Cisco skrivbordstelefon 9800 nyckelexpansionsmodul

Översikt över tangentutbyggnadsmodulen

grafiken av 9800-telefonen med KEM ansluten — ***Cisco bordstelefon 9800-serien och expansionsmodul för knappar***

Varje expansionsmodul (KEM) för Cisco Desk Phone 9800 Expansionsmodulen (KEM) för Cisco Desk Phone 9800 stöder 40 linjer, med två sidor med 20 knappar vardera.

Du kan använda mer än en expansionsmodul per telefon på modellerna 9861 och 9871. Men varje modul måste vara av samma typ. Följande tabell listar telefonerna och antalet knapputbyggnadsmoduler som varje modell stöder.

Tabell 1. Cisco Desk Phone 9800-serien och stödd knapputbyggnadsmodul
Telefonmodell	Totalt antal KEM:er och linjer som stöds
Cisco bordstelefon 9851	Stöder 1 KEM och 46 linjer (6 linjer på telefonen)
Cisco bordstelefon 9861	Stöder upp till 3 KEM:er och 130 linjer (10 linjer på telefonen)
Cisco bordstelefon 9871	Stöder upp till 3 KEM:er och 124–128 linjer, beroende på konfiguration (4 eller 8 linjer på telefonskärmen)

När dina 9861- och 9871-telefoner drivs via Ethernet (PoE) kan du bara ansluta en KEM till varje telefon. För att ansluta två eller tre KEM-enheter, använd en adapter för att strömförsörja din telefon från ett eluttag.
Det samtalssystem som din telefon är registrerad hos begränsar det maximala antalet SIP-linjer som är tillgängliga på telefonen. De linjer som stöds i tabellen ovan inkluderar både SIP-linjer och funktionslinjetangenter (PLK).

Knappar och hårdvara för expansionsmodul för tangenter

grafiken för 9800-seriens KEM

Följande tabell beskriver funktionerna hos knapputbyggnadsmodulen.

Tabell 2. Knappar och hårdvara för expansionsmoduler
Maskinvara	Beskrivning
1. Linjetangenter	Varje knapp motsvarar en rad. Lampan på varje knapp indikerar statusen för motsvarande rad enligt följande: Knappens lampa indikerar statusen för motsvarande rad enligt följande: Lampan är släckt – Linjen är inaktiv eller inte konfigurerad. Grönt fast sken – Linjen används Fast rött sken – Delad linje eller övervakad linje används på distans. Blinkar rött – samtal parkeras på linjen. Blinkar gult – Linjen har ett inkommande samtal. Lysdioderna visar även statusen för de utökade funktioner som är tilldelade knapparna.
2. LCD-skärm	LCD-skärm – Visar telefonnumret, snabbvalsnumret (eller namnet eller annan textetikett), telefontjänsten eller telefonfunktionen som är tilldelad varje knapp. Ikoner som anger linjestatus liknar (både i utseende och funktion) ikonerna på telefonen som KEM-modulen är ansluten till.
3. Skift-knappar	Skiftknappar – 2 knappar. Knappen för sida 1 är märkt som 1 och knappen för sida 2 är märkt som 2. Lamporna i varje knapp indikerar sidans status enligt följande: Grönt fast lysdiod – Sidan är i sikte Släckt ljus – sidan är inte synlig. Fast gult lysande lysdiod – Personsökaren är inte synlig med ett eller flera aviseringsanrop på personsökaren.

Installera expansionsmodulen för tangenter

Anslut knapputbyggnadsmodulen (KEM) till telefonen. Beroende på vilket samtalssystem din telefon är registrerad hos kan du behöva kontakta din administratör för att aktivera KEM:n innan du kan använda den.

1	Ta bort locket till tillbehörskontakten.
2	Tryck fast USB-kontakten som är ansluten till modulen mot telefonen.
3	Fäst skruven i telefonen. När du har fäst modulen ordentligt på telefonen visas telefonens framsida och KEM enligt följande. En automatisk uppgradering startar om firmwareversionen på KEM-enheten är lägre än den på telefonen. Vänta tills uppdateringen är klar.

Konfigurera snabbval på KEM

Linjeknapparna på expansionsmodulen (KEM) fungerar på liknande sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Beroende på dina telefoninställningar kan du konfigurera knappar för viloläge med snabbnummer.

För mer information om hur du konfigurerar och använder snabbval på linjeknappar, se Använda snabbval på din telefon.

Ändra KEM-skärminställningar

Inställningarna för bakgrundsbild, färgtema och ljusstyrka på telefonen gäller även för KEM-skärmen.

För information om hur du justerar skärmens ljusstyrka och ändrar skärmens utseende, se Anpassa telefonens skärminställningar.

Administration för KEM

Om din Cisco Desk Phone 9800-serie är registrerad för Webex Calling följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera linjeknapparna på de anslutna knapputbyggnadsmodulerna.

Flytta ytterligare rader till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 rader eller 8 linjer på telefonen och flytta de extra linjerna till KEM-modulen.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1	Från kundvyn i Control Hubgår du till Enheteroch väljer sedan din telefon.
2	Välj Alla konfigurationer.
3	I avsnittet Att Console väljer du 4 eller 8 för Maximalt antal linjer på telefonen med KEM. Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare förlängningslinjerna och funktionslinjerna flyttas till de anslutna KEM:erna.
4	Välj Nästa.
5	Granska dina ändringar och välj Verkställ.
6	Välj Stäng för att stänga sidan.

Konfigurera KEM-radnycklar

KEM-linjeknapparna kan konfigureras som primära eller delade linjer, såväl som funktionsknappar.

Använd den anpassade layouten för att individuellt anpassa KEM-radnycklarna.

För att hjälpa dig anpassa din telefonlayout varnar portalen dig om kvantiteterna på enhetens delade linjelista eller din övervakningslista inte matchar din aktiva layout. Varningarna kallas rekommendationer och visas precis ovanför layoutområdet. Meddelanden är endast informativa meddelanden och hindrar dig inte från att spara den layout du skapar. Du kan rensa rekommendationer genom att antingen lägga till fler PLK-positioner av önskad typ i din layout eller genom att minska antalet poster i enhetens delade linjelista eller användarens övervakningslista.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1	Från kundvyn i Control Hubgår du till Enheteroch väljer sedan din telefon.
2	Under Enhetshanteringväljer du Konfigurera layout och sedan Anpassad layout.
3	Gör någon av följande åtgärder baserat på din telefonmodell: Längst ner på sidan väljer du Konfigurera KEM-nycklar. Gå till steg 4.
4	Välj ett av följande alternativ för varje radtangent som du vill ändra: Öppna— Inget värde angivet. Primär linje— Om du anger en primär linje rensas alla funktioner för utökad linje, som övervakning eller snabbvalsvärden, som kan finnas i en PLK från en tidigare konfiguration. Delad / Virtuell linje—Positioner för delade linjeutseende (SLA) fylls i från de värden som anges i konfigureringsrader. SLAs befolkar PLK-platser till layouten från övre vänster till nedre högra hörnet. En varning visas om antalet SLA i listan över konfigurerade rader överstiger de tillgängliga delade linjepositionerna i layouten. Övervakad linje— Övervakningspositioner (BLF) fylls i från de värden som anges i övervakningslistan. Övervakningsposter fyller först i de definierade övervaknings-PLK:erna följt av öppna PLK:er. En varning visas om antalet övervakningsposter i din övervakningslista överstiger de tillgängliga övervakningspositionerna i layouten. Snabbval— Snabbvalsposter kräver ett namn och en destinationsanknytning, ett telefonnummer eller en SIP-URI ( example@webex.com). SIP URI-destinationer är inte routerbara. Snabbval som definieras här kan inte anpassas på enheten. Stängd—Nyckeln är inaktiverad.
5	Välj Spara.

Konfigurera linjetangentetiketter

I Control Hub kan du välja ett fördefinierat nummer- eller namnformat som ska visas som radetikett för konfigurerade rader.

Konfigurationerna gäller även för expansionsmodul för tangenter (KEM).

Följande exempel visar positionerna för de konfigurerbara radtangentetiketterna:

Linjeknappsetiketter på 9861 — ***Exempel: Konfigurerbara linjeknappsetiketter på Cisco Desk Phone 9861 med flera linjer***

Tabell 3. Konfigurerbara linjeknappsetiketter
Register	Etikettnamn	Beskrivning
1	Visningsnamn	Endast för primärlinjen. Den visas längst upp till vänster på telefonskärmen.
2	Etikett för linjeknapp	För alla andra linjer (förutom den primära linjen) på telefonen med flera linjer. Det är den första raden när den sekundära etiketten är aktiverad. Den stöder också flera förekomster av samma rad (med tillägget -1, -2 och så vidare).
3	Linjetangent Sekundär etikett	För alla linjer. Den visas som den andra radetiketten för den primära linjen och linjetangenterna.

1	Från kundvyn i Control Hubgår du till Enheteroch väljer sedan din telefon.
2	Se till att värdet för Radetikett är inställt på standard eller tomt. Välj Konfigurera linjer i avsnittet Enhetshantering för att komma åt sidan Konfigurerade linjer. Rensa värdet för Radetikett för de konfigurerade raderna. Parametern Radetikett har företräde framför Radnyckeletikett. Om Linjeetikett är konfigurerad visar telefonen istället den konfigurerade linjeetiketten. Klicka på Spara.
3	På sidan med enhetens information väljer du Alla konfigurationer i avsnittet Konfigurationer.
4	I avsnittet Telefon konfigurerar du parametrarna Visningsnamn, Linjeknappsetikettoch Linjeknapps sekundäretikett. Mer information om parametrarna finns i Parametrar för konfigurerbara radnyckeletiketter på Control Hub.
5	Klicka på Nästa, granska dina ändringar och klicka sedan på Verkställ.

Parametrar för konfigurerbara radnyckeletiketter på Control Hub

Parameter	Standard och alternativ	Beskrivning
Visningsnamn	Standard: För 9841/9851: Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg För 9861/9871/8875: Användarnamn (Förnamn Efternamn) Val: Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg Användarnamn (Förnamn Efternamn) Användarnamn (Efternamn Förnamn)	För alternativet Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg, visningsprioriteten är: Användarens telefonnummer > Platsnummer > Användartillägg. Om användartelefonnummer är tomt visar telefonen platsnummer. Om platsnumret också är tomt visar telefonen användaranknytning. Om de faktiska värdena för "Visningsnamn" och "Linjekod" är identiska visas inte den sekundära radkodsetiketten på den primära raden.
Etikett för linjeknapp	Standard: Användarnamn (Förnamn Efternamn) Val: Användarens anknytning/förnamn Användarnamn (Förnamn Efternamn) Användarnamn (Efternamn Förnamn)	För alternativet Användartillägg / Förnamn, visningsprioriteten är: Användartillägg > Förnamn Om användaranknytningen är tom visar telefonen Förnamn. Om en rad är konfigurerad med flera utseenden läggs suffixet (-1, -2 och så vidare) till linjetangentetiketten.
Linjetangent Sekundär etikett	Standard: Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg Val: Användarens anknytning/förnamn Användarnamn (Förnamn Efternamn) Användarnamn (Efternamn Förnamn) Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg Inga	Om den är inställd på Ingen visar telefonen inte den sekundära etiketten på linjeknappen. I det här fallet visas endast en radetikett på telefonen (inklusive den primära raden i telefonskärmens övre vänstra hörn). Om de faktiska värdena för "Linjekod" och "Sekundärkod för linjekod" är identiska, kommer den sekundära etiketten på linjekodsnyckeln endast att visa strängen "Linje".

Parameter

Standard och alternativ

Beskrivning

Visningsnamn

Standard:

För 9841/9851: Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg
För 9861/9871/8875: Användarnamn (Förnamn Efternamn)

Val:

Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg
Användarnamn (Förnamn Efternamn)
Användarnamn (Efternamn Förnamn)

För alternativet Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg, visningsprioriteten är:

Användarens telefonnummer > Platsnummer > Användartillägg.

Om användartelefonnummer är tomt visar telefonen platsnummer. Om platsnumret också är tomt visar telefonen användaranknytning.

Om de faktiska värdena för "Visningsnamn" och "Linjekod" är identiska visas inte den sekundära radkodsetiketten på den primära raden.

Etikett för linjeknapp

Standard: Användarnamn (Förnamn Efternamn)

Val:

Användarens anknytning/förnamn
Användarnamn (Förnamn Efternamn)
Användarnamn (Efternamn Förnamn)

För alternativet Användartillägg / Förnamn, visningsprioriteten är:

Användartillägg > Förnamn

Om användaranknytningen är tom visar telefonen Förnamn.

Om en rad är konfigurerad med flera utseenden läggs suffixet (-1, -2 och så vidare) till linjetangentetiketten.

Linjetangent Sekundär etikett

Standard: Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg

Val:

Användarens anknytning/förnamn
Användarnamn (Förnamn Efternamn)
Användarnamn (Efternamn Förnamn)
Användarens telefonnummer / Platsnummer / Användartillägg
Inga

Om den är inställd på Ingen visar telefonen inte den sekundära etiketten på linjeknappen. I det här fallet visas endast en radetikett på telefonen (inklusive den primära raden i telefonskärmens övre vänstra hörn).

Om de faktiska värdena för "Linjekod" och "Sekundärkod för linjekod" är identiska, kommer den sekundära etiketten på linjekodsnyckeln endast att visa strängen "Linje".

Om din Cisco Desk Phone 9800-serie är registrerad för Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera de bifogade knapputbyggnadsmodulerna.

Aktivera en KEM för telefonen

Aktivera de KEM-moduler som är anslutna till telefonen i Cisco Unified CM Administration innan användarna kan använda dem.

Innan du börjar

Anslut din KEM till din telefon.
Se till att USB-porten på sidan är aktiverad.

1	I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.
3	Klicka på enhetens namn för att öppna sidan Telefonkonfiguration.
4	I avsnittet Information om expansionsmodul väljer du din KEM i modul-rullgardinsmenyn. Som standard är fälten inställda på Inga. Modulen visas bara i listan när den är ansluten till telefonen.
5	Klicka på Spara.
6	Klicka på Tillämpa konfiguration.

Flytta ytterligare rader till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 har inbyggt stöd för upp till 32 virtuella linjeknappar på pekskärmen. Med tre KEM-moduler anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM-konfigurationerna. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 linjer på telefonen och flytta de extra linjerna till KEM:n.

1	I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.
3	Klicka på enhetens namn för att öppna sidan Telefonkonfiguration.
4	I fältet Maximalt antal linjer på telefon med KEM väljer du 4 eller 8. Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare förlängningslinjerna och funktionslinjerna flyttas till de anslutna KEM:erna.
5	Klicka på Spara.
6	Klicka på Tillämpa konfiguration.

Tilldela ett anknytningsnummer till en linjeknapp på KEM

Linjeknapparna på Key Expansion Module (KEM) fungerar på liknande sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Du kan konfigurera KEM-linjenycklarna genom att följa samma steg. När antalet linjer överstiger telefonens maximala kapacitet förlängs de till de anslutna KEM-modulerna.

Du kan använda telefonknappsmallen för att ordna ordningen på anknytningslinjerna och funktionslinjerna.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) stöder upp till 126 SIP-linjer på en telefon. Om du har tre KEM-moduler anslutna till Cisco Desk Phone 9861 och 9871, tänk på följande begränsning:

- 9861: Tilldela inte anknytningsnummer till de fyra sista linjeknapparna på den tredje KEM:n. Istället kan du lägga till funktioner på dem.
- 9871: Tilldela inte anknytningsnummer till de två sista linjeknapparna på den tredje KEM:n. Istället kan du lägga till funktioner på dem.

1	I Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Använd filtren för att hitta din telefon att konfigurera.
3	Klicka på enhetens namn för att öppna sidan Telefonkonfiguration.
4	Klicka på Rad [n] - Lägg till ett nytt DN i rutan Association till vänster.
5	I fönstret Konfiguration av katalognummer anger du ett uppringbart telefonnummer i fältet Katalognummer.
6	(Valfritt) Välj en partition i fältet Rout Partition.
7	(Valfritt) Välj ett sökområde för samtal i fältet Sökområde för samtal i området Inställningar för katalognummer.
8	Klicka på Spara.

Lägg till funktioner till KEM-radnycklar

Du kan lägga till funktionerna som anges i följande tabell till linjeknapparna på Cisco Desk Phone 9800-serien och deras anslutna KEM:er.

Tabell 4. Funktioner som stöds online-tangenter
Funktionsnamn	Beskrivning
BLF med samtalsparkering	Använd funktionen Samtalsparkering BLF i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
BLF med samtalshämtning	Använd funktionen Snabbval BLF i telefonknappsmallen och markera kryssrutan Svara på samtal i fönstret Konfiguration av snabbval för upptagetlampfält för att styra den här genvägen.
BLF med snabbval	Använd funktionen Snabbval BLF i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Call Park	Använd funktionen Samtalsparkering i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Samtalssvar	Använd funktionen Svara på samtal i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
DND	Använd funktionen Stör ej i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Grupp svar	Använd funktionen Gruppsamtalshämtning i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Svarsgrupp	Använd funktionen Utloggning av sökgrupp i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Snabbtelefon	Använd funktionen Intercom i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Identifiering av skadliga samtal	Använd funktionen Identifiering av skadliga samtal i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Möt mig	Använd funktionen Träffa mig-konferens i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Annan upphämtning	Använd funktionen Annan svarsfunktion i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Sekretess	Använd funktionen Sekretess i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Köstatus	Använd funktionen Köstatus i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Ring igen	Använd funktionen Återuppringning i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Kortnummer	Använd funktionen Snabbval i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
XSI-tjänst	Använd funktionen Tjänst-URL i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.

Vi rekommenderar att du använder en telefonknappsmall för att konfigurera KEM-linjenycklar. Dessa mallar fungerar för både telefoner och KEM-enheter, vilket gör att ytterligare linjer utöver telefonens maximala kapacitet kan flöda till KEM-linjeknapparna.

Konfigurera funktionsradknappar med en telefonknappsmall

Du kan använda telefonknappsmallen i Cisco Unified Communications Manager Administration för att konfigurera funktionsradknapparna för olika funktioner. Varje funktionsradstangent tar upp en radposition. Du kan ändra ordningen på funktionerna.

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Enhetsinställningar > Mall för telefonknapp.
2	Klicka på Sök för att visa en lista över telefonmallar som stöds.
3	Utför följande steg om du vill skapa en ny mall för telefonknappar; annars går du vidare till nästa steg. Välj en standardmall för telefonmodellen och klicka på Kopiera. I fältet Information om telefonknappsmall anger du ett nytt namn för mallen. Klicka på Spara.
4	Utför följande steg om du vill lägga till telefonknappar i en befintlig mall. Klicka på Sök och ange sökkriterierna. Välj en befintlig mall.
5	Från rullgardinsmenyn Rad väljer du den funktion som du vill lägga till i mallen.
6	Klicka på Spara.
7	Utför något av följande alternativ: Klicka på Verkställ konfiguration om du har ändrat en mall som redan är associerad med enheter för att starta om enheterna. Om du skapade en ny knappmall, associera mallen med enheterna och starta sedan om dem.

Använd en knappmall på en telefon

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Klicka på Sök för att visa listan över konfigurerade telefoner.
3	Välj den telefon som du vill lägga till telefonknappsmallen till.
4	I rullgardinsmenyn Mall för telefonknapp väljer du den telefonknappsmall som innehåller den nya funktionsknappen.
5	Klicka på Spara. Ett meddelande uppmanar dig att klicka på Återställ för att uppdatera telefoninställningarna.
6	Klicka på Återställ.

Använd den anpassade bakgrundsbilden och logotypen

Bakgrundsbilden och färgtemat på telefonskärmen gäller även för de anslutna expansionsmodulerna (KEM). Logotypen visas bara på telefonskärmen och visas inte på KEM-skärmen.

För att distribuera din anpassade bakgrundsbild och logotyp till dina telefoner, följ detta arbetsflöde:

Förbered dina bakgrundsbilder och logotyper
Ladda upp bildfilerna till TFTP-servern
Skapa en generell hanteringsfil List.xml
Ladda upp List.xml till TFTP-servern
Starta om TFTP-servern
Konfigurera bakgrundsinställningarna i Cisco Unified Communications Manager Administration

Se följande för procedurer:

Förbered dina bakgrundsbilder och logotyper

För att få den bästa upplevelsen, tänk på följande tips när du väljer eller designar dina bilder:

Undvik att använda klustrade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när man väljer bakgrundsbilder.
Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar din telefons färgschema. Välj tapeter som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst i mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra i ljust läge.
Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrundsbilder. Den extrema kontrasten kan göra det svårt att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
Undvik att använda dynamiska bilder som bakgrundsbilder.
Logotypen visas endast på telefonskärmen och inte på KEM-skärmen. När flera linjer är konfigurerade på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i inställningsmenyn inte tillgängliga.
För att använda en anpassad bakgrundsbild på telefoner med anslutna expansionsmoduler (KEM), förbered både telefonens bakgrundsbild och KEM-bakgrundsbilden.

Tabell 5. Specifikationerna för bakgrundsbilder och logotyper på olika samtalskontrollsystem
Bild	Format som stöds (Unified CM)	Rekommenderade dimensioner (pixlar)	Beskrivning
Logotyp	PNG	Cisco bordstelefon 9851: 190x125 Cisco bordstelefon 9861: 380x250 Cisco bordstelefon 9871: 494x325 / 418x275 Cisco videotelefon 8875: 380x250	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kommer att skalas proportionellt. Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens dimensioner.
Tapet		Cisco bordstelefon 9851: 480x240 Cisco bordstelefon 9861: 800x480 Cisco bordstelefon 9871: 1280x720 Cisco bordstelefon 9800 knapputbyggnadsmodul: 480x800 Cisco videotelefon 8875: 1024x600	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas för att passa telefonskärmen, vilket kan göra att bilden blir förvrängd.
Bakgrundsbildsminiatyr		Cisco bordstelefon 9851: 100x56 Cisco bordstelefon 9861: 150x90 Cisco bordstelefon 9871: 228x128 Cisco videotelefon 8875: 180x100	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan orsaka vissa problem på telefonen.

På grund av lagringsbegränsningen på Cisco Desk Phone 9851, se till att gränsstorleken (250 KB x 10) inte uppnås. Annars kan vissa problem uppstå på telefonerna. Se följande tabell för mer information:

Tabell 6. Begränsa storleken på anpassade bakgrundsbilder på varje telefonmodell
Telefonmodell	Maximal storlek per bild	Maximalt antal bilder	Begränsa storleken
Cisco bordstelefon 9851	250KB	10	250KB x 10
Cisco bordstelefon 9861	1MB	20	1 MB x 20
Cisco bordstelefon 9871	1MB	20	1 MB x 20
Cisco Video Phone 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Välj önskade logotyper och bakgrundsbilder.
2	Formatera bilderna så att de uppfyller de krav som anges i tabellen ovan.
3	Byt namn på bakgrundsbildfilerna i detta format: För telefonbakgrundsbilder och KEM-bakgrundsbilder, använd wallpaper-xxx.png. Ersätt xxx med ditt önskade namn. Till exempel, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. För miniatyrbilder av telefonbakgrunder, använd thumbnail-xxx.png. Ersätt xxx med ditt önskade namn. Till exempel, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Systemet kan inte använda bakgrundsbilder som har namngivits med olika mönster. Du kan dock namnge logotypfilen efter dina behov. Se till att telefonens bakgrundsbild och KEM-bakgrundsbilden har samma filnamn. Annars kommer systemet inte att kunna ladda KEM-bakgrundsbilden och använda systemets standardbakgrundsbild för KEM. Använd inte specialtecken för xxx i filnamnet. Använd endast bokstäver och siffror. Miniatyrbilder för logotyp och KEM-bakgrundsbilder krävs inte.

Skapa en allmän hanteringsfil

Systemet använder filen List.xml för att hantera bakgrundsbilds- och logotypfilerna. I filen kan du ange bakgrundsbilderna och logotypen som är tillgängliga i telefonens inställningar för anpassad bakgrundsbild. Filen List.xml måste laddas upp till den databas där du lagrar bildfilerna för en viss telefonmodell.

Här är ett exempel på definitionerna i en generell förvaltningsfil:

Tabell 7. Element i List.xml-filen
Element	Beskrivning	Exempel
Rotelement	Se till att du inkluderar rotelementet `CiscoIPPhoneImageList` i din XML-fil. Om du laddar upp en ny XML-fil eller uppdaterar en befintlig, se till att göra följande: Öka versionsnumret. Till exempel 1,1, 1,2 och så vidare. Starta om TFTP-servern. Annars kommer telefonen inte att ladda ner den senaste versionen av XML-filen.
Bakgrundsobjektelement	Du kan lägga till flera `ImageItem` -element. Varje element innehåller information för en specifik bakgrundsbildsfil och har följande fyra parametrar: `Name=`: Visningsnamnet för bakgrundsbilden i inställningarna för anpassad bakgrundsbild. `Image=`: Anger TFTP-sökvägen för bildfilen som `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, där wallpaper-xxx.png ersätts med ditt bakgrundsbildsfilnamn. `Thumbnail=`: Anger sökvägen för miniatyrbildsfilen för bakgrundsbilder som `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, där thumbnail-xxx.png ersätts med ditt faktiska miniatyrbildsfilnamn. `Theme=`: Anger standardfärgtema när telefonen använder den anpassade standardbakgrundsbild som administratören anger. Om färgläget inte anges används som standard det ljusa temat. Den här parametern gäller inte när åtkomst till inställningarna för anpassad bakgrundsbild är aktiverad. Val: mörk, ljus
Logotypelement	Din telefon stöder bara tillägg av en logotyp. Logotypelementet använder också `ImageItem` -elementet men har följande två parametrar. `Name="logo"`: Inkludera `Name="logo"` som det är i din XML-fil. Ändra inte värdet. Systemet använder den för att identifiera logotypfilen. `Image=`: Anger TFTP-sökvägen för logotypfilen som `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Ersätt modellnamnet med namnet på din Phoen-modell, till exempel DP-9871, DP-9851, DP-9861NR, etc. Och ersätt xxx.png med ditt faktiska logotypfilnamn.

Följande bild visar inställningsskärmarna Logotyp och Anpassad bakgrundsbild :

När flera linjer är konfigurerade på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn inte tillgängliga.

Innan du börjar

Hämta sökvägen till filen på TFTP-servern som du har laddat upp bakgrundsbilden och logotypen till.

1	Skapa en ny fil med din textredigerare eller XML-redigerare.
2	Lägg till elementen med informationen från dina bildfiler inkluderad. Filsökvägen och filnamnen är skiftlägeskänsliga. Se till att du anger dem korrekt.
3	Spara filen som List.xml.

Ladda upp filer till TFTP-servern

Ladda upp filen List.xml och alla dina bakgrundsbilder och logotyper till TFTP-servern. När du har tillämpat de anpassade bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager laddar dina telefoner ner bilderna från servern.

Desktops/model-name
Ladda upp dina telefonbakgrundsbilder, logotypbild och filen List.xml till den modellspecifika mappen. Se till att mappnamnet matchar din telefonmodell. Du hittar modellnamnet på baksidan av din telefon. Till exempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Ladda upp dina KEM-bakgrundsbilder till den här mappen.

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Cisco Unified OS Administration i navigeringsfältetoch klickar på Gå.
2	Välj Programuppdateringar > TFTP-filhantering > Ladda upp fil.
3	Klicka på Välj fil och välj filen som ska laddas upp till din lokala enhet.
4	Ange uppladdningskatalogen för bakgrundsbilden.
5	Klicka på Öppna.
6	Upprepa steg 3 till steg 5 för att ladda upp fler filer.

Nästa steg

Starta om TFTP-servern.

Starta om TFTP-servern

Starta om TFTP-servern för att tillämpa de ändringar du har gjort.

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Cisco Unified Serviceability i fältet Navigering och klickar på Gå.
2	Navigera till Verktyg > Kontrollcenter - Funktionstjänster.
3	Välj din server och klicka på Gå.
4	Välj Cisco TFTP i avsnittet CM-tjänster.
5	Klicka på Starta om.

Konfigurera bakgrundsinställningarna i Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administratör kan du ange vilken bakgrundsbild som ska tillämpas på de distribuerade telefonerna. Om du ger användarna åtkomst till utseendesinställningarna på sina telefoner kan de välja om de vill visa logotypen och välja sin önskade bakgrundsbild från de tillgängliga alternativen. Om du däremot inte ger dem åtkomst kommer utseendeinställningarna att döljas på telefonerna.

Innan du börjar

Innan du börjar konfigurera bakgrundsinställningarna i Cisco Unified Communications Manager Administration, slutför följande åtgärder först:

Förbered dina bakgrundsbilder och logotyper
Skapa en generell hanteringsfil (List.xml)
Ladda upp filen List.xml och bildfilerna till TFTP-servern

1	Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Navigera till Enhet > Enhetsinställningar > Vanlig telefonprofil.
3	Leta reda på och klicka på den profil som dina telefoner använder.
4	I avsnittet Vanlig telefonprofilinformation markerar du kryssrutan Aktivera slutanvändaråtkomst till telefonens bakgrundsbildsinställning om du vill tillåta användare att ändra telefonskärmens bakgrundsbild. Annars lämnar du kryssrutan omarkerad.
5	Gå till avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout och ange filnamnet på bakgrundsbildsfilen i fältet Bakgrundsbild. Det är viktigt att ange exakt det filnamn som du angav i List.xml-filen. Om du anger fel filnamn kommer systemet inte att kunna ladda bakgrundsbilden.
6	Klicka på Spara och sedan på Verkställ konfiguration.
7	Starta om telefonerna.

Anpassa bakgrundsbilden genom att skicka XML till telefonen

Förutom att ladda upp en förberedd XML-fil till en TFTP-server kan du också skicka en XML-begäran direkt till telefonen för att anpassa bakgrundsbilden på telefonen och KEM-skärmarna.

Logga in på Cisco Unified Communications Manager Administration.

Gör någon av följande åtgärder efter behov:

För att konfigurera alla distribuerade telefoner, gå till System > Konfiguration av företagstelefon.
För att konfigurera telefoner som delar samma telefonprofil, gå till Enhet > Enhetsinställningar > Vanlig telefonprofil.
För att konfigurera en enskild telefon, gå till Enhet > Telefon. Hitta sedan din telefon och öppna sidan Telefonkonfiguration.

Ställ in Telefonpersonalisering till Aktiverad.

Koppla telefonen till användaren.

Välj Användarhantering > Användare.
Hitta och lokalisera den användare som du vill konfigurera.
I avsnittet Enhetsinformation klickar du på Enhetsassocierad.
Hitta och välj enheten och klicka sedan på Spara Selected/Changes.

Förbered en HTML-fil som innehåller den XML-information som anges för den anpassade bakgrundsbilden.

Här är ett exempel på HTML-filen:







<setBackground>
<background name="<i><Name></i>" theme="<i><light/dark></i>">
<image><i><File_Path></i></image>
<thumbnail><i><File_Path></i></thumbnail>
<kem><i><File_Path></i></kem>
</background>
</setBackground>

Element	Beskrivning	Exempel
FORM	Telefonens IP-adress
setBakgrund	Se till att du inkluderar root-elementet i HTML-filen.
bakgrund	Värdet för attributet "namn" kommer att visas på telefonen. "tema" definierar bakgrundsbildens standardtema.
bild	Sökvägen till bakgrundsbilden. Endast PNG-formatet stöds.	`http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png`
miniatyr	Sökvägen till miniatyrbilden av bakgrundsbilden.	`http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png`
kem	Sökvägen till bakgrundsbilden för telefonens expansionsmodul för knappar (KEM). Det är ett valfritt element.	`http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png`

Spara och fila på din lokala disk, öppna den med en webbläsare och klicka sedan på knappen.

Bakgrundsbilden kommer att skickas till telefonen. När konfigurationen är klar kan användarna visa och ställa in bakgrundsbilden som vanligt på telefonskärmen.

(Valfritt) Gör följande för att ta bort den anpassade bakgrundsbilden från telefonen:

Se till att <image> -elementet är tomt, andra element kan förbli desamma. Till exempel:
Spara filen, öppna den med en webbläsare och klicka sedan på knappen.

Den tidigare nedladdade bakgrundsbilden kommer att tas bort från telefonen. Standardinställningen för bakgrundsbilden tillämpas på telefonen.

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad för Cisco BroadWorks följer du informationen i det här avsnittet för att konfigurera de bifogade knapputbyggnadsmodulerna.

Aktivera eller inaktivera en KEM för telefonen

9851-telefonen stöder en expansionsmodul för knappar (KEM); 9861- och 9871-telefonerna stöder upp till tre KEM:er. Du kan ange antalet KEM-moduler som kan användas på telefonerna 9861 och 9871. Du kan också inaktivera de anslutna KEM:erna.

Innan du börjar

Gå till telefonens webbgränssnitt.
Se till att USB-porten på sidan av telefonen är aktiverad.

1	Välj Röst > Att-konsol.
2	I avsnittet Allmänt väljer du ett alternativ från rullgardinsmenyn Antal enheter. Om värdet ställs in på 0 inaktiveras alla anslutna KEM:er. Om värdet ställs in på 2 för en telefon med tre KEM-enheter inaktiveras den tredje KEM-enheten. Standard: 1 (för 9851); 3 (för 9861 och 9871) Alternativ för 9851: 0, 1 Alternativ för 9861 och 9871: 0, 1, 2, 3 Du kan också konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `3`
3	Klicka på Skicka alla ändringar.

Flytta ytterligare rader till KEM (endast 9871)

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

1	Välj Röst > Att-konsol.
2	I fältet Antal telefonlinjer väljer du 4 eller 8. Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare förlängningslinjerna och funktionslinjerna flyttas till de anslutna KEM:erna. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `4`
3	Klicka på Skicka alla ändringar.

Tilldela ett anknytningsnummer till en linjeknapp på KEM

Du kan tilldela ett anknytningsnummer till en linjeknapp på en expansionsmodul så att linjeknappen kan användas som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks stöder upp till 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurera en linjeknapp som primär linje eller som en delad linje som delar ett SIP-nummer med andra linjeknappar.

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

1	Få åtkomst till KEM-inställningarna på det sätt som gäller för din telefonmodell. Välj Röst > Att-konsol. Välj Röst > Telefon.
2	Gå till den del av KEM-radnyckeln som du vill konfigurera.
3	Välj ett nummer från 1 till 16 i rullgardinsmenyn Anknytning. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `3` där, ersätt n och m med motsvarande enhetsnummer och radnyckelnummer. `8` där n är radnyckelnumret.
4	Klicka på Skicka alla ändringar.

Lägg till en utökad funktion till en KEM-radnyckel

Du kan lägga till en funktion till en radnyckel i den anslutna KEM-modulen. Sedan kan användaren trycka på linjeknappen för att komma åt funktionen. För information om vilka funktioner som stöds, se Programmerbara funktioner på linjetangenter.

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

1	Få åtkomst till KEM-inställningarna på det sätt som gäller för din telefonmodell. Välj Röst > Att-konsol. Välj Röst > Telefon.
2	Gå till den del av KEM-radnyckeln som du vill konfigurera.
3	Ange en sträng i fältet Utökad funktion i detta format: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` För information om vilka funktioner som stöds på radtangenter och den giltiga strängsyntaxen, se Programmerbara funktioner på radtangenter. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` där, ersätt n och m med motsvarande enhetsnummer och radnyckelnummer. `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` där, ersätt n med KEM-radnyckelnumret.
4	Klicka på Skicka alla ändringar.

Gör det möjligt för användare att konfigurera funktioner på KEM

Du kan göra det möjligt för användaren att konfigurera funktioner på linjetangenterna på knapputbyggnadsmodulen. Användaren kan komma åt listan över tillgängliga funktioner genom att trycka på linjeknappen och konfigurera den med önskad funktion.

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

Välj Röst > Att-konsol.

I avsnittet Allmänt konfigurerar du parametern Anpassningsbara PLK-alternativ med koderna för dina önskade funktioner.

Du kan konfigurera flera funktioner för radnycklar och separera varje funktionskod med ett semikolon. Användaren kan lägga till en funktion till en tom radknapp, samt redigera eller ta bort den befintliga funktionen.

Tabell 8. Användarkonfigurerbara funktioner på KEM-linjetangenter
Funktion	Kod	Användaralternativ på radtangenten
BLF med snabbval	`blf;sd`	Skapa eller redigera snabbval Skapa eller redigera BLF + Snabbval Ersätt den befintliga funktionen med en annan Ta bort den befintliga funktionen
BLF med samtalssvar	`blf;cp`	Skapa eller redigera BLF + Samtalsmottagning Ta bort den befintliga funktionen
BLF med snabbval och samtalssvar	`blf;sd;cp`	Skapa eller redigera snabbval Skapa eller redigera BLF + Snabbval Skapa eller redigera BLF + Snabbval + Samtalsmottagning Ersätt den befintliga funktionen med en annan Ta bort den befintliga funktionen
Vidarebefordra samtal	`cfwd`	Skapa vidarekoppling Ta bort den befintliga funktionen Om funktionen för vidarekoppling av samtal är tilldelad öppnas fönstret för inställningar för vidarekoppling av samtal genom att trycka på linjeknappen. Användaren kan konfigurera vidarekopplingsinställningar för varje anknytning på både telefonen och KEM:n.
Stör ej	`dnd`	Skapa Stör ej Ta bort den befintliga funktionen Om funktionen Stör ej (DND) är tilldelad aktiveras eller inaktiveras Stör ej genom att trycka på linjeknappen.
Ring igen	`redial`	Skapa återuppringning Ta bort den befintliga funktionen Om återuppringningsfunktionen är aktiverad ringer du upp det senast uppringda numret igen genom att trycka på linjeknappen.
Kortnummer	`sd`	Skapa eller redigera snabbval Ta bort den befintliga funktionen

Du kan också konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

blf;sd;dnd

Klicka på Skicka alla ändringar.

Stäng av en linjetangent på KEM

Du kan stänga av en linjeknapp på en KEM genom att ställa in den på inertläge via telefonens webbsida. När en KEM-linjenyckel är i inertläge är den helt inaktiverad. Till exempel är lysdioden på linjeknappen släckt, inga ikoner eller text visas bredvid linjeknappen och linjeknappen svarar inte. Kort sagt, den är helt otillgänglig.

Innan du börjar

Gå till webbgränssnittet för telefonadministration.

1	Få åtkomst till KEM-inställningarna på det sätt som gäller för din telefonmodell. Välj Röst > Att-konsol. Välj Röst > Telefon.
2	Gå till den del av KEM-linjenyckeln som du vill stänga av.
3	Ange `fnc=inert` i fältet Utökad funktion. `fnc=inert` medel function=inert. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `fnc=inert` där, ersätt n och m med motsvarande enhetsnummer och radnyckelnummer. `fnc=inert` där, ersätt n med KEM-radnyckelnumret.
4	Klicka på Skicka alla ändringar.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Översikt över tangentutbyggnadsmodulen

Knappar och hårdvara för expansionsmodul för tangenter

Installera expansionsmodulen för tangenter

Konfigurera snabbval på KEM

Ändra KEM-skärminställningar

Administration för KEM

Parametrar för konfigurerbara radnyckeletiketter på Control Hub

Konfigurera funktionsradknappar med en telefonknappsmall

Använd en knappmall på en telefon

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag