Frånvarostatusen uppdateras inte i Webex

Frånvarostatusen uppdateras inte i Webex.

Felaktig På- eller frånvaro-status visas i Webex-appen.

Frånvarostatusen i Microsoft Outlook är inte synkroniserad med min Webex-status.

   

Viktigt meddelande! : Om du skapar ett möte i din kalender och anger att den ska visas som Frånvaro (OOO) ändras inte statusen Frånvaro i Webex-appen. Så här ställer du in OOO-status korrekt i Webex:

Windows :

  1. Öppna Fil i Outlook.
Bild tillagd av användare
  1. Klicka på Automatiska svar.
Bild tillagd av användare
  1. Aktivera Skicka automatiska svar och klicka sedan på OK .
Bild tillagd av användare

Mac :

  1. Klicka på Verktyg och välj Inte på kontoret.
Bild tillagd av användare
  1. Ange din Inställningar för autosvar och klicka sedan på OK .
Bild tillagd av användare

Webex-app visar statusen ”Frånvaro” trots att inställningen för Automatiska svar (Frånvaro) i Microsoft Outlook har ändrats för att återspegla ”Skicka automatiska svar”.

Så här löser du problemet med frånvarostatus:

  1. Logga in på Outlook Webbprogram: https://outlook.office365.com/owa/
  2. Aktivera ”Automatiska svar (Frånvaro)” eller ”Frånvaro-assistenten” i Outlook. För hjälp; se: https://support.microsoft.com/en-us/help/290846/how-to-use-the-out-of-office-assistant-in-outlook.
Obs! Webex frånvarostatus ställs in av Calendar Connector, som observerar autosvarsstatusen i användarens brevlåda i Exchange/Office 365/Google och det kan ta upp till 15–20 minuter att uppdatera.

Om du fortfarande har problem kontaktar du Webex teknisk support .

Var den här artikeln användbar?