Uređaje možete dodeliti korisnicima i radnim prostorima u okviru Control Hub i upravljati njima. Odaberite da dodate pomoću MAC adresa ili generisanja aktivacionog koda za unos na samom uređaju.
Pomoću platforme Control Hub možete korisnicima dodeliti uređaje za ličnu upotrebu, a zatim registrovati te uređaje u oblaku.
Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako se svi ovi uređaji mogu registrovati pomoću MAC adresa, samo sledeći podskup može da se registruje pomoću aktivacionog koda:
Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 6821, 6841, 6851, 6861, 6871)
Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)
Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832
Cisco Video Phone 8875
Što se tiče DECT uređaja, samo DECT bazni uređaji (a ne DECT slušalice) su dostupni za dodelu u usluzi Control Hub. Kada korisniku dodelite osnovnu jedinicu, morate ručno da uparite DECT slušalicu sa tom baznom jedinicom. Za više informacija, pogledajte članak Povezivanje slušalice sa baznom stanicom. |
1 | Iz prikaza klijenta u , pristupite opciji https://admin.webex.com"Uređaji", a zatim kliknite na "Dodaj uređaj".
|
||||
2 | Odaberite ličnu upotrebu da biste dodelili uređaj korisniku, a zatim kliknite na "Dalje ". |
||||
3 | Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite na "Dalje ". |
||||
4 | Odaberite uređaj sa uređaja padajuća lista, a zatim kliknite na dugme Dalje. |
||||
5 | Izaberite jednu od sledećih opcija, a zatim kliknite na "Sačuvaj ".
Ako ste odabrali da generišete aktivacioni kôd za uređaj, ali još uvek niste koristili taj kôd, status tog uređaja se čita kao aktivacija u odeljku "Uređaji dodeljenog korisnika" i glavnoj listi uređaja na platformi Control Hub. Imajte na umu da može potrajati do 10 minuta da se status uređaja ažurira na platformi Control Hub. |
Kada su ljudi na poslu, spoje se u mnogim mestima kao što su sobe za ručak, lobovi i konferencijska soba. Možete da podesite deljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodate usluge, a zatim da gledate kako se sarađuje.
Ključni princip uređaja sa radnim prostorima je da on nije dodeljen određenom korisniku, već uređaj fizička lokacija koji dozvoljava zajedničku upotrebu.
Navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Iako se većina ovih uređaja može registrovati pomoću MAC adresa, samo sledeći podskup može da se registruje pomoću aktivacionog koda:
Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni– 6821, 6841, 6851)
Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)
Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832
Cisco Video Phone 8875
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Upravljanje , a zatim kliknite na dugme Dodaj radni prostor. |
||
2 | Unesite ime radnog prostora (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet. Zatim kliknite na dugme Dalje.
|
||
3 | Odaberite Cisco IP telefon, a zatim kliknite na dugme Dalje. |
||
4 | Izaberite vrsta uređaja iz padajuća lista, izaberite da li želite da registrujete telefon pomoću aktivacionog koda (ako se pojavi opcija) ili MAC adresa, a zatim kliknite na "Dalje". Imajte na umu da ako odaberete da registrujete uređaj pomoću aktivacionog koda, kôd se šalje e-poštom određenom administratoru za lokaciju. Za Webex Calling možete da dodate samo jedan deljeni telefon u radni prostor. Za Cisco IP konferencijski telefon 7832, neki softverski tasteri možda neće biti dostupni. Ako vam je potreban puni set softverskih tastera, preporučujemo da korisniku dodelite ovaj telefon. |
||
5 | Dodelite lokaciju i broj telefona (određuje lokacija koju odaberete). Takođe imate mogućnost dodele lokala. |
||
6 | Kliknite na Sačuvaj.
|
Da biste ponovo koristili telefon koji je dodeljen jednom korisniku Webex Calling/radnom prostoru drugom Webex Calling korisniku/radnom prostoru, pratite ove korake:
1 | Iz prikaza klijenta u https://admin.webex.comaplikaciji idite na "Korisnik/radni prostor" gde je uređaj trenutno dodeljen. Uređaj možete ponovo da dodelite u ovim scenarijima:
|
2 | Na telefonu idite u meni sa podešavanjima i završite ove korake da biste ponovo dodelili telefon.
|
3 | Pratite uputstva u dokumentu "Dodaj i dodelite telefon korisniku" ili "Dodaj telefon u novi radni prostor" da biste dodelili ili dodali telefon korisniku / radnom prostoru. |
4 | Pri dodavanju uređaja u Control Hub obavite ove radnje na telefonu: |
Korisnik je sa licencom Webex Calling može da koristi lična soba sistemski uređaj za upućivanje (ili primanje) spoljnih poziva pomoću broj telefona ili korišćenje poziva zasnovanog na lokalu sa uređaja. |
Pozivi upućeni pomoću URI-ja i dalje se usmeravanje kroz aplikaciju Webex aplikacije. |
1 | Iz prikaza klijenta u aplikaciji https://admin.webex.comIzaberite stavku Korisnici i izaberite korisnika kojima želite da dodelite uređaj. |
2 | Sa korisničkog panela koji se otvara sa desne strane, pomerite se nadole do uređaja, a zatim izaberite jednu od sledećih opcija:
|
3 | Kopirajte, e-poštom ili odštampajte aktivacioni kôd od 16 cifara i pošaljite ga korisniku da bi mogao da aktivira svoj novi uređaj. Ako je uređaj u vašem zahtju, možete da aktivirate uređaj u ime korisnika. Ako korisnik ne aktivira uređaj pre isteka koda, može da generiše novi aktivacioni kôd od https://settings.webex.com. Korisnici takođe mogu da dodaju svoje lične uređaje tamo. Više informacija potražite u članak Podešavanje sobe ili fiksnog uređaja kao ličnog uređaja. |
Korisnik je sa licencom Webex Calling može da koristi lična soba sistemski uređaj za upućivanje (ili primanje) spoljnih poziva pomoću broj telefona ili korišćenje poziva zasnovanog na lokalu sa uređaja. |
Pozivi upućeni pomoću URI-ja i dalje se usmeravanje kroz aplikaciju Webex aplikacije. |
1 | Iz prikaza klijenta u aplikaciji https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji. |
2 | Kliknite na " Dodaj uređaj" i izaberite opciju "Postojeći korisnik ". |
3 | Potražite korisnika dodeljivanja uređaja, a zatim kliknite na "Dalje ". |
4 | Izaberite Cisco Webex room uređaj. |
5 | Kopirajte, e-poštom ili odštampajte aktivacioni kôd od 16 cifara i pošaljite ga korisniku da bi mogao da aktivira svoj novi uređaj. Ako je uređaj u vašem zahtju, možete da aktivirate uređaj u ime korisnika. Ako korisnik ne aktivira uređaj pre isteka koda, može da generiše novi aktivacioni kôd od https://settings.webex.com. Korisnici takođe mogu da dodaju svoje lične uređaje tamo. Za više informacija, pogledajte članak Podešavanje Webex tabli, Room ili Desk uređaja kao lični uređaj. |
Kada su ljudi na poslu, one se spoje u mnogo radnih prostora, kao što su sobe za ručak, lobovi i konferencijski prostori. Možete da podesite deljene Cisco Webex uređaje u tim radnim prostorima, dodate usluge, a zatim da gledate kako se sarađuje.
Ključni princip uređaja sa radnim prostorima je da on nije dodeljen određenom korisniku, već uređaj fizička lokacija koji dozvoljava zajedničku upotrebu.
Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling.
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Radni prostori, a zatim kliknite na "Dodaj radni prostor". |
2 | Unesite ime radnog prostora (kao što je ime fizičke sobe), izaberite tip sobe i dodajte kapacitet. Zatim kliknite na dugme Dalje. |
3 | Izaberite drugu Cisco Webex uređaj, a zatim kliknite na dugme Dalje. U Cisco Webex Devices spadaju Cisco Webex Room ili Desk uređaj, uključujući Cisco Webex Board. |
4 | Odaberite jednu od sledećih usluga i kliknite na "Dalje ":
|
5 | Aktivirajte uređaj pomoću obezbeđenog koda. Možete kopirati, e-poštom ili odštampati aktivacioni kôd. |
Da biste korisnicima i radnim prostorima dodelili nekoliko uređaja, možete da popunjavate uređaje CSV datoteka potrebnim informacijama i da aktivirate te uređaje u samo nekoliko jednostavnih koraka.
Ovde navedeni uređaji podržavaju Webex Calling. Možete registrovati sve uređaje koristeći MAC adresa; međutim, registrujte sledeći pod-skup uređaja pomoću aktivacionog koda:
Cisco IP telefon 6800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni– 6821, 6841, 6851)
Cisco IP telefon 7800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 7811, 7821, 7841, 7861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (Audio telefoni – 8811, 8841, 8851, 8861)
Cisco IP telefon 8800 serije multiplatformski telefoni (video telefoni— 8845, 8865)
Cisco IP konferencijski telefon 7832 i 8832
Cisco Video Phone 8875
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji, kliknite na "Dodaj uređaj", a zatim odaberite da li dodajete uređaj korisniku ili radnom prostoru. |
||
2 | Izaberite opciju "Uvezi/otpremi" CSV datoteka. |
||
3 | Izaberite neku od sledećih opcija:
|
||
4 | Ako je MAC adresa prazan, možete da odaberete gde će se poslati aktivacioni kôd:
|
||
5 | Plan pozivanja – podesite na TRUE da biste omogućili Cisco plan pozivanja za novododati radni prostor. Ova funkcija ne funkcioniše za korisnike, postojeće radne prostore i radne prostore sa nepodržanom lokacijom. |
||
6 | Uvezite popunjene CSV datoteka. |
||
7 | Kliknite na dugme Pošalji. Prikazuje ažurirani status kada uređaji postanu aktivni.
|
Ako želite da pregledate listu uređaja dodeljenih korisnicima i radnim prostorima, možete da izvezete ovu CSV datoteka.
Iz prikaza klijenta u aplikaciji https://admin.webex.comIzaberite stavku Uređaji.
Izaberite više uređaja sa liste uređaja i izaberite opciju Izvoz . Možete izabrati polja koja ćete uključiti CSV datoteka datoteku i izveziti sadržaj u lokalnu fasciklu.
Polja prikazana na CSV datoteka zavise od veze uređaja sa platformom. Stoga neka polja nisu dostupna u izlazoj datoteci. |
Možete da dodate, uklonite, ponovo pokrenete, proverite aktivaciju ili kreirate novi aktivacioni kôd za uređaje koji su dodeljeni korisnicima u vašoj organizaciji. Ovo može biti korisno za pregled i upravljanje uređajima na ekranu korisnika, po potrebi.
1 | Iz prikaza kupca u programu pogledajte stavku Pozivanje > lokacije.https://admin.webex.com |
||
2 | Izaberite korisnika i kliknite na "Uređaji ". |
||
3 | Da biste dodali uređaj ovom korisniku, kliknite na Dodaj uređaj.
Više informacija o dodavanju uređaja korisniku potražite u članku Dodavanje i dodeljivanje telefona korisničkom odeljku . |
||
4 | Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite naziv uređaja. Ovo vas vodi na stranicu "Uređaji". Ovde možete da pregledate i uređujete podešavanja uređaja, da izbrišete uređaj, ponovo pokrenete uređaj ili da kreirate novi aktivacioni kôd za uređaj, ako je primenljivo. Više informacija o konfigurisanju aplikacije podešavanja telefona potražite u članak Konfigurisanje i ažuriranje podešavanja telefona. |
||
5 | Ako je uređaj dodat korisniku Webex svesnost, opcija Webex Svesnost se prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svesnost ukazuje na to da je uređaj priključen na platformu Webex i da ima pristup funkcijama Webex koje podržava telefon. |
||
6 | Kliknite na dugme Radnje za upravljanje uređajem. Postupci pomaže za primenu promena konfiguracije ili ažuriranje firmvera za MPP uređaje. Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj sa Webex svesnosti:
|
Uređajima se može dodati i upravljati direktno iz profila radnog prostora. Uređaji u radnom prostoru mogu da sadrže ATA uređaje, kao što su faks mašine. Uređaj radnog prostora možete da podesite i kao organizatora proširene mobilnog telefona. Za više informacija o proširenoj mobilnoj telefoniji pogledajte: Hotel sam Cisco Webex Control Hub.
1 | Iz prikaza klijenta u , https://admin.webex.compristupite opciji |
2 | Izaberite radni prostor za izmenu. |
3 | Da biste dodali uređaj, kliknite na "Dodaj uređaj" na pločica uređaja. Više informacija o dodavanju uređaja u radni prostor potražite u članku Dodavanje telefona novom radnom prostoru i dodavanje telefona postojećim odeljcima radnog prostora. |
4 | Da biste izmenili postojeći uređaj, izaberite naziv uređaja. Ovo vas vodi na stranicu "Uređaji". Ovde možete da prikazujete i uređujete podešavanja uređaja, da izbrišete uređaj, ponovo pokrenete uređaj i omogućite da se uređaj koristi kao organizator proširene mobilnost. Više informacija o konfigurisanju aplikacije podešavanja telefona potražite u članak Konfigurisanje i ažuriranje podešavanja telefona. |
5 | Ako je uređaj dodat u radni prostor Webex svesnost, opcija Webex Svesnost se prikazuje ispod uređaja kao što je prikazano na dijagramu. Webex Svesnost ukazuje na to da se uređaj priključio na platformu za Webex i da ima pristup funkcijama Webex funkcije koje podržava telefon. |
6 | Kliknite na dugme Radnje za upravljanje uređajem. Postupci pomaže za primenu promena konfiguracije ili ažuriranje firmvera za MPP uređaje. Kartica Radnje ima ove opcije za uređaj sa Webex svesnosti:
|
Deljene izgled linije vam omogućavaju da dodate linije na listu primarni uređaj korisnika i da preuredite način na koji se linije pojavljuju. Ova funkcija omogućava korisniku da prima i upućuje pozive lokalu drugog korisnika i sa drugih korisnika koristeći svoj telefon. Primer pojavljivanja deljena linija je izvršni asistent koji želi da upućuje i prima pozive sa šefove linije. Prikazi deljenih linija takođe mogu biti još jedna instanca linije primarnog korisnika.
Maksimalno ograničenje konfiguracije je 35 uređaja za svakog broj telefona korisnika, uključujući radnu površinu ili mobilnu aplikaciju korisnika. Možete da dodate dodatne linije telefonu radnog prostora, ali ne možete da dodate telefon radnog prostora kao deljena linija.
Prilikom dodeljivanja deljena linija uređajima, uređajima možete dodeliti brojeve sa različitih Webex Calling lokacija na drugoj lokaciji. Na primer, broj (korisnik, radni prostor, virtuelna linija) sa lokacije u UK-u može da se dodeli uređaju koji je dodeljen korisniku na lokaciji u SAD. Više informacija o deljena linija lokacijama potražite u: Konfiguracija deljenih linija i virtuelnih linija na svim lokacijama. |
Kada korisnik doda brzo biranje broja na svoj MPP telefon, oni nisu vidljivi na platformi Control Hub. Brzo biranje se može prebrisati prilikom konfigurisanja datoteke deljena linija. Ako korisnik ima brojeve drugih korisnika/grupa konfigurisanih na svojim uređajima, možete da dodate prilagođenu oznaku za listu deljena linija. Ova prilagođena oznaka pomaže da se deljena linija pojavljivanje od drugih. |
1 | Iz prikaza klijenta u programu https://admin.webex.comizaberite stavku Korisnici ili radni prostori (u zavisnosti od toga gde se dodeljuje uređaj za izmenu). |
||
2 | Izaberite korisnika ili radni prostor da biste izmenili i listali do uređaja. |
||
3 | Izaberite uređaj koji želite da dodate ili izmenite deljene linije i listajte do telefonskih korisnika i podešavanja. Korisnici i mesta koja se pojavljuju na ovom telefonu navedeni su po redosledu pojavljivanja. |
||
4 | Da biste dodali ili uklonili korisnike ili mesta sa ovog telefona, izaberite Konfiguriši linije. |
||
5 | Kliknite na ikonu da biste uklonili
|
||
6 | Da biste dodali pojavu deljene linije, kliknite na ikonu
|
||
7 | Unesite ime ili broj broj telefona i izaberite iz opcija koje se pojavljuju i kliknite na dugme Sačuvaj. |
Portove možete da konfigurišete na uređaju analognog telefonskog adaptera (ATA) dodeljenim korisniku u kontrolnom čvorištu. Trenutno su dve konfiguracije koje su dostupne za ATA uređaje za uređaje sa dva porta i uređaja sa 24 porta.
1 | Iz prikaza klijenta u , idite https://admin.webex.comna "Korisnici". |
||
2 | Izaberite korisnika za izmenu i listanje na uređajima. |
||
3 | Izaberite uređaj na koji želite da dodate ili izmenite. |
||
4 | U okviru Korisnici na ovom uređaju kliknite na dugme Konfiguriši portove. |
||
5 | Da biste dodali konfiguraciju deljenog porta, kliknite na |
||
6 | Unesite ime ili broj broj telefona i izaberite iz opcija koje se pojavljuju, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj.
|
||
7 | Ako je uređaj potreban T.38 kompresiju faksa, potvrdite polje za potvrdu u koloni T.38 ili zamenite opcije kompresije na nivou korisnika, a zatim kliknite na "Sačuvaj".
|
Brojeve telefona možete dodati stonim i room uređajima u bilo kom trenutku u svojoj organizaciji kupca, bilo da se nalazite usred probne verzije ili su prebačeni na plaćenu pretplatu.
Povećali smo broj brojeva telefona koje možete dodati u Control Hub 250 na 1000. |
1 | Iz prikaza klijenta u programu Izaberite https://admin.webex.comstavku Usluge kliknite na "Dodaj brojeve". |
2 | Navedite lokaciju i tip broja. Ako prenosite brojeve, unesite svoje trenutne i nove brojeve za obračun. |
3 | Kliknite na Sačuvaj. |
Možete videti listu PSTN brojeva koje je naručila vaša organizacija. Pomoću ove informacije možete da vidite neupotrečene brojeve koji su dostupni i brojeve koji su naručeni koji će uskoro postati dostupni.
Iz prikaza klijenta u prozoru https://admin.webex.comIzaberite stavku Usluge |
Kada povežete pribor (slušalice/KEMs) sa MPP uređajem, oni se pojavljuju kao stavka zaliha na kartici "Uređaji" u kontrolnom čvorištu. U inventaru uređaja kontrolnog čvorišta možete da saznate model dodatka, status i kome pripada pribor. Kada izaberete pribor, mogu se pribaviti dodatne informacije kao što su pribor za serijski broj i trenutne verzija softvera. Polje statusa dodatne opreme izveštava se kao "online" sve dok je dodatak povezan na MPP. Slušalice povezane sa MPP-om će automatski nadograditi softver uz najnoviju dostupnu verziju iz upravljanja uređajima.
Model telefona |
Cisco slušalica serije 520 |
Cisco slušalica serije 530 |
Cisco slušalica serije 560 |
Cisco slušalica serije 730 |
---|---|---|---|---|
Cisco IP telefon 8811/8841/8845 |
— |
— |
RJ9 i RJ11 |
— |
Cisco IP telefon 8851/8861/8865 |
USB |
USB |
USB RJ9 i RJ11 |
— |
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
— |
— |
— |
Cisco IP telefon 6821/6841/6851/6861 |
— |
— |
— |
— |
Cisco IP telefon 6871 |
USB |
USB |
USB |
— |
Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832 |
— |
— |
— |
— |
Model telefona |
KEM |
---|---|
Cisco IP telefon 8811/8841/8845 |
— |
Cisco IP telefon 8851/8861/8865 |
BEKEM CP-8800-A-KEM CP-8800-V-KEM |
Cisco IP telefon 7811/7821/7841/7861 |
— |
Cisco IP telefon 6821/6841/6861/6871 |
— |
Cisco IP telefon 6851 |
CP-68KEM-3PCC |
Cisco IP konferencijski telefon 7832/8832 |
— |
Da biste rešili probleme koji se suočavaju sa modulom za proširenje (taster modul za proširenja) na telefonima registrovanim na Webex Calling, za detalje pogledajte članak Otklanjanje problema sa ekspanzionim modulima za dugmad Webex Calling za detalje. |