Control Hub에서 Cisco Voice Gateway VG , VG420 또는 VG400 구성

특정 상황에서 Webex Calling 플랫폼에 연결하려면 Cisco VG420, VG 또는 VG400 ATA를 수동으로 다시 구성해야 할 수도 있습니다.

시작하기 전에

다음 장비를 사용할 수 있는지 확인합니다.

• 이더넷 인터페이스가 있는 컴퓨터

• 이더넷 케이블을 네트워크에 연결하고 다른 케이블을 PC에 연결합니다.

• 아날로그 포트를 테스트하기 위한 RJ-11 전화기 케이블과 함께 아날로그 전화기, 엉덩이 세트 또는 기타 장치.

• 백업 전원을 제공하는 UPS(Uninterruptible power supply)

다음 섹션에서는 VG400/VG /VG420이 Webex에서 작동하도록 재구성 단계를 표시합니다. Webex 지원 펌웨어와 미리 설치된 Webex Calling 라이센스가 로드된 VG400/VG /VG420에서 섹션 A to E 를 수행합니다. VG400/VG /VG420에 Webex 지원 펌웨어 및 사전 설치된 Webex Calling 라이센스가 없는 경우, 먼저 섹션 F로 이동합니다.

VG420/VG /VG400 ATA를 수동으로 재구성

섹션 A: 웹 GUI를 통해 VG420/VG /VG400에 로그인

1. 이더넷 케이블을 사용하여 VG420/VG /VG400의 'GE 0/0/1'이라고 표시된 이더넷 포트에 컴퓨터를 연결합니다.

   • GE 0/0/1' 포트는 VG의 관리 포트입니다. 기본 IP 주소는 192.168.253.253입니다.

   • 컴퓨터는 VG420/VG /VG400의 DHCP에서 자동으로 IP 주소 192.168.253.254를 가져와야 합니다.

2. 컴퓨터에서 http://192.168.253.253을(를) 사용하여 VG420/VG /VG400의 웹 GUI를 찾습니다. 기본 사용자 이름 cisco 및 암호 cisco2로 로그인합니다. Webex 지원되는 펌웨어가 VG400/VG /VG420에 설치되지 않은 경우, 섹션 F

섹션 B: 부팅 매개 변수에 대한 VG420/VG400/VG 확인 및 구성(선택 사항)

1. VG420/VG400/VG 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

2. Exec 모드를 선택하고 show version 명령을 입력합니다. 명령 실행 을 클릭하여 부팅 이미지를 확인하고 설정을 등록합니다.

3. show version 명령의 출력에서 "시스템 이미지 파일"로 시작하는 줄은 현재 부팅 이미지를 표시합니다. Cisco Webex 승인 이미지를 구성해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 구성 모드를 선택하고 명령 부팅 시스템 플래시 를 실행하여 부팅 이미지를 설정합니다.

   모델	부팅 시스템 플래시 명령 예제
   VG400	부팅 시스템 플래시:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	부팅 시스템 플래시:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	부팅 시스템 플래시 : vg420-universalk9.17.12.02.spa.bin

   예: 명령 부팅 시스템 flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin 은 vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin에 부팅 이미지를 설정합니다.

4. "구성 등록"으로 시작하는 출력의 마지막 줄에서 등록 설정을 표시합니다. 여기에 값 0x2102 가 구성되어 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우, 구성 모드를 선택하고 config-register 0x2102 명령을 실행하여 값을 설정합니다.

5. 2단계에서 등록 구성이 변경되는 경우, Exec 모드를 선택하고 명령 쓰기 메모리 를 실행하여 변경 사항을 저장합니다.

6. 2단계에서 부팅 이미지 구성이 변경되는 경우, 관리 > 재로드 페이지로 이동하고 구성 저장 및 재로드 옵션을 선택한 다음 적용 을 클릭하여 새 이미지로 VG420/VG /VG400을 재부팅합니다. VG420/VG /VG400을 부팅하는 데 약 10분이 소요됩니다.

섹션 C: 필요한 라이센스에 대해 VG420/VG /VG400 확인(선택 사항)

1. VG400/VG /VG420 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.
2. Exec 모드를 선택하고 라이센스 요약 표시 명령을 입력한 다음 명령어 실행 을 클릭하여 설치된 라이센스를 확인합니다.
3. 표시 라이센스 요약 명령의 출력에서 "라이센스 사용"으로 시작하는 섹션은 현재 설치된 라이센스를 표시합니다. “uck9”, “securityk9”, “webex_calling” 등 세 개의 필수 라이센스가 사용되고 있는지 확인하십시오. 그렇지 않은 경우, 섹션 F로 이동하십시오.

섹션 D: Webex 라이센스 보고서에 대해 VG420/VG /VG400 구성 (선택 사항)

1. VG420/VG400/VG 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

2. 스마트 라이센스 보고 매개 변수를 설정하려면 구성 모드를 선택하고 다음 명령을 입력합니다.

   라이센스 스마트 전송 스마트

   라이센스 스마트 url 기본값

3. Exec 모드를 선택하고 다음 명령을 실행하여 스마트 라이센스 보고를 트리거합니다.

   - 라이센스 스마트 신뢰 idtoken 로컬 강제

   — license smart sync local

   유효한 사용자 계정이 있는 웹사이트에서 Smart Software Manager에서 https://software.cisco.com/ 토큰을 찾을 수 있습니다.

섹션 E: Webex에 대해 VG420/VG /VG400 구성

1. VG420/VG400/VG 웹 GUI에서 관리 > 명령줄 인터페이스 페이지로 이동합니다.

2. 구성 모드를 선택하고 다음 명령을 입력하여 로컬 SRTP 포트 및 Webex 장치 관리 URL을 설정합니다.

   — voice service voip

   — wxc-dm-url

   에 대한 유효한 설정:

   미국	https://cisco.sipflash.com
   영국	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   예를 들어, 미국 지역에 설치된 VG420/VG /VG400 장치에 대해 wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com 명령을 사용합니다.

3. 명령어 실행을 클릭합니다.

4. 명령을 실행한 후 출력 화면에 표시되는 VG420/VG /VG400의 MAC 주소를 적습니다.

5. 제어 허브에 VG420/VG /VG400 MAC 주소를 추가합니다.

6. Exec 모드를 선택하고 명령 쓰기 메모리를 입력합니다. 구성을 저장하려면 명령 실행 버튼을 클릭합니다.

7. DHCP를 통해 VG400의 'GE 0/0/0' 포트를 인터넷에 연결합니다.

7단계 이후 약 5분 정도 기다립니다. VG420/VG /VG400이 구성되고 Cisco Webex 네트워크에서 사용할 준비가 되었습니다.

섹션 F. 기존의 고객이 소유한 비-Webex VG420/VG /VG400을 Webex 플랫폼과 작동하도록 변환

1. VG420/VG /VG400을 Webex 승인 이미지로 업그레이드합니다(예: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin)이다.

2. VG420/VG /VG400의 콘솔 포트에서 아래 명령어를 실행하여 Webex Calling 라이센스를 추가합니다.

   conf t

   라이선스 부팅 수준 uck9

   라이선스 부팅 수준 securityk9

   종료

3. 명령을 실행하여 uck9 및 securityk9 라이센스가 다음 부팅 및 재부팅에 적용됩니다.

   쓰기 메모리

   reload

4. VG420/VG /VG400의 콘솔 포트에서 아래 명령을 실행하여 uck9 및 securityk9 라이센스를 추가합니다.

   conf t

   voice service pots

   webex-calling license

   end

5. 쓰기 메모리 명령을 실행하여 다음 부팅 중에 라이센스 부팅이 적용되는지 확인합니다.

6. 다음 명령을 실행하여 모든 기존 구성을 지우고 VG400을 재부팅합니다.

   write erase

   reload

7. VG420/VG400이 부팅된 후 섹션 A, B, C, D 및 E를 따라 VG420/VG400 장치를 구성합니다.

문제 해결하기

장치가 Webex Calling 구성을 수락할 수 없거나 Webex Calling에 등록할 수 없는 경우, 다음 단계를 수행합니다.

1. Control Hub에서 장치 MAC 주소가 올바른지 확인합니다.

2. 장치 MAC 주소가 Control Hub에서 사용자/전화기에 할당되었는지 확인합니다.

3. Webex Calling에서 구성을 다운로드하기 전에 음성 포트 요약 표시 명령을 사용하고 모든 포트가 온훅 상태인지 확인합니다. 포트가 오프 훅 상태에 있는 경우, 음성 게이트웨이는 Webex Calling에서 다운로드한 구성 파일을 처리하지 않습니다.

VG 전용의 경우, 장치가 여전히 두 단계를 사용하여 등록할 수 없는 경우, 다음 단계로 "vdsp" 응용프로그램이 실행되고 있는지 확인합니다.

1. VG 콘솔 포트에서 show app-hosting list 명령을 실행하고 "vdsp"가 실행 상태인지 확인합니다.
2. 그렇지 않은 경우, voice vdsp remove 명령을 실행하여 "vdsp" 애플리케이션을 제거합니다.
3. 앱 호스팅 목록 표시 명령을 반복적으로 실행하고 "vdsp" 응용프로그램이 제거되었는지 확인합니다.
4. 음성 vdsp 설치 명령을 실행하여 "vdsp" 응용프로그램을 설치합니다.
5. 앱 호스팅 목록 표시 명령을 반복적으로 실행하고 "vdsp"가 실행 상태인지 확인합니다.

장치에서 여전히 문제가 발생하는 경우 기술 지원 팀에 문의하여 지원을 받으십시오.