Prezentare generală a modulului de extensie cu tastatură

imaginea de telefon 9800 cu KEM conectat
Telefon de birou Cisco seria 9800 și modulul de extensie cu tastatură

Modulul de extensie cu tastatură (KEM) pentru telefonul de birou Cisco 9800 acceptă 40 de linii, cu două pagini a câte 20 de butoane fiecare.

Pe modelele 9861 și 9871 puteți utiliza mai mult de un modul de extensie per telefon. Dar fiecare modul trebuie să fie de același tip. Următorul tabel listează telefoanele și numărul de module de expansiune cheie pe care le acceptă fiecare model.

Tabelul 1. Telefonul de birou Cisco seria 9800 și modulul de extensie cu tastatură acceptat

model Telefon

Numărul total de KEM-uri și linii acceptate

Telefon de birou Cisco 9851

Acceptă 1 KEM și 46 de linii (6 linii pe telefon)

Telefon de birou Cisco 9861

Acceptă până la 3 KEM-uri și 130 de linii (10 linii pe telefon)

Telefon de birou Cisco 9871

Acceptă până la 3 dispozitive KEM și 124-128 linii, în funcție de configurație (4 sau 8 linii pe ecranul telefonului)

  • Atunci când telefoanele dvs. 9861 și 9871 sunt alimentate prin Ethernet (PoE), puteți conecta doar un singur KEM la fiecare telefon. Pentru a conecta două sau trei dispozitive KEM, utilizați un adaptor pentru a alimenta telefonul de la o priză electrică.

  • Sistemul de apelare pe care este înregistrat telefonul pentru a restricționa numărul maxim de linii SIP disponibile pe telefon. Liniile acceptate în tabelul de mai sus includ atât linii SIP, cât și taste de linie pentru caracteristici (PLK).

Butoanele și hardware-ul modulului de extensie cu tastatură

grafica din seria 9800 KEM

Următorul tabel descrie caracteristicile modulului de expansiune cheie.

Tabelul 2. Butoane cheie module de expansiune și hardware
HardwareDescriere
1. Tastele de linie

Fiecare buton corespunde unei linii. Lumina fiecărui buton indică starea liniei corespunzătoare după cum urmează:

tasta de linie în starea neconfigurată Lumină stinsă – Linia este inactivă sau nu este configurată.

tasta de linie în starea inactivă Verde continuu – Linia este în uz.

tasta de linie în starea Ocupat Roșu aprins continuu – Linia partajată sau linia monitorizată este utilizată de la distanță.

tasta de linie în starea Ocupat Roșu intermitent – Linia are apeluri în așteptare.

tasta de linie cu o alertă de apel de intrare Portocaliu intermitent – Linia are un apel primit.

De asemenea, LED-urile reflectă starea funcțiilor extinse atribuite butoanelor.

2. Ecran LCD

Ecran LCD - Afișează numărul de telefon, numărul de apelare rapidă (sau numele sau altă etichetă text), serviciul telefonic sau caracteristica de telefon atribuită fiecărui buton.

Pictogramele care indică starea liniei se aseamănă (atât ca aspect, cât și ca funcție) cu pictogramele de pe telefonul la care este atașat dispozitivul KEM.

3. Butoane comutare

Butoane Shift - 2 butoane. Butonul pentru pagina 1 este etichetat ca 1, iar butonul pentru pagina 2 este etichetat ca 2. Luminile din fiecare buton indică starea paginii după cum urmează:

imaginea butonului shift -verde LED verde aprins continuu – Pagina este vizualizată.

imaginea butonului Shift-Off Lumină stinsă – Pagina nu este vizualizată.

imaginea butonului Shift -Portocaliu LED portocaliu aprins continuu – Pagina nu este vizualizată și unul sau mai multe apeluri de alertă sunt prezente pe aceasta.

Instalați modulul de extensie cu tastatură

Conectați modulul de extensie cu tastatură (KEM) la telefon. În funcție de sistemul de apelare la care este înregistrat telefonul dvs., poate fi necesar să contactați administratorul pentru a activa KEM înainte de a-l putea utiliza.

1

Scoateți capacul conectorului de accesorii.

graficul de eliminare a capacului portului de pe telefon

2

Apăsați cu fermitate conectorul USB atașat la modul de la telefon.

graficul de instalare a KEM pe telefon
3

Atașați șurubul la telefon.

graficul pentru înșurubarea KEM la telefon

După ce atașați ferm modulul la telefon, ecranul din față al telefonului și KEM apar după cum urmează.

imaginea de telefon 9800 cu KEM conectat

Se va iniția un upgrade automat dacă versiunea de firmware de pe KEM este mai mică decât cea de pe telefon. Așteptați până la finalizarea actualizării.

Configurați apelările rapide pe KEM

Tastele de linie de pe modulul de extensie cu tastatură (KEM) funcționează în mod similar cu tastele de linie de pe telefon. În funcție de setările telefonului, puteți configura tastele de linie inactive cu apelări rapide.

Pentru mai multe informații despre cum să configurați și să utilizați apelările rapide pe tastele de linie, consultați Utilizați apelările rapide pe telefon.

Modificați setările ecranului KEM

Tapetul, tema culorilor și setările de luminozitate de pe telefon se aplică, de asemenea, ecranului KEM.

Pentru informații despre cum să reglați luminozitatea ecranului și să modificați aspectul ecranului, consultați Particularizarea setărilor ecranului telefonului.

Administrare pentru KEM

Dacă telefonul de birou Cisco seria 9800 este înregistrat la Webex Calling, urmați informațiile din această secțiune pentru a configura tastele de linie pentru modulele de extensie cu tastatură atașate.

Telefonul de birou Cisco 9871 acceptă nativ până la 32 de taste de linie virtuală pe ecranul tactil. Cu trei dispozitive KEM conectate, poate accepta până la 124 sau 128 de linii, în funcție de configurațiile Unified CM. Atunci când este atașat un KEM, puteți specifica dacă să păstrați 4 sau 8 linii pe telefon și să mutați liniile suplimentare în KEM.

Înainte de a începe

Conectați dispozitivul KEM la telefon.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

Selectați Toate configurațiile.

3

În secțiunea Consola Att , alegeți 4 sau 8 pentru Linii maxime pe telefon cu KEM.

În mod implicit, câmpul este setat la 4. Liniile suplimentare de extensie și liniile de caracteristici sunt mutate în KEM-urile atașate.

4

Selectați Următorul.

5

Revizuiți modificările și selectați Aplicați.

6

Selectați Închideți pentru a închide pagina.

Tastele de linie KEM pot fi configurate ca linii principale sau partajate, precum și ca taste pentru funcții.

Utilizați aspectul personalizat pentru a personaliza în mod individual tastele de linie KEM.

Pentru a vă ajuta să vă personalizați configurația telefonului, portalul vă alertează dacă cantitățile din lista de linii partajate a dispozitivului sau din lista de monitorizare nu corespund configurației dvs. active. Alertele sunt numite recomandări și apar chiar deasupra zonei de aspect. Recomandările sunt doar mesaje informative și nu vă împiedică să salvați aspectul pe care îl creați. Puteți șterge recomandările fie adăugând mai multe poziții PLK de tipul necesar la configurația dvs., fie reducând intrările din lista de linii partajate a dispozitivului sau din lista de monitorizare a utilizatorului.

Înainte de a începe

Conectați KEM-ul la telefon.

1

Din vizualizarea client din Control Hub, accesați Dispozitive, apoi selectați telefonul.

2

În secțiunea Gestionare dispozitive, selectați Configurare aspect , apoi selectați Aspect personalizat.

3

Efectuaţi una dintre următoarele acţiuni pe baza modelului telefonului dvs.:

Etichetă pentru 9851 și 9861 În partea de jos a paginii, selectați Configurare taste KEM.

pentru 9871 Treceți la Pasul 4.

4

Alegeți una dintre următoarele opțiuni pentru fiecare tastă de linie pe care doriți să o modificați:

  • Deschidere – Nu este specificată nicio valoare.

  • Linie principală—Setarea unei linii principale șterge toate funcțiile extinse ale tastelor de linie, cum ar fi monitorizarea sau valorile de apelare rapidă care pot exista într-un PLK dintr-o configurație anterioară.

  • Linie partajată/virtuală—Pozițiile Aspect linie partajată (SLA) sunt populate din valorile setate în liniile de configurare. SLA-urile populează pozițiile PLK la aspect de la stânga sus la dreapta jos. Dacă numărul de SLA din lista de linii de configurare depășește pozițiile disponibile ale liniilor partajate din configurație, se afișează un avertisment.

  • Linie monitorizată – Poziții de monitorizare (BLF) populate din valorile setate în lista de monitorizare. Intrările de monitorizare populează mai întâi PLK-urile de monitorizare definite, urmate de PLK-uri deschise. Un avertisment se afișează dacă numărul de intrări de monitorizare din lista dvs. de monitorizare depășește pozițiile de monitorizare disponibile din configurație.

  • Apelare rapidă—Intrările de apelare rapidă necesită un nume și o extensie de destinație, un număr de telefon sau un URI SIP (exemplu@webex.com). Destinațiile URI SIP nu sunt rutabile. Apelările rapide definite aici nu pot fi personalizate pe dispozitiv.

  • Închis—Cheia este dezactivată.
5

Selectați Salvare.

Dacă telefonul de birou Cisco seria 9800 este înregistrat în Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), urmați informațiile din această secțiune pentru a configura modulele de extensie cu tastatură atașate.

Activați dispozitivele KEM care sunt atașate la telefon în Administrarea Cisco Unified CM înainte ca utilizatorii să le poată utiliza.

Înainte de a începe

  • Conectați dispozitivul KEM la telefon.
  • Asigurați-vă că este activat portul USB lateral.
1

În Administrare Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Găsiți și utilizați filtrele pentru a căuta telefonul.

3

Faceți clic pe numele dispozitivului telefonului pentru a deschide pagina Configurație telefon .

4

În secțiunea Informații modul de extensie , alegeți KEM-ul dvs. din lista derulantă a modulului.

În mod implicit, câmpurile sunt setate la Fără. Modulul apare în listă numai atunci când este conectat la telefon.
5

Faceți clic pe Salvați.

6

Faceți clic pe Aplicare configurație.

Telefonul de birou Cisco 9871 acceptă nativ până la 32 de taste de linie virtuală pe ecranul tactil. Cu trei dispozitive KEM conectate, poate accepta până la 124 sau 128 de linii, în funcție de configurațiile Unified CM. Atunci când este atașat un KEM, puteți specifica dacă să păstrați 4 sau 8 linii pe telefon și să mutați liniile suplimentare în KEM.

1

În Administrare Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Găsiți și utilizați filtrele pentru a căuta telefonul.

3

Faceți clic pe numele dispozitivului telefonului pentru a deschide pagina Configurație telefon .

4

În Linii maxime pe telefon cu câmp KEM , alegeți 4 sau 8.

În mod implicit, câmpul este setat la 4. Liniile suplimentare de extensie și liniile de caracteristici sunt mutate în KEM-urile atașate.
5

Faceți clic pe Salvați.

6

Faceți clic pe Aplicare configurație.

Tastele de linie pentru modulul de extensie cu tastatură (KEM) funcționează în mod similar cu tastele de linie de pe telefon. Puteți configura tastele de linie KEM urmând aceiași pași. Atunci când numărul de linii depășește capacitatea maximă a telefonului, acestea se extind și la dispozitivele KEM atașate.

Puteți utiliza șablonul de butoane de telefon pentru a aranja secvența liniilor de extensie și a liniilor de caracteristici.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) acceptă până la 126 de linii SIP pe un telefon. Dacă aveți trei dispozitive KEM atașate la telefoanele de birou Cisco 9861 și 9871, rețineți următoarea limitare:

    • 9861: Nu alocați numere de interior ultimelor patru taste de linie de pe cel de-al treilea KEM. În schimb, puteți adăuga funcții pe acestea.
    • 9871: Nu alocați numere de interior ultimelor două taste de linie de pe cel de-al treilea KEM. În schimb, puteți adăuga funcții pe acestea.
1

În Administrare Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Utilizați filtrele pentru a găsi telefonul pentru a-l configura.

3

Faceți clic pe numele dispozitivului telefonului pentru a deschide pagina Configurație telefon .

4

Faceți clic pe Linie [n] - Adăugați un DN nou în panoul Asociere din stânga.

5

În fereastra Configurare număr director , introduceți un număr de telefon care poate fi apelat în câmpul Număr director .

6

(Opțional) Selectați o partiție în câmpul Partiție rout .

7

(Opțional) Selectați un spațiu de căutare a apelării din câmpul Spațiu de căutare a apelării din zona Setări număr director .

8

Faceți clic pe Salvați.

Puteți adăuga caracteristicile enumerate în următorul tabel la tastele de linie de pe telefonul Cisco Desk seria 9800 și dispozitivele KEM atașate.

Tabelul 3. Caracteristici acceptate pe tastele de linie
Nume caracteristicăDescriere
BLF cu parcare apeluriUtilizați caracteristica Parcare apeluri BLF din șablonul butoanelor telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu preluare apelUtilizați caracteristica Apelare rapidă BLF din șablonul de buton al telefonului și activați caseta de selectare Preluare apeluri din fereastra Configurație apelare rapidă pentru câmpul Lampă ocupat pentru a controla această comandă rapidă.
BLF cu apelare rapidăUtilizați caracteristica Apelare rapidă BLF din șablonul butoanelor telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Nu deranjați (DND)Utilizați funcția Nu deranjați din șablonul de butoane telefonice pentru a controla această comandă rapidă.
Grup de huntingUtilizați funcția Deconectare grup de hunt din șablonul de butoane telefonice pentru a controla această comandă rapidă.
IntercomUtilizați caracteristica Intercom din șablonul de butoane telefonice pentru a controla această comandă rapidă.
Întâlniți-măUtilizați funcția Conferință de întâlnire cu mine din șablonul de butoane telefonice pentru a controla această comandă rapidă.
ConfidenţialitateUtilizați funcția Confidențialitate din șablonul de butoane telefonice pentru a controla această comandă rapidă.
Stare coadă de apeluriUtilizați funcția Stare coadă din șablonul butoanelor telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
ReapelareUtilizați funcția Reapelare din șablonul butonului telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Apelare rapidăUtilizați funcția Apelare rapidă din șablonul butoanelor telefonului pentru a controla această comandă rapidă.
Serviciul XSIUtilizați caracteristica URL serviciu din șablonul de buton al telefonului pentru a controla această comandă rapidă.

Vă recomandăm să utilizați un șablon de buton de telefon pentru a configura tastele de linie KEM. Aceste șabloane funcționează atât pentru telefoane, cât și pentru dispozitive KEM, permițând ca linii suplimentare dincolo de numărul maxim al telefonului să curgă către tastele de linie KEM.

Configurați tastele de linie pentru funcții cu un șablon de buton de telefon

Puteți să utilizați șablonul de butoane telefonice din Administrarea Cisco Unified Communications Manager pentru a configura tastele de linie pentru caracteristici diferite. Fiecare tastă de linie pentru caracteristici preia o poziție de linie. Puteți schimba ordinea funcției.

1

În Administrare Cisco Unified CM, alegeți Dispozitiv > Setări dispozitiv > Șablon buton telefon...

2

Faceți clic pe Găsire pentru a afișa lista șabloanelor de telefon acceptate.

3

Efectuaţi paşii următori dacă doriţi să creaţi un nou şablon de buton telefon; în caz contrar, treceţi la pasul următor.

  1. Selectați un șablon implicit pentru modelul de telefon și faceți clic pe Copiere.

  2. În câmpul Informații șablon buton telefon , introduceți un nume nou pentru șablon.

  3. Faceți clic pe Salvați.

4

Efectuați pașii următori dacă doriți să adăugați butoane de telefon la un șablon existent.

  1. Faceți clic pe Găsiți și introduceți criteriile de căutare.

  2. Alegeți un șablon existent.

5

Din lista derulantă Linie , alegeți funcția pe care doriți să o adăugați la șablon.

6

Faceți clic pe Salvați.

7

Efectuați una dintre următoarele activități:

  • Faceți clic pe Aplicați configurația dacă ați modificat un șablon care este deja asociat cu dispozitivele pentru a reporni dispozitivele.
  • Dacă ați creat un nou șablon de buton, asociați șablonul cu dispozitivele și apoi reporniți-le.

Aplicați un șablon de buton la un telefon

1

În Cisco Unified Communications Manager Administration, alegeți Dispozitiv > Telefon.

2

Faceți clic pe Găsire pentru a afișa lista telefoanelor configurate.

3

Alegeți telefonul la care doriți să adăugați șablonul butoanelor telefonice.

4

În lista derulantă Șablon buton telefon , alegeți șablonul de buton telefon care conține noul buton de caracteristică.

5

Faceți clic pe Salvați.

Un mesaj solicită să faceți clic pe Resetați pentru a actualiza setările telefonului.
6

Faceți clic pe Resetare.

Tapetul și tema culorilor de pe ecranul telefonului se aplică, de asemenea, modulelor de extensie cu tastatură (KEM) atașate. Sigla se afișează numai pe ecranul telefonului și nu apare pe ecranul KEM.

Pentru a implementa tapetul și sigla particularizate pe telefoanele dvs., urmați acest flux de lucru:

  1. Pregătiți imaginile tapetului și ale siglei
  2. Încărcați fișierele imagine pe serverul TFTP
  3. Creați un fișier de gestionare generală List.xml
  4. Încărcați List.xml pe serverul TFTP
  5. Reporniți serverul TFTP
  6. Configurați setările tapetului în Administrarea Cisco Unified Communications Manager

Consultați următoarele pentru proceduri:

Pregătiți imaginile tapetului și ale siglei

Pentru a beneficia de cea mai bună experiență, rețineți următoarele sfaturi atunci când alegeți sau proiectați imaginile dvs.:

  • Evitați utilizarea imaginilor clusterate care pot face dificilă identificarea liniilor telefonice pe ecranul principal. Simplitatea este esențială atunci când selectați tapet.
  • Asigurați-vă că imaginile de fundal alese corespund schemei de culori a telefonului dvs. Optați pentru tapet care completează fie paletele de culoare închisă, fie cele de culoare deschisă. Imaginile întunecate sunt cele mai potrivite pentru modul întunecat, în timp ce imaginile luminoase funcționează bine pentru modul luminos.
  • Evitați utilizarea imaginilor cu contrast ridicat ca tapet. Contrastul extrem poate face dificilă vizualizarea siglei și a altor elemente de ecran în fundal.
  • Sigla se afișează numai pe ecranul telefonului și nu se afișează pe ecranul KEM. Atunci când pe telefoanele de birou Cisco 9841, 9851 și 9861 sunt configurate mai multe linii, sigla și setările siglei din meniul Setări nu sunt disponibile.
  • Pentru a utiliza tapetul personalizat pe telefoanele cu module de extensie cu tastatură (KEM) atașate, pregătiți atât tapetul telefonului, cât și tapetul KEM.
Tabelul 4. Specificațiile pentru tapet și logo-uri imagini
Imagineformat NecesarDimensiuni recomandate (pixeli)Descriere
LogoPNG

Telefon de birou Cisco 9851: 190x125

Telefon de birou Cisco 9861: 380x250

Telefon de birou Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate vor fi scalate proporțional.

Nu este necesar să creați o imagine în miniatură separată pentru siglă. Sistemul scalează automat imaginea siglei pentru a se potrivi cu dimensiunile miniaturii.

Tapet

Miniatură tapet

PNG

Telefon de birou Cisco 9851: 480x240

Telefon de birou Cisco 9861: 800x480

Telefon de birou Cisco 9871: 1280x720

Modulul de extensie cu tastatură pentru Cisco Desk Phone 9800: 480x800

Imaginile care nu corespund dimensiunilor recomandate pot fi scalate pentru a se încadra în ecranul telefonului, ceea ce poate duce la distorsionarea imaginii.
1

Alegeți sigla și imaginile de tapet dorite.

2

Formatați imaginile pentru a îndeplini specificațiile necesare, așa cum este descris în tabelul de mai sus.

3

Redenumiți fișierele de imagini de fundal în acest format:

  • Pentru tapet telefon și imagini tapet KEM, utilizați tapet-xxx.png. Înlocuiți xxx cu numele dorit. De exemplu, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Pentru imaginile în miniatură ale tapetului telefonului, utilizați thumbnail-xxx.png. Înlocuiți xxx cu numele dorit. De exemplu, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png
  • Sistemul nu poate utiliza fișiere de tapet care sunt denumite utilizând diferite șabloane. Cu toate acestea, pentru fișierul cu sigla, aveți flexibilitatea de a-l denumi conform cerințelor dvs.

  • Asigurați-vă că tapetul telefonului și tapetul KEM au același nume de fișier. În caz contrar, sistemul nu va putea încărca tapetul KEM și nu va putea utiliza tapetul implicit al sistemului pentru KEM.
  • Imaginile în miniatură pentru logo și tapet KEM nu sunt necesare.

Creați un fișier de gestionare generală

Sistemul utilizează fișierul List.xml pentru a gestiona tapetul și fișierele logo. În fișier, puteți specifica tapetele și sigla disponibile în setările de tapet personalizate ale telefonului. Fișierul List.xml trebuie încărcat în depozitul unde stocați fișierele de imagine pentru un anumit model de telefon.

Iată un exemplu de definiții dintr-un fișier general de gestionare:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabelul 5. Elemente din fișierul List. xml
ElementDescriereExemplu
Element rădăcină

Asigurați-vă că includeți elementul rădăcină CiscoIPPhoneImageList în fișierul XML.

Dacă încărcați un fișier XML nou sau îl actualizați pe cel existent, asigurați-vă că efectuați următoarele acțiuni:

  1. Măriți numărul versiunii. De exemplu, 1.1, 1.2 și așa mai departe.
  2. Reporniți serverul TFTP.
În caz contrar, telefonul nu va descărca cea mai recentă versiune a fișierului XML.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Element element tapet

Puteți adăuga mai multe elemente ImageItem . Fiecare element conține informațiile pentru un anumit fișier de tapet și are următorii patru parametri:

  • Nume=: Numele afișat al tapetului în setările personalizate ale tapetului.

  • Imagine=: Specifică calea TFTP a fișierului imagine ca TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, unde înlocuiți wallpaper-xxx.png cu numele de fișier wallpaper.

  • Miniatură=: Specifică calea fișierului în miniatură a tapetului ca TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, unde înlocuiți thumbnail-xxx.png cu numele dvs. real de fișier în miniatură.

  • Temă=: Specifică tema de culori implicită atunci când telefonul utilizează tapetul personalizat implicit specificat de administrator. Dacă nu este specificat modul culoare, acesta trece implicit la tema deschisă. Acest parametru nu se aplică când este activat accesul la setările personalizate de tapet.

    Opţiuni: întunecat, luminos

 
Element element siglăTelefonul dvs. acceptă o singură siglă pentru a fi adăugată. Elementul elementului de siglă utilizează, de asemenea, elementul ImageItem , dar are următorii doi parametri.
  • Nume=„logo”: Includeți Name=„logo” așa cum apare în fișierul XML. Nu modificați valoarea. Sistemul îl utilizează pentru a identifica fișierul siglei.

  • Imagine=: Specifică calea TFTP a fișierului cu sigla ca TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Înlocuiți numele modelului cu numele modelului dvs. phoen, cum ar fi DP-9871, DP-9851, DP-9861NR etc. Și înlocuiți xxx.png cu denumirea reală a fișierului cu sigla.

 

Următoarea figură afișează ecranele setărilor Siglă și Tapet personalizat :

Atunci când pe telefoanele de birou Cisco 9841, 9851 și 9861 sunt configurate mai multe linii, sigla și setările siglei din meniu nu sunt disponibile.

Înainte de a începe

Obțineți calea fișierului de pe serverul TFTP pe care ați încărcat tapetul și imaginile siglei.

1

Creați un fișier nou cu editorul de text sau cu editorul XML.

2

Adăugați elementele cu informațiile din fișierele imagine incluse.

Calea și numele fișierelor sunt sensibile la majuscule. Asigurați-vă că le-ați introdus corect.
3

Salvați fișierul ca List.xml.

Încărcați fișiere pe serverul TFTP

Încărcați fișierul List.xml și toate fișierele de tapet și imaginea siglei pe serverul TFTP. După ce aplicați setările de tapet particularizate în Cisco Unified Communications Manager, telefoanele dvs. descarcă imaginile de pe server.

  • Nume birouri/șablon

    Încărcați imaginile de tapet ale telefonului, imaginea siglei și fișierul List.xml în folderul specific modelului. Asigurați-vă că numele folderului se potrivește cu modelul telefonului dvs. Puteți găsi numele modelului pe spatele telefonului. De exemplu, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Încărcați imaginile de tapet KEM în acest folder.

1

Pe Cisco Unified Communications Manager Administration, selectați Cisco Unified OS Administration în câmpul Navigare și faceți clic pe Go.

graficul pentru trecerea la administrarea sistemului de operare Unified
2

Selectați Actualizări software > Gestionare fișiere TFTP > Încărcare fișier.

3

Faceți clic pe Alegeți fișier și selectați fișierul de încărcat pe unitatea locală.

4

Specificați directorul de încărcare pentru imaginea tapetului.

5

Faceți clic pe Încărcare fișier.

6

Repetați pașii 3 până la pașii 5 pentru a încărca mai multe fișiere.

Ce este de făcut în continuare

Reporniți serverul TFTP.

Reporniți serverul TFTP

Pentru a aplica modificările pe care le-ați făcut, reporniți serverul TFTP.

1

În Administrare Cisco Unified Communications Manager, selectați Cisco Unified Serviceability în câmpul Navigare și faceți clic pe Go.

2

Navigați la Instrumente > Centru de control - Servicii de funcții.

3

Selectați serverul și faceți clic pe Du-te.

4

Selectați Cisco TFTP în secțiunea Servicii CM .

5

Faceți clic pe Repornire.

Configurați setările tapetului în Administrarea Cisco Unified Communications Manager

Ca administrator, puteți desemna imaginea de tapet care va fi aplicată telefoanelor implementate. Dacă acordați utilizatorilor acces la setările de aspect de pe telefoanele lor, aceștia pot alege dacă să afișeze sigla și să selecteze tapetul preferat din opțiunile furnizate. Cu toate acestea, dacă nu le acordați acces, setările de aspect vor fi ascunse pe telefoane.

Înainte de a începe

Înainte de a începe configurarea setărilor de tapet în Administrarea Cisco Unified Communications Manager, finalizați mai întâi următoarele acțiuni:

  • Pregătiți imaginile tapetului și ale siglei
  • Creați un fișier de gestionare generală (List.xml)
  • Încărcați fișierul List.xml și fișierele imagine pe serverul TFTP
1

Conectați-vă la Administrarea Cisco Unified Communications Manager.

2

Navigați la Dispozitiv > Setări dispozitiv > Profil comun de telefon.

3

Localizați profilul utilizat de telefoanele dvs. și faceți clic pe acesta.

4

În secțiunea Informații comune despre profilul telefonului , bifați caseta de selectare Activați accesul utilizatorului final la setarea imaginii de fundal a telefonului dacă doriți să permiteți utilizatorilor să modifice imaginea de fundal a ecranului telefonului. În caz contrar, lăsați caseta de selectare nebifată.

5

Accesați secțiunea Configurație specifică produsului și introduceți numele fișierului imaginii de fundal în câmpul Imagine de fundal .

Este important să introduceți numele exact al fișierului pe care l-ați specificat în fișierul List. xml. Dacă introduceți un nume de fișier greșit, sistemul nu va încărca tapetul.
6

Faceți clic pe Salvare , apoi pe Aplicare configurație.

7

Reporniți telefoanele.

Dacă telefonul de birou Cisco seria 9800 este înregistrat la Cisco BroadWorks, urmați informațiile din această secțiune pentru a configura modulele de extensie cu tastatură atașate.

Telefonul 9851 acceptă un modul de extensie cu tastatură (KEM); telefoanele 9861 și 9871 acceptă până la trei dispozitive KEM. Puteți specifica numărul de KEM-uri care pot fi utilizate pe telefoanele 9861 și 9871. De asemenea, puteți dezactiva dispozitivele KEM atașate.

Înainte de a începe

  • Accesați interfața Web a telefonului.
  • Asigurați-vă că este activat portul USB lateral al telefonului.
1

Selectați Voce > Consolă Att.

2

În secțiunea General , selectați o opțiune din lista derulantă Număr de unități.

Setarea valorii la 0 dezactivează toate dispozitivele KEM conectate. Setarea valorii la 2 pentru un telefon cu trei dispozitive KEM dezactivează al treilea KEM.

Implicit: 1 (pentru 9851); 3 (pentru 9861 și 9871)

Opțiuni pentru 9851: 0, 1

Opțiuni pentru 9861 și 9871: 0, 1, 2, 3

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:

<Number_of_Unități ua="na">3Unități>umber_of_

3

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Telefonul de birou Cisco 9871 acceptă nativ până la 32 de taste de linie virtuală pe ecranul tactil. Cu trei dispozitive KEM conectate, poate accepta până la 124 sau 128 de linii, în funcție de configurațiile Unified CM. Atunci când este atașat un KEM, puteți specifica dacă să păstrați 4 sau 8 linii pe telefon și să mutați liniile suplimentare în KEM.

Înainte de a începe

Accesați pagina web pentru administrarea telefonului.

1

Selectați Voce > Consolă Att.

2

În câmpul Număr de linii telefonice , alegeți 4 sau 8.

În mod implicit, câmpul este setat la 4. Liniile suplimentare de extensie și liniile de caracteristici sunt mutate în KEM-urile atașate.

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:

<Number_of_Phone_Linii ua="na">4Phone_Linii>umber_of_

3

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Puteți atribui un număr de extensie unei taste de linie a modulului de extensie, astfel încât tasta de linie să poată fi utilizată ca linie SIP.

Cisco BroadWorks acceptă până la 16 linii SIP pe un telefon. Puteți configura o tastă de linie ca linie principală sau ca linie partajată care partajează un număr SIP cu alte taste de linie.

Înainte de a începe

Accesați pagina web pentru administrarea telefonului.

1

Accesați setările KEM în modul aplicabil modelului dvs. de telefon.

Etichetă pentru 9851 și 9861 Selectați Voce > Consola Att.

pentru 9871 Selectați Voce > Telefon.

2

Accesați secțiunea tastei de linie KEM pe care doriți să o configurați.

3

Selectați un număr de la 1 la 16 din lista derulantă Extensie .

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:

Etichetă pentru 9851 și 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3Extension_m_>nit_n_

unde, înlocuiți n și m cu numărul de unitate corespunzător și numărul tastei de linie.

pentru 9871 <Extension_n_ ua="na">8>xtension_n_

unde, n este numărul tastei de linie.

4

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Puteți adăuga o caracteristică la o tastă de linie a KEM-ului atașat. Apoi, utilizatorul poate apăsa tasta de linie pentru a accesa caracteristica. Pentru caracteristicile acceptate, consultați Caracteristici programabile pe tastele de linie.

Înainte de a începe

Accesați pagina web pentru administrarea telefonului.

1

Accesați setările KEM în modul aplicabil modelului dvs. de telefon.

Etichetă pentru 9851 și 9861 Selectați Voce > Consola Att.

pentru 9871 Selectați Voce > Telefon.

2

Accesați secțiunea tastei de linie KEM pe care doriți să o configurați.

3

Introduceți un șir în câmpul Funcție extinsă în acest format:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;EXT=$USER@$PROXY;

Pentru caracteristicile acceptate pe tastele de linie și sintaxa validă a șirului, consultați Caracteristici programabile pe tastele de linie.

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:

Etichetă pentru 9851 și 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Key_m_>nit_n_

unde, înlocuiți n și m cu numărul de unitate corespunzător și numărul tastei de linie.

pentru 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Funcction_n_>xtended_

unde, înlocuiți n cu numărul tastei de linie KEM.

4

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Puteți permite utilizatorului să configureze caracteristicile pe tastele de linie ale modulului de extensie cu tastatură. Utilizatorul poate accesa lista funcțiilor disponibile apăsând tasta de linie și o poate configura cu caracteristica dorită.

Înainte de a începe

Accesați pagina web pentru administrarea telefonului.

1

Selectați Voce > Consolă Att.

2

În secțiunea General , configurați parametrul Opțiuni PLK personalizabile cu codurile funcțiilor dorite.

Puteți configura mai multe caracteristici pentru tastele de linie și puteți separa fiecare cod de caracteristică printr-un punct și virgulă. Utilizatorul poate să adauge o caracteristică la o tastă de linie goală, precum și să editeze sau să elimine caracteristica existentă.

Tabelul 6. Funcții configurabile de utilizator pe tastele de linie KEM
FuncțieCodOpțiuni utilizator pe tasta de linie
BLF cu apelare rapidăblf;sd
  • Creați sau editați apelare rapidă
  • Creați sau editați BLF + apelare rapidă
  • Înlocuiți funcția existentă cu alta
  • Eliminați funcția existentă
BLF cu preluare apelblf;cp
  • Creați sau editați BLF + preluare apel
  • Eliminați funcția existentă
BLF cu apelare rapidă și preluare apelblf;sd;cp
  • Creați sau editați apelare rapidă
  • Creați sau editați BLF + apelare rapidă
  • Creați sau editați BLF + Apelare rapidă + Preluare apel
  • Înlocuiți funcția existentă cu alta
  • Eliminați funcția existentă
Redirecționare apeluricfwd(ă)
  • Creați redirecționare apeluri
  • Eliminați funcția existentă

Dacă este atribuită caracteristica de redirecționare a apelurilor, apăsarea tastei de linie va deschide fereastra de setări de redirecționare a apelurilor. Utilizatorul poate configura setările de redirecționare pentru fiecare linie de extensie atât pe telefon, cât și pe KEM.

Nu deranjațiDND
  • Creați opțiunea Nu deranjați
  • Eliminați funcția existentă

Dacă este atribuită caracteristica DND, apăsarea tastei de linie activează sau dezactivează DND.

Reapelarereapelați
  • Creați reapelare
  • Eliminați funcția existentă

Dacă este atribuită caracteristica de reapelare, apăsarea tastei de linie reapelează ultimul număr apelat.

Apelare rapidăsd (dezambiguizare)
  • Creați sau editați apelare rapidă
  • Eliminați funcția existentă

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:

<Customizable_PLK_Opțiuni ua="na">blf;sd;dndPLK_Opțiuni>ustomizable_

3

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Puteți să închideți o tastă de linie de pe un KEM setând-o la modul Inert prin intermediul paginii web a telefonului. Atunci când o tastă de linie KEM este în modul inert, aceasta este complet dezactivată. De exemplu, LED-ul de pe tasta de linie este oprit, nu se afișează pictograme sau text lângă tasta de linie, iar butonul de linie nu răspunde. Pe scurt, este complet indisponibil.

Înainte de a începe

Accesați interfața Web pentru administrarea telefonului.

1

Accesați setările KEM în modul aplicabil modelului dvs. de telefon.

Etichetă pentru 9851 și 9861 Selectați Voce > Consola Att.

pentru 9871 Selectați Voce > Telefon.

2

Accesați secțiunea tastei de linie KEM pe care doriți să o închideți.

3

Introduceți fnc=inert în câmpul Funcție extinsă .

fnc=inert înseamnă function=inert.

De asemenea, puteți configura acest parametru în fișierul de configurare a telefonului (cfg. xml). Introduceți un șir în acest format:

Etichetă pentru 9851 și 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertKey_m_>nit_n_

unde, înlocuiți n și m cu numărul de unitate corespunzător și numărul tastei de linie.

pentru 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertFunction_n_>xtended_

unde, înlocuiți n cu numărul tastei de linie KEM.

4

Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.