Pregled modula za proširenje tipki

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Cisco stolni telefon serije 9800 i modul za proširenje tipki

Modul za proširenje tipki Cisco Desk Phone 9800 (KEM) podržava 40 linija, s dvije stranice od po 20 gumba.

Na modelima 9861 i 9871 možete koristiti više modula proširenja po telefonu. Svaki modul mora biti iste vrste. U sljedećoj tablici nalazi se popis telefona i broj modula za proširenje ključa koje svaki model podržava.

Stol 1. Cisco stolni telefon serije 9800 i podržani modul za proširenje tipki

Model telefona

Podržan ukupan broj KEM-ova i redaka

Cisco stolni telefon 9851

Podržava 1 KEM i 46 linija (6 linija na telefonu)

Cisco stolni telefon 9861

Podržava do 3 KEM-a i 130 linija (10 linija na telefonu)

Cisco stolni telefon 9871

Podržava do 3 KEM-a i 124-128 linija, ovisno o konfiguraciji (4 ili 8 linija na zaslonu telefona)

  • Kada su vaši telefoni 9861 i 9871 uključeni putem Etherneta (PoE), na svaki telefon možete povezati samo jedan KEM. Da biste povezali dva ili tri KEM-a, upotrijebite adapter za napajanje telefona iz električne utičnice.

  • Sustav pozivanja na koji je vaš telefon registriran ograničava maksimalan broj SIP linija dostupnih na telefonu. Podržani reci u gornjoj tablici uključuju i SIP linije i tipke linija značajki (PLK).

Gumbi modula za proširenje tipki i hardver

Grafika serije 9800 KEM

U sljedećoj su tablici opisane značajke modula za proširenje ključa.

Stol 2. Gumbi i hardver modula za proširenje tipki
HardverOpis
1. Linijske tipke

Svaki gumb odgovara jednoj liniji. Svjetlo svakog gumba označava stanje odgovarajuće linije na sljedeći način:

Tipka linije u statusu koji nije konfiguriran Ugašeno svjetlo – linija je u mirovanju ili nije konfigurirana.

Tipka linije u stanju mirovanja Stalno zeleno – linija je u upotrebi.

Tipka linije u statusu zauzetosti Stalno crveno – zajednička linija ili nadzirana linija koriste se daljinski.

Tipka linije u statusu zauzetosti Crveno treperi – linija ima pozive na čekanju.

Tipka linije s upozorenjem o dolaznom pozivu Amber trepće – linija ima dolazni poziv.

LED diode također odražavaju status proširenih značajki dodijeljenih gumbima.

2. LCD zaslon

LCD zaslon ‒ prikazuje telefonski broj, broj brzog biranja (ili naziv ili drugu tekstualnu oznaku), telefonsku uslugu ili značajku telefona pridruženu svakom gumbu.

Ikone koje pokazuju status linije sliče (i po izgledu i po funkcionalnosti) ikonama telefona na koji je KEM priključen.

3. Gumbi Shift

Gumbi zamjene – 2 gumba. Gumb za stranicu 1 označen je kao 1, a gumb za stranicu 2 označen je kao 2. Svjetla u svakom gumbu označavaju stanje stranice na sljedeći način:

Slika gumba Shift -zelena Zelena stalna LED dioda – prikazana je stranica.

Slika gumba shift-Isključeno Ugašeno svjetlo – Stranica se ne prikazuje.

Slika gumba shift -Amber Jantarna postojana LED dioda – stranica se ne prikazuje s jednim ili više poziva upozorenja na stranici.

Instaliraj modul za proširenje tipki

Povežite modul za proširenje tipki (KEM) s telefonom. Ovisno o sustavu pozivanja na koji je vaš telefon registriran, možda ćete se morati obratiti administratoru da biste omogućili KEM da biste ga mogli koristiti.

1

Uklonite poklopac priključka za dodatnu opremu.

Grafika uklanjanja poklopca priključka s telefona

2

Čvrsto pritisnite USB priključak priključen na modul na telefon.

the graphic of install KEM to the phone
3

Pričvrstite vijak u telefon.

Grafika za pričvršćivanje KEM na telefon

Nakon što čvrsto priključite modul na telefon, prednji zaslon telefona i KEM pojavit će se na sljedeći način.

Grafika telefona 9800 s KEM spojenim

Automatska nadogradnja pokrenut će se ako je verzija firmvera na KEM niža od verzije na telefonu. Pričekajte dok se ažuriranje ne dovrši.

Konfiguriranje brzih biranja na KEM

Tipke linije na modulu za proširenje tipki (KEM) funkcioniraju slično kao i linijske tipke na samom telefonu. Ovisno o postavkama telefona, tipke linije u praznom hodu možete konfigurirati brzim biranjima.

Dodatne informacije o konfiguriranju i korištenju mrežnih tipki brzih biranja potražite u članku Korištenje brzih biranja na telefonu.

Promjena postavki KEM zaslona

Pozadina, tema boja i postavke svjetline na telefonu primjenjuju se i na KEM zaslon.

Informacije o podešavanju svjetline zaslona i promjeni izgleda zaslona potražite u odjeljku Prilagodba postavki zaslona telefona.

Administracija za KEM

Ako je vaš Cisco stolni telefon serije 9800 registriran na Webex Calling, slijedite informacije u ovom odjeljku da biste postavili tipke linije na priloženim modulima za proširenje tipki.

Premještanje dodatnih redaka na KEM (samo 9871)

Cisco stolni telefon 9871 izvorno podržava do 32 tipke virtualne linije na dodirnom zaslonu. S tri povezana KEM-a može podržavati do 124 ili 128 linija, ovisno o konfiguracijama Unified CM. Kada je priključen KEM, možete odrediti želite li zadržati 4 linije ili 8 linija na telefonu i premjestiti dodatne linije na KEM.

Prije nego što počnete

Povežite KEM s telefonom.

1

U prikazu korisnika u kontrolnom središtu otvorite Uređaji, a zatim odaberite telefon.

2

Odaberite Sve konfiguracije.

3

U odjeljku Att konzola odaberite 4 ili 8 za maksimalne linije na telefonu s KEM.

Prema zadanim postavkama, polje je postavljeno na 4. Dodatne linije proširenja i linije značajki premještaju se u priložene KEM-ove.

4

Odaberite Dalje.

5

Pregledajte promjene i odaberite Primijeni.

6

Odaberite Zatvori da biste zatvorili stranicu.

Konfiguriranje tipki KEM linija

Tipke KEM linija mogu se konfigurirati kao primarne ili zajedničke linije, kao i tipke značajki.

Prilagođeni izgled koristite za individualnu prilagodbu tipki KEM linija.

Kako bi vam pomogao prilagoditi izgled telefona, portal će vas upozoriti ako količine na popisu zajedničkih linija uređaja ili popisu praćenja ne odgovaraju vašem aktivnom izgledu. Upozorenja se nazivaju savjeti i pojavljuju se neposredno iznad područja izgleda. Savjeti su samo informativne poruke i ne sprječavaju vas da spremite izgled koji ste stvorili. Savjete možete očistiti dodavanjem više PLK položaja potrebne vrste u svoj izgled ili smanjenjem unosa na popisu zajedničkih linija uređaja ili popisu praćenja korisnika.

Prije nego što počnete

Povežite KEM s telefonom.

1

U prikazu korisnika u kontrolnom središtu otvorite Uređaji, a zatim odaberite telefon.

2

U odjeljku Upravljanje uređajima odaberite Konfiguriranje izgleda , a zatim Prilagođeni izgled.

3

Izvršite jednu od sljedećih radnji na temelju modela telefona:

Oznaka za 9851 i 9861 Pri dnu stranice odaberite Konfiguriraj KEM tipke.

Za 9871 Prijeđite na četvrti korak.

4

Odaberite jednu od sljedećih mogućnosti za svaku tipku linije koju želite izmijeniti:

  • Otvoreno — nije navedena vrijednost.

  • Primarna linija – postavljanjem primarne linije brišu se sve funkcije tipki proširene linije kao što su nadzor ili vrijednosti brzog biranja koje mogu postojati u PLK-u iz prethodne konfiguracije.

  • Zajednička / virtualna linija – položaji zajedničkog izgleda linije (SLA) popunjavaju se vrijednostima postavljenim u konfiguracijskim linijama. SLA-ovi popunjavaju PLK položaje prema izgledu od vrha lijevo prema dolje desno. Prikazuje se upozorenje ako broj SLA-a na popisu konfiguriranih linija premašuje dostupne položaje zajedničkih linija u izgledu.

  • Nadzirane linije – pozicije praćenja (BLF) popunjavaju se vrijednostima postavljenima na popisu za praćenje. Unosi praćenja popunjavaju definirane PLK-ove za praćenje, a zatim otvorene PLK-ove. Upozorenje prikazuje ako broj nadzornih unosa na vašem popisu nadzora premašuje dostupne nadzorne pozicije u izgledu.

  • Brzo biranje – za unose brzog biranja potrebno je ime i odredište, telefonski broj ili SIP URI ( example@webex.com). SIP URI odredišta se ne mogu routable. Ovdje definirana brza biranja ne mogu se prilagoditi na uređaju.

  • Zatvoreno – ključ je onemogućen.
5

Izaberite Spremi.

Ako je vaš Cisco stolni telefon serije 9800 registriran na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), slijedite informacije u ovom odjeljku da biste postavili priložene module za proširenje tipki.

Omogućivanje KEM za telefon

Omogućite KEM-ove koji su priključeni na telefon na Cisco Unified CM Administration prije nego što ih korisnici mogu koristiti.

Prije nego što počnete

  • Povežite KEM s telefonom.
  • Provjerite je li omogućen bočni USB priključak.
1

Na Cisco Unified CM Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Kliknite Traži i pomoću filtara potražite telefon.

3

Kliknite naziv uređaja telefona da biste otvorili stranicu Konfiguracija telefona.

4

U odjeljku Informacije o modulu proširenja odaberite KEM na padajućem popisu modula.

Prema zadanim postavkama polja su postavljena na Ništa. Modul se pojavljuje na popisu samo kada je spojen na telefon.
5

Kliknite Spremi.

6

Kliknite Primijeni konfiguraciju.

Premještanje dodatnih redaka na KEM (samo 9871)

Cisco stolni telefon 9871 izvorno podržava do 32 tipke virtualne linije na dodirnom zaslonu. S tri povezana KEM-a može podržavati do 124 ili 128 linija, ovisno o konfiguracijama Unified CM. Kada je priključen KEM, možete odrediti želite li zadržati 4 linije ili 8 linija na telefonu i premjestiti dodatne linije na KEM.

1

Na Cisco Unified CM Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Kliknite Traži i pomoću filtara potražite telefon.

3

Kliknite naziv uređaja telefona da biste otvorili stranicu Konfiguracija telefona.

4

U polju Maksimalne linije na telefonu s poljem KEM odaberite 4 ili 8.

Prema zadanim postavkama, polje je postavljeno na 4. Dodatne linije proširenja i linije značajki premještaju se u priložene KEM-ove.
5

Kliknite Spremi.

6

Kliknite Primijeni konfiguraciju.

Dodjela kućnog broja tipki linije na KEM

Linijske tipke modula za proširenje tipki (KEM) funkcioniraju slično kao i linijske tipke na samom telefonu. Tipke KEM linije možete konfigurirati slijedeći iste korake. Kada broj linija premaši maksimalni kapacitet telefona, one se proširuju na priložene KEM-ove.

Predložak gumba telefona možete koristiti za raspoređivanje redoslijeda linija proširenja i redaka značajki.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) podržava do 126 SIP linija na telefonu. Ako imate tri KEM-a priključena na Cisco stolne telefone 9861 i 9871, imajte na umu sljedeća ograničenja:

    • 9861: Nemojte dodjeljivati brojeve proširenja posljednje četiri tipke retka na trećem KEM. Umjesto toga, na njih možete dodavati značajke.
    • 9871: Nemojte dodjeljivati brojeve proširenja posljednje dvije tipke retka na trećem KEM. Umjesto toga, na njih možete dodavati značajke.
1

Na Cisco Unified CM Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Pomoću filtara pronađite telefon za konfiguraciju.

3

Kliknite naziv uređaja telefona da biste otvorili stranicu Konfiguracija telefona.

4

Kliknite Linija [n] - Dodajte novi DN u okno Pridruživanje s lijeve strane.

5

U prozoru Konfiguracija broja imenika unesite telefonski broj koji se može birati u polje Broj imenika.

6

(Neobavezno) Odaberite particiju u polju Rout Partition .

7

(Neobavezno) Odaberite prostor za pretraživanje poziva u Calling Search Space polje u području Postavke broja direktorija.

8

Kliknite Spremi.

Dodavanje značajki KEM linijske tipke

Značajke navedene u sljedećoj tablici možete dodati linijskim tipkama na Cisco stolnom telefonu serije 9800 i njihovim priloženim KEM-ovima.

Stol 3. Mrežne ključeve podržanih značajki
Naziv značajkeOpis
BLF s pozivnim parkomZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku BLF spremnika poziva u predlošku gumba telefona.
BLF s hvatanjem pozivaUpotrijebite značajku BLF brzog biranja u predlošku gumba telefona i omogućite potvrdni okvir Preuzimanje poziva u prozoru konfiguracije brzog biranja u polju Zauzeta svjetiljka Konfiguracija brzog biranja.
BLF s brzim biranjemZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku BLF brzog biranja u predlošku gumba telefona.
Ne Uzn.Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Ne uznemiravaj u predlošku gumba telefona.
Lovačka skupinaZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku odjave lovne skupine u predlošku gumba telefona.
InterkomZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku interkoma u predlošku gumba telefona.
Meet MeUpravljajte ovim prečacem pomoću značajke konferencije Meet Me u predlošku gumba telefona.
PrivatnostPomoću značajke privatnosti u predlošku gumba telefona upravljajte ovim prečacem .
Status redaZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku Status reda čekanja u predlošku gumba telefona.
Ponavljanje biranjaZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku Ponovno biranje u predlošku gumba telefona.
Brzo biranjeZa upravljanje ovim prečacem koristite značajku brzog biranja u predlošku gumba telefona.
XSI uslugeZa kontrolu ovog prečaca koristite značajku URL usluge u predlošku gumba telefona.

Preporučujemo upotrebu predloška gumba telefona za konfiguriranje tipki KEM linija. Ti predlošci funkcioniraju i za telefone i za KEM-ove, što omogućuje protok dodatnih linija izvan maksimuma telefona do tipki KEM linije.

Konfiguriranje tipki linije značajke pomoću predloška gumba telefona

Predložak gumba telefona na Cisco Unified Communications Manager Administration možete koristiti za konfiguriranje tipki linije značajke za različite značajke. Svaka tipka linije značajke zauzima položaj linije. Možete promijeniti redoslijed značajke.

1

U Cisco Unified CM Administration odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> Predložak gumba telefona.

2

Kliknite Traži da biste prikazali popis podržanih telefonskih predložaka.

3

Ako želite stvoriti novi predložak gumba telefona, izvedite sljedeće korake; u suprotnom prijeđite na sljedeći korak.

  1. Odaberite zadani predložak za model telefona i kliknite Kopiraj.

  2. U polje Informacije o predlošku gumba telefona unesite novi naziv predloška.

  3. Kliknite Spremi.

4

Ako želite dodati telefonske gumbe postojećem predlošku, izvršite sljedeće korake.

  1. Kliknite Traži i unesite kriterij pretraživanja.

  2. Odaberite postojeći predložak.

5

Na padajućem popisu Linija odaberite značajku koju želite dodati predlošku.

6

Kliknite Spremi.

7

Izvršite jedan od sljedećih zadataka:

  • Kliknite Primijeni konfiguraciju ako ste izmijenili predložak koji je već povezan s uređajima da biste ponovno pokrenuli uređaje.
  • Ako ste stvorili novi predložak gumba, povežite predložak s uređajima, a zatim ih ponovno pokrenite.

Primjena predloška gumba na telefon

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.

2

Kliknite Traži da biste prikazali popis konfiguriranih telefona.

3

Odaberite telefon na koji želite dodati predložak gumba telefona.

4

Na padajućem popisu Predložak gumba telefona odaberite predložak gumba telefona koji sadrži gumb nove značajke.

5

Kliknite Spremi.

Da biste ažurirali postavke telefona, pojavit će se poruka s upitom o kliku Vrati izvorno .
6

Kliknite Vrati izvorno.

Primjena prilagođene pozadine i logotipa

Pozadina i tema u boji na zaslonu telefona primjenjuju se i na priložene module za proširenje tipki (KEM). Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona i ne pojavljuje se na KEM zaslonu.

Da biste prilagođenu pozadinu i logotip implementirali na telefone, slijedite ovaj tijek rada:

  1. Priprema pozadine i slika logotipa
  2. Prenesite slikovne datoteke na TFTP poslužitelj
  3. Stvaranje datoteke općeg upravljanja List.xml
  4. Prijenos List.xml na TFTP poslužitelj
  5. Ponovno pokretanje TFTP poslužitelja
  6. Konfiguriranje postavki pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration

Postupke potražite u nastavku:

Priprema pozadine i slika logotipa

Da biste stekli najbolje iskustvo, prilikom odabira ili dizajniranja slika imajte na umu sljedeće savjete:

  • Izbjegavajte upotrebu grupiranih slika koje vam mogu otežati prepoznavanje telefonskih linija na početnom zaslonu. Jednostavnost je ključna pri odabiru pozadina.
  • Provjerite odgovaraju li odabrane pozadine shemi boja vašeg telefona. Odlučite se za pozadine koje nadopunjuju tamne ili svijetle palete boja. Tamne slike najprikladnije su za tamni način rada, dok svijetle slike dobro funkcioniraju za svjetlosni način rada.
  • Izbjegavajte korištenje slika visokog kontrasta kao pozadina. Ekstremni kontrast može otežati gledanje logotipa i drugih elemenata zaslona u pozadini.
  • Logotip se prikazuje samo na zaslonu telefona i ne prikazuje se na KEM zaslonu. Kada je na Cisco Desk telefonima 9841, 9851 i 9861 konfigurirano više linija, logotip i postavka logotipa u izborniku Postavke nisu dostupni.
  • Za korištenje prilagođenih pozadina na telefonima s priloženim modulima za proširenje tipki (KEM), pripremite pozadinu telefona i pozadinu KEM.
Stol 4. Specifikacije za pozadine i slike logotipa
SlikaObavezni oblikPreporučene dimenzije (pikseli)Opis
LogotipPNG

Cisco stolni telefon 9851: 190x125

Cisco stolni telefon 9861: 380x250

Cisco stolni telefon 9871: 494x325 / 418x275

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama proporcionalno će se skalirati.

Ne morate stvarati zasebnu sliku minijatura logotipa. Sustav automatski skalira sliku logotipa kako bi odgovarala dimenzijama minijature.

Pozadina

Minijatura pozadine

PNG

Cisco stolni telefon 9851: 480x240

Cisco stolni telefon 9861: 800x480

Cisco stolni telefon 9871: 1280x720

Modul proširenja tipki Cisco Desk telefona 9800: 480x800

Slike koje ne odgovaraju preporučenim dimenzijama mogu se skalirati tako da stanu na zaslon telefona, što može uzrokovati izobličenje slike.
1

Odaberite željeni logotip i slike pozadine.

2

Oblikujte slike u skladu s potrebnim specifikacijama kako je opisano u gornjoj tablici.

3

Preimenujte slikovne datoteke pozadine u ovom obliku:

  • Za telefonske pozadine i KEM slike pozadina koristite wallpaper-xxx.png. Zamijenite xxx željenim imenom. Na primjer,wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • Za slike minijatura telefonskih pozadina koristite thumbnail-xxx.png. Zamijenite xxx željenim imenom. Na primjer,thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png

  • Sustav ne može koristiti datoteke pozadina koje su imenovane pomoću različitih uzoraka. Međutim, za datoteku logotipa imate fleksibilnost da je imenujete prema svojim zahtjevima.

  • Provjerite imaju li pozadina telefona i KEM pozadina isti naziv datoteke. U suprotnom, sustav neće uspjeti učitati KEM pozadinu i koristiti zadanu pozadinu sustava za KEM.
  • Minijature logotipa i KEM pozadina nisu potrebne.

Stvaranje datoteke općeg upravljanja

Sustav koristi List.xml datoteku za upravljanje datotekama pozadine i logotipa. U datoteci možete odrediti pozadine i logotip dostupan u postavkama prilagođene pozadine telefona. List.xml datoteka mora se prenijeti u spremište u koje pohranjujete slikovne datoteke za određeni model telefona.

Evo primjera definicija u datoteci općeg upravljanja:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Dodajte slike na kraj popisa--> <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "tamno"/> <ImageItem Name="ljubičasta" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Tema = "tamna"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Stolna računala/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Stol 5. Elementi u List.xml datoteci
ElementOpisPrimjer
Korijenski element

Provjerite jeste li u XML datoteku uključili korijenski element CiscoIPPhoneImageList .

Ako prenesete novu datoteku XML ili ažurirate postojeću, učinite sljedeće:

  1. Povećajte broj verzije. Na primjer, 1.1, 1.2 i tako dalje.
  2. Ponovo pokrenite TFTP poslužitelj.
U suprotnom, telefon neće preuzeti najnoviju verziju XML datoteke.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Element stavke pozadine

Možete dodati više ImageItem elemenata. Svaki element sadrži informacije za određenu datoteku pozadine i ima sljedeća četiri parametra:

  • Naziv=: zaslonski naziv pozadine u prilagođenim postavkama pozadine.

  • Image=: Određuje TFTP put slikovne datoteke kao TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, gdje wallpaper-xxx.png zamijenite nazivom datoteke pozadine.

  • Minijatura=: određuje put datoteke minijature pozadine kao TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, gdje thumbnail-xxx.png zamijenite stvarnim nazivom minijature.

  • Tema=: određuje zadanu temu boje kada telefon koristi zadanu prilagođenu pozadinu koju je odredio administrator. Ako način boja nije naveden, zadana je svjetlosna tema. Ovaj parametar ne primjenjuje se kada je omogućen pristup prilagođenim postavkama pozadine.

    Opcije: tamno, svijetlo

 
<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Tema = "tamno"/>
Element stavke logotipaVaš telefon podržava samo jedan logotip za dodavanje. Element stavke logotipa također koristi element ImageItem, ali ima sljedeća dva parametra.

  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Ne mijenjajte vrijednost. Sustav ga koristi za identifikaciju datoteke logotipa.

  • Slika=: određuje TFTP putanju datoteke logotipa kao TFTP:Desktops/name/xxx.png.

    Zamijenite naziv modela nazivom svog modela phoen, kao što su DP-9871, DP-9851, DP-9861NR itd. I zamijenite xxx.png stvarnim nazivom datoteke logotipa.

 
 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Sljedeća slika prikazuje zaslone s logotipom i prilagođenim podlogama :

Kada je na Cisco Desk telefonima 9841, 9851 i 9861 konfigurirano više linija, logotip i postavka logotipa u izborniku nisu dostupni.

Prije nego što počnete

Nabavite put datoteke na TFTP poslužitelju na koji ste prenijeli pozadinu i slike logotipa.

1

Stvorite novu datoteku pomoću uređivača teksta ili uređivača XML.

2

Dodajte elemente s uključenim podacima o slikovnim datotekama.

Put datoteke i nazivi datoteka razlikuju velika i mala slova. Provjerite jeste li ih ispravno unijeli.
3

Spremite datoteku kao List.xml.

Prijenos datoteka na TFTP poslužitelj

Prenesite List.xml datoteku i sve svoje slikovne datoteke pozadine i logotipa na TFTP poslužitelj. Nakon što primijenite prilagođene postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager, vaši telefoni preuzimaju slike s poslužitelja.

  • Stolna računala/naziv modela

    Prenesite slike pozadine telefona, sliku logotipa i datoteku List.xml u mapu specifičnu za model. Provjerite odgovara li naziv mape modelu telefona. Naziv modela možete pronaći na stražnjoj strani telefona. Na primjer, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Stolna računala/480x800x24

    Prenesite KEM slike pozadine u ovu mapu.

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration u navigacijskom polju odaberite Cisco Unified OS Administration a zatim kliknite Idi .

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Odaberite Softverska ažuriranja > TFTP upravljanje datotekama > prenesi datoteku.

3

Kliknite Odabir datoteke i odaberite datoteku koju želite prenijeti na lokalni pogon.

4

Navedite direktorij za prijenos slike pozadine.

5

Kliknite na Prenesi datoteku.

6

Ponovite korake od 3 do 5 da biste prenijeli više datoteka.

Što sljedeće učiniti

Ponovo pokrenite TFTP poslužitelj.

Ponovno pokretanje TFTP poslužitelja

Da biste primijenili promjene koje ste napravili, ponovno pokrenite TFTP poslužitelj.

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration u navigacijskom polju odaberite Cisco Unified Serviceability a zatim kliknite Idi .

2

Idite na Tools >Control Center – Usluge značajki.

3

Odaberite poslužitelj i kliknite Idi.

4

Odaberite Cisco TFTP u odjeljku CM Usluge .

5

Kliknite Ponovno pokreni.

Konfiguriranje postavki pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration

Kao administrator možete odrediti sliku pozadine koja će se primijeniti na implementirane telefone. Ako korisnicima odobrite pristup postavkama izgleda na njihovim telefonima, oni mogu odabrati želite li prikazati logotip i odabrati željenu pozadinu iz ponuđenih opcija. Međutim, ako im ne odobrite pristup, postavke izgleda bit će skrivene na telefonima.

Prije nego što počnete

Prije nego što počnete konfigurirati postavke pozadine na Cisco Unified Communications Manager Administration, najprije dovršite sljedeće radnje:

  • Priprema pozadine i slika logotipa
  • Stvaranje datoteke općeg upravljanja (List.xml)
  • Prenesite List.xml datoteku i slikovne datoteke na TFTP poslužitelj
1

Prijavite se u sustav Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Pomaknite se do postavke uređaja > Postavke uređaja> uobičajeni profil telefona.

3

Pronađite i kliknite profil koji koriste vaši telefoni.

4

U odjeljku Common Phone Profile Information potvrdite okvir Omogući krajnjem korisniku pristup pozadinskoj slici telefona ako korisnicima želite dopustiti promjenu pozadinske slike zaslona telefona. U suprotnom, ostavite potvrdni okvir neoznačen.

5

Idite na odjeljak Izgled konfiguracije specifičan za proizvod i unesite naziv datoteke datoteke slike pozadine u polje Pozadinska slika .

Važno je unijeti točan naziv datoteke koji ste naveli u List.xml datoteci. Ako unesete pogrešan naziv datoteke, sustav neće uspjeti učitati pozadinu.
6

Kliknite Spremi, a zatim Primijeni konfiguraciju.

7

Ponovo pokrenite telefone.

Ako je vaš Cisco stolni telefon serije 9800 registriran na Cisco BroadWorks, slijedite informacije u ovom odjeljku kako biste postavili priložene module za proširenje tipki.

Omogućavanje ili onemogućavanje KEM za telefon

Telefon 9851 podržava jedan modul proširenja tipki (KEM); telefoni 9861 i 9871 podržavaju do tri KEM-a. Možete navesti broj KEM-ova koji se mogu koristiti na telefonima 9861 i 9871. Također možete onemogućiti priložene KEM-ove.

Prije nego što počnete

  • Pristupite web-sučelju telefona.
  • Provjerite je li omogućen bočni USB priključak na telefonu.
1

Odaberite Glas > Konzola agenta.

2

U odjeljku Općenito odaberite mogućnost s padajućeg popisa Broj jedinica.

Postavljanje vrijednosti 0 onemogućuje sve povezane KEM-ove. Postavljanje vrijednosti na 2 za telefon s tri KEM-a onemogućuje treći KEM.

Zadano: 1 (za 9851); 3 (za 9861 i 9871)

Mogućnosti za 9851: 0, 1

Opcije za 9861 i 9871: 0, 1, 2, 3

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom obliku:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Kliknite Pošalji sve promjene.

Premještanje dodatnih redaka na KEM (samo 9871)

Cisco stolni telefon 9871 izvorno podržava do 32 tipke virtualne linije na dodirnom zaslonu. S tri povezana KEM-a može podržavati do 124 ili 128 linija, ovisno o konfiguracijama Unified CM. Kada je priključen KEM, možete odrediti želite li zadržati 4 linije ili 8 linija na telefonu i premjestiti dodatne linije na KEM.

Prije nego što počnete

Pristupite web stranici administracije telefona.

1

Odaberite Glas > Konzola agenta.

2

U polju Broj telefonskih linija odaberite 4 ili 8.

Prema zadanim postavkama, polje je postavljeno na 4. Dodatne linije proširenja i linije značajki premještaju se u priložene KEM-ove.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom obliku:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Kliknite Pošalji sve promjene.

Dodjela kućnog broja tipki linije na KEM

Broj proširenja možete dodijeliti linijskom ključu modula za proširenje ključa tako da se tipka linije može koristiti kao SIP linija.

Cisco BroadWorks podržava do 16 SIP linija na telefonu. Tipku linije možete konfigurirati kao primarnu liniju ili kao zajedničku liniju koja dijeli SIP broj s drugim tipkama linija.

Prije nego što počnete

Pristupite web stranici administracije telefona.

1

Pristupite postavkama KEM na način koji je primjenjiv na vaš model telefona.

Oznaka za 9851 i 9861 Odaberite Glas > Konzola agenta.

Za 9871 Odaberite Glas > Telefon.

2

Idite na odjeljak tipke KEM linije koju želite konfigurirati.

3

Odaberite broj od 1 do 16 na padajućem popisu Proširenje .

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom obliku:

Oznaka za 9851 i 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

Gdje zamijenite n i m odgovarajućim brojem jedinice i brojem ključa linije.

Za 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

Gdje,n je broj ključa linije.

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Dodavanje proširene značajke na tipku KEM linije

Značajku možete dodati tipki linije priložene KEM. Zatim korisnik može pritisnuti tipku linije za pristup značajki. Za podržane značajke pogledajte mrežne ključeve programibilnih značajki.

Prije nego što počnete

Pristupite web stranici administracije telefona.

1

Pristupite postavkama KEM na način koji je primjenjiv na vaš model telefona.

Oznaka za 9851 i 9861 Odaberite Glas > Konzola agenta.

Za 9871 Odaberite Glas > Telefon.

2

Idite na odjeljak tipke KEM linije koju želite konfigurirati.

3

Unesite niz u polje Proširena funkcija u ovom obliku:

fnc=BLF+SD+CP; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Mrežne ključeve podržanih značajki i valjanu sintaksu niza potražite u članku Mrežne tipke programibilnih značajki.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom obliku:

Oznaka za 9851 i 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

Gdje zamijenite n i m odgovarajućim brojem jedinice i brojem ključa linije.

Za 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

Gdje zamijenite n brojem ključa KEM linije.

4

Kliknite Pošalji sve promjene.

Omogućavanje korisnicima konfiguriranje značajki na KEM

Korisniku možete omogućiti konfiguriranje značajki na linijskim tipkama modula za proširenje tipki. Korisnik može pristupiti popisu dostupnih značajki pritiskom na tipku linije i konfigurirati je sa željenom značajkom.

Prije nego što počnete

Pristupite web stranici administracije telefona.

1

Odaberite Glas > Konzola agenta.

2

U odjeljku Općenito konfigurirajte parametar Prilagodljive PLK opcije s kodovima željenih značajki.

Možete konfigurirati više značajki za linijske tipke i odvojiti svaki kod značajke točkom sa zarezom. Korisnik može dodati značajku praznoj tipki linije, kao i urediti ili ukloniti postojeću značajku.

Stol 6. Značajke koje korisnik može konfigurirati na KEM linijskim tipkama
ZnačajkaKodMrežni ključ korisničkih mogućnosti
BLF s brzim biranjemBLF; Sd
  • Stvaranje i uređivanje brzog biranja
  • Kreiranje ili uređivanje BLF + brzog biranja
  • Zamijenite postojeću značajku drugom
  • Uklanjanje postojeće značajke
BLF s preuzimanjem pozivaBLF; Cp
  • Stvaranje i uređivanje BLF + preuzimanje poziva
  • Uklanjanje postojeće značajke
BLF s brzim biranjem i preuzimanjem pozivaBLF; Sd; Cp
  • Stvaranje i uređivanje brzog biranja
  • Kreiranje ili uređivanje BLF + brzog biranja
  • Stvaranje ili uređivanje BLF + brzo biranje + preuzimanje poziva
  • Zamijenite postojeću značajku drugom
  • Uklanjanje postojeće značajke
Prosljeđivanje pozivaCFWD
  • Stvaranje prosljeđivanja poziva
  • Uklanjanje postojeće značajke

Ako vam je dodijeljena značajka prosljeđivanja poziva, pritiskom na tipku linije otvara se prozor s postavkama prosljeđivanja poziva. Korisnik može konfigurirati postavke prosljeđivanja za svaku liniju proširenja na telefonu i KEM.

Ne ometatiDND
  • Stvaranje statusa Ne uznemiravaj
  • Uklanjanje postojeće značajke

Ako je dodijeljena značajki DND, pritiskom na tipku linije uključuje se ili isključuje DND.

Ponavljanje biranjaPonovno biranje
  • Stvori ponovno biranje
  • Uklanjanje postojeće značajke

Ako je dodijeljena značajka ponovnog biranja, pritiskom na tipku linije ponovno se bira posljednji pozvani broj.

Brzo biranjeSd
  • Stvaranje i uređivanje brzog biranja
  • Uklanjanje postojeće značajke

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom obliku:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; Sd; DND</Customizable_PLK_Options>

3

Kliknite Pošalji sve promjene.

Isključivanje tipke linije na KEM

Tipku linije na KEM možete isključiti tako da je postavite u inertni način rada putem web-stranice telefona. Kada je tipka KEM linije u inertnom načinu rada, potpuno je onemogućena. Na primjer, LED na linijskoj tipki je isključen, pored tipke linije se ne prikazuju ikone ili tekst, a gumb linije ne reagira. Ukratko, potpuno nije dostupan.

Prije nego što počnete

Pristupite web-sučelju administracije telefona.

1

Pristupite postavkama KEM na način koji je primjenjiv na vaš model telefona.

Oznaka za 9851 i 9861 Odaberite Glas > Konzola agenta.

Za 9871 Odaberite Glas > Telefon.

2

Idite na odjeljak tipke KEM linije koji želite isključiti.

3

Unesite fnc=inertan u polje Proširena funkcija .

fnc=inert znači funkcija=inert.

Ovaj parametar možete konfigurirati i u konfiguracijskoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom obliku:

Oznaka za 9851 i 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>

Gdje zamijenite n i m odgovarajućim brojem jedinice i brojem ključa linije.

Za 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>

Gdje zamijenite n brojem ključa KEM linije.

4

Kliknite Pošalji sve promjene.