Översikt över modul för nyckelexpansion

bild på 9800-telefon med KEM ansluten
Cisco Desk Phone 9800-serien och expansionsmodul

Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) stöder 40 linjer, med två sidor med 20 knappar vardera.

Du kan använda mer än en expansionsmodul per telefon på 9861- och 9871-modellerna. Men varje modul måste vara samma typ. Följande tabell visar telefonerna och antalet expansionsmoduler som varje modell stöder.

Tabell 1. Cisco Desk Phone 9800-serien och expansionsmodul som stöds

Telefonmodell

Totalt antal KEM:er och linjer som stöds

Cisco Desk Phone 9851

Stöder 1 KEM och 46 linjer (6 linjer på telefonen)

Cisco Desk Phone 9861

Stöder upp till 3 KEM:er och 130 linjer (10 linjer på telefonen)

Cisco Desk Phone 9871

Stöder upp till tre KEM:er och 124–128 linjer, beroende på konfiguration (4 eller 8 linjer på telefonskärmen)

  • När dina 9861- och 9871-telefoner har ström via Ethernet (PoE) kan du bara ansluta en KEM till varje telefon. Om du vill ansluta två eller tre KEM:er använder du en adapter för att strömförsörja telefonen från ett eluttag.

  • Samtalssystemet som din telefon är registrerad till begränsar det maximala antalet SIP-linjer som är tillgängliga på telefonen. De linjer som stöds i tabellen ovan inkluderar både SIP-linjer och funktionslinjeknappar (PLK).

Knappar och maskinvara för expansionsmodul

bilden av KEM i 9800-serien

Följande tabell beskriver funktionerna för knappexpansionsmodulen.

Tabell 2. Knappar och maskinvara för expansionsmoduler
MaskinvaraBeskrivning
1. Linjeknappar

Varje knapp motsvarar en linje. Lampan på varje knapp visar status för motsvarande linje enligt följande:

linjeknappen i status som inte konfigurerats Lampa släckt – linjen är inaktiv eller har inte konfigurerats.

linjeknappen i inaktiv status Fast grönt – linjen används.

linjeknappen i upptagetstatusen Fast rött – delad linje eller övervakad linje används på distans.

linjeknappen i upptagetstatusen Blinkande rött – linjen har parkerade samtal.

linjeknappen med en avisering om inkommande samtal Blinkande gult – linjen har ett inkommande samtal.

LED-lamporna visar även statusen för de utökade funktioner som tilldelats knapparna.

2. LCD-skärm

LCD-skärm – visar telefonnummer, kortnummer (eller namn eller annan textetikett), telefontjänst eller telefonfunktion som tilldelats varje knapp.

Ikoner som anger linjestatus liknar (i både utseende och funktion) ikonerna på telefonen som KEM är ansluten till.

3. Skift-knappar

Skift-knappar – två knappar. Knappen för sida 1 är märkt som 1 och knappen för sida 2 är märkt som 2. Lamporna i varje knapp visar status för sidan enligt följande:

bild av skifttangenten -green LED-lampa med fast grönt sken – sidan visas.

bilden av Skift-knappen Lampan släckt – sidan visas inte.

bild av skifttangenten -Gul LED-lampa med fast gult sken – sidan visas inte med ett eller flera aviseringssamtal på sidan.

Installera expansionsmodul

Anslut expansionsmodulen (KEM) till telefonen. Beroende på vilket samtalssystem din telefon är registrerad med kan du behöva kontakta administratören för att aktivera KEM innan du kan använda den.

1

Ta bort tillbehörsanslutningsluckan.

bild på hur du tar bort portlocket från telefonen

2

Tryck hårt på USB-kontakten som är ansluten till modulen på telefonen.

bild av installation av KEM på telefonen
3

Sätt fast skruven i telefonen.

grafik för att skruva på KEM till telefonen

När du har fäst modulen ordentligt på telefonen visas telefonens framsida och KEM som följande.

bild på 9800-telefon med KEM ansluten

En automatisk uppgradering initieras om firmware-versionen på KEM är lägre än den på telefonen. Vänta tills uppdateringen är klar.

Konfigurera kortnummer på KEM

Linjeknapparna på expansionsmodulen (KEM) fungerar på samma sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Beroende på dina telefoninställningar kan du konfigurera inaktiva linjeknappar med kortnummer.

Mer information om hur du konfigurerar och använder kortnummer på linjeknappar finns i Använd kortnummer på telefonen.

Ändra KEM-skärminställningar

Inställningarna för bakgrund, färgtema och ljusstyrka på telefonen gäller även på KEM-skärmen.

Mer information om hur du justerar skärmens ljusstyrka och ändrar skärmens utseende finns i Anpassa inställningarna för telefonskärmen.

Administration för KEM

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad för Webex Calling följer du informationen i det här avsnittet för att ställa in linjeknapparna på de anslutna expansionsmodulerna.

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM-enheter anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM-konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de ytterligare linjerna till KEM.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter och väljer sedan din telefon.

2

Välj Alla konfigurationer.

3

I avsnittet Att-konsol väljer du 4 eller 8 för Maximalt antal linjer på telefon med KEM.

Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare anknytningslinjerna och funktionslinjerna flyttas till de bifogade KEM:erna.

4

Välj Nästa.

5

Granska dina ändringar och välj Tillämpa.

6

Välj Stäng för att stänga sidan.

KEM-linjeknapparna kan konfigureras som primära eller delade linjer samt funktionsknappar.

Använd den anpassade layouten för att anpassa KEM-linjeknapparna individuellt.

För att hjälpa dig att anpassa din telefonlayout varnar portalen dig om kvantiteterna i enhetens delade linjelista eller din övervakningslista inte stämmer överens med din aktiva layout. Aviseringarna kallas varningar och visas precis ovanför layoutområdet. Varningar är endast informationsmeddelanden och hindrar inte dig från att spara layouten som du skapar. Du kan rensa varningar genom att antingen lägga till fler PLK-positioner av den typ som krävs i din layout eller genom att minska posterna i enhetens delade linjelista eller användarens övervakningslista.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter och väljer sedan din telefon.

2

Under Enhetshantering väljer du Konfigurera layout och sedan Anpassad layout.

3

Gör något av följande baserat på din telefonmodell:

Etikett för 9851 och 9861 Längst ned på sidan väljer du Konfigurera KEM-nycklar.

för 9871 Gå till steg 4.

4

Välj ett av följande alternativ för varje linjeknapp som du vill ändra:

  • Öppna – inget värde har angetts.

  • Primär linje – Om du ställer in en primär linje rensas alla utökade linjeknappfunktioner som övervakning eller kortnummervärden som kan finnas i en PLK från en tidigare konfiguration.

  • Delad/virtuell linje – SLA-positioner (Shared Line Appearance) fylls i från de värden som har angetts i Konfigurera linjer. SLAs befolkar PLK-platser till layouten från övre vänster till nedre högra hörnet. En varning visas om antalet SLA i listan över konfigurerade linjer överskrider de tillgängliga delade linjepositionerna i layouten.

  • Övervakad linje – BLF-positioner (Monitoring) fylls i från de värden som har angetts i övervakningslistan. Övervakningsposter fyller i de definierade övervaknings-PLK:erna först följt av öppna PLK:er. En varning visas om antalet övervakningsposter i din övervakningslista överskrider de tillgängliga övervakningpositionerna i layouten.

  • Kortnummer – Kortnummerposter kräver namn och destinationsanknytning, telefonnummer eller SIP-URI (exempel@webex.com). SIP URI-destinationer är inte routningsbara. Kortnummer som definieras här kan inte anpassas på enheten.

  • Stängd – nyckeln är inaktiverad.
5

Välj Spara.

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera de bifogade expansionsmodulerna.

Aktivera de KEM:er som är anslutna till telefonen i Cisco Unified CM Administration innan användarna kan använda dem.

Innan du börjar

  • Anslut din KEM till telefonen.
  • Kontrollera att USB-porten på sidan är aktiverad.
1

I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.

3

Klicka på enhetsnamnet för din telefon för att öppna sidan Telefonkonfiguration .

4

I avsnittet Information om expansionsmodul väljer du din KEM i den nedrullningsbara listan för modulen.

Som standard är fälten inställda på Ingen. Modulen visas bara i listan när den är ansluten till telefonen.
5

Klicka på Spara.

6

Klicka på Använd konfiguration.

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM-enheter anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM-konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de ytterligare linjerna till KEM.

1

I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.

3

Klicka på enhetsnamnet för din telefon för att öppna sidan Telefonkonfiguration .

4

I fältet Maximalt antal linjer på telefon med KEM väljer du 4 eller 8.

Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare anknytningslinjerna och funktionslinjerna flyttas till de bifogade KEM:erna.
5

Klicka på Spara.

6

Klicka på Använd konfiguration.

Linjeknapparna för expansionsmodulen (KEM) fungerar på samma sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Du kan konfigurera KEM-linjeknapparna genom att följa samma steg. När antalet linjer överskrider telefonens maximala kapacitet sträcker de sig till de anslutna KEM:erna.

Du kan använda telefonknappsmallen för att ordna sekvensen för anknytningslinjerna och funktionslinjerna.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) har stöd för upp till 126 SIP-linjer på en telefon. Om du har tre KEM:er anslutna till Cisco Desk Phone 9861 och 9871 ska du tänka på följande begränsning:

    • 9861: Tilldela inte anknytningsnummer till de fyra sista linjeknapparna på den tredje KEM. I stället kan du lägga till funktioner på dem.
    • 9871: Tilldela inte anknytningsnummer till de två sista linjeknapparna på den tredje KEM. I stället kan du lägga till funktioner på dem.
1

I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Använd filtren för att hitta din telefon att konfigurera.

3

Klicka på enhetsnamnet för din telefon för att öppna sidan Telefonkonfiguration .

4

Klicka på Linje [n] – Lägg till ett nytt DN i panelen Association till vänster.

5

I fönstret Katalognummerkonfiguration anger du ett uppringbart telefonnummer i fältet Katalognummer .

6

(Valfritt) Välj en partition i fältet Rotpartition .

7

(Valfritt) Välj ett sökutrymme för samtal i fältet Samtalssökutrymme i området Inställningar för katalognummer .

8

Klicka på Spara.

Du kan lägga till funktionerna i följande tabell på linjeknapparna på Cisco Desk Phone 9800-serien och tillhörande KEM:er.

Tabell 3. Funktioner som stöds på linjeknappar
FunktionsnamnBeskrivning
BLF med samtalsparkeringAnvänd funktionen BLF för samtalsparkering i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
BLF med samtalssvarAnvänd funktionen BLF-kortnummer i telefonknappsmallen och aktivera kryssrutan Besvara samtal i fönstret Fältet för kortnummerkonfiguration för upptagetlampa för att styra den här genvägen.
BLF med kortnummerAnvänd funktionen BLF-kortnummer i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
DNDAnvänd funktionen Stör ej i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
SökgrupperAnvänd funktionen Utloggning av sökgrupp i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
SnabbtelefonAnvänd funktionen Interntelefon i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Träffa migAnvänd funktionen Träffas mig-konferens i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
SekretessAnvänd funktionen Sekretess i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
KöstatusAnvänd funktionen Köstatus i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Ring igenAnvänd funktionen Ring igen i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
KortnummerAnvänd funktionen Kortnummer i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
XSI-tjänstAnvänd funktionen Tjänst-URL i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.

Vi rekommenderar att du använder en telefonknappsmall för att konfigurera KEM-linjeknappar. Dessa mallar fungerar för både telefoner och KEM:er, så att ytterligare linjer utöver telefonens maximala kapacitet kan flöda till KEM-linjeknapparna.

Konfigurera linjeknappar med en telefonknappsmall

Du kan använda telefonknappsmallen i Cisco Unified Communications Manager Administration för att konfigurera linjeknapparna för olika funktioner. Varje funktionslinje upptar en linje position. Du kan ändra ordningen på funktionen.

1

I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Enhetsinställningar > Telefonknappsmall.

2

Klicka på Sök för att visa en lista över telefonmallar som stöds.

3

Utför följande steg om du vill skapa en ny telefonknappsmall. Annars går du vidare till nästa steg.

  1. Välj en standardmall för telefonmodellen och klicka på Kopiera.

  2. I fältet Mallinformation för telefonknapp anger du ett nytt namn på mallen.

  3. Klicka på Spara.

4

Utför följande steg om du vill lägga till telefonknappar i en befintlig mall.

  1. Klicka på Sök och ange sökkriterierna.

  2. Välj en befintlig mall.

5

Från den nedrullningsbara listan Linje väljer du den funktion som du vill lägga till i mallen.

6

Klicka på Spara.

7

Utför något av följande alternativ:

  • Klicka på Tillämpa konfiguration om du har ändrat en mall som redan är kopplad till enheter för att starta om enheterna.
  • Om du har skapat en ny knappmall associerar du mallen med enheterna och startar sedan om dem.

Tillämpa en knappmall på en telefon

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Klicka på Sök för att visa listan över konfigurerade telefoner.

3

Välj den telefon som du vill lägga till telefonknappsmallen till.

4

I den nedrullningsbara listan Telefonknappsmall väljer du telefonknappsmallen som innehåller den nya funktionsknappen.

5

Klicka på Spara.

Ett meddelande uppmanas att klicka på Återställ för att uppdatera telefoninställningarna.
6

Klicka på Återställ.

Bakgrunden och färgtemat på telefonskärmen gäller även för de anslutna expansionsmodulerna (KEM). Logotypen visas endast på telefonskärmen och visas inte på KEM-skärmen.

Om du vill distribuera din anpassade bakgrund och logotyp på dina telefoner följer du det här arbetsflödet:

  1. Förbered din bakgrund och dina logotypbilder
  2. Ladda upp bildfilerna till TFTP-servern
  3. Skapa en allmän hanteringsfil List.xml
  4. Ladda upp List.xml till TFTP-servern
  5. Starta om TFTP-servern
  6. Konfigurera bakgrundsinställningar i Cisco Unified Communications Manager Administration

Se följande för procedurer:

Förbered din bakgrund och dina logotypbilder

För att få bästa möjliga upplevelse ska du ha följande tips i åtanke när du väljer eller utformar dina bilder:

  • Undvik att använda klustrade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrunder.
  • Kontrollera att dina valda bakgrunder överensstämmer med telefonens färgschema. Välj bakgrunder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljust läge.
  • Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrunder. Den extrema kontrasten kan göra det svårt att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
  • Logotypen visas endast på telefonskärmen och visas inte på KEM-skärmen. När flera linjer har konfigurerats på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen inte tillgängliga på menyn Inställningar.
  • Om du vill använda anpassade bakgrunder på telefoner med anslutna expansionsmoduler (KEM) måste du förbereda både telefonbakgrund och KEM-bakgrund.
Tabell 4. Specifikationer för bakgrundsbilder och logotypbilder
BildObligatoriskt formatRekommenderade dimensioner (pixlar)Beskrivning
LogotypPNG

Cisco-skrivbordstelefon 9851: 190x125

Cisco-skrivbordstelefon 9861: 380x250

Cisco-skrivbordstelefon 9871: 494x325 / 418x275

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten skalas proportionellt.

Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens dimensioner.

Bakgrund

Miniatyrbild för bakgrund

PNG

Cisco-skrivbordstelefon 9851: 480x240

Cisco-skrivbordstelefon 9861: 800x480

Cisco-skrivbordstelefon 9871: 1280x720

Expansionsmodul för Cisco-skrivbordstelefon 9800: 480x800

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonskärmen, vilket kan leda till att bilden förvrängs.
1

Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder.

2

Formatera bilderna så att de uppfyller de nödvändiga specifikationerna enligt beskrivningen i tabellen ovan.

3

Byt namn på bakgrundsbildfilerna i det här formatet:

  • Använd wallpaper-xxx.png för telefonbakgrund och KEM-bakgrundsbilder. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Använd thumbnail-xxx.png för telefonbakgrundsbilder. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel miniatyr-blå.png, miniatyr-darkgreen.png
  • Systemet kan inte använda bakgrundsfiler som namnges med olika mönster. För logotypfilen har du dock flexibiliteten att namnge den enligt dina krav.

  • Se till att telefonens bakgrund och KEM-bakgrund har samma filnamn. Annars kommer systemet inte att läsa in KEM-bakgrunden och använda systemets standardbakgrund för KEM.
  • Miniatyrbilder för logotyp och KEM-bakgrunder krävs inte.

Skapa en allmän hanteringsfil

Systemet använder List.xml -filen för att hantera bakgrundsfiler och logotypfiler. I filen kan du ange vilka bakgrunder och logotyp som är tillgängliga i telefonens anpassade bakgrundsinställningar. List.xml -filen måste laddas upp till den lagringsplats där du lagrar bildfilerna för en viss telefonmodell.

Här är ett exempel på definitionerna i en allmän hanteringsfil:

     
Tabell 5. Element i List.xml-filen
ElementBeskrivningExempel
Grundämne

Se till att du inkluderar rotelementet CiscoIPPhoneImageList i din XML-fil.

Om du laddar upp en ny XML-fil eller uppdaterar den befintliga måste du vidta följande åtgärder:

  1. Öka versionsnumret. Till exempel 1.1, 1.2 och så vidare.
  2. Starta om TFTP-servern.
Annars hämtar inte telefonen den senaste versionen av XML-filen.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Objekt för bakgrundsobjekt

Du kan lägga till flera ImageItem -element. Varje element innehåller information om en viss bakgrundsfil och har följande fyra parametrar:

  • Namn=: Bakgrundsbildens visningsnamn i de anpassade bakgrundsinställningarna.

  • Bild=: Anger TFTP-sökvägen för bildfilen som TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, där du ersätter wallpaper-xxx.png med namnet på din bakgrundsfil.

  • Miniatyrbild=: Anger filsökvägen till miniatyrfilen för bakgrunden som TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, där du ersätter thumbnail-xxx.png med det faktiska namnet på miniatyrfilen.

  • Tema=: Anger standardfärgtemat när telefonen använder den anpassade standardbakgrund som administratören anger. Om färgläget inte anges används det ljusa temat som standard. Den här parametern gäller inte när åtkomst till inställningarna för anpassade bakgrunder är aktiverat.

    Val: mörk, ljus

 
Objektelement för logotypTelefonen stöder endast en logotyp som ska läggas till. Elementet för logotypobjekt använder även elementet ImageItem , men har följande två parametrar.
  • Namn="logotyp": Inkludera Name="logo" som finns i din XML-fil. Ändra inte värdet. Systemet använder den för att identifiera logotypfilen.

  • Bild=: Anger TFTP-sökvägen för logotypfilen som TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Ersätt modellnamnet med namnet på din sädesmodell, t.ex. DP-9871, DP-9851, DP-9861NR osv. Och ersätt xxx.png med det faktiska filnamnet för logotypen.

 

Följande bild visar inställningsskärmarna Logotyp och Anpassad bakgrund :

När flera linjer har konfigurerats på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn inte tillgängliga.

Innan du börjar

Hämta filsökvägen på TFTP-servern som du har laddat upp bakgrundsbilderna och logotypbilderna till.

1

Skapa en ny fil med textredigeraren eller XML-redigeraren.

2

Lägg till elementen med informationen i bildfilerna som ingår.

Filsökvägen och filnamnen är skiftlägeskänsliga. Se till att du anger dem korrekt.
3

Spara filen som List.xml.

Ladda upp filer till TFTP-servern

Ladda upp List.xml -filen och alla dina bakgrund- och logotypbildfiler till TFTP-servern. När du har tillämpat de anpassade bakgrundsinställningarna i Cisco Unified Communications Manager hämtar dina telefoner bilderna från servern.

  • Skrivbord/modellnamn

    Ladda upp telefonens bakgrundsbilder, logotypbild och List.xml -filen till den modellspecifika mappen. Kontrollera att mappnamnet matchar din telefonmodell. Du hittar modellnamnet på baksidan av telefonen. Till exempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Ladda upp KEM-bakgrundsbilder till den här mappen.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Cisco Unified OS Administration i fältet Navigering och klickar på .

grafiken för växling till Unified OS Administration
2

Välj Programvaruuppdateringar > TFTP-filhantering > Överför fil.

3

Klicka på Välj fil och välj den fil som ska laddas upp på din lokala enhet.

4

Ange uppladdningskatalogen för bakgrundsbilden.

5

Klicka på Öppna.

6

Upprepa Steg 3 till 5 för att ladda upp fler filer.

Nästa steg

Starta om TFTP-servern.

Starta om TFTP-servern

Starta om TFTP-servern om du vill tillämpa ändringarna som du har gjort.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Cisco Unified Serviceability i fältet Navigering och klickar på .

2

Navigera till Verktyg > Kontrollcenter – Funktionstjänster.

3

Välj din server och klicka på .

4

Välj Cisco TFTP i avsnittet CM-tjänster .

5

Klicka på Starta om.

Konfigurera bakgrundsinställningar i Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administratör kan du ange bakgrundsbilden som ska tillämpas på de distribuerade telefonerna. Om du ger användare åtkomst till utseendeinställningarna på sina telefoner kan de välja om de vill visa logotypen och välja önskad bakgrund bland de angivna alternativen. Men om du inte ger dem åtkomst döljs utseendeinställningarna på telefonerna.

Innan du börjar

Innan du börjar konfigurera bakgrundsinställningarna i Cisco Unified Communications Manager Administration ska du först utföra följande åtgärder:

  • Förbered din bakgrund och dina logotypbilder
  • Skapa en allmän hanteringsfil (List.xml)
  • Ladda upp List.xml -filen och bildfilerna till TFTP-servern
1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Navigera till Enhet > Enhetsinställningar > Allmän telefonprofil.

3

Leta upp och klicka på profilen som dina telefoner använder.

4

I avsnittet Allmän telefonprofilinformation markerar du kryssrutan Aktivera slutanvändaråtkomst till telefonens bakgrundsbild om du vill tillåta användare att ändra telefonskärmens bakgrundsbild. Annars lämnar du kryssrutan avmarkerad.

5

Gå till avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout och ange filnamnet för bakgrundsbildfilen i fältet Bakgrundsbild .

Det är viktigt att ange det exakta filnamnet som du angav i List.xml-filen. Om du anger fel filnamn kan inte systemet läsa in bakgrunden.
6

Klicka på Spara och sedan på Tillämpa konfiguration.

7

Starta om telefonerna.

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad för Cisco BroadWorks följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera de bifogade expansionsmodulerna.

9851-telefonen har stöd för en knappexpansionsmodul (KEM). 9861- och 9871-telefonerna stöder upp till tre KEM:er. Du kan ange antalet KEM:er som kan användas på 9861- och 9871-telefoner. Du kan även inaktivera de bifogade KEM:erna.

Innan du börjar

  • Öppna telefonens webbgränssnitt.
  • Kontrollera att USB-porten på sidan på telefonen är aktiverad.
1

Välj Röst > Att-konsol.

2

I avsnittet Allmänt väljer du ett alternativ i den nedrullningsbara listan för Antal enheter.

Om du ställer in värdet till 0 inaktiveras alla anslutna KEM:er. Om du ställer in värdet på 2 för en telefon med tre KEM inaktiveras den tredje KEM.

Standard: 1 (för 9851), 3 (för 9861 och 9871)

Alternativ för 9851: 0, 1

Alternativ för 9861 och 9871: 0, 1, 2, 3

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i det här formatet:

<Number_of_enheter ua="na">3enheter>umber_of_

3

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM-enheter anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM-konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de ytterligare linjerna till KEM.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Välj Röst > Att-konsol.

2

I fältet Antal telefonlinjer väljer du 4 eller 8.

Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare anknytningslinjerna och funktionslinjerna flyttas till de bifogade KEM:erna.

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i det här formatet:

<Number_of_Phone_Linjer ua="na">4Phone_Linjer>umber_of_

3

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Du kan tilldela ett anknytningsnummer till en knappexpansionsmodulens linjeknapp så att linjeknappen kan användas som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks har stöd för upp till 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurera en linjeknapp som primär linje eller som en delad linje som delar ett SIP-nummer med andra linjeknappar.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Öppna KEM-inställningarna på det sätt som gäller för din telefonmodell.

Etikett för 9851 och 9861 Välj Röst > Att-konsol.

för 9871 Välj Röst > Telefon.

2

Gå till avsnittet om den KEM-linjeknapp som du vill konfigurera.

3

Välj ett nummer från 1 till 16 i den nedrullningsbara listan Anknytning .

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i det här formatet:

Etikett för 9851 och 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3Extension_m_>nit_n_

där ersätter du n och m med motsvarande enhetsnummer och linjeknappnummer.

för 9871 <Extension_n_ ua="na">8>xtension_n_

där n är linjeknappnumret.

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Du kan lägga till en funktion till en linjeknapp i bifogad KEM. Användaren kan sedan trycka på linjeknappen för att komma åt funktionen. Se Programmerbara funktioner på linjeknappar för de funktioner som stöds.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Öppna KEM-inställningarna på det sätt som gäller för din telefonmodell.

Etikett för 9851 och 9861 Välj Röst > Att-konsol.

för 9871 Välj Röst > Telefon.

2

Gå till avsnittet om den KEM-linjeknapp som du vill konfigurera.

3

Ange en sträng i fältet Utökad funktion i detta format:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Mer information om de funktioner som stöds på linjeknappar och den giltiga strängsyntaxen finns i Programmerbara funktioner på linjeknappar.

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i det här formatet:

Etikett för 9851 och 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Key_m_>nit_n_

där ersätter du n och m med motsvarande enhetsnummer och linjeknappnummer.

för 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Funcction_n_>xtended_

där ersätter du n med KEM-linjeknappnumret.

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Du kan göra det möjligt för användaren att konfigurera funktioner på linjeknapparna på knappexpansionsmodulen. Användaren kan komma åt listan med tillgängliga funktioner genom att trycka på linjeknappen och konfigurera den med önskad funktion.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Välj Röst > Att-konsol.

2

I avsnittet Allmänt konfigurerar du parametern Anpassningsbara PLK-alternativ med koderna för dina önskade funktioner.

Du kan konfigurera flera funktioner för linjeknappar och separera varje funktionskod med semikolon. Användaren kan lägga till en funktion i en tom linjeknapp samt redigera eller ta bort den befintliga funktionen.

Tabell 6. Användarkonfigurerbara funktioner på KEM-linjeknappar
FunktionKodAnvändaralternativ på linjeknappen
BLF med kortnummerblf;sd
  • Skapa eller redigera kortnummer
  • Skapa eller redigera BLF + kortnummer
  • Ersätt den befintliga funktionen med en annan
  • Ta bort den befintliga funktionen
BLF med samtalssvarblf;cp
  • Skapa eller redigera BLF + samtalssvar
  • Ta bort den befintliga funktionen
BLF med kortnummer och besvara samtalblf;sd; cp
  • Skapa eller redigera kortnummer
  • Skapa eller redigera BLF + kortnummer
  • Skapa eller redigera BLF + kortnummer + besvara samtal
  • Ersätt den befintliga funktionen med en annan
  • Ta bort den befintliga funktionen
Koppla samtalvidarebefordra
  • Skapa vidarebefordran av samtal
  • Ta bort den befintliga funktionen

Om du har tilldelats funktionen vidarebefordran av samtal öppnas inställningsfönstret för vidarebefordran av samtal genom att trycka på linjeknappen. Användaren kan konfigurera vidarekopplingsinställningar för varje anknytningslinje på både telefonen och KEM.

Stör ejdnd
  • Skapa Stör ej
  • Ta bort den befintliga funktionen

Om funktionen Stör ej är tilldelad kan du aktivera eller inaktivera Stör ej när du trycker på linjeknappen.

Ring igenringa upp igen
  • Skapa återuppringning
  • Ta bort den befintliga funktionen

Om funktionen för återuppringning har tilldelats kommer det senast uppringda numret att ringas upp genom att trycka på linjeknappen.

Kortnummersd
  • Skapa eller redigera kortnummer
  • Ta bort den befintliga funktionen

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i det här formatet:

<Customizable_PLK_Alternativ ua="na">blf;sd;dndPLK_Alternativ>ustomizable_

3

Klicka på Skicka in alla ändringar.

Du kan stänga av en linjeknapp på en KEM genom att ställa in den till inert läge via telefonens webbsida. När en KEM-linjeknapp är i inert-läge är den helt inaktiverad. Till exempel är LED-lampan på linjeknappen avstängd, inga ikoner eller text visas bredvid linjeknappen och linjeknappen svarar inte. Kort sagt är den helt otillgänglig.

Innan du börjar

Öppna webbgränssnittet för telefonadministration.

1

Öppna KEM-inställningarna på det sätt som gäller för din telefonmodell.

Etikett för 9851 och 9861 Välj Röst > Att-konsol.

för 9871 Välj Röst > Telefon.

2

Gå till avsnittet om KEM-linjeknappen som du vill stänga av.

3

Ange fnc=inert i fältet Utökad funktion .

fnc=inert betyder funktion=inert.

Du kan även konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i det här formatet:

Etikett för 9851 och 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertKey_m_>nit_n_

där ersätter du n och m med motsvarande enhetsnummer och linjeknappnummer.

för 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertFunction_n_>xtended_

där ersätter du n med KEM-linjeknappnumret.

4

Klicka på Skicka in alla ändringar.