У цій статті
Огляд модуля розширення ключів
Кнопки модуля розширення клавіш і апаратне забезпечення
Встановіть модуль розширення ключів
Налаштування швидкого набору на KEM
Зміна налаштувань екрану KEM
Адміністрація для KEM
Модуль розширення ключа для настільного телефону Cisco 9800
list-menuУ цій статті
list-menuНадіслати відгук?

Модуль розширення ключів Cisco Desk Phone 9800 (KEM) покращує роботу телефону, надаючи додаткові лінії розширення та програмовані кнопки. Ці кнопки можна налаштувати як лінійні клавіші, кнопки швидкого набору або інші підтримувані кнопки функції телефону.

Огляд модуля розширення ключів

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Настільний телефон Cisco серії 9800 та модуль розширення ключів

Кожен модуль розширення ключів Cisco Desk Phone 9800 (KEM) Модуль розширення ключів Cisco Desk Phone 9800 (KEM) підтримує 40 ліній з двома сторінками по 20 кнопок кожна.

Ви можете використовувати більше одного модуля розширення на телефон на моделях 9861 і 9871. Але кожен модуль повинен бути однотипним. У наступній таблиці перераховані телефони та кількість ключових модулів розширення, які підтримує кожна модель.

Таблиця 1. Настільний телефон Cisco серії 9800 та підтримуваний модуль розширення ключів

Модель телефону

Підтримувана загальна кількість КЕМ і ліній

Настільний телефон Cisco 9851

Підтримує 1 KEM і 46 ліній (6 ліній на телефоні)

Настільний телефон Cisco 9861

Підтримує до 3 КЕМ та 130 ліній (10 ліній на телефоні)

Настільний телефон Cisco 9871

Підтримує до 3 КЕМ і 124-128 ліній, залежно від конфігурації (4 або 8 ліній на екрані телефону)

  • Коли ваші телефони 9861 та 9871 живиться через Ethernet (PoE), ви можете підключити лише один KEM до кожного телефону. Щоб підключити два або три КЕМ, використовуйте адаптер для живлення телефону від електричної розетки.

  • Система викликів, в якій зареєстрований ваш телефон, обмежує максимальну кількість SIP-ліній, доступних на телефоні. Підтримувані рядки в таблиці вище включають як лінії SIP, так і ключі лінійки об'єктів (PLK).

Кнопки модуля розширення клавіш і апаратне забезпечення

the graphic of 9800 Series KEM

У наступній таблиці описані особливості модуля розширення ключа.

Таблиця 2. Ключові модулі розширення Кнопки та обладнання
Апаратне забезпеченняОпис
1. Лінійні клавіші

Кожній кнопці відповідає один рядок. Світло кожної кнопки вказує стан відповід ного рядка наступним чином:

Світло кнопки вказує на стан відповідного рядка наступним чином:

ключ рядка в неналаштованому статусіСвітло вимкнено — лінія не працює або не налаштована.

ключ рядка в стані простоюЗелена стійка лінія використовується.

ключ рядка в статусі зайнятийЧервоний стаціонарний — спільна лінія або контрольована лінія використовується віддалено.

ключ рядка в статусі зайнятийЧервоне спалахування - лінія призупиняє дзвінки.

лінійний ключ з оповіщенням про вхідний дзвінокАмбер Блінкінг—Лінія має вхідний дзвінок.

Світлодіоди також відображають стан розширених функцій, призначених для кнопо к.

2. РК-екран

РК-екран — відображає номер телефону, номер швидкого набору (або ім'я чи іншу текстову мітку), телефонну службу або функцію телефону, призначену кожній кнопці.

Іконки, що вказують на статус рядка, нагадують (як за зовнішнім виглядом, так і за функцією) значки на телефоні, до якого прикріплений KEM.

3. Кнопки Shift

Кнопки Shift—2 кнопки. Кнопка для сторінки 1 позначена як 1, а кнопка для сторінки 2 позначена як 2. Світлові лампи в кожній кнопці вказують на стан сторінки наступним чином:

зображення кнопки Shift -зеленийЗелений постійний світлодіод - сторінка відображається.

зображення кнопки зсуву-вимкненняСвітло вимкнено — сторінка не відображається.

зображення кнопки Shift -ЯнтарнаЯнтарний постійний світлодіод — сторінка не відображається з одним або декількома дзвінками, що попереджають на сторінці.

Встановіть модуль розширення ключів

Підключіть модуль розширення ключів (KEM) до телефону. Залежно від системи викликів, в якій зареєстрований ваш телефон, вам може знадобитися зв'язатися з адміністратором, щоб увімкнути KEM, перш ніж ви зможете його використовувати.

1

Зніміть кришку роз'єму аксесуара.

the graphic of remove port cover from the phone

2

Міцно притисніть до телефону роз'єм USB, прикріплений до модуля.

the graphic of install KEM to the phone
3

Закріпіть гвинт в телефон.

the graphic for screwing KEM to the phone

Після того як ви міцно прикріпіть модуль до телефону, передній екран телефону і KEM з'являється наступним чином.

the graphic of 9800 phone with KEM connected

Автоматичне оновлення розпочнеться, якщо версія прошивки на KEM нижча, ніж на телефоні. Дочекайтеся завершення оновлення.

Налаштування швидкого набору на KEM

Лінійні клавіші на модулі розширення клавіш (KEM) функціонують аналогічно лінійним клавішам на самому телефоні. Залежно від налаштувань телефону, ви можете налаштувати клавіші холостого ходу за допомогою швидкісних наборів.

Докладніші відомості про налаштування та використання швидкого набору на лінійних клавішах див. у розділі Використання швидкого набору на телефоні.

Зміна налаштувань екрану KEM

Налаштування шпалер, кольорової теми та яскравості на телефоні також застосовуються до екрану KEM.

Для отримання інформації про те, як налаштувати яскравість екрана та змінити зовнішній вигляд екрана, див. розділ Налаштування параметрів екрана телефону.

Адміністрація для KEM

Якщо ваш настільний телефон Cisco серії 9800 зареєстрованийWebex Calling, дотримуйтесь інформації в цьому розділі, щоб налаштувати лінійні клавіші на приєднаних модулах розширення ключів.

Cisco Desk Phone 9871 вбудовано підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. Коли КЕМ приєднано, ви можете вказати, чи зберігати 4 лінії або 8 рядків на телефоні, і перемістити додаткові лінії в KEM.

Перш ніж почати

Підключіть свій KEM до телефону.

1

У поданні клієнта в Центрі керування перейдіть до П рист рої, а потім виберіть телефон.

2

Виберіть Усі конфігурації.

3

У розділі Att Console виберіть 4 або 8 для Максимальна кількість ліній на телефоні з KEM.

За замовчуванням поле встановлено значення 4. Додаткові лінії розширення та лінії об'єкта переміщуються до приєднаних КЕМ.

4

Виберіть Далі.

5

Перегляньте внесені зміни та виберіть За стосувати.

6

Виберіть Зак рити, щоб закрити сторінку.

Ключі ліній KEM можна налаштувати як основні або спільні рядки, а також клавіші функцій.

Використовуйте спеціальний макет, щоб індивідуально налаштувати лінійні клавіші KEM.

Щоб допомогти вам налаштувати макет телефону, портал попереджає вас, якщо кількості у списку спільних ліній пристрою або списку моніторингу не відповідають вашому активному макету. Сповіщення називаються рекомендаціями і з'являються трохи вище області макета. Рекомендації є лише інформаційними повідомленнями і не перешкоджають збереженню створеного макета. Ви можете очистити рекомендації, додавши до вашого макета більше позицій PLK необхідного типу, або зменшивши записи у списку спільних рядків пристрою або списку моніторингу користувача.

Перш ніж почати

Підключіть свій KEM до телефону.

1

У поданні клієнта в Центрі керування перейдіть до П рист рої, а потім виберіть телефон.

2

У розділі Керування пристро ями виберіть Н алаштувати макет, а потім виберіть Спеціальний макет.

3

Виконайте одну з наступних дій залежно від моделі телефону:

Етикетка для 9851 та 9861У нижній частині сторінки виберіть Налаш тувати клавіші KEM.

для 9871Перейдіть до кроку 4.

4

Виберіть один із наведених нижче параметрів для кожної клавіші рядка, яку потрібно змінити:

  • Відкрити — значення не вказано.

  • Первинна лінія — установка первинної лінії очищає всі функції розширеної лінії, такі як моніторинг або значення швидкого набору, які можуть існувати в PLK з попередньої конфігурації.

  • Спільний/Віртуальний рядок — Позиції вигляду спільного рядка (SLA) заповнюються зі значень, встановлених у рядках налаштування. SLA заповнюють позиції PLK до макета зверху зліва внизу праворуч. Попередження відображається, якщо кількість SLA у списку рядків налаштування перевищує доступні спільні позиції рядків у макеті.

  • Моніторингова лінія —Позиції моніторингу (BLF) заповнюються із значень, встановлених у списку моніторингу. Записи моніторингу спочатку заповнюють визначені ПЛК моніторингу, а потім відкриті ПЛК. Попередження відображається, якщо кількість записів моніторингу у вашому списку моніторингу перевищує доступні позиції моніторингу в макеті.

  • Швидкий набір — для введення швидкого набору потрібно вказати ім'я та адресу призначення, номер телефону або SIP URI (example@webex.com). Місця SIP URI не підлягають маршрутизації. Швидкі набори, визначені тут, не налаштовуються на пристрої.

  • Закри то — Клавіша вимкнена.
5

Виберіть Збере гти.

У Центрі керування можна вибрати попередньо визначений номер або формат імені, який відображатиметься як мітка рядка для налаштованих рядків.

Конфігурації також застосовні для модуля розширення ключів (KEM).

У наступному прикладі показано положення міток клавіш рядків, які можна налаштувати:

Line key labels on 9861
Приклад: Настроювані мітки лінійних ключів на Cisco Desk Phone 9861 з декількома лініями

Таблиця 3. Налаштовані мітки рядкових ключів
ІндексНазва етикеткиОпис
1Відображуване ім'яТільки для первинної лінії. Він відображається у верхньому лівому куті екрана телефону.
2Етикетка клавіші рядкаДля будь-яких інших ліній (крім первинної лінії) на телефоні з декількома лініями. Це перший рядок, коли ввімкнено вторинну мітку.

Він також підтримує кілька виглядів для одного рядка (суфіксується -1, -2 тощо).

3Вторинна мітка ключа рядкаДля всіх рядків. Він відображається як мітка другого рядка для ключів основного рядка та рядка.

1

У поданні клієнта в Центрі керування перейдіть до П рист рої, а потім виберіть телефон.

2

Переконайтеся, що значення «Мі тка рядка» встановлено на типове або порожнє.

  1. Виберіть Налаштувати рядки в розділі Керування пристро ями, щоб отримати доступ до сторінки Налаштовані рядки.

  2. Очистіть значення Line Label для налаштованих рядків.

    Параметр «Мі тка рядка» має перевагу над міткою ключа рядка. Якщо налаш товано Line Label, телефон замість цього відображатиме налаштовану мітку рядка.

  3. Натисніть Збере гти.

3

На сторінці відомостей про пристрій виберіть «Усі конфігурації» у розділі «Кон фігурації».

4

У розділі Телефон налаштуйте параметри Відоб раження імені, Мітка клавіші рядка та В торинна мітка ключа рядка.

Для отримання додаткової інформації про параметри див. Параметри для настроюваних міток клавіш рядків на Control Hub.
5

Натисніть кнопку Далі, перегляньте внесені зміни, а потім натисніть За стосувати.

Параметри для настроюваних міток рядкових ключів на Control Hub

Параметр За замовчуванням і параметриОпис
Відображуване ім'яЗа замовчуванням:
  • Для 9841/9851: Номер телефону користувача/номер місцезнаходження/розширення користувача

  • Для 9861/9871/8875: Ім'я користувача (Ім'я Прізвище)

Варіанти:

  • Номер телефону користувача/Номер місцезнаходження/Розширення користувача
  • Ім'я користувача (Ім'я Прізвище)
  • Ім'я користувача (Прізвище Ім'я Ім'я)

Для опції Номер телефону користувача/Номер місцезнаходження/Розширення користувача пріоритет відображення:

Номер телефону користувача> Номер місцезнаходження> Розширення користувача.

Якщо номер телефону користувача порожній, то телефон відобразить номер місцезнаходження. Тим часом, якщо номер місцезнаходження також порожній, то телефон відобразить розширення користувача.

Якщо фактичні значення «Відображуване ім'я» та «Мітка ключа рядка» ідентичні, мітка вторинного рядка на первинному рядку не відображається.

Етикетка клавіші рядкаЗа замовчуванням: Ім'я користувача (Ім'я Прізвище)

Варіанти:

  • Розширення користувача/Ім'я
  • Ім'я користувача (Ім'я Прізвище)
  • Ім'я користувача (Прізвище Ім'я Ім'я)

Для опції Розширення користувача/ Ім 'я пріоритет відображення:

Розширення користувача> Ім'я

Якщо Розширення користувача порожнє, то на телефоні з'явиться Ім'я.

Якщо рядок налаштовано з кількома виглядами, суфікс (-1, -2 тощо) додається до мітки ключа рядка.

Вторинна мітка ключа рядкаЗа замовчуванням: номер телефону користувача/номер місцезнаходження/розширення користувача

Варіанти:

  • Розширення користувача/Ім'я
  • Ім'я користувача (Ім'я Прізвище)
  • Ім'я користувача (Прізвище Ім'я Ім'я)
  • Номер телефону користувача/Номер місцезнаходження/Розширення користувача
  • Немає
Якщо встановлено значення Немає, телефон не відображає додаткову мітку на клавіші рядка. При цьому на телефоні відображається тільки одна мітка лінії (включаючи основну лінію в лівому верхньому кутку екрану телефону).

Якщо фактичні значення «Мітка ключа рядка» та «Вторинна мітка ключа рядка» ідентичні, вторинна мітка на клавіші рядка відображатиме лише рядок «Рядок».

Якщо ваш настільний телефон Cisco серії 9800 зареєстрований на Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), дотримуйтесь інформації в цьому розділі, щоб налаштувати прикріплені модулі розширення ключів.

Увімкніть КЕМ, прикріплені до телефону, Cisco Unified CM Administration перш ніж користувачі зможуть ними користуватися.

Перш ніж почати

  • Підключіть KEM до телефону.
  • Переконайтеся, що бічний порт USB включений.
1

Увімк Cisco Unified CM Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.

2

Натисніть кнопку Знай ти і скористайтеся фільтрами для пошуку телефону.

3

Натисніть назву пристрою телефону, щоб відкрити сторінку конфігурації телефону.

4

У розділі Інформація про модуль розширення виберіть свій KEM у спадному списку модуля.

За замовчуванням для полів встановлено значення Не має. Модуль з'являється в списку тільки при підключенні до телефону.
5

Натисніть Збере гти.

6

Натисніть За стосувати конфігура цію.

Cisco Desk Phone 9871 вбудовано підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. Завдяки підключеним трьом КЕМ він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від Unified CM конфігурацій. Коли КЕМ приєднано, ви можете вказати, чи зберігати 4 лінії або 8 рядків на телефоні, і перемістити додаткові лінії в KEM.

1

Увімк Cisco Unified CM Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.

2

Натисніть кнопку Знай ти і скористайтеся фільтрами для пошуку телефону.

3

Натисніть назву пристрою телефону, щоб відкрити сторінку конфігурації телефону.

4

У полі Максимум ліній на телефоні з KEM виберіть 4 або 8.

За замовчуванням поле встановлено значення 4. Додаткові лінії розширення та лінії об'єкта переміщуються до приєднаних КЕМ.
5

Натисніть Збере гти.

6

Натисніть За стосувати конфігура цію.

Лінійні клавіші Key Expansion Module (KEM) функціонують аналогічно лінійним клавішам на самому телефоні. Ви можете налаштувати клавіші рядка KEM, виконавши ті ж дії. Коли кількість ліній перевищує максимальну ємність телефону, вони поширюються на приєднані КЕМ.

Ви можете використовувати шаблон кнопки телефону, щоб впорядкувати послідовність лінійок розширення та лінійок ознак.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) підтримує до 126 SIP-ліній на телефоні. Якщо у вас є три КЕМ, підключені до Cisco Desk Phone 9861 та 9871, майте на увазі наступне обмеження:

    • 9861: Не призначайте додаткові номери клавішам останніх чотирьох рядків третього KEM. Замість цього ви можете додати на них функції.
    • 9871: Не призначайте додаткові номери для двох останніх рядків третього KEM. Замість цього ви можете додати на них функції.
1

Увімк Cisco Unified CM Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.

2

Використовуйте фільтри, щоб знайти телефон для налаштування.

3

Натисніть назву пристрою телефону, щоб відкрити сторінку конфігурації телефону.

4

Натисніть рядок [n] - Додати новий DN на панелі асоціації ліворуч.

5

У вікні Кон фігурація номер а каталогу введіть номер телефону, який можна набирати, у поле Номер каталогу.

6

(Необов'язково) Виберіть розділ у полі Рут розділу.

7

(Необов'язково) Виберіть місце пошуку викликів у полі «Про стір пошуку викли ків» в області Н алаштування номера каталогу.

8

Натисніть Збере гти.

Ви можете додати функції, перелічені в наступній таблиці, до рядкових клавіш на Cisco Desk Phone 9800 Series та їх приєднаних KEM.

Таблиця 4. Підтримувані функції на лінійних клавішах
Назва функціїОпис
BLF з парком дзвінківВикористовуйте функцію Call Park BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
BLF з отриманням дзвінківДля керування цим яр ликом скористайтеся функцією швидкого набору BLF у шаблоні кнопки телефону та увімкніть прапо рець Прий няття дзвін ків у вікні конфігурації швидкого набору поля зайнятої ламп и.
BLF зі швидким наборомВикористовуйте функцію швидкого набору BLF у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Дзвінок ПаркуВикористовуйте функцію «Паркування викликів» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Підбір дзвінківВикористовуйте функцію «При йняття викли ку» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
DNDВикористовуйте функцію «Не турбувати» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Груповий самовивізВикористовуйте функцію «При йняття групових дзві нків» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Хант ГрупВикористовуйте функцію Hunt Group Logout у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
ДомофонВикористовуйте функцію «До мофон» в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Ідентифікація шкідливих викликівВикористовуйте функцію ідентифікації шкідливих викликів у шаблоні кноп ки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Знайомся зі мноюВикористовуйте функцію «Зустрічайте мене» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Інший пікапЩоб керувати цим ярли ком, скористайтеся функцією «Інший пікап» у шаблоні кнопки телефону.
КонфіденційністьВикористовуйте функцію конфіденцій ності в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Статус чергиВикористовуйте функцію «Стан черги» у шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Повторний дзвінокВикористовуйте функцію повторного набору в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Швидкий набірВикористовуйте функцію швидкого набору в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.
Сервіс XSIВикористовуйте функцію URL-адреси служби в шаблоні кнопки телефону, щоб керувати цим ярликом.

Ми рекомендуємо використовувати шаблон кнопки телефону для налаштування клавіш лінії KEM. Ці шаблони працюють як для телефонів, так і для КЕМ, дозволяючи додатковим лініям, що перевищують максимум телефону, надходити до клавіш лінії KEM.

Налаштування клавіш лінійки функцій за допомогою шаблону кнопки телефону

Ви можете використовувати Шаблон кнопки телефону увімк Cisco Unified Communications Manager Administration нути, щоб налаштувати клавіші функціонального рядка для різних функцій. Кожна клавіша лінійної лінії займає пози цію лінії. Ви можете змінити порядок функції.

1

Увімк Cisco Unified Communications Manager Administration ніть пункт меню Пристрій > Налаштування пристрою > Шаб лон кнопки телефону.

2

Натисніть кнопку Знайти, щоб відобразити список підтримуваних шаблонів телефонів.

3

Виконайте наступні дії, якщо ви хочете створити новий шаблон кнопки телефону; в іншому випадку перейдіть до наступного кроку.

  1. Виберіть шаблон за замовчуванням для моделі телефону та натисніть Копі ювати.

  2. У по лі Інформація про шаблон кнопки телефону введіть нову назву шаблону.

  3. Натисніть Збере гти.

4

Виконайте наступні дії, якщо ви хочете додати кнопки телефону до існуючого шаблону.

  1. Натисніть кнопку Знай ти і введіть критерії пошуку.

  2. Виберіть існуючий шаблон.

5

У спад ному списку Лінія виберіть функцію, яку потрібно додати до шаблону.

6

Натисніть Збере гти.

7

Виконайте одну з наступних завдань:

  • Натисніть «За стос увати конфігурацію», якщо ви змінили шаблон, який вже пов'язаний з пристроями, для перезавантаження пристроїв.
  • Якщо ви створили новий шаблон кнопок, зв'яжіть шаблон з пристроями, а потім перезапустіть їх.

Застосування шаблону кнопок до телефону

1

Увімк Cisco Unified Communications Manager Administration ніть пункт меню Пристрій > Телефон.

2

Натисніть кнопку Знай ти, щоб відобразити список налаштованих телефонів.

3

Виберіть телефон, до якого потрібно додати шаблон кнопки телефону.

4

У спад ному списку Шаблон кноп ки телефону виберіть шаблон кнопки телефону, який містить кнопку нової функції.

5

Натисніть Збере гти.

Повідомлення пропонує натис нути кнопку Скинути, щоб оновити налаштування телефону.
6

Натисніть Скинути.

Шпалери та кольорова тема на екрані телефону також стосується доданих модулів розширення клавіш (KEM). Логотип відображається тільки на екрані телефону і не відображається на екрані KEM.

Щоб розгорнути власні шпалери та логотип на телефоні, виконайте цей робочий процес:

  1. Підготуйте шпалери та зображення логотипу
  2. Завантаження файлів зображень на TFTP-сервер
  3. Створіть загальний файл управління List.xml
  4. Завантажте файл List.xml на TFTP-сервер
  5. Перезапустіть TFTP-сервер
  6. Налаштуйте налаштування шпалер на Cisco Unified Communications Manager Administration

Дивіться наступне для процедур:

Щоб отримати найкращий досвід, пам'ятайте про наступні поради, вибираючи або розробляючи свої зображення:

  • Уникайте використання кластерних зображень, які можуть ускладнити ідентифікацію телефонних ліній на головному екрані. Простота є ключовою при виборі шпалер.
  • Переконайтеся, що вибрані шпалери відповідають колірній гамі телефону. Вибирайте шпалери, які доповнюють або темну, або світлу кольорову палітру. Темні зображення найкраще підходять для темного режиму, тоді як світлі зображення добре працюють для світлого режиму.
  • Уникайте використання висококонтрастних зображень як шпалер. Екстремальний контраст може ускладнити перегляд логотипу та інших елементів екрану на тлі.
  • Уникайте використання динамічних зображень як шпалер.
  • Логотип відображається лише на екрані телефону, і він не відображається на екрані KEM. Коли на Cisco Desk Phone 9841, 9851 та 9861 налаштовано кілька рядків, логотип та налаштування логотипу в меню «Налаштування» недоступні.
  • Щоб використовувати власні шпалери на телефоні з прикріпленими модулями розширення ключів (KEM), підготуйте як шпалери телефону, так і шпалери KEM.
Таблиця 5. Технічні характеристики для шпалер і зображень логотипів на різних системах управління дзвінками
ЗображенняПідтримуваний формат (Unified CM)Рекомендовані розміри (пікселі)Опис
ЛоготипPNG

Настільний телефон Cisco 9851:190x125

Настільний телефон Cisco 9861:380x250

Настільний телефон Cisco 9871:494х325/418х275

Відеотелефон Cisco 8875:380х250

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, масштабуються пропорційно.

Вам не потрібно створювати окрему мініатюру для ло готипу. Система автоматично масштабує зображення логотипу відповідно до розмірів міні атюри.

шпалери

Настільний телефон Cisco 9851:480x240

Настільний телефон Cisco 9861:800x480

Настільний телефон Cisco 9871:1280x720

Модуль розширення ключа для настільного телефону Cisco 9800:480x800

Відеотелефон Cisco 8875:1024х600

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть бути масштабовані відповідно до екрану телефону, що може призвести до спотворення зображення.
Мініатюра шпалер

Настільний телефон Cisco 9851:100x56

Настільний телефон Cisco 9861:150x90

Настільний телефон Cisco 9871:228x128

Відеотелефон Cisco 8875:180х100

Зображення, які не відповідають рекомендованим розмірам, можуть спричинити певні проблеми на телефоні.
Через обмеження пам'яті на Cisco Desk Phone 9851 переконайтеся, що граничний розмір (250 Кб х 10) не досягнуто. В іншому випадку на телефо ні можуть виникнути певні проблеми. Детальніше див. У наступній таблиці:
Таблиця 6. Обмежте розмір індивідуальних шпалер на кожній моделі телефону
Модель телефонуМаксимальний розмір на зображенняМаксимальна кількість зображеньОбмеження розміру
Настільний телефон Cisco 9851250KB10250 КБ х 10
Настільний телефон Cisco 98611MB201 МБ х 20
Настільний телефон Cisco 98711MB201 МБ х 20
Відеотелефон Cisco 88751MB201 МБ х 20
1

Виберіть потрібний логотип і зображення шпалер.

2

Відформатуйте зображення відповідно до необхідних специфікацій, як описано в таблиці вище.

3

Перейменуйте файли зображень шпалер в такому форматі:

  • Для шпалер телефону та зображень шпалер KEM використовуйте wallpaper-xxx.png. Заміні ть xxx на бажане ім'я. Наприклад, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png.
  • Для мініатюр зображень шпалер телефону використовуйте thumbnail-xxx.png. Заміні ть xxx на бажане ім'я. Наприклад, thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png.
  • Система не може використовувати файли шпалер, які названі за допомогою різних візерунків. Однак для файлу логотипу ви маєте можливість називати його відповідно до ваших вимог.
  • Переконайтеся, що шпалери телефону та шпалери KEM мають однакове ім'я файлу. В іншому випадку система не зможе завантажити шпалери KEM і використовувати системні шпалери за замовчуванням для KEM.
  • Для xxx у назві файлу не використовуйте спеціальні символи. Використовуйте лише літери та цифри.
  • Мініатюри для логотипу та шпалер KEM не потрібні.

Система використовує файл List.xml для управління файлами шпалер і логотипів. У файлі можна вказати шпалери і логотип, доступні в налаштуваннях користувацьких шпалер телефону. Ф айл List.xml повинен бути завантажений у сховище, де ви зберігаєте файли зображень для певної моделі телефону.

Ось приклад визначень у загальному файлі управління:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
Таблиця 7. Елементи у файлі List.xml
ЕлементОписПриклад
Кореневий елемент

Переконайтеся, що ви включили кореневий елемент CiscoIPPhoneImageList у свій файл XML.

Якщо ви завантажуєте новий файл XML або оновлюєте існуючий, обов'язково виконайте наступні дії:

  1. Збільшити номер версії. Наприклад, 1.1, 1.2 і так далі.
  2. Перезавантажте TFTP-сервер.
В іншому випадку телефон не завантажить останню версію файлу XML.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
елемент шпалер

Ви можете додати кілька елементів ImageItem. Кожен елемент містить інформацію для конкретного файлу шпалер і має наступні чотири параметри:

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. Якщо колірний режим не вказано, за замовчуванням використовується світла тема. Цей параметр не застосовується, якщо увімкнено доступ до користувацьких налаштувань шпалер.

    Варіанти: темний, світлий

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
Елемент елемента логотипуВаш телефон підтримує лише один логотип, який потрібно додати. Елемент елемента логотипу також використовує елемент ImageItem, але має наступні два параметри.
  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. Не змінюйте значення. Система використовує його для ідентифікації файлу логотипу.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Замініть назву моделі на назву вашої моделі phoen, наприклад DP-9871, DP-9851, DP-9861NR тощо. І замініть xxx.png вашим фактичним файлом логотипу.


<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

На наступному малюнку показані екрани налаштування лого типу та користувацьких шпале р:

Коли на Cisco Desk Phone 9841, 9851 та 9861 налаштовано кілька рядків, логотип та налаштування логотипу в меню недоступні.

Перш ніж почати

Отримайте шлях до файлу на сервері TFTP, на який ви завантажили зображення шпалер і логотипів.

1

Створіть новий файл за допомогою текстового редактора або XML-редактора.

2

Додайте елементи з інформацією про файли зображень, включені.

Шляхи до файлів і назви файлів залежать від регістру регістру. Переконайтеся, що ви вводите їх правильно.
3

Збережіть файл як List.xml.

Завантажте файл List.xml та всі файли зображень шпалер та логотипів на сервер TFTP. Після того, як ви застосуєте власні налаштування шпалерCisco Unified Communications Manager, ваші телефони завантажують зображення з сервера.

  • Назва настільних/моделі

    Завантажте зображення шпалер телефону, зображення логотипу та файл List.xml до папки для конкретної моделі. Переконайтеся, що назва папки відповідає вашій моделі телефону. Ви можете знайти назву моделі на задній панелі телефону. Наприклад, ДП-9851, ДП-9861, ДП-9861НР, ДП-9871, ДП-9871НР.

  • Настільні стільники/480x800x24

    Завантажте зображення шпалер KEM до цієї папки.

1

УвімкнітьCisco Unified Communications Manager Administration, виберіть Cisco Unified OS Administrationу по лі Навіга ція та натисніть Перейти.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Виберіть Оновлення програмного забезпечення > Керування файлами TFTP > Завантажити файл.

3

Натисніть Вибрати файл і виберіть файл для завантаження на локальний диск.

4

Вкажіть каталог завантаження для зображення шпалер.

5

Натисніть Завантажити файл.

6

Повторіть кроки 3 - 5, щоб завантажити більше файлів.

Що робити далі

Перезавантажте TFTP-сервер.

Щоб застосувати внесені зміни, перезавантажте сервер TFTP.

1

УвімкнітьCisco Unified Communications Manager Administration, виберіть Cisco Unified Serviceabilityу по лі Навіга ція та натисніть Перейти.

2

Перейдіть до Інстру мен ти> Центр управління - Служби функцій.

3

Виберіть сервер і натисніть Пере йти.

4

Виберіть Cisco TFTP в розділі Служби CM.

5

Натисніть Перезапу стити.

Як адміністратор ви можете позначити зображення шпалер, яке буде застосовано до розгорнутих телефонів. Якщо ви надаєте користувачам доступ до налаштувань зовнішнього вигляду на їх телефоні, вони можуть вибрати, чи відображати логотип, і вибрати бажані шпалери з наданих параметрів. Однак якщо ви не надасте їм доступ, налаштування зовнішнього вигляду будуть приховані на телефони.

Перш ніж почати

Перш ніж приступити до налаштування параметрів шпале Cisco Unified Communications Manager Administration р, спочатку виконайте наступні дії:

  • Підготуйте шпалери та зображення логотипу
  • Створіть загальний файл управління (List.xml)
  • Завантажте файл List.xml та файли зображень на TFTP-сервер
1

Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Перейдіть до Пристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону.

3

Знайдіть і клацніть профіль, який використовують ваші телефони.

4

У розділі Заг альні відомості про профіль телефону встановіть прапорець У вімкнути доступ кінцевого користувача до налаштування фонового зображення телефону, якщо ви хочете дозволити користувачам змінювати фонове зображення екрана телефону. В іншому випадку залиште прапорець невстановленим.

5

Перейдіть до розділу Мак ет конфігурації конкретного продукту та введіть назву файлу зображення шпалер у поле Фонове зображення.

Важливо ввести точну назву файлу, яку ви вказали у файлі List.xml. Якщо ви введете неправильне ім'я файлу, система не зможе завантажити шпалери.
6

Натисніть кнопку Зберегти, а потім застосувати конфігура цію.

7

Перезавантажте телефони.

Крім завантаження підготовленого XML-файлу на TFTP-сервер, ви також можете безпосередньо надіслати XML-запит на телефон для налаштування шпалер екранів телефону та KEM.

1

Увійдіть вCisco Unified Communications Manager Administration.

2

Виконайте одну з наступних дій у міру необхідності:

  • Щоб налаштувати всі розгорнуті телефони, перейдіть до Система > Кон фігурація корпоративного телефону.
  • Щоб налаштувати телефони, які мають спільний профіль телефону, перейдіть до П ристрій > Налаштування пристрою > Загальний профіль телефону.
  • Щоб налаштувати окремий телефон, перейдіть в Прист рій > Телефон. Потім знайдіть свій телефон і відкрийте сторінку Конфігурація телефону.
3

Встановіть Персоналізацію телефону на У вімк нено.

4

Пов'яжіть телефон з користувачем.

  1. Виберіть Керування користувачами > Користувач.

  2. Знайдіть і знайдіть користувача, якого потрібно налаштувати.

  3. У розділі Інформація про пристрій натисніть Асо ційований пристрій.

  4. Знайдіть і виберіть пристрій, а потім натисніть кнопку Збере гти вибрані/Зміни.

5

Підготуйте HTML-файл, який містить інформацію XML, вказану для налаштованих шпалер.

Ось приклад HTML-файлу:
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
ЕлементОписПриклад
FORM IP-адреса телефону
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
НалаштФонПереконайтеся, що ви включили кореневий елемент у файл HTML.
<setBackground>
</setBackground>
тлоЗначення атрибута «ім'я» буде відображатися на телефоні.

«тема» визначає тему шпалер за замовчуванням.


<background name="Sunset" theme="light">
зображенняФайловий шлях зображення шпалер.

Підтримується лише формат PNG.


<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
ескізШлях до файлу мініатюри шпалер.
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
кемШлях до файлу зображення шпалер для модуля розширення клавіш телефону (KEM). Це необов'язковий елемент.

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

Збережіть файл на локальний диск, відкрийте його за допомогою веб-браузера, а потім натисніть кнопку.

Шпалери будуть притиснуті до телефону. Коли конфігурація завершена, користувачі можуть переглядати та встановлювати шпалери, як зазвичай, на екрані телефону.
7

(Необов'язково) Щоб видалити власні шпалери з телефону, виконайте наступне:

  1. Переконайтеся, що <image>елемент порожній, інші елементи можуть залишитися колишніми. Наприклад:

    <image></image>
  2. Збережіть файл, відкрийте його за допомогою браузера, а потім натисніть кнопку.

    Викачані раніше шпалери будуть видалені з телефону. Налаштування шпалер за замовчуванням буде застосовано до телефону.

Якщо ваш настільний телефон Cisco серії 9800 зареєстрований у Cisco BroadWorks, дотримуйтесь інформації в цьому розділі, щоб налаштувати прикріплені модулі розширення ключів.

Телефон 9851 підтримує один модуль розширення ключів (KEM); телефони 9861 та 9871 підтримують до трьох КЕМ. Ви можете вказати кількість КЕМ, які можна використовувати на телефоні 9861 та 9871. Ви також можете відключити прикріплені КЕМ.

Перш ніж почати

  • Доступ до веб-інтерфейсу телефону.
  • Переконайтеся, що бічний порт USB на телефоні включений.
1

Виберіть «Голос» > «Консоль».

2

У розділі Заг альні виберіть опцію зі спадного списку Кількість одиниць.

Встановлення значення 0 вимикає всі підключені КЕМ. Встановлення значення 2 для телефону з трьома КЕМ вимикає третій KEM.

За замовчуванням: 1 (для 9851); 3 (для 9861 і 9871)

Варіанти для 9851:0, 1

Варіанти для 9861 і 9871:0, 1, 2, 3

Налаштувати цей параметр можна і в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Натисніть Надіслати всі зміни.

Cisco Desk Phone 9871 вбудовано підтримує до 32 клавіш віртуальної лінії на сенсорному екрані. Завдяки підключеним трьом КЕМ він може підтримувати до 124 або 128 ліній залежно від Unified CM конфігурацій. Коли КЕМ приєднано, ви можете вказати, чи зберігати 4 лінії або 8 рядків на телефоні, і перемістити додаткові лінії в KEM.

Перш ніж почати

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

1

Виберіть «Голос» > «Консоль».

2

У по лі Кількість телефонних ліній виберіть 4 або 8.

За замовчуванням поле встановлено значення 4. Додаткові лінії розширення та лінії об'єкта переміщуються до приєднаних КЕМ.

Налаштувати цей параметр можна і в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Натисніть Надіслати всі зміни.

Ви можете призначити номер розширення ключу рядка модуля розширення ключа, щоб ключ рядка можна було використовувати як лінію SIP.

Cisco BroadWorks підтримує до 16 SIP-ліній на телефоні. Ви можете налаштувати ключ рядка як основний рядок або як спільний рядок, який має спільний номер SIP з іншими ключами рядка.

Перш ніж почати

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

1

Отримуйте доступ до налаштувань KEM так, як це стосується вашої моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861Виберіть «Голос» > «Консоль».

для 9871Виберіть «Голос» > «Телефон».

2

Перейдіть в розділ клавіші рядка KEM, який потрібно налаштувати.

3

Виберіть число від 1 до 16 у випадаючому списку Розши рення.

Налаштувати цей параметр можна і в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

Етикетка для 9851 та 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

де, замініть n і m відповідним номером одиниці та номером ключа рядка.

для 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

де, n - номер ключа рядка.

4

Натисніть Надіслати всі зміни.

Ви можете додати об'єкт до рядкового ключа приєднаного KEM. Потім користувач може натиснути клавішу рядка, щоб отримати доступ до функції. Щоб дізнатися про підтримувані функції, див. Програ мовані функції на лінійних клавішах.

Перш ніж почати

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

1

Отримуйте доступ до налаштувань KEM так, як це стосується вашої моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861Виберіть «Голос» > «Консоль».

для 9871Виберіть «Голос» > «Телефон».

2

Перейдіть в розділ клавіші рядка KEM, який потрібно налаштувати.

3

Введіть рядок в поле Розширена функція в такому форматі:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

Щоб дізнатися про підтримувані функції рядкових клавіш та дійсний синтаксис рядків, див. розділ Програ мовані функції на рядкових клавішах.

Налаштувати цей параметр можна і в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

Етикетка для 9851 та 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=; ext=$користувач@$проксі;</Unit_n_Key_m_> <BLF_URI>

де, замініть n і m відповідним номером одиниці та номером ключа рядка.

</Extended_Funcction_n_>для 9871 fnc=blf+sd+cp; sub=; ext=$користувач@$проксі; <Extended_Function_n_ ua="na"><BLF_URI>

де, замінити n номером ключа рядка KEM.

4

Натисніть Надіслати всі зміни.

Ви можете дозволити користувачеві налаштовувати функції на лінійних клавішах модуля розширення ключів. Користувач може отримати доступ до списку доступних функцій, натиснувши клавішу рядка та налаштувавши її за бажаною функцією.

Перш ніж почати

Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.

1

Виберіть «Голос» > «Консоль».

2

У розділі Загальні налаштуйте параметр Настроювані параметри PLK з кодами бажаних функцій.

Ви можете налаштувати декілька функцій для рядкових клавіш і відокремити кожен код функції крапкою з комою. Користувач може додати функцію до ключа порожнього рядка, а також редагувати або видалити існуючу функцію.

Таблиця 8. Функції, які можна налаштувати користувачем на лінійних клавішах KEM
ОсобливістьКодексПараметри користувача на клавіші рядка
BLF з швидким наборомблф; сд
  • Створення або редагування Швидкого набору
  • Створіть або редагуйте швидкий набір BLF +
  • Замінити існуючу функцію іншою
  • Видаліть існуючу функцію
BLF з отриманням дзвінківблф; кп
  • Створіть або редагуйте підбір дзвінків BLF +
  • Видаліть існуючу функцію
BLF із швидким набором та підказом дзвінківблф; сд; сп
  • Створення або редагування Швидкого набору
  • Створіть або редагуйте швидкий набір BLF +
  • Створіть або редагуйте BLF + Швидкий набір + Підбір дзвінків
  • Замінити існуючу функцію іншою
  • Видаліть існуючу функцію
Переадресація викликуcfwd
  • Створити переадресацію виклику
  • Видаліть існуючу функцію

Якщо призначена функція переадресації виклику, натискання клавіші лінії відкриває вікно налаштувань переадресації виклику. Користувач може налаштувати параметри переадресації для кожної лінії розширення як на телефоні, так і на KEM.

Не турбуватиdnd
  • Створити Не турбувати
  • Видаліть існуючу функцію

Якщо призначено функцію DND, натискання клавіші рядка вмикає або вимикає DND.

Повторний дзвінокповторний дзвінок
  • Створити повторний набір
  • Видаліть існуючу функцію

Якщо призначена функція повторного набору, натискання клавіші рядка повторно набирає останній викликаний номер.

Швидкий набірsd
  • Створення або редагування Швидкого набору
  • Видаліть існуючу функцію

Налаштувати цей параметр можна і в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

<Customizable_PLK_Options ua="na">блф; сд; днд</Customizable_PLK_Options>

3

Натисніть Надіслати всі зміни.

Ви можете вимкнути лінійний ключ на KEM, встановивши його в інертний режим через веб-сторінку телефону. Коли клавіша рядка KEM перебуває в інертному режимі, вона повністю відключається. Наприклад, світлодіод на клавіші рядка вимкнений, поруч з клавішею рядка не відображаються піктограми або текст, а кнопка рядка не реагує. Коротше кажучи, він абсолютно недоступний.

Перш ніж почати

Доступ до веб-інтерфейсу адміністрування телефону.

1

Отримуйте доступ до налаштувань KEM так, як це стосується вашої моделі телефону.

Етикетка для 9851 та 9861Виберіть «Голос» > «Консоль».

для 9871Виберіть «Голос» > «Телефон».

2

Перейдіть до розділу клавіші рядка KEM, який потрібно вимкнути.

3

Введіть fnc=inert в полі Роз ширена функція.

fnc=inert means function=inert.

Налаштувати цей параметр можна і в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок у такому форматі:

Етикетка для 9851 та 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=інертний</Unit_n_Key_m_>

де, замініть n і m відповідним номером одиниці та номером ключа рядка.

для 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=інертний</Extended_Function_n_>

де, замінити n номером ключа рядка KEM.

4

Натисніть Надіслати всі зміни.

Чи була ця стаття корисною?
Чи була ця стаття корисною?