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Tastenerweiterungsmodul für Cisco-Tischtelefon 9800
In diesem Artikel
Feedback?Das Tastenerweiterungsmodul (KEM) des Cisco-Tischtelefons 9800 verbessert das Telefon durch zusätzliche Durchwahlleitungen und programmierbare Tasten. Diese Tasten können als Leitungstasten, Kurzwahltasten oder andere unterstützte Funktionstasten des Telefons konfiguriert werden.
Übersicht über das Erweiterungsmodul
Das Tastenerweiterungsmodul (KEM) des Cisco-Tischtelefons 9800 unterstützt 40 Leitungen mit zwei Seiten mit jeweils 20 Tasten.
Sie können bei den Modellen 9861 und 9871 mehr als ein Erweiterungsmodul pro Telefon verwenden. Jedes Modul muss jedoch vom gleichen Typ sein. In der folgenden Tabelle sind die Telefone und die Anzahl der Tastenerweiterungsmodule aufgeführt, die jedes Modell unterstützt.
|
Telefonmodell |
Unterstützte Gesamtanzahl von KEMs und Leitungen |
|---|---|
|
Cisco Schreibtischtelefon 9851 |
Unterstützt 1 KEM und 46 Leitungen (6 Leitungen auf dem Telefon) |
|
Cisco Schreibtischtelefon 9861 |
Unterstützt bis zu 3 KEMs und 130 Leitungen (10 Leitungen auf dem Telefon) |
|
Cisco Schreibtischtelefon 9871 |
Unterstützt je nach Konfiguration bis zu 3 KEMs und 124–128 Leitungen (4 oder 8 Leitungen auf dem Telefonbildschirm) |
-
Wenn Ihre Telefone 9861 und 9871 über Ethernet (PoE) betrieben werden, können Sie nur ein KEM mit jedem Telefon verbinden. Um zwei oder drei KEMs anzuschließen, verwenden Sie ein Netzteil, um das Telefon über eine Steckdose mit Strom zu versorgen.
-
Das Anrufsystem, bei dem Ihr Telefon registriert ist, schränkt die maximale Anzahl der auf dem Telefon verfügbaren SIP-Leitungen ein. Die in der obigen Tabelle unterstützten Leitungen umfassen sowohl SIP-Leitungen als auch Feature Line Keys (PLK).
Tasten und Hardware des Tastenerweiterungsmoduls
In der folgenden Tabelle werden die Funktionen des Tastenerweiterungsmoduls beschrieben.
| Hardware | Beschreibung |
|---|---|
| 1. Leitungstasten |
Jede Taste entspricht einer Leitung. Die LED jeder Taste zeigt den Status der entsprechenden Leitung wie folgt an:
Die LEDs spiegeln auch den Status der erweiterten Funktionen wider, die den Tasten zugewiesen sind. |
| 2. LCD-Bildschirm |
LCD-Bildschirm: Zeigt die Telefonnummer, die Kurzwahlnummer (oder den Namen oder eine andere Beschriftung), den Telefondienst oder die Telefonfunktion an, die jeder Taste zugewiesen sind. Symbole, die den Leitungsstatus anzeigen, sind den Symbolen auf dem Telefon ähnlich, an dem das KEM angeschlossen ist. |
| 3. Umschalttasten |
Umschalttasten: 2 Tasten. Die Taste für Seite 1 ist mit 1 und die Taste für Seite 2 mit 2 beschriftet. Die LEDs in jeder Taste zeigen den Status der Seite wie folgt an:
|
Licht aus: Die Leitung ist frei oder nicht konfiguriert.
Grün, leuchtet: Die Leitung wird verwendet.
Rot leuchtend: Gemeinsam genutzte Leitung oder überwachte Leitung wird remote verwendet.
Gelb blinkt: Leitung hat einen eingehenden Anruf.
Grün leuchtende LED: Die Seite wird angezeigt.
Leuchtet nicht: Die Seite wird nicht angezeigt.
Gelb leuchtende LED: Die Seite wird nicht angezeigt und auf der Seite werden ein oder mehrere eingehende Anrufe angezeigt. Erweiterungsmodul installieren
Verbinden Sie das Tastenerweiterungsmodul (KEM) mit dem Telefon. Abhängig vom Anrufsystem, bei dem Ihr Telefon registriert ist, müssen Sie sich möglicherweise an den Administrator wenden, um das KEM zu aktivieren, bevor Sie es verwenden können.
| 1 |
Entfernen Sie die Abdeckung des Zubehörsteckers.
|
| 2 |
Drücken Sie den USB-Anschluss, der am Modul befestigt ist, fest am Telefon.  |
| 3 |
Befestigen Sie die Schraube am Telefon.
Nachdem Sie das Modul fest am Telefon befestigt haben, werden die Vorderseite des Telefons und das KEM wie folgt angezeigt.
Wenn die Firmware-Version auf dem KEM niedriger ist als auf dem Telefon, wird ein automatisches Upgrade gestartet. Warten Sie, bis die Aktualisierung abgeschlossen ist.
|
Kurzwahlen in KEM konfigurieren
Die Leitungstasten im Tastenerweiterungsmodul (KEM) funktionieren ähnlich wie die Leitungstasten auf dem Telefon selbst. Abhängig von Ihren Telefoneinstellungen können Sie freie Leitungstasten mit Kurzwahlen konfigurieren.
Weitere Informationen zum Konfigurieren und Verwenden von Kurzwahlen auf Leitungstasten finden Sie unter Kurzwahlen auf Ihrem Telefon verwenden.
KEM-Bildschirmeinstellungen ändern
Die Einstellungen für Hintergrundbild, Farbschema und Helligkeit auf dem Telefon gelten auch für den KEM-Bildschirm.
Weitere Informationen zum Anpassen der Helligkeit des Bildschirms und zum Ändern der Bildschirmanzeige finden Sie unter Anpassen der Telefonbildschirmeinstellungen.
Administration für KEM
Wenn Ihre Cisco-Tischtelefon 9800-Serie bei Webex Calling registriert ist, befolgen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um die Leitungstasten auf den angeschlossenen Tastenerweiterungsmodulen einzurichten.
Das Cisco-Tischtelefon 9871 unterstützt nativ bis zu 32 virtuelle Leitungstasten auf dem Touchscreen. Wenn drei KEMs verbunden sind, kann es je nach Unified CM-Konfiguration bis zu 124 oder 128 Leitungen unterstützen. Wenn ein KEM verbunden ist, können Sie angeben, ob 4 Leitungen oder 8 Leitungen auf dem Telefon beibehalten und die zusätzlichen Leitungen in das KEM verschieben sollen.
Vorbereitungen
Verbinden Sie Ihr KEM mit dem Telefon.
| 1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte und wählen Sie Ihr Telefon aus. |
| 2 | Wählen Sie Alle Konfigurationen aus. |
| 3 | Wählen Sie im Abschnitt Vermittlungsplatz für Maximale Leitungen auf dem Telefon mit KEM die Option 4 oder 8 aus. Standardmäßig ist das Feld auf 4 festgelegt. Die zusätzlichen Durchwahl- und Funktionsleitungen werden zu den angeschlossenen KEMs verschoben. |
| 4 | Wählen Sie Weiter. |
| 5 | Überprüfen Sie Ihre Änderungen und wählen Sie Übernehmen aus. |
| 6 | Wählen Sie Schließen aus, um die Seite zu schließen. |
Die KEM-Leitungstasten können als primäre oder gemeinsam genutzte Leitungen sowie als Funktionstasten konfiguriert werden.
Verwenden Sie das benutzerdefinierte Layout, um die KEM-Leitungstasten individuell anzupassen.
Um Ihnen bei der Anpassung Ihres Telefonlayouts zu helfen, benachrichtigt Sie das Portal, wenn die Mengen in der Liste der gemeinsam genutzten Leitungen des Geräts oder in Ihrer Überwachungsliste nicht mit Ihrem aktiven Layout übereinstimmen. Die Warnungen werden als Hinweise bezeichnet und erscheinen direkt über dem Layoutbereich. Hinweise sind nur Informationsnachrichten und verhindern nicht, dass Sie das von Ihnen erstellte Layout speichern. Sie können Hinweise löschen, indem Sie entweder weitere PLK-Positionen des erforderlichen Typs zu Ihrem Layout hinzufügen oder die Einträge in der Liste der gemeinsam genutzten Leitungen des Geräts oder in der Überwachungsliste des Benutzers reduzieren.
Vorbereitungen
Verbinden Sie Ihr KEM mit dem Telefon.
| 1 | Wechseln Sie aus der Kundenansicht in Control Hub zu Geräte und wählen Sie Ihr Telefon aus. |
| 2 | Wählen Sie unter Geräteverwaltung die Option Layout konfigurieren und anschließend Benutzerdefiniertes Layout aus. |
| 3 | Führen Sie je nach Ihrem Telefonmodell eine der folgenden Aktionen aus:
|
| 4 | Wählen Sie für jede Leitungstaste, die Sie ändern möchten, eine der folgenden Optionen aus:
|
| 5 | Wählen Sie Speichern. |
Wählen Sie unten auf der Seite 
Gehen Sie zu Schritt 4.Wenn Ihre Cisco Desk Phone 9800-Serie bei Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) registriert ist, befolgen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um die angeschlossenen Tastenerweiterungsmodule einzurichten.
Aktivieren Sie die KEMs, die mit dem Telefon verbunden sind, in Cisco Unified CM Administration, bevor Ihre Benutzer sie verwenden können.
Vorbereitungen
- Verbinden Sie Ihr KEM mit Ihrem Telefon.
- Stellen Sie sicher, dass der seitliche USB-Port aktiviert ist.
| 1 |
Wählen Sie in Cisco Unified CM Administration aus. |
| 2 |
Klicken Sie auf Suchen und verwenden Sie die Filter, um nach Ihrem Telefon zu suchen. |
| 3 |
Klicken Sie auf den Gerätenamen Ihres Telefons, um die Seite Telefonkonfiguration zu öffnen. |
| 4 |
Wählen Sie im Abschnitt Informationen zum Erweiterungsmodul Ihr KEM aus der Modul-Dropdown-Liste aus. Standardmäßig sind die Felder auf Keine festgelegt. Das Modul wird nur in der Liste angezeigt, wenn es mit dem Telefon verbunden ist.
|
| 5 |
Klicken Sie auf Speichern. |
| 6 |
Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen . |
Das Cisco-Tischtelefon 9871 unterstützt nativ bis zu 32 virtuelle Leitungstasten auf dem Touchscreen. Wenn drei KEMs verbunden sind, kann es je nach Unified CM-Konfiguration bis zu 124 oder 128 Leitungen unterstützen. Wenn ein KEM verbunden ist, können Sie angeben, ob 4 Leitungen oder 8 Leitungen auf dem Telefon beibehalten und die zusätzlichen Leitungen in das KEM verschieben sollen.
| 1 |
Wählen Sie in Cisco Unified CM Administration aus. |
| 2 |
Klicken Sie auf Suchen und verwenden Sie die Filter, um nach Ihrem Telefon zu suchen. |
| 3 |
Klicken Sie auf den Gerätenamen Ihres Telefons, um die Seite Telefonkonfiguration zu öffnen. |
| 4 |
Wählen Sie im Feld Maximale Leitungen auf dem Telefon mit KEM die Option 4 oder 8 aus. Standardmäßig ist das Feld auf 4 festgelegt. Die zusätzlichen Durchwahl- und Funktionsleitungen werden zu den angeschlossenen KEMs verschoben.
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| 5 |
Klicken Sie auf Speichern. |
| 6 |
Klicken Sie auf Konfiguration übernehmen . |
Die Leitungstasten des Tastenerweiterungsmoduls (KEM) funktionieren ähnlich wie die Leitungstasten auf dem Telefon selbst. Sie können die KEM-Leitungstasten wie folgt konfigurieren. Wenn die Anzahl der Leitungen die maximale Kapazität des Telefons überschreitet, werden sie auf die angeschlossenen KEMs erweitert.
Sie können die Telefontastenvorlage verwenden, um die Reihenfolge der Durchwahl- und Funktionsleitungen anzuordnen.
Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) unterstützt bis zu 126 SIP-Leitungen auf einem Telefon. Wenn drei KEMs an das Cisco-Tischtelefon 9861 und 9871 angeschlossen sind, beachten Sie die folgende Einschränkung:
-
- 9861: Weisen Sie keine Durchwahlnummern den letzten vier Leitungstasten auf dem dritten KEM zu. Stattdessen können Sie Funktionen hinzufügen.
- 9871: Weisen Sie keine Durchwahlnummern den letzten beiden Leitungstasten auf dem dritten KEM zu. Stattdessen können Sie Funktionen hinzufügen.
| 1 |
Wählen Sie in Cisco Unified CM Administration aus. |
| 2 |
Verwenden Sie die Filter, um Ihr Telefon zu konfigurieren. |
| 3 |
Klicken Sie auf den Gerätenamen Ihres Telefons, um die Seite Telefonkonfiguration zu öffnen. |
| 4 |
Klicken Sie auf Leitung [n] – Neue DN hinzufügen im Bereich Zuordnung auf der linken Seite. |
| 5 |
Geben Sie im Fenster Konfiguration der Verzeichnisnummer eine wählbare Telefonnummer im Feld Verzeichnisnummer ein. |
| 6 |
(Optional) Wählen Sie im Feld Rout-Partition eine Partition aus. |
| 7 |
(Optional) Wählen Sie einen Anrufsuchbereich im Feld Anrufsuchbereich im Bereich Verzeichnisnummerneinstellungen aus. |
| 8 |
Klicken Sie auf Speichern. |
Sie können die in der folgenden Tabelle aufgeführten Funktionen zu Leitungstasten auf der Cisco Desk Phone 9800-Serie und den angeschlossenen KEMs hinzufügen.
| Funktionsname | Beschreibung |
|---|---|
| Besetztlampenfeld mit geparktem Anruf | Verwenden Sie die Funktion Besetztlampenfeld parken in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Besetztlampenfeld mit Anrufannahme | Verwenden Sie die Funktion Kurzwahl-Besetztlampenfeld in der Telefontastenvorlage und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anrufübernahme im Fenster Konfiguration der Kurzwahl für das Besetztlampenfeld , um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Besetztlampenfeld mit Kurzwahl | Verwenden Sie die Funktion Kurzwahl-Besetztlampenfeld in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Bitte nicht stören | Verwenden Sie die Funktion Bitte nicht stören in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Verteilungsgruppe | Verwenden Sie die Funktion Abmelden von Sammelanschlussgruppen in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Sprechanlage | Verwenden Sie die Intercom -Funktion in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| MeetMe | Verwenden Sie die Funktion Meet-me-Konferenz in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Datenschutz | Verwenden Sie die Privatfunktion in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Warteschlangenstatus | Verwenden Sie die Funktion Warteschlangenstatus in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Wahlwiederholung | Verwenden Sie die Funktion Wahlwiederholung in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| Kurzwahl | Verwenden Sie die Kurzwahlfunktion in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
| XSI-Dienst | Verwenden Sie die Funktion Dienst-URL in der Telefontastenvorlage, um diese Tastenkombination zu steuern. |
Wir empfehlen die Verwendung einer Telefontastenvorlage, um KEM-Leitungstasten zu konfigurieren. Diese Vorlagen funktionieren sowohl für Telefone als auch für KEMs, sodass zusätzliche Leitungen, die über das Maximum des Telefons hinausgehen, zu den KEM-Leitungstasten geleitet werden können.
Konfigurieren von Funktionsleitungstasten mit einer Telefontastenvorlage
Sie können die Telefontastenvorlage in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung verwenden, um die Funktionstasten für verschiedene Funktionen zu konfigurieren. Jede Funktionsleitungstaste nimmt eine Leitungsposition ein. Sie können die Reihenfolge der Funktion ändern.
| 1 |
Wählen Sie in Cisco Unified CM Administration aus. |
| 2 |
Klicken Sie auf Suchen , um eine Liste der unterstützten Telefonvorlagen anzuzeigen. |
| 3 |
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie eine neue Telefontastenvorlage erstellen möchten. Fahren Sie andernfalls mit dem nächsten Schritt fort. |
| 4 |
Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn Sie Telefontasten zu einer vorhandenen Vorlage hinzufügen möchten. |
| 5 |
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Leitung die Funktion aus, die Sie der Vorlage hinzufügen möchten. |
| 6 |
Klicken Sie auf „Speichern“. |
| 7 |
Führen Sie eine der folgenden Aufgaben aus:
|
Tastenvorlage auf ein Telefon anwenden
| 1 |
Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung aus. |
| 2 |
Klicken Sie auf Suchen , um die Liste der konfigurierten Telefone anzuzeigen. |
| 3 |
Wählen Sie das Telefon aus, dem Sie die Telefontastenvorlage hinzufügen möchten. |
| 4 |
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Telefontastenvorlage die Telefontastenvorlage aus, die die neue Funktionstaste enthält. |
| 5 |
Klicken Sie auf Speichern. In einer Meldung werden Sie aufgefordert, auf Zurücksetzen zu klicken, um die Telefoneinstellungen zu aktualisieren.
|
| 6 |
Klicken Sie auf Zurücksetzen. |
Das Hintergrundbild und das Farbschema auf dem Telefonbildschirm gelten auch für die angeschlossenen Tastenerweiterungsmodule (KEM). Das Logo wird nur auf dem Telefonbildschirm und nicht auf dem KEM-Bildschirm angezeigt.
Führen Sie den folgenden Workflow aus, um Ihr benutzerdefiniertes Hintergrundbild und Ihr Logo auf Ihren Telefonen bereitzustellen:
- Bereiten Sie Ihre Hintergrundbilder und Logobilder vor
- Die Bilddateien auf den TFTP-Server hochladen
- Erstellen Sie die allgemeine Verwaltungsdatei List.xml
- List.xml auf den TFTP-Server hochladen
- TFTP-Server neu starten
- Konfigurieren der Hintergrundbild-Einstellungen in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung
Nachfolgend finden Sie Informationen zu den Verfahren:
Bereiten Sie Ihre Hintergrundbilder und Logobilder vor
Beachten Sie bei der Auswahl oder Gestaltung Ihrer Bilder die folgenden Tipps, um ein optimales Erlebnis zu erhalten:
- Vermeiden Sie die Verwendung von geclusterten Bildern, die das Identifizieren von Telefonleitungen auf dem Startbildschirm erschweren können. Bei der Auswahl von Hintergrundbildern ist die Einfachheit entscheidend.
- Stellen Sie sicher, dass die von Ihnen gewählten Hintergrundbilder mit dem Farbschema Ihres Telefons übereinstimmen. Wählen Sie Hintergrundbilder, die entweder die dunklen oder hellen Farbpaletten ergänzen. Dunkle Bilder eignen sich am besten für den dunklen Modus, während helle Bilder gut für den hellen Modus funktionieren.
- Vermeiden Sie die Verwendung von Bildern mit hohem Kontrast als Hintergrundbilder. Der extreme Kontrast kann es schwierig machen, das Logo und andere Bildschirmelemente vor dem Hintergrund zu sehen.
- Das Logo wird nur auf dem Telefonbildschirm und nicht auf dem KEM-Bildschirm angezeigt. Wenn auf Cisco Desk Phone 9841, 9851 und 9861 mehrere Leitungen konfiguriert sind, sind das Logo und die Logoeinstellung im Menü „Einstellungen“ nicht verfügbar.
- Um ein benutzerdefiniertes Hintergrundbild auf Telefonen zu verwenden, an denen Tastenerweiterungsmodule (Key Expansion Module, KEM) angeschlossen sind, müssen Sie sowohl das Telefonhintergrundbild als auch das KEM-Hintergrundbild vorbereiten.
| Bild | Erforderliches Format | Empfohlene Abmessungen (Pixel) | Beschreibung |
|---|---|---|---|
| Logo | PNG |
Cisco-Tischtelefon 9851: 190x125 Cisco-Tischtelefon 9861: 380x250 Cisco-Tischtelefon 9871: 494x325 / 418x275 | Bilder, die nicht den empfohlenen Abmessungen entsprechen, werden proportional skaliert. Sie müssen kein separates Miniaturbild für das Logo erstellen. Das System skaliert das Logobild automatisch an die Abmessungen des Miniaturbilds. |
|
Hintergrundbild Miniaturbild für Hintergrundbild | PNG |
Cisco-Tischtelefon 9851: 480x240 Cisco-Tischtelefon 9861: 800x480 Cisco-Tischtelefon 9871: 1280x720 Tastenerweiterungsmodul für Cisco-Tischtelefon 9800: 480x800 | Bilder, die nicht den empfohlenen Abmessungen entsprechen, werden möglicherweise an den Telefonbildschirm angepasst, wodurch das Bild verzerrt wird. |
| 1 |
Wählen Sie Ihr gewünschtes Logo und Hintergrundbilder. |
| 2 |
Formatieren Sie die Bilder entsprechend den erforderlichen Spezifikationen, wie in der obigen Tabelle beschrieben. |
| 3 |
Benennen Sie die Hintergrundbild-Dateien in folgendem Format um:
|
Erstelle eine allgemeine Verwaltungsdatei
Das System verwendet die Datei List.xml , um die Hintergrundbild- und Logo-Dateien zu verwalten. In der Datei können Sie die Hintergrundbilder und das Logo angeben, die in den benutzerdefinierten Hintergrundbild-Einstellungen des Telefons verfügbar sind. Die Datei List.xml muss in das Repository hochgeladen werden, in dem Sie die Bilddateien für ein bestimmtes Telefonmodell speichern.
Hier ein Beispiel für die Definitionen in einer allgemeinen Verwaltungsdatei:
| Element | Beschreibung | Beispiel |
|---|---|---|
| Wurzelelement |
Stellen Sie sicher, dass Sie das Stammelement Wenn Sie eine neue XML-Datei hochladen oder die vorhandene aktualisieren, stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Aktionen ausführen:
| |
| Hintergrundbild-Element |
Sie können mehrere
| |
| Logoelement-Element | Ihr Telefon unterstützt nur ein Logo, das hinzugefügt werden soll. Das Logoelement-Element verwendet auch das ImageItem -Element, hat jedoch die folgenden zwei Parameter.
| |
Die folgende Abbildung zeigt die Einstellungsbildschirme für Logo und Benutzerdefiniertes Hintergrundbild :
Vorbereitungen
Rufen Sie den Dateipfad auf dem TFTP-Server ab, auf den Sie das Hintergrundbild und die Logobilder hochgeladen haben.
| 1 |
Erstellen Sie eine neue Datei mit Ihrem Text-Editor oder XML-Editor. |
| 2 |
Fügen Sie die Elemente mit den Informationen der enthaltenen Bilddateien hinzu. Bei Dateipfad und Dateinamen wird zwischen Groß- und Kleinschreibung unterschieden. Stellen Sie sicher, dass Sie diese korrekt eingeben. |
| 3 |
Speichern Sie die Datei unter dem Namen List.xml. |
Dateien auf den TFTP-Server hochladen
Laden Sie die Datei List.xml und alle Hintergrundbild- und Logo-Bilddateien auf den TFTP-Server hoch. Nachdem Sie die benutzerdefinierten Hintergrundbild-Einstellungen auf Cisco Unified Communications Manager angewendet haben, laden Ihre Telefone die Bilder vom Server herunter.
Desktops/ModellnameLaden Sie Ihre Telefon-Hintergrundbilder, Logobilder und die Datei List.xml in den modellspezifischen Ordner hoch. Stellen Sie sicher, dass der Ordnername mit Ihrem Telefonmodell übereinstimmt. Sie finden den Modellnamen auf der Rückseite Ihres Telefons. Beispiel: DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24Laden Sie Ihre KEM-Hintergrundbilder in diesen Ordner hoch.
| 1 |
Wählen Sie in Cisco Unified Communications Manager Administration im Feld Navigation die Option Cisco Unified OS Administration aus, und klicken Sie auf Los.  |
| 2 |
Wählen Sie aus. |
| 3 |
Klicken Sie auf Datei auswählen und wählen Sie die Datei aus, die Sie auf Ihrem lokalen Laufwerk hochladen möchten. |
| 4 |
Geben Sie das Upload-Verzeichnis für das Hintergrundbild an. |
| 5 |
Klicken Sie auf Datei hochladen. |
| 6 |
Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5, um weitere Dateien hochzuladen. |
Nächste Schritte
Starten Sie den TFTP-Server neu.
TFTP-Server neu starten
Starten Sie den TFTP-Server neu, um die vorgenommenen Änderungen zu übernehmen.
| 1 |
Wählen Sie in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung Cisco Unified Serviceability im Feld Navigation aus, und klicken Sie auf Los. |
| 2 |
Navigieren Sie zu . |
| 3 |
Wählen Sie Ihren Server aus und klicken Sie auf Los. |
| 4 |
Wählen Sie Cisco TFTP im Abschnitt CM-Dienste aus. |
| 5 |
Klicken Sie auf Neustart. |
Konfigurieren der Hintergrundbild-Einstellungen in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung
Als Administrator können Sie das Hintergrundbild festlegen, das auf die bereitgestellten Telefone angewendet wird. Wenn Sie Benutzern Zugriff auf die Anzeigeeinstellungen auf ihren Telefonen gewähren, können sie auswählen, ob das Logo angezeigt werden soll, und ihr bevorzugtes Hintergrundbild aus den bereitgestellten Optionen auswählen. Wenn Sie ihnen jedoch keinen Zugriff gewähren, werden die Anzeigeeinstellungen auf den Telefonen ausgeblendet.
Vorbereitungen
Bevor Sie mit dem Konfigurieren der Hintergrundbild-Einstellungen in der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung beginnen, führen Sie zunächst die folgenden Schritte aus:
- Bereiten Sie Ihre Hintergrundbilder und Logobilder vor
- Erstellen einer allgemeinen Verwaltungsdatei (List.xml)
- Laden Sie die Datei List.xml und die Bilddateien auf den TFTP-Server hoch.
| 1 |
Melden Sie sich bei der Cisco Unified Communications Manager-Verwaltung an. |
| 2 |
Navigieren Sie zu . |
| 3 |
Suchen Sie das Profil, das Ihre Telefone verwenden, und klicken Sie darauf. |
| 4 |
Aktivieren Sie im Abschnitt Allgemeine Telefonprofilinformationen das Kontrollkästchen Benutzerzugriff auf die Einstellung für das Hintergrundbild des Telefons aktivieren , wenn Sie zulassen möchten, dass Benutzer das Hintergrundbild des Telefonbildschirms ändern können. Andernfalls lassen Sie das Kontrollkästchen deaktiviert. |
| 5 |
Gehen Sie zum Abschnitt Produktspezifische Konfiguration Layout und geben Sie den Dateinamen der Hintergrundbilddatei in das Feld Hintergrundbild ein. Es ist wichtig, den genauen Dateinamen einzugeben, den Sie in der Datei List.xml angegeben haben. Wenn Sie einen falschen Dateinamen eingeben, lädt das System das Hintergrundbild nicht. |
| 6 |
Klicken Sie auf Speichern und dann auf Konfiguration anwenden. |
| 7 |
Starten Sie die Telefone neu. |
Wenn Ihre Cisco Desk Phone 9800-Serie bei Cisco BroadWorks registriert ist, befolgen Sie die Informationen in diesem Abschnitt, um die angeschlossenen Tastenerweiterungsmodule einzurichten.
Das Telefon 9851 unterstützt ein Erweiterungsmodul (Key Expansion Module, KEM); die Telefone 9861 und 9871 unterstützen bis zu drei KEMs. Sie können die Anzahl der KEMs angeben, die auf den Telefonen 9861 und 9871 verwendet werden können. Sie können die angehängten KEMs auch deaktivieren.
Vorbereitungen
- Öffnen Sie die Weboberfläche des Telefons.
- Stellen Sie sicher, dass der seitliche USB-Port am Telefon aktiviert ist.
| 1 |
Wählen Sie aus. |
| 2 |
Wählen Sie im Abschnitt Allgemein eine Option aus der Dropdown-Liste Anzahl der Einheiten aus. Wenn Sie den Wert auf 0 setzen, werden alle verbundenen KEMs deaktiviert. Wenn Sie für ein Telefon mit drei KEMs den Wert auf 2 festlegen, wird das dritte KEM deaktiviert. Standard: 1 (für 9851); 3 (für 9861 und 9871) Optionen für 9851: 0, 1 Optionen für 9861 und 9871: 0, 1, 2, 3 Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:
|
| 3 |
Klicken Sie auf Alle Änderungen senden. |
Das Cisco-Tischtelefon 9871 unterstützt nativ bis zu 32 virtuelle Leitungstasten auf dem Touchscreen. Wenn drei KEMs verbunden sind, kann es je nach Unified CM-Konfiguration bis zu 124 oder 128 Leitungen unterstützen. Wenn ein KEM verbunden ist, können Sie angeben, ob 4 Leitungen oder 8 Leitungen auf dem Telefon beibehalten und die zusätzlichen Leitungen in das KEM verschieben sollen.
Vorbereitungen
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.
| 1 |
Wählen Sie aus. |
| 2 |
Wählen Sie im Feld Anzahl der Telefonleitungen4 oder 8 aus. Standardmäßig ist das Feld auf 4 festgelegt. Die zusätzlichen Durchwahl- und Funktionsleitungen werden zu den angeschlossenen KEMs verschoben. Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:
|
| 3 |
Klicken Sie auf Alle Änderungen senden. |
Sie können einer Leitungstaste des Erweiterungsmoduls eine Durchwahlnummer zuweisen, damit die Leitungstaste als SIP-Leitung verwendet werden kann.
Vorbereitungen
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.
| 1 |
Greifen Sie auf die KEM-Einstellungen wie für Ihr Telefonmodell zu.
|
| 2 |
Wechseln Sie zu dem Abschnitt der KEM-Leitungstaste, den Sie konfigurieren möchten. |
| 3 |
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Anschluss eine Nummer von 1 bis 16 aus. Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:
Ersetzen Sie dabei n und m durch die entsprechende Einheitennummer und Leitungstastennummer.
wobei n die Leitungstastennummer ist. |
| 4 |
Klicken Sie auf Alle Änderungen senden. |
Sie können einer Leitungstaste des angeschlossenen KEM eine Funktion hinzufügen. Anschließend kann der Benutzer die Leitungstaste drücken, um auf die Funktion zuzugreifen. Informationen zu den unterstützten Funktionen finden Sie unter Programmierbare Funktionen für Leitungstasten.
Vorbereitungen
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.
| 1 |
Greifen Sie auf die KEM-Einstellungen wie für Ihr Telefonmodell zu.
|
| 2 |
Wechseln Sie zu dem Abschnitt der KEM-Leitungstaste, den Sie konfigurieren möchten. |
| 3 |
Geben Sie im Feld Erweiterte Funktion eine Zeichenfolge in folgendem Format ein: Die unterstützten Funktionen auf Leitungstasten und die gültige Zeichenfolgensyntax finden Sie unter Programmierbare Funktionen auf Leitungstasten. Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:
Ersetzen Sie dabei n und m durch die entsprechende Einheitennummer und Leitungstastennummer.
Ersetzen Sie dabei n durch die KEM-Leitungstastennummer. |
| 4 |
Klicken Sie auf Alle Änderungen senden. |
Sie können es dem Benutzer ermöglichen, Funktionen für die Leitungstasten des Tastenerweiterungsmoduls zu konfigurieren. Der Benutzer kann auf die Liste der verfügbaren Funktionen zugreifen, indem er die Leitungstaste drückt und diese mit der gewünschten Funktion konfiguriert.
Vorbereitungen
Greifen Sie auf die Webseite zur Telefonverwaltung zu.
| 1 |
Wählen Sie aus. | ||||||||||||||||||||||||
| 2 |
Konfigurieren Sie im Abschnitt Allgemein den Parameter Anpassbare PLK-Optionen mit den Codes Ihrer gewünschten Funktionen. Sie können mehrere Funktionen für Leitungstasten konfigurieren und jeden Funktionscode mit einem Semikolon trennen. Der Benutzer kann eine Funktion zu einer leeren Leitungstaste hinzufügen sowie die vorhandene Funktion bearbeiten oder entfernen.
Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:
| ||||||||||||||||||||||||
| 3 |
Klicken Sie auf Alle Änderungen senden. |
Sie können eine Leitungstaste in einem KEM herunterfahren, indem Sie sie über die Webseite des Telefons in den Inert-Modus versetzen. Wenn sich eine KEM-Leitungstaste im Inert-Modus befindet, ist sie vollständig deaktiviert. Beispielsweise ist die LED an der Leitungstaste ausgeschaltet, es werden keine Symbole oder Texte neben der Leitungstaste angezeigt und die Leitungstaste reagiert nicht. Kurz gesagt, es ist völlig nicht verfügbar.
Vorbereitungen
Greifen Sie auf die Weboberfläche der Telefonverwaltung zu.
| 1 |
Greifen Sie auf die KEM-Einstellungen wie für Ihr Telefonmodell zu.
|
| 2 |
Wechseln Sie zu dem Abschnitt der KEM-Leitungstaste, den Sie herunterfahren möchten. |
| 3 |
Geben Sie
Sie können diesen Parameter auch in der Konfigurationsdatei des Telefons (cfg.xml) konfigurieren. Geben Sie eine Zeichenfolge in folgendem Format ein:
Ersetzen Sie dabei n und m durch die entsprechende Einheitennummer und Leitungstastennummer.
Ersetzen Sie dabei n durch die KEM-Leitungstastennummer. |
| 4 |
Klicken Sie auf Alle Änderungen senden. |
