Morate dodati svakog korisnika u kontrolno čvorište da bi oni iskoristili usluge Webex Pozivanja. Broj korisnika koje treba da dodate odrediće kako ćete ih dodati u kontrolno čvorište, bez obzira na to da li svakog korisnika ručno dodajete putem e-adrese ili dodajete više korisnika pomoću CSV datoteke. Izbor je tvoj.
Ako sinhronizujete korisnike iz direktorijuma kao što je Aktivni direktorijum, kada ručno dodate osobe u kontrolno čvorište morate ih dodati i u katalog. |
Prilikom dodavanja korisnika, imena i prezimena ne smeju da sadrže proširene ascii znakove ili sledeće znakove %, #, <,>, \, /,, i da imaju maksimalnu dužinu od 30 znakova.</,> Ova posebna ograničenja znakova primenjuju se samo na korisnike Webex poziva. |
Pre nego što počneš
Možda ćete dobiti grešku ako pokušavate da dodate korisnike koji su koristili njihovu e-adresu za kreiranje probnog naloga. Neka korisnici prvo izbrišu svoju organizaciju pre nego što ih dodaju vašoj organizaciji.
1 | Iz prikaza klijenta idite na stavku https://admin.webex.com Korisnici , a zatimizaberite stavku Upravljanje korisnicima. |
||
2 | Izaberite ručno dodavanje ili izmenu korisnika. |
||
3 | (Opcionalno) Ako automatski šaljete e-poruke dobrodošlice, kliknite na dugme " Dalje". |
||
4 | Odaberite jednu i kliknite na dugme "Dalje":
|
||
5 | Dodeljivanje licence:
|
||
6 | Upravljanje sadržajem:
|
||
7 | Kliknite na dugme Sačuvaj.
|
||
8 | (Opcionalno) Ako ste dodali poziv korisniku, dodelite lokaciju, broj telefona i proširenje. |
||
9 | Pregledajte stranicu rezimea obrađenih zapisa i kliknite na dugme "Završi ".
|
Šta dalje
Administrativne privilegije možete dodeliti osobama u vašoj organizaciji.
Pre nego što počneš
Ako imate više od jedne CSV datoteke za svoju organizaciju, otpremite jednu datoteku i kada se taj zadatak dovrši, možete da otpremite sledeću datoteku.
Za kupce u Azijsko-pacifičkom regionu (uključujući Japan, Kinu i Hong Kong), ID pozivaoca se automatski popunjava iz polja "Imei prezime ", a polja "Ime pozivaoca" i "Ime pozivaoca" i "Prezime pozivaoca " se zanemaruju u otpremanjem CSV-a.
Neki uređivači unakrsnih tabela uklanjaju znak + znak iz ćelija kada .csv otvorena. Predlažemo da koristite uređivač teksta da biste .csv ispravke. Ako koristite uređivač unakrsnih tabela, uverite se da ste podesili format ćelije na tekst i dodajte nazad sve + znakove koji su uklonjeni. |
Izvezite novi CSV da biste uhvatili najnovija polja i izbegli greške pri uvozu promena. |
1 | Iz prikaza korisnika u programu , idite https://admin.webex.comna stavku Korisnici , izaberitestavku Upravljanje korisnicima i odaberite opciju CSV Dodaj ili izmeni korisnike. |
||||
2 | Kliknite na dugme "Izvezi" da biste preuzeli datoteku i možete uneti korisničke informacije u novi red u CSV datoteci.
|
||||
3 | Kliknite na dugme"Uvezi", izaberite datoteku i kliknite na dugme Otvori. |
||||
4 | Odaberite opciju Dodaj samo usluge ili dodaj i ukloni usluge. Ako imate aktivan predložak licence, odaberite opciju Dodaj samo usluge. |
||||
5 | Kliknite na „Pošalji“. CSV datoteka je otpremljena i vaš zadatak je kreiran. Možete da zatvorite pregledač ili ovaj prozor i zadatak nastavlja da se pokrene. Da biste pregledali tok zadatka, pogledajte članak Upravljanje zadacima u kontrolnom čvorištu Cisco Webex. |
1 | Iz prikaza klijenta idite https://admin.webex.com na stavku "Korisnici ". |
||||
2 | Izaberite korisnika i izaberite stavku |
||||
3 | Ako imate više pretplata, odaberite pretplatu sa liste. |
||||
4 | Izaberite usluge koje želite da dodate ili uklonite i kliknite na dugme " Dalje". |
||||
5 | Ako ste dodelili licencu za Webex sastanke, odaberite tip naloga kojem ćete dodeliti korisnika za svaku Webex lokaciju za sastanke i kliknite na dugme Sačuvaj .
|
Pre nego što počneš
Ako imate više od jedne CSV datoteke za svoju organizaciju, otpremite jednu datoteku i kada se taj zadatak dovrši, možete da otpremite sledeću datoteku.
Ne možete izbrisati korisnike niti promeniti lokaciju dodeljenu korisniku sa CSV predloškom.
Neki uređivači unakrsnih tabela uklanjaju znak + znak iz ćelija kada .csv otvorena. Predlažemo da koristite uređivač teksta da biste .csv ispravke. Ako koristite uređivač unakrsnih tabela, uverite se da ste podesili format ćelije na tekst i dodajte nazad sve + znakove koji su uklonjeni. |
Izvezite novi CSV da biste uhvatili najnovija polja i izbegli greške pri uvozu promena. |
1 | Iz prikaza korisnika u programu https://admin.webex.com, idite na stavku Korisnici , izaberitestavku Upravljanje korisnicimai odaberite opciju CSV Dodaj ili izmeni korisnika. |
||
2 | (Opcionalno) Ako automatski šaljete e-poruke dobrodošlice, kliknite na dugme " Dalje". |
||
3 | Kliknite na dugme " Izvezi" da biste preuzeli datoteku. Preuzetu datoteku (exported_users.csv) možete da uređujetena neki od sledećih načina:
|
||
4 | Unesite vrednost u kolonu Ponašanje poziva ako želite da promenite način na koji se pozivi dešavaju za određene korisnike. Možete uneti jednu od sledećih opcija i videti članak Podešavanje ponašanja pozivanje vebeks aplikacija za više informacija o svakoj postavci:
|
||
5 | Unesite ID broj pozivaoca, ime ID-a pozivaocai ime ID-a pozivaoca. Ako broj ID-a pozivaoca, ime pozivaoca i IDpozivaoca ostavite prazne kolone "Prezime pozivaoca", onda će se ono što se nalazi ukoloni "Ime", "Prezime" i "Broj telefona" pokazati kada korisnik pozove. Ako broj ID-a pozivaoca ostavite prazan, glavni broj lokacije će se pojaviti kada korisnik pozove.
|
||
6 | Kada sačuvate CSV datoteku, kliknite na dugme "Uvezi ", izaberite datoteku u koju ste napravili promene, a zatim kliknite na dugme Otvori . |
||
7 | Odaberite samo opciju Dodaj usluge ili Dodaj i ukloni usluge, a zatimkliknite na dugme Prosledi .
CSV datoteka je otpremljena i vaš zadatak je kreiran. Možete da zatvorite pregledač ili ovaj prozor i zadatak nastavlja da se pokrene. Da biste pregledali tok zadatka, pogledajte članak Upravljanje zadacima u kontrolnom čvorištu Cisco Webex. Ako ne sprečite administratora da pozove e-poruke, novi korisnici dobijaju aktivacione e-poruke. |
Brojeve, proširenja ili oba uređaja možete dodeliti osobama u bilo kom trenutku. Dodeljene ekstenzije se prikazuju na telefonskim ekranima.
Takođe možete da konfigurišete alternativne brojeve tako da više telefonskih brojeva zvoni na isti telefon. Možete da navedete različite tonove zvona za svaki broj da biste napravili razliku između redova koji se nazivaju.
1 | Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idite na opciju"Korisnici", a zatim odaberite osobu kojoj želite da dodelite broj. |
2 | Izaberite stavku Poziv, a zatim kliknite na dugme Dodaj broj. |
3 | Odaberite broj telefona sa liste dostupnih brojeva. Takođe imate mogućnost dodeljivanja proširenja. Ako je broj već dodeljen korisniku, svaki dodatni broj koji je dodat korisniku dodaje se kao alternativni broj. Korisniku možete dodati do 10 alternativnih brojeva. |
4 | (Opcionalno) Da biste identifikovali pozive koji dolaze sa određenih telefonskih brojeva, možete da dodelite karakterističan obrazac zvona. Da biste omogućili, kliknite na preklopnik u okviru " Karakterističan uzorak prstena". |
5 | Kliknite na dugme Sačuvaj. |
1 | Iz prikaza kupca u programu https://admin.webex.com, idi na opciju "Korisnici ", filtriraj kolonu "Status" da biste prikazali osobe sa statusom "Pozovi na čekanju ". |
2 | U okviru Radnje, za osobu sa statusom poziva na čekanju izaberite |
Ako vaša organizacija koristi sinhronizaciju direktorijuma, opcija brisanja nije dostupna u kontrolnom čvorištui morate izbrisati korisničke naloge iz aktivnog direktorijuma. Zatim, Cisco Directory Connector ažurira korisničku listu vaših organizacija kada sinhronizuje informacije o korisničkom nalogu.
Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.com, idite na stavku Korisnici , kliknite na dugme "Više", a Korisnik više ne može da se prijavi na vašu Webex lokaciju , sve dodeljene Webex usluge su uklonjene i uklonjene su iz bilo kog prostora ili timova u kojima su učestvovali. Sav sadržaj koji su kreirali u razmacima se ne briše, a sadržaj podleže smernicama zadržavanja koje je primenio svaki vlasnik prostora. |
Možete da deaktivirate korisnika da bi isključio Webex usluge , uključujući Webex usluge pozivanja . Za razliku od brisanja korisnika, kada deaktivirate korisnika, korisnik ostaje na vašoj korisničkoj listi, tako da možete ponovo da se aktivirate u bilo kom trenutku, kada je to potrebno.
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.com/idite na stavku "Korisnici ". |
2 | Kliknite na dugme "Još |
3 | Kliknite na dugme Deaktiviši korisnika. Webex usluge, uključujući Webex usluge pozivanja, sada su deaktivirane za ovog korisnika. Kada se deaktivira, korisnici Webex aplikacije i Webex aplikacije za pozivanje biće odjamćeni sa svojih sesija. Sav korisnički pristup https://settings.webex.com/ i kontrolnom čvorištu nije dozvoljen. MPP telefoni će nastaviti da podržavaju pozivanje na odlazne i dolazne pozive na kratak vremenski period, osim ako administrator ne omogući presretanje poziva za tog korisnika. Više informacija o presretanju poziva potražite u članku Konfigurisanje presretanja poziva za korisnika za Webex pozivanje u Cisco kontrolnom čvorištu. |
Možete podesiti administratora klijenta sa različitim nivoima privilegija. Oni mogu biti puni administratori, administratori podrške, administratori koji su samo za čitanje ili službenici za usaglašenost. Uz pune administratorske privilegije, možete da dodelite jednu ili više uloga bilo kom korisniku u vašoj organizaciji.
Svako kome je dodeljena uloga administratora korisnika i uređaja ili administratora uređaja neće moći da administrira Webex poziv. |
U kontrolnom čvorištu možete saznati više o različitim nivoima privilegija i podesiti administratora klijenta. Administratori klijenata mogu biti puni administratori, administratori podrške, administratori korisnika i uređaja, administratori uređaja, administratori koji su samo za čitanje ili službenici usaglašenosti. Uz pune administratorske privilegije, možete da dodelite jednu ili više uloga bilo kom korisniku u vašoj organizaciji.
Uvek ćete želeti da imate više administratora za organizaciju. To je najbolja praksa i uvek će vam omogućiti da napravite administrativne promene ako neko od administratora nije dostupan.
Korisnicima u vašoj organizaciji mogu biti dodeljene određene administrativne uloge da bi utvrdili šta mogu da vide i imaju pristup u kontrolnom čvorištu. Kada dodelite određene administrativne uloge, pojednostavčujete odgovornosti i olakšavate odgovornost administratora. Službenici za usaglašenost mogu da traže određene osobe u vašoj kompaniji, pronađu sadržaj koji su delili ili da pretražuju određeni prostor, a zatim da generišu izveštaj o svojim nalazima.
Više informacija o privilegijama administratora HCS-a u kontrolnom čvorištu potražite u članku https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/hcs/12_5/HCS_Solution/Upgrade_Service/chcs_b_upgrade-service-book/chcs_b_upgrade-service-book_chapter_010.html |
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.com, idite na opciju"Korisnici" i odaberite korisnika. |
||
2 | U okviru Uloge i bezbednost izaberitestavku Administratorske uloge ili pristup usluzi. |
||
3 | Izaberite ulogu koju ćete dodeliti tom korisniku. Da biste korisniku dodelili administratora Webex lokacije, pored uloga administratora Webex lokacijekliknite na dugme "Uredi " i odaberite ulogu za svaku Webex lokaciju kojom želite da korisnik upravlja.
|
||
4 | Izaberite sačuvaj. |