Общ преглед на модула за разширение на клавиатурата

графиката на телефон 9800 със свързан KEM
Настолен телефон Cisco серия 9800 и модул за разширение на клавиатурата

Модулът за разширение на клавиатурата (KEM) на Cisco Desk Phone 9800 поддържа 40 линии с две страници по 20 бутона всеки.

Можете да използвате повече от един разширителен модул за телефон на моделите 9861 и 9871. Но всеки модул трябва да бъде един и същ тип. Следната таблица изброява телефоните и броя на ключовите разширителни модули, които всеки модел поддържа.

Таблица 1. Настолен телефон Cisco серия 9800 и поддържан модул за разширение на клавиатурата

Модел на телефона

Поддържан общ брой KEM и линии

Настолен телефон Cisco 9851

Поддържа 1 KEM и 46 линии (6 линии на телефона)

Настолен телефон Cisco 9861

Поддържа до 3 KEM и 130 линии (10 линии на телефон)

Настолен телефон Cisco 9871

Поддържа до 3 KEM и 124-128 линии в зависимост от конфигурацията (4 или 8 линии на екрана на телефона)

  • Когато телефоните ви 9861 и 9871 се захранват през Ethernet (PoE), можете да свържете само по един KEM към всеки телефон. За да свържете два или три KEM, използвайте адаптер, за да захранвате телефона от електрически контакт.

  • Системата за повиквания, към която е регистриран вашият телефон, ограничава максималния брой SIP линии, налични на телефона. Поддържаните линии в таблицата по-горе включват както SIP линии, така и бутони за функции (PLK).

Хардуер и бутони на модула за разширение на клавиатурата

графиката на серия 9800 KEM

Следната таблица описва функциите на модула за разширяване на ключа.

Таблица 2. Бутони и хардуерни модули за разширяване на ключове
ХардуерОписание
1. Бутони с функции

Всеки бутон съответства на една линия. Светлината на всеки от бутоните показва състоянието на съответната линия, както следва:

бутонът за линия в неконфигурирано състояние Не свети – линията е свободна или не е конфигурирана.

бутонът на линия в състояние на неактивност Плътен зелен цвят—Линията се използва.

бутонът на линията в състояние „заето“ Плътен червен цвят—Споделената линия или наблюдаваната линия се използва отдалечено.

бутонът на линията в състояние „заето“ Примигване в червено – линията има задържани повиквания.

бутонът на линията с предупреждение за входящо повикване Примигване в жълто – линията има входящо повикване.

Светлинните индикатори също отразяват състоянието на разширените функции, зададени на бутоните.

2. LCD екран

LCD екран—Показва телефонния номер, номера за бързо набиране (или името или друг текстов етикет), телефонната услуга или функцията за телефон, присвоени на всеки бутон.

Иконите, които показват състоянието на линията, приличат (както на външен вид, така и на функция) на иконите на телефона, към който е прикачен KEM.

3. Бутони за смяна

Бутони за смяна—2 бутона. Бутонът за страница 1 е обозначен като 1, а бутонът за страница 2 е обозначен като 2. Светлините във всеки бутон показват състоянието на страницата, както следва:

изображение на бутона за смяна – зелен Светлинен индикатор в плътен зелен цвят - страницата се преглежда.

изображението на бутона за смяна - Off Не свети – страницата не се преглежда.

изображението на бутона за смяна -Кехлибарен Плътен кехлибарен светлинен индикатор - Страницата не се вижда с едно или повече предупреждаващи повиквания на страницата.

Инсталиране на модул за разширение на клавиатурата

Свържете модула за разширение на клавиатурата (KEM) към телефона. В зависимост от системата за повиквания, с която е регистриран Вашият телефон, може да се наложи да се свържете с администратора си, за да активирате KEM, преди да можете да го използвате.

1

Отстранете капака на конектора за принадлежности.

графиката за премахване на капака на порта от телефона

2

Натиснете плътно USB конектора, прикрепен към модула, към телефона.

графиката за инсталиране на KEM на телефона
3

Закрепете винта към телефона.

графиката за завиване на KEM към телефона

След като здраво прикачите модула към телефона, предният екран на телефона и KEM се показват по следния начин.

графиката на телефон 9800 със свързан KEM

Автоматично надграждане ще започне, ако версията на фърмуера на KEM е по-стара от тази на телефона. Изчакайте, докато актуализацията приключи.

Конфигуриране на бързо набиране в KEM

Бутоните за линия на модула за разширение на клавиатурата (KEM) функционират подобно на бутоните за линия на самия телефон. В зависимост от настройките на телефона можете да конфигурирате бутони за неактивни линии с бързо набиране.

За повече информация как да конфигурирате и използвате бързо набиране на бутони за линия вижте Използване на бързо набиране на вашия телефон.

Администриране за KEM

Ако настолният телефон Cisco 9800 е регистриран в Webex Calling, следвайте информацията в този раздел, за да настроите бутоните за линия на прикачените модули за разширение на клавиатурата.

Cisco Desk Phone 9871 вградено поддържа до 32 бутона за виртуални линии на сензорния екран. С три свързани KEM, той може да поддържа до 124 или 128 линии в зависимост от конфигурациите на Unified CM. Когато е прикачен KEM, можете да зададете дали да запазите 4 линии или 8 линии на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона.

1

От изгледа за клиент в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

Изберете Всички конфигурации.

3

В раздела Att конзола изберете 4 или 8 за Максимум линии на телефон с KEM.

По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните линии за вътрешни номера и функции се преместват в прикачените KEM.

4

Изберете Напред.

5

Прегледайте промените си и изберете Прилагане.

6

Изберете Затвори , за да затворите страницата.

Бутоните за линии на KEM могат да се конфигурират както като главни, така и като споделени линии, така и като бутони за функции.

Използвайте персонализираното оформление, за да персонализирате поотделно бутоните за линии на KEM.

За да ви помогне да персонализирате оформлението на телефона, порталът ви предупреждава, ако количествата в списъка с споделени линии на устройството или в списъка за наблюдение не съответстват на активното ви оформление. Предупрежденията се наричат препоръки и се показват точно над областта за оформление. Съветите са само информационни съобщения и не ви пречат да запишете оформлението, което създавате. Можете да изчистите съветите, като добавите още позиции на PLK от необходимия тип към вашето оформление, или като намалите записите в списъка с споделени линии на устройството или списъка за наблюдение на потребителя.

Преди да започнете

Свържете вашия KEM към телефона.

1

От изгледа за клиент в Control Hub отидете на Устройства и след това изберете телефона си.

2

Под Управление на устройства изберете Конфигуриране на оформление и след това изберете Персонализирано оформление.

3

Извършете едно от следните действия въз основа на модела на телефона:

Етикет за 9851 и 9861 В долния край на страницата изберете Конфигуриране на бутони на KEM.

за 9871 Отидете на стъпка 4.

4

Изберете една от следните опции за всеки бутон за линия, който искате да промените:

  • Отворено – Не е посочена стойност.

  • Основна линия – Задаването на основна линия изчиства всички функции на клавишите с разширени функции, като наблюдение или стойности за бързо набиране, които може да съществуват в PLK от предишна конфигурация.

  • Споделена/виртуална линия – Позициите за появяване на споделена линия (SLA) се попълват от стойностите, зададени в конфигурираните линии. SlAs попълват PLK позиции към оформлението от горния ляв до долния десен. Предупреждението се показва, ако броят на SLA в списъка с конфигурирани линии надвишава наличните позиции на споделени линии в оформлението.

  • Наблюдавана линия—Позициите за наблюдение (BLF) се попълват от стойностите, зададени в списъка за наблюдение. Записите за наблюдение попълват дефинираните мониторингови PLK първо, последвани от отворени PLK. Предупреждението се показва, ако броят на записите за наблюдение във вашия списък за наблюдение надвишава наличните позиции за наблюдение в оформлението.

  • Бързо набиране – записите за бързо набиране изискват вътрешен номер за име и местоназначение, телефонен номер или SIP URI ( example@webex.com). Местоназначенията на SIP URI не могат да се маршрутизират. Записите за бързо набиране, дефинирани тук, не могат да се персонализират на устройството.

  • Затворен – ключът е деактивиран.
5

Изберете Запиши.

Ако настолният телефон Cisco от серия 9800 е регистриран в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), следвайте информацията в този раздел, за да настроите прикачените модули за разширение на клавиатурата.

Активирайте KEM, които са прикачени към телефона в администрирането на Cisco Unified CM, преди вашите потребители да могат да ги използват.

Преди да започнете

  • Свържете вашия KEM към телефона си.
  • Уверете се, че страничният USB порт е активиран.
1

В Cisco Unified CM администриране изберете Устройство > Телефон.

2

Щракнете върху Търсене и използвайте филтрите, за да търсите телефона си.

3

Щракнете върху името на устройството на телефона си, за да отворите страницата Конфигуриране на телефона .

4

В раздела Информация за разширителния модул изберете своя KEM от падащия списък на модула.

По подразбиране полетата са зададени на Няма. Модулът се появява в списъка само когато е свързан към телефона.
5

Щракнете върху Запиши.

6

Щракнете върху Прилагане на конфигурация.

Cisco Desk Phone 9871 вградено поддържа до 32 бутона за виртуални линии на сензорния екран. С три свързани KEM, той може да поддържа до 124 или 128 линии в зависимост от конфигурациите на Unified CM. Когато е прикачен KEM, можете да зададете дали да запазите 4 линии или 8 линии на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

1

В Cisco Unified CM администриране изберете Устройство > Телефон.

2

Щракнете върху Търсене и използвайте филтрите, за да търсите телефона си.

3

Щракнете върху името на устройството на телефона си, за да отворите страницата Конфигуриране на телефона .

4

В Максимум линии на телефона с полето KEM изберете 4 или 8.

По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните линии за вътрешни номера и функции се преместват в прикачените KEM.
5

Щракнете върху Запиши.

6

Щракнете върху Прилагане на конфигурация.

Бутоните за линия на модула за разширение на клавиатурата (KEM) функционират подобно на бутоните за линия на самия телефон. Можете да конфигурирате бутоните за линии на KEM, като следвате същите стъпки. Когато броят линии надвишава максималния капацитет на телефона, те се разширяват до прикачените KEM.

Можете да използвате шаблона на телефонни номера, за да подредите последователността на вътрешни линии и функционални линии.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) поддържа до 126 SIP линии на телефон. Ако към настолния телефон на Cisco 9861 и 9871 имате три KEM прикачени, имайте предвид следното ограничение:

    • 9861: Не задавайте вътрешни номера на последните четири бутона за линии на третия KEM. Вместо това можете да добавяте функции към тях.
    • 9871: Не задавайте вътрешни номера на последните два бутона за линии на третия KEM. Вместо това можете да добавяте функции към тях.
1

В Cisco Unified CM администриране изберете Устройство > Телефон.

2

Използвайте филтрите, за да намерите телефона за конфигуриране.

3

Щракнете върху името на устройството на телефона си, за да отворите страницата Конфигуриране на телефона .

4

Щракнете върху Линия [n] – Добавяне на нов DN в екрана за асоцииране вляво.

5

В прозореца Конфигурация на номера в указателя въведете телефонен номер, който може да се набира, в полето Номер в указателя .

6

(По избор) Изберете дял в полето Изваждане на дял .

7

(По избор) Изберете място за търсене на повиквания в полето Място за търсене на повиквания в областта Настройки на номера в указателя .

8

Щракнете върху Запиши.

Можете да добавите функциите, изброени в следващата таблица, към бутоните за линии на Cisco Desk телефон 9800 и техните прикачени KEM.

Таблица 3. Поддържани функции на бутони за линия
Име на функцияОписание
BLF с паркиране на повикванеИзползвайте функцията BLF за паркиране на повиквания в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
BLF с приемане на повикванеИзползвайте функцията BLF за бързо набиране в шаблона на телефонни бутони и активирайте квадратчето за отметка Приемане на повикване в прозореца Конфигуриране на бързо набиране в полето с лампа за заето повикване , за да управлявате този пряк път.
BLF с бързо набиранеИзползвайте функцията BLF за бързо набиране в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Не ме безпокойтеИзползвайте функцията Не ме безпокойте в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Група за търсенеИзползвайте функцията Излизане от група за търсене в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
ИнтеркомИзползвайте функцията Интерком в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Запознайте се с менИзползвайте функцията Meet Me Conference в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
ПоверителностИзползвайте функцията Поверителност в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Статус на опашкатаИзползвайте функцията Състояние на опашката в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Повторно набиранеИзползвайте функцията Повторно набиране в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Бързо набиранеИзползвайте функцията Бързо набиране в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.
Услуга XSIИзползвайте функцията URL адрес на услуга в шаблона на телефонни бутони, за да управлявате този пряк път.

Препоръчваме да използвате шаблон на телефонни бутони за конфигуриране на бутони за линии на KEM. Тези шаблони работят както за телефони, така и за KEM, което позволява допълнителни линии извън максимума на телефона да се насочват към бутоните за линии на KEM.

Конфигуриране на бутони за функции с шаблон за телефонни бутони

Можете да използвате шаблона на телефонни бутони в Cisco Unified Communications Manager Administration, за да конфигурирате бутоните за функции за различни функции. Всеки бутон за функция на линия заема позиция на линията. Можете да промените реда на функцията.

1

В администрирането на Cisco Unified CM изберете Устройство > Настройки на устройството > Шаблон за телефонни бутони.

2

Щракнете върху Търсене , за да покажете списък с поддържаните шаблони за телефони.

3

Изпълнете следните стъпки, ако искате да създадете нов шаблон за телефонни бутони; в противен случай продължете към следващата стъпка.

  1. Изберете шаблон по подразбиране за модела на телефона и щракнете върху Копиране.

  2. В полето Информация за шаблон за телефонни бутони въведете ново име за шаблона.

  3. Щракнете върху Запиши.

4

Изпълнете следните стъпки, ако искате да добавите телефонни бутони към съществуващ шаблон.

  1. Щракнете върху Търсене и въведете критериите за търсене.

  2. Изберете съществуващ шаблон.

5

От падащия списък Линия изберете функция, която искате да добавите към шаблона.

6

Щракнете върху Запиши.

7

Извършете една от следните задачи:

  • Щракнете върху Прилагане на конфигурация , ако сте променили шаблон, който вече е свързан с устройства, за да рестартирате устройствата.
  • Ако сте създали нов шаблон за бутони, свържете шаблона с устройствата и след това ги рестартирайте.

Прилагане на шаблон за бутони към телефона

1

В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Устройство > Телефон.

2

Щракнете върху Търсене , за да покажете списъка с конфигурирани телефони.

3

Изберете телефона, към който искате да добавите шаблона на телефонни бутони.

4

В падащия списък Шаблон на телефонни бутони изберете шаблона на телефонни бутони, който съдържа новия бутон за функция.

5

Щракнете върху Запиши.

Съобщение подсказва за щракване върху Нулиране , за да актуализирате телефонните настройки.
6

Щракнете върху Нулиране.

Тапетът и цветовата тема на екрана на телефона също се отнасят за прикачените модули за разширение на клавиатурата (KEM). Емблемата се показва само на екрана на телефона и не се показва на екрана KEM.

За да разположите своя персонализиран тапет и емблема на телефоните си, следвайте този работен процес:

  1. Подготовка на вашите изображения с тапет и емблема
  2. Качване на файловете с изображения на TFTP сървъра
  3. Създаване на файл с общо управление List.xml
  4. Качете List.xml на TFTP сървъра
  5. Рестартиране на TFTP сървъра
  6. Конфигуриране на настройките за тапет в Cisco Unified Communications Manager Administration

Вижте следните процедури:

Подготовка на вашите изображения с тапет и емблема

За да получите най-доброто изживяване, имайте предвид следните съвети, когато избирате или проектирате своите изображения:

  • Избягвайте да използвате клъстерни изображения, които могат да затруднят идентифицирането на телефонни линии на началния екран. Простотата е от ключово значение при избора на тапети.
  • Уверете се, че избраните тапети съответстват на цветовата схема на телефона. Изберете тапети, които допълват тъмните или светли цветови палитри. Тъмните изображения са най-подходящи за тъмен режим, докато светлите изображения работят добре за светъл режим.
  • Избягвайте използването на висококонтрастни изображения като тапети. Екстремният контраст може да направи трудно да се види логото и други елементи на екрана във фонов режим.
  • Емблемата се показва само на екрана на телефона и не се показва на екрана KEM. Когато на настолен телефон Cisco 9841, 9851 и 9861 са конфигурирани няколко линии, емблемата и настройката за емблема в менюто „Настройки“ не са налични.
  • За да използвате персонализиран тапет на телефони с прикачени модули за разширение на клавиатурата (KEM), подгответе тапет на телефона и тапет на KEM.
Таблица 4. Спецификациите за изображения с тапет и емблема
ИзображениеИзискван форматПрепоръчителни размери (пиксели)Описание
ЕмблемаPNG

Настолен телефон Cisco 9851: 190x125

Настолен телефон Cisco 9861: 380x250

Настолен телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, ще бъдат мащабирани пропорционално.

Не е необходимо да създавате отделно изображение на миниатюра за емблемата. Системата автоматично мащабира изображението на емблемата, така че да съответства на размерите на миниатюрата.

Тапет

Миниатюра на тапет

PNG

Настолен телефон Cisco 9851: 480x240

Настолен телефон Cisco 9861: 800x480

Настолен телефон Cisco 9871: 1280x720

Модул за разширение на клавиатурата за настолен телефон Cisco 9800: 480x800

Изображенията, които не отговарят на препоръчителните размери, могат да бъдат мащабирани, за да се поберат на екрана на телефона, което може да доведе до изкривяване на изображението.
1

Изберете желаните от вас изображения с емблема и тапет.

2

Форматирайте изображенията, така че да отговарят на необходимите спецификации, както е описано в таблицата по-горе.

3

Преименувайте файловете с изображения на тапети в следния формат:

  • За тапет на телефона и изображения с тапет KEM използвайте wallpaper-xxx.png. Заместете xxx с желаното име. Например wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • За миниатюри на тапет на телефона използвайте thumbnail-xxx.png. Заместете xxx с желаното име. Например thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png
  • Системата не може да използва файлове с тапети, които са наименувани по различни модели. За файла с емблема обаче имате гъвкавостта да го наименувате според вашите изисквания.

  • Уверете се, че тапетът на телефона и тапетът на KEM имат едно и също име на файл. В противен случай системата няма да успее да зареди тапета на KEM и да използва тапета по подразбиране за KEM.
  • Не се изискват миниатюрни изображения за емблема и тапети на KEM.

Създаване на файл за общо управление

Системата използва файла List.xml за управление на файловете с тапети и емблема. Във файла можете да зададете тапетите и емблемата, налични в настройките за потребителски тапет на телефона. Файлът List.xml трябва да бъде качен в хранилището, където се съхраняват файловете с изображения за определен модел телефон.

Ето пример за дефинициите във файл за общо управление:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Таблица 5. Елементи във файла List.xml
ЕлементОписаниеПример
Главен елемент

Уверете се, че сте включили основния елемент CiscoIPPhoneImageList във вашия XML файл.

Ако качите нов XML файл или актуализирате съществуващия, извършете следните действия:

  1. Увеличете номера на версията. Например 1.1, 1.2 и т.н.
  2. Рестартирайте TFTP сървъра.
В противен случай телефонът няма да изтегли най-новата версия на XML файла.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Елемент на елемент от тапет

Можете да добавяте няколко елемента ImageItem . Всеки елемент съдържа информацията за конкретен тапет файл и има следните четири параметъра:

  • Name=: Показваното име на тапета в потребителските настройки за тапет.

  • Изображение=: Указва TFTP пътя на файла с изображение като TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, където да замените wallpaper-xxx.png с името на файла с тапет.

  • Миниатюра=: Указва пътя на файла с миниатюри на тапета като TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, където да замените thumbnail-xxx.png с действителното ви име на файл с миниатюри.

  • Тема=: Указва цветовата тема по подразбиране, когато телефонът използва персонализиран тапет по подразбиране, зададен от администратора. Ако не е зададен цветовият режим, по подразбиране се приема за светлата тема. Този параметър не се прилага, когато е активиран достъп до настройките за персонализиран тапет.

    Опции: тъмно, светло

 
Елемент на елемент от емблемаТелефонът Ви поддържа само една емблема, която трябва да бъде добавена. Елементът на елемент на емблема използва също елемента ImageItem , но има следните два параметъра.
  • Name=„емблема“: Включете Name="logo" , както е във вашия XML файл. Не променяйте стойността. Системата го използва, за да идентифицира файла с емблемата.

  • Изображение=: Указва TFTP пътя на файла с емблема като TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Заместете името на модела с името на вашия модел на phoen, като DP-9871, DP-9851, DP-9861NR и т.н. И заместете xxx.png с действителното си име на файл с емблема.

 

Следващата фигура показва екраните за настройка Емблема и Персонализиран тапет :

Когато на настолен телефон Cisco 9841, 9851 и 9861 са конфигурирани няколко линии, настройката за емблема и емблема в менюто не са налични.

Преди да започнете

Получете пътя на файла на TFTP сървъра, на който сте качили изображенията с тапет и емблема.

1

Създайте нов файл с текстов редактор или XML редактор.

2

Добавете елементите с информацията за вашите включени файлове с изображения.

Пътят на файла и имената на файловете различават малки и главни букви. Уверете се, че сте ги въвели правилно.
3

Запишете файла като List.xml.

Качване на файлове на TFTP сървъра

Качете файла List.xml и всичките си файлове с изображения на тапети и емблема на TFTP сървъра. След като приложите персонализираните настройки за тапет в Cisco Unified Communications Manager, телефоните ви изтеглят изображенията от сървъра.

  • Работни плотове/име на модела

    Качете изображения с тапет на телефона, изображение на емблема и файла List.xml в папката, специфична за модела. Уверете се, че името на папката съответства на модела на телефона ви. Можете да намерите името на модела от задната страна на телефона. Например DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Качете изображения с тапет на KEM в тази папка.

1

В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified OS Administration в полето Навигация и щракнете върху Старт.

графиката за превключване към Unified OS администриране
2

Изберете Актуализации на софтуера > TFTP управление на файлове > Качване на файл.

3

Щракнете върху Избор на файл и изберете файла, който да качите на локалното си устройство.

4

Посочете директорията за качване за изображението на тапет.

5

Щракнете върху Качване на файл.

6

Повторете стъпки 3 до 5, за да качите още файлове.

Какво да направите след това

Рестартирайте TFTP сървъра.

Рестартиране на TFTP сървъра

За да приложите промените, които сте направили, рестартирайте TFTP сървъра.

1

В Cisco Unified Communications Manager Administration изберете Cisco Unified Serviceability в полето Навигация и щракнете върху Старт.

2

Придвижете се до Инструменти > Control Center – Функции услуги.

3

Изберете сървъра си и щракнете върху Старт.

4

Изберете Cisco TFTP в раздела Услуги на CM .

5

Щракнете върху Рестартиране.

Конфигуриране на настройките за тапет в Cisco Unified Communications Manager Administration

Като администратор можете да зададете изображение за тапет, което да бъде приложено към разгърнатите телефони. Ако предоставите на потребителите достъп до настройките за облик на телефоните си, те могат да изберат дали да показват емблемата и да изберат предпочитания от тях тапет от предоставените опции. Ако обаче не им дадете достъп, настройките за външен вид ще бъдат скрити на телефоните.

Преди да започнете

Преди да започнете да конфигурирате настройките за тапет в Cisco Unified Communications Manager Administration, първо изпълнете следните действия:

  • Подготовка на вашите изображения с тапет и емблема
  • Създаване на файл с общо управление (List.xml)
  • Качете файла List.xml и файловете с изображения на TFTP сървъра
1

Влезте в администрирането на Cisco Unified Communications Manager.

2

Придвижете се до Устройство > Настройки на устройството > Общ телефонен профил.

3

Намерете и щракнете върху профила, който използват вашите телефони.

4

В раздела Обща информация за профила на телефона поставете отметка в квадратчето Разрешаване на достъпа на крайния потребител до настройката на фоновото изображение на телефона , ако искате да позволите на потребителите да променят фоновото изображение на екрана на телефона. В противен случай оставете квадратчето неотметнато.

5

Отидете в раздела Оформление на специфична конфигурация на продукта и въведете името на файла с изображението на тапета в полето Фоново изображение .

Важно е да въведете точното име на файла, което сте посочили във файла List.xml. Ако въведете неправилно име на файл, системата няма да зареди тапета.
6

Щракнете върху Запиши и след това върху Прилагане на конфигурация.

7

Рестартирайте телефоните.

Ако настолният телефон Cisco серия 9800 е регистриран в Cisco BroadWorks, следвайте информацията в този раздел, за да настроите прикачените модули за разширение на клавиатурата.

Телефонът 9851 поддържа един модул за разширение на клавиатурата (KEM); телефоните 9861 и 9871 поддържат до три KEM. Можете да зададете броя KEM, които могат да се използват на телефоните 9861 и 9871. Можете също да деактивирате прикачените KEM.

Преди да започнете

  • Отворете уеб интерфейса на телефона.
  • Уверете се, че страничният USB порт на телефона е активиран.
1

Изберете Глас > Att конзола.

2

В раздела Общи изберете опция от падащия списък на Брой единици.

Задаването на стойността на 0 деактивира всички свързани KEM. Задаването на стойността на 2 за телефон с три KEM деактивира третия KEM.

По подразбиране: 1 (за 9851); 3 (за 9861 и 9871)

Опции за 9851: 0, 1

Опции за 9861 и 9871: 0, 1, 2, 3

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

<Number_of_Единици ua="na">3Единици>umber_of_

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Cisco Desk Phone 9871 вградено поддържа до 32 бутона за виртуални линии на сензорния екран. С три свързани KEM, той може да поддържа до 124 или 128 линии в зависимост от конфигурациите на Unified CM. Когато е прикачен KEM, можете да зададете дали да запазите 4 линии или 8 линии на телефона и да преместите допълнителните линии към KEM.

Преди да започнете

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

1

Изберете Глас > Att конзола.

2

В Брой телефонни линии поле, изберете 4 или 8.

По подразбиране полето е зададено на 4. Допълнителните линии за вътрешни номера и функции се преместват в прикачените KEM.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

<Number_of_Phone_Линии ua="na">4Phone_Линии>umber_of_

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да зададете вътрешен номер на бутон за линия на модул за разширение на клавиатурата, така че да може да се използва като линия за SIP.

Cisco BroadWorks поддържа до 16 SIP линии на телефон. Можете да конфигурирате бутон за линия като основна или като споделена линия, която споделя номер за SIP с други бутони за линия.

Преди да започнете

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

1

Осъществете достъп до настройките на KEM по начина, който е приложим за вашия модел телефон.

Етикет за 9851 и 9861 Изберете Глас > Att конзола.

за 9871 Изберете Глас > Телефон.

2

Отидете в раздела на бутона за линия KEM, който искате да конфигурирате.

3

Изберете номер от 1 до 16 в падащия списък Вътрешен номер .

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

Етикет за 9851 и 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3Extension_m_>nit_n_

където заместете n и m със съответния номер на единица и номер на бутона за линия.

за 9871 <Extension_n_ ua="na">8>xtension_n_

където n е номерът на бутона за линия.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да добавите функция към бутон за линия на прикачения KEM. След това потребителят може да натисне бутона на линията за достъп до функцията. За поддържаните функции вижте Програмируеми функции на бутоните за линия.

Преди да започнете

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

1

Осъществете достъп до настройките на KEM по начина, който е приложим за вашия модел телефон.

Етикет за 9851 и 9861 Изберете Глас > Att конзола.

за 9871 Изберете Глас > Телефон.

2

Отидете в раздела на бутона за линия KEM, който искате да конфигурирате.

3

Въведете низ в полето Разширена функция в следния формат:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$ПОТРЕБИТЕЛ@$ПРОКСИ;

За поддържаните функции на бутоните за линия и валидния синтаксис на низове вижте Програмируеми функции на бутоните за линия.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

Етикет за 9851 и 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Key_m_>nit_n_

където заместете n и m със съответния номер на единица и номер на бутона за линия.

за 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Funcction_n_>xtended_

където заместете n с номера на бутона за линия на KEM.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да разрешите на потребителя да конфигурира функции на бутоните за линия на модула за разширение на клавиатурата. Потребителят може да получи достъп до списъка с налични функции, като натисне бутона за линия и го конфигурира с желаната от него функция.

Преди да започнете

Отворете уеб страницата за администриране на телефона.

1

Изберете Глас > Att конзола.

2

В раздела Общи конфигурирайте параметъра Опции за персонализиране на PLK с кодовете на желаните от вас функции.

Можете да конфигурирате множество функции за бутоните с функции и да отделяте всеки код на функция с точка и запетая. Потребителят може да добавя функция към празен бутон за линия, както и да редактира или премахва съществуващата функция.

Таблица 6. Функции с възможност за конфигуриране от потребителя на бутоните за линии на KEM
ФункцияКодПотребителски опции на бутона за линия
BLF с бързо набиранеблф;sd
  • Създаване или редактиране на бързо набиране
  • Създаване или редактиране на BLF + бързо набиране
  • Заместване на съществуващата функция с друга
  • Премахване на съществуващата функция
BLF с приемане на повикванеблф;ср
  • Създаване или редактиране на BLF + приемане на повикване
  • Премахване на съществуващата функция
BLF с бързо набиране и приемане на повикванеблф; сд; ср
  • Създаване или редактиране на бързо набиране
  • Създаване или редактиране на BLF + бързо набиране
  • Създаване или редактиране на BLF + бързо набиране + приемане на повикване
  • Заместване на съществуващата функция с друга
  • Премахване на съществуващата функция
Пренасочване на повикваниятапренасочване на повиквания
  • Създаване на пренасочване на повикванията
  • Премахване на съществуващата функция

Ако е зададена с функцията за пренасочване на повиквания, натискането на бутона на линията отваря прозореца с настройки за пренасочване на повиквания. Потребителят може да конфигурира настройки за пренасочване за всяка вътрешна линия както на телефона, така и на KEM.

Не ме безпокойтеdnd
  • Създаване на \„Не ме безпокойте\“
  • Премахване на съществуващата функция

Ако е зададено с функцията „Не ме безпокойте“, натискането на бутона на линията включва или изключва „Не ме безпокойте“.

Повторно набиранеповторно набиране
  • Създаване на повторно набиране
  • Премахване на съществуващата функция

Ако е зададена с функцията за повторно набиране, натискането на бутона за линия връща последния набран номер.

Бързо набиранеsd
  • Създаване или редактиране на бързо набиране
  • Премахване на съществуващата функция

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

<Customizable_PLK_Опции ua="na">blf;sd;dndPLK_Опции>ustomizable_

3

Щракнете върху Изпращане на всички промени.

Можете да изключите бутон за линия на KEM, като го настроите на инертен режим от уеб страницата на телефона. Когато даден бутон за линия KEM е в режим на инерция, той се деактивира напълно. Например светлинният индикатор на бутона за линия е изключен, икони или текст не се показват до бутона за линия, а бутонът за линия не реагира. Накратко, тя е напълно недостъпна.

Преди да започнете

Отворете уеб интерфейса за администриране на телефона.

1

Осъществете достъп до настройките на KEM по начина, който е приложим за вашия модел телефон.

Етикет за 9851 и 9861 Изберете Глас > Att конзола.

за 9871 Изберете Глас > Телефон.

2

Отидете в раздела на бутона за линия KEM, който искате да изключите.

3

Въведете fnc=inert в полето Разширена функция .

fnc=inert означава function=inert.

Можете също да конфигурирате този параметър в конфигурационния файл на телефона (cfg.xml). Въведете низ в следния формат:

Етикет за 9851 и 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertKey_m_>nit_n_

където заместете n и m със съответния номер на единица и номер на бутона за линия.

за 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertFunction_n_>xtended_

където заместете n с номера на бутона за линия на KEM.

4

Щракнете върху Изпращане на всички промени.