Nøgleudvidelsesmodul til Cisco-bordtelefon 9800

Oversigt over tastudvidelsesmodulet

Grafikken af 9800-telefonen med KEM tilsluttet — ***Cisco bordtelefon 9800-serien og tastudvidelsesmodul***

Hvert Cisco Desk Phone 9800-tastudvidelsesmodul (KEM) Cisco Desk Phone 9800-tastudvidelsesmodulet (KEM) understøtter 40 linjer med to sider med 20 knapper hver.

Du kan bruge mere end ét udvidelsesmodul pr. telefon på modellerne 9861 og 9871. Men hvert modul skal være af samme type. Følgende tabel viser telefonerne og antallet af tastudvidelsesmoduler, som hver model understøtter.

Tabel 1. Cisco bordtelefon 9800-serien og understøttet tastudvidelsesmodul
Telefonmodel	Understøttet samlet antal KEM'er og linjer
Cisco bordtelefon 9851	Understøtter 1 KEM og 46 linjer (6 linjer på telefonen)
Cisco bordtelefon 9861	Understøtter op til 3 KEM'er og 130 linjer (10 linjer på telefonen)
Cisco bordtelefon 9871	Understøtter op til 3 KEM'er og 124-128 linjer, afhængigt af konfigurationen (4 eller 8 linjer på telefonskærmen)

Når dine 9861- og 9871-telefoner strømforsynes via Ethernet (PoE), kan du kun tilslutte én KEM til hver telefon. For at tilslutte to eller tre KEM'er skal du bruge en adapter til at strømforsyne din telefon fra en stikkontakt.
Det opkaldssystem, som din telefon er registreret hos, begrænser det maksimale antal SIP-linjer, der er tilgængelige på telefonen. De understøttede linjer i tabellen ovenfor omfatter både SIP-linjer og funktionslinjetaster (PLK).

Knapper og hardware til tastudvidelsesmodulet

Grafikken for 9800-seriens KEM

Følgende tabel beskriver funktionerne i tastudvidelsesmodulet.

Tabel 2. Tastudvidelsesmoduler, knapper og hardware
Hardware	Beskrivelse
1. Linjetaster	Hver knap svarer til én linje. Lyset på hver knap angiver status for den tilsvarende linje som følger: Knappens lys angiver status for den tilsvarende linje som følger: Lys slukket – Linjen er inaktiv eller ikke konfigureret. Grønt konstant lys – Linjen er i brug Rød konstant – Delt linje eller overvåget linje er i brug eksternt. Rød blinker – Linjen har opkald på hold. Blinker gult – Linjen har et indgående opkald. LED'erne afspejler også status for de udvidede funktioner, der er tildelt knapperne.
2. LCD-skærm	LCD-skærm – Viser telefonnummeret, hurtigopkaldsnummeret (eller navnet eller anden tekstmærkat), telefontjenesten eller telefonfunktionen, der er tildelt hver knap. Ikoner, der angiver linjestatus, ligner (både i udseende og funktion) ikonerne på den telefon, som KEM'en er tilsluttet.
3. Shift-knapper	Shift-knapper – 2 knapper. Knappen til side 1 er mærket som 1, og knappen til side 2 er mærket som 2. Lysene i hver knap angiver sidens status som følger: Grøn konstant LED-lampe – Siden er synlig Lys slukket – siden er ikke synlig. Konstant gul LED-lampe – Siden er ikke synlig med et eller flere alarmopkald på siden.

Installer udvidelsesmodul til taster

Tilslut tastudvidelsesmodulet (KEM) til telefonen. Afhængigt af det opkaldssystem, som din telefon er registreret hos, skal du muligvis kontakte din administrator for at aktivere KEM'en, før du kan bruge den.

1	Fjern dækslet til tilbehørsstikket.
2	Tryk USB-stikket, der er fastgjort til modulet, fast på telefonen.
3	Fastgør skruen i telefonen. Når du har fastgjort modulet korrekt til telefonen, vises telefonens forskærm og KEM som følger. En automatisk opgradering starter, hvis firmwareversionen på KEM'en er lavere end den på telefonen. Vent, indtil opdateringen er færdig.

Konfigurer hurtigopkald på KEM

Linjetasterne på tastudvidelsesmodulet (KEM) fungerer på samme måde som linjetasterne på selve telefonen. Afhængigt af dine telefonindstillinger kan du konfigurere taster til inaktiv linje med hurtigopkald.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger hurtigopkald på linjetaster, i Brug af hurtigopkald på din telefon.

Skift KEM-skærmindstillinger

Indstillingerne for baggrund, farvetema og lysstyrke på telefonen gælder også for KEM-skærmen.

For information om, hvordan du justerer skærmens lysstyrke og ændrer skærmens udseende, se Tilpas telefonens skærmindstillinger.

Administration for KEM

Hvis din Cisco Desk Phone 9800-serie er registreret til Webex Calling, skal du følge oplysningerne i dette afsnit for at konfigurere linjetasterne på de tilsluttede tastudvidelsesmoduler.

Flyt yderligere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 understøtter op til 32 virtuelle linjetaster på berøringsskærmen. Når en KEM er tilknyttet, kan du angive, om du vil bevare 4 linjer eller 8 linjer på telefonen, og flyt de ekstra linjer til KEM'en.

Før du begynder

Tilslut din KEM til telefonen.

1	Fra kundevisningen i Control Hubskal du gå til Enhederog derefter vælge din telefon.
2	Vælg Alle konfigurationer.
3	I afsnittet Att Console skal du vælge 4 eller 8 for Maksimalt antal linjer på telefonen med KEM. Som standard er feltet indstillet til 4. De ekstra forlængelseslinjer og funktionslinjer flyttes til de tilknyttede KEM'er.
4	Vælg Næste.
5	Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend.
6	Vælg Luk for at lukke siden.

Konfigurer KEM-linjenøgler

KEM-linjetasterne kan konfigureres som primære eller delte linjer, såvel som funktionstaster.

Brug det brugerdefinerede layout til individuelt at tilpasse KEM-linjetasterne.

For at hjælpe dig med at tilpasse dit telefonlayout, advarer portalen dig, hvis antallet på enhedens liste over delte linjer eller din overvågningsliste ikke stemmer overens med dit aktive layout. Advarslerne kaldes rådgivninger og vises lige over layoutområdet. Rådgivning er kun informationsmeddelelser og forhindrer dig ikke i at gemme det layout, du opretter. Du kan fjerne advarsler ved enten at tilføje flere PLK-positioner af den nødvendige type til dit layout eller ved at reducere antallet af poster i enhedens liste over delte linjer eller brugerens overvågningsliste.

Før du begynder

Tilslut din KEM til telefonen.

1	Fra kundevisningen i Control Hubskal du gå til Enhederog derefter vælge din telefon.
2	Under Enhedsstyringskal du vælge Konfigurer layout og derefter vælge Brugerdefineret layout.
3	Gør en af følgende handlinger baseret på din telefonmodel: Vælg Konfigurer KEM-nøglernederst på siden. Gå til trin 4.
4	Vælg en af følgende muligheder for hver linjetast, du vil ændre: Åbn— Ingen værdi angivet. Primær linje— Indstilling af en primær linje rydder alle udvidede linjetastfunktioner, såsom overvågning eller hurtigopkaldsværdier, der måtte findes i en PLK fra en tidligere konfiguration. Delt / Virtuel linje—Positioner for delt linjeudseende (SLA) udfyldes ud fra de værdier, der er angivet i konfigurationslinjer. SLAs udfylder PLK-placeringer til layoutet fra øverst til venstre til nederst til højre. Der vises en advarsel, hvis antallet af SLA'er på listen over konfigurerede linjer overstiger de tilgængelige delte linjepositioner i layoutet. Overvåget linje— Overvågningspositioner (BLF) udfyldes ud fra de værdier, der er angivet i overvågningslisten. Overvågningsposter udfylder først de definerede overvågnings-PLK'er efterfulgt af åbne PLK'er. Der vises en advarsel, hvis antallet af overvågningsposter på din overvågningsliste overstiger de tilgængelige overvågningspositioner i layoutet. Hurtigopkald— Hurtigopkaldsposter kræver et navn og destinationslokalnummer, telefonnummer eller SIP URI ( example@webex.com). SIP URI-destinationer kan ikke routes. Hurtigopkald defineret her kan ikke tilpasses på enheden. Lukket— Nøglen er deaktiveret.
5	Vælg Gem.

Konfigurer linjetastetiketter

I Control Hub kan du vælge et foruddefineret tal- eller navneformat, der skal vises som linjenavn for konfigurerede linjer.

Konfigurationerne gælder også for nøgleudvidelsesmodul (KEM).

Følgende eksempel viser positionerne for de konfigurerbare linjetastetiketter:

Linjetastetiketter på 9861 — ***Eksempel: Konfigurerbare linjetastetiketter på Cisco Desk Phone 9861 med flere linjer***

Tabel 3. Konfigurerbare linjetastetiketter
Indeks	Navn på mærkat	Beskrivelse
1	Vist navn	Kun for den primære linje. Den vises øverst til venstre på telefonskærmen.
2	Mærkat på linjetast	For alle andre linjer (undtagen den primære linje) på telefonen med flere linjer. Det er den første linje, når den sekundære etiket er aktiveret. Den understøtter også flere forekomster af den samme linje (med suffikset -1, -2 osv.).
3	Linjetast Sekundær etiket	For alle linjer. Den vises som den anden linjeetiket for den primære linje og linjetasterne.

1	Fra kundevisningen i Control Hubskal du gå til Enhederog derefter vælge din telefon.
2	Sørg for, at værdien for Linjenavn er indstillet til standard eller tom. Vælg Konfigurer linjer i afsnittet Enhedsstyring for at få adgang til siden Konfigurerede linjer. Fjern værdien af Linjenavn for de konfigurerede linjer. Parameteren Linjenavn har forrang over Linjenøglenavn. Hvis Linjenavn er konfigureret, viser telefonen i stedet det konfigurerede linjenavn. Klik på Gem.
3	På siden med enhedens oplysninger skal du vælge Alle konfigurationer i afsnittet Konfigurationer.
4	I afsnittet Telefon skal du konfigurere parametrene Vist navn, Linjetastnavnog Sekundær linjetastnavn. Du kan finde flere oplysninger om parametrene i Parametre til konfigurerbare linjetastnavne på Control Hub.
5	Klik på Næste, gennemgå dine ændringer, og klik derefter på Anvend.

Parametre for konfigurerbare linjetastetiketter på Control Hub

Parameter	Standard og indstillinger	Beskrivelse
Vist navn	Standard: For 9841/9851: Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse For 9861/9871/8875: Brugernavn (Fornavn Efternavn) Valgmuligheder: Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse Brugernavn (Fornavn Efternavn) Brugernavn (Efternavn Fornavn)	For indstillingen Brugertelefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse, visningsprioriteten er: Brugerens telefonnummer > Lokationsnummer > Brugerudvidelse. Hvis brugerens telefonnummer er tomt, viser telefonen lokationsnummer. Hvis lokationsnummeret også er tomt, viser telefonen Brugerlokalnummer. Hvis de faktiske værdier for "Visningsnavn" og "Linjekode" er identiske, vises den sekundære linjekode på den primære linje ikke.
Mærkat på linjetast	Standard: Brugernavn (Fornavn Efternavn) Valgmuligheder: Brugers lokalnummer/fornavn Brugernavn (Fornavn Efternavn) Brugernavn (Efternavn Fornavn)	For indstillingen Brugerudvidelse / Fornavn, visningsprioriteten er: Brugerudvidelse > Fornavn Hvis Brugerlokalnummer er tomt, viser telefonen Fornavn. Hvis en linje er konfigureret med flere udseender, tilføjes suffikset (-1, -2 osv.) til linjetastens navn.
Linjetast Sekundær etiket	Standard: Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse Valgmuligheder: Brugers lokalnummer/fornavn Brugernavn (Fornavn Efternavn) Brugernavn (Efternavn Fornavn) Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse Ingen	Hvis den er indstillet til Ingen, viser telefonen ikke den sekundære etiket på linjetasten. I dette tilfælde vises kun én linjeetiket på telefonen (inklusive den primære linje i øverste venstre hjørne af telefonskærmen). Hvis de faktiske værdier for "Linjenøglenavn" og "Sekundær linjenøglenavn" er identiske, vil den sekundære betegnelse på linjenøglen kun vise strengen "Linje".

Parameter

Standard og indstillinger

Beskrivelse

Vist navn

Standard:

For 9841/9851: Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse
For 9861/9871/8875: Brugernavn (Fornavn Efternavn)

Valgmuligheder:

Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse
Brugernavn (Fornavn Efternavn)
Brugernavn (Efternavn Fornavn)

For indstillingen Brugertelefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse, visningsprioriteten er:

Brugerens telefonnummer > Lokationsnummer > Brugerudvidelse.

Hvis brugerens telefonnummer er tomt, viser telefonen lokationsnummer. Hvis lokationsnummeret også er tomt, viser telefonen Brugerlokalnummer.

Hvis de faktiske værdier for "Visningsnavn" og "Linjekode" er identiske, vises den sekundære linjekode på den primære linje ikke.

Mærkat på linjetast

Standard: Brugernavn (Fornavn Efternavn)

Valgmuligheder:

Brugers lokalnummer/fornavn
Brugernavn (Fornavn Efternavn)
Brugernavn (Efternavn Fornavn)

For indstillingen Brugerudvidelse / Fornavn, visningsprioriteten er:

Brugerudvidelse > Fornavn

Hvis Brugerlokalnummer er tomt, viser telefonen Fornavn.

Hvis en linje er konfigureret med flere udseender, tilføjes suffikset (-1, -2 osv.) til linjetastens navn.

Linjetast Sekundær etiket

Standard: Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse

Valgmuligheder:

Brugers lokalnummer/fornavn
Brugernavn (Fornavn Efternavn)
Brugernavn (Efternavn Fornavn)
Brugerens telefonnummer / Lokationsnummer / Brugerudvidelse
Ingen

Hvis den er indstillet til Ingen, viser telefonen ikke den sekundære etiket på linjetasten. I dette tilfælde vises kun én linjeetiket på telefonen (inklusive den primære linje i øverste venstre hjørne af telefonskærmen).

Hvis de faktiske værdier for "Linjenøglenavn" og "Sekundær linjenøglenavn" er identiske, vil den sekundære betegnelse på linjenøglen kun vise strengen "Linje".

Hvis din Cisco Desk Phone 9800-serie er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), skal du følge oplysningerne i dette afsnit for at konfigurere de tilknyttede tastudvidelsesmoduler.

Aktivér en KEM for telefonen

Aktivér de KEM'er, der er knyttet til telefonen, på Cisco Unified CM Administration, før dine brugere kan bruge dem.

Før du begynder

Tilslut din KEM til din telefon.
Sørg for, at USB-porten på siden er aktiveret.

1	I Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enhed > Telefon.
2	Klik på Find og brug filtrene til at søge efter din telefon.
3	Klik på din telefons enhedsnavn for at åbne siden Telefonkonfiguration.
4	I afsnittet Oplysninger om udvidelsesmodul skal du vælge din KEM på rullelisten med moduler. Som standard er felterne indstillet til Ingen. Modulet vises kun på listen, når det er tilsluttet telefonen.
5	Klik på Gem.
6	Klik på Anvend konfiguration.

Flyt yderligere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 understøtter op til 32 virtuelle linjetaster på berøringsskærmen. Med tre KEM'er tilsluttet kan den understøtte op til 124 eller 128 linjer afhængigt af Unified CM-konfigurationerne. Når en KEM er tilsluttet, kan du angive, om du vil beholde 4 eller 8 linjer på telefonen, og flytte de ekstra linjer til KEM'en.

1	I Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enhed > Telefon.
2	Klik på Find og brug filtrene til at søge efter din telefon.
3	Klik på din telefons enhedsnavn for at åbne siden Telefonkonfiguration.
4	I feltet Maksimalt antal linjer på telefon med KEM skal du vælge 4 eller 8. Som standard er feltet indstillet til 4. De ekstra forlængelseslinjer og funktionslinjer flyttes til de tilknyttede KEM'er.
5	Klik på Gem.
6	Klik på Anvend konfiguration.

Tildel et lokalnummer til en linjetast på KEM

Linjetasterne på tastudvidelsesmodulet (KEM) fungerer på samme måde som linjetasterne på selve telefonen. Du kan konfigurere KEM-linjenøglerne ved at følge de samme trin. Når antallet af linjer overstiger telefonens maksimale kapacitet, forlænges de til de tilsluttede KEM'er.

Du kan bruge telefonknapskabelonen til at arrangere rækkefølgen af lokallinjerne og funktionslinjerne.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) understøtter op til 126 SIP-linjer på en telefon. Hvis du har tre KEM'er tilsluttet Cisco Desk Phone 9861 og 9871, skal du huske på følgende begrænsning:

- 9861: Tildel ikke lokalnumre til de sidste fire linjetaster på den tredje KEM. I stedet kan du tilføje funktioner til dem.
- 9871: Tildel ikke lokalnumre til de sidste to linjetaster på den tredje KEM. I stedet kan du tilføje funktioner til dem.

1	I Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enhed > Telefon.
2	Brug filtrene til at finde din telefon, som du vil konfigurere.
3	Klik på din telefons enhedsnavn for at åbne siden Telefonkonfiguration.
4	Klik på Linje [n] - Tilføj et nyt DN i ruden Tilknytning til venstre.
5	I vinduet Konfiguration af telefonnummer skal du indtaste et telefonnummer, der kan ringes op, i feltet Telefonnummer.
6	(Valgfrit) Vælg en partition i feltet Rout partition.
7	(Valgfrit) Vælg et søgeområde for opkald i feltet Søgeområde for opkald i området Indstillinger for telefonnummer.
8	Klik på Gem.

Tilføj funktioner til KEM-linjenøgler

Du kan tilføje funktionerne i følgende tabel til linjetasterne på Cisco Desk Phone 9800-serien og deres tilknyttede KEM'er.

Tabel 4. Understøttede funktioner online-taster
Funktionsnavn	Beskrivelse
BLF med opkaldsparkering	Brug funktionen Opkaldsparkering BLF i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
BLF med opkaldsmodtagelse	Brug funktionen Hurtigopkald BLF i telefonknapskabelonen, og marker afkrydsningsfeltet Besvar opkald i vinduet Konfiguration af hurtigopkald i optagetlampefelt for at styre denne genvej.
BLF med hurtigopkald	Brug funktionen Hurtigopkald BLF i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Parkering af opkald	Brug funktionen Opkaldsparkering i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Opkaldsbesvarelse	Brug funktionen Besvar opkald i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
DND	Brug funktionen Forstyr ikke i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Gruppe afhentning	Brug funktionen Gruppeopkaldsbesvarelse i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Søgegruppe	Brug funktionen Log ud af søgegruppe i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Samtaleanlæg	Brug funktionen Intercom i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Identifikation af ondsindede opkald	Brug funktionen Identifikation af ondsindet opkald i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Mød mig	Brug funktionen Mød mig-konference i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Anden besvarelse	Brug funktionen Anden besvarelse i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Databeskyttelse	Brug funktionen Privatliv i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Køstatus	Brug funktionen Køstatus i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Gentag	Brug funktionen Genopkald i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Hurtigt opkald	Brug funktionen Hurtigopkald i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
XSI-tjeneste	Brug funktionen Service-URL i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.

Vi anbefaler at bruge en telefonknapskabelon til at konfigurere KEM-linjetaster. Disse skabeloner fungerer for både telefoner og KEM'er, hvilket giver mulighed for at yderligere linjer ud over telefonens maksimum kan flyde til KEM-linjetasterne.

Konfigurer funktionslinjetaster med en telefonknapskabelon

Du kan bruge skabelonen til telefonknapper i Cisco Unified Communications Manager Administration til at konfigurere funktionslinjetasterne for forskellige funktioner. Hver funktionslinjetast optager en linjeposition. Du kan ændre rækkefølgen af funktionerne.

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Enhed > Enhedsindstillinger > Skabelon til telefonknap.
2	Klik på Find for at få vist en liste over understøttede telefonskabeloner.
3	Udfør følgende trin, hvis du vil oprette en ny skabelon til telefonknappen. Ellers skal du fortsætte til næste trin. Vælg en standardskabelon til telefonmodellen, og klik på Kopiér. I feltet Oplysninger om skabelon til telefonknap skal du indtaste et nyt navn til skabelonen. Klik på Gem.
4	Udfør følgende trin, hvis du vil tilføje telefonknapper til en eksisterende skabelon. Klik på Find og indtast søgekriterierne. Vælg en eksisterende skabelon.
5	Fra rullemenuen Linje skal du vælge den funktion, du vil føje til skabelonen.
6	Klik på Gem.
7	Udfør en af følgende handlinger: Klik på Anvend konfiguration, hvis du har ændret en skabelon, der allerede er knyttet til enheder, for at genstarte enhederne. Hvis du har oprettet en ny knapskabelon, skal du knytte skabelonen til enhederne og derefter genstarte dem.

Anvend en knapskabelon på en telefon

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Enhed > Telefon.
2	Klik på Find for at få vist listen over konfigurerede telefoner.
3	Vælg den telefon, som du vil tilføje telefonknapskabelonen til.
4	I rullemenuen Telefonknapskabelon skal du vælge den telefonknapskabelon, der indeholder den nye funktionsknap.
5	Klik på Gem. En meddelelse beder dig om at klikke på Nulstil for at opdatere telefonindstillingerne.
6	Klik på Nulstil.

Anvend det brugerdefinerede baggrundsbillede og logo

Tapetet og farvetemaet på telefonskærmen gælder også for de tilsluttede tastudvidelsesmoduler (KEM). Logoet vises kun på telefonskærmen og ikke på KEM-skærmen.

Følg denne arbejdsgang for at implementere dit brugerdefinerede baggrundsbillede og logo på dine telefoner:

Forbered dine baggrundsbilleder og logobilleder
Upload billedfilerne til TFTP-serveren
Opret en generel administrationsfil List.xml
Upload List.xml til TFTP-serveren
Genstart TFTP-serveren
Konfigurer baggrundsindstillingerne i Cisco Unified Communications Manager Administration

Se følgende for procedurer:

Forbered dine baggrundsbilleder og logobilleder

For at få den bedste oplevelse, skal du huske på følgende tips, når du vælger eller designer dine billeder:

Undgå at bruge grupperede billeder, der kan gøre det svært for dig at identificere telefonlinjer på startskærmen. Enkelhed er nøglen, når man vælger tapeter.
Sørg for, at dine valgte baggrunde matcher din telefons farveskema. Vælg tapeter, der komplementerer enten de mørke eller lyse farvepaletter. Mørke billeder er bedst egnet til mørk tilstand, mens lyse billeder fungerer godt til lys tilstand.
Undgå at bruge billeder med høj kontrast som baggrund. Den ekstreme kontrast kan gøre det vanskeligt at se logoet og andre skærmelementer mod baggrunden.
Undgå at bruge dynamiske billeder som baggrunde.
Logoet vises kun på telefonskærmen, og det vises ikke på KEM-skærmen. Når der er konfigureret flere linjer på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861, er logoet og logoindstillingen i menuen Indstillinger ikke tilgængelige.
For at bruge brugerdefineret baggrundsbillede på telefoner med tilknyttet tastudvidelsesmoduler (KEM), skal du forberede både telefonens baggrundsbillede og KEM-baggrundsbilledet.

Tabel 5. Specifikationerne for baggrundsbilleder og logobilleder på forskellige opkaldsstyringssystemer
Billede	Understøttet format (Unified CM)	Anbefalede dimensioner (pixels)	Beskrivelse
Logo	PNG	Cisco bordtelefon 9851: 190x125 Cisco bordtelefon 9861: 380x250 Cisco bordtelefon 9871: 494x325 / 418x275 Cisco videotelefon 8875: 380x250	Billeder, der ikke matcher de anbefalede dimensioner, vil blive skaleret proportionalt. Du behøver ikke at oprette et separat miniaturebillede til logoet. Systemet skalerer automatisk logobilledet, så det passer til miniaturebilledets dimensioner.
Tapet		Cisco bordtelefon 9851: 480x240 Cisco bordtelefon 9861: 800x480 Cisco bordtelefon 9871: 1280x720 Cisco bordtelefon 9800 tastudvidelsesmodul: 480x800 Cisco videotelefon 8875: 1024x600	Billeder, der ikke matcher de anbefalede dimensioner, kan blive skaleret, så de passer til telefonskærmen, hvilket kan forvrænge billedet.
Baggrundsminiature		Cisco bordtelefon 9851: 100x56 Cisco bordtelefon 9861: 150x90 Cisco bordtelefon 9871: 228x128 Cisco videotelefon 8875: 180x100	Billeder, der ikke matcher de anbefalede dimensioner, kan forårsage visse problemer på telefonen.

På grund af lagerbegrænsningen på Cisco Desk Phone 9851 skal du sørge for, at grænsen for størrelse (250 KB x 10) ikke er nået. Ellers kan der opstå visse problemer på telefonerne. Se følgende tabel for detaljer:

Tabel 6. Begræns størrelsen på brugerdefinerede baggrunde på hver telefonmodel
Telefonmodel	Maksimal størrelse pr. billede	Maksimalt antal billeder	Begræns størrelse
Cisco bordtelefon 9851	250KB	10	250KB x 10
Cisco bordtelefon 9861	1MB	20	1 MB x 20
Cisco bordtelefon 9871	1MB	20	1 MB x 20
Cisco Video Phone 8875	1MB	20	1 MB x 20

1	Vælg dit ønskede logo og baggrundsbilleder.
2	Formater billederne, så de opfylder de nødvendige specifikationer som beskrevet i tabellen ovenfor.
3	Omdøb baggrundsbilledfilerne i dette format: Brug wallpaper-xxx.pngtil telefonbaggrund og KEM-baggrundsbilleder. Erstat xxx med dit ønskede navn. For eksempel, wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png. Brug thumbnail-xxx.pngtil miniaturebilleder af telefonbaggrunde. Erstat xxx med dit ønskede navn. For eksempel thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png. Systemet kan ikke bruge baggrundsfiler, der er navngivet med forskellige mønstre. Du har dog mulighed for at navngive logofilen efter dine behov. Sørg for, at telefonens baggrundsbillede og KEM-baggrundsbilledet har samme filnavn. Ellers vil systemet ikke kunne indlæse KEM-baggrundsbilledet og bruge systemets standardbaggrundsbillede til KEM. Brug ikke specialtegn for xxx i filnavnet. Brug kun bogstaver og tal. Miniaturebilleder til logo og KEM-baggrunde er ikke påkrævet.

Opret en generel administrationsfil

Systemet bruger filen List.xml til at administrere baggrunds- og logofilerne. I filen kan du angive de baggrunde og logoer, der er tilgængelige i telefonens brugerdefinerede baggrundsindstillinger. Filen List.xml skal uploades til det arkiv, hvor du gemmer billedfilerne for en bestemt telefonmodel.

Her er et eksempel på definitionerne i en generel styringsfil:

Tabel 7. Elementer i List.xml-filen
Element	Beskrivelse	Eksempel
Rodelement	Sørg for at inkludere rodelementet `CiscoIPPhoneImageList` i din XML-fil. Hvis du uploader en ny XML-fil eller opdaterer den eksisterende, skal du sørge for at udføre følgende handlinger: Øg versionsnummeret. For eksempel 1,1, 1,2 og så videre. Genstart TFTP-serveren. Ellers downloader telefonen ikke den nyeste version af XML-filen.
Tapetelement	Du kan tilføje flere `ImageItem` elementer. Hvert element indeholder oplysninger om en bestemt baggrundsfil og har følgende fire parametre: `Name=`: Det viste navn på baggrundsbilledet i indstillingerne for brugerdefineret baggrund. `Image=`: Angiver TFTP-stien til billedfilen som `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, hvor wallpaper-xxx.png erstattes med dit baggrundsfilnavn. `Thumbnail=`: Angiver filstien til baggrundsminiaturefilen som `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, hvor thumbnail-xxx.png erstattes med dit faktiske miniaturefilnavn. `Theme=`: Angiver standardfarvetemaet, når telefonen bruger det brugerdefinerede standardbaggrundsbillede, som administratoren angiver. Hvis farvetilstanden ikke er angivet, er standardindstillingen det lyse tema. Denne parameter gælder ikke, når adgang til brugerdefinerede baggrundsindstillinger er aktiveret. Valgmuligheder: mørk, lys
Logoelement	Din telefon understøtter kun tilføjelse af ét logo. Logoelementet bruger også `ImageItem` -elementet, men har følgende to parametre. `Name="logo"`: Inkluder `Name="logo"` som den er i din XML-fil. Ændr ikke værdien. Systemet bruger det til at identificere logofilen. `Image=`: Angiver TFTP-stien til logofilen som `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. Erstat modelnavnet med navnet på din Phoen-model, f.eks. DP-9871, DP-9851, DP-9861NR osv. Og erstat xxx.png med dit faktiske logo-filnavn.

Følgende figur viser indstillingsskærmene for Logo og Brugerdefineret baggrund :

Når der er konfigureret flere linjer på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861, er logoet og logoindstillingen i menuen ikke tilgængelige.

Før du begynder

Hent filstien på den TFTP-server, som du har uploadet baggrundsbilledet og logobillederne til.

1	Opret en ny fil med din teksteditor eller XML-editor.
2	Tilføj elementerne med oplysningerne fra dine billedfiler inkluderet. Filstien og filnavnene skelner mellem store og små bogstaver. Sørg for at indtaste dem korrekt.
3	Gem filen som List.xml.

Upload filer til TFTP-serveren

Upload List.xml filen og alle dine baggrunds- og logobilledfiler til TFTP-serveren. Når du har anvendt de brugerdefinerede baggrundsindstillinger på Cisco Unified Communications Manager, downloader dine telefoner billederne fra serveren.

Desktops/model-name
Upload dine telefonbaggrundsbilleder, logobillede og List.xml -filen til den modelspecifikke mappe. Sørg for, at mappenavnet matcher din telefonmodel. Du kan finde modelnavnet på bagsiden af din telefon. For eksempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.
Desktops/480x800x24
Upload dine KEM-baggrundsbilleder til denne mappe.

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Cisco Unified OS Administration i feltet Navigation og klikke på Gå.
2	Vælg Softwareopdateringer > TFTP-filhåndtering > Upload fil.
3	Klik på Vælg fil og vælg den fil, der skal uploades, på dit lokale drev.
4	Angiv uploadmappen til baggrundsbilledet.
5	Klik på Upload fil.
6	Gentag trin 3 til trin 5 for at uploade flere filer.

Næste trin

Genstart TFTP-serveren.

Genstart TFTP-serveren

Genstart TFTP-serveren for at anvende de ændringer, du har foretaget.

1	I Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Cisco Unified Serviceability i feltet Navigation og klikke på Gå.
2	Naviger til Værktøjer > Kontrolcenter - Funktionstjenester.
3	Vælg din server og klik på Gå.
4	Vælg Cisco TFTP i afsnittet CM-tjenester.
5	Klik på Start.

Konfigurer baggrundsindstillingerne i Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administrator kan du angive det baggrundsbillede, der skal anvendes på de installerede telefoner. Hvis du giver brugerne adgang til udseendeindstillingerne på deres telefoner, kan de vælge, om logoet skal vises, og vælge deres foretrukne baggrundsbillede fra de angivne muligheder. Hvis du ikke giver dem adgang, vil udseendeindstillingerne dog være skjult på telefonerne.

Før du begynder

Før du begynder at konfigurere baggrundsindstillingerne i Cisco Unified Communications Manager Administration, skal du først udføre følgende handlinger:

Forbered dine baggrundsbilleder og logobilleder
Opret en generel administrationsfil (List.xml)
Upload List.xml filen og billedfilerne til TFTP-serveren

1	Log ind på Cisco Unified Communications Manager Administration.
2	Naviger til Enhed > Enhedsindstillinger > Fælles telefonprofil.
3	Find og klik på den profil, som dine telefoner bruger.
4	I afsnittet Fælles telefonprofiloplysninger skal du markere afkrydsningsfeltet Aktiver slutbrugeradgang til telefonens baggrundsbilledeindstilling, hvis du vil tillade brugere at ændre telefonskærmens baggrundsbillede. Ellers skal du lade afkrydsningsfeltet være umarkeret.
5	Gå til afsnittet Produktspecifik konfigurationslayout og indtast filnavnet på baggrundsbilledet i feltet Baggrundsbillede. Det er vigtigt at indtaste det nøjagtige filnavn, som du angav i List.xml-filen. Hvis du indtaster et forkert filnavn, vil systemet ikke kunne indlæse baggrundsbilledet.
6	Klik på Gem og derefter på Anvend konfiguration.
7	Genstart telefonerne.

Tilpas baggrunden ved at sende XML til telefonen

Udover at uploade en forberedt XML-fil til en TFTP-server, kan du også sende en XML-anmodning direkte til telefonen for at tilpasse telefonens baggrund og KEM-skærme.

Log ind på Cisco Unified Communications Manager Administration.

Udfør en af følgende handlinger efter behov:

For at konfigurere alle installerede telefoner, gå til System > Konfiguration af virksomhedstelefon.
For at konfigurere telefoner, der deler den samme telefonprofil, skal du gå til Enhed > Enhedsindstillinger > Fælles telefonprofil.
For at konfigurere en individuel telefon skal du gå til Enhed > Telefon. Find derefter din telefon, og åbn siden Telefonkonfiguration.

Indstil Telefonpersonalisering til Aktiveret.

Knyt telefonen til brugeren.

Vælg Brugeradministration > Bruger.
Find og find den bruger, du vil konfigurere.
I afsnittet Enhedsoplysninger skal du klikke på Enhedsassocieret.
Find og vælg enheden, og klik derefter på Gem Selected/Changes.

Forbered en HTML-fil, der indeholder de XML-oplysninger, der er angivet for det tilpassede tapet.

Her er et eksempel på HTML-filen:







<setBackground>
<background name="<i><Name></i>" theme="<i><light/dark></i>">
<image><i><File_Path></i></image>
<thumbnail><i><File_Path></i></thumbnail>
<kem><i><File_Path></i></kem>
</background>
</setBackground>

Element	Beskrivelse	Eksempel
FORM	Telefonens IP-adresse
sætBaggrund	Sørg for at inkludere root-elementet i HTML-filen.
baggrund	Værdien af attributten "navn" vil blive vist på telefonen. "tema" definerer standardtemaet for baggrundsbilledet.
billede	Filsti til baggrundsbilledet. Kun PNG-formatet understøttes.	`http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png`
miniatureikon	Filsti til miniaturebilledet af baggrundsbilledet.	`http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png`
kem	Filstien til baggrundsbilledet til telefonens tastudvidelsesmodul (KEM). Det er et valgfrit element.	`http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png`

Gem og fil på din lokale disk, åbn den med en webbrowser, og klik derefter på knappen.

Tapetet vil blive sendt til telefonen. Når konfigurationen er færdig, kan brugerne se og indstille baggrundsbilledet som normalt på telefonskærmen.

(Valgfrit) Gør følgende for at fjerne det brugerdefinerede baggrundsbillede fra telefonen:

Sørg for at <image> -elementet er tomt, andre elementer kan forblive de samme. Eksempel:
Gem filen, åbn den med en browser, og klik derefter på knappen.

Det tidligere downloadede baggrundsbillede vil blive fjernet fra telefonen. Standardindstillingen for baggrundsbillede vil blive anvendt på telefonen.

Hvis din Cisco Desk Phone 9800-serie er registreret til Cisco BroadWorks, skal du følge oplysningerne i dette afsnit for at konfigurere de tilknyttede tastudvidelsesmoduler.

Aktivér eller deaktiver en KEM for telefonen

9851-telefonen understøtter ét tastudvidelsesmodul (KEM); 9861- og 9871-telefonerne understøtter op til tre KEM'er. Du kan angive antallet af KEM'er, der kan bruges på 9861- og 9871-telefonerne. Du kan også deaktivere de tilknyttede KEM'er.

Før du begynder

Få adgang til telefonens webgrænseflade.
Sørg for, at USB-porten på siden af telefonen er aktiveret.

1	Vælg Stemme > Att Konsol.
2	I afsnittet Generelt skal du vælge en mulighed fra rullelisten Antal enheder. Hvis værdien indstilles til 0, deaktiveres alle tilsluttede KEM'er. Hvis værdien indstilles til 2 for en telefon med tre KEM'er, deaktiveres den tredje KEM. Standard: 1 (for 9851); 3 (til 9861 og 9871) Muligheder for 9851: 0, 1 Muligheder for 9861 og 9871: 0, 1, 2, 3 Du kan også konfigurere denne parameter i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Indtast en streng i dette format: `3`
3	Klik på Send alle ændringer.

Flyt yderligere linjer til KEM (kun 9871)

Før du begynder

Gå til websiden for telefonadministration.

1	Vælg Stemme > Att Konsol.
2	I feltet Antal telefonlinjer skal du vælge 4 eller 8. Som standard er feltet indstillet til 4. De ekstra forlængelseslinjer og funktionslinjer flyttes til de tilknyttede KEM'er. Du kan også konfigurere denne parameter i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Indtast en streng i dette format: `4`
3	Klik på Send alle ændringer.

Tildel et lokalnummer til en linjetast på KEM

Du kan tildele et lokalnummer til en linjetast på et tastudvidelsesmodul, så linjetasten kan bruges som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks understøtter op til 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurere en linjetast som den primære linje eller som en delt linje, der deler et SIP-nummer med andre linjetaster.

Før du begynder

Gå til websiden for telefonadministration.

1	Få adgang til KEM-indstillingerne på den måde, der gælder for din telefonmodel. Vælg Stemme > Att Konsol. Vælg Stemme > Telefon.
2	Gå til den sektion af KEM-linjetasten, du vil konfigurere.
3	Vælg et tal fra 1 til 16 i rullemenuen Lokalnummer. Du kan også konfigurere denne parameter i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Indtast en streng i dette format: `3` hvor n og m skal erstattes med det tilsvarende enhedsnummer og linjenøglenummer. `8` hvor n er linjenøglenummeret.
4	Klik på Send alle ændringer.

Tilføj en udvidet funktion til en KEM-linjenøgle

Du kan tilføje en funktion til en linjenøgle i den tilknyttede KEM. Derefter kan brugeren trykke på linjetasten for at få adgang til funktionen. For de understøttede funktioner, se Programmerbare funktioner på linjetaster.

Før du begynder

Gå til websiden for telefonadministration.

1	Få adgang til KEM-indstillingerne på den måde, der gælder for din telefonmodel. Vælg Stemme > Att Konsol. Vælg Stemme > Telefon.
2	Gå til den sektion af KEM-linjetasten, du vil konfigurere.
3	Indtast en streng i feltet Udvidet funktion i dette format: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` For understøttede funktioner på linjetaster og den gyldige strengsyntaks, se Programmerbare funktioner på linjetaster. Du kan også konfigurere denne parameter i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Indtast en streng i dette format: `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` hvor n og m skal erstattes med det tilsvarende enhedsnummer og linjenøglenummer. `fnc=blf+sd+cp;sub=;ext=$USER@$PROXY;` hvor n skal erstattes med KEM-linjenøglenummeret.
4	Klik på Send alle ændringer.

Giv brugerne mulighed for at konfigurere funktioner på KEM

Du kan give brugeren mulighed for at konfigurere funktioner på linjetasterne på tastudvidelsesmodulet. Brugeren kan få adgang til listen over tilgængelige funktioner ved at trykke på linjetasten og konfigurere den med den ønskede funktion.

Før du begynder

Gå til websiden for telefonadministration.

Vælg Stemme > Att Konsol.

I afsnittet Generelt skal du konfigurere parameteren Tilpassede PLK-indstillinger med koderne for de ønskede funktioner.

Du kan konfigurere flere funktioner for linjetaster og adskille hver funktionskode med et semikolon. Brugeren kan tilføje en funktion til en tom linjetast, samt redigere eller fjerne den eksisterende funktion.

Tabel 8. Brugerkonfigurerbare funktioner på KEM-linjetaster
Funktion	Kode	Brugerindstillinger på linjetast
BLF med hurtigopkald	`blf;sd`	Opret eller rediger hurtigopkald Opret eller rediger BLF + Hurtigopkald Erstat den eksisterende funktion med en anden Fjern den eksisterende funktion
BLF med opkaldsmodtagelse	`blf;cp`	Opret eller rediger BLF + Opkaldsmodtagelse Fjern den eksisterende funktion
BLF med hurtigopkald og opkaldsbesvarelse	`blf;sd;cp`	Opret eller rediger hurtigopkald Opret eller rediger BLF + Hurtigopkald Opret eller rediger BLF + Hurtigopkald + Opkaldsmodtagelse Erstat den eksisterende funktion med en anden Fjern den eksisterende funktion
Opkaldsvideresendelse	`cfwd`	Opret viderestilling af opkald Fjern den eksisterende funktion Hvis funktionen til viderestilling af opkald er tildelt, åbnes vinduet med indstillinger for viderestilling af opkald ved at trykke på linjetasten. Brugeren kan konfigurere viderestillingsindstillinger for hver lokallinje på både telefonen og KEM'en.
Må ikke forstyrres	`dnd`	Opret Forstyr ikke Fjern den eksisterende funktion Hvis den er tildelt DND-funktionen, vil tryk på linjetasten slå DND til eller fra.
Gentag	`redial`	Opret genopkald Fjern den eksisterende funktion Hvis den er tildelt genopkaldsfunktionen, vil et tryk på linjetasten genopkalde det sidst kaldte nummer.
Hurtigt opkald	`sd`	Opret eller rediger hurtigopkald Fjern den eksisterende funktion

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Indtast en streng i dette format:

blf;sd;dnd

Klik på Send alle ændringer.

Luk en linjetast på KEM

Du kan lukke en linjetast på en KEM ved at indstille den til inaktiv tilstand via telefonens webside. Når en KEM-linjenøgle er i inaktiv tilstand, er den fuldstændig deaktiveret. For eksempel er LED-lampen på linjetasten slukket, der vises ingen ikoner eller tekst ved siden af linjetasten, og linjeknappen reagerer ikke. Kort sagt, det er fuldstændig utilgængeligt.

Før du begynder

Få adgang til webgrænsefladen for telefonadministration.

1	Få adgang til KEM-indstillingerne på den måde, der gælder for din telefonmodel. Vælg Stemme > Att Konsol. Vælg Stemme > Telefon.
2	Gå til den sektion af KEM-linjetasten, som du vil lukke ned.
3	Indtast `fnc=inert` i feltet Udvidet funktion. `fnc=inert` betyder function=inert. Du kan også konfigurere denne parameter i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Indtast en streng i dette format: `fnc=inert` hvor n og m skal erstattes med det tilsvarende enhedsnummer og linjenøglenummer. `fnc=inert` hvor n skal erstattes med KEM-linjenøglenummeret.
4	Klik på Send alle ændringer.

Cisco AI Assistant

Tak for din feedback.

Oversigt over tastudvidelsesmodulet

Knapper og hardware til tastudvidelsesmodulet

Installer udvidelsesmodul til taster

Konfigurer hurtigopkald på KEM

Skift KEM-skærmindstillinger

Administration for KEM

Parametre for konfigurerbare linjetastetiketter på Control Hub

Konfigurer funktionslinjetaster med en telefonknapskabelon

Anvend en knapskabelon på en telefon

Små virksomheder

Virksomhed

Enheder

Løsninger til

Ressourcer

Virksomhed