Kao uređaj kojim se u potpunosti upravlja na Webex Calling platformi, nudi Cisco Voice Gateway ATA:

  • Fleksibilne i veće opcije kapaciteta za povezivanje analognih uređaja

  • Direktna putanja migracije za Unified CM kupce koji se premeštaju u Webex Calling

  • Korišćenje zastarelih PBX-ova koji ne funkcionišu sa SIP magistralom

Upravljanje ATA-ovima u čvorištu Control Hub

Cisco IOS glasovnim mrežnim prolazima možete da upravljate na platformi Control Hub kao ATA-ovi. Ove ATA možete koristiti za dodavanje analognih slušalica, faks mašina ili pejdžing sistema u Webex Calling rešenja koristeći interfejs Foreign Exchange Station (FXS).

Podržani ATA modeli

Sledeći Cisco Voice Gateway modeli su podržani kao Webex Calling ATA-ovi:

Ograničenja

  • Iako neki modeli podržavaju FXO ili ISDN interfejse, ovi portovi trenutno nisu podržani za upotrebu sa Webex Calling.

  • Cisco glasovni mrežni prolaz možete dodati u Control Hub po porodici, a ne po određenom modelu. Zbog toga ATA nudi maksimalan broj portova koji mogu da se konfigurišu za tu porodicu.

  • Cisco glasovni mrežni prolaz ignoriše konfiguraciju portova van dometa.

Priključivanje ATA uređaja

Sledeći odeljci ovog članka pružaju uputstva za ulaznu migraciju Cisco glasovnog mrežnog prolaza u Control Hub:

Pripremi za dodeljivanje ATA porta

Pre nego što dodate i konfigurišete Cisco glasovni mrežni prolaz kao Webex Calling ATA, planirajte gde će portovi koristiti i kreirati radne prostore i korisničke naloge omogućene za Webex Calling u Control Hub.

Razmotrite sledeće tačke tokom planiranja:

  • ATA je dodeljena radnom prostoru ili korisniku koji je izabran tokom procesa dodavanja uređaja u svrhe upravljanja.

  • Radni prostor ili korisnik izabrani prilikom dodavanja ATA trajno su dodeljeni ATA portu 1.

  • Radni prostor ili korisnik mogu se primeniti samo na jednu liniju ATA.

  • Radni prostor ili korisnik sa profesionalnom licencom mogu da se primenjuju na jednu liniju u više ATA-ova.

  • Virtuelne linije ne možete da dodelite ATA.

Kada kreirate radni prostor koji ćete dodeliti ATA portu, izaberite sledeće opcije:

  • Kasnije dodajte uređaj.

  • Dodelite Webex Calling uslugu uz odgovarajuću licencu.

  • Dodajte broj telefona i/ili broj lokala.

Priprema Cisco glasovnog mrežnog prolaza za Webex Calling

Koristeći ovaj članak, možete da instalirate i pripremite Cisco glasovni mrežni prolaz za ulaznu migraciju u Webex Calling. Možete da koristite sledeće procedure za konfigurisanje novog uređaja Cisco glasovnog mrežnog prolaza ili ponovo konfigurisanje postojećeg uređaja.

Pre nego što počnete

Pre nego što započnete ovaj proces, uverite se da imate sledeće:

  • Vaš proizvod Cisco glasovnog mrežnog prolaza

  • Ethernet kabl za povezivanje Cisco glasovnog mrežnog prolaza sa pristupom internetu.

  • Ili drugi ethernet kabl ili konzolni kabl za povezivanje vašeg računara sa Cisco glasovnim mrežnim prolazom.

  • Prilikom instaliranja VG410 ili VG420 glasovnog mrežnog prolaza, RJ-21 kablovi za prekid veze sa vašim telefonskim kablom.

  • Analogni telefon, set za testiranje telefonske linije ili drugi telefonski uređaj sa RJ-11 konektorom za testiranje analognih portova.

  • Pristup nalogu Cisco Smart licence na adresi https://software.cisco.com.

  • Preporučujemo da koristite nesmetano napajanje (UPS) za obezbeđivanje rezervnog napajanja za Cisco glasovni mrežni prolaz.

Nakon što priključite Cisco glasovni mrežni prolaz, možete da ga koristite samo uz Webex Calling. Prethodna podešavanja konfiguracije su prebrisana, uključujući lozinku administratora.

Da biste kasnije koristili Cisco glasovni mrežni prolaz van aplikacije Webex Calling, resetujte uređaj na podrazumevana podešavanja fabrike Cisco.

Instalirajte Cisco glasovni mrežni prolaz

Pomoću ove procedure možete da instalirate Cisco glasovni mrežni prolaz.

Ako je potrebno, koristite sledeće vodiče za instaliranje i napajanje vašeg Cisco Voice Gateway hardvera:

Pre nego što počnete

Ako Cisco glasovni mrežni prolaz nije konfigurisan za korišćenje sa uslugom Webex Calling, možete se povezati sa Cisco glasovnim mrežnim prolazom koristeći konzoli kabl ili drugu postojeću konfiguraciju (HTTP, SSH ili Telnet).

1

Nadogradite na IOS XE verziju 17.12.2 ili noviju.

2

Omogućite licence za UC i bezbednosnu platformu i podesite registar konfiguracije sistema pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:

 licenca za pokretanje nivoa uck9 licenci za pokretanje nivoa securityk9 config-register 0x2102
3

Omogućite Webex Calling licencu pomoću sledećih komandi za konfiguraciju:

 glasovnih usluga Webex Calling licenca
Ako ove komande nisu dostupne, sačuvajte pokrenutu konfiguraciju (kopiraj, pokreni i pokreni) i ponovo učitajte glasovni mrežni prolaz da biste omogućili UC licencu konfigurisanu u prethodnom koraku. Kada se ponovo pokrene glasovni mrežni prolaz, dodajte Webex licencu.
4

Sačuvajte pokrenutu konfiguraciju (kopirajte, pokrenite i pokrenite) i ponovo učitajte Cisco glasovni mrežni prolaz da biste omogućili licencu za Webex Calling.

Priprema Cisco glasovnog mrežnog prolaza

Kada se glasovni mrežni prolaz ponovo pokrene sa omogućenom licencom Webex Calling, možete da koristite veb-interfejs uređaja da biste se pripremili za dodelu Webex organizaciji.

Pre nego što počnete

1

Povežite računar sa portom GE 0/0/1 pomoću Ethernet kabla.

  • Interfejs GE 0/0/1 je interfejs za upravljanje sa IP adresom 192.168.253.253.
  • Računar bi trebalo automatski da dobije IP adresu 192.168.253.254 od strane DHCP-a sa glasovnog mrežnog prolaza.
2

Sa računara koristite pregledač da biste otvorili http://192.168.253.253 i prijavili se na veb-interfejs glasovnog mrežnog prolaza pomoću podrazumevanog korisničkog imena cisco i lozinke cisco2.

3

Uverite se da je GigabitEthernet port 0/0/0 povezan na mrežu koja obezbeđuje pristup internetu i IP adresu, usmeravanje i konfiguraciju DNS servera putem DHCP-a.

4

Izaberite stavku > portovi da biste proverili da li je adresa dodeljena interfejsu. U suprotnom, pogledajte odeljak Rešavanje problema u ovom članku pre nego što nastavite.

5

Izaberite stavku Administracija > DNS da biste proverili da li su adrese DNS servera konfigurisane. Ako niste, koristite opciju „Dodaj“ da biste konfigurisali željene adrese DNS servera.

6

Izaberite stavku Licenciranje > Podešavanja usluga. Izaberite željeni način CSSM povezivanja i sledite uputstva koja je dao čarobnjak da biste konfigurisali izveštavanje o licenciranju na svom pametnom nalogu.

7

Putem sledeće procedure proverite da li su glasovni portovi mrežnog prolaza spremni za registraciju za Webex Calling:

  1. Izaberite stavku Administracija > Interfejs komandne linije i odaberite stavku Exec.

  2. Unesite rezime glasovnog porta i kliknite na Pokreni komandu.

    Proverite da li su svi portovi u stanju podignute slušalice pre nego što dodate glasovni mrežni prolaz u Webex Calling.

  3. Samo za VG410 uverite se da je pokrenuta usluga virtuelne digitalne obrade signala (vDSP). U prozoru komande Exec unesite listu za hostovanje aplikacija i kliknite na Pokreni komandu da biste proverili stanje aplikacije.

    Ako je država POKRENUTA, pređite na sledeći korak. U suprotnom, pogledajte odeljak Rešavanje problema u ovom članku pre nego što nastavite.
8

Ako morate da koristite proxy za pristup internet sadržaju, izaberite Administracija > Interfejs komandne linije, izaberite Konfiguriši

  1. Unesite sledeću komandu i kliknite na Pokreni komandu:

    ip http proxy-server proxy-port
9

Identifikujte URL adresu za upravljanje uređajima iz sledeće tabele. Ako niste sigurni u svoj početni region za Webex Calling, obratite se Cisco TAC.

Matični region za Webex CallingURL upravljanje uređajem
US https://cisco.sipflash.com
UK https://cisco-uk.bcld.webex.com
Evropska unija https://cisco.broadcloud.eu
јун https://cisco-eun.bcld.webex.com
јужни https://cisco.broadcloud.com.au
Kalifornija https://cisco-ca.bcld.webex.com
JP https://cisco-jp.bcld.webex.com
10

Izaberite stavku Administracija > Interfejs komandne linije. Izaberite Konfiguriši.

11

Unesite sledeće komande da biste konfigurisali upravljanje Webex uređajima, a zatim kliknite na Pokreni komandu.

voip wxc-dm-url

Na primer:

voip wxc-dm-url govorne usluge https://cisco.sipflash.com
Kao odgovor na ovu komandu, prikazuje se poruka slična sledećoj:

DM URL je konfigurisan. Dodajte ovu MAC adresu 00124356879a u svom Webex Control Hub

12

Kopirajte MAC adresu za korišćenje u sledećem odeljku.

13

Sačuvajte konfiguraciju tako što ćete kliknuti na ikonu Diska u gornjem meniju interfejsa glasovnog mrežnog prolaza.

Kreirajte ATA na platformi Control Hub i dodelite ga radnom prostoru
Pomoću ove procedure možete da konfigurišete glasovni mrežni prolaz kao Webex Calling ATA uređaj.

Preporučujemo da dodate ATA osobe sa radnim prostorom, a ne sa korisnikom jer će se korisnici kasnije promeniti. Radni prostori mogu lakše da se promene na portovima.

Pre nego što počnete

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na Uređaji i kliknite na Dodaj uređaj.

3

Izaberite stavku Deljena upotreba i kliknite na Sledeće.

4

Izaberite postojeći radni prostor.

5

Pretražite i izaberite radni prostor koji želite da trajno dodelite prvom ATA portu i kliknite na Dalje.

6

Izaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane.

7

Izaberite uređaje kojima upravlja Cisco, a zatim Model Cisco glasovnog mrežnog prolaza.

8

Unesite MAC adresu Cisco glasovnog mrežnog prolaza koji ste ranije kopirali i kliknite na Sačuvaj.

Dodelite korisnike i radne prostore preostalim portovima

Pre nego što počnete

ATA uređaj je dodat u Control Hub.

1

Prijavite se u kontrolno čvorište.

2

Idite na stavku Uređaji i izaberite ATA sa liste uređaja.

3

Izaberite opciju Konfiguriši portove.

4

Dodajte unapred konfigurisane korisnike i radne prostore u ATA portove po potrebi.

Prilikom pretraživanja navedeni su samo korisnici i radni prostori sa pravima za dodavanje.

Portovi Cisco glasovnog mrežnog prolaza su numerisani od 0, dok su ATA portovi numerisani od 1. Na primer, radni prostor ili korisnik dodeljen ATA portu 2 povezan je sa portom 0/1/1 VG410.

5

(Opcionalno) Da biste dodelili prilagođeno ponašanje konfigurisanim portovima, možete da izmenite sledeće:

  • Za portove povezane sa faksom mašinom omogućite kompresiju T.38 da biste zamenili podrazumevani audio kodek.
  • Za portove povezane sa analognom slušalicom, funkcionalnost vruće linije može da se konfiguriše. Omogućite preklopnik funkcije i unesite broj za automatsko biranje kada je slušalica podignuta sa slušalice.
Rešite probleme sa primenom Cisco glasovnog mrežnog prolaza

Problem

Radnja
IP adresa nije obezbeđena putem DHCP-a

Ručno konfigurišite detalje pomoću sledećih komandi: 

 interfejs GigabitEthernet0/0/0 ip adresa   ip put 0.0.0.0 0.0.0.0  ip podrazumevani mrežni prolaz

Adresa DNS servera nije obezbeđena putem DHCP-a

Ručno konfigurišite detalje DNS servera pomoću sledeće komande. Ako je potrebno, koristite željene adrese servera.

ip-server 208.67.222.222 208.67.220.220
vDSP aplikacija u PRIMENJENOM stanju za VG410 modele

Ponovo pokrenite vDSP aplikaciju pomoću sledećih komandi exec. Dozvolite da se svaka komanda završi pre nego što unesete sledeću.

 nadogradnja za hosting aplikacija flash za vdsp paket fleš:vDSP/vg4x0_vdsp.tar glasovne vdsp instalacije

Proverite da li je vDSP aplikacija u POKRENUTOM stanju pomoću liste za hostovanje aplikacija.

Nije moguće priključiti uređaj

  • Proverite početno podešavanje pomoću lokalnog veb-grafičkog interfejsa Cisco glasovnog mrežnog prolaza ili konzole.

  • Proverite da li ste pravilno konfigurisali URL adresu za upravljanje uređajem.

  • Uverite se da je MAC adresa konfigurisana na portalu Control Hub ista kao MAC adresa GigabitEthernet0/0/0 na Cisco glasovnom mrežnom prolazu. Ako niste, uklonite uređaj iz čvorišta Control Hub i vratite ga tačnom adresom.

Nema tona za biranje broja na FXS portovima

Proverite podešavanja mreže i mogućnost povezivanja sa internetom,

Pogrešan DN obezbeđen za FXS port

Proverite konfiguraciju u kontrolnom čvorištu.

ATA portovi su numerisani od 1, dok su Cisco portovi glasovnog mrežnog prolaza numerisani od 0.