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Un commentaire ?Le module d'extension à touches Cisco Desk Phone 9800 (KEM) améliore le téléphone en fournissant des lignes d'extension supplémentaires et des boutons programmables. Ces boutons peuvent être configurés comme des touches de ligne, des boutons de numérotation rapide ou d'autres boutons de fonction téléphonique compatibles.
Présentation des principaux modules d'extension
Chaque module d'extension de touches (KEM) du téléphone de bureau Cisco 9800 Le module d'extension de touches (KEM) du téléphone de bureau Cisco 9800 prend en charge 40 lignes, avec deux pages de 20 boutons chacune.
Vous pouvez utiliser plus d'un module d'extension par téléphone sur les modèles 9861 et 9871. Mais chaque module doit être du même type. Le tableau suivant répertorie les téléphones et le nombre de modules d' extension clés pris en charge par chaque modèle.
|
Modèle de téléphone |
Nombre total de KEM et de lignes pris en charge |
|---|---|
|
Téléphone de bureau Cisco 9851 |
Supporte 1 KEM et 46 lignes (6 lignes au téléphone) |
|
Téléphone de bureau Cisco 9861 |
Supporte jusqu'à 3 KEM et 130 lignes (10 lignes téléphoniques) |
|
Téléphone de bureau Cisco 9871 |
Supporte jusqu'à 3 KEM et 124 à 128 lignes, selon la configuration (4 ou 8 lignes sur l'écran du téléphone) |
-
Lorsque vos téléphones 9861 et 9871 sont alimentés via Ethernet (PoE), vous ne pouvez connecter qu'un seul KEM par téléphone. Pour connecter deux ou trois KEM, utilisez un adaptateur pour alimenter votre téléphone depuis une prise électrique.
-
Le système d'appel auprès duquel votre téléphone est enregistré limite le nombre maximum de lignes SIP disponibles sur le téléphone. Les lignes prises en charge dans le tableau ci-dessus incluent à la fois les lignes SIP et les touches de fonction (PLK).
Boutons et accessoires du module d'extension clé
Le tableau suivant décrit les fonctionnalités du module d'extension clé.
| Matériel | Description |
|---|---|
| 1. Touches de ligne |
Chaque bouton correspond à une ligne. Le voyant de chaque bouton indique l'état de la ligne correspondante comme suit : Le voyant du bouton indique l'état de la ligne correspondante comme suit :
Les LED indiquent également l'état des fonctionnalités étendues attribuées aux boutons. |
| 2. écran LCD |
Écran LCD : affiche le numéro de téléphone, le numéro de numérotation abrégée (ou le nom ou toute autre étiquette textuelle), le service téléphonique ou la fonction téléphonique attribuée à chaque touche. Les icônes qui indiquent l'état de la ligne ressemblent (en apparence et en fonction) à celles du téléphone auquel est connecté le KEM. |
| 3. Boutons Shift |
Boutons Shift : 2 boutons. Le bouton de la page 1 est étiqueté 1 et celui de la page 2 est étiqueté 2. Les voyants de chaque bouton indiquent l'état de la page comme suit :
|
Le voyant éteint est inactif ou n'est pas configuré.
Green Steady—line est en cours d'utilisation.
Red Steady : la ligne partagée ou surveillée est utilisée à distance.
Amber clignotante. La ligne reçoit un appel.
LED verte fixe. La page est visible.
Light Off. La page n'est pas visible.
LED orange fixe : la page n'est pas visible avec un ou plusieurs appels d'alerte. Installer le module d'extension Key
Connectez le Key Expansion Module (KEM) au téléphone. Selon le système d'appel auprès duquel votre téléphone est enregistré, vous devrez peut-être contacter votre administrateur pour activer le KEM avant de pouvoir l'utiliser.
| 1 |
Retirez le couvercle du connecteur des accessoires.
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| 2 |
Appuyez fermement sur le connecteur USB du module du téléphone. 
|
| 3 |
Fixez la vis au téléphone.
Une fois que vous avez bien connecté le module au téléphone, l'écran avant du téléphone et KEM apparaissent comme suit.
Une mise à niveau automatique sera lancée si la version du firmware du KEM est inférieure à celle du téléphone. Attendez la fin de la mise à jour.
|
Configurer les numéros abrégés sur KEM
Les touches de ligne du module d'extension de touches (KEM) fonctionnent de la même manière que les touches de ligne du téléphone lui-même. En fonction des paramètres de votre téléphone, vous pouvez configurer les touches de la ligne inactive avec des numéros abrégés.
Pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de la numérotation abrégée sur les touches de ligne, voir Utiliser la numérotation abrégée sur votre téléphone.
Modifier les paramètres de l'écran KEM
Les paramètres de fond d'écran, de thème de couleur et de luminosité du téléphone s'appliquent également à l'écran KEM.
Pour plus d'informations sur la manière de régler la luminosité et de modifier l'apparence de l'écran, voir Personnaliser les paramètres de l'écran du téléphone.
Administration de KEM
Si votre téléphone de bureau Cisco série 9800 est enregistré auprès deWebex Calling, suivez les informations de cette section pour configurer les touches de ligne sur les modules d'extension de touches connectés.
Le téléphone de bureau Cisco 9871 prend en charge en mode natif jusqu'à 32 touches de ligne virtuelles sur l'écran tactile. Lorsqu'un KEM est connecté, vous pouvez spécifier si vous souhaitez conserver 4 ou 8 lignes sur le téléphone, et déplacer les lignes supplémentaires vers le KEM.
Avant de commencer
Connectez votre KEM au téléphone.
| 1 | Depuis la vue client dans Control Hub, accédez à Appareils, puis sélectionnez votre téléphone. |
| 2 | Sélectionnez Toutes les configurations. |
| 3 | Dans la section Art Console, choisissez 4 ou 8 pour un maximum de lignes téléphoniques avec KEM. Par défaut, le champ est réglé sur 4. Les lignes d'extension et les fonctionnalités supplémentaires sont déplacées vers les KEM ci-joints. |
| 4 | Sélectionnez Suivant. |
| 5 | Vérifiez vos modifications et sélectionnez Appliquer. |
| 6 | Sélectionnez Fermer pour fermer la page. |
Les touches de ligne KEM peuvent être configurées comme lignes principales ou partagées, ainsi que comme touches de fonction.
Utilisez la mise en page personnalisée pour personnaliser les touches de ligne KEM individuellement.
Pour vous aider à personnaliser la mise en page de votre téléphone, le portail vous alerte si les quantités figurant sur la liste des lignes partagées de l'appareil ou sur votre liste de surveillance ne correspondent pas à votre mise en page active. Les alertes sont appelées alertes et apparaissent juste au-dessus de la zone de mise en page. Les avis ne sont que des messages d'information et ne vous empêchent pas de sauvegarder la mise en page que vous créez. Vous pouvez effacer les alertes soit en ajoutant d'autres positions PLK du type requis à votre mise en page, soit en réduisant le nombre d'entrées dans la liste des lignes partagées de l'appareil ou dans la liste de surveillance des utilisateurs.
Avant de commencer
Connectez votre KEM au téléphone.
| 1 | Depuis la vue client dans Control Hub, accédez à Appareils, puis sélectionnez votre téléphone. |
| 2 | Dans Gestion des appareils, sélectionnez Configurer la mise en page, puis Personnaliser la mise en page. |
| 3 | Effectuez l'une des actions suivantes en fonction du modèle de votre téléphone :
|
| 4 | Choisissez l'une des options suivantes pour chaque touche de ligne que vous souhaitez modifier :
|
| 5 | Sélectionnez Enregistrer. |
En bas de page, sélectionnez 
Passez à l'étape 4.Dans Control Hub, vous pouvez choisir un format de numéro ou de nom prédéfini à afficher comme étiquette de ligne pour les lignes configurées.
Les configurations sont également applicables au Key Expansion Module (KEM).
L'exemple suivant montre la position des libellés des touches de ligne configurables :
| Index | Nom du label | Description |
|---|---|---|
| 1 | Nom d'affichage | Pour la ligne principale uniquement. Il apparaît en haut à gauche de l'écran du téléphone. |
| 2 | Line Key Label | Pour toutes les autres lignes (sauf la ligne principale) du téléphone comportant plusieurs lignes. C'est la première ligne lorsque le label secondaire est activé. Il prend également en charge les multiples apparitions d'une même ligne (suffixé par -1, -2, etc.). |
| 3 | Étiquette secondaire Line Key | Pour toutes les lignes. Il apparaît comme étiquette de deuxième ligne pour la ligne principale et les touches de ligne. |
| 1 | Depuis la vue client dans Control Hub, accédez à Appareils, puis sélectionnez votre téléphone. |
| 2 | Assurez-vous que la valeur de Line Label est définie par défaut ou vide. |
| 3 | Sur la page détaillée de l'appareil, sélectionnez Toutes les configurations dans la section Configurations. |
| 4 | Dans la section Téléphone, configurez les paramètres Nom d'affichage, Libellé de touche de ligne et Libellé secondaire de touche de ligne. Pour plus d'informations sur les paramètres, voir Paramètres pour les libellés de touches de ligne configurables sur Control Hub. |
| 5 | Cliquez sur Suivant, vérifiez vos modifications, puis cliquez sur Appliquer. |
Paramètres pour les libellés des touches de ligne configurables sur Control Hub
| Paramètre | Par défaut et options | Description |
|---|---|---|
| Nom d'affichage | Par défaut :
Options :
|
Pour l'option Numéro de téléphone utilisateur/Numéro de localisation/Extension utilisateur, la priorité d'affichage est la suivante : Numéro de téléphone utilisateur > Numéro de localisation > Extension utilisateur. Si le numéro de téléphone de l'utilisateur est vide, le téléphone affichera le numéro de localisation. En attendant, si le numéro de localisation est également vide, le téléphone affichera l' extension utilisateur. Si les valeurs réelles de « Display Name » et « Line Key Label » sont identiques, le libellé de la ligne secondaire sur la ligne principale ne s'affiche pas. |
| Line Key Label | Par défaut : nom d'utilisateur (prénom, nom de famille) Options :
|
Pour l'option Extension utilisateur/Prénom, la priorité d'affichage est la suivante : Extension utilisateur > Prénom Si l'extension utilisateur est vide, le téléphone affichera le prénom. Si une ligne est configurée avec plusieurs apparences, le suffixe (-1, -2, etc.) est ajouté au libellé de la touche de ligne. |
| Étiquette secondaire Line Key | Par défaut : numéro de téléphone utilisateur/numéro de localisation/extension utilisateur Options :
| S'il est réglé sur Aucun, le téléphone n'affiche pas l'étiquette secondaire sur la touche de ligne. Dans ce cas, une seule étiquette de ligne s'affiche sur le téléphone (y compris la ligne principale en haut à gauche de l'écran du téléphone). Si les valeurs réelles de « Libellé de touche de ligne » et « Libellé secondaire de touche de ligne » sont identiques, l'étiquette secondaire de la touche de ligne affichera uniquement la chaîne « Ligne ». |
Pour
9841/9851 : numéro de téléphone utilisateur/numéro de localisation/extension utilisateur
Pour
9861/9871/8875 : nom d'utilisateur (prénom, nom de famille)Si votre téléphone de bureau Cisco série 9800 est enregistré auprès de Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), suivez les informations de cette section pour configurer les modules d'extension clés connectés.
Activez les KEM connectés au téléphone Cisco Unified CM Administration avant que vos utilisateurs puissent les utiliser.
Avant de commencer
- Connectez votre KEM à votre téléphone.
- Assurez-vous que le port USB latéral est activé.
| 1 |
Cisco Unified CM AdministrationActivé, choisissez . |
| 2 |
Cliquez sur Rechercher et utilisez les filtres pour rechercher votre téléphone. |
| 3 |
Cliquez sur le nom de l'appareil de votre téléphone pour ouvrir la page de configuration du téléphone. |
| 4 |
Dans la section Informations sur le module d'extension, choisissez votre KEM dans la liste déroulante des modules. Par défaut, les champs sont définis sur Aucun. Le module n'apparaît dans la liste que lorsqu'il est connecté au téléphone.
|
| 5 |
Cliquez sur Enregistrer. |
| 6 |
Cliquez sur Appliquer la configuration. |
Le téléphone de bureau Cisco 9871 prend en charge en mode natif jusqu'à 32 touches de ligne virtuelles sur l'écran tactile. Avec trois KEM connectés, il peut prendre en charge 124 ou 128 lignes selon les Unified CM configurations. Lorsqu'un KEM est connecté, vous pouvez spécifier si vous souhaitez conserver 4 ou 8 lignes sur le téléphone, et déplacer les lignes supplémentaires vers le KEM.
| 1 |
Cisco Unified CM AdministrationActivé, choisissez . |
| 2 |
Cliquez sur Rechercher et utilisez les filtres pour rechercher votre téléphone. |
| 3 |
Cliquez sur le nom de l'appareil de votre téléphone pour ouvrir la page de configuration du téléphone. |
| 4 |
Dans le champ Nombre maximum de lignes téléphoniques avec KEM, choisissez 4 ou 8. Par défaut, le champ est réglé sur 4. Les lignes d'extension et les fonctionnalités supplémentaires sont déplacées vers les KEM ci-joints.
|
| 5 |
Cliquez sur Enregistrer. |
| 6 |
Cliquez sur Appliquer la configuration. |
Les touches de ligne du Key Expansion Module (KEM) fonctionnent de la même manière que les touches de ligne du téléphone lui-même. Vous pouvez configurer les touches de ligne KEM en suivant les mêmes étapes. Lorsque le nombre de lignes dépasse la capacité maximale du téléphone, elles s'étendent aux KEM connectés.
Vous pouvez utiliser le modèle de bouton téléphonique pour organiser l'ordre des lignes d'extension et des lignes de fonction.
Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) prend en charge jusqu'à 126 lignes SIP sur un téléphone. Si trois KEM sont connectés aux téléphones de bureau Cisco 9861 et 9871, gardez à l'esprit les limites suivantes :
-
- 9861 : N'attribuez pas de numéro de poste aux quatre dernières touches de ligne du troisième KEM. Au lieu de cela, vous pouvez y ajouter des fonctionnalités.
- 9871 : N'attribuez pas de numéro de poste aux deux dernières touches de ligne du troisième KEM. Au lieu de cela, vous pouvez y ajouter des fonctionnalités.
| 1 |
Cisco Unified CM AdministrationActivé, choisissez . |
| 2 |
Utilisez les filtres pour trouver votre téléphone à configurer. |
| 3 |
Cliquez sur le nom de l'appareil de votre téléphone pour ouvrir la page de configuration du téléphone. |
| 4 |
Cliquez sur Ligne [n] pour ajouter un nouveau nom distinctif dans le volet Association de gauche. |
| 5 |
Dans la fenêtre de configuration du numéro de répertoire, saisissez un numéro de téléphone à composer dans le champ Numéro de répertoire. |
| 6 |
(Facultatif) Sélectionnez une partition dans le champ Rout Partition. |
| 7 |
(Facultatif) Sélectionnez un espace de recherche d'appels dans le champ Espace de recherche d'appels de la zone des paramètres du numéro d'annuaire. |
| 8 |
Cliquez sur Enregistrer. |
Vous pouvez ajouter les fonctionnalités répertoriées dans le tableau suivant aux touches de ligne des téléphones de bureau Cisco de la gamme 9800 et des KEM qui y sont associés.
| Nom de la fonctionnalité | Description |
|---|---|
| BLF avec Call Park | Utilisez la fonction Call Park BLF du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| BLF avec Call Pickup | Utilisez la fonction Speed Dial BLF dans le modèle de bouton du téléphone et cochez la case Prise d'appel dans la fenêtre de configuration de la numérotation abrégée Busy Lamp Field pour contrôler ce raccourci. |
| BLF avec numérotation abrégée | Utilisez la fonction Speed Dial BLF du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Call Park | Utilisez la fonction Call Park du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Prise d'appels | Utilisez la fonction de prise d'appel du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| DND | Utilisez la fonction Ne pas déranger du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Prise en charge en groupe | Utilisez la fonction de prise d'appel de groupe du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Hunt Group | Utilisez la fonction Hunt Group Logout du modèle de bouton téléphonique pour contrôler ce raccourci. |
| Interphone | Utilisez la fonction Intercom du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Identification des appels malveillants | Utilisez la fonction d'identification des appels malveillants du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Rencontrez-moi | Utilisez la fonction Meet Me Conference du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Autre pick-up | Utilisez la fonction Autre prise en charge dans le modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Confidentialité | Utilisez la fonction de confidentialité du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| État de la file d'attente | Utilisez la fonction État de la file d'attente dans le modèle de bouton téléphonique pour contrôler ce raccourci. |
| Redial | Utilisez la fonction Rappel du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Numérotation abrégée | Utilisez la fonction de numérotation abrégée du modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
| Service XSI | Utilisez la fonction URL du service dans le modèle de bouton du téléphone pour contrôler ce raccourci. |
Nous vous recommandons d'utiliser un modèle de bouton téléphonique pour configurer les touches de ligne KEM. Ces modèles fonctionnent à la fois pour les téléphones et pour les KEM, car des lignes supplémentaires au-delà du maximum du téléphone peuvent être acheminées vers les touches de ligne KEM.
Configurer les touches de fonction à l'aide d'un modèle de bouton téléphonique
Vous pouvez utiliser le modèle de bouton téléphonique Cisco Unified Communications Manager Administration pour configurer les touches de la ligne de fonction pour les différentes fonctionnalités. Chaque touche de fonction occupe une position de ligne. Vous pouvez modifier l'ordre des fonctionnalités.
| 1 |
Allumé, choisissez Appareil > Paramètres de l'appareil > Modèle de bouton téléphonique. |
| 2 |
Cliquez sur Rechercher pour afficher la liste des modèles de téléphones compatibles. |
| 3 |
Suivez les étapes suivantes si vous souhaitez créer un nouveau modèle de bouton téléphonique ; sinon, passez à l'étape suivante. |
| 4 |
Suivez les étapes suivantes si vous souhaitez ajouter des boutons de téléphone à un modèle existant. |
| 5 |
Dans la liste déroulante Line, choisissez la fonctionnalité que vous souhaitez ajouter au modèle. |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer. |
| 7 |
Effectuez l'une des tâches suivantes :
|
Appliquer un modèle de bouton à un téléphone
| 1 |
Activé, choisissez Appareil > Téléphone. |
| 2 |
Cliquez sur Rechercher pour afficher la liste des téléphones configurés. |
| 3 |
Choisissez le téléphone auquel vous souhaitez ajouter le modèle de bouton téléphonique. |
| 4 |
Dans la liste déroulante des modèles de boutons téléphoniques, choisissez le modèle de bouton téléphonique qui contient le nouveau bouton de fonction. |
| 5 |
Cliquez sur Enregistrer. Un message vous invite à cliquer sur Réinitialiser pour mettre à jour les paramètres du téléphone.
|
| 6 |
Cliquez sur Réinitialiser. |
Le thème du fond d'écran et des couleurs de l'écran du téléphone s'applique également aux modules d'extension clés (KEM) connectés. Le logo s'affiche uniquement sur l'écran du téléphone et n'apparaît pas sur l'écran KEM.
Pour déployer votre fond d'écran et votre logo personnalisés sur vos téléphones, suivez ce flux de travail :
- Préparez les images de votre fond d'écran et de votre logo
- Téléchargez les fichiers images sur le serveur TFTP
- Créez un fichier de gestion générale List.xml
- Téléchargez le fichier List.xml sur le serveur TFTP
- Redémarrez le serveur TFTP
- Configurez les paramètres du fond d'écran sur Cisco Unified Communications Manager Administration
Consultez les procédures suivantes :
Pour profiter de la meilleure expérience possible, gardez les conseils suivants à l'esprit lorsque vous choisissez ou concevez vos images :
- Évitez d'utiliser des images groupées qui peuvent vous empêcher d'identifier les lignes téléphoniques sur l'écran d'accueil. La simplicité est essentielle lors de la sélection des fonds d'écran.
- Assurez-vous que les fonds d'écran que vous avez choisis correspondent à la palette de couleurs de votre téléphone. Optez pour des papiers peints qui complètent les palettes de couleurs foncées ou claires. Les images sombres conviennent mieux au mode sombre, tandis que les images claires fonctionnent bien en mode clair.
- Évitez d'utiliser des images à contraste élevé comme fond d'écran. En raison du contraste extrême, il peut être difficile de voir le logo et les autres éléments de l'écran en arrière-plan.
- Évitez d'utiliser des images dynamiques comme fonds d'écran.
- Le logo s'affiche uniquement sur l'écran du téléphone, mais pas sur l'écran KEM. Lorsque plusieurs lignes sont configurées sur les téléphones de bureau Cisco 9841, 9851 et 9861, le logo et les paramètres du logo dans le menu Paramètres ne sont pas disponibles.
- Pour utiliser un fond d'écran personnalisé sur les téléphones équipés de modules d'extension clés (KEM), préparez à la fois un fond d'écran et un fond d'écran KEM.
| Image | Format pris en charge (Unified CM) | Dimensions recommandées (pixels) | Description |
|---|---|---|---|
| Logo | PNG |
Téléphone de bureau Cisco 9851 : 190 x 125 Téléphone de bureau Cisco 9861 : 380 x 250 Téléphone de bureau Cisco 9871 : 494 x 325/418 x 275 Vidéophone Cisco 8875 : 380 x 250 | Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées seront redimensionnées
proportionnellement. Vous n'avez pas besoin de créer une miniature distincte pour le logo. Le système redimensionne automatiquement l'image du logo pour l'adapter aux dimensions de la miniature. |
| Fond d'écran |
Téléphone de bureau Cisco 9851 : 480 x 240 Téléphone de bureau Cisco 9861 : 800 x 480 Téléphone de bureau Cisco 9871 : 1 280 x 720 Module d'extension clé Cisco Desk Phone 9800 : 480 x 800 Vidéophone Cisco 8875 : 1024 x 600 | Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées peuvent être redimensionnées pour s'adapter à l'écran du téléphone, ce qui peut entraîner une distorsion de l'image. | |
| Miniature du fond d'écran |
Téléphone de bureau Cisco 9851 : 100 x 56 Téléphone de bureau Cisco 9861 : 150 x 90 Téléphone de bureau Cisco 9871 : 228 x 128 Vidéophone Cisco 8875 : 180 x 100 | Les images qui ne correspondent pas aux dimensions recommandées peuvent poser certains problèmes sur le téléphone. |
| Modèle de téléphone | Taille maximale par image | Nombre maximum d'images | Taille limite |
|---|---|---|---|
| Téléphone de bureau Cisco 9851 | 250KB | 10 | 250 Ko x 10 |
| Téléphone de bureau Cisco 9861 | 1MB | 20 | 1 Mo x 20 |
| Téléphone de bureau Cisco 9871 | 1MB | 20 | 1 Mo x 20 |
| Vidéophone Cisco 8875 | 1MB | 20 | 1 Mo x 20 |
| 1 |
Choisissez le logo et le fond d'écran de votre choix. |
| 2 |
Formatez les images pour qu'elles répondent aux spécifications requises, comme décrit dans le tableau ci-dessus. |
| 3 |
Renommez les fichiers images du fond d'écran au format suivant :
|
Le système utilise le fichier List.xml pour gérer les fichiers de fond d'écran et de logo. Dans le fichier, vous pouvez spécifier les fonds d'écran et le logo disponibles dans les paramètres de fond d'écran personnalisés du téléphone. Le fichier List.xml doit être téléchargé dans le référentiel où vous stockez les fichiers image d'un modèle de téléphone en particulier.
Voici un exemple de définitions figurant dans un fichier de gestion générale :
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>
<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>
</CiscoIPPhoneImageList>| Élément | Description | Exemple |
|---|---|---|
| Élément racine |
Assurez-vous d'inclure l'élément racine Si vous chargez un nouveau fichier XML ou si vous mettez à jour un fichier existant, veillez à effectuer les actions suivantes :
|
|
| Élément de papier peint |
Vous pouvez ajouter plusieurs éléments
|
|
| Élément du logo | Il n'est possible d'ajouter qu'un seul logo sur votre téléphone. L'élément du logo utilise également l'élément ImageItem mais possède les deux paramètres suivants.
|
|
La figure suivante montre les écrans de réglage du logo et du papier peint personnalisé :
Avant de commencer
Obtenez le chemin du fichier sur le serveur TFTP sur lequel vous avez chargé les images du fond d'écran et du logo.
| 1 |
Créez un nouveau fichier avec votre éditeur de texte ou XML. |
| 2 |
Ajoutez les éléments contenant les informations de vos fichiers image. Le chemin et le nom des fichiers font la distinction entre majuscules et minuscules. Assurez-vous de les saisir correctement. |
| 3 |
Enregistrez le fichier sous le nom List.xml. |
Téléchargez le fichier List.xml et tous les fichiers d'image de votre fond d'écran et de votre logo sur le serveur TFTP. Une fois que vous avez activé les paramètres personnalisés du fond d'écranCisco Unified Communications Manager, vos téléphones téléchargent les images depuis le serveur.
Ordinateurs de bureau/nom du modèleTéléchargez les images du fond d'écran de votre téléphone, l'image de votre logo et le fichier List.xml dans le dossier spécifique au modèle. Assurez-vous que le nom du dossier correspond au modèle de votre téléphone. Vous trouverez le nom du modèle au dos de votre téléphone. Par exemple, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Ordinateurs de bureau/480 x 800 x 24Téléchargez les images de votre fond d'écran KEM dans ce dossier.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager AdministrationActivé, sélectionnez Cisco Unified OS Administrationdans le champ de navigation et cliquez sur OK. 
|
| 2 |
Sélectionnez . |
| 3 |
Cliquez sur Choisir un fichier et sélectionnez le fichier à télécharger sur votre disque local. |
| 4 |
Spécifiez le répertoire de téléchargement de l'image du fond d'écran. |
| 5 |
Cliquez sur Charger un fichier. |
| 6 |
Répétez les étapes 3 à 5 pour télécharger d'autres fichiers. |
Que faire ensuite
Redémarrez le serveur TFTP.
Pour appliquer les modifications que vous avez apportées, redémarrez le serveur TFTP.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager AdministrationActivé, sélectionnez Cisco Unified Serviceabilitydans le champ de navigation et cliquez sur OK. |
| 2 |
Accédez à . |
| 3 |
Sélectionnez votre serveur et cliquez sur Go. |
| 4 |
Sélectionnez Cisco TFTP dans la section CM Services. |
| 5 |
Cliquez sur Redémarrer. |
En tant qu'administrateur, vous pouvez désigner le fond d'écran qui sera appliqué aux téléphones déployés. Si vous autorisez les utilisateurs à accéder aux paramètres d'apparence de leur téléphone, ils peuvent choisir d'afficher le logo et sélectionner leur fond d'écran préféré parmi les options proposées. Cependant, si vous ne leur accordez pas l'accès, les paramètres d'apparence seront masqués sur les téléphones.
Avant de commencer
Avant de commencer à configurer les paramètres du fond d'écranCisco Unified Communications Manager Administration, effectuez d'abord les actions suivantes :
- Préparez les images de votre fond d'écran et de votre logo
- Créez un fichier de gestion générale (List.xml)
- Téléchargez le fichier List.xml et les fichiers image sur le serveur TFTP
| 1 |
Connectez-vous àCisco Unified Communications Manager Administration. |
| 2 |
Accédez à . |
| 3 |
Localisez le profil utilisé par vos téléphones et cliquez dessus. |
| 4 |
Dans la section Informations courantes sur les profils téléphoniques, cochez la case Activer l'accès de l'utilisateur final au réglage de l'image d'arrière-plan du téléphone si vous souhaitez autoriser les utilisateurs à modifier l'image de fond de l'écran du téléphone. Sinon, laissez la case décochée. |
| 5 |
Accédez à la section Disposition de configuration spécifique au produit et saisissez le nom de fichier du fichier image du fond d'écran dans le champ Image d'arrière-plan. Il est important de saisir le nom de fichier exact que vous avez indiqué dans le fichier List.xml. Si vous saisissez un nom de fichier erroné, le système ne chargera pas le fond d'écran. |
| 6 |
Cliquez sur Enregistrer, puis sur Appliquer la configuration. |
| 7 |
Redémarrez les téléphones. |
En plus de télécharger un fichier XML préparé sur un serveur TFTP, vous pouvez également envoyer directement une requête XML au téléphone pour personnaliser le fond d'écran du téléphone et les écrans KEM.
| 1 |
Connectez-vous àCisco Unified Communications Manager Administration. | |||||||||||||||||||||
| 2 |
Effectuez l'une des actions suivantes selon vos besoins :
| |||||||||||||||||||||
| 3 |
Réglez la personnalisation du téléphone sur Activé. | |||||||||||||||||||||
| 4 |
Associez le téléphone à l'utilisateur. | |||||||||||||||||||||
| 5 |
Préparez un fichier HTML contenant les informations XML spécifiées pour le papier peint personnalisé. Voici un exemple de fichier HTML :
| |||||||||||||||||||||
| 6 |
Enregistrez et archivez sur votre disque local, ouvrez-le dans un navigateur Web, puis cliquez sur le bouton. Le fond d'écran sera envoyé sur le téléphone. Une fois la configuration terminée, les utilisateurs peuvent voir et définir le fond d'écran comme d'habitude sur l'écran du téléphone.
| |||||||||||||||||||||
| 7 |
(Facultatif) Pour supprimer le fond d'écran personnalisé du téléphone, procédez comme suit : |
Si votre téléphone de bureau Cisco de la gamme 9800 est enregistré auprès de Cisco BroadWorks, suivez les informations de cette section pour configurer les modules d'extension clés attachés.
Le téléphone 9851 prend en charge un module d'extension clé (KEM) ; les téléphones 9861 et 9871 prennent en charge jusqu'à trois KEM. Vous pouvez spécifier le nombre de KEM qui peuvent être utilisés sur les téléphones 9861 et 9871. Vous pouvez également désactiver les KEM attachés.
Avant de commencer
- Accédez à l'interface Web du téléphone.
- Assurez-vous que le port USB latéral du téléphone est activé.
| 1 |
Sélectionnez . |
| 2 |
Dans la section Général, sélectionnez une option dans la liste déroulante du nombre d'unités. Le réglage de la valeur sur 0 désactive toutes les KEM connectées. Régler la valeur sur 2 pour un téléphone doté de trois KEM désactive la troisième KEM. Par défaut : 1 (pour 9851) ; 3 (pour 9861 et 9871) Options pour 9851 : 0, 1 Options pour 9861 et 9871 : 0, 1, 2, 3 Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :
|
| 3 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Le téléphone de bureau Cisco 9871 prend en charge en mode natif jusqu'à 32 touches de ligne virtuelles sur l'écran tactile. Avec trois KEM connectés, il peut prendre en charge 124 ou 128 lignes selon les Unified CM configurations. Lorsqu'un KEM est connecté, vous pouvez spécifier si vous souhaitez conserver 4 ou 8 lignes sur le téléphone, et déplacer les lignes supplémentaires vers le KEM.
Avant de commencer
Accédez à la page Web d'administration du téléphone.
| 1 |
Sélectionnez . |
| 2 |
Dans le champ Nombre de lignes téléphoniques, choisissez 4 ou 8. Par défaut, le champ est réglé sur 4. Les lignes d'extension et les fonctionnalités supplémentaires sont déplacées vers les KEM ci-joints. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :
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| 3 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez attribuer un numéro de poste à la touche de ligne d'un module d'extension clé afin que celle-ci puisse être utilisée comme ligne SIP.
Avant de commencer
Accédez à la page Web d'administration du téléphone.
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Accédez aux paramètres KEM de la manière qui s'applique à votre modèle de téléphone.
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Accédez à la section de la touche de ligne KEM que vous souhaitez configurer. |
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Sélectionnez un numéro compris entre 1 et 16 dans la liste déroulante des extensions. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :
où remplacez le n et le m par le numéro d'unité et le numéro de touche de ligne correspondants.
où n est le numéro de la touche de ligne. |
| 4 |
Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez ajouter une fonctionnalité à une touche de ligne du KEM associé. Ensuite, l'utilisateur peut appuyer sur la touche ligne pour accéder à la fonctionnalité. Pour les fonctionnalités prises en charge, voir Fonctionnalités programmables sur les touches de ligne.
Avant de commencer
Accédez à la page Web d'administration du téléphone.
| 1 |
Accédez aux paramètres KEM de la manière qui s'applique à votre modèle de téléphone.
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Accédez à la section de la touche de ligne KEM que vous souhaitez configurer. |
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Entrez une chaîne dans le champ Fonction étendue au format suivant : Pour les fonctionnalités prises en charge sur les touches de ligne et la syntaxe de chaîne valide, voir Fonctionnalités programmables sur les touches de ligne. Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :
où remplacez le n et le m par le numéro d'unité et le numéro de touche de ligne correspondants. </Extended_Funcction_n_> où, remplacez n par le numéro de touche de ligne KEM. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez permettre à l'utilisateur de configurer les fonctionnalités sur les touches de ligne du module d'extension des touches. L'utilisateur peut accéder à la liste des fonctionnalités disponibles en appuyant sur la touche de ligne et en la configurant avec la fonctionnalité de son choix.
Avant de commencer
Accédez à la page Web d'administration du téléphone.
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Sélectionnez . | ||||||||||||||||||||||||
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Dans la section Général, configurez le paramètre Options PLK personnalisables avec les codes des fonctionnalités souhaitées. Vous pouvez configurer plusieurs fonctionnalités pour les touches de ligne et séparer chaque code de fonction par un point-virgule. L'utilisateur peut ajouter une fonctionnalité à une touche de ligne vide, modifier ou supprimer la fonctionnalité existante.
Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
Vous pouvez désactiver la touche de ligne d'un KEM en le mettant en mode Inerte sur la page Web du téléphone. Lorsqu'une touche de ligne KEM passe en mode inerte, elle est complètement désactivée. Par exemple, la LED de la touche de ligne est éteinte, aucune icône ni aucun texte ne s'affiche à côté de la touche de ligne et le bouton de ligne ne répond pas. Bref, il n'est absolument pas disponible.
Avant de commencer
Accédez à l'interface Web d'administration du téléphone.
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Accédez aux paramètres KEM de la manière qui s'applique à votre modèle de téléphone.
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Accédez à la section de la touche de ligne KEM que vous souhaitez désactiver. |
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Entrez
Vous pouvez également configurer ce paramètre dans le fichier de configuration du téléphone (cfg.xml). Entrez une chaîne au format suivant :
où remplacez le n et le m par le numéro d'unité et le numéro de touche de ligne correspondants.
où, remplacez n par le numéro de touche de ligne KEM. |
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Cliquez sur Soumettre toutes les modifications. |
