Cisco Desk Phone 9800 Nyckelexpansionsmodul

Översikt över Key Expansion Module

the graphic of 9800 phone with KEM connected — ***Cisco Desk Phone 9800-serien och nyckelexpansionsmodul***

Varje Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module (KEM) stöder 40 rader, med två sidor med 20 knappar vardera.

Du kan använda mer än en expansionsmodul per telefon på modellerna 9861 och 9871. Men varje modul måste vara av samma typ. Följande tabell visar telefonerna och antalet nyckel expansionsmoduler som varje modell stöder.

Tabell 1. Cisco Desk Phone 9800-serien och nyckelexpansionsmodul som stöds
Telefonmodell	Totalt antal KEM:er och linjer som stöds
Cisco skrivbordstelefon 9851	Stöder 1 KEM och 46 linjer (6 linjer på telefon)
Cisco skrivbordstelefon 9861	Stöder upp till 3 KEMs och 130 linjer (10 linjer på telefon)
Cisco skrivbordstelefon 9871	Stöder upp till 3 KEMs och 124-128 linjer, beroende på konfiguration (4 eller 8 linjer på telefonskärmen)

När dina 9861- och 9871-telefoner drivs via Ethernet (PoE) kan du bara ansluta en KEM till varje telefon. För att ansluta två eller tre KEMs, använd en adapter för att driva telefonen från ett eluttag.
Det samtalssystem som din telefon är registrerad med begränsar det maximala antalet SIP-linjer som finns tillgängliga på telefonen. De rader som stöds i tabellen ovan inkluderar både SIP-linjer och funktionstangenter (PLK).

Nyckelexpansionsmodul knappar och hårdvara

the graphic of 9800 Series KEM

Följande tabell beskriver funktionerna i nyckelexpansionsmodulen.

Tabell 2. Nyckelexpansionsmoduler Knappar och hårdvara
Hårdvara	Beskrivning
1. Linjetangenter	Varje knapp motsvarar en rad. Ljuset på varje knapp indikerar tillståndet för motsvarande linje enligt följande: Ljuset på knappen indikerar tillståndet för motsvarande linje enligt följande: Light OFF — Line är inaktiv eller inte konfigurerad. Green Steady Line används. Red Steady — delad linje eller övervakad linje används på distans. Rött blinkande - Line har samtal i vänteläge. Amber Blinking-Line har ett inkommande samtal. Lysdioderna återspeglar också statusen för de utökade funktionerna som tilldelats knapparna.
2. LCD-skärm	LCD-skärm — Visar telefonnummer, snabbnummer (eller namn eller annan textetikett), telefontjänst eller telefonfunktion som tilldelats varje knapp. Ikoner som anger linjestatus liknar (både i utseende och funktion) ikonerna på telefonen som KEM är ansluten till.
3. Skiftknappar	Skift-knappar—2 knappar. Knappen för sidan 1 är märkt som 1 och knappen för sidan 2 är märkt som 2. Lamporna i varje knapp indikerar sidans tillstånd enligt följande: Grön stadig lysdiod - sidan visas. Light OFF — Sidan visas inte. Amber steady LED — sidan visas inte med ett eller flera varningssamtal på sidan.

Installera Key Expansion Module

Anslut Key Expansion Module (KEM) till telefonen. Beroende på vilket samtalssystem som din telefon är registrerad med kan du behöva kontakta din administratör för att aktivera KEM innan du kan använda den.

1	Ta bort tillbehörskontaktkåpan.
2	Tryck fast USB-kontakten som är ansluten till modulen till telefonen.
3	Fäst skruven i telefonen. När du har anslutit modulen ordentligt till telefonen visas telefonens främre skärm och KEM enligt följande. En automatisk uppgradering initieras om firmwareversionen på KEM är lägre än den på telefonen. Vänta tills uppdateringen är klar.

Konfigurera snabbuppringningar på KEM

Linjetangenterna på Key Expansion Module (KEM) fungerar på samma sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Beroende på dina telefoninställningar kan du konfigurera tomgångstangenter med snabbval.

Mer information om hur du konfigurerar och använder snabbuppringningar på linjetangenter finns i Använda snabbval på telefonen.

Ändra KEM-skärminställningar

Inställningarna för bakgrundsbild, färgtema och ljusstyrka på telefonen gäller också KEM-skärmen.

Information om hur du justerar skärmens ljusstyrka och ändrar skärmens utseende finns i Anpassa telefonens skärminställningar.

Administration för KEM

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad i följer du informationen i det här avsnittet för att ställa in linjeknapparna på de bifogade nyckelexpansionsmodulerna. Webex Calling

Flytta ytterligare rader till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 stöder inbyggt upp till 32 virtuella linjetangenter på pekskärmen. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 rader på telefonen och flytta de ytterligare linjerna till KEM.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1	Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan din telefon.
2	Välj Alla konfigurationer.
3	I avsnittet Att Console väljer du 4 eller 8 för Maximalt antal linjer på telefon med KEM. Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare förlängningslinjerna och draglinjerna flyttas till de bifogade KEM:erna.
4	Välj Nästa.
5	Granska ändringarna och välj Ap ply.
6	Välj Stä ng för att stänga sidan.

Konfigurera KEM-radnycklar

KEM-radnycklarna kan konfigureras som primära eller delade linjer, liksom funktionstangenter.

Använd den anpassade layouten för att anpassa KEM-radtangenterna individuellt.

För att hjälpa dig att anpassa telefonlayouten varnar portalen dig om mängderna på enhetens delade radlista eller din övervakningslista inte matchar din aktiva layout. Varningarna kallas bulletiner och visas precis ovanför layoutområdet. Meddelanden är endast informationsmeddelanden och hindrar dig inte från att spara layouten du skapar. Du kan rensa bulletiner genom att antingen lägga till fler PLK-positioner av önskad typ i din layout eller genom att minska posterna i enhetens delade radlista eller användarens övervakningslista.

Innan du börjar

Anslut din KEM till telefonen.

1	Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan din telefon.
2	Under Enhetshantering väljer du Konfigurera layout och sedan Anpassad layout.
3	Gör någon av följande åtgärder baserat på din telefonmodell: Längst ner på sidan väljer du Konfigurera KEM-nycklar. Gå till steg 4.
4	Välj ett av följande alternativ för varje radnyckel som du vill ändra: Öppna — Inget värde angivet. Primär linje — Om du ställer in en primär linje rensas alla utökade linjetangentfunktioner som övervakning eller kortnummervärden som kan finnas i en PLK från en tidigare konfiguration. Delad eller virtuell linje — Positioner för delat radutseende (SLA) fylls i från de värden som anges i konfigurationsrader. SLA: er fyller PLK-positioner till layouten från övre vänster till nedre höger. En varning visas om antalet serviceavtal i listan konfigurera rader överstiger de tillgängliga delade radpositionerna i layouten. Övervakad linje —Övervakningspositioner (BLF) fylls i från de värden som anges i övervakningslistan. Övervakningsposter fyller först de definierade övervaknings-PLK:erna följt av öppna PLK:er. En varning visas om antalet övervakningsposter i din övervakningslista överstiger de tillgängliga övervakningspositionerna i layouten. Snabbuppr ingning — Snabbuppringningar kräver namn och destinationsnummer, telefonnummer eller SIP-URI (example@webex.com). SIP URI-destinationer kan inte dirigeras. Snabbval som definieras här kan inte anpassas på enheten. Stängd — Nyckeln är inaktiverad.
5	Välj Spara.

Konfigurera radnyckeletiketter

I Control Hub kan du välja ett fördefinierat nummer eller namnformat som ska visas som radetikett för konfigurerade rader.

Konfigurationerna är också tillämpliga för Key Expansion Module (KEM).

Följande exempel visar positionerna för de konfigurerbara radnyckeletiketterna:

Line key labels on 9861 — ***Exempel: Konfigurerbara radnyckeletiketter på Cisco Desk Phone 9861 med flera linjer***

Tabell 3. Konfigurerbara radnyckeletiketter
Indexet	Etikettnamn	Beskrivning
1	Visningsnamn	Endast för den primära linjen. Det visas längst upp till vänster på telefonskärmen.
2	Etikett för linjeknapp	För alla andra linjer (förutom primärlinjen) på telefonen med flera linjer. Det är den första raden när den sekundära etiketten är aktiverad. Det stöder också flera uppträdanden för samma rad (suffixerade med -1, -2, och så vidare).
3	Sekundär etikett för radnyckel	För alla linjer. Den visas som den andra radetiketten för den primära raden och radtangenterna.

1	Gå till Enh eter i kundvyn i Control Hub och välj sedan din telefon.
2	Kontrollera att värdet för Linjeetikett är inställt på standard eller tomt. Välj Konfigurera rader i avsnittet Enhetshantering för att öppna sidan Konfigurerade rader. Rensa värdet för Linjeetikett för de konfigurerade raderna. Parametern Linjeetikett har företräde framför rad nyckeletikett. Om Line Label är konfigurerad visar telefonen istället den konfigurerade linjeetiketten. Klicka på Spara.
3	På sidan Enhetsinformation väljer du Alla konfigurationer i avsnittet Konfigurationer.
4	I avsnittet Telefon konfigurerar du parametrarna Visningsnamn, Rad nyckeletikett och Sekundär etikett för radnyckel. Mer information om parametrarna finns i Parametrar för konfigurerbara radnyckeletiketter på Control Hub.
5	Klicka på Nästa, granska ändringarna och klicka sedan på Använd.

Parametrar för konfigurerbara radnyckeletiketter på Control Hub

Parameter	Standard och alternativ	Beskrivning
Visningsnamn	Standard: För 9841/9851: Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg För 9861/9871/8875: Användarnamn (Förnamn Efternamn) Alternativ: Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg Användarnamn (Förnamn Efternamn) Användarnamn (Efternamn Förnamn)	För alternativet Användartelefonnummer/Platsnummer/Användartillägg är visningsprioriteten: Användarens telefonnummer > Platsnummer > Användartillägg. Om användarens telefonnummer är tomt kommer telefonen att visa platsnummer. Under tiden, om platsnumret också är tomt, kommer telefonen att visa användar tillägg. Om de faktiska värdena för ”Display Name” och ”Line Key Label” är identiska visas inte den sekundära radetiketten på den primära raden.
Etikett för linjeknapp	Standard: Användarnamn (Förnamn Efternamn) Alternativ: Användarnamn/ Förnamn Användarnamn (Förnamn Efternamn) Användarnamn (Efternamn Förnamn)	För alternativet Användartillägg/Förnamn är visningsprioriteten: Användartillägg > Förnamn Om användartillägget är tomt visas förnamn på telefonen. Om en rad är konfigurerad med flera utseende läggs suffixet (-1, -2 osv.) till radnyckeletiketten.
Sekundär etikett för radnyckel	Standard: Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg Alternativ: Användarnamn/ Förnamn Användarnamn (Förnamn Efternamn) Användarnamn (Efternamn Förnamn) Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg Ingen	Om den är inställd på Ingen visas inte den sekundära etiketten på linjetangenten. I det här fallet visas endast en radetikett på telefonen (inklusive den primära linjen i det övre vänstra hörnet på telefonskärmen). Om de faktiska värdena för ”Line Key Label” och ”Line Key Secondary Label” är identiska, kommer den sekundära etiketten på radnyckeln bara att visa strängen ”Line”.

Parameter

Standard och alternativ

Beskrivning

Visningsnamn

Standard:

För 9841/9851: Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg
För 9861/9871/8875: Användarnamn (Förnamn Efternamn)

Alternativ:

Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg
Användarnamn (Förnamn Efternamn)
Användarnamn (Efternamn Förnamn)

För alternativet Användartelefonnummer/Platsnummer/Användartillägg är visningsprioriteten:

Användarens telefonnummer > Platsnummer > Användartillägg.

Om användarens telefonnummer är tomt kommer telefonen att visa platsnummer. Under tiden, om platsnumret också är tomt, kommer telefonen att visa användar tillägg.

Om de faktiska värdena för ”Display Name” och ”Line Key Label” är identiska visas inte den sekundära radetiketten på den primära raden.

Etikett för linjeknapp

Standard: Användarnamn (Förnamn Efternamn)

Alternativ:

Användarnamn/ Förnamn
Användarnamn (Förnamn Efternamn)
Användarnamn (Efternamn Förnamn)

För alternativet Användartillägg/Förnamn är visningsprioriteten:

Användartillägg > Förnamn

Om användartillägget är tomt visas förnamn på telefonen.

Om en rad är konfigurerad med flera utseende läggs suffixet (-1, -2 osv.) till radnyckeletiketten.

Sekundär etikett för radnyckel

Standard: Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg

Alternativ:

Användarnamn/ Förnamn
Användarnamn (Förnamn Efternamn)
Användarnamn (Efternamn Förnamn)
Användarens telefonnummer /platsnummer/användartillägg
Ingen

Om den är inställd på Ingen visas inte den sekundära etiketten på linjetangenten. I det här fallet visas endast en radetikett på telefonen (inklusive den primära linjen i det övre vänstra hörnet på telefonskärmen).

Om de faktiska värdena för ”Line Key Label” och ”Line Key Secondary Label” är identiska, kommer den sekundära etiketten på radnyckeln bara att visa strängen ”Line”.

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) följer du informationen i det här avsnittet för att ställa in de bifogade nyckelexpansionsmodulerna.

Aktivera en KEM för telefonen

Aktivera KEM:erna som är anslutna till telefonen Cisco Unified CM Administration innan dina användare kan använda dem.

Innan du börjar

Anslut din KEM till din telefon.
Se till att USB-porten på sidan är aktiverad.

1	På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.
3	Klicka på enhetens namn på telefonen för att öppna sidan Telefonkonfiguration.
4	I avsnittet Information om expansionsmodul väljer du din KEM i listrutan för modulerna. Som standard är fälten inställda på Ingen. Modulen visas bara i listan när den är ansluten till telefonen.
5	Klicka på Spara.
6	Klicka på Apply Config.

Flytta ytterligare rader till KEM (endast 9871)

Cisco Desk Phone 9871 stöder inbyggt upp till 32 virtuella linjetangenter på pekskärmen. Med tre KEM:er anslutna kan den stödja upp till 124 eller 128 linjer beroende på Unified CM konfigurationer. När en KEM är ansluten kan du ange om du vill behålla 4 eller 8 rader på telefonen och flytta de ytterligare linjerna till KEM.

1	På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Klicka på Sök och använd filtren för att söka efter din telefon.
3	Klicka på enhetens namn på telefonen för att öppna sidan Telefonkonfiguration.
4	I fältet Maximalt antal linjer på telefon med KEM väljer du 4 eller 8. Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare förlängningslinjerna och draglinjerna flyttas till de bifogade KEM:erna.
5	Klicka på Spara.
6	Klicka på Apply Config.

Tilldela ett tilläggsnummer till en radnyckel på KEM

Key Expansion Module (KEM) linjeknapparna fungerar på samma sätt som linjeknapparna på själva telefonen. Du kan konfigurera KEM-radnycklarna enligt samma steg. När antalet linjer överstiger telefonens maximala kapacitet sträcker de sig till de bifogade KEM:erna.

Du kan använda telefonknappsmallen för att ordna sekvensen för förlängningslinjerna och funktionslinjerna.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) stöder upp till 126 SIP-linjer på en telefon. Om du har tre KEM:er anslutna till Cisco Desk Phone 9861 och 9871, tänk på följande begränsning:

- 9861: Tilldela inte anknytningsnummer till de fyra sista radknapparna på den tredje KEM. Istället kan du lägga till funktioner på dem.
- 9871: Tilldela inte anknytningsnummer till de två sista radknapparna på den tredje KEM. Istället kan du lägga till funktioner på dem.

1	På Cisco Unified CM Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Använd filtren för att hitta din telefon att konfigurera.
3	Klicka på enhetens namn på telefonen för att öppna sidan Telefonkonfiguration.
4	Klicka på Linje [n] - Lägg till ett nytt DN i rutan Associ ering till vänster.
5	Ange ett uppringbart telefonnummer i fältet Katalognummer i fönstret Konfiguration av katalognummer.
6	(Valfritt) Välj en partition i fältet Rut partition.
7	(Valfritt) Välj ett samtalssökutrymme i fältet Samtalssö kutrymme i området Inställningar för katalognummer.
8	Klicka på Spara.

Lägg till funktioner i KEM-linjetangenterna

Du kan lägga till funktionerna som anges i följande tabell till radnycklar på Cisco Desk Phone 9800-serien och deras bifogade KEM:er.

Tabell 4. Funktioner som stöds på linjetangenter
Funktionsnamn	Beskrivning
BLF med Call Park	Använd funktionen Call Park BLF i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
BLF med samtalsupptagning	Använd funktionen BLF för snab buppringning i telefonknappsmallen och aktivera kryssrutan Samtalsupptag ning i fönstret Bus y Lamp Field Speed Dial Configuration för att styra den här genvägen.
BLF med snabbval	Använd funktionen Snabbval BLF i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Ring Park	Använd funktionen Sam talspar kering i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Upphämtning av samtal	Använd funktionen Up phämtning av samtal i telefonknappmallen för att styra den här genvägen.
DND	Använd funktionen Stör ej i telefonknappmallen för att styra den här genvägen.
Grupphämtning	Använd funktionen Up phämtning av gruppsamtal i telefonknapp mallen för att styra den här genvägen.
Jaktgrupp	Använd funktionen Hunt Group Logout i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Intercom	Använd Intercom- funktionen i telefonknappmallen för att styra den här genvägen.
Skadlig samtalsidentifiering	Använd funktionen Identifiering av skadliga samtal i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Möt mig	Använd funktionen Meet Me Conference i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
Annan Pickup	Använd funktionen Annan hämtning i telefonknapp mallen för att styra den här genvägen.
Integritet	Använd sekretess funktionen i telefonknappmallen för att styra den här genvägen.
Köstatus	Använd funktionen Köstatus i telefonknappmallen för att styra den här genvägen.
Återuppringning	Använd funktionen Åter uppringning i telefonknappmallen för att styra den här genvägen.
Snabbval	Använd funktionen Snabbuppringning i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.
XSI-tjänst	Använd funktionen Service URL i telefonknappsmallen för att styra den här genvägen.

Vi rekommenderar att du använder en telefonknappmall för att konfigurera KEM-linjetangenter. Dessa mallar fungerar för både telefoner och KEM-enheter, vilket gör att ytterligare linjer utöver telefonens maximala flödar till KEM-linjeknapparna.

Konfigurera funktionsradstangenter med en telefonknappmall

Du kan använda telefonknappsmallen på Cisco Unified Communications Manager Administration för att konfigurera funktionstangenterna för olika funktioner. Varje funktionstangent tar upp en linjeposition. Du kan ändra ordningen på funktionen.

1	På väljer Cisco Unified Communications Manager Administration du Enhet > Enhetsinställningar > Telefonknappmall.
2	Klicka på Sök för att visa en lista över telefonmallar som stöds.
3	Utför följande steg om du vill skapa en ny telefonknappmall; annars fortsätter du till nästa steg. Välj en standardmall för telefonmodellen och klicka på Kopiera. Ange ett nytt namn för mallen i fältet Information om telefonknapp smallen. Klicka på Spara.
4	Utför följande steg om du vill lägga till telefonknappar i en befintlig mall. Klicka på Sök och ange sökvillkoren. Välj en befintlig mall.
5	Välj funktion som du vill lägga till i mallen i listrutan Lin je.
6	Klicka på Spara.
7	Utför någon av följande uppgifter: Klicka på Använd konfiguration om du har ändrat en mall som redan är associerad med enheter för att starta om enheterna. Om du skapade en ny knappmall kopplar du mallen till enheterna och startar sedan om dem.

Använda en knappmall på en telefon

1	På Cisco Unified Communications Manager Administration väljer du Enhet > Telefon.
2	Klicka på Sök för att visa listan över konfigurerade telefoner.
3	Välj den telefon som du vill lägga till telefonknappmallen till.
4	I rullgardinsmenyn Telefonknappmall väljer du telefon knappmallen som innehåller den nya funktionsknappen.
5	Klicka på Spara. Ett meddelande uppmanar dig att klicka på Återställ för att uppdatera telefoninställningarna.
6	Klicka på Återställ.

Tillämpa den anpassade tapeten och logotypen

Bakgrunden och färgtemat på telefonskärmen gäller också för de bifogade Key Expansion Modules (KEM). Logotypen visas endast på telefonskärmen och visas inte på KEM-skärmen.

Följ det här arbetsflödet för att distribuera din anpassade bakgrundsbild och logotyp till dina telefoner:

Förbered dina tapeter och logotypbilder
Ladda upp bildfilerna till TFTP-servern
Skapa en allmän hanteringsfil List.xml
Ladda upp List.xml till TFTP-servern
Starta om TFTP-servern
Konfigurera bakgrundsbildsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration

Se följande för procedurer:

Förbered dina tapeter och logotypbilder

För att få den bästa upplevelsen ska du tänka på följande tips när du väljer eller utformar dina bilder:

Undvik att använda grupperade bilder som kan göra det svårt för dig att identifiera telefonlinjer på startskärmen. Enkelhet är nyckeln när du väljer bakgrundsbilder.
Se till att dina valda bakgrundsbilder matchar telefonens färgschema. Välj bakgrundsbilder som kompletterar antingen de mörka eller ljusa färgpaletterna. Mörka bilder passar bäst för mörkt läge, medan ljusa bilder fungerar bra för ljusläge.
Undvik att använda bilder med hög kontrast som bakgrundsbilder. Den extrema kontrasten kan göra det utmanande att se logotypen och andra skärmelement mot bakgrunden.
Undvik att använda dynamiska bilder som bakgrundsbilder.
Logotypen visas endast på telefonskärmen och den visas inte på KEM-skärmen. När flera linjer är konfigurerade på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn Inställningar inte tillgängliga.
För att använda anpassade tapeter på telefoner med Key Expansion Modules (KEM) bifogade, förbered både telefontapet och KEM-tapeter.

Tabell 5. Specifikationerna för tapeter och logotypbilder på olika samtalskontrollsystem
Bild	Format som stöds (Unified CM)	Rekommenderade mått (pixlar)	Beskrivning
Logotyp	PNG	Cisco Skrivbordstelefon 9851:190x125 Cisco Skrivbordstelefon 9861:380x250 Cisco Skrivbordstelefon 9871:494x325/418x275 Cisco Videotelefon 8875:380x250	Bilder som inte matchar de rekommenderade dimensionerna skalas proportionellt. Du behöver inte skapa en separat miniatyrbild för logotypen. Systemet skalar automatiskt logotypbilden så att den passar miniatyrbildens dimensioner.
Bakgrund		Cisco Skrivbordstelefon 9851:480x240 Cisco Skrivbordstelefon 9861:800x480 Cisco skrivbordstelefon 9871:1280x720 Cisco Desk Phone 9800 Nyckelexpansionsmodul: 480x800 Cisco Videotelefon 8875:1024x600	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan skalas så att de passar telefonens skärm, vilket kan leda till att bilden förvrängs.
Bakgrund miniatyrbild		Cisco Skrivbordstelefon 9851:100x56 Cisco Skrivbordstelefon 9861:150x90 Cisco skrivbordstelefon 9871:228x128 Cisco Videotelefon 8875:180x100	Bilder som inte matchar de rekommenderade måtten kan orsaka vissa problem på telefonen.

På grund av lagringsbegränsningen på Cisco Desk Phone 9851, se till att gränsstorleken (250KB x 10) inte uppnås. Annars kan vissa problem uppstå på telefonerna. Se följande tabell för detaljer:

Tabell 6. Begränsa storleken på anpassade bakgrundsbilder på varje telefonmodell
Telefonmodell	Maximal storlek per bild	Maximalt antal bilder	Begränsa storlek
Cisco skrivbordstelefon 9851	250KB	10	250 kB x 10
Cisco skrivbordstelefon 9861	1MB	20	1 MB x 20
Cisco skrivbordstelefon 9871	1MB	20	1 MB x 20
Cisco Videotelefon 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Välj önskad logotyp och bakgrundsbilder.
2	Formatera bilderna så att de uppfyller de nödvändiga specifikationerna enligt beskrivningen i tabellen ovan.
3	Byt namn på bakgrundsbildfilerna i detta format: För telefonbakgrundsbilder och KEM-bakgrundsbilder, använd wallpaper-xxx.png. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. För miniatyrbilder av telefonbakgrundsbilder, använd thumbnail-xxx.png. Ersätt xxx med önskat namn. Till exempel thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Systemet kan inte använda bakgrundsfiler som namnges med olika mönster. För logotypfilen har du dock flexibiliteten att namnge den enligt dina krav. Se till att telefonens tapeter och KEM-tapeter har samma filnamn. Annars misslyckas systemet med att ladda KEM-tapeten och använda systemets standardbakgrund för KEM. Använd inte specialtecken för xxx i filnamnet. Använd endast bokstäver och siffror. Miniatyrbilder för logotyp och KEM-tapeter krävs inte.

Skapa en allmän hanteringsfil

Systemet använder filen List.xml för att hantera bakgrundsbilder och logotypfiler. I filen kan du ange bakgrundsbilder och logotyp som finns i telefonens anpassade bakgrundsinställningar. Filen List.xml måste laddas upp till databasen där du lagrar bildfilerna för en viss telefonmodell.

Här är ett exempel på definitionerna i en allmän hanteringsfil:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

Tabell 7. Element i filen List.xml
Element	Beskrivning	Exempel
Rotelement	Se till att du inkluderar rotelementet `CiscoIPPhoneImageList` i XML-filen. Om du laddar upp en ny XML-fil eller uppdaterar den befintliga, se till att du gör följande: Öka versionsnumret. Till exempel 1.1, 1.2, och så vidare. Starta om TFTP-servern. Annars hämtar telefonen inte den senaste versionen av XML-filen.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
Bakgrundsobjektelement	Du kan lägga till flera `ImageItem-element`. Varje element innehåller informationen för en viss bakgrundsfil och har följande fyra parametrar: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Om färgläget inte anges är det som standard ljustemat. Den här parametern gäller inte när åtkomst till de anpassade bakgrundsinställningarna är aktiverad. Alternativ: mörk, ljus	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
Logotypelement	Din telefon stöder endast en logotyp som ska läggas till. Logoelementelementet använder också `imageItem-` elementet men har följande två parametrar. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. Ändra inte värdet. Systemet använder den för att identifiera logotypfilen. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Byt modellnamnet med namnet på din phoen-modell, till exempel DP-9871, DP-9851, DP-9861NR, etc. Och ersätt xxx.png med ditt faktiska logotypfilnamn.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

Följande bild visar inställningsskärmarna Logotyp och Anpassad tapet:

När flera linjer är konfigurerade på Cisco Desk Phone 9841, 9851 och 9861 är logotypen och logotypinställningen i menyn inte tillgängliga.

Innan du börjar

Hämta filsökvägen på TFTP-servern som du har laddat upp bakgrundsbilder och logotypbilder till.

1	Skapa en ny fil med din textredigerare eller XML-redigerare.
2	Lägg till elementen med informationen om dina bildfiler inkluderade. Filsökvägen och filnamnen är skiftlägeskänsliga. Se till att du anger dem korrekt.
3	Spara filen som List.xml.

Ladda upp filer till TFTP-servern

Ladda upp filen List.xml och alla dina bakgrundsbilder och logotypfiler till TFTP-servern. När du har tillämpat de anpassade bakgrundsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager laddar dina telefoner ner bilderna från servern.

Skrivbord/modellnamn
Ladda upp telefonbakgrundsbilder, logotypbild och filen List.xml till den modellspecifika mappen. Se till att mappnamnet matchar din telefonmodell. Du hittar modellnamnet på baksidan av telefonen. Till exempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Skrivbord/480x800x24
Ladda upp dina KEM-bakgrundsbilder till den här mappen.

1	PåCisco Unified Communications Manager Administration, välj Cisco Unified OS Administrationi fältet Navigering och klicka på Gå.
2	Välj Programuppdateringar > TFTP-filhantering > Ladda upp fil.
3	Klicka på Välj fil och välj filen som ska laddas upp på din lokala enhet.
4	Ange uppladdningskatalogen för bakgrundsbilden.
5	Klicka på Ladda upp fil.
6	Upprepa steg 3 till steg 5 för att ladda upp fler filer.

Vad du ska göra härnäst

Starta om TFTP-servern.

Starta om TFTP-servern

Om du vill tillämpa de ändringar du har gjort startar du om TFTP-servern.

1	PåCisco Unified Communications Manager Administration, välj Cisco Unified Serviceabilityi fältet Navigering och klicka på Gå.
2	Navigera till Verk tyg > Kontrollcenter - Funktionstjänster.
3	Välj din server och klicka på Gå.
4	Välj Cisco TFTP i avsnittet C M-tjänster.
5	Klicka på Starta om.

Konfigurera bakgrundsbildsinställningarna på Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administratör kan du ange bakgrundsbilden som ska tillämpas på de distribuerade telefonerna. Om du ger användare åtkomst till utseendeinställningarna på deras telefoner kan de välja om logotypen ska visas och välja önskad bakgrundsbild från de angivna alternativen. Men om du inte ger dem åtkomst kommer utseendeinställningarna att döljas på telefonerna.

Innan du börjar

Innan du börjar konfigurera bakgrundsbildsinställningarna påCisco Unified Communications Manager Administration, slutför följande åtgärder först:

Förbered dina tapeter och logotypbilder
Skapa en allmän hanteringsfil (List.xml)
Ladda upp filen List.xml och bildfilerna till TFTP-servern

1	Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration.
2	Navigera till Enhet > Enhetsinställningar > Vanlig telefonprofil.
3	Leta reda på och klicka på profilen som dina telefoner använder.
4	I avsnittet Vanlig telefonprofilinformation markerar du kryssrutan Aktivera slutanvändaråtkomst till telefonbakgrundsbildinställning om du vill tillåta användare att ändra bakgrundsbilden på telefonskärmen. Annars lämnar du kryssrutan avmarkerad.
5	Gå till avsnittet Produktspecifik konfigurationslayout och ange filnamnet på bakgrundsbildfilen i fältet Bak grundsbild. Det är viktigt att ange exakt det filnamn som du angav i filen List.xml. Om du anger ett fel filnamn kommer systemet att misslyckas med att ladda bakgrundsbilden.
6	Klicka på Spara och sedan på Ap ply Config.
7	Starta om telefonerna.

Anpassa bakgrundsbild genom att skicka XML till telefonen

Förutom att ladda upp en förberedd XML-fil till en TFTP-server kan du också direkt skicka en XML-förfrågan till telefonen för att anpassa bakgrundsbilden på telefonen och KEM-skärmarna.

Logga in påCisco Unified Communications Manager Administration.

Gör någon av följande åtgärder efter behov:

Om du vill konfigurera alla distribuerade telefoner går du till System > Företagstelefonkonfiguration.
Om du vill konfigurera telefoner som delar samma telefonprofil går du till Enhet > Enhetsinställningar > Vanlig telefonprofil.
Om du vill konfigurera en enskild telefon går du till Enh et > Telefon. Hitta sedan din telefon och öppna sidan Telefonkonfiguration.

Ställ in Telefonanpassning till Aktiverad.

Koppla telefonen till användaren.

Välj Användarhantering > Användare.
Hitta och leta reda på den användare som du vill konfigurera.
Klicka på Enhets associerad i avsnittet Enhetsinformation.
Leta reda på och markera enheten och klicka sedan på Spara markerade/Ändringar.

Förbered en HTML-fil som innehåller den XML-information som anges för anpassad bakgrundsbild.

Här är ett exempel på HTML-filen:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

Element	Beskrivning	Exempel
FORM	Telefonens IP-adress	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
SetBakgrund	Se till att du inkluderar rotelementet i HTML-filen.	`<setBackground> </setBackground>`
bakgrund	Värdet på attributet ”namn” visas på telefonen. ”tema” definierar standardtemat för tapeten.	`<background name="Sunset" theme="light">`
bild	Filsökvägen för bakgrundsbilden. PNG-formatet stöds endast.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
miniatyr	Filsökvägen för bakgrundsbildens miniatyrbild.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
cream	Filsökvägen för bakgrundsbilden för telefonens Key Expansion Module (KEM). Det är ett valfritt element.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

Spara och arkivera till din lokala disk och öppna den med en webbläsare och klicka sedan på knappen.

Bakgrunden kommer att skjutas till telefonen. När konfigurationen är klar kan användarna se och ställa in bakgrundsbilden som vanligt på telefonskärmen.

(Valfritt) Gör så här om du vill ta bort den anpassade bakgrundsbilden från telefonen:

Se till att <image>elementet är tomt, andra element kan förbli desamma. Till exempel:
```
<image></image>
```
Spara filen, öppna den med en webbläsare och klicka sedan på knappen.

Den tidigare nedladdade tapeten tas bort från telefonen. Standardinställningen för bakgrundsbild tillämpas på telefonen.

Om din Cisco Desk Phone 9800-serien är registrerad hos Cisco BroadWorks följer du informationen i det här avsnittet för att ställa in de bifogade nyckelexpansionsmodulerna.

Aktivera eller inaktivera en KEM för telefonen

9851-telefonen stöder en Key Expansion Module (KEM); 9861- och 9871-telefonerna stöder upp till tre KEMs. Du kan ange antalet KEM-enheter som kan användas på 9861- och 9871-telefonerna. Du kan också inaktivera de bifogade KEM:erna.

Innan du börjar

Gå till telefonens webbgränssnitt.
Se till att USB-porten på sidan på telefonen är aktiverad.

1	Välj Röst > Att Console.
2	I avsnittet Allmän t väljer du ett alternativ i listrutan Antal enheter. Om du ställer in värdet till 0 inaktiveras alla anslutna KEM:er. Om du ställer in värdet till 2 för en telefon med tre KEM:er inaktiveras den tredje KEM. Standard: 1 (för 9851); 3 (för 9861 och 9871) Alternativ för 9851:0, 1 Alternativ för 9861 och 9871:0, 1, 2, 3 Du kan också konfigurera den här parametern i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>`
3	Klicka på Skicka alla ändringar.

Flytta ytterligare rader till KEM (endast 9871)

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

1	Välj Röst > Att Console.
2	Välj 4 eller 8 i fältet Antal telefonlinjer. Som standard är fältet inställt på 4. De ytterligare förlängningslinjerna och draglinjerna flyttas till de bifogade KEM:erna. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>`
3	Klicka på Skicka alla ändringar.

Tilldela ett tilläggsnummer till en radnyckel på KEM

Du kan tilldela ett tilläggsnummer till en nyckelexpansionsmodulens radnyckel så att radnyckeln kan användas som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks stöder upp till 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurera en radnyckel som den primära raden eller som en delad rad som delar ett SIP-nummer med andra radnycklar.

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

1	Öppna KEM-inställningarna på det sätt som är tillämpligt för din telefonmodell. Välj Röst > Att Console. Välj Röst > Telefon.
2	Gå till avsnittet i KEM-radnyckeln som du vill konfigurera.
3	Välj ett nummer från 1 till 16 i listr utan Tillägg. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `<Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>` där, ersätt n och m med motsvarande enhetsnummer och radnyckelnummer. `<Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>` där n är radnyckelnumret.
4	Klicka på Skicka alla ändringar.

Lägga till en utökad funktion i en KEM-radnyckel

Du kan lägga till en funktion i en radnyckel i den bifogade KEM. Sedan kan användaren trycka på linjetangenten för att komma åt funktionen. För funktioner som stöds, se Programmerbara funktioner på linjetangenter.

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

1	Öppna KEM-inställningarna på det sätt som är tillämpligt för din telefonmodell. Välj Röst > Att Console. Välj Röst > Telefon.
2	Gå till avsnittet i KEM-radnyckeln som du vill konfigurera.
3	Ange en sträng i fältet Utökad funktion i följande format: `fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;` För funktioner som stöds på radnycklar och den giltiga strängsyntaxen, se Programmerbara funktioner på radnycklar. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `<Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=; ext=$användare@$proxy;</Unit_n_Key_m_>` <BLF_URI> där, ersätt n och m med motsvarande enhetsnummer och radnyckelnummer. </Extended_Funcction_n_> `fnc=blf+sd+cp; sub=; ext=$användare@$proxy;` <Extended_Function_n_ ua="na"><BLF_URI> där, ersätt n med KEM-radnyckelnumret.
4	Klicka på Skicka alla ändringar.

Gör det möjligt för användare att konfigurera funktioner på KEM

Du kan aktivera användaren att konfigurera funktioner på radknapparna i nyckelexpansionsmodulen. Användaren kan komma åt listan över tillgängliga funktioner genom att trycka på linjetangenten och konfigurera den med önskad funktion.

Innan du börjar

Gå till webbsidan för telefonadministration.

Välj Röst > Att Console.

I avsnittet Allmänt konfigurerar du parametern Anpassningsbara PLK-alternativ med koderna för önskade funktioner.

Du kan konfigurera flera funktioner för radnycklar och separera varje funktionskod med ett semikolon. Användaren kan lägga till en funktion i en tom radnyckel, samt redigera eller ta bort den befintliga funktionen.

Tabell 8. Användarkonfigurerbara funktioner på KEM-linjetangenter
Funktion	Koden	Användaralternativ på linjetangenten
BLF med snabbval	`blf; sd`	Skapa eller redigera Snabbuppringning Skapa eller redigera BLF + Snabbval Ersätt den befintliga funktionen med en annan Ta bort befintlig funktion
BLF med samtalsupptagning	`blf; cp`	Skapa eller redigera BLF + Samtalsupptagning Ta bort befintlig funktion
BLF med snabbuppringning och samtalsupptagning	`blf; sd; cp`	Skapa eller redigera Snabbuppringning Skapa eller redigera BLF + Snabbval Skapa eller redigera BLF + Snabbuppringning + Samtalsupptagning Ersätt den befintliga funktionen med en annan Ta bort befintlig funktion
Vidarekoppling	`cfd`	Skapa vidarekoppling Ta bort befintlig funktion Om du har tilldelats funktionen vidarekoppling av samtal öppnas fönstret för vidarekoppling av samtal genom att trycka på linjetangenten. Användaren kan konfigurera framåtinställningar för varje förlängningslinje på både telefonen och KEM.
Stör inte	`dnd`	Skapa Stör ej Ta bort befintlig funktion Om DND-funktionen tilldelas aktiveras eller inaktiveras DND genom att trycka på linjetangenten.
Återuppringning	`återuppringning`	Skapa återuppringning Ta bort befintlig funktion Om du har tilldelats återuppringningsfunktionen återringer du det senast uppringda numret genom att trycka på linjetangenten.
Snabbval	`sd`	Skapa eller redigera Snabbuppringning Ta bort befintlig funktion

Du kan också konfigurera den här parametern i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; sd; dnd</Customizable_PLK_Options>

Klicka på Skicka alla ändringar.

Stäng av en linjeknapp på KEM

Du kan stänga av en linjeknapp på en KEM genom att ställa in den i Inert läge via telefonens webbsida. När en KEM-linjetangent är i inertläge är den helt inaktiverad. Till exempel är lysdioden på linjetangenten avstängd, inga ikoner eller text visas bredvid linjetangenten och linjeknappen svarar inte. Kort sagt, det är helt otillgängligt.

Innan du börjar

Öppna webbgränssnittet för telefonadministration.

1	Öppna KEM-inställningarna på det sätt som är tillämpligt för din telefonmodell. Välj Röst > Att Console. Välj Röst > Telefon.
2	Gå till den del av KEM-radnyckeln som du vill stänga av.
3	Skriv `fnc=inert i fältet` Ut ökad funktion. `fnc=inert` means function=inert. Du kan också konfigurera den här parametern i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Ange en sträng i detta format: `<Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>` där, ersätt n och m med motsvarande enhetsnummer och radnyckelnummer. `<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>` där, ersätt n med KEM-radnyckelnumret.
4	Klicka på Skicka alla ändringar.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Översikt över Key Expansion Module

Nyckelexpansionsmodul knappar och hårdvara

Installera Key Expansion Module

Konfigurera snabbuppringningar på KEM

Ändra KEM-skärminställningar

Administration för KEM

Parametrar för konfigurerbara radnyckeletiketter på Control Hub

Konfigurera funktionsradstangenter med en telefonknappmall

Använda en knappmall på en telefon

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag