Огляд модуля розширення ключів

графік телефону 9800 з підключенням KEM
Настільний телефон Cisco серії 9800 і модуль розширення ключів

Модуль розширення клавіш Cisco Desk Phone 9800 (KEM) підтримує 40 ліній із двома сторінками по 20 кнопок кожна.

Ви можете використовувати кілька розширених модулів на телефон на моделях 9861 і 9871. Але кожен модуль має бути одного й того ж типу. У наступній таблиці перелічено телефони та кількість ключових розширень, які підтримує кожна модель.

Таблиця 1. Настільний телефон Cisco серії 9800 і підтримуваний модуль розширення ключів

Модель телефона

Підтримувана загальна кількість KEM і ліній

Настільний телефон Cisco 9851

Підтримка 1 KEM і 46 ліній (6 ліній на телефоні)

Настільний телефон Cisco 9861

Підтримка до 3 KEM і 130 ліній (10 ліній на телефоні)

Настільний телефон Cisco 9871

Підтримка до 3 KEM і 124–128 ліній залежно від конфігурації (4 або 8 ліній на екрані телефону)

  • Коли ваші телефони 9861 і 9871 працюють через Ethernet (PoE), ви можете підключити до кожного телефону лише один KEM. Щоб підключити два або три KEM, використовуйте адаптер для живлення телефону від розетки.

  • Система викликів, яку ваш телефон зареєстровано, обмежила максимальну кількість SIP ліній, доступних на телефоні. Підтримувані лінії в таблиці вище включають як лінії SIP, так і клавіші лінії функцій (PLK).

Кнопки розширення клавіш і апаратне забезпечення

графік серії 9800 KEM

Наступна таблиця описує особливості модуля розширення ключа.

Таблиця 2. Кнопки та апаратне забезпечення клавіш приставок
Апаратне забезпеченняОпис
1. Клавіші лінії

Кожна кнопка відповідає одному рядку. Світло кожної кнопки вказує на стан відповідної лінії так:

клавіша лінії в неналаштованому стані Світло «Off-line» перебуває в режимі очікування або не налаштовано.

клавіша лінії в стані очікування Зелена стійка лінія використовується.

клавіша лінії в стані зайнятості Червоний стійкий – Роздільна лінія або контрольована лінія використовуються віддалено.

клавіша лінії в стані зайнятості Червоний блиск – лінія має виклики на утриманні.

клавіша лінії з сповіщенням про вхідний виклик Amber blinking — Line має вхідний виклик.

Світлодіоди також відображають стан розширених функцій, призначених кнопкам.

2. РК-екран

ЖК-екран — відображає номер телефону, номер швидкого набору (ім’я чи іншу текстову мітку), послугу телефонії або функцію телефону, призначену кожній кнопці.

Піктограми, які вказують на стан лінії, нагадують (як за зовнішнім виглядом, так і за функцією) піктограми на телефоні, до яких прикріплений KEM.

3. Кнопки Shift

Кнопки Shift — 2 кнопки. Кнопка на сторінці 1 позначена як 1, а кнопка на сторінці 2 позначена як 2. Індикатори на кожній кнопці вказують на стан сторінки наступним чином:

зображення кнопки зміни -зелений Зелений постійний світлодіод — Сторінка знаходиться на перегляді.

зображення кнопки Shift-Off Світло вимкнено – сторінку не відображено.

зображення кнопки зміни -Amber Amber Steady LED — сторінка не відображається з одним або кількома викликами сповіщення на сторінці.

Установити розширення клавіш

Підключіть модуль розширення ключів (KEM) до телефону. Залежно від системи викликів, у якій зареєстровано ваш телефон, можливо, вам знадобиться звернутися до адміністратора, щоб увімкнути KEM, перш ніж ви зможете його використовувати.

1

Приберіть кришку з’єднувача аксесуарів.

графік видалення обкладинки порту з телефону

2

Твердо натисніть USB-з’єднувач, прикріплений до модуля до телефону.

графік встановлення KEM на телефон
3

Прикріпіть гвинт до телефону.

графік для відкручування KEM до телефону

Після того як ви міцно прикріпите модуль до телефону, передній екран телефону та KEM з’явиться наступним чином.

графік телефону 9800 з підключенням KEM

Якщо версія мікропрограми в KEM нижча, ніж версія мікропрограми на телефоні, буде ініційовано автоматичне оновлення. Зачекайте, поки оновлення завершиться.

Налаштувати номери швидкого набору на KEM

Клавіші лінії в модулі розширення ключів (KEM) працюють так само, як і клавіші лінії в самому телефоні. Залежно від налаштувань телефону можна налаштувати клавіші лінії в режимі очікування за допомогою швидкого набору.

Додаткову інформацію про налаштування та використання швидких наборів на клавішах лінії див. в розділі Використання швидких наборів на телефоні.

Змінити налаштування екрана KEM

Налаштування шпалер, кольорів і яскравості на телефоні також застосовуються до екрана KEM.

Інформацію про те, як налаштувати яскравість екрана та змінити зовнішній вигляд екрана, див. в розділі Налаштування параметрів екрана телефона.

Адміністрування KEM

Якщо ваш настільний телефон Cisco серії 9800 зареєстровано на Webex Calling, виконайте наведену в цьому розділі інформацію, щоб налаштувати клавіші лінії на вкладених додатках клавіш.

Перемістити додаткові лінії до KEM (тільки 9871)

Настільний телефон Cisco 9871 за замовчуванням підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. З підключенням до трьох KEM він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від конфігурацій Unified CM. Коли KEM додано, можна задати збереження 4 або 8 ліній на телефоні, а також перемістити додаткові лінії до KEM.

Перед початком

Підключіть KEM до телефону.

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Пристрої, а потім виберіть телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

У розділі консолі Att виберіть 4 або 8 для максимальної кількості ліній на телефоні з KEM.

За замовчуванням для поля встановлено значення 4. Додаткові лінії додаткових номерів і лінії функцій переміщено до вкладених KEM.

4

Виберіть Далі.

5

Перегляньте свої зміни й виберіть Застосувати.

6

Щоб закрити сторінку, натисніть Закрити .

Налаштування клавіш лінії KEM

Ключі лінії KEM можна налаштувати як основні лінії або спільні лінії, а також ключі функції.

Використовуйте користувацький макет для індивідуального налаштування клавіш лінії KEM.

Щоб допомогти вам налаштувати макет телефона, портал сповіщає вас, якщо кількість ліній у списку спільних ліній пристрою або списку моніторингу не збігається з вашим активним макетом. Сповіщення називаються повідомленнями, і з’являються безпосередньо над областю макета. Повідомлення — це лише інформаційні повідомлення, що не перешкоджають збереженню створеного макета. Можна очистити повідомлення, додавши до макета більше позицій PLK потрібного типу, або зменшивши кількість записів у списку ліній у спільному доступі пристрою чи списку моніторингу користувача.

Перед початком

Підключіть KEM до телефону.

1

З подання клієнта в Control Hub перейдіть до Пристрої, а потім виберіть телефон.

2

У розділі Керування пристроями виберіть Налаштувати макет , а потім Користувацький макет.

3

Виконайте одну з наведених далі дій на основі моделі телефону.

Мітка для 9851 та 9861 Внизу сторінки виберіть Налаштувати ключі KEM.

для 9871 Перейдіть до кроку 4.

4

Виберіть один із наведених далі параметрів для кожної клавіші лінії, яку потрібно змінити.

  • Відкрити— значення не задано.

  • Основна лінія—Налаштування основної лінії призведе до очищення всіх розширених функцій клавіш лінії, як-от значення моніторингу або швидкого набору, які можуть існувати в PLK, від попередньої конфігурації.

  • Спільна / віртуальна лінія— позиції зовнішнього вигляду спільних ліній (SLA) заповнені зі значеннями, установленими в лініях налаштування. SLA заповнюють позиції PLK у форматі зверху ліворуч донизу праворуч. Попередження відображає, чи кількість SLA у списку налаштованих ліній перевищує доступні позиції спільних ліній у макеті.

  • Контрольована лінія — позиції моніторингу (BLF) заповнені зі значеннями, установленими в списку моніторингу. Записи моніторингу містять визначені PLK моніторингу, за якими спочатку йдуть відкриті PLK. Попередження відображається, якщо кількість записів моніторингу у вашому списку моніторингу перевищує доступні позиції моніторингу в макеті.

  • Швидкий набір. Для записів швидкого набору потрібно ввести ім’я та внутрішній номер призначення, номер телефону або SIP URI (example@webex.com). Пункти призначення SIP URI не доступні для маршрутизації. Номери швидкого набору, визначені тут, не можна налаштувати на пристрої.

  • Закрито— ключ вимкнено.
5

Виберіть Зберегти.

Якщо ваш настільний телефон Cisco серії 9800 зареєстровано в Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), виконайте інформацію в цьому розділі, щоб налаштувати вкладення ключових приставок.

Увімкнути KEM для телефону

Увімкніть KEM, які підключені до телефону в Cisco Unified CM Administration, перш ніж ваші користувачі зможуть їх використовувати.

Перед початком

  • Підключіть KEM до телефону.
  • Упевніться, що боковий USB-порт увімкнено.
1

У Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Клацніть Знайти і скористайтеся фільтрами, щоб знайти телефон.

3

Клацніть ім’я пристрою телефону, щоб відкрити сторінку Конфігурації телефону .

4

У розділі Інформація про модуль розширення виберіть KEM у розкривному списку модулів.

За замовчуванням для полів установлено значення Немає. Модуль з’являється в списку, лише коли він підключений до телефону.
5

Клацніть Зберегти.

6

Клацніть Застосувати конфігурацію.

Перемістити додаткові лінії до KEM (тільки 9871)

Настільний телефон Cisco 9871 за замовчуванням підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. З підключенням до трьох KEM він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від конфігурацій Unified CM. Коли KEM додано, можна задати збереження 4 або 8 ліній на телефоні, а також перемістити додаткові лінії до KEM.

1

У Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Клацніть Знайти і скористайтеся фільтрами, щоб знайти телефон.

3

Клацніть ім’я пристрою телефону, щоб відкрити сторінку Конфігурації телефону .

4

У полі Максимальна кількість ліній на телефоні з полем KEM виберіть 4 або 8.

За замовчуванням для поля встановлено значення 4. Додаткові лінії додаткових номерів і лінії функцій переміщено до вкладених KEM.
5

Клацніть Зберегти.

6

Клацніть Застосувати конфігурацію.

Призначте внутрішній номер клавіші лінії в KEM

Клавіші лінії модуля розширення ключів (KEM) працюють так само, як і клавіші лінії на самому телефоні. Ключі лінії KEM можна налаштувати, виконавши ті самі кроки. Якщо кількість ліній перевищує максимальну місткість телефону, вони поширюються на прикріплені KEM.

Можна використовувати шаблон кнопок телефона, щоб упорядкувати послідовність ліній внутрішніх номерів і ліній функцій.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) підтримує на телефоні до 126 ліній SIP. Якщо у вас є три KEM, підключені до настільних телефонів Cisco 9861 і 9871, зверніть увагу на таке обмеження.

    • 9861: Не призначайте внутрішні номери останнім чотирма клавішам лінії третього KEM. Натомість ви можете додати до них функції.
    • 9871: Не призначайте внутрішні номери двом останнім ключам лінії в третьому KEM. Натомість ви можете додати до них функції.
1

У Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Телефон.

2

Використовуйте фільтри, щоб знайти телефон для налаштування.

3

Клацніть ім’я пристрою телефону, щоб відкрити сторінку Конфігурації телефону .

4

Клацніть Лінія [n] — Додати новий DN на панелі асоціацій ліворуч.

5

У вікні Конфігурації номера абонента введіть номер телефону, який можна набирати в полі Номер абонента .

6

(Необов’язково) Виберіть розділ у полі Маршрутизація .

7

(Необов’язково) Виберіть простір пошуку виклику в полі Простір пошуку викликів в області Параметри номера абонента .

8

Клацніть Зберегти.

Додати функції до клавіш лінії KEM

Можна додати функції, наведені в таблиці нижче, до клавіш лінії на настільних телефонах Cisco Desk Phone серії 9800 і вкладених KEM.

Таблиця 3. Підтримувані функції на клавішах лінії
Назва ознакиОпис
BLF із паркуванням викликівЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Паркування викликів BLF у шаблоні кнопок телефона.
BLF із підхопленням викликуВикористати BLF швидкого набору функцію у шаблоні кнопок телефона та увімкніть прапорець Прийняти виклик у Конфігурація швидкого набору поля зайнятої лампи вікно, щоб керувати цим ярликом.
BLF із швидким наборомЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Швидкий набір BLF у шаблоні кнопок телефона.
Не турбуватиЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Не турбувати в шаблоні кнопок телефона.
Група пошукуЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Вийти з групи пошуку в шаблоні кнопок телефона.
ІнтеркомВикористовуйте функцію Інтерком у шаблоні кнопок телефона, щоб керувати цим ярликом.
Meet MeЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Meet Me Conference у шаблоні кнопок телефону.
КонфіденційністьЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Конфіденційність у шаблоні кнопок телефона.
Стан чергиЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Стан черги в шаблоні кнопок телефона.
ПеренабратиЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Повторний набір у шаблоні кнопок телефона.
Швидкий набірЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію Швидкий набір у шаблоні кнопок телефона.
Служба XSIЩоб керувати цим ярликом, використовуйте функцію URL служби в шаблоні кнопок телефона.

Ми рекомендуємо використовувати шаблон кнопок телефона для налаштування клавіш лінії KEM. Ці шаблони працюють як для телефонів, так і для KEM, дозволяючи передавати на клавіші лінії KEM додаткові лінії, які перевищують максимальну дозволену кількість телефона.

Налаштувати клавіші лінії функцій за допомогою шаблону кнопок телефона

Можна використовувати шаблон кнопок телефона в Cisco Unified Communications Manager Administration, щоб налаштувати клавіші лінії функцій для різних функцій. Кожен ключ лінії функції займає позицію лінії. Ви можете змінити порядок роботи функції.

1

У Cisco Unified CM Administration виберіть Пристрій > Налаштування пристрою > Шаблон кнопок телефона.

2

Клацніть Знайти , щоб відобразити список підтримуваних шаблонів телефону.

3

Виконайте наведені далі кроки, якщо ви хочете створити новий шаблон кнопок телефона. В іншому випадку перейдіть до наступного кроку.

  1. Виберіть шаблон за замовчуванням для моделі телефону й клацніть Копіювати.

  2. У полі Інформація про шаблон кнопок телефона введіть нове ім’я шаблону.

  3. Клацніть Зберегти.

4

Виконайте такі кроки, якщо ви хочете додати телефонні кнопки до наявного шаблону.

  1. Клацніть Знайти й введіть критерії пошуку.

  2. Виберіть наявний шаблон.

5

У розкривному списку Лінії виберіть функцію, яку потрібно додати до шаблону.

6

Клацніть Зберегти.

7

Виконайте одне з наступних завдань:

  • Клацніть Застосувати конфігурацію , якщо ви змінили шаблон, який уже пов’язаний із пристроями, щоб перезапустити пристрої.
  • Якщо ви створили новий шаблон кнопок, зв’яжіть шаблон із пристроями та потім перезапустіть їх.

Застосувати шаблон кнопок до телефону

1

У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Пристрій > Телефон.

2

Клацніть Знайти , щоб відобразити список налаштованих телефонів.

3

Виберіть телефон, на який потрібно додати шаблон кнопок телефона.

4

У розкривному списку Шаблон кнопок телефона виберіть шаблон кнопок телефона, який містить кнопку нової функції.

5

Клацніть Зберегти.

У повідомленні з’явиться підказка щодо натискання Скинути для оновлення налаштувань телефону.
6

Клацніть Скинути.

Застосувати користувацькі шпалери та логотип

Тема шпалер і кольорів на екрані телефону також застосовується до прикріплених модулів клавіш (KEM). Логотип відображається лише на екрані телефону й не відображається на екрані KEM.

Щоб розгорнути користувацькі шпалери та логотип на телефони, виконайте цей робочий процес:

  1. Підготовка шпалер і зображень логотипу
  2. Передати файли зображень на сервер TFTP
  3. Створіть загальний файл керування List.xml
  4. Передайте List.xml на сервер TFTP
  5. Перезапустити сервер TFTP
  6. Налаштування параметрів шпалер у Cisco Unified Communications Manager Administration

Ознайомтеся з наведеними нижче процедурами.

Підготовка шпалер і зображень логотипу

Для оптимальної роботи майте на увазі наведені нижче поради під час вибору або дизайну зображень.

  • Уникайте використання кластерних зображень, які можуть заважати ідентифікації телефонних ліній на головному екрані. Простота є ключовою при виборі шпалер.
  • Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній схемі телефона. Виберіть шпалери, які доповнюють або темні, або світлі палітри кольорів. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі зображення добре підходять для світлого режиму.
  • Не використовуйте висококонтрастні зображення як шпалери. Екстремальна контрастність може ускладнити перегляд логотипа та інших елементів екрана на фоні.
  • Логотип відображається лише на екрані телефону й не відображається на екрані KEM. Якщо на настільному телефоні Cisco 9841, 9851 і 9861 налаштовано кілька ліній, логотип і налаштування логотипа в меню налаштувань недоступні.
  • Щоб використовувати користувацькі шпалери на телефонах із доданими модулями клавіш (KEM), підготуйте як шпалери телефону, так і шпалери KEM.
Таблиця 4. Специфікації для шпалер і зображень логотипів
ЗображенняНеобхідний форматРекомендовані розміри (пікселі)Опис
ЛоготипPNG

Настільний телефон Cisco 9851: 190x125

Настільний телефон Cisco 9861: 380x250

Настільний телефон Cisco 9871: 494x325 / 418x275

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, буде масштабовано пропорційно.

Не потрібно створювати окреме зображення ескізу для логотипа. Система автоматично масштабує зображення логотипа відповідно до розмірів ескізу.

Шпалери

Ескіз шпалер

PNG

Настільний телефон Cisco 9851: 480x240

Настільний телефон Cisco 9861: 800x480

Настільний телефон Cisco 9871: 1280x720

Модуль розширення клавіш Cisco Desk Phone 9800: 480x800

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можна масштабувати відповідно до екрана телефону, що може призвести до викривлення зображення.
1

Виберіть потрібний логотип і зображення шпалер.

2

Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище.

3

Перейменувати файли зображень шпалер у цьому форматі:

  • Для шпалер телефону та зображень шпалер KEM використовуйте wallpaper-xxx.png. Замініть xxx бажаним ім’ям. Наприклад, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Використовуйте thumbnail-xxx.png для зображень шпалер телефона. Замініть xxx бажаним ім’ям. Наприклад, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png

  • Система не може використовувати файли шпалер, названі за допомогою різних шаблонів. Однак для файлу логотипу ви маєте гнучкість назвати його відповідно до ваших вимог.

  • Переконайтеся, що шпалери телефону та шпалери KEM мають однакове ім’я файлу. В іншому разі системі не вдасться завантажити шпалери KEM і використовувати системні шпалери за замовчуванням для KEM.
  • Зображення мініатюр для логотипу та шпалер KEM не потрібні.

Створити загальний файл керування

Система використовує файл List.xml для керування файлами шпалер і логотипів. У файлі ви можете вказати шпалери та логотип, доступні в налаштуваннях користувацьких шпалер телефону. Файл List.xml необхідно передати до репозиторію, де зберігаються файли зображень для конкретної моделі телефону.

Ось приклад визначень у загальному файлі керування:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Таблиця 5. Елементи у файлі List.xml
ЕлементОписПриклад
Кореневий елемент

Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент CiscoIPPhoneImageList до файлу XML.

Якщо ви передаєте новий файл XML або оновіть наявний, обов’язково виконайте такі дії.

  1. Збільште номер версії. Наприклад, 1.1, 1.2 і так далі.
  2. Перезапустіть сервер TFTP.
В іншому разі телефон не завантажить останню версію файлу XML.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Елемент елемента шпалер

Можна додати кілька елементів ImageItem . Кожен елемент містить інформацію для певного файлу шпалер і має наступні чотири параметри:

  • Ім’я=: Відображувана назва шпалер у налаштуваннях користувацьких шпалер.

  • Зображення=: Вказує шлях TFTP до файлу зображення як TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, де замінити wallpaper-xxx.png назвою файлу шпалер.

  • Ескіз=: Визначає шлях до файлу ескізів шпалери як TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, де замінити thumbnail-xxx.png справжньою назвою файлу ескізів.

  • Тема=: Визначає колір теми за замовчуванням, коли на телефоні використовується користувацьке шпалери за замовчуванням, яке задає адміністратор. Якщо колірний режим не вказано, то за замовчуванням використовується світла тема. Цей параметр не застосовується, якщо ввімкнено доступ до користувацьких налаштувань шпалер.

    параметри темний, світлий
Елемент логотипаВаш телефон підтримує лише один логотип для додавання. Елемент елемента логотипа також використовує елемент ImageItem , але має такі два параметри.

  • Ім’я="logo": Включіть Name="logo" як указано у файлі XML. Не змінюйте значення. Система використовує його для ідентифікації файлу логотипу.

  • Зображення=: Задає шлях TFTP файлу логотипу як TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Замініть модель-ім’я назвою моделі фену, наприклад DP-9871, DP-9851, DP-9861NR тощо. Крім того, замініть xxx.png справжнім ім’ям файлу логотипа.

На наведеному нижче рисунку відображено екрани налаштувань Логотип і Користувацькі шпалери :

Якщо на настільному телефоні Cisco 9841, 9851 і 9861 налаштовано кілька ліній, логотип і налаштування логотипа в меню недоступні.

Перед початком

Отримайте шлях до файлу на сервері TFTP, на який ви передали зображення шпалер і логотипу.

1

Створіть новий файл за допомогою текстового редактора або редактора XML.

2

Додайте елементи з інформацією про додані файли зображень.

Шлях до файлу та імена файлів мають чутливість до регістру. Упевніться, що введено правильно.
3

Збережіть файл як List.xml.

Передати файли на сервер TFTP

Передайте файл List.xml і всі файли шпалер і зображень логотипу на сервер TFTP. Після застосування користувацьких налаштувань шпалер у Cisco Unified Communications Manager ваші телефони завантажують зображення з сервера.

  • Стільниці/назва моделі

    Передайте зображення шпалер телефону, зображення логотипа та файл List.xml у папку для конкретної моделі. Переконайтеся, що ім’я папки відповідає моделі телефону. Назву моделі можна знайти на задній частині телефону. Наприклад, DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Вивантажте зображення шпалер KEM до цієї папки.

1

У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Адміністрація Cisco Unified OS у полі Навігація й клацніть Перейти.

графік перемикання на адміністрування Unified OS
2

Виберіть Оновлення програмного забезпечення > Керування файлами TFTP > Передати файл.

3

Клацніть Вибрати файл і виберіть файл для передавання на локальному диску.

4

Задайте каталог вивантаження для зображення шпалер.

5

Клацніть Передати файл.

6

Повторіть кроки 3–5, щоб передати більше файлів.

Що далі

Перезапустіть сервер TFTP.

Перезапустити сервер TFTP

Щоб застосувати внесені зміни, перезапустіть сервер TFTP.

1

У розділі «Адміністрація Cisco Unified Communications Manager» виберіть Cisco Unified Serviceability в полі Навігація й клацніть Перейти.

2

Перейдіть до меню Інструменти > Центр керування – Функції.

3

Виберіть сервер і клацніть Перейти.

4

Виберіть Cisco TFTP у розділі Служби CM .

5

Натисніть кнопку Перезавантажити.

Налаштування параметрів шпалер у Cisco Unified Communications Manager Administration

Адміністратор може призначити зображення шпалер, яке буде застосовано до розгорнутих телефонів. Якщо ви надасте користувачам доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на своїх телефонах, вони зможуть вибрати, чи відображати логотип і вибрати бажані шпалери з наданих варіантів. Однак якщо ви не надасте їм доступу, налаштування зовнішнього вигляду буде приховано на телефонах.

Перед початком

Перш ніж почати налаштування параметрів шпалер в Cisco Unified Communications Manager Administration, спочатку виконайте такі дії.

  • Підготовка шпалер і зображень логотипу
  • Створити загальний файл керування (List.xml)
  • Передайте файл List.xml і файли зображень на сервер TFTP
1

Увійдіть до Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Перейдіть до меню Пристрій > Налаштування пристрою > Спільний профіль телефону.

3

Знайдіть і клацніть профіль, який використовують ваші телефони.

4

У розділі Інформація про загальний профіль телефону поставте прапорець у розділі Увімкнути доступ кінцевого користувача до налаштування фонового зображення телефону , якщо ви хочете, щоб користувачі могли змінювати фонове зображення екрана телефону. В іншому разі залиште прапорець знятим.

5

Перейдіть до розділу Макет конфігурації для певного продукту й введіть ім’я файлу файлу зображення шпалер у полі Фонове зображення .

Важливо ввести точне ім’я файлу, вказане у файлі List.xml. Якщо ви введете неправильну назву файла, система не зможе завантажити шпалери.
6

Клацніть Зберегти , а потім Застосувати конфігурацію.

7

Перезапустіть телефони.

Якщо ваш настільний телефон Cisco серії 9800 зареєстровано в Cisco BroadWorks, виконайте наведену в цьому розділі інформацію, щоб налаштувати вкладення ключових приставок.

Увімкнути або вимкнути KEM для телефону

Телефон 9851 підтримує один модуль розширення ключів (KEM); телефони 9861 і 9871 підтримують до трьох KEM. Можна задати кількість KEM, які можна використовувати на телефонах 9861 і 9871. Можна також вимкнути прикріплені KEM.

Перед початком

  • Доступ до вебінтерфейсу телефону.
  • Упевніться, що боковий USB-порт на телефоні ввімкнено.
1

Виберіть Голос > Att Console.

2

У розділі Загальні виберіть параметр із розкривного списку Кількість одиниць.

Установлення значення 0 вимикає всі підключені KEM. Якщо встановити значення 2 для телефону з трьома KEM, третій KEM буде вимкнено.

За замовчуванням: 1 (для 9851); 3 (для 9861 та 9871)

Параметри для 9851: 0, 1

Параметри для 9861 і 9871: 0, 1, 2, 3

Цей параметр можна також налаштувати в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у цьому форматі:

<Number_of_Units ua="na">3Units>umber_of_

3

Клацніть Надіслати всі зміни.

Перемістити додаткові лінії до KEM (тільки 9871)

Настільний телефон Cisco 9871 за замовчуванням підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. З підключенням до трьох KEM він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від конфігурацій Unified CM. Коли KEM додано, можна задати збереження 4 або 8 ліній на телефоні, а також перемістити додаткові лінії до KEM.

Перед початком

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

1

Виберіть Голос > Att Console.

2

У полі Кількість телефонних ліній виберіть 4 або 8.

За замовчуванням для поля встановлено значення 4. Додаткові лінії додаткових номерів і лінії функцій переміщено до вкладених KEM.

Цей параметр можна також налаштувати в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у цьому форматі:

<Number_of_Phone_Лінії ua="na">4Phone_Лінії>umber_of_

3

Клацніть Надіслати всі зміни.

Призначте внутрішній номер клавіші лінії в KEM

Можна призначити додатковий номер клавіші лінії модуля розширення, щоб клавішу лінії можна було використовувати як лінію SIP.

Cisco BroadWorks підтримує на телефоні до 16 SIP-ліній. Можна налаштувати клавішу лінії як основну лінію або як спільну лінію, яка використовує номер SIP з іншими клавішами лінії.

Перед початком

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

1

Отримайте доступ до налаштувань KEM у спосіб, що стосується моделі телефону.

Мітка для 9851 та 9861 Виберіть Голос > Att Console.

для 9871 Виберіть Голос > Телефон.

2

Перейдіть до розділу клавіші лінії KEM, який потрібно налаштувати.

3

Виберіть номер від 1 до 16 у розкривному списку Додаткові номери .

Цей параметр можна також налаштувати в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у цьому форматі:

Мітка для 9851 та 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3Extension_m_>nit_n_

де замінити n та m відповідним номером одиниці та номером клавіші лінії.

для 9871 <Extension_n_ ua="na">8>xtension_n_

де n — номер клавіші лінії.

4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Додати розширену функцію до клавіші лінії KEM

Можна додати функцію до клавіші лінії вкладеного KEM. Потім користувач може натиснути клавішу лінії, щоб отримати доступ до функції. Щоб переглянути підтримувані функції, перегляньте розділ Програмовані функції на клавішах лінії.

Перед початком

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

1

Отримайте доступ до налаштувань KEM у спосіб, що стосується моделі телефону.

Мітка для 9851 та 9861 Виберіть Голос > Att Console.

для 9871 Виберіть Голос > Телефон.

2

Перейдіть до розділу клавіші лінії KEM, який потрібно налаштувати.

3

Введіть рядок у полі Розширена функція у цьому форматі:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Щоб переглянути підтримувані функції на клавішах лінії та допустимий синтаксис рядка, перегляньте розділ Програмовані функції на клавішах лінії.

Цей параметр можна також налаштувати в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у цьому форматі:

Мітка для 9851 та 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Key_m_>nit_n_

де замінити n та m відповідним номером одиниці та номером клавіші лінії.

для 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Funcction_n_>xtended_

де замінити n номером клавіші лінії KEM.

4

Клацніть Надіслати всі зміни.

Дозволити користувачам налаштовувати функції на KEM

Можна ввімкнути для користувача налаштування функцій на клавішах лінії модуля розширення ключів. Користувач може отримати доступ до списку доступних функцій, натиснувши клавішу лінії та налаштувавши його за допомогою потрібної функції.

Перед початком

Перейдіть на вебсторінку адміністрування телефонів.

1

Виберіть Голос > Att Console.

2

У розділі Загальні налаштуйте параметр Настроювані параметри PLK із кодами потрібних функцій.

Можна налаштувати кілька функцій для клавіш лінії та розділити кожен код функції крапкою з комою. Користувач може додати функцію до пустого клавіші лінії, а також змінити або видалити наявну функцію.

Таблиця 6. Функції, які можна налаштувати користувачем на клавішах лінії KEM
ФункціяКодПараметри користувача на клавіші лінії
BLF із швидким наборомblf; sd
  • Створити або змінити номер швидкого набору
  • Створити або змінити BLF + швидкий набір
  • Замініть наявну функцію іншою
  • Видалити наявну функцію
BLF із підхопленням викликуblf; cp
  • Створити або змінити BLF + підхоплення викликів
  • Видалити наявну функцію
BLF із швидким набором і підхопленням викликівblf;sd;cp
  • Створити або змінити номер швидкого набору
  • Створити або змінити BLF + швидкий набір
  • Створити або змінити BLF + швидкий набір + підхоплення виклику
  • Замініть наявну функцію іншою
  • Видалити наявну функцію
Переадресувати викликcfwd
  • Створити переадресацію виклику
  • Видалити наявну функцію

Якщо призначено функцію переадресації викликів, натискання клавіші лінії відкриє вікно налаштувань переадресації викликів. Користувач може налаштовувати параметри переадресації для кожної лінії додаткових номерів на телефоні та KEM.

Не турбуватиdnd
  • Створити "Не турбувати"
  • Видалити наявну функцію

Якщо призначено функцію DND, натискання клавіші лінії вмикає або вимикає DND.

Перенабратиповторний набір
  • Створити повторний набір
  • Видалити наявну функцію

Якщо призначено функцію повторного набору, натискання клавіші лінії повторно набирає останній викликаний номер.

Швидкий набірсд
  • Створити або змінити номер швидкого набору
  • Видалити наявну функцію

Цей параметр можна також налаштувати в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у цьому форматі:

<Customizable_PLK_Параметри ua="na">blf;sd;dndPLK_Параметри>ustomizable_

3

Клацніть Надіслати всі зміни.

Закриття клавіші лінії на KEM

Можна закрити клавішу лінії в KEM, установивши її в режим інерту на вебсторінці телефону. Якщо клавіша лінії KEM перебуває в режимі інерту, вона повністю вимкнена. Наприклад, світлодіоди на клавіші лінії вимкнено, поруч із клавішею лінії не відображаються значки або текст, а кнопка лінії не відповідає. Одним словом, він абсолютно недоступний.

Перед початком

Доступ до вебінтерфейсу адміністрування телефону.

1

Отримайте доступ до налаштувань KEM у спосіб, що стосується моделі телефону.

Мітка для 9851 та 9861 Виберіть Голос > Att Console.

для 9871 Виберіть Голос > Телефон.

2

Перейдіть до розділу клавіші лінії KEM, який потрібно закрити.

3

Введіть fnc=inert у полі Розширена функція .

fnc=inert означає function=inert.

Цей параметр можна також налаштувати в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у цьому форматі:

Мітка для 9851 та 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertKey_m_>nit_n_

де замінити n та m відповідним номером одиниці та номером клавіші лінії.

для 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertFunction_n_>xtended_

де замінити n номером клавіші лінії KEM.

4

Клацніть Надіслати всі зміни.