva omogućava definisanoj grupi korisnika za parkiranje poziva prema drugim dostupnim članovima grupe za parkiranje poziva. Parkirane pozive mogu pokupiti drugi članovi grupe na svom telefonu.

Za više informacija o tome kako da podesite parkiranje poziva, pogledajte članak Parkiranje poziva u Cisco Webex Control Hub.

Omogući uključivanje za korisnike

1

Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com

2

Izaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite " Uđite".

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite "Reprodukuj ton" kada se ovaj korisnik pridruži pozivu ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik uključi u poziv.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Odaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u oblast dozvole između korisnika, a zatim odaberite opciju " Privatnost".

4

Izaberite odgovarajuća podešavanja privatnosti automatskog službenika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite opciju Omogući privatnost polje za potvrdu. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izaberite članove padajuća lista. Možete izabrati korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u prozoru se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnosi na dodeljene padajuća lista lokacije.

Opozovite izbor opcije " Omogući polje za potvrdu privatnost" da biste omogućili svima da nadgledaju status linije.

6

Proverite nametanje privatnosti za poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje polje za potvrdu da biste omogućili privatnost za korisnike poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje.


 
  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji radnog prostora mogu da koriste ovu poreuzimanje usmerenog prenosa i da se pridruže ovom korisniku. U suprotnom, bilo ko u organizaciji može da poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku na liniji.
  • Više informacija o upadanju potražite u članku Uključivanje na nečijim telefonski razgovor.
  • Supervizor uvek može da se uključi u pozive koje agenti primaju preko reda poziva. To je zato što podešavanja privatnosti ne utiču na opciju uključivanja supervizora.
7

U opciji "Dodaj člana po imenu" izaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status telefonska linija i pozivaju poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku i upada.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter po imenu, broju ili lokalu .

9

Kliknite na "Ukloni sve " da biste uklonili sve izabrane članove.


 
Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na "Izbriši" pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Privacy settings

Konfiguriši nadgledanje

Broj maksimalni broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, prilikom konfigurisanja liste za nadgledanje, razmislite o broju poruka koje utiču na propusni opseg između Webex Calling mreže. Takođe, odredite maksimalno nadgledane linije prema broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje", a zatim kliknite na "Korisnici".

2

Izaberite korisnika koji želite da izmenite i kliknite na "Pozivanje ".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite " Nadgledanje".

4

Izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete da uključite na listi "Dodaj nadgledanu liniju" za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite ako želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, potražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koju želite da nadgledate, a zatim kliknite na "Sačuvaj".


 

Lista nadgledanih linija u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanih linija koje se prikazju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.


 

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja ID pozivaoca imena i prezimena za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika na platformi Control Hub.

Omogući ton upozorenja za premošćavanje poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate imati podešenu deljena linija pozivni most za pozivanje. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite ton upozorenja za most poziva za reprodukciju.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na dozvole između korisnika i kliknite na ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.


 
Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Više informacija o premošćavanju poziva na MPP deljena linija potražite u članku Deljene linije na multiplatformskim stoni telefon.

Više informacija o premošćivanju poziva u aplikaciji Webex deljena linija potražite u članku Deljene izgled linije za WebexApp.

Uključi proširenu mobilnu mobilnu telefoniku uslugu za korisnika

Omogućavanje proširene mobilnosti za korisnika omogućava mu rad u drugom prostoru, pri održavanju funkcionalnosti i funkcija njihovih glavnih stoni telefon.
1

Iz prikaza klijenta u aplikaciji Izaberite https://admin.webex.comstavku Upravljanje i izaberite stavku Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite Opciju "Proširena rezervacija " i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilne usluge u polje za pretragu lokacije proširene mobilnog uređaja i izaberite organizatora proširene mobilne telefoniju koji želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator proširene mobilnog telefona. Ako izaberete drugog organizatora proširene mobilnog telefona, prvi će biti izbrisan.


 
Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilne mreže vašim dodeljenim lokacijama.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da bude povezan sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširenja proširenja usluge, u padajućem meniju "Ograničeni period pridruživanja".

Korisnik će automatski biti odjavljeni nakon izabranog vremena.


 

Poruka poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako ograničeni period povezanosti naveden za korisnika premašuje ograničeni period pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako organizator proširene povezanosti ima ograničeni period povezanosti od 12 sati, a ograničenje povezanosti korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničeni period pridruživanja organizatora proširenja proširenja hosta za proširenje ukoliko je potrebno više vremena za korisnika.

6

Kliknite na Sačuvaj.


 

Korisnik takođe može da pretraži i locira organizatora proširene mobilnog interneta koji želi da koristi na korisničkom čvorištu. Za više informacija, pogledajte pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ove video demonstracije o tome kako da konfigurišete proširenu mobilnu telefoniku uslugu Control Hub.
Izveštaji o trendovima i korišćenju usvajanja za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" možete koristiti u Control Hub da biste dobili uvid u to kako učesnici koriste aplikaciju Webex Calling i aplikaciju Webex (angažman) i kvalitet njihovih iskustva sa medijima za pozive. Da biste pristupili Webex Calling analitike, prijavite se na Control Hub, a zatim idite na "Analitika" i izaberite karticu "Pozivanje".

1

Za detaljne izveštaje o istoriji poziva, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analytics > Calling.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Za informacije o pozivima pomoću namenske instance pogledajte analitiku namenske instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na "Analitika ", a zatim izaberite "Pozivanje ".

Više informacija potražite u članku Analitika za vaš portfolio za saradnju u oblaku.

Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Imate osnovno znanje o VoIP principima

  • Imajte osnovno radno znanje Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnih koncepata

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Imajte osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model primene uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da raspoređivanje ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za IP povezanost zasnovanu na IP

  • Cisco IOS mrežnog prolaza za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma radi sa podržanim izdanjem IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Organizator lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate Webex Calling sopstvenim tempom. Aplikacija lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću u objektu primenu sa Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeće PSTN veza. Pogledajte prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom

Zahtevi za licenciranje lokalnih mrežnih prolaza

LICENCE za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalnom mrežnom prolazu. Više informacija potražite u Vodiču za konfiguraciju elementa cisco objedinjene ivice.

Certifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex pozivanje zahteva bezbedno signalizaciju i medije. Lokalni mrežni prolaz izvršava šifrovanje i TLS veza mora biti uspostavljena odlazne do oblaka sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran CA korenskim svežnjem iz Cisco PKI

  • Skup SIP akreditiva za varenje sa stranice za konfiguraciju prtljažnika kontrolnog čvorišta koristi se za konfigurisanje LGW (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA root bundle validates presented certificate

  • Upitan za akreditive (obezbeđeno siP varenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Firewall, NAT Traversal i Media Path Optimization Requirements for Local Gateway

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz i krajnje tačke mogu da se nalaze u internoj mreži klijenata, koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju putanje medija sa ICE- om, interfejs Webex poziva lokalnog mrežnog prolaza mora imati direktnu mrežnu putanju do krajnjih tačaka Webex poziva i sa njih. Ako se krajnje tačke nalazi na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tačaka i interfejsa webeks poziva lokalnog mrežnog prolaza, lokalni mrežni prolaz mora da ima javnu IP adresu dodeljenu interfejsu okrenutom ka Webexu Pozivajući pozive između lokalnog mrežnog prolaza i krajnjih tačaka za korišćenje optimizacije putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Podešavanje postavki poziva u čarobnjaku za instalaciju prvog puta

Prvi korak za osnažavanje Webex usluga pozivanja je da dovršite čarobnjak za instalaciju prvog puta (FTSW). Kada se FTSW dovrši za prvu lokaciju, ne mora biti dovršen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu Prvi koraci u e-poruci dobrodošlice koju primate.

Vaša administratorska e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje u kontrolno čvorište, gde će od vas biti zatraženo da kreirate administratorsku lozinku. Kada se prijavite, čarobnjak za instalaciju će se automatski pokreneti.

2

Pregledajte i prihvatite uslove korišćenja usluge.

3

Pregledajte plan, a zatim kliknite na dugme "Prvi koraci".

Menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako dobijete obaveštenje "Nije moguće podesiti poziv", kada izaberete opciju "Prvi koraci".

4

Izaberite državu u koju bi vaš centar podataka trebalo da se mapira i unesite informacije o kontaktu i adresi kupca.

5

Kliknite na dugme "Dalje": Podrazumevana lokacija.

6

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator klijenta dovrši obezbeđivanje Webex poziva.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete kreirati više lokacija.

Kada dovršite čarobnjak za instalaciju, uverite se da ste dodali glavni broj lokaciji koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore koje ćete primeniti na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – za komunikaciju putem e-pošte za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na dugme Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na dugme Dalje i izaberite Stavku Završi .

Dodaj lokaciju

Pre nego što počnete

Pripremite sledeće informacije da biste kreirali novu lokaciju:

  • Adresa lokacije

  • Željeni telefonski brojevi (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na adresu " Upravljanje > lokacije ".

Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite postavke lokacije:

  • Ime lokacije – unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – Odaberite zemlju sa koju treba da vežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Državama i drugu (ogranak) u Velikoj Britaniji. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slede. Oni koji su ovde dokumentovani koriste američku konvenciju adrese kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu adresu pošte lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region —U padajućem meniju izaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – Izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – izaberite jezik za komunikaciju putem e-pošte sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – odaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberitestavku Da / Ne da biste dodali brojeve lokaciji odmah ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na dugme "Da", odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – izaberite ovu opciju ako biste želeli cloud PSTN rešenje kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Postojeće lokacije kojima su dodeljene druge PSTN mogućnosti trenutno ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Hostovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.

  • Cloud Connected PSTN – izaberite ovu opciju ako tražite rešenje za oblak PSTN od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju "Naručivanje brojeva " pod navedenim dobavljačem, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste imali koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. CcP koji nije integrisan zahteva da nabavljate brojeve telefona od CCP partnera izvan kontrolnog čvorišta.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite svog trenutnog PSTN pružaoca usluga ili ako želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da mešate i podudarate onoliko opcija koliko želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada ste izabrali i obezbedili PSTN opciju, možete je promeniti tako što ćete kliknuti na dugme "Upravljanje " u PSTN svojstvima lokacije. Međutim, neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodele druge opcije. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Odaberite da li želite da aktivirate brojeve odmah ili kasnije.

6

Ako ste izabrali PSTN zasnovan na neintegrisanom CCP ili Premises, unesite brojeve telefona kao vrednosti razdvojene zarezima, a zatim kliknite na dugme Proveri valjanost.

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Provereni brojevi ", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve " praćenoj porukom o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su oblikovani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje broja. Na primer, ako je potrebna šifra države, možete uneti brojeve sa šifrom ili bez nje, a šifra je unapred određena.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne 911 usluge za tu lokaciju. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

Pre nego što počnete

Nabavite listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > pozivanje > brojeva i iz padajućeg menija izaberite lokaciju koju treba izbrisati. Morate izbrisati te korisnike i radni prostor pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti objavljeni vašem PSTN dobavljaču; Više nećeš posedovati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na adresu " Upravljanje > lokacije ".

2

Kliknite u kolonu Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju "Izbriši lokaciju" i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da lokacija bude trajno izbrisana, ali to može da potraje i do sat vremena. Status možete proveriti tako što ćete kliknuti pored imena lokacije i izabrati stavku Status brisanja.

Ažuriranje postojeće lokacije

Nakon kreiranja, možete da promenite PSTN instalaciju, ime, vremensku zonu i jezik lokacije. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji nastavljaju da koriste stari jezik.

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne 911 usluge. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

1

Prijavite se na Control Hub na adresi https://admin.webex.com, pristupite opciji "Upravljanje > lokacije ".

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste podesili broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da telefonirate niti da primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN vezaizaberite PSTN povezan u oblaku ili PSTN (lokalni mrežni prolaz zasnovan na premisi), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim potvrdite povezane rizike tako što ćete izabrati stavku Nastavi . Zatim odaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na dugme Sačuvaj :

  • Cisco PSTN – izaberite ovu opciju ako biste želeli cloud PSTN rešenje kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Unapred dodeljene lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Hostovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.

  • Cloud Connected PSTN – izaberite ovu opciju ako tražite rešenje za oblak PSTN od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako vidite opciju naručivanja brojeva sada kod navedenog pružaoca usluga, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste mogli da iskoristite integrisani CCP. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. Neintegrisan CCP zahteva da svoje brojeve telefona nabavite od CCP partnera van platforme Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete nenamerne lokacije sa lokacijama u oblaku.

    Webex Pozivanje klijenata sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će biti konvertovano u PSTN zasnovan na prostorijama sa odgovarajućim prtljažninom gaćom.

3

Za lokaciju izaberite glavni broj iz stavke padajuća lista omogućite korisnicima na ovoj lokaciji da upućuju i primaju pozive.

Glavni broj može da se dodelite automatski službenik kako bi spoljni pozivaoci mogli da kontaktiraju Webex Calling korisnike na ovoj lokaciji. Webex Calling korisnici na ovoj lokaciji takođe mogu da koriste ovaj broj kao spoljni pozivalac ID prilikom upućivanja poziva.
4

(Opcionalno) U okviru Hitnog pozivamožete izabrati identifikator lokacije za hitne slučajeve koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.

Ova postavka je opcionalna i primenljiva je samo za zemlje koje je zahtevaju.

U nekim zemljama (Primer: Francuska), postoje regulatorni zahtevi da mobilni radio sistemi utvrde identitet ćelije kada obavite hitan poziv i bude dostupan nadležnima za vanredne situacije. Druge zemlje poput SAD i Kanade sprovode odlučnost lokacije koristeći druge metode. Više informacija potražite u članku Poboljšani poziv za hitne slučajeve.

Dobavljaču poziva za hitne slučajeve će možda biti potrebne informacije o pristupnom mreži i to se postiže definisanjem novog privatnog zaglavlja SIP proširenja P-Access-Network-Info. Zaglavlje sadrži informacije koje se odnose na pristupu mreži.

Kada podesite identifikator lokacije za hitne slučajeve za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruke. Obratite se dobavljaču hitnih poziva da biste videli da li vam je potrebna ova postavka i koristite vrednost koju obezbeđuje dobavljač poziva za hitne slučajeve."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu da pozovu da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovke na vrhu stranice "Lokacija" da biste po potrebi promenili imelokacije, jezik objave, jezik e-pošte, vremensku zonuili adresu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Promena jezika objave stupa na snagu odmah za sve nove korisnike i funkcije dodate na ovu lokaciju. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da promene jezik objave, kada se to od vas zatraži, izaberite opciju Promeni postojeće korisnike i radni prostor ili promeni postojeće funkcije. Kliknite na dugme Primeni. Tok možete da prikažete na stranici "Zadaci ". Ne možete više da pravite promene dok se ovo ne dovrši.

Promena vremenske zone za lokaciju ne ažurira vremenske zone funkcija povezanih sa lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za funkcije kao što su automatski čuvar, lovačka grupa i red čekanja za pozive, idite u oblast "Opšte postavke " određene funkcije za koju želite da ažurirate vremensku zonu i tamo je uredite i sačuvate.

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.

Odlazne dozvole za pozivanje možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazno pozivanje.

1

Prijavite se u Control Hub,idite na opciju "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2-7 cifara. Ako imate više lokacija sa istom oznakom tipa datoteke, korisnici moraju da biraju prefiks kada pozivaju između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite u upravljanje > lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje ". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje — Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Idite u upravljanje > lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje ". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana vrednost je "Nijedna " i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez izlazne cifre biranja broja.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.

    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokreću svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Konfigurisanje PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama u kontrolnom čvorištu

Ako ste prodavac dodate vrednosti, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblak, možete ga koristiti na jednoj ili više Lokacija Webex poziva da biste obezbedili usmeravanje prema dobavljaču PSTN usluga preduzeća.

Nije moguće izbrisati lokaciju koja ima lokalni mrežni prolaz kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Kreiranje prtljažnika
Sledite ove korake da biste kreirali prtljažnik u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počnete

  • Kada dodate lokaciju i pre konfigurisanja PSTN-a zasnovanog na prostorijama za lokaciju, morate kreirati prtljažnik.

  • Kreirajte sve lokacije i određene postavke i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju postojati da biste mogli da dodate PSTN zasnovan na prostorijama.

  • Razumevanje PSTN (lokalnog mrežnog prolaza) zasnovanog na prostorijama za Webex poziv.

  • Ne možete odabrati više od jednog prtljažnika za lokaciju sa PSTN-om zasnovanom na prostorijama, ali možete odabrati isti prtljažnik za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi, otvorite Usluge > Pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite "Dodaj magistralu".https://admin.webex.com

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenuj prtljažnik i kliknite na dugme Sačuvaj.

Ime ne može biti duže od 24 znaka.

Šta dalje

Predstavljeni su vam relevantni parametri koje ćete morati da konfigurišete na prtljažniku. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za varenje da biste obezbedili PSTN vezu.

Informacije o prtljažniku se pojavljuju na ekranu Registrujdomen, Prtljažnu grupu OTG/DTG, liniju/porti izlaznu proxy adresu.

Preporučujemo da kopirate ove informacije iz kontrolnog čvorišta i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste mogli da ih uputite kada budete spremni da konfigurišete PSTN zasnovan na prostorijama.

Ako izgubite akreditive, morate ih generisati sa ekrana sa informacijama o prtljažniku u kontrolnom čvorištu. Kliknite na dugme "Preuzmi korisničko ime" i "Poništi lozinku " da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji ćete koristiti na prtljažniku.

Izaberite prtljažnik za PSTN zasnovan na prostorijama
1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na adresu " Upravljanje > lokacije ".

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na dugme " Upravljaj".

3

Izaberite PSTN zasnovan na prostorijama i kliknite na dugme Dalje.

4

Odaberite prtljažnik iz padajuće menija.

Posetite stranicu prtljažnika da biste upravljali izborom prtljažne grupe.

5

Kliknite na obaveštenje o potvrdi, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje

Morate uzeti informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisao i mapirati parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco CUBE-u koji se nalazi u prostorijama). Ovaj članak vas prolazi kroz ovaj proces. Kao referencu pogledajte sledeći dijagram za primer načina na koji se informacije o konfiguraciji kontrolnog čvorišta (sa leve strane) mapira u parametre u KOCKI (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na Usluge > pozovite > Lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste joj je dodelili sa zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status označava da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak poziva i da služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje telefonskim brojevima

U kontrolnom čvorištu možete lako da prikažete, aktivirate, uklonite i dodate brojeve telefona za vašu organizaciju. Više informacija potražite u članku Upravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Zahtevanje kupovine Webex usluga od probne porudžbine u kontrolnom čvorištu

Ako isprobavate Webex usluge i želite da pretvorite probnu u plaćenu pretplatu, možete da prosledite partneru zahtev za e-poštu.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade .

2

Izaberite karticu Pretplate , a zatim kliknite na dugme Kupi odmah.

Partneru se šalje e-poruka koja ih obaveštava da ste zainteresovani za konvertovanje u plaćenu pretplatu.

Podesite opcije pozivanja

Kontrolno čvorište možete koristiti da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u aplikaciji Webex. Takođe možete da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za korisnike aplikacije Webex.

Podesi ponašanje prilikom poziva

Možete da kontrolišete koja aplikacija za pozivanje se otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Calling korisnicima bez plaćenih usluga pozivanja kompanije Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje prilikom poziva.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Ključna razmatranja

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne Javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalnog mrežnog prolaza (LGW) za Webex Calling. Više informacija potražite u članku Željena arhitektura Cisco za Webex Pozivanje.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza postavljena bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeću primenu PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise koje će se koristiti kao funkcija lokalnog mrežnog prolaza za ovu Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće toke i funkcionalnost poziva zbog promena koje napravite.

Procedure sadrže veze do referentne dokumentacije komande, gde možete saznati više o opcijama pojedinačnih komandi. Sve referentne veze komande idu na referencu komande webex upravljanih mrežnih prolaza, osim ako nije drugačije navedeno (u tom slučaju, komandne veze idu do reference Cisco IOS glasovne komande). Svim ovim vodičima možete pristupiti na adresi Cisco Unified Border Element komandne reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima nezavisnih proizvođača pogledajte referentnu dokumentaciju za proizvod.

Konfigurišite svoj lokalni mrežni prolaz

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za Webex prtljažnik za pozivanje:

  • Prtljažnik zasnovan na registraciji

  • Prtljažnik zasnovan na certifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na registraciji ili lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnik.

Više informacija o različitim tipovima magistrala potražite u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom. Izvršite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu koristeći interfejs komandne linije (CLI). Koristimo Session Initiation Protocol (SIP) i bezbednost transportnog sloja (TLS) prenosnik da bismo obezbedili prenosnik i bezbedan protokol u realnom vremenu (SRTP) kako bismo obezbedili medije između lokalnog mrežnog prolaza i Webex Calling.

Ključna razmatranja

Lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju putanje medija

  • Faks (T.38)

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling na platformi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Prtljažnik zasnovan na certifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika. Više detalja o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu potražite u članku Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje usaglašenog sa FIPS-om kako bi se podržao lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu. Ako niste, podešavanje poziva neće uspeti. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje Webex Calling prenosnika zasnovanog na sertifikatu.

Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći registrovanje SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Slika ispod ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Usmeravanje poziva sa/na PSTN na/iz Webex Calling rešenje za konfiguraciju

Iako IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN prenosnika, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola se i dalje široko koriste i podržane su Webex Calling prenosnicima. Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP protocima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces sa dve usmeravanje poziva. Ovaj pristup menja usmeravanje poziva konfiguraciju prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN kao što je ilustrovani na slici ispod.

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji potrebno je Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Advantage. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • AKLA

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 opis Interfejs okrenut PSTN i/ili CUCM ip adresu 10.80.13.12 255.255.255.0 ! interfejs GigabitEthernet0/0/1 opis Interfejs okrenut Webex Calling (privatna adresa) ip adresa 192.51.100.1 255.255.255.240

2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:

 ključno šifrovanje lozinke za šifrovanje lozinke za konfig.

3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.

Zahteva ovu pouzdanu tačku da bi se TLS kasnije. Za magistrale zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bio potreban za prenosnik zasnovan na sertifikatu.
 crypto pki trustpoint EmptyTP bez provere opoziva
4

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Parametre prenosa takođe treba ažurirati da biste osigurali pouzdanu bezbedna veza za registraciju:

Komanda servera za cn-san-validate obezbeđuje da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisan u zakupcu 200 uključen u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.

  1. Podesite broj tcp-pokušaja na 1000 (više od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje tajmera veze omogućava vam da podesite koliko LGW čeka da podesiti povežete sa proxy serverom pre nego što razmotrite sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi, a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte se ako je potrebno da biste prilagodili mrežne uslove.

 Veza sip-ua tajmera uspostavlja tls 5 transport tcp tls v1.2 crypto signaliziranje podrazumevane pouzdane tačke EmptyTP cn-san-validate server tcp-ponovo pokušaj 1000

5

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedenog URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80
 ip http izvor-interfejs klijenta GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool, čisti URL za uvoz pouzdanosti https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši Webex Calling zasnovanu na registraciji
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 lista pouzdanih glasovnih usluga voIP ip adresa ipv4 x.x.x.x.y.y.y.y.y režim graničnog elementa medijske statistike medija grupna-statistička statistika dozvoljavanje-veze sip za sip bez dodatne usluge upućujte na step na stun flowdta agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata deljeno-tajna 0 Lozinka 123$ sip asimetrično opterećenje punom ranom nametnutom nametnom ponudom

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 ip adresa pouzdane liste  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama pouzdane, pa ne morate da se dodajete na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, na listu dodajte IP regionalnih Webex Calling centar za podatke na listu. Više informacija potražite u članku Referentne informacije porta za Webex pozivanje. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

    Ako vaš LGW stoji iza zaštitnog zida sa ograničenim kone NAT-om, možda ćete radije onemogućiti listu pouzdanih IP adresa pouzdanih stavki na Webex Calling interfejsu. Zaštitni zid vas već štiti od neželjenog dolaznog VoIP-a. Onemogućavanje radnje smanjuje indirektne troškove dugoročne konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese Webex Pozivanja ostati fiksne i u svakom slučaju morate da konfigurišete zaštitni zid za vršnjake .

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medija

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

grupna statistika medija

Omogućava kontrolnom avionu da anketira avion sa podacima za statistiku masovnih poziva.

Više informacija o ovim komandama potražite u odeljku " Mediji".

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP za povratak korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoli veze.

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex poziva (na primer, pozvane i pozivne strane su pretplatnici Webex poziva i ako usidrite medije u Webex Pozivu SBC), medij ne može da se sliva na lokalni mrežni prolaz jer pinhol nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata IDagenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Više informacija o ovoj komandi potražite u asimetričnom korisnom teretu.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.

 kodek glasovne klase 100 željenih opcija kodeka 1 opus kodek 2 g711ulaw kodek 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku.

 stun-upotreba 100 stun upotrebe protoka zaštitnog zida i potapanja leda

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku upotreba klase glasa i led led koji koristi stun.

Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.

 glasovna klasa srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

6

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog parametra magistrale: 

 glasovna klasa uri 100 sip obrazac dtg=Dallas1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite dtg= a nakon toga magistrala OTG/DTG vrednost navedena na platformi Control Hub kada je magistrala kreirana. Više informacija potražite uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100 koji će se koristiti za SIP slanje poruka Webex Calling.

 sip-profili klase glasa 100 pravilo 10 zatražite BILO koje sip-zaglavlje SIP-Req-URI izmenite "sips:" "sip:" pravilo 20 Zatražite BILO sip-zaglavlje Da biste izmenili "<sips:" "<sip:" rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sip:" rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "" pravilo <sips:(.*)><sip:\1;transport=tls>50 odgovorA BILO SIP-zaglavlje Da biste izmenili "<sips:" "<sip:" rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:" rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:" rule="" 80="" request="" any="" sip-header="" from="" modify="" "="">; otg=dallas1463285401_lgu>" pravilo 90 zahtevaJTE BILO KOJE SIP-zaglavlje P-Asserted-Identity izmenite "sips:" "sip:"
</sip:"></sip:\1;transport=tls></sips:(.*)>

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Obezbeđuje da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne šemu sipsa, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIPS-a obezbeđuje upotrebu bezbedne registracije.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio grupa stabla OTG/DTG identifikator iz platforme Control Hub kako bi se jedinstveno identifikovala lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Posebno će se detalji o registraciji magistrale navedenih na portalu Control Hub koristiti u ovom koraku kao što je detaljno navedeno u nastavku. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije.

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

     zakupac glasovne klase 100 dns:98027369.us10.bcld.webex.com šemi sips ističe 240 odnosa osveženja 50 tcp tls akreditiva broj Dallas1171197921_LGUkorisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks potvrda identiteta korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks potvrda identiteta korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 9.us10.bcld.webex.com 9802736 nema DNS-id-id udaljene strane sip-servera:9802736 9.us10.bcld.webex.com connection-reuse srtp-crypto 100 sesija transport tcp tls url sips error-passthru potvrđuje-id pai poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1 povežite izvor medija-interfejs GigabitEthernet0/0/1 bez dodatka za sadržaj prilagođeni-sdp sip-profile 100 odlaznih proxy dns-ova:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com lozinku za politiku privatnosti

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za prenosnik Webex Calling prenosnika. Više informacija potražite u članku Zakupac klase glasa.

    sips dns:98027369.us10.bcld.webex.com i šeme registratora ističu 240 odnosa osvežavanja 50 tcp tls

    Registrarni server lokalnog mrežnog prolaza sa podešenom registracijom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u registratoru.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registra domena sa portala Control Hub.

    akreditivi broj Dallas117197921_LGU korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+područje BroadWorks

    Akreditivi za izazov registracije prtljažnika. Više informacija potražite u članku akreditivi (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite host za liniju/port, korisničko ime za potvrdu identiteta i lozinku za potvrdu identiteta, a to su vrednosti za potvrdu identiteta sa portala Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks
    korisničko ime Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u članku Potvrda identiteta (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registratora sa portala Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogući SIP zaglavlje udaljene strane -ID (RPID) Webex Calling podržava PAI, koji je omogućen koristeći CIO potvrđeni ID pai. Više informacija potražite u odeljku ID-a udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali magistralu.

    veza-ponovna korišćenja

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obradu poziva. Više informacija potražite u članku ponovno korišćenje veze.

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedeno u koraku 5). Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

    tcp tls za prenos sesije

    Postavlja transport u TLS. Više informacija potražite u odeljku " Prenos sesija".

    url sipsi

    SRV upit mora biti SIP kao što ga podržava pristup SBC; sve ostale poruke se menjaju u SIP putem sip-profila 200.

    greška-passthru

    Određuje siP grešku response pass-thru funkcionalnost. Više informacija potražite u članku greška-passthru.

    proverena-id pai

    Uključuje PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Više informacija potražite u članku ID sa potvrdom.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju usluzi WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    bez pass-thru sadržaja prilagođeno-sdp

    Podrazumevana komanda pod zakupcima. Više informacija o ovoj komandi potražite u sadržaju pass-thru.

    sip-profili 100

    Menja SIP-ove u SIP izmenite liniju/port za pozive i REGISTRUjte poruke kako je definisano u sip-profilima 100. Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

    odlazni proksi dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Pozivanje pristupa SBC-u. Umetnite adresu odlaznog proxy servera navedenu u Kontrolnom čvorištu kada ste kreirali svoju magistralu. Za više informacija pogledajte odlazni proxy server.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u članku Politika privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja. 

     dial-peer glas 100 VoIP opis dolaznog/odlaznog Webex Calling maks. kon 250 odredišnog obrasca BAD. Sipv2 protokol sesije sipv2 ciljni sip-server dolazni URI zahtev 100 kodek klase glasa 100 dtmf-relej rtp-nte glas-klasa stun-upotreba 100 bez upotrebe glasovnog klase sip lokal-klase sip zakupca 100 srtp no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     dial-peer glas 100 voIP opis  dolaznih/odlaznih Webex Calling

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 100 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    maks. kon 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW-a Webex Calling. Za magistrale za registraciju, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Koristite nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu "Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom ".

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 rukuje SIP nogama poziva. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip-server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomaže da otvorite rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalhosta klase glasa

    Onemogućava zamenu imena lokalnog domaćina DNS-a umesto fizičke IP adrese u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka odlazne poruke .

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za poziv nogu.

    bez uduženja

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti.

Nakon što definišete zakupca 100 i konfigurišete SIP VoIP birača biranja broja, mrežni prolaz pokreće TLS vezu prema Webex Calling. U ovom trenutku pristupni SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz proverava Webex Calling pristup SBC sertifikatu koristeći osnovni CA paket koji je ažuriran ranije. Ako se sertifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS između lokalnog mrežnog prolaza Webex Calling pristupni SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu aplikaciju bezbedna veza da se registruje na Webex access SBC-u. Kada je registracija izazovna za potvrdu identiteta:

  • Korisničko ime, lozinka i parametripodručja iz konfiguracije akreditivi koriste se u odgovoru.

  • Pravila izmene u SIP profilu 100 koriste se za prebacivanje SIPS URL nazad u SIP.

Registracija je uspešna kada se 200 U redu primi iz pristupnog SBC-a.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM/ISDN PSTN prenosnik, pređite na sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:

 glasovna klasa uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:

 dial-peer glas 200 voIP opis Dolaznog/odlaznog IP PSTN obrasca odredišta magistrale BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni ipv2 sesije ipv4:192.168.80.13 dolazni uri putem 200 sip poveza za izvor-interfejs sip klase glasa-interfejs GigabitEthernet0 /0/0 klasa glasovne klase sip vezivanje izvora medija-interfejs GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase kodek 100 dtmf-reley rtp-nte bez iskakanja

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 dial-peer glas 200 voIP opis  dolaznih/odlaznih IP PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom 200 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 rukuje SIP nogama poziva. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljnu IPv4 adresu odredišta za slanje noge poziva. Cilj sesije ovde je ITSP-ova IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše kriterijum podudaranja za ZAGLAVLJE VIA sa IP PSTN IP adresom. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

     glasovna klasa dpg 100 opis Usmeri pozive na Webex Calling dial-peer 100 glasovnu klasu dpg 200 opis Usmeri pozive na PSTN pozivaoca 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex: 

     dial-peer glas 100 odredišni dpg 200 dial-peer voice 200 odredišni dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prtljažnik za PSTN uslugu sa povratnim usmeravanje poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grupa poziva.

Ako vam nije potrebna optimizacija medija IP, pratite korake konfiguracije za prenosnik SIP PSTN prenosnika. Koristite glasovni port i POTS birač biranja broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača biranja broja.
1

Konfiguracija birača biranja broja za povratni poziv koristi pozivne grupe i oznake usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da pozivi pravilno prolaze između Webexa i PSTN, bez kreiranja usmeravanje poziva petlji. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje usmeravanje poziva oznaka:

 pravilo prevoda glasa 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ profil glasovnog prevoda 100 prevoda glas 100 pravilo 200 pravilo 1 /^/ /A1A/ profil glasovnog prevoda 200 prevodi pod nazivom 200 pravilo glasovnog prevoda 1 1 pravilo 1 /^A1A/ // profil glasovnog prevoda 11 pod nazivom 11 pravilo prevoda glasa 12 pravilo 1 /^A2A44/ /pravilo 2/^A2A/ /00/ profil glasovnog prevoda 12 prevoda je pozvan 12

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo prevoda glasa

Koristi uobičajene izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje usmeravanje poziva oznaka. Prekodečene cifre ('A') se koriste za dodavanje jasnoće za rešavanje problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka koju je dodao profil prevoda 100 koristi se za smernice poziva od korisnika Webex Calling ka PSTN putem birača povratnog biranja broja. Slično tome, oznaka koju je dodala oznaka profila prevoda 200 koristi se za smernice za pozive PSTN prema Webex Calling. Profili prevoda 11 i 12 uklanjaju ove oznake pre nego što isporučite pozive webexu i PSTN prenosnicima.

U ovom primeru pretpostavlja se da su pozvani brojevi Webex Calling u +E.164 formatu. Pravilo 100 uklanja početni + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru za usmeravanje prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku glasni profil prevoda i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite TDM portove glasovnog interfejsa po potrebinama tipa magistrale i protokola koji se koriste. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija interfejsa primarne stope ISDN instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:

 tip kartice e1 0 2 isdn prekidač primarnog-net5 kontrolera E1 0/2/0 pri grupi vremenska intervala 1–31
3

Konfigurišite sledeće TDM PSTN biranjem broja:

 dial-peer voice 200 utikača opis dolaznih/odlaznih PRI PSTN obrasca odredišta magistrale BAD. LOŠ prevod-profil dolaznog 200 porta direktnog biranja broja 0/2/0:15

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 dial-peer glas 200 posuda  opis dolaznih/odlaznih PRI PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom 200 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

dolazni profil prevoda 200

Dodeljuje profil prevoda koji će dodati usmeravanje poziva oznaku dolaznom pozvanom broju.

direktno biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona biranja broja. Više informacija potražite u članku direktno biranje na spoljnom uređaju.

port 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa tokovima poziva TDM-IP, možete da izmenite ovu usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN prenosnika. Konfigurišite sledeće birače biranja broja za petlju. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeriti na birač biranja broja 10 i odatle na broj 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake za usmeravanje, pozivi će se usmeriti odlazno stablo grupama biranja broja.

 dial-peer glas 10 VoIP opis Odlazne petlja-oko odredišta grane BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni ipv4:192.168.80.14 sip povezivanje sip klase glasa i kontrolni interfejs GigabitEthernet0/0/0 sip povezivanja medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relej rtp-relej nte kodek g711alaw bez vad dial-peer glasa 11 voIP opis Dolazna petlja oko grane prema Webex profilu prevođenja dolaznog profila 11 sesija sipv2 dolaznog poziva A1AT klase glasovne klase sip povezivanja izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0 sip medija za sip vezu za glas klase source-interface GigabitEthernet0/0 dtmf-reley rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 VoIP opis dolazne petlje oko PSTN dolaznog profila prevoda za dolazni 12 protokol sesija sipv2 dolazni poziv -broj A2AT klasa sip povezivanja za izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0 klasa glasovne klase sip poveži izvor-interfejs medija GigabitEthernet0/0 dtmf-reley rtp-nte kodek g711alaw no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 dial-peer glas 10 Opis  grane odlazne petlju oko

Definiše VoIP birač biranja broja i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

dolazni profil prevoda 11

Primenjuje profil prevoda definisan ranije da biste uklonili oznaku usmeravanje poziva pre nego što prosledite odlazno stablo.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač biranja broja rukuje SIP poziv granama. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije 192.168.80.14

Određuje adresu interfejsa lokalnog ruter kao cilj poziva za povratni poziv. Više informacija potražite u cilju sesije (voIP birač biranja broja).

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

kodek g711alaw

Snage svih PSTN poziva da koriste G.711. Izaberite a-law ili u-law da biste se podudarali sa načinom kompencije koji koristi vaša ISDN usluga.

bez uduženja

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

5

Dodajte sledeće usmeravanje poziva:

  1. Kreirajte grupe birača biranja broja koje preusmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlice.

     klasa glasa dpg 100 opis Usmeri pozive na Webex Calling dial-peer 100 glasovnu klasu dpg 200 opis Usmeri pozive na PSTN dial-peer 200 klasu glasa dpg 10 opis Usmeri pozive na petlju biranje-peer 10

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva.

     dial-peer glas 100 odredišni dpg 10 dial-peer glas 200 odredišni dpg 10 dial-peer voice 11 odredišni dpg 100 dial-peer glas 12 odredišna dpg 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.
Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

Kada kreirate Webex Calling prenosnik u Unified CM, uverite se da konfigurišete dolazni port u SIP odvojeni bezbednosni profil na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjava zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

     uri 300 sip obrazac :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

     uri 400 sip obrazac 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp. wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip organizator _sip._udp. pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

     dial-peer voice 300 voIP opis UCM-Webex Calling trunke odredišnog obrasca BAD. Bad protokol sesije sipv2 ciljni dns:wxtocucm.io dolazni uri putem 300 kodeka glasovne klase 100 sip povezivanja izvor-interfejsa GigabitEthernet 0/0/0/0 glasovne klase sip vezivanje izvora za medije GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-reley rtp-nte no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     dial-peer voice 300 voIP opis  UCM-Webex Calling prenosnika

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

     dial-peer voice 400 voIP opis UCM-PSTN trunke odredišnog obrasca BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni dns:pstntocucm.io dolazni uri putem 400 kodeka glasovne klase 100 sip povezivanja izvor-interfejsa voice-interface GigabitEthernet 0/0/0/0 glasovne klase sip vezivanje izvora za medije GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-reley rtp-nte nod

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     dial-peer glas 400 voIP opis  UCM-PSTN prenosnika

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 400 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

     glasovna klasa dpg 100 opis Usmerite pozive na Webex Calling pozivaoca 100 glasovne klase dpg 300 opis Usmeri pozive na Unified CM Webex Calling prenosnik dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranja 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

     glasovna klasa dpg 200 opis Usmerite pozive na PSTN dial-peer 200 glasovnu klasu dpg 400 opis Usmeri pozive na Unified CM PSTN magistralu dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex: 

     dial-peer glas 100 odredišni dpg 300 dial-peer glas 300 odredišni dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

     dial-peer glas 200 odredišni dpg 400 dial-peer glas 400 odredišni dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledanje i rešavanje problema Lokalni prolaz sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generišu obaveštenje o događaju putem e-pošte, sloga ili terminal poruke. Takođe možete da instalirate DS da biste automatizovali prikupljanje dijagnostičkih podataka i prenos podataka na slučaj Cisco TAC da biste ubrzali vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima koji pokreću problem i radnjama koje treba preduzeti u cilju informisanja, rešavanja problema i otklanjanja problema. Logiku otkrivanja problema možete da definišete pomoću poruka sisloga, događaja SNMP i putem periodičnog nadgledanja određenih izlaza komandi za prikaz.

Tipovi radnji uključuju prikupljanje izlaza komandi za prikazivanje:

  • Generisanje konsolidovane datoteke evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autori DS fajlova i digitalno ga potpisuju radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji je sistem dodelio. Alatka za pronalaženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate sa DSLT-a. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server koji vam je potreban da bi Lokalni mrežni prolaz poslao obaveštenja putem e-pošte.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi pod operativnim sistemom IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server za obaveštenja putem e-pošte.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz sa IOS XE 17.6.1a ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeni.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    konfigurišite terminal call-home server pošte :@ prioritet 1 bezbedan tls kraj

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da biste vas obavestili. 

    konfigurisanje okruženja krajnjih dijagnostičkih potpisa za poziv-početak terminala
    ds_email

U nastavku je prikazan primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza pokrenutog na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijoj verziji za slanje proaktivnih obaveštenja na adresu tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbedni SMTP server:

Preporučujemo da koristite verziju Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

call-home mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com prioritet 1 bezbedno tLS okruženje sa dijagnostičkim ds_email potpisom "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na Vebu koji podržava OAuth, tako da moramo da konfigurišemo određenu postavku Gmail naloga i obezbedimo specifičnu dozvolu da e-pošta sa uređaja bude ispravno obrađena:

  1. Pristupite opciji "Upravljanje uslugom Google > bezbednost" i uključite podešavanje manje bezbednog pristupa aplikaciji .

  2. Odgovorite sa "Da, to sam bio ja" kada dobijete mejl od Gmaila u kojem piše "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno nadgledanje

Praćenje visoke iskorišćenosti CPU-a

Ovaj DS prati CPU iskorišćenost pet sekundi koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sve otklanjanje grešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise instalirane u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste omogućili SNMP. Ako to ne omogućite, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućio konfig t snmp-server manager krajnji prikaz snmp šasije: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP unos paketa      0 neis bad SNMP verzija greške      1 Nepoznato ime zajednice      0 Nedozvoljena radnja za navedeno ime zajednice      0 kodiranje grešaka 37763 Broj traženih promenljivih      2 broj izmenjenih promenljivih 34560 PDUs za preuzimanje 138 Dobijte sledeće PDU-ove      2 PDU-ova za podešavanje zahteva      0 ispusta paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP izlaznih paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka u imenu      0 grešaka u vrednostima      0 opštih grešaka 7998 Odgovor PDUs 10280 Trap PDUs paketi koji su trenutno u SNMP procesa: 0 SNMP globalne klopke: omogućeno

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u blic lokalnog mrežnog prolaza.

    LocalGateway# copy ftp://korisničko ime:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera na lokalni mrežni prolaz. 

    kopiraj ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Pristup aplikaciji ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [U redu - 3571/4096 bajta] 3571 bajt kopiran za 0,064 sek. (55797 bajt/sek)

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu.

    opterećenje DS-a_dijagnostičkih potpisa 64224.xml učitavanje DS datoteke_64224.xml uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima "registrovanu" vrednost. 

    prikaži podešavanja dijagnostičkih potpisa za poziv-početak trenutna podešavanja dijagnostičkih potpisa:  Dijagnostički potpis: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIVNO) Preuzimanje URL(e):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se aktivira, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Praćenje registracije SIP prtljažnika

Ovaj DS proverava da li postoji neregistracija SIP trunke lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se otkrije događaj poništavanja registracije, on generiše obaveštenje putem e-pošte i sinhronizovano i deinstalira se nakon dva ponavljanja poništavanja registracije. Koristite dolenavedene korake da biste instalirali potpis:

  1. Preuzmite DS 64117 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    SiP neregistrovanost prtljažnika sa obaveštenjem putem e-pošte.

  2. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    opterećenje DS-a_dijagnostičkih potpisa 64117.xml učitavanje DS_datoteke 64117.xml LocalGateway#

  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost.

Nadgledanje nenormalnog poziva prekida vezu

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekidanje poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503. Ako je povećanje broja grešaka veće ili jednako 5 iz poslednje ankete, generiše obaveštenje o sislogu i e-poruci. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste proverili SNMP li je omogućena. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom . 

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućio konfig t snmp-server manager krajnji prikaz snmp šasije: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP unos paketa      0 neis bad SNMP verzija greške      1 Nepoznato ime zajednice      0 Nedozvoljena radnja za navedeno ime zajednice      0 kodiranje grešaka 37763 Broj traženih promenljivih      2 broj izmenjenih promenljivih 34560 PDUs za preuzimanje 138 Dobijte sledeće PDU-ove      2 PDU-ova za podešavanje zahteva      0 ispusta paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP izlaznih paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka u imenu      0 grešaka u vrednostima      0 opštih grešaka 7998 Odgovor PDUs 10280 Trap PDUs paketi koji su trenutno u SNMP procesa: 0 SNMP globalne klopke: omogućeno

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP abnormalni poziv prekida otkrivanje veze pomoću e-pošte i Syslog obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz. 

    kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    opterećenje DS-a_dijagnostičkih potpisa 65221.xml učitavanje DS datoteke_65221.xml uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost.

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema

Koristite dijagnostičke potpise (DS) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su napravili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koje su potrebne za rešavanje datog problema, otkrivanje problematičnog pojavljivanja, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prebacivanje podataka u Cisco TAC predmet. Dijagnostički potpisi (DS) uklanjaju potrebe da ručno proverite da li postoji ponavljanje problema i olakšava rešavanje povremenih i prelaznih problema.

Možete koristiti Alat za pretragu dijagnostičkih potpisa da biste pronašli odgovarajuće potpise i instalirali ih za samostalno rešavanje datog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažovanja podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS da biste otkrili pojavljivanje "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizovano prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sledećih koraka:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu DS ds_fsurl_prefix okruženja, tj. putanja Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je otpremanje datotekesimbol koji se može preuzeti iz upravljača predmetima podrške u sledećoj komandi. Token za otpremanje datoteke može da se generiše u odeljku "Prilozi" u odeljku "Slučaj podrške", Po potrebi. 

    konfigurišite terminal call-home dijagnostički-potpis LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" kraj

    Primer: 

    okruženje sa dijagnostičkim potpisom ds_fsurl_prefix poziva -home " okruženje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP da je omogućena pomoću komande za prikaz SNMP-a . Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućio konfig t snmp-server manager kraj

  3. Uverite se da ste instalirali DS 64224 visokog CPU monitoringa kao proaktivnu meru za onemogućavanje svih potpisa za otklanjanje grešaka i dijagnostiku u vreme visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogovi

    Tip problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_64224.xml bootflash:  kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte DS 64224 za nadgledanje visokog procesora, a zatim DS 65095 XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    opterećenje dijagnostičkih potpisa za poziv-početak 64224.xml_Učitavanje DS datoteke DS_64224.xml uspešno učitavanje DS-a dijagnostičkih potpisa za početak poziva 65095.xml Učitavanje DS__datoteke 65095.xml uspelo

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande za dijagnostikovanje poziva za početak poziva. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost. 

    prikaži podešavanja dijagnostičkih potpisa za poziv-početak trenutna podešavanja dijagnostičkih potpisa:  Dijagnostički potpis: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIVNO) Preuzimanje URL(e):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzeti DS-i:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Provera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" u prikazu komande za dijagnostički potpis poziva se menja u "pokrenuto", dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike dijagnostiičkog potpisa kućnog poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis otkriva događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/max/deinstall" označava koliko puta je dati potpis aktivirao događaj, maksimalan broj puta kada je definisan za otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalira nakon otkrivanja maksimalnog broja aktiviranih događaja. 

prikaži podešavanja dijagnostičkih potpisa za poziv-početak trenutna podešavanja dijagnostičkih potpisa:  Dijagnostički potpis: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIVNO) Preuzimanje URL(e):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzeti DS-i:

ID DS-a

Ime DS-a

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostiičkog potpisa kod kuće

ID DS-a

Ime DS-a

Aktivirano/maks. /deinstaliranje

Prosečno vreme trčanja (sekunde)

Maksimalno vreme trčanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokrenuta konfiguracija i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih problematičnih pojavljivanja. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza komande za dijagnostički potpis za početak poziva i pokrenite sledeću komandu:

deinstalacija dijagnostičkih potpisa za poziv-početak

Primer:

deinstalacija dijagnostičkih potpisa poziv-početak 64224

Novi potpisi se povremeno dodaju alatki za pronalaženje potpisa za dijagnostiku, na osnovu problema koji se obično primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Upravljajte i Cisco IOS XE mrežnim prolazima putem platforme Control Hub

Radi boljeg upravljanja Cisco IOS XE mrežnih prolaza, preporučujemo da se unesite i upravljate mrežnim prolazima preko platforme Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada se registruje, možete da koristite opciju provere valjanosti konfiguracije na portalu Control Hub da biste proverili valjanost konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovali sve probleme sa konfiguracijom. Trenutno samo prenosnici zasnovani na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Za više informacija pogledajte sledeće:

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobne TLS (mTLS) SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koriste se za kreiranje konfiguracija specifičnih za magistralu.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Usmeravanje poziva sa/na PSTN na/iz Webex Calling rešenje za konfiguraciju

Iako IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN prenosnika, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola se i dalje široko koriste i podržane su Webex Calling prenosnicima. Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP protocima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces sa dve usmeravanje poziva. Ovaj pristup menja usmeravanje poziva konfiguraciju prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN kao što je ilustrovani na slici ispod.

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) adresiranja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim balansiranje opterećenja u više instanci KOCKE.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatu potrebno je Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

    • Za zahteve visokog kapaciteta, takođe možete da zahtevate licencu za visoku bezbednost (HSEC) i dodatno pravo za propusni opseg.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima ovlašćenja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • AKLA

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa. Adresa lokalnog mrežnog prolaza u potpunosti kvalifikovana imena domena (FQDN) ili adrese zapisa SRV (SRV) lokalnog mrežnog prolaza moraju da se reše javne IPv4 adresa na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza okrenutim ka Webexu moraju biti dostupni sa interneta, bilo direktno ili preko statičnog NAT-a. Uverite se da ste na odgovarajući način ažurirali zaštitni zid.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (sledeći pruža detaljne korake konfiguracije).

    • Javni nalog Certificate Authority (CA) kao što je detaljno opisano u koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive na Cisco Webex audio i video platforme? Morate da potpišete sertifikat uređaja.

    • FQDN konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja magistrale mora da bude certifikat zajedničkog imena (CN) ili alternativnog imena subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako je konfigurisana magistrala na platformi Control Hub u vašoj organizaciji cube1.lgw.com:5061 FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže cube1.lgw.com.

      • Ako je konfigurisana magistrala u Kontrolnom čvorištu vaše organizacije lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog mrežnog prolaza dostupnog iz magistrale, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže lgws.lgw.com. Zapisi na koje SRV adresa razrešuje (CNAME, Zapis ili IP adresa) opcionalni su u SAN-u.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, kontakt adresa za sve nove SIP dijaloge lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u Kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su certifikati potpisani za korišćenje klijenta i servera.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 opis Interfejs okrenut PSTN i/ili CUCM ip adresa 192.168.80.14 255.255.255.0 ! interfejs GigabitEthernet0/0/1 opis Interfejs okrenut Webex Calling (javna adresa) ip adresa 198.51.100.1 255.255.255.240

2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:

 ključno šifrovanje lozinke za šifrovanje lozinke za konfig.
3

Kreirajte pouzdanu tačku šifrovanja sa certifikatom koji je potpisao vaš željeni Certificate Authority (CA).

  1. Kreirajte RSA par tastera pomoću sledeće komande exec.

    kripto ključ generiše rsa opšti tasteri za izvoz oznake lgw-key modulus 4096

  2. Kada koristite cube1.lgw.com kao fqdn za magistralu, kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT terminal pem fqdn cube1.lgw.com ime subjekta cn=cube1.lgw.com subjekta-alt-name cube1.lgw.com opoziv-proveri bez rsakeypair lgw-ključ

  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećim exec-om ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtevanje potpisanog sertifikata od podržanog CA dobavljača:

    crypto pki registracija LGW_CERT

4

Potvrdite identitet svog novog sertifikata koristeći posredni (ili osnovni) CA sertifikat, a zatim uvezite sertifikat (korak 4). Unesite sledeću komandu za exec ili konfiguraciju:

 crypto pki potvrda identiteta LGW_CERT <paste intermediate="" x.509="" base="" 64="" based="" certificate="" here="">
</paste>

5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za exec ili konfiguraciju:

 crypto pki uvoz LGW_CERT sertifikat <paste cube="" host="" x.509="" base="" 64="" certificate="" here="">
</paste>

6

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:

 sip-ua crypto signaliziranje podrazumevane pouzdane tačke LGW_CERT prenos tcp tls v1.2

7

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedenog URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80
 ip http izvor-interfejs klijenta GigabitEthernet0/0/1 crypto pki trustpool, čisti URL za uvoz pouzdanosti https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na CUBE PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 lista pouzdanih opcija glasovne usluge VoIP ip adresa ipv4 x.x.x.x.y.y.y.y.y režim graničnog elementa dozvoljavanja-veze sip za sip bez dopunske-servisne sip adrese pogledajte štun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdta deljeno-tajno 0 Lozinka 0 Lozinka 123$ sip asimetrično opterećenje sa punim nametnim sip-profilima rane ponude i dolaznih profila

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 ip adresa pouzdane liste  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i entiteta mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Statično konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama su podrazumevano pouzdane, tako da ne moraju da se dodaju na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP regionalne Webex Calling centar za podatke na listu, pogledajte članak Informacije o referenci porta za Webex Calling za više informacija. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

  • Više informacija o tome kako da koristite pouzdanu IP adresa za sprečavanje prevare sa naplatom potražite u IP adresa pouzdanim.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP povratak na funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoli veze.

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

Ove globalne omamljene komande su potrebne samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex poziva (na primer, pozvane i pozivne strane su pretplatnici Webex poziva i ako usidrite medije u Webex Pozivu SBC), medij ne može da se sliva na lokalni mrežni prolaz jer pinhol nije otvoren.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata IDagenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Više informacija o ovoj komandi potražite u asimetričnom korisnom teretu.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

sip-profili dolaznih

Omogućava CUBE-u da koristi SIP profile za izmenu poruka u toku primanja. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite filter kodeka klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.

 kodek glasovne klase 100 željenih opcija kodeka 1 opus kodek 2 g711ulaw kodek 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)

 stun-upotreba 100 stun upotrebe protoka zaštitnog zida i potapanja leda

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku upotreba klase glasa i led led koji koristi stun.

Komanda protoka traverzale zaštitnog zida za upotrebu je potrebna samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.
Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)

 glasovna klasa srtp-crypto 100 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usaglašenosti sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex for Government). 

 glasovna klasa srtp-crypto 100 crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog FQDN-a ili SRV:

 uri 100 sip obrazaca cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisane na platformi Control Hub prilikom kreiranja magistrale.

8

Konfigurišite SIP poruka profile za manipulaciju. Ako je mrežni prolaz konfigurisan javnim IP adresa, konfigurišite profil na sledeći način ili pređite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, a "198.51.100.1" je javni IP adresa interfejs lokalnog mrežnog prolaza okrenut Webex Calling:

 sip-profili klase glasa 100 pravilo 10 zahtevaj BILO koje sip-zaglavlje Kontakt izmeni "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor BILO koje sip-zaglavlje Izmenite "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnim IP adresa iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, "10.80.13.12" je interfejs koji se IP adresa okrenut Webex Calling a "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling 
 sip-profile klase 100 pravila 10 Zahtevaj BILO koje sip-zaglavlje Kontakt izmeni "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor BILO koje sip-zaglavlje Izmenite "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor BILO KOJI odgovor BILO KOJI SDP-zaglavlje Audio-atribut izmeniti "(a=kandidat:1:1" 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 31 odgovor ANY SDP-zaglavlje Audio-atribut izmeni "(a=kandidat:1" 2.*) 10.80.13.12" "\1 1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor BILO KOJE SDP-zaglavlje Audio-veza-Izmena "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 41 zahteva BILO KOJE SDP-zaglavlje Audio-Connection-Info izmenite "U IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192 .65.79.20" pravilo 50 zahteva BILO koje sdp-zaglavlje Veze-Info izmenite pravilo "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 51 odgovor BILO KOJI sdp-zaglavlje Connection-Info izmena "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 60 odziv BILO kog sdp-zaglavlja izmene vlasnika sesije sa SDP (IN IP4) 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 61 Zatraži BILO koji sdp-vlasnik sesije-vlasnika sesije "IN IP4 10.10.20" 80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20" pravilo 70 zahteva BILO koji sdp-zaglavlje Audio-atribut izmeni "(a=rtcp:.*) 70. 10.80.13.12" "\1 1 192.65.79.20" pravilo 71 odgovor ANY SDP-zaglavlje Audio-atribut modifikacije "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 1 192.65.79.20 Pravilo 80 zahtevaJTE BILO koji sdp-zaglavlje Audio-atribut "(a=kandidat:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 81 Zatraži BILO koji sdp-zaglavlje Audio-atribut "(a=kandidat:1) 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena koji se koristi za klaster uređaja.

pravila 30 do 81

Prebacite reference za privatnu adresu u spoljnu javnu adresu za lokaciju, što omogućava aplikaciji Webex da pravilno tumači i usmerava naredne poruke.

SIP profil za dolazne poruke iz Webex Calling 
 sip-profila klase glasa 110 pravila 10 odgovor BILO koje sdp-zaglavlje Video-Connection-Info izmenite "192.65.79.20" "10.10." 80.13.12" pravilo 20 odziv BILO kog sip-zaglavlja Izmenite "@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor BILO koji sdp-zaglavlje Izmena veze-Informacije "192.65 .79.20" "10.80.13.12" pravilo 40 odziv BILO kog sdp-zaglavlja Audio-Connection-Info izmenite "192.65.79.20" "192.79.20" 10.80.13.12" pravilo 50 odziv BILO koji sdp-zaglavlje Sesija-Vlasnik sesije ,192.65.79.20" "10.80.13. 12" pravilo 60 odgovor ANY SDP-zaglavlje Audio-atribut izmeni "(a=kandidat:1" 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 70 odgovor BILO KOJI SDP-zaglavlje Audio-atribut izmeni "(a=kandidat:1" 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 80 odgovor BILO KOJI SDP-zaglavlje Audio-atribut "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 do 80

Prebacite reference javne adrese u konfigurisanu privatnu adresu, što omogućava da KOCKA ne obradi poruke sa Webexa pravilno.

Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

10

Konfigurišite SIP opcije za redovno korišćenjem profila za izmenu zaglavlja.

 sip-profili klase glasa 115 pravilo 10 zahteva OPCIJE SIP zaglavlja Izmeni kontakt "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! voice class sip-options-keepalive 100 description Keepalive for Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profiles 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-options-keepalive 100

Konfiguriše keepalive profil i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u koje se SIP dijalog opcije Ping šalje cilju za biranje kada je veza sa srcem na krajnju tačku u statusu "GORE" ili "Dole".

Ovaj keepalive profil se aktivira iz birača biranja broja konfigurisanog u odnosu na Webex.

Da biste osigurali da zaglavlja kontakta sadrže SBC potpuno kvalifikovani naziv domena, SIP profil se koristi 115. Pravila 30, 40 i 50 su potrebna samo kada je SBC konfigurisan iza statičnog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz i ako se koristi statični NAT, "10.80.13.12" je SBC interfejs IP adresa prema Webex Calling i "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije:

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

     zakupac glasovne klase 100 nema udaljenog id-id-id-servera dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com prenos sesije tcp tls Bez osvežavanja sesije osvežavanja greške-passthru poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1 povežite izvor-interfejs za medije GigabitEthernet0/0/1 bez pass-thru sadržaja prilagođeno-sdp sip-profila 100 sip-profila 110 dolaznih smernica za privatnost!

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koje imaju svoj TLS sertifikat i CN ili SAN listu za proveru valjanosti. Ovde tls-profil povezan sa zakupcima sadrži pouzdanu tačku koja će se koristiti za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima CN ili SAN listu za proveru valjanosti dolaznih veza. Više informacija potražite u članku Zakupac klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogući SIP zaglavlje udaljene strane -ID (RPID) Webex Calling podržava PAI, koji je omogućen koristeći CIO potvrđeni ID pai. Više informacija potražite u odeljku ID-a udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedeno u koraku 5). Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU tako da zamenjuje fizičke IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene strane-ID u odlaznim porukama uz dostavljeni FQDN.

    tcp tls za prenos sesije

    Podešuje prenos na TLS za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u odeljku " Prenos sesija".

    bez osvežavanja sesije

    Onemogućaava SIP osvežavanje sesije na globalnom nivou.

    greška-passthru

    Određuje siP grešku response pass-thru funkcionalnost. Više informacija potražite u članku greška-passthru.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate na Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    SIP profili klase glasa 100

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (javni IP ili NAT adresiranje) koji se koristi za odlazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    SIP profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (samo NAT adresa) koji se koristi za dolazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u članku Politika privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

     dial-peer glas 100 voIP opis Dolaznog/odlaznog Webex Calling obrasca odredišta BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni sip-server dolazni URI zahteva 100 kodek klase glasa 100 stun-upotreba 100 sip klase glasa onemogućava SIP1xx klase glasa tvrdnja-id pai sip zakupac 100 glasovne klase sip opcija-keepalive profil 100 dtmf-reley rtp-nte srtp no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     dial-peer glas 100 voIP opis  dolaznih/odlaznih Webex Calling

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 100 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 rukuje SIP nogama poziva. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip-server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek lista filtera pozive ka Webex Calling. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomoć za otvaranje rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    SIP klase glasa potvrdno-id pai

    Podešva informacije o odlaznim pozivima koristeći zaglavlje potvrđene ID (PAI). Više informacija potražite u sip klasi glasa u tvrdnji ID-a.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja. Više informacija potražite u članku ZAkupac SIP klase glasa.

    SIP opcije siP klase glasa-profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe servera SIP ili krajnjih tačina koristeći određeni profil (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za poziv nogu.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM/ISDN PSTN prenosnik, pređite na sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:

 glasovna klasa uri 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:

 dial-peer glas 200 voIP opis Dolaznog/odlaznog IP PSTN obrasca odredišta magistrale BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni ipv2 sesije ipv4:192.168.80.13 dolazni uri putem 200 sip poveza za izvor-interfejs sip klase glasa-interfejs GigabitEthernet0 /0/0 klasa glasovne klase sip vezivanje izvora medija-interfejs GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase kodek 100 dtmf-reley rtp-nte bez iskakanja

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 dial-peer glas 200 voIP opis  dolaznih/odlaznih IP PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom 200 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 rukuje SIP nogama poziva. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljnu IPv4 adresu odredišta za slanje noge poziva. Cilj sesije ovde je ITSP-ova IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše kriterijum podudaranja za ZAGLAVLJE VIA sa IP PSTN IP adresom. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa dial-peer 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

     glasovna klasa dpg 100 opis Usmeri pozive na Webex Calling dial-peer 100 glasovnu klasu dpg 200 opis Usmeri pozive na PSTN pozivaoca 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex: 

     dial-peer glas 100 odredišni dpg 200 dial-peer voice 200 odredišni dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prtljažnik za PSTN uslugu sa povratnim usmeravanje poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grupa poziva.

Ako vam nije potrebna optimizacija medija IP, pratite korake konfiguracije za prenosnik SIP PSTN prenosnika. Koristite glasovni port i POTS birač biranja broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača biranja broja.
1

Konfiguracija birača biranja broja za povratni poziv koristi pozivne grupe i oznake usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da pozivi pravilno prolaze između Webexa i PSTN, bez kreiranja usmeravanje poziva petlji. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje usmeravanje poziva oznaka:

 pravilo prevoda glasa 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ profil glasovnog prevoda 100 prevoda glas 100 pravilo 200 pravilo 1 /^/ /A1A/ profil glasovnog prevoda 200 prevodi pod nazivom 200 pravilo glasovnog prevoda 1 1 pravilo 1 /^A1A/ // profil glasovnog prevoda 11 pod nazivom 11 pravilo prevoda glasa 12 pravilo 1 /^A2A44/ /pravilo 2/^A2A/ /00/ profil glasovnog prevoda 12 prevoda je pozvan 12

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo prevoda glasa

Koristi uobičajene izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje usmeravanje poziva oznaka. Prekodečene cifre ('A') se koriste za dodavanje jasnoće za rešavanje problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka koju je dodao profil prevoda 100 koristi se za smernice poziva od korisnika Webex Calling ka PSTN putem birača povratnog biranja broja. Slično tome, oznaka koju je dodala oznaka profila prevoda 200 koristi se za smernice za pozive PSTN prema Webex Calling. Profili prevoda 11 i 12 uklanjaju ove oznake pre nego što isporučite pozive webexu i PSTN prenosnicima.

U ovom primeru pretpostavlja se da su pozvani brojevi Webex Calling u +E.164 formatu. Pravilo 100 uklanja početni + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru za usmeravanje prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku glasni profil prevoda i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite TDM portove glasovnog interfejsa po potrebinama tipa magistrale i protokola koji se koriste. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija interfejsa primarne stope ISDN instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:

 tip kartice e1 0 2 isdn prekidač primarnog-net5 kontrolera E1 0/2/0 pri grupi vremenska intervala 1–31
3

Konfigurišite sledeće TDM PSTN biranjem broja:

 dial-peer voice 200 utikača opis dolaznih/odlaznih PRI PSTN obrasca odredišta magistrale BAD. LOŠ prevod-profil dolaznog 200 porta direktnog biranja broja 0/2/0:15

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 dial-peer glas 200 posuda  opis dolaznih/odlaznih PRI PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom 200 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

dolazni profil prevoda 200

Dodeljuje profil prevoda koji će dodati usmeravanje poziva oznaku dolaznom pozvanom broju.

direktno biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona biranja broja. Više informacija potražite u članku direktno biranje na spoljnom uređaju.

port 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa tokovima poziva TDM-IP, možete da izmenite ovu usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN prenosnika. Konfigurišite sledeće birače biranja broja za petlju. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeriti na birač biranja broja 10 i odatle na broj 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake za usmeravanje, pozivi će se usmeriti odlazno stablo grupama biranja broja.

 dial-peer glas 10 VoIP opis Odlazne petlja-oko odredišta grane BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni ipv4:192.168.80.14 sip povezivanje sip klase glasa i kontrolni interfejs GigabitEthernet0/0/0 sip povezivanja medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relej rtp-relej nte kodek g711alaw bez vad dial-peer glasa 11 voIP opis Dolazna petlja oko grane prema Webex profilu prevođenja dolaznog profila 11 sesija sipv2 dolaznog poziva A1AT klase glasovne klase sip povezivanja izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0 sip medija za sip vezu za glas klase source-interface GigabitEthernet0/0 dtmf-reley rtp-nte codec g711alaw no vad dial-peer voice 12 VoIP opis dolazne petlje oko PSTN dolaznog profila prevoda za dolazni 12 protokol sesija sipv2 dolazni poziv -broj A2AT klasa sip povezivanja za izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0 klasa glasovne klase sip poveži izvor-interfejs medija GigabitEthernet0/0 dtmf-reley rtp-nte kodek g711alaw no vad

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 dial-peer glas 10 Opis  grane odlazne petlju oko

Definiše VoIP birač biranja broja i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

dolazni profil prevoda 11

Primenjuje profil prevoda definisan ranije da biste uklonili oznaku usmeravanje poziva pre nego što prosledite odlazno stablo.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač biranja broja rukuje SIP poziv granama. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije 192.168.80.14

Određuje adresu interfejsa lokalnog ruter kao cilj poziva za povratni poziv. Više informacija potražite u cilju sesije (voIP birač biranja broja).

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

kodek g711alaw

Snage svih PSTN poziva da koriste G.711. Izaberite a-law ili u-law da biste se podudarali sa načinom kompencije koji koristi vaša ISDN usluga.

bez uduženja

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

5

Dodajte sledeće usmeravanje poziva:

  1. Kreirajte grupe birača biranja broja koje preusmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlice.

     klasa glasa dpg 100 opis Usmeri pozive na Webex Calling dial-peer 100 glasovnu klasu dpg 200 opis Usmeri pozive na PSTN dial-peer 200 klasu glasa dpg 10 opis Usmeri pozive na petlju biranje-peer 10

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva.

     dial-peer glas 100 odredišni dpg 10 dial-peer glas 200 odredišni dpg 10 dial-peer voice 11 odredišni dpg 100 dial-peer glas 12 odredišna dpg 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.
Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

     uri 300 sip obrazac :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

     uri 400 sip obrazac 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp. wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp. wxtocucm.io SRV 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip organizator _sip._udp. pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io SRV 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

     dial-peer voice 300 voIP opis UCM-Webex Calling trunke odredišnog obrasca BAD. Bad protokol sesije sipv2 ciljni dns:wxtocucm.io dolazni uri putem 300 kodeka glasovne klase 100 sip povezivanja izvor-interfejsa GigabitEthernet 0/0/0/0 glasovne klase sip vezivanje izvora za medije GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-reley rtp-nte no vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     dial-peer voice 300 voIP opis  UCM-Webex Calling prenosnika

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

     dial-peer voice 400 voIP opis UCM-PSTN trunke odredišnog obrasca BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni dns:pstntocucm.io dolazni uri putem 400 kodeka glasovne klase 100 sip povezivanja izvor-interfejsa voice-interface GigabitEthernet 0/0/0/0 glasovne klase sip vezivanje izvora za medije GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-reley rtp-nte nod

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     dial-peer glas 400 voIP opis  UCM-PSTN prenosnika

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 400 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisana SRV zapis pstntocucm.io se koristi za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

     glasovna klasa dpg 100 opis Usmerite pozive na Webex Calling pozivaoca 100 glasovne klase dpg 300 opis Usmeri pozive na Unified CM Webex Calling prenosnik dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranja 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

     glasovna klasa dpg 200 opis Usmerite pozive na PSTN dial-peer 200 glasovnu klasu dpg 400 opis Usmeri pozive na Unified CM PSTN magistralu dial-peer 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex: 

     dial-peer glas 100 odredišni dpg 300 dial-peer glas 300 odredišni dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

     dial-peer glas 200 odredišni dpg 400 dial-peer glas 400 odredišni dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledanje i rešavanje problema Lokalni prolaz sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na Cisco IOS XE i generišu obaveštenje o događaju putem e-pošte, sloga ili terminal poruke. Takođe možete da instalirate DS da biste automatizuli prikupljanje i prenos prikupljenih podataka u Cisco TAC predmet da biste ubrzali vreme rešavanja.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima okidača problema i radnjama za informisanje, rešavanje problema i rešavanje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i kroz periodično praćenje određenih prikaži komandne izlaze da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnji obuhvataju:

  • Prikupljanje izlaza komandi za prikazivanje

  • Generisanje konsolidovane datoteke evidencije

  • Otpremanje datoteke korisniku obezbeđena mrežna lokacija kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ga potpisuju radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji je sistem dodelio. Alatka za pronalaženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate sa DSLT-a. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server koji vam je potreban da bi Lokalni mrežni prolaz poslao obaveštenja putem e-pošte.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi pod operativnim sistemom IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server za obaveštenja putem e-pošte.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili noviji

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeni.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnog obaveštenja ako uređaj radi sa IOS XE 17.6.1 ili novijim.

     konfigurišite terminal call-home server pošte :@ prioritet 1 bezbedan tls kraj

  3. Konfigurišite promenljivu okruženja ds_email sa e-adresom administratora koju ćete obavestiti.

     konfiguriši kraj okruženja za dijagnostički-potpis dijagnostički-potpis terminala(cfg-call-home-diag-sign)okruženje
    ds_email

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno nadgledanje

Praćenje visoke iskorišćenosti CPU-a

Ovaj DS prati 5-sekundnu iskorišćenost CPU-a koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sve otklanjanje grešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

     prikaži snmp %SNMP agent nije omogućio konfig t snmp-server manager krajnji prikaz snmp šasije: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP unos paketa      0 neis bad SNMP verzija greške      1 Nepoznato ime zajednice      0 Nedozvoljena radnja za navedeno ime zajednice      0 kodiranje grešaka 37763 Broj traženih promenljivih      2 broj izmenjenih promenljivih 34560 PDUs za preuzimanje 138 Dobijte sledeće PDU-ove      2 PDU-ova za podešavanje zahteva      0 ispusta paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP izlaznih paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka u imenu      0 grešaka u vrednostima      0 opštih grešaka 7998 Odgovor PDUs 10280 Trap PDUs paketi koji su trenutno u SNMP procesa: 0 SNMP globalne klopke: omogućeno

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte

  3. Kopirajte DS XML datoteku u blic lokalnog mrežnog prolaza.

    kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera na lokalni mrežni prolaz.

    kopiraj ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Pristup aplikaciji ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [U redu - 3571/4096 bajta] 3571 bajt kopiran za 0,064 sek. (55797 bajt/sek)

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu.

     opterećenje DS-a_dijagnostičkih potpisa 64224.xml učitavanje DS datoteke_64224.xml uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost. 

     prikaži podešavanja dijagnostičkih potpisa za poziv-početak trenutna podešavanja dijagnostičkih potpisa:   Dijagnostički potpis: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIVNO) Preuzimanje URL(e):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se aktivira, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Praćenje abnormalnih prekida poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalno prekidanje poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503. Ako je povećanje broja grešaka veće ili jednako 5 iz poslednje ankete, generiše obaveštenje o sislogu i e-poruci. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera . 

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućio konfig t snmp-server manager krajnji prikaz snmp šasije: ABCDEFGHIGK 149655 SNMP unos paketa      0 neis bad SNMP verzija greške      1 Nepoznato ime zajednice      0 Nedozvoljena radnja za navedeno ime zajednice      0 kodiranje grešaka 37763 Broj traženih promenljivih      2 broj izmenjenih promenljivih 34560 PDUs za preuzimanje 138 Dobijte sledeće PDU-ove      2 PDU-ova za podešavanje zahteva      0 ispusta paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP izlaznih paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka u imenu      0 grešaka u vrednostima      0 opštih grešaka 7998 Odgovor PDUs 10280 Trap PDUs paketi koji su trenutno u SNMP procesa: 0 SNMP globalne klopke: omogućeno

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP abnormalni poziv prekida otkrivanje veze pomoću e-pošte i Syslog obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

     opterećenje DS-a_dijagnostičkih potpisa 65221.xml učitavanje DS datoteke_65221.xml uspelo

  5. Koristite komandu za prikazivanje dijagnostičkih potpisa za početak poziva da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima vrednost „registrovano“.

Instalirajte dijagnostičke potpise za rešavanje problema

Za brzo rešavanje problema možete da koristite i dijagnostičke potpise (DS). Cisco TAC inženjeri su napravili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koje su potrebne za rešavanje datog problema, otkrivanje problematičnog pojavljivanja, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prebacivanje podataka u Cisco TAC predmet. Ovo eliminiše potrebu da se ručno proveri pojavljivanje problema i mnogo olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste samosolvjerili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažovanja podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS da biste otkrili pojavljivanje "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizovano prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sledećih koraka:

  1. Konfigurišite drugo DS ds_fsurl_prefix okruženje promenljivu kao putanju Cisco TAC server za datoteke (cxd.cisco.com) za otpremanje dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je otpremanje datotekesimbol koji se može preuzeti iz upravljača predmetima podrške kao što je prikazano u sledećem. Token za otpremanje datoteke možete generisati u odeljku "Prilozi" u odeljku "Slučaj podrške", kao što je potrebno. 

     konfigurišite terminal call-home dijagnostički-potpis LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" kraj

    Primer: 

     okruženje sa dijagnostičkim potpisom ds_fsurl_prefix poziva -home " okruženje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućeno, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

     prikaži snmp %SNMP agent nije omogućio konfig t snmp-server manager kraj

  3. Preporučujemo da instalirate DS 64224 visokog CPU monitoringa kao proaktivnu meru za onemogućavanje svih potpisa za otklanjanje grešaka i dijagnostiku u vreme visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogovi

    Tip problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

     kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_64224.xml bootflash:  kopirajte ftp://korisničko ime:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte visoku CPU DS 64224, a zatim na lokalni mrežni prolaz DS 65095 XML datoteka. 

     opterećenje dijagnostičkih potpisa za poziv-početak 64224.xml_Učitavanje DS datoteke DS_64224.xml uspešno učitavanje DS-a dijagnostičkih potpisa za početak poziva 65095.xml Učitavanje DS__datoteke 65095.xml uspelo

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću dijagnostičke potpise za kuću poziva. Kolona statusa treba da ima "registrovanu" vrednost. 

     prikaži podešavanja dijagnostičkih potpisa za poziv-početak trenutna podešavanja dijagnostičkih potpisa:   Dijagnostički potpis: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIVNO) Preuzimanje URL(e):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzeti DS-i:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Provera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi kolona "Status" komande pokazuje dijagnostički potpis "pokrenut" od poziva do kuće, dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike dijagnostiičkog potpisa kućnog poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis otkriva događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/max/deinstall" označava koliko puta je dati potpis aktivirao događaj, maksimalan broj puta kada je definisan za otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalira nakon otkrivanja maksimalnog broja aktiviranih događaja. 

prikaži podešavanja dijagnostičkih potpisa za poziv-početak trenutna podešavanja dijagnostičkih potpisa:   Dijagnostički potpis: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: AKTIVNO) Preuzimanje URL(e):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzeti DS-i:

ID DS-a

Ime DS-a

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostiičkog potpisa kod kuće

ID DS-a

Ime DS-a

Aktivirano/maks. /deinstaliranje

Prosečno vreme trčanja (sekunde)

Maksimalno vreme trčanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih problematičnih pojavljivanja. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID iz izlaza dijagnostičke potpise za poziv i pokrenite sledeću komandu:

deinstalacija dijagnostičkih potpisa za poziv-početak

Primer:

deinstalacija dijagnostičkih potpisa poziv-početak 64224

Novi potpisi se povremeno dodaju alatki za pronalaženje potpisa za dijagnostiku, na osnovu problema koji se primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementiši CUBE visoka dostupnost kao lokalni mrežni prolaz

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex pozivanje, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepata:

Uputstva za konfiguraciju navedena u ovom članku pretpostavljaju namensku lokalnu platformu mrežnog prolaza bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena preduzeća CUBE modifikuje tako da koristi funkciju lokalnog mrežnog prolaza za Cisco Webex Calling, dobro obratite pažnju na konfiguraciju koja je primenjena da biste se uverili da postojeći tokovi poziva i funkcionalnosti nisu prekinuti i uverite se da se pridržavate zahteva dizajna CUBE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju i platformu na kojoj su podržane i CUBE HA i LGW funkcije.

Komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na minimalnom softverskom izdanju Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranog na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA za različite platforme:

Pregled Webex rešenja za pozivanje

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja pruža alternativu zasnovanu na oblaku više zakupaca on-premise PBX telefona sa više PSTN opcija za kupce.

Raspoređivanje lokalnog mrežnog prolaza (predstavljeno ispod) je u fokusu ovog članka. Prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza (PSTN zasnovan na prostorijama) u Webex Pozivu omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu kupca. Takođe obezbeđuje povezivanje sa lokalnim IP PBX raspoređivanjem kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa i iz oblaka je obezbeđena korišćenjem TLS transporta za SIP i SRTP za medije.

Dole navedena slika prikazuje primenu Webex poziva bez postojećeg IP PBX-a i primenljiva je na jednu ili višelokacifrenu primenu. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Layer 2 Box-to-Box Redundantnost

Cube HA layer 2 box-to-box redundantncy koristi infrastrukturni protokol Redundantna grupa (RG) za formiranje aktivnog/stendbaj para rutera. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresu (VIP) preko svojih interfejsa i neprekidno razmenjuje statusne poruke. Informacije o SESIJI KOCKE su uperene preko para rutera koji omogućavaju ruteru pripravnosti da preuzme sve odgovornosti za obradu KOCKE poziva odmah ako aktivni ruter nestane iz usluge, što rezultira državnim očuvanjem signalizacije i medija.

Pokazivanje pokazivača je ograničeno na povezane pozive sa paketima medija. Pozivi u tranzitu nisu zakazani (na primer, stanje pokušaja ili zvonjave).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundantnost za državno očuvanje poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može rasporediti kao Lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Pozivanje prtljažnika (Premises-based PSTN) i u ovom članku ćemo pokriti razmatranja i konfiguracije dizajna. Na ovoj slici je prikazano tipično podešavanje FUNKCIJE CUBE HA kao lokalnog mrežnog prolaza za primenu prtljažnika Cisco Webex Pozivanje.

Infra komponenta grupe redundantnosti

Infra komponenta Redundantna grupa (RG) pruža komunikacionu infrastrukturnu podršku između dva KUB-a i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol nalik na HSRP koji pregovara o konačnom redundantnom stanju za svaki ruter razmenjujući poruke o čuvaru i zdravo između dva KUB-a (putem kontrolnog interfejsa)– GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Transportni mehanizam za kontrolni punkt signaliziranja i stanje medija za svaki poziv od aktivnog do rutera pripravnosti (putem interfejsa podataka)– GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje Virtual IP (VIP) interfejsom za interfejs saobraćaja (više interfejsa u saobraćaju se može konfigurisati pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 se smatraju saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana tako da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signalizaciju i za medije

B2B HA se oslanja na VIP da bi postigao redundantnost. VIP i povezani fizički interfejsi na oba KUB-a u paru CUBE HA moraju da se nalaze na istoj LAN podmreži. Konfiguracija VIP-a i povezivanje VIP interfejsa sa određenom glasovnom aplikacijom (SIP) su obavezni za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što su Unified CM, Webex Calling access SBC, dobavljač usluga ili proxy server, koriste VIP kao odredišnu IP adresu za pozive koji prolaze kroz CUBE HA mrežne skretnice. Stoga, sa Webex tačke gledišta poziva, parovi CUBE HA deluju kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signalizaciju poziva i informacije o RTP sesiji utvrđenih poziva kontrolno se kontrolni punkt od aktivnog rutera do rutera pripravnosti. Kada se aktivna mrežna skretnice spusti, skretnicu pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđivač RTP toka koji je prethodno usmeravao prvi ruter.

Pozivi u prolaznom stanju u vreme neuspeha neće biti očuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene funkcijom prenosa ili držanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Postoje sledeći zahtevi za korišćenje FUNKCIJE CUBE HA kao lokalnog mrežnog prolaza za državni neuspeh poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za saobraćaj (SIP/RTP) a Gig3 je Redundantna grupa (RG) Kontrola/interfejs podataka

  • Ne više od 2 CUBE HA para može da se stavi u isti domen sloja 2, jedan sa id grupe 1, a drugi sa iD grupe 2. Ako konfigurisanje 2 HA para sa istim ID-om grupe, RG Interfejsi kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, odvojeni prekidač)

  • Lučki kanal je podržan i za RG kontrolu/podatke i za interfejs saobraćaja

  • Sva signalizacije/mediji su izvor od/do Virtuelne IP adrese

  • Svaki put kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, ona se uvek pokreće kao Stanje pripravnosti

  • Donja adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) treba da bude na istoj platformi

  • Redundantni interfejs identifikator, rii bi trebalo da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija oba CUB-a mora biti identična uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i IOS-XE verziji

  • Interfejsi povratne petlje se ne mogu koristiti kao povezivanje kao što su uvek na 100

  • Višestruki interfejsi za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevaju konfigurisanje praćenja interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštene kablovske veze za RG-control/data link (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog Switch-a preko svih isto tako interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cube-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i slično.

  • Nije moguće prekinuti WAN na KUB-ima direktno ili Data HA sa obe strane

  • I aktivni/stanje pripravnosti mora biti u istom centru podataka

  • Obavezno je korišćenje posebnog L3 interfejsa za redundantnost (RG Control/data, Gig3). i.e interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može se koristiti za HA keepalives i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna KOCKA prolazi kroz reload po dizajnu, očuvanju signalizacije i medija

Konfigurisanje redundantnosti na oba KUB-a

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 u kutiji na oba CUB-a koja su namenjena da se koriste u HA paru da biste iznesuli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

konf t prati 1 interfejs GigabitEthernet1 red-protokola za praćenje 2 interfejsa GigabitEthernet2 izlaz linijski protokol 

VCUBE-1#konf t

VCUBE-1(config)#track 1 interfejs GigabitEthernet1 linijski protokol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interfejs GigabitEthernet2 linijski protokol

VCUBE-1(konfiguracija-track)#izlaz

VCUBE-2#konf t

VCUBE-2(config)#track 1 interfejs GigabitEthernet1 linijski protokol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interfejs GigabitEthernet2 linijski protokol

VCUBE-2(config-track)#izlaz

Track CLI se koristi u RG za praćenje stanja interfejsa glasovnog saobraćaja tako da će aktivna ruta imati prilično aktivnu ulogu nakon pada interfejsa saobraćaja.

2

Konfigurišite RG za korišćenje sa voIP HA u pod-režimu redundantnosti aplikacije.

redundantnost aplikacije redundantnost grupe 1 naziv LocalGateway-HA prioritet 100 prag za prekid 75 kontrola GigabitEthernet3 protokol 1 podaci GigabitEthernet3 tajmeri kašnjenje 30 ponovno učitavanje 60 praćenja 1 praćenje isključivanja 2 vremenska ograničenja izlaza 1 tajmer 3 tajmera za prekid rada 10 izlaza 

VCUBE-1(config)#redundantnost

VCUBE-1(config-red)#redundantnost aplikacije

VCUBE-1(konfig-crvena aplikacija)#grupa 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(konfig-red-app-grp)#prioritet 100 prag za prebacivanje 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protokol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#tajmeri kašnjenja 30 ponovno učitavanje 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 isključivanje

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 isključivanje

VCUBE-1(config-red-app-grp)#izlaz

VCUBE-1(konfig-crvena aplikacija)#protokol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#izlaz

VCUBE-1(konfig-crvena aplikacija)#izlaz

VCUBE-1(config-red)#izlaz

VCUBE-1(konfiguracija) #

VCUBE-2(config)#redundantnost

VCUBE-2(config-red)#redundantnost aplikacije

VCUBE-2(konfig-crvena aplikacija)#grupa 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(konfig-red-app-grp)#prioritet 100 prag za prebacivanje 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protokol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#tajmeri kašnjenja 30 ponovno učitavanje 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 isključivanje

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 isključivanje

VCUBE-2(config-red-app-grp)#izlaz

VCUBE-2(konfig-crvena aplikacija)#protokol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#izlaz

VCUBE-2(konfig-crvena aplikacija)#izlaz

VCUBE-2(config-red)#izlaz

VCUBE-2(konfiguracija) #

Evo objašnjenja polja korišćenih u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost – unosi režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije – ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa – unosi režim redundantnosti konfiguracije grupe aplikacija

  • ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • prioritet 100 prag za prebacivanje 75 – Određuje početni prioritet i neuspešne pragove za RG

  • kašnjenje tajmera 30 ponovno učitavanje 60 – konfiguriše dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Odloži tajmer koji je vremenski period za odlaganje inicijalizacije i pregovora o ulozi RG grupe nakon što se pojavi interfejs – Podrazumevanih 30 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vremenski period za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovora o ulozi nakon ponovnog učitavanja – Podrazumevanih 60 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Preporučuju se podrazumevani tajmeri, mada se ovi tajmeri mogu prilagoditi svakom dodatnom kašnjenju mrežnog konvergencije do kojeg može doći tokom pokretanja/ponovo učitavanja rutera, kako bi se garantovalo da će se pregovori o RG protokolu odvijati nakon što se usmeravanje u mreži konvergiralo na stabilnu tačku. Na primer, ako se vidi nakon neuspeha da je potrebno do 20 sec da novi STANDBY vidi prvi RG HELLO paket iz novog ACTIVE-a, onda tajmeri treba da se prilagode na 'timers delay 60 reload 120' da bi se uračunalo u ovo odlaganje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu keepalive i pozdrav poruke između dve KOCKE i određuje instancu protokola koja će biti priključena na kontrolni interfejs i unosi režim suvišnog protokola aplikacije

  • data GigabitEthernet3 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru saobraćaj podataka

  • praćenje – RG grupno praćenje interfejsa

  • protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom interfejsu i unosi režim redundantnosti konfiguracije protokola aplikacije

  • tajmer za vreme čekanja 3 vreme čekanja 10 – Konfiguriše dva tajmera za vreme čekanja i vreme čekanja:

    • Hellotime— Interval između uzastopnih hello poruka – Podrazumevane 3 sekunde. Domet je 250 milisekunde-254 sekunde

    • Vreme zadrške – Interval između prijema poruke "Zdravo" i pretpostavke da ruter za slanje nije uspeo. Ovo trajanje mora da bude veće od vremena pozdravljanja – Podrazumevanih 10 sekundi. Domet je 750 milisekunde-255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer za vreme čekanja tako da bude najmanje 3 puta veći od vrednosti tajmera za vreme pozdravljanja.

3

Omogućite redundantnost kutija za koCKU aplikacije. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u okviru voIP glasovne usluge. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da kontroliše proces redundantnosti.

izlaz glasovne usluge VoIP redundantnosti–grupe 1

VCUBE-1(config)#glasovna usluga voIP

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundantnost-grupa 1

 % Created RG 1 povezano sa Voice B2B HA; ponovo učitajte ruter da bi nova konfiguracija stupila na snagu 

VCUBE-1(config-voi-serv)# izlaz 

VCUBE-2(config)#glasovna usluga voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1

 % Created RG 1 povezano sa Voice B2B HA; ponovo učitajte ruter da bi nova konfiguracija stupila na snagu 

VCUBE-2(config-voi-serv)# izlaz

redundantna grupa 1 – dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa njihovim virtuelnim IP-ovima kao što je prikazano ispod i primenite identifikator interfejsa redundantnosti (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundantnost rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundantna grupa 1 ip 198.18.1.228, ekskluzivno

VCUBE-1(config-if)# izlaz 

VCUBE-1(konfiguracija) #

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundantnost rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundantna grupa 1 ip 198.18.133.228 ekskluzivno

VCUBE-1(config-if)# izlaz 

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundantnost rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundantna grupa 1 ip 198.18.1.228, ekskluzivno

VCUBE-2(config-if)# izlaz 

VCUBE-2(konfiguracija) #

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundantnost rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundantna grupa 1 ip 198.18.133.228 ekskluzivno

VCUBE-v(config-if)# izlaz

Evo objašnjenja polja korišćenih u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost rii–Konfiguriše identifikator interfejsa redundantnosti za redundantnu grupu. Potrebno za generisanje Virtual MAC (VMAC) adrese. Ista vrednost RII ID-a mora se koristiti na interfejsu svake mrežne skretnice (ACTIVE/STANDBY) koja ima isti VIP.

    Ako na istoj LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA da ima jedinstvene rii ID-ove na odgovarajućim interfejsima (da bi sprečio sudar). "prikaži grupu aplikacija za redundantnost", treba da naznači tačne informacije o lokalnim i ravnopravnim uređajima.

  • redundantna grupa 1 – Povezuje interfejs sa suvišnom grupom kreiranom u koraku 2 iznad. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.

    Obavezno je korišćenje posebnog interfejsa za redundantnost, to jest interfejs koji se koristi za glasovni saobraćaj ne može da se koristi kao kontrola i interfejs podataka naveden u gorenavedenom koraku 2. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek Stanje pripravnosti.

VCUBE-1#wr

 Konfiguracija zgrade... 

 Ne, ne, ne, U redu. 

VCUBE-1#ponovo učitaj

 Nastaviti sa ponovno učitanim? [potvrdi]

Nakon što se VCUBE-1 potpuno potegne, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo ga učitajte.

VCUBE-2#wr

 Konfiguracija zgrade... 

 Ne, ne, ne, U redu. 

VCUBE-2#ponovo učitaj

 Nastaviti sa ponovno učitanim? [potvrdi]

6

Proverite da li konfiguracija okvira za okvir radi na očekivani način. Relevantan izlaz je istaknut podebljanim tekstom.

Ponovo smo učitali VCUBE-2 poslednji i po razmatranjima dizajna; platforma za ponovno učitavanje će uvek biti Standby. 

 VCUBE-1#show grupa aplikacija za redundantnost svih stanja kvarova u grupi 1:        Prioritet radnog vremena: [100] Stanje RG kvarova RG: Nagore.                        Ukupno prebacivanja usled kvarova:  0 ukupno brojeva dole/nagore promene statusa zbog kvarova: 0 Ime ID grupe:LocalGateway-HA administrativno stanje: Nema funkcionalnog stanja agregata za gašenje: Nagore moja uloga: AKTIVNA uloga ravnopravnih korisnika: Prisustva ravnopravnih korisnika: Da peer comm: Da peer Progression je pokrenut: Da RF domen: btob-one RF stanje: AKTIVNO STANJE RAVNOPRAVNIH RF ADRESA: Uloga RG 1 RG protokola u pripravnosti ------------------: Aktivno pregovaranje: Omogućeni prioritet: Stanje 100 protokola: Aktivno stanje Ctrl Intf(a): Nagore aktivni ravnopravni uređaj: Lokalni ravnopravni režim pripravnosti: adresa 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 brojači evidencije:                 promena uloge na aktivno: 1 promena uloge u režimu pripravnosti: 1 onemogući događaje: stanje rg nadole 0, rg zatvori 0 ctrl intf događaja: gore 1, dole 0, admin_down 0 ponovno učitaj događaje: lokalni zahtev 0, ravnopravni zahtev 0 RG kontekst medija za RG 1 -------------------------- Ctx status: Aktivni protokol ID: 1 tip medija: Podrazumevani kontrolni interfejs: GigabitEthernet3 Trenutni tajmer za pozdrav: 3000 Konfigurisani tajmer za pozdrav: 3000, tajmer na čekanju: 10000 tajmer za pozdrav: 3000, tajmer za stavljanje na čekanje: 10000 statistika:             Pkts 1509, Bhtes 93558, HA Seq 0, Broj sek. 1509, Potvrda identiteta pkt 0 nije konfigurisana potvrda identiteta: 0 Ponovo učitaj ravnopravni prikaz: TX 0, RX 0 rezignirano: TX 0, RX 0 Standy Peer: Poklon. Mera čekanja: 10000 Pkts 61, B 2074, HA Seq 0, Sek broj 69, Gubitak PKT 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#prikaži grupu aplikacija za redundantnost sve informacije o grupi "Greške" za grupu 1:        Prioritet radnog vremena: [100] Stanje RG kvarova RG: Nagore.                        Ukupno prebacivanja usled kvarova:  0 ukupno brojeva dole/nagore promene statusa zbog kvarova: 0 Ime ID grupe:LocalGateway-HA administrativno stanje: Nema funkcionalnog stanja agregata za gašenje: Nagore moja uloga: Uloga ravnopravnih korisnika: AKTIVNO PRISUSTVO RAVNOPRAVNIH KORISNIKA: Da peer comm: Da peer Progression je pokrenut: Da RF domen: btob-one RF stanje: AKTIVNO STANJE RAVNOPRAVNIH RF ADRESA: Uloga RG 1 RG protokola u pripravnosti ------------------: Aktivno pregovaranje: Omogućeni prioritet: Stanje 100 protokola: Aktivno stanje Ctrl Intf(a): Nagore aktivni ravnopravni uređaj: adresa 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 ravnopravni prikaz: Lokalni brojači evidencije:                 promena uloge na aktivno: 1 promena uloge u režimu pripravnosti: 1 onemogući događaje: stanje rg nadole 0, rg zatvori 0 ctrl intf događaja: gore 1, dole 0, admin_down 0 ponovno učitaj događaje: lokalni zahtev 0, ravnopravni zahtev 0 RG kontekst medija za RG 1 -------------------------- Ctx status: Aktivni protokol ID: 1 tip medija: Podrazumevani kontrolni interfejs: GigabitEthernet3 Trenutni tajmer za pozdrav: 3000 Konfigurisani tajmer za pozdrav: 3000, tajmer na čekanju: 10000 tajmer za pozdrav: 3000, tajmer za stavljanje na čekanje: 10000 statistika:             Pkts 1509, Bhtes 93558, HA Seq 0, Broj sek. 1509, Potvrda identiteta pkt 0 nije konfigurisana potvrda identiteta: 0 Ponovo učitaj ravnopravni prikaz: TX 0, RX 0 rezignirano: TX 0, RX 0 Standy Peer: Poklon. Mera čekanja: 10000 Pkts 61, B 2074, HA Seq 0, Broj sek. 69, Pkt gubitak 0 VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na oba KUB-a

U našoj konfiguraciji primera, koristimo sledeće informacije o prtljažniku iz kontrolnog čvorišta da bismo izgradili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na platformama, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Husain1076_LGU

  • Lozinka: lOV12MEaZx

1

Uverite se da je za lozinku kreiran ključ za konfiguraciju, sa dole prikazanim komandama, pre nego što bude mogao da se koristi u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES šifrovanja i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key lozinka-šifrovanje Lozinke123 LocalGateway(config)#lozinka šifrovanja a

Ovo je konfiguracija lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara kontrolnog čvorišta, sačuvati i ponovo učitati. SIP akreditivi za obrađeni sadržaj na portalu Control Hub su podebljano istaknuti.

 konfigurisanje terminal crypto pki trustpoint dummyTp opoziv-provera crl izlaz sip-ua crypto signaliziranje podrazumevano trustpoint dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls tls v1.2 kraj konfigurisanje terminal crypto pki trustpool uvoza čistog URL-a http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b konfiguriši kraj terminalskog glasa usluga voIP ip adresa pouzdane liste ipv4 x.x.x.x.y.y.y.y izlazak dozvoljenih veza sip za sip medijsku statistiku medija grupna statistika nema dodatne statistike za sip za dopunsku uslugu ne odnosi se na dodatak-servis sip rukohvata-zamena protokola faksa za prolaz g711ulaw stun stun stun flowdta agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata deljeno-tajna 0 Lozinka 123! sip g729 aneksb-sve nametnute završne ponude konfigurišite sip-profile klase glasa 200 pravila 9 Zahtevajte BILO koje sip-zaglavlje SIP-Req-URI izmenite "sips:(.*)" "sip:\1" pravilo 10 zahteva BILO koje sip-zaglavlje Da biste izmenili "" pravilo 13, BILO KOJE SIP-zaglavlje da biste izmenili "sip-zaglavlje<sips:(.*)" "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 11 request ANY sip-header From modify "<sip:\1" rule 12 request ANY sip-header Contact modify ""<sips:(.*)><sip:\1;transport=tls><sips:(.*)" "<sip:\1" rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)" "<sip:\1" rule="" 20="" request="" any="" sip-header="" from="" modify="" "=""> otg=hussain1076_lgu>" pravilo 30 zahtevaJTE SIP-zaglavlje P-Asserted-Identity izmenite "sips:(.*)" "sip:\1" kodek klase glasa 99 željena opcija za kodek 1 g711ulaw kodek 2 g711ulaw izlazna klasa glasa srtp-crypto 2 000 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80 izlazna klasa glasovne klase stun-upotreba 200 stun-traversal flowdata izlaz iz zakupca klase  glasa 200 registratora dns:40462196.cisco-bcld.com šeme ističe 240 odnosa osvežavanja 50 tcp tls akreditivaHussain5091_LGU korisničko ime Hussain1076_LGU lozinka 0 lOV12MEaZx područje Broadworks potvrda identiteta korisničko ime Hussain5091_LGU lozinka 0 lOV1 2MEaZx područje BroadWorks potvrda identiteta korisničko ime Hussain5091_LGU lozinka 0 lOV12MEaZx4046219područje 6.cisco-bcld.com nema udaljenog ID-id-id-servera dns:40462196.cisco-bcld.com connection-reuse srtp-crypto 200 sesija transport tcp tls url sips error-passthru potvrđuje-id pai poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet1 vezivanje medija izvor-interfejs GigabitEthernet1 bez pass-thru sadržaja prilagođeni-s sip-profili 200 odlazni proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com zakupca klase privatnosti-smernice za prolaznu klasu glasa 100 udp url url adrese sip greške-passthru poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet2 vezivanja za izvor-interfejs medija GigabitEthernet2, br. pass-thru sadržaj prilagođeno sdp zakupac klase glasa 300 vebinara za kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet2 povežite izvor-interfejs medija GigabitEthernet2 bez pass-thru sadržaja prilagođeno sdp klase glasa uri 100 sip host ipv4:1 98.18.133.3 klasa glasa uri 200 sip obrazac dtg=hussain1076.lgu dial-peer voice 101 VoIP opis odlaznog biranja broja do IP PSTN obrascu odredišta BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni ipv4:198.18.133.3 kodek glasovne klase 99 sip klase 100 dtmf-relej rtp-nte bez ograničenog biranja-ravnog glasa 201 voIP opis Odlazni birač biranja na Webex Calling za obrazac odredišnog obrasca BAD. BAD protokol sesije sipv2 ciljni sip-server kodek glasovne klase 99 glasovne klase stun-upotreba 200 bez upotrebe glasovne klase SIP localhost voice-class sip zakupaca 200 dtmf-relej rtp-nte srtp br. srtp br. klase glasa dpg 100 opis Dolaznog WebexCalling(DP200) do IP PSTN (DP101) dial-peer 101 željena opcija 1 glasovna klasa dpg 200 opis Dolazni IP PSTN(DP100) do Webex Calling(DP201) dial-peer 201 željena opcija 1 dial-peer voice 100 voIP desription Dolazni birač biranja broja iz IP PSTN protokola sesije sipv2 odredište dpg 200 dolazni uri putem 100 kodeka klase glasa 99 sip zakupca glasovne klase 300 dtmf-relej rtp-nte bez ograničenog biranja broja 200 VoIP opisa dolaznog biranja broja iz Webex Calling protokola sesije sipv2 odredište dpg 100 dolazni uri zahtev 200 glasovna klasa kodek 99 glasovne klase stun-upotreba 200 sip zakupca glasovne klase 200 dtmf-reley rtp-nte srtp bez ikakve završne kopije pokreni početak
</sip:\1"></sip:\1;transport=tls></sips:(.*)>

Da bismo prikazali komandni izlaz emisije, ponovo smo učitali VCUBE-2 praćen VCUBE-1, čineći VCUBE-1 pripravnicima CUBE i VCUBE-2 aktivnom KOCKOM

2

U svakom trenutku, samo jedna platforma će održavati aktivnu registraciju kao Lokalni mrežni prolaz sa Webex Pozivom za pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikazivanje.

prikaži redundantnost aplikacija grupa 1

prikaži status registracije sip-ua 

 VCUBE-1#show redundantnu grupu aplikacije 1 ID:1 ime grupe:LocalGateway-HA administrativno stanje: Nema funkcionalnog stanja agregata za gašenje: Nagore moja uloga: Uloga ravnopravnog uređaja: AKTIVNO PRISUSTVO RAVNOPRAVNIH KORISNIKA: Da peer comm: Da peer Progression je pokrenut: Da RF domen: btob-one RF stanje: RF stanje u stanju mirovanja toplog ravnopravnog broja: AKTIVNI VCUBE-1#show sip-ua registruj status VCUBE-1#

 VCUBE-2#show redundantnu grupu aplikacije 1 ID:1 ime grupe:LocalGateway-HA administrativno stanje: Nema funkcionalnog stanja agregata za gašenje: Nagore moja uloga: AKTIVNA uloga ravnopravnih korisnika: Prisutnost ravnopravnih učesnika statusa: Da peer comm: Da peer Progression je pokrenut: Da RF domen: btob-one RF stanje: AKTIVNO STANJE RAVNOPRAVNIH RF ADRESA: U STANJA USLUGE VCUBE-2#show sip-ua registruj status zakupca: 200 --------------------Registrar-indeks  1 --------------------- Line peer ističe (sek) reg preživljavanje P-Associ-URI ============================== ========== ============ == == ======== ============ Husain5091_LGU -1 48 da normalno VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa Webex Calling pristupom SBC-u, dok je prikazivanje "show sip-ua statusa registracije" prazno u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanje grešaka na VCUBE-1

 VCUBE-1#otklanjanje grešaka ccsip bez poziva SIP praćenje van dijaloga je omogućeno VCUBE-1#otklanjanje grešaka ccsip informacija SIP Praćenje informacija o pozivu je omogućeno VCUBE-1#otklanjanje grešaka ccsip poruku

4

Simulirajte neuspeh tako što ćete u ovom slučaju dati sledeću komandu na aktivnom LGW, VCUBE-2.

 VCUBE-2#redundantna aplikacija ponovo učitaj grupu 1 za sebe

Prebacivanje sa ACTIVE na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju kao i pored gore navedenog CLI-ja

  • Kada se ACTIVE mrežna skretnice ponovo učitaju

  • Kada se ciklusi napajanja AKTIVNE mrežne skretnice

  • Kada je bilo koji RG konfigurisan interfejs ACTIVE mrežne skretnice isključivanje za koje je omogućeno praćenje

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao na Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo napunio.

 VCUBE-1#show sip-ua status registrovanja zakupca: 200 --------------------Registrar-indeks  1 --------------------- Linijski peer ističe (sek) reg preživljavanje P-Associ-URI ============================== ========== ============ == ======== ============ Husain5091_LGU -1 56 da normalno VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTER na Webex Pozivanje putem virtuelnog IP-a i primanje 200 OK.

 VCUBE-1#show log Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG ID 1 Zdravo vreme je isteklo. 9. jan 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: Promena uloge RG id 1 iz stanja pripravnosti sa aktivnim Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-PREBACIVANJE_IND: PREBACIVANJE, SA STATUSA "U STANJU MIROVANJA_" U AKTIVNO STANJE. Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Primljena obaveštenja o događaju aktivne uloge Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslao: REGISTRUJTE SE SIP: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Putem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061; branch=z9hG4bK0374 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com; otg=hussain1076_lgu>; tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> datum: Tako, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT poziv-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97-agent za korisnika: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 maks. prosleđivanja: 70 Vremenska oznaka: 1578595044 CSeq: 2 REGISTRUJTE SE KONTAKT: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061; transport=tls> Ističe: 240 Podržano: dužina sadržaja putanje: 0 

Jan 9 18:37:25.995: //-1/0000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Primio: SIP/2.0 401 Neovlašćen putem : SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061; received=173.38.218.1; branch=z9hG4bK0374; rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com; otg=hussain1076_lgu>; tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>; tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Datum: Tako, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT poziv-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 vremenska oznaka: 1578595044 CSeq: 2 REGISTRUJTE SE WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5 Dužina sadržaja: 0 

Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslao: REGISTRUJTE sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 putem : SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061; branch=z9hG4bK16DC Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com; otg=hussain1076_lgu>; tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> datum: Tako, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT poziv-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97-agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 maks. prosleđivanja: 70 Vremenska oznaka: 1578595045 CSeq: 3 REGISTRUJTE SE KONTAKT: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061; transport=tls> Ističe: 240 Podržano: ovlašćenje putanje: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b61452746437b9c07f7ecc08ebdb0 2",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Dužina sadržaja: 0 

Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Primio: SIP/2.0 200 U redu vija : SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061; received=173.38.218.1; branch=z9hG4bK16DC; rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com; otg=hussain1076_lgu>; tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>; tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97 vremenska oznaka: 1578595045 CSeq: 3 REGISTRUJTE SE KONTAKT: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061; transport=tls>; ističe=120; q=0.5 Dozvoljeni-događaji: poziv-informacije, linija-zaustavljanje, dijalog, poruka-rezime, kao funkcija-događaj, x-broadworks-hoteling, x-broadworks-call-center-status, konferencijski sadržaj-Dužina: 0

Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfigurisanje SIP bezbednosnog profila prtljažnika za prtljažnik do lokalnog mrežnog prolaza

U slučajevima kada lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz borave na istom uređaju, objedinjeni CM mora biti omogućen da razlikuje dva različita tipa saobraćaja (pozivi iz Webexa i PSTN-a) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različitu klasu usluga na ove tipove poziva. Ovaj različiti tretman poziva se postiže obezbeđivanjem dva prtljažnika između Objedinjenog CM-a i kombinovanog lokalnog mrežnog prolaza i PSTN uređaja mrežnog prolaza koji zahteva različite SIP portove za slušanje dva prtljažnika.

Kreirajte namenski SIP bezbednosni profil prtljažnika za prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP odvojeni bezbednosni profil
Dolazni portPotrebno je podudarati port koji se koristi u lokalnom povereniku mrežnog prolaza za saobraćaj do/od Webexa: 5065

Konfigurisanje SIP profila za gaž.

Kreirajte namenski SIP profil za prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP profil
Omogući OPCIJE Ping za praćenje odredišnog statusa za prtljažnike sa tipom usluge "Nijedan (podrazumevani)"Označeno

Kreiranje prostora za traženje poziva sa Webexa

Kreirajte prostor za pretraživanje poziva za pozive koji potiču iz Webexa sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojevi direktorijuma)

ESN (skraćeno biranje između lokacija)

PSTNInternacionalni (PSTN pristup)

onNetRemote (GDPR učena odredišta)

Poslednja particija naNetRemote se koristi samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između objedinjenih CM klastera pomoću Usluge pronalaženja interklustera (ILS) ili Globalne replikacije dialplana (GDPR).

Konfigurisanje SIP trunk to i from Webex

Kreirajte SIP prtljažnik za pozive na Webex i iz njega putem lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP prenosnik
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Pozivanje prostora za pretraguPrethodno definisani prostor za pretraživanje poziva: Webex
Prostor za pretragu poziva AAR Prostor za pretraživanje poziva sa samo pristupom PSTN obrascima usmeravanja: PSTNReroute
Informacije o SIP-u
Adresa odredištaIP adresa lokalne KOCKE mrežnog prolaza
Odredišni port5060
Bezbednosni profil SIP prtljažnikaPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfigurisanje grupe usmeravanja za Webex

Kreirajte grupu usmeravanja sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Usmeri informacije o grupi
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisani SIP prtljažnik: Webex

Konfigurisanje liste usmeravanja za Webex

Kreirajte listu usmeravanja sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi usmeravanja
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmisleni opis, kao što je lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste usmeravanja
Izabrane grupeSamo prethodno definisana grupa usmeravanja: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi usmeravanja
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex particija

Šta dalje

Uverite se da ste dodali ovu particiju svim prostorima za pretragu poziva koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Ovu particiju morate posebno dodati prostoru za pretraživanje poziva koji se koristi kao ulazni prostor za pretraživanje poziva na PSTN prtljažnicima, tako da se pozivi sa PSTN-a na Webex mogu usmeriti.

Konfigurisanje obrazaca usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg na Webexu sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Uzorak usmeravanjaPun +E.164 obrazac za DID opseg u Webexu sa vodećim "\". Na primer: \+140855501XX
Usmeri particijuWebex
Lista mrežnog prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitan prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene intersitne normalizacije biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno međulošno biranje broja, konfigurišite obrasce normalizacije biranja broja za svaki ESN opseg na Webexu sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Uzorak prevodaESN obrazac za ESN opseg u Webexu. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretraživanje poziva u originatoruOznačeno
Hitan prioritetOznačeno
Ne čekajte interdigitno vremensko vreme na narednim skokovimaOznačeno
Pod nazivom Maska za transformaciju strankeMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Osnivanje lovačke grupe

Lovačke grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnom prostoru. Možete čak da konfigurišete obrazac za usmeravanje ka celoj grupi.

Više informacija o tome kako da podesite lovačku grupu potražite u članku "Lovačke grupe" u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Kreiranje redosleda poziva

Red čekanja za pozive možete podesiti tako da kada pozivi klijenata ne mogu da se odazovu, obezbeđeni su automatizovanim odgovorom, porukama o udobnosti i muzikom na čekanju dok neko ne može da odgovori na njihov poziv.

Više informacija o tome kako da podesite red čekanja za pozive i upravljate njima potražite u članku Upravljanje redovima za pozive u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Kreiranje klijenta recepcionara

Pomozite u podršci potrebama vašeg osoblja. Korisnike možete podesiti kao telefonske službenike tako da mogu da pregledaju dolazne pozive određenim osobama unutar vaše organizacije.

Više informacija o tome kako da podesite i prikažete klijente recepcionara potražite u članku Klijenti recepcionara u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Kreiranje automatskih prisutnih i upravljanje njima

Možete da dodate pozdrave, podesite menije i usmerite pozive ka telefonskoj usluzi, grupi za lov, govornoj pošti ili stvarnoj osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili obezbedite različite opcije kada je posao otvoren ili zatvoren.

Više informacija o kreiranju automatskih prisutnih i upravljanju njima potražite u članku Upravljanje automatskim attendantima u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Konfigurisanje grupe stranične memorije

Grupisanje stranične memorije omogućava korisniku da u jednom smeru pozove ili grupu stranice do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili proširenja dodeljenog određenoj grupi stranične memorije.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite grupe stranične memorije potražite u članku Konfigurisanje grupe stranične memorije u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Podešavanje preuzimanja poziva

Poboljšajte timski rad i saradnju kreiranjem grupe za preuzimanje poziva kako bi korisnici mogli da odgovaraju jedni drugima na pozive. Kada dodate korisnike u grupu za preuzimanje poziva, a član grupe je odsutan ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Više informacija o tome kako da podesite grupu za preuzimanje poziva potražite u članku Preuzimanje poziva u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Postavite call park

Call park omogućava definisanoj grupi korisnika da parkiraju pozive protiv drugih raspoloživih članova grupe call parka. Parkirane pozive mogu da pokupe drugi članovi grupe na svom telefonu.

Više informacija o tome kako da podesite call park potražite u članku Call Park u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Omogući uključivanje za korisnike

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite " Uđite".

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite "Reprodukuj ton" kada se ovaj korisnik pridruži pozivu ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik uključi u poziv.

Reprodukcija tona kada se ovaj korisnik uključi u postavku poziva se ne odnosi na osnovne funkcije za korisničko iskustvo i osnovne osnove supervizora. Čak i ako omogućite ovu opciju za supervizora, sistem neće reprodukovati ton obaveštenja agentu kada supervizor uđe u poziv za red poziva.

Ako želite da reprodukujete ton agentu kada se supervizor uključi u njihov poziv, možete ga omogućiti putem podešavanja "Ton obaveštenja za agente". Više informacija potražite u odeljku Kreiranje reda za čekanje u članku Webex Customer Experience Basic ili Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i pristupite opciji "Upravljanje > korisnicima".

2

Odaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u oblast dozvole između korisnika, a zatim odaberite opciju " Privatnost".

4

Odaberite odgovarajuće postavke privatnosti automatskog pomoćnika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite polje za potvrdu Omogući privatnost. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izaberite članove padajuća lista. Možete izabrati korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u prozoru se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnosi na dodeljene padajuća lista lokacije.

Opozovite izbor opcije " Omogući polje za potvrdu privatnost" da biste omogućili svima da nadgledaju status linije.

6

Proverite nametanje privatnosti za poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje polje za potvrdu da biste omogućili privatnost za korisnike poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje.

  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji radnog prostora mogu da koriste ovu poreuzimanje usmerenog prenosa i da se pridruže ovom korisniku. U suprotnom, bilo ko u organizaciji može da poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku na liniji.
  • Više informacija o upadanju potražite u članku Uključivanje na nečijim telefonski razgovor.
  • Supervizor uvek može da se uključi u pozive koje agenti primaju preko reda poziva. To je zato što podešavanja privatnosti ne utiču na opciju uključivanja supervizora.
7

U opciji "Dodaj člana po imenu" izaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status telefonska linija i pozivaju poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku i upada.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter po imenu, broju ili lokalu .

9

Kliknite na "Ukloni sve " da biste uklonili sve izabrane članove.

Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na "Izbriši" pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Podešavanja zaštite privatnosti

Konfiguriši nadgledanje

Broj maksimalni broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, prilikom konfigurisanja liste za nadgledanje, razmislite o broju poruka koje utiču na propusni opseg između Webex Calling mreže. Takođe, odredite maksimalno nadgledane linije prema broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje " , a zatim kliknite na "Korisnici ".

2

Izaberite korisnika kojeg želite da izmenite i kliknite na dugme Pozivanje .

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite " Nadgledanje".

4

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete da uključite na listi "Dodaj nadgledanu liniju" za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite ako želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, potražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koju želite da nadgledate, a zatim kliknite na "Sačuvaj".

Lista nadgledane linije u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanja linija koje se prikazuju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja ID pozivaoca imena i prezimena za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika na platformi Control Hub.

Omogući ton upozorenja za premošćavanje poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate imati podešenu deljena linija podešenu za pozivanje mosta. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite reprodukciju tona upozorenja na premošćavanje poziva.
1

Prijavite se u Control Hub i pristupite opciji "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na dozvole između korisnika i kliknite na ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".

Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Više informacija o premošćavanju poziva na MPP deljena linija potražite u članku Deljene linije na multiplatformskim stoni telefon.

Više informacija o premošćivanju poziva u aplikaciji Webex deljena linija potražite u članku Deljene izgled linije za WebexApp.

Uključivanje hotela za korisnika

Omogućavanje hotela za korisnika omogućava im da rade u drugom prostoru uz održavanje funkcionalnosti i funkcija svog glavnog desk telefona.
1

Iz prikaza klijenta u, pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje" i izaberite "Korisnici ".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite Opciju "Proširena rezervacija " i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilne usluge u polje za pretragu lokacije proširene mobilnog uređaja i izaberite organizatora proširene mobilne telefoniju koji želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator za proširenu mobilnu telefoniku uslugu. Ako izaberete drugog organizatora za proširenu mobilnu telefonu, prvi će biti izbrisan.

Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilne mreže vašim dodeljenim lokacijama.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da bude povezan sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširenja proširenja usluge, u padajućem meniju "Ograničeni period pridruživanja".

Korisnik će se automatski odjaviti nakon izabranog vremena.

Poruka poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako ograničeni period povezanosti naveden za korisnika premašuje ograničeni period pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako organizator proširene povezanosti ima ograničeni period povezanosti od 12 sati, a ograničenje povezanosti korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničenje povezanosti hosta za proširenje povezanosti organizatora ako je korisniku potrebno više vremena.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Korisnik takođe može da pretraži i locira organizatora proširene mobilnog interneta koji želi da koristi na korisničkom čvorištu. Više informacija potražite u članku Pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da konfigurišete proširenu mobilnu telefoniku uslugu Control Hub.

Trendovi usvajanja i izveštaji o korišćenju za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" u kontrolnom čvorištu možete koristiti da biste stekli uvid u to kako ljudi koriste Webex Calling i Webex aplikaciju (engagement) i kvalitet njihovog iskustva u radu sa medijima poziva. Da biste pristupili Webex Calling analitici, prijaviti se na portal Control Hub, a zatim pristupite opciji "Analitika" i izaberite karticu "Pozivanje ".

1

Za detaljne istorija poziva izveštaje prijaviti se na portal Control Hub, a zatim pristupite opciji Analytics > Calling.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Više informacija o pozivima pomoću namenske instance potražite u članku Analitika posvećene instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijaviti se na portal Control Hub, a zatim pristupite opciji "Analitika ", a zatim izaberite " Pozivanje".

Više informacija potražite u članku Analitika za portfolio saradnje u oblaku.

Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Steknite osnovno znanje o VoIP principima

  • Steknite osnovno radno znanje o Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnim konceptima

  • Imajte osnovno razumevanje Session Initiation Protocol (SIP)

  • Osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model instalacije uključuje Unified CM

Detalje potražite Cisco Unified Border Element za konfiguraciju preduzeća (CUBE ).

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da raspoređivanje ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za IP povezanost zasnovanu na IP

  • Cisco IOS mrežnog prolaza za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma radi sa podržanim izdanjem IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Organizator lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate Webex Calling sopstvenim tempom. Aplikacija lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću u objektu primenu sa Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeće PSTN veza. Pogledajte prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom

Zahtevi licence za lokalne mrežne prolaze

Licence za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalni mrežni prolaz. Više informacija potražite u vodiču Cisco Unified Border Element konfiguracije.

Sertifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex Calling bezbednu signaliziranje i medije. Ova lokalni mrežni prolaz vrši šifrovanje i veza TLS mora biti uspostavljena odlazna do oblaka sa sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran ca osnovnim paketom iz Cisco PKI-ja

  • Skup SIP akreditiva sa prenosnika na portalu Control Hub strana za konfigurisanje koristi se za konfigurisanje LGW -a (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA vrhovni komplet potvrde predstavljene sertifikate

  • Zatraženi akreditivi (SIP je omogućeno smanjenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Zahtevi za optimizaciju zaštitnog zida, NAT traverzala i putanje medija za lokalni mrežni prolaz

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz krajnje tačke mogu da se zadržavaju u mreži internog kupca koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju medijske putanje sa ICE,interfejs lokalni mrežni prolaz sa Webex Calling mora da ima direktnu mrežnu putanju do i Webex Calling krajnjih tacki. Ako su krajnje tačke na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tastana i lokalni mrežni prolaz povezanog interfejsa Webex Calling, onda lokalni mrežni prolaz mora da ima javni interfejs IP adresa dodeljen interfejsu okrenutim Webex Calling za pozive između lokalni mrežni prolaz i krajnjih tačkih da bi se koristila optimizacija putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Podešavanje podešavanja pozivanja u čarobnjak za prvo podešavanje

Prvi korak da pokrenete Webex Calling usluge je da dovršite čarobnjak za prvo podešavanje (FTSW). Kada se FTSW završi za vašu prvu lokaciju, ne morate da ga dovršite za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu " Prvi koraci" u e-pošti dobrodošlice koju dobijate.

Administratorski e-adresa se automatski koristi za prijaviti se na portalu Control Hub, gde će vam biti zatraženo da kreirate lozinku administratora. Nakon što prijaviti se, čarobnjak za podešavanje se automatski pokreće.

2

Pregledajte i prihvatite uslovi korišćenja usluge.

3

Pregledajte svoj plan, a zatim kliknite na " Započnite".

Vaš menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako primite obaveštenje "Nije moguće podesiti vaš poziv" kada izaberete "Započnite ".

4

Izaberite zemlju u koju bi centar za podatke mapiranje, a zatim unesite informacije o kontakt korisnika adresi i adresi kupca.

5

Kliknite na sledeće: Podrazumevana lokacija.

6

Odaberite neku od sledećih opcija:

  • Kliknite na "Sačuvaj i zatvori" ako ste administrator partnera i želite da administrator klijenta završi dodelu privilegija za Webex Calling.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, možete kasnije da kreirate više lokacija.

Kada završite čarobnjak za podešavanje, uverite se da ste dodali glavni broj na lokaciju koju kreirate.

7

Primenite sledeće izbore na ovu lokaciju:

  • Jezik najave – za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – za komunikaciju putem e-pošte za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na Dalje.

9

Unesite dostupnu adresu Cisco Webex SIP kliknite na "Dalje" i izaberite "Završi ".

Dodaj lokaciju

Pre nego što počnete

Da biste kreirali novu lokaciju, pripremite sledeće informacije:

  • Adresa lokacije

  • Željeni brojevi telefona (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na adresihttps://admin.webex.com, idite na adresu "Upravljanje > lokacije".

Na regionalnom prostoru će biti hostovana nova lokacija centar za podatke koja odgovara zemlji koju ste izabrali koristeći čarobnjak za prvo podešavanje.
2

Konfigurišite podešavanja lokacije:

  • Ime lokacije – unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region – Odaberite zemlju sa koju treba da vežete lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Američkim Državama i drugu (granu) u Ujedinjenom Kraljevstvu. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja sledi. Oni koji su ovde dokumentovani koriste SAD adrese kao primer.
  • Adresa lokacije – unesite glavnu adresu pošte lokacije.
  • Grad/grad – Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region —U padajućem meniju izaberite državu.
  • Poštanski broj – unesite poštanski broj.
  • Jezik najave – Izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – izaberite jezik za komunikaciju putem e-pošte sa novim korisnicima.
  • Vremenska zona – odaberite vremenska zona za lokaciju.
3

Kliknite na " Sačuvaj", a zatim odaberite "Da/ Ne " da biste dodali brojeve na lokaciju sada ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na "Da", izaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – izaberite ovu opciju ako biste želeli cloud PSTN rešenje kompanije Cisco. Cisco plan pozivanja je potpuno rešenje za zamenu PSTN koje omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne domaće i međunarodne pozive i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili prenete postojeće brojeve kompaniji Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Vaša lokacija se nalazi u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Postojeće lokacije koje su imale druge PSTN dodeljene mogućnosti sada ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Hostovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.

  • Cloud Connected PSTN – izaberite ovu opciju ako tražite rešenje za oblak PSTN od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamene, opsežanu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, ambalaže i cena.

    Ovde su navedeni CCP partneri i geografska pokrivenost. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, odaberite region koji je najbliže zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako vidite opciju naručivanja brojeva sada kod navedenog dobavljača, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste mogli da iskoristite integrisani CCP. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje brojeva telefona u Kontrolnom čvorištu na jednom panelu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da svoje brojeve telefona nabavite od CCP partnera van platforme Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor opcije PSTN je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da mešate i podudarate onoliko opcija koliko biste želeli za raspoređivanje, ali svaka lokacija ima jednu opciju. Kada izaberete i dodelite privilegije za PSTN je, možete je promeniti klikom na "Upravljaj" u svojstvima PSTN lokacije. Neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodeljivanja druge opcije. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

5

Izaberite da li želite da aktivirate brojeve sada ili kasnije.

6

Ako ste izabrali neintegrisani CCP ili lokalni PSTN, unesite "Brojevi telefona" kao vrednosti odvojene zarezima, a zatim kliknite na "Proveri valjanost".

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeći unosi se premeštaju u polje Provereni brojevi, a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve" u poruka o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi se formatirane u skladu sa zahtevima za lokalno biranje. Na primer, ako je potreban pozivni broj za zemlju, možete uneti brojeve sa šifrom ili bez šifre, a kôd je unapred dodeljen.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite usluge hitnih poziva na broj 911 za tu lokaciju. Više informacija potražite u usluzi RedSky Hitni poziv Webex Calling informacija.

Pre nego što počnete

Nabavite listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Pristupite opciji "> pozivanje > brojevima" padajući meni izaberite lokaciju koju želite da izbrišete. Morate da izbrišete te korisnike i radne prostore pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti vraćeni vašem PSTN dobavljaču; više nećete imati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na adresihttps://admin.webex.com, idite na adresu "Upravljanje > lokacije".

2

Kliknite nau koloni Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Izaberite "Izbriši lokaciju" i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali može da potraje i do sat vremena. Status možete da proverite klikom na "Pored imena lokacije" i izborom statusa brisanja.

Ažuriraj postojeću lokaciju

Možete da promenite PSTN, ime, vremenska zona i jezik lokacije nakon kreiranja. Imajte na umu da se novi jezik primenjuje samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji i dalje koriste stari jezik.

Za postojeće lokacije možete da omogućite usluge hitnih poziva na broj 911. Više informacija potražite u usluzi RedSky Hitni poziv Webex Calling informacija.

1

Prijavite se na Control Hub na adresihttps://admin.webex.com, pristupite opciji "Upravljanje > lokaciji".

Ako pored lokacije vidite simbol za oprez, to znači da još uvek niste konfigurisali broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da upućujete ili primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U PSTN u okviru veze izaberite Cloud Connected PSTN ili lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na " Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim prihvatite povezane rizike izborom "Nastavi ". Zatim odaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na "Sačuvaj ":

  • Cisco PSTN – izaberite ovu opciju ako biste želeli cloud PSTN rešenje kompanije Cisco. Cisco plan pozivanja je potpuno rešenje za zamenu PSTN koje omogućava pozivanje u hitnim slučajevima, dolazne i odlazne domaće i međunarodne pozive i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili prenete postojeće brojeve kompaniji Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (plan odlaznih poziva).

    • Vaša lokacija se nalazi u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Vaša lokacija je nova. Unapred dodeljene lokacije koje su imale druge PSTN mogućnosti ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite datoteku podrška slučaja uputstva.

    • Hostovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kojem je podržan Cisco plan pozivanja.

  • Cloud Connected PSTN – izaberite ovu opciju ako tražite rešenje za oblak PSTN od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco plan pozivanja nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN zamene, opsežanu globalnu pokrivenost i širok i promenljiv opseg funkcija, ambalaže i cena.

    Ovde su navedeni CCP partneri i geografska pokrivenost. Prikazuju se samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao niz, odaberite region koji je najbliže zemlji vaše lokacije da biste osigurali regionalne medije za CCP.

    Ako vidite opciju naručivanja brojeva sada kod navedenog pružaoca usluga, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste mogli da iskoristite integrisani CCP. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje brojeva telefona u Kontrolnom čvorištu na jednom panelu stakla. Neintegrisan CCP zahteva da svoje brojeve telefona nabavite od CCP partnera van platforme Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – Možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete nenamerne lokacije sa lokacijama u oblaku.

    Webex Calling lokacije koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će se prebaciti u lokalne PSTN sa odgovarajućom magistralom.

3

Za lokaciju izaberite glavni broj iz stavke padajuća lista omogućite korisnicima na ovoj lokaciji da upućuju i primaju pozive.

Glavni broj može da se dodelite automatski službenik kako bi spoljni pozivaoci mogli da kontaktiraju Webex Calling na ovoj lokaciji. Webex Calling korisnici na ovoj lokaciji takođe mogu da koriste ovaj broj kao spoljni pozivalac ID prilikom upućivanja poziva.
4

(Opcionalno) U okviru pozivanja u hitnim slučajevima možete da izaberete identifikator lokacije u hitnom slučaju koji želite da dodelite ovoj lokaciji.

Ovo podešavanje je opcionalno i primenjivo je samo za zemlje koje je zahtevaju.

U nekim zemljama (na primer: Francuska), regulatorni zahtevi postoje za mobilne radio sisteme kako bi se utvrdio identitet ćelije kada obavite telefonski poziv hitan poziv i koji su dostupni hitnim vlastima. Druge zemlje poput SAD i Kanade sprovode odlučnost lokacije koristeći druge metode. Više informacija potražite u članku Unapređeni hitni pozivi.

Dobavljaču hitan poziv možda potrebne informacije o pristupoj mreži i to se postiže definisanjem novog privatnog SIP zaglavlja proširenja, P-Access-Network-Info. Zaglavlje prenosi informacije koje se povezuju sa pristupom mreži.

Kada podesite identifikator lokacije u hitnom slučaju za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruka. Obratite se hitan poziv da biste videli da li vam je potrebno ovo podešavanje i koristite vrednost koju je obezbedio hitan poziv dobavljač."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu pozvati da bi proverili svoju govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovke na vrhu stranice "Lokacija" da biste po potrebi promenili ime lokacije, jezik najave, jezik e-pošte, vremensku zonu ili adresu, a zatim kliknite na "Sačuvaj".

Promena jezika najave odmah stupa na snagu za sve nove korisnike i funkcije dodate ovoj lokaciji. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da promene jezik najave, izaberite "Promeni za postojeće korisnike i radne prostore" ili "Promeni za postojeće funkcije". Kliknite na "Primeni ". Napredak možete da prikažete na stranici "Zadaci ". Ne možete da menjate dodatne promene dok se ovo ne završi.

Promenom vremenske zone za lokaciju neće se ažurirati vremenske zone funkcija povezanih sa lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za funkcije kao što su automatski službenik, hunt grupa i red poziva, idite na oblast "Opšta podešavanja" određene funkcije koju želite da ažurirate vremenska zona za i uredite i sačuvate tu.

Ova podešavanja su za interno biranje i takođe su dostupna u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kako menjate plan biranja, primeri brojeva na portalu Control Hub ažuriraju da bi se prikazale ove promene.

Možete da konfigurišete dozvole za odlazne pozive za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, pristupite opciji "> pozivanje > usluge", a zatim se pomerite do internog biranja broja.

2

Konfigurišite sledeće željene opcije biranja broja po potrebi:

  • Dužina prefiksa za usmeravanje lokacije – Preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks prilikom poziva između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozovite 8881000 da biste došli do te prodavnice.

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju upravljačku cifru. Na primer, ako dužinu prefiksa usmeravanja podesite na četiri, za navođenje lokacije se mogu koristiti samo tri cifre.

    Ako lokaciji dodelite prefiks usmeravanja, svi izgledi lokala dodeljenih ovoj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broj lokala. Na primer, 888-1000 (prefiks usmeravanja– lokal).

  • Upravljačka cifra u prefiksu usmeravanja – Odaberite broj koji će biti podešen kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Dužina internog lokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana 2.

    Kada povećate broj dužina lokala, postojeća brzo biranje na interne lokale se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje lokala između lokacija – omogućava vam da prilagodite biranje lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je preklopnik onemogućen i pozivalac bira lokal, poziv se usmerava na korisnika sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira broj označenog velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi na drugim lokacijama dostigao lokal.

3

Navedite interno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji " > lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje — Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali sa nekim na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora da bude jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora da sadrži 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Pristupite opciji " > lokacije", izaberite lokaciju sa liste i kliknite na "Pozivanje". Pomerite se do biranja broja, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete izabrati izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da pozajme da bi došli do spoljne linije. Podrazumevana postavka je "Nijedno " i možete je ostaviti ako vam ne bude potrebna ova navika biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite drugačiji broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe cifru izlaznog biranja kada upućuju spoljne pozive da bi imitiraju način biranja na zastarelim sistemima. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da upućuju spoljne pozive bez izlazne cifre za biranje.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje izlazne cifre za biranje ove lokacije, tako da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

    Hitni pozivi se i dalje mogu birati sa cifrom izlaznog biranja ili bez njega kada je ova funkcija omogućena.

    Kada omogućite ovu opciju, svi spoljni odredišni brojevi, kao što su oni koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće raditi ako nije uključena izlazna cifra za biranje.

    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, lokal ima prednost u broju države. Stoga preporučujemo da omogućite izlaznu cifru za biranje.
    Preporučujemo da koristite format E.164 broja za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokreću svoje telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili izlazne cifre za biranje.

Konfigurisanje lokalno zasnovanih PSTN (lokalni mrežni prolaz) na platformi Control Hub

Ako ste preправни представљање вредности, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli lokalni mrežni prolaz konfiguraciju na platformi Control Hub. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan u oblaku, možete ga koristiti na jednoj ili više lokacija Webex Calling kako biste obezbedili usmeravanje ka velikoj PSTN pružalac usluga.

Nije moguće izbrisati lokalni mrežni prolaz lokaciju kada lokalni mrežni prolaz se koristi za druge lokacije.

Kreiraj magistralu
Sledite ove korake da biste kreirali magistralu na platformi Control Hub.

Pre nego što počnete

  • Kada dodate lokaciju, a pre nego što konfigurišite lokalno PSTN lokaciju, morate da kreirate magistralu.

  • Kreirajte bilo koje lokacije i određena podešavanja i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju da postoje da biste mogli da dodate lokalne PSTN.

  • Razumejte lokalne PSTN (lokalni mrežni prolaz) za Webex Calling.

  • Ne možete izabrati više od jedne magistrale za lokaciju sa lokalnim PSTN, ali možete izabrati istu magistralu za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na adresihttps://admin.webex.com, otvorite Usluge > pozivanje > usmeravanja poziva i izaberite "Dodaj magistralu".

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenujte magistralu i kliknite na "Sačuvaj ".

Име не може да буде дуже од 24 карактера.

Šta je sledeće

Predstavljene su vam relevantne parametre koje morate da konfigurišete na magistrali. Takođe ćete generisati skup SIP digest akreditivi kako biste obezbedili PSTN veza.

Informacije o magistrali se pojavljuju na ekranu "Registruj domen", "Grupa magistrala", "OTG/DTG", "Linija/port" i "Adresa odlaznog proxy servera".

Preporučujemo da kopirate ove informacije iz platforme Control Hub i da ih nalepite u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste mogli da ih pogledate kada spremni da konfigurišete lokalne PSTN.

Ako izgubite akreditive, morate ih generisati sa ekrana sa informacijama o magistrali na platformi Control Hub. Kliknite na "Preuzmi korisničko ime" i "Resetuj lozinku" da biste generisali novi skup akreditivi za potvrdu identiteta koji će se koristiti na prenosniku.

Izaberite magistralu za lokalne PSTN
1

Prijavite se u Control Hub na adresihttps://admin.webex.com, idite na adresu "Upravljanje > lokacije".

2

Izaberite lokaciju koju ćete izmeniti i kliknite na "Upravljanje ".

3

Izaberite lokacijsku opciju PSTN i kliknite na "Dalje ".

4

Izaberite magistralu sa padajući meni.

Posetite stranicu magistrale da biste upravljali grupa stabla izborima.

5

Kliknite na obaveštenje potvrde, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".

Šta je sledeće

Morate da unesete informacije o konfiguraciji koju je Control Hub generisan i mapirate parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco CUBE-u koji sedi na lokaciji). Ovaj članak vas prolazi kroz ovaj proces. Kao referencu, pogledajte sledeći dijagram za primer kako se Control Hub informacije o konfiguraciji (sa leve strane) mapira na parametre u CUBE (sa desne strane):

Nakon što uspešno dovršite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete se vratiti na Usluge > pozovite > Lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste joj je dodelili sa zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status ukazuje na to da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblaku za pozivanje i da se služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje brojevima telefona

Na portalu Control Hub možete lako da pregledate, aktivirate, uklanjate i dodajete brojeve telefona za svoju organizaciju. Više informacija potražite u članku Upravljanje brojevima telefona na platformi Control Hub.

Zatražite kupovinu Webex usluga preko probne verzije na platformi Control Hub

Ako pokušavate Webex usluge i želite da prebacite probnu verziju u plaćenu pretplatu, možete proslediti partneru e-poštu sa zahtevom.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade.

2

Izaberite karticu "Pretplate" , a zatim kliknite na "Kupi sada".

Partneru se šalje e-poruka sa obaveštenjem da ste zainteresovani za prebacivanje u plaćenu pretplatu.

Podesite opcije pozivanja

Control Hub možete koristiti da biste postavili prioritet dostupnih opcija pozivanja koje korisnici vide u aplikaciji Webex. Možete i da ih omogućite za jedan klik za poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za korisnike aplikacije Webex.

Podešavanje ponašanja prilikom poziva

Možete da kontrolišete koja aplikacija za pozivanje se otvara kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta za pozivanje, uključujući primenu mešovitog režima za organizacije sa korisnicima sa pravom Unified CM ili Webex Calling korisnicima bez plaćenih usluga pozivanja kompanije Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje prilikom poziva.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Ključna razmatranja

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne Javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalnog mrežnog prolaza (LGW) za Webex Calling. Više informacija potražite u članku Cisco željena arhitektura Webex Calling za više informacija.

  • U ovom članku se pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza postavljena bez postojeće konfiguracije glasovnih prolaza. Ako izmenite postojeću primenu PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise koje će se koristiti kao funkcija lokalnog mrežnog prolaza za ovu Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće toke i funkcionalnost poziva zbog promena koje napravite.

Procedure sadrže veze do referentne dokumentacije komande, gde možete saznati više o opcijama pojedinačnih komandi. Sve referentne veze komande idu na referencu komande webex upravljanih mrežnih prolaza, osim ako nije drugačije navedeno (u tom slučaju, komandne veze idu do reference Cisco IOS glasovne komande). Svim ovim vodičima možete pristupiti na adresi Cisco Unified Border Element komandne reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima nezavisnih proizvođača pogledajte referentnu dokumentaciju za proizvod.

Konfigurišite svoj lokalni mrežni prolaz

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za vašu magistralu Webex Calling:

  • Prenosnik zasnovan na registraciji

  • Prenosnik zasnovan na sertifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na registraciji ili lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnik.

Više informacija o različitim tipovima magistrala potražite u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom. Izvršite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu koristeći interfejs komandne linije (CLI). Koristimo Session Initiation Protocol (SIP) i bezbednost transportnog sloja (TLS) prenosnik da bismo obezbedili prenosnik i bezbedan protokol u realnom vremenu (SRTP) kako bismo obezbedili medije između lokalnog mrežnog prolaza i Webex Calling.

Ključna razmatranja

Lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju putanje medija

  • Faks (T.38)

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling na platformi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Prenosnik zasnovan na sertifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnika. Više detalja o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatu potražite u članku Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje usaglašenog sa FIPS-om kako bi se podržao lokalni mrežni prolaz za Webex za vladu. Ako niste, podešavanje poziva neće uspeti. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje Webex Calling prenosnika zasnovanog na sertifikatu.

Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći registrovanje SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Slika ispod ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Iako IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN prenosnika, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola se i dalje široko koriste i podržane su Webex Calling prenosnicima. Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP protocima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces sa dve usmeravanje poziva. Ovaj pristup menja usmeravanje poziva konfiguraciju prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN kao što je ilustrovani na slici ispod.

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz konfiguraciju kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovani na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji potrebno je Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Advantage. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ovi

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
  description Interface facing PSTN and/or CUCM
  ip address 10.80.13.12 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
  description Interface facing Webex Calling (Private address)
  ip address 192.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.

Zahteva ovu pouzdanu tačku da bi se TLS kasnije. Za magistrale zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bio potreban za prenosnik zasnovan na sertifikatu.

crypto pki trustpoint EmptyTP 
 revocation-check none
4

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Parametre prenosa takođe treba ažurirati da biste osigurali pouzdanu bezbedna veza za registraciju:

Komanda servera za cn-san-validate obezbeđuje da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisan u zakupcu 200 uključen u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.

  1. Podesite broj tcp-pokušaja na 1000 (više od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje tajmera veze omogućava vam da podesite koliko LGW čeka da podesiti uspostavi vezu sa proxy serverom pre nego što razmotrite sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi, a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte se ako je potrebno da biste prilagodili mrežne uslove.


sip-ua
 timers connection establish tls 5
 transport tcp tls v1.2
 crypto signaling default trustpoint EmptyTP cn-san-validate server
 tcp-retry 1000
5

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši Webex Calling zasnovanu na registraciji
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:

 
voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 media statistics
 media bulk-stats 
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer  
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip
  asymmetric payload full
  early-offer forced

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama pouzdane, pa ne morate da se dodajete na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, na listu dodajte IP regionalnih Webex Calling centar za podatke na listu. Više informacija potražite u članku Referentne informacije porta za Webex Calling. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

    Ako vaš LGW stoji iza zaštitnog zida sa ograničenim kone NAT-om, možda ćete radije onemogućiti listu pouzdanih IP adresa pouzdanih stavki na Webex Calling interfejsu. Zaštitni zid vas već štiti od neželjenog dolaznog VoIP-a. Onemogućavanje radnje smanjuje vaše dugoročne opterećenje konfiguracije, zato što ne možemo da garantujemo da će adrese Webex Calling ravnopravnih uređaja ostati popravljene i u svakom slučaju morate da konfigurišete zaštitni zid za ravnopravne uređaje.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

statistika medija

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

grupna statistika medija

Omogućava kontrolnom avionu da anketiranje aviona sa podacima za grupnu statistika poziva.

Više informacija o ovim komandama potražite u odeljku " Mediji".

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP za povratak korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoli veze.

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, i pozvane i stranke za pozivanje su Webex Calling pretplatnici i ako usiriš medije u Webex Calling SBC), onda mediji ne mogu da protiču do lokalnog mrežnog prolaza jer rupa nije otvorena.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata ID agenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Više informacija o ovoj komandi potražite u asimetričnom korisnom teretu.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku.


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku upotreba klase glasa i led led koji koristi stun.

Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

6

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog parametra magistrale:


voice class uri 100 sip
 pattern dtg=Dallas1463285401_LGU

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite dtg= a nakon toga magistrala OTG/DTG vrednost navedena na platformi Control Hub kada je magistrala kreirana. Više informacija potražite uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100 koji će se koristiti za SIP poruke pre nego što se šalju u Webex Calling.


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:" "sip:"
 rule 20 request ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 30 request ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 40 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>" "<sip:\1;transport=tls>" 
 rule 50 response ANY sip-header To modify "<sips:" "<sip:"
 rule 60 response ANY sip-header From modify "<sips:" "<sip:"
 rule 70 response ANY sip-header Contact modify "<sips:" "<sip:"
 rule 80 request ANY sip-header From modify ">" ";otg=dallas1463285401_lgu>"
 rule 90 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify "sips:" "sip:"

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Obezbeđuje da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne šemu sipsa, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIPS-a obezbeđuje upotrebu bezbedne registracije.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio grupa stabla OTG/DTG identifikator iz platforme Control Hub kako bi se jedinstveno identifikovala lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Posebno će se detalji o registraciji magistrale navedenih na portalu Control Hub koristiti u ovom koraku kao što je detaljno navedeno u nastavku. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije.

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
  registrar dns:98027369.us10.bcld.webex.com scheme sips expires 240 refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Dallas1171197921_LGU username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
  authentication username Dallas1463285401_LGU password 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:98027369.us10.bcld.webex.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 100
  session transport tcp tls 
  url sips 
  error-passthru
  asserted-id pai 
  bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
  bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
  no pass-thru content custom-sdp 
  sip-profiles 100 
  outbound-proxy dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com  
  privacy-policy passthru

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za prenosnik Webex Calling prenosnika. Više informacija potražite u članku Zakupac klase glasa.

    SIPS-dns:98027369.us10.bcld.webex.com registratora ističe 240 odnos osveženja 50 tcp tls

    Server registratora za lokalni mrežni prolaz sa podešenom registracijom na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u registratoru.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registra domena sa portala Control Hub.

    akreditivi broj Dallas1171979921_LGU korisničko ime Dallas1463285401_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks

    Akreditivi za izazov registracije magistrale. Više informacija potražite u članku akreditivi (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite host za liniju/port, korisničko ime za potvrdu identiteta i lozinku za potvrdu identiteta, a to su vrednosti za potvrdu identiteta sa portala Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171979921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje BroadWorks
    korisničko ime _Dallas1171979921 LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ područje 9.us10.bcld.webex.com 9802736

    Izazov za potvrdu identiteta za pozive. Više informacija potražite u članku Potvrda identiteta (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registratora sa portala Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogući SIP zaglavlje udaljene strane -ID (RPID) Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO potvrđeni ID pai . Više informacija potražite u odeljku ID-a udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali magistralu.

    veza-ponovna korišćenja

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obrada poziva. Više informacija potražite u članku ponovno korišćenje veze.

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedeno u koraku 5). Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

    tcp tls za prenos sesije

    Postavlja prenos na TLS. Više informacija potražite u odeljku " Prenos sesija".

    url sipsi

    SRV upit mora biti SIP-ovi kao što podržava pristupni SBC; sve ostale poruke su promenjene SIP sip-profilom 200.

    greška-passthru

    Određuje SIP za odgovor na grešku za prolazni prag. Više informacija potražite u članku greška-passthru.

    proverena-id pai

    Uključi PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Više informacija potražite u članku ID sa potvrdom.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju usluzi WebexCalling. Više informacija potražite u vezi.

    bez pass-thru sadržaja prilagođeno-sdp

    Podrazumevana komanda pod zakupca. Više informacija o ovoj komandi potražite u sadržaju pass-thru.

    sip-profili 100

    Menja SIP-ove u SIP izmenite liniju/port za POZIV i REGISTRUJTE poruke kako je definisano u sip-profilima 100. Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

    odlazni proksi dns:dfw04.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Calling pristup SBC-u. Umetnite adresu odlaznog proxy servera navedenu u Kontrolnom čvorištu kada ste kreirali svoju magistralu. Za više informacija pogledajte odlazni proxy server.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u članku Politika privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 max-conn 250
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte
 voice-class stun-usage 100
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 100
 srtp
 no vad

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 100 voip
  description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 100 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    maks. kon 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW-a Webex Calling. Za magistrale za registraciju, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Koristite nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu "Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom ".

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip-server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomaže da otvorite rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalhosta klase glasa

    Onemogućavanje zamene lokalne DNS na ime hosta na mesto fizičkog IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene-stranke-ID odlaznih poruka.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti.

Nakon što definišete zakupca 100 i konfigurišete SIP VoIP birača biranja broja, mrežni prolaz pokreće TLS vezu prema Webex Calling. U ovom trenutku pristupni SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz proverava Webex Calling pristup SBC sertifikatu koristeći osnovni CA paket koji je ažuriran ranije. Ako se sertifikat prepozna, uspostavlja se trajna TLS između lokalnog mrežnog prolaza Webex Calling pristupni SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu aplikaciju bezbedna veza da se registruje na Webex access SBC-u. Kada je registracija izazovna za potvrdu identiteta:

  • Korisničko ime, lozinka i parametri područja iz konfiguracije akreditivi koriste se u odgovoru.

  • Pravila izmene u SIP profilu 100 koriste se za prebacivanje SIPS URL nazad u SIP.

Registracija je uspešna kada se 200 U redu primi iz pristupnog SBC-a.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM/ISDN PSTN magistralu, pređite na sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 200 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni ciljni broj IPv4 adresa pošalje grupa poziva. Ovde je cilj sesije da se IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudarni kriterijum za zaglavlje VIA IP PSTN na IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa biračem biranja broja 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prtljažnik za PSTN uslugu sa povratnim usmeravanje poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grupa poziva.

Ako vam nije potrebna optimizacija medija IP, pratite korake konfiguracije za magistralu SIP PSTN prenosnika. Koristite glasovni port i POTS birač biranja broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača biranja broja.
1

Konfiguracija birača biranja broja za povratni poziv koristi pozivne grupe i oznake usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da pozivi pravilno prolaze između Webexa i PSTN, bez kreiranja usmeravanje poziva petlji. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje usmeravanje poziva oznaka:


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

pravilo prevoda glasa

Koristi uobičajene izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje usmeravanje poziva oznaka. Prekodečene cifre ('A') se koriste za dodavanje jasnoće za rešavanje problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka koju je dodao profil prevoda 100 koristi se za smernice poziva od korisnika Webex Calling ka PSTN putem birača povratnog biranja broja. Slično tome, oznaka koju je dodala oznaka profila prevoda 200 koristi se za smernice za pozive PSTN prema Webex Calling. Profili prevoda 11 i 12 uklanjaju ove oznake pre nego što isporučite pozive webexu i PSTN prenosnicima.

U ovom primeru pretpostavlja se da su pozvani brojevi Webex Calling u +E.164 formatu. Pravilo 100 uklanja početni + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru za usmeravanje prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku glasni profil prevoda i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite TDM portove glasovnog interfejsa po potrebinama tipa magistrale i protokola koji se koriste. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija interfejsa primarne stope ISDN instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurišite sledeće TDM PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 200 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

dolazni profil prevoda 200

Dodeljuje profil prevoda koji će dodati usmeravanje poziva oznaku dolaznom pozvanom broju.

direktno biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona biranja broja. Više informacija potražite u članku direktno biranje na spoljnom uređaju.

port 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa tokovima poziva TDM-IP, možete da izmenite ovu usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN prenosnika. Konfigurišite sledeće birače biranja broja za petlju. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeriti na birač biranja broja 10 i odatle na broj 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake za usmeravanje, pozivi će se usmeriti odlazno stablo grupama biranja broja.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 10 pots
 description Outbound loop-around leg

Definiše VoIP birač biranja broja i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

dolazni profil prevoda 11

Primenjuje profil prevoda definisan ranije da biste uklonili oznaku usmeravanje poziva pre nego što prosledite odlazno stablo.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač biranja broja rukuje SIP poziv granama. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije 192.168.80.14

Određuje adresu interfejsa lokalnog ruter kao cilj poziva za povratni poziv. Više informacija potražite u cilju sesije (voIP birač biranja broja).

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

kodek g711alaw

Snage svih PSTN poziva da koriste G.711. Izaberite a-law ili u-law da biste se podudarali sa načinom kompencije koji koristi vaša ISDN usluga.

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

5

Dodajte sledeće usmeravanje poziva:

  1. Kreirajte grupe birača biranja broja koje preusmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlice.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 10
 description Route calls to Loopback
 dial-peer 10

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva.

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 10
dial-peer voice 200
 destination dpg 10
dial-peer voice 11
 destination dpg 100
dial-peer voice 12
 destination dpg 200

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.
Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

Kada kreirate Webex Calling prenosnik u Unified CM, uverite se da konfigurišete dolazni port u SIP odvojeni bezbednosni profil na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjava zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip.. .. Ja sam samo р_udp pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisane datoteke SRV zapis wxtocucm.io koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 400 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisane datoteke SRV zapis pstntocucm.io koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledanje i rešavanje problema sa lokalnim mrežnim prolazom pomoću dijagnostičkih potpisa

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme na lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generiše e-poštu, sislog ili obaveštenje o porukama terminala o događaju. Takođe možete da instalirate DS da biste automatizovali prikupljanje dijagnostičkih podataka i prenos podataka na slučaj Cisco TAC da biste ubrzali vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML koje sadrže informacije o događajima i radnjama koje treba preduzeti da bi se obavestili, rešili i ponovo uključili problem. Logiku otkrivanja problema možete da definišete pomoću poruka sisloga, događaja SNMP i putem periodičnog nadgledanja određenih izlaza komandi za prikaz.

Tipovi radnji uključuju prikupljanje prikaza komandi:

  • Generisanje konsolidacije datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik, kao što su HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri su autorIIi DS datoteke i digitalno ga potpisuje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički broj ID koju je dodelio sistem. Alatka za pronalaženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte da uređujete DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Jednostavan server protokola prenosa pošte (SMTP) potreban za lokalni mrežni prolaz za slanje obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi sa IOS XE 17.6.1 ili novijim ako želite da koristite bezbednu verziju SMTP server za obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz sa IOS XE 17.6.1a ili novijim

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnog obaveštenja ako je uređaj pokrenut Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa administratora da biste vas obavestili.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_email <email address> 
end

Sledeće prikazuje primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza pokrenutog na Cisco IOS XE 17.6.1a ili novijoj verziji za slanje proaktivnih obaveštenja tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbednu SMTP server:

Preporučujemo da koristite verziju Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

call-home  
mail-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com priority 1 secure tls 
diagnostic-signature 
environment ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipični Gmail klijent zasnovan na vebu koji podržava OAuth, pa moramo da konfigurišemo određeno podešavanje Gmail naloga i pružimo određenu dozvolu da e-pošta sa uređaja bude pravilno obrađena:

  1. Pristupite opciji "Upravljanje uslugom Google > bezbednost" i uključite podešavanje pristupa aplikaciji koja je manje bezbedna.

  2. Odgovor "Da, to sam bio ja" kada dobijete e-poruku iz Gmail-a u navodeci "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno praćenje

Nadgledanje veće CPU iskorišćenost

Ovaj DS prati CPU iskorišćenost pet sekundi koristeći SNMP 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstališe sve dijagnostične potpise koji su instalirani na lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste omogućili SNMP. Ako to ne omogućite, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serije

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka CPU iskorišćenost sa obaveštenjem e-poštom.

  3. Kopirajte DS XML datoteka na bljesak lokalnog mrežnog prolaza.

    LocalGateway# copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa servera na FTP lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Instalirajte DS XML datoteka na lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz poziva i početnog potpisa da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    DS ID

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se pokrene, ovaj potpis deinstališe sve pokrenute DSS-ove, uključujući sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Nadgledanje SIP stablo registracije

Ovaj DS proverava da li postoji poništavanje registracije lokalnog mrežnog prolaza za SIP prenosnika sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se otkrije događaj neregistracije, generiše obaveštenje putem e-pošte i sisloga i deinstalira se nakon dva ponavljanja neregistracije. Za instaliranje potpisa koristite dolenavedene korake:

  1. Preuzmite DS 64117 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR serije 1000V

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    SIP registraciju magistrale sa obaveštenjem e-poštom.

  2. Kopirajte DS XML datoteka na lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64117.xml bootflash:

  3. Instalirajte DS XML datoteka na lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64117.xml 
Load file DS_64117.xml success 
LocalGateway#

  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz poziva i početnog potpisa da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Nadgledanje nenormalnog poziva prekida vezu

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalnu vezu poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je povećanje broja grešaka veće ili jednako 5 iz poslednje ankete, generiše sislog i obaveštenje e-poštom. Koristite dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu za SNMP prikaz da biste proverili SNMP li je omogućena. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 

config t 
snmp-server manager 
end 

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR serije 1000V

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP otkrivanje nenormalnog prekidanja poziva pomoću obaveštenja putem e-pošte i servera Syslog.

  3. Kopirajte DS XML datoteka na lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteka na lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz poziva i početnog potpisa da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Koristite dijagnostički potpis (DS) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC su autorili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkrivanje pojave problema, prikupljanje odgovarajućog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prenos podataka u predmet Cisco TAC. Dijagnostički potpisi (DS) uklanjaju potrebe da ručno proverite da li postoji ponavljanje problema i olakšava rešavanje povremenih i prelaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste samostalno rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje pojave "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (granična vrednost širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu DS ds_fsurl_prefix okruženja koja predstavlja Cisco TAC server za datoteke putanju (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni dijagnostički podaci. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta i lozinka je simbol otpremanje datoteke koji se može preuzeti iz upravljača predmetima podrške u sledećoj komandi. Token otpremanje datoteke se po potrebi može generisati u odeljku "Prilozi" upravljača predmetima podrške.

    configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP je omogućeno pomoću komande za prikaz SNMP-a. Ako nije omogućen, konfigurišite komandu upravljača snmp serverom .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Uverite se da instalirate High CPU nadgledanje DS 64224 kao proaktivnu meru da biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom vremena CPU iskorišćenosti. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR serije 1000V

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka CPU iskorišćenost sa obaveštenjem e-poštom.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR serije 1000V

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Zapisi sisloga

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (granična vrednost širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS datoteke XML na lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte High CPU DS 64224, a zatim IS 65095 XML datoteka na lokalnom mrežnom prolazu.

    call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande za dijagnostikovanje poziva za početak poziva. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzete DS-e:

    DS ID

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" u prikazu komande za dijagnostički potpis poziva se menja u "pokrenuto", dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Prikazivanje statistike dijagnostičkih potpisa za poziv-početak je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/maks./Deinstaliranje" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, pokazatelja koliko maksimalni broj puta je definisano otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalirate nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
Diagnostic-signature: enabled 
Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzete DS-e:

DS ID

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Pokrenut

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostičkih potpisa za poziv-početak

DS ID

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstaliranje

Prosečno vreme pokretanja (u sekundama)

Maksimalno vreme pokretanja (u sekundama)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/n

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkih potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostične potpise

Dijagnostički potpisi se koriste u svrhe rešavanja problema, a oni su obično definisani za deinstaliranje nakon otkrivanja nekih pojavljivanja problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od izlaza komande za dijagnostički potpis za početak poziva i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Novi potpisi se periodično dodaju u alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa, na osnovu problema koji se često primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Upravljajte i Cisco IOS XE mrežnim prolazima putem platforme Control Hub

Radi boljeg upravljanja Cisco IOS XE mrežnih prolaza, preporučujemo da se unesite i upravljate mrežnim prolazima preko platforme Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada se registruje, možete da koristite opciju provere valjanosti konfiguracije na portalu Control Hub da biste proverili valjanost konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovali sve probleme sa konfiguracijom. Trenutno samo prenosnici zasnovani na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Za više informacija pogledajte sledeće:

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobne TLS (mTLS) SIP stablo. Prvi deo ovog dokumenta ilustruje kako da konfigurišete jednostavnu PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi PSTN se usmeravaju na Webex Calling i svi pozivi Webex Calling se usmeravaju do PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju visokog nivoa usmeravanje poziva koja će biti praćena.

U ovom dizajnu se koriste sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP za izbor dolaznog birača biranja broja.

  • dolazni birač biranja broja: Pruža tretman za dolazne SIP i određuje odlaznu rutu sa grupom pozivaoca.

  • dial-peer grupa: Definiše odlazne birače biranja koji se koriste za usmeravanje poziva.

  • odlazni birač biranja broja: Pruža tretman za odlazne SIP i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Call routing from/to PSTN to/from Webex Calling configuration solution

Iako IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN prenosnika, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola se i dalje široko koriste i podržane su Webex Calling prenosnicima. Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP protocima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces sa dve usmeravanje poziva. Ovaj pristup menja usmeravanje poziva konfiguraciju prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN kao što je ilustrovani na slici ispod.

Prilikom povezivanja u objektu Cisco Unified Communications Manager rešenja sa Webex Calling, možete koristiti jednostavnu PSTN mrežni prolaz konfiguraciju kao osnovnu liniju za građivanje rešenja ilustrovani na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva.

U ovom dokumentu se koriste imena IP, adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) adresiranja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim balansiranje opterećenja preko više instanci KOCKE.

Koristite uputstva za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći:

  • Korak 1: Konfigurišite osnovnu liniju povezivanja ruter-a i bezbednost

  • Korak 2: Konfiguriši Webex Calling prenosnik

    U zavisnosti od vaše potrebne arhitekture, sledite ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

  • Korak 4: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost

Konfiguracija osnovne linije

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za korisnike Webex Calling je izgradnja konfiguracije osnovne linije koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Za sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatu potrebno je Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu "Cisco istraživanja softvera ". Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja .

    • ISR4000 mrežne skretnice serije moraju biti konfigurisane i sa licencama za Unified Communications i Security tehnologiju.

    • Ruteri serije Catalyst Edge 8000 koji su uklonjeni sa glasovnim karticama ili DS-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSPS-ova zahtevaju minimum DNA Essentials licenciranja.

    • Za zahteve visokog kapaciteta, takođe možete da zahtevate licencu za visoku bezbednost (HSEC) i dodatno pravo za propusni opseg.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima ovlašćenja.

  • Napravite osnovnu konfiguraciju za platformu koja sledi vaše poslovne smernice. Naime, konfigurišite sledeće i proverite da li radite:

    • NTP

    • ACL-ovi

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža prema Webex Calling mora da koristi IPv4 adresa. Adresa lokalnog mrežnog prolaza u potpunosti kvalifikovana imena domena (FQDN) ili adrese zapisa SRV (SRV) lokalnog mrežnog prolaza moraju da se reše javne IPv4 adresa na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza okrenutim ka Webexu moraju biti dostupni sa interneta, bilo direktno ili preko statičnog NAT-a. Uverite se da ste na odgovarajući način ažurirali zaštitni zid.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (sledeći pruža detaljne korake konfiguracije).

    • Javni nalog Certificate Authority (CA) kao što je detaljno opisano u koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive na Cisco Webex audio i video platforme? Morate da potpišete sertifikat uređaja.

    • FQDN konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja magistrale mora da bude certifikat zajedničkog imena (CN) ili alternativnog imena subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako je konfigurisana magistrala na platformi Control Hub u vašoj organizaciji cube1.lgw.com:5061 FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže cube1.lgw.com. 

      • Ako je konfigurisana magistrala u Kontrolnom čvorištu vaše organizacije lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnog mrežnog prolaza dostupnog iz magistrale, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera moraju da sadrže lgws.lgw.com. Zapisi u koje se SRV adresa razreše (CNAME, A Record IP adresa) su opcionalni u SAN-u.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, kontakt adresa za sve nove SIP dijaloge lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u Kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su sertifikati potpisani za upotrebu klijenta i servera.

  • Otpremite cisco osnovni CA komplet na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da ste dodelili važeće i usmeravane IP svim interfejsima sloja 3, na primer:


interface GigabitEthernet0/0/0
 description Interface facing PSTN and/or CUCM
 ip address 192.168.80.14 255.255.255.0
!
interface GigabitEthernet0/0/1
 description Interface facing Webex Calling (Public address)
 ip address 198.51.100.1 255.255.255.240
2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarnu ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:


key config-key password-encrypt YourPassword
password encryption aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku šifrovanja sa certifikatom koji je potpisao vaš željeni Certificate Authority (CA).

  1. Kreirajte RSA par tastera pomoću sledeće komande exec.

    crypto key generate rsa general-keys exportable label lgw-key modulus 4096

  2. Kada koristite cube1.lgw.com kao fqdn za magistralu, kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju:

    
crypto pki trustpoint LGW_CERT
 enrollment terminal pem
 fqdn cube1.lgw.com
 subject-name cn=cube1.lgw.com
 subject-alt-name cube1.lgw.com
 revocation-check none
 rsakeypair lgw-key

  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećim exec-om ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtevanje potpisanog sertifikata od podržanog CA dobavljača:

    crypto pki enroll LGW_CERT
4

Potvrdite identitet svog novog sertifikata koristeći posredni (ili osnovni) CA sertifikat, a zatim uvezite sertifikat (korak 4). Unesite sledeću komandu za exec ili konfiguraciju:


crypto pki authenticate LGW_CERT
<paste Intermediate X.509 base 64 based certificate here>
5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za exec ili konfiguraciju:


crypto pki import LGW_CERT certificate
<paste CUBE host X.509 base 64 certificate here>
6

Omogućite izuzimanje TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:


 sip-ua
  crypto signaling default trustpoint LGW_CERT
  transport tcp tls v1.2
7

Instalirajte Cisco root CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji Webex Calling. Koristite url adresu za uvoz kripto pki pouzdanosti da biste preuzeli osnovni CA komplet iz navedene URL i obrisali trenutni CA pouzdanipul, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy server za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server klijenta yourproxy.com proxy-port 80 

ip http client source-interface GigabitEthernet0/0/1 
crypto pki trustpool import clean url https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši Webex Calling prenosnik zasnovan na sertifikatu
1

Kreirajte prenosnik zasnovan na CUBE PSTN za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

Zasekujte informacije o magistrali koja je obezbeđena nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji će se, kao što je istaknuto na sledećoj ilustraciji, koristiti u koracima konfiguracije u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande za konfigurisanje KOCKE kao Webex Calling lokalni mrežni prolaz:


voice service voip
 ip address trusted list
  ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
 mode border-element
 allow-connections sip to sip
 no supplementary-service sip refer
 stun
  stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
  stun flowdata shared-secret 0 Password123$
 sip 
  asymmetric payload full
  early-offer forced
  sip-profiles inbound

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


ip address trusted list
 ipv4 x.x.x.x y.y.y.y

  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i entiteta mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke IP adresama koje nisu na listi pouzdanih. Statično konfigurisani birači biranja sa "ciljnim IP sesije" ili serverima IP adresama su podrazumevano pouzdane, tako da ne moraju da se dodaju na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP podmreže za regionalne Webex Calling centar za podatke na listu, pogledajte članak Referentne informacije porta za Webex Calling za više informacija. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i mrežne PSTN magistrale.

  • Više informacija o tome kako da koristite pouzdanu IP adresa za sprečavanje prevare sa naplatom potražite u IP adresa pouzdanim.

granični element režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

sip to sip (allow-connections sip)

Omogućite osnovne funkcije SIP povratak na funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoli veze.

Po podrazumevanim postavkama, omogućen je T.38 transport faksa. Više informacija potražite u protokolu faksa t38 (glasovna usluga).

Omamljivanje

Omogućava STUN (traverzal sesije od UDP kroz NAT) na globalnom nivou.

Ove globalne omamljene komande su potrebne samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex Calling (na primer, i pozvane i stranke za pozivanje su Webex Calling pretplatnici i ako usiriš medije u Webex Calling SBC), onda mediji ne mogu da protiču do lokalnog mrežnog prolaza jer rupa nije otvorena.

  • Funkcija STUN povezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava lokalno generisane STUN zahteve da se šalju preko dozvoljene putanje medija. Ovo pomaže u otvaranje rupa u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku stun flowdata ID agenta i stun flowdata deljene-tajne.

asimetrijski korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisna opterećenja za DTMF i za dinamička kodeka. Više informacija o ovoj komandi potražite u asimetričnom korisnom teretu.

nametnuta rana ponuda

Prisilja se da lokalni mrežni prolaz pošalje SDP informacije u početnoj POZIV poruci umesto da čeka potvrde od susednog ravnopravnog prolaza. Više informacija o ovoj komandi potražite u ranoj ponudi.

sip-profili dolaznih

Omogućava CUBE-u da koristi SIP profile za izmenu poruka u toku primanja. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite filter kodeka klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti filter kodeka se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaku magistralu za preciznu kontrolu.


voice class codec 100
 codec preference 1 opus
 codec preference 2 g711ulaw
 codec preference 3 g711alaw

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP prenosnika. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

Opus kodek je podržan samo za SIP PSTN prenosnika. Ako prenosnik PSTN koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željene opcije kodeka 1 iz konfiguracije kodeka klase glasa 100.

4

Konfigurišite klasu stun-upotrebe 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling prenosniku. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class stun-usage 100 
 stun usage firewall-traversal flowdata
 stun usage ice lite

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

stun upotreba led linja

Koristi se za omogućavanje ICE-Lite za sve Webex Calling okrenute birače biranjem broja da bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku upotreba klase glasa i led led koji koristi stun.

Komanda protoka traverzale zaštitnog zida za upotrebu je potrebna samo prilikom primene lokalnog mrežnog prolaza iza NAT-a.
Potrebno je da koristite ICE-lite za tok poziva pomoću optimizacije medijske putanje. Da biste omogućili optimizaciju medija za prelazak SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač povratnog biranja petlja sa ICE-Lite omogućenim na nozi IP-IP. Za dodatne tehničke informacije obratite se nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)


voice class srtp-crypto 100
 crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje SHA1_80 kao jedini SRTP paketa koji nudi SDP u ponudama i odgovorima. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usaglašenosti sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex for Government).


voice class srtp-crypto 100
crypto 1 AEAD_AES_256_GCM

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-crypto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac da biste jedinstveno identifikovali pozive ka magistrali lokalnog mrežnog prolaza na osnovu odredišnog FQDN-a ili SRV:


voice class uri 100 sip
 pattern cube1.lgw.com

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

uri 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisane na platformi Control Hub prilikom kreiranja magistrale.

8

Konfigurišite SIP poruka profile za manipulaciju. Ako je mrežni prolaz konfigurisan javnim IP adresa, konfigurišite profil na sledeći način ili pređite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, a "198.51.100.1" je javni IP adresa interfejs lokalnog mrežnog prolaza okrenut Webex Calling:


voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:" 
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena se koriste za klaster uređaja.

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnim IP adresa iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, "10.80.13.12" je interfejs koji se IP adresa okrenut Webex Calling a "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

SIP profile za odlazne poruke do Webex Calling

voice class sip-profiles 100
 rule 10 request ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 31 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 41 request ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 50 request ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 51 response ANY sdp-header Connection-Info modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 60 response ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 61 request ANY sdp-header Session-Owner modify "IN IP4 10.80.13.12" "IN IP4 192.65.79.20"
 rule 70 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 71 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20
 rule 80 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 81 request ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa vašeg lokalni mrežni prolaz, zaglavlje "Kontakt" u porukama SIP zahteva i odgovora mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Kontrolnom čvorištu. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV naziv domena se koriste za klaster uređaja.

pravila 30 do 81

Prebacite reference za privatnu adresu u spoljnu javnu adresu za lokaciju, što omogućava aplikaciji Webex da pravilno tumači i usmerava naredne poruke.

SIP profil za dolazne poruke od Webex Calling

voice class sip-profiles 110
 rule 10 response ANY sdp-header Video-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 20 response ANY sip-header Contact modify "@.*:" "@cube1.lgw.com:"
 rule 30 response ANY sdp-header Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 40 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 50 response ANY sdp-header Session-Owner modify "192.65.79.20" "10.80.13.12"
 rule 60 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 70 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"
 rule 80 response ANY sdp-header Audio-Attribute modify "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

pravila 10 do 80

Prebacite reference javne adrese u konfigurisanu privatnu adresu, što omogućava da KOCKA ne obradi poruke sa Webexa pravilno.

Više informacija potražite u sip-profilima klase glasa.

10

Konfigurišite SIP opcije za redovno korišćenjem profila za izmenu zaglavlja.


voice class sip-profiles 115
 rule 10 request OPTIONS sip-header Contact modify "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" 
 rule 30 request ANY sip-header Via modify "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"
 rule 40 response ANY sdp-header Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"  
 rule 50 response ANY sdp-header Audio-Connection-Info modify "10.80.13.12" "192.65.79.20"
!
voice class sip-options-keepalive 100
 description Keepalive for Webex Calling
 up-interval 5
 transport tcp tls
 sip-profiles 115

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

sip-options-keepalive 100

Konfiguriše keepalive profil i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u koje se SIP dijalog opcije Ping šalje cilju za biranje kada je veza sa srcem na krajnju tačku u statusu "GORE" ili "Dole".

Ovaj keepalive profil se aktivira iz birača biranja broja konfigurisanog u odnosu na Webex.

Da biste osigurali da zaglavlja kontakta sadrže SBC potpuno kvalifikovani naziv domena, SIP profil se koristi 115. Pravila 30, 40 i 50 su potrebna samo kada je SBC konfigurisan iza statičnog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz i ako se koristi statični NAT, "10.80.13.12" je SBC interfejs IP adresa prema Webex Calling i "192.65.79.20" je NAT javni IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne konkretno za Webex Calling prenosnika. Birači biranja koji su kasnije povezani sa ovim zakupcima će naslediti ove konfiguracije:

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 u svrhu ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

    
voice class tenant 100
 no remote-party-id
 sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com
 srtp-crypto 100
 localhost dns:cube1.lgw.com
 session transport tcp tls
 no session refresh
 error-passthru
 bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1
 bind media source-interface GigabitEthernet0/0/1
 no pass-thru content custom-sdp
 sip-profiles 100 
 sip-profiles 110 inbound
 privacy-policy passthru
!

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koje imaju svoj TLS sertifikat i CN ili SAN listu za proveru valjanosti. Ovde tls-profil povezan sa zakupcima sadrži pouzdanu tačku koja će se koristiti za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima CN ili SAN listu za proveru valjanosti dolaznih veza. Više informacija potražite u članku Zakupac klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogući SIP zaglavlje udaljene strane -ID (RPID) Webex Calling podržava PAI, koje je omogućeno koristeći CIO potvrđeni ID pai . Više informacija potražite u odeljku ID-a udaljene strane.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-crypto 100

    Konfiguriše željene pakete šifrovanja za SRTP grupa poziva (veza) (navedeno u koraku 5). Više informacija potražite u članku srtp-kripto klasa glasa.

    localhost dns: cube1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU tako da zamenjuje fizičke IP adresa u zaglavljima od, poziva ID i udaljene strane-ID u odlaznim porukama uz dostavljeni FQDN.

    tcp tls za prenos sesije

    Podešuje prenos na TLS za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u odeljku " Prenos sesija".

    bez osvežavanja sesije

    Onemogućaava SIP osvežavanje sesije na globalnom nivou.

    greška-passthru

    Određuje SIP za odgovor na grešku za prolazni prag. Više informacija potražite u članku greška-passthru.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate na Webex Calling. Više informacija potražite u vezi.

    SIP profili klase glasa 100

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (javni IP ili NAT adresiranje) koji se koristi za odlazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    SIP profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za izmenu zaglavlja (samo NAT adresa) koji se koristi za dolazne poruke. Više informacija potražite u sip profilima klase glasa.

    lozinka za politiku privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica za zaglavlje privatnosti za magistralu kako bi se vrednosti privatnosti prenele iz primljene poruke u sledeću grupa poziva. Više informacija potražite u članku Politika privatnosti.

  2. Konfigurišite Webex Calling prenosnika za biranje broja.

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 incoming uri request 100
 voice-class codec 100
 voice-class stun-usage 100
 voice-class sip rel1xx disable
 voice-class sip asserted-id pai
 voice-class sip tenant 100
 voice-class sip options-keepalive profile 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 srtp
 no vad

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 100 voip
 description Inbound/Outbound Webex Calling

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 100 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni sip-server sesije

    Označava da se server SIP definisan u 100 zakupca nasleđuje i koristi se za odredište za pozive iz ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste odredili klasu glasa koja se koristi za podudaranje Ravnopravnog identifikatora resursa (URI) dolaznog poziva. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek lista filtera pozive ka Webex Calling. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    upotreba glasovne klase 100

    Omogućava lokalno generisane STUN zahteve na lokalnom mrežnom prolazu da se šalju preko dozvoljene putanje medija. STUN pomoć za otvaranje rupa zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    SIP klase glasa potvrdno-id pai

    Podešva informacije o odlaznim pozivima koristeći zaglavlje potvrđene ID (PAI). Više informacija potražite u sip klasi glasa u tvrdnji ID-a.

    ZAkupac SIP klase glasa 100

    Birač biranja broja nasleđuje sve parametre konfigurisane na globalnom nivou i u 100 zakupaca. Parametri mogu da se zamene na nivou biranja broja. Više informacija potražite u članku ZAkupac SIP klase glasa.

    SIP opcije siP klase glasa-profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe servera SIP ili krajnjih tačina koristeći određeni profil (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za grupa poziva.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa SIP PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling iznad, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali prtljažnik koji nije šifrovan prema SIP zasnovanom PSTN dobavljaču:

Ako dobavljač usluga nudi sigurnu magistralu PSTN, možete pratiti sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno Webex Calling prenosniku. KOCKA podržava bezbedne usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM/ISDN PSTN magistralu, pređite na sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite uri sledeće klase glasa da biste identifikovali dolazni pozivi iz PSTN prenosnika:


voice class uri 200 sip
  host ipv4:192.168.80.13

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

uri 200 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolazno SIP pozivnicu na dolazni broj magistrale za biranje broja. Prilikom unosa ovog obrasca koristite broj IP adresa na IP PSTN mrežni prolaz. Više informacija potražite uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeće IP PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.13
 incoming uri via 200
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class sip bind media source-interface  GigabitEthernet0/0/0 
 voice-class codec 100
 dtmf-relay rtp-nte 
 no vad

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 voip
 description Inbound/Outbound IP PSTN trunk

Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 200 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da dial-peer 200 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljni ciljni broj IPv4 adresa pošalje grupa poziva. Ovde je cilj sesije da se IP adresa. Više informacija potražite u cilju sesije (VoIP birač biranja broja).

dolazni uri preko 200

Definiše podudarni kriterijum za zaglavlje VIA IP PSTN na IP adresa. Podudara se sa svim dolaznim IP PSTN granama poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa biračem biranja broja 200. Za više informacija pogledajte dolaznu URL adresu.

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi uobičajeni kodek lista filtera 100. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz samo na preusmeravanje poziva između Webex Calling PSTN, dodajte sledeću usmeravanje poziva konfiguraciju. Ako konfigurišite lokalni mrežni prolaz pomoću platforme Unified Communications Manager, pređite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva okrenuti Webex Calling ka PSTN. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranjem 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100 
 description Route calls to Webex Calling 
 dial-peer 100 
voice class dpg 200 
 description Route calls to PSTN 
 dial-peer 200

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite dial-peer grupe na preusmeravanje poziva iz webexa na PSTN na platformu Webex PSTN aplikaciju Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 200
dial-peer voice 200
 destination dpg 100

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom

Pošto ste napravili prtljažnik prema Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prtljažnik za PSTN uslugu sa povratnim usmeravanje poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grupa poziva.

Ako vam nije potrebna optimizacija medija IP, pratite korake konfiguracije za magistralu SIP PSTN prenosnika. Koristite glasovni port i POTS birač biranja broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača biranja broja.
1

Konfiguracija birača biranja broja za povratni poziv koristi pozivne grupe i oznake usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da pozivi pravilno prolaze između Webexa i PSTN, bez kreiranja usmeravanje poziva petlji. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje usmeravanje poziva oznaka:


voice translation-rule 100 
 rule 1 /^\+/ /A2A/ 

voice translation-profile 100 
 translate called 100 

voice translation-rule 200 
 rule 1 /^/ /A1A/ 

voice translation-profile 200 
 translate called 200 

voice translation-rule 11 
 rule 1 /^A1A/ // 

voice translation-profile 11 
 translate called 11 

voice translation-rule 12 
 rule 1 /^A2A44/ /0/
 rule 2/^A2A/ /00/

voice translation-profile 12 
 translate called 12

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

pravilo prevoda glasa

Koristi uobičajene izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje usmeravanje poziva oznaka. Prekodečene cifre ('A') se koriste za dodavanje jasnoće za rešavanje problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka koju je dodao profil prevoda 100 koristi se za smernice poziva od korisnika Webex Calling ka PSTN putem birača povratnog biranja broja. Slično tome, oznaka koju je dodala oznaka profila prevoda 200 koristi se za smernice za pozive PSTN prema Webex Calling. Profili prevoda 11 i 12 uklanjaju ove oznake pre nego što isporučite pozive webexu i PSTN prenosnicima.

U ovom primeru pretpostavlja se da su pozvani brojevi Webex Calling u +E.164 formatu. Pravilo 100 uklanja početni + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru za usmeravanje prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku glasni profil prevoda i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite TDM portove glasovnog interfejsa po potrebinama tipa magistrale i protokola koji se koriste. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija interfejsa primarne stope ISDN instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:


card type e1 0 2 
isdn switch-type primary-net5 
controller E1 0/2/0 
 pri-group timeslots 1-31
3

Konfigurišite sledeće TDM PSTN biranjem broja:


dial-peer voice 200 pots 
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk 
 destination-pattern BAD.BAD 
 translation-profile incoming 200 
 direct-inward-dial 
 port 0/2/0:15

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 200 pots
 description Inbound/Outbound PRI PSTN trunk

Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 200 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

dolazni profil prevoda 200

Dodeljuje profil prevoda koji će dodati usmeravanje poziva oznaku dolaznom pozvanom broju.

direktno biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona biranja broja. Više informacija potražite u članku direktno biranje na spoljnom uređaju.

port 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili medijsku optimizaciju IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa tokovima poziva TDM-IP, možete da izmenite ovu usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja između Webex Calling i PSTN prenosnika. Konfigurišite sledeće birače biranja broja za petlju. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeriti na birač biranja broja 10 i odatle na broj 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake za usmeravanje, pozivi će se usmeriti odlazno stablo grupama biranja broja.


dial-peer voice 10 voip
 description Outbound loop-around leg
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:192.168.80.14
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 11 voip
 description Inbound loop-around leg towards Webex
 translation-profile incoming 11
 session protocol sipv2
 incoming called-number A1AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw
 no vad 

dial-peer voice 12 voip
 description Inbound loop-around leg towards PSTN
 translation-profile incoming 12
 session protocol sipv2
 incoming called-number A2AT
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 codec g711alaw 
 no vad

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:


dial-peer voice 10 pots
 description Outbound loop-around leg

Definiše VoIP birač biranja broja i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema. Za više informacija pogledajte dial-peer glas.

dolazni profil prevoda 11

Primenjuje profil prevoda definisan ranije da biste uklonili oznaku usmeravanje poziva pre nego što prosledite odlazno stablo.

BAD. obrazac odredišta. LOЉE

Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. Više informacija potražite u odredišnom šablonu (interfejs).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač biranja broja rukuje SIP poziv granama. Više informacija potražite u protokolu sesije (birač biranja broja).

cilj sesije 192.168.80.14

Određuje adresu interfejsa lokalnog ruter kao cilj poziva za povratni poziv. Više informacija potražite u cilju sesije (voIP birač biranja broja).

poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije koji se šalju kroz petlju. Više informacija potražite u vezi.

dtmf-reley rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

kodek g711alaw

Snage svih PSTN poziva da koriste G.711. Izaberite a-law ili u-law da biste se podudarali sa načinom kompencije koji koristi vaša ISDN usluga.

bez uduženja

Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

5

Dodajte sledeće usmeravanje poziva:

  1. Kreirajte grupe birača biranja broja koje preusmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlice.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 10
 description Route calls to Loopback
 dial-peer 10

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva.

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 10
dial-peer voice 200
 destination dpg 10
dial-peer voice 11
 destination dpg 100
dial-peer voice 12
 destination dpg 200

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.
Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da sadrže dodatne magistrale klasteru Cisco Unified Communications Manager (UCM). U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju putem Unified CM. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 se usmeravaju na PSTN i pozivi sa porta 5065 se usmeravaju Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju kako bi se uključio ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikacije Unified CM pozive putem Webex poziva SIP PREKO porta:

    
voice class uri 300 sip
 pattern :5065

  2. Klasifikacije Unified CM pozive PSTN koristeći SIP putem porta:

    
voice class uri 400 sip
 pattern 192\.168\.80\.6[0-5]:5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj priključka. Redovni izrazi se mogu koristiti za definisanje obrazaca koji se podudaraju ako je potrebno.

    U primeru iznad, redovni izraz se koristi za IP adresa u opsegu 192.168.80.60 do 65 i broj priključka 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da biste naveli SRV usmeravanje organizatorima Unified CM organizatorima:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM hostova i portova. Sa ovom konfiguracijom nije potrebno da se konfigurišu zapisi u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.


ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60
ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61
ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62
ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63
ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64
ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com
ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira zapis DNS SRV resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp. pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip.. .. Ja sam samo р_udp pstntocucm.io: SRV ime zapisa resursa

2: Prioritet SRV resursa

1: Zauzet SRV resursa

5060: Ciljni organizator broj priključka koristiti za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni organizator zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS A zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Zapis se ime hosta.

192.168.80.65: Organizator je IP adresa.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise koji prikazuju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i Webex Calling:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:wxtocucm.io
 incoming uri via 300
 voice-class codec 100
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 300 voip
 description UCM-Webex Calling trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 300 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 300 ručice SIP poziv grane. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisane datoteke SRV zapis wxtocucm.io koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 300

    Koristi klasu glasa URI 300 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od Unified CM koristeći izvorni port 5065 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

  2. Birač biranja broja za pozive između Unified CM i PSTN:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target dns:pstntocucm.io
 incoming uri via 400
 voice-class codec 100 
 voice-class sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 voice-class sip bind media source-interface GigabitEthernet 0/0/0
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    
dial-peer voice 400 voip
 description UCM-PSTN trunk

    Definiše VoIP birač biranja broja sa oznakom 400 i daje smislean opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    BAD. obrazac odredišta. LOЉE

    Dummy obrazac odredišta je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću grupe dolaznih poziva. U ovom slučaju može da se koristi bilo koji važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 400 ručice SIP poziv grana. Više informacija potražite u protokolu sesije (dial-peer).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije za više Unified CM čvorova kroz DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisane datoteke SRV zapis pstntocucm.io koriste za direktne pozive.

    dolazni uri preko 400

    Koristi klasu glasa URI 400 da bi usmerio sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM domaćina koji koriste izvorni port 5060 do ovog birača biranja broja. Za više informacija pogledajte dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava kodek i lista filtera pozive ka Unified CM. Više informacija potražite u kodeku klase glasa.

    poveži kontrolu izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za poruke poslate na PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    poveži izvor medija izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezane IP adresa za medije poslate PSTN. Više informacija potražite u vezi.

    dtmf-reley rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnosti koja se očekuje na grupa poziva. Više informacija potražite u DTMF releju (glas preko IP).

    bez uduženja

    Onemogućavanje otkrivanja glasovne aktivnosti. Za više informacija pogledajte vad (birač biranja broja).

4

Dodaj usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim biračem biranja 100 prema Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biračem 300 prema Unified CM. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz Webexa.

    
voice class dpg 100
 description Route calls to Webex Calling
 dial-peer 100
voice class dpg 300
 description Route calls to Unified CM Webex Calling trunk
 dial-peer 300

  2. Kreirajte grupe biranja broja koje želite da preusmeravanje poziva između Unified CM i PSTN. Definišite DPG 200 sa odlaznim biračem biranjem 200 prema PSTN. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač biranja broja Unified CM. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem 400 prema Unified CM. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač biranja broja iz PSTN.

    
voice class dpg 200
 description Route calls to PSTN
 dial-peer 200
voice class dpg 400
 description Route calls to Unified CM PSTN trunk
 dial-peer 400

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    dial-peer 100

    Povezuje odlazni birač biranja broja sa grupom biranja broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite pozivne grupe na preusmeravanje poziva sa Webexa na aplikaciju Unified CM i Unified CM na Webex:

    
dial-peer voice 100
 destination dpg 300
dial-peer voice 300
 destination dpg 100

    U nastavku je objašnjenje polja za konfiguraciju:

    odredišni dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim bi birač biranja broja trebalo da se koristi za odlazni tretman za pozive koji su predstavljeni ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe pozivaoca na preusmeravanje poziva na PSTN na Unified CM i Unified CM na PSTN:

    
dial-peer voice 200
 destination dpg 400
dial-peer voice 400
 destination dpg 200

    To završava konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako je ovo prvi put da su konfigurisane funkcije KOCKE.

Nadgledanje i rešavanje problema sa lokalnim mrežnim prolazom pomoću dijagnostičkih potpisa

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme na lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na Cisco IOS XE i generiše obaveštenja o događaju putem e-pošte, sistemskog zapisa ili terminal poruka. Takođe možete da instalirate DS da biste automatizovali prikupljanje dijagnostičkih podataka i preneli prikupljene podatke u slučaj Cisco TAC da biste ubrzali vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML koje sadrže informacije o događajima i radnjama za pokretanje problema radi obaveštavanja, rešavanja i ponovnog uključivanja problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i kroz periodično praćenje određenih izlaza komandi za prikaz da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnji uključuju:

  • Prikupljanje izlaza komandi za prikaz

  • Generisanje konsolidacije datoteka evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju pruža korisnik, kao što su HTTPS, SCP FTP server

TAC inženjeri autor DS datoteka i digitalno ga potpisuje radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički broj ID koju je dodelio sistem. Alatka za pronalaženje dijagnostičkih potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za nadgledanje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte da uređujete DS datoteku koju preuzimate iz DSLT. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Jednostavan server protokola prenosa pošte (SMTP) potreban za lokalni mrežni prolaz za slanje obaveštenja e-poštom.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi sa IOS XE 17.6.1 ili novijim ako želite da koristite bezbednu verziju SMTP server za obaveštenja e-poštom.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji koristi IOS XE 17.6.1 ili noviji

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeno.

  2. Konfigurišite bezbedni server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnog obaveštenja ako uređaj radi sa IOS XE 17.6.1 ili novijim.

    
configure terminal 
call-home  
mail-server <username>:<pwd>@<email server> priority 1 secure tls 
end

  3. Konfigurišite promenljivu ds_email okruženja e-adresa da biste obavestili administratora.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_email <email address> 
end

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno praćenje

Nadgledanje veće CPU iskorišćenost

Ovaj DS prati 5 sekundi CPU koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sva otklanjanja grešaka i deinstališe sve dijagnostične potpise koje instalirate na lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći SNMP komande . Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Velika CPU iskorišćenost sa obaveštenjem e-poštom

  3. Kopirajte DS XML datoteka na bljesak lokalnog mrežnog prolaza.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa servera na FTP lokalnom mrežnom prolazu.

    copy ftp://user:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash: 
Accessing ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...! 
[OK - 3571/4096 bytes] 
3571 bytes copied in 0.064 secs (55797 bytes/sec)

  4. Instalirajte DS XML datoteka na lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis za prikaz poziva i početnog potpisa da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora da ima vrednost "registrovano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    DS ID

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se pokrene, ovaj potpis deinstališe sve pokrenute DSS-ove, uključujući sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate CPU na lokalnom mrežnom prolazu.

Nadgledanje nenormalnog poziva prekida vezu

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi otkrio nenormalnu vezu poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503.  Ako je povećanje broja grešaka veće ili jednako 5 iz poslednje ankete, generiše sislog i obaveštenje e-poštom. Koristite dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućena, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    show snmp 
%SNMP agent not enabled  

config t 
snmp-server manager 
end  

show snmp 
Chassis: ABCDEFGHIGK 
149655 SNMP packets input 
    0 Bad SNMP version errors 
    1 Unknown community name 
    0 Illegal operation for community name supplied 
    0 Encoding errors 
    37763 Number of requested variables 
    2 Number of altered variables 
    34560 Get-request PDUs 
    138 Get-next PDUs 
    2 Set-request PDUs 
    0 Input queue packet drops (Maximum queue size 1000) 
158277 SNMP packets output 
    0 Too big errors (Maximum packet size 1500) 
    20 No such name errors 
    0 Bad values errors 
    0 General errors 
    7998 Response PDUs 
    10280 Trap PDUs 
Packets currently in SNMP process input queue: 0 
SNMP global trap: enabled

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP otkrivanje nenormalnog prekidanja poziva pomoću obaveštenja putem e-pošte i servera Syslog.

  3. Kopirajte DS XML datoteka na lokalni mrežni prolaz.

    copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteka na lokalnom mrežnom prolazu.

    
call-home diagnostic-signature load DS_65221.xml 
Load file DS_65221.xml success

  5. Koristite komandu za prikazivanje dijagnostičkih potpisa za početak poziva da biste potvrdili da je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima vrednost "registrovano".

Instalirajte dijagnostične potpise da biste rešili problem

Dijagnostične potpise (DS) možete koristiti i za brzo rešavanje problema. Cisco TAC su autorili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koji su potrebni za rešavanje datog problema, otkrivanje pojave problema, prikupljanje odgovarajućog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prenos podataka u predmet Cisco TAC. Ovo otklanja potrebe za ručnom proverom pojave problema i olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste samostalno rešili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažmana podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS za otkrivanje pojave "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (granična vrednost širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizujte prikupljanje dijagnostičkih podataka koristeći sledeće korake:

  1. Konfigurišite drugo promenljivo ds_fsurl_prefix DS okruženje kao Cisco TAC server za datoteke putanju (cxd.cisco.com) za otpremanje dijagnostičkih podataka. Korisničko ime na putanji datoteke je broj predmeta i lozinka je simbol otpremanje datoteke koji se može preuzeti iz upravljača predmetima podrške kao što je prikazano u nastavku. Token otpremanje datoteke se može generisati u odeljku "Prilozi " u upravljaču predmetima podrške, kao što je potrebno.

    
configure terminal 
call-home  
diagnostic-signature 
LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)environment ds_fsurl_prefix "scp://<case number>:<file upload token>@cxd.cisco.com"  
end

    Primer:

    
call-home  
diagnostic-signature 
environment ds_fsurl_prefix " environment ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se SNMP je omogućeno korišćenje komande prikaži SNMP. Ako SNMP nije omogućeno, konfigurišite komandu za SNMP-server menadžera .

    
show snmp 
%SNMP agent not enabled 
 
config t 
snmp-server manager 
end

  3. Preporučujemo da instalirate High CPU nadgledanje DS 64224 kao proaktivnu meru kako biste onemogućili sve potpise za otklanjanje grešaka i dijagnostike tokom vremena CPU korišćenja. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka CPU iskorišćenost sa obaveštenjem e-poštom.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Назив п

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex Calling rešenju

    Opseg problema

    Zapisi sisloga

    Tip problema

    Syslog – %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Interna greška (granična vrednost širenja poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS datoteke XML na lokalni mrežni prolaz.

    
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_64224.xml bootflash: 
copy ftp://username:password@<server name or ip>/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte visoku CPU DS 64224, a zatim na lokalni mrežni prolaz DS 65095 XML datoteka.

    
call-home diagnostic-signature load DS_64224.xml 
Load file DS_64224.xml success 
call-home diagnostic-signature load DS_65095.xml 
Load file DS_65095.xml success

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran koristeći prikaz dijagnostičkih potpisa za poziv-početak . Kolona statusa treba da ima vrednost "registrovano".

    
show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: username@gmail.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzete DS-e:

    DS ID

    DS ime

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Potvrdi izvršenje dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona "Status" komande prikazuje promene dijagnostičkih potpisa za poziv-početak u "pokrenuto", dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Prikazivanje statistike dijagnostičkih potpisa za početak poziva najbolji je način da proverite da li dijagnostički potpis detektuje događaj interesa i izvršio je radnju. Kolona "Aktivirano/maks./Deinstaliranje" ukazuje na broj puta kada je dati potpis pokrenuo događaj, pokazatelja koliko maksimalni broj puta je definisano otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalirate nakon otkrivanja maksimalni broj aktiviranih događaja.

show call-home diagnostic-signature  
Current diagnostic-signature settings: 
 Diagnostic-signature: enabled 
 Profile: CiscoTAC-1 (status: ACTIVE) 
 Downloading  URL(s):  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService 
 Environment variable: 
           ds_email: carunach@cisco.com 
           ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzete DS-e:

DS ID

DS ime

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Pokrenut

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostičkih potpisa za poziv-početak

DS ID

DS ime

Aktivirano/maks. /deinstaliranje

Prosečno vreme pokretanja (u sekundama)

Maksimalno vreme pokretanja (u sekundama)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/n

0.000

0.000

65095

DS_LGW_IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkih potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliraj dijagnostične potpise

Dijagnostički potpisi se obično definišu u svrhe rešavanja problema kako bi se deinstalirali nakon otkrivanja nekih pojavljivanja problema. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID od prikazivanje dijagnostičkih potpisa za poziv-početak i pokrenite sledeću komandu:

call-home diagnostic-signature deinstall <DS ID>

Primer:

call-home diagnostic-signature deinstall 64224

Novi potpisi se periodično dodaju alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa, na osnovu problema koji se primećuju u primeni. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementacija CUBE visoke dostupnosti u vidu lokalnog mrežnog prolaza

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepta:

Smernice za konfiguraciju navedene u ovom članku preuzimaju namensku lokalni mrežni prolaz platformu bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena KOCKE za velika preduzeća menja tako da takođe koristi funkciju lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju koja se primenjuje kako biste osigurali da se postojeći tonovi poziva i funkcionalnosti ne prekidaju i uverite se da se pridržavate zahteva za dizajn KOCKE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju, kao i platformu na kojoj su podržane funkcije i CUBE HA i LGW.

Prikazane komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na izdanje softvera na Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranom na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA konfiguracije za različite platforme:

Webex Calling pregled rešenja

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja kupcima pruža alternativu za više zakupaca u oblaku sa lokalnim PBX telefonska usluga sa više PSTN opcija.

U fokusu ovog članka je primena lokalnog mrežnog prolaza (predstavljena ispod). Lokalna magistrala mrežnog prolaza (lokalnog PSTN) u Webex Calling omogućava povezivanje sa uslugom u vlasništvu PSTN kupca. Takođe obezbeđuje mogućnosti povezivanja sa u objektu IP PBX primene kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa oblakom i iz njega je zaštićena korišćenjem usluge TLS prenosa za SIP i SRTP za medije.

Slika u nastavku prikazuje Webex Calling primenu bez postojećeg IP PBX i primenljiva je na jedno ili više lokacija. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Redundantnost sloja 2 u box

CUBE HA sloj 2 box-to-box redundantnost koristi protokol infrastrukture grupe redundantnosti (RG) za formiranje aktivnog/uparivanja usmeravanja ruta. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresa (VIP) na odgovarajućim interfejsima i neprestano razmenjuju poruke statusa. Informacije o sesiji CUBE su uperene u par rutera koji omogućavaju ruteru u stanju pripravnosti da odmah preuzmu sve odgovornosti cubE-a preko obrada poziva kada aktivni ruter ode iz usluge, što rezultira statusnim očuvanje signaliziranjem i medijima.

Provera pokazivača je ograničena na povezane pozive sa medijskim paketima. Pozivi u tranzitu nisu tačka za proveru (na primer, pokušaj ili status zvona).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na redundantnost sloja 2 box-to-box (B2B) za očuvanje stanja poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može primeniti kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika (lokalno PSTN) i pokrićemo razmatranja kod dizajna i konfiguracije u ovom članku. Ova slika prikazuje tipično podešavanje KOCKE HA kao lokalni mrežni prolaz za primenu Cisco Webex Calling prenosnika.

Komponenta redundantnosti grupe Infra

Infra komponenta grupe redundantnosti (RG) pruža podršku za infrastrukturu komunikacije u okviru između dve KOCKE i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol naličje HSRP-a koji pregovara o konačnom stanju redundantnosti za svaku ruteru razmenom keepalive i pozdravne poruke između dve KOCKE (putem interfejsa kontrole) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Mehanizam prenosa za proveru statusa signalizacije i medija za svaki poziv od aktivnog do rutera u stanju mirovanja (putem interfejsa podataka) – GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje interfejsom virtuelnog IP (VIP) interfejsa za saobraćaj (više saobraćajnih interfejsa može da se konfiguriše pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 smatraju se saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signaliziranje i za medije

B2B HA se oslanja na VIP i postiže suvišnost. VIP i povezani fizički interfejsi na obe KOCKE u CUBE HA paru moraju da se zadržavaju na istoj LAN podmrezi. Konfiguracija VIP i povezivanje VIP interfejsa za određenu glasovnu aplikaciju (SIP) su obavezne za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što Unified CM, Webex Calling pristupe SBC-u, pružalac usluga ili proxy serveru, koriste VIP kao IP adresa odredišta za pozive koji se prostire kroz CUBE HA rutere. Zbog toga, Webex Calling tačka gledanja, CUBE HA uparuje deluje kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signaliziranje poziva i RTP informacija o uspostavljenim pozivima proveravaju se sa aktivnog rutera na ruter u režimu mirnjavanja. Kada aktivni ruter padne nadole, ruter u pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđuje RTP tok koji je prethodno usmerio prvi ruter.

Pozivi u prelaznom stanju u vreme prebacivanja neće biti sačuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene pomoću funkcije prenosa ili čekanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Sledeći zahtevi za korišćenje CUBE HA-a kao lokalni mrežni prolaz za državno preuzimanje poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse koji se nalaze

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za upravljanje/podatke za saobraćaj (SIP/RTP), a Gig3 je interfejs za kontrolu/podatke grupe redundantnosti (RG)

  • Ne može se postaviti više od 2 CUBE HA para u isti domen 2 nivoa, jedan sa ID-om grupe 1, a drugi sa ID-om grupe 2. Ako se 2 HA uparuje sa istim ID-om grupe, interfejsi RG kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, zasebni prekidač)

  • Kanal porta je podržan za RG kontrolu/podatke i interfejse saobraćaja

  • Sva signalizaciona/medijska mreža je izvorna iz/do virtuelne IP adrese

  • Kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, uvek se pokreće kao režim pripravnosti

  • Niža adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) bi trebalo da bude na istoj platformi

  • Redundantni identifikator interfejsa, rii treba da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija na obe KOCKE mora biti identična, uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i verzije IOS-XE

  • Interfejsi za povratne informacije ne mogu se koristiti kao obavezujući jer su uvek nagore

  • Više interfejsa za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahteva da se konfiguriše praćenje interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštenog kabla za vezu za RG-kontrolu/podatke (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog prekidača preko svih istovetnih interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cubE-1 iCUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i tako redom.

  • Не можете да прекинете WAN на КОНФИгурацији на КО

  • I aktivno/u pripravnosti mora biti u istom centar za podatke

  • Obavezno je koristiti zasebni L3 interfejs za redundantnost (RG kontrola/podaci, Gig3). npr. interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može da se koristi za ha keepalves i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna CUBE prolazi kroz ponovno učitavanje dizajnom, čuvajući signaliziranje i medije

Konfiguriši redundantnost na oba KOCKE

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 okvira u okvir na obe KOCKE koje su namenjene da se koriste u HA paru da biste izneli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

conf t
 track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol
 track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol
 exit


VCUBE-1#conf t

VCUBE-1(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-1(config-track)#exit

VCUBE-2#conf t

VCUBE-2(config)#track 1 interface GigabitEthernet1 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#track 2 interface GigabitEthernet2 line-protocol

VCUBE-2(config-track)#exit

Track CLI se koristi u RG-u za praćenje statusa govorni saobraćaj interfejsa tako da aktivna ruta bude prilično aktivna nakon što se interfejs za saobraćaj izgubi.

2

Konfigurišite RG za upotrebu sa VoIP HA u podmoderu za redundantnost aplikacije.

redundancy
  application redundancy
   group 1
    name LocalGateway-HA
    priority 100 failover threshold 75
    control GigabitEthernet3 protocol 1
    data GigabitEthernet3
    timers delay 30 reload 60
    track 1 shutdown
    track 2 shutdown
    exit
   protocol 1
    timers hellotime 3 holdtime 10
   exit
  exit
 exit


VCUBE-1(config)#redundancy

VCUBE-1(config-red)#application redundancy

VCUBE-1(config-red-app)#group 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-1(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#exit

VCUBE-1(config-red)#exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundancy

VCUBE-2(config-red)#application redundancy

VCUBE-2(config-red-app)#group 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#name LocalGateway-HA

VCUBE-2(config-red-app-grp)#priority 100 failover threshold 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#control GigabitEthernet3 protocol 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#data GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#timers delay 30 reload 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 1 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#track 2 shutdown

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protocol 1

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#timers hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2(config-red-app-prtcl)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#exit

VCUBE-2(config-red)#exit

VCUBE-2(config)#

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost – unosi režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije – ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa – unosi režim redundantnosti konfiguracije grupe aplikacija

  • ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • prioritet 100 prag za prebacivanje 75 – Određuje početni prioritet i neuspešne pragove za RG

  • kašnjenje tajmera 30 ponovno učitavanje 60 – konfiguriše dva puta za kašnjenje i ponovno učitavanje

    • Tajmer kašnjenja koji je vreme za odlaganje pokretanja i pregovora uloge RG grupe nakon što se interfejs vrati – podrazumevano 30 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vreme za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovaranja o ulozi nakon ponovnog učitavanja – podrazumevano 60 sekundi. Opseg je 0–10000 sekundi

    • Preporučuje se podrazumevani tajmer, iako se ovi tajmeri mogu prilagoditi tako da budu prilagođeni svakom dodatnom kašnjenju konverzije mreže do kojih može doći tokom pokretanja/ponovnog učitavanja rutera, kako bi se osiguralo da se pregovori o RG protokolu odvijaju nakon što se usmeravanje u mreži konverzije prebaci na stabilnu tačku. Na primer, ako se nakon neuspeha vidi da je potrebno do 20 sekundi da novi RG HELLO paket vidi prvi RG HELLO paket od novog AKTIVNOG, onda tajmeri treba da se podese na "tajmer kašnjenje 60 ponovnog učitavanja 120" da bi se faktor uložio u ovo kašnjenje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu keepalive i pozdrav poruke između dve KOCKE i određuje instancu protokola koja će biti priključena na kontrolni interfejs i unosi režim suvišnog protokola aplikacije

  • data GigabitEthernet3 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru saobraćaj podataka

  • praćenje – RG grupno praćenje interfejsa

  • protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti priložena kontrolnom interfejsu i unosi režim redundantnosti konfiguracije protokola aplikacije

  • tajmer za vreme čekanja 3 vreme čekanja 10 – Konfiguriše dva tajmera za vreme čekanja i vreme čekanja:

    • Vreme pozdrava – Interval između uzastopnih poruka pozdrava – podrazumevano 3 sekunde. Opseg je 250 milisekundsa–254 sekunde

    • Vreme čekanja – Interval između prijema poruke pozdrava i preduslov da slanje ruter nije uspelo. Ovo trajanje mora da bude duže od vremena pozdrava – podrazumevano 10 sekundi. Opseg je 750 milisekunds–255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer vremena za čekanje tako da ima najmanje 3 puta više vrednosti tajmera za vreme čekanja.

3

Omogućite redundantnost polja u okvir za aplikaciju CUBE. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u voice service voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da upravlja procesom redundantnosti. 

voice service voip
   redundancy-group 1
   exit

VCUBE-1(config)#voice service voip

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-group 1


                        % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                      

VCUBE-1(config-voi-serv)# exit

VCUBE-2(config)#voice service voip

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-group 1


                        % Created RG 1 association with Voice B2B HA; reload the router for the new configuration to take effect
                      

VCUBE-2(config-voi-serv)# exit

redundantna grupa 1 – dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa odgovarajućim virtuelnim IPS-ovima kao što je prikazano u nastavku i primenite redundantni identifikator interfejsa (rii)

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-1(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-1(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 1

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.1.228 exclusive

VCUBE-2(config-if)# exit

VCUBE-2(config)#

VCUBE-2(config)#interface GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundancy rii 2

VCUBE-2(config-if)# redundancy group 1 ip 198.18.133.228 exclusive

VCUBE-v(config-if)# exit

U nastavku je objašnjenje polja koja se koriste u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost rii–Konfiguriše identifikator interfejsa redundantnosti za redundantnu grupu. Potrebno za generisanje adrese virtuelnog MAC (VMAC). Ista rii vrednost ID mora da se koristi na interfejsu svakog rutera (ACTIVE/STANDBY) koji ima isti VIP.

    Ako na istoj LAN-u postoji više od jednog B2B para, svaki par MORA da ima jedinstvene rii ID-ove na odgovarajućim interfejsima (da bi sprečio sudar). "prikaži grupu aplikacija za redundantnost", treba da naznači tačne informacije o lokalnim i ravnopravnim uređajima.

  • redundantna grupa 1 – Povezuje interfejs sa suvišnom grupom kreiranom u koraku 2 iznad. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.

    Obavezno je da se koristi poseban interfejs za redundantnost, to je da se interfejs koji se koristi za govorni saobraćaj ne može da se koristi kao interfejs za kontrolu i podatke naveden u koraku 2 iznad. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek u pripravnosti.

VCUBE-1#wr


                        Building configuration...
                      


                        [OK]
                      

VCUBE-1#reload


                        Proceed with reload? [confirm]

Kada se VCUBE-1 u potpunosti aktivira, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo je učitajte.

VCUBE-2#wr


                        Building configuration...
                      


                        [OK]
                      

VCUBE-2#reload


                        Proceed with reload? [confirm]
6

Proverite da li konfiguracija polja za okvir radi kao što ste očekivali. Relevantni izlaz je istaknut podebljanim.

Ponovo smo učitali VCUBE-2-2 poslednji i po redosledu razmatranja kod dizajna; platforma za ponovno učitavanje poslednje će uvek biti u pripravnosti.


VCUBE-1#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STANDBY
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: Local
        Standby Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-1#

VCUBE-2#show redundancy application group all
Faults states Group 1 info:
       Runtime priority: [100]
               RG Faults RG State: Up.
                       Total # of switchovers due to faults:           0
                       Total # of down/up state changes due to faults: 0
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA
  
Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state: Up
My Role: STANDBY
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

RG Protocol RG 1
------------------
        Role: Active
        Negotiation: Enabled
        Priority: 100
        Protocol state: Active
        Ctrl Intf(s) state: Up
        Active Peer: address 10.1.1.2, priority 100, intf Gi3
        Standby Peer: Local
        Log counters:
                role change to active: 1
                role change to standby: 1
                disable events: rg down state 0, rg shut 0
                ctrl intf events: up 1, down 0, admin_down 0
                reload events: local request 0, peer request 0

RG Media Context for RG 1
--------------------------
        Ctx State: Active
        Protocol ID: 1
        Media type: Default
        Control Interface: GigabitEthernet3
        Current Hello timer: 3000
        Configured Hello timer: 3000, Hold timer: 10000
        Peer Hello timer: 3000, Peer Hold timer: 10000
        Stats:
            Pkts 1509, Bytes 93558, HA Seq 0, Seq Number 1509, Pkt Loss 0
            Authentication not configured
            Authentication Failure: 0
            Reload Peer: TX 0, RX 0
            Resign: TX 0, RX 0
    Standy Peer: Present. Hold Timer: 10000
            Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq Number 69, Pkt Loss 0

VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na obe KOCKE

U primeru konfiguracije, koristimo sledeće informacije o magistrali sa portala Control Hub za građenje konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza na obe platforme, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Husain1076_LGU

  • Lozinka: LOV12MEaZx

1

Uverite se da je ključ za konfiguraciju kreiran za lozinku, sa komandama prikazanim u nastavku, pre nego što se može koristiti u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju.


LocalGateway#conf t
LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123
LocalGateway(config)#password encryption aes

Evo konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara platforme Control Hub, čuvanja i ponovnog učitavanja. SIP akreditivi za obrađeni sadržaj control Hub su istaknuti podebljano.


configure terminal
crypto pki trustpoint dummyTp
revocation-check crl
exit
sip-ua
crypto signaling default trustpoint dummyTp cn-san-validate server
transport tcp tls v1.2
end


configure terminal
crypto pki trustpool import clean url
http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
end


configure terminal
voice service voip
  ip address trusted list
    ipv4 x.x.x.x y.y.y.y
    exit
   allow-connections sip to sip
  media statistics
  media bulk-stats
  no supplementary-service sip refer
  no supplementary-service sip handle-replaces
  fax protocol pass-through g711ulaw
  stun
    stun flowdata agent-id 1 boot-count 4
    stun flowdata shared-secret 0 Password123!
  sip
    g729 annexb-all
    early-offer forced
    end


configure terminal
voice class sip-profiles 200
  rule 9 request ANY sip-header SIP-Req-URI modify "sips:(.*)"
"sip:\1"
  rule 10 request ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 11 request ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 12 request ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)>"
"<sip:\1;transport=tls>"
  rule 13 response ANY sip-header To modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 14 response ANY sip-header From modify "<sips:(.*)" "<sip:\1"
  rule 15 response ANY sip-header Contact modify "<sips:(.*)"
"<sip:\1"
  rule 20 request ANY sip-header From modify ">"
";otg=hussain1076_lgu>"
  rule 30 request ANY sip-header P-Asserted-Identity modify
"sips:(.*)" "sip:\1"


voice class codec 99
  codec preference 1 g711ulaw
  codec preference 2 g711ulaw
  exit

voice class srtp-crypto 200
  crypto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80
  exit

voice class stun-usage 200
  stun usage firewall-traversal flowdata
  exit






voice class tenant 200
  registrar dns:40462196.cisco-bcld.com scheme sips expires 240
refresh-ratio 50 tcp tls
  credentials number Hussain5091_LGU username Hussain1076_LGU
password 0 lOV12MEaZx realm Broadworks 
  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm BroadWorks

  authentication username Hussain5091_LGU password 0 lOV12MEaZx
realm 40462196.cisco-bcld.com
  no remote-party-id
  sip-server dns:40462196.cisco-bcld.com
  connection-reuse
  srtp-crypto 200
  session transport tcp tls
  url sips
  error-passthru
  asserted-id pai
  bind control source-interface GigabitEthernet1
  bind media source-interface GigabitEthernet1
  no pass-thru content custom-sdp
  sip-profiles 200
  outbound-proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com
  privacy-policy passthru


voice class tenant 100
  session transport udp
  url sip
  error-passthru
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp

voice class tenant 300
  bind control source-interface GigabitEthernet2
  bind media source-interface GigabitEthernet2
  no pass-thru content custom-sdp
  

voice class uri 100 sip
 host ipv4:198.18.133.3

voice class uri 200 sip
 pattern dtg=hussain1076.lgu



dial-peer voice 101 voip
 description Outgoing dial-peer to IP PSTN
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target ipv4:198.18.133.3
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 100
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 201 voip
 description Outgoing dial-peer to Webex Calling
 destination-pattern BAD.BAD
 session protocol sipv2
 session target sip-server
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 no voice-class sip localhost
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad


voice class dpg 100
 description Incoming WebexCalling(DP200) to IP PSTN(DP101)
 dial-peer 101 preference 1

voice class dpg 200
 description Incoming IP PSTN(DP100) to Webex Calling(DP201)
 dial-peer 201 preference 1





dial-peer voice 100 voip
 desription Incoming dial-peer from IP PSTN
 session protocol sipv2
 destination dpg 200
 incoming uri via 100
 voice-class codec 99
 voice-class sip tenant 300
 dtmf-relay rtp-nte
 no vad

dial-peer voice 200 voip
 description Incoming dial-peer from Webex Calling
 session protocol sipv2
 destination dpg 100
 incoming uri request 200
 voice-class codec 99
 voice-class stun-usage 200
 voice-class sip tenant 200
 dtmf-relay rtp-nte
 srtp
 no vad

end

copy run start

Da bismo prikazali emitovanje komande, ponovo smo učitali VCUBE-2, a zatim VCUBE-1, čineći VCUBE-1 u režimu mirovanja KOCKE i VCUBE-2 aktivnu KOCKU

2

U bilo kom trenutku, samo jedna platforma će održati aktivnu registraciju kao lokalni mrežni prolaz Webex Calling pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikaz.

prikaži grupu aplikacije za redundantnost 1

prikaži status registracije sip-ua


VCUBE-1#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: Standby
Peer Role: ACTIVE
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: STANDBY HOT
         Peer RF state: ACTIVE

VCUBE-1#show sip-ua register status
VCUBE-1#


VCUBE-2#show redundancy application group 1
Group ID:1
Group Name:LocalGateway-HA

Administrative State: No Shutdown
Aggregate operational state : Up
My Role: ACTIVE
Peer Role: STATUS
Peer Presence: Yes
Peer Comm: Yes
Peer Progression Started: Yes

RF Domain: btob-one
         RF state: ACTIVE
         Peer RF state: STANDBY HOT

VCUBE-2#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          48          yes normal
VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa Webex Calling pristupom SBC-u, dok je prikazivanje "show sip-ua statusa registracije" prazno u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanja grešaka na VCUBE-1


VCUBE-1#debug ccsip non-call
SIP Out-of-Dialog tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip info
SIP Call info tracing is enabled
VCUBE-1#debug ccsip message
4

Simulirajte preuzimanje tako što ćete dati sledeću komandu na aktivnom LGW,VCUBE-2 u ovom slučaju.


VCUBE-2#redundancy application reload group 1 self

Prelazak sa aktivnog na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju, osim gorenavedenog CLI-ja

  • Kada se AKTIVNI ruter ponovo učita

  • Kada aktivni ciklusi napajanja mrežne skretnice

  • Kada se bilo koji RG konfigurisani interfejs AKTIVNOG ruter-a isključi za koji je praćenje omogućeno

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo učitao.


              VCUBE-1#show sip-ua register status

Tenant: 200
--------------------Registrar-Index  1 ---------------------
Line                           peer       expires(sec) reg survival P-Associ-URI
============================== ========== ============ === ======== ============
Hussain5091_LGU                -1          56          yes normal
VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na platformi VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTRACIJU za Webex Calling putem virtuelnih IP i prima 200 U redu.


VCUBE-1#show log

Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMEREXPIRED: RG id 1 Hello Time Expired.
Jan 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: RG id 1 role change from Standby to Active
Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: SWITCHOVER, from STANDBY_HOT to ACTIVE state.
Jan 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Received notify active role event

Jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Received:
SIP/2.0 401 Unauthorized
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595044
CSeq: 2 REGISTER
WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58zliBW",algorithm=MD5
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:
Sent:
REGISTER sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>
Date: Thu, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
User-Agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02
Max-Forwards: 70
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>
Expires: 240
Supported: path
Authorization: Digest username="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c07f7ecc08ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd01Ti58z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001
Content-Length: 0


Jan 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:

Received:
SIP/2.0 200 OK
Via: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742
From: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189
To: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184
Call-ID: FFFFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFFFB5F93B97
Timestamp: 1578595045
CSeq: 3 REGISTER
Contact: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;expires=120;q=0.5
Allow-Events: call-info,line-seize,dialog,message-summary,as-feature-event,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,conference
Content-Length: 0

Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfiguriši SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu za lokalni mrežni prolaz

U slučajevima kada se lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz zadržavaju na istom uređaju, Unified CM mora biti omogućeno da se razlikuje između dva različita tipa saobraćaja (poziva sa Webexa i PSTN) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različite klase usluge na ove tipove poziva. Ovaj tretman poziva se postiže dodelom privilegija za dve magistrale između Unified CM i kombinovanih lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz uređaja koji zahtevaju različite SIP portove za slušanje za dve magistrale.

Kreirajte namensku SIP odvojeni bezbednosni profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP odvojeni bezbednosni profil
Dolazni portMora da se podudara sa portom korišćenim u lokalni mrežni prolaz konfiguraciji za saobraćaj ka aplikaciji Webex/sa: 5065

Konfiguriši SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza

Kreirajte namenski SIP profil za magistralu lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP profil
Omogućite OPCIJE Ping da biste pratili status odredišta za magistrale sa tipom usluge "Nijedno (podrazumevano)"Označeno

Kreiranje prostora za pretragu poziva za pozive iz aplikacije Webex

Kreirajte prostor za pretragu poziva za pozive koji potiču iz aplikacije Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojeva direktorijuma)

ESN (skraćeno biranje između lokacija)

PSTNInternacionalni (PSTN pristup)

onNetRemote (GDPR učena odredišta)

Poslednja particija naNetRemote koristi se samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između Unified CM klastera pomoću Intercluster Lookup Service (ILS) ili globalne replikacije biranja (GDPR).

Konfigurisanje SIP prenosnika na Webex i iz njih

Kreirajte SIP stablo pozive ka aplikaciji Webex i iz njih preko lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex SIP prenosnik
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Prostor za pretragu pozivanjaPrethodno definisan prostor za pretragu poziva: Webex
AAR pozivanje prostora za pretraguProstor za pretragu poziva koji ima samo pristup obrascima PSTN usmeravanja: PSTNReroute
SIP informacije
Odredišna adresaIP adresa KOCKE lokalnog mrežnog prolaza
Odredišni port5060
SIP odvojeni bezbednosni profilPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfiguriši grupu usmeravanja za Webex

Kreirajte grupa ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o grupi usmeravanja
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisana SIP stablo: Webex

Konfiguriši listu za usmeravanje za Webex

Kreirajte lista ruta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmisleni opis, kao što je lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim Unified CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste za usmeravanje
Изабране групеSamo prethodno definisana grupa ruta: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi za usmeravanje
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex particija

Šta je sledeće

Obavezno dodajte ovu particiju svim prostorima za pretragu pozivanja koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Morate da dodate ovu particiju konkretno prostoru za pretragu pozivanja koji se koristi kao prostor za pretragu dolaznih poziva na PSTN magistralama, kako bi pozivi PSTN pozive ka aplikaciji Webex mogli da se usmeravaju.

Konfiguriši obrasce usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg u aplikaciji Webex sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac usmeravanjaPuni +E.164 za DID opseg u aplikaciji Webex sa početnim "\". Na primer: \+140855501XX
Preusmeri particijuWebex
Lista mrežnih prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitni prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene normalizacije međuslovnog biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno biranje između lokacija, onda konfigurišite obrasce normalizacije biranja za svaki ESN opseg u Webexu sa sledećim podešavanjima:

PodešavanjeVrednost
Obrazac prevodaESN obrazac za ESN opseg u aplikaciji Webex. Na primer: 80121XX
ParticijuWebex
OpisSmisleni opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretragu pozivanja iz aplikacije OriginatorOznačeno
Hitni prioritetOznačeno
Ne čekaj na istek vremena međudigitnih sastanaka u narednim korakimaOznačeno
transformacija pozvane strane maskuMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Podesite hunt grupa

Ciljane grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnih prostora. Šablon možete čak i da konfigurišete za usmeravanje ka celoj grupi.

Više informacija o tome kako da podesiti pozive hunt grupa potražite u članku Ciljane grupe u Cisco Webex Control Hub.

Kreiranje reda poziva

Red poziva možete podesiti tako da kada na pozive klijenata ne može da se odgovori, budu im obezbeđeni automatizovani odgovori, utešne poruke i muzika na čekanju dok neko ne može da odgovori na njihov poziv.

Više informacija o tome kako da podesiti red poziva i kako da upravljate redom poziva potražite u članku Upravljanje redovima poziva u Cisco Webex Control Hub.

Kreiraj klijent recepcionera

Pomozite da podržite potrebe vašeg osoblja u kancelariji. Možete da podesiti korisnike kao telefonske službenika kako bi mogli da pregledaju dolazne pozive određenim osobama u vašoj organizaciji.

Više informacija o tome kako da podesiti klijente recepcionera potražite u članku Klijenti recepcionera u Cisco Webex Control Hub.

Kreirajte automatske telefonske sisteme i upravljajte ih

Možete da dodate pozdrave, menije podesiti i preusmeravanje poziva usluzi odgovaranja na poziv, hunt grupa pozivnu sanduče za govornu poštu ili stvarnoj osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili navedite različite opcije kada je vaše preduzeće otvoreno ili zatvoreno.

Više informacija o tome kako da kreirate automatski telefonske sisteme i kako upravljate njih potražite u članku Upravljanje automatskim telefonskim sistemima u Cisco Webex Control Hub.

Podesi preuzimanje poziva

Poboljšajte timski rad i saradnju tako što ćete kreirati datoteku za grupa za preuzimanje poziva korisnici mogu da odgovaraju na pozive drugih osoba. Kada dodate korisnike u grupa za preuzimanje poziva grupe, a član grupe je daleko ili zauzet, drugi član može da odgovori na svoje pozive.

Više informacija o tome kako da podesiti na grupa za preuzimanje poziva potražite u članku Preuzimanje poziva u Cisco Webex Control Hub.

Podesi parkiranje poziva

Parkiranje poziva omogućava definisanoj grupi korisnika da parkira pozive za ostale dostupne članove grupe za parkiranje poziva. Parkirane pozive mogu da prikupe drugi članovi grupe na svom telefonu.

Više informacija o tome kako da podesiti pozive potražite u članku Parkiranje poziva u Cisco Webex Control Hub.

Omogući uključivanje za korisnike

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje >korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite " Uđite".

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite "Reprodukuj ton" kada se ovaj korisnik pridruži pozivu ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik uključi u poziv.

Reprodukcija tona kada se ovaj korisnik uključi u postavku poziva se ne odnosi na osnovne funkcije za korisničko iskustvo i osnovne osnove supervizora. Čak i ako omogućite ovu opciju za supervizora, sistem neće reprodukovati ton obaveštenja agentu kada supervizor uđe u poziv za red poziva.

Ako želite da reprodukujete ton agentu kada se supervizor uključi u njihov poziv, možete ga omogućiti putem podešavanja "Ton obaveštenja za agente". Više informacija potražite u odeljku Kreiranje reda za čekanje u članku Webex Customer Experience Basic ili Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Odaberite korisnika i kliknite na " Pozivanje".

3

Idite u oblast dozvole između korisnika, a zatim odaberite opciju " Privatnost".

4

Izaberite odgovarajuća podešavanja privatnosti automatskog službenika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenima
5

Proverite opciju "Omogući polje za potvrdu". Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izaberite članove padajuća lista. Možete izabrati korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u prozoru se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnosi na dodeljene padajuća lista lokacije.

Opozovite izbor opcije " Omogući polje za potvrdu privatnost" da biste omogućili svima da nadgledaju status linije.

6

Proverite nametanje privatnosti za poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje polje za potvrdu da biste omogućili privatnost za korisnike poreuzimanje usmerenog prenosa i uključivanje.

  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji radnog prostora mogu da koriste ovu poreuzimanje usmerenog prenosa i da se pridruže ovom korisniku. U suprotnom, bilo ko u organizaciji može da poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku na liniji.
  • Više informacija o upadanju potražite u članku Uključivanje na nečijim telefonski razgovor.
  • Supervizor uvek može da se uključi u pozive koje agenti primaju preko reda poziva. To je zato što podešavanja privatnosti ne utiču na opciju uključivanja supervizora.
7

U opciji "Dodaj člana po imenu" izaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status telefonska linija i pozivaju poreuzimanje usmerenog prenosa pozive za pridruživanje sastanku i upada.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter po imenu, broju ili lokalu .

9

Kliknite na "Ukloni sve " da biste uklonili sve izabrane članove.

Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na "Izbriši" pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Privacy settings

Konfiguriši nadgledanje

Broj maksimalni broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, prilikom konfigurisanja liste za nadgledanje, razmislite o broju poruka koje utiču na propusni opseg između Webex Calling mreže. Takođe, odredite maksimalno nadgledane linije prema broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza klijenta u , pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje", a zatim kliknite na "Korisnici".

2

Izaberite korisnika koji želite da izmenite i kliknite na "Pozivanje ".

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite " Nadgledanje".

4

Izaberite neku od sledećih opcija:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete da uključite na listi "Dodaj nadgledanu liniju" za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite ako želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, potražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koju želite da nadgledate, a zatim kliknite na "Sačuvaj".

Lista nadgledanih linija na portalu Control Hub odgovara redosledu nadgledanih linija koje se prikazju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja ID pozivaoca imena i prezimena za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika na platformi Control Hub.

Omogući ton upozorenja za premošćavanje poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate imati podešenu deljena linija podešenu za pozivanje mosta. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite reprodukciju tona upozorenja na premošćavanje poziva.
1

Prijavite se u Control Hub i idite na adresu "Upravljanje > korisnicima".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na dozvole između korisnika i kliknite na ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".

Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Više informacija o premošćavanju poziva na MPP deljena linija potražite u članku Deljene linije na multiplatformskim stoni telefon.

Više informacija o premošćivanju poziva u aplikaciji Webex deljena linija potražite u članku Deljene izgled linije za WebexApp.

Uključi rezervaciju za korisnika

Omogućavanje rezervacija za korisnika mu omogućava rad u drugom prostoru dok se održavaju funkcionalnost i funkcije glavnog stoni telefon.
1

Iz prikaza klijenta u, pristupite https://admin.webex.comopciji "Upravljanje" i izaberite "Korisnici".

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite Opciju "Proširena rezervacija " i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilne usluge u polje za pretragu lokacije proširene mobilnog uređaja i izaberite organizatora proširene mobilne telefoniju koji želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator za proširenu mobilnu telefoniku uslugu. Ako izaberete drugog organizatora za proširenu mobilnu telefonu, prvi će biti izbrisan.

Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilne mreže vašim dodeljenim lokacijama.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da bude povezan sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširenja proširenja usluge, u padajućem meniju "Ograničeni period pridruživanja".

Korisnik će se automatski odjaviti nakon izabranog vremena.

Poruka poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako ograničeni period povezanosti naveden za korisnika premašuje ograničeni period pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako organizator proširene povezanosti ima ograničeni period povezanosti od 12 sati, a ograničenje povezanosti korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničenje povezanosti hosta za proširenje povezanosti organizatora ako je korisniku potrebno više vremena.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Korisnik takođe može da pretraži i locira organizatora proširene mobilnog interneta koji želi da koristi na korisničkom čvorištu. Više informacija potražite u članku Pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da konfigurišete proširenu mobilnu telefoniku uslugu Control Hub.

Trendovi usvajanja i izveštaji o korišćenju za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" možete da koristite na platformi Control Hub da biste stekli uvid u to kako ljudi koriste Webex Calling i Aplikacija Webex (angažman) i kvalitet njihovog iskustva sa medijima za poziv. Da biste pristupili Webex Calling analitici, prijaviti se na portal Control Hub, a zatim pristupite opciji "Analitika" i izaberite karticu "Pozivanje".

1

Za detaljne istorija poziva izveštaje prijaviti se na portal Control Hub, a zatim pristupite opciji Analytics > Pozivanje.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Više informacija o pozivima koji koriste namensku instancu potražite u članku Analitika namenske instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijaviti se na portal Control Hub, a zatim pristupite opciji "Analitika ", a zatim izaberite " Pozivanje".

Više informacija potražite u članku Analitika za vaš portfolio za saradnju u oblaku.

Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Imate osnovno znanje o VoIP principima

  • Imajte osnovno radno znanje Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnih koncepata

  • Imajte osnovno razumevanje Protokola pokretanja sesije (SIP)

  • Imajte osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model primene uključuje Unified CM

Detaljnije informacije potražite u Cisco Unified Border Element (CUBE) vodiču za konfiguraciju preduzeća .

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da primena ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za povezivanje zasnovano na IP-u

  • Cisco IOS mrežni prolaz za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling vodič za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma pokreće podržano izdanje IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate u Webex Calling sopstvenim tempom. Lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću lokalnu primenu sa uslugom Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeću PSTN vezu. Pogledajte članak Prvi koraci u lokalnom mrežnom prolazu

Zahtevi za licenciranje lokalnih mrežnih prolaza

LICENCE za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalnom mrežnom prolazu. Više informacija potražite u Vodiču za konfiguraciju elementa cisco objedinjene ivice.

Certifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex pozivanje zahteva bezbedno signalizaciju i medije. Lokalni mrežni prolaz izvršava šifrovanje i TLS veza mora biti uspostavljena odlazne do oblaka sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran CA korenskim svežnjem iz Cisco PKI

  • Skup SIP akreditiva za varenje sa stranice za konfiguraciju prtljažnika kontrolnog čvorišta koristi se za konfigurisanje LGW (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA root bundle validates presented certificate

  • Upitan za akreditive (obezbeđeno siP varenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Firewall, NAT Traversal i Media Path Optimization Requirements for Local Gateway

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz i krajnje tačke mogu da se nalaze u internoj mreži klijenata, koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju putanje medija sa ICE- om, interfejs Webex poziva lokalnog mrežnog prolaza mora imati direktnu mrežnu putanju do krajnjih tačaka Webex poziva i sa njih. Ako se krajnje tačke nalazi na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tačaka i interfejsa webeks poziva lokalnog mrežnog prolaza, lokalni mrežni prolaz mora da ima javnu IP adresu dodeljenu interfejsu okrenutom ka Webexu Pozivajući pozive između lokalnog mrežnog prolaza i krajnjih tačaka za korišćenje optimizacije putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Podešavanje postavki poziva u čarobnjaku za instalaciju prvog puta

Prvi korak za osnažavanje Webex usluga pozivanja je da dovršite čarobnjak za instalaciju prvog puta (FTSW). Kada se FTSW dovrši za prvu lokaciju, ne mora biti dovršen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu Prvi koraci u e-poruci dobrodošlice koju primate.

Vaša administratorska e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje u kontrolno čvorište, gde će od vas biti zatraženo da kreirate administratorsku lozinku. Kada se prijavite, čarobnjak za instalaciju će se automatski pokreneti.

2

Pregledajte i prihvatite uslove korišćenja usluge.

3

Pregledajte plan, a zatim kliknite na dugme "Prvi koraci".

Menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako dobijete obaveštenje "Nije moguće podesiti poziv", kada izaberete opciju "Prvi koraci".

4

Izaberite državu u koju bi vaš centar podataka trebalo da se mapira i unesite informacije o kontaktu i adresi kupca.

5

Kliknite na dugme "Dalje": Podrazumevana lokacija.

6

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator klijenta dovrši obezbeđivanje Webex poziva.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete kreirati više lokacija.

Kada dovršite čarobnjak za instalaciju, uverite se da ste dodali glavni broj lokaciji koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore koje ćete primeniti na ovu lokaciju:

  • Jezik najave– Za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte– Za komunikaciju e-pošte za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na dugme Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na dugme Dalje i izaberite Stavku Završi .

Dodaj lokaciju

Pre nego što počnete

Pripremite sledeće informacije da biste kreirali novu lokaciju:

  • Adresa lokacije

  • Željeni telefonski brojevi (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

Nova lokacija će se organizovati u regionalnom centru podataka koji odgovara zemlji koju ste izabrali pomoću čarobnjaka za podešavanje prvi put.
2

Konfigurišite postavke lokacije:

  • Ime lokacije– unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region– Izaberite zemlju sa kojom biste povezali lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Državama i drugu (ogranak) u Velikoj Britaniji. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slede. Oni koji su ovde dokumentovani koriste američku konvenciju adrese kao primer.
  • Adresa lokacije – Unesite glavnu e-adresu lokacije.
  • Grad/grad– Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region– Od padajuće liste izaberite državu.
  • ZIP/poštanskikôd – Unesite ZIP ili poštanski kôd.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – Odaberite jezik za komunikaciju e-pošte sa novim korisnicima.
  • Vremenskazona – Izaberite vremensku zonu za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberitestavku Da / Ne da biste dodali brojeve lokaciji odmah ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na dugme "Da", odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Postojeće lokacije kojima su dodeljene druge PSTN mogućnosti trenutno ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite slučaj podrške za uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan Cisco Calling Plan.

  • Cloud Connected PSTN – Izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco Calling Plan nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju "Naručivanje brojeva " pod navedenim dobavljačem, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste imali koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. CcP koji nije integrisan zahteva da nabavljate brojeve telefona od CCP partnera izvan kontrolnog čvorišta.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite svog trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da mešate i podudarate onoliko opcija koliko želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada ste izabrali i obezbedili PSTN opciju, možete je promeniti tako što ćete kliknuti na dugme "Upravljanje " u PSTN svojstvima lokacije. Međutim, neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodele druge opcije. Otvorite slučaj podrške za uputstva.

5

Odaberite da li želite da aktivirate brojeve odmah ili kasnije.

6

Ako ste izabrali PSTN zasnovan na neintegrisanom CCP ili Premises, unesite brojeve telefona kao vrednosti razdvojene zarezima, a zatim kliknite na dugme Proveri valjanost.

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Provereni brojevi ", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve " praćenoj porukom o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su oblikovani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje broja. Na primer, ako je potrebna šifra države, možete uneti brojeve sa šifrom ili bez nje, a šifra je unapred određena.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne 911 usluge za tu lokaciju. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

Pre nego što počnete

Nabavite listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na stranicu > pozivanje > brojeva i iz padajućeg menija izaberite lokaciju koju treba izbrisati. Morate izbrisati te korisnike i radni prostor pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte na umu da će svi brojevi povezani sa ovom lokacijom biti objavljeni vašem PSTN dobavljaču; Više nećeš posedovati te brojeve.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

2

Kliknite u kolonu Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju "Izbriši lokaciju" i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da lokacija bude trajno izbrisana, ali to može da potraje i do sat vremena. Status možete proveriti tako što ćete kliknuti pored imena lokacije i izabrati stavku Status brisanja.

Ažuriranje postojeće lokacije

Nakon kreiranja, možete da promenite PSTN instalaciju, ime, vremensku zonu i jezik lokacije. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji nastavljaju da koriste stari jezik.

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne 911 usluge. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste podesili broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da telefonirate niti da primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

2

(Opcionalno) U okviru PSTN vezaizaberite PSTN povezan u oblaku ili PSTN (lokalni mrežni prolaz zasnovan na premisi), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim potvrdite povezane rizike tako što ćete izabrati stavku Nastavi . Zatim odaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na dugme Sačuvaj :

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Trenutno postojeće lokacije koje su imale dodeljene druge PSTN mogućnosti ne ispunjavaju uslove za Cisco Calling Plan. Otvorite slučaj podrške za uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan Cisco Calling Plan.

  • Cloud Connected PSTN – Izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco Calling Plan nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako vidite opciju Naručite brojeve sada u okviru navedenog pružaoca usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli da uživate u integrisanom CCP-u. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite brojeve telefona od CCP partnera izvan platforme Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite svog trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete lokacije van oblaka sa lokacijama u oblaku.

    Webex Pozivanje klijenata sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će biti konvertovano u PSTN zasnovan na prostorijama sa odgovarajućim prtljažninom gaćom.

3

Za lokaciju izaberite Glavni broj iz padajuće liste da biste omogućili korisnicima na toj lokaciji da upućuju i primaju pozive.

Glavni broj može da se dodeli automatskom telefonskom sistemu, tako da spoljni pozivaoci mogu da kontaktiraju korisnike usluge Webex Calling na toj lokaciji. Korisnici usluge Webex Calling na toj lokaciji takođe mogu da koriste ovaj broj kao ID eksternog pozivaoca prilikom upućivanja poziva.
4

(Opcionalno) U okviru Hitnog pozivamožete izabrati identifikator lokacije za hitne slučajeve koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.

Ova postavka je opcionalna i primenljiva je samo za zemlje koje je zahtevaju.

U nekim zemljama (Primer: Francuska), postoje regulatorni zahtevi da mobilni radio sistemi utvrde identitet ćelije kada obavite hitan poziv i bude dostupan nadležnima za vanredne situacije. Druge zemlje, poput SAD i Kanade, primenjuju određivanje lokacije na druge načine. Više informacija potražite u članku Poboljšani poziv za hitne slučajeve.

Dobavljaču poziva za hitne slučajeve će možda biti potrebne informacije o pristupnom mreži i to se postiže definisanjem novog privatnog zaglavlja SIP proširenja P-Access-Network-Info. Zaglavlje sadrži informacije koje se odnose na pristupu mreži.

Kada podesite identifikator lokacije za hitne slučajeve za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruke. Obratite se dobavljaču hitnih poziva da biste videli da li vam je potrebna ova postavka i koristite vrednost koju obezbeđuje dobavljač poziva za hitne slučajeve."

5

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu da pozovu da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

6

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovke na vrhu stranice "Lokacija" da biste po potrebi promenili imelokacije, jezik objave, jezik e-pošte, vremensku zonuili adresu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Promena jezika objave stupa na snagu odmah za sve nove korisnike i funkcije dodate na ovu lokaciju. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da promene jezik objave, kada se to od vas zatraži, izaberite opciju Promeni postojeće korisnike i radni prostor ili promeni postojeće funkcije. Kliknite na dugme Primeni. Tok možete da prikažete na stranici "Zadaci ". Ne možete više da pravite promene dok se ovo ne dovrši.

Promena vremenske zone za lokaciju ne ažurira vremenske zone funkcija povezanih sa lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za funkcije kao što su automatski čuvar, lovačka grupa i red čekanja za pozive, idite u oblast "Opšte postavke " određene funkcije za koju želite da ažurirate vremensku zonu i tamo je uredite i sačuvate.

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kada promenite plan biranja, brojevi primera u usluzi Control Hub ažuriraju se da bi prikazali ove promene.

Odlazne dozvole za pozivanje možete da konfigurišete za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazno pozivanje.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja usluge, a zatim se pomerite do internog biranja.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužina prefiksa usmeravanja lokacije – preporučujemo ovo podešavanje ako imate više lokacija. Možete uneti dužinu od 2-7 cifara. Ako imate više lokacija sa istom oznakom tipa datoteke, korisnici moraju da biraju prefiks kada pozivaju između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.

    Dužine prefiksa usmeravanja uključuju vodeću cifru. Na primer, ako postavite dužinu prefiksa usmeravanja na četiri, za navođenje lokacije mogu da se koriste samo tri cifre.

    Ako dodelite prefiks usmeravanja nekoj lokaciji, svi prikazi lokala dodeljenih toj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broja lokala. Na primer, 888-1000 (lokal prefiksa usmeravanja).

  • Vodeća cifra u prefiksu usmeravanja – izaberite broj koji će se podesiti kao prva cifra svakog prefiksa usmeravanja.
  • Interna dužinalokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana vrednost je 2.

    Kada povećate dužinu lokala, postojeća brzo biranje do internih lokala se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje broja lokala između lokacija– Omogućava vam da prilagodite biranje broja lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je prekidač onemogućen i pozivalac pozove lokal, poziv se usmerava ka korisniku sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira značajan broj velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi mogao da dođe do lokala na drugim lokacijama.

3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite na stavku Upravljanje > Lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na Pozivanje. Pomerite se do opcije Biranje, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici na drugim lokacijama moraju da biraju da bi kontaktirali nekoga na ovoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora imati dužinu od 2–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Idite na stavku Upravljanje > Lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na Pozivanje. Pomerite se do opcije Biranje, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete da izaberete izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da biraju da bi pozvali spoljnu liniju. Podrazumevana vrednost je "Nijedna " i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez izlazne cifre biranja broja.

  • Opcionalno, imate mogućnost da nametnete biranje odlazne cifre za biranje ove lokacije, čime se obezbeđuje da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

    Pozivi u hitnim slučajevima i dalje se mogu birati sa ili bez odlazne cifre za biranje kada je ova funkcija omogućena.

    Kada je omogućeno, svi brojevi za eksterna odredišta, poput onih koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće funkcionisati ako nije uključena odlazna cifra za biranje.

    Ako je lokal isti kao nacionalni broj, onda lokal ima prednost nad nacionalnim brojem. Zbog toga preporučujemo da omogućite odlaznu cifru za biranje.
    Preporučujemo da koristite format numerisanja E.164 za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokrenu telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju sa istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili odlazne cifre za biranje.

Konfigurisanje PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama u kontrolnom čvorištu

Ako ste prodavac dodate vrednosti, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblak, možete ga koristiti na jednoj ili više Lokacija Webex poziva da biste obezbedili usmeravanje prema dobavljaču PSTN usluga preduzeća.

Nije moguće izbrisati lokaciju koja ima lokalni mrežni prolaz kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Kreiranje prtljažnika
Sledite ove korake da biste kreirali prtljažnik u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počnete

  • Kada dodate lokaciju i pre konfigurisanja PSTN-a zasnovanog na prostorijama za lokaciju, morate kreirati prtljažnik.

  • Kreirajte sve lokacije i određene postavke i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju postojati da biste mogli da dodate PSTN zasnovan na prostorijama.

  • Razumevanje PSTN (lokalnog mrežnog prolaza) zasnovanog na prostorijama za Webex poziv.

  • Ne možete odabrati više od jednog prtljažnika za lokaciju sa PSTN-om zasnovanom na prostorijama, ali možete odabrati isti prtljažnik za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na Usluge > Pozivanje > Usmeravanje poziva i izaberite Dodaj magistralu.

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenuj prtljažnik i kliknite na dugme Sačuvaj.

Ime ne može biti duže od 24 znaka.

Šta dalje

Predstavljeni su vam relevantni parametri koje ćete morati da konfigurišete na prtljažniku. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za varenje da biste obezbedili PSTN vezu.

Informacije o prtljažniku se pojavljuju na ekranu Registrujdomen, Prtljažnu grupu OTG/DTG, liniju/porti izlaznu proxy adresu.

Preporučujemo da kopirate ove informacije iz kontrolnog čvorišta i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste mogli da ih uputite kada budete spremni da konfigurišete PSTN zasnovan na prostorijama.

Ako izgubite akreditive, morate ih generisati sa ekrana sa informacijama o prtljažniku u kontrolnom čvorištu. Kliknite na dugme "Preuzmi korisničko ime" i "Poništi lozinku " da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji ćete koristiti na prtljažniku.

Izaberite prtljažnik za PSTN zasnovan na prostorijama
1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na dugme " Upravljaj".

3

Izaberite PSTN zasnovan na prostorijama i kliknite na dugme Dalje.

4

Odaberite prtljažnik iz padajuće menija.

Posetite stranicu prtljažnika da biste upravljali izborom prtljažne grupe.

5

Kliknite na obaveštenje o potvrdi, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje

Morate uzeti informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisao i mapirati parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco CUBE-u koji se nalazi u prostorijama). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu pogledajte sledeći dijagram za primer načina na koji se informacije o konfiguraciji kontrolnog čvorišta (sa leve strane) mapira u parametre u KOCKI (sa desne strane):

Kada uspešno završite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete da se vratite na Usluge > Poziv > Lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste ga dodelili sa zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status označava da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak poziva i da služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje telefonskim brojevima

U kontrolnom čvorištu možete lako da prikažete, aktivirate, uklonite i dodate brojeve telefona za vašu organizaciju. Više informacija potražite u članku Upravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Zahtevanje kupovine Webex usluga od probne porudžbine u kontrolnom čvorištu

Ako isprobavate Webex usluge i želite da pretvorite probnu u plaćenu pretplatu, možete da prosledite partneru zahtev za e-poštu.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade .

2

Izaberite karticu Pretplate , a zatim kliknite na dugme Kupi odmah.

Partneru se šalje e-poruka koja ih obaveštava da ste zainteresovani za konvertovanje u plaćenu pretplatu.

Podesite opcije pozivanja

Kontrolno čvorište možete koristiti da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u aplikaciji Webex. Takođe možete da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za korisnike aplikacije Webex.

Podesite ponašanje pozivanja

Možete da kontrolišete koja će se aplikacija za pozivanje otvoriti kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta pozivanja, uključujući primenu u mešovitom režimu za organizacije sa korisnicima koji imaju pravo na Unified CM ili Webex Calling i korisnike bez plaćenih usluga pozivanja kompanije Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje pozivanja.

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Ključna razmatranja

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalni mrežni prolaz (LGW) za Webex Calling. Više informacija potražite u članku Željena arhitektura Cisco za Webex Pozivanje.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza postavljena bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeći PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise da biste ga koristili kao funkciju lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće tokove poziva i funkcionalnost zbog promena koje pravite.

Procedure sadrže veze do dokumentacije za referencu komande gde možete da saznate više o pojedinačnim opcijama komande. Sve veze za referencu komandi idu na Referencu komande za Webex upravljane mrežne prolaz e osim ako nije drugačije navedeno (u tom slučaju, komandne veze idu na Cisco IOS glasovnu komandu). Sve ove vodiče možete pristupiti na Cisco Unified Border Element Komandne Reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima trećih strana pogledajte odgovarajuću dokumentaciju za referencu proizvoda.

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za Webex prtljažnik za pozivanje:

  • Prtljažnik zasnovan na registraciji

  • Prtljažnik zasnovan na certifikatu

Koristite tok zadatka ili u okviru Lokalni mrežni prolaz zasnovan na registracij i ili Lokalni mrežni prolaz zasnovan na sertifikatim a da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za vaš Webex Calling prenosnik.

Pogledajte članak Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazo m da biste saznali više o različitim tipovima prenosnika. Izvršite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu koristeći interfejs komandne linije (CLI). Koristimo Protokol pokretanja sesije (SIP) i transport bezbednosti sloja transporta (TLS) kako bismo obezbedili prenosnik i protokol u realnom vremenu (SRTP) kako bismo obezbedili medije između lokalnog mrežnog prolaza i usluge Webex Calling.

Ključna razmatranja

  • Izaberite CUBE kao svoj lokalni mrežni prolaz. Webex for Government trenutno ne podržava bilo kog kontrolera granice sesije (SBC) trećih strana. Da biste pregledali najnoviju listu, pogledajte članak Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom.

  • Instalirajte Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a ili novije verzije za sve Webex za vladine lokalne mrežne prolaze.

  • Da biste pregledali listu autoriteta za vrhovne sertifikate (CA) koje podržavaju Webex for Government, pogledajte članak Organi za vrhovne sertifikate za Webex za vladu.

  • Više detalja o opsezima spoljnih portova za lokalni mrežni prolaz na platformi Webex for Government potražite u članku Zahtevi mreže za Webex for Government (FedRAMP).

Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju medijske putanje

  • Faks (T.38)

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za Webex for Government

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling magistralu u usluzi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Prtljažnik zasnovan na certifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovan na sertifikatim a da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnik. Više informacija o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatima potražite u članku Konfigurisanje prenosnika zasnovanog na sertifikatima Webex Calling.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje kompatibilno sa FIPS-om kako bi se podržalo lokalni mrežni prolaz za Webex for Government. Ako nije, podešavanje poziva ne uspe. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje prenosnika zasnovanog na sertifikatu Webex Calling.

Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako konfigurisati Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, koristeći registracioni SIP prenosnik. Prvi deo ovog dokumenta prikazuje kako se konfiguriše jednostavan PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi sa PSTN-a usmeravaju se na Webex Calling, a svi pozivi iz Webex Calling usmeravaju se na PSTN. Slika u nastavku ističe ovo rešenje i konfiguraciju usmeravanja poziva na visokom nivou koja će se pratiti.

U ovom dizajnu koriste se sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP poruka za izbor dolaznog birača broja.

  • dolazni birač broja: Pruža tretman za dolazne SIP poruke i određuje odlaznu rutu sa grupom birača broja.

  • grupa birača broja: Definiše odlazne birače biranja broja koji se koriste za daljinsko usmeravanje poziva.

  • odlazni birač broja: Pruža tretman za odlazne SIP poruke i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Usmeravanje poziva od/do PSTN do/od rešenja za konfiguraciju usluge Webex Calling

Iako su IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN magistrale, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola su i dalje široko korišćena i podržana su pomoću Webex Calling magistrala. Da bi se omogućila optimizacija IP putanja medija za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces usmeravanja poziva sa dve grane. Ovaj pristup menja konfiguraciju usmeravanja poziva prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala kao što je prikazano na slici ispod.

Kada povežete lokalno rešenje Cisco Unified Communications Manager sa platformom Webex Calling možete da koristite jednostavnu PSTN konfiguraciju mrežnog prolaza kao osnovu za izgradnju rešenja prikazanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman za sve PSTN i Webex Calling pozive.

Tokom ovog dokumenta koriste se imena organizatora, IP adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Koristite vodič za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći način:

  • Korak 1: Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost rutera

  • Korak 2: Konfigurisanje Webex Calling magistrale

    U zavisnosti od potrebne arhitekture, možete da pratite:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

  • Korak 4: Konfigurišite lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Konfiguriši mogućnost povezivanja i bezbednost

Основно

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling je da izgradite baznu konfiguraciju koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji zahtevaju Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu Cisco Software Researc h. Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženi h izdanja.

    • Ruteri serije ISR2000 moraju da se konfigurišu i sa licencama za Unified Communications i Security Technology.

    • Catalyst Edge 8000 ruteri serije opremljeni glasovnim karticama ili DSP-ovima zahtevaju licenciranje DNK prednosti. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSP-a zahtevaju minimalno licenciranje DNK Essentials.

  • Napravite baznu konfiguraciju za platformu koja prati vaše poslovne smernice. Konkretno, konfigurišite sledeće i potvrdite rad:

    • НTP-а

    • AKLA

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža ka usluzi Webex Calling mora da koristi IPv4 adresu.

  • Otpremite Cisco vrhovni CA paket na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da dodelite važeće IP adrese za usmeravanje bilo kom interfejsu Sloja 3, na primer:

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 opis Interfejs koji je okrenut ka PSTN i/ili CUCM ip adresi 10.80.13.12 255.255.255.255.0! interfejs GigabitEthernet0/0/1 opis Interfejs koji je okrenut ka Webex Calling (privatna adresa) ip adresa 192.51.100.1 255.255.255.240

2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarni ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:

 ključ za konfiguraciju ključa lozinka za šifrovanje YourPassword lozinke aes

3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.

Ova pouzdana tačka zahteva da bi kasnije konfigurisala TLS. Za prenosnike zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bilo potrebno za prenosnik zasnovan na sertifikatu.
 crypto pki pouzdana tačka EmptyTP opoziv-provera ništa
4

Omogućite ekskluzivnost za TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Takođe bi trebalo ažurirati parametre prenosa kako bi se obezbedila pouzdana bezbedna veza za registraciju:

Komanda servera za cn-san-validaciju osigurava da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisano u zakupcu 200 uvršćeno ili u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.

  1. Podesite broj tcp-ponovnog pokušaja na 1000 (množenje od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje veze sa tajmerom vam omogućava da podesite koliko dugo LGW čeka da podesi vezu sa proxy serverom pre nego što uzmete u obzir sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte ako je potrebno za prilagođavanje uslova mreže.

 Veza sa sip-ua tajmerima uspostavlja tls 5 transporta tcp tls v1.2 podrazumevana pouzdana tačka kripto signalizacije EmptyTP cn-san-valjanost servera tcp-ponovo pokušaj 1000

5

Instalirajte Cisco vrhovni CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji koristi Webex Calling. Koristite komandu za uvoz kripto pki pouzdanog URL komande da biste preuzeli vrhovni CA komplet iz navedene URL adrese, i da biste uklonili trenutni CA pouzdanog pool, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http korisnički interfejs izvornog interfejsa GigabitEthernet0/0/1 kripto pki trustpool uvoz čiste url adrese https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši prenosnik zasnovan na registraciji za Webex Calling
1

Kreirajte PSTN prenosnik zasnovan na registraciji za postojeću lokaciju u čvorištu Control Hub. Zabeležite informacije o magistrali koje su obezbeđene nakon što se magistrala kreira. Ovi detalji, kao što je istaknuto u sledećoj slici, koristiće se u koracima za konfiguraciju u ovom vodiču. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

2

Unesite sledeće komande da biste konfigurisali CUBE kao lokalni mrežni prolaz usluge Webex Calling:

 lista pouzdanih glasovnih usluga voip ip adresa ipv4 x.x.x.x y.y.y.y režim medija statistika medija grupna statistika dozvoljavanja-veze sip ka sip bez dodatne-usluge sip pogledajte stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asimetrično korisni teret pune rane ponude nametnutog

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 Lista pouzdanih ip adresa  ipv4 x.x.x.x y.y.y

  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke sa IP adresa koje nisu na listi pouzdanih. Statički konfigurisani birači biranja broja sa „ciljnim IP adresama sesije“ ili IP adresama grupe servera podrazumevano su pouzdani pa ih ne morate dodati na listu pouzdanih osoba.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP podmreže regionalnog Webex Calling centra za podatke na listu. Više informacija potražite u članku Referentne informacije porta za Webex pozivanje. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i PSTN mrežne prolaze prenosnika.

    Ako je vaš LGW iza zaštitnog zida sa ograničenim NAT-om, možda ćete radije onemogućiti listu pouzdanih IP adresa na interfejsu suočenom sa uslugom Webex Calling. Zaštitni zid vas već štiti od neželjenog dolaznog VoIP-a. Onemogućavanje radnje smanjuje indirektne troškove dugoročne konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese Webex Pozivanja ostati fiksne i u svakom slučaju morate da konfigurišete zaštitni zid za vršnjake .

Element granice režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

медији

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

медијском

Omogućava kontrolnom avionu da anketira avion sa podacima za statistiku masovnih poziva.

Za više informacija o ovim komandama pogledajte Mediji.

dozvoli veze sip do sip

Omogućite CUBE osnovnu funkcionalnost back-to-back korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoljavanje veza.

T.38 faks prenos je podrazumevano omogućen. Više informacija potražite u članku fax protocol t38 (voice-service).

петљу,

Omogućava STUN (Sesija prelaska UDP preko NAT-a) na globalnom nivou.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex poziva (na primer, pozvane i pozivne strane su pretplatnici Webex poziva i ako usidrite medije u Webex Pozivu SBC), medij ne može da se sliva na lokalni mrežni prolaz jer pinhol nije otvoren.

  • Funkcija STUN vezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava da se šalju lokalno generisani STUN zahtevi preko ispregovarane medijske putanje. Ovo pomaže u otvaranju rupice u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku ID agenta za stun protok podatak a i stun protok podataka kao tajnu.

asimetrični korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisni teret i za DTMF i za dinamičke kodeke. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetrični korisni teret.

Početna ponuda je nametnuta

Prisiljava Lokalni mrežni prolaz da pošalje informacije o SDP u početnoj poruci POZIVA umesto da čeka potvrdu od susednog kolege. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte ranu ponudu.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 za magistralu. U ovom primeru, isti kodek filter se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaki prenosnik radi precizne kontrole.

 kodek klase glasa 100 kodeka 1 opus kodeka željena opcija 2 g711ulaw kodek željena opcija 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP magistrala. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

Opus kodek je podržan samo za PSTN magistrale zasnovane na SIP-u. Ako PSTN magistrala koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željenu opciju kodeka 1 opus iz konfiguracije klase glasa 100 .

4

Konfigurišite upotrebu stun klase glasa 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling magistrali.

 glasovna klasa stun-usage 100 stun upotreba zaštitnog zida-transverzalnih podataka stun upotreba ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba ice lite

Koristi se da bi se omogućio ICE-Lite za sve birače biranja broja na platformi Webex Calling kako bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku Upotreba stun klase glas a i stun upotreba ice lite.

Zahtevajte stun upotrebu ICE-lite za tokove poziva pomoću optimizacije putanje medija. Da biste obezbedili optimizaciju medija za SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač broja za povratni poziv sa omogućenim ICE-Lite na IP-IP nozi. Za dodatne tehničke detalje obratite se Nalogu ili TAC timovima

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.

 glasovna klasa srtp-crypto 100 kripto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-kripto 100

Određuje SHA1_80 kao jedina SRTP šifri-suite CUBE ponude u SDP-u u ponudi i porukama za odgovor. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu glasa.

6

Konfigurišite obrazac tako da jedinstveno identifikujete pozive sa lokalnim mrežnim prolazom na osnovu parametra odredišnog prenosnika: 

 URI 100 SIP PATTERN DTG=DALLAS1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri klase glasa 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite dtg= a zatim vrednost prenosnika OTG/DTG obezbeđenu na portalu Control Hub kada je magistrala kreirana. Za više informacija pogledajte uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100, koji će se koristiti za modifikovanje SIP poruka pre nego što budu poslate u Webex Calling.

 SIP-PROFILE 100 pravilo 10 zahteva BILO koje sip-zaglavlje SIP-Req-URI da bi se izmenilo "sip:" "sip:" pravilo 20 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Da biste izmenili "" "<sip:" pravilo 50 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Da biste izmenili "<sip:" "<sip:" pravilo 60 BILO KOJE sip-zaglavlje Od izmene "<sip:" "<sip:" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:" "<sip:" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"_lgu>" pravilo 90 zahteva BILO KOJU vrstu sip-zaglavlja P-Utvrđen-Identitet izmeni „sips:" "sip:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Osigurava da SIP zaglavlja koja se koriste za signaliziranje poziva koriste sip, a ne sips šemu, koju zahteva Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje sips-a osigurava da se koristi bezbedna registracija.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od kako bi se uključio OTG/DTG identifikator grupe magistrala iz platforme Control Hub da bi se jedinstveno identifikovao lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne posebno za Webex Calling magistralu. Naročito će se detalji o registraciji magistrale dostavljeni na portalu Control Hub ranije koristiti u ovom koraku kao što je opisano u nastavku. Birači brojeva povezani sa ovim zakupcem će kasnije naslediti ove konfiguracije.

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 za potrebe ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

     zakupac klase glasa 100 DNS registratora:98027369.us10.bcld.webex.com SIPS šema ističe 240 puta za osvežavanje/odnos 50 tcp tls akreditiva Dalas1171197921_лижење korisničko ime Dallas1463285401_лижење Lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ korisničko ime za BroadWorks potvrdu identiteta Dallas1463285401_лижење Lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ korisničko ime za BroadWorks potvrdu identiteta Dallas1463285401_лижење Lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ земље 98027369.us10.bcld.webex.com nema DNS SIP-servera udaljene strane:98027369.us10.bcld.webex.com veza-rekoristi srtp-crypto 100 sesije prenos tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind izvor medija source-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-through content custom-sdp sip-profile 100 odlazni-proxy dns:dfw07.sipconnect-us.bcld.webex.com privatnost-politika passthru

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    Zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za Webex Calling prenosnik. Više informacija potražite u članku zakupac klase glasa.

    registracija dns:98027369.us10.bcld.webex.com šema sips ističe 240 izveštaja za osvežavanje 50 tcp tls

    Registrarni server lokalnog mrežnog prolaza sa podešenom registracijom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u odeljku Registar.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registracije domena na portalu Control Hub.

    Broj akreditiva Dalas1171197921_лижење korisničko ime Dallas1463285401_лижење lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ земље BroadWorks-a

    Akreditivi za izazov registracije prtljažnika. Više informacija potražite u članku Akreditivi (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite organizatora linije/porta, korisničko ime za potvrdu identiteta i vrednosti za lozinku za potvrdu identiteta na portalu Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171197921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171197921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u članku Autentifikacija (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registracije na portalu Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite SIP Remote-Party-ID (RPID) zaglavlje jer Webex Calling podržava PAI, koji je omogućen pomoću CIO utvrđenog-id pai. Za više informacija pogledajte remote-party-ID.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite SRV adresu za edge koji je naveden na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik.

    ponovo koristi vezu

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obradu poziva. Više informacija potražite u članku Ponovna upotreba veze.

    srtp-kripto 100

    Konfiguriše željene pakete šifri za SRTP granu poziva (veza) (navedena u koraku 5). Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu glasa.

    prenos sesije tcp tls

    Postavlja transport u TLS. Više informacija potražite u članku transport sesije.

    sips URL adrese

    SRV upit mora biti SIP kao što ga podržava pristup SBC; sve ostale poruke se menjaju u SIP putem sip-profila 200.

    greška-passthru

    Određuje siP grešku response pass-thru funkcionalnost. Više informacija potražite u članku error-passthru.

    utvrđen-id pai

    Uključuje PAI obradu u lokalnom mrežnom prolazu. Za više informacija pogledajte utvrđeni-id.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na WebexCalling. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslat na WebexCalling. Za više informacija pogledajte bind.

    nema prosleđivanja sadržaja prilagođeno-sdp

    Podrazumevana komanda pod zakupcima. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte sadržaj pass-thru.

    sip-profili 100

    Promenite SIP-ove u SIP i izmenite liniju/port za poruke POZOVI i REGISTRUJTE kao što je definisano u sip-profilima 100. Više informacija potražite u sip-profilima glasovne klase.

    odlazni proksi dns:dfw46.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Pozivanje pristupa SBC-u. Unesite adresu odlaznog proxy servera obezbeđenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik. Više informacija potražite u članku Odlazni proxy server.

    Pravila o zaštiti privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica zaglavlja privatnosti za magistralu da bi vrednost privatnosti iz primljene poruke prosledila na sledeću granu poziva. Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti.

  2. Konfigurišite birač broja Webex Calling magistrale. 

     Opis glasovnog kanala za biranje broja 100 voip opis Dolazni/odlazni Webex Calling maks-conn 250 odredišnog obrasca BAD.BAD protokol sesije sip-server ciljnog sip-servera 100 dtmf-relejan rtp-nte glasovne klase stun-upotreba 100 bez glasovne klase sip lokalorganizatora glasovne klase 100 srtp ne vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 100 voip  opis Dolazni/odlazni Webex Calling

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 100 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    maks-konn 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW i usluge Webex Calling. Za registracije prenosnika, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Niža korisnička vrednost ako bi to bilo prikladnije za vaše raspoređivanje. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu Početak sa lokalnim mrežnim prolazo m.

    odredišni obrazac BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 rukuje SIP nogama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni sip-server za sesiju

    Označava da je SIP server definisan u zakupcu 100 nasleđen i koristi se za odredište za pozive od ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste naveli klasu glasa koja se koristi za podudaranje ravnopravnog birača VoIP broja sa identifikatorom resursa (URI) dolaznog poziva. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač biranja broja tako da koristi listu uobičajenih filtera kodeka 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

    stun-upotreba glasovne klase 100

    Omogućava da se lokalni STUN zahtevi na lokalnom mrežnom prolazu šalju preko ispregovarane medijske putanje. STUN pomaže u otvaranju rupice zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalatora klase glasa

    Onemogućava zamenu imena lokalnog domaćina DNS-a umesto fizičke IP adrese u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka odlazne poruke .

    SIP zakupac klase glasa 100

    Birač broja nasleđuje sve parametre konfigurisane globalno i u zakupcu 100. Parametri se mogu poništiti na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za poziv nogu.

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti.

Kada definišete 100 zakupca i konfigurišete birač broja SIP VoIP, mrežni prolaz pokreće TLS vezu ka usluzi Webex Calling. U ovom trenutku pristup SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz potvrđuje SBC sertifikat za pristup Webex Calling usluzi pomoću CA korenskog paketa koji je ažuriran ranije. Ako je sertifikat prepoznat, uspostavlja se trajna TLS sesija između lokalnog mrežnog prolaza i pristupa platformi Webex Calling SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu bezbednu vezu za registraciju na Webex pristupnom SBC-u. Kada je registracija izazvana radi potvrde identiteta:

  • U odgovoru se koriste korisničko ime, lozink a i parametri domen a iz konfiguracije akreditiv a.

  • Pravila za izmene u sip profilu 100 se koriste za prebacivanje SIPS URL adrese nazad u SIP.

Registracija je uspela kada se primi 200 OK od pristupne SBC-a.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka gorenavedenom aplikacijom Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju za kreiranje prenosnika nešifrovanog ka PSTN pružaocu usluge SIP zasnovanog na:

Ako vaš pružalac usluga nudi bezbedan PSTN prtljažnik, možete da sledite sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno za Webex Calling magistralu. KOCKA podržava bezbedno usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM / ISDN PSTN prenosnik, preskočite na sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite sledeći URI klase glasa da biste identifikovali dolazne pozive sa PSTN prenosnika:

 uri glasovne klase 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip klase glasa

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite IP adresu svog IP PSTN mrežnog prolaza. Za više informacija pogledajte uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeći IP PSTN birač broja:

 Opis biranja glasa 200 voip opis Dolazni/odlazni IP PSTN magistrala odredišni obrazac BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target ipv4:192.168.80.13 dolazni uri putem 200 sip bind kontrolni izvor-interfejs glasovne klase GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase codec 100 dtmf-relay rtp-nte nije upit

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 glas birača broja 200 voip  opis dolaznog/odlaznog IP PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

odredišni obrazac BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da birač broja 20 0 rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljnu IPv4 adresu odredišta za slanje noge poziva. Cilj sesije ovde je ITSP-ova IP adresa. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (peer za VoIP biranje broja).

dolazni uri putem 200

Definiše kriterijum podudaranja za ZAGLAVLJE VIA sa IP PSTN IP adresom. Odgovara svim granama dolaznih IP PSTN poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa biračem broja 200. Za više informacija pogledajte URL adresu.

vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač biranja broja tako da koristi listu uobičajenih filtera kodeka 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz tako da usmerava samo pozive između webexcalling i PSTN-a, dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva. Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz sa platformom Unified Communications Manager, preskočite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva u pravcu Webex Calling ili PSTN-a. Definišite DPG 100 sa odlaznim biranjem broja 100 prema usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Pozivi usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klasa glasa dpg 200 opis Pozivi usmeravanja ka PSTN biranju broja 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz Webexa na PSTN i od PSTN na Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 200 biranja biranja broja 200 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka usluzi Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prenosnik za vašu PSTN uslugu sa usmeravanjem povratnog poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grani poziva.

Ako ne zahtevate optimizaciju IP medija, pratite korake konfiguracije za SIP PSTN prenosnik. Koristite glasovni port i birač BIRANJA broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača broja.
1

Konfiguracija povratnog biranja broja koristi grupe za biranje broja i oznake za usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da se pozivi pravilno prosleđuju između Webexa i PSTN-a, bez kreiranja petlji za usmeravanje poziva. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva:

 Pravilo glasovnog prevođenja 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevod-profil 100 Prevod se naziva 100 glasovnog prevođenja-pravilo 200 Pravilo 1 /^/ /A1A/ Glasovni prevod-profil 200 Prevod se zove 200 Pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevod-profil 11 Prevod se naziva 11 glasovni prevod-pravilo 12 Pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevod-profil 12 Prevod se naziva 12

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo glasovnog prevođenja

Koristi regularne izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva. Više dekadnih cifara („A“) se koriste za dodavanje jasnoće radi rešavanja problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka dodata u profilu prevođenja 100 se koristi za navođenje poziva iz Webex Calling ka PSTN-u putem birača biranja za čekaonicu. Slično tome, oznaka koju je dodao profil prevođenja 200 koristi se za usmeravanje poziva sa PSTN-a ka usluzi Webex Calling. Profili prevođenja 11 i 12 uklonite ove oznake pre nego što uputite pozive na Webex i PSTN magistrale.

Ovaj primer pretpostavlja da su pozvani brojevi iz usluge Webex Calling predstavljeni u formatu +E.164. Pravilo 100 uklanja vodeći + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru usmeravanja prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling predstavlja brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku Profil glasovnog prevođenj a i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite portove TDM glasovnog interfejsa po zahtevima tipa magistrale i protokola koji se koristi. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija ISDN interfejsa primarne stope instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:

 tip kartice e1 0 2 isdn prekidača primarnog-net5 kontrolera E1 0/2/0 pri-grupi 1-31
3

Konfigurišite sledeći TDM PSTN birač broja:

 Opis Dolaznog/odlaznog PRI PSTN magistrali odredišnog obrasca BAD. BAD prevođenja dolaznog profila 200 priključaka direktnog biranja 0/2/0:15

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 Glas birača broja 200 šifri  opis dolaznog/odlaznog PRI PSTN prenosniku

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

odredišni obrazac BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

dolazni profil prevođenja 200

Dodelite profil prevođenja koji će dodati oznaku usmeravanja poziva dolaznom pozvanom broju.

direktno-unutrašnje biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona za biranje. Više informacija potražite u članku direktno biranje.

помоћ 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili optimizaciju medija IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, možete da izmenite usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala. Konfigurišite sledeće birače biranja broja. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeravati ka biranju broja 10 i od toga do biranja broja 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake usmeravanja, pozivi će se usmeriti na odlazni prenosnik pomoću grupa ravnopravnih poziva.

 dial-peer voice 10 voip opis Odlazni čvor leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 glasovni sip bind protokol izvora-interface GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase sip bind glasovni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni element petlje-oko ka Webex protokolu za prevođenje-profil 11 voip opis GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw opis dolazne petlje ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazne grane petlje-oko ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 glas birača biranja broja 10 šifri  opis Odlazne grane petlje

Definiše birač broja za VoIP i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

dolazni profil prevođenja 11

Primenjuje profil prevođenja koji je ranije definisan da bi se uklonila oznaka za usmeravanje poziva pre prelaska na odlazni prenosnik.

odredišni obrazac BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

cilj sesije 192.168.80.14

Određuje lokalnu adresu interfejsa rutera kao cilj poziva koji se ponavlja. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (birač voip broja).

vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za medije koji se šalju kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Prisiljava sve PSTN pozive da koriste G.711. Izaberite zakon ili u-law da biste se podudarali sa metodom saputnika koji koristi vaša ISDN usluga.

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

5

Dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlje.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka usluzi Webex Calling Dial-peer 100 klasa glasa dpg 200 opis Usmeravanje poziva ka PSTN dial-peer 200 klasa glasa dpg 10 opis Pozivi usmeravanja ka dial-peer 10

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva na usmeravanje poziva.

     dial-peer glas 100 odredišta dpg 10 dial-peer glas 200 odredišta dpg 10 dial-peer glas 11 odredišta dpg 100 dial-peer glas 12 odredišta dpg 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.
Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da uključuje dodatne magistrale za Cisco Unified Communications Manager (UCM) klaster. U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju preko Unified CM-a. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 usmeravaju se na PSTN, a pozivi iz porta 5065 usmeravaju se na Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju da uključe ovaj scenario pozivanja.

Kada kreirate Webex Calling prtljažnik u Unified CM-u, uverite se da konfigurišete dolazni port u podešavanjima bezbednosnog profila SIP prtljažnika na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjavaju zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikuje Unified CM u Webex pozive pomoću SIP PUTEM porta:

     uri 300 sip obrazac glasovne klase:5065

  2. Klasifikuje Unified CM na PSTN pozive pomoću SIP preko porta:

     uri 400 sip obrazac 192\.168\.80\.6[0–5]: 5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj porta. Regularni izrazi se mogu koristiti za definisanje podudarnih obrazaca ako je to potrebno.

    U gorenavedenom primeru, regularni izraz se koristi za podudaranje bilo koje IP adrese iz opsega 192.168.80.60 do 65 i porta broja 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da bi se odredilo SRV usmeravanje za Unified CM organizatore:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM organizatora i portova. Uz ovu konfiguraciju nije potrebno konfigurisati zapise u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira DNS SRV zapis resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa SRV resursa

2: Prioritet zapisa SRV resursa

1: Zauzetost zapisa SRV resursa

5060: Broj porta koji se koristi za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni host zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Ime Organizatora zapisa.

192.168.80.65: IP adresa hosta.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise Tako da odražavaju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač broja za pozive između usluge Unified CM i usluge Webex Calling:

     Opis glasovnog kanala za biranje 300 voip opis UCM-Webex Calling magistrala odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 target dns:wxtocucm.io dolazni uri putem 300 kodeka klase 100 glasovnih klasa sip bind kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 300 voip  opis UCM-Webex Calling prenosnika

    Definiše birač broja VoIP-a sa oznakom 30 0 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    odredišni obrazac BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 300 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 300

    Koristi URI 300 klase glasa za usmeravanje sav dolazni saobraćaj iz Unified CM-a pomoću izvornog porta 5065 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

  2. Birač broja za pozive između rešenja Unified CM i PSTN:

     Opis biranja glasa 400 voip opis UCM-PSTN odredišnog obrasca odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target dns:pstntocucm.io dolazni uri putem 400 kodek glasovne klase 100 glasovnih klasa sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     birač glasa 400 voip  opis UCM-PSTN prenosnika

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 40 0 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    odredišni obrazac BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 400 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis pstntocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 400

    Koristi URI 400 za usmeravanje sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM organizatora pomoću izvornog porta 5060 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

4

Dodajte usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnog poziva za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim birača broja 100 ka usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biranjem broja 300 prema Unified CM-u. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klase glasa dpg 300 opis Usmeravanje poziva ka usluzi Unified CM Webex Calling magistrala 300

  2. Kreirajte grupe birača broja za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i PSTN-a. Definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem broja 400 prema Unified CM-u. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a.

     opis glasovne klase dpg 200 Opis usmeravanja poziva na PSTN birač broja 200 glasovnih klasa dpg 400 Opis usmeravanja poziva na Unified CM PSTN prenosnik 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz usluge Webex u Unified CM i od Unified CM u Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 300 biranje biranja glasa 300 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe biranja broja da biste usmerili pozive iz PSTN u Unified CM i iz Unified CM na PSTN:

     biranje glasa 200 odredišta dpg 400 biranje biranja glasa 400 odredište dpg 200

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako su prvi put konfigurisane funkcije CUBE.

Nadgledanje i rešavanje problema Lokalni prolaz sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generišu obaveštenje o događaju putem e-pošte, sloga ili terminal poruke. Takođe možete da instalirate DS za automatizaciju prikupljanja podataka dijagnostike i prenos prikupljenih podataka u Cisco TAC slučaj da biste ubrzali vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima koji pokreću problem i radnjama koje treba preduzeti u cilju informisanja, rešavanja problema i otklanjanja problema. Logiku otkrivanja problema možete definisati koristeći sistemske poruke, SNMP događaje i putem periodičnog praćenja određenih izlaza komandi za prikaz.

Tipovi radnji uključuju prikupljanje izlaza komandi za prikazivanje:

  • Generisanje konsolidovane datoteke evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik kao što je HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autori DS fajlova i digitalno ga potpisuju radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji je sistem dodelio. Alatka za traženje potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za praćenje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate sa DSLT-a. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server koji vam je potreban da bi Lokalni mrežni prolaz poslao obaveštenja putem e-pošte.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi pod operativnim sistemom IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server za obaveštenja putem e-pošte.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji pokreće IOS XE 17.6.1a ili noviji

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeni.

  2. Konfigurišite bezbedan server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnih obaveštenja ako uređaj pokreće Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    konfigurišite terminal za poziv početnu poštu-server :@ prioritet 1 bezbedan tls end

  3. Konfigurišite promenljivu okruženja ds_email sa e-adresom administratora da biste bili obavešteni. 

    konfigurišite okruženje za dijagnostički potpis kod kuće ds_email  kraj

U nastavku je prikazan primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koji je pokrenut na Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji da bi se proaktivna obaveštenja poslali na tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbedan SMTP server:

Preporučujemo da koristite Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

usluga za pozivanje na kućnu poštu-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com prioritet 1 bezbedno tls okruženje za dijagnostiku ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na Vebu koji podržava OAuth, tako da moramo da konfigurišemo određenu postavku Gmail naloga i obezbedimo specifičnu dozvolu da e-pošta sa uređaja bude ispravno obrađena:

  1. Idite na Upravljanje Google nalogom > Bezbednost i uključite postavku Manje bezbedan pristup aplikaciji .

  2. Odgovorite sa "Da, to sam bio ja" kada dobijete mejl od Gmaila u kojem piše "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno nadgledanje

Praćenje visoke iskorišćenosti CPU-a

Ovaj DS prati iskorišćenost CPU-a pet sekundi pomoću SNMP OID-a 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sve otklanjanje grešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise instalirane u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu prikaži snmp da biste omogućili SNMP. Ako ne omogućite, konfigurišite komandu snmp-server manager .

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u blic lokalnog mrežnog prolaza.

    Lokalni mrežni prolaz# kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera na lokalni mrežni prolaz. 

    kopirajte ftp://korisnik:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Pristup ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [U REDU – 3571/4096 bajta] 3571 bajta kopiranih u 0.064 sekundi (55797 bajta/sek)

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu.

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml je uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima "registrovanu" vrednost. 

    prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:  Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se aktivira, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da pratite visoke iskorišćenosti CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Praćenje registracije SIP prtljažnika

Ovaj DS proverava da li postoji neregistracija SIP trunke lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se otkrije događaj za otkazivanje registracije, on generiše e-poštu i syslog obaveštenje i deinstalira se nakon dva ponavljanja neregistracije. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis:

  1. Preuzmite DS 64117 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    SiP neregistrovanost prtljažnika sa obaveštenjem putem e-pošte.

  2. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa kod kuće DS_64117.xml Učitavanje datoteke DS_64117.xml uspeh LocalGateway#

  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost.

Nadgledanje nenormalnog poziva prekida vezu

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi detektovao abnormalno prekid veze poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503. Ako je povećanje broja grešaka veće od ili jednako 5 od poslednje ankete, ono generiše syslog i obaveštenje putem e-pošte. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu prikaži snmp da biste proverili da li je SNMP omogućen. Ako nije omogućeno, konfigurišite komandu snmp-server manager . 

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP abnormalni poziv prekida otkrivanje veze pomoću e-pošte i Syslog obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz. 

    kopirajte ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_65221.xml Učitavanje datoteke DS_65221.xml je uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost.

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema

Koristite dijagnostičke potpise (DS) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su napravili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koje su potrebne za rešavanje datog problema, otkrivanje problematičnog pojavljivanja, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prebacivanje podataka u Cisco TAC predmet. Dijagnostički potpisi (DS) eliminišu potrebu za ručno proverom ponavljanja problema i značajno olakšavaju rešavanje problema povremenih i privremenih problema.

Možete koristiti Alat za pretragu dijagnostičkih potpisa da biste pronašli odgovarajuće potpise i instalirali ih za samostalno rešavanje datog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažovanja podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS da biste otkrili pojavljivanje "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizovano prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sledećih koraka:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu DS okruženja ds_fsurl_prefix koja je putanja servera za Cisco TAC datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni podaci dijagnostike. Korisničko ime u putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za otpremanje datoteke koji se može preuzeti sa Upravljača slučajevima podrške sledećom komandom. Token za otpremanje datoteke može da se generiše u odeljku Prilozi upravljača slučajevima podrške, po potrebi. 

    konfigurišite terminal za dijagnostički potpis lokalnog mrežnog prolaza (cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" krajnji

    Primer: 

    okruženje za dijagnostički potpis kod kuće ds_fsurl_prefix " okruženje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću Prikaži snmp komande. Ako nije omogućeno, konfigurišite komandu snmp-server manager .

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen konfig t snmp-server manager

  3. Uverite se da ste instalirali DS 64224 visokog CPU monitoringa kao proaktivnu meru za onemogućavanje svih potpisa za otklanjanje grešaka i dijagnostiku u vreme visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogovi

    Tip problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  kopirajte ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte DS 64224 za nadgledanje visokog procesora, a zatim DS 65095 XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml uspešno učitavanje datoteke za početni potpis poziva_65095.xml Učitavanje datoteke DS_65095.xml uspešno

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande prikaži dijagnostički potpis za dom poziva. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost. 

    prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:  Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzeti DS-i:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    ДЕЦ_Г_WIE_CCall_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Provera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona „Status“ komande prikaži dijagnostički potpis za dom poziva se menja u „pokretanje“ dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u potpisu. Izlaz statistike dijagnostiičkog potpisa kućnog poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis otkriva događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/max/deinstall" označava koliko puta je dati potpis aktivirao događaj, maksimalan broj puta kada je definisan za otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalira nakon otkrivanja maksimalnog broja aktiviranih događaja. 

prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:  Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzeti DS-i:

ID DS-a

Ime DS-a

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

ДЕЦ_Г_WIE_CCall_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostiičkog potpisa kod kuće

ID DS-a

Ime DS-a

Aktivirano/maks/deinstaliraj

Prosečno vreme trčanja (sekunde)

Maksimalno vreme trčanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

ДЕЦ_Г_WIE_CCall_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokrenuta konfiguracija i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih problematičnih pojavljivanja. Ako želite da ručno deinstalirate potpis, preuzmite DS ID iz izlaza komande prikaži dijagnostički potpis za dom i pokrenite sledeću komandu:

Deinstaliraj dijagnostički potpis za dom poziva

Primer:

Deinstalirajte dijagnostički potpis za početni poziv 64224

Novi potpisi se povremeno dodaju alatki za pronalaženje potpisa za dijagnostiku, na osnovu problema koji se obično primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Upravljajte i potvrdite valjanost Cisco IOS XE mrežnih prolaza putem portala Control Hub

Za bolje upravljanje Cisco IOS XE mrežnim prolazima preporučujemo da upišete mrežne prolaze i upravljate njima putem portala Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada ste registrovani, možete da koristite opciju potvrde konfiguracije na platformi Control Hub za potvrdu konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovanje problema sa konfiguracijom. Trenutno samo magistrale zasnovane na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Više informacija potražite u sledećim člancima:

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako da konfigurišete Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, koristeći međusobni TLS (mTLS) SIP prenosnik zasnovan na sertifikatu. Prvi deo ovog dokumenta prikazuje kako se konfiguriše jednostavan PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi sa PSTN-a usmeravaju se na Webex Calling, a svi pozivi iz Webex Calling usmeravaju se na PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju usmeravanja poziva na visokom nivou koja će se pratiti.

U ovom dizajnu koriste se sledeće glavne konfiguracije:

  • Zakupci klase glasa: Koriste se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP poruka za izbor dolaznog birača broja.

  • dolazni birač broja: Pruža tretman za dolazne SIP poruke i određuje odlaznu rutu sa grupom birača broja.

  • grupa birača broja: Definiše odlazne birače biranja broja koji se koriste za daljinsko usmeravanje poziva.

  • odlazni birač broja: Pruža tretman za odlazne SIP poruke i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Usmeravanje poziva od/do PSTN do/od rešenja za konfiguraciju usluge Webex Calling

Iako su IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN magistrale, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola su i dalje široko korišćena i podržana su pomoću Webex Calling magistrala. Da bi se omogućila optimizacija IP putanja medija za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces usmeravanja poziva sa dve grane. Ovaj pristup menja konfiguraciju usmeravanja poziva prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala kao što je prikazano na slici ispod.

Kada povežete lokalno rešenje Cisco Unified Communications Manager sa platformom Webex Calling možete da koristite jednostavnu PSTN konfiguraciju mrežnog prolaza kao osnovu za izgradnju rešenja prikazanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman za sve PSTN i Webex Calling pozive.

Tokom ovog dokumenta koriste se imena organizatora, IP adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) obraćanja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim ako balansiranje opterećenja na više KOCKI instanci.

Koristite vodič za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći način:

  • Korak 1: Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost rutera

  • Korak 2: Konfigurisanje Webex Calling magistrale

    U zavisnosti od potrebne arhitekture, možete da pratite:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

  • Korak 4: Konfigurišite lokalni mrežni prolaz sa postojećim Unified CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Konfiguriši mogućnost povezivanja i bezbednost

Основно

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling je da izgradite baznu konfiguraciju koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatima zahtevaju Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Za preporučene verzije pogledajte stranicu Cisco Software Researc h. Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženi h izdanja.

    • Ruteri serije ISR2000 moraju da se konfigurišu i sa licencama za Unified Communications i Security Technology.

    • Catalyst Edge 8000 ruteri serije opremljeni glasovnim karticama ili DSP-ovima zahtevaju licenciranje DNA Essentials. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSP-a zahtevaju minimalno licenciranje DNK Essentials.

    • Za zahteve sa visokim kapacitetom, možete takođe da zahtevate licencu sa visokom bezbednošću (HSEC) i dodatna prava na propuštanje.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima za autorizacij u.

  • Napravite baznu konfiguraciju za platformu koja prati vaše poslovne smernice. Konkretno, konfigurišite sledeće i potvrdite rad:

    • НTP-а

    • AKLA

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža ka usluzi Webex Calling mora da koristi IPv4 adresu. Potpuno kvalifikovana imena domena lokalnog mrežnog prolaza (FQDN) ili adrese korisničkog zapisa (SRV) moraju da se reše javne IPv4 adrese na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza koji je suočen sa uslugom Webex moraju da budu dostupni putem interneta, bilo direktno ili putem statičkog NAT-a. Obavezno ažurirajte zaštitni zid na odgovarajući način.

  • Instalirajte potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz (u nastavku se nalaze detaljne korake za konfiguraciju).

    • Javni autoritet za izdavanje sertifikata (CA) kao što je opisano u odeljku Koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive ka Cisco Webex audio i video platformama ? mora da potpiše sertifikat uređaja.

    • FQDN koji je konfigurisan na portalu Control Hub prilikom kreiranja prenosnika mora da bude sertifikat Zajedničko ime (CN) ili Alternativno ime subjekta (SAN) rutera. Na primer:

      • Ako konfigurisani prenosnik u Control Hub vaše organizacije ima cube1.lgw.com:5061 kao FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera mora da sadrži cube1.lgw.com. 

      • Ako konfigurisani prenosnik u Control Hub vaše organizacije ima lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnih mrežnih prolaza dostupan sa prenosnika, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera mora da sadrži lgws.lgw.com. Zapisi na koje SRV adresa razrešuje (CNAME, Zapis ili IP adresa) opcionalni su u SAN-u.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za magistralu, adresa kontakta za sve nove SIP dijalog iz lokalnog mrežnog prolaza koristi ime konfigurisano u kontrolnom čvorištu.

  • Uverite se da su certifikati potpisani za korišćenje klijenta i servera.

  • Otpremite Cisco vrhovni CA paket na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da dodelite važeće IP adrese za usmeravanje bilo kom interfejsu Sloja 3, na primer:

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 opis Interfejs koji je okrenut ka PSTN i/ili CUCM ip adresi 192.168.80.14 255.255.255.255.0! interfejs GigabitEthernet0/0/1 opis Interfejs koji je okrenut ka Webex Calling (javna adresa) ip adresa 198.51.100.1 255.255.255.240

2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarni ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:

 ključ za konfiguraciju ključa lozinka za šifrovanje YourPassword lozinke aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku za šifrovanje sa sertifikatom koju je potpisalo željeni autoritet za izdavanje sertifikata (CA).

  1. Kreirajte RSA par ključeva pomoću sledeće naredbe exec.

    kripto ključ generiše rsa opšte tastere izvozni label lgw-key modul 4096

  2. Kada koristite cube1.lgw.com kao fqdn za prenosnik, kreirajte pouzdanu tačku za potpisani sertifikat sa sledećim komandama za konfiguraciju: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT terminal za upis pem fqdn cube1.lgw.com subject-ime cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com opoziv-provera bez rsakeypair lgw-key

  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećom komandom ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtev za potpisani sertifikat od podržanog CA pružaoca usluge:

    kripto pki upisuje LGW_CERT

4

Potvrdite identitet novog sertifikata pomoću posrednog (ili korenskog) CA sertifikata, a zatim uvezite sertifikat (Korak 4). Unesite sledeću komandu za zahtev ili komandu za konfiguraciju:

 crypto pki potvrditi identitet LGW_CERT

5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za zahtev za konfiguraciju:

 kripto pki uvoz LGW_CERT sertifikata

6

Omogućite izuzeće za TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:

 SIP-UA kripto signaliziranje podrazumevane pouzdane tačke LGW_CERT transporta tcp tls v1.2

7

Instalirajte Cisco vrhovni CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji koristi Webex Calling. Koristite komandu za uvoz kripto pki pouzdanog URL komande da biste preuzeli vrhovni CA komplet iz navedene URL adrese, i da biste uklonili trenutni CA pouzdanog pool, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http korisnički interfejs izvornog interfejsa GigabitEthernet0/0/1 kripto pki trustpool uvoz čiste url adrese https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši prenosnik zasnovan na sertifikatima Webex Calling
1

Kreirajte PSTN prenosnik zasnovan na CUBE sertifikatu za postojeću lokaciju na platformi Control Hub. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

Zabeležite informacije o magistrali koje se dobijaju nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji, kao što je istaknuto u sledećoj slici, koristiće se u koracima za konfiguraciju u ovom vodiču.
2

Unesite sledeće komande da biste konfigurisali CUBE kao lokalni mrežni prolaz usluge Webex Calling:

 lista pouzdanih Voip ip adresa glasovne usluge ipv4 x.x.x.x y.y.y.y dozvoli veze sip ka sip bez dodatne-usluge sip pogledajte stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata deljena-tajna 0 Password123$ sip asimetrično korisni teret potpune rane ponude nametnutih sip-profila

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 Lista pouzdanih ip adresa  ipv4 x.x.x.x y.y.y

  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu entiteta organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke sa IP adresa koje nisu na listi pouzdanih. Statički konfigurisani birači biranja broja sa „ciljnim IP adresama sesije“ ili IP adresama grupe servera podrazumevano su pouzdani, pa ih ne morate dodati na listu pouzdanih.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP podmreže za regionalni Webex Calling centar podataka na listu, a više informacija potražite u članku Informacije o referenci porta za Webex Callin g. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i PSTN mrežne prolaze prenosnika.

  • Više informacija o korišćenju liste pouzdanih IP adresa za sprečavanje prevare sa naplatom potražite u članku Pouzdana IP adresa.

Element granice režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dozvoli veze sip do sip

Omogućite CUBE osnovni SIP nazad u funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoljavanje veza.

T.38 faks prenos je podrazumevano omogućen. Više informacija potražite u članku fax protocol t38 (voice-service).

петљу,

Omogućava STUN (Sesija prelaska UDP preko NAT-a) na globalnom nivou.

Ove globalne stun komande su potrebne samo kada aktivirate lokalni mrežni prolaz iza NAT-a.

  • Kada prosledite poziv korisniku Webex poziva (na primer, pozvane i pozivne strane su pretplatnici Webex poziva i ako usidrite medije u Webex Pozivu SBC), medij ne može da se sliva na lokalni mrežni prolaz jer pinhol nije otvoren.

  • Funkcija STUN vezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava da se šalju lokalno generisani STUN zahtevi preko ispregovarane medijske putanje. Ovo pomaže u otvaranju rupice u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku ID agenta za stun protok podataka i stun protok podataka kao tajnu.

asimetrični korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisni teret i za DTMF i za dinamičke kodeke. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetrični korisni teret.

Početna ponuda je nametnuta

Prisiljava Lokalni mrežni prolaz da pošalje informacije o SDP u početnoj poruci POZIVA umesto da čeka potvrdu od susednog kolege. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte ranu ponudu.

Dolazni sip-profili

Omogućava CUBE da koristi SIP profile za modifikovanje poruka putem primljenih poruka. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 kodek za magistralu. U ovom primeru, isti kodek filter se koristi za sve magistrale. Možete da konfigurišete filtere za svaki prenosnik radi precizne kontrole.

 kodek klase glasa 100 kodeka 1 opus kodeka željena opcija 2 g711ulaw kodek željena opcija 3 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za pozive preko SIP magistrala. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

Opus kodek je podržan samo za PSTN magistrale zasnovane na SIP-u. Ako PSTN magistrala koristi glasovnu T1/E1 ili analognu FXO vezu, izuzmite željenu opciju kodeka 1 opus iz konfiguracije klase glasa 100 .

4

Konfigurišite upotrebu stun klase glasa 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling magistrali. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)

 glasovna klasa stun-usage 100 stun upotreba zaštitnog zida-transverzalnih podataka stun upotreba ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba ice lite

Koristi se da bi se omogućio ICE-Lite za sve birače biranja broja na platformi Webex Calling kako bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku Upotreba stun klase glas a i stun upotreba ice lite.

Komanda protoka podataka o protoku zaštitnog zida za korišćenje je potrebna samo kada aktivirate lokalni mrežni prolaz iza NAT-a.
Zahtevajte stun upotrebu ICE-lite za tokove poziva pomoću optimizacije putanje medija. Da biste obezbedili optimizaciju medija za SIP na TDM mrežni prolaz, konfigurišite birač broja za povratni poziv sa omogućenim ICE-Lite na IP-IP nozi. Za dodatne tehničke detalje obratite se Nalogu ili TAC timovima.
5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)

 glasovna klasa srtp-crypto 100 kripto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-kripto 100

Određuje SHA1_80 kao jedina SRTP šifri-suite CUBE ponude u SDP-u u ponudi i porukama za odgovor. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu glasa.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usklađeno sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex za vladu). 

 glasovna klasa srtp-kripto 100 kripto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-kripto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac za jedinstveno identifikovanje poziva sa lokalnim mrežnim prolazom na osnovu njegovog odredišnog FQDN ili SRV:

 uri klase glasa 100 sip obrazac cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri klase glasa 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite LGW FQDN ili SRV konfigurisan na portalu Control Hub dok kreirate prenosnik.

8

Konfigurišite profile za manipulisanje SIP porukama. Ako je mrežni prolaz konfigurisan sa javnom IP adresom, konfigurišite profil na sledeći način ili preskočite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz i „198.51.100.1“ je javna IP adresa interfejsa lokalnog mrežnog prolaza koji se suočava sa uslugom Webex Calling:

 sip-profili klase glasa 100 pravilo 10 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa lokalnog mrežnog prolaza, zaglavlje „Kontakt” u SIP zahtevu i porukama sa odgovorima mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu na portalu Control Hub. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV ime domena koji se koristi za klaster uređaja.

Preskočite sledeći korak ako ste konfigurisali lokalni mrežni prolaz sa javnim IP adresama.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnom IP adresom iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, „10.80.13.12“ je IP adresa interfejsa sa kojim se suočava Webex Calling, a „192.65.79.20“ je NAT javna IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling 
 glasovnu klasu sip-profili 100 pravilo 10 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor BILO KOJE modifikaciju audio-atributa zaglavlja "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 31 odgovor BILO KOJI izmeni audio-Atribut SDP-zaglavlje "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" odgovor Pravilo 40 - BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmenjivanje "U IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 50 zahtevajte BILO KOJE SDP-zaglavlje Povezivanje-Info izmenjivanje "U IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 51 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Veza-Info izmenjivanje "U IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 61 zatražite BILO KOJE sdp-zaglavlje Session-Owner izmeni "U IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 70 zatražite BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-atribut izmene "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12"\1 192.65.79.20" pravilo 71 zatražite BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-atribut "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12" "\ 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 81 zahtevaj BILO KAKVU Promenu Audio-atributa SDP-zaglavlja "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa lokalnog mrežnog prolaza, zaglavlje „Kontakt” u SIP zahtevu i porukama sa odgovorima mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu na portalu Control Hub. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV ime domena koji se koristi za klaster uređaja.

pravila od 30 do 81

Konvertujte reference za privatnu adresu na spoljnu javnu adresu za lokaciju, omogućavajući Webexu da ispravno tumači i usmerava naknadne poruke.

SIP profil za dolazne poruke sa Webex Calling 
 glasovne klase sip-profile 110 pravilo 10 BILO koji sdp-zaglavlje Video-Connection-Info izmeni "192.65.79.12" odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Kontakt izmeni "@.*:" "@cube1.lgw.com:" odgovor na pravilo 30 BILO KOJE sdp-zaglavlje Connection-Info izmeni "192.65.79.12" pravilo 50 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmeni "192.65.79.12" pravilo 60 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmeni "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 70 odgovor BILO KOJI izmeni audio-Atribut SDP-zaglavlje "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 80 odgovor BILO KOJI Izmeni Audio-atribut sdp-zaglavlje "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila od 10 do 80

Konvertujte reference za javnu adresu na konfigurisanu privatnu adresu, omogućavajući da CUBE poruke iz Webexa budu pravilno obrađene.

Više informacija potražite u sip-profilima glasovne klase.

10

Konfigurišite ključ za SIP opcije sa profilom za modifikaciju zaglavlja.

 sip-profile 115 pravilo 10 OPCIJE zahteva sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" pravilo 30 zatraži BILO KOJE sip-zaglavlje Putem izmene "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Connection-Info izmeni "10.80.13.12" "192.65.79.20" pravilo 50 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmeni "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! glasovne klase sip-options-keepalive 100 opis Keepalive za Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profile 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-opcije za glasovnu klasu 100

Konfiguriše profil čudnog poziva i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u kom se SIP Ping za opcije dijaloga šalje ciljnom cilju kada je veza otkucaja srca sa krajnjom tačkom NAGORE ili nadole.

Ovaj profil ključa pokreće se iz birača biranja broja konfigurisanog za Webex.

Da bi se uverila da zaglavlja kontakata sadrže SBC potpuno kvalifikovano ime domena, koristi se SIP profil 115. Pravila 30, 40 i 50 su obavezna samo kada je SBC konfigurisan iza statičkog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz. Ako se koristi statički NAT, „10.80.13.12“ je IP adresa SBC interfejsa ka Webex Calling, a „192.65.79.20“ je NAT javna IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne posebno za Webex Calling magistralu. Birači brojeva povezani sa ovim zakupcem će kasnije naslediti ove konfiguracije:

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 za potrebe ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

     zakupac klase glasa 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com prenos sesije tcp tls bez osvežavanja error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-through sadržaj custom-sdp sip-profiles 100 sip-profile 110 dolazni privacy-policy passthru !

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    Zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala koji imaju sopstveni TLS sertifikat i listu provere valjanosti CN ili SAN. Ovde, tls profil povezan sa zakupcem sadrži tačku pouzdanosti koja se koristi za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima listu CN ili SAN za potvrdu dolaznih veza. Više informacija potražite u članku zakupac klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite SIP Remote-Party-ID (RPID) zaglavlje jer Webex Calling podržava PAI, koji je omogućen pomoću CIO utvrđenog-id pai. Za više informacija pogledajte remote-party-ID.

    sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite SRV adresu za edge koji je naveden na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-kripto 100

    Konfiguriše željene pakete šifri za SRTP granu poziva (veza) (navedena u koraku 5). Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu glasa.

    DNS lokalatora: коцке1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU za zamenu fizičke IP adrese u zaglavljima Od, Call-ID i Remote-Party-ID u odlaznim porukama sa dostavljenim FQDN-om.

    prenos sesije tcp tls

    Podešava prenos do TLS-a za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u članku transport sesije.

    nema osvežavanja sesije

    Onemogućava globalno SIP osvežavanje sesije.

    greška-passthru

    Određuje siP grešku response pass-thru funkcionalnost. Više informacija potražite u članku error-passthru.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na Webex Calling. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za medije koji su poslati na Webex Calling. Za više informacija pogledajte bind.

    sip profili klase glasa 100

    Primenjuje modifikacioni profil zaglavlja (javni IP ili NAT obraćanje) da bi se koristio za odlazne poruke. Više informacija potražite u članku sip profili klase glasa.

    sip profili klase glasa 110 dolaznih

    Primenjuje profil za modifikaciju zaglavlja (samo NAT obraćanje) za upotrebu za dolazne poruke. Za više informacija pogledajte sip profile klase glasa.

    Pravila o zaštiti privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica zaglavlja privatnosti za magistralu da bi vrednost privatnosti iz primljene poruke prosledila na sledeću granu poziva. Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti.

  2. Konfigurišite birač broja Webex Calling magistrale.

     opis glasovnog birača broja 100 voip Opis dolaznog/odlaznog Webex Calling odredišnog obrasca BAD. BAD. sip-server protokola sesije sip-server ciljnog sip-servera 100 glasovne klase stun-upotreba 100 sip klase glasa1xx onemogući sip zakupca glasovne klase 100 sip opcija glasovne klase 100 dtmf-relejan rtp-nte srtp ne

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 100 voip  opis Dolazni/odlazni Webex Calling

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 100 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

    odredišni obrazac BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 rukuje SIP nogama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni sip-server za sesiju

    Označava da je SIP server definisan u zakupcu 100 nasleđen i koristi se za odredište za pozive od ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste naveli klasu glasa koja se koristi za podudaranje ravnopravnog birača VoIP broja sa identifikatorom resursa (URI) dolaznog poziva. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Webex Calling i iz nje. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    stun-upotreba glasovne klase 100

    Omogućava da se lokalni STUN zahtevi na lokalnom mrežnom prolazu šalju preko ispregovarane medijske putanje. STUN pomaže u otvaranju rupice zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    sip potvrđen-id pai klase glasa

    Podešava informacije o odlaznim pozivima pomoću zaglavlja ID-a za zaštitu privatnosti (PAI). Za više informacija pogledajte SIP potvrđen ID klase glasa.

    SIP zakupac klase glasa 100

    Birač broja nasleđuje sve parametre konfigurisane globalno i u zakupcu 100. Parametri se mogu poništiti na nivou birača biranja broja. Više informacija potražite u članku Sip zakupac glasovne klase.

    sip opcije glasovne klase-ključ profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe SIP servera ili krajnjih tačaka pomoću određenog profila (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za poziv nogu.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka gorenavedenom aplikacijom Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju za kreiranje prenosnika nešifrovanog ka PSTN pružaocu usluge SIP zasnovanog na:

Ako vaš pružalac usluga nudi bezbedan PSTN prtljažnik, možete da sledite sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno za Webex Calling magistralu. KOCKA podržava bezbedno usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM / ISDN PSTN prenosnik, preskočite na sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite sledeći URI klase glasa da biste identifikovali dolazne pozive sa PSTN prenosnika:

 uri glasovne klase 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip klase glasa

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite IP adresu svog IP PSTN mrežnog prolaza. Za više informacija pogledajte uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeći IP PSTN birač broja:

 Opis biranja glasa 200 voip opis Dolazni/odlazni IP PSTN magistrala odredišni obrazac BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target ipv4:192.168.80.13 dolazni uri putem 200 sip bind kontrolni izvor-interfejs glasovne klase GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase codec 100 dtmf-relay rtp-nte nije upit

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 glas birača broja 200 voip  opis dolaznog/odlaznog IP PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

odredišni obrazac BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da birač broja 20 0 rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

cilj sesije ipv4:192.168.80.13

Označava ciljnu IPv4 adresu odredišta za slanje noge poziva. Cilj sesije ovde je ITSP-ova IP adresa. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (peer za VoIP biranje broja).

dolazni uri putem 200

Definiše kriterijum podudaranja za ZAGLAVLJE VIA sa IP PSTN IP adresom. Odgovara svim granama dolaznih IP PSTN poziva na lokalnom mrežnom prolazu sa biračem broja 200. Za više informacija pogledajte URL adresu.

vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač biranja broja tako da koristi listu uobičajenih filtera kodeka 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz tako da usmerava samo pozive između webexcalling i PSTN-a, dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva. Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz sa platformom Unified Communications Manager, preskočite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva u pravcu Webex Calling ili PSTN-a. Definišite DPG 100 sa odlaznim biranjem broja 100 prema usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Pozivi usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klasa glasa dpg 200 opis Pozivi usmeravanja ka PSTN biranju broja 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz Webexa na PSTN i od PSTN na Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 200 biranja biranja broja 200 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka usluzi Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prenosnik za vašu PSTN uslugu sa usmeravanjem povratnog poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grani poziva.

Ako ne zahtevate optimizaciju IP medija, pratite korake konfiguracije za SIP PSTN prenosnik. Koristite glasovni port i birač BIRANJA broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača broja.
1

Konfiguracija povratnog biranja broja koristi grupe za biranje broja i oznake za usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da se pozivi pravilno prosleđuju između Webexa i PSTN-a, bez kreiranja petlji za usmeravanje poziva. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva:

 Pravilo glasovnog prevođenja 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevod-profil 100 Prevod se naziva 100 glasovnog prevođenja-pravilo 200 Pravilo 1 /^/ /A1A/ Glasovni prevod-profil 200 Prevod se zove 200 Pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevod-profil 11 Prevod se naziva 11 glasovni prevod-pravilo 12 Pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevod-profil 12 Prevod se naziva 12

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo glasovnog prevođenja

Koristi regularne izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva. Više dekadnih cifara („A“) se koriste za dodavanje jasnoće radi rešavanja problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka dodata u profilu prevođenja 100 se koristi za navođenje poziva iz Webex Calling ka PSTN-u putem birača biranja za čekaonicu. Slično tome, oznaka koju je dodao profil prevođenja 200 koristi se za usmeravanje poziva sa PSTN-a ka usluzi Webex Calling. Profili prevođenja 11 i 12 uklonite ove oznake pre nego što uputite pozive na Webex i PSTN magistrale.

Ovaj primer pretpostavlja da su pozvani brojevi iz usluge Webex Calling predstavljeni u formatu +E.164. Pravilo 100 uklanja vodeći + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru usmeravanja prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling predstavlja brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku Profil glasovnog prevođenj a i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite portove TDM glasovnog interfejsa po zahtevima tipa magistrale i protokola koji se koristi. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija ISDN interfejsa primarne stope instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:

 tip kartice e1 0 2 isdn prekidača primarnog-net5 kontrolera E1 0/2/0 pri-grupi 1-31
3

Konfigurišite sledeći TDM PSTN birač broja:

 Opis Dolaznog/odlaznog PRI PSTN magistrali odredišnog obrasca BAD. BAD prevođenja dolaznog profila 200 priključaka direktnog biranja 0/2/0:15

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 Glas birača broja 200 šifri  opis dolaznog/odlaznog PRI PSTN prenosniku

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

odredišni obrazac BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

dolazni profil prevođenja 200

Dodelite profil prevođenja koji će dodati oznaku usmeravanja poziva dolaznom pozvanom broju.

direktno-unutrašnje biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona za biranje. Više informacija potražite u članku direktno biranje.

помоћ 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili optimizaciju medija IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, možete da izmenite usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala. Konfigurišite sledeće birače biranja broja. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeravati ka biranju broja 10 i od toga do biranja broja 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake usmeravanja, pozivi će se usmeriti na odlazni prenosnik pomoću grupa ravnopravnih poziva.

 dial-peer voice 10 voip opis Odlazni čvor leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 glasovni sip bind protokol izvora-interface GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase sip bind glasovni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni element petlje-oko ka Webex protokolu za prevođenje-profil 11 voip opis GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw opis dolazne petlje ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazne grane petlje-oko ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 glas birača biranja broja 10 šifri  opis Odlazne grane petlje

Definiše birač broja za VoIP i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

dolazni profil prevođenja 11

Primenjuje profil prevođenja koji je ranije definisan da bi se uklonila oznaka za usmeravanje poziva pre prelaska na odlazni prenosnik.

odredišni obrazac BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

cilj sesije 192.168.80.14

Određuje lokalnu adresu interfejsa rutera kao cilj poziva koji se ponavlja. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (birač voip broja).

vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za medije koji se šalju kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Prisiljava sve PSTN pozive da koriste G.711. Izaberite zakon ili u-law da biste se podudarali sa metodom saputnika koji koristi vaša ISDN usluga.

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

5

Dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlje.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka usluzi Webex Calling Dial-peer 100 klasa glasa dpg 200 opis Usmeravanje poziva ka PSTN dial-peer 200 klasa glasa dpg 10 opis Pozivi usmeravanja ka dial-peer 10

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva na usmeravanje poziva.

     dial-peer glas 100 odredišta dpg 10 dial-peer glas 200 odredišta dpg 10 dial-peer glas 11 odredišta dpg 100 dial-peer glas 12 odredišta dpg 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.
Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da uključuje dodatne magistrale za Cisco Unified Communications Manager (UCM) klaster. U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju preko Unified CM-a. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 usmeravaju se na PSTN, a pozivi iz porta 5065 usmeravaju se na Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju da uključe ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikuje Unified CM u Webex pozive pomoću SIP PUTEM porta:

     uri 300 sip obrazac glasovne klase:5065

  2. Klasifikuje Unified CM na PSTN pozive pomoću SIP preko porta:

     uri 400 sip obrazac 192\.168\.80\.6[0–5]: 5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj porta. Regularni izrazi se mogu koristiti za definisanje podudarnih obrazaca ako je to potrebno.

    U gorenavedenom primeru, regularni izraz se koristi za podudaranje bilo koje IP adrese iz opsega 192.168.80.60 do 65 i porta broja 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da bi se odredilo SRV usmeravanje za Unified CM organizatore:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM organizatora i portova. Uz ovu konfiguraciju nije potrebno konfigurisati zapise u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira DNS SRV zapis resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa SRV resursa

2: Prioritet zapisa SRV resursa

1: Zauzetost zapisa SRV resursa

5060: Broj porta koji se koristi za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni host zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

ip organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Ime Organizatora zapisa.

192.168.80.65: IP adresa hosta.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise Tako da odražavaju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač broja za pozive između usluge Unified CM i usluge Webex Calling:

     Opis glasovnog kanala za biranje 300 voip opis UCM-Webex Calling magistrala odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 target dns:wxtocucm.io dolazni uri putem 300 kodeka klase 100 glasovnih klasa sip bind kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 300 voip  opis UCM-Webex Calling prenosnika

    Definiše birač broja VoIP-a sa oznakom 30 0 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    odredišni obrazac BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 300 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 300

    Koristi URI 300 klase glasa za usmeravanje sav dolazni saobraćaj iz Unified CM-a pomoću izvornog porta 5065 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

  2. Birač broja za pozive između rešenja Unified CM i PSTN:

     Opis biranja glasa 400 voip opis UCM-PSTN odredišnog obrasca odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target dns:pstntocucm.io dolazni uri putem 400 kodek glasovne klase 100 glasovnih klasa sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     birač glasa 400 voip  opis UCM-PSTN prenosnika

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 40 0 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    odredišni obrazac BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 400 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis pstntocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 400

    Koristi URI 400 za usmeravanje sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM organizatora pomoću izvornog porta 5060 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    vezuje kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

4

Dodajte usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnog poziva za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim birača broja 100 ka usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biranjem broja 300 prema Unified CM-u. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klase glasa dpg 300 opis Usmeravanje poziva ka usluzi Unified CM Webex Calling magistrala 300

  2. Kreirajte grupe birača broja za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i PSTN-a. Definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem broja 400 prema Unified CM-u. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a.

     opis glasovne klase dpg 200 Opis usmeravanja poziva na PSTN birač broja 200 glasovnih klasa dpg 400 Opis usmeravanja poziva na Unified CM PSTN prenosnik 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz usluge Webex u Unified CM i od Unified CM u Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 300 biranje biranja glasa 300 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe biranja broja da biste usmerili pozive iz PSTN u Unified CM i iz Unified CM na PSTN:

     biranje glasa 200 odredišta dpg 400 biranje biranja glasa 400 odredište dpg 200

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako su prvi put konfigurisane funkcije CUBE.

Nadgledanje i rešavanje problema Lokalni prolaz sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na Cisco IOS XE i generišu obaveštenje o događaju putem e-pošte, sloga ili terminal poruke. Takođe možete da instalirate DS da biste automatizuli prikupljanje i prenos prikupljenih podataka u Cisco TAC predmet da biste ubrzali vreme rešavanja.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima okidača problema i radnjama za informisanje, rešavanje problema i rešavanje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i kroz periodično praćenje određenih prikaži komandne izlaze da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnji obuhvataju:

  • Prikupljanje izlaza komandi za prikazivanje

  • Generisanje konsolidovane datoteke evidencije

  • Otpremanje datoteke korisniku obezbeđena mrežna lokacija kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ga potpisuju radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji je sistem dodelio. Alatka za traženje potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za praćenje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate sa DSLT-a. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server koji vam je potreban da bi Lokalni mrežni prolaz poslao obaveštenja putem e-pošte.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi pod operativnim sistemom IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server za obaveštenja putem e-pošte.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili noviji

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeni.

  2. Konfigurišite bezbedan server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnih obaveštenja ako uređaj radi IOS XE 17.6.1 ili noviji.

     konfigurišite terminal za poziv-početnu poštu-server :@ prioritet 1 secure tls end

  3. Konfigurišite promenljivu okruženja ds_email sa e-adresom administratora koju ćete obavestiti.

     konfigurišite terminal za dijagnostički potpis LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_email  kraj

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno nadgledanje

Praćenje visoke iskorišćenosti CPU-a

Ovaj DS prati 5-sekundnu iskorišćenost CPU-a koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sve otklanjanje grešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućen, konfigurišite komandu snmp-server .

     prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u rešenju Webex Calling

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte

  3. Kopirajte DS XML datoteku u blic lokalnog mrežnog prolaza.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera na lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://korisnik:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Pristup ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [U REDU – 3571/4096 bajta] 3571 bajta kopiranih u 0.064 sekundi (55797 bajta/sek)

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu.

     učitavanje dijagnostike potpisa kod kuće DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml je uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost. 

     prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:   Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se aktivira, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Praćenje abnormalnih prekida poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi detektovao abnormalno prekid veze poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503. Ako je povećanje broja grešaka veće od ili jednako 5 od poslednje ankete, ono generiše syslog i obaveštenje putem e-pošte. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućen, konfigurišite komandu snmp-server . 

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP abnormalni poziv prekida otkrivanje veze pomoću e-pošte i Syslog obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

     učitavanje dijagnostičkog potpisa za početak poziva DS_65221.xml Učitavanje datoteke DS_65221.xml je uspelo

  5. Koristite komandu prikaži dijagnostički potpis za dom poziva da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima vrednost „registrovano“.

Instalirajte dijagnostičke potpise za rešavanje problema

Za brzo rešavanje problema možete da koristite i dijagnostičke potpise (DS). Cisco TAC inženjeri su napravili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koje su potrebne za rešavanje datog problema, otkrivanje problematičnog pojavljivanja, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prebacivanje podataka u Cisco TAC predmet. Ovo eliminiše potrebu da se ručno proveri pojavljivanje problema i mnogo olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste samosolvjerili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažovanja podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS da biste otkrili pojavljivanje "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizovano prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sledećih koraka:

  1. Konfigurišite drugu promenljivu DS okruženja ds_fsurl_prefix kao putanju Cisco TAC servera datoteke (cxd.cisco.com) da biste otpremili podatke dijagnostike. Korisničko ime u putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za otpremanje datoteke koji se može preuzeti sa Upravljača slučajevima podrške kao što je prikazano u sledećem. Token za otpremanje datoteke može da se generiše u odeljku Prilozi upravljača slučajevima podrške, po potrebi. 

     konfigurišite terminal za dijagnostički potpis lokalnog mrežnog prolaza (cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" krajnji

    Primer: 

     okruženje za dijagnostički potpis kod kuće ds_fsurl_prefix " okruženje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućen, konfigurišite komandu snmp-upravljača servera.

     prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen konfig t snmp-server manager

  3. Preporučujemo da instalirate DS 64224 visokog CPU monitoringa kao proaktivnu meru za onemogućavanje svih potpisa za otklanjanje grešaka i dijagnostiku u vreme visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogovi

    Tip problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

     kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  kopirajte ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte visoku CPU nadgledanje DS 64224, a zatim DS 65095 XML datoteku na lokalni mrežni prolaz. 

     Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml uspešnost učitavanja dijagnostičkog potpisa kod kuće DS_65095.xml Učitavanje datoteke DS_65095.xml uspeh

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću dijagnostičke potpise za kuću poziva. Kolona statusa treba da ima "registrovanu" vrednost. 

     prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:   Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzeti DS-i:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    ДЕЦГ_WIE_CC_all_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Provera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi kolona "Status" komande pokazuje dijagnostički potpis "pokrenut" od poziva do kuće, dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike dijagnostiičkog potpisa kućnog poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis otkriva događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/max/deinstall" označava koliko puta je dati potpis aktivirao događaj, maksimalan broj puta kada je definisan za otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalira nakon otkrivanja maksimalnog broja aktiviranih događaja. 

prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:   Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzeti DS-i:

ID DS-a

Ime DS-a

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

ДЕЦ_Г_WIE_CCall_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostiičkog potpisa kod kuće

ID DS-a

Ime DS-a

Aktivirano/maks/deinstaliraj

Prosečno vreme trčanja (sekunde)

Maksimalno vreme trčanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

ДЕЦ_Г_WIE_CCall_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih problematičnih pojavljivanja. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID iz izlaza dijagnostičke potpise za poziv i pokrenite sledeću komandu:

Deinstaliraj dijagnostički potpis za dom poziva

Primer:

Deinstalirajte dijagnostički potpis za početni poziv 64224

Novi potpisi se povremeno dodaju alatki za pronalaženje potpisa za dijagnostiku, na osnovu problema koji se primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Implementirajte CUBE visoku dostupnost kao lokalni mrežni prolaz

Osnove

Preduslovi

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex pozivanje, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepata:

Uputstva za konfiguraciju navedena u ovom članku pretpostavljaju namensku lokalnu platformu mrežnog prolaza bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena preduzeća CUBE modifikuje tako da koristi funkciju lokalnog mrežnog prolaza za Cisco Webex Calling, dobro obratite pažnju na konfiguraciju koja je primenjena da biste se uverili da postojeći tokovi poziva i funkcionalnosti nisu prekinuti i uverite se da se pridržavate zahteva dizajna CUBE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju i platformu na kojoj su podržane i CUBE HA i LGW funkcije.

Komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na minimalnom softverskom izdanju Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranog na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA za različite platforme:

Pregled Webex rešenja za pozivanje

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja pruža alternativu zasnovanu na oblaku više zakupaca on-premise PBX telefona sa više PSTN opcija za kupce.

Raspoređivanje lokalnog mrežnog prolaza (predstavljeno ispod) je u fokusu ovog članka. Prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza (PSTN zasnovan na prostorijama) u Webex Pozivu omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu kupca. Takođe obezbeđuje povezivanje sa lokalnim IP PBX raspoređivanjem kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa i iz oblaka je obezbeđena korišćenjem TLS transporta za SIP i SRTP za medije.

Dole navedena slika prikazuje primenu Webex poziva bez postojećeg IP PBX-a i primenljiva je na jednu ili višelokacifrenu primenu. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Layer 2 Box-to-Box Redundantnost

Cube HA layer 2 box-to-box redundantncy koristi infrastrukturni protokol Redundantna grupa (RG) za formiranje aktivnog/stendbaj para rutera. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresu (VIP) preko svojih interfejsa i neprekidno razmenjuje statusne poruke. Informacije o SESIJI KOCKE su uperene preko para rutera koji omogućavaju ruteru pripravnosti da preuzme sve odgovornosti za obradu KOCKE poziva odmah ako aktivni ruter nestane iz usluge, što rezultira državnim očuvanjem signalizacije i medija.

Pokazivanje pokazivača je ograničeno na povezane pozive sa paketima medija. Pozivi u tranzitu nisu zakazani (na primer, stanje pokušaja ili zvonjave).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundantnost za državno očuvanje poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može rasporediti kao Lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Pozivanje prtljažnika (Premises-based PSTN) i u ovom članku ćemo pokriti razmatranja i konfiguracije dizajna. Na ovoj slici je prikazano tipično podešavanje FUNKCIJE CUBE HA kao lokalnog mrežnog prolaza za primenu prtljažnika Cisco Webex Pozivanje.

Infra komponenta grupe redundantnosti

Infra komponenta Redundantna grupa (RG) pruža komunikacionu infrastrukturnu podršku između dva KUB-a i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol nalik na HSRP koji pregovara o konačnom redundantnom stanju za svaki ruter razmenjujući poruke o čuvaru i zdravo između dva KUB-a (putem kontrolnog interfejsa)– GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Transportni mehanizam za kontrolni punkt signaliziranja i stanje medija za svaki poziv od aktivnog do rutera pripravnosti (putem interfejsa podataka)– GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje Virtual IP (VIP) interfejsom za interfejs saobraćaja (više interfejsa u saobraćaju se može konfigurisati pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 se smatraju saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana tako da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signalizaciju i za medije

B2B HA se oslanja na VIP da bi postigao redundantnost. VIP i povezani fizički interfejsi na oba KUB-a u paru CUBE HA moraju da se nalaze na istoj LAN podmreži. Konfiguracija VIP-a i povezivanje VIP interfejsa sa određenom glasovnom aplikacijom (SIP) su obavezni za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što su Unified CM, Webex Calling access SBC, dobavljač usluga ili proxy server, koriste VIP kao odredišnu IP adresu za pozive koji prolaze kroz CUBE HA mrežne skretnice. Stoga, sa Webex tačke gledišta poziva, parovi CUBE HA deluju kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signalizaciju poziva i informacije o RTP sesiji utvrđenih poziva kontrolno se kontrolni punkt od aktivnog rutera do rutera pripravnosti. Kada se aktivna mrežna skretnice spusti, skretnicu pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđivač RTP toka koji je prethodno usmeravao prvi ruter.

Pozivi u prolaznom stanju u vreme neuspeha neće biti očuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene funkcijom prenosa ili držanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Postoje sledeći zahtevi za korišćenje FUNKCIJE CUBE HA kao lokalnog mrežnog prolaza za državni neuspeh poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za saobraćaj (SIP/RTP) a Gig3 je Redundantna grupa (RG) Kontrola/interfejs podataka

  • Ne više od 2 CUBE HA para može da se stavi u isti domen sloja 2, jedan sa id grupe 1, a drugi sa iD grupe 2. Ako konfigurisanje 2 HA para sa istim ID-om grupe, RG Interfejsi kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, odvojeni prekidač)

  • Lučki kanal je podržan i za RG kontrolu/podatke i za interfejs saobraćaja

  • Sva signalizacije/mediji su izvor od/do Virtuelne IP adrese

  • Svaki put kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, ona se uvek pokreće kao Stanje pripravnosti

  • Donja adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) treba da bude na istoj platformi

  • Redundantni interfejs identifikator, rii bi trebalo da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija oba CUB-a mora biti identična uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i IOS-XE verziji

  • Interfejsi povratne petlje se ne mogu koristiti kao povezivanje kao što su uvek na 100

  • Višestruki interfejsi za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevaju konfigurisanje praćenja interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštene kablovske veze za RG-control/data link (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog Switch-a preko svih isto tako interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cube-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i slično.

  • Nije moguće prekinuti WAN na KUB-ima direktno ili Data HA sa obe strane

  • I aktivni/stanje pripravnosti mora biti u istom centru podataka

  • Obavezno je korišćenje posebnog L3 interfejsa za redundantnost (RG Control/data, Gig3). i.e interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može se koristiti za HA keepalives i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna KOCKA prolazi kroz reload po dizajnu, očuvanju signalizacije i medija

Konfigurisanje redundantnosti na oba KUB-a

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 u kutiji na oba CUB-a koja su namenjena da se koriste u HA paru da biste iznesuli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

konf t prati 1 interfejs GigabitEthernet1 linija protokola 2 interfejs GigabitEthernet2 izlaz linijskog protokola 

VCUBE-1#konf t

VCUBE-1(config)#prati 1 interfejs linije GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-track)#praćenje 2 interfejsa GigabitEthernet2 linijski protokol

VCUBE-1(traka sa konfiguracijom)#napusti

VCUBE-2#konf t

VCUBE-2(config)#prati 1 interfejs linije GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-track)#pratite 2 interfejs GigabitEthernet2 linije-protokol

VCUBE-2(traka sa konfiguracijom)#napusti

Track CLI se koristi u RG za praćenje stanja interfejsa glasovnog saobraćaja tako da će aktivna ruta imati prilično aktivnu ulogu nakon pada interfejsa saobraćaja.

2

Konfigurišite RG za korišćenje sa voIP HA u pod-režimu redundantnosti aplikacije.

redundancy aplikacije redundancy grupa 1 ime LocalGateway-HA prioritet 100 kontrola failover threshold 75 GigabitEthernet3 protokol 1 podaci GigabitEthernet3 tajmeri kašnjenje 30 ponovo učitavanje 60 praga 1 brisanje 2 tajmera za isključivanje protokola 1 tajmera za isključivanje 3 holdtime 10 izlaza 

VCUBE-1(config)#redundantnost

VCUBE-1(config-red)#redundantnost aplikacije

VCUBE-1(config-crvena-aplikacija)#grupa 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-1 (config-red-app-grp)#prioritet 100 prag neuspeha 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#upravljaj GigabitEthernet3 protokolom 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#podaci GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#tajmeri odlaganje 30 ponovo učitavanja 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#prati 1 gašenje

VCUBE-1(config-red-app-grp)#prati 2 isključivanje

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1 (config-red-app)#protokol 1

VCUBE-1 (config-red-app-ńcl)#tajmeri hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1 (config-red-app-ścl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#napusti

VCUBE-1(config-red)#napusti

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundantnost

VCUBE-2(config-red)#redundantnost aplikacije

VCUBE-2(config-crvena-aplikacija)#grupa 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-2 (config-red-app-grp)#prioritet 100 prag neuspeha 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#upravljaj GigabitEthernet3 protokolom 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#podaci GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#tajmeri odlaganje 30 ponovo učitavanja 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#prati 1 gašenje

VCUBE-2(config-red-app-grp)#prati 2 gašenje

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protokol 1

VCUBE-2 (config-red-app-ścl)#tajmer hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2 (config-red-app-ścl)#exit

VCUBE-2 (config-crvena-aplikacija)#napusti

VCUBE-2(konfig-red)#napusti

VCUBE-2(konfig)#

Evo objašnjenja polja korišćenih u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost– Ulazi u režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije– Ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa—Ulazi u režim konfiguracije grupe aplikacija redundantnosti

  • Ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • Prioritetna granična vrednost 100 75– Određuje početni prioritet i pragove preuzimanja za RG

  • tajmeri odlaganje 30 ponovo učitavanja 60 – Konfiguriše dva puta za odlaganje i ponovo učitava

    • Odloži tajmer koji je vremenski period za odlaganje inicijalizacije i pregovora o ulozi RG grupe nakon što se pojavi interfejs – Podrazumevanih 30 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vremenski period za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovora o ulozi nakon ponovnog učitavanja – Podrazumevanih 60 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Preporučuju se podrazumevani tajmeri, mada se ovi tajmeri mogu prilagoditi svakom dodatnom kašnjenju mrežnog konvergencije do kojeg može doći tokom pokretanja/ponovo učitavanja rutera, kako bi se garantovalo da će se pregovori o RG protokolu odvijati nakon što se usmeravanje u mreži konvergiralo na stabilnu tačku. Na primer, ako se vidi nakon neuspeha da je potrebno do 20 sec da novi STANDBY vidi prvi RG HELLO paket iz novog ACTIVE-a, onda tajmeri treba da se prilagode na 'timers delay 60 reload 120' da bi se uračunalo u ovo odlaganje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu hitnih poruka i pozdravnih poruka između dve CUBE-a i određuje instancu protokola koji će biti povezan na kontrolni interfejs i ulazi u režim konfiguracije protokola aplikacije

  • podaci GigabitEthernet3– Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru praćenja saobraćaja podataka

  • praćenje– praćenje RG grupe interfejsa

  • Protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti povezana sa kontrolnim interfejsom i ulazi u režim konfiguracije protokola aplikacije redundantnosti

  • tajmeri hellotime 3 holdtime 10– Konfiguriše dva tajmera za hellotime i čekanje:

    • Hellotime— Interval između uzastopnih hello poruka – Podrazumevane 3 sekunde. Domet je 250 milisekunde-254 sekunde

    • Vreme zadrške – Interval između prijema poruke "Zdravo" i pretpostavke da ruter za slanje nije uspeo. Ovo trajanje mora da bude veće od vremena pozdravljanja – Podrazumevanih 10 sekundi. Domet je 750 milisekunde-255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer za vreme čekanja tako da bude najmanje 3 puta veći od vrednosti tajmera za vreme pozdravljanja.

3

Omogućite redundantnost kutija za koCKU aplikacije. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u okviru glasovne usluge Voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da kontroliše proces redundantnosti.

Redundantnost voip grupe 1 izlaz glasovne usluge

VCUBE-1(config)#voip glasovne usluge

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-grupa 1

 Korisnik % Je kreirao RG 1 povezivanje sa glasovnim B2B HA; ponovo učitajte ruter da bi nova konfiguracija stupila na snagu 

VCUBE-1(config-voi-serv)# izlaz

VCUBE-2(config)#voip glasovne usluge

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-grupa 1

 Korisnik % Je kreirao RG 1 povezivanje sa glasovnim B2B HA; ponovo učitajte ruter da bi nova konfiguracija stupila na snagu 

VCUBE-2(config-voi-serv)# napusti

redundantnost-grupa 1 – Dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa njihovim virtuelnim IP-ovima kao što je prikazano ispod i primenite identifikator interfejsa redundantnosti (rii)

VCUBE-1(config)#interfejs GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundantnost rii 1

VCUBE-1(config-if)# grupa 1 ip 198.18.1.228 ekskluzivna

VCUBE-1(config-if)# izlaz

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interfejs GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundantnost rii 2

VCUBE-1(config-if)# grupa 1 ip 198.18.133.228 ekskluzivna

VCUBE-1(config-if)# izlaz

VCUBE-2(config)#interfejs GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundantnost rii 1

VCUBE-2(config-if)# grupa 1 ip 198.18.1.228 ekskluzivna

VCUBE-2(config-if)# izlaz

VCUBE-2(konfig)#

VCUBE-2(config)#interfejs GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundantnost rii 2

VCUBE-2(config-if)# grupa 1 ip 198.18.133.228 ekskluzivna

VCUBE-v(config-if)# napusti

Evo objašnjenja polja korišćenih u ovoj konfiguraciji:

  • rii—Konfiguriše identifikator interfejsa za redundantnost za grupu. Potrebno za generisanje Virtual MAC (VMAC) adrese. Ista vrednost RII ID-a mora se koristiti na interfejsu svake mrežne skretnice (ACTIVE/STANDBY) koja ima isti VIP.

    Ako postoji više od jednog B2B para na istom LAN-u, svaki par MORA da ima jedinstveni rii ID-ove na svojim odgovarajućim interfejsima (da bi se sprečio sudar). „Prikaži redundantnost grupe aplikacija sve“ treba da označi tačne lokalne i ravnopravne informacije.

  • Redundantnost grupa 1– Povezuje interfejs sa redundantnom grupom kreiranom u gornjem koraku 2. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.

    Obavezno je korišćenje posebnog interfejsa za redundantnost, to jest interfejs koji se koristi za glasovni saobraćaj ne može da se koristi kao kontrola i interfejs podataka naveden u gorenavedenom koraku 2. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek Stanje pripravnosti.

VCUBE-1#wr

 Konfiguracija zgrade... 

 [око] 

VCUBE-1#ponovo učitaj

 Želite li da nastavite sa ponovnim učitavanjem? [potvrdi]

Nakon što se VCUBE-1 potpuno potegne, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo ga učitajte.

VCUBE-2#wr

 Konfiguracija zgrade... 

 [око] 

VCUBE-2#ponovo učitaj

 Želite li da nastavite sa ponovnim učitavanjem? [potvrdi]

6

Proverite da li konfiguracija okvira za okvir radi na očekivani način. Relevantan izlaz je istaknut podebljanim tekstom.

Ponovo smo učitali VCUBE-2 poslednji i po razmatranjima dizajna; platforma za ponovno učitavanje će uvek biti Standby. 

 VCUBE-1#prikaži grupu aplikacije redundantnosti sve stanja greške Informacije o grupi 1:        Prioritet izvršavanja: [100] RG vrednosti RG: Ustajte.                        Ukupno # prekidača zbog grešaka:  0 Ukupno # promena statusa nadole/nagore zbog grešaka: 0 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore  moju ulogu: Aktivna ULOGA Ravnopravnih Poziva: Prisustvo BIRAČA u stanju pripravnosti: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje ACTIVE Peer RF: Uloga U STANJU PRIPRAVNOSTI HOT RG Protocol ------------------ RG 1: Aktivno pregovaranje: Omogućeni prioritet: 100 država protokola: Stanje aktivnog Ctrl Intf(a): Nagore aktivni ravnopravni uređaj: Lokalni stend-by Peer: adresa 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 Brošure evidencije:                 promena uloge u aktivno: 1 promena uloge u stanju pripravnosti: 1 onemogući događaje: rg nadole stanje 0, rg zatvori 0 ctrl intf događaje: nagore 1, nadole 0, admin_down 0 ponovo učitaj događaje: lokalni zahtev 0, peer zahtev 0 RG kontekst medija za RG 1 -------------------------- Ctx stanje: ID aktivnog protokola: 1 Tip medija: Podrazumevani interfejs kontrole: GigabitEthernet3 Trenutni tajmer pozdrava: 3000 Konfigurisanog tajmera Pozdrava: 3000, tajmer čekanja: 10000 Peer Timer Pozdrava: 3000, Merač vremena čekanja: 10000 Statistika:             PKTS 1509, BAJTS 93558, HA Seq 0, Seq broj 1509, Pkt gubitak 0 Potvrda identiteta nije konfigurisana Neuspešna potvrda identiteta: 0 Ponovo učitaj Birač: TX 0, RX 0 Odustani: TX 0, RX 0 Ravnopravni Standard: Prisutan. Merač vremena čekanja: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq broj 69, Pkt gubitak 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#prikaži grupu aplikacija redundantnosti sve stanja Grupa 1 informacije:        Prioritet izvršavanja: [100] RG vrednosti RG: Ustajte.                        Ukupno # prekidača zbog grešaka:  0 Ukupno # promena statusa nadole/nagore zbog grešaka: 0 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore  moju ulogu: Uloga BIRAČA u stanju pripravnosti: Aktivno PRISUSTVO Partnera: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje ACTIVE Peer RF: Uloga U STANJU PRIPRAVNOSTI HOT RG Protocol ------------------ RG 1: Aktivno pregovaranje: Omogućeni prioritet: 100 država protokola: Stanje aktivnog Ctrl Intf(a): Nagore aktivni ravnopravni uređaj: adresa 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 Stend Peer: Lokalni Kontakti evidencije:                 promena uloge u aktivno: 1 promena uloge u stanju pripravnosti: 1 onemogući događaje: rg nadole stanje 0, rg zatvori 0 ctrl intf događaje: nagore 1, nadole 0, admin_down 0 ponovo učitaj događaje: lokalni zahtev 0, peer zahtev 0 RG kontekst medija za RG 1 -------------------------- Ctx stanje: ID aktivnog protokola: 1 Tip medija: Podrazumevani interfejs kontrole: GigabitEthernet3 Trenutni tajmer pozdrava: 3000 Konfigurisanog tajmera Pozdrava: 3000, tajmer čekanja: 10000 Peer Timer Pozdrava: 3000, Merač vremena čekanja: 10000 Statistika:             PKTS 1509, BAJTS 93558, HA Seq 0, Seq broj 1509, Pkt gubitak 0 Potvrda identiteta nije konfigurisana Neuspešna potvrda identiteta: 0 Ponovo učitaj Birač: TX 0, RX 0 Odustani: TX 0, RX 0 Ravnopravni Standard: Prisutan. Merač vremena čekanja: 10000 Pkts 61, Bajts 2074, HA Seq 0, Seq broj 69, Pkt gubitak 0 VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na oba KUB-a

U našoj konfiguraciji primera, koristimo sledeće informacije o prtljažniku iz kontrolnog čvorišta da bismo izgradili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na platformama, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Hussain1076_LGU

  • Lozinka: lOV12MEaZx

1

Uverite se da je za lozinku kreiran ključ za konfiguraciju, sa dole prikazanim komandama, pre nego što bude mogao da se koristi u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES šifrovanja i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#lozinka šifrovanje aes

Ovo je konfiguracija lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara kontrolnog čvorišta, sačuvati i ponovo učitati. Akreditivi za sažetak SIP-a iz platforme Control Hub istaknuti su se podebljano.

 konfigurišite terminal kripto pki trustpoint dummyTp opoziv-check crl exit sip-ua kripto signaliziranje podrazumevane pouzdane tačke dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end konfigurišite terminal kripto pki trustpool uvoz čiste url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end konfigurišite terminal glasovne usluge Voip ip adresu ipv4 x.x.x.x y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats bez dodatne-usluge sip handle-replace fax protocol prolazak kroz g711ulaw stun stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata agent-id123! sip g729 anxb-all early-offer nametnut end konfigurisanje terminalne klase glasovnog SIP-Req-URI modify "sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 11 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 12 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 13 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 14 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 14 odgovor BILO KOJE sip-zaglavушитељ1076_lgu>" pravilo 30 zahteva da BILO koje sip-zaglavlje P-Utvrđen-identitet izmeni „sips:(.*)" "sip:\1" klasu glasovne klase kodek 99 željena opcija kodeka 1 g711ulaw željena kodek 2 g711ulaw izlazne klase glasovne klase srtp-crypto 200 kripto 1 AES_пустиња_128_Вијести_ша1_80 izlaznih klasa glasovne klase stun-usage 200 stun upotreba zaštitnog zida-prolaza podataka izlazne klase glasovnog zakupca 200 registra dns:40462196.cisco-bcld.com SIPS šema ističe 240 puta za osvežavanje/odnos 50 tcp tls akreditiva Hussain5091_лижење korisničko ime Hussain1076_LGU lozinka 0 је12meAZx korisničko ime za Broadworks potvrdu identiteta Hussain5091_лижење Lozinka 0 је12meAZx korisničko ime za BroadWorks potvrdu identiteta Hussain5091_лижење Lozinka 0 је12meAZx земље 40462196.cisco-bcld.com nema sip-servera udaljene strane-ID-a dns:40462196.cisco-bcld.com veza-rekoristi srtp-crypto 200 sesije prenos tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind medijski izvor-interfejs GigabitEthernet1 ne prosleđuje sadržaj prilagođeni-sdp sip-profili 200 odlazni proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privatnost-policy passthru glasovne klase zakupca 100 sesija prenos udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet2 bind sadržaj prilagođenog-sdp klase zakupca 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet2 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet2 ne pass-through content custom-sdp glasovni class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 glasovna class uri 200 sip pattern dtg=укључен1076.lgu dial-peer voice 101 voip opis Odlazni dial-peer na IP PSTN odredišni obrazac BAD. BAD odredišni protokol sipv2 sesije target sip zakupac 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip opis odlazni dial-peer u Webex Calling odredišnu klasu 99 glasovne klase stun-upotreba 200 ne glasovne klase sip-server 200 dtmf-relay rtp-nte srtp 100 opis dolaznog WebexCalling(DP200) do IP PSTN(DP101) dial-peer 101 opis dolaznog IP PSTN(DP100) do Webex Calling(DP201) dial-peer 201 željena opcija 1 dial-peer glasovnog kanala sa IP PSTN protokola sesije sipv2 odredišnog tipa 300 dtmf-relay rtp-nte bez vad dial-peer voice 200 voip opis Dolazni birač za sistem glasovne klase SIP zakupca 200 dtmf-releja rtp-nte

Da bismo prikazali komandni izlaz emisije, ponovo smo učitali VCUBE-2 praćen VCUBE-1, čineći VCUBE-1 pripravnicima CUBE i VCUBE-2 aktivnom KOCKOM

2

U svakom trenutku, samo jedna platforma će održavati aktivnu registraciju kao Lokalni mrežni prolaz sa Webex Pozivom za pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikazivanje.

prikaži redundantnost aplikacija grupa 1

prikaži status sip-ua registracije 

 VCUBE-1#prikaži grupu aplikacije redundantnosti 1 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore  moju ulogu: Uloga ravnopravnog poziva u stanju pripravnosti: Aktivno PRISUSTVO Partnera: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje U STANJU PRIPRAVNOSTI Hot Peer RF: ACTIVE VCUBE-1#prikaži status sip-ua registracije VCUBE-1#

 VCUBE-2#prikaži grupu aplikacije redundantnosti 1 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore moju ulogu: Aktivna ULOGA Ravnopravnih Poziva: Prisutnost RAVNOPRAVNOG statusa: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje ACTIVE Peer RF: U STANJU PRIPRAVNOSTI HOT VCUBE-2#prikaži status sip-ua registracije zakupca: 200 --------------------Registr-indeks  1 --------------------- Ravnopravni sistem linije ističe (sek) reg opstanka P-Associ-URI ============================== ========== ============================= ======================== Hussain5091_LGU -1 48 da normalan VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa pristupom Webex Calling SBC-u, dok je izlaz „prikaži status registracije sip-ua“ prazan u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanje grešaka na VCUBE-1

 VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP praćenje van dijaloga je omogućeno VCUBE-1#debug ccsip informacije Praćenje informacija o pozivu je omogućeno VCUBE-1#debug ccsip poruka

4

Simulirajte neuspeh tako što ćete u ovom slučaju dati sledeću komandu na aktivnom LGW, VCUBE-2.

 VCUBE-2#redundancy aplikacije ponovo učitaj grupu 1 samostalni

Prebacivanje sa ACTIVE na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju kao i pored gore navedenog CLI-ja

  • Kada se ACTIVE mrežna skretnice ponovo učitaju

  • Kada se ciklusi napajanja AKTIVNE mrežne skretnice

  • Kada je bilo koji RG konfigurisan interfejs ACTIVE mrežne skretnice isključivanje za koje je omogućeno praćenje

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao na Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo napunio.

 VCUBE-1#prikaži SIP-ua zakupca Registracije: 200 --------------------Registr-indeks  1 --------------------- Ravnopravni uređaj linije ističe (sek) reg opstanka P-Associ-URI ============================== ========== ====================== =========== Hussain5091_LGU -1 56 da normal VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTER na Webex Pozivanje putem virtuelnog IP-a i primanje 200 OK.

 VCUBE-1#prikaži evidenciju Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMERESXPIRANO: RG id 1 Zdravo Vreme Je Isteklo. јун 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: Promena uloge RG id 1 u stanju pripravnosti na aktivan Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: prebacivanje, IZ STANJA u stanju PRIPRAVNOSTI_VRUĆE u AKTIVNO stanje. јун 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Primljeni događaj obaveštenja o aktivnoj ulozi jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslato: Registruj SIP: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Preko: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Čet, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT poziv-ID: FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Korisnički agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Maks-Prosleđuje: 70 Vremenska oznaka: 1578595044 CSeq: 2 REGISTRUJTE kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Ističe: 240 Podržano: Dužina Sadržaja Putanje: 0 

јун 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Primljeno: SIP/2.0 401 Neovlašćeno Putem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Datum: Čet, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT poziv-ID: Vremenska oznaka FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Vremenska oznaka: 1578595044 CSeq: 2 REGISTRUJTE SE ZA WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01 Ti zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

јун 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslato: Registrujte SE sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Putem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Čet, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT poziv-ID: FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Korisnik-agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Maks-Prosleđuje: 70 Vremenska oznaka: 1578595045 CSeq: 3 REGISTRUJTE kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Ističe: 240 Podržano: Ovlašćivanje putanje: Sažetak korisničkog imena="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c26ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd57 Ti z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

јун 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Primljeno: SIP/2.0 200 OK Preko: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Poziv-ID: Vremenska oznaka FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Vremenska oznaka: 1578595045 CSeq: 3 REGISTRUJTE kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;ističe=120;q=0.5 Dozvoli-Događaje: informacije o pozivu,linija-zakaži,dijalog,rezime poruke,kao-funkcija-događaj,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,Dužina Sadržaja Konferencije: 0

Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfigurisanje SIP bezbednosnog profila prtljažnika za prtljažnik do lokalnog mrežnog prolaza

U slučajevima kada lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz borave na istom uređaju, objedinjeni CM mora biti omogućen da razlikuje dva različita tipa saobraćaja (pozivi iz Webexa i PSTN-a) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različitu klasu usluga na ove tipove poziva. Ovaj različiti tretman poziva se postiže obezbeđivanjem dva prtljažnika između Objedinjenog CM-a i kombinovanog lokalnog mrežnog prolaza i PSTN uređaja mrežnog prolaza koji zahteva različite SIP portove za slušanje dva prtljažnika.

Kreirajte namenski SIP bezbednosni profil prtljažnika za prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex SIP profil bezbednosti prtljažnika
Dolazni portPotrebno je podudarati port koji se koristi u lokalnom povereniku mrežnog prolaza za saobraćaj do/od Webexa: 5065

Konfigurisanje SIP profila za gaž.

Kreirajte namenski SIP profil za prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex SIP profil
Omogući OPCIJE Ping za praćenje odredišnog statusa za prtljažnike sa tipom usluge "Nijedan (podrazumevani)"Označeno

Kreiranje prostora za traženje poziva sa Webexa

Kreirajte prostor za pretraživanje poziva za pozive koji potiču iz Webexa sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojevi direktorijuma)

ESN (skraćeno je biranje između lokacija)

PSTNInternational (PSTN pristup)

onNetRemote (Naučena odredišta GDPR)

Poslednja particija naNetRemote se koristi samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između objedinjenih CM klastera pomoću Usluge pronalaženja interklustera (ILS) ili Globalne replikacije dialplana (GDPR).

Konfigurisanje SIP trunk to i from Webex

Kreirajte SIP prtljažnik za pozive na Webex i iz njega putem lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex SIP magistrala
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Pozivanje prostora za pretraguPrethodno definisani prostor za pretraživanje poziva: Webex
Prostor za pretragu poziva AAR Prostor za pretraživanje poziva sa samo pristupom PSTN obrascima usmeravanja: PSTNReroute
Informacije o SIP-u
Adresa odredištaIP adresa lokalne KOCKE mrežnog prolaza
Odredišni port5060
Bezbednosni profil SIP prtljažnikaPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfigurisanje grupe usmeravanja za Webex

Kreirajte grupu usmeravanja sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Usmeri informacije o grupi
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisani SIP prtljažnik: Webex

Konfigurisanje liste usmeravanja za Webex

Kreirajte listu usmeravanja sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi usmeravanja
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmislen opis, kao što je Lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste usmeravanja
Izabrane grupeSamo prethodno definisana grupa usmeravanja: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi usmeravanja
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex Partition

Šta dalje

Uverite se da ste dodali ovu particiju svim prostorima za pretragu poziva koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Ovu particiju morate posebno dodati prostoru za pretraživanje poziva koji se koristi kao ulazni prostor za pretraživanje poziva na PSTN prtljažnicima, tako da se pozivi sa PSTN-a na Webex mogu usmeriti.

Konfigurisanje obrazaca usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg na Webexu sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Uzorak usmeravanjaPun +E.164 obrazac za DID opseg u Webexu sa vodećim "\". Na primer: \+140855501XX
Usmeri particijuWebex
Lista mrežnog prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitan prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene intersitne normalizacije biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno međulošno biranje broja, konfigurišite obrasce normalizacije biranja broja za svaki ESN opseg na Webexu sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Uzorak prevodaESN obrazac za ESN opseg u Webexu. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmislen opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretraživanje poziva u originatoruOznačeno
Hitan prioritetOznačeno
Ne čekajte interdigitno vremensko vreme na narednim skokovimaOznačeno
Pod nazivom Maska za transformaciju strankeMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Osnivanje lovačke grupe

Lovačke grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnom prostoru. Možete čak da konfigurišete obrazac za usmeravanje ka celoj grupi.

Više informacija o tome kako da podesite lovačku grupu potražite u članku "Lovačke grupe" u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Kreiranje redosleda poziva

Red čekanja za pozive možete podesiti tako da kada pozivi klijenata ne mogu da se odazovu, obezbeđeni su automatizovanim odgovorom, porukama o udobnosti i muzikom na čekanju dok neko ne može da odgovori na njihov poziv.

Više informacija o tome kako da podesite red čekanja za pozive i upravljate njima potražite u članku Upravljanje redovima za pozive u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Kreiranje klijenta recepcionara

Pomozite u podršci potrebama vašeg osoblja. Korisnike možete podesiti kao telefonske službenike tako da mogu da pregledaju dolazne pozive određenim osobama unutar vaše organizacije.

Više informacija o tome kako da podesite i prikažete klijente recepcionara potražite u članku Klijenti recepcionara u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Kreiranje automatskih prisutnih i upravljanje njima

Možete da dodate pozdrave, podesite menije i usmerite pozive ka telefonskoj usluzi, grupi za lov, govornoj pošti ili stvarnoj osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili obezbedite različite opcije kada je posao otvoren ili zatvoren.

Više informacija o kreiranju automatskih prisutnih i upravljanju njima potražite u članku Upravljanje automatskim attendantima u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Konfigurisanje grupe stranične memorije

Grupisanje stranične memorije omogućava korisniku da u jednom smeru pozove ili grupu stranice do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili proširenja dodeljenog određenoj grupi stranične memorije.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite grupe stranične memorije potražite u članku Konfigurisanje grupe stranične memorije u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Podešavanje preuzimanja poziva

Poboljšajte timski rad i saradnju kreiranjem grupe za preuzimanje poziva kako bi korisnici mogli da odgovaraju jedni drugima na pozive. Kada dodate korisnike u grupu za preuzimanje poziva, a član grupe je odsutan ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Više informacija o tome kako da podesite grupu za preuzimanje poziva potražite u članku Preuzimanje poziva u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Postavite call park

Call park omogućava definisanoj grupi korisnika da parkiraju pozive protiv drugih raspoloživih članova grupe call parka. Parkirane pozive mogu da pokupe drugi članovi grupe na svom telefonu.

Više informacija o tome kako da podesite call park potražite u članku Call Park u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Omogući ubacivanje za korisnike

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite stavku Ubacivanje.

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite opciju Reprodukuj ton kada se ovaj korisnik ubaci u poziv ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik ubaci u svoj poziv.

Reprodukuj ton kada se ovaj korisnik ubaci u poziv ne primenjuje se na funkcionalnost ubacivanja supervizora za licencu Customer Experience Basic i Essentials. Čak i ako omogućite ovu opciju za supervizora, sistem ne reprodukuje ton obaveštenja agentu kada se supervizor ubaci u poziv u red poziva.

Ako želite da reprodukujete ton agentu kada se supervizor uključi u poziv, možete ga omogućiti putem podešavanja „Ton obaveštenja za agente“. Više informacija potražite u odeljku Kreiranje reda za čekanje u usluzi Webex Customer Experience Basic ili Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite do stavki Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na Pozivanje.

3

Idite u oblast Dozvole između korisnika , a zatim odaberite stavku Privatnost.

4

Odaberite odgovarajuće postavke privatnosti automatskog pomoćnika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite polje za potvrdu Omogući privatnost. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izabrati članove sa padajuće liste. Možete i da izaberete korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u padajućoj listi se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnose na dodeljene lokacije.

Opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući privatnost da biste svima dozvolili da nadgledaju status linije.

6

Potvrdite polje za potvrdu Nametni privatnost za preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje da biste omogućili privatnost za preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje.

  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji za radni prostor mogu da koriste usmereno preuzimanje poziva i ubacivanje ovog korisnika. U suprotnom, svako u organizaciji može da pozove preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje na liniju.
  • Za više informacija o ubacivanju pogledajte Ubacivanje u nečiji telefonski poziv.
  • Supervizor uvek može da se ubaci u pozive koje agenti primaju kroz red poziva. To jest, podešavanja privatnosti ne utiču na opciju ubacivanja supervizora.
7

Iz odeljka Dodaj člana po imenu odaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status linije telefona i da pozovu preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter prema imenu, broju ili izlazu.

9

Kliknite na Ukloni sve da biste uklonili sve izabrane članove.

Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na dugme Izbriši pored imena člana.
10

Kliknite na Sačuvaj.

Podešavanja zaštite privatnosti

Konfiguriši nadgledanje

Maksimalan broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, dok konfigurišete listu za praćenje, razmotrite broj poruka koje utiču na propusni opseg između usluge Webex Calling i vaše mreže. Takođe, odredite maksimalne nadgledane linije po broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje , a zatim kliknite na Korisnici.

2

Izaberite korisnika kojeg želite da izmenite i kliknite na dugme Pozivanje .

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite stavku Praćenje.

4

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete uključiti na listu Dodaj nadgledanu liniju za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite da li želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, pretražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koji će se nadgledati, a zatim kliknite na Sačuvaj.

Lista nadgledane linije u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanja linija koje se prikazuju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja za ime i prezime ID-a pozivaoca za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika u čvorištu Control Hub.

Omogući ton upozorenja za most poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate da imate konfigurisanu deljenu liniju za pozivanje mosta poziva. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite reprodukciju tona upozorenja za most poziva.
1

Prijavite se u Control Hub i idite do stavki Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na Dozvole između korisnika i kliknite na Ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite Ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na Sačuvaj.

Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Za više informacija o premoštavanju poziva na MPP deljenoj liniji pogledajte članak Deljene linije na multiplatformskom stonom telefonu.

Više informacija o premoštavanju poziva na deljenoj liniji aplikacije Webex potražite u članku Izgled deljene linije za aplikaciju Webex.

Uključivanje hotela za korisnika

Omogućavanje hotela za korisnika omogućava im da rade u drugom prostoru uz održavanje funkcionalnosti i funkcija svog glavnog desk telefona.
1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje i izaberite Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite stavku Proširivanje i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilnosti u polje za pretragu Lokacija proširene mobilnosti i odaberite organizatora proširene mobilnosti kog želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator proširene mobilnosti. Ako izaberete drugog organizatora proširene mobilnosti, prvi će biti izbrisan.

Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilnosti koji se odnosi na dodeljene lokacije.
5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da se poveže sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširene mobilnosti iz padajućeg perioda pridruživanja .

Korisnik će se automatski odjaviti nakon izabranog vremena.

Poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako period ograničenja pridruživanja koji je naveden za korisnika premašuje period ograničenja pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako domaćin proširene mobilnosti ima period pridruživanja od 12 sati, a period pridruživanja korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničeni period povezivanja organizatora proširite ako je za korisnika potrebno više vremena.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Korisnik takođe može da pretražuje i pronađe organizatora proširene mobilnosti kog želi da koristi iz Korisničkog čvorišta. Više informacija potražite u članku Pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako konfigurisati proširenu mobilnost na platformi Control Hub.

Trendovi usvajanja i izveštaji o korišćenju za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu "Analitika" u kontrolnom čvorištu možete koristiti da biste stekli uvid u to kako ljudi koriste Webex Calling i Webex aplikaciju (engagement) i kvalitet njihovog iskustva u radu sa medijima poziva. Da biste pristupili analitici usluge Webex Calling, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analitika i izaberite karticu Calling .

1

Za detaljne izveštaje o istoriji poziva, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analitika > Pozivanje.

2

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Više informacija o pozivima pomoću namenske instance potražite u članku Analitika posvećene instance.

3

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analitika , a zatim izaberite Pozivanje.

Više informacija potražite u članku Analitika za portfolio saradnje u oblaku.

Implementacija CUBE visoke dostupnosti u vidu lokalnog mrežnog prolaza

Osnove

Preduslov

Pre nego što primenite CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz za Webex pozivanje, uverite se da imate detaljno razumevanje sledećih koncepata:

Uputstva za konfiguraciju navedena u ovom članku pretpostavljaju namensku lokalnu platformu mrežnog prolaza bez postojeće konfiguracije glasa. Ako se postojeća primena preduzeća CUBE modifikuje tako da koristi funkciju lokalnog mrežnog prolaza za Cisco Webex Calling, dobro obratite pažnju na konfiguraciju koja je primenjena da biste se uverili da postojeći tokovi poziva i funkcionalnosti nisu prekinuti i uverite se da se pridržavate zahteva dizajna CUBE HA.

Hardverske i softverske komponente

CUBE HA kao lokalni mrežni prolaz zahteva IOS-XE verziju 16.12.2 ili noviju i platformu na kojoj su podržane i CUBE HA i LGW funkcije.

Komande i evidencije u ovom članku zasnivaju se na minimalnom softverskom izdanju Cisco IOS-XE 16.12.2 implementiranog na vCUBE (CSR1000v).

Referentni materijal

Evo nekih detaljnih vodiča za konfiguraciju CUBE HA za različite platforme:

Pregled Webex rešenja za pozivanje

Cisco Webex Calling je ponuda za saradnju koja pruža alternativu zasnovanu na oblaku više zakupaca on-premise PBX telefona sa više PSTN opcija za kupce.

Raspoređivanje lokalnog mrežnog prolaza (predstavljeno ispod) je u fokusu ovog članka. Prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza (PSTN zasnovan na prostorijama) u Webex Pozivu omogućava povezivanje sa PSTN uslugom u vlasništvu kupca. Takođe obezbeđuje povezivanje sa lokalnim IP PBX raspoređivanjem kao što je Cisco Unified CM. Sva komunikacija sa i iz oblaka je obezbeđena korišćenjem TLS transporta za SIP i SRTP za medije.

Dole navedena slika prikazuje primenu Webex poziva bez postojećeg IP PBX-a i primenljiva je na jednu ili višelokacifrenu primenu. Konfiguracija navedena u ovom članku zasnovana je na ovoj primeni.

Layer 2 Box-to-Box Redundantnost

Cube HA layer 2 box-to-box redundantncy koristi infrastrukturni protokol Redundantna grupa (RG) za formiranje aktivnog/stendbaj para rutera. Ovaj par deli istu virtuelnu IP adresu (VIP) preko svojih interfejsa i neprekidno razmenjuje statusne poruke. Informacije o SESIJI KOCKE su uperene preko para rutera koji omogućavaju ruteru pripravnosti da preuzme sve odgovornosti za obradu KOCKE poziva odmah ako aktivni ruter nestane iz usluge, što rezultira državnim očuvanjem signalizacije i medija.

Pokazivanje pokazivača je ograničeno na povezane pozive sa paketima medija. Pozivi u tranzitu nisu zakazani (na primer, stanje pokušaja ili zvonjave).

U ovom članku, CUBE HA će se odnositi na CUBE High Availability (HA) Layer 2 Box-to-box (B2B) redundantnost za državno očuvanje poziva

Od IOS-XE 16.12.2, CUBE HA se može rasporediti kao Lokalni mrežni prolaz za Cisco Webex Pozivanje prtljažnika (Premises-based PSTN) i u ovom članku ćemo pokriti razmatranja i konfiguracije dizajna. Na ovoj slici je prikazano tipično podešavanje FUNKCIJE CUBE HA kao lokalnog mrežnog prolaza za primenu prtljažnika Cisco Webex Pozivanje.

Infra komponenta grupe redundantnosti

Infra komponenta Redundantna grupa (RG) pruža komunikacionu infrastrukturnu podršku između dva KUB-a i pregovara o konačnom stabilnom redundantnom stanju. Ova komponenta takođe obezbeđuje:

  • Protokol nalik na HSRP koji pregovara o konačnom redundantnom stanju za svaki ruter razmenjujući poruke o čuvaru i zdravo između dva KUB-a (putem kontrolnog interfejsa)– GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Transportni mehanizam za kontrolni punkt signaliziranja i stanje medija za svaki poziv od aktivnog do rutera pripravnosti (putem interfejsa podataka)– GigabitEthernet3 na slici iznad.

  • Konfiguracija i upravljanje Virtual IP (VIP) interfejsom za interfejs saobraćaja (više interfejsa u saobraćaju se može konfigurisati pomoću iste RG grupe) – GigabitEthernet 1 i 2 se smatraju saobraćajnim interfejsima.

Ova RG komponenta mora biti posebno konfigurisana tako da podržava glas B2B HA.

Upravljanje virtuelnim IP (VIP) adresama i za signalizaciju i za medije

B2B HA se oslanja na VIP da bi postigao redundantnost. VIP i povezani fizički interfejsi na oba KUB-a u paru CUBE HA moraju da se nalaze na istoj LAN podmreži. Konfiguracija VIP-a i povezivanje VIP interfejsa sa određenom glasovnom aplikacijom (SIP) su obavezni za glasovnu B2B HA podršku. Spoljni uređaji kao što su Unified CM, Webex Calling access SBC, dobavljač usluga ili proxy server, koriste VIP kao odredišnu IP adresu za pozive koji prolaze kroz CUBE HA mrežne skretnice. Stoga, sa Webex tačke gledišta poziva, parovi CUBE HA deluju kao jedan lokalni mrežni prolaz.

Signalizaciju poziva i informacije o RTP sesiji utvrđenih poziva kontrolno se kontrolni punkt od aktivnog rutera do rutera pripravnosti. Kada se aktivna mrežna skretnice spusti, skretnicu pripravnosti preuzima i nastavlja da prosleđivač RTP toka koji je prethodno usmeravao prvi ruter.

Pozivi u prolaznom stanju u vreme neuspeha neće biti očuvani nakon prebacivanja. Na primer, pozivi koji još uvek nisu u potpunosti uspostavljeni ili su u procesu izmene funkcijom prenosa ili držanja. Uspostavljeni pozivi mogu biti prekinuti nakon prebacivanja.

Postoje sledeći zahtevi za korišćenje FUNKCIJE CUBE HA kao lokalnog mrežnog prolaza za državni neuspeh poziva:

  • CUBE HA ne može imati TDM ili analogne interfejse

  • Gig1 i Gig2 se nazivaju interfejsi za saobraćaj (SIP/RTP) a Gig3 je Redundantna grupa (RG) Kontrola/interfejs podataka

  • Ne više od 2 CUBE HA para može da se stavi u isti domen sloja 2, jedan sa id grupe 1, a drugi sa iD grupe 2. Ako konfigurisanje 2 HA para sa istim ID-om grupe, RG Interfejsi kontrole/podataka moraju da pripadaju različitim domenima sloja 2 (vlan, odvojeni prekidač)

  • Lučki kanal je podržan i za RG kontrolu/podatke i za interfejs saobraćaja

  • Sva signalizacije/mediji su izvor od/do Virtuelne IP adrese

  • Svaki put kada se platforma ponovo učita u odnosu CUBE-HA, ona se uvek pokreće kao Stanje pripravnosti

  • Donja adresa za sve interfejse (Gig1, Gig2, Gig3) treba da bude na istoj platformi

  • Redundantni interfejs identifikator, rii bi trebalo da bude jedinstven za kombinaciju para/interfejsa na istom sloju 2

  • Konfiguracija oba CUB-a mora biti identična uključujući fizičku konfiguraciju i mora biti pokrenuta na istom tipu platforme i IOS-XE verziji

  • Interfejsi povratne petlje se ne mogu koristiti kao povezivanje kao što su uvek na 100

  • Višestruki interfejsi za saobraćaj (SIP/RTP) (Gig1, Gig2) zahtevaju konfigurisanje praćenja interfejsa

  • CUBE-HA nije podržan preko ukrštene kablovske veze za RG-control/data link (Gig3)

  • Obe platforme moraju biti identične i biti povezane putem fizičkog Switch-a preko svih isto tako interfejsa da bi CUBE HA radio, npr. GE0/0/0 cube-1 i CUBE-2 moraju da se prekinu na istom prekidaču i slično.

  • Nije moguće prekinuti WAN na KUB-ima direktno ili Data HA sa obe strane

  • I aktivni/stanje pripravnosti mora biti u istom centru podataka

  • Obavezno je korišćenje posebnog L3 interfejsa za redundantnost (RG Control/data, Gig3). i.e interfejs koji se koristi za saobraćaj ne može se koristiti za HA keepalives i checkpointing

  • Nakon neuspeha, prethodno aktivna KOCKA prolazi kroz reload po dizajnu, očuvanju signalizacije i medija

Konfigurisanje redundantnosti na oba KUB-a

Morate da konfigurišete redundantnost sloja 2 u kutiji na oba CUB-a koja su namenjena da se koriste u HA paru da biste iznesuli virtuelne IP-ove.

1

Konfigurišite praćenje interfejsa na globalnom nivou da biste pratili status interfejsa.

konf t prati 1 interfejs GigabitEthernet1 linija protokola 2 interfejs GigabitEthernet2 izlaz linijskog protokola 

VCUBE-1#konf t

VCUBE-1(config)#prati 1 interfejs linije GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-track)#praćenje 2 interfejsa GigabitEthernet2 linijski protokol

VCUBE-1(traka sa konfiguracijom)#napusti

VCUBE-2#konf t

VCUBE-2(config)#prati 1 interfejs linije GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-track)#pratite 2 interfejs GigabitEthernet2 linije-protokol

VCUBE-2(traka sa konfiguracijom)#napusti

Track CLI se koristi u RG za praćenje stanja interfejsa glasovnog saobraćaja tako da će aktivna ruta imati prilično aktivnu ulogu nakon pada interfejsa saobraćaja.

2

Konfigurišite RG za korišćenje sa voIP HA u pod-režimu redundantnosti aplikacije.

redundancy aplikacije redundancy grupa 1 ime LocalGateway-HA prioritet 100 kontrola failover threshold 75 GigabitEthernet3 protokol 1 podaci GigabitEthernet3 tajmeri kašnjenje 30 ponovo učitavanje 60 praga 1 brisanje 2 tajmera za isključivanje protokola 1 tajmera za isključivanje 3 holdtime 10 izlaza 

VCUBE-1(config)#redundantnost

VCUBE-1(config-red)#redundantnost aplikacije

VCUBE-1(config-crvena-aplikacija)#grupa 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-1 (config-red-app-grp)#prioritet 100 prag neuspeha 75

VCUBE-1(config-red-app-grp)#upravljaj GigabitEthernet3 protokolom 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#podaci GigabitEthernet3

VCUBE-1(config-red-app-grp)#tajmeri odlaganje 30 ponovo učitavanja 60

VCUBE-1(config-red-app-grp)#prati 1 gašenje

VCUBE-1(config-red-app-grp)#prati 2 isključivanje

VCUBE-1(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-1 (config-red-app)#protokol 1

VCUBE-1 (config-red-app-ńcl)#tajmeri hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-1 (config-red-app-ścl)#exit

VCUBE-1(config-red-app)#napusti

VCUBE-1(config-red)#napusti

VCUBE-1(config)#

VCUBE-2(config)#redundantnost

VCUBE-2(config-red)#redundantnost aplikacije

VCUBE-2(config-crvena-aplikacija)#grupa 1

VCUBE-2(config-red-app-grp)#ime LocalGateway-HA

VCUBE-2 (config-red-app-grp)#prioritet 100 prag neuspeha 75

VCUBE-2(config-red-app-grp)#upravljaj GigabitEthernet3 protokolom 1

VCUBE-1(config-red-app-grp)#podaci GigabitEthernet3

VCUBE-2(config-red-app-grp)#tajmeri odlaganje 30 ponovo učitavanja 60

VCUBE-2(config-red-app-grp)#prati 1 gašenje

VCUBE-2(config-red-app-grp)#prati 2 gašenje

VCUBE-2(config-red-app-grp)#exit

VCUBE-2(config-red-app)#protokol 1

VCUBE-2 (config-red-app-ścl)#tajmer hellotime 3 holdtime 10

VCUBE-2 (config-red-app-ścl)#exit

VCUBE-2 (config-crvena-aplikacija)#napusti

VCUBE-2(konfig-red)#napusti

VCUBE-2(konfig)#

Evo objašnjenja polja korišćenih u ovoj konfiguraciji:

  • redundantnost– Ulazi u režim redundantnosti

  • redundantnost aplikacije– Ulazi u režim konfiguracije redundantnosti aplikacije

  • grupa—Ulazi u režim konfiguracije grupe aplikacija redundantnosti

  • Ime LocalGateway-HA—Definiše ime RG grupe

  • Prioritetna granična vrednost 100 75– Određuje početni prioritet i pragove preuzimanja za RG

  • tajmeri odlaganje 30 ponovo učitavanja 60 – Konfiguriše dva puta za odlaganje i ponovo učitava

    • Odloži tajmer koji je vremenski period za odlaganje inicijalizacije i pregovora o ulozi RG grupe nakon što se pojavi interfejs – Podrazumevanih 30 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Ponovno učitavanje – Ovo je vremenski period za odlaganje pokretanja RG grupe i pregovora o ulozi nakon ponovnog učitavanja – Podrazumevanih 60 sekundi. Domet je 0-10000 sekundi

    • Preporučuju se podrazumevani tajmeri, mada se ovi tajmeri mogu prilagoditi svakom dodatnom kašnjenju mrežnog konvergencije do kojeg može doći tokom pokretanja/ponovo učitavanja rutera, kako bi se garantovalo da će se pregovori o RG protokolu odvijati nakon što se usmeravanje u mreži konvergiralo na stabilnu tačku. Na primer, ako se vidi nakon neuspeha da je potrebno do 20 sec da novi STANDBY vidi prvi RG HELLO paket iz novog ACTIVE-a, onda tajmeri treba da se prilagode na 'timers delay 60 reload 120' da bi se uračunalo u ovo odlaganje.

  • control GigabitEthernet3 protokol 1 – Konfiguriše interfejs koji se koristi za razmenu hitnih poruka i pozdravnih poruka između dve CUBE-a i određuje instancu protokola koji će biti povezan na kontrolni interfejs i ulazi u režim konfiguracije protokola aplikacije

  • podaci GigabitEthernet3– Konfiguriše interfejs koji se koristi za proveru praćenja saobraćaja podataka

  • praćenje– praćenje RG grupe interfejsa

  • Protokol 1 – Određuje instancu protokola koja će biti povezana sa kontrolnim interfejsom i ulazi u režim konfiguracije protokola aplikacije redundantnosti

  • tajmeri hellotime 3 holdtime 10– Konfiguriše dva tajmera za hellotime i čekanje:

    • Hellotime— Interval između uzastopnih hello poruka – Podrazumevane 3 sekunde. Domet je 250 milisekunde-254 sekunde

    • Vreme zadrške – Interval između prijema poruke "Zdravo" i pretpostavke da ruter za slanje nije uspeo. Ovo trajanje mora da bude veće od vremena pozdravljanja – Podrazumevanih 10 sekundi. Domet je 750 milisekunde-255 sekundi

      Preporučujemo da podesite tajmer za vreme čekanja tako da bude najmanje 3 puta veći od vrednosti tajmera za vreme pozdravljanja.

3

Omogućite redundantnost kutija za koCKU aplikacije. Konfigurišite RG iz prethodnog koraka u okviru glasovne usluge Voip. Ovo omogućava aplikaciji CUBE da kontroliše proces redundantnosti.

Redundantnost voip grupe 1 izlaz glasovne usluge

VCUBE-1(config)#voip glasovne usluge

VCUBE-1(config-voi-serv)#redundancy-grupa 1

 Korisnik % Je kreirao RG 1 povezivanje sa glasovnim B2B HA; ponovo učitajte ruter da bi nova konfiguracija stupila na snagu 

VCUBE-1(config-voi-serv)# izlaz

VCUBE-2(config)#voip glasovne usluge

VCUBE-2(config-voi-serv)#redundancy-grupa 1

 Korisnik % Je kreirao RG 1 povezivanje sa glasovnim B2B HA; ponovo učitajte ruter da bi nova konfiguracija stupila na snagu 

VCUBE-2(config-voi-serv)# napusti

redundantnost-grupa 1 – Dodavanje i uklanjanje ove komande zahteva ponovno učitavanje da bi ažurirana konfiguracija stupila na snagu. Ponovo ćemo učitati platforme nakon što se primeni sva konfiguracija.

4

Konfigurišite Gig1 i Gig2 interfejse sa njihovim virtuelnim IP-ovima kao što je prikazano ispod i primenite identifikator interfejsa redundantnosti (rii)

VCUBE-1(config)#interfejs GigabitEthernet1

VCUBE-1(config-if)# redundantnost rii 1

VCUBE-1(config-if)# grupa 1 ip 198.18.1.228 ekskluzivna

VCUBE-1(config-if)# izlaz

VCUBE-1(config)#

VCUBE-1(config)#interfejs GigabitEthernet2

VCUBE-1(config-if)# redundantnost rii 2

VCUBE-1(config-if)# grupa 1 ip 198.18.133.228 ekskluzivna

VCUBE-1(config-if)# izlaz

VCUBE-2(config)#interfejs GigabitEthernet1

VCUBE-2(config-if)# redundantnost rii 1

VCUBE-2(config-if)# grupa 1 ip 198.18.1.228 ekskluzivna

VCUBE-2(config-if)# izlaz

VCUBE-2(konfig)#

VCUBE-2(config)#interfejs GigabitEthernet2

VCUBE-2(config-if)# redundantnost rii 2

VCUBE-2(config-if)# grupa 1 ip 198.18.133.228 ekskluzivna

VCUBE-v(config-if)# napusti

Evo objašnjenja polja korišćenih u ovoj konfiguraciji:

  • rii—Konfiguriše identifikator interfejsa za redundantnost za grupu. Potrebno za generisanje Virtual MAC (VMAC) adrese. Ista vrednost RII ID-a mora se koristiti na interfejsu svake mrežne skretnice (ACTIVE/STANDBY) koja ima isti VIP.

    Ako postoji više od jednog B2B para na istom LAN-u, svaki par MORA da ima jedinstveni rii ID-ove na svojim odgovarajućim interfejsima (da bi se sprečio sudar). „Prikaži redundantnost grupe aplikacija sve“ treba da označi tačne lokalne i ravnopravne informacije.

  • Redundantnost grupa 1– Povezuje interfejs sa redundantnom grupom kreiranom u gornjem koraku 2. Konfigurišite RG grupu, kao i VIP dodeljen ovom fizičkom interfejsu.

    Obavezno je korišćenje posebnog interfejsa za redundantnost, to jest interfejs koji se koristi za glasovni saobraćaj ne može da se koristi kao kontrola i interfejs podataka naveden u gorenavedenom koraku 2. U ovom primeru, Gigabit interfejs 3 se koristi za RG kontrolu/podatke

5

Sačuvajte konfiguraciju prve KOCKE i ponovo je učitajte.

Platforma za ponovno učitavanje je uvek Stanje pripravnosti.

VCUBE-1#wr

 Konfiguracija zgrade... 

 [око] 

VCUBE-1#ponovo učitaj

 Želite li da nastavite sa ponovnim učitavanjem? [potvrdi]

Nakon što se VCUBE-1 potpuno potegne, sačuvajte konfiguraciju VCUBE-2 i ponovo ga učitajte.

VCUBE-2#wr

 Konfiguracija zgrade... 

 [око] 

VCUBE-2#ponovo učitaj

 Želite li da nastavite sa ponovnim učitavanjem? [potvrdi]

6

Proverite da li konfiguracija okvira za okvir radi na očekivani način. Relevantan izlaz je istaknut podebljanim tekstom.

Ponovo smo učitali VCUBE-2 poslednji i po razmatranjima dizajna; platforma za ponovno učitavanje će uvek biti Standby. 

 VCUBE-1#prikaži grupu aplikacije redundantnosti sve stanja greške Informacije o grupi 1:        Prioritet izvršavanja: [100] RG vrednosti RG: Ustajte.                        Ukupno # prekidača zbog grešaka:  0 Ukupno # promena statusa nadole/nagore zbog grešaka: 0 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore  moju ulogu: Aktivna ULOGA Ravnopravnih Poziva: Prisustvo BIRAČA u stanju pripravnosti: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje ACTIVE Peer RF: Uloga U STANJU PRIPRAVNOSTI HOT RG Protocol ------------------ RG 1: Aktivno pregovaranje: Omogućeni prioritet: 100 država protokola: Stanje aktivnog Ctrl Intf(a): Nagore aktivni ravnopravni uređaj: Lokalni stend-by Peer: adresa 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 Brošure evidencije:                 promena uloge u aktivno: 1 promena uloge u stanju pripravnosti: 1 onemogući događaje: rg nadole stanje 0, rg zatvori 0 ctrl intf događaje: nagore 1, nadole 0, admin_down 0 ponovo učitaj događaje: lokalni zahtev 0, peer zahtev 0 RG kontekst medija za RG 1 -------------------------- Ctx stanje: ID aktivnog protokola: 1 Tip medija: Podrazumevani interfejs kontrole: GigabitEthernet3 Trenutni tajmer pozdrava: 3000 Konfigurisanog tajmera Pozdrava: 3000, tajmer čekanja: 10000 Peer Timer Pozdrava: 3000, Merač vremena čekanja: 10000 Statistika:             PKTS 1509, BAJTS 93558, HA Seq 0, Seq broj 1509, Pkt gubitak 0 Potvrda identiteta nije konfigurisana Neuspešna potvrda identiteta: 0 Ponovo učitaj Birač: TX 0, RX 0 Odustani: TX 0, RX 0 Ravnopravni Standard: Prisutan. Merač vremena čekanja: 10000 Pkts 61, Bytes 2074, HA Seq 0, Seq broj 69, Pkt gubitak 0 VCUBE-1#
 VCUBE-2#prikaži grupu aplikacija redundantnosti sve stanja Grupa 1 informacije:        Prioritet izvršavanja: [100] RG vrednosti RG: Ustajte.                        Ukupno # prekidača zbog grešaka:  0 Ukupno # promena statusa nadole/nagore zbog grešaka: 0 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore  moju ulogu: Uloga BIRAČA u stanju pripravnosti: Aktivno PRISUSTVO Partnera: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje ACTIVE Peer RF: Uloga U STANJU PRIPRAVNOSTI HOT RG Protocol ------------------ RG 1: Aktivno pregovaranje: Omogućeni prioritet: 100 država protokola: Stanje aktivnog Ctrl Intf(a): Nagore aktivni ravnopravni uređaj: adresa 10.1.1.2, prioritet 100, intf Gi3 Stend Peer: Lokalni Kontakti evidencije:                 promena uloge u aktivno: 1 promena uloge u stanju pripravnosti: 1 onemogući događaje: rg nadole stanje 0, rg zatvori 0 ctrl intf događaje: nagore 1, nadole 0, admin_down 0 ponovo učitaj događaje: lokalni zahtev 0, peer zahtev 0 RG kontekst medija za RG 1 -------------------------- Ctx stanje: ID aktivnog protokola: 1 Tip medija: Podrazumevani interfejs kontrole: GigabitEthernet3 Trenutni tajmer pozdrava: 3000 Konfigurisanog tajmera Pozdrava: 3000, tajmer čekanja: 10000 Peer Timer Pozdrava: 3000, Merač vremena čekanja: 10000 Statistika:             PKTS 1509, BAJTS 93558, HA Seq 0, Seq broj 1509, Pkt gubitak 0 Potvrda identiteta nije konfigurisana Neuspešna potvrda identiteta: 0 Ponovo učitaj Birač: TX 0, RX 0 Odustani: TX 0, RX 0 Ravnopravni Standard: Prisutan. Merač vremena čekanja: 10000 Pkts 61, Bajts 2074, HA Seq 0, Seq broj 69, Pkt gubitak 0 VCUBE-2#

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na oba KUB-a

U našoj konfiguraciji primera, koristimo sledeće informacije o prtljažniku iz kontrolnog čvorišta da bismo izgradili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na platformama, VCUBE-1 i VCUBE-2. Korisničko ime i lozinka za ovo podešavanje su sledeći:

  • Korisničko ime: Hussain1076_LGU

  • Lozinka: lOV12MEaZx

1

Uverite se da je za lozinku kreiran ključ za konfiguraciju, sa dole prikazanim komandama, pre nego što bude mogao da se koristi u akreditivima ili deljenim tajnama. Lozinke tipa 6 su šifrovane pomoću AES šifrovanja i ovog korisnički definisanog ključa za konfiguraciju. 

 LocalGateway#conf t LocalGateway(config)#key config-key password-encrypt Password123 LocalGateway(config)#lozinka šifrovanje aes

Ovo je konfiguracija lokalnog mrežnog prolaza koja će se primeniti na obe platforme na osnovu gore prikazanih parametara kontrolnog čvorišta, sačuvati i ponovo učitati. Akreditivi za sažetak SIP-a iz platforme Control Hub istaknuti su se podebljano.

 konfigurišite terminal kripto pki trustpoint dummyTp opoziv-check crl exit sip-ua kripto signaliziranje podrazumevane pouzdane tačke dummyTp cn-san-validate server transport tcp tls v1.2 end konfigurišite terminal kripto pki trustpool uvoz čiste url http://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b end konfigurišite terminal glasovne usluge Voip ip adresu ipv4 x.x.x.x y.y.y exit allow-connections sip to sip media statistics media bulk-stats bez dodatne-usluge sip handle-replace fax protocol prolazak kroz g711ulaw stun stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata agent-id123! sip g729 anxb-all early-offer nametnut end konfigurisanje terminalne klase glasovnog SIP-Req-URI modify "sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 11 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 12 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 13 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 14 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Od modifikacije "<sip:(.*)" "<sip:\1" pravilo 14 odgovor BILO KOJE sip-zaglavушитељ1076_lgu>" pravilo 30 zahteva da BILO koje sip-zaglavlje P-Utvrđen-identitet izmeni „sips:(.*)" "sip:\1" klasu glasovne klase kodek 99 željena opcija kodeka 1 g711ulaw željena kodek 2 g711ulaw izlazne klase glasovne klase srtp-crypto 200 kripto 1 AES_пустиња_128_Вијести_ша1_80 izlaznih klasa glasovne klase stun-usage 200 stun upotreba zaštitnog zida-prolaza podataka izlazne klase glasovnog zakupca 200 registra dns:40462196.cisco-bcld.com SIPS šema ističe 240 puta za osvežavanje/odnos 50 tcp tls akreditiva Hussain5091_лижење korisničko ime Hussain1076_LGU lozinka 0 је12meAZx korisničko ime za Broadworks potvrdu identiteta Hussain5091_лижење Lozinka 0 је12meAZx korisničko ime za BroadWorks potvrdu identiteta Hussain5091_лижење Lozinka 0 је12meAZx земље 40462196.cisco-bcld.com nema sip-servera udaljene strane-ID-a dns:40462196.cisco-bcld.com veza-rekoristi srtp-crypto 200 sesije prenos tcp tls url sips error-passthru asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet1 bind medijski izvor-interfejs GigabitEthernet1 ne prosleđuje sadržaj prilagođeni-sdp sip-profili 200 odlazni proxy dns:la01.sipconnect-us10.cisco-bcld.com privatnost-policy passthru glasovne klase zakupca 100 sesija prenos udp url sip error-passthru bind control source-interface GigabitEthernet2 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet2 bind sadržaj prilagođenog-sdp klase zakupca 300 bind control source-interface GigabitEthernet2 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet2 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet2 ne pass-through content custom-sdp glasovni class uri 100 sip host ipv4:198.18.133.3 glasovna class uri 200 sip pattern dtg=укључен1076.lgu dial-peer voice 101 voip opis Odlazni dial-peer na IP PSTN odredišni obrazac BAD. BAD odredišni protokol sipv2 sesije target sip zakupac 100 dtmf-relay rtp-nte no vad dial-peer voice 201 voip opis odlazni dial-peer u Webex Calling odredišnu klasu 99 glasovne klase stun-upotreba 200 ne glasovne klase sip-server 200 dtmf-relay rtp-nte srtp 100 opis dolaznog WebexCalling(DP200) do IP PSTN(DP101) dial-peer 101 opis dolaznog IP PSTN(DP100) do Webex Calling(DP201) dial-peer 201 željena opcija 1 dial-peer glasovnog kanala sa IP PSTN protokola sesije sipv2 odredišnog tipa 300 dtmf-relay rtp-nte bez vad dial-peer voice 200 voip opis Dolazni birač za sistem glasovne klase SIP zakupca 200 dtmf-releja rtp-nte

Da bismo prikazali komandni izlaz emisije, ponovo smo učitali VCUBE-2 praćen VCUBE-1, čineći VCUBE-1 pripravnicima CUBE i VCUBE-2 aktivnom KOCKOM

2

U svakom trenutku, samo jedna platforma će održavati aktivnu registraciju kao Lokalni mrežni prolaz sa Webex Pozivom za pristup SBC-u. Pogledajte izlaz sledećih komandi za prikazivanje.

prikaži redundantnost aplikacija grupa 1

prikaži status sip-ua registracije 

 VCUBE-1#prikaži grupu aplikacije redundantnosti 1 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore  moju ulogu: Uloga ravnopravnog poziva u stanju pripravnosti: Aktivno PRISUSTVO Partnera: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje U STANJU PRIPRAVNOSTI Hot Peer RF: ACTIVE VCUBE-1#prikaži status sip-ua registracije VCUBE-1#

 VCUBE-2#prikaži grupu aplikacije redundantnosti 1 ID grupe:1 Ime grupe:LocalGateway-HA administrativna država: Nema agregatnog operativnog stanja za gašenje: Nagore moju ulogu: Aktivna ULOGA Ravnopravnih Poziva: Prisutnost RAVNOPRAVNOG statusa: Da Peer Comm: Da, Napredovanje Birača Je Počelo: Da RF domen: btob-one RF stanje: Stanje ACTIVE Peer RF: U STANJU PRIPRAVNOSTI HOT VCUBE-2#prikaži status sip-ua registracije zakupca: 200 --------------------Registr-indeks  1 --------------------- Ravnopravni sistem linije ističe (sek) reg opstanka P-Associ-URI ============================== ========== ============================= ======================== Hussain5091_LGU -1 48 da normalan VCUBE-2#

Iz gorenavedenog izlaza možete videti da je VCUBE-2 aktivni LGW koji održava registraciju sa pristupom Webex Calling SBC-u, dok je izlaz „prikaži status registracije sip-ua“ prazan u VCUBE-1

3

Sada omogućite sledeće otklanjanje grešaka na VCUBE-1

 VCUBE-1#debug ccsip non-call SIP praćenje van dijaloga je omogućeno VCUBE-1#debug ccsip informacije Praćenje informacija o pozivu je omogućeno VCUBE-1#debug ccsip poruka

4

Simulirajte neuspeh tako što ćete u ovom slučaju dati sledeću komandu na aktivnom LGW, VCUBE-2.

 VCUBE-2#redundancy aplikacije ponovo učitaj grupu 1 samostalni

Prebacivanje sa ACTIVE na STANDBY LGW dešava se i u sledećem scenariju kao i pored gore navedenog CLI-ja

  • Kada se ACTIVE mrežna skretnice ponovo učitaju

  • Kada se ciklusi napajanja AKTIVNE mrežne skretnice

  • Kada je bilo koji RG konfigurisan interfejs ACTIVE mrežne skretnice isključivanje za koje je omogućeno praćenje

5

Proverite da li se VCUBE-1 registrovao na Webex Calling access SBC. VCUBE-2 bi se do sada ponovo napunio.

 VCUBE-1#prikaži SIP-ua zakupca Registracije: 200 --------------------Registr-indeks  1 --------------------- Ravnopravni uređaj linije ističe (sek) reg opstanka P-Associ-URI ============================== ========== ====================== =========== Hussain5091_LGU -1 56 da normal VCUBE-1#

VCUBE-1 je sada aktivni LGW.

6

Pogledajte relevantnu evidenciju otklanjanja grešaka na VCUBE-1 koja šalje SIP REGISTER na Webex Pozivanje putem virtuelnog IP-a i primanje 200 OK.

 VCUBE-1#prikaži evidenciju Jan 9 18:37:24.769: %RG_MEDIA-3-TIMERESXPIRANO: RG id 1 Zdravo Vreme Je Isteklo. јун 9 18:37:24.771: %RG_PROTCOL-5-ROLECHANGE: Promena uloge RG id 1 u stanju pripravnosti na aktivan Jan 9 18:37:24.783: %VOICE_HA-2-SWITCHOVER_IND: prebacivanje, IZ STANJA u stanju PRIPRAVNOSTI_VRUĆE u AKTIVNO stanje. јун 9 18:37:24.783: //-1/xxxxxxxxxxxxx/SIP/Info/info/4096/sip_ha_notify_active_role_event: Primljeni događaj obaveštenja o aktivnoj ulozi jan 9 18:37:25.758: //-1/xxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslato: Registruj SIP: 40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Preko: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK0374 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Čet, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT poziv-ID: FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Korisnički agent: Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Maks-Prosleđuje: 70 Vremenska oznaka: 1578595044 CSeq: 2 REGISTRUJTE kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Ističe: 240 Podržano: Dužina Sadržaja Putanje: 0 

јун 9 18:37:25.995: //-1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Primljeno: SIP/2.0 401 Neovlašćeno Putem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK0374;rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1324701502-1578595045969 Datum: Čet, 09 Jan 2020 18:37:24 GMT poziv-ID: Vremenska oznaka FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Vremenska oznaka: 1578595044 CSeq: 2 REGISTRUJTE SE ZA WWW-Authenticate; DIGEST realm="BroadWorks",qop="auth",nonce="BroadWorksXk572qd01 Ti zliBW",algorithm=MD5 Content-Length: 0 

јун 9 18:37:26.000: //-1/xxxxxxxxxxxx/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg: Poslato: Registrujte SE sip:40462196.cisco-bcld.com:5061 SIP/2.0 Putem: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;branch=z9hG4bK16DC Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com> Datum: Čet, 09 Jan 2020 18:37:25 GMT poziv-ID: FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Korisnik-agent:Cisco-SIPGateway/IOS-16.12.02 Maks-Prosleđuje: 70 Vremenska oznaka: 1578595045 CSeq: 3 REGISTRUJTE kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls> Ističe: 240 Podržano: Ovlašćivanje putanje: Sažetak korisničkog imena="Hussain1076_LGU",realm="BroadWorks",uri="sips:40462196.cisco-bcld.com:5061",response="b6145274056437b9c26ebdb02",nonce="BroadWorksXk572qd57 Ti z1iBW",cnonce="3E0E2C4D",qop=auth,algorithm=MD5,nc=00000001 Content-Length: 0 

јун 9 18:37:26.190: //1/000000000000/SIP/Msg/ccsipDisplayMsg:  Primljeno: SIP/2.0 200 OK Preko: SIP/2.0/TLS 198.18.1.228:5061;received=173.38.218.1;branch=z9hG4bK16DC;rport=4742 Od: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com;otg=hussain1076_lgu>;tag=8D573-189 Do: <sip:Hussain5091_LGU@40462196.cisco-bcld.com>;tag=SD1u8bd99-1897486570-1578595-46184 Poziv-ID: Vremenska oznaka FFFFFFEA0684EF-324511EA-FFFFFFFF800281CD-FFFFFFB5F  B 97 Vremenska oznaka: 1578595045 CSeq: 3 REGISTRUJTE kontakt: <sip:Hussain5091_LGU@198.18.1.228:5061;transport=tls>;ističe=120;q=0.5 Dozvoli-Događaje: informacije o pozivu,linija-zakaži,dijalog,rezime poruke,kao-funkcija-događaj,x-broadworks-hoteling,x-broadworks-call-center-status,Dužina Sadržaja Konferencije: 0

Pregled Webex poziva

Zamislite da možete da koristite funkcije pozivanja, mobilnosti i PBX u oblaku velikog preduzeća, zajedno sa aplikacijom Webex za razmenu poruka, sastanke i pozivanje sa softverskog klijenta Webex Calling ili Cisco uređaja. To je upravo ono љto Webex Calling ima da ti ponudi.

Webex Calling pruža sledeće funkcije i prednosti:

  • Pozivanje pretplate za korisnike telefonije i zajedničkih prostorija.

  • Bezbedne i pouzdane usluge u oblaku koje pružaju pouzdani regionalni pružaoci usluga

  • Webex aplikacija omogućava pristup svakom korisniku, dodajući bogate usluge objedinjene komunikacije i timske saradnje.

  • Webex Meetings kao opcionalni, integrisani dodatak za pružanje premijum iskustva sastanaka koje korisnici velikog preduzeća očekuju.

  • Pristup javnim prekidačima telefonskih mreža (PSTN) da biste omogućili korisnicima da biraju brojeve izvan organizacije. Usluga se pruža preko postojeće infrastrukture velikog preduzeća

    • Lokalni mrežni prolaz bez lokalnog IP PBX-a

    • Postojeće Unified CM okruženje za poziv

    • PSTN opcije koje obezbeđuje partner ili Cisco

  • Podrška za nivo 1 koju pruža vaš partner, podrška za sledeći nivo koju pruža Cisco

Control Hub je portal za upravljanje na vebu koji se integriše sa uslugom Webex Calling kako bi se pojednostavile narudžbine i konfiguracije i centralizovali upravljanje objedinjenom ponudom – Webex Calling, aplikacija Webex i Webex Meetings.

Tabela 1. Funkcije koje mogu da se konfigurišu administratori

Funkcija

Opis

Automatski službenik

Možete da dodate pozdrave, podesite menije i usmerite pozive ka telefonskoj usluzi, grupi za lov, govornoj pošti ili stvarnoj osobi. Možete da kreirate 24-časovni raspored ili da obezbedite različite opcije kada je preduzeće otvoreno ili zatvoreno. Pozive možete čak usmeriti na osnovu ID atributa pozivaoca da biste kreirali VIP liste ili drugačije rukovali pozivima iz određenih pozivih brojeva.

Red za čekanje poziva

Možete da podesite red za čekanje poziva kada ne možete da odgovorite na dolazne pozive. Možete da pružite pozivaocima automatizovani odgovor, utešne poruke i muziku na čekanju dok neko ne može da odgovori na njihov poziv.

Preuzimanje poziva

Možete poboljšati timski rad i saradnju kreiranjem grupe za prihvatanje poziva tako da korisnici mogu da odgovore na pozive drugih korisnika. Kada dodate korisnike u grupu za preuzimanje poziva, a član grupe je odsutan ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Parkiranje poziva

Možete da uključite parkiranje poziva da biste dozvolili korisnicima da stave poziv na čekanje i preuzmu ga sa drugog telefona.

Ciljana grupa

Možda ćete želeti da podesite grupe za lov u sledećim scenarijima:

  • Prodajni tim koji želi sekvencijalni proizvodni postupak. Dolazni poziv zvoni jedan telefon, ali ako nema odgovora, poziv ide sledećem agentu sa liste.

  • Tim za podršku koji želi da telefoni zvone odjednom kako bi prvi raspoloživi agent mogao da preuzme poziv.

Pejdžing grupa

Grupu stranične memorije možete da kreirate tako da korisnici mogu da pošalju audio poruku osobi, odeljenju ili timu. Kada neko pošalje poruku grupi stranične memorije, poruka se reprodukuje na svim uređajima u grupi.

Klijent recepcionera

Pomozite u podršci potrebama osoblja fronta tako što ćete im obezbediti kompletan skup opcija kontrole poziva, nadgledanje linija velikih razmera, čekanje u redu za pozive, više opcija direktorijuma i prikaza, integraciju sa programom Outlook i još mnogo toga.
Tabela 2. Funkcije koje mogu da se konfigurišu korisnika

Funkcija

Opis

Odbijanje anonimnog poziva

Korisnici mogu da odbiju dolazne pozive sa blokiranim ID-evima pozivaoca.

Kontinuitet poslovanja

Ako telefoni korisnika nisu povezani na mrežu iz razloga, kao što su nestanak struje, problemi sa mrežom itd, onda korisnici mogu da proslede dolazne pozive na određeni broj telefona.

Prosleđivanje poziva

Korisnici mogu da proslede dolazne pozive na drugi telefon.

Selektivno prosleđivanje poziva

Korisnici mogu da prosleđivanje poziva u određeno vreme od određenih pozivalaca. Ova postavka će imati prednost u odnosu na prosleđivanje poziva.

Obavesti o pozivu

Korisnici mogu sebi da pošalju e-poruku kada primaju poziv u skladu sa unapred definisanim kriterijumima kao što su broj telefona ili datum i vreme.

Zovi na čekanje

Korisnici mogu da dozvole odgovaranje na dodatne dolazne pozive.

Ne uznemiravaj

Korisnici mogu privremeno da puste sve pozive direktno na govornu poštu.

Office Anywhere

Korisnici mogu da koriste svoje izabrane telefone ("Lokacije") kao proširenje poslovnog telefonskog broja i plan biranja broja.

Upozorenje o prioritetu

Korisnici mogu da zvone telefonima sa karakterističnim prstenom kada su unapred definisani kriterijumi ispunjeni, kao što su broj telefona ili datum i vreme.

Udaljena kancelarija

Korisnici mogu da telefoniraju sa udaljenog telefona i da se on pojavljuje iz njihove poslovne linije. Pored toga, svi dolazni pozivi na njihovu poslovnu liniju zvoniće na ovom udaljenom telefonu.

Selektivno prihvatanje poziva

Korisnici mogu da prihvate pozive određenih pozivalaca.

Selektivno odbijanje poziva

Korisnici mogu da odbace pozive određenih pozivalaca.

Sekvencijalni prsten

Zvonite do 5 uređaja jedan za drugim za dolazne pozive.

Istovremeni prsten

Brojevi korisnika prstena i drugih ("primaoci poziva") istovremeno za dolazne pozive.

Obezbeđivanje usluga, uređaja i korisnika na portalu Control Hub, Unakrsno pokretanje do detaljne konfiguracije na portalu za pozivanje administratora

Control Hub ( https://admin.webex.com) je portal za upravljanje koji se integriše sa uslugom Webex Calling kako bi se pojednostavile narudžbine i konfiguracije i centralizovali upravljanje objedinjenom ponudom – Webex Calling, Webex aplikacija i Meetings.

Kontrolno čvorište je centralna tačka za pružanje svih usluga, uređaja i korisnika. Prvi put možete da podesite uslugu pozivanja, registrujete MPP telefone u oblak (koristeći MAC adresu), konfigurišete korisnike tako što ćete asociranjem uređaja, sabiranjem brojeva, usluga, funkcijama pozivanja i tako dalje. Takođe, iz kontrolnog čvorištamožete unakrsno da pokrenete na portal "Administrator poziva".

Korisničko iskustvo

Korisnici imaju pristup sledećim interfejsima:

Administratori kupaca

Kao administrator kupca tokom probne verzije ili plaćene pretplate na Webex Calling možete da podesite svoju organizaciju na portalu Control Hub tako što ćete dodati lokacije, licence, brojeve telefona, Funkcije pozivanja, korisnike i radne prostore (Room Devices koji se registruju na Webex oblaku). Odatle možete upravljati svim ovim komponentama.

Partneri

Kao partnerski pružalac usluga, možete da brendirate, plasirate i prodajete Webex Calling svojim klijentima. Možete da podesite i produžite probne radove, da primenite usluge za svoje klijente i da pravite i obezbeđujete naloge za svoje klijente.

Dostupnost

Pogledajte zaglavlje Webex Calling u članku Gde je Cisco Webex dostupan za zemlje gde je Webex Calling dostupan za prodaju.

Razgledajte kontrolni centar

Control Hub je vaš jedinstveni go-to interfejs zasnovan na Vebu za upravljanje organizacijom, upravljanje korisnicima, dodeljivanje usluga, analizu trendova usvajanja i kvalitet poziva i još mnogo toga.

Pregled interfejsa platforme Control Hub isticanje i obeležavanje levog menija za navigaciju, informacije o kompaniji, obaveštenja, pomoći u aplikaciji, povratne informacije, jezik i odjavljivanje.

Da biste osnili svoju organizaciju, preporučujemo da pozovete nekoliko korisnika da se pridruže Webex Aplikaciji unošenjem njihovih e-adresa u kontrolno čvorište. Ohrabrite ljude da koriste usluge koje pružate, uključujući poziv i da vam daju povratne informacije o svom iskustvu. Kada budete spremni, uvek možete da dodate još korisnika.

Preporučujemo da koristite najnoviju desktop verziju Google Chrome ili Mozilla Firefox za pristup Control Hub-u. Pregledači na mobilnim uređajima i drugim pregledačima radne površine mogu dati neočekivane rezultate.

Koristite dole navedene informacije kao rezime visokog nivoa o tome šta da očekujete prilikom podešavanje organizacije sa uslugama. Detaljnije informacije potražite u pojedinačnim poglavljima za uputstva "korak po korak".

Prvi koraci

Kada vaš partner kreira vaš nalog, dobićete e-poruku dobrodošlice. Kliknite na vezu Početak u e-poruci koristeći Chrome ili Firefox da biste pristupili portalu Control Hub. Veza vas automatski ujavljuju pomoću administratorske e-adrese. Zatim će od vas biti zatraženo da kreirate administratorsku lozinku.

Kreirajte novi ekran lozinke od dobijanja e-pošte za podešavanje platforme Control Hub.

Čarobnjak za prvi put za suđenja

Ako vas je partner registrovao za probnu godinu, čarobnjak za instalaciju se automatski pokreće nakon što se prijavite u kontrolno čvorište. Čarobnjak će vas, pored ostalih usluga, voditi kroz osnovne postavke da bi osnaћio organizaciju sa Webex pozivom. Postavke poziva možete podesiti i pregledati pre nego što završite uputstvo čarobnjaka.

Čarobnjak za podešavanje prvi put za Control Hub.

Pregledajte postavke

Kada se kontrolno čvorište učita, možete da pregledate postavke.

Stranica sa pregledom platforme Control Hub.

Dodaj korisnike

Sada kada ste podesili svoje usluge, spremni ste da dodate ljude iz kataloga preduzeća. Idite na stavku Korisnici i izaberite stavku Upravljanje korisnicima.

Upravljajte iskačućim prozorom korisnika na portalu Control Hub.

Ako koristite Microsoft Active Directory, preporučujemo da prvo omogućite sinhronizaciju direktorijuma , a zatim odlučite kako želite da dodate korisnike. Kliknite na dugme Dalje i sledite uputstva da biste podesili Cisco Directory Connector.

Podešavanje jedinstvenog prijavljivanja (SSO)

Aplikacija Webex koristi osnovnu potvrdu identiteta. Možete odabrati da podesite SSO tako da korisnici potvrde identitet kod vašeg pružaoca identiteta preduzeća koristeći svoje akreditive za velika preduzeća, a ne zasebnu lozinku uskladištenu i upravljanu u aplikaciji Webex.

Idite na podešavanja, pomerite se do potvrdeidentiteta, izaberite stavku Izmeni, a zatim izaberite stavku Integriši dobavljača identiteta trećeg proizvođača.

Izabrana je opcija „Integriši pružaoca usluge 3. strane“.

Dodeli usluge korisnicima

Morate da dodelite usluge korisnicima koje ste dodali da bi osobe počele da koriste Webex App.

Idite na opciju "Korisnici", izaberite stavku "Upravljanje korisnicima", izaberite stavku Izvezi i uvezi korisnike pomoću CSV datoteke, a zatim kliknite na dugme Izvezi.

U datoteku koju preuzmete jednostavno dodajte True za usluge koje želite da dodelite svakom od korisnika.

Primer CSV datoteke za dodeljivanje usluga korisnicima na platformi Control Hub.

Uvezite dovršenu datoteku, kliknite na dugme Dodaj i ukloni usluge, azatim kliknite na dugme Prosledi . Sada ste spremni da konfigurišete funkcije pozivanja, registrujete uređaje koji se mogu deliti na zajedničkom mestu i registrujete i povežete uređaje sa korisnicima.

Osnaživanje korisnika

Sada kada ste dodali korisnike i kada su im dodeljene usluge, oni mogu da počnu da koriste podržane multiplatformske telefone (MPP) za Webex Calling i Webex aplikaciju za razmenu poruka i sastanaka. Ohrabrite ih da koriste Cisco Webex Settings kao prodavnicu na jednom mestu za pristup.

Uloga lokalnog mrežnog prolaza

Lokalni mrežni prolaz je preduzeće ili ivicni uređaj kojim upravlja partner za interworking i zastarelu razmenu javnih ekspozitura (uključujući Objedinjeni CM) za razmenu javnih ekspozitura (uključujući Objedinjeni CM).

Kontrolno čvorište možete koristiti da biste lokaciji dodelili lokalni mrežni prolaz nakon čega kontrolno čvorište obezbeđuje parametre koje možete da konfigurišete na KOCKI. Ovi koraci registruju lokalni mrežni prolaz sa oblakom, a zatim se PSTN usluga obezbeđuje preko mrežnog prolaza za Webex Pozivanje korisnika na određenoj lokaciji.

Da biste naveli i naručili lokalni mrežni prolaz, pročitajte vodič za naručivanje lokalnog mrežnog prolaza.

Podržane primene lokalnog mrežnog prolaza za Webex poziv

Podržane su sledeće osnovne primene:

Lokalni mrežni prolaz može biti raspoređen samostalno ili u primenama gde je potrebna integracija u Cisco Unified Communications Manager.

Lokalne primene mrežnog prolaza bez lokalnog IP PBX-a

Samostalne primene lokalnih mrežnih prolaza

Na ovoj slici je prikazano raspoređivanje Webex poziva bez postojećeg IP PBX-a i primenljivo je na jednu lokaciju ili primenu na više lokacija.

Ilustracija koja prikazuje primenu usluge Webex Calling bez postojećeg IP PBX-a.

Za sve pozive koji se ne podudaraju sa vašim Webex odredištima poziva, Webex Poziv šalje te pozive lokalnom mrežnom prolazu koji je dodeljen lokaciji za obradu. Lokalni mrežni prolaz usmerava sve pozive koji dolaze od Webex poziva do PSTN-a i u drugom smeru, PSTN do Webex poziva.

PSTN mrežni prolaz može biti namenska platforma ili jezgro sa lokalnim mrežnim prolazom. Kao i na sledećoj slici, preporučujemo namensku varijantu PSTN mrežnog prolaza ove primene; može se koristiti ako postojeći PSTN mrežni prolaz ne može da se koristi kao Webex pozivanje lokalnog mrežnog prolaza.

Ilustracija koja prikazuje preporučenu opciju primene PSTN mrežnog prolaza, može da se koristi ako postojeći PSTN mrežni prolaz ne može da se koristi kao lokalni mrežni prolaz Webex Calling.

Primena lokalnog mrežnog prolaza u jezgru

Lokalni mrežni prolaz može biti zasnovan na IP-u, povezujući se sa ITSP-om pomoću SIP prtljažnika ili TDM-a zasnovanog na ISDN-u ili analognom kolu. Sledeća slika prikazuje primenu Webex poziva gde je lokalni mrežni prolaz jezgro sa PSTN GW/SBC.

Ilustracija prikazuje raspoređivanje Webex Calling gde je lokalni mrežni prolaz korezident sa PSTN GW/SBC-om.

Local Gateway Deployments With On-Premises Unified CM PBX

Integracije sa objedinjenim CM-om su obavezne u sledećim slučajevima:

  • Webex lokacijeomogućene za pozivanje dodaju se postojećoj Cisco UC primeni gde je Objedinjeni CM raspoređen kao lokalno rešenje za kontrolu poziva

  • Potrebno je direktno biranje broja između telefona registrovanih na Objedinjeni CM i telefona na Webex lokacijama za pozivanje.

Na ovoj slici je prikazano raspoređivanje Webex poziva gde klijent ima postojeći Objedinjeni CM IP PBX.

Ilustracija koja prikazuje primenu usluge Webex Calling u kojoj kupac ima postojeći Unified CM IP PBX.

Webex Pozivanje šalje pozive koji se ne podudaraju sa odredištima Webex poziva kupca sa lokalnim mrežnim prolazom. To uključuje PSTN brojeve i objedinjena CM interna proširenja, koja Webex Poziv ne može da vidi. Lokalni mrežni prolaz usmerava sve pozive koji dolaze od Webex poziva do objedinjenog CM-a i obrnuto. Objedinjeni CM zatim usmerava dolazne pozive ka lokalnim destinacijama ili U PSTN u odnosu na postojeći plan biranja broja. Plan objedinjenog CM biranja broja normalizuje brojeve kao +E.164. PSTN mrežni prolaz može biti posvećen ili suodruštven sa lokalnim mrežnim prolazom.

Namenski PSTN mrežni prolaz

Namenska varijanta PSTN mrežnog prolaza ove primene kao što je prikazano u ovom dijagramu je preporučena opcija i može se koristiti ako postojeći PSTN mrežni prolaz ne može da se koristi kao Webex Pozivanje lokalnog mrežnog prolaza.

Ilustracija koja prikazuje varijantu namenskog PSTN mrežnog prolaza; preporučena opcija koja se može koristiti ako postojeći PSTN mrežni prolaz ne može da se koristi kao lokalni mrežni prolaz usluge Webex Calling.

Osnovni PSTN mrežni prolaz

Na ovoj slici je prikazano raspoređivanje Webex poziva sa objedinjenim CM-om gde je lokalni mrežni prolaz jezgro sa PSTN mrežnim prolazom/SBC.

Webex Pozivanje usmerava sve pozive koji se ne podudaraju sa odredištima Webex poziva kupca sa lokalnim mrežnim prolazom koji je dodeljen lokaciji. To uključuje PSTN destinacije i on-net pozive ka objedinjenim CM internim proširenjima. Lokalna mrežna kapija usmerava sve pozive na Objedinjeni CM. Objedinjeni CM zatim usmerava pozive na lokalno registrovane telefone ili na PSTN preko lokalnog mrežnog prolaza, koji ima PSTN/SBC funkcionalnost koja je ko-locirana.

Ilustracija prikazuje raspoređivanje Webex Calling sa Unified CM-om, gde je lokalni mrežni prolaz korezidentan sa PSTN mrežnim prolazom/SBC-om.

Razmatranja usmeravanja poziva

Pozivi sa Webex poziva na objedinjeni CM

Logika usmeravanja Webex poziva funkcioniše ovako: ako broj koji je biraj na krajnje tački Webex poziva ne može biti usmeren na bilo koje drugo odredište u okviru istog klijenta u Webex pozivu, poziv se šalje lokalnom mrežnom prolazu radi dalje obrade. Svi van mreže (izvan Webex poziva) pozivi se šalju lokalnom mrežnom prolazu.

Za webex raspoređivanje poziva bez integracije u postojeći Objedinjeni CM, svaki van-net poziv se smatra PSTN pozivom. U kombinaciji sa Objedinjenim CM-om, vanmrojni poziv i dalje može biti on-net poziv na bilo koju destinaciju hostovanu na Objedinjenom CM-u ili pravi off-net poziv na PSTN odredište. Razliku između druge dve vrste poziva određuje Objedinjeni CM i zavisi od plana biranja broja preduzeća koji je obezbeđen na objedinjenom CM-u.

Na sledećoj slici je prikazan Webex Pozivanje korisnika koji bira nacionalni broj u SAD.

Ilustracija koja prikazuje da Webex Calling korisnik bira nacionalni broj u SAD.

Objedinjeni CM sada na osnovu konfigurisanog plana biranja broja usmerava poziv na lokalno registrovanu krajnje tačku na kojoj je pozvano odredište obezbeđeno kao broj direktorijuma. Za to je potrebno da objedinjeni CM plan biranja broja podrži usmeravanje +E.164 brojeva.

Pozivi od objedinjenog CM-a do Webex poziva

Da biste omogućili usmeravanje poziva sa objedinjenih CM na Webex Pozivanje objedinjenog CM-a potrebno je obezbediti skup ruta da bi se definisao skup adresa +E.164 i plana numerisanja preduzeća u Webex pozivu.

Sa ovim rutama, oba scenarija poziva prikazana na sledećoj slici su moguća.

Ilustracija koja prikazuje usmeravanje poziva sa Unified CM-a u Webex Calling na Unified CM skupu ruta.

Ako pozivalac u PSTN-u pozove DID broj koji je dodeljen Webex uređaju za pozivanje , onda se poziv predaje preduzeću putem PSTN mrežnog prolaza preduzeća, a zatim udara na Objedinjeni CM. Pozvana adresa tog poziva podudara se sa jednom od Webex ruta poziva koja je obezbeđena u objedinjenom CM-u i poziv se šalje lokalnom mrežnom prolazu. (Pozvana adresa mora da bude formata +E.164 kada se pošalje lokalnom mrežnom prolazu.) Logika usmeravanja usluge Webex Calling potom proverava da se poziv šalje predviđenom Webex Calling uređaju, na osnovu dodele DID.

Takođe, pozivi koji potiču sa objedinjenih CM registrovanih krajnjih tačaka, usmerenih na destinacije u Webex Pozivu, podležu planu biranja broja koji je obezbeđen na Objedinjenom CM-u. Ovaj plan biranja broja obično omogućava korisnicima da koriste uobičajene navike biranja broja u preduzećima za pozivanje. Ove navike ne uključuju obavezno samo +E.164 biranje broja. Svaka navika biranja broja osim +E.164 mora biti normalizovana na +E.164 pre nego što se pozivi pošalju lokalnom mrežnom prolazu da bi se omogućilo ispravno usmeravanje u Webex pozivu.

Klasa usluge (COS)

Primena stroge klase ograničenja usluge uvek se preporučuje iz različitih razloga, uključujući izbegavanje petlji poziva i sprečavanje prevare sa putarinom. U kontekstu integrisanja Webex pozivanja lokalnog mrežnog prolaza sa objedinjenom CM klasom usluge potrebno je da razmotrimo klasu usluge za:

  • Uređaji registrovani sa Objedinjenim CM-om

  • Pozivi stižu u Objedinjeni CM iz PSTN-a

  • Pozivi stižu u Objedinjeni CM sa Webex poziva

Uređaji registrovani sa Objedinjenim CM-om

Dodavanje Webex odredišta poziva kao nove klase odredišta u postojeće podešavanje COS-a je prilično direktno: dozvola za pozivanje na Webex odredišta poziva obično je ekvivalentna dozvoli pozivanja na lokalna (uključujući međulološna) odredišta.

Ako enterprise dial-plan već primenjuje dozvolu "(skraćeno) on-net inter-site", onda već postoji particija obezbeđena na Objedinjenom CM-u koju možemo da koristimo i obezbedimo sva poznata on-net Webex Pozivanje destinacija na istoj particiji.

Inače, koncept "(skraćeno) on-net među-site" dozvole još uvek ne postoji, onda je potrebno obezbediti novu particiju (na primer "onNetRemote") webex destinacija za pozivanje na ovu particiju i na kraju je potrebno dodati ovu novu particiju odgovarajućim prostorima za pretraživanje poziva.

Pozivi stižu u Objedinjeni CM iz PSTN-a

Dodavanje Webex odredišta poziva kao nove klase odredišta u postojeće podešavanje COS-a je prilično direktno: dozvola za pozivanje na Webex odredišta poziva obično je ekvivalentna dozvoli pozivanja na lokalna (uključujući međulološna) odredišta.

Ako enterprise dial-plan već primenjuje dozvolu "(skraćeno) on-net inter-site", onda već postoji particija obezbeđena na Objedinjenom CM-u koju možemo da koristimo i obezbedimo sva poznata on-net Webex Pozivanje destinacija na istoj particiji.

Inače, koncept "(skraćeno) on-net među-site" dozvole još uvek ne postoji, onda je potrebno obezbediti novu particiju (na primer "onNetRemote") webex destinacija za pozivanje na ovu particiju i na kraju je potrebno dodati ovu novu particiju odgovarajućim prostorima za pretraživanje poziva.

Pozivi stižu u Objedinjeni CM sa Webex poziva

Pozivima koji stižu iz PSTN-a potreban je pristup svim Webex destinacijama za pozivanje. Ovo zahteva dodavanje gorenavedene particije koja drži sva Webex odredišta za pozivanje u prostor za pretraživanje poziva koji se koristi za dolazne pozive na PSTN prtljažniku. Pristup Webex odredištima poziva dolazi pored već postojećeg pristupa.

Dok su za pozive sa PSTN pristupa objedinjenim CM DID-ovima i Webex DiD-ovima za pozivanje potrebni pozivi koji potiču iz Webex Poziva potreban je pristup objedinjenim CM DID-ovima i PSTN destinacijama.

Ilustracija diferenciranog CoS za pozive iz PST i Webex Calling.
Diferencirano KoS za pozive od PSTN i Webex Calling

Ova cifra upoređuje ove dve različite klase usluge za pozive iz PSTN i Webex poziva. Cifra takođe pokazuje da ako je funkcionalnost PSTN mrežnog prolaza udružena sa lokalnim mrežnim prolazom, onda su od kombinovanog PSTN GW i Lokalnog mrežnog prolaza do objedinjenog CM potrebna dva prtljažnika: jedan za pozive koji potiču iz PSTN-a i drugi za pozive koji potiču iz Webex poziva. Ovo je podstaknuto zahtevom da se primene različiti prostori za pretraživanje poziva po tipu saobraćaja. Sa dva dolazna prtljažnika na Objedinjenom CM-u ovo se lako može postići konfigurisanjem potrebnog prostora za traženje poziva za dolazne pozive na svakom prtljažniku.

Biraj integraciju plana

Ovaj vodič preuzima postojeću instalaciju zasnovanu na najboljim aktuelnim praksama u "Preferred Architecture for Cisco Collaboration On-Premises Deployments, CVD". Najnovija verzija je dostupna ovde.

Preporučeni dizajn plana biranja broja prati pristup dizajna koji je dokumentovan u poglavlju Plan biranja broja najnovije verzije Cisco Collaboration System SRND-a koji je ovde dostupan.

Ilustracija koja prikazuje pregled preporučenog dizajna plana biranja.
Preporučeni plan biranja broja

Na ovoj slici je prikazan pregled preporučenog dizajna plana biranja broja. Ključne karakteristike ovog dizajna plana biranja broja uključuju:

  • Svi brojevi direktorijuma koji su konfigurisani na objedinjenom CM formatu su u +E.164 formatu.

  • Svi brojevi direktorijuma se nalaze na istoj particiji (DN) i označeni su kao hitni.

  • Osnovni proizvodni postupak se zasniva na +E.164.

  • Sve navike biranja broja koje nisu+E.164 (na primer, skraćeno intrasite biranje broja i PSTN biranje broja pomoću uobičajenih navika biranja broja) normalizovane su (globalizovano) na +E.164 pomoću obrazaca prevođenja biranja broja.

  • Obrasci prevođenja biranja broja koriste obrazac prevođenja koji poziva na nasleđivanje prostora za pretraživanje; imaju skup opcija "Use Originator's Calling Search Space".

  • Klasa usluge se primenjuje pomoću lokacije i klase prostora za pretraživanje poziva specifičnih za uslugu.

  • PSTN mogućnosti pristupa (na primer pristup međunarodnim PSTN destinacijama) primenjuju se dodavanjem particija sa odgovarajućim +E.164 obrascima rute u prostor za pretraživanje poziva koji definiše klasu usluge.

Reachability to Webex Calling

Ilustracija prikazuje dodavanje Webex Calling odredišta u plan biranja.
Dodavanje Webex odredišta poziva planu biranja broja

Da biste ovom planu biranja broja dodali pristupačnost za Webex pozivanje, na ovu particiju se mora kreirati particija koja predstavlja sva webex odredišta poziva ("Webex pozivanje") i obrazac usmeravanja +E.164 za svaki DID opseg u Webex pozivu. Ovaj obrazac usmeravanja upućuje na listu usmeravanja sa samo jednim članom: grupu usmeravanja sa SIP prtljažnikom do lokalnog mrežnog prolaza za pozive na Webex poziv. Budući da su sva birana odredišta normalizovana na +E.164 korišćenjem obrazaca prevođenja biranja broja za pozive koji potiču sa objedinjenih CM registrovanih krajnjih tačaka ili dolaznih naziva stranačkih transformacija za pozive koji potiču iz PSTN-a ovaj jedinstveni skup +E.164 obrazaca rute je dovoljan da bi se postigla dostižnost za destinacije u Webex Pozivu nezavisno od navike biranja broja koja se koristi.

Ako, na primer, korisnik bira broj "914085550165", obrazac prevođenja za normalizaciju biranja broja na particiji "UStoE164" normalizuje ovu nisku biranja broja na "+14085550165" koja se zatim podudara sa obrascem usmeravanja webex poziva na particiji "Webex pozivanje". Objedinjeni CM na kraju šalje poziv lokalnom mrežnom prolazu.

Dodavanje skraćenog međuljudskog biranja broja

Ilustracija pokazuje dodavanje skraćenog biranja broja na lokaciji.
Dodavanje skraćenog međuzvezdnog biranja broja

Preporučeni način dodavanja skraćenog međuzvezdnog biranja u plan referentnog biranja broja je dodavanje obrazaca prevođenja za normalizaciju biranja broja za sve lokacije u okviru plana numerisanja preduzeća namenskoj particiji ("ESN", Enterprise Significant Numbers). Ovi obrasci prevođenja presreću niske biranja broja u formatu plana numerisanja preduzeća i normalizuju biranu nisku na +E.164.

Da biste webex odredištima poziva dodali skraćeno biljevanje, dodajte odgovarajući obrazac prevođenja normalizacije biranja broja za Webex lokaciju poziva na particiju "Webex pozivanje" (na primer "8101XX" u dijagramu). Nakon normalizacije, poziv se ponovo šalje Webex pozivu nakon podudaranja sa obrascem usmeravanja na particiji "Webex pozivanje".

Ne preporučujemo dodavanje skraćenog obrasca prevođenja normalizacije biranja broja za Webex pozivanje na "ESN" particiju, jer ova konfiguracija može da kreira petlje usmeravanja neželjenih poziva.

Rukovaoci protokolom za pozivanje

Webex Pozivanje registruje sledeće rukovaoce protokolom sa operativnim sistemom da bi omogućio funkcionalnost klika na poziv iz Veb pregledača ili druge aplikacije. Sledeći protokoli započinju audio ili video poziv u aplikaciji Webex kada je to podrazumevana aplikacija za pozivanje na Mac ili Windowsu:

  • KLIKTOCALL: ili CLICKTOCALL://

  • GUTLJAJ: ili SIP://

  • TEL: ili TEL://

  • WEBEXTEL: ili WEBEXTEL://

Lista rukovaoca protokola koji pokreću audio ili video poziv u aplikaciji Webex kada je to podrazumevana aplikacija za pozivanje na Mac ili Windows računaru.

Rukovaoci protokolom za Windows

Druge aplikacije mogu da se registruju za rukovaoce protokolom pre aplikacije Webex. U operativnom sistemu Windows 10, prozor sistema traži od korisnika da izaberu koju aplikaciju će koristiti za pokretanje poziva. Željene postavke korisnika se mogu setiti ako korisnik proveri Uvek koristi ovu aplikaciju.

Windows 10 opcija „Odaberite aplikaciju” sa aplikacijom Webex je označena kao opcija za izbor.

Ako korisnici treba da uspostave početne vrednosti podrazumevanih postavki aplikacije za pozivanje da bi mogli da izaberu Webex App, možete im dati uputstva da promene povezanost protokola za Webex App u operativnom sistemu Windows 10:

  1. Otvorite Podrazumevana podešavanja aplikacije , kliknite na Podesi podrazumevane vrednosti po aplikaciji, a zatim odaberite aplikaciju Webex.

    Windows 10 „Podesi podrazumevane vrednosti po aplikaciji” sa aplikacijom Webex je označen kao opcija za izbor.

  2. Za svaki protokol izaberite aplikaciju Webex.

    Windows 10 Webex opcije za udruženja tipa datoteka i protokola.

Rukovaoci protokola za macOS

Na Mac OS-u, ako su druge aplikacije registrovane na protokole pozivanja pre Webex aplikacije, korisnici moraju da konfigurišu svoju Webex aplikaciju tako da bude podrazumevana opcija pozivanja.

U aplikaciji Webex za Mac korisnici mogu da potvrde da je aplikacija Webex izabrana za Pokreni pozive sa podešavanjem pod opštim željenim opcijama. Takođe mogu da provere opciju Uvek se poveži sa uslugom Microsoft Outlook ako žele da telefoniraju u aplikaciji Webex kada kliknu na broj kontakta programa Outlook.

Podešavanja rukovanja Mac OS protokolom; izaberite opciju „Uvek se poveži sa Microsoft Outlook”, a padajuće liste „Pokreni pozive sa” izabrao je Webex.

Priprema okruženja

Opšti preduslovi

Pre nego što konfigurišete lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, uverite se da:

  • Imate osnovno znanje o VoIP principima

  • Imajte osnovno radno znanje Cisco IOS-XE i IOS-XE glasovnih koncepata

  • Imajte osnovno razumevanje Protokola pokretanja sesije (SIP)

  • Imajte osnovno razumevanje Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) ako vaš model primene uključuje Unified CM

Detaljnije informacije potražite u Cisco Unified Border Element (CUBE) vodiču za konfiguraciju preduzeća .

Hardverski i softverski zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Uverite se da primena ima jedan ili više lokalnih mrežnih prolaza, kao što su:

  • Cisco CUBE za povezivanje zasnovano na IP-u

  • Cisco IOS mrežni prolaz za povezivanje zasnovano na TDM-u

Pogledajte tabelu 1 lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling vodič za naručivanje. Takođe, uverite se da platforma pokreće podržano izdanje IOS-XE prema vodiču za konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza.

Lokalni mrežni prolaz vam pomaže da migrirate u Webex Calling sopstvenim tempom. Lokalni mrežni prolaz integriše vašu postojeću lokalnu primenu sa uslugom Webex Calling. Takođe možete da koristite postojeću PSTN vezu. Pogledajte članak Prvi koraci u lokalnom mrežnom prolazu

Zahtevi za licenciranje lokalnih mrežnih prolaza

LICENCE za pozivanje KOCKE moraju biti instalirane na lokalnom mrežnom prolazu. Više informacija potražite u Vodiču za konfiguraciju elementa cisco objedinjene ivice.

Certifikat i bezbednosni zahtevi za lokalni mrežni prolaz

Webex pozivanje zahteva bezbedno signalizaciju i medije. Lokalni mrežni prolaz izvršava šifrovanje i TLS veza mora biti uspostavljena odlazne do oblaka sledećim koracima:

  • LGW mora biti ažuriran CA korenskim svežnjem iz Cisco PKI

  • Skup SIP akreditiva za varenje sa stranice za konfiguraciju prtljažnika kontrolnog čvorišta koristi se za konfigurisanje LGW (koraci su deo konfiguracije koja sledi)

  • CA root bundle validates presented certificate

  • Upitan za akreditive (obezbeđeno siP varenje)

  • Oblak identifikuje koji lokalni mrežni prolaz je bezbedno registrovan

Firewall, NAT Traversal i Media Path Optimization Requirements for Local Gateway

U većini slučajeva, lokalni mrežni prolaz i krajnje tačke mogu da se nalaze u internoj mreži klijenata, koristeći privatne IP adrese sa NAT-om. Zaštitni zid preduzeća mora da dozvoli odlazni saobraćaj (SIP, RTP/UDP, HTTP) određenim IP adresama/portovima, obuhvaćenim referentnim informacijama porta.

Ako želite da koristite optimizaciju putanje medija sa ICE- om, interfejs Webex poziva lokalnog mrežnog prolaza mora imati direktnu mrežnu putanju do krajnjih tačaka Webex poziva i sa njih. Ako se krajnje tačke nalazi na drugoj lokaciji i ne postoji direktna mrežna putanja između krajnjih tačaka i interfejsa webeks poziva lokalnog mrežnog prolaza, lokalni mrežni prolaz mora da ima javnu IP adresu dodeljenu interfejsu okrenutom ka Webexu Pozivajući pozive između lokalnog mrežnog prolaza i krajnjih tačaka za korišćenje optimizacije putanje medija. Pored toga, mora da radi pod IOS-XE verzijom 16.12.5.

Informacije o portu za Webex Calling

Pravilno konfigurisani zaštitni zid i proksi server su neophodni za uspešnu primenu poziva. Webex Calling koristi SIP i HTTPS za signaliziranje poziva i povezane adrese i portove za medije, mrežnu vezu i povezivanje mrežnog prolaza jer je Webex Calling globalna usluga.

Ne zahtevaju da sve konfiguracije zaštitnog zida budu otvoreni. Međutim, ako pokrećete pravila unutar i izvan, morate da otvorite portove za potrebne protokole da biste oslobodili usluge.

Prevod mrežne adrese (NAT)

Funkcije prevođenja mrežne adrese (NAT) i prevođenja adrese porta (PAT) primenjuju se na granici između dve mreže kako bi se preveo razmak adresa ili sprečio sudar razmaka IP adresa.

Organizacije koriste tehnologije mrežnog prolaza kao što su zaštitni zidovi i proxy serveri koji pružaju NAT ili PAT usluge da bi obezbedili pristup internetu aplikacijama Webex ili Webex uređajima koji se nalaze u privatnom prostoru IP adrese. Ovi mrežni prolazi čine da saobraćaj iz internih aplikacija ili uređaja do interneta dolazi sa jedne ili više javno usmerenih IP adresa.

  • Ako primenite NAT, nije obavezno otvaranje dolaznog porta na zaštitnom zidu.

  • Potvrdite veličinu NAT grupe koja je neophodna za povezivanje aplikacije ili uređaja kada više korisnika aplikacija i uređaja pristupa uslugama Webex Calling i Webex svesnost koristeći NAT ili PAT. Uverite se da su odgovarajuće javne IP adrese dodeljene NAT bazenima kako biste sprečili iscrpljivanje portova. Iscrpljivanje porta doprinosi tome da interni korisnici i uređaji ne mogu da se povežu sa uslugama Webex Calling i Webex Aware.

  • Definišite razumne periode vezivanja i izbegnite manipulisanje SIP-om na NAT uređaju.

  • Konfigurišite minimalno NAT vremensko ograničenje da biste osigurali pravilno funkcionisanje uređaja. Primer: Cisco telefoni šalju poruku za praćenje REGISTRACIJE za osvežavanje na svakih 1–2 minuta.

  • Ako mreža implementira NAT ili SPI, podesite veći istek vremena (od najmanje 30 minuta) za veze. Ovaj istek vremena omogućava pouzdano povezivanje uz istovremeno smanjenje potrošnje baterije mobilnih uređaja korisnika.

SIP mrežni prolaz aplikacije

Ako je ruter ili zaštitni zid SIP svestan, što podrazumeva da je omogućen SIP mrežni prolaz aplikacije (ALG) ili slično, preporučujemo da isključite ovu funkcionalnost za tačno funkcionisanje usluge. Iako je sav Webex Calling saobraćaj šifrovan, određene implementacije SIP ALG mogu da uzrokuju probleme sa transverzijom zaštitnog zida. Zbog toga preporučujemo da isključite SIP ALG da biste osigurali visokokvalitetnu uslugu.

Proverite dokumentaciju odgovarajućeg proizvođača za korake za onemogućavanje SIP ALG na određenim uređajima.

Podrška proxy servera za Webex Calling

Organizacije koriste internet zaštitni zid ili internet proxy i zaštitni zid da bi ispitale, ograničile i kontrolisale HTTP saobraćaj koji napušta i ulazi u njihovu mrežu. Time se štite njihova mreža od raznih oblika sajber napada.

Proxy serveri obavljaju nekoliko bezbednosnih funkcija kao što su:

  • Dozvolite ili blokirajte pristup određenim URL adresama.

  • Potvrda identiteta korisnika

  • Traženje reputacije IP adrese/domena/imena hosta/URI niske

  • Dešifrovanje i inspekcija saobraćaja

Na konfigurisanju proxy funkcije, primenjuje se na sve aplikacije koje koriste HTTP protokol.

Aplikacija Webex i aplikacije Webex uređaja uključuju sledeće:

  • Usluge Webex

  • Procedure aktivacije uređaja kupca (CDA) pomoću platforme za obezbeđivanje Cisco Cloud, kao što su GDS, EDOS aktivacija uređaja, dodela privilegija i priključivanje na Webex oblak.

  • Potvrda identiteta sertifikata

  • Nadogradnje firmvera

  • Izveštaji o statusu

  • Otpremanje PRT

  • XSI usluge

Ako je adresa proxy servera konfigurisana, onda se na proxy server šalje samo signalizacioni saobraćaj (HTTP/HTTPS). Klijenti koji koriste SIP za registraciju u Webex Calling uslugu i povezane medije ne šalju se proxy serveru. Zbog toga, omogućite tim klijentima da prolaze direktno kroz zaštitni zid.

Podržane opcije proxy servera, tipovi konfiguracije i potvrde identiteta

Podržani tipovi proksija su:

  • Eksplicitni proksi (inspekcija ili neinspekcija) – Konfigurišite klijente ili aplikaciju ili uređaj sa eksplicitnim proksi serverom da biste naznačili server koji treba koristiti.

  • Transparentni proxy (neinspekcija) – Klijenti nisu konfigurisani za korišćenje određene adrese proxy servera i ne zahtevaju nikakve promene rada sa proxy serverom koji nije inspekcija.

  • Transparentni proksi (inspekcija) – Klijenti nisu konfigurisani da koriste određenu adresu proksi servera. Nisu potrebne promene HTTP konfiguracije. Međutim, vašim klijentima potreban je vrhovni sertifikat kako bi imali poverenja u proxy server. IT tim koristi proxy servere za sprovođenje smernica na veb-sajtovima za posetu i tipove sadržaja koji nisu dozvoljeni.

Ručno konfigurišite proxy adrese za Cisco uređaje i aplikaciju Webex koristeći:

Dok konfigurišete željene tipove proizvoda, odaberite neki od sledećih tipova konfiguracija proxy servera i tipova potvrde identiteta u tabeli:

Proizvod

Konfigurisanje proxy servera

Tip potvrde identiteta

Webex za Mac

Ručno, WPAD, PAC

Nema potvrde identiteta, Basic, NTLM,

Webex za Windows

Ručno, WPAD, PAC, GPO

Nema potvrde identiteta, Basic, NTLM, , Pregovaraj

Webex za iOS

Ručno, WPAD, PAC

Bez potvrde identiteta, Osnovna, Skraćena, NTLM

Webex za Android

Ručno, Pac

Bez potvrde identiteta, Osnovna, Skraćena, NTLM

Veb-aplikacija Webex

Podržano putem OS-a

Nema potvrde identiteta, Osnove, Sažetak, NTLM, Pregovaraj

Uređaji Webex

WPAD, PAC ili ručno

Bez potvrde identiteta, Osnovna, Skraćena

Cisco IP telefoni

Ručno, WPAD, PAC

Bez potvrde identiteta, Osnovna, Skraćena

Webex Video Mesh čvor

Ručno

Bez potvrde identiteta, Osnovna, Skraćena, NTLM

Za legende na tabeli:

  1. Mac NTLM potvrda identiteta – Nije potrebno da uređaj bude prijavljen na domen, zatražena je lozinka od korisnika

  2. Windows NTLM potvrda identiteta – podržana je samo ako je uređaj prijavljen na domen

  3. Pregovarajte – Kerberos pomoću NTLM rezervne potvrde identiteta.

  4. Da biste povezali uređaj Cisco Webex Board, Desk ili Room serije sa proxy serverom, pogledajte članak Povezivanje svog uređaja Board, Desk ili Room serije sa proxy serverom.

  5. Za Cisco IP telefone pogledajte članak Podešavanje proxy servera kao primer za konfigurisanje proxy servera i podešavanja.

Za opciju Nema potvrde identiteta konfigurišite klijenta sa proxy adresom koja ne podržava potvrdu identiteta. Konfigurišite pomoću proxy potvrde identiteta pomoću važećih akreditiva. Proksije koje proveravaju Veb saobraćaj mogu da ometaju veze sa Veb utičnicama. Ako dođe do ovog problema, zaobilaženje saobraćaja na adresu *.Webex.com može da reši problem. Ako već vidite druge unose, dodajte polutačku nakon poslednjeg unosa, a zatim unesite Webex izuzetak.

Podešavanja proxy servera za operativni sistem Windows

Microsoft Windows podržava dve biblioteke na mreži za HTTP saobraćaj (WinINet i WinHTTP) koje omogućavaju konfigurisanje proxy servera.WinINet je nadskup WinHTTP servera.

  1. WinInet je dizajniran za aplikacije klijenata za jednokorisnika i desktop

  2. WinHTTP je prvenstveno dizajniran za multikorisničke aplikacije zasnovane na serveru

Kada birate između ta dva, izaberite WinINet za podešavanja konfiguracije proxy servera. Za detalje pogledajte wininet-vs-winhttp.

Pogledajte članak Konfigurišite listu dozvoljenih domena za pristup aplikaciji Webex dok ste na mreži preduzeća za detalje o sledećem:

  • Da biste osigurali da se ljudi prijave samo u aplikacije koristeći naloge sa unapred definisane liste domena.

  • Koristite proxy server da biste presreli zahteve i ograničili dozvoljene domene.

Proxy inspekcija i kačenje sertifikata

Aplikacija Webex i uređaji potvrđuju sertifikate servera kada uspostavljaju TLS sesije. Proverava da li se, kao što su izdavalac sertifikata i digitalni potpis, oslanjaju na potvrđivanje lanca sertifikata sve do vrhovnog sertifikata. Da bi se izvršile provere valjanosti, aplikacija Webex i uređaji koriste skup pouzdanih vrhovnih CA sertifikata instaliranih u skladištu pouzdanih sertifikata operativnog sistema.

Ako ste za presretanje, dešifrovanje i ispitivanje Webex Calling saobraćaja primenili proxy za TLS inspekciju. Uverite se da sertifikat koji proxy predstavlja (umesto sertifikata Webex usluge) ima potpis tela za izdavanje sertifikata, a da je osnovni sertifikat instaliran u skladištu pouzdanosti aplikacije Webex ili Webex uređaja.

  • Za aplikaciju Webex – instalirajte CA sertifikat koji se koristi za potpisivanje sertifikata od strane proxy servera u operativnom sistemu uređaja.

  • Za Webex Room uređaje i Cisco IP telefone za multiplatform – otvorite zahtev za uslugu kod TAC tima da biste instalirali CA sertifikat.

U ovoj tabeli prikazani su aplikacija Webex i Webex uređaji koji podržavaju TLS inspekciju od strane proxy servera

Proizvod

Podržava prilagođena pouzdana tela za izdavanje sertifikata za TLS inspekciju

Aplikacija Webex (Windows, Mac, iOS, Android, Web)

Da

Webex Room uređaji

Da

Cisco IP Multiplatform (MPP) telefoni

Da

Konfiguracija zaštitnog zida

Cisco podržava Webex Calling i Webex Aware usluge u bezbednim Cisco i Amazon Web Services (AWS) centrima podataka. Amazon je rezervisao svoje IP podmreže samo za Cisco i obezbedio usluge koje se nalaze na ovim podmrežama u okviru AWS virtuelnog privatnog oblaka.

Konfigurišite zaštitni zid tako da omogućava komunikaciju sa uređaja, aplikacija i usluga usmerene na internet da pravilno obavljaju svoje funkcije. Ova konfiguracija omogućava pristup svim podržanim Webex Calling i Webex Aware uslugama u oblaku, imenima domena, IP adresama, Portovima i protokolima.

Bela lista ili otvorite pristup sledećim tako da usluge Webex Calling i Webex Aware pravilno funkcionišu.

  • URL adrese / domeni navedene u odeljku Domeni i URL adrese za Webex Calling usluge

  • IP podmreže, portovi i protokoli navedeni u odeljku IP podmreže za Webex Calling usluge

  • Ako koristite Webex paket usluga za saradnju u oblaku u njihovoj organizaciji, Webex Meetings, Messaging, Webex prateća konzola i druge usluge, uverite se da su IP podmreže, domeni / URL adrese navedene u ovim člancima otvoreni Zahtevi mreže za Webex usluge i Zahtevi mreže za prateću konzolu

Ako koristite samo zaštitni zid, onda nije podržano filtriranje Webex Calling saobraćaja samo pomoću IP adresa jer su neki od bazena IP adresa dinamički i mogu da se promene u bilo kom trenutku. Redovno ažurirajte pravila, ako ne ažurirate listu pravila zaštitnog zida, to može da utiče na iskustvo vaših korisnika. Cisco ne preporučuje filtriranje podskupa IP adresa na osnovu određenog geografskog regiona ili pružaoca usluga u oblaku. Filtriranje po regionima može da izazove ozbiljnu degradaciju iskustva pozivanja.

Cisco ne održava dinamičku promenu bazena IP adresa pa nije navedena u ovom članku.

Ako zaštitni zid ne podržava filtriranje domena / URL adresa, koristite opciju proxy servera velikog preduzeća. Ova opcija filtrira/omogućava HTTP signalizacioni saobraćaj ka Webex Calling i Webex Aware uslugama na vašem proxy serveru pre nego što se prosledite u zaštitni zid.

Saobraćaj možete da konfigurišete pomoću filtriranja porta i IP podmreže za medije poziva. Pošto medijski saobraćaj zahteva direktan pristup internetu, odaberite opciju filtriranja URL adrese za signalizacioni saobraćaj.

Za Webex Calling, UDP je protokol prenosa kom Cisco daje prednost za medije, inače preporučuje korišćenje samo SRTP preko UDP protokola. TCP i TLS kao protokoli prenosa za medije nisu podržani za Webex Calling u proizvodnim okruženjima. Priroda ovih protokola orijentisana na vezu utiče na kvalitet medija preko mreža sa gubicima. Ako imate upite u vezi sa protokolom prenosa, podignite tiket podrške.

Domeni i URL adrese za Webex Calling usluge

* prikazan na početku URL adrese (na primer, *.webex.com) označava da su usluge u domenu najvišeg nivoa i svim poddomenima dostupne.

Domen/URL

Opis

Webex aplikacije i uređaji koji koriste ove domene / URL adrese

Cisco Webex usluge

*.broadcloudpbx.com

Webex ovlašćenja mikroservice za unakrsno pokretanje od kontrolnog čvorišta do pozivanja administratorskog portala.

Control Hub

*.broadcloud.com.au

Webex usluge pozivanja u Australiji.

Sve

*.broadcloud.eu

Webex Usluge pozivanja u Evropi.

Sve

*.broadcloudpbx.net

Pozivanje usluga konfiguracije i upravljanja klijentima.

Webex aplikacije

*.webex.com

*.cisco.com

Core Webex Calling i Webex Aware usluge

  1. Obezbeđivanje identiteta

  2. Skladište identiteta

  3. Autentifikacija

  4. OAuth usluge

  5. Ulazna migracija uređaja

  6. UC povezan na Cloud

Kada se telefon prvi put poveže na mrežu ili nakon fabričkog resetovanja bez podešenih DHCP opcija, on kontaktira server za aktivaciju uređaja radi dodele privilegija nultog dodira. Novi telefoni koriste activate.cisco.com i telefone sa izdanjima firmvera starijim od 11.2(1) i dalje koriste webapps.cisco.com za dodelu privilegija.

Preuzmite firmver uređaja i ažuriranja lokalnog standarda sa lokacije binaries.webex.com.

Dozvolite Cisco Multiplatform telefonima (MPP-ovima) starijim od 12.0.3 da pristupe sudirenewal.cisco.com preko porta 80 da bi se obnovili instalirani certifikat proizvođača (MIC) i imaju bezbedan jedinstveni identifikator uređaja (SUDI). Detaljnije informacije potražite u odeljku Obaveštenje o polju.

Sve

*.ucmgmt.cisco.com

Webex usluge pozivanja

Control Hub

*.wbx2.com i *.ciscospark.com

Koristi se za svesnost o oblaku da bi se razgovaralo sa uslugama Webex Calling i Webex Aware tokom i nakon priključivanja.

Ove usluge su potrebne za

  • Upravljanje aplikacijama i uređajima

  • Upravljanje uslugom mehanizma za obaveštenja aplikacija Apps

Sve

*.webexapis.com

Webex mikrousluge koje upravljaju vašim aplikacijama za aplikaciju Webex i Webex uređajima.

  1. Usluga slike profila

  2. Usluga bele table

  3. Usluga blizine

  4. Usluga prisutnosti

  5. Usluga registracije

  6. Usluga kalendara

  7. Pretraži uslugu

Sve

*.webexcontent.com

Webex Messaging usluge povezane sa opštim skladištem datoteka, uključujući:

  1. Datoteke korisnika

  2. Transkodirane datoteke

  3. Slike

  4. Snimci ekrana

  5. Sadržaj bele table

  6. Evidencije klijenta i uređaja

  7. Slike profila

  8. Logotipe brendiranja

  9. Datoteke evidencije

  10. Masovno izvezite CSV datoteke i uvezite datoteke (Control Hub)

Webex Apps usluge za razmenu poruka.

Od oktobra 2019, za skladištenje datoteka se koristi webexcontent.com umesto clouddrive.com

*.accompany.com

Integracija informacija o učesnicima

Webex aplikacije

Dodatne srodne Webex usluge (domeni treće strane)

*.appdynamics.com

*.eum-appdynamics.com

Praćenje performansi, greška i hvatanje pada sistema, metrika sesije.

Control Hub

*.sipflash.com

Usluge upravljanja uređajima. Nadogradnje firmvera i bezbedne svrhe priključivanja.

Webex aplikacije

*.walkme.com *.walkmeusercontent.com

Webex klijent korisničkog vođenja. Obezbeđuje ture za ukrcavanje i korišćenje novih korisnika.

Za više informacija o WalkMe-u kliknite ovde.

Webex aplikacije

*.google.com

*.googleapis.com

Obaveštenja za Webex aplikacije na mobilnim uređajima (Na Primer: nova poruka kada se odgovori na poziv)

Za IP podmreže, pogledajte ove veze

Usluga Google Firebase Cloud Messaging (FCM)

Apple Push Notification Service (APNS)

Za APNS, Apple navodi IP podmreže za ovu uslugu.

Aplikacija Webex

IP podmreže za Webex Calling usluge

IP podmreže za Webex Calling usluge*

23.89.0.0/16

85.119.56.0/23

128.177.14.0/24

128.177.36.0/24

135.84.168.0/21

139.177.64.0/21

139.177.72.0/23

144.196.0.0/16

150.253.128.0/17

163.129.0.0/17

170.72.0.0/16

170.133.128.0/18

185.115.196.0/22

199.19.196.0/23

199.19.199.0/24

199.59.64.0/21

Konfiguracija uređaja i upravljanje firmverom (Cisco odstupi)

3.20.185.219

3.130.87.169

3.134.166.179

52.26.82.54

72.163.10.96/27

72.163.15.64/26

72.163.15.128/26

72.163.24.0/23

72.163.10.128/25

173.37.146.128/25

173.36.127.0/26

173.36.127.128/26

173.37.26.0/23

173.37.149.96/27

192.133.220.0/26

192.133.220.64/26

Konfiguracija aplikacije Webex

62.109.192.0/18

64.68.96.0/19

150.253.128.0/17

207.182.160.0/19

Svrha veze

Izvorne adreseIzvorni portoviProtokolOdredišne adreseOdredišni portoviNapomene
Pozivanje na Webex pozivanje (SIP TLS)Spoljni mrežni prolaz lokalnog mrežnog prolaza (NIC)8000-65535TCPPogledajte IP podmreže za Webex usluge pozivanja.5062, 8934

Ovi IP-ovi/portovi su potrebni za odlazno SIP-TLS signaliziranje poziva sa lokalnih mrežnih prolaza, uređaja i aplikacija Webex (izvor) u Webex Calling Cloud (odredište).

Port 5062 (potreban je za prenosnik zasnovan na sertifikatu). I port 8934 (potrebno za prenosnik zasnovan na registraciji

Uređaji5060-50808934
Aplikacija Webex Efemeral (zavisno od OS-a)
Signaliziranje poziva iz usluge Webex Calling (SIP TLS) ka lokalnom mrežnom prolazu

Opseg adrese za Webex Calling.

Pogledajte IP podmreže za Webex Calling usluge

8934TCPIP ili IP opseg koji je kupac izabrao za njegov lokalni mrežni prolazOpseg porta ili porta je izabrao kupac za njegov lokalni mrežni prolaz

Primenjuje se na lokalne mrežne prolaze zasnovane na sertifikatu. Potrebno je uspostaviti vezu sa usluge Webex Calling sa lokalnim mrežnim prolazom.

Lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji radi na ponovnoj upotrebi veze kreirane sa lokalnog mrežnog prolaza.

Odredišni port je izabran za kupca Konfiguriši prenosnika

Mediji poziva u Webex Calling (STUN, SRTP/SRTCP, T38, DTLS)Spoljni NIC lokalnog mrežnog prolaza8000-48199†*UdpPogledajte IP podmreže za Webex usluge pozivanja.

5004, 9000 (STUN portovi)

Audio: 8500-8599

Video: 8600-8699

19560-65535 (SRTP preko UDP)

  • Ovi IP-ovi/portovi se koriste za odlazne SRTP medije poziva sa lokalnih mrežnih prolaza, uređaja i aplikacija Webex (izvor) u Webex Calling Cloud (odredište).

  • Za pozive u okviru organizacije u kojima je STUN, ICE pregovore uspešno, medijska releja u oblaku se uklanja kao komunikaciona putanja. U takvim slučajevima protok medija je direktno između Aplikacija/uređaja korisnika.

    Na primer: Ako je optimizacija medija uspešna, aplikacija Webex šalje medije direktno između sebe na opsezima portova 8500–8699, i uređaji šalju medije direktno jedan drugom na portovima 19560–19661.

  • Za određene mrežne topologije gde se koriste zaštitni zidovi unutar lokacije kupca, dozvolite pristup pomenutim izvornim i odredišnim opsezima unutar mreže kroz medije.

    Primer: Za aplikaciju Webex, dozvoli opseg izvornog i odredišnog porta

    Audio: 8500-8599 Video:8600-8699

  • Pregledači koriste efemerni izvorni port koji se može kontrolisati podešavanjem smernica za opseg WebRtcUdpPortRange u profilu upravljanja uređajima (MDM).

    Webex Calling usluga se ponaša normalno ako nije podešena MDM usluga ili ako SiteURL i EnableForceLogin nisu konfigurisani.

Uređaji*19560-19661

VG400 ATA uređaji

19560-19849
Aplikacija Webex*

Audio: 8500-8599

Video: 8600-8699

WebRTC

Efemeral (u skladu sa smernicama pregledača)
Mediji za pozive iz usluge Webex Calling (SRTP/SRTCP, T38)

Opseg adrese za Webex Calling.

Pogledajte IP podmreže za Webex Calling usluge

19560-65535 (SRTP preko UDP) UDPIP ili IP opseg koji je kupac izabrao za njegov lokalni mrežni prolaz Opseg portova medija je izabrao kupac za njegov lokalni mrežni prolaz
Pozivanje signalizacije na PSTN mrežni prolaz (SIP TLS)Interni NIC lokalnog mrežnog prolaza8000-65535TCPVaš ITSP PSTN GW ili Objedinjeni CMZavisi od PSTN opcije (na primer, obično 5060 ili 5061 za objedinjeni CM)
Mediji poziva ka PSTN mrežnom prolazu (SRTP/SRTCP)Interni NIC lokalnog mrežnog prolaza8000-48199†*UdpVaš ITSP PSTN GW ili Objedinjeni CMZavisi od opcije PSTN (na primer, obično 5060 ili 5061 za Unified CM)
Konfiguracija uređaja i upravljanje firmverom (Cisco uređaji)Webex uređaji za pozivanjeKratkotrajnoTCP

Pogledajte IP podmreže za Webex Calling usluge

443, 6970, 80

Potrebno iz sledećih razloga:

  1. Migracija sa telefona velikog preduzeća (Cisco Unified CM) u Webex Calling. Više informacija potražite u članku upgrade.cisco.com . Cloudupgrader.webex.com koristi portove: 6970.443 za proces migracije firmvera.

  2. Nadogradnje firmvera i bezbedno priključivanje uređaja (MPP i Room ili Desk telefona) koristeći 16-cifreni aktivacioni kôd (GDS)

  3. Za obezbeđivanje CDA / EDOS-a zasnovane na MAC adresi. Koriste ga uređaji (MPP telefoni, ATA-i i SPA ATA-ovi) sa novijim firmverom.

  4. Za Cisco ATA-ove uverite se da su uređaji na minimalnom firmveru od 11.1.0MSR3-9.

  5. Kada se telefon prvi put poveže na mrežu ili nakon fabričkog resetovanja, bez podešavanja DHCP opcija, on kontaktira server za aktivaciju uređaja radi dodele privilegija nultog dodira. Novi telefoni koriste activate.cisco.com umesto webapps.cisco.com za obezbeđivanje. Telefoni sa firmverom koji je objavljen ranije od 11.2(1) i dalje će koristiti webapps.cisco.com. Preporučuje se da dozvolite sve ove IP podmreže.

  6. Dozvolite Cisco Multiplatform telefonima (MPP-ovima) starijim od 12.0.3 da pristupaju sudirenewal.cisco.com preko porta 80 za obnavljanje instaliranog sertifikata (MIC) i da imaju bezbedan jedinstveni identifikator uređaja (SUDI). Detaljnije informacije potražite u odeljku Obaveštenje o polju

Konfiguracija aplikacije WebexAplikacije za WebexKratkotrajnoTCP

Pogledajte IP podmreže za Webex Calling usluge

443, 8443Koristi se za potvrdu identiteta Id-Brokera, usluge konfiguracije aplikacije Webex za klijente, Veb-pristup zasnovan na pregledaču za pristup za samobrigu I Administrativni interfejs.
TCP port 8443 koristi aplikacija Webex u podešavanju za Cisco Unified CM za preuzimanje konfiguracije. Samo kupci koji koriste ovo podešavanje za povezivanje sa uslugom Webex Calling moraju da otvore port.
Sinhronizacija vremena uređaja (NTP)Webex uređaji za pozivanje51494UdpPogledajte IP podmreže za Webex usluge pozivanja.123Ove IP adrese su potrebne za sinhronizaciju vremena za uređaje (MPP telefoni, ATA-i i SPA ATA-ovi)

Rezolucija sistema imena domena (DNS)

Webex Calling uređaji, aplikacija Webex i Webex uređajiKratkotrajnoUDP i TCPHost-definisano53Koristi se za DNS pretraživanja radi otkrivanja IP adresa Webex Calling usluga u oblaku. Iako se tipična DNS pretraživanja obavljaju preko UDP protokola, neka mogu zahtevati TCP, ako se odgovori na upit ne uklapaju u UDP pakete.
Network Time Protocol (NTP)Aplikacija Webex i Webex uređaji123UdpHost-definisano123Sinhronizacija vremena
CScanAlatka za pripremu Za Unapred Kvalifikovanu Mrežu za Webex CallingKratkotrajnoTCPPogledajte IP podmreže za Webex usluge pozivanja.8934 i 443Alatka za Preliminarnu Mrežnu Spremnost za Webex Calling zasnovanu na vebu. Za više informacija cscan.webex.com više informacija posetite ovu e-cscan.webex.com.
UDP19569-19760
Dodatne Webex Calling i Webex Aware usluge (treće strane)
Push obaveštenja za APNS i FCM usluge Webex Calling aplikacije KratkotrajnoTCP

Pogledajte IP podmreže koje su navedene ispod veza

Apple Push usluga obaveštenja (APNS)

Google-Firebase razmena poruka u oblaku (FCM)

443, 2197, 5228, 5229, 5230, 5223Obaveštenja za Webex aplikacije na mobilnim uređajima (Na Primer: Kada primite novu poruku ili kada se odgovori na poziv)

  • *Opseg porta za medije CUBE može da se konfiguriše sa opsegom rtp-porta.

  • *Portovi medija za uređaje i aplikacije koji su dinamički dodeljeni u SRTP portovima. SRTP portovi su čak i broj portova, a odgovarajući SRTCP port je dodeljen sa uzastopnim nebrojenim portovima.

  • Ako je adresa proxy servera konfigurisana za vaše aplikacije i uređaje, signalizacioni saobraćaj se šalje proxy serveru. Mediji su preneli SRTP preko UDP tokova direktno u zaštitni zid umesto proxy servera.

  • Ako koristite NTP i DNS usluge unutar mreže preduzeća, otvorite portove 53 i 123 kroz zaštitni zid.

Kvalitet usluge (QoS)

Omogućava vam da omogućite označavanje paketa sa lokalnog uređaja ili klijenta na Webex Calling platformu u oblaku. QoS vam omogućava da odredite prioritet saobraćaja u realnom vremenu preko drugog saobraćaja podataka. Omogućavanjem ovog podešavanja menja se QoS oznake za Aplikacije i uređaje koji koriste SIP signaliziranje i medije.

Izvorne adrese Tip saobraćaja Odredišne adrese Izvorni portovi Odredišni portovi DSCP klasa i vrednost
Aplikacija Webex Audio

Pogledajte IP podmreže, domene i URL adrese za Webex Calling usluge

8500-8599 8500-8599, 19560-65535 Ubrzano prosleđivanje (46)
Aplikacija Webex Video zapis 8600-8699 8600-8699, 19560-65535 Obezbeđeno prosleđivanje 41 (34)
Aplikacija Webex Signaliziranje Efemeral (zavisno od OS-a) 8934 CS0 (0)
Webex uređaji (MPP-ovi i soba)Audio i video 19560-19661 19560-65535

Ubrzano prosleđivanje (46) i

Obezbeđeno prosleđivanje 41 (34)

Uređaji Webex Signaliziranje 5060-5080 8934 Selektor klase 3 (24)

  • Kreirajte zasebni QoS profil za audio i video/deljenje jer oni imaju različit opseg izvornih portova za drugačije označavanje saobraćaja.

  • Za Windows korisnike: Da biste omogućili diferencijaciju UDP izvornog porta za svoju organizaciju, obratite se timu za lokalni nalog. Ako ne omogućite, ne možete da razlikujete audio i video/deljenje pomoću Windows QoS smernica (GPO) jer su izvorni portovi isti za audio/video/deljenje. Više detalja potražite u članku Omogućavanje opsega portova medija za aplikaciju Webex

  • Na Webex uređajima konfigurišite promene podešavanja QoS u podešavanjima uređaja za Control Hub. Više detalja potražite u članku Konfigurisanje i izmena podešavanja uređaja u usluzi Webex-Calling

Webex sastanci/Poruke - Mrežni zahtevi

Za kupce koji koriste Webex paket usluga saradnje u oblaku, Webex proizvode registrovane u oblaku, ulazno migriraju MPP uređaje u Webex Cloud za usluge kao što su istorija poziva, pretraga direktorijuma, sastanci i razmena poruka. Uverite se da su domeni / URL adrese / IP adrese / portovi koji su navedeni u ovom članku otvoreni Zahtevi mreže za Webex usluge.

Zahtevi mreže za Webex za državne institucije (FedRAMP)

Za korisnike koji zahtevaju listu domena, URL adresa, opsega IP adresa i portova za Webex for Government usluge (FedRAMP), informacije možete pronaći ovde: Mrežni zahtevi za Webex for Government

Zahtevi mreže za Webex prateću konzolu

Za kupce koji koriste prateću konzolu – receptori, prateči i operateri, uverite se da su domeni / URL adrese / IP adrese / portovi / protokoli otvoreni Zahtevi mreže za prateću konzolu

Prvi koraci u usluzi Webex Calling lokalni mrežni prolaz

Za kupce koji koriste rešenje lokalnog mrežnog prolaza sa uslugom Webex Calling za lokalnu PSTN i interoperabilnost SBC-a treće strane, pročitajte u članku Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom

Reference

Da biste saznali Šta je novo u usluzi Webex Calling, pogledajte članak Šta je novo u usluzi Webex Calling

Za Bezbednosne zahteve za Webex Calling pogledajte članak

Optimizacija medija za Webex Calling sa člankom o interaktivnom povezivanju (ICE)

Istorija revizije dokumenta

Datum

Uneli smo sledeće izmene u ovaj članak

Јун 21, 2025

Dodati su detalji za korišćenje SIP mrežnog prolaza sloja aplikacija.

8. januara 2025.

Premeštena je adresa IP podmreže povezana sa konfiguracijom uređaja i konfiguracijom aplikacije Webex na odeljak IP podmreže za Webex Calling

17. decembar 2024.

Dodata je podrška za WebRTC za specifikaciju Webex Calling medija.

14. novembar 2024.

Ažuriran je podržani opseg porta za Webex Calling medije poziva za VG400 uređaj serije ATA

11. novembar 2024.

Dodat je podržani opseg porta za Webex Calling medije poziva za VG400 uređaj serije ATA

јул 25, 2024

Dodat je 52.26.82.54 IP podmreža kao što je potrebna za konfiguraciju Cisco ATA uređaja i upravljanje firmverom.

јул 18, 2024

Ažurirano su sledećim detaljima:

  • Vrednosti QoS (TOS/DSCP) podržane za Webex Calling (aplikacije, uređaji)

  • Dijagram mreže je ažuriran

  • Uključujući vezu za zahteve mreže povezane sa Webex pratećom konzolom.

Јун 28, 2024

Ažurirana je upotreba oba opsega SRTP/SRTCP portova za specifikaciju Webex Calling medija.

Јун 11, 2024

Uklonjen je domen „huron-dev.com“ jer se ne koristi.

јун 06, 2024

Ažurirana je upotreba oba opsega SRTP/SRTCP portova za specifikaciju Webex Calling medija.

03. april 2024.

IP podmreže za Webex Calling usluge su ažurirane sa 163.129.0.0/17 da bi se prilagodile ekspanziji tržišta Webex Calling za region Indije.

18. decembar 2023.

Sadrži URL adresu sudirenewal.cisco.com i zahtev 80 za konfiguraciju uređaja i upravljanje firmverom obnavljanja MIC telefona kompanije Cisco MPP telefon.

11. decembar 2023.

IP podmreže za Webex Calling usluge su ažurirane tako da sadrže veći skup IP adresa.

150.253.209.128/25 – promenjeno je u 150.253.128.0/17

29. novembar 2023.

IP podmreže za Webex Calling usluge su ažurirane tako da sadrže veći skup IP adresa za prilagođavanje proširenja Webex Calling regiona radi budućeg rasta.

144.196.33.0/25 – promenjeno je u 144.196.0.0/16

Odeljci IP podmreže za Webex Calling usluge u okviru usluge Webex Calling (SIP TLS) i medija za pozivanje na Webex Calling (STUN, SRTP) se ažuriraju radi jasnoće u vezi sa magistralom zasnovanim na sertifikatu i zahtevima zaštitnog zida za lokalni mrežni prolaz.

14.8.2023.

Dodali smo sledeće IP adrese 144.196.33.0/25 i 150.253.156.128/25 da bismo podržali povećane zahteve kapaciteta za Edge i Webex Calling usluge.

Ovaj IP opseg je podržan samo u regionu SAD.

јул 5, 2023

Dodata je veza https://binaries.webex.com za instaliranje Cisco MPP firmvera.

7. mart, 2023.

Rekonstruisali smo ceo članak tako što smo uključili:

  1. Uključene su opcije za podršku proxy servera.

  2. Dijagram izmenjenog toka poziva

  3. Pojednostavljeni domeni / URL adrese/IP podmreže za usluge Webex Calling i Webex Aware

  4. Dodat je opseg 170.72.0.0/16 IP podmreže za usluge Webex Calling i Webex Aware.

    Uklonjeni su sledeći opsezi 170.72.231.0, 170.72.231.10, 170.72.231.161 i 170.72.242.0/24

5. marta 2023.

Ažuriranje članka tako da uključuje sledeće:

  • Dodat je opseg UDP-SRTP porta (8500-8700) koji koriste aplikacije.

  • Dodati su portovi za Push obaveštenja APNS i FCM usluge.

  • Podelite opseg CScan porta za UDP I TCP.

  • Dodat je odeljak reference.

15. novembar 2022.

Dodali smo sledeće IP adrese za konfiguraciju uređaja i upravljanje firmverom (Cisco uređaji):

  • 170.72.231.0

  • 170.72.231.10

  • 170.72.231.161

Uklonili smo sledeće IP adrese iz konfiguracije uređaja i upravljanja firmverom (Cisco uređaji):

  • 3.20.118.133

  • 3.20.228.133

  • 3.23.144.213

  • 3.130.125.44

  • 3.132.162.62

  • 3.140.117.199

  • 18.232.241.58

  • 35.168.211.203

  • 50.16.236.139

  • 52.45.157.48

  • 54.145.130.71

  • 54.156.13.25

  • 52.26.82.54

  • 54.68.1.225

14. novembar 2022.

IP podmreža 170.72.242.0/24 za uslugu Webex Calling.

Septembar 08, 2022

Tranzicije Cisco MPP firmvera će se koristiti https://binaries.webex.com kao URL adresa hosta za nadogradnje MPP firmvera u svim regionima. Ova promena poboljšava performanse nadogradnje firmvera.

30. avgusta 2022.

Uklonjena referenca na port 80 iz konfiguracije uređaja i upravljanja firmverom (Cisco uređaji), konfiguracija aplikacije i CScan redova u tabeli „Portovi“ jer nema zavisnosti.

18. avgusta 2022.

Nema promene u rešenju. Ažurirani odredišni portovi 5062 (potrebni za prtljažnik zasnovan na certifikatu), 8934 (potreban za prtljažnik zasnovan na registraciji) za pozivanje na Webex Poziv (SIP TLS).

26. jula 2022.

Dodata je IP adresa 54.68.1.225, koja je potrebna za nadogradnju firmvera na Cisco 840/860 uređaje.

21. jula 2022.

Ažurirani odredišni portovi 5062, 8934 za pozivanje u Webex poziv (SIP TLS).

14 jul 2022

Dodat je URL adrese koje podržavaju kompletnu funkciju Webex Aware usluga.

IP podmreža 23.89.154.0/25 za uslugu Webex Calling.

27. juna 2022.

Ažurirane usluge poziva domena i URL adresa za Webex pozive:

*.broadcloudpbx.com

*.broadcloud.com.au

*.broadcloud.eu

*.broadcloudpbx.net

15. juna 2022.

Dodati sledeći portovi i protokoli u okviru IP adresa i portova za Webex usluge pozivanja:

  • Svrha veze: Webex funkcije

  • Izvorne adrese: Webex uređaji za pozivanje

  • Izvorni portovi: Kratkotrajno

  • Protokol: TCP

  • Odredišne adrese: Pogledajte IP podmreže i domene definisane u zahtevima Webex sastanaka/razmene poruka – mrežni zahtevi.

  • Odredišni portovi: 443

    Napomene: Webex Calling uređaji koriste ove IP adrese i domene za interfejs sa Webex uslugama u oblaku, kao što su direktorijum, istorija poziva i sastanci.

Ažurirane informacije u odeljku Webex Meetings/Messaging – Zahtevi mreže

24 maj 2022

Dodata IP podmreza 52.26.82.54/24 na 52.26.82.54/32 za Webex uslugu pozivanja

Maj 6, 2022

Dodata IP podmreza 52.26.82.54/24 za Webex uslugu pozivanja

7. aprila 2022.

Opseg internog i spoljnog UDP porta lokalnog mrežnog prolaza je ažuriran na 8000-48198

5. aprila 2022.

Dodata je sledeća IP podmreže za Webex uslugu pozivanja:

  • 23.89.40.0/25

  • 23.89.1.128/25

29. marta 2022.

Dodata je sledeća IP podmreže za Webex uslugu pozivanja:

  • 23.89.33.0/24

  • 150.253.209.128/25

Septembar 20, 2021

Dodata su 4 nova IP podmreže za Webex uslugu pozivanja:

  • 23.89.76.128/25

  • 170.72.29.0/24

  • 170.72.17.128/25

  • 170.72.0.128/25

2. aprila 2021.

Dodat je *.ciscospark.com u odeljku Domeni i URL adrese za Webex Calling usluge kako bi se podržale slučajevi korišćenja Webex Calling u aplikaciji Webex.

25. mart 2021.

Dodato je 6 novih IP opsega za activate.cisco.com, koji je na snazi od 8. maja 2021.

  • 72.163.15.64/26

  • 72.163.15.128/26

  • 173.36.127.0/26

  • 173.36.127.128/26

  • 192.133.220.0/26

  • 192.133.220.64/26

4. marta 2021.

Webex pozivanje diskretnih IP i manjih IP opsega zamenio je pojednostavljenim opsezima u posebnoj tabeli radi lakšeg razumevanja za konfiguraciju zaštitnog zida.

26. februara 2021.

Dodato je 5004 kao odredišni port za Call media u Webex Calling (STUN, SRTP) za podršku interaktivnom uspostavljanju povezivanja (ICE) koji će biti dostupan u Webex pozivu u aprilu 2021.

22. februara 2021.

Domeni i URL adrese su sada navedeni u posebnoj tabeli.

Tabela IP adresa i portova prilagođava se na grupne IP adrese za iste usluge.

Dodavanje kolone „Napomene“ u tabelu „IP adresa“ i „Portovi“ koja pomaže u razumevanju zahteva.

Premeštanje sledećih IP adresa na pojednostavljene opsege za konfiguraciju uređaja i upravljanje firmverom (Cisco uređaji):

activate.cisco.com

  • 72.163.10.125 -> 72.163.10.96/27

  • 173.37.149.125 -> 173.37.149.96/27

webapps.cisco.com

  • 173.37.146.134 -> 173.37.146.128/25

  • 72.163.10.134 -> 72.163.10.128/25

Dodavanje sledećih IP adresa za konfiguraciju aplikacija jer klijent kompanije Cisco Webex pokazuje na noviji DNS SRV u Australiji u martu 2021. godine.

  • 199.59.64.237

  • 199.59.67.237

21. januara 2021.

Dodali smo sledeće IP adrese konfiguraciji uređaja i upravljanju firmverom (Cisco uređaji):

  • 3.134.166.179

  • 50.16.236.139

  • 54.145.130.71

  • 72.163.10.125

  • 72.163.24.0/23

  • 173.37.26.0/23

  • 173.37.146.134

Uklonili smo sledeće IP adrese iz konfiguracije uređaja i upravljanja firmverom (Cisco uređaji):

  • 35.172.26.181

  • 52.86.172.220

  • 52.203.31.41

Dodali smo sledeće IP adrese u konfiguraciju aplikacije:

  • 62.109.192.0/19

  • 64.68.96.0/19

  • 207.182.160.0/19

  • 150.253.128.0/17

Uklonili smo sledeće IP adrese iz konfiguracije aplikacije:

  • 64.68.99.6

  • 64.68.100.6

Uklonili smo sledeće brojeve prenosa iz konfiguracije aplikacije:

  • 1081, 2208, 5222, 5280-5281, 52644-52645

Dodali smo sledeće domene konfiguraciji aplikacija:

  • idbroker-b-us.webex.com

  • idbroker-eu.webex.com

  • ty6-wxt-jp.bcld.webex.com

  • os1-wxt-jp.bcld.webex.com

23. decembra 2020.

Dodate nove IP adrese konfiguracije aplikacije slikama reference porta.

22. decembra 2020.

Ažuriran je red konfiguracije aplikacije u tabelama da bi uključio sledeće IP adrese: 135.84.171.154 i 135.84.172.154.

Sakrijte mrežne dijagrame dok se ne dodaju ove IP adrese.

11. decembra 2020.

Ažurirani su konfiguracija uređaja i upravljanje firmverom (Cisco uređaji) i redovi konfiguracije aplikacije za podržane kanadske domene.

16. oktobra 2020.

Ažurirane stavke signalizacije poziva i medija sledećim IP adresama:

  • 139.177.64.0/24

  • 139.177.65.0/24

  • 139.177.66.0/24

  • 139.177.67.0/24

  • 139.177.68.0/24

  • 139.177.69.0/24

  • 139.177.70.0/24

  • 139.177.71.0/24

  • 139.177.72.0/24

  • 139.177.73.0/24

Septembar 23, 2020

Pod CScan-om zamenjen 199.59.64.156 sa 199.59.64.197.

14. avgusta 2020.

Dodato je još IP adresa za podršku uvođenju data centara u Kanadi:

Call signaling to Webex Calling (SIP TLS)—135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24

12. avgusta 2020.

Dodato je još IP adresa za podršku uvođenju data centara u Kanadi:

  • Call media to Webex Calling (SRTP)—135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24

  • Signaliziranje poziva za javno upućene krajnje tačke (SIP TLS)—135.84.173.0/25,135.84.174.0/25, 199.19.197.0/24, 199.19.199.0/24.

  • Konfiguracija uređaja i upravljanje firmverom (Cisco uređaji)— 135.84.173.155.135.84.174.155

  • Sinhronizacija vremena uređaja – 135.84.173.152, 135.84.174.152

  • Konfiguracija aplikacije –135.84.173.154.135.84.174.154

22. jula 2020.

Dodao je sledeću IP adresu za podršku uvođenju data centara u Kanadi: 135.84.173.146

9. juna 2020.

Napravili smo sledeće izmene u stavkama CScan-a:

  • Ispravljena jedna od IP adresa – promenjena 199.59.67.156 na 199.59.64.156.

  • Nove funkcije zahtevaju nove portove i UDP mreže – 19560-19760.

11. marta 2020.

Dodali smo sledeći domen i IP adrese u konfiguraciju aplikacije:

  • jp.bcld.webex.com—135.84.169.150

  • client-jp.bcld.webex.com

  • idbroker.webex.com—64.68.99.6, 64.68.100.6

Ažurirali smo sledeće domene dodatnim IP adresama u konfiguraciju uređaja i upravljanje firmverom:

  • cisco.webexcalling.eu—85.119.56.198, 85.119.57.198

  • webapps.cisco.com—72.163.10.134

  • activation.webex.com—35.172.26.181, 52.86.172.220

  • cloudupgrader.webex.com—3.130.87.169, 3.20.185.219

27. februara 2020.

Dodali smo sledeći domen i portove konfiguraciji uređaja i upravljanju firmverom:

cloudupgrader.webex.com—443, 6970

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza na operativnom sistemu Cisco IOS XE za Webex Calling

Pregled

Webex Calling trenutno podržava dve verzije lokalnog mrežnog prolaza:

  • Lokalni mrežni prolaz

  • Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government

Ključna razmatranja

  • Pre nego što počnete, shvatite zahteve lokalne javne prebačene telefonske mreže (PSTN) i lokalni mrežni prolaz (LGW) za Webex Calling. Više informacija potražite u članku Željena arhitektura Cisco za Webex Pozivanje.

  • Ovaj članak pretpostavlja da je namenska platforma lokalnog mrežnog prolaza postavljena bez postojeće konfiguracije glasa. Ako izmenite postojeći PSTN mrežni prolaz ili CUBE Enterprise da biste ga koristili kao funkciju lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling, obratite pažnju na konfiguraciju. Uverite se da ne prekidate postojeće tokove poziva i funkcionalnost zbog promena koje pravite.

Procedure sadrže veze do dokumentacije za referencu komande gde možete da saznate više o pojedinačnim opcijama komande. Sve veze za referencu komandi idu na Referencu komande za Webex upravljane mrežne prolaze osim ako nije drugačije navedeno (u tom slučaju, komandne veze idu na Cisco IOS glasovnu komandu). Sve ove vodiče možete pristupiti na Cisco Unified Border Element Komandne Reference.

Za informacije o podržanim SBC-ovima trećih strana pogledajte odgovarajuću dokumentaciju za referencu proizvoda.

Konfigurišite lokalni mrežni prolaz

Postoje dve opcije za konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za Webex prtljažnik za pozivanje:

  • Prtljažnik zasnovan na registraciji

  • Prtljažnik zasnovan na certifikatu

Koristite tok zadatka ili u okviru Lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji ili Lokalni mrežni prolaz zasnovan na sertifikatima da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za vaš Webex Calling prenosnik.

Pogledajte članak Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom da biste saznali više o različitim tipovima prenosnika. Izvršite sledeće korake na samom lokalnom mrežnom prolazu koristeći interfejs komandne linije (CLI). Koristimo Protokol pokretanja sesije (SIP) i transport bezbednosti sloja transporta (TLS) kako bismo obezbedili prenosnik i protokol u realnom vremenu (SRTP) kako bismo obezbedili medije između lokalnog mrežnog prolaza i usluge Webex Calling.

Ključna razmatranja

  • Izaberite CUBE kao svoj lokalni mrežni prolaz. Webex for Government trenutno ne podržava bilo kog kontrolera granice sesije (SBC) trećih strana. Da biste pregledali najnoviju listu, pogledajte članak Prvi koraci sa lokalnim mrežnim prolazom.

  • Instalirajte Cisco IOS XE Dublin 17.12.1a ili novije verzije za sve Webex za vladine lokalne mrežne prolaze.

  • Da biste pregledali listu autoriteta za vrhovne sertifikate (CA) koje podržavaju Webex for Government, pogledajte članak Organi za vrhovne sertifikate za Webex za vladu.

  • Više detalja o opsezima spoljnih portova za lokalni mrežni prolaz na platformi Webex for Government potražite u članku Zahtevi mreže za Webex for Government (FedRAMP).

Lokalni mrežni prolaz za Webex for Government ne podržava sledeće:

  • STUN/ICE-Lite za optimizaciju medijske putanje

  • Faks (T.38)

Konfigurisanje lokalnog mrežnog prolaza za Webex for Government

Da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling magistralu u usluzi Webex for Government, koristite sledeću opciju:

  • Prtljažnik zasnovan na certifikatu

Koristite tok zadatka u okviru lokalnog mrežnog prolaza zasnovan na sertifikatima da biste konfigurisali lokalni mrežni prolaz za Webex Calling prenosnik. Više informacija o konfigurisanju lokalnog mrežnog prolaza zasnovanog na sertifikatima potražite u članku Konfigurisanje prenosnika zasnovanog na sertifikatima Webex Calling.

Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje kompatibilno sa FIPS-om kako bi se podržalo lokalni mrežni prolaz za Webex for Government. Ako nije, podešavanje poziva ne uspe. Detalje o konfiguraciji potražite u članku Konfigurisanje prenosnika zasnovanog na sertifikatu Webex Calling.

Webex for Government ne podržava lokalni mrežni prolaz zasnovan na registraciji.

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako konfigurisati Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling, koristeći registracioni SIP prenosnik. Prvi deo ovog dokumenta prikazuje kako se konfiguriše jednostavan PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi sa PSTN-a usmeravaju se na Webex Calling, a svi pozivi iz Webex Calling usmeravaju se na PSTN. Slika u nastavku ističe ovo rešenje i konfiguraciju usmeravanja poziva na visokom nivou koja će se pratiti.

U ovom dizajnu koriste se sledeće glavne konfiguracije:

  • zakupci klase glasa: Koristi se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP poruka za izbor dolaznog birača broja.

  • dolazni birač broja: Pruža tretman za dolazne SIP poruke i određuje odlaznu rutu pomoću grupe ravnopravnih poziva.

  • grupa birača broja: Definiše odlazne birače biranja broja koji se koriste za daljinsko usmeravanje poziva.

  • odlazni birač broja: Pruža tretman za odlazne SIP poruke i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Usmeravanje poziva od/do PSTN do/od rešenja za konfiguraciju usluge Webex Calling

Iako su IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN magistrale, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola su i dalje široko korišćena i podržana su pomoću Webex Calling magistrala. Da bi se omogućila optimizacija IP putanja medija za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces usmeravanja poziva sa dve grane. Ovaj pristup menja konfiguraciju usmeravanja poziva prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala kao što je prikazano na slici ispod.

Konfiguracija usmeravanja poziva sa skupom internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala

Kada povežete lokalno rešenje Cisco Unified Communications Manager sa platformom Webex Calling možete da koristite jednostavnu PSTN konfiguraciju mrežnog prolaza kao osnovu za izgradnju rešenja prikazanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman za sve PSTN i Webex Calling pozive.

Dijagram rešenja koji prikazuje Unified Communications Manager pruža centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva

Tokom ovog dokumenta koriste se imena organizatora, IP adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici.

Imena organizatora, IP adrese i interfejsi koji se koriste u rešenjima za konfiguraciju usmeravanja poziva

Koristite vodič za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći način:

  • Korak 1: Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost rutera

  • Korak 2: Konfigurisanje Webex Calling magistrale

    U zavisnosti od potrebne arhitekture, možete da pratite:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

  • Korak 4: Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Konfiguriši mogućnost povezivanja i bezbednost

Основно

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling je da izgradite baznu konfiguraciju koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na registraciji zahtevaju Cisco IOS XE 17.6.1a ili novije verzije. Cisco IOS 17.12.2 ili noviji je preporučen. Za preporučene verzije pogledajte stranicu Cisco Software Research . Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja.

    • Ruteri serije ISR2000 moraju da se konfigurišu i sa licencama za Unified Communications i Security Technology.

    • Catalyst Edge 8000 ruteri serije opremljeni glasovnim karticama ili DSP-ovima zahtevaju licenciranje DNK prednosti. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSP-a zahtevaju minimalno licenciranje DNK Essentials.

  • Napravite baznu konfiguraciju za platformu koja prati vaše poslovne smernice. Konkretno, konfigurišite i potvrdite sledeće:

    • НTP-а

    • AKLA

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža ka usluzi Webex Calling mora da koristi IPv4 adresu.

  • Otpremite Cisco vrhovni CA paket na lokalni mrežni prolaz.

Konfiguracija

1

Uverite se da dodelite važeće IP adrese za usmeravanje bilo kom interfejsu Sloja 3, na primer:

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 opis Interfejs koji je okrenut ka PSTN i/ili CUCM ip adresi 10.80.13.12 255.255.255.255.0! interfejs GigabitEthernet0/0/1 opis Interfejs koji je okrenut ka Webex Calling (privatna adresa) ip adresa 192.51.100.1 255.255.255.240

2

Zaštitite registraciju i STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarni ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:

 ključ za konfiguraciju ključa lozinka za šifrovanje YourPassword lozinke aes

3

Kreirajte PKI pouzdanu tačku čuvara mesta.

Ova pouzdana tačka zahteva da bi kasnije konfigurisala TLS. Za prenosnike zasnovane na registraciji, ova pouzdana tačka ne zahteva sertifikat – kao što bi bilo potrebno za prenosnik zasnovan na sertifikatu.

 crypto pki pouzdana tačka EmptyTP opoziv-provera ništa
4

Omogućite ekskluzivnost za TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku pomoću sledećih komandi za konfiguraciju. Takođe bi trebalo ažurirati parametre prenosa kako bi se obezbedila pouzdana bezbedna veza za registraciju:

Komanda servera za cn-san-validaciju osigurava da lokalni mrežni prolaz dozvoljava vezu ako je ime hosta konfigurisano u zakupcu 200 uvršćeno u CN ili SAN polja sertifikata primljenog od odlaznog proxy servera.

  1. Podesite broj tcp-ponovnog pokušaja na 1000 (množenje od 5 ms = 5 sekundi).

  2. Komanda za uspostavljanje veze sa tajmerom vam omogućava da podesite koliko dugo LGW čeka da podesi vezu sa proxy serverom pre nego što uzmete u obzir sledeću dostupnu opciju. Podrazumevana vrednost za ovaj tajmer je 20 sekundi a najmanje 5 sekundi. Počnite sa niskom vrednošću i povećajte ako je potrebno za prilagođavanje uslova mreže.

 Veza sa sip-ua tajmerima uspostavlja tls 5 transporta tcp tls v1.2 podrazumevana pouzdana tačka kripto signalizacije EmptyTP cn-san-valjanost servera tcp-ponovo pokušaj 1000

5

Instalirajte Cisco vrhovni CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji koristi Webex Calling. Koristite komandu za uvoz kripto pki pouzdanog URL komande da biste preuzeli vrhovni CA komplet iz navedene URL adrese, i da biste uklonili trenutni CA pouzdanog pool, a zatim instalirajte novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http korisnički interfejs izvornog interfejsa GigabitEthernet0/0/1 kripto pki trustpool uvoz čiste url adrese https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši prenosnik zasnovan na registraciji za Webex Calling
1

Kreirajte PSTN prenosnik zasnovan na registraciji za postojeću lokaciju u Kontrolnom čvorištu. Zabeležite informacije o magistrali koje su obezbeđene nakon što se magistrala kreira. Detalji istaknuti u ilustraciji koriste se u koracima za konfiguraciju u ovom vodiču. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

PSTN magistrala je registrovana
2

Unesite sledeće komande da biste konfigurisali CUBE kao lokalni mrežni prolaz usluge Webex Calling:

 lista pouzdanih glasovnih usluga voip ip adresa ipv4 x.x.x.x y.y.y.y režim medija statistika medija grupna statistika dozvoljavanja-veze sip ka sip bez dodatne-usluge sip pogledajte stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata shared-secret 0 Password123$ sip asimetrično korisni teret pune rane ponude nametnutog

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 Lista pouzdanih ip adresa  ipv4 x.x.x.x y.y.y

  • Da bi se zaštitila od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mreža od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke sa IP adresa koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su statički konfigurisani birači biranja broja sa „ciljnim IP adresama sesije“ ili IP adresama grupe servera. Nije potrebno dodati ove IP adrese na listu pouzdanih adresa.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP podmreže regionalnog Webex Calling centra za podatke na listu. Više informacija potražite u članku Referentne informacije porta za Webex pozivanje. Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i PSTN mrežne prolaze prenosnika.

    Ako je vaš LGW iza zaštitnog zida sa ograničenim NAT-om, možda ćete radije onemogućiti listu pouzdanih IP adresa na interfejsu suočenom sa uslugom Webex Calling. Zaštitni zid vas već štiti od neželjenog dolaznog VoIP-a. Onemogućavanje radnje smanjuje indirektne troškove dugoročne konfiguracije, jer ne možemo da garantujemo da će adrese Webex Pozivanja ostati fiksne i u svakom slučaju morate da konfigurišete zaštitni zid za vršnjake .

Element granice režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

медији

Omogućava nadgledanje medija na lokalnom mrežnom prolazu.

медијском

Omogućava kontrolnom avionu da anketira avion sa podacima za statistiku masovnih poziva.

Za više informacija o ovim komandama pogledajte Mediji.

dozvoli veze sip do sip

Omogućite CUBE osnovnu funkcionalnost back-to-back korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoljavanje veza.

T.38 faks prenos je podrazumevano omogućen. Više informacija potražite u članku fax protocol t38 (voice-service).

петљу,

Omogućava STUN (Sesija prelaska UDP preko NAT-a) na globalnom nivou.

  • Funkcija STUN vezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava da se šalju lokalno generisani STUN zahtevi preko pregovaračke medijske putanje. Ovo pomaže u otvaranju rupice u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku ID agenta za stun protok podataka i stun protok podataka kao tajnu.

asimetrični korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisni teret i za DTMF i za dinamičke kodeke. Za više informacija pogledajte asimetrični korisni teret.

Početna ponuda je nametnuta

Prisiljava Lokalni mrežni prolaz da pošalje informacije o SDP u početnoj poruci POZIVA umesto da čeka potvrdu od susednog kolege. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte ranu ponudu.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 koji omogućava samo G.711 kodek za sve prenosnike. Ovaj jednostavan pristup je pogodan za većinu primena. Ako je potrebno, dodatni tipovi kodeka podržani od strane sistema koji nastaju i sistema koji se završavaju mogu se dodati na listu.

Podržana su kompleksnija rešenja koja uključuju transkodiranje pomoću DSP modula, ali nisu uključena u ovaj vodič. 

 kodek klase glasa 100 kodeka 1 g711ulaw željena opcija kodeka 2 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za SIP pozive magistrale. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

4

Konfigurišite upotrebu stun klase glasa 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling magistrali.

 glasovna klasa stun-usage 100 stun upotreba zaštitnog zida-transverzalnih podataka stun upotreba ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba ice lite

Koristi se da bi se omogućio ICE-Lite za sve birače biranja broja na platformi Webex Calling kako bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku Upotreba stun klase glasa i stun upotreba ice lite.

Optimizacija medija se pregovara kad god je to moguće. Ako je poziv zahteva medijske usluge u oblaku, kao što je snimanje, mediji ne mogu biti optimizovani.

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj.

 glasovna klasa srtp-crypto 100 kripto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-kripto 100

Određuje SHA1_80 kao jedina SRTP šifri-suite CUBE ponude u SDP-u u ponudi i porukama za odgovor. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu.

6

Konfigurišite obrazac za identifikovanje poziva ka lokalnom mrežnom prolazu na osnovu parametra odredišnog prenosnika: 

 URI 100 SIP PATTERN DTG=DALLAS1463285401_LGU

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri klase glasa 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite dtg= a zatim vrednost prenosnika OTG/DTG obezbeđenu na portalu Control Hub kada je magistrala kreirana. Za više informacija pogledajte uri klase glasa.

7

Konfigurišite SIP profil 100, koji će se koristiti za modifikovanje SIP poruka pre nego što budu poslate u Webex Calling.

 SIP-PROFILE 100 pravilo 10 zahteva BILO koje sip-zaglavlje SIP-Req-URI da bi se izmenilo "sip:" "sip:" pravilo 20 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Da biste izmenili "" "<sip:" pravilo 50 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Da biste izmenili "<sip:" "<sip:" pravilo 60 BILO KOJE sip-zaglavlje Od izmene "<sip:" "<sip:" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:" "<sip:" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"" pravilo 70 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:"_lgu>" pravilo 90 zahteva BILO KOJU vrstu sip-zaglavlja P-Utvrđen-Identitet izmeni „sips:" "sip:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

  • pravilo 10 do 70 i 90

    Osigurava da SIP zaglavlja koji se koriste za signaliziranje poziva koriste SIP, a ne SIP šeme, što zahtevaju Webex proxy serveri. Konfigurisanje KOCKE za korišćenje SIP-a obezbeđuje da se koristi bezbedna registracija.

  • pravilo 80

    Menja zaglavlje Od da bi se uključio OTG/DTG identifikator grupe magistrala iz Control Hub da bi se jedinstveno identifikovao lokacija lokalnog mrežnog prolaza u okviru velikog preduzeća.

Sjedinjene Države ili kanadski PSTN pružalac usluga mogu da ponude potvrdu ID-a pozivaoca za neželjene pozive i prevare, uz dodatnu konfiguraciju navedenu u indikaciju poziva sa neželjenom poštom ili prevarama u članku Webex Calling .

8

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne posebno za Webex Calling magistralu. Naročito će se detalji o registraciji magistrale dostavljeni na portalu Control Hub ranije koristiti u ovom koraku kao što je opisano u nastavku. Birači brojeva povezani sa ovim zakupcem će kasnije naslediti ove konfiguracije.

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 za potrebe ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

     zakupac klase glasa 100 DNS registratora:98027369.us10.bcld.webex.com SIPS šema ističe 240 puta za osvežavanje/odnos 50 tcp tls akreditiva Dalas1171197921_лижење korisničko ime Dallas1463285401_лижење Lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ korisničko ime za BroadWorks potvrdu identiteta Dallas1463285401_лижење Lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ korisničko ime za BroadWorks potvrdu identiteta Dallas1463285401_лижење Lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ земље 98027369.us10.bcld.webex.com nema DNS SIP-servera udaljene strane:98027369.us10.bcld.webex.com veza-rekoristi srtp-crypto 100 sesije prenos tcp tls bez osvežavanja URL adrese sips error-passthru rel1xx onemogući asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind medijski izvor-interface GigabitEthernet0/0/1 no pass-through content custom-sdp sip-profile 100 odlazni-proxy dns:dfw07.sipconnect-us.bcld.webex.com privatnost-politika passthru

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    Zakupac klase glasa 100

    Definiše skup parametara konfiguracije koji će se koristiti samo za Webex Calling prenosnik. Više informacija potražite u članku zakupac klase glasa.

    registracija dns:98027369.us10.bcld.webex.com šema sips ističe 240 izveštaja za osvežavanje 50 tcp tls

    Registrarni server lokalnog mrežnog prolaza sa podešenom registracijom za osvežavanje na svaka dva minuta (50% od 240 sekundi). Više informacija potražite u odeljku Registar.

    Uverite se da ovde koristite vrednost registracije domena na portalu Control Hub.

    Broj akreditiva Dalas1171197921_лижење korisničko ime Dallas1463285401_лижење lozinka 0 гвожђе 9M6ifY+ земље BroadWorks-a

    Akreditivi za izazov registracije prtljažnika. Više informacija potražite u članku Akreditivi (SIP UA).

    Uverite se da ovde koristite organizatora linije/porta, korisničko ime za potvrdu identiteta i vrednosti za lozinku za potvrdu identiteta na portalu Control Hub.

    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171197921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ realm BroadWorks
    korisničko ime za potvrdu identiteta Dallas1171197921_LGU lozinka 0 9Wt[M6ifY+ realm 98027369.us10.bcld.webex.com

    Izazov potvrde identiteta za pozive. Više informacija potražite u članku Autentifikacija (dial-peer).

    Uverite se da ovde koristite korisničko ime za potvrdu identiteta, lozinku za potvrdu identiteta i vrednosti domena registracije na platformi Control Hub.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite SIP Remote-Party-ID (RPID) zaglavlje jer Webex Calling podržava PAI, koji je omogućen pomoću potvrđenog-id pai. Za više informacija pogledajte remote-party-ID.

    dns sip-servera: us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite Edge proxy SRV adresu navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik.

    ponovo koristi vezu

    Koristi istu trajnu vezu za registraciju i obradu poziva. Više informacija potražite u članku Ponovna upotreba veze.

    srtp-kripto 100

    Konfiguriše željene pakete šifri za SRTP granu poziva (veza) (navedena u koraku 5). Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu.

    prenos sesije tcp tls

    Postavlja transport u TLS. Više informacija potražite u članku transport sesije.

    nema osvežavanja sesije

    Onemogućava SIP osvežavanje sesije za pozive između KOCKE i aplikacije Webex. Više informacija potražite u članku Osvežavanje sesije.

    sips URL adrese

    SRV upit mora biti SIP kao što ga podržava pristup SBC; sve ostale poruke se menjaju u SIP putem sip-profila 200.

    greška-passthru

    Određuje siP grešku response pass-thru funkcionalnost. Više informacija potražite u članku error-passthru.

    rel1xx onemogući

    Onemogućava upotrebu pouzdanih privremenih odgovora za Webex Calling magistralu. Za više informacija pogledajte rel1xx.

    utvrđen-id pai

    (Opcionalno) Uključuje obradu zaglavlja P-Utvrđen-Identitet i kontroliše kako se ovo koristi za Webex Calling magistralu.

    Webex Calling sadrži zaglavlja P-Utvrđen-Identitet (PAI) u pozivnicama za odlazne pozive ka lokalnom mrežnom prolazu.

    Ako je ova komanda konfigurisana, informacije pozivaoca iz zaglavlja PAI koriste se za popunjavanje zaglavlja Sa i zaglavlja PAI/Remote-Party-ID.

    Ako ova komanda nije konfigurisana, informacije pozivaoca iz zaglavlja Od koriste se za popunjavanje zaglavlja Od i zaglavlja PAI/Remote-Party-ID.

    Za više informacija pogledajte utvrđeni-id.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na Webex Calling. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslat na WebexCalling. Za više informacija pogledajte bind.

    nema prosleđivanja sadržaja prilagođeno-sdp

    Podrazumevana komanda pod zakupcima. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte sadržaj pass-thru.

    sip-profili 100

    Promenite SIP-ove u SIP i izmenite liniju/port za poruke POZOVI i REGISTRUJTE kao što je definisano u sip-profilima 100. Više informacija potražite u sip-profilima glasovne klase.

    odlazni proksi dns:dfw46.sipconnect-us.bcld.webex.com

    Webex Pozivanje pristupa SBC-u. Unesite adresu odlaznog proxy servera navedenu na portalu Control Hub kada ste kreirali prenosnik. Više informacija potražite u članku Odlazni proxy server.

    Pravila o zaštiti privatnosti

    Konfiguriše opcije smernica zaglavlja privatnosti za magistralu da bi vrednost privatnosti iz primljene poruke prosledila na sledeću granu poziva. Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti.

  2. Konfigurišite birač broja Webex Calling magistrale. 

     Opis glasovnog kanala za biranje broja 100 voip opis Dolazni/odlazni Webex Calling maks-conn 250 odredišnog obrasca BAD.BAD protokol sesije sip-server ciljnog sip-servera 100 dtmf-relejan rtp-nte glasovne klase stun-upotreba 100 bez glasovne klase sip lokalorganizatora glasovne klase 100 srtp ne vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 100 voip  opis Dolazni/odlazni Webex Calling

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 100 i daje značajan opis za lakoću upravljanja i rešavanja problema.

    maks-konn 250

    Ograničava broj istovremenih dolaznih i odlaznih poziva između LGW i usluge Webex Calling. Za registracije prenosnika, maksimalna vrednost konfigurisana treba da bude 250. Korisnik ima nižu vrednost ako bi to bilo prikladnije za vaše primene. Više informacija o ograničenjima istovremenih poziva za lokalni mrežni prolaz potražite u dokumentu Početak sa lokalnim mrežnim prolazom .

    obrazac odredišta BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da dial-peer 100 rukuje SIP nogama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni sip-server za sesiju

    Označava da je SIP server definisan u zakupcu 100 nasleđen i koristi se za odredište za pozive od ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (birač voip broja).

    dolazni uri zahtev 100

    Da biste naveli klasu glasa koja se koristi za podudaranje birača VoIP broja sa Identifikatorom resursa (URI) dolaznog poziva. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Konfiguriše birač broja tako da koristi listu uobičajenih kodeka filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

    stun-upotreba glasovne klase 100

    Omogućava da se lokalni STUN zahtevi na lokalnom mrežnom prolazu šalju preko ispregovarane medijske putanje. STUN pomaže u otvaranju rupice zaštitnog zida za medijski saobraćaj.

    nema sip lokalatora klase glasa

    Onemogućava zamenu imena lokalnog domaćina DNS-a umesto fizičke IP adrese u zaglavljima odlaznih poruka odlaznih poruka odlazne poruke .

    SIP zakupac klase glasa 100

    Birač broja nasleđuje sve parametre konfigurisane globalno i u zakupcu 100. Parametri se mogu poništiti na nivou biranja broja.

    srtp

    Omogućava SRTP za poziv nogu.

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti.

Kada definišete zakupca 100 i konfigurišete birač broja SIP VoIP, mrežni prolaz pokreće TLS vezu ka usluzi Webex Calling. U ovom trenutku, pristup SBC predstavlja svoj sertifikat lokalnom mrežnom prolazu. Lokalni mrežni prolaz potvrđuje SBC sertifikat za pristup Webex Calling usluzi pomoću CA korenskog paketa koji je ažuriran ranije. Ako je sertifikat prepoznat, uspostavlja se trajna TLS sesija između lokalnog mrežnog prolaza i pristupa platformi Webex Calling SBC. Lokalni mrežni prolaz tada može da koristi ovu bezbednu vezu za registraciju na Webex pristupnom SBC-u. Kada je registracija izazvana radi potvrde identiteta:

  • U odgovoru se koriste korisničko ime, lozinka i parametri domena iz konfiguracije akreditiva .

  • Pravila za izmene u sip profilu 100 se koriste za prebacivanje SIPS URL adrese nazad u SIP.

Registracija je uspela kada se primi 200 OK od pristupne SBC-a.

Dijagram toka potvrde identiteta i registracije usluge Webex Calling pomoću lokalnog mrežnog prolaza

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka gorenavedenom aplikacijom Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju za kreiranje prenosnika nešifrovanog ka PSTN pružaocu usluge SIP zasnovanog na SIP-u:

Ako vaš pružalac usluga nudi bezbedan PSTN prtljažnik, možete da sledite sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno za Webex Calling magistralu. CUBE podržava bezbedno usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM / ISDN PSTN prenosnik, preskočite sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite sledeći URI klase glasa da biste identifikovali dolazne pozive sa PSTN prenosnika:

 uri glasovne klase 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip klase glasa

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite IP adresu vašeg IP PSTN mrežnog prolaza. Za više informacija pogledajte uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeći IP PSTN birač broja:

 Opis biranja glasa 200 voip opis Dolazni/odlazni IP PSTN magistrala odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target ipv4:192.168.80.13 dolazni uri putem 200 sip klase glasovnih klasa sip-utvrđen-id pai glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase codec 100 dtmf-relay rtp-nte nije upit

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 glas birača broja 200 voip  opis dolaznog/odlaznog IP PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

obrazac odredišta BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

IPV4 cilj sesije: 192.168.80.13

Određuje ciljnu adresu za pozive poslate PSTN pružaocu usluge. To može da bude ili IP adresa ili DNS ime organizatora. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (peer za VoIP biranje broja).

dolazni uri putem 200

Određuje klasu glasa koja se koristi za podudaranje dolaznih poziva ovom biraču biranja broja pomoću URI zaglavlja POZOVI PUTEM URI zaglavlja. Za više informacija pogledajte URL adresu.

sip potvrđen-id pai klase glasa

(Opcionalno) Uključuje obradu zaglavlja P-Utvrđen-Identitet i kontroliše kako se ovo koristi za PSTN prenosnik. Ako se koristi ova komanda, identitet pozivaoca obezbeđen od dolaznog birača poziva se koristi za odlazna zaglavlja Od i P-Utvrđen-Identitet. Ako se ova komanda ne koristi, identitet pozivaoca obezbeđen od dolaznog birača poziva se koristi za odlazna zaglavlja Od i Udaljenih-Party-ID-a. Za više informacija pogledajte SIP potvrđen ID klase glasa.

sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi listu uobičajenih kodeka filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz tako da usmerava samo pozive između webexcalling i PSTN-a, dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva. Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz sa platformom Unified Communications Manager, preskočite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva u pravcu Webex Calling ili PSTN-a. Definišite DPG 100 sa odlaznim biranjem broja 100 prema usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Pozivi usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klasa glasa dpg 200 opis Pozivi usmeravanja ka PSTN biranju broja 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz Webexa na PSTN i od PSTN na Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 200 biranja biranja broja 200 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka usluzi Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prenosnik za vašu PSTN uslugu sa usmeravanjem povratnog poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grani poziva.

Ako ne zahtevate optimizaciju IP medija, pratite korake konfiguracije za SIP PSTN prenosnik. Koristite glasovni port i birač BIRANJA broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača broja.

1

Konfiguracija povratnog biranja broja koristi grupe za biranje broja i oznake za usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da se pozivi pravilno prosleđuju između Webexa i PSTN-a, bez kreiranja petlji za usmeravanje poziva. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva:

 Pravilo glasovnog prevođenja 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevod-profil 100 Prevod se naziva 100 glasovnog prevođenja-pravilo 200 Pravilo 1 /^/ /A1A/ Glasovni prevod-profil 200 Prevod se zove 200 Pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevod-profil 11 Prevod se naziva 11 glasovni prevod-pravilo 12 Pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevod-profil 12 Prevod se naziva 12

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo glasovnog prevođenja

Koristi regularne izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva. Više dekadnih cifara („A“) se koriste za dodavanje jasnoće radi rešavanja problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka dodata u profilu prevođenja 100 se koristi za navođenje poziva iz Webex Calling ka PSTN-u putem birača biranja za čekaonicu. Slično tome, oznaka koju je dodao profil prevođenja 200 koristi se za usmeravanje poziva sa PSTN-a ka usluzi Webex Calling. Profili prevođenja 11 i 12 uklonite ove oznake pre nego što uputite pozive na Webex i PSTN magistrale.

Ovaj primer pretpostavlja da su pozvani brojevi iz usluge Webex Calling predstavljeni u formatu +E.164. Pravilo 100 uklanja vodeći + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru usmeravanja prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling predstavlja brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku Profil glasovnog prevođenja i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite portove TDM glasovnog interfejsa po zahtevima tipa magistrale i protokola koji se koristi. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija ISDN interfejsa primarne stope instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:

 tip kartice e1 0 2 isdn prekidača primarnog-net5 kontrolera E1 0/2/0 pri-grupi 1-31
3

Konfigurišite sledeći TDM PSTN birač broja:

 Opis Dolaznog/odlaznog PRI PSTN magistrali odredišnog obrasca BAD. BAD prevođenja dolaznog profila 200 priključaka direktnog biranja 0/2/0:15

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 Glas birača broja 200 šifri  opis dolaznog/odlaznog PRI PSTN prenosniku

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

obrazac odredišta BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

dolazni profil prevođenja 200

Dodelite profil prevođenja koji će dodati oznaku usmeravanja poziva dolaznom pozvanom broju.

direktno-unutrašnje biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona za biranje. Više informacija potražite u članku direktno biranje.

port 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili optimizaciju medija IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, možete da izmenite usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala. Konfigurišite sledeće birače biranja broja. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeravati ka biranju broja 10 i od toga do biranja broja 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake usmeravanja, pozivi će se usmeriti na odlazni prenosnik pomoću grupa ravnopravnih poziva.

 dial-peer voice 10 voip opis Odlazni čvor leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 glasovni sip bind protokol izvora-interface GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase sip bind glasovni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni element petlje-oko ka Webex protokolu za prevođenje-profil 11 voip opis GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw opis dolazne petlje ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazne grane petlje-oko ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 birač glasa 10 voip  opis Odlazne grane petlje

Definiše birač broja za VoIP i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

dolazni profil prevođenja 11

Primenjuje profil prevođenja koji je ranije definisan da bi se uklonila oznaka za usmeravanje poziva pre prelaska na odlazni prenosnik.

obrazac odredišta BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

IPV4 cilj sesije: 192.168.80.14

Određuje lokalnu adresu interfejsa rutera kao cilj poziva koji se ponavlja. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (birač voip broja).

sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za medije koji se šalju kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Prisiljava sve PSTN pozive da koriste G.711. Izaberite zakon ili u-law da biste se podudarali sa metodom saputnika koji koristi vaša ISDN usluga.

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

5

Dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlje.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka usluzi Webex Calling Dial-peer 100 klasa glasa dpg 200 opis Usmeravanje poziva ka PSTN dial-peer 200 klasa glasa dpg 10 opis Pozivi usmeravanja ka dial-peer 10

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva na usmeravanje poziva.

     dial-peer glas 100 odredišta dpg 10 dial-peer glas 200 odredišta dpg 10 dial-peer glas 11 odredišta dpg 100 dial-peer glas 12 odredišta dpg 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.
Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da uključuje dodatne magistrale za Cisco Unified Communications Manager (UCM) klaster. U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju preko Unified CM-a. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 usmeravaju se na PSTN, a pozivi iz porta 5065 usmeravaju se na Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju da uključe ovaj scenario pozivanja.

Kada kreirate Webex Calling prtljažnik u Unified CM-u, uverite se da konfigurišete dolazni port u podešavanjima bezbednosnog profila SIP prtljažnika na 5065. Ovo omogućava dolazne poruke na portu 5065 i popunjavaju zaglavlje VIA sa ovom vrednošću prilikom slanja poruka lokalnom mrežnom prolazu.

Unesite informacije o bezbednosnom profilu SIP prtljažnika
1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikuje Unified CM u Webex pozive pomoću SIP PUTEM porta:

     uri 300 sip obrazac glasovne klase:5065

  2. Klasifikuje Unified CM na PSTN pozive pomoću SIP preko porta:

     uri 400 sip obrazac 192\.168\.80\.6[0–5]: 5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj porta. Regularni izrazi se mogu koristiti za definisanje podudarnih obrazaca ako je to potrebno.

    U gorenavedenom primeru, regularni izraz se koristi za podudaranje bilo koje IP adrese iz opsega 192.168.80.60 do 65 i porta broja 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da bi se odredilo SRV usmeravanje za Unified CM organizatore:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM organizatora i portova. Uz ovu konfiguraciju nije potrebno konfigurisati zapise u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira DNS SRV zapis resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa SRV resursa

2: Prioritet zapisa SRV resursa

1: Zauzetost zapisa SRV resursa

5060: Broj porta koji se koristi za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni host zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

IP organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Ime Organizatora zapisa.

192.168.80.65: IP adresa hosta.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise Tako da odražavaju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač broja za pozive između usluge Unified CM i usluge Webex Calling:

     Opis glasovnog kanala za biranje 300 voip opis UCM-Webex Calling magistrala odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 target dns:wxtocucm.io dolazni uri putem 300 kodeka klase 100 glasovnih klasa sip bind kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 300 voip  opis UCM-Webex Calling prenosnika

    Definiše birač broja VoIP-a sa oznakom 300 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    obrazac odredišta BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 300 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 300

    Koristi URI 300 klase glasa za usmeravanje sav dolazni saobraćaj iz Unified CM-a pomoću izvornog porta 5065 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

  2. Birač broja za pozive između rešenja Unified CM i PSTN:

     Opis biranja glasa 400 voip opis UCM-PSTN odredišnog obrasca odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target dns:pstntocucm.io dolazni uri putem 400 kodek glasovne klase 100 glasovnih klasa sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     birač glasa 400 voip  opis UCM-PSTN prenosnika

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 400 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    obrazac odredišta BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 400 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis pstntocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 400

    Koristi URI 400 za usmeravanje sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM organizatora pomoću izvornog porta 5060 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

4

Dodajte usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnog poziva za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim birača broja 100 ka usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biranjem broja 300 prema Unified CM-u. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klase glasa dpg 300 opis Usmeravanje poziva ka usluzi Unified CM Webex Calling magistrala 300

  2. Kreirajte grupe birača broja za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i PSTN-a. Definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem broja 400 prema Unified CM-u. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a.

     opis glasovne klase dpg 200 Opis usmeravanja poziva na PSTN birač broja 200 glasovnih klasa dpg 400 Opis usmeravanja poziva na Unified CM PSTN prenosnik 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz usluge Webex u Unified CM i od Unified CM u Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 300 biranje biranja glasa 300 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe biranja broja da biste usmerili pozive iz PSTN u Unified CM i iz Unified CM na PSTN:

     biranje glasa 200 odredišta dpg 400 biranje biranja glasa 400 odredište dpg 200

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako su prvi put konfigurisane funkcije CUBE.

Nadgledanje i rešavanje problema Lokalni prolaz sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na IOS XE i generišu obaveštenje o događaju putem e-pošte, sloga ili terminal poruke. Takođe možete da instalirate DS za automatizaciju prikupljanja podataka dijagnostike i prenos prikupljenih podataka u Cisco TAC slučaj da biste ubrzali vreme rezolucije.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima koji pokreću problem i radnjama koje treba preduzeti u cilju informisanja, rešavanja problema i otklanjanja problema. Logiku otkrivanja problema možete definisati koristeći sistemske poruke, SNMP događaje i putem periodičnog praćenja određenih izlaza komandi za prikaz.

Tipovi radnji uključuju prikupljanje izlaza komandi za prikazivanje:

  • Generisanje konsolidovane datoteke evidencije

  • Otpremanje datoteke na mrežnu lokaciju koju obezbeđuje korisnik kao što je HTTPS, SCP, FTP server.

TAC inženjeri autori DS fajlova i digitalno ga potpisuju radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji je sistem dodelio. Alatka za traženje potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za praćenje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate sa DSLT-a. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server koji vam je potreban da bi Lokalni mrežni prolaz poslao obaveštenja putem e-pošte.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi pod operativnim sistemom IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server za obaveštenja putem e-pošte.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji pokreće IOS XE 17.6.1a ili noviji

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeni.

  2. Konfigurišite bezbedan server e-pošte koji će se koristiti za slanje proaktivnih obaveštenja ako uređaj pokreće Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji.

    konfigurišite terminal za poziv početnu poštu-server :@ prioritet 1 bezbedan tls end

  3. Konfigurišite promenljivu okruženja ds_email sa e-adresom administratora da biste bili obavešteni. 

    konfigurišite okruženje za dijagnostički potpis kod kuće ds_email  kraj

U nastavku je prikazan primer konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza koji je pokrenut na Cisco IOS XE 17.6.1a ili noviji da bi se proaktivna obaveštenja poslali na tacfaststart@gmail.com koristeći Gmail kao bezbedan SMTP server:

Preporučujemo da koristite Cisco IOS XE Bengaluru 17.6.x ili novije verzije.

usluga za pozivanje na kućnu poštu-server tacfaststart:password@smtp.gmail.com prioritet 1 bezbedno tls okruženje za dijagnostiku ds_email "tacfaststart@gmail.com"

Lokalni mrežni prolaz pokrenut na Cisco IOS XE softveru nije tipičan Gmail klijent zasnovan na Vebu koji podržava OAuth, tako da moramo da konfigurišemo određenu postavku Gmail naloga i obezbedimo specifičnu dozvolu da e-pošta sa uređaja bude ispravno obrađena:

  1. Idite na Upravljanje Google nalogom > Bezbednost i uključite postavku Manje bezbedan pristup aplikaciji .

  2. Odgovorite sa "Da, to sam bio ja" kada dobijete mejl od Gmaila u kojem piše "Google je sprečio nekoga da se prijavi na vaš nalog koristeći aplikaciju koja nije Google".

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno nadgledanje

Praćenje visoke iskorišćenosti CPU-a

Ovaj DS prati iskorišćenost CPU-a pet sekundi pomoću SNMP OID-a 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sve otklanjanje grešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise instalirane u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu prikaži snmp da biste omogućili SNMP. Ako ne omogućite, konfigurišite komandu snmp-server manager .

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Cisco CSR 1000V serija

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u blic lokalnog mrežnog prolaza.

    Lokalni mrežni prolaz# kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera na lokalni mrežni prolaz. 

    kopirajte ftp://korisnik:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Pristup ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [U REDU – 3571/4096 bajta] 3571 bajta kopiranih u 0.064 sekundi (55797 bajta/sek)

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu.

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml je uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima "registrovanu" vrednost. 

    prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:  Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se aktivira, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da pratite visoke iskorišćenosti CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Praćenje registracije SIP prtljažnika

Ovaj DS proverava da li postoji neregistracija SIP trunke lokalnog mrežnog prolaza sa Webex Calling oblakom svakih 60 sekundi. Kada se otkrije događaj za otkazivanje registracije, on generiše e-poštu i syslog obaveštenje i deinstalira se nakon dva ponavljanja neregistracije. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis:

  1. Preuzmite DS 64117 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    SIP-SIP

    Tip problema

    SiP neregistrovanost prtljažnika sa obaveštenjem putem e-pošte.

  2. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64117.xml bootflash:

  3. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa kod kuće DS_64117.xml Učitavanje datoteke DS_64117.xml uspeh LocalGateway#

  4. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost.

Nadgledanje nenormalnog poziva prekida vezu

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi detektovao abnormalno prekid veze poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503. Ako je povećanje broja grešaka veće od ili jednako 5 od poslednje ankete, ono generiše syslog i obaveštenje putem e-pošte. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Koristite komandu prikaži snmp da biste proverili da li je SNMP omogućen. Ako nije omogućeno, konfigurišite komandu snmp-server manager . 

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP abnormalni poziv prekida otkrivanje veze pomoću e-pošte i Syslog obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz. 

    kopirajte ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_65221.xml Učitavanje datoteke DS_65221.xml je uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost.

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za rešavanje problema

Koristite dijagnostičke potpise (DS) da biste brzo rešili probleme. Cisco TAC inženjeri su napravili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koje su potrebne za rešavanje datog problema, otkrivanje problematičnog pojavljivanja, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prebacivanje podataka u Cisco TAC predmet. Dijagnostički potpisi (DS) eliminišu potrebu za ručno proverom ponavljanja problema i značajno olakšavaju rešavanje problema povremenih i privremenih problema.

Možete koristiti Alat za pretragu dijagnostičkih potpisa da biste pronašli odgovarajuće potpise i instalirali ih za samostalno rešavanje datog problema ili možete instalirati potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažovanja podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS da biste otkrili pojavljivanje "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizovano prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sledećih koraka:

  1. Konfigurišite dodatnu promenljivu DS okruženja ds_fsurl_prefix koja je putanja servera za Cisco TAC datoteke (cxd.cisco.com) na koju se otpremaju prikupljeni podaci dijagnostike. Korisničko ime u putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za otpremanje datoteke koji se može preuzeti sa Upravljača slučajevima podrške sledećom komandom. Token za otpremanje datoteke može da se generiše u odeljku Prilozi upravljača slučajevima podrške, po potrebi. 

    konfigurišite terminal za dijagnostički potpis lokalnog mrežnog prolaza (cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" krajnji

    Primer: 

    okruženje za dijagnostički potpis kod kuće ds_fsurl_prefix " okruženje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću Prikaži snmp komande. Ako nije omogućeno, konfigurišite komandu snmp-server manager .

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen konfig t snmp-server manager

  3. Uverite se da ste instalirali DS 64224 visokog CPU monitoringa kao proaktivnu meru za onemogućavanje svih potpisa za otklanjanje grešaka i dijagnostiku u vreme visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR Series ili Cisco CSR 1000V Series

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogovi

    Tip problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  kopirajte ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte DS 64224 za nadgledanje visokog procesora, a zatim DS 65095 XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

    Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml uspešno učitavanje datoteke za početni potpis poziva_65095.xml Učitavanje datoteke DS_65095.xml uspešno

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću komande prikaži dijagnostički potpis za dom poziva. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost. 

    prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:  Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzeti DS-i:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08

    65095

    00:12:53

    ДЕСК__IEC_Call_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08

Provera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi, kolona „Status“ komande prikaži dijagnostički potpis za dom poziva se menja u „pokretanje“ dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u potpisu. Izlaz statistike dijagnostiičkog potpisa kućnog poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis otkriva događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/max/deinstall" označava koliko puta je dati potpis aktivirao događaj, maksimalan broj puta kada je definisan za otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalira nakon otkrivanja maksimalnog broja aktiviranih događaja. 

prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:  Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzeti DS-i:

ID DS-a

Ime DS-a

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

ДЕСК__IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostiičkog potpisa kod kuće

ID DS-a

Ime DS-a

Aktivirano/maks/deinstaliraj

Prosečno vreme trčanja (sekunde)

Maksimalno vreme trčanja (sekunde)

64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

ДЕСК__IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokrenuta konfiguracija i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih problematičnih pojavljivanja. Ako želite da ručno deinstalirate potpis, preuzmite DS ID iz izlaza komande prikaži dijagnostički potpis za dom i pokrenite sledeću komandu:

Deinstaliraj dijagnostički potpis za dom poziva

Primer:

Deinstalirajte dijagnostički potpis za početni poziv 64224

Novi potpisi se povremeno dodaju alatki za pronalaženje potpisa za dijagnostiku, na osnovu problema koji se obično primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Upravljajte i potvrdite valjanost Cisco IOS XE mrežnih prolaza putem portala Control Hub

Za bolje upravljanje Cisco IOS XE mrežnim prolazima preporučujemo da upišete mrežne prolaze i upravljate njima putem portala Control Hub. To je opcionalna konfiguracija. Kada ste registrovani, možete da koristite opciju potvrde konfiguracije na platformi Control Hub za potvrdu konfiguracije lokalnog mrežnog prolaza i identifikovanje problema sa konfiguracijom. Trenutno samo magistrale zasnovane na registraciji podržavaju ovu funkcionalnost.

Više informacija potražite u sledećim člancima:

Pregled dizajna

Ovaj odeljak opisuje kako konfigurisati Cisco Unified Border Element (CUBE) kao lokalni mrežni prolaz za Webex Calling koristeći međusobni TLS (mTLS) SIP prenosnik. Prvi deo ovog dokumenta prikazuje kako se konfiguriše jednostavan PSTN mrežni prolaz. U ovom slučaju, svi pozivi sa PSTN-a usmeravaju se na Webex Calling, a svi pozivi iz Webex Calling usmeravaju se na PSTN. Sledeća slika ističe ovo rešenje i konfiguraciju usmeravanja poziva na visokom nivou koja će se pratiti.

U ovom dizajnu koriste se sledeće glavne konfiguracije:

  • Zakupci klase glasa: Koriste se za kreiranje određenih konfiguracija magistrale.

  • uri klase glasa: Koristi se za klasifikaciju SIP poruka za izbor dolaznog birača broja.

  • dolazni birač broja: Pruža tretman za dolazne SIP poruke i određuje odlaznu rutu pomoću grupe ravnopravnih poziva.

  • grupa birača broja: Definiše odlazne birače biranja broja koji se koriste za daljinsko usmeravanje poziva.

  • odlazni birač broja: Pruža tretman za odlazne SIP poruke i usmerava ih do zahtevanog cilja.

Usmeravanje poziva od/do PSTN do/od rešenja za konfiguraciju usluge Webex Calling

Iako su IP i SIP postali podrazumevani protokoli za PSTN magistrale, TDM (Time Division Multiplexing) ISDN kola su i dalje široko korišćena i podržana su pomoću Webex Calling magistrala. Da bi se omogućila optimizacija IP putanja medija za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, trenutno je potrebno koristiti proces usmeravanja poziva sa dve grane. Ovaj pristup menja konfiguraciju usmeravanja poziva prikazanu iznad, uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala kao što je prikazano na slici ispod.

Konfiguracija usmeravanja poziva sa skupom internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala

Kada povežete lokalno rešenje Cisco Unified Communications Manager sa platformom Webex Calling možete da koristite jednostavnu PSTN konfiguraciju mrežnog prolaza kao osnovu za izgradnju rešenja prikazanog na sledećem dijagramu. U ovom slučaju, Unified Communications Manager obezbeđuje centralizovano usmeravanje i tretman za sve PSTN i Webex Calling pozive.

Dijagram rešenja koji prikazuje Unified Communications Manager pruža centralizovano usmeravanje i tretman svih PSTN i Webex Calling poziva

Tokom ovog dokumenta koriste se imena organizatora, IP adrese i interfejsi ilustrovani na sledećoj slici. Opcije su obezbeđene za javno ili privatno (iza NAT) obraćanja. SRV DNS zapisi su opcionalni, osim ako balansiranje opterećenja na više KOCKI instanci.

Imena organizatora, IP adrese i interfejsi koji se koriste u konfiguracijama lokalnog mrežnog prolaza zasnovanim na sertifikatu

Koristite vodič za konfiguraciju u ostatku ovog dokumenta da biste dovršili konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza na sledeći način:

  • Korak 1: Konfigurišite mogućnosti povezivanja i bezbednost rutera

  • Korak 2: Konfigurisanje Webex Calling magistrale

    U zavisnosti od potrebne arhitekture, možete da pratite:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

  • Korak 4: Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

    Ili:

  • Korak 3: Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Konfiguriši mogućnost povezivanja i bezbednost

Основно

Prvi korak u pripremi Cisco rutera kao lokalnog mrežnog prolaza za Webex Calling je da izgradite baznu konfiguraciju koja obezbeđuje vašu platformu i uspostavlja mogućnosti povezivanja.

  • Sve primene lokalnog mrežnog prolaza zasnovane na sertifikatima zahtevaju Cisco IOS XE 17.9.1a ili novije verzije. Cisco IOS XE 17.12.2 ili noviji je preporučujemo. Za preporučene verzije pogledajte stranicu Cisco Software Research . Pretražite platformu i izaberite jedno od predloženih izdanja.

    • Ruteri serije ISR2000 moraju da se konfigurišu i sa licencama za Unified Communications i Security Technology.

    • Catalyst Edge 8000 ruteri serije opremljeni glasovnim karticama ili DSP-ovima zahtevaju licenciranje DNK prednosti. Ruteri bez glasovnih kartica ili DSP-a zahtevaju minimalno licenciranje DNK Essentials.

    • Za zahteve sa visokim kapacitetom, možete takođe da zahtevate licencu sa visokom bezbednošću (HSEC) i dodatna prava na propuštanje.

      Detaljnije informacije potražite u kodovima za autorizaciju .

  • Napravite baznu konfiguraciju za platformu koja prati vaše poslovne smernice. Konkretno, konfigurišite i potvrdite sledeće:

    • НTP-а

    • AKLA

    • Potvrda identiteta korisnika i daljinski pristup

    • DNS

    • IP usmeravanje

    • IP adrese

  • Mreža ka usluzi Webex Calling mora da koristi IPv4 adresu. Potpuno kvalifikovana imena domena lokalnog mrežnog prolaza (FQDN) ili adrese usluge zapis (SRV) konfigurisane na platformi Control Hub moraju da se reše javne IPv4 adrese na internetu.

  • Svi SIP i medijski portovi na interfejsu lokalnog mrežnog prolaza koji je suočen sa uslugom Webex moraju da budu dostupni putem interneta, bilo direktno ili putem statičkog NAT-a. Obavezno ažurirajte zaštitni zid na odgovarajući način.

  • Pratite detaljne korake konfiguracije navedene u nastavku da biste instalirali potpisani sertifikat na lokalni mrežni prolaz:

    • Javni autoritet za izdavanje sertifikata (CA) kao što je opisano u odeljku Koji organi za vrhovne sertifikate su podržani za pozive ka Cisco Webex audio i video platformama? mora da potpiše sertifikat uređaja.

    • Zajedničko ime subjekta sertifikata (CN) ili jedno od alternativnih imena subjekta (SAN) mora biti isto kao FQDN konfigurisan na portalu Control Hub. Na primer:

      • Ako konfigurisani prenosnik u Control Hub vaše organizacije ima cube1.lgw.com:5061 kao FQDN lokalnog mrežnog prolaza, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera mora da sadrži cube1.lgw.com. 

      • Ako konfigurisani prenosnik u Control Hub vaše organizacije ima lgws.lgw.com kao SRV adresu lokalnih mrežnih prolaza dostupan sa prenosnika, onda CN ili SAN u sertifikatu rutera mora da sadrži lgws.lgw.com. Zapisi na koje SRV adresa razrešuje (CNAME, Zapis ili IP adresa) opcionalni su u SAN-u.

      • Bez obzira na to da li koristite FQDN ili SRV za prenosnik, adresa kontakta za sve nove SIP dijalog iz lokalnog mrežnog prolaza mora da koristi ime konfigurisano u kontrolnom čvorištu.

    • Uverite se da su certifikati potpisani za upotrebu klijenta i servera.

  • Otpremite Cisco vrhovni CA paket na lokalni mrežni prolaz. Ovaj paket sadrži CA vrhovni sertifikat koji se koristi za potvrdu Webex platforme.

Konfiguracija

1

Uverite se da dodelite važeće IP adrese za usmeravanje bilo kom interfejsu Sloja 3, na primer:

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 opis Interfejs koji je okrenut ka PSTN i/ili CUCM ip adresi 192.168.80.14 255.255.255.255.0! interfejs GigabitEthernet0/0/1 opis Interfejs koji je okrenut ka Webex Calling (javna adresa) ip adresa 198.51.100.1 255.255.255.240

2

Zaštitite STUN akreditive na ruteru pomoću simetričnog šifrovanja. Konfigurišite primarni ključ za šifrovanje i tip šifrovanja na sledeći način:

 ključ za konfiguraciju ključa lozinka za šifrovanje YourPassword lozinke aes
3

Kreirajte pouzdanu tačku za šifrovanje sa sertifikatom za domen koju je potpisao podržani autoritet za izdavanje sertifikata (CA).

  1. Kreirajte RSA par ključeva pomoću sledeće naredbe exec.

    kripto ključ generiše rsa opšte tastere izvozni label lgw-key modul 4096

  2. Kreirajte pouzdanu tačku za sertifikat koristeći sledeće komande za konfiguraciju: 

     crypto pki trustpoint LGW_CERT terminal za upis pem fqdn none subject-name cn=cube1.lgw.com subject-alt-name cube1.lgw.com opozivanje-proverite none rsakeypair lgw-key hash sha256

    Napomene za polja sertifikata:

    • FQDN: Ovo nije obavezno polje za Webex Calling. Ako podesite ovu konfiguraciju na „nijedan”, osiguraće se da nije uključena u zahtev za potpisivanje sertifikata. Ako je potrebno da uključite FQDN pomoću ove komande, to neće uticati na operaciju lokalnog mrežnog prolaza.

    • Ime subjekta: Za potvrđivanje poziva sa lokalnog mrežnog prolaza, Webex mora da se podudara sa FQDN u zaglavljima SIP kontakata sa onima koji su uključeni u atribut zajedničkog imena subjekta (CN) ili u polju alternativnog imena subjekta (SAN) SBC sertifikata. Polje teme stoga treba da sadrži najmanje CN atribut, ali može i da sadrži druge atribute, po potrebi. Za više informacija pogledajte ime subjekta.

    • subject-alt-ime: Polje Alternativno ime subjekta (SAN) SBC sertifikata može da sadrži listu dodatnih FQDN-ova. Webex proverava ovu listu da bi proverio valjanost zaglavlja SIP kontakata u porukama sa lokalnog mrežnog prolaza ako se CN atribut subjekta sertifikata ne podudara.

    • Heš: Preporučuje se da se CSR-ovi potpisuju koristeći SHA256. Ovaj algoritam se podrazumevano koristi za Cisco IOS XE 17.11.1 i trebalo bi da se konfiguriše izričito pomoću ove komande sa ranijim izdanjima.

  3. Generišite zahtev za potpisivanje sertifikata (CSR) sa sledećom komandom ili komandom za konfiguraciju i koristite ga za zahtev za potpisani sertifikat od podržanog CA pružaoca usluge:

    kripto pki upisuje LGW_CERT

4

Navedite sertifikat za posredno CA potpisivanje, koji se koristi za potvrdu identiteta vašeg sertifikata organizatora. Unesite sledeću komandu za zahtev ili komandu za konfiguraciju:

 crypto pki potvrditi identitet LGW_CERT

5

Uvezite potpisani sertifikat organizatora pomoću sledeće komande za zahtev za konfiguraciju:

 kripto pki uvoz LGW_CERT sertifikata

6

Omogućite isključivost TLS1.2 i navedite podrazumevanu pouzdanu tačku koja će se koristiti za glasovne aplikacije pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:

 SIP-UA kripto signaliziranje podrazumevane pouzdane tačke LGW_CERT transporta tcp tls v1.2

7

Instalirajte Cisco vrhovni CA paket, koji uključuje DigiCert CA sertifikat koji koristi Webex Calling. Koristite komandu za uvoz kripto pki pouzdanog URL adrese da biste preuzeli vrhovni CA komplet iz navedene URL adrese i da biste uklonili trenutni CA pouzdanog grupe, a zatim instalirali novi paket sertifikata:

Ako je potrebno da koristite proxy za pristup internetu pomoću HTTPS-a, dodajte sledeću konfiguraciju pre uvoza CA paketa:

ip http proxy-server yourproxy.com proxy-port 80
 ip http korisnički interfejs izvornog interfejsa GigabitEthernet0/0/1 kripto pki trustpool uvoz čiste url adrese https://www.cisco.com/security/pki/trs/ios_core.p7b
Konfiguriši prenosnik zasnovan na sertifikatima Webex Calling
1

Kreirajte PSTN prenosnik zasnovan na CUBE-u za postojeću lokaciju u Control Hub-u. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje magistrala, grupa usmeravanja i planova biranja za Webex Calling.

Zabeležite informacije o magistrali koje se dobijaju nakon kreiranja magistrale. Ovi detalji, kao što je istaknuto u sledećoj slici, koristiće se u koracima za konfiguraciju u ovom vodiču.

Kreiran je PSTN prenosnik zasnovan na CUBE sertifikatu
2

Unesite sledeće komande da biste konfigurisali CUBE kao lokalni mrežni prolaz usluge Webex Calling:

 lista pouzdanih Voip ip adresa glasovne usluge ipv4 x.x.x.x y.y.y.y dozvoli veze sip ka sip bez dodatne-usluge sip pogledajte stun stun flowdata agent-id 1 boot-count 4 stun flowdata deljena-tajna 0 Password123$ sip asimetrično korisni teret potpune rane ponude nametnutih sip-profila

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 Lista pouzdanih ip adresa  ipv4 x.x.x.x y.y.y

  • U cilju zaštite od prevare sa naplatom, lista pouzdanih adresa definiše listu organizatora i mrežnih entiteta od kojih lokalni mrežni prolaz očekuje legitimne VoIP pozive.

  • Lokalni mrežni prolaz podrazumevano blokira sve dolazne VoIP poruke sa IP adresa koje nisu na listi pouzdanih. Podrazumevano su statički konfigurisani birači biranja broja sa „ciljnim IP adresama sesije“ ili IP adresama grupe servera. Nije potrebno dodati ove IP adrese na listu pouzdanih adresa.

  • Kada konfigurišete lokalni mrežni prolaz, dodajte IP podmreže za regionalni Webex Calling centar podataka na listu, a više informacija potražite u članku Informacije o referenci porta za Webex Calling . Takođe, dodajte opsege adresa za Unified Communications Manager servere (ako se koriste) i PSTN mrežne prolaze prenosnika.

  • Više informacija o korišćenju liste pouzdanih IP adresa za sprečavanje prevare sa naplatom potražite u članku Pouzdana IP adresa.

Element granice režima

Omogućava funkcije Cisco Unified Border Element (CUBE) na platformi.

dozvoli veze sip do sip

Omogućite CUBE osnovni SIP nazad u funkcionalnost korisničkog agenta. Više informacija potražite u članku Dozvoljavanje veza.

T.38 faks prenos je podrazumevano omogućen. Više informacija potražite u članku fax protocol t38 (voice-service).

петљу,

Omogućava STUN (Sesija prelaska UDP preko NAT-a) na globalnom nivou.

Ove globalne stun komande su potrebne samo kada aktivirate lokalni mrežni prolaz iza NAT-a.

  • Funkcija STUN vezivanja na lokalnom mrežnom prolazu omogućava da se šalju lokalno generisani STUN zahtevi preko pregovaračke medijske putanje. Ovo pomaže u otvaranju rupice u zaštitnom zidu.

Više informacija potražite u članku ID agenta za stun protok podataka i stun protok podataka kao tajnu.

asimetrični korisni teret pun

Konfiguriše SIP asimetričnu podršku za korisni teret i za DTMF i za dinamičke kodeke. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte asimetrični korisni teret.

Početna ponuda je nametnuta

Prisiljava Lokalni mrežni prolaz da pošalje informacije o SDP u početnoj poruci POZIVA umesto da čeka potvrdu od susednog kolege. Za više informacija o ovoj komandi pogledajte ranu ponudu.

Dolazni sip-profili

Omogućava CUBE da koristi SIP profile za modifikovanje poruka putem primljenih poruka. Profili se primenjuju putem birača biranja broja ili zakupaca.

3

Konfigurišite kodek klase glasa 100 koji omogućava samo G.711 kodek za sve prenosnike. Ovaj jednostavan pristup je pogodan za većinu primena. Ako je potrebno, dodatni tipovi kodeka podržani od strane sistema koji nastaju i sistema koji se završavaju mogu se dodati na listu.

Podržana su kompleksnija rešenja koja uključuju transkodiranje pomoću DSP modula, ali nisu uključena u ovaj vodič. 

 kodek klase glasa 100 kodeka 1 g711ulaw željena opcija kodeka 2 g711alaw

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

kodek klase glasa 100

Koristi se samo za dozvoljavanje željenih kodeka za SIP pozive magistrale. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

4

Konfigurišite upotrebu stun klase glasa 100 da biste omogućili ICE na Webex Calling magistrali. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)

 glasovna klasa stun-usage 100 stun upotreba zaštitnog zida-transverzalnih podataka stun upotreba ice lite

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

stun upotreba ice lite

Koristi se da bi se omogućio ICE-Lite za sve birače biranja broja na platformi Webex Calling kako bi se omogućila optimizacija medija kad god je to moguće. Više informacija potražite u članku Upotreba stun klase glasa i stun upotreba ice lite.

Komanda protoka podataka o protoku zaštitnog zida za korišćenje je potrebna samo kada aktivirate lokalni mrežni prolaz iza NAT-a.

Optimizacija medija se pregovara kad god je to moguće. Ako je poziv zahteva medijske usluge u oblaku, kao što je snimanje, mediji ne mogu biti optimizovani.

5

Konfigurišite smernice za šifrovanje medija za Webex saobraćaj. (Ovaj korak nije primenljiv za Webex for Government)

 glasovna klasa srtp-crypto 100 kripto 1 AES_CM_128_HMAC_SHA1_80

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-kripto 100

Određuje SHA1_80 kao jedina SRTP šifri-suite CUBE ponude u SDP-u u ponudi i porukama za odgovor. Webex Calling podržava samo SHA1_80. Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu.

6

Konfigurišite GCM šifrovanje usklađeno sa FIPS-om (ovaj korak je primenljiv samo za Webex za vladu). 

 glasovna klasa srtp-kripto 100 kripto 1 AEAD_AES_256_GCM

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

glasovna klasa srtp-kripto 100

Određuje GCM kao paket za šifrovanje koji CUBE nudi. Obavezno je konfigurisati GCM šifrovanje za lokalni mrežni prolaz za Webex for Government.

7

Konfigurišite obrazac za jedinstveno identifikovanje poziva sa lokalnim mrežnim prolazom na osnovu njegovog odredišnog FQDN ili SRV:

 uri klase glasa 100 sip obrazac cube1.lgw.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri klase glasa 100 sip

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite FQDN ili SRV koji je konfigurisan na portalu Control Hub za prenosnik.

8

Konfigurišite profile za manipulisanje SIP porukama. Ako je mrežni prolaz konfigurisan sa javnom IP adresom, konfigurišite profil na sledeći način ili preskočite na sledeći korak ako koristite NAT. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz:

 sip-profili klase glasa 100 pravilo 10 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa lokalnog mrežnog prolaza, zaglavlje „Kontakt“ u SIP zahtevu i porukama sa odgovorima mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Control Hub. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV ime koje se koristi za klaster uređaja.

9

Ako je vaš mrežni prolaz konfigurisan sa privatnom IP adresom iza statičnog NAT-a, konfigurišite dolazne i odlazne SIP profile na sledeći način. U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN konfigurisan za lokalni mrežni prolaz, „10.80.13.12“ je IP adresa interfejsa koja se suočava sa uslugom Webex Calling, a „192.65.79.20“ je NAT javna IP adresa.

SIP profili za odlazne poruke za Webex Calling 
 glasovnu klasu sip-profili 100 pravilo 10 zatražite BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 20 odgovor BILO KOJE sip-zaglavlje Kontakt izmeni „@.*:" "@cube1.lgw.com:" pravilo 30 odgovor BILO KOJE modifikaciju audio-atributa zaglavlja "(a=candidate:1 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 31 odgovor BILO KOJI izmeni audio-Atribut SDP-zaglavlje "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" Pravilo 40 odgovor BILO KOJI SDP-zaglavlje Audio-Connection-Info izmenjivanje "U IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 50 zahtevajte BILO KOJI SDP-zaglavlje Povezivanje-Info izmenjivanje "U IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 60 BILO KOJE sdp-zaglavlje Odgovor u IP4 10.80.13.12" "U IP4 192.65.79.20" pravilo 61 zatražite BILO KOJE sdp-zaglavlje Session-Owner izmeni "U IP4 10.80.13.12" U IP4 192.65.79.20" pravilo 70 zatražite BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-atribut izmene "(a=rtcp:*) 10.80.13.12"\1 192.65.79.20" pravilo 71 zatražite BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-atribut izmene "(a=rtcp:.*) 10.80.13.12"\1 192.65.79.20" 1.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 81 zahtevaj BILO KAKVU Promenu Audio-atributa SDP-zaglavlja "(a=candidate:1 2.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila 10 i 20

Da biste dozvolili usluzi Webex da potvrdi identitet poruka sa lokalnog mrežnog prolaza, zaglavlje „Kontakt“ u SIP zahtevu i porukama sa odgovorima mora da sadrži vrednost obezbeđenu za magistralu u Control Hub. Ovo će biti FQDN jednog organizatora ili SRV ime koje se koristi za klaster uređaja.

pravila od 30 do 81

Konvertujte reference za privatnu adresu na spoljnu javnu adresu za lokaciju, omogućavajući Webexu da ispravno tumači i usmerava naknadne poruke.

SIP profil za dolazne poruke sa Webex Calling 
 glasovne klase sip-profile 110 pravilo 10 BILO koji sdp-zaglavlje Video-Connection-Info izmeni "192.65.79.12" odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Kontakt izmeni "@.*:" "@cube1.lgw.com:" odgovor na pravilo 30 BILO KOJE sdp-zaglavlje Connection-Info izmeni "192.65.79.12" pravilo 50 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmeni "192.65.79.12" pravilo 60 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmeni "(a=candidate:1 1.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 70 odgovor BILO KOJI izmeni audio-Atribut SDP-zaglavlje "(a=candidate:1 2.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12" pravilo 80 odgovor BILO KOJI Izmeni Audio-atribut sdp-zaglavlje "(a=rtcp:.*) 192.65.79.20" "\1 10.80.13.12"

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravila od 10 do 80

Konvertujte reference za javnu adresu na konfigurisanu privatnu adresu, omogućavajući KOCKI da obrađuje poruke iz Webexa.

Više informacija potražite u sip-profilima glasovne klase.

Sjedinjene Države ili kanadski PSTN pružalac usluga mogu da ponude potvrdu ID-a pozivaoca za neželjene pozive i prevare, uz dodatnu konfiguraciju navedenu u indikaciju poziva sa neželjenom poštom ili prevarama u članku Webex Calling .

10

Konfigurišite ključ za SIP opcije sa profilom za modifikaciju zaglavlja.

 sip-profile 115 pravilo 10 OPCIJE zahteva sip-zaglavlje Kontakt izmeni "<sip:.*:" "<sip:cube1.lgw.com:" pravilo 30 zatraži BILO KOJE sip-zaglavlje Putem izmene "(SIP.*) 10.80.13.12" "\1 192.65.79.20" pravilo 40 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Connection-Info izmeni "10.80.13.12" "192.65.79.20" pravilo 50 odgovor BILO KOJE sdp-zaglavlje Audio-Connection-Info izmeni "10.80.13.12" "192.65.79.20" ! glasovne klase sip-options-keepalive 100 opis Keepalive za Webex Calling up-interval 5 transport tcp tls sip-profile 115

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

sip-opcije za glasovnu klasu 100

Konfiguriše profil čudnog poziva i ulazi u režim konfiguracije klase glasa. Možete da konfigurišete vreme (u sekundama) u kom se SIP Ping za opcije dijaloga šalje ciljnom cilju kada je veza otkucaja srca sa krajnjom tačkom NAGORE ili nadole.

Ovaj profil ključa pokreće se iz birača biranja broja konfigurisanog za Webex.

Da bi se uverila da zaglavlja kontakata sadrže SBC potpuno kvalifikovano ime domena, koristi se SIP profil 115. Pravila 30, 40 i 50 su obavezna samo kada je SBC konfigurisan iza statičkog NAT-a.

U ovom primeru, cube1.lgw.com je FQDN izabran za lokalni mrežni prolaz. Ako se koristi statički NAT, „10.80.13.12“ je IP adresa SBC interfejsa ka Webex Calling, a „192.65.79.20“ je NAT javna IP adresa.

11

Konfiguriši Webex Calling prenosnik:

  1. Kreirajte zakupca klase glasa 100 da biste definisali i grupne konfiguracije potrebne posebno za Webex Calling magistralu. Birači brojeva povezani sa ovim zakupcem kasnije nasleđuju ove konfiguracije:

    Sledeći primer koristi vrednosti ilustrovane u koraku 1 za potrebe ovog vodiča (prikazane podebljano). Zamenite ih vrednostima za magistralu u konfiguraciji.

     zakupac klase glasa 100 no remote-party-id sip-server dns:us25.sipconnect.bcld.webex.com srtp-crypto 100 localhost dns:cube1.lgw.com prenos sesije tcp tls bez osvežavanja greške-passthru rel1xx onemogući asserted-id pai bind control source-interface GigabitEthernet0/0/1 bind izvor medija izvor-interface GigabitEthernet0/0/1 ne prođe-kroz sadržaj prilagođenog-sdp sip-profila 100 sip-profila 110 dolaznog privacy-policy passthru !

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    Zakupac klase glasa 100

    Preporučujemo da koristite zakupce za konfigurisanje magistrala, koji imaju sopstveni TLS sertifikat i listu provere valjanosti CN ili SAN. Ovde, tls profil povezan sa zakupcem sadrži tačku pouzdanosti koja se koristi za prihvatanje ili kreiranje novih veza i ima listu CN ili SAN za potvrdu dolaznih veza. Više informacija potražite u članku zakupac klase glasa.

    nema ID-a udaljene strane

    Onemogućite SIP Remote-Party-ID (RPID) zaglavlje jer Webex Calling podržava PAI, koji je omogućen pomoću potvrđene-id pai komande. Za više informacija pogledajte remote-party-ID.

    dns sip-servera: us25.sipconnect.bcld.webex.com

    Konfiguriše ciljni SIP server za magistralu. Koristite Edge proxy SRV adresu navedenu u čvorištu Control Hub kada ste kreirali prenosnik

    srtp-kripto 100

    Konfiguriše željene pakete šifri za SRTP granu poziva (veza) (navedena u koraku 5). Za više informacija pogledajte srtp-crypto klasu.

    DNS lokalatora: коцке1.lgw.com

    Konfiguriše KOCKU za zamenu fizičke IP adrese u zaglavljima Od, Call-ID i Remote-Party-ID u odlaznim porukama sa dostavljenim FQDN-om. Koristite FQDN ili SRV prenosnik konfigurisan na portalu Control Hub za prenosnik ovde.

    prenos sesije tcp tls

    Podešava prenos do TLS-a za povezane birače biranja broja. Više informacija potražite u članku transport sesije.

    nema osvežavanja sesije

    Onemogućava SIP osvežavanje sesije za pozive između KOCKE i aplikacije Webex. Više informacija potražite u članku Osvežavanje sesije.

    greška-passthru

    Određuje siP grešku response pass-thru funkcionalnost. Više informacija potražite u članku error-passthru.

    rel1xx onemogući

    Onemogućava upotrebu pouzdanih privremenih odgovora za Webex Calling magistralu. Za više informacija pogledajte rel1xx.

    utvrđen-id pai

    (Opcionalno) Uključuje obradu zaglavlja P-Utvrđen-Identitet i kontroliše kako se ovo koristi za Webex Calling magistralu.

    Webex Calling sadrži zaglavlja P-Utvrđen-Identitet (PAI) u pozivnicama za odlazne pozive ka lokalnom mrežnom prolazu.

    Ako je ova komanda konfigurisana, informacije pozivaoca iz zaglavlja PAI koriste se za popunjavanje zaglavlja Sa i zaglavlja PAI/Remote-Party-ID.

    Ako ova komanda nije konfigurisana, informacije pozivaoca iz zaglavlja Od koriste se za popunjavanje zaglavlja Od i zaglavlja PAI/Remote-Party-ID.

    Za više informacija pogledajte utvrđeni-id.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na Webex Calling. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/1

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za medije koji su poslati na Webex Calling. Za više informacija pogledajte bind.

    sip profili klase glasa 100

    Primenjuje modifikacioni profil zaglavlja (javni IP ili NAT obraćanje) da bi se koristio za odlazne poruke. Više informacija potražite u članku sip profili klase glasa.

    sip profili klase glasa 110 dolaznih

    Za LGW primene samo iza NAT-a: Primenjuje profil za modifikaciju zaglavlja za upotrebu za dolazne poruke. Za više informacija pogledajte sip profile klase glasa.

    Pravila o zaštiti privatnosti

    Konfiguriše CUBE da transparentno prenese zaglavlja privatnosti iz primljene poruke na sledeću granu poziva. Za više informacija pogledajte Politiku privatnosti.

  2. Konfigurišite birač broja Webex Calling magistrale.

     Opis glasovnog kanala za biranje 100 voip adresa Dolazni/odlazni Webex Calling odredišni obrazac BAD.BAD sesije protokol sipv2 sesije ciljni sip-server za dolazni URI zahtev 100 kodek klase glasovne klase 100 sip zakupac klase 100 sip opcija glasovne klase 100 dtmf-relejni profil 100 dtmf-relejni rtp-nte srtp ne vad

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 100 voip  opis Dolazni/odlazni Webex Calling

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 100 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

    obrazac odredišta BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni sip-server za sesiju

    Označava da je SIP server definisan u zakupcu 100 nasleđen i koristi se za odredište za pozive od ovog birača biranja broja.

    dolazni uri zahtev 100

    Određuje klasu glasa koja se koristi za podudaranje dolaznih poziva ovom biraču biranja broja pomoću URI zaglavlja ZAHTEVA za poziv. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Webex Calling i iz nje. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    stun-upotreba glasovne klase 100

    Omogućava da se lokalno generisani STUN zahtevi sa lokalnog mrežnog prolaza šalju preko pregovaračke medijske putanje. STUN paketi pomažu da se otvori zaštitni zid za medijski saobraćaj i da se otkriju važeće putanje za optimizaciju medija.

    SIP zakupac klase glasa 100

    Birač broja nasleđuje sve parametre konfigurisane globalno i u zakupcu 100. Parametri se mogu poništiti na nivou birača biranja broja. Više informacija potražite u članku Sip zakupac glasovne klase.

    sip opcije glasovne klase-ključ profil 100

    Ova komanda se koristi za nadgledanje dostupnosti grupe SIP servera ili krajnjih tačaka pomoću određenog profila (100).

    srtp

    Omogućava SRTP za poziv nogu.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću SIP PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka gorenavedenom aplikacijom Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju za kreiranje prenosnika nešifrovanog ka PSTN pružaocu usluge SIP zasnovanog na SIP-u:

Ako vaš pružalac usluga nudi bezbedan PSTN prtljažnik, možete da sledite sličnu konfiguraciju kao što je gore navedeno za Webex Calling magistralu. CUBE podržava bezbedno usmeravanje poziva.

Ako koristite TDM / ISDN PSTN prenosnik, preskočite sledeći odeljak Konfiguriši lokalni mrežni prolaz sa TDM PSTN prenosnikom.

Da biste konfigurisali TDM interfejse za PSTN grane poziva na Cisco TDM-SIP mrežnim prolazima, pogledajte članak Konfigurisanje ISDN PRI.

1

Konfigurišite sledeći URI klase glasa da biste identifikovali dolazne pozive sa PSTN prenosnika:

 uri glasovne klase 200 sip host ipv4:192.168.80.13

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

uri 200 sip klase glasa

Definiše obrazac koji odgovara dolaznom SIP pozivu sa pozivom dolaznog biranja broja prenosnika. Kada unesete ovaj obrazac, koristite IP adresu vašeg IP PSTN mrežnog prolaza. Za više informacija pogledajte uri klase glasa.

2

Konfigurišite sledeći IP PSTN birač broja:

 Opis biranja glasa 200 voip opis Dolazni/odlazni IP PSTN magistrala odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target ipv4:192.168.80.13 dolazni uri putem 200 sip klase glasovnih klasa sip-utvrđen-id pai glasovne klase sip bind control source-interface GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase codec 100 dtmf-relay rtp-nte nije upit

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

 glas birača broja 200 voip  opis dolaznog/odlaznog IP PSTN prenosnika

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

obrazac odredišta BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

IPV4 cilj sesije: 192.168.80.13

Određuje ciljnu adresu za pozive poslate PSTN pružaocu usluge. To može da bude ili IP adresa ili DNS ime organizatora. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (peer za VoIP biranje broja).

dolazni uri putem 200

Određuje klasu glasa koja se koristi za podudaranje dolaznih poziva ovom biraču biranja broja pomoću URI zaglavlja POZOVI PUTEM URI zaglavlja. Za više informacija pogledajte URL adresu.

sip potvrđen-id pai klase glasa

(Opcionalno) Uključuje obradu zaglavlja P-Utvrđen-Identitet i kontroliše kako se ovo koristi za PSTN prenosnik. Ako se koristi ova komanda, identitet pozivaoca obezbeđen od dolaznog birača poziva se koristi za odlazna zaglavlja Od i P-Utvrđen-Identitet. Ako se ova komanda ne koristi, identitet pozivaoca obezbeđen od dolaznog birača poziva se koristi za odlazna zaglavlja Od i Udaljenih-Party-ID-a. Za više informacija pogledajte SIP potvrđen ID klase glasa.

sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

kodek klase glasa 100

Konfiguriše birač broja tako da koristi listu uobičajenih kodeka filtera 100. Za više informacija pogledajte kodek klase glasa.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

3

Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz tako da usmerava samo pozive između webexcalling i PSTN-a, dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva. Ako konfigurišete lokalni mrežni prolaz sa platformom Unified Communications Manager, preskočite na sledeći odeljak.

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva u pravcu Webex Calling ili PSTN-a. Definišite DPG 100 sa odlaznim biranjem broja 100 prema usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a. Slično tome, definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Pozivi usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klasa glasa dpg 200 opis Pozivi usmeravanja ka PSTN biranju broja 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz Webexa na PSTN i od PSTN na Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 200 biranja biranja broja 200 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.

Konfiguriši lokalni mrežni prolaz pomoću TDM PSTN prenosnika

Pošto ste izgradili prenosnik ka usluzi Webex Calling, koristite sledeću konfiguraciju da biste kreirali TDM prenosnik za vašu PSTN uslugu sa usmeravanjem povratnog poziva da biste omogućili optimizaciju medija na Webex grani poziva.

Ako ne zahtevate optimizaciju IP medija, pratite korake konfiguracije za SIP PSTN prenosnik. Koristite glasovni port i birač BIRANJA broja (kao što je prikazano u koracima 2 i 3) umesto PSTN VoIP birača broja.

1

Konfiguracija povratnog biranja broja koristi grupe za biranje broja i oznake za usmeravanje poziva kako bi se osiguralo da se pozivi pravilno prosleđuju između Webexa i PSTN-a, bez kreiranja petlji za usmeravanje poziva. Konfigurišite sledeća pravila prevođenja koja će se koristiti za dodavanje i uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva:

 Pravilo glasovnog prevođenja 100 pravilo 1 /^\+/ /A2A/ glasovni prevod-profil 100 Prevod se naziva 100 glasovnog prevođenja-pravilo 200 Pravilo 1 /^/ /A1A/ Glasovni prevod-profil 200 Prevod se zove 200 Pravilo 1 /^A1A/ // glasovni prevod-profil 11 Prevod se naziva 11 glasovni prevod-pravilo 12 Pravilo 1 /^A2A44/ /0/ pravilo 2/^A2A/ /00/ glasovni prevod-profil 12 Prevod se naziva 12

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

pravilo glasovnog prevođenja

Koristi regularne izraze definisane u pravilima za dodavanje ili uklanjanje oznaka za usmeravanje poziva. Više dekadnih cifara („A“) se koriste za dodavanje jasnoće radi rešavanja problema.

U ovoj konfiguraciji, oznaka dodata u profilu prevođenja 100 se koristi za navođenje poziva iz Webex Calling ka PSTN-u putem birača biranja za čekaonicu. Slično tome, oznaka koju je dodao profil prevođenja 200 koristi se za usmeravanje poziva sa PSTN-a ka usluzi Webex Calling. Profili prevođenja 11 i 12 uklonite ove oznake pre nego što uputite pozive na Webex i PSTN magistrale.

Ovaj primer pretpostavlja da su pozvani brojevi iz usluge Webex Calling predstavljeni u formatu +E.164. Pravilo 100 uklanja vodeći + da bi se održao važeći pozvani broj. Pravilo 12 zatim dodaje nacionalnu ili međunarodnu cifru usmeravanja prilikom uklanjanja oznake. Koristite cifre koje odgovaraju vašem lokalnom ISDN nacionalnom planu biranja.

Ako Webex Calling predstavlja brojeve u nacionalnom formatu, prilagodite pravila 100 i 12 da biste jednostavno dodali i uklonili oznaku za usmeravanje.

Više informacija potražite u članku Profil glasovnog prevođenja i pravilo glasovnog prevođenja.

2

Konfigurišite portove TDM glasovnog interfejsa po zahtevima tipa magistrale i protokola koji se koristi. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje ISDN PRI. Na primer, osnovna konfiguracija ISDN interfejsa primarne stope instaliranog u NIM slotu 2 uređaja može da sadrži sledeće:

 tip kartice e1 0 2 isdn prekidača primarnog-net5 kontrolera E1 0/2/0 pri-grupi 1-31
3

Konfigurišite sledeći TDM PSTN birač broja:

 Opis Dolaznog/odlaznog PRI PSTN magistrali odredišnog obrasca BAD. BAD prevođenja dolaznog profila 200 priključaka direktnog biranja 0/2/0:15

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 Glas birača broja 200 šifri  opis dolaznog/odlaznog PRI PSTN prenosniku

Definiše VoIP birač broja sa oznakom od 200 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

obrazac odredišta BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

dolazni profil prevođenja 200

Dodelite profil prevođenja koji će dodati oznaku usmeravanja poziva dolaznom pozvanom broju.

direktno-unutrašnje biranje

Usmerava poziv bez obezbeđivanja sekundarnog tona za biranje. Više informacija potražite u članku direktno biranje.

port 0/2/0:15

Fizički glasovni port povezan sa ovim biračem biranja broja.

4

Da biste omogućili optimizaciju medija IP putanja za lokalne mrežne prolaze sa TDM-IP tokovima poziva, možete da izmenite usmeravanje poziva uvođenjem skupa internih birača biranja broja između usluge Webex Calling i PSTN magistrala. Konfigurišite sledeće birače biranja broja. U ovom slučaju, svi dolazni pozivi će se u početku usmeravati ka biranju broja 10 i od toga do biranja broja 11 ili 12 na osnovu primenjene oznake usmeravanja. Nakon uklanjanja oznake usmeravanja, pozivi će se usmeriti na odlazni prenosnik pomoću grupa ravnopravnih poziva.

 dial-peer voice 10 voip opis Odlazni čvor leg destination-pattern BAD.BAD session protocol sipv2 session target ipv4:192.168.80.14 glasovni sip bind protokol izvora-interface GigabitEthernet0/0/0 glasovne klase sip bind glasovni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni element petlje-oko ka Webex protokolu za prevođenje-profil 11 voip opis GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw opis dolazne petlje ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazne grane petlje-oko ka PSTN transkripcioni profil 12 voip opis Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0 dtmf-relay rtp-nte codec g711alaw Dolazni protokol A2AT glasovne klase sip bind kontrolni izvor-interface GigabitEthernet0/0/0

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju: 

 birač glasa 10 voip  opis Odlazne grane petlje

Definiše birač broja za VoIP i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema. Više informacija potražite u članku Glas birača broja.

dolazni profil prevođenja 11

Primenjuje profil prevođenja koji je ranije definisan da bi se uklonila oznaka za usmeravanje poziva pre prelaska na odlazni prenosnik.

obrazac odredišta BAD.BAD

Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. Za više informacija pogledajte obrazac odredišta (interface).

sipv2 protokol sesije

Određuje da ovaj birač broja rukuje SIP granama poziva. Više informacija potražite u članku protokol sesije (birač broja).

IPV4 cilj sesije: 192.168.80.14

Određuje lokalnu adresu interfejsa rutera kao cilj poziva koji se ponavlja. Više informacija potražite u članku Cilj sesije (birač voip broja).

sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za medije koji se šalju kroz povratnu petlju. Za više informacija pogledajte bind.

Dtmf-relay rtp-nte

Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

kodek g711alaw

Prisiljava sve PSTN pozive da koriste G.711. Izaberite zakon ili u-law da biste se podudarali sa metodom saputnika koji koristi vaša ISDN usluga.

не-стоља

Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

5

Dodajte sledeću konfiguraciju usmeravanja poziva:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnih poziva za usmeravanje poziva između PSTN i Webex magistrala putem povratne petlje.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka usluzi Webex Calling Dial-peer 100 klasa glasa dpg 200 opis Usmeravanje poziva ka PSTN dial-peer 200 klasa glasa dpg 10 opis Pozivi usmeravanja ka dial-peer 10

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  2. Primenite grupe ravnopravnih poziva na usmeravanje poziva.

     dial-peer glas 100 odredišta dpg 10 dial-peer glas 200 odredišta dpg 10 dial-peer glas 11 odredišta dpg 100 dial-peer glas 12 odredišta dpg 200

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 200

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako prvi put budu konfigurisane funkcije CUBE.
Konfigurišite lokalni prolaz sa postojećim unificiranim CM okruženjem

Konfiguracija PSTN-Webex Calling u prethodnim odeljcima može biti izmenjena tako da uključuje dodatne magistrale za Cisco Unified Communications Manager (UCM) klaster. U ovom slučaju, svi pozivi se usmeravaju preko Unified CM-a. Pozivi iz UCM-a na portu 5060 usmeravaju se na PSTN, a pozivi iz porta 5065 usmeravaju se na Webex Calling. Sledeće inkrementalne konfiguracije mogu da se dodaju da uključe ovaj scenario pozivanja.

1

Konfigurišite sledeće URA klase glasa:

  1. Klasifikuje Unified CM u Webex pozive pomoću SIP PUTEM porta:

     uri 300 sip obrazac glasovne klase:5065

  2. Klasifikuje Unified CM na PSTN pozive pomoću SIP preko porta:

     uri 400 sip obrazac 192\.168\.80\.6[0–5]: 5060

    Klasifikujte dolazne poruke iz UCM-a prema PSTN prenosniku koristeći jedan ili više obrazaca koji opisuju izvorne adrese i broj porta. Regularni izrazi se mogu koristiti za definisanje podudarnih obrazaca ako je to potrebno.

    U gorenavedenom primeru, regularni izraz se koristi za podudaranje bilo koje IP adrese iz opsega 192.168.80.60 do 65 i porta broja 5060.

2

Konfigurišite sledeće DNS zapise da bi se odredilo SRV usmeravanje za Unified CM organizatore:

IOS XE koristi ove zapise za lokalno određivanje ciljnih UCM organizatora i portova. Uz ovu konfiguraciju nije potrebno konfigurisati zapise u vašem DNS sistemu. Ako više želite da koristite DNS, ove lokalne konfiguracije nisu potrebne.

 ip host ucmpub.mydomain.com 192.168.80.60 ip host ucmsub1.mydomain.com 192.168.80.61 ip host ucmsub2.mydomain.com 192.168.80.62 ip host ucmsub3.mydomain.com 192.168.80.63 ip host ucmsub4.mydomain.com 192.168.80.64 ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65 ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 0 1 5065 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.wxtocucm.io srv 2 1 5065 ucmsub5.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 0 1 5060 ucmpub.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub1.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub2.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub3.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub4.mydomain.com ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

Sledeća komanda kreira DNS SRV zapis resursa. Kreirajte zapis za svakog UCM organizatora i prenosnika:

ip host _sip._udp.pstntocucm.io srv 2 1 5060 ucmsub5.mydomain.com

_sip._udp.pstntocucm.io: Ime zapisa SRV resursa

2: Prioritet zapisa SRV resursa

1: Zauzetost zapisa SRV resursa

5060: Broj porta koji se koristi za ciljnog organizatora u ovom zapisu resursa

ucmsub5.mydomain.com: Ciljni host zapisa resursa

Da biste rešili imena ciljnih organizatora zapisa resursa, kreirajte lokalne DNS zapise. Na primer:

ip host ucmsub5.mydomain.com 192.168.80.65

IP organizator: Kreira zapis u lokalnoj IOS XE bazi podataka.

ucmsub5.mydomain.com: Ime Organizatora zapisa.

192.168.80.65: IP adresa hosta.

Kreirajte zapise SRV resursa i zapise Tako da odražavaju vaše UCM okruženje i željenu strategiju distribucije poziva.

3

Konfigurišite sledeće birače biranja broja:

  1. Birač broja za pozive između usluge Unified CM i usluge Webex Calling:

     Opis glasovnog kanala za biranje 300 voip opis UCM-Webex Calling magistrala odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 target dns:wxtocucm.io dolazni uri putem 300 kodeka klase 100 glasovnih klasa sip bind kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     Glas birača broja 300 voip  opis UCM-Webex Calling prenosnika

    Definiše birač broja VoIP-a sa oznakom 300 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    obrazac odredišta BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 300 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:wxtocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis wxtocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 300

    Koristi URI 300 klase glasa za usmeravanje sav dolazni saobraćaj iz Unified CM-a pomoću izvornog porta 5065 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

  2. Birač broja za pozive između rešenja Unified CM i PSTN:

     Opis biranja glasa 400 voip opis UCM-PSTN odredišnog obrasca odredišnog obrasca BAD.BAD sesija protokol sipv2 sesije target dns:pstntocucm.io dolazni uri putem 400 kodek glasovne klase 100 glasovnih klasa sip bind control source-interface GigabitEthernet 0/0/0 glasovne klase GigabitEthernet 0/0/0 dtmf-relay rtp-nte nije

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

     birač glasa 400 voip  opis UCM-PSTN prenosnika

    Definiše VoIP birač broja sa oznakom 400 i daje značajan opis radi lakšeg upravljanja i rešavanja problema.

    obrazac odredišta BAD.BAD

    Zatamnjeni odredišni obrazac je potreban prilikom usmeravanja odlaznih poziva pomoću dolazne grupe birača broja. U ovom slučaju može da se koristi svaki važeći obrazac odredišta.

    sipv2 protokol sesije

    Određuje da birač broja 400 rukuje SIP granama poziva. Za više informacija pogledajte protokol sesije (birač broja).

    ciljni dns:pstntocucm.io

    Definiše cilj sesije više Unified CM čvorova putem DNS SRV rezolucije. U ovom slučaju, lokalno definisani SRV zapis pstntocucm.io se koristi za usmeravanje poziva.

    dolazni uri putem 400

    Koristi URI 400 za usmeravanje sav dolazni saobraćaj od navedenih Unified CM organizatora pomoću izvornog porta 5060 do ovog birača biranja broja. Više informacija potražite u članku dolazni uri.

    kodek klase glasa 100

    Označava listu kodeka filtera za pozive u Unified CM i od njih. Više informacija potražite u članku kodek klase glasa.

    sveži kontrolni izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i pridruženu IP adresu za poruke poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    sveži medijski izvor-interfejs GigabitEthernet0/0/0

    Konfiguriše izvorni interfejs i povezanu IP adresu za medije poslate na PSTN. Za više informacija pogledajte bind.

    Dtmf-relay rtp-nte

    Definiše RTP-NTE (RFC2833) kao DTMF mogućnost koja se očekuje na nozi poziva. Više informacija potražite u članku DTMF Relay (Voice over IP).

    не-стоља

    Onemogućava otkrivanje glasovnih aktivnosti. Više informacija potražite u članku VAD (birač broja).

4

Dodajte usmeravanje poziva pomoću sledećih konfiguracija:

  1. Kreirajte grupe ravnopravnog poziva za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i Webex Calling. Definišite DPG 100 sa odlaznim birača broja 100 ka usluzi Webex Calling. DPG 100 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 300 sa odlaznim biranjem broja 300 prema Unified CM-u. DPG 300 se primenjuje na dolazni birač broja iz aplikacije Webex.

     opis glasovne klase dpg 100 Opis usmeravanja poziva ka biranju broja u Webex Calling 100 klase glasa dpg 300 opis Usmeravanje poziva ka usluzi Unified CM Webex Calling magistrala 300

  2. Kreirajte grupe birača broja za usmeravanje poziva između objedinjenog CM-a i PSTN-a. Definišite DPG 200 sa odlaznim biranjem broja 200 prema PSTN-u. DPG 200 se primenjuje na povezani dolazni birač broja iz Unified CM-a. Slično tome, definišite DPG 400 sa odlaznim biranjem broja 400 prema Unified CM-u. DPG 400 se primenjuje na dolazni birač broja iz PSTN-a.

     opis glasovne klase dpg 200 Opis usmeravanja poziva na PSTN birač broja 200 glasovnih klasa dpg 400 Opis usmeravanja poziva na Unified CM PSTN prenosnik 400

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    birač broja 100

    Povezuje odlazni birač broja sa grupom birača broja. Više informacija potražite u članku dpg klase glasa.

  3. Primenite grupe ravnopravnih poziva da biste usmerili pozive iz usluge Webex u Unified CM i od Unified CM u Webex: 

     biranje glasa 100 odredišta dpg 300 biranje biranja glasa 300 odredišta dpg 100

    Evo objašnjenja polja za konfiguraciju:

    odredišno dpg 300

    Određuje koja grupa biranja broja, a samim tim birač broja treba da se koristi za odlazni tretman za pozive predstavljene ovom dolaznom biraču biranja broja.

  4. Primenite grupe biranja broja da biste usmerili pozive iz PSTN u Unified CM i iz Unified CM na PSTN:

     biranje glasa 200 odredišta dpg 400 biranje biranja glasa 400 odredište dpg 200

    To potvrđuje konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza. Sačuvajte konfiguraciju i ponovo učitajte platformu ako su prvi put konfigurisane funkcije CUBE.

Nadgledanje i rešavanje problema Lokalni prolaz sa dijagnostičkim potpisima

Dijagnostički potpisi (DS) proaktivno otkrivaju najčešće primećene probleme u lokalnom mrežnom prolazu zasnovanom na Cisco IOS XE i generišu obaveštenje o događaju putem e-pošte, sloga ili terminal poruke. Takođe možete da instalirate DS da biste automatizuli prikupljanje i prenos prikupljenih podataka u Cisco TAC predmet da biste ubrzali vreme rešavanja.

Dijagnostički potpisi (DS) su XML datoteke koje sadrže informacije o događajima okidača problema i radnjama za informisanje, rešavanje problema i rešavanje problema. Koristite syslog poruke, SNMP događaje i kroz periodično praćenje određenih prikaži komandne izlaze da biste definisali logiku otkrivanja problema. Tipovi radnji obuhvataju:

  • Prikupljanje izlaza komandi za prikazivanje

  • Generisanje konsolidovane datoteke evidencije

  • Otpremanje datoteke korisniku obezbeđena mrežna lokacija kao što su HTTPS, SCP, FTP server

TAC inženjeri autora DS datoteka i digitalno ga potpisuju radi zaštite integriteta. Svaka DS datoteka ima jedinstveni numerički ID koji je sistem dodelio. Alatka za traženje potpisa (DSLT) je jedan izvor za pronalaženje primenljivih potpisa za praćenje i rešavanje različitih problema.

Pre nego što počnete:

  • Nemojte uređivati DS datoteku koju preuzimate sa DSLT-a. Instalacija datoteka koje izmenite nije uspela zbog greške u proveri integriteta.

  • Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) server koji vam je potreban da bi Lokalni mrežni prolaz poslao obaveštenja putem e-pošte.

  • Uverite se da lokalni mrežni prolaz radi pod operativnim sistemom IOS XE 17.6.1 ili noviji ako želite da koristite bezbedni SMTP server za obaveštenja putem e-pošte.

Preduslovi

Lokalni mrežni prolaz koji radi pod IOS XE 17.6.1 ili noviji

  1. Dijagnostički potpisi su podrazumevano omogućeni.

  2. Konfigurišite bezbedan server e-pošte koji koristite za slanje proaktivnih obaveštenja ako uređaj radi IOS XE 17.6.1 ili noviji.

     konfigurišite terminal za poziv-početnu poštu-server :@ prioritet 1 secure tls end

  3. Konfigurišite promenljivu okruženja ds_email sa e-adresom administratora koju ćete obavestiti.

     konfigurišite terminal za dijagnostički potpis LocalGateway(cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_email  kraj

Instaliranje dijagnostičkih potpisa za proaktivno nadgledanje

Praćenje visoke iskorišćenosti CPU-a

Ovaj DS prati 5-sekundnu iskorišćenost CPU-a koristeći SNMP OID 1.3.6.1.4.1.9.2.1.56. Kada iskorišćenost dostigne 75% ili više, onemogućava sve otklanjanje grešaka i deinstalira sve dijagnostičke potpise koje instalirate u lokalnom mrežnom prolazu. Koristite ove dolenavedene korake da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da ste omogućili SNMP koristeći snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućen, konfigurišite komandu snmp-server .

     prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće padajuće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u rešenju Webex Calling

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte

    Preuzmi DS 64224 iz alatke za pretragu potpisa

  3. Kopirajte DS XML datoteku u blic lokalnog mrežnog prolaza.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:

    Sledeći primer prikazuje kopiranje datoteke sa FTP servera na lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://korisnik:pwd@192.0.2.12/DS_64224.xml bootflash:  Pristup ftp://*:*@ 192.0.2.12/DS_64224.xml...!  [U REDU – 3571/4096 bajta] 3571 bajta kopiranih u 0.064 sekundi (55797 bajta/sek)

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu.

     učitavanje dijagnostike potpisa kod kuće DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml je uspelo

  5. Koristite komandu za dijagnostički potpis "Prikaži dijagnostički potpis" da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa mora imati "registrovanu" vrednost. 

     prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:   Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com

    Preuzmi DS-ove:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-07 22:05:33

    Kada se aktivira, ovaj potpis deinstalira sve pokrenute DS-ove, uključujući i sebe. Ako je potrebno, ponovo instalirajte DS 64224 da biste nastavili da nadgledate visoku iskorišćenost CPU-a na lokalnom mrežnom prolazu.

Praćenje abnormalnih prekida poziva

Ovaj DS koristi SNMP anketiranje svakih 10 minuta da bi detektovao abnormalno prekid veze poziva sa SIP greškama 403, 488 i 503. Ako je povećanje broja grešaka veće od ili jednako 5 od poslednje ankete, ono generiše syslog i obaveštenje putem e-pošte. Koristite korake u nastavku da biste instalirali potpis.

  1. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućen, konfigurišite komandu snmp-server . 

    prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen config t snmp-manager krajnji prikaz snmp Šasija: Unos paketa ABCDEFGHIGK 149655 SNMP      0 Pogrešaka verzije SNMP-a      1 Nepoznato ime zajednice      0 Dostavljena je nezakonita radnja za ime zajednice      0 Greške sa kodiranjem 37763 Broj zahtevanih promenljivih      2 Broj izmenjenih promenljivih 34560 Get-request PDU-ovi 138 Get-next PDU-ovi      2 PDU-a zahteva za podešavanje      0 Izlazne kapi paketa reda za čekanje (maksimalna veličina reda za čekanje 1000) 158277 SNMP paketa      0 Prevelike greške (maksimalna veličina paketa 1500) 20 Nema takvih grešaka sa imenom      0 Pogrešaka pogrešnih vrednosti      0 Opšte greške 7998 PDU-ovi 10280 Trap PDU-ovi koji su trenutno u redu za čekanje SNMP procesa: 0 SNMP globalna zamka: omogućeno

  2. Preuzmite DS 65221 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    SIP abnormalni poziv prekida otkrivanje veze pomoću e-pošte i Syslog obaveštenja.

  3. Kopirajte DS XML datoteku u lokalni mrežni prolaz.

    kopirajte ftp://username:password@/DS_65221.xml bootflash:

  4. Instalirajte DS XML datoteku u lokalnom mrežnom prolazu. 

     učitavanje dijagnostičkog potpisa za početak poziva DS_65221.xml Učitavanje datoteke DS_65221.xml je uspelo

  5. Koristite komandu prikaži dijagnostički potpis za dom poziva da biste proverili da li je potpis uspešno instaliran. Kolona statusa treba da ima vrednost „registrovano“.

Instalirajte dijagnostičke potpise za rešavanje problema

Za brzo rešavanje problema možete da koristite i dijagnostičke potpise (DS). Cisco TAC inženjeri su napravili nekoliko potpisa koji omogućavaju neophodne otklanjanje grešaka koje su potrebne za rešavanje datog problema, otkrivanje problematičnog pojavljivanja, prikupljanje pravog skupa dijagnostičkih podataka i automatsko prebacivanje podataka u Cisco TAC predmet. Ovo eliminiše potrebu da se ručno proveri pojavljivanje problema i mnogo olakšava rešavanje povremenih i prolaznih problema.

Alatku za pronalaženje dijagnostičkih potpisa možete da koristite da biste pronašli primenljive potpise i instalirali ih da biste samosolvjerili dati problem ili možete da instalirate potpis koji preporučuje TAC inženjer kao deo angažovanja podrške.

Evo primera kako da pronađete i instalirate DS da biste otkrili pojavljivanje "%VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0" syslog i automatizovano prikupljanje dijagnostičkih podataka pomoću sledećih koraka:

  1. Konfigurišite drugu promenljivu DS okruženja ds_fsurl_prefix kao putanju Cisco TAC servera datoteke (cxd.cisco.com) da biste otpremili podatke dijagnostike. Korisničko ime u putanji datoteke je broj slučaja, a lozinka je token za otpremanje datoteke koji se može preuzeti sa Upravljača slučajevima podrške kao što je prikazano u sledećem. Token za otpremanje datoteke može da se generiše u odeljku Prilozi upravljača slučajevima podrške, po potrebi.

    Token za otpremanje datoteke generisan u odeljku „Prilozi“ upravljača predmetima podrške
     konfigurišite terminal za dijagnostički potpis lokalnog mrežnog prolaza (cfg-call-home-diag-sign)okruženje ds_fsurl_prefix "scp://:@cxd.cisco.com" krajnji

    Primer: 

     okruženje za dijagnostički potpis kod kuće ds_fsurl_prefix " okruženje ds_fsurl_prefix "scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com"

  2. Uverite se da je SNMP omogućen pomoću snmp komandne emisije. Ako SNMP nije omogućen, konfigurišite komandu snmp-upravljača servera.

     prikaži snmp %SNMP agent nije omogućen konfig t snmp-server manager

  3. Preporučujemo da instalirate DS 64224 visokog CPU monitoringa kao proaktivnu meru za onemogućavanje svih potpisa za otklanjanje grešaka i dijagnostiku u vreme visoke iskorišćenosti CPU-a. Preuzmite DS 64224 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Performanse

    Tip problema

    Visoka iskorišćenost CPU-a uz obaveštenje putem e-pošte.

  4. Preuzmite DS 65095 koristeći sledeće opcije u alatki za pronalaženje dijagnostičkih potpisa:

    Ime polja

    Vrednost polja

    Platforma

    Cisco 4300, 4400 ISR serija ili Catalyst 8000V Edge softver

    Proizvod

    CUBE Enterprise u Webex rešenju za pozivanje

    Opseg problema

    Syslogovi

    Tip problema

    Syslog - %VOICE_IEC-3-GW: CCAPI: Unutrašnja greška (prag šiljka poziva): IEC=1.1.181.1.29.0

  5. Kopirajte DS XML datoteke u lokalni mrežni prolaz.

     kopirajte ftp://username:password@/DS_64224.xml bootflash:  kopirajte ftp://username:password@/DS_65095.xml bootflash:

  6. Instalirajte visoku CPU nadgledanje DS 64224, a zatim DS 65095 XML datoteku na lokalni mrežni prolaz. 

     Učitavanje dijagnostičkog potpisa za dom poziva DS_64224.xml Učitavanje datoteke DS_64224.xml uspešnost učitavanja dijagnostičkog potpisa kod kuće DS_65095.xml Učitavanje datoteke DS_65095.xml uspeh

  7. Proverite da li je potpis uspešno instaliran pomoću dijagnostičke potpise za kuću poziva. Kolona statusa treba da ima "registrovanu" vrednost. 

     prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:   Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: username@gmail.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

    Preuzeti DS-i:

    ID DS-a

    Ime DS-a

    Revizije

    Status

    Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)

    64224

    00:07:45

    DS_LGW_CPU_MON75

    0.0.10

    Registrovano

    2020-11-08:00:07:45

    65095

    00:12:53

    ДЕСК_IEC_C_all_spike_threshold

    0.0.12

    Registrovano

    2020-11-08:00:12:53

Provera izvršavanja dijagnostičkih potpisa

U sledećoj komandi kolona "Status" komande pokazuje dijagnostički potpis "pokrenut" od poziva do kuće, dok lokalni mrežni prolaz izvršava radnju definisanu u okviru potpisa. Izlaz statistike dijagnostiičkog potpisa kućnog poziva je najbolji način da proverite da li dijagnostički potpis otkriva događaj od interesa i izvršava radnju. Kolona "Aktivirano/max/deinstall" označava koliko puta je dati potpis aktivirao događaj, maksimalan broj puta kada je definisan za otkrivanje događaja i da li se potpis deinstalira nakon otkrivanja maksimalnog broja aktiviranih događaja. 

prikaži dijagnostički potpis za dom poziva Trenutna podešavanja dijagnostičkog potpisa:   Potpis za dijagnostiku: omogućen profil: CiscoTAC-1 (status: Aktivno) Preuzimanje URL adresa:  https://tools.cisco.com/its/service/oddce/services/DDCEService Promenljiva okruženja: ds_email: carunach@cisco.com ds_fsurl_prefix: scp://612345678:abcdefghijklmnop@cxd.cisco.com

Preuzeti DS-i:

ID DS-a

Ime DS-a

Revizije

Status

Poslednje ažuriranje (GMT+00:00)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0.0.10

Registrovano

2020-11-08 00:07:45

65095

ДЕСК__IEC_Call_spike_threshold

0.0.12

Tekuće

2020-11-08 00:12:53

prikaži statistiku dijagnostiičkog potpisa kod kuće

ID DS-a

Ime DS-a

Aktivirano/maks/deinstaliraj

Prosečno vreme trčanja (sekunde)

Maksimalno vreme trčanja (sekunde)
64224

DS_LGW_CPU_MON75

0/0/N

0.000

0.000

65095

ДЕСК__IEC_Call_spike_threshold

1/20/Y

23.053

23.053

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa sadrži ključne informacije kao što su tip problema, detalji uređaja, verzija softvera, pokretanje konfiguracije i prikazivanje izlaza komandi koji su relevantni za rešavanje datog problema.

E-poruka sa obaveštenjem koja se šalje tokom izvršavanja dijagnostičkog potpisa

Deinstaliranje dijagnostičkih potpisa

Korišćenje dijagnostičkih potpisa u svrhe rešavanja problema obično je definisano za deinstalaciju nakon otkrivanja nekih problematičnih pojavljivanja. Ako želite ručno da deinstalirate potpis, preuzmite DS ID iz izlaza dijagnostičke potpise za poziv i pokrenite sledeću komandu:

Deinstaliraj dijagnostički potpis za dom poziva

Primer:

Deinstalirajte dijagnostički potpis za početni poziv 64224

Novi potpisi se povremeno dodaju alatki za pronalaženje potpisa za dijagnostiku, na osnovu problema koji se primećuju u primenama. TAC trenutno ne podržava zahteve za kreiranje novih prilagođenih potpisa.

Konfigurisanje usluge Webex Calling za organizaciju

Podešavanje postavki poziva u čarobnjaku za instalaciju prvog puta

Prvi korak za osnažavanje Webex usluga pozivanja je da dovršite čarobnjak za instalaciju prvog puta (FTSW). Kada se FTSW dovrši za prvu lokaciju, ne mora biti dovršen za dodatne lokacije.

1

Kliknite na vezu Prvi koraci u e-poruci dobrodošlice koju primate.

Vaša administratorska e-adresa se automatski koristi za prijavljivanje u kontrolno čvorište, gde će od vas biti zatraženo da kreirate administratorsku lozinku. Kada se prijavite, čarobnjak za instalaciju će se automatski pokreneti.

2

Pregledajte i prihvatite uslove korišćenja usluge.

3

Pregledajte plan, a zatim kliknite na dugme "Prvi koraci".

Menadžer naloga je odgovoran za aktiviranje prvih koraka za FTSW. Obratite se menadžeru naloga ako dobijete obaveštenje "Nije moguće podesiti poziv", kada izaberete opciju "Prvi koraci".

4

Izaberite državu u koju bi vaš centar podataka trebalo da se mapira i unesite informacije o kontaktu i adresi kupca.

5

Kliknite na dugme "Dalje": Podrazumevana lokacija.

6

Odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Kliknite na dugme Sačuvaj i zatvori ako ste administrator partnera i želite da administrator klijenta dovrši obezbeđivanje Webex poziva.
  • Popunite potrebne informacije o lokaciji. Nakon što kreirate lokaciju u čarobnjaku, kasnije možete kreirati više lokacija.

Kada dovršite čarobnjak za instalaciju, uverite se da ste dodali glavni broj lokaciji koju kreirate.

7

Napravite sledeće izbore koje ćete primeniti na ovu lokaciju:

  • Jezik najave– Za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte– Za komunikaciju e-pošte za nove korisnike.
  • Zemlja
  • Vremenska zona
8

Kliknite na dugme Dalje.

9

Unesite dostupnu Cisco Webex SIP adresu i kliknite na dugme Dalje i izaberite Stavku Završi .

Dodaj lokaciju

Pre nego što počnete

Pripremite sledeće informacije da biste kreirali novu lokaciju:

  • Adresa lokacije

  • Željeni telefonski brojevi (opcionalno)

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

Nova lokacija će se organizovati u regionalnom centru podataka koji odgovara zemlji koju ste izabrali pomoću čarobnjaka za podešavanje prvi put.
2

Konfigurišite postavke lokacije:

  • Ime lokacije– unesite jedinstveno ime da biste identifikovali lokaciju.
  • Zemlja/region– Izaberite zemlju sa kojom biste povezali lokaciju. Na primer, možete da kreirate jednu lokaciju (sedište) u Sjedinjenim Državama i drugu (ogranak) u Velikoj Britaniji. Zemlja koju odaberete određuje polja adrese koja slede. Oni koji su ovde dokumentovani koriste američku konvenciju adrese kao primer.
  • Adresa lokacije – Unesite glavnu e-adresu lokacije.
  • Grad/grad– Unesite grad za ovu lokaciju.
  • Država/pokrajina/region– Od padajuće liste izaberite državu.
  • ZIP/poštanskikôd – Unesite ZIP ili poštanski kôd.
  • Jezik najave – izaberite jezik za audio najave i upite za nove korisnike i funkcije.
  • Jezik e-pošte – Odaberite jezik za komunikaciju e-pošte sa novim korisnicima.
  • Vremenskazona – Izaberite vremensku zonu za lokaciju.
3

Kliknite na dugme Sačuvaj, a zatim izaberitestavku Da / Ne da biste dodali brojeve lokaciji odmah ili kasnije.

4

Ako ste kliknuli na dugme "Da", odaberite jednu od sledećih opcija:

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Plan pozivanja OCP (Plan izlaznog poziva).

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Lokacija ti je nova. Postojeće lokacije kojima su dodeljene druge PSTN mogućnosti trenutno ne ispunjavaju uslove za Cisco plan pozivanja. Otvorite slučaj podrške za uputstva.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan Cisco Calling Plan.

  • Cloud Connected PSTN – Izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco Calling Plan nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA)). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako sada vidite opciju "Naručivanje brojeva " pod navedenim dobavljačem, preporučujemo da odaberete tu opciju kako biste imali koristi od integrisanog CCP-a. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje telefonskih brojeva u kontrolnom čvorištu na jednom oknu stakla. CcP koji nije integrisan zahteva da nabavljate brojeve telefona od CCP partnera izvan kontrolnog čvorišta.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite svog trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete lokacije koje nisu u oblaku sa lokacijama u oblaku.

Izbor PSTN opcije je na svakom nivou lokacije (svaka lokacija ima samo jednu PSTN opciju). Možete da mešate i podudarate onoliko opcija koliko želite za raspoređivanje, ali svaka lokacija će imati jednu opciju. Kada ste izabrali i obezbedili PSTN opciju, možete je promeniti tako što ćete kliknuti na dugme "Upravljanje " u PSTN svojstvima lokacije. Međutim, neke opcije, kao što je Cisco PSTN, možda neće biti dostupne nakon dodele druge opcije. Otvorite slučaj podrške za uputstva.

5

Odaberite da li želite da aktivirate brojeve odmah ili kasnije.

6

Ako ste izabrali PSTN zasnovan na neintegrisanom CCP ili Premises, unesite brojeve telefona kao vrednosti razdvojene zarezima, a zatim kliknite na dugme Proveri valjanost.

Brojevi se dodaju za određenu lokaciju. Važeće stavke se premeštaju u polje "Provereni brojevi ", a nevažeće stavke ostaju u polju "Dodaj brojeve " praćenoj porukom o grešci.

U zavisnosti od zemlje lokacije, brojevi su oblikovani u skladu sa lokalnim zahtevima za biranje broja. Na primer, ako je potrebna šifra države, možete uneti brojeve sa šifrom ili bez nje, a šifra je unapred određena.

7

Kliknite na Sačuvaj.

Šta je sledeće

Nakon što kreirate lokaciju, možete da omogućite hitne 911 usluge za tu lokaciju. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

Izbriši lokaciju

Pre nego što počnete

Možete da izbrišete lokaciju koja se ne koristi ili je nepravilno konfigurisana nakon što izbrišete korisnike i radne prostore povezane sa njom. Kada izbrišete lokaciju, brišite sve dodeljene usluge i brojeve.

Nabavite listu korisnika i radnih prostora povezanih sa lokacijom: Idite na Usluge > Pozivanje > Brojevi , a u padajućem meniju izaberite lokaciju koju želite da izbrišete. Morate izbrisati te korisnike i radni prostor pre nego što izbrišete lokaciju.

Imajte u vidu da se svi brojevi povezani sa ovom lokacijom vraćaju vašem PSTN pružaocu usluge; više nećete biti vlasnik tih brojeva.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

2

Kliknite Dugme „Više opcija“ u kolonu Radnje pored lokacije koju želite da izbrišete.

3

Odaberite opciju "Izbriši lokaciju" i potvrdite da želite da izbrišete tu lokaciju.

Obično je potrebno nekoliko minuta da se lokacija trajno izbriše, ali može da potraje do sat vremena. Status možete proveriti tako što ćete kliknuti Dugme „Više opcija“ pored imena lokacije i izabrati stavku Status brisanja.

Ažuriranje postojeće lokacije

Nakon kreiranja, možete da promenite PSTN instalaciju, ime, vremensku zonu i jezik lokacije. Imajte na umu da se novi jezik odnosi samo na nove korisnike i uređaje. Postojeći korisnici i uređaji nastavljaju da koriste stari jezik.

Za postojeće lokacije možete da omogućite hitne 911 usluge. Više informacija potražite u članku RedSky Emergency 911 Service for Webex Calling.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Upravljanje > Lokacija.

Ako pored lokacije vidite simbol opreza, to znači da još uvek niste podesili broj telefona za tu lokaciju. Ne možete da telefonirate niti da primate pozive dok ne konfigurišete taj broj.

3

(Opcionalno) U okviru PSTN vezaizaberite PSTN povezan u oblaku ili PSTN (lokalni mrežni prolaz zasnovan na premisi), u zavisnosti od toga koji ste već konfigurisali. Kliknite na dugme "Upravljaj" da biste promenili tu konfiguraciju, a zatim potvrdite povezane rizike tako što ćete izabrati stavku Nastavi . Zatim odaberite jednu od sledećih opcija i kliknite na dugme Sačuvaj :

  • Cisco PSTN – Izaberite ovu opciju ako želite Cloud PSTN rešenje od kompanije Cisco. Cisco Plan pozivanja je kompletno PSTN rešenje za zamenu koje obezbeđuje hitan poziv, dolazni i odlazni domaći i međunarodni poziv, i omogućava vam da naručite nove PSTN brojeve ili port postojeće brojeve za Cisco.

    Opcija Cisco PSTN je vidljiva samo pod sledećim uslovima:

    • Kupili ste najmanje jedan posvećeni Cisco Calling OCP (plan odlaznih poziva) plan za Cisco Calling.

    • Vaša lokacija je u zemlji u kojoj je podržan Cisco plan pozivanja.

    • Organizovani ste u Webex Calling centru podataka u regionu u kom je podržan Cisco Calling Plan.

  • Cloud Connected PSTN – Izaberite ovu opciju ako tražite PSTN rešenje u oblaku od jednog od mnogih Cisco CCP partnera ili ako Cisco Calling Plan nije dostupan na vašoj lokaciji. CCP partneri nude PSTN rešenja za zamenu, široku globalnu pokrivenost i širok i raznovrstan spektar funkcija, pakovanja i cena.

    CCP partneri i geografska pokrivenost su navedeni ovde. Prikazani su samo partneri koji podržavaju zemlju vaše lokacije. Partneri su navedeni ili sa logotipom ili kao kratka niska teksta praćena regionom, u zagradama (Primer: (EU), (SAD) ili (CA). Partneri navedeni sa logotipom uvek nude regionalne medije za CCP. Za partnere koji se prikazuju kao nisku odaberite region najbliži zemlji lokacije da biste obezbedili regionalne medije za CCP.

    Ako vidite opciju Naručite brojeve sada u okviru navedenog pružaoca usluga, preporučujemo da izaberete tu opciju kako biste mogli da uživate u integrisanom CCP-u. Integrisani CCP omogućava nabavku i obezbeđivanje brojeva telefona na portalu Control Hub u jednom staklenom oknu. Neintegrisani CCP zahteva da obezbedite brojeve telefona od CCP partnera izvan platforme Control Hub.

  • Lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) – možete izabrati ovu opciju ako želite da zadržite svog trenutnog PSTN pružaoca usluga ili želite da povežete lokacije van oblaka sa lokacijama u oblaku.

    Webex Pozivanje klijenata sa lokacijama koje su prethodno konfigurisane sa lokalnim mrežnim prolazom automatski će biti konvertovano u PSTN zasnovan na prostorijama sa odgovarajućim prtljažninom gaćom.

Da biste migrirali, pogledajte Migriraj na Cisco Calling planove u nastavku.

4

Za lokaciju izaberite Glavni broj u padajućoj listi.

Glavni broj može da se dodeli automatskom službeniku ili drugom odredištu u okviru lokacije, tako da se eksterni pozivaoci usmeravaju na odgovarajuće odredište.

Obavezno je dodeliti glavni broj lokaciji ako ima prenosnike ili bilo koje entitete samo za lokal, kao što su korisnici, radni prostori, virtuelne linije ili funkcije. Bez glavnog broja magistrale se ne mogu koristiti, a entiteti samo za lokal ne mogu da upućuju ili primaju interne ili spoljne pozive. Korisnici na toj lokaciji mogu i da koriste ovaj broj kao svoj ID eksternog pozivaoca prilikom upućivanja PSTN poziva.

Ako izaberete broj za besplatan poziv kao glavni broj za lokaciju, preporučujemo da ažurirate broj za povratni poziv u hitnim slučajevima za lokaciju jer broj za besplatan poziv nema adresu za hitne službe. Više informacija potražite u članku Konfigurisanje broja povratnog poziva za slučaj opasnosti za lokaciju.

5

(Opcionalno) U okviru Hitnog pozivamožete izabrati identifikator lokacije za hitne slučajeve koji ćete dodeliti ovoj lokaciji.

Ova postavka je opcionalna i primenljiva je samo za zemlje koje je zahtevaju.

U nekim zemljama (Primer: Francuska), postoje regulatorni zahtevi da mobilni radio sistemi utvrde identitet ćelije kada obavite hitan poziv i bude dostupan nadležnima za vanredne situacije. Druge zemlje, poput SAD i Kanade, primenjuju određivanje lokacije na druge načine. Više informacija potražite u članku Poboljšani poziv za hitne slučajeve.

Vašem pružaocu poziva u hitnim slučajevima možda su potrebne informacije o pristupnoj mreži, a to se postiže definisanjem novog privatnog SIP zaglavlja lokala, P-Access-Network-Info. Zaglavlje sadrži informacije koje se odnose na pristupu mreži.

Kada podesite identifikator lokacije za hitne slučajeve za lokaciju, vrednost lokacije se šalje dobavljaču kao deo SIP poruke. Obratite se dobavljaču hitnih poziva da biste videli da li vam je potrebna ova postavka i koristite vrednost koju obezbeđuje dobavljač poziva za hitne slučajeve."

6

Izaberite broj govorne pošte koji korisnici mogu da pozovu da bi proverili govornu poštu za ovu lokaciju.

7

(Opcionalno) Kliknite na ikonu olovke na vrhu stranice "Lokacija" da biste po potrebi promenili imelokacije, jezik objave, jezik e-pošte, vremensku zonuili adresu, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Promena jezika objave stupa na snagu odmah za sve nove korisnike i funkcije dodate na ovu lokaciju. Ako postojeći korisnici i/ili funkcije takođe treba da promene jezik objave, kada se to od vas zatraži, izaberite opciju Promeni postojeće korisnike i radni prostor ili promeni postojeće funkcije. Kliknite na dugme Primeni. Tok možete da prikažete na stranici "Zadaci ". Ne možete više da pravite promene dok se ovo ne dovrši.

Promena vremenske zone za lokaciju ne ažurira vremenske zone funkcija povezanih sa lokacijom. Da biste uredili vremenske zone za funkcije kao što su automatski telefonski sistem, ciljana grupa i red za čekanje poziva, idite na Opšta podešavanja određene funkcije za koju želite da ažurirate vremensku zonu, kao i da ih uredite i sačuvate.

Migrirajte na Cisco Calling planove

Možete da promenite PSTN vezu za postojeću lokaciju na Cisco PSTN. Na primer, možete da promenite lokacije za lokalni PSTN (lokalni mrežni prolaz) ili neintegrisane CCP veze sa Cisco PSTN mrežom. Cisco PSTN pruža PSTN rešenje u oblaku kompanije Cisco.

Svi prenosni brojevi ostaju funkcionalni osim malog prekida tokom zakazanog vremena završetka prenosa.

Takođe, ne možete da izvršite nikakvu promenu upravljanja brojevima za lokaciju koja prolazi kroz prelazak PSTN veze. Ali postojeći brojevi ostaju funkcionalni i i dalje možete da dodelite ili opozovete dodelu brojeva lokaciji. Ne možete da dodate, brišete i premeštate brojeve za tu lokaciju. Tokom ovog procesa, profil usmeravanja se automatski ažurira, omogućavajući Cisco PSTN.

Trenutno nije podržana mogućnost promene PSTN veze za postojeću lokaciju sa Cisco PSTN-om u regionu Japana.

Prilikom promene PSTN veze, primenjuje se pretplata sa licencom za pozivanje, a usluga naplate dobija obaveštenje.

Ograničenja:

  • Migracija sa integrisane IntelePeer lokacije na Cisco PSTN lokaciju nije podržana

  • Lokacija namenske instance ne može da se migrira u Cisco PSTN

  • Za promenu PSTN veze može biti potrebno više naloga za prenos. Ako je tako, ove narudžbine su povezane tako da se izvršavaju istovremeno. Svaka promena datuma ili otkazivanje jednog naloga za prenos mora biti primenjena na sve naloge za prenos da bi se promenila veza.

Kako se pokreće promena PSTN veze

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Upravljanje > Lokacija.

3

Izaberite lokaciju za koju želite da promenite PSTN vezu sa Cisco PSTN.

4

Idite na karticu Pozivanje , kliknite na opciju Upravljanje pored lokalnog PSTN-a ili neintegrisanog Cloud Connected PSTN-a.

5

Uredite pored tipa veze.

6

Izaberite karticu Cisco Calling Plans i izaberite pretplatu koja dodeljuje Cisco Calling Plan za korisnike na ovoj lokaciji. Kliknite na dugme Dalje.

7

Pojaviće se stranica za promenu veze za vašu potvrdu. Kliknite na Sledeće i proverite spremnost prenosa za svoje brojeve.

Dugme „Sledeće” omogućava samo ako su svi brojevi na listi prenosivi. Pročitajte ove pokazivače:

  • „Neprenosivi brojevi” odnose se na neaktivne brojeve, uverite se da ne postoje brojevi na ovoj listi.

  • Uklonite sve neprenosive brojeve sa lokacije. Možete da premestite ili opozovete dodelu, a zatim da izbrišete brojeve.

8

Kliknite na Dalje i navedite informacije o ugovoru.

Ovo je primarni kontakt ugovora za sve lokacije koje koriste Cisco Calling Plans (SAD). Sve promene izvršene na ovom kontaktu primenjuju se na sve lokacije koje koriste Cisco Calling Plans (SAD).

9

Kliknite na Dalje. Prikazuje se obaveštenje koje traži vašu potvrdu da biste sačuvali informacije o ugovoru za tu lokaciju. Izaberite Da, promenite.

10

Navedite adresu za hitne službe i kliknite na Sačuvaj.

U hitnom slučaju, lokalni tim za odgovaranje na hitne pozive koristi ovu adresu da bi locirao pozivaoca.

11

Pojaviće se stranica sa rezimeom sa brojem kreiranih portova. Ako postoji samo jedna narudžbina, možete da vidite dodatni korak pod nazivom Obezbedi dodatne informacije. Za više narudžbina, selektor narudžbina je dostupan na vrhu da bi se kretao između njih. Kliknite na Sledeće i unesite detalje da biste završili čarobnjak za prenos.

Narudžbine se šalju odjednom kada su date sve informacije za jedan zahtev za migraciju PSTN-a. Podrazumevano, datum obavezivanja čvrstih narudžbina je dosledan u svim narudžbinama. Promena PSTN veze se automatski primenjuje kada se poslednji povezani redosled u potpunosti prenese.

  • Ako slanje narudžbine ne uspe, tiket za podršku se automatski kreira i šalje timu za podršku.

  • Ako je za promenu PSTN veze potrebno više narudžbina od više operatera, može da bude potrebno do 10 radnih dana.

Detalji migracije su dostupni na kartici Usluge > Pozivanje > PSTN > Narudžbina . Izaberite ID narudžbine da biste prikazali detalje narudžbine u prikazu bočnog panela. Tip možete videti kao promenu PSTN-a za narudžbine kreirane iz promene PSTN veze.

Otkaži promenu PSTN veze

Administrator može da otkaže PSTN migraciju kada je lokacija još uvek u prelaznom stanju.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Upravljanje > Lokacija.

3

Izaberite lokaciju za koju želite da otkažete PSTN vezu.

4

Idite na karticu Pozivanje, kliknite na dugme Otkaži promenu PSTN veze .

5

Kliknite na Da, nastavite da biste potvrdili otkazivanje.

Konfiguriši plan biranja za Webex Calling

Plan biranja broja za raspoređivanje Webex poziva možete kontrolisati pomoću izlaznih kodova za biranje broja. Prilagodite dužine proširenja, prefikse usmeravanja i željene opcije biranja broja (unutrašnje i spoljašnje) tako da budu kompatibilne sa navikama biranja broja vaših korisnika.

Ove postavke su za interno biranje broja i dostupne su i u čarobnjaku za prvo podešavanje. Kada promenite plan biranja, brojevi primera u usluzi Control Hub ažuriraju se da bi prikazali ove promene.

Možete da konfigurišete dozvole za odlazne pozive za lokaciju. Pogledajte ove korake da biste konfigurisali dozvole za odlazne pozive.

1

Prijavite se u Control Hub, idite na Usluge > Pozivanje > Podešavanja usluge, a zatim se pomerite do internog biranja.

2

Po potrebi konfigurišite sledeće opcionalne željene opcije biranja broja:

  • Dužina prefiksa usmeravanja lokacije – ako imate više lokacija, preporučujemo ovo podešavanje. Možete da unesete dužinu od 1–7 cifara. Ako imate više lokacija sa istim lokalom, korisnici moraju da biraju prefiks kada Upućujete pozive između lokacija. Na primer, ako imate više prodavnica, sve sa oznakom tipa datoteke 1000, možete da konfigurišete prefiks usmeravanja za svako skladište. Ako jedna prodavnica ima prefiks 888, pozvali biste 8881000 da stignete do te radnje.

    • Dužine prefiksa usmeravanja uključuju vodeću cifru. Na primer, ako postavite dužinu prefiksa usmeravanja na četiri, možete da koristite samo tri cifre za određivanje lokacije.

    • Ako dodelite prefiks usmeravanja nekoj lokaciji, svi prikazi lokala dodeljenih toj lokaciji uključuju prefiks usmeravanja ispred broja lokala. Na primer, 888-1000 (lokal prefiksa usmeravanja).

  • Vodeća cifra u prefiksu usmeravanja – izaberite broj koji želite da podesite kao prvu cifru svakog prefiksa usmeravanja.
  • Interna dužinalokala – možete uneti 2–10 cifara, a podrazumevana vrednost je 2.

    Kada povećate dužinu lokala, postojeća brzo biranje do internih lokala se ne ažuriraju automatski.

  • Dozvoli biranje broja lokala između lokacija– Omogućava vam da prilagodite biranje broja lokala između lokacija na osnovu zahteva vaše organizacije.

    • Omogućite preklopnik ako vaša organizacija nema duplirane lokale na svim svojim lokacijama.

      Preklopnik je podrazumevano omogućen.

    • Onemogućite preklopnik ako vaša organizacija ima isti lokal na različitim lokacijama. Kada je prekidač onemogućen i pozivalac pozove lokal, poziv se usmerava ka korisniku sa odgovarajućim lokalom na istoj lokaciji kao i pozivalac. Pozivalac mora da bira značajan broj velikog preduzeća (prefiks usmeravanja lokacije + lokal) da bi mogao da dođe do lokala na drugim lokacijama.

3

Navedite interno biranje broja za određene lokacije. Idite na stavku Upravljanje > Lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na Pozivanje. Pomerite se do opcije Biranje, a zatim po potrebi promenite interno biranje:

  • Interno biranje – Navedite prefiks usmeravanja koji korisnici sa jedne lokacije moraju da biraju da bi kontaktirali nekoga na drugoj lokaciji. Prefiks usmeravanja svake lokacije mora biti jedinstven. Preporučujemo da se dužina prefiksa podudara sa dužinom podešenom na nivou organizacije, ali mora imati dužinu od 1–7 cifara.
4

Navedite spoljno biranje za određene lokacije. Idite na stavku Upravljanje > Lokacije, izaberite lokaciju sa liste i kliknite na Pozivanje. Pomerite se do opcije Biranje, a zatim po potrebi promenite spoljno biranje:

  • Spoljno biranje – možete da izaberete izlaznu cifru za biranje koju korisnici moraju da biraju da bi pozvali spoljnu liniju. Podrazumevana vrednost je "Nijedna " i možete je ostaviti ako ne zahtevate ovu naviku biranja broja. Ako odlučite da koristite ovu funkciju, preporučujemo da koristite različit broj od upravljačke cifre vaše organizacije.

    Korisnici mogu da uključe izlaznu cifru biranja broja kada telefoniraju spolja da bi imitirali način na koji su birali glasovne sisteme. Međutim, svi korisnici i dalje mogu da telefoniraju bez izlazne cifre biranja broja.

  • Opcionalno možete da nametnete biranje odlazne cifre za biranje ove lokacije, čime se obezbeđuje da korisnik mora da koristi izlaznu cifru za biranje koju je podesio administrator za upućivanje spoljnih poziva.

    • Pozive u hitnim slučajevima možete da birate sa ili bez odlazne cifre za biranje, ako omogućite ovu funkciju.

      Kada je omogućeno, svi brojevi za eksterna odredišta, poput onih koji se koriste za prosleđivanje poziva, više neće funkcionisati ako nije uključena odlazna cifra za biranje.

    • Ako je lokal isti kao nacionalni broj, onda lokal ima prednost nad nacionalnim brojem. Zbog toga preporučujemo da omogućite odlaznu cifru za biranje.

    • Preporučujemo da koristite format numerisanja E.164 za dolazne i odlazne PSTN pozive.

Uticaj na korisnike:

  • Korisnici moraju ponovo da pokrenu telefone da bi promene u željenim opcijama biranja stupile na snagu.

  • Lokali korisnika ne bi trebalo da počinju sa istim brojem kao upravljačka cifra lokacije ili odlazne cifre za biranje.

Konfigurisanje PSTN (lokalni mrežni prolaz) zasnovan na prostorijama u kontrolnom čvorištu

Ako ste prodavac dodate vrednosti, možete da koristite ove korake da biste pokrenuli konfiguraciju lokalnog mrežnog prolaza u kontrolnom čvorištu. Kada je ovaj mrežni prolaz registrovan na oblak, možete ga koristiti na jednoj ili više Lokacija Webex poziva da biste obezbedili usmeravanje prema dobavljaču PSTN usluga preduzeća.

Nije moguće izbrisati lokaciju koja ima lokalni mrežni prolaz kada se lokalni mrežni prolaz koristi za druge lokacije.

Kreiranje prtljažnika

Sledite ove korake da biste kreirali prtljažnik u kontrolnom čvorištu.

Pre nego što počnete

  • Kada dodate lokaciju i pre konfigurisanja PSTN-a zasnovanog na prostorijama za lokaciju, morate kreirati prtljažnik.

  • Kreirajte sve lokacije i određene postavke i brojeve za svaku od njih. Lokacije moraju postojati da biste mogli da dodate PSTN zasnovan na prostorijama.

  • Razumevanje PSTN (lokalnog mrežnog prolaza) zasnovanog na prostorijama za Webex poziv.

  • Ne možete odabrati više od jednog prtljažnika za lokaciju sa PSTN-om zasnovanom na prostorijama, ali možete odabrati isti prtljažnik za više lokacija.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite na Usluge > Pozivanje > Usmeravanje poziva i izaberite Dodaj magistralu.

2

Izaberite lokaciju.

3

Imenuj prtljažnik i kliknite na dugme Sačuvaj.

Ime ne može biti duže od 24 znaka.

Šta dalje

Predstavljeni su vam relevantni parametri koje ćete morati da konfigurišete na prtljažniku. Takođe ćete generisati skup SIP akreditiva za varenje da biste obezbedili PSTN vezu.

Informacije o prtljažniku se pojavljuju na ekranu Registrujdomen, Prtljažnu grupu OTG/DTG, liniju/porti izlaznu proxy adresu.

Preporučujemo da kopirate ove informacije iz kontrolnog čvorišta i nalepite ih u lokalnu tekstualnu datoteku ili dokument kako biste mogli da ih uputite kada budete spremni da konfigurišete PSTN zasnovan na prostorijama.

Ako izgubite akreditive, morate ih generisati sa ekrana sa informacijama o prtljažniku u kontrolnom čvorištu. Kliknite na dugme "Preuzmi korisničko ime" i "Poništi lozinku " da biste generisali novi skup akreditiva za potvrdu identiteta koji ćete koristiti na prtljažniku.

Izaberite prtljažnik za PSTN zasnovan na prostorijama

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, idite do stavki Upravljanje > Lokacija.

2

Izaberite lokaciju koju želite da izmenite i kliknite na dugme " Upravljaj".

3

Izaberite PSTN zasnovan na prostorijama i kliknite na dugme Dalje.

4

Odaberite prtljažnik iz padajuće menija.

Posetite stranicu prtljažnika da biste upravljali izborom prtljažne grupe.

5

Kliknite na obaveštenje o potvrdi, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.

Šta dalje

Morate uzeti informacije o konfiguraciji koje je Control Hub generisao i mapirati parametre u lokalni mrežni prolaz (na primer, na Cisco CUBE-u koji se nalazi u prostorijama). Ovaj članak vas vodi kroz ovaj proces. Kao referencu pogledajte sledeći dijagram za primer načina na koji se informacije o konfiguraciji kontrolnog čvorišta (sa leve strane) mapira u parametre u KOCKI (sa desne strane):

Kada uspešno završite konfiguraciju na samom mrežnom prolazu, možete da se vratite na Usluge > Poziv > Lokacije na platformi Control Hub, a mrežni prolaz koji ste kreirali biće naveden na kartici lokacije kojoj ste ga dodelili sa zelenom tačkom sa leve strane imena. Ovaj status označava da je mrežni prolaz bezbedno registrovan na oblak poziva i da služi kao aktivni PSTN mrežni prolaz za lokaciju.

Upravljanje telefonskim brojevima

U kontrolnom čvorištu možete lako da prikažete, aktivirate, uklonite i dodate brojeve telefona za vašu organizaciju. Više informacija potražite u članku Upravljanje brojevima telefona u kontrolnom čvorištu.

Zahtevanje kupovine Webex usluga od probne porudžbine u kontrolnom čvorištu

Ako isprobavate Webex usluge i želite da pretvorite probnu u plaćenu pretplatu, možete da prosledite partneru zahtev za e-poštu.

1

Prijavite se u Control Hub na adresi https://admin.webex.com, izaberite ikonu zgrade .

2

Izaberite karticu Pretplate , a zatim kliknite na dugme Kupi odmah.

Partneru se šalje e-poruka koja ih obaveštava da ste zainteresovani za konvertovanje u plaćenu pretplatu.

Podesite opcije pozivanja

Kontrolno čvorište možete koristiti da biste postavili prioritet dostupnih opcija poziva koje korisnici vide u aplikaciji Webex. Takođe možete da ih omogućite za jedan klik na poziv. Više informacija potražite u članku: Podesite opcije pozivanja za korisnike aplikacije Webex.

Podešavanje ponašanja prilikom poziva

Možete da kontrolišete koja će se aplikacija za pozivanje otvoriti kada korisnici upućuju pozive. Možete da konfigurišete podešavanja klijenta pozivanja, uključujući primenu u mešovitom režimu za organizacije sa korisnicima koji imaju pravo na Unified CM ili Webex Calling i korisnike bez plaćenih usluga pozivanja kompanije Cisco. Više informacija potražite u članku: Podesite ponašanje pozivanja.

Konfigurisanje Unified CM-a za Webex Calling

Konfigurisanje SIP bezbednosnog profila prtljažnika za prtljažnik do lokalnog mrežnog prolaza

U slučajevima kada lokalni mrežni prolaz i PSTN mrežni prolaz borave na istom uređaju, objedinjeni CM mora biti omogućen da razlikuje dva različita tipa saobraćaja (pozivi iz Webexa i PSTN-a) koji potiču sa istog uređaja i primenjuju različitu klasu usluga na ove tipove poziva. Ovaj različiti tretman poziva se postiže obezbeđivanjem dva prtljažnika između Objedinjenog CM-a i kombinovanog lokalnog mrežnog prolaza i PSTN uređaja mrežnog prolaza koji zahteva različite SIP portove za slušanje dva prtljažnika.

Kreirajte namenski SIP bezbednosni profil prtljažnika za prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex SIP profil bezbednosti prtljažnika
Dolazni portPotrebno je podudarati port koji se koristi u lokalnom povereniku mrežnog prolaza za saobraćaj do/od Webexa: 5065

Konfigurisanje SIP profila za gaž.

Kreirajte namenski SIP profil za prtljažnik lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex SIP profil
Omogući OPCIJE Ping za praćenje odredišnog statusa za prtljažnike sa tipom usluge "Nijedan (podrazumevani)"Označeno

Kreiranje prostora za traženje poziva sa Webexa

Kreirajte prostor za pretraživanje poziva za pozive koji potiču iz Webexa sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex Calling prostor za pretragu
Izabrane particije

DN (+E.164 brojevi direktorijuma)

ESN (skraćeno je biranje između lokacija)

PSTNInternational (PSTN pristup)

onNetRemote (Naučena odredišta GDPR)

Poslednja particija naNetRemote se koristi samo u okruženju sa više klastera gde se informacije o usmeravanju razmenjuju između objedinjenih CM klastera pomoću Usluge pronalaženja interklustera (ILS) ili Globalne replikacije dialplana (GDPR).

Konfigurisanje SIP trunk to i from Webex

Kreirajte SIP prtljažnik za pozive na Webex i iz njega putem lokalnog mrežnog prolaza sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o uređaju
Ime uređajaJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex SIP magistrala
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovimaOznačeno
Dolazni pozivi
Pozivanje prostora za pretraguPrethodno definisani prostor za pretraživanje poziva: Webex
Prostor za pretragu poziva AAR Prostor za pretraživanje poziva sa samo pristupom PSTN obrascima usmeravanja: PSTNReroute
Informacije o SIP-u
Adresa odredištaIP adresa lokalne KOCKE mrežnog prolaza
Odredišni port5060
Bezbednosni profil SIP prtljažnikaPrethodno definisano: Webex
SIP profilPrethodno definisano: Webex

Konfigurisanje grupe usmeravanja za Webex

Kreirajte grupu usmeravanja sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Usmeri informacije o grupi
Ime grupe usmeravanjaJedinstveno ime, kao što je Webex
Izabrani uređajiPrethodno konfigurisani SIP prtljažnik: Webex

Konfigurisanje liste usmeravanja za Webex

Kreirajte listu usmeravanja sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi usmeravanja
ImeJedinstveno ime, kao što je RL_Webex
OpisSmislen opis, kao što je Lista za usmeravanje za Webex
Pokreni na svim aktivnim objedinjenim CM čvorovimaOznačeno
Informacije o članu liste usmeravanja
Izabrane grupeSamo prethodno definisana grupa usmeravanja: Webex

Kreiranje particije za Webex odredišta

Kreirajte particiju za Webex odredišta sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Informacije o listi usmeravanja
ImeJedinstveno ime, kao što je Webex
OpisSmislen opis, kao što je Webex Partition

Šta dalje

Uverite se da ste dodali ovu particiju svim prostorima za pretragu poziva koji bi trebalo da imaju pristup Webex odredištima. Ovu particiju morate posebno dodati prostoru za pretraživanje poziva koji se koristi kao ulazni prostor za pretraživanje poziva na PSTN prtljažnicima, tako da se pozivi sa PSTN-a na Webex mogu usmeriti.

Konfigurisanje obrazaca usmeravanja za Webex odredišta

Konfigurišite obrasce usmeravanja za svaki DID opseg na Webexu sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Uzorak usmeravanjaPun +E.164 obrazac za DID opseg u Webexu sa vodećim "\". Na primer: \+140855501XX
Usmeri particijuWebex
Lista mrežnog prolaza/usmeravanjaRL_Webex
Hitan prioritetOznačeno

Konfigurisanje skraćene intersitne normalizacije biranja za Webex

Ako je za Webex potrebno skraćeno međulošno biranje broja, konfigurišite obrasce normalizacije biranja broja za svaki ESN opseg na Webexu sa sledećim postavkama:

PodešavanjeVrednost
Uzorak prevodaESN obrazac za ESN opseg u Webexu. Na primer: 80121XX
ParticijaWebex
OpisSmislen opis, kao što je Webex obrazac normalizacije
Koristi prostor za pretraživanje poziva u originatoruOznačeno
Hitan prioritetOznačeno
Ne čekajte interdigitno vremensko vreme na narednim skokovimaOznačeno
Pod nazivom Maska za transformaciju strankeMaska za normalizaciju broja na +E.164. Na primer: +140855501XX

Podešavanje funkcija usluge Webex Calling

Osnivanje lovačke grupe

Lovačke grupe usmeravaju dolazne pozive grupi korisnika ili radnom prostoru. Možete čak da konfigurišete obrazac za usmeravanje ka celoj grupi.

Više informacija o tome kako da podesite lovačku grupu potražite u članku "Lovačke grupe" u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Kreiranje redosleda poziva

Red čekanja za pozive možete podesiti tako da kada pozivi klijenata ne mogu da se odazovu, obezbeđeni su automatizovanim odgovorom, porukama o udobnosti i muzikom na čekanju dok neko ne može da odgovori na njihov poziv.

Više informacija o tome kako da podesite red čekanja za pozive i upravljate njima potražite u članku Upravljanje redovima za pozive u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Kreiranje klijenta recepcionara

Pomozite u podršci potrebama vašeg osoblja. Korisnike možete podesiti kao telefonske službenike tako da mogu da pregledaju dolazne pozive određenim osobama unutar vaše organizacije.

Više informacija o tome kako da podesite i prikažete klijente recepcionara potražite u članku Klijenti recepcionara u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Kreiranje automatskih prisutnih i upravljanje njima

Možete da dodate pozdrave, podesite menije i usmerite pozive ka telefonskoj usluzi, grupi za lov, govornoj pošti ili stvarnoj osobi. Kreirajte 24-časovni raspored ili obezbedite različite opcije kada je posao otvoren ili zatvoren.

Više informacija o kreiranju automatskih prisutnih i upravljanju njima potražite u članku Upravljanje automatskim attendantima u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Konfigurisanje grupe stranične memorije

Grupisanje stranične memorije omogućava korisniku da u jednom smeru pozove ili grupu stranice do 75 ciljnih korisnika i radnih prostora biranjem broja ili proširenja dodeljenog određenoj grupi stranične memorije.

Više informacija o tome kako da podesite i uredite grupe stranične memorije potražite u članku Konfigurisanje grupe stranične memorije u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Podešavanje preuzimanja poziva

Poboljšajte timski rad i saradnju kreiranjem grupe za preuzimanje poziva kako bi korisnici mogli da odgovaraju jedni drugima na pozive. Kada dodate korisnike u grupu za preuzimanje poziva, a član grupe je odsutan ili zauzet, drugi član može da odgovori na njihove pozive.

Više informacija o tome kako da podesite grupu za preuzimanje poziva potražite u članku Preuzimanje poziva u kontrolnom čvorištu Cisco Webex.

Postavite call park

Call park omogućava definisanoj grupi korisnika da parkiraju pozive protiv drugih raspoloživih članova grupe call parka. Parkirane pozive mogu da pokupe drugi članovi grupe na svom telefonu.

Više informacija o tome kako da podesite call park potražite u članku Call Park u Cisco Webex kontrolnom čvorištu.

Omogući ubacivanje za korisnike

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika , a zatim izaberite stavku Ubacivanje.

4

Uključite preklopnik da biste dozvolili drugim korisnicima da se dodaju u tekući poziv ovog korisnika.

5

Označite opciju Reprodukuj ton kada se ovaj korisnik ubaci u poziv ako želite da reprodukujete ton drugima kada se ovaj korisnik ubaci u svoj poziv.

Opcija Reprodukuj ton kada se ovaj korisnik ubaci u poziv ne primenjuje se na funkcionalnost ubacivanja supervizora za licencu Customer Experience Basic i Essentials. Čak i ako omogućite ovu opciju za supervizora, sistem ne reprodukuje ton obaveštenja agentu kada se supervizor ubaci u poziv u red poziva.

Ako želite da reprodukujete ton agentu kada se supervizor uključi u poziv, možete ga omogućiti putem podešavanja „Ton obaveštenja za agente“. Više informacija potražite u odeljku Kreiranje reda za čekanje u usluzi Webex Customer Experience Basic ili Webex Customer Experience Essentials.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Omogući privatnost za korisnika

1

Prijavite se u Control Hub i idite do stavki Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na Pozivanje.

3

Idite u oblast Dozvole između korisnika , a zatim odaberite stavku Privatnost.

4

Odaberite odgovarajuće postavke privatnosti automatskog pomoćnika za ovog korisnika.

  • Omogućite biranje ovog korisnika lokalom
  • Omogućite biranje ovog korisnika imenom ili prezimenom
5

Proverite polje za potvrdu Omogući privatnost. Tada možete da odlučite da blokirate sve tako što nećete izabrati članove sa padajuće liste. Možete i da izaberete korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status linije ovog korisnika.

Ako ste administrator lokacije, u padajućoj listi se pojavljuju samo korisnici, radni prostori i virtuelne linije koje se odnose na dodeljene lokacije.

Opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući privatnost da biste svima dozvolili da nadgledaju status linije.

6

Potvrdite polje za potvrdu Nametni privatnost za preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje da biste omogućili privatnost za preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje.

  • Ako omogućite ovu opciju, samo ovlašćeni korisnici, virtuelne linije i uređaji za radni prostor mogu da koriste usmereno preuzimanje poziva i ubacivanje ovog korisnika. U suprotnom, svako u organizaciji može da pozove preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje na liniju.
  • Za više informacija o ubacivanju pogledajte Ubacivanje u nečiji telefonski poziv.
  • Supervizor uvek može da se ubaci u pozive koje agenti primaju kroz red poziva. To jest, podešavanja privatnosti ne utiču na opciju ubacivanja supervizora.

7

Iz odeljka Dodaj člana po imenu odaberite korisnike, radne prostore i virtuelne linije koji mogu da nadgledaju status linije telefona i da pozovu preuzimanje usmerenog prenosa i ubacivanje.

8

Da biste filtrirali članove koje izaberete, koristite filter prema imenu, broju ili izlazu.

9

Kliknite na Ukloni sve da biste uklonili sve izabrane članove.

Da biste uklonili pojedinačnog člana, kliknite na dugme Izbriši pored imena člana.

10

Kliknite na Sačuvaj.

Podešavanja zaštite privatnosti

Konfiguriši nadgledanje

Maksimalan broj nadgledanih linija za korisnika je 50. Međutim, dok konfigurišete listu za praćenje, razmotrite broj poruka koje utiču na propusni opseg između usluge Webex Calling i vaše mreže. Takođe, odredite maksimalne nadgledane linije po broju dugmadi za linije na telefonu korisnika.

1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje , a zatim kliknite na Korisnici.

2

Izaberite korisnika kojeg želite da izmenite i kliknite na dugme Pozivanje .

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite stavku Praćenje.

4

Izaberite jedno od sledećeg:

  • Dodaj nadgledanu liniju
  • Dodaj lokal za parkiranje poziva

Virtuelnu liniju možete uključiti na listu Dodaj nadgledanu liniju za nadgledanje korisnika.

5

Izaberite da li želite da obavestite ovog korisnika o parkiranim pozivima, pretražite osobu ili lokal za parkiranje poziva koji će se nadgledati, a zatim kliknite na Sačuvaj.

Lista nadgledane linije u kontrolnom čvorištu odgovara redosledu nadgledanja linija koje se prikazuju na uređaju korisnika. Listu nadgledanih linija možete da promenite u svakom trenutku.

Ime koje se pojavljuje za nadgledanu liniju je ime uneto u polja za ime i prezime ID-a pozivaoca za korisnika, radni prostor i virtuelnu liniju.

Hoćeš da vidiš kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako da upravljate podešavanjima nadgledanja za korisnika u čvorištu Control Hub.

Omogući ton upozorenja za most poziva za korisnike

Pre nego što počnete

Morate da imate konfigurisanu deljenu liniju za pozivanje mosta poziva. Pogledajte kako da konfigurišete deljene linije pre nego što omogućite reprodukciju tona upozorenja za most poziva.
1

Prijavite se u Control Hub i idite do stavki Upravljanje > Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite na Dozvole između korisnika i kliknite na Ton upozorenja za premošćavanje poziva.

4

Uključite Ton upozorenja za premošćavanje poziva, a zatim kliknite na Sačuvaj.

Ova funkcija je podrazumevano omogućena.

Za više informacija o premoštavanju poziva na MPP deljenoj liniji pogledajte članak Deljene linije na multiplatformskom stonom telefonu.

Više informacija o premoštavanju poziva na deljenoj liniji aplikacije Webex potražite u članku Izgled deljene linije za aplikaciju Webex.

Uključivanje hotela za korisnika

Omogućavanje hotela za korisnika omogućava im da rade u drugom prostoru uz održavanje funkcionalnosti i funkcija svog glavnog desk telefona.
1

Iz prikaza kupca u https://admin.webex.com, idite na Upravljanje i izaberite Korisnici.

2

Izaberite korisnika i kliknite na karticu Pozivanje.

3

Idite u odeljak Dozvole između korisnika i izaberite stavku Proširivanje i uključite preklopnik.

4

Unesite ime ili broj organizatora proširene mobilnosti u polje za pretragu Lokacija proširene mobilnosti i odaberite organizatora proširene mobilnosti kog želite da dodelite korisniku.

Može da se izabere samo jedan organizator proširene mobilnosti. Ako izaberete drugog organizatora proširene mobilnosti, prvi će biti izbrisan.

Ako ste administrator lokacije, možete da dodelite samo organizatora proširene mobilnosti koji se odnosi na dodeljene lokacije.

5

Da biste ograničili vreme koje korisnik može da se poveže sa organizatorom proširene mobilnosti, izaberite broj sati tokom kojih korisnik može da koristi organizatora proširene mobilnosti iz padajućeg perioda pridruživanja .

Korisnik će se automatski odjaviti nakon izabranog vremena.

Poruka o grešci prikazuje se na ekranu ako period ograničenja pridruživanja koji je naveden za korisnika premašuje period ograničenja pridruživanja izabranog organizatora proširene mobilnosti. Na primer, ako domaćin proširene mobilnosti ima period pridruživanja od 12 sati, a period pridruživanja korisnika je 24 sata, prikazuje se poruka o grešci. U takvim slučajevima, potrebno je da produžite ograničeni period povezivanja organizatora proširite ako je za korisnika potrebno više vremena.

6

Kliknite na Sačuvaj.

Korisnik takođe može da pretražuje i pronađe organizatora proširene mobilnosti kog želi da koristi iz Korisničkog čvorišta. Više informacija potražite u članku Pristup profilu pozivanja sa bilo kog mesta.

Hoćete da vidite kako se to radi? Pogledajte ovu video demonstraciju o tome kako konfigurisati proširenu mobilnost na platformi Control Hub.

Trendovi usvajanja i izveštaj o korišćenju za Webex Calling

Prikaži izveštaje o pozivanju

Stranicu Analitika možete da koristite na platformi Control Hub da biste videli kako se koriste Webex Calling usluge, angažman u aplikaciji Webex i kvalitet njihovog iskustva u medijima poziva. Da biste pristupili analitici usluge Webex Calling:

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Analitika i izaberite karticu Pozivanje .

3

Izaberite detaljnu istoriju poziva.

Detalji istorije poziva prikazuju se sa podacima o kvalitetu medija.
4

Da biste pristupili podacima o kvalitetu medija, prijavite se u Control Hub, a zatim idite na Analitika , a zatim izaberite Pozivanje.

Srodne informacije
Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?
CeneAplikacija WebexSastanciCallingRazmena porukaDeljenje ekrana
Webex SuiteCallingSastanciRazmena porukaSlidoVebinariDogađajiContact CenterCPaaSBezbednostControl Hub
Slušalice sa mikrofonomKamereSerija radnih stolovaSerija RoomSerija BoardSerija telefonaDodatna oprema
ObrazovanjeZdravstvoUpravaFinansijeSport i zabavaPrva linijaNeprofitne organizacijeStartapoviHibridni rad
PreuzimanjaPridružite se probnom sastankuČasovi na mrežiIntegracijePristupačnostInkluzivnostVebinari uživo i na zahtevWebex zajednicaWebex za programereVesti i inovacije
CiscoObratite se podršciObratite se timu za prodajuWebex BlogWebex ideja liderstvaProdavnica Webex proizvodaKarijera
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi
©2025 Cisco i/ili povezana pravna lica. Sva prava zadržana.
Uslovi i odredbeIzjava o privatnostiKolačićiZaštitni znakovi