キー拡張モジュールの概要

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Cisco Desk Phone 9800 シリーズおよびキー拡張モジュール

Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュール (KEM) は、それぞれ 20 個のボタンの 2 ページで 40 回線をサポートします。

9861 および 9871 モデルでは、1 台の電話機で複数の拡張モジュールを使用できます。 ただし、各モジュールは同じタイプである必要があります。 次の表では、電話機および各モデルがサポートするキー拡張モジュールの数を示します。

表 1. Cisco Desk Phone 9800 シリーズとサポートされているキー拡張モジュール

電話機モデル

サポートされている KEM および回線の合計数

Cisco デスクフォン 9851

1 KEM および 46 回線 (電話で 6 回線) に対応

Cisco デスクフォン 9861

最大 3 KEM および 130 回線 (電話で 10 回線) をサポート

Cisco デスクフォン 9871

最大 3 つの KEM と 124-128 回線、構成に応じてサポートします (電話スクリーン上に 4 または 8 回線)

  • 9861 および 9871 電話がイーサネット (PoE) 経由で電源供給されている場合、各電話に接続できる KEM は 1 つのみです。 2 つまたは 3 つの KEM を接続するには、アダプタを使用して、コンセントから電話機に電力を供給します。

  • 電話機が登録されているコーリングシステムにより、電話機で使用できる SIP 回線の最大数が制限されます。 上の表でサポートされている回線には、SIP 回線と機能回線キー (PLK) の両方が含まれます。

キー拡張モジュールのボタンとハードウェア

9800 シリーズ KEM の画像

次の表では、キー拡張モジュールの機能について説明します。

表 2. キー拡張モジュールのボタンとハードウェア
ハードウェア説明
1. 回線キー

各ボタンが 1 回線に対応します。 各ボタンのライトは、対応する回線の状態を次のように示します。

未設定ステータスの回線キー ライト オフ - 回線はアイドル状態か、または構成されていません。

アイドル状態の回線キー 緑の点灯—回線は使用中です。

通話中の状態で回線キーを 赤の点灯: 共有回線または監視回線はリモートで使用中です。

通話中の状態で回線キーを 赤で点滅 - 回線に保留中の通話があります。

着信を知らせる回線キー オレンジで点滅 - 回線に着信があります。

LED は、ボタンに割り当てられた拡張機能のステータスも反映します。

2. LCD 画面

LCDスクリーン:電話番号、短縮ダイヤル番号(または名前などのテキスト ラベル)、電話機サービス、各ボタンに割り当てられた電話機の機能が表示されます。

回線状況を示すアイコンは、KEM が割り当てられている電話機のアイコンに似ています (外観と機能の両方)。

3. シフトボタン

シフト ボタン:2 つのボタンがあります。 ページ 1 のボタンには 1、ページ 2 のボタンには 2 のラベルが付けられます。各ボタンのライトは、ページの状態を次のように示します。

シフトボタン・緑の画像 緑の LED 点灯: ページは表示中です。

シフト ボタン オフの画像 消灯:ページが非表示です。

シフト ボタンのイメージ - オレンジ オレンジ色に点灯: ページは表示されておらず、ページ上に 1 件以上の呼び出し警告が表示されています。

キー拡張モジュールのインストール

キー拡張モジュール (KEM) を電話に接続します。 お使いの電話が登録されているコーリング システムによっては、使用する前に管理者に連絡して KEM を有効にする必要がある場合があります。

1

アクセサリコネクタカバーを外します。

電話からポートカバーを削除するの画像

2

電話のモジュールに接続されている USB コネクタをしっかりと押し込みます。

the graphic of install KEM to the phone
3

電話機にネジを締めます。

KEM を電話に接続するための画像

モジュールを電話にしっかりと取り付けると、電話のフロントスクリーンと#dntr_bifejeahz が次のように表示されます。

KEM で 9800 電話が接続された画像

KEM のファームウェア バージョンが電話のファームウェア バージョンより低い場合、自動アップグレードが開始されます。 更新が完了するまで待ちます。

スピード ダイヤルを KEM に設定する

キー拡張モジュール KEM の回線キーは、電話機自体の回線キーと同様に機能します。 電話設定によっては、スピードダイヤルでアイドル回線キーを構成することができます。

スピード ダイヤル オンライン キーの設定と使用方法の詳細については、 電話でスピード ダイヤルを使用するを参照してください。

KEM 画面設定の変更

電話の壁紙、色テーマ、明るさの設定は、KEM の画面にも適用されます。

画面の明るさを調整し、画面のアピアランスを変更する方法については、 電話スクリーン設定をカスタマイズするを参照してください。

KEM の管理

Cisco Desk Phone 9800 シリーズが Webex Calling に登録されている場合、このセクションの情報に従って、添付のキー拡張モジュールに回線キーをセットアップします。

Cisco Desk Phone 9871 は、ネイティブにタッチスクリーン上で最大 32 個の仮想回線キーをサポートします。 3 つの KEM が接続されている場合、Unified CM 設定に応じて最大 124 または 128 回線をサポートできます。 KEM が添付されている場合、電話の 4 回線を保持するか、8 回線を保持するかを指定し、追加の回線は KEM に移動できます。

はじめる前に

KEM を電話に接続します。

1

Control Hub の顧客ビューから[端末]に移動し、自分の電話を選択します。

2

すべての構成を選択します。

3

Att Console セクションで 4 または 8 4 を選択します。最大回線数: KEM

既定では、フィールドは 4 に設定されています。 追加の延長線と機能線は、添付された KEM に移動されます。

4

[次へ(Next)] を選択します。

5

変更内容を確認し、 適用する

6

選択する 閉じる をクリックしてページを閉じます。

KEM 回線キーは、プライマリ回線または共有回線、および機能キーとして設定できます。

カスタム レイアウトを使用して KEM 回線キー を個別にカスタマイズします。

電話レイアウトのカスタマイズを支援するために、デバイスの共有回線リストまたはモニタリング リストの数がアクティブなレイアウトと一致しない場合にポータルからアラートが表示されます。 警告は勧告と呼ばれ、レイアウト領域のすぐ上に表示されます。 アドバイザリは情報メッセージのみであり、作成したレイアウトの保存を妨げるものではありません。 必要な PLK のポジションをレイアウトに追加するか、デバイスの共有回線リストまたはユーザのモニタリング リストのエントリを減らすことで、勧告を消去できます。

はじめる前に

KEM を電話に接続します。

1

顧客ビューから Control Hub、移動先 デバイス電話を選択します。

2

未満 デバイス管理、選択します レイアウトの設定 を選択します。 カスタムレイアウト

3

お使いの電話のモデルに応じて、次のいずれかの操作を行います:

9851 および 9861 のラベル ページ下部から、 KEM キーの設定

9871 用 ステップ 4 に進みます。

4

変更する回線キーごとに、以下のオプションのいずれかを選択します。

  • 開く- 値が指定されていません。

  • プライマリ回線- プライマリ回線を設定すると、以前の設定の PLK に存在する可能性があるモニタリングやスピード ダイヤル値など、すべての拡張回線キー機能が消去されます。

  • 共有/仮想回線- 共有回線アピアランス (SLA) の職位は、回線設定で設定された値から入力されます。 SLA では、PLK の位置が左上から右下に向かって配置されます。 回線設定リストの SLA の数が、レイアウトで利用可能な共有回線の位置を超える場合、警告が表示されます。

  • 監視対象回線- 監視 (BLF) の位置は、監視リストで設定された値から入力されます。 監視エントリは、最初に定義された監視 PLK に入力され、次にオープン PLK に入力されます。 監視リスト中の監視エントリ数がレイアウトで利用可能な監視位置を超える場合、警告が表示されます。

  • スピード ダイヤル: スピード ダイヤルを入力するには、名前と宛先の内線番号、電話番号または SIP URI ( example@webex.com) が必要です。 SIP URI 宛先はルーティングできません。 ここで定義されたスピード ダイヤルは、デバイスでカスタマイズできません。

  • 閉じる—キーは無効になっています。
5

保存を選択します。

Cisco Desk Phone 9800 シリーズが Calling Search Space (Unified CM) に登録されている場合、このセクションの情報に従って、添付のキー拡張モジュールをセットアップしてください。

電話に接続されている KEM は、ユーザが使用する前に Cisco Unified CM Administration で有効にします。

はじめる前に

  • KEM を電話に接続してください。
  • 側面の USB ポートが有効になっていることを確認します。
1

Cisco Unified CM Administration で [ 端末 ] > [電話] を選択してください。

2

[検索] をクリックし、フィルタを使って電話を検索します。

3

電話のデバイス名をクリックして [ 電話の設定 ] ページを開きます。

4

[拡張モジュール情報] セクションのモジュールドロップダウンリストからご利用の KEM を選択してください。

デフォルトでは、フィールドは [ なし] に設定されています。 モジュールは電話に接続されている場合にのみリストに表示されます。
5

[保存] をクリックします。

6

[設定の適用(Apply Config)] をクリックします。

Cisco Desk Phone 9871 は、ネイティブにタッチスクリーン上で最大 32 個の仮想回線キーをサポートします。 3 つの KEM が接続されている場合、Unified CM 設定に応じて最大 124 または 128 回線をサポートできます。 #dntr_ビフェジーズ が添付されている場合、電話の 4 回線を保持するか、8 回線を保持するかを指定し、追加の回線を #dntr_ビフェジーズに移動できます。

1

KEM で、[ 端末 > 電話] を選択します。

2

[検索] をクリックし、フィルタを使って電話を検索します。

3

電話のデバイス名をクリックして [ 電話の設定 ] ページを開きます。

4

[ KEM ] の電話の最大回線数フィールドで、 4 または 8 を選択します。

既定では、フィールドは 4 に設定されています。 追加の延長線と機能線は、添付された KEM に移動されます。
5

[保存] をクリックします。

6

[設定の適用(Apply Config)] をクリックします。

キー拡張モジュール (KEM) の回線キーは、電話機自体の回線キーと同様に機能します。 同じ手順で KEM 回線キーを設定できます。 回線数が電話の最大容量を超えると、接続されている KEM まで拡張されます。

電話ボタン テンプレートを使用して、内線回線と機能回線の順序を調整することができます。

Cisco Unified CM Administration (Unified CM) は、1 つの電話機で最大 126 の SIP 回線をサポートします。 Cisco Desk Phone 9861 および 9871 に 3 つの KEM を接続している場合、次の制限に注意してください。

    • 9861: 3 番目の KEM の最後の 4 行の回線キーに内線番号を指定しないでください。 代わりに、機能を追加できます。
    • 9871: 3 番目の回線の最後の 2 行のキーに内線番号を指定しないでください KEM. 代わりに、機能を追加できます。
1

Cisco Unified CM Administration で、[ 端末 ] > [ 電話] を選択します。

2

フィルターを使用して、設定する電話を見つけます。

3

電話のデバイス名をクリックして [ 電話設定 ] ページを開きます。

4

左側の [ 関連付け ] ペインの 回線 [n] - 新しい DN を追加する] をクリックします。

5

[ ディレクトリ番号の設定 ] ウィンドウの [ ディレクトリ番号 ] フィールドにダイヤル可能な電話番号を入力します。

6

(オプション) [パーティションのルーティング] フィールドでパーティションを選択します。

7

(オプション) [ディレクトリ番号設定] エリアの KEM フィールドで、コーリング検索スペースを選択します。

8

[保存] をクリックします。

以下の表にリストされている機能を、Cisco Desk Phone 9800 シリーズおよび接続された KEM の回線キーに追加できます。

表 3. サポートされている機能のオンラインキー
機能名説明
BLF (コールパーク付き)電話ボタンテンプレートの コールパーク BLF 機能を使用して、このショートカットを管理します。
BLF コールピックアップ電話ボタンテンプレートの スピードダイヤル BLF 機能を使用して、> ビジーランプフィールドスピードダイヤル設定 ウィンドウでこのショートカットをコントロールしてください。
BLF スピードダイヤル電話ボタンテンプレートの スピードダイヤル BLF 機能を使用して、このショートカットを制御します。
DND電話ボタンテンプレートの [着信拒否] [着信拒否] 機能を使用してこのショートカットを制御します。
ハント グループ電話ボタンテンプレートの ハントグループログアウト 機能を使用してこのショートカットを制御します。
インターコム電話ボタンテンプレートの インターカム 機能を使用してこのショートカットをコントロールします。
ミートミー電話ボタンテンプレートの Meet Me 電話会議 機能を使用してこのショートカットをコントロールします。
[プライバシー(Privacy)][ プライバシー 電話ボタン テンプレートの機能を使用してこのショートカットを制御します。
Queue Status[ キューの状況 電話ボタン テンプレートの機能を使用してこのショートカットを制御します。
Redial[ リダイヤル 電話ボタン テンプレートの機能を使用してこのショートカットを制御します。
スピード ダイヤル[ スピード ダイヤル 電話ボタン テンプレートの機能を使用してこのショートカットを制御します。
XSI サービス[ サービス URL 電話ボタン テンプレートの機能を使用してこのショートカットを制御します。

電話ボタン テンプレートを使用して、KEM 回線キーを設定することをおすすめします。 これらのテンプレートは電話と KEM の両方で機能し、電話の最大数を超えた追加回線が KEM 回線キーにフローすることができます。

電話ボタン テンプレートで機能回線キーを設定する

Cisco Unified Communications Manager の電話ボタン テンプレートを使用して、さまざまな機能の機能回線キーを設定できます。 各機能ライン キーは、ライン位置を占有します。 機能の順序を変更できます。

1

Cisco Unified CM Administration で、[ 端末 ] と [電話ボタン テンプレート] を選択します。 と [電話ボタン テンプレート] を選択します。

2

[検索 (Find)] をクリックして、サポートされる電話テンプレートのリストを表示します。

3

新しい電話ボタン テンプレートを作成する場合は、この手順を実行します。それ以外の場合は、次のステップに進みます。

  1. 電話機モデルのデフォルトのテンプレートを選択し、[コピー(Copy)] をクリックします。

  2. [電話ボタン テンプレート情報(Phone Button Templates Information)] フィールドに、テンプレートの新しい名前を入力します。

  3. [保存] をクリックします。

4

既存のテンプレートに電話ボタンを追加するには、次の手順を実行します。

  1. [検索(Find)] をクリックして、検索条件を入力します。

  2. 既存のテンプレートを選択します。

5

[回線(Line)] ドロップダウン リストから、テンプレートに追加する機能を選択します。

6

[保存] をクリックします。

7

次のいずれかの作業を実行します。

  • すでにデバイスに関連付けられているテンプレートを変更した場合は、[設定の適用(Apply Config)] をクリックしてデバイスを再起動します。
  • 新しいボタン テンプレートを作成した場合は、テンプレートをデバイスに関連付けてから、デバイスを再起動します。

ボタン テンプレートを電話に適用する

1

Cisco Unified Communications Manager Administration で [ 端末 ] > [電話] を選択します。

2

[検索(Find)] をクリックして、設定済みの電話のリストを表示します。

3

電話ボタン テンプレートを追加する電話を選択します。

4

[電話ボタン テンプレート(Phone Button Template)] ドロップダウン リストで、新しい機能ボタンが含まれる電話ボタン テンプレートを選択します。

5

[保存] をクリックします。

[ リセット ] をクリックして電話設定を更新するように指示するメッセージが表示されます。
6

[リセット(Reset)] をクリックします。

電話の画面で表示される壁紙とテーマカラーは、付属のキー拡張モジュール (KEM) にも適用されます。 ロゴは電話の画面にのみ表示され、KEM の画面には表示されません。

カスタムの壁紙とロゴを電話に展開するには、次のワークフローに従います。

  1. 壁紙とロゴ画像を用意する
  2. 画像ファイルを TFTP サーバにアップロードします
  3. 全般管理ファイル List.xml を作成する
  4. List.xml を TFTP サーバにアップロードします
  5. TFTP サーバを再起動します
  6. 次のページで壁紙の設定を行います:

手順については、以下を参照してください。

壁紙とロゴ画像を用意する

最高のエクスペリエンスを得るために、画像を選択またはデザインする際には、次のヒントに留意してください。

  • ホーム画面で電話回線の識別が困難になるような画像の集中は避けてください。 壁紙を選択するときは、シンプルさが重要です。
  • 選択した壁紙が電話の配色と一致していることを確認してください。 暗いまたは明るいカラー パレットを引き立たせる壁紙を選択します。 ダーク画像はダーク モードに適しており、明るい画像はライト モードに適しています。
  • 壁紙に高コントラストの画像を使用することは避けてください。 極端なコントラストにより、背景にあるロゴやその他の画面要素が見えづらくなる場合があります。
  • ロゴは電話の画面のみに表示され、KEM 画面には表示されません。 Cisco Desk Phone 9841、9851、および 9861 で複数の回線が設定されている場合、[設定] メニューのロゴとロゴ設定は利用できません。
  • キー拡張モジュール (KEM) が接続された電話でカスタム壁紙を使用するには、電話用壁紙と KEM 壁紙の両方を準備します。
表 4. 壁紙とロゴ画像の仕様
画像必須の形式推奨サイズ (ピクセル)説明
ロゴPNG

Cisco Desk Phone 9851: 190x125

Cisco Desk Phone 9861: 380x250

Cisco Desk Phone 9871: 494x325 / 418x275

推奨されるサイズに一致しない画像は、比率を維持しながら拡大縮小されます。

ロゴ用に別のサムネイル画像を作成する必要はありません。 システムはサムネイルの大きさに合わせてロゴ画像を自動的に調整します。

壁紙

壁紙のサムネイル

PNG

Cisco Desk Phone 9851: 480x240

Cisco Desk Phone 9861: 800x480

Cisco Desk Phone 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 キー拡張モジュール: 480x800

推奨サイズに一致しない画像は電話の画面に合うように拡大縮小される場合がありますが、この場合画像がゆがむ場合があります。
1

ロゴと壁紙の画像を選択します。

2

上記の表で説明されているとおり、必要な仕様を満たすように画像をフォーマットします。

3

次の形式の壁紙画像ファイルの名前を変更してください:

  • 電話用壁紙および KEM 壁紙用画像には、 wallpaper-xxx.png を使用してください。 xxx の箇所を希望の名前に変更してください。例: wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • 電話用壁紙のサムネイル画像には、 thumb 様-xxx.png を使用してください。 xxx の部分を希望の名前に変更してください。例: thumb 様-blue.png, thumb 様-darkgreen.png
  • システムは、異なるパターンを使用して名前が付けられた壁紙ファイルを使用することはできません。 しかし、ロゴファイルについては、要件に応じて柔軟に名前を付けることができます。

  • 電話用壁紙と KEM 壁紙のファイル名は同じにしてください。 そうしないと、システムは KEM の壁紙をロードできず、システムのデフォルトの壁紙を KEM に使用します。
  • ロゴ用のサムネイル画像および KEM 壁紙は必要ありません。

全般管理ファイルを作成する

システムは List.xml ファイルを使用して壁紙とロゴファイルを管理します。 ファイルでは、電話のカスタム壁紙設定で使用できる壁紙とロゴを指定できます。 List.xml ファイルは、特定の電話モデルの画像ファイルを保存するリポジトリにアップロードする必要があります。

一般的な管理ファイルの定義の例を次に示します。

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"><!-- 画像をリストの最後に追加してください-><ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumblaw="TFTP:Desktops/DP-9871/thumb-blue.png" Theme = "dark"/><ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-urple.png" Thumblaw="TFTP:Desktops/DP-9871/thumb-urple.png" Theme = "dark"/><ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/></CiscoIPPhoneImageList>
表 5. List.xml ファイルの 要素
要素説明
ルート要素

ルート要素が含まれていることを確認してください CiscoIPPhoneImageList XML ファイルに追加してください。

新しい XML ファイルをアップロードするか、既存のファイルを更新する場合は、次の操作を行ってください。

  1. バージョン番号を増やします。 たとえば、1.1、1.2 などです。
  2. TFTP サーバを再起動します。
そうしないと、電話は最新バージョンの XML ファイルをダウンロードできません。

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"></CiscoIPPhoneImageLis>
壁紙アイテム要素

複数を追加できます 画像項目 要素を含んでいます。 各要素には特定の壁紙ファイルの情報が含まれ、次の 4 つのパラメータがあります。

  • 名前= : カスタム壁紙設定での壁紙の表示名です。

  • 画像= : 画像ファイルの TFTP パスを次のように指定します。 TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png、置換します 壁紙-xxx.png を壁紙のファイル名と一緒に使用してください。

  • サムネイル= : 壁紙サムネイルファイルのパスとして、次のように指定します。 TFTP:Desktops/DP-9871/thumb 様-xxx.png、置換します サムネイル xxx.png を実際のサムネイルファイル名に付け加えてください。

  • テーマ= :管理者が指定したデフォルトのカスタム壁紙を使用する場合のデフォルトのカラーテーマを指定します。 カラーモードが指定されていない場合、デフォルトでライトテーマになります。 カスタム壁紙設定へのアクセスが有効になっている場合、このパラメーターは適用されません。

    オプション: 濃い色、薄い色

<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumblaw="TFTP:Desktops/DP-9871/thumb-blue.png" Theme = "dark"/> 
ロゴアイテムの要素お使いの電話は 1 つのロゴのみ追加できます。 ロゴの項目要素は、 画像項目 要素ですが、次の 2 つのパラメータがあります。
  • Name="ロゴ" : 含める Name="ロゴ" を XML ファイルに含めることができます。 値を変更しないでください。 システムはこれを使ってロゴファイルを識別します。

  • 画像= : ロゴ ファイルの TFTP パスを次のように指定します。 TFTP:Desktops/モデル名/xxx.png

    [ モデル名 DP-9871、DP-9851、DP-9861NR など、あなたのモデル名に置き換えてください。 xxx.png を実際のロゴファイル名に付けてください。

 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

次の図は ロゴカスタム壁紙 設定画面を示しています:

Cisco Desk Phone 9841、9851、および 9861 で複数の回線が設定されている場合、メニューのロゴとロゴ設定は利用できません。

はじめる前に

TFTP サーバで壁紙とロゴ画像をアップロードしたファイル パスを取得します。

1

テキストエディタまたは XML エディタで新しいファイルを作成してください。

2

画像ファイルの情報を含む 要素を追加します。

ファイル パスとファイル名では大文字と小文字が区別されます。 正確に入力してください。
3

ファイルを List.xml という名前で保存します。

TFTP サーバにファイルをアップロードする

List.xml ファイルとすべての壁紙とロゴ画像ファイルを TFTP サーバにアップロードします。 Cisco Unified Communications Manager のカスタム壁紙設定を適用すると、電話がサーバから画像をダウンロードします。

  • デスクトップ/モデル名

    電話の壁紙画像、ロゴ画像、および List.xml ファイルをモデル専用のフォルダにアップロードします。 フォルダ名が電話のモデルと一致していることを確認してください。 モデル名は電話機の背面から確認できます。 たとえば、DP-9851、DP-9861、DP-9861NR、DP-9871、DP-9871NR などです。

  • デスクトップ/480x800x24

    あなたの KEM 壁紙画像をこのフォルダにアップロードします。

1

Cisco Unified Communications Manager Administration 上で、ナビゲーション フィールドで Cisco Unified OS Administration を選択し、 [移動] をクリックします <a24>にアクセスしてください。

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

[ソフトウェアの更新] > TFTP ファイル管理 > [ファイルのアップロード] にアクセスしてください。

3

[ファイルの選択] をクリックして、ローカルドライブにアップロードするファイルを選択します。

4

壁紙画像のアップロードディレクトリを指定します。

5

[ファイルのアップロード(Upload File)] をクリックします。

6

さらにファイルをアップロードするには、ステップ 3 5 を繰り返します。

次の作業

TFTP サーバを再起動します。

TFTP サーバを再起動してください

変更内容を適用するには、TFTP サーバを再起動してください。

1

Cisco Unified Communications Manager Administration で、[ ナビゲーション ] フィールドで Cisco Unified Serviceability を選択し、 [移動] をクリックします にアクセスしてください。

2

[ツール] > コントロールセンター - 機能サービスに移動します。

3

サーバを選択して [ 移動] をクリックします。

4

CM サービス セクションで Cisco TFTP を選択します。

5

再起動(Restart)をクリックします。

次のページで壁紙を設定できます: Cisco Unified Communications Manager Administration

管理者は、展開された電話に適用される壁紙画像を指定することができます。 ユーザに電話の表示設定へのアクセスを許可すると、ユーザは提供されたオプションからロゴを表示したり、好みの壁紙を選択したりできます。 ただし、アクセスを許可しない場合、アピアランス設定は電話で非表示になります。

はじめる前に

Cisco Unified Communications Manager Administration の壁紙設定の構成を開始する前に、まず次の操作を完了してください:

  • 壁紙とロゴ画像を用意する
  • 全般管理ファイルを作成する (List.xml)
  • List.xml ファイルと画像ファイルを TFTP サーバにアップロードします
1

Cisco Unified Communications Manager の管理 にログインします。

2

端末 > 端末設定 > 共通電話プロファイル の順に移動します。にアクセスしてください。

3

電話が使用しているプロファイルを見つけてクリックします。

4

[ 共通の電話プロファイル情報 ] セクションで [ エンドユーザが電話の背景画像にアクセスする設定を有効にする ] のチェックボックスを選択します。ユーザが電話スクリーンの背景画像を変更できるようにする場合。 それ以外の場合は、チェックボックスの選択を解除したままにします。

5

製品固有の設定レイアウト セクションに移動し、 背景画像 フィールドに壁紙画像ファイルのファイル名を入力します。

List.xml ファイルで指定したものと同じファイル名を入力することが重要です。 間違ったファイル名を入力すると、システムは壁紙をロードできません。
6

[保存(Save)] と [設定の適用(Apply Config)] をクリックします。

7

電話機を再起動します。

Cisco Desk Phone 9800 シリーズが Cisco BroadWorks に登録されている場合、このセクションの情報に従って、添付のキー拡張モジュールをセットアップします。

9851 電話は 1 つのキー拡張モジュール (KEM) をサポートします。9861 および 9871 電話は最大 3 つの KEM をサポートします。 9861 および 9871 電話で使用できる KEM の数を指定できます。 接続されている KEM を無効にすることもできます。

はじめる前に

  • 電話のウェブ インターフェイスにアクセスします。
  • 電話機の側面の USB ポートが有効になっていることを確認します。
1

[音声(Voice)] > [アテンダントコンソール(Att Console)] を選択します。

2

全般 セクションで、ドロップダウンリストの 台数からオプションを選択します。

この値を 0 に設定すると、接続されているすべての KEM が無効になります。 3 つの KEM を持つ電話でこの値を 2 に設定すると、3 番目の KEM が無効になります。

デフォルト: 1 (9851); 3 (9861 および 9871)

9851 のオプション: 0、1

9861 および 9871 のオプション: 0、1、2、3

このパラメータは、電話機の設定ファイル(cfg.xml)でも設定できます。 次の形式で文字列を入力します。

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

Cisco Desk Phone 9871 は、ネイティブにタッチスクリーン上で最大 32 個の仮想回線キーをサポートします。 3 つの KEM が接続されている場合、Unified CM 構成に応じて最大 124 または 128 回線をサポートできます。 KEM が添付されている場合、電話の 4 回線を保持するか、8 回線を保持するかを指定し、追加の回線を KEM に移動できます。

はじめる前に

電話管理のウェブページにアクセスします。

1

[音声(Voice)] > [アテンダントコンソール(Att Console)] を選択します。

2

[ 電話回線数 フィールド、 4 または 8

既定では、フィールドは 4。 追加の延長線と機能線は、添付された KEM に移動されます。

このパラメータは、電話機の設定ファイル(cfg.xml)でも設定できます。 次の形式で文字列を入力します。

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

キー拡張モジュールラインキーに内線番号を割り当てて、ラインキーを SIP 回線として使用することができます。

Cisco BroadWorks は、1 つの電話機で最大 16 個の SIP 回線をサポートします。 プライマリ回線として、または SIP 番号を他の回線キーと共有する共有回線として、回線キーを設定できます。

はじめる前に

電話管理のウェブページにアクセスします。

1

お使いの電話モデルに適した方法で KEM 設定にアクセスします。

9851 および 9861 のラベル [音声(Voice)] > [アテンダントコンソール(Att Console)] を選択します。

9871 用 [音声(Voice)] > [電話(Phone)] を選択します。

2

設定する KEM 回線キー のセクションに移動します。

3

1 から 16 までの数字を選択します。 内線番号 ドロップダウンリストをクリックします。

このパラメータは、電話機の設定ファイル(cfg.xml)でも設定できます。 次の形式で文字列を入力します。

9851 および 9861 のラベル <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

ここで、 n および m を対応するユニット番号および回線キー番号に送信します。

9871 用 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

n は回線キー番号です。

4

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

添付の KEM のライン キーに機能を追加できます。 その後、ユーザはラインキーを押してこの機能にアクセスできます。 サポートされている機能については、 プログラム可能な機能のオンラインキーを参照してください

はじめる前に

電話管理のウェブページにアクセスします。

1

お使いの電話モデルに適した方法で KEM 設定にアクセスします。

9851 および 9861 のラベル [音声(Voice)] > [アテンダントコンソール(Att Console)] を選択します。

9871 用 [音声(Voice)] > [電話(Phone)] を選択します。

2

KEM 回線キーの設定するセクションに移動します。

3

拡張機能 フィールドに次の形式で文字列を入力します:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROxy;

対応機能のオンラインキーおよび有効な文字列構文については、 プログラム可能なオンラインキーを参照してください。

このパラメータは、電話機の設定ファイル(cfg.xml)でも設定できます。 次の形式で文字列を入力します。

9851 および 9861 のラベル <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>ext=$USER@$PROxy;</Unit_n_Key_m_>

nm の部分を、対応するユニット番号とラインキー番号に置き換えます。

9871 用 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROxy;</Extended_Funcaction_n_>

n を KEM 回線キー番号に置換します。

4

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

キー拡張モジュールのラインキーで、ユーザが機能を設定できるようにすることができます。 ユーザは、回線キーを押して利用可能な機能のリストにアクセスし、希望の機能で構成できます。

はじめる前に

電話管理のウェブページにアクセスします。

1

[音声(Voice)] > [アテンダントコンソール(Att Console)] を選択します。

2

全般 セクションで、 カスタマイズ可能な PLK オプション パラメータを希望する機能のコードに設定します。

回線キーに複数の機能を設定し、各機能コードをセミコロンで区切ることができます。 ユーザは空の回線キーに機能を追加したり、既存の機能を編集または削除できます。

表 6. KEM 回線キーのユーザ設定可能な機能
特長Code ユーザオプションのオンラインキー
BLF (スピード ダイヤル使用)blf;sd
  • スピード ダイヤルの作成または編集
  • 次を作成または編集 BLF + スピード ダイヤル
  • 既存のフィーチャーを別のフィーチャーと置換
  • 既存の機能を削除する
BLF (通話ピックアップ)blf; cp
  • 次を作成または編集 BLF + コールピックアップ
  • 既存の機能を削除する
スピード ダイヤルとコール ピックアップを使用した BLFblf;sd;cp
  • スピード ダイヤルの作成または編集
  • 次を作成または編集 BLF + スピード ダイヤル
  • 次を作成または編集します。BLF + スピード ダイヤル + コール ピックアップ
  • 既存のフィーチャーを別のフィーチャーと置換
  • 既存の機能を削除する
コール転送cfwd
  • 着信の転送を作成する
  • 既存の機能を削除する

着信の転送機能が割り当てられている場合、回線キーを押すと、着信の転送設定ウィンドウが開きます。 ユーザは、電話と KEM の両方で、各内線回線の転送設定を構成できます。

サイレントdnd
  • 着信拒否を作成する
  • 既存の機能を削除する

DND 機能が割り当てられている場合、回線キーを押すと DND のオンとオフが切り替わります。

Redialリダイヤル
  • リダイヤルの作成
  • 既存の機能を削除する

リダイヤル機能が割り当てられている場合、回線キーを押すと、最後に発信した番号にリダイヤルします。

短縮ダイヤルsd
  • スピード ダイヤルの作成または編集
  • 既存の機能を削除する

このパラメータは、電話機の設定ファイル(cfg.xml)でも設定できます。 次の形式で文字列を入力します。

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf;sd;dnd</Customizable_PLK_Options>

3

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。

電話のウェブ ページで不活性モードに設定することで、#dntr_ ビフェジーズ の回線キーをシャットダウンできます。 KEM 回線キーが不活性モードの場合、完全に無効になります。 たとえば、回線キーの LED はオフになり、回線キーの隣にはアイコンやテキストが表示されず、回線ボタンは反応しません。 つまり、完全に利用できません。

はじめる前に

電話管理のウェブインターフェイスにアクセスします。

1

お使いの携帯電話のモデルに適した方法で KEM 設定にアクセスします。

9851 および 9861 のラベル [音声(Voice)] > [アテンダントコンソール(Att Console)] を選択します。

9871 用 [音声(Voice)] > [電話(Phone)] を選択します。

2

KEM combo 回線キーのシャットダウンするセクションに移動します。

3

フィールド 拡張機能fnc=inert を入力します。

fnc=inert は Function=inert を意味します。

このパラメータは、電話機の設定ファイル(cfg.xml)でも設定できます。 次の形式で文字列を入力します。

9851 および 9861 のラベル <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>

n および m を対応するユニット番号と回線キー番号に置き換えます。

9871 用 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>

n を KEM 回線キー番号に置換します。

4

[すべての変更の送信(Submit All Changes)] をクリックします。