Огляд модуля розширення ключів

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Настільний телефон Cisco серії 9800 і модуль розширення ключа

Модуль розширення клавіш Cisco Desk Phone 9800 (KEM) підтримує 40 рядків, з двома сторінками по 20 кнопок у кожній.

На моделях 9861 і 9871 можна використовувати більше одного модуля розширення на телефон. Але всі вони мають бути однакового типу. У наведеній нижче таблиці вказано моделі телефонів і кількість клавішних приставок, яку можна підключити до кожної з них.

Таблиця 1. Cisco Desk Phone серії 9800 і підтримуваний модуль розширення ключів

Модель телефону

Підтримувана загальна кількість KEM та ліній

Настільний телефон Cisco 9851

Підтримує 1 KEM та 46 ліній (6 ліній на телефоні)

Настільний телефон Cisco 9861

Підтримує до 3 KEM та 130 ліній (10 ліній на телефоні)

Настільний телефон Cisco 9871

Підтримує до 3 ліній KEM та 124-128, залежно від конфігурації (4 або 8 ліній на екрані телефону)

  • Коли ваші телефони 9861 і 9871 живляться через Ethernet (PoE), ви можете підключити лише один KEM до кожного телефону. Щоб підключити два-три КЕМи, використовуйте адаптер для живлення телефону від електричної розетки.

  • Система викликів, на яку зареєстровано ваш телефон, обмежує максимальну кількість доступних на телефоні SIP-ліній. Підтримувані рядки в таблиці вище включають як SIP-лінії, так і ключі ліній функцій (PLK).

Кнопки й обладнання клавішної приставки

графіка серії 9800 KEM

У таблиці нижче описані функції клавішної приставки.

Таблиця 2. Ключові модулі розширення, кнопки та фурнітура
ОбладнанняОпис
1. Лінійні ключі

Кожній кнопці відповідає один рядок. Лампочка кожної кнопки вказує на стан відповідного рядка наступним чином:

Ключ рядка в неналаштованому статусі Світло вимкнено — лінія не використовується або не налаштована.

Лінійний ключ у стані очікування Зелений стійкий — використовується волосінь.

Клавіша рядка в статусі зайнято Червоний стабільний — спільна лінія або контрольована лінія використовується віддалено.

Клавіша рядка в статусі зайнято Блимає червоний — на лінії перебувають дзвінки на утриманні.

Клавіша лінії з оповіщенням про вхідний дзвінок Бурштин блимає — на лінії надійшов вхідний дзвінок.

Світлодіоди також відображають стан розширених функцій, призначених кнопкам.

2. LCD екран

РК-дисплей: відображає телефонний номер, номер швидкого набору (або ім’я чи іншу текстову мітку), послугу телефонного зв’язку або телефонні функції, призначені кожній кнопці.

Піктограми, що вказують на стан лінії, нагадують (як за зовнішнім виглядом, так і за функціями) піктограми на телефоні, до яких прикріплений KEM.

3. Кнопки Shift

Кнопки Shift – 2 кнопки. Кнопка на сторінці 1 позначена як 1, а кнопка на сторінці 2 — як 2. Індикатори в кожній кнопці вказують на стан сторінки наступним чином:

Зображення кнопки Shift -зелений Зелений постійний світлодіод — сторінка в полі зору.

зображення кнопки зсуву-Вимк Індикатор вимкнуто – сторінка не переглядається.

зображення кнопки зсуву -Бурштин Жовтий постійний світлодіод — сторінка не відображається під час одного або кількох попереджувальних дзвінків на сторінці.

Встановіть модуль розширення ключа

Підключіть модуль розширення ключа (KEM) до телефону. Залежно від системи викликів, у якій зареєстровано телефон, може знадобитися звернутися до адміністратора, щоб увімкнути KEM, перш ніж ви зможете ним користуватися.

1

Зніміть кришку роз'єму аксесуарів.

Графіка зняття кришки порту з телефону

2

Щільно притисніть до телефону USB-роз'єм, приєднаний до модуля.

the graphic of install KEM to the phone
3

Закрутіть гвинт у телефоні.

графіка для прикручування KEM до телефону

Після того, як ви міцно прикріпите модуль до телефону, передній екран телефону та KEM з'являться так:

графіка телефону 9800 з підключеним KEM

Автоматичне оновлення розпочнеться, якщо версія прошивки на KEM нижча, ніж на телефоні. Дочекайтеся завершення оновлення.

Настроювання швидкого набору на KEM

Лінійні клавіші на модулі розширення клавіш (KEM) функціонують аналогічно лінійним клавішам на самому телефоні. Залежно від налаштувань телефону можна налаштувати клавіші холостого ходу зі швидким набором.

Щоб отримати додаткові відомості про настроювання та використання онлайн-клавіш швидкого набору, перегляньте статтю Використання швидкого набору на телефоні.

Зміна налаштувань екрана KEM

Налаштування шпалер, колірної теми та яскравості на телефоні також застосовуються до екрана KEM.

Відомості про те, як настроїти яскравість екрана та змінити його вигляд, наведено в статті Настроювання параметрів екрана телефону.

Адміністрація для KEM

Якщо ваш настільний телефон серії 9800 зареєстрований для Webex Calling, дотримуйтесь інформації в цьому розділі, щоб налаштувати ключі лінії на приєднаних модулях розширення ключів.

Перемістити додаткові рядки до KEM (лише 9871)

Cisco Desk Phone 9871 за замовчуванням підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. З підключеними трьома KEM він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від конфігурації Unified CM. Коли прикріплено KEM, ви можете вказати, чи зберігати 4 лінії або 8 ліній на телефоні, і перемістити додаткові лінії до KEM.

Перш ніж почати

Підключіть KEM до телефону.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

У розділі «Консоль Att» виберіть 4 або 8 для параметра «Максимальна кількість ліній на телефоні з KEM».

За замовчуванням для поля встановлено значення 4. Додаткові подовжувальні та функціональні лінії переміщуються до прикріплених КЕМів.

4

Виберіть Next (Далі).

5

Перегляньте свої зміни та натисніть Застосувати.

6

Виберіть Закрити , щоб закрити сторінку.

Налаштування лінійних ключів KEM

Лінійні ключі KEM можна налаштувати як основні або спільні лінії, а також функціональні ключі.

Використовуйте користувацький макет для індивідуального налаштування лінійних ключів KEM.

Щоб допомогти вам настроїти макет телефону, портал попереджає вас, якщо кількість у списку спільних ліній пристрою або списку моніторингу не відповідає вашому активному макету. Оповіщення називаються рекомендаційними і з'являються безпосередньо над областю макета. Рекомендації мають виключно інформаційний характер і не заважають вам зберігати створений макет. Ви можете очистити рекомендації, додавши більше позицій PLK потрібного типу до свого макета або зменшивши записи в списку спільних ліній пристрою або списку моніторингу користувача.

Перш ніж почати

Підключіть KEM до телефону.

1

У поданні клієнта в Control Hub перейдіть до розділу «Пристрої», а потім виберіть свій телефон.

2

У розділі «Керування пристроями» виберіть «Налаштувати макет », а потім виберіть «Настроюваний макет».

3

Виконайте одну з наведених нижче дій залежно від моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861 У нижній частині сторінки виберіть Налаштувати ключі KEM.

за 9871 Перейдіть до кроку 4.

4

Виберіть один із наведених нижче параметрів для кожної лінійної клавіші, яку ви хочете змінити:

  • Відкрито — значення не вказано.

  • Основна лінія — налаштування основної лінії видаляє всі ключові функції розширеної лінії, як-от моніторинг або швидкий набір, які можуть існувати в PLK із попередньої конфігурації.

  • Спільна / віртуальна лінія — позиції вигляду спільної лінії (SLA) заповнюються зі значень, встановлених у рядках конфігурації. SLA заповнюють позиції PLK у макеті зверху-ліворуч до нижнього правого краю. Попередження з'являється, якщо кількість SLA у списку налаштованих ліній перевищує доступні спільні позиції ліній у макеті.

  • Контрольована лінія — позиції моніторингу (BLF) заповнюються зі значень, встановлених у списку моніторингу. Записи моніторингу спочатку заповнюють визначені PLK моніторингу, а потім відкриті PLK. Попередження з'являється, якщо кількість записів моніторингу у вашому списку моніторингу перевищує доступні позиції моніторингу в макеті.

  • Швидкий набір — для введення швидкого набору потрібно вказати ім'я та номер призначення, номер телефону або URI SIP ( example@webex.com). Напрямки SIP URI не мають можливості маршрутизації. Визначені тут функції швидкого набору не можна налаштувати на пристрої.

  • Закрито — ключ вимкнено.
5

Виберіть Зберегти.

Якщо ваш Cisco Desk Phone серії 9800 зареєстрований на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), дотримуйтесь інформації в цьому розділі, щоб налаштувати підключені модулі розширення ключів.

Увімкніть KEM для телефону

Увімкніть KEM, підключені до телефону на Cisco Unified CM Administration, перш ніж ваші користувачі зможуть ними користуватися.

Перш ніж почати

  • Підключіть KEM до телефону.
  • Переконайтеся, що бічний порт USB увімкнено.
1

На Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Натисніть Знайти та скористайтеся фільтрами, щоб знайти свій телефон.

3

Клацніть ім'я пристрою на телефоні , щоб відкрити сторінку конфігурації телефону.

4

У розділі «Інформація про модуль розширення» виберіть свій KEM у випадаючому списку модуля.

За замовчуванням для полів встановлено значення «Немає». Модуль з'являється в списку тільки при підключенні до телефону.
5

Натисніть Зберегти.

6

Натисніть Apply Config (Застосувати конфігурацію).

Перемістити додаткові рядки до KEM (лише 9871)

Cisco Desk Phone 9871 за замовчуванням підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. З підключеними трьома KEM він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від конфігурації Unified CM. Коли прикріплено KEM, ви можете вказати, чи зберігати 4 лінії або 8 ліній на телефоні, і перемістити додаткові лінії до KEM.

1

На Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Натисніть Знайти та скористайтеся фільтрами, щоб знайти свій телефон.

3

Клацніть ім'я пристрою на телефоні , щоб відкрити сторінку конфігурації телефону.

4

У полі Максимум ліній на телефоні з полем KEM виберіть 4 або 8.

За замовчуванням для поля встановлено значення 4. Додаткові подовжувальні та функціональні лінії переміщуються до прикріплених КЕМів.
5

Натисніть Зберегти.

6

Натисніть Apply Config (Застосувати конфігурацію).

Призначте додатковий номер лінійному ключу на KEM

Лінійні клавіші модуля розширення ключів (KEM) функціонують аналогічно лінійним клавішам на самому телефоні. Ви можете налаштувати клавіші лінії KEM, виконавши ті самі дії. Коли кількість ліній перевищує максимальну ємність телефону, вони поширюються на прикріплені KEM.

Ви можете використовувати шаблон кнопки телефону, щоб упорядкувати послідовність ліній розширення та ліній функцій.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) підтримує до 126 SIP-ліній на телефоні. Якщо до настільного телефону Cisco 9861 і 9871 підключено три KEM, майте на увазі наступне обмеження:

    • 9861: Не призначайте додаткові номери останнім чотирьом рядковим клавішам на третьому KEM. Замість цього ви можете додати на них функції.
    • 9871: Не призначайте додаткові номери двом останнім рядковим клавішам на третьому KEM. Замість цього ви можете додати на них функції.
1

На Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Скористайтеся фільтрами, щоб знайти свій телефон, який потрібно налаштувати.

3

Клацніть ім'я пристрою на телефоні , щоб відкрити сторінку конфігурації телефону.

4

Натисніть Рядок [n] - Додайте новий DN на панелі Асоціація зліва.

5

У вікні «Конфігурація номера каталогу» введіть номер телефону, який можна набрати, у поле «Номер каталогу».

6

(Необов'язково.) Виберіть розділ у полі Розділ маршруту.

7

(Необов'язково.) Виберіть область пошуку дзвінків у полі Calling Search Space області налаштувань номера довідника.

8

Натисніть Зберегти.

Додавання функцій до лінійних ключів KEM

Ви можете додати функції, перелічені в наведеній нижче таблиці, до лінійних ключів на Cisco Desk Phone серії 9800 та приєднаних до них KEM.

Таблиця 3. Підтримувані функції онлайн-ключів
Назва функціїОпис
BLF з Call ParkВикористовуйте функцію BLF Call Park у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
BLF із підхопленням викликуВикористовуйте функцію BLF Швидкого набору в шаблоні кнопки телефону та увімкніть прапорець Pickup Call Pickup у вікні конфігурації Busy Lamp Field Speed Dial , щоб керувати цим ярликом.
BLF зі швидким наборомВикористовуйте функцію Швидкого набору BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
DNDВикористовуйте функцію «Не турбувати » в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Група пошукуВикористовуйте функцію групового виходу з полювання в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
ІнтеркомВикористовуйте функцію Intercom у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Meet MeВикористовуйте функцію Meet Me Conference у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
КонфіденційністьВикористовуйте функцію «Конфіденційність » у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Статус чергиВикористовуйте функцію «Статус черги» в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
ПеренабратиВикористовуйте функцію повторного набору в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Швидкий набірВикористовуйте функцію Швидкого набору в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Сервіс XSIВикористовуйте функцію URL-адреси служби в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.

Ми рекомендуємо використовувати шаблон кнопки телефону для налаштування клавіш лінії KEM. Ці шаблони працюють як для телефонів, так і для KEM, дозволяючи додатковим лініям, що перевищують максимум телефону, надходити до клавіш KEM.

Налаштування клавіш рядка функцій за допомогою шаблону кнопки телефону

Ви можете використовувати шаблон кнопки телефону на Cisco Unified Communications Manager Administration, щоб налаштувати клавіші рядка функцій для різних функцій. Кожна клавіша лінії об'єкта займає позицію лінії. Ви можете змінити порядок виконання функції.

1

На Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Налаштування пристрою> Шаблон кнопки телефону.

2

Натисніть Знайти , щоб відобразити список підтримуваних шаблонів телефонів.

3

Виконайте наступні кроки, якщо ви хочете створити новий шаблон кнопки телефону; В іншому випадку переходимо до наступного кроку.

  1. Виберіть шаблон за замовчуванням для моделі телефону та натисніть Копіювати.

  2. У полі «Інформація про шаблон кнопки телефону» введіть нову назву шаблону.

  3. Натисніть Зберегти.

4

Виконайте наступні дії, якщо ви хочете додати кнопки телефону до існуючого шаблону.

  1. Натисніть «Знайти» та введіть критерії пошуку.

  2. Виберіть існуючий шаблон.

5

У випадаючому списку Лінія виберіть функцію, яку ви хочете додати до шаблону.

6

Натисніть Зберегти.

7

Виконайте одне з таких завдань:

  • Натисніть «Застосувати конфігурацію », якщо ви змінили шаблон, який уже пов'язаний із пристроями, щоб перезавантажити пристрої.
  • Якщо ви створили новий шаблон кнопок, зв'яжіть його з пристроями, а потім перезапустіть їх.

Застосування шаблону кнопки до телефону

1

На Cisco Unified Communications Manager Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Натисніть Знайти , щоб відобразити список налаштованих телефонів.

3

Виберіть телефон, на який ви хочете додати шаблон кнопки телефону.

4

У розкривному списку Шаблон кнопки телефону виберіть шаблон кнопки телефону, який містить кнопку нової функції.

5

Натисніть Зберегти.

З'явиться повідомлення з пропозицією натиснути Скинути , щоб оновити налаштування телефону.
6

Натисніть Скинути .

Нанесіть власні шпалери та логотип

Фоновий малюнок і колірна тема на екрані телефону також поширюється на прикріплені модулі розширення ключів (KEM). Логотип відображається тільки на екрані телефону і не відображається на екрані KEM.

Щоб розгорнути власні шпалери та логотип на телефонах, дотримуйтесь цього робочого процесу:

  1. Підготуйте шпалери та зображення логотипу
  2. Завантажте файли зображень на сервер TFTP
  3. Створення загального файлу управління List.xml
  4. Завантажте List.xml на сервер TFTP
  5. Перезавантажте сервер TFTP
  6. Налаштуйте параметри шпалер на Cisco Unified Communications Manager Administration

Порядок дій наведено нижче:

Підготуйте шпалери та зображення логотипу

Щоб отримати найкращий досвід, пам'ятайте про наступні поради під час вибору або дизайну зображень:

  • Уникайте використання кластерних зображень, які можуть ускладнити ідентифікацію телефонних ліній на головному екрані. Простота є ключовим фактором при виборі шпалер.
  • Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній гамі вашого телефону. Зупиніть свій вибір на шпалерах, які доповнюють темну або світлу колірну палітру. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі добре підходять для світлого режиму.
  • Уникайте використання висококонтрастних зображень як шпалер. Надзвичайна контрастність може ускладнити розгледіти логотип та інші елементи екрана на фоні.
  • Логотип відображається тільки на екрані телефону і не відображається на екрані KEM. Якщо на Cisco Desk Phone 9841, 9851 і 9861 налаштовано кілька ліній, логотип і налаштування логотипу в меню налаштувань недоступні.
  • Щоб використовувати власні шпалери на телефонах із прикріпленими модулями розширення ключів (KEM), підготуйте шпалери для телефону та шпалери KEM.
Таблиця 4. Технічні характеристики до шпалер і зображень логотипу
ОбразНеобхідний форматРекомендовані розміри (пікселі)Опис
ЕмблемаPNG

Настільний телефон Cisco 9851: 190x125

Настільний телефон Cisco 9861: 380x250

Настільний телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, масштабуватимуться пропорційно.

Вам не потрібно створювати окреме зображення ескізу для логотипу. Система автоматично масштабує зображення логотипу під розміри мініатюри.

Шпалери

Мініатюра шпалер

PNG

Настільний телефон Cisco 9851: 480x240

Настільний телефон Cisco 9861: 800x480

Настільний телефон Cisco 9871: 1280x720

Модуль розширення клавіш Cisco Desk Phone 9800: 480x800

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть масштабуватися відповідно до екрана телефону, що може призвести до спотворення зображення.
1

Виберіть бажаний логотип і зображення шпалер.

2

Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище.

3

Перейменуйте файли зображень шпалер у такому форматі:

  • Для шпалер телефону та KEM зображень шпалер використовуйте wallpaper-xxx.png. Замініть xxx на бажане ім'я. Наприклад, wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • Для мініатюр шпалер телефону використовуйте thumbnail-xxx.png. Замініть xxx на бажане ім'я. Наприклад, thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png

  • Система не може використовувати файли шпалер, які названі за допомогою різних шаблонів. Однак для файлу логотипу у вас є можливість назвати його відповідно до ваших вимог.

  • Переконайтеся, що шпалери телефону та шпалери KEM мають однакове ім'я файлу. В іншому випадку система не зможе завантажити шпалери KEM і використовувати системні шпалери за замовчуванням для KEM.
  • Мініатюри зображень для логотипу та шпалер KEM не потрібні.

Створення загального файлу керування

Система використовує файл List.xml для управління файлами шпалер і логотипу. У файлі можна вказати шпалери і логотип, доступні в користувальницьких настройках телефону шпалер. Файл List.xml необхідно завантажити в сховище, де ви зберігаєте файли зображень для конкретної моделі телефону.

Ось приклад визначень у загальному управлінському файлі:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Будь ласка, додайте зображення в кінець списку--> <ImageItem Name="Синій" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="Purple" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Настільні комп'ютери/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Таблиця 5. Елементи у файлі List.xml
ЕлементОписПриклад
Кореневий елемент

Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент CiscoIPPhoneImageList у свій файл XML.

Якщо ви завантажуєте новий файл XML або оновлюєте існуючий, обов'язково виконайте такі дії:

  1. Збільште номер версії. Наприклад, 1.1, 1.2 і так далі.
  2. Перезавантажте сервер TFTP.
В іншому випадку телефон не завантажить останню версію файлу XML.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Елемент елемента шпалер

Ви можете додати кілька елементів ImageItem . Кожен елемент містить інформацію для певного файлу шпалер і має наступні чотири параметри:

  • Name=: Відображуване ім'я шпалер у налаштуваннях користувацьких шпалер.

  • Image=: Вказує шлях до TFTP файлу зображення як TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, де замініть wallpaper-xxx.png на ваше ім'я файлу шпалер.

  • Thumbnail=: Вказує шлях до файлу мініатюри шпалер як TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, де замініть thumbnail-xxx.png на ваше фактичне ім'я файлу мініатюри.

  • Theme=: Вказує колірну тему за замовчуванням, коли телефон використовує стандартні користувацькі шпалери, які вказує адміністратор. Якщо колірний режим не вказано, за замовчуванням використовується світла тема. Цей параметр не застосовується, коли ввімкнено доступ до користувацьких налаштувань шпалер.

    Варіанти: темний, світлий

 
<ImageItem name="Синій" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "темний"/>
Елемент елемента логотипуВаш телефон підтримує лише один логотип, який потрібно додати. Елемент елемента логотипу також використовує елемент ImageItem , але має наступні два параметри.

  • Name="logo": Включіть Name="logo", як є у вашому XML файлі. Не змінюйте значення. Система використовує його для ідентифікації файлу логотипу.

  • Image=: Вказує шлях до TFTP файлу логотипу як TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Замініть назву моделі на назву вашої моделі phoen, наприклад DP-9871, DP-9851, DP-9861NR тощо. І замініть xxx.png на фактичне ім'я файлу логотипу.

 
 <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

На наступному малюнку показані екрани налаштувань логотипу та користувацького шпалерного малюнка :

Якщо на настільних телефонах Cisco 9841, 9851 і 9861 налаштовано кілька ліній, логотип і налаштування логотипу в меню недоступні.

Перш ніж почати

Отримайте шлях до файлу на сервері TFTP, на який ви завантажили шпалери та зображення логотипу.

1

Створіть новий файл за допомогою текстового редактора або редактора XML.

2

Додайте елементи з інформацією про файли ваших зображень.

Шлях до файлу та імена файлів чутливі до регістру. Переконайтеся, що ви їх правильно ввели.
3

Збережіть файл як List.xml.

Завантаження файлів на сервер TFTP

Завантажте файл List.xml та всі файли зображень шпалер і логотипу на сервер TFTP. Після того, як ви застосуєте користувацькі налаштування шпалер на Cisco Unified Communications Manager, ваші телефони завантажать зображення з сервера.

  • Настільні комп'ютери/назва-моделі

    Завантажте зображення шпалер телефону, зображення логотипу та файл List.xml у папку для конкретної моделі. Переконайтеся, що ім'я папки збігається з моделлю телефону. Назву моделі можна знайти на задній панелі телефону. Наприклад, ДП-9851, ДП-9861, ДП-9861НР, ДП-9871, ДП-9871НР.

  • Настільні комп'ютери/480x800x24

    Завантажте свої зображення шпалер KEM у цю папку.

1

У розділі «Адміністрування Cisco Unified Communications Manager» у полі «Навігація» виберіть Адміністрування єдиної ОС Cisco Unified OS у полі «Навігація » та натисніть «Перейти».

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Виберіть Оновлення програмного забезпечення> TFTP Керування файлами> Завантажити файл.

3

Натисніть «Вибрати файл» і виберіть файл для завантаження на локальний диск.

4

Вкажіть каталог завантаження для зображення шпалер.

5

Натисніть Завантажити файл.

6

Повторіть кроки 3–5, щоб завантажити більше файлів.

Подальші дії

Перезавантажте сервер TFTP.

Перезавантажте сервер TFTP

Щоб застосувати внесені зміни, перезапустіть сервер TFTP.

1

У розділі «Адміністрування Cisco Unified Communications Manager» у полі «Навігація » виберіть Cisco Unified Serviceability і натисніть «Перейти».

2

Перейдіть до Інструменти > Центр керування - Служби функцій.

3

Виберіть свій сервер і натисніть Перейти.

4

Виберіть Cisco TFTP у розділі CM Служби .

5

Натисніть Restart (Перезапустити).

Налаштуйте параметри шпалер на Cisco Unified Communications Manager Administration

Як адміністратор, ви можете призначити зображення шпалер, яке буде застосовано до розгорнутих телефонів. Якщо ви надасте користувачам доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на їхніх телефонах, вони зможуть вибрати, чи відображати логотип, і вибрати бажані шпалери з наданих варіантів. Однак, якщо ви не надасте їм доступ, налаштування зовнішнього вигляду будуть приховані на телефонах.

Перш ніж почати

Перш ніж приступити до налаштування параметрів шпалер на Cisco Unified Communications Manager Administration, виконайте наступні дії:

  • Підготуйте шпалери та зображення логотипу
  • Створення загального файлу керування (List.xml)
  • Завантажте файл List.xml та файли зображень на сервер TFTP
1

Увійдіть у Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Перейдіть до розділу Налаштування пристрою > пристрою> Загальний профіль телефону.

3

Знайдіть і натисніть профіль, який використовують ваші телефони.

4

У розділі Загальні відомості про профіль телефону встановіть прапорець Увімкнути доступ кінцевого користувача до налаштування фонового зображення телефону, якщо ви хочете дозволити користувачам змінювати фонове зображення екрана телефону. В іншому випадку не встановлюйте цей пункт.

5

Перейдіть до розділу «Макет конфігурації для конкретного продукту» та введіть ім'я файлу зображення шпалер у поле «Фонове зображення ».

Важливо ввести точне ім'я файлу, яке ви вказали у файлі List.xml . Якщо ви введете неправильне ім'я файлу, система не зможе завантажити шпалери.
6

Натисніть «Зберегти », а потім «Застосувати конфігурацію».

7

Перезавантажте телефони.

Якщо ваш Cisco Desk Phone серії 9800 зареєстрований у Cisco BroadWorks, дотримуйтесь інформації в цьому розділі, щоб налаштувати підключені модулі розширення ключів.

Увімкнення або вимкнення KEM для телефону

Телефон 9851 підтримує один модуль розширення ключів (KEM), а телефони 9861 і 9871 підтримують до трьох KEM. Ви можете вказати кількість КЕМів, які можна використовувати на телефонах 9861 та 9871. Ви також можете відключити підключені KEM.

Перш ніж почати

  • Зайдіть у веб-інтерфейс телефону.
  • Переконайтеся, що бічний USB-порт на телефоні ввімкнено.
1

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

2

У розділі «Загальні » виберіть опцію з випадаючого списку «Кількість одиниць».

Встановлення значення 0 відключає всі підключені KEM. Встановлення значення 2 для телефону з трьома KEM відключає третій KEM.

Типове значення: 1 (для 9851); 3 (для 9861 та 9871)

Варіанти для 9851: 0, 1

Варіанти для 9861 і 9871: 0, 1, 2, 3

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Перемістити додаткові рядки до KEM (лише 9871)

Cisco Desk Phone 9871 за замовчуванням підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. З підключеними трьома KEM він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від конфігурації Unified CM. Коли прикріплено KEM, ви можете вказати, чи зберігати 4 лінії або 8 ліній на телефоні, і перемістити додаткові лінії до KEM.

Перш ніж почати

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

1

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

2

У полі «Кількість телефонних ліній » виберіть «4 » або «8».

За замовчуванням для поля встановлено значення 4. Додаткові подовжувальні та функціональні лінії переміщуються до прикріплених КЕМів.

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Призначте додатковий номер лінійному ключу на KEM

Ви можете призначити додатковий номер лінійному ключу модуля розширення, щоб лінійний ключ можна було використовувати як лінію SIP.

Cisco BroadWorks підтримує до 16 SIP-ліній на телефоні. Ви можете налаштувати ключ лінії як основний або як спільну лінію, яка має спільний номер SIP з іншими ключами ліній.

Перш ніж почати

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

1

Доступ до налаштувань KEM можна отримати відповідно до вашої моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861 Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

за 9871 Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

2

Перейдіть до розділу лінійного ключа KEM, який потрібно налаштувати.

3

Виберіть число від 1 до 16 у випадаючому списку Розширення .

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

Етикетка для 9851 та 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

де замініть n і m відповідним номером одиниці та номером ключа рядка.

за 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

де,n - номер ключа в рядку.

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Додано розширену функцію до ключа рядка KEM

Ви можете додати функцію до лінійного ключа приєднаного KEM. Потім користувач може натиснути клавішу лінії, щоб отримати доступ до функції. Щоб дізнатися про підтримувані функції, перегляньте статтю Програмовані функції онлайн-ключі.

Перш ніж почати

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

1

Доступ до налаштувань KEM можна отримати відповідно до вашої моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861 Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

за 9871 Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

2

Перейдіть до розділу лінійного ключа KEM, який потрібно налаштувати.

3

Введіть рядок в поле «Розширена функція » в такому форматі:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Щоб дізнатися про підтримувані онлайн-ключі функцій та коректний синтаксис рядків, перегляньте розділ Програмовані функції онлайн-ключі.

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

Етикетка для 9851 та 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

де замініть n і m відповідним номером одиниці та номером ключа рядка.

за 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

де замінити n номером ключа рядка KEM.

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Уможливлено налаштовування функцій на KEM

Ви можете дозволити користувачеві налаштовувати функції на лінійних ключах модуля розширення ключів. Користувач може отримати доступ до списку доступних функцій, натиснувши клавішу рядка, і налаштувати його за допомогою бажаної функції.

Перш ніж почати

Відкрийте веб-сторінку адміністрування телефона.

1

Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

2

У розділі « Загальні » налаштуйте параметр «Настроювані параметри PLK» з кодами бажаних функцій.

Ви можете налаштувати кілька функцій для лінійних ключів і відокремити код кожної функції крапкою з комою. Користувач може додати функцію до порожнього рядкового ключа, а також відредагувати або видалити існуючу функцію.

Таблиця 6. Функції, що налаштовуються користувачем на лінійних ключах KEM
ФункціяКодПараметри користувача онлайн-ключ
BLF зі швидким наборомблф; Роз'єм
  • Створення або редагування швидкого набору
  • Створення або редагування BLF + Швидкий набір
  • Замініть наявну функцію на іншу
  • Видаліть наявну функцію
BLF з перехопленням дзвінківблф; КП
  • Створення або редагування BLF + Перехоплення дзвінків
  • Видаліть наявну функцію
BLF зі швидким набором і перехопленням викликублф; пд; КП
  • Створення або редагування швидкого набору
  • Створення або редагування BLF + Швидкий набір
  • Створення або редагування BLF + Швидкий набір + Перехоплення виклику
  • Замініть наявну функцію на іншу
  • Видаліть наявну функцію
Переадресація викликуcfwd
  • Створити переадресацію дзвінків
  • Видаліть наявну функцію

Якщо призначено функцію переадресації виклику, натискання клавіші лінії відкриває вікно налаштувань переадресації виклику. Користувач може налаштувати параметри пересилання для кожної лінії розширення як на телефоні, так і на KEM.

Не турбуватигрн.
  • Створити: Не турбувати
  • Видаліть наявну функцію

Якщо його призначено за допомогою функції DND, натискання клавіші лінії вмикає або вимикає DND.

ПеренабратиПовторити
  • Створити повторний набір
  • Видаліть наявну функцію

Якщо призначено функцію повторного набору, натискання клавіші лінії повторно набирає номер останнього виклику.

Швидкий набірРоз'єм
  • Створення або редагування швидкого набору
  • Видаліть наявну функцію

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; пд; DND</Customizable_PLK_Options>

3

Натисніть "Надіслати всі зміни".

Вимкніть лінійний ключ на KEM

Ви можете вимкнути лінійний ключ на KEM, встановивши його в інертний режим через веб-сторінку телефону. Коли лінійний ключ KEM знаходиться в інертному режимі, він повністю відключається. Наприклад, світлодіод на клавіші лінії вимкнено, поруч із клавішею лінії не відображаються значки або текст, а кнопка лінії не реагує. Одним словом, його абсолютно немає.

Перш ніж почати

Відкрийте вебінтерфейс адміністрування телефона.

1

Доступ до налаштувань KEM можна отримати відповідно до вашої моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861 Виберіть "Голосовий зв’язок" > "КонсОпер".

за 9871 Виберіть "Голосовий зв’язок" > "Телефон".

2

Перейдіть до розділу ключа лінії KEM, який потрібно вимкнути.

3

Введіть fnc=інертний у поле Розширена функція .

fnc=інертний означає function=інертний.

Ви також можете налаштувати цей параметр у файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

Етикетка для 9851 та 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=інертний</Unit_n_Key_m_>

де замініть n і m відповідним номером одиниці та номером ключа рядка.

за 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=інерт</Extended_Function_n_>

де замінити n номером ключа рядка KEM.

4

Натисніть "Надіслати всі зміни".