Oversigt over tasteudvidelsesmodul

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Cisco Desk Phone 9800-serien og nøgleekspansionsmodul

Cisco Desk Phone 9800 tasteudvidelsesmodul (KEM) understøtter 40 linjer med to sider med hver 20 knapper.

Du kan bruge mere end ét udvidelsesmodul pr. telefon på modellerne 9861 og 9871. Men hvert modul skal være den samme type. Følgende tabel viser telefonerne og antallet af tastudvidelsesmoduler, som hver model understøtter.

Tabel 1. Cisco Desk Phone 9800-serien og understøttet nøgleekspansionsmodul

Telefonmodel

Understøttet samlet antal KEM'er og linjer

Cisco bordtelefon 9851

Understøtter 1 KEM og 46 linjer (6 linjer på telefonen)

Cisco bordtelefon 9861

Understøtter op til 3 KEM'er og 130 linjer (10 linjer på telefonen)

Cisco bordtelefon 9871

Understøtter op til 3 KEM'er og 124-128-linjer, afhængigt af konfigurationen (4 eller 8 linjer på telefonskærmen)

  • Når dine 9861- og 9871-telefoner får strøm via Ethernet (PoE), kan du kun tilslutte én KEM til hver telefon. Hvis du vil tilslutte to eller tre KEM'er, skal du bruge en adapter til at forsyne telefonen med strøm fra en stikkontakt.

  • Det opkaldssystem, som telefonen er registreret til, begrænser det maksimale antal SIP-linjer, der er tilgængelige på telefonen. De understøttede linjer i tabellen ovenfor omfatter både SIP-linjer og PLK (feature line keys).

Tastudvidelsesmodul – knapper og hardware

Grafikken i 9800 Series KEM

Følgende tabel beskriver funktionerne på tastudvidelsesmodul.

Tabel 2. Tasteudvidelsesmoduler Knapper og hardware
HardwareBeskrivelse
1. Linjetaster

Hver knap svarer til én linje. Lyset fra hver tast angiver tilstanden for den tilsvarende linje som følger:

Linjetasten i statussen Ikke konfigureret Lyset slukket – Linjen er inaktiv eller ikke konfigureret.

Linjetasten i inaktiv status Grønt, konstant – Linjen er i brug.

Linjetasten i statussen Optaget Rødt, konstant – Delt linje eller overvåget linje er i fjernbrug.

Linjetasten i statussen Optaget Rødt blink – Linjen har opkald på hold.

Linjetasten med en besked om et indgående opkald Gult blinker – Linjen har et indgående opkald.

Lysdioderne afspejler også status for de udvidede funktioner, der er tildelt knapperne.

2. LCD skærm

LCD-skærm – Viser telefonnummeret, hurtigopkaldsnummer (eller navn eller anden tekstlabel), telefonservice eller telefonfunktion tildelt hver knap.

Ikoner, der angiver linjestatus, ligner (både i udseende og funktion) de ikoner på telefonen, som KEM er tilsluttet.

3. Skift-knapper

Skiftetaster – 2 taster. Knappen til side 1 er mærket som 1, og knappen til side 2 er mærket som 2. Lamperne under hver tast angiver tilstanden for siden således:

Billedet af Shift-knap -grøn Grøn, konstant LED – Siden er vist.

Billedet af Skift-knappen - Fra Lampe slukket – siden vises ikke.

Billedet af shift-knappen -Amber Gul, konstant LED – Siden er ikke vist med en eller flere opkaldsbeskeder på siden.

Installer nøgleekspansionsmodul

Tilslut KEM (Key Expansion Module) til telefonen. Afhængigt af det opkaldssystem, som telefonen er registreret hos, skal du muligvis kontakte administratoren for at aktivere KEM, før du kan bruge den.

1

Fjern dækslet til tilbehørskonnektoren.

Grafikken i Fjern portdækslet fra telefonen

2

Tryk USB-stikket, der er sat i modulet, fast på telefonen.

the graphic of install KEM to the phone
3

Fastgør skruen i telefonen.

Grafikken til at skrue KEM på telefonen

Når du har tilsluttet modulet korrekt til telefonen, vises telefonens forside og KEM som følger.

Grafikken fra 9800-telefon med KEM tilsluttet

En automatisk opgradering starter, hvis firmwareversionen på KEM er lavere end telefonens. Vent, indtil opdateringen er fuldført.

Konfigurer hurtigopkald på KEM

Linjetasterne på KEM (Key Expansion Module) fungerer på samme måde som linjetasterne på selve telefonen. Afhængigt af telefonens indstillinger kan du konfigurere taster på inaktiv linje med hurtigopkald.

Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du konfigurerer og bruger onlinenøgler til hurtigopkald, under Brug af hurtigopkald på telefonen.

Skift KEM skærmindstillinger

Indstillingerne for tapet, farvetema og lysstyrke på telefonen gælder også for den KEM skærm.

Du kan finde oplysninger om, hvordan du justerer skærmens lysstyrke og ændrer skærmens udseende, under Tilpasse telefonens skærmindstillinger.

Administration for KEM

Hvis din Cisco Desk Phone 9800-serie er registreret til at Webex Calling, skal du følge oplysningerne i dette afsnit for at konfigurere linjetasterne på de tilsluttede tasteudvidelsesmoduler.

Flyt flere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 understøtter indbygget op til 32 virtuelle linjetaster på berøringsskærmen. Med tre tilsluttede KEM'er kan den understøtte op til 124 eller 128 linjer afhængigt af de Unified CM konfigurationer. Når en KEM er tilsluttet, kan du angive, om du vil beholde 4 eller 8 linjer på telefonen og flytte de ekstra linjer til KEM.

Før du begynder

Slut din KEM til telefonen.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon.

2

Vælg Alle konfigurationer.

3

I afsnittet Att-konsol skal du vælge 4 eller 8 for Maksimalt antal linjer på telefon med KEM.

Som standard er feltet indstillet til 4. De ekstra lokallinjer og funktionslinjer flyttes til de tilknyttede KEM'er.

4

Vælg Næste.

5

Gennemgå dine ændringer, og vælg Anvend.

6

Vælg Luk for at lukke siden.

Konfigurer KEM linjetaster

De KEM linjetaster kan konfigureres som primære eller delte linjer samt funktionstaster.

Brug det brugerdefinerede layout til individuelt at tilpasse de KEM linjetaster.

Som en hjælp til at tilpasse telefonens layout advarer portalen dig, hvis mængderne på enhedens liste over delte linjer eller på overvågningslisten ikke stemmer overens med dit aktive layout. Beskederne kaldes advisories og vises lige over layoutområdet. Bulletiner er kun informationsmeddelelser og forhindrer dig ikke i at gemme det layout, du opretter. Du kan rydde bulletiner ved enten at tilføje flere PLK-positioner af den ønskede type til dit layout eller ved at reducere posterne på enhedens delte linjeliste eller brugerens overvågningsliste.

Før du begynder

Slut din KEM til telefonen.

1

Fra kundevisningen i Control Hub skal du gå til Enheder og derefter vælge din telefon.

2

Vælg Konfigurer layout under Enhedshåndtering , og vælg derefter Brugerdefineret layout .

3

Udfør en af følgende handlinger afhængigt af din telefonmodel:

Etiket til 9851 og 9861 Vælg Konfigurer KEM taster nederst på siden.

Til 9871 Gå til trin 4.

4

Vælg en af følgende valgmuligheder for hver linjetast, du vil ændre:

  • Åben—Ingen værdi angivet.

  • Primær linje – Indstilling af en primær linje rydder alle udvidede linjetastefunktioner, f.eks. overvågnings- eller hurtigopkaldsværdier, der måtte findes i en PLK fra en tidligere konfiguration.

  • Delt/virtuel linje – SLA-positioner (Shared Line Appearance) udfyldes fra de værdier, der er angivet i konfigurationslinjer. SLA'er udfylder PLK-positioner til layoutet fra øverste venstre til nederste højre. Der vises en advarsel, hvis antallet af SLA'er på listen Konfigurer linjer overstiger de tilgængelige delte linjeplaceringer i layoutet.

  • Overvåget linje – Overvågningspositioner (BLF) udfyldes fra de værdier, der er angivet på overvågningslisten. Overvågningsposter udfylder de definerede overvågnings-PLK'er først efterfulgt af åbne PLK'er. Der vises en advarsel, hvis antallet af overvågningsposter på overvågningslisten overstiger de tilgængelige overvågningspositioner i layoutet.

  • Hurtigkald – Hurtigkaldsnumre kræver et navn og destinationslokalnummer, telefonnummer eller SIP-URI ( example@webex.com). SIP-URI-destinationer kan ikke routes. Hurtigopkald, der er defineret her, kan ikke tilpasses på enheden.

  • Lukket – nøglen er deaktiveret.
5

Vælg Gem.

Hvis din Cisco Desk Phone 9800-serie er registreret til Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), skal du følge oplysningerne i dette afsnit for at konfigurere de tilsluttede tasteudvidelsesmoduler.

Aktivér en KEM for telefonen

Aktivér de KEM'er, der er tilsluttet telefonen på Cisco Unified CM Administration, før brugerne kan bruge dem.

Før du begynder

  • Slut dine KEM til telefonen.
  • Sørg for, at USB-porten på siden er aktiveret.
1

På Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enhed > Telefon.

2

Klik på Søg , og brug filtrene til at søge efter din telefon.

3

Klik på enhedsnavnet på telefonen for at åbne siden Telefonkonfiguration .

4

I afsnittet Oplysninger om ekspansionsmodul skal du vælge din KEM i modulrullelisten.

Som standard er felterne indstillet til Ingen. Modulet vises kun på listen, når det er tilsluttet telefonen.
5

Klik på Gem.

6

Klik på Anvend konfig.

Flyt flere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 understøtter indbygget op til 32 virtuelle linjetaster på berøringsskærmen. Med tre tilsluttede KEM'er kan den understøtte op til 124 eller 128 linjer afhængigt af de Unified CM konfigurationer. Når en KEM er tilsluttet, kan du angive, om du vil beholde 4 eller 8 linjer på telefonen og flytte de ekstra linjer til KEM.

1

På Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enhed > Telefon.

2

Klik på Søg , og brug filtrene til at søge efter din telefon.

3

Klik på enhedsnavnet på telefonen for at åbne siden Telefonkonfiguration .

4

I feltet Maksimalt antal linjer på telefon med KEM skal du vælge 4 eller 8.

Som standard er feltet indstillet til 4. De ekstra lokallinjer og funktionslinjer flyttes til de tilknyttede KEM'er.
5

Klik på Gem.

6

Klik på Anvend konfig.

Tildel et lokalnummer til en linjetast på KEM

Linjetasterne på KEM (Key Expansion Module) fungerer på samme måde som linjetasterne på selve telefonen. Du kan konfigurere de KEM linjetaster ved at følge de samme trin. Når antallet af linjer overstiger telefonens maksimale kapacitet, udvides de til de tilsluttede KEM'er.

Du kan bruge telefonknapskabelonen til at arrangere rækkefølgen af lokallinjer og funktionslinjer.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) understøtter op til 126 SIP-linjer på en telefon. Hvis du har tre KEM'er knyttet til Cisco Desk Phone 9861 og 9871, skal du være opmærksom på følgende begrænsning:

    • 9861: Tildel ikke lokalnumre til de sidste fire linjetaster på den tredje KEM. I stedet kan du tilføje funktioner på dem.
    • 9871: Tildel ikke lokalnumre til de sidste to linjetaster på den tredje KEM. I stedet kan du tilføje funktioner på dem.
1

På Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enhed > Telefon.

2

Brug filtrene til at finde den telefon, der skal konfigureres.

3

Klik på enhedsnavnet på telefonen for at åbne siden Telefonkonfiguration .

4

Klik på Linje [n] - Tilføj et nyt DN i ruden Tilknytning til venstre.

5

I vinduet Directory Number Configuration (Konfiguration af telefonnummer) skal du indtaste et telefonnummer, der kan ringes til, i feltet Telefonnummer .

6

(Valgfrit) Vælg en partition i feltet Rout-partition .

7

(Valgfrit) Vælg et opkaldssøgeområde i Calling Search Space feltet i området Indstillinger for telefonnummer.

8

Klik på Gem.

Føj funktioner til KEM linjetaster

Du kan tilføje de funktioner, der er angivet i følgende tabel, til linjetasterne på Cisco Desk Phone 9800-serien og deres tilknyttede KEM'er.

Tabel 3. Understøttede funktioner online nøgler
FunktionsnavnBeskrivelse
BLF med parkering Brug funktionen BLF Parkering i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Optagetlampe med besvarelse af opkald Brug funktionen Hurtigkald BLF i telefonknapskabelonen, og aktiver afkrydsningsfeltet Gruppesvar i vinduet Konfiguration af hurtigopkald med optagetlys for at styre denne genvej.
Optagetlampe med hurtigopkald. Brug funktionen Hurtigkald BLF i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
RingIkke Brug funktionen Vil ikke forstyrres i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Søgegruppe Brug funktionen Log af viderestillingsgruppe i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Samtaleanlæg Brug funktionen Samtaleanlæg i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Mød MigBrug funktionen Mød mig-konference i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
PrivatBrug funktionen Beskyttelse af personlige oplysninger i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Køstatus Brug funktionen Køstatus i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Gentag Brug genopkaldsfunktionen i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
Hurtigkald Brug funktionen Hurtigkald i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.
XSI-tjenesteBrug funktionen Tjeneste URL i telefonknapskabelonen til at styre denne genvej.

Vi anbefaler, at du bruger en telefonknapskabelon til at konfigurere KEM linjetaster. Disse skabeloner fungerer både for telefoner og KEM'er, så yderligere linjer ud over telefonens maksimum kan flyde til de KEM linjetaster.

Konfigurer funktionslinjetaster med en telefonknapskabelon

Du kan bruge telefonknapskabelonen på Cisco Unified Communications Manager Administration til at konfigurere funktionslinjetasterne for forskellige funktioner. Hver funktionslinjetast indtager en linjeposition. Du kan ændre funktionens rækkefølge.

1

På Cisco Unified CM Administration skal du vælge Enheds > Enhedsindstillinger > Telefonknapskabelon.

2

Klik på Søg for at få vist en liste over understøttede telefonskabeloner.

3

Udfør følgende trin, hvis du vil oprette en ny telefonknapskabelon: Ellers skal du fortsætte til næste trin.

  1. Vælg en standardskabelon for telefonmodellen, og klik på Kopier.

  2. Indtast et nyt navn til skabelonen i feltet Oplysninger om telefonknapskabelon.

  3. Klik på Gem.

4

Udfør følgende trin, hvis du vil føje telefonknapper til en eksisterende skabelon.

  1. Klik på Find , og angiv søgekriterierne.

  2. Vælg en eksisterende skabelon.

5

Vælg den funktion, du vil føje til skabelonen, på rullelisten Linje .

6

Klik på Gem.

7

Gør et af følgende:

  • Klik på Anvend konfig , hvis du har ændret en skabelon, der allerede er knyttet til enheder, for at genstarte enhederne.
  • Hvis du har oprettet en ny knapskabelon, skal du knytte skabelonen til enhederne og derefter genstarte dem.

Anvend en knapskabelon på en telefon

1

På Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Enhed > telefon.

2

Klik på Søg for at få vist listen over konfigurerede telefoner.

3

Vælg den telefon, som du vil føje telefonknapskabelonen til.

4

På rullelisten Telefonknapskabelon skal du vælge den telefonknapskabelon, der indeholder den nye funktionsknap.

5

Klik på Gem.

Der vises en meddelelse, hvor du bliver bedt om at klikke på Nulstil for at opdatere telefonindstillingerne.
6

Klik på Nulstil.

Anvend det brugerdefinerede tapet og logo

Tapetet og farvetemaet på telefonskærmen gælder også for de tilsluttede KEM (Key Expansion Modules). Logoet vises kun på telefonskærmen og vises ikke på KEM skærmen.

Følg denne arbejdsgang for at installere dit brugerdefinerede tapet og logo på dine telefoner:

  1. Forbered dit tapet og logo billeder
  2. Upload billedfilerne til TFTP-serveren
  3. Oprette en generel administrationsfil List.xml
  4. Overfør List.xml til TFTP-serveren
  5. Genstart TFTP serveren
  6. Konfigurer baggrundsindstillingerne på Cisco Unified Communications Manager Administration

Se følgende for procedurer:

Forbered dit tapet og logo billeder

For at få den bedste oplevelse skal du huske følgende tip, når du vælger eller designer dine billeder:

  • Undgå at bruge klyngebilleder, der kan gøre det svært for dig at identificere telefonlinjer på startskærmen. Enkelhed er nøglen, når du vælger baggrunde.
  • Sørg for, at de valgte baggrunde stemmer overens med telefonens farveskema. Vælg tapeter, der supplerer enten de mørke eller lyse farvepaletter. Mørke billeder er bedst egnet til mørk tilstand, mens lyse billeder fungerer godt til lys tilstand.
  • Undgå at bruge billeder med høj kontrast som baggrund. Den ekstreme kontrast kan gøre det udfordrende at se logoet og andre skærmelementer mod baggrunden.
  • Logoet vises kun på telefonskærmen og vises ikke på den KEM skærm. Når der er konfigureret flere linjer på Cisco-bordtelefon 9841, 9851 og 9861, er logoet og logoindstillingen i menuen Indstillinger ikke tilgængelig.
  • Hvis du vil bruge brugerdefineret baggrundsbillede på telefoner, hvor KEM (Key Expansion Modules) er monteret, skal du forberede både telefonens baggrundsbillede og KEM baggrundsbilledet.
Tabel 4. Specifikationerne for tapet og logobilleder
BilledePåkrævet formatAnbefalede dimensioner (pixel)Beskrivelse
LogoPNG

Cisco bordtelefon 9851: 190 x 125

Cisco bordtelefon 9861: 380 x 250

Cisco bordtelefon 9871: 494x325 / 418x275

Billeder, der ikke matcher de anbefalede dimensioner, skaleres proportionalt.

Du behøver ikke at oprette et separat miniaturebillede til logoet. Systemet skalerer automatisk logobilledet, så det passer til miniaturebilledets dimensioner.

Baggrundsbillede

Miniaturebillede af tapet

PNG

Cisco bordtelefon 9851: 480x240

Cisco bordtelefon 9861: 800 x 480

Cisco bordtelefon 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 Tasteudvidelsesmodul: 480x800

Billeder, der ikke svarer til de anbefalede dimensioner, skaleres muligvis, så de passer til telefonskærmen, hvilket kan medføre, at billedet bliver forvrænget.
1

Vælg det ønskede logo og tapetbilleder.

2

Formater billederne, så de overholder de krævede specifikationer som beskrevet i tabellen ovenfor.

3

Omdøb tapetbilledfilerne i dette format:

  • Brug wallpaper-xxx.png til telefonbaggrunde og KEM-baggrundsbilleder. Udskift xxx med det ønskede navn. F.eks. wallpaper-blue.png.wallpaper-darkgreen.png
  • Brug thumbnail-xxx.png til miniaturebillederaf telefonbaggrunde. Udskift xxx med det ønskede navn. F.eks. thumbnail-blue.png.thumbnail-darkgreen.png

  • Systemet kan ikke bruge tapetfiler, der er navngivet ved hjælp af forskellige mønstre. For logofilen har du dog fleksibiliteten til at navngive den efter dine krav.

  • Sørg for, at telefonens baggrund og KEM baggrundsbillede har samme filnavn. Ellers kan systemet ikke indlæse det KEM tapet og bruge systemets standardbaggrund til KEM.
  • Miniaturebilleder til logo og KEM baggrunde er ikke påkrævet.

Oprette en generel administrationsfil

Systemet bruger List.xml filen til at administrere tapet- og logofilerne. I filen kan du angive de baggrunde og det logo, der er tilgængeligt i telefonens brugerdefinerede baggrundsindstillinger. Den List.xml fil skal overføres til det lager, hvor du gemmer billedfilerne for en bestemt telefonmodel.

Her er et eksempel på definitionerne i en generel administrationsfil:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- Tilføj venligst billeder til slutningen af listen --> <ImageItem Name="Blue" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem name="Purple" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem name="logo" image="TFTP: Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabel 5. Elementer i List.xml filen
ElementBeskrivelseEksempel
Rodelement

Sørg for at medtage rodelementet CiscoIPPhoneImageList i XML filen.

Hvis du overfører en ny XML fil eller opdaterer den eksisterende, skal du sørge for at gøre følgende:

  1. Forny versionsnummeret. For eksempel 1.1, 1.2 osv.
  2. Genstart TFTP serveren.
Ellers downloader telefonen ikke den nyeste version af XML filen.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Elementelement i tapet

Du kan tilføje flere ImageItem-elementer . Hvert element indeholder oplysningerne for en bestemt tapetfil og har følgende fire parametre:

  • Navn=: Det viste navn på tapetet i de brugerdefinerede tapetindstillinger.

  • Image=: Angiver den TFTP sti til billedfilen som TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, hvor wallpaper-xxx.png erstattes med tapetfilnavnet.

  • Thumbnail=: Angiver filstien til tapetminiaturefilen som TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, hvor thumbnail-xxx.png erstattes med dit faktiske miniaturefilnavn.

  • Theme=: Angiver standardfarvetemaet, når telefonen bruger det brugerdefinerede standardtapet, som administratoren angiver. Hvis farvetilstanden ikke er angivet, er den som standard det lyse tema. Denne parameter gælder ikke, når adgang til de brugerdefinerede tapetindstillinger er aktiveret.

    Indstillinger: mørk, lys

 
<imageItem name="Blue" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" tema = "dark"/>
Element i logoelementDin telefon understøtter kun ét logo, der skal tilføjes. Logoelementelementet bruger også elementet ImageItem , men har følgende to parametre.

  • Navn="logo": Medtag Navn="logo" som findes i din XML fil. Skift ikke værdien. Systemet bruger den til at identificere logofilen.

  • Image=: Angiver den TFTP sti til logofilen som TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Udskift modelnavnet med navnet på din phoen-model, såsom DP-9871, DP-9851, DP-9861NR osv. Og erstat xxx.png med dit faktiske logofilnavn.

 
 <imageItem name="logo" image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

Følgende figur viser skærmbillederne Logo og Brugerdefineret tapetindstilling :

Når der er konfigureret flere linjer på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861, er logoet og logoindstillingen i menuen ikke tilgængelig.

Før du begynder

Hent filstien på den TFTP-server, som du har uploadet tapetet og logobillederne til.

1

Opret en ny fil med din teksteditor eller XML editor.

2

Tilføj elementerne med oplysningerne om dine billedfiler inkluderet.

Der skelnes mellem store og små bogstaver i filstien og filnavnene. Sørg for, at du indtaster dem korrekt.
3

Gem filen som List.xml.

Upload filer til TFTP-serveren

Upload List.xml filen og alle dine tapet- og logobilledfiler til TFTP serveren. Når du har anvendt de brugerdefinerede baggrundsindstillinger på Cisco Unified Communications Manager, downloader telefonerne billederne fra serveren.

  • Desktops/modelnavn

    Overfør telefonens tapetbilleder, logobillede og List.xml-fil til den modelspecifikke mappe. Sørg for, at mappenavnet passer til din telefonmodel. Du kan finde modelnavnet bag på telefonen. For eksempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Stationære computere/480x800x24

    Overfør dine KEM tapetbilleder til denne mappe.

1

På Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Cisco Unified OS Administration i feltet Navigation og klikke på Start.

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

Vælg Softwareopdateringer > TFTP Filhåndtering > Upload fil.

3

Klik på Vælg fil , og vælg den fil, der skal uploades til dit lokale drev.

4

Angiv overførselsmappen for tapetbilledet.

5

Klik på Overfør fil.

6

Gentag trin 3 til 5 for at uploade flere filer.

Hvad der skal ske nu

Genstart TFTP serveren.

Genstart TFTP serveren

Hvis du vil anvende de ændringer, du har foretaget, skal du genstarte TFTP serveren.

1

På Cisco Unified Communications Manager Administration skal du vælge Cisco Unified Serviceability i feltet Navigation og klikke på Start.

2

Naviger til Tools > Control Center - Feature Services.

3

Vælg din server, og klik på Start.

4

Vælg Cisco TFTP i afsnittet CM Tjenester .

5

Klik på Genstart.

Konfigurer baggrundsindstillingerne på Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administrator kan du angive det tapetbillede, der skal anvendes på de installerede telefoner. Hvis du giver brugerne adgang til indstillingerne for udseende på deres telefoner, kan de vælge, om logoet skal vises, og vælge deres foretrukne baggrundsbillede blandt de viste indstillinger. Men hvis du ikke giver dem adgang, skjules udseendeindstillingerne på telefonerne.

Før du begynder

Før du begynder at konfigurere tapetindstillingerne på Cisco Unified Communications Manager Administration, skal du først udføre følgende handlinger:

  • Forbered dit tapet og logo billeder
  • Oprette en generel administrationsfil (List.xml)
  • Overfør List.xml filen og billedfilerne til TFTP-serveren
1

Log ind på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Naviger til Enhed > Enhedsindstillinger > Fælles telefonprofil.

3

Find og klik på den profil, som dine telefoner bruger.

4

I afsnittet Almindelige oplysninger om telefonprofiler skal du markere afkrydsningsfeltet Aktivér slutbrugeradgang til telefonens baggrundsbillede , hvis du vil give brugerne tilladelse til at ændre baggrundsbilledet på telefonens skærm. Ellers skal du lade afkrydsningsfeltet være umarkeret.

5

Gå til afsnittet Produktspecifikt konfigurationslayout , og indtast filnavnet på tapetbilledfilen i feltet Baggrundsbillede .

Det er vigtigt at indtaste det nøjagtige filnavn, du angav i List.xml filen. Hvis du indtaster et forkert filnavn, kan systemet ikke indlæse tapetet.
6

Klik på Gem og derefter på Anvend konfig .

7

Genstart telefonerne.

Hvis din Cisco Desk Phone 9800-serie er tilmeldt Cisco BroadWorks, skal du følge oplysningerne i dette afsnit for at konfigurere de tilsluttede nøgleekspansionsmoduler.

Aktivér eller deaktiver en KEM for telefonen

9851-telefonen understøtter ét KEM (Key Expansion Module). Telefonerne 9861 og 9871 understøtter op til tre KEM. Du kan angive det antal KEM'er, der kan bruges på 9861- og 9871-telefonerne. Du kan også deaktivere de tilsluttede KEM'er.

Før du begynder

  • Få adgang til telefonens webgrænseflade.
  • Sørg for, at USB-porten i siden af telefonen er aktiveret.
1

Vælg Tale > Attendance Console.

2

I afsnittet Generelt skal du vælge en indstilling på rullelisten med Antal enheder.

Hvis du angiver værdien til 0 , deaktiveres alle tilsluttede KEM'er. Hvis du angiver værdien til 2 for en telefon med tre KEM'er, deaktiveres den tredje KEM.

Standard: 1 (for 9851); 3 (9861 og 9871)

Indstillinger for 9851: 0, 1

Indstillinger for 9861 og 9871: 0, 1, 2, 3

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Angiv en streng i dette format:

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

Klik på Send alle ændringer.

Flyt flere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 understøtter indbygget op til 32 virtuelle linjetaster på berøringsskærmen. Med tre tilsluttede KEM'er kan den understøtte op til 124 eller 128 linjer afhængigt af de Unified CM konfigurationer. Når en KEM er tilsluttet, kan du angive, om du vil beholde 4 eller 8 linjer på telefonen og flytte de ekstra linjer til KEM.

Før du begynder

Gå til websiden til telefonadministration

1

Vælg Tale > Attendance Console.

2

Vælg 4 eller 8 i feltet Antal telefonlinjer .

Som standard er feltet indstillet til 4. De ekstra lokallinjer og funktionslinjer flyttes til de tilknyttede KEM'er.

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Angiv en streng i dette format:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

Klik på Send alle ændringer.

Tildel et lokalnummer til en linjetast på KEM

Du kan tildele et lokalnummer til en linjenøgle til tasteudvidelsesmodulet, så linjetasten kan bruges som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks understøtter op til 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurere en linjetast som den primære linje eller som en delt linje, der deler et SIP-nummer med andre linjetaster.

Før du begynder

Gå til websiden til telefonadministration

1

Få adgang til de KEM indstillinger på den måde, der gælder for din telefonmodel.

Etiket til 9851 og 9861 Vælg Tale > Attendance Console.

Til 9871 Vælg Tale > Telefon.

2

Gå til den del af den KEM linjetast, du vil konfigurere.

3

Vælg et tal mellem 1 og 16 på rullelisten Lokalnummer .

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Angiv en streng i dette format:

Etiket til 9851 og 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

Hvor erstattes n og m med det tilsvarende enhedsnummer og linjenøglenummer.

Til 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

Hvor,n er linjenøglenummeret.

4

Klik på Send alle ændringer.

Føje en udvidet funktion til en KEM linjetast

Du kan føje en funktion til en linjetast på den tilsluttede KEM. Derefter kan brugeren trykke på linjetasten for at få adgang til funktionen. Du kan finde oplysninger om understøttede funktioner under Onlinenøgler til programmerbare funktioner.

Før du begynder

Gå til websiden til telefonadministration

1

Få adgang til de KEM indstillinger på den måde, der gælder for din telefonmodel.

Etiket til 9851 og 9861 Vælg Tale > Attendance Console.

Til 9871 Vælg Tale > Telefon.

2

Gå til den del af den KEM linjetast, du vil konfigurere.

3

Angiv en streng i feltet Extended Function (Udvidet funktion ) i dette format:

fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

Du kan finde oplysninger om understøttede funktioner onlinenøgler og gyldig strengsyntaks under Programmerbare funktioner onlinenøgler.

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Angiv en streng i dette format:

Etiket til 9851 og 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

Hvor erstattes n og m med det tilsvarende enhedsnummer og linjenøglenummer.

Til 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; sub=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

Hvor skal du erstatte n med KEM linjetastenummeret.

4

Klik på Send alle ændringer.

Gør det muligt for brugere at konfigurere funktioner på KEM

Du kan give brugeren mulighed for at konfigurere funktioner på linjetasterne på tasteudvidelsesmodulet. Brugeren kan få adgang til listen over tilgængelige funktioner ved at trykke på linjetasten og konfigurere den med den ønskede funktion.

Før du begynder

Gå til websiden til telefonadministration

1

Vælg Tale > Attendance Console.

2

I afsnittet Generelt skal du konfigurere parameteren Tilpasselige PLK-indstillinger med koderne for de ønskede funktioner.

Du kan konfigurere flere funktioner for linjetaster og adskille hver funktionskode med et semikolon. Brugeren kan føje en funktion til en tom linjetast samt redigere eller fjerne den eksisterende funktion.

Tabel 6. Brugerkonfigurerbare funktioner på KEM linjetaster
FunktionKodeBrugerindstillinger online nøgle
BLF med hurtigkaldBLF; Sd
  • Opret eller rediger hurtigkald
  • Opret eller rediger BLF + hurtigkald
  • Erstatte den eksisterende funktion med en anden
  • Fjern den eksisterende funktion
BLF med Besvar opkaldBLF; Cp
  • Opret eller rediger BLF + Besvar opkald
  • Fjern den eksisterende funktion
BLF med hurtigkald og besvarelse af opkaldBLF; Sd; Cp
  • Opret eller rediger hurtigkald
  • Opret eller rediger BLF + hurtigkald
  • Opret eller rediger BLF + Hurtigopkald + Besvar opkald
  • Erstatte den eksisterende funktion med en anden
  • Fjern den eksisterende funktion
Viderestil opkaldviderestil
  • Opret viderestilling af opkald
  • Fjern den eksisterende funktion

Hvis viderestillingsfunktionen er tildelt, åbnes vinduet Indstillinger for viderestilling af opkald, når du trykker på linjetasten. Brugeren kan konfigurere indstillinger for viderestilling for hver lokallinje på både telefonen og KEM.

Forstyr ikkeDND
  • Opret Forstyr ikke
  • Fjern den eksisterende funktion

Hvis DND er tildelt funktionen Ring ikke, kan DND slås til eller fra ved at trykke på linjetasten.

GentagGenopkald
  • Opret genopkald
  • Fjern den eksisterende funktion

Hvis du får tildelt opkaldsfunktionen, vil et tryk på linjetasten genringe til det senest kaldte nummer.

HurtigkaldSd
  • Opret eller rediger hurtigkald
  • Fjern den eksisterende funktion

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Angiv en streng i dette format:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; Sd; DND</Customizable_PLK_Options>

3

Klik på Send alle ændringer.

Luk en linjetast på KEM

Du kan lukke en linjetast på en KEM ved at indstille den til inaktiv tilstand via telefonens webside. Når en KEM linjetast er i inaktiv tilstand, deaktiveres den fuldstændigt. LED'en på linjetasten er f.eks. slukket, der vises ingen ikoner eller tekst ved siden af linjetasten, og linjetasten svarer ikke. Kort sagt, det er helt ikke tilgængeligt.

Før du begynder

Gå til webgrænsefladen til telefonadministration

1

Få adgang til de KEM indstillinger på den måde, der gælder for din telefonmodel.

Etiket til 9851 og 9861 Vælg Tale > Attendance Console.

Til 9871 Vælg Tale > Telefon.

2

Gå til den del af den KEM linjetast, du vil lukke ned.

3

Skriv fnc=inert i feltet Extended Function (Udvidet funktion ).

fnc=inert betyder funktion = inert.

Du kan også konfigurere denne parameter i telefonkonfigurationsfilen (cfg.xml). Angiv en streng i dette format:

Etiket til 9851 og 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>

Hvor erstattes n og m med det tilsvarende enhedsnummer og linjenøglenummer.

Til 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>

Hvor skal du erstatte n med KEM linjetastenummeret.

4

Klik på Send alle ændringer.