Radna površina za negu: Ažuriraj informacije o kupcu



Navedite detalje u obrascu sa informacijama o klijentima da biste napravili profil koji poboljšava utisak pri radu sa klijentima.

  1. Kliknite na ime kupca da biste otvorili obrazac sa informacijama o kupcu.

      

    Ako ime kupca nije dostupno, radna površina "Care" prikazuje e-poruku kupca ili ako nijedno od njih nije dostupno na broj telefona. Ako informacije koje se mogu identifikovati nisu dostupne, radna površina "Care" prikazuje kupca kao nepoznatog kupca.

  2. Kliknite na dugme Uredi.

  3. Unesite relevantne informacije o kupcu i kliknite na dugme Sačuvaj. Polja na radnoj površini "Care" imaju ograničenje od 2.000 znakova.

      

    Ako izmenite kupca ili zatražite da je drugi agent već promenjen, radna površina za brigu prikazuje obaveštenje o oprezu. Kliknite na dugme "Učitaj" da biste učitali njihove promene.

    Kliknite na dugme "Otkaži" da biste odbacili promene i izašli iz obrasca bezčuvanja.

Da li je ovaj članak bio koristan?