Översikt över knappexpansionsmodulen

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Cisco skrivbordstelefon 9800-serien och knappexpansionsmodul

Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) stöder 40 linjer, med två sidor med 20 knappar vardera.

Du kan använda mer än en expansionsmodul per telefon på modellerna 9861 och 9871. Men varje modul måste vara av samma typ. Följande tabell visar telefonerna och antal modul för nyckelexpansion som stöds i varje modell.

Tabell 1. Cisco Desk Phone 9800-serien och knappexpansionsmodul som stöds

Telefonmodell

Totalt antal KEM och linjer som stöds

Cisco skrivbordstelefon 9851

Stöder 1 KEM och 46 linjer (6 linjer på telefonen)

Cisco skrivbordstelefon 9861

Stöder upp till 3 KEM och 130 linjer (10 linjer på telefonen)

Cisco skrivbordstelefon 9871

Stöder upp till 3 KEMs och 124-128 linjer, beroende på konfiguration (4 eller 8 linjer på telefonskärmen)

  • När telefonerna 9861 och 9871 är strömförsörjda via Ethernet (PoE) kan du bara ansluta en KEM till varje telefon. Om du vill ansluta två eller tre KEM använder du en adapter för att strömförsörja telefonen från ett eluttag.

  • Uppringningssystemet som telefonen är registrerad för begränsar det maximala antalet SIP-linjer som är tillgängliga på telefonen. De linjer som stöds i tabellen ovan omfattar både SIP-linjer och funktionsradsknappar (PLK).

Nyckelexpansionsmodul – knappar och maskinvara

Grafiken i 9800-serien KEM

Följande tabell beskriver funktionerna för modulen för nyckelexpansion.

Tabell 2. Viktiga expansionsmoduler, knappar och maskinvara
MaskinvaraBeskrivning
1. Linjeknappar

Varje knapp motsvarar en rad. Lampan på varje knapp indikerar tillståndet för motsvarande linje enligt följande:

Linjenyckeln med statusen Okonfigurerad Lampan släcks – linjen är inaktiv eller inte konfigurerad.

Linjeknappen i viloläge Fast grönt sken – linjen används.

Linjeknappen med statusen upptagen Fast rött sken – Delad linje eller övervakad linje används fjärranslutet.

Linjeknappen med statusen upptagen Blinkar rött – linjen har parkerade samtal.

Linjeknappen med en avisering om inkommande samtal Gult blinkande – linjen har ett inkommande samtal.

Lysdioderna återspeglar också statusen för de utökade funktioner som tilldelats knapparna.

2. LCD skärmen

LCD-skärm – visar telefonnummer, kortnummer (eller namn eller annan textetikett), telefontjänst eller telefonfunktion som är tilldelad till varje knapp.

Ikoner som visar linjestatus liknar (både till utseende och funktion) ikonerna på telefonen som KEM är ansluten till.

3. Skiftknappar

Skiftknappar – 2 knappar. Knappen för sidan 1 är märkt som 1 och knappen för sidan 2 är märkt med 2. Lamporna i varje knapp indikerar sidans status enligt följande:

Bilden av skiftknappen -grön Grön lysdiod med fast sken – Sidan visas.

Bilden av skiftknappen – Av Lampan av – sidan visas inte.

Bilden av skiftknappen -Gul Gul lysdiod med fast sken – Sidan visas inte med ett eller flera aviseringssamtal på sidan.

Installera knappexpansionsmodul

Anslut knappexpansionsmodulen (KEM) till telefonen. Beroende på vilket samtalssystem telefonen är registrerad i kan du behöva kontakta administratören för att aktivera KEM innan du kan använda den.

1

Ta bort tillbehörskontaktens lucka.

Bilden på Ta bort portluckan från telefonen

2

Tryck fast USB-kontakten som är ansluten till modulen på telefonen.

the graphic of install KEM to the phone
3

Fäst skruven i telefonen.

Bilden för att skruva KEM på telefonen

När du har fäst modulen ordentligt på telefonen visas telefonens främre skärm och KEM så här.

Grafiken på 9800-telefon med KEM ansluten

En automatisk uppgradering initieras om firmwareversionen på KEM är lägre än på telefonen. Vänta tills uppdateringen är klar.

Konfigurera kortnummer på KEM

Linjeknapparna på knappexpansionsmodulen (KEM) fungerar på samma sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Beroende på dina telefoninställningar kan du konfigurera vilolägesknappar med kortnummer.

Mer information om hur du konfigurerar och använder onlineknappar för snabbval finns i Använda kortnummer på telefonen.

Ändra KEM skärminställningar

Inställningarna för bakgrund, färgtema och ljusstyrka på telefonen gäller även för skärmen KEM.

Information om hur du justerar skärmens ljusstyrka och ändrar skärmens utseende finns i Anpassa telefonens skärminställningar.

Administration för KEM

Om Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad på Webex Calling följer du informationen i det här avsnittet för att ställa in linjeknapparna på de anslutna knappexpansionsmodulerna.

Flytta ytterligare linjer till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de extra linjerna till KEM.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter och väljer sedan din telefon.

2

Välj Alla konfigurationer.

3

I avsnittet Att-konsol väljer du 4 eller 8 för Maximalt antal linjer på telefon med KEM.

Som standard är fältet inställt på 4. De extra förlängningslinjerna och funktionsraderna flyttas till de anslutna KEM:erna.

4

Välj Nästa.

5

Granska ändringarna och välj Använd.

6

Välj Stäng för att stänga sidan.

Konfigurera KEM linjenycklar

Tangenterna för KEM linjer kan konfigureras som primära eller delade linjer, liksom funktionstangenter.

Använd den anpassade layouten för att anpassa de KEM linjeknapparna individuellt.

För att hjälpa dig att anpassa telefonlayouten varnar portalen dig om kvantiteterna i enhetens lista över delade linjer eller din övervakningslista inte matchar din aktiva layout. Aviseringarna kallas rekommendationer och visas precis ovanför layoutområdet. Rekommendationer är endast informationsmeddelanden och hindrar dig inte från att spara layouten som du skapar. Du kan rensa rekommendationer genom att antingen lägga till fler PLK-positioner av önskad typ i din layout eller genom att minska posterna i enhetens delade linjelista eller användarens övervakningslista.

Innan du börjar

Anslut KEM till telefonen.

1

Från kundvyn i Control Hub går du till Enheter och väljer sedan din telefon.

2

Under Enhetshantering väljer du Konfigurera layout och sedan Anpassad layout.

3

Gör något av följande beroende på din telefonmodell:

Etikett för 9851 och 9861 Längst ned på sidan väljer du Konfigurera KEM nycklar.

För 9871 Gå till steg 4.

4

Välj ett av följande alternativ för varje linjeknapp som du vill ändra:

  • Öppet – inget värde har angetts.

  • Primär linje – Om du anger en primär linje rensas alla utökade linjenyckelfunktioner som övervakning eller kortnummervärden som kan finnas i en PLK från en tidigare konfiguration.

  • Delad / virtuell linje – SLA-positioner (Shared Line Appearance) fylls i från de värden som angetts i konfigurationslinjerna. SLA:er fyller PLK-positioner i layouten från övre vänstra till nedre högra. En varning visas om antalet SLA i listan över konfigurerade linjer överskrider de tillgängliga positionerna för delade linjer i layouten.

  • Övervakad linje – Övervakningspositioner (BLF) fylls i från de värden som angetts i övervakningslistan. Övervakningsposter fyller i de definierade övervaknings-PLK:erna först, följt av öppna PLK:er. En varning visas om antalet övervakningsposter i övervakningslistan överskrider de tillgängliga övervakningspositionerna i layouten.

  • Snabbval – För snabbvalsposter krävs ett namn och en destinationsanknytning, ett telefonnummer eller en SIP-URI ( example@webex.com). SIP URI-destinationer är inte dirigerbara. Kortnummer som definieras här kan inte anpassas på enheten.

  • Stängt – Nyckeln är inaktiverad.
5

Välj Spara.

Om Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad på Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera de bifogade knappexpansionsmodulerna.

Aktivera en KEM för telefonen

Aktivera KEMs som är anslutna till telefonen på Cisco Unified CM Administration innan användarna kan använda dem.

Innan du börjar

  • Anslut KEM till telefonen.
  • Se till att USB-porten på sidan är aktiverad.
1

På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.

3

Klicka på enhetsnamnet på din telefon för att öppna sidan Telefonkonfiguration .

4

I avsnittet Information om expansionsmodul väljer du KEM i modulens listruta.

Som standard är fälten inställda på Ingen. Modulen visas bara i listan när den är ansluten till telefonen.
5

Klicka på Spara.

6

Klicka på Använd konfig.

Flytta ytterligare linjer till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de extra linjerna till KEM.

1

På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.

3

Klicka på enhetsnamnet på din telefon för att öppna sidan Telefonkonfiguration .

4

I fältet Maximalt antal linjer på telefon med KEM väljer du 4 eller 8.

Som standard är fältet inställt på 4. De extra förlängningslinjerna och funktionsraderna flyttas till de anslutna KEM:erna.
5

Klicka på Spara.

6

Klicka på Använd konfig.

Tilldela ett anknytningsnummer till en linjeknapp på KEM

Linjeknapparna i KEM (Key Expansion Module) fungerar på liknande sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Du kan konfigurera de KEM linjeknapparna genom att följa samma steg. När antalet linjer överskrider telefonens maximala kapacitet sträcker de sig till de anslutna KEM.

Du kan använda telefonknappsmallen för att ordna ordningsföljden för förlängningslinjer och funktionslinjer.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) stöder upp till 126 SIP-linjer på en telefon. Om du har tre KEM anslutna till Cisco skrivbordstelefon 9861 och 9871 bör du tänka på följande:

    • 9861: Tilldela inte anknytningsnummer till de fyra sista linjeknapparna på den tredje KEM. Istället kan du lägga till funktioner på dem.
    • 9871: Tilldela inte anknytningsnummer till de två sista linjeknapparna på den tredje KEM. Istället kan du lägga till funktioner på dem.
1

På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Använd filtren för att hitta din telefon att konfigurera.

3

Klicka på enhetsnamnet på din telefon för att öppna sidan Telefonkonfiguration .

4

Klicka på Rad [n] - Lägg till ett nytt DN i rutan Koppling till vänster.

5

I fönstret Katalognummerkonfiguration anger du ett telefonnummer som kan ringas upp i fältet Katalognummer .

6

(Valfritt) Välj en partition i fältet Rout-partition .

7

(Valfritt) Välj ett sökområde för samtal i fältet Calling Search Space katalognummerinställningar .

8

Klicka på Spara.

Lägga till funktioner KEM linjeknappar

Du kan lägga till funktionerna som listas i följande tabell till linjeknapparna på Cisco Desk Phone 9800-serien och deras anslutna KEM.

Tabell 3. Funktioner som stöds onlinenycklar
Funktionens namnBeskrivning
BLF med Call ParkAnvänd funktionen Parkera samtal BLF i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
BLF med besvara samtal Använd funktionen Snabbval BLF i telefonknappsmallen och aktivera kryssrutan Hämta samtal i fönstret Konfiguration av upptagetlampa för snabbval för att styra det här kortkommandot.
BLF med kortnummerAnvänd snabbvalsfunktionen BLF telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
Stör ej Använd funktionen Stör ej i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
Svarsgrupp Använd funktionen Hunt Group Logout i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
Snabbtelefon Använd snabbtelefonfunktionen i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
Meet me Använd funktionen Meet Me-konferens i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Funktionen Privat Använd funktionen Sekretess i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Köstatus Använd funktionen Köstatus i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
Ring igen Använd funktionen Återuppringning i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
Snabbval Använd funktionen Snabbval i telefonknappsmallen för att styra det här kortkommandot.
XSI-tjänsten Använd funktionen Tjänst-URL i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.

Vi rekommenderar att du använder en telefonknappsmall för att konfigurera KEM linjeknappar. Dessa mallar fungerar för både telefoner och KEM, vilket gör att ytterligare linjer utöver telefonens maximala flöde kan flöda till de KEM linjeknapparna.

Konfigurera funktionslinjeknappar med en telefonknappsmall

Du kan använda telefonknappsmallen på Cisco Unified Communications Manager Administration för att konfigurera funktionsradsknapparna för olika funktioner. Varje funktionsradsknapp tar upp en linjeposition. Du kan ändra funktionens ordning.

1

På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Enhetsinställningar > Telefonknappsmall.

2

Klicka på Sök för att visa en lista över telefonmallar som stöds.

3

Utför följande steg om du vill skapa en ny telefonknappsmall. Annars fortsätter du till nästa steg.

  1. Välj en standardmall för telefonmodellen och klicka på Kopiera.

  2. I fältet Information om telefonknappmall anger du ett nytt namn för mallen.

  3. Klicka på Spara.

4

Utför följande steg om du vill lägga till telefonknappar i en befintlig mall.

  1. Klicka på Sök och ange sökkriterierna.

  2. Välj en befintlig mall.

5

I listrutan Linje väljer du den funktion som du vill lägga till i mallen.

6

Klicka på Spara.

7

Gör något av följande:

  • Klicka på Använd konfiguration om du har ändrat en mall som redan är associerad med enheter för att starta om enheterna.
  • Om du har skapat en ny knappmall associerar du mallen med enheterna och startar sedan om dem.

Använda en knappmall på en telefon

1

På Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.

2

Klicka på Sök för att visa listan över konfigurerade telefoner.

3

Välj den telefon där du vill lägga till telefonknappsmallen.

4

I listrutan Telefonknappsmall väljer du den telefonknappsmall som innehåller den nya funktionsknappen.

5

Klicka på Spara.

Du uppmanas att klicka på Återställ för att uppdatera telefoninställningarna.
6

Klicka på Återställ.

Använd den anpassade bakgrunden och logotypen

Bakgrunden och färgtemat på telefonskärmen gäller även för de bifogade knappexpansionsmodulerna (KEM). Logotypen visas bara på telefonskärmen och visas inte på skärmen KEM.

Följ det här arbetsflödet om du vill distribuera anpassade bakgrunder och logotyper till dina telefoner:

  1. Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder
  2. Ladda upp bildfilerna till TFTP servern
  3. Skapa en allmän hanteringsfil List.xml
  4. Ladda upp List.xml till TFTP servern
  5. Starta om TFTP servern
  6. Konfigurera bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration

Se följande för procedurer:

Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder

För att få den bästa upplevelsen, ha följande tips i åtanke när du väljer eller utformar dina bilder:

  • Undvik att använda klustrade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrundsbilder.
  • Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar telefonens färgschema. Välj bakgrundsbilder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljusläge.
  • Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrund. Den extrema kontrasten kan göra det svårt att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
  • Logotypen visas bara på telefonskärmen och inte på den KEM skärmen. När flera linjer konfigureras på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen på inställningsmenyn inte tillgängliga.
  • Om du vill använda anpassade bakgrunder på telefoner med knappexpansionsmoduler (KEM) anslutna förbereder du både telefonbakgrund och KEM bakgrund.
Tabell 4. Specifikationerna för tapeter och logotypbilder
BildFormat som krävsRekommenderade dimensioner (pixlar)Beskrivning
LogotypPNG

Cisco skrivbordstelefon 9851: 190x125

Cisco skrivbordstelefon 9861: 380x250

Cisco skrivbordstelefon 9871: 494x325 / 418x275

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten skalas proportionellt.

Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens mått.

Bakgrund

Miniatyrbild av bakgrund

PNG

Cisco skrivbordstelefon 9851: 480x240

Cisco skrivbordstelefon 9861: 800x480

Cisco skrivbordstelefon 9871: 1280x720

Cisco skrivbordstelefon 9800 knappexpansionsmodul: 480x800

Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonskärmen, vilket kan leda till att bilden förvrängs.
1

Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder.

2

Formatera bilderna så att de uppfyller de specifikationer som beskrivs i tabellen ovan.

3

Byt namn på bakgrundsbildfilerna i det här formatet:

  • Använd wallpaper-xxx.png för telefonbakgrund och KEM bakgrundsbilder. Ersätt xxx med önskat namn. Exempel: wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • Använd thumbnail-xxx.png för miniatyrbilderav telefonbakgrunder. Ersätt xxx med önskat namn. Exempel: thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png

  • Systemet kan inte använda tapetfiler som namnges med olika mönster. För logotypfilen har du dock flexibiliteten att namnge den enligt dina krav.

  • Se till att telefonens bakgrundsbild och KEM bakgrund har samma filnamn. Annars kommer systemet inte att ladda den KEM tapeten och använda systemets standardbakgrund för KEM.
  • Miniatyrbilder för logotyp och KEM bakgrundsbilder krävs inte.

Skapa en allmän hanteringsfil

Systemet använder den List.xml filen för att hantera tapeter och logotypfiler. I filen kan du ange bakgrundsbilder och logotypen som finns i telefonens anpassade bakgrundsinställningar. Den List.xml filen måste överföras till den databas där du lagrar bildfilerna för en viss telefonmodell.

Här är ett exempel på definitionerna i en allmän hanteringsfil:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Lägg till bilder i slutet av listan--> <ImageItem Name="Blue" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stationära datorer/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabell 5. Element i filen List.xml
ElementBeskrivningExempel
Rotelement

Se till att du inkluderar rotelementet CiscoIPPhoneImageList i XML filen.

Om du laddar upp en ny XML fil eller uppdaterar den befintliga, se till att göra följande:

  1. Öka versionsnumret. Till exempel 1.1, 1.2 och så vidare.
  2. Starta om TFTP servern.
Annars hämtar telefonen inte den senaste versionen av XML filen.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Element för bakgrundsobjekt

Du kan lägga till flera ImageItem-element . Varje element innehåller information för en viss bakgrundsfil och har följande fyra parametrar:

  • Name =: Visningsnamnet på bakgrunden i de anpassade bakgrundsinställningarna.

  • Bild=: Anger den TFTP sökvägen till bildfilen som TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, där du ersätter wallpaper-xxx.png med namnet på bakgrundsfilen.

  • Thumbnail=: Anger sökvägen till miniatyrfilen för bakgrunden som TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, där thumbnail-xxx.png ersätts med det faktiska miniatyrfilnamnet.

  • Theme=: Anger standardfärgtema när telefonen använder den anpassade standardbakgrunden som administratören anger. Om färgläget inte anges används ljustemat som standard. Den här parametern gäller inte när åtkomst till de anpassade bakgrundsinställningarna är aktiverad.

    Alternativ: mörk, ljus

 
<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>
Element för logotypobjektTelefonen stöder endast en logotyp som kan läggas till. Elementet Logo item använder också elementet ImageItem , men har följande två parametrar.

  • Name = "logo": Inkludera Name = "logo" som det är i din XML-fil. Ändra inte värdet. Systemet använder den för att identifiera logotypfilen.

  • Image=: Anger den TFTP sökvägen till logotypfilen som TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Ersätt modellnamnet med namnet på din phoen-modell, till exempel DP-9871, DP-9851, DP-9861NR, etc. Och ersätt xxx.png med ditt faktiska logotypfilnamn.

 
 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Följande bild visar skärmarna Logotyp och Anpassade bakgrundsinställningar :

När flera linjer konfigureras på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn inte tillgängliga.

Innan du börjar

Hämta filsökvägen på den TFTP servern som du har laddat upp bakgrunds- och logotypbilderna till.

1

Skapa en ny fil med din textredigerare eller XML redigerare.

2

Lägg till elementen med informationen om dina bildfiler inkluderad.

Filsökvägen och filnamnen är skiftlägeskänsliga. Se till att du anger dem korrekt.
3

Spara filen som List.xml.

Ladda upp filer till TFTP servern

Ladda upp den List.xml filen och alla dina bakgrunds- och logotypbildfiler till TFTP-servern. När du har tillämpat de anpassade bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager hämtar telefonerna bilderna från servern.

  • Desktops/modellnamn

    Ladda upp bakgrundsbilderna, logotypbilden och List.xml filen till den modellspecifika mappen. Kontrollera att mappnamnet matchar din telefonmodell. Du hittar modellnamnet på baksidan av telefonen. Till exempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Stationära datorer/480x800x24

    Ladda upp dina KEM bakgrundsbilder till den här mappen.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du fältet Navigering och Cisco Unified OS Administration klickar på Gå .

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Välj Programuppdateringar > TFTP Filhantering > Ladda upp fil.

3

Klicka på Välj fil och välj filen som ska laddas upp på din lokala enhet.

4

Ange överföringskatalogen för bakgrundsbilden.

5

Klicka på Överför fil.

6

Upprepa steg 3 till 5 för att ladda upp fler filer.

Nästa steg

Starta om TFTP servern.

Starta om TFTP servern

Starta om den TFTP servern för att tillämpa de ändringar du har gjort.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du fältet Navigering och Cisco Unified Serviceability klickar på Gå .

2

Gå till Verktyg > Kontrollcenter – Funktionstjänster.

3

Välj din server och klicka på Gå.

4

Välj Cisco TFTP i CM avsnittet Tjänster .

5

Klicka på Starta om.

Konfigurera bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administratör kan du ange vilken bakgrundsbild som ska användas på de distribuerade telefonerna. Om du ger användarna tillgång till utseendeinställningarna på sina telefoner kan de välja om de vill visa logotypen och välja önskad bakgrund bland alternativen. Men om du inte ger dem åtkomst kommer utseendeinställningarna att döljas på telefonerna.

Innan du börjar

Innan du börjar konfigurera bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration ska du först utföra följande åtgärder:

  • Förbered dina bakgrundsbilder och logotypbilder
  • Skapa en allmän hanteringsfil (List.xml)
  • Ladda upp List.xml filen och bildfilerna till TFTP servern
1

Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Navigera till Enhet > Enhetsinställningar > Allmän telefonprofil.

3

Leta reda på och klicka på profilen som dina telefoner använder.

4

I avsnittet Allmän telefonprofilinformation markerar du kryssrutan Aktivera slutanvändaråtkomst till telefonens bakgrundsbildinställning om du vill tillåta användare att ändra bakgrundsbilden på telefonskärmen. Annars lämnar du kryssrutan avmarkerad.

5

Gå till avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout och ange filnamnet på bakgrundsbildfilen i fältet Bakgrundsbild .

Det är viktigt att ange exakt det filnamn som du angav i List.xml filen. Om du anger fel filnamn kommer systemet inte att ladda bakgrunden.
6

Klicka på Spara och sedan på Använd konfig .

7

Starta om telefonerna.

Om din Cisco skrivbordstelefon 9800-serien är registrerad på Cisco BroadWorks följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera de bifogade knappexpansionsmodulerna.

Aktivera eller inaktivera en KEM för telefonen

9851-telefonen stöder en knappexpansionsmodul (KEM); 9861- och 9871-telefonerna stöder upp till tre KEM. Du kan ange hur många KEM som kan användas på telefonerna 9861 och 9871. Du kan också inaktivera bifogade KEM.

Innan du börjar

  • Öppna telefonens webbgränssnitt.
  • Se till att USB-porten på sidan på telefonen är aktiverad.
1

Välj Röst > Ass-konsol.

2

I avsnittet Allmänt väljer du ett alternativ i listrutan Antal enheter.

Om du anger värdet 0 inaktiveras alla anslutna KEM. Om du anger värdet till 2 för en telefon med tre KEM inaktiveras den tredje KEM.

Standard: 1 (för 9851); 3 (för 9861 och 9871)

Alternativ för 9851: 0, 1

Alternativ för 9861 och 9871: 0, 1, 2, 3

Det går även att konfigurera parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Klicka på Submit All Changes.

Flytta ytterligare linjer till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de extra linjerna till KEM.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Välj Röst > Ass-konsol.

2

I fältet Antal telefonlinjer väljer du 4 eller 8.

Som standard är fältet inställt på 4. De extra förlängningslinjerna och funktionsraderna flyttas till de anslutna KEM:erna.

Det går även att konfigurera parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Klicka på Submit All Changes.

Tilldela ett anknytningsnummer till en linjeknapp på KEM

Du kan tilldela ett anslutningsnummer till en nyckelexpansionsmoduls linjeknapp så att linjeknappn kan användas som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks stöder upp till 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurera en linjenyckel som primär linje eller som en delad linje som delar ett SIP-nummer med andra linjenycklar.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Du får åtkomst till inställningarna för KEM på det sätt som gäller för din telefonmodell.

Etikett för 9851 och 9861 Välj Röst > Ass-konsol.

För 9871 Välj Röst > Telefon.

2

Gå till den del av KEM-linjeknappen som du vill konfigurera.

3

Välj ett nummer från 1 till 16 i listrutan Tillägg .

Det går även att konfigurera parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

Etikett för 9851 och 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

Där ersätter du n och m med motsvarande enhetsnummer och radknappsnummer.

För 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

Där,n är linjeknappsnumret.

4

Klicka på Submit All Changes.

Lägga till en utökad funktion i en KEM linjeknapp

Du kan lägga till en funktion i en linjeknapp på den bifogade KEM. Användaren kan sedan trycka på linjeknappen för att utföra funktionen. Information om vilka funktioner som stöds finns i Onlinenycklar för programmerbara funktioner.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Du får åtkomst till inställningarna för KEM på det sätt som gäller för din telefonmodell.

Etikett för 9851 och 9861 Välj Röst > Ass-konsol.

För 9871 Välj Röst > Telefon.

2

Gå till den del av KEM-linjeknappen som du vill konfigurera.

3

Ange en sträng i fältet Utökad funktion i följande format:

fnc = BLF + SD + CP; sub = <BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Information om vilka funktioner onlinenycklar som stöds och giltig strängsyntax finns i Onlinenycklar för programmerbara funktioner.

Det går även att konfigurera parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

Etikett för 9851 och 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub = <BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

Där ersätter du n och m med motsvarande enhetsnummer och radknappsnummer.

För 9871 <Extended_Function_n_ ua = "na">fnc = blf + sd + cp; sub = <BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

Där ersätter du n med nyckelnumret på KEM rad.

4

Klicka på Submit All Changes.

Gör det möjligt för användare att konfigurera funktioner på KEM

Du kan tillåta att användaren konfigurera funktioner för linjeknapparna på knappexpansionsmodulen. Användaren kan komma åt listan över tillgängliga funktioner genom att trycka på linjeknappen och konfigurera den med önskad funktion.

Innan du börjar

Öppna webbsidan för telefonadministration.

1

Välj Röst > Ass-konsol.

2

I avsnittet Allmänt konfigurerar du parametern Anpassningsbara PLK-alternativ med koderna för önskade funktioner.

Du kan konfigurera flera funktioner för linjetangenter och avgränsa varje funktionskod med semikolon. Användaren kan lägga till en funktion till en tom radknapp, samt redigera eller ta bort den befintliga funktionen.

Tabell 6. Användarkonfigurerbara funktioner på KEM linjeknappar
FunktionKodOnlinenyckel för användaralternativ
BLF med kortnummerBlf; Sd
  • Skapa eller redigera Kortnummer
  • Skapa eller redigera BLF + Snabbval
  • Ersätt den befintliga funktionen med en annan
  • Ta bort det befintliga funktionsläget
BLF med Hämta samtalblf;cp
  • Skapa eller redigera BLF + Hämta samtal
  • Ta bort det befintliga funktionsläget
BLF med kortnummer och upphämtning av samtalBlf; Sd; CP
  • Skapa eller redigera Kortnummer
  • Skapa eller redigera BLF + Snabbval
  • Skapa eller redigera BLF + Snabbval + Hämta samtal
  • Ersätt den befintliga funktionen med en annan
  • Ta bort det befintliga funktionsläget
Vidarekoppla samtalcfwd
  • Skapa vidarekoppling av samtal
  • Ta bort det befintliga funktionsläget

Om funktionen för vidarekoppling av samtal har tilldelats öppnas fönstret med inställningar för vidarekoppling av samtal genom att trycka på linjeknappen. Användaren kan konfigurera inställningar för vidarebefordran för varje anknytningslinje på både telefonen och KEM.

Stör ejdnd
  • Skapa Stör ej
  • Ta bort det befintliga funktionsläget

Om DND-funktionen har tilldelats aktiveras eller inaktiveras DND genom att trycka på linjeknappen.

Ring igenÅteruppringning
  • Skapa återuppringning
  • Ta bort det befintliga funktionsläget

Om återuppringningsfunktionen har tilldelats rings det senast uppringda numret upp igen när du trycker på linjeknappen.

Snabbvalsd
  • Skapa eller redigera Kortnummer
  • Ta bort det befintliga funktionsläget

Det går även att konfigurera parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

<Customizable_PLK_Options ua = "na">blf; Sd; DND</Customizable_PLK_Options>

3

Klicka på Submit All Changes.

Stäng av en linjeknapp på KEM

Du kan stänga av en linjeknapp på en KEM genom att ställa in den i inertläge via telefonens webbsida. När en KEM linjeknapp är i inert läge är den helt inaktiverad. Till exempel är LED-lampan på linjeknappen avstängd, inga ikoner eller text visas bredvid linjeknappen och linjeknappen svarar inte. Kort sagt, det är helt inte tillgängligt.

Innan du börjar

Öppna webbgränssnittet för telefonadministration.

1

Du får åtkomst till inställningarna för KEM på det sätt som gäller för din telefonmodell.

Etikett för 9851 och 9861 Välj Röst > Ass-konsol.

För 9871 Välj Röst > Telefon.

2

Gå till den del av KEM linjeknappen som du vill stänga av.

3

Ange fnc=inert i fältet Utökad funktion .

fnc = inert betyder funktion = inert.

Det går även att konfigurera parametern i konfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

Etikett för 9851 och 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>

Där ersätter du n och m med motsvarande enhetsnummer och radknappsnummer.

För 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>

Där ersätter du n med nyckelnumret på KEM rad.

4

Klicka på Submit All Changes.