I den här artikeln
dropdown icon
Konfiguration av telefonfunktioner
    Konfigurera telefonfunktioner för alla telefoner
    Konfigurera telefonfunktioner för en grupp telefoner
    Konfigurera telefonfunktioner för en enda telefon
Produktspecifika konfigurationsparametrar
Cisco konfigurationsuppgifter för trådlös telefon 9821 på Cisco Unified CM
Konfigurera Cisco Wireless Phone 9821 på Unified CM
list-menuI den här artikeln
list-menuHar du feedback?

På Cisco Unified Communications Manager Administration kan du konfigurera Cisco trådlösa telefon 9821-inställningar som anpassad bakgrund och logotyp, vidarekoppling, Stör ej, samtalslogg, åtgärdsknapp, musik i vänteläge, etc.

Konfiguration av telefonfunktioner

Du kan ställa in telefoner med en mängd funktioner, baserat på behoven hos användarna. Du kan tillämpa funktionerna på alla telefoner, en grupp av telefoner eller enskilda telefoner.

När du ställer in funktionerna visas fönstret Cisco Unified Communications Manager Administration med information som är tillämplig på alla telefoner och all information som gäller telefonmodellen. Den information som är specifik för telefonmodellen visas i det produktspecifika konfigurationslayoutområdet i fönstret.

Mer information om fälten som gäller för alla telefonmodeller finns i dokumentationen om Cisco Unified Communications Manager.

När du ställer in ett fält är fönstret som du ställer in fältet i viktigt eftersom det finns en prioritetsordning bland fönstren. Prioritetsordningen:

  1. Individuella telefoner (högst prioritet)
  2. Grupp av telefoner
  3. Alla telefoner (lägsta prioritet)

Om du till exempel inte vill att en viss grupp användare ska få åtkomst till telefonens webbsidor, men resten av användarna kan komma åt sidorna, kan du göra följande:

  1. Aktivera åtkomst till telefonens webbsidor för alla användare.
  2. Inaktivera åtkomst till telefonens webbsidor för varje enskild användare, eller skapa en användargrupp och inaktivera tillgång till telefonens webbsidor för den gruppen av användare.
  3. Om en viss användare i användargruppen behöver tillgång till telefonens webbsidor kan du aktivera det för just den användaren.

Konfigurera telefonfunktioner för alla telefoner

1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör.

2

Välj System > Företagstelefonkonfiguration.

3

Ange de fält som du vill ändra.

4

Markera kryssrutan Aktivera företagsinställningar för eventuella ändrade fält.

5

Klicka på Spara.

6

Klicka på Använd konfig.

7

Starta om telefonerna.

Det kommer att påverka alla telefoner i organisationen.

Konfigurera telefonfunktioner för en grupp telefoner

1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör.

2

Välj Enhet > Enhetsinställningar > Allmän telefonprofil.

3

Leta reda på den profil som du vill ställa in.

4

Navigera till rutan Produktspecifik konfigurationslayout och ange fälten.

5

Markera kryssrutan Åsidosätt enterprise-inställningar för alla fält som har ändrats.

6

Klicka på Spara.

7

Klicka på Använd konfig.

8

Starta om telefonerna.

Konfigurera telefonfunktioner för en enda telefon

1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration som administratör.

2

Välj Enhet > Telefon.

3

Leta reda på telefonen i samband med användaren.

4

Navigera till rutan Produktspecifik konfigurationslayout och ange fälten.

5

Markera kryssrutan Åsidosätt profilinställningar för företag/allmän telefonprofil för ändrade fält.

6

Klicka på Spara.

7

Klicka på Använd konfig.

8

Starta om telefonen.

Produktspecifika konfigurationsparametrar

I följande tabell beskrivs parametrarna i rutan Produktspecifik konfigurationslayout på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabell 1. Produktspecifika konfigurationsparametrar

Parameter

Parametertyp eller alternativ

Standard

Beskrivning

Inaktivera högtalartelefonen

Kryssruta

Omarkerad

Inaktiverar högtalartelefonens funktioner.

Inaktivera högtalartelefon och headset

Kryssruta

Omarkerad

Inaktiverar alla högtalartelefon- och headsetfunktioner.

Åtkomst till inställningar

Inaktiverad

Aktiverad

Begränsad

Aktiverad

Aktiverar, inaktiverar eller begränsar åtkomsten till lokala konfigurationsinställningar i appen Inställningar .

Med begränsad åtkomst kan endast menyn Telefoninställningar nås.

Med handikappanpassning visas inga alternativ på menyn Inställningar .

Webbåtkomst

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar tillgång till telefonens webbsidor via en webbläsare.

Om du aktiverar det här fältet kan du exponera känslig information om telefonen.

Lägsta version för TLS-klient

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Ange den lägsta TLS-versionen som telefonen ska använda när du upprättar en TLS-anslutning till servern.

Lägsta version för TLS-server

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Ange den lägsta TLS-versionen för telefonen, som fungerar som en HTTPs-webbserver, för att autentisera anslutningar med klientwebbläsare.

HTTPS-server

HTTP och HTTPS aktiverat

HTTPS endast

HTTP och HTTPS aktiverat

Kontrollerar typen av kommunikation till telefonen. Om du väljer HTTPS endast är telefonkommunikationen säkrare.

Webbadmin

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar administratörens tillgång till telefonens webbsidor via en webbläsare.

Adminlösenord

Sträng med 8-127 tecken

Definierar administratörslösenordet när du öppnar telefonens webbsidor som administratör.

Bluetooth

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Aktiverar eller inaktiverar Bluetooth-alternativet på telefonen. Om det är inaktiverad kan användaren inte aktivera Bluetooth på telefonen.

Varning om vistelse utanför räckvidd

Inaktiverad

Pip en gång

Pip var tionde sekund

Pip var 30:e sekund

Pip var 60:e sekund

Inaktiverad

Styr frekvensen av hörbara varningar när telefonen är utanför räckvidd för åtkomstpunkten. Telefonen spelar inte upp hörbara varningar när parametervärdet är "inaktiverat." Telefonen kan pipa en gång eller regelbundet var 10:e, 30:e eller 60:e sekund. När telefonen är inom räckvidd för en åtkomstpunkt avbryts varningen.

Program-URL

Sträng på upp till 256 tecken

Anger den URL som telefonen använder för att kontakta programtjänster, inklusive Push To Talk.

Timer för programförfrågan

5 sekunder

20 sekunder

5 sekunder

Kontrollerar timerns tid för programförfrågan i sekunder. Öka timerns längd om du ser 405 Felmeddelanden i loggfilen.

Aktiveringstimer för programknapp

Inaktiverad

1 sekund

2 sekunder

3 sekunder

4 sekunder

5 sekunder

Inaktiverad

Anger hur lång tid användaren måste trycka in programknappen för att aktivera program-URL.

Ställ in på Inaktiverad om du föredrar att telefonen aktiverar program-URL:en omedelbart när utlösaren identifieras.

Prioritet för programknapp

Låg

Mellan

hög

Låg

Anger prioritet för programknappen i förhållande till andra telefonuppgifter.

  • Låg – Programknappen fungerar enbart när telefonen är inaktiv och på huvudskärmen.

  • Medel – Knappen har företräde framför alla aktiviteter utom när knappsatsen är låst.

  • Hög – Knappen har företräde framför alla uppgifter på telefonen.

    När prioriteten är hög, knappsatsen är låst och skärmen är mörk, väcks skärmen genom att trycka på programknappen och den tilldelade funktionen körs.

Nödnummer

Sträng på upp till 16 tecken, kommaavgränsad, inga blanksteg

Ställer in nödnummer som kan ringas utan att låsa upp telefonens knappsats.

Exempel: 911, 411

Uppringningsläge

Ringa med luren på

Ringa med luren av

Ringa med luren på

Ställer in standarduppringningsläge för telefoner.

Stäng av i multiladdare

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

När funktionen är inaktiverad stängs inte telefonen av när den placeras i multiladdaren. När funktionen är aktiverad stängs telefonen av när den placerats i multiladdaren.

Bakgrundsbild

Sträng upp till 64 tecken

Ställer in bakgrundsbilden som alla användare ser. Om du anger en bakgrundsbild kan användaren inte ändra telefonen till en annan bild.

Startskärm

Programvy

Linjevy

Programvy

Ställer in startskärmen som antingen Programvy eller Linjevy.

Ställer in telefonen så att den använder linjeläget för användare som använder flera linjer, kortnummer eller ringer många samtal.

Programstyrd genväg

  • Ingen

  • Favoriter

  • Lokala kontakter

  • Röstbrevlåda

Favoriter

Styr funktionen för kortkommandoknappen på telefonen.

Den programstyrda knappen Genväg finns på vänster sida under telefonskärmen. Denna position förblir fast, även när skärmen är inställd på ett höger-till-vänster-språk (RTL).

  • Ingen: den programstyrda knappen är tom

  • Favoriter: den programstyrda knappen visar Favoriter.

  • Lokala kontakter: den programstyrda knappen visar Lokala kontakter.

  • Röstbrevlåda: den programstyrda knappen visar Röstbrevlådan.

Åtkomst till röst brev lådan

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Styr åtkomst till röstbrevlådan.

Programåtkomst

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Kontrollerar åtkomst till programmenyn.

Inspelningston

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Styr uppspelning av tonen när en användare talar in ett samtal.

Lokal volym för inspeln.ton

Heltal 0–100

100

Styr volymen på inspelningstonen för den lokala användaren.

Fjärrvolym för inspeln.ton

Heltal 0–100

50

Styr volymen på inspelningstonen för fjärranvändaren.

Inspelningstonens längd

Heltal 1–3 000 millisekunder

Styr varaktigheten på inspelningstonen.

Fjärrloggning

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Styr möjligheten att skicka loggar till syslog-servern.

Loggprofil

Standard

Förinställd

Telefoni

Förinställd

Anger den fördefinierade loggningsprofilen.

Loggserver

Sträng på upp till 256 tecken

Identifierar IPv4 syslog-servern för resultat från telefonfelsökning.

Adressformatet är: adress:<port>@@base=<0-7>; PFS=<0-1>

802.1x-autentisering

Användarkontrollerad

Inaktiverad

Aktiverad

Användarkontrollerad

Anger status på 802.1X-autentiseringsfunktionen.

När enhetsautentiseringsalternativet på Cisco trådlösa telefon 9821 konfigureras som aktiverat eller inaktiverat blir det skrivskyddat, vilket hindrar användare från att ändra 802.1X-autentiseringsinställningarna.

CDP (Cisco Discovery Protocol)

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Aktiverar eller inaktiverar Cisco Discovery Protocol på telefonen.

SSH-åtkomst

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Styr åtkomsten till SSH-daemon genom port 22. Om port 22 lämnas öppen blir telefonen sårbar för överbelastningsattacker.

Ringningsspråk

Standard

Japan

Standard

Kontrollerar ringningsmönstret.

Timer för TLS-återupptagande

Heltal 0–3 600 sekunder

3600

Styr funktionen för att återuppta en TLS-session utan att upprepa hela TLS-autentiseringsprocessen. Om fältet anges som 0 är återupptagning av TLS-sessionen inaktiverad.

Spara samtalslogg från delad linje

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Anger om telefonen ska spela in en samtalslogg från delad linje.

Minsta ringvolym

0 – Tyst

Volymnivå 1-15

0 – Tyst

Styr minsta ringvolym för telefonen.

Laddningsserver

Sträng på upp till 256 tecken

Identifierar den alternativa IPv4-server som telefonen använder för att få firmware och uppgraderingar.

WLAN SCEP-server

Sträng på upp till 256 tecken

Anger den SCEP-server som telefonen använder för att få certifikat för WLAN-autentisering. Ange värdnamnet eller IP-adressen (med hjälp av IP-adressering i standardformat) på servern.

WLAN rot-CA-fingeravtryck (SHA256 eller SHA1)

Sträng på upp till 95 tecken

Anger SHA256- eller SHA1-fingeravtrycket i rot-CA som ska användas vid validering under SCEP-processen när certifikat för WLAN-autentisering utfärdas. Vi rekommenderar att du använder SHA256-fingeravtryck, som kan erhållas via OpenSSL (t.ex. openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) eller med en webbläsare för att granska certifikatuppgifterna.

Ange det 64-hexadecimala teckenvärdet för SHA256-fingeravtrycket eller det 40-hexadecimala teckenvärdet för SHA1-fingeravtrycket med vanligt skiljetecken (kolon, streck, punkt, blanksteg) eller utan avgränsare. Om du använder avgränsare ska skiljetecknet placeras konsekvent efter varje 2, 4, 8, 16 eller 32 hexadecimala tecken för ett SHA256-fingeravtryck eller varje 2, 4 eller 8 hexadecimala tecken för ett SHA1-fingeravtryck.

Konsolåtkomst

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Anger om seriekonsolen är aktiverad eller inaktiverad.

Opåkallad ARP

Inaktiverad, Aktiverad

Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar möjligheten att lära in MAC-adresser från Opåkallad ARP i telefonen. Denna funktion krävs för att kunna övervaka eller spela in röstströmmar.

Visa alla samtal på den primära linjen

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Anger om alla samtal som presenterats för den här telefonen visas på den primära linjen eller inte.

Annonsera G.722- och iSAC-kodek

Använd systemstandard

Inaktiverad

Aktiverad

Använd systemstandard

Anger om telefonen annonserar G.722- och iSAC-kodek till Cisco Unified Communications Manager.

  • Använd systemstandard – skiljer sig mot den inställning som anges i företagsparametern Annonsera G.722-kodek.

  • Inaktiverat – G.722 annonseras inte till Cisco Unified Communications Manager.

  • Aktiverat – G.722 annonseras till Cisco Unified Communications Manager.

Kodekhantering omfattar två steg:

  1. Telefonen måste annonsera den codec som stöds till Cisco Unified CM (alla slutpunkter stöder inte samma uppsättning codecs).

  2. När Cisco Unified CM hämtar listan över codecs som stöds från alla telefoner som deltar i samtalsförsöket väljs en codec som stöds ofta baserat på olika faktorer, inklusive inställningen för regionpar.

Återgå till Alla samtal

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Anger om telefonen ska återgå till Alla samtal när ett samtal avslutas på en linje, förutsatt att följande villkor uppfylls:

  1. Den aktuella linjen är inte den primära linjen eller linjen Alla samtal.
  2. Alternativet Återgå till alla samtal är aktiverat.
  3. Den aktuella linjen har inga återstående aktiva samtal.
  4. Det finns funktionsradsknappen Alla samtal på telefonen.

DF-bit

0

1

0

Styr hur nätverkpaket skickas. Paket kan skickas i bitar (fragment) i olika storlekar.

När DF-biten är inställd på 1 i pakethuvudet fragmenteras inte i nätverkets nyttolast vid överföring via nätverksenheter, till exempel växlar och routrar. Om fragmenteringen tas bort undviker man felaktig analys på den mottagande sidan, men det medför något långsammare hastigheter.

Inställningen av DF-bit gäller inte för ICMP-, VPN-, VXC VPN- eller DHCP-trafik.

Lägsta prioritet för aviserande linjestatus

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Anger aviseringsstatus när du använder delade linjer. Om inaktiverad och det kommer en samtalsavisering på den delade linjen, indikeras aktuell aviseringsstatus av LED/linjens statusikon istället för fjärranvändning. Om aktiverad och det kommer en samtalsavisering på den delade linjen, ser användaren ikonen för fjärranvändning.

Vidarekoppla inkommande samtal

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Styr visningen av funktionsknappen Avböj.

  • Inaktiverad: Funktionsknappen Avböj visas inte vid inkommande samtal. Användaren kan inte vidarekoppla eller avvisa det inkommande samtalet.

  • Aktiverad: Funktionsknappen Avböj visas vid inkommande samtal. Användaren kan avvisa samtalet.

Tillåt Vibrera URI om samtal pågår

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Kontrollerar om kommandot Vibrera URI från ett XSI-meddelande ska tillåtas när telefonen är aktiv i ett samtal.

  • Inaktiverad: Telefonluren vibrerar inte.

  • Aktiverad: Telefonluren vibrerar.

Användning av kundsupport

Sträng på upp till 64 tecken

Används endast för Cisco TAC.

Uppladdnings-URL för kundsupport

Sträng på upp till 256 tecken

Identifierar den plats som telefoner använder för att överföra PRT-filer (verktyg för problemrapport).

Inaktivera TLS-chiffer

Ingen

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Inaktiverar specifika TLS chiffer för telefonen.

Varning om batteriets livslängd

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar varning om batteriets livslängd.

När den är aktiverad påminner telefonen användarna om att verifiera batteriets tillverkningsdatum och byta ut batteriet vid behov.

Varningsintervall för batteriets livslängd

6 månader

12 månader

18 månader

24 månader

24 månader

Anger den intervalltid under vilken Varning om batteriets livslängd genereras.

Batteri SN-påminnelse

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar SN-batteripåminnelse.

När den är aktiverad visar telefonen en påminnelse efter varje uppstart och råder användarna att verifiera batteriets tillverkningsdatum och byta ut batteriet vid behov.

MARI

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Aktiverar eller inaktiverar Media Adaptation and Resilience Implementation (MARI), som övervakar nätverksförhållandena i realtid och dynamiskt kör korrigerande algoritmer för att upprätthålla optimal kvalitet på upplevelsen i förstörande nätverk. MARI kan tillämpa Rate Adaptation eller Forward Error Correction baserat på nätverksförhållandena.

MARI FEC

Inaktiverad

Aktiverad

Aktiverad

Aktiverar eller inaktiverar MARI Forward Error Correction (FEC). När detta är aktiverat kan MARI använda FEC i händelse av paketförlust. FEC är en motståndskraftsmekanism som används för att återställa förlorade paket utan behov av återöverföring. FEC lägger till extra paket till den ursprungliga medieströmmen så att mediamottagaren kan rekonstruera saknade data med dessa paket för att ge bättre ljud- eller videokvalitet i förstörande nätverk. Eftersom FEC ökar bandbreddsanvändningen kan det påverka mediekvaliteten negativt i överbelastade eller bandbreddsbegränsade nätverk. Du kan bestämma om du vill inaktivera det baserat på dina nätverksförhållanden.

Åtgärdsknappsfunktion 1-3

Av

Nödsamtal

Anpassad

Av

Du kan konfigurera knappen med en specifik tjänst.

  • Av: När du är inställd på Av kommer åtgärdsknappen för enstaka tjänster på telefonen inte att fungera.
  • Nödsamtal: Användare kan använda åtgärdsknappen för att ringa ett nödsamtal, om det har konfigurerats.
  • Anpassad: Användare kan använda åtgärdsknappen för att komma åt den anpassade tjänsten, om den har konfigurerats.

När du ställer in fältet på Nödsamtal eller Anpassad , se till att du anger tjänstedestinationeni fältet Åtgärdsknapp Tjänstdestination . Eller så visar telefonen ett konfigurationsfel.

Åtgärdsknapp Tjänstnamn 1-3

Sträng på upp till 20 tecken

Du kan också ange ett namn på tjänsten som är kopplad till knappen Åtgärd. Det här namnet visas i meddelandet på skärmen när användaren trycker på knappen, vilket indikerar vilken tjänst som kommer att utlösas.

Om du inte anger ett namn blir standardnamnet Nödsamtal, Tyst nödsamtal eller Anpassad åtgärd baserat på ditt val i fältet Åtgärdsknappsfunktion .

Åtgärdsknapp Tjänstedestination 1-3

Sträng på upp till 1024 tecken

Ange tjänstmålet i något av följande format baserat på den tjänst som tilldelats åtgärdsknappen:

  • För nödsamtalstjänster anger du ett telefonnummer eller nödtjänstens URI.

  • När du konfigurerar knappen för en anpassad tjänst anger du tjänstens URL. URL:en måste börja med http:// eller https://. Till exempel https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM kräver procentkodning för de reserverade tecknen enligt RFC 3986. Du måste ange motsvarande procentkodning som ersättning för de reserverade tecknen. Om du till exempel vill ange en URL med et-tecken (&) använder du %26 som ersättning. I så fall anger du http://1.2.3.4/phone?a=1 %26b=2 %26c=3 i stället för http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Detaljerad information om procentkodningen och de reserverade tecknen finns i tabellen Procentkodning för reserverade tecken .

  • Om du vill konfigurera knappen så att flera händelser initieras med en enda utlösare anger du tel:<telefonnummer eller SIP URL> + <Service RUL>. Exempel: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Anrop av SIP-URI:er stöds också. Ange URI i formatet tel: SIP 4567@co.webex.com

    Mer information om en enskild utlösare för flera händelser finns i En enda utlösare för parameterinställningar för flera händelser.

Om du aktiverar knappen Åtgärd utan att ange ett giltigt mål för tjänsten visas ett meddelande som uppmanar användaren att konfigurera tjänsten. När användaren har stängt det här meddelandet finns varningsikonen kvar i rubriken på telefonskärmen tills knappen är korrekt konfigurerad eller inaktiverad.

Du kan inte använda telefonnummer som destinationer för anpassade tjänster. Om du konfigurerar åtgärdsknappen som anpassad och anger ett telefonnummer som mål för tjänsten visas ett varningsmeddelande på telefonen om att knappen inte är konfigurerad. I stället kan du lägga till ett telefonnummer i följande format : tel:<telefonnummer> , till exempel tel:1234.

Service Trigger 1-3

Ett tryck

Långt tryck

Tryck 3 gånger

Ett tryck

Välj hur användare kan ringa ett nödsamtal eller starta en anpassad tjänst med hjälp av telefonens åtgärdsknapp.

Ett tryck: Tryck på åtgärdsknappen för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten.

Långt tryck: Tryck nedåt på åtgärdsknappen i minst 2 sekunder för att utlösa det associerade samtalet eller tjänsten.

Tryck 3 gånger: Tryck på åtgärdsknappen tre gånger med intervall på en sekund mellan varje tryck för att utlösa tillhörande samtal eller tjänst.

Upprepa inte en utlösare över flera tjänster, eftersom parametrarna med lägre prioritet inte fungerar. Prioritetsordningen, från högsta till lägsta, är följande: Grupp 1, Grupp 2, Grupp 3.

Uppringningsfördröjning 1-3

Heltal 0–30

5

Ange tidsgränsen i sekunder för telefonen att initiera ett nödsamtal eller en anpassad åtgärd efter att knappen Åtgärd har tryckts in.

Ställ in den på 0 om du föredrar att telefonen ringer samtalet eller initierar en händelse omedelbart efter att utlösaren har upptäckts, vilket anges med en enda tryckning, ett långt tryck eller en trippeltryckning på knappen.

På fördröjningsskärmen visas en nedräkningstimer som användaren kan avbryta åtgärden som utlösts av åtgärdsknappen. Under nödsituationer och anpassade tjänster vibrerar Cisco Wireless Phone 9821 kontinuerligt medan fördröjningsskärmen visas. Men för tysta nödsamtal eller signaler vibrerar inte Cisco Wireless Phone 9821.

Tyst nödsamtal 1-3

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Tyst nödsamtal är utformat för diskret hjälp i farliga situationer. Det gör det möjligt för användare att söka hjälp utan att göra något ljud.

  • När funktionen är aktiverad kan användare ringa enkelriktade samtal med åtgärdsknappen.

    När det tysta nödsamtalet har ringts kan endast den andra parten avsluta samtalet. För att undvika att dra uppmärksamhet under det pågående samtalet stängs skärmen Cisco Wireless Phone 9821 av. Telefonen låser som standard alla funktioner under ett tyst nödsamtal. Om du vill tillåta användare att återställa normal telefonfunktion samtidigt som det tysta nödsamtalet bibehålls aktiverar du funktionen Tillåt hämtning av tysta nödsamtal .

  • När nödsamtalet är inaktiverat fungerar det som ett tvåvägssamtal, ungefär som andra utgående samtal.

Anpassat innehållsfält 1–3

Sträng på upp till 1024 tecken

Anger HTTP-data som metod, rubrik och POST innehåll. När den har konfigurerats skickar telefonen en HTTP POST-begäran när du trycker på Åtgärd. anpassat innehåll. Exempel, --metod POST --header %27Field1: Value1 %27 --header %27Field2: Value2 %27 --body %27body_content%27.

Du kan använda makron i HTTP-data, till exempel $SS.

Om tjänsten kräver autentisering för åtkomst måste du ange autentiseringshemligheten i fältet Tjänsthemlighet . I HTTP-data använder du makrot $SS som referens till Tjänsthemlighet.

Exempel på POST-skript och syntaxen finns i HTTP POST-begäran om knappen Åtgärd.

Den här inställningen fungerar bara när knappen Åtgärd är inställd på Anpassad.

Servicehemlighet 1-3

Sträng på upp till 1024 tecken

Ange en hemlig sträng som kan vara en autentiseringshemlighet, token eller lösenord. Den angivna hemligheten visas som en maskerad sträng och kan refereras med makrot $SS i fältet Anpassat innehåll och Tjänstmål för åtgärdsknappen.

Tillåt hämtning av tysta nödsamtal

Ja

Nej

Nej

Styr om användare kan hämta telefonfunktioner under ett tyst nödsamtal. När ett tyst nödsamtal har initierats låser telefonen som standard alla funktioner tills samtalsmottagaren avslutar samtalet.

När den här parametern är inställd på Ja kan användare trycka på valfri knapp för att återställa normal telefonfunktion samtidigt som nödsamtalet bibehålls. Samtalsljudet förblir tyst om inte användaren höjer volymen med volymknappen.

Standard för ljudöverensstämmelse

TIA

ETSI

HAC

TIA

Väljer ett alternativ för IP-telefonen för att uppfylla olika standarder för ljudöverensstämmelse för telekom, inklusive TIA (Telecommunications Industry Association), ETSI (European Telecommunications Standards Institute) och HAC (Hearing Aid Compatibility).

HELD-stöd för E911 från tredje part

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Aktiverar eller inaktiverar telefonerna för att använda HELD-protokollet (HTTP Enabled Location Delivery) med en E911-tredjepartsleverantör om den är korrekt konfigurerad och har rätt licenser.

Säkert felsökningsläge synligt

Inaktiverad

Aktiverad

Inaktiverad

Gör att parametern för säker felsökning är synlig för användare och aktiverar/inaktiverar det säkra felsökningsläget implicit.

Mikrofonljud på trådlös telefon

Användarkontrollerad

Ursprungliga

Buller ta bort

Optimera för min röst

Användarkontrollerad

Väljer ett alternativ för hur mikrofonljudet bearbetas och hörs under samtal.

  • Användarkontrollerad: Tillåter användare att konfigurera den här inställningen direkt på telefonerna.
  • Original: Bevarar allt ljud, inklusive musik och brus, utan bearbetning.
  • Borttagning av brus: Tar bort allt brus.
  • Optimera för min röst: Tar bort allt brus och bakgrundsröster.

När de konfigurerats till Original, Brus borttagning eller Optimera för min röst blir mikrofonens ljudinställningar på Cisco Wireless Phone 9821 skrivskyddade, vilket hindrar användare från att ändra ljudinställningarna.

Ljudoptimering förbrukar extra ström och kan minska batteriets livslängd på Cisco Wireless Phone 9821.

Tabell 2. Procentkodning för reserverade tecken
KaraktärProcentkodning
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Cisco konfigurationsuppgifter för trådlös telefon 9821 på Cisco Unified CM

Som ett komplement till parametrarna i föregående avsnitt innehåller följande tabell länkar till några konfigurationsåtgärder för Cisco Trådlös telefon 9821 på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Dessa uppgifter omfattar ett brett spektrum av installations- och hanteringsfunktioner för att stödja olika behov och funktioner

Tabell 3. Telefonkonfigurationsuppgifter på Cisco Unified CM

Åtgärd

Beskrivning

Konfigurera Stör ej (DND)

När Stör ej (DND) är aktiverat hörs ingen ringning när ett samtal kommer in och inga ljud eller aviseringar visas.

Om prioritet och förtur på flera nivåer (MLPP) har konfigurerats och användaren får ett prioriterat samtal ringer telefonen med en speciell ringsignal.

Konfigurera vidarebefordran av alla

Konfigurera telefonen för att omdirigera inkommande samtal till ett annat telefonnummer eller till röstbrevlådan.

Lägga till kortnummer

Lägg till kortnummer till en telefon från Cisco Unified CM. Användare kan ringa personerna genom att använda numren direkt.

Konfigurera parkeringsövervakning

Konfigurera parkeringsövervakning för att övervaka status för ett parkerat samtal.

Konfigurera Music on Hold (MOH)

När en användare parkerar ett aktivt samtal spelar det parkerade samtalet upp en musik som strömmas från Music on Hold-servern.

Konfigurera samtalsinspelning

Aktivera samtalsinspelningsfunktionen på en telefon så att användarna kan spela in ett aktivt samtal eller en konferenssamtal.

Konfigurera återställning av vänteläge

När en användare parkerar ett aktivt samtal och den konfigurerade tidsgränsen löper ut, genererar Cisco Unified CM en varning på telefonen, till exempel ringsignal eller pip, för att påminna användaren om att hantera samtalet. Det parkerade samtalet blir ett återställt samtal när väntetiden överskrider den konfigurerade tidsgränsen.

Konfigurera sekretess på delade linjer

Ställ in sekretess på delade linjer för att avgöra om en användare kan se samtalsstatus och bryta in i ett samtal eller en konferens.

Konfigurera inbrytning

Konfigurera telefonen så att en användare kan ansluta till ett fjärraktivt (konferens)samtal på en delad linje.

Konfigurera identifiering av skadliga samtal (MCID)

Konfigurera funktionen Identifiering av skadliga samtal (MCID) för att spåra besvärliga eller hotfulla samtal. Användare kan rapportera dessa samtal genom att begära att Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifierar och registrerar källan till det inkommande samtalet i nätverket.

Konfigurera lösenordsskydd för menyn Inställningar

Säkra menyn Inställningar på en telefon med lösenordsskydd. När den är aktiverad måste användarna ange rätt lösenord för att komma åt menyn Inställningar .

Kontrollera åtkomst till menyn Inställningar

Kontrollera om en användare har fullständig eller partiell åtkomst till inställningsmenyn på telefonen.

Ställ in datum- och tidsgrupp

Välja, skapa eller ändra en fördefinierad datum- och tidsgrupp för en enhetspool.

Konfigurera bredbandscodec

Kontrollera om telefonen annonserar G.722- och iSAC-kodekarna till Cisco Unified CM.

Konfigurera regler för programuppringning

Lägg till och sortera prioriteten för uppringningsregler för program. Regler för programuppringning tar automatiskt bort nummer från eller lägger till nummer till telefonnummer som en användare ringer upp.

Konfigurera telefontjänster

Konfigurera särskilda telefontjänster. Tjänsterna är XML-program som möjliggör visning av interaktivt innehåll med text och bilder på telefonen.

Konfigurera självbetjäningsportalen för dina telefonanvändare

Kontrollera användarnas åtkomst till självbetjäningsportalen och anpassa visningen av självbetjäningsportalen.

Konfigurera problemrapportverktyget (PRT)

Ställ in problemrapporteringsverktyget så att användare kan skicka in problemrapporter.

Konfigurera knappen Åtgärd

Anpassa åtgärdsknappen för att initiera händelser som passar användarnas specifika användningsfall.

Anpassad bakgrundsbild för Cisco trådlös telefon 9821

Lägg till anpassad bakgrundsbild till Cisco trådlösa telefon 9821.

Konfigurera ringinställning

Anpassa ringsignalsinställningarna för att avgöra om telefonen ringer och för att justera ringbeteendet för inkommande samtal.

Konfigurera autosvar

Aktivera Cisco trådlös telefon 9821 för att automatiskt svara på inkommande samtal via högtalartelefonen eller ett anslutet headset.

Konfigurera fjärrplatstelefoni för överlevnad (SRST)

Konfigurera SRST så att grundläggande samtalsbehandlingsfunktioner förblir tillgängliga under WAN-avbrott.

Anpassa indikatorn för meddelande väntar (MWI)

Anpassa de hörbara och visuella MWI-policyerna för Cisco trådlös telefon 9821.

Aktivera E911-tjänster på telefonen

Aktivera Cisco Wireless Phone 9821 för att använda HELD-protokollet (HTTP Enabled Location Delivery) med en E911-tredjepartsleverantör om den är korrekt konfigurerad och har rätt licenser.

Konfigurera telefoner för nödsamtal (E911)

Konfigurera platstjänsten E911 på Cisco trådlösa telefon 9821 så att den har en aktiv plats URI för nödsamtal.

Konfigurera de versioner av TLS som stöds

Ställ in den lägsta versionen av TLS som krävs för klient respektive server.

TURN av högtalartelefon och headset

TURN av dessa ljudutgångar säkerställer att konversationer inte hörs av andra i närheten.

Konfigurera uppringningsregler för SIP

SIP uppringningsregler tillhandahåller lokala uppringningsplaner för Cisco IP Phones som körs på SIP, så att användarna inte behöver trycka på en knapp eller vänta på en timer innan samtalet bearbetas. Administratören konfigurerar uppringningsregeln SIP och tillämpar den på telefonen som kör SIP.

Konfigurera samtalshämtning

Med funktionen Hämta samtal kan användare besvara samtal som kommer in på ett annat katalognummer än deras eget.

Konfigurera Hunt Pilots

Med funktionen Svarsgrupp kan inkommande samtal distribueras effektivt mellan en grupp katalognummer eller agenter tills ett samtal besvaras.

En jaktgrupp är en kombination av flera element: jaktpiloten, jaktlistan och linjegrupperna. Administratörer konfigurerar jaktpilotnumret och associerar det med en svarslista, som i TURN innehåller linjegrupper med katalognummer från svarsgruppsmedlemmarna.

Konfigurera snabbtelefon

Intercom är en typ av telefonlinje som kombinerar funktionaliteten hos en traditionell linje och ett kortnummer. Med en snabbtelefonlinje kan en användare ringa en annan användares snabbtelefonlinje, som svarar automatiskt på envägsljudviskning. Mottagaren kan sedan bekräfta det viskande samtalet och initiera ett tvåvägs snabbtelefonsamtal.

Ställ in Extension Mobility

Cisco Extension Mobility tillåter användare att tillfälligt komma åt sina telefoninställningar, till exempel linjeutseende, tjänster och kortnummer, från andra telefoner i ditt system.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?