Oversikt over utvidelsesmodul

grafikk på 9800-telefon med KEM tilkoblet
Cisco Desk Phone 9800-serien og utvidelsesmodul

Cisco Desk Phone 9800 modul for nøkkelutvidelse (KEM) støtter 40 linjer, med to sider med 20 knapper hver.

Du kan bruke mer enn én utvidelsesmodul per telefon på 9861 og 9871. Men hver modul må være av samme type. Tabellen nedenfor viser telefonene og antall utvidelsesmoduler som hver modell støtter.

Tabell 1. Cisco Desk Phone 9800-serien og støttet utvidelsesmodul

Telefonmodell

Totalt antall KEM-er og linjer som støttes

Cisco bordtelefon 9851

Støtter 1 KEM og 46 linjer (6 linjer på telefonen)

Cisco bordtelefon 9861

Støtter opptil 3 KEM-er og 130 linjer (10 linjer på telefonen)

Cisco bordtelefon 9871

Støtter opptil 3 KEM-er og 124-128 linjer, avhengig av konfigurasjon (4 eller 8 linjer på telefonskjermen)

  • Når 9861- og 9871-telefonene har strøm via Ethernet (PoE), kan du bare koble én KEM til hver telefon. Hvis du vil koble til to eller tre KEM-er, bruker du en adapter til å gi strøm til telefonen fra en stikkontakt.

  • Anropssystemet som telefonen er registrert på, begrenser maksimalt antall SIP-linjer som er tilgjengelige på telefonen. De støttede linjene i tabellen ovenfor inkluderer både SIP-linjer og funksjonslinjetaster (PLK).

Knapper og maskinvare på utvidelsesmodul

grafikken til 9800-serien KEM

Tabellen nedenfor beskriver funksjonene til utvidelsesmodulen.

Tabell 2. Knapper og maskinvare på utvidelsesmoduler
MaskinvareBeskrivelse
1. Linjetaster

Hver knapp tilsvarer én linje. Lyset på hver knapp angir statusen til den tilsvarende linjen på følgende måte:

linjetasten i ikke-konfigurert status Lys av – Linjen er inaktiv eller ikke konfigurert.

linjetasten i inaktiv status Lysende grønn – Linjen er i bruk.

linjetasten i opptattstatus Lysende rødt – delt linje eller overvåket linje brukes eksternt.

linjetasten i opptattstatus Rødt blinkende – Linjen har samtaler på vent.

linjetasten med varsel om innkommende anrop Blinkende gult – Linjen har et innkommende anrop.

LED-lampene gjenspeiler også statusen til de utvidede funksjonene som er tilordnet knappene.

2. LCD-skjerm

LCD-skjerm – viser telefonnummeret, kortnummeret (eller navn eller annen tekstetikett), telefontjenesten eller telefonfunksjonen som er tilordnet hver knapp.

Ikoner som angir linjestatus ligner (i både utseende og funksjon) ikonene på telefonen som KEM-en er festet til.

3. Skifteknapper

Skift-taster – 2 taster. Knappen for side 1 er merket som 1 og knappen for side 2 er merket som 2. Lysene på hver knapp indikerer statusen til siden på følgende måte:

bildet av shift-knappen -grønn Lysende grønn LED-lampe – siden vises.

bildet av shift-Off-knappen Lys av – siden er ikke synlig.

bildet av shift-knappen -Gult Gul lysende LED-lampe – siden vises ikke med ett eller flere varselanrop på siden.

Installer utvidelsesmodul

Koble utvidelsesmodulen (KEM) til telefonen. Avhengig av anropssystemet telefonen er registrert med, må du kanskje kontakte administratoren for å aktivere KEM før du kan bruke den.

1

Fjern dekselet for tilkoblingen.

bilde av å fjerne portdekselet fra telefonen

2

Trykk USB-kontakten som er festet til modulen godt på telefonen.

grafikk for å installere KEM på telefonen
3

Fest skruen til telefonen.

grafikk for skruing av KEM på telefonen

Når du har festet modulen til telefonen, vises telefonens frontskjerm og KEM som følger.

grafikk på 9800-telefon med KEM tilkoblet

En automatisk oppgradering startes hvis fastvareversjonen på KEM-enheten er lavere enn på telefonen. Vent til oppdateringen er fullført.

Konfigurere kortnumre på KEM

Linjetastene på utvidelsesmodulen (KEM) fungerer på samme måte som på selve telefonen. Avhengig av telefoninnstillingene kan du konfigurere inaktive linjetaster med kortnumre.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konfigurerer og bruker kortnumre på linjetaster, kan du se Bruke kortnumre på telefonen.

Endre innstillinger for KEM-skjermen

Innstillingene for bakgrunn, fargetema og lysstyrke på telefonen gjelder også for KEM-skjermen.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du justerer lysstyrken på skjermen og endrer utseendet på skjermen, kan du se Tilpass innstillingene på telefonskjermen.

Administrasjon av KEM

Hvis Cisco Desk Phone 9800-serien er registrert på Webex Calling, følger du informasjonen i denne delen for å konfigurere linjetastene på de vedlagte utvidelsesmodulene.

Flytt flere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 støtter opprinnelig opptil 32 virtuelle linjetaster på berøringsskjermen. Med tre tilkoblede KEM-er kan den støtte opptil 124 eller 128 linjer, avhengig av Unified CM-konfigurasjonene. Når en KEM er festet til, kan du angi om du vil beholde 4 linjer eller 8 linjer på telefonen, og flytte de ekstra linjene til KEM.

Før du begynner

Koble KEM-en til telefonen.

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til Enheter og velger deretter telefonen din.

2

Velg Alle konfigurasjoner.

3

I delen Att-konsoll velger du 4 eller 8 for Maksimalt antall linjer på telefon med KEM.

Feltet er satt til 4 som standard. De ekstra utvidelseslinjene og funksjonslinjene flyttes til de vedlagte KEM-ene.

4

Velg Neste.

5

Se gjennom endringene, og velg Bruk.

6

Velg Lukk for å lukke siden.

Konfigurere KEM-linjetaster

KEM-linjetastene kan konfigureres som primære eller delte linjer, samt funksjonstaster.

Bruk det egendefinerte oppsettet til å tilpasse KEM-linjetastene individuelt.

For å hjelpe deg med å tilpasse telefonoppsettet varsler portalen deg hvis mengden på enhetens liste over delte linjer eller overvåkingslisten ikke samsvarer med det aktive oppsettet. Varslene kalles veiledninger og vises rett over oppsettområdet. Veiledninger er bare informasjonsmeldinger og hindrer ikke deg i å lagre oppsettet du oppretter. Du kan fjerne veiledninger ved enten å legge til flere PLK-posisjoner av ønsket type i oppsettet, eller ved å redusere oppføringene i enhetens liste over delte linjer eller brukerens overvåkingsliste.

Før du begynner

Koble KEM-en til telefonen.

1

Fra kundevisningen i Control Hub går du til Enheter og velger deretter telefonen din.

2

Under Enhetsadministrasjon velger du Konfigurer oppsett og deretter Egendefinert oppsett.

3

Gjør ett av følgende, basert på telefonmodellen:

Etikett for 9851 og 9861 Velg Konfigurer KEM-nøkler nederst på siden.

for 9871 Gå til trinn 4.

4

Velg ett av følgende alternativer for hver linjetast du vil endre:

  • Åpne – ingen verdi spesifisert.

  • Primærlinje – Hvis du angir en primærlinje, fjernes alle utvidede linjetastefunksjoner som overvåking eller kortnummerverdier som kan finnes i en PLK fra en tidligere konfigurasjon.

  • Delt/virtuell linje – SLA-posisjoner (Shared Line Appearance) fylles ut fra verdiene som er angitt i konfigureringslinjer. SLA-er fyller ut PLK-posisjoner til oppsettet fra øverst til nederst til høyre. En advarsel vises hvis antall SLA-er i listen Konfigurer linjer overskrider de tilgjengelige posisjonene for delt linje i oppsettet.

  • Overvåket linje– Overvåkingsposisjoner (BLF) fylles ut fra verdiene som er angitt i overvåkingslisten. Overvåkingsoppføringer fyller ut de definerte overvåkings-PLK-ene først etterfulgt av åpne PLK-er. En advarsel vises hvis antallet overvåkingsoppføringer i overvåkingslisten overskrider de tilgjengelige overvåkingsposisjonene i oppsettet.

  • Kortnummer– Kortnummeroppføringer krever navn og destinasjonsutvidelse, telefonnummer eller SIP URI ( example@webex.com). SIP URI-destinasjoner kan ikke rutes. Kortnumre som er definert her, kan ikke tilpasses på enheten.

  • Lukket – Nøkkelen er deaktivert.
5

Velg Lagre.

Hvis Cisco Desk Phone 9800-serien er registrert i Cisco Unified Communications Manager (Unified CM), følger du informasjonen i denne delen for å konfigurere de vedlagte utvidelsesmodulene.

Aktivere en KEM for telefonen

Aktiver KEM-ene som er festet til telefonen i Cisco Unified CM-administrasjon før brukerne kan bruke dem.

Før du begynner

  • Koble KEM-en til telefonen.
  • Kontroller at USB-porten på siden er aktivert.
1

Velg Enhet > Telefon på Cisco Unified CM-administrasjon.

2

Klikk på Finn og bruk filtrene til å søke etter telefonen.

3

Klikk på enhetsnavnet på telefonen for å åpne siden Telefonkonfigurasjon .

4

I delen Informasjon om utvidelsesmodul velger du KEM i rullegardinlisten for modulen.

Feltene er satt til Ingen som standard. Modulen vises bare i listen når den er koblet til telefonen.
5

Klikk på Lagre.

6

Klikk på Bruk konfigurasjon.

Flytt flere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 støtter opprinnelig opptil 32 virtuelle linjetaster på berøringsskjermen. Med tre tilkoblede KEM-er kan den støtte opptil 124 eller 128 linjer, avhengig av Unified CM-konfigurasjonene. Når en KEM er festet til, kan du angi om du vil beholde 4 linjer eller 8 linjer på telefonen, og flytte de ekstra linjene til KEM.

1

Velg Enhet > Telefon på Cisco Unified CM-administrasjon.

2

Klikk på Finn og bruk filtrene til å søke etter telefonen.

3

Klikk på enhetsnavnet på telefonen for å åpne siden Telefonkonfigurasjon .

4

I feltet Maksimalt antall linjer på telefon med KEM velger du 4 eller 8.

Feltet er satt til 4 som standard. De ekstra utvidelseslinjene og funksjonslinjene flyttes til de vedlagte KEM-ene.
5

Klikk på Lagre.

6

Klikk på Bruk konfigurasjon.

Tilordne et internnummer til en linjetast på KEM

Linjetastene for utvidelsesmodul (KEM) fungerer på samme måte som linjetastene på selve telefonen. Du kan konfigurere KEM-linjetastene i de samme trinnene. Når antallet linjer overskrider telefonens maksimale kapasitet, utvides de til de tilknyttede KEM-ene.

Du kan bruke telefonknappmalen til å arrangere sekvensen av utvidelseslinjene og funksjonslinjene.

Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) støtter opptil 126 SIP-linjer på en telefon. Hvis du har tre KEM-er koblet til Cisco Desk Phone 9861 og 9871, må du huske på følgende begrensning:

    • 9861: Ikke tilordne internnumre til de fire siste linjetastene på den tredje KEM-en. I stedet kan du legge til funksjoner på dem.
    • 9871: Ikke tilordne internnumre til de to siste linjetastene på den tredje KEM-en. I stedet kan du legge til funksjoner på dem.
1

Velg Enhet > Telefon på Cisco Unified CM-administrasjon.

2

Bruk filtrene til å finne telefonen du skal konfigurere.

3

Klikk på enhetsnavnet på telefonen for å åpne siden Telefonkonfigurasjon .

4

Klikk på Linje [n] - Legg til et nytt DN i Tilknytning -ruten til venstre.

5

I vinduet Konfigurasjon av katalognummer angir du et telefonnummer som kan ringes opp i feltet Katalognummer .

6

(Valgfritt) Velg en partisjon i feltet Rutepartisjon .

7

(Valgfritt) Velg et anropssøkeområde i feltet Anropssøkeområde i området Innstillinger for katalognummer .

8

Klikk på Lagre.

Legg til funksjoner i KEM-linjetaster

Du kan legge til funksjonene som er oppført i tabellen nedenfor til linjetastene på Cisco Desk Phone 9800-serien og deres tilknyttede KEM-er.

Tabell 3. Støttede funksjoner på linjetaster
FunksjonsnavnBeskrivelse
BLF med samtaleparkeringBruk Samtaleparkering BLF -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
BLF med mottak av anropBruk Kortnummer BLF -funksjonen i telefonknappmalen og aktiver avmerkingsboksen Mottak av anrop i vinduet Konfigurasjon av kortnummer i opptattlampefelt for å kontrollere denne snarveien.
BLF med kortnummerBruk Kortnummer BLF -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
dndBruk Ikke forstyrr -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
HuntgruppeBruk funksjonen Utlogging av huntgruppe i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
HustelefonBruk Intercom -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
Møt megBruk Møteromkonferanse -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
PersonvernBruk Personvern -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
KøstatusBruk Køstatus -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
Ring på nyttBruk Ring på nytt -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
KortnummerBruk Kortnummer -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.
XSI-tjenesteBruk Tjeneste-URL -funksjonen i telefonknappmalen for å kontrollere denne snarveien.

Vi anbefaler at du bruker en telefonknappmal for å konfigurere KEM-linjetaster. Disse malene fungerer for både telefoner og KEM-er, slik at flere linjer utover telefonens maksimum kan flyte til KEM-linjetastene.

Konfigurere funksjonslinjetaster med en telefonknappmal

Du kan bruke telefonknappmalen i Cisco Unified Communications Manager Administration til å konfigurere funksjonslinjetastene for ulike funksjoner. Hver funksjonslinjetast tar opp en linjeposisjon. Du kan endre rekkefølgen på funksjonen.

1

I Cisco Unified CM-administrasjon velger du Enhet > Enhetsinnstillinger > Telefonknappmal.

2

Klikk på Finn for å vise en liste over støttede telefonmaler.

3

Utfør følgende trinn hvis du vil opprette en ny telefonknappmal. Hvis ikke fortsetter du til neste trinn.

  1. Velg en standardmal for telefonmodellen, og klikk på Kopier.

  2. Skriv inn et nytt navn på malen i feltet Malinformasjon for telefonknapp .

  3. Klikk på Lagre.

4

Følg trinnene nedenfor hvis du vil legge til telefonknapper i en eksisterende mal.

  1. Klikk på Finn og angi søkekriteriene.

  2. Velg en eksisterende mal.

5

Fra rullegardinlisten Linje velger du funksjonen du vil legge til i malen.

6

Klikk på Lagre.

7

Utfør én av følgende oppgaver:

  • Klikk på Bruk konfigurasjon hvis du har endret en mal som allerede er knyttet til enheter, for å starte enhetene på nytt.
  • Hvis du opprettet en ny knappemal, knytter du malen til enhetene og starter dem på nytt.

Bruke en knappemal på en telefon

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du Enhet > Telefon.

2

Klikk på Finn for å vise listen over konfigurerte telefoner.

3

Velg telefonen du vil legge til telefonknappmalen til.

4

I rullegardinlisten Telefonknappmal velger du telefonknappmalen som inneholder den nye funksjonsknappen.

5

Klikk på Lagre.

En melding ber deg om å klikke på Tilbakestill for å oppdatere telefoninnstillingene.
6

Klikk på Tilbakestill.

Bruk egendefinert bakgrunn og logo

Bakgrunn- og fargetemaet på telefonskjermen gjelder også for de vedlagte utvidelsesmodulene (KEM). Logoen vises bare på telefonskjermen og vises ikke på KEM-skjermen.

Følg denne arbeidsflyten for å distribuere egendefinerte bakgrunner og logoer til telefonene:

  1. Klargjør bakgrunner og logobilder
  2. Last opp bildefilene til TFTP-serveren
  3. Opprett en generell administrasjonsfil List.xml
  4. Last opp List.xml til TFTP-serveren
  5. Start TFTP-serveren på nytt
  6. Konfigurere bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager Administration

Se følgende for prosedyrer:

Klargjør bakgrunner og logobilder

For å få best mulig opplevelse bør du huske på følgende tips når du velger eller designer bildene dine:

  • Unngå å bruke klyngede bilder som kan gjøre det vanskelig for deg å identifisere telefonlinjer på startskjermen. Enkelhet er nøkkelen når du velger bakgrunner.
  • Sørg for at de valgte bakgrunnene samsvarer med telefonens fargevalg. Velg bakgrunnsbilder som utfyller enten de mørke eller lyse fargepalettene. Mørke bilder er best egnet for mørk modus, mens lyse bilder fungerer godt for lys modus.
  • Unngå å bruke bilder med høy kontrast som bakgrunn. Den ekstreme kontrasten kan gjøre det vanskelig å se logoen og andre skjermelementer i bakgrunnen.
  • Logoen vises bare på telefonskjermen og vises ikke på KEM-skjermen. Når flere linjer er konfigurert på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861, er logoinnstillingen og logoinnstillingen i menyen Innstillinger utilgjengelige.
  • Hvis du vil bruke egendefinert bakgrunn på telefoner med utvidelsesmoduler (KEM) tilkoblet, klargjør du både telefonbakgrunn og KEM-bakgrunn.
Tabell 4. Spesifikasjoner for bakgrunn og logobilder
BildePåkrevd formatAnbefalte dimensjoner (piksler)Beskrivelse
Logopng

Cisco bordtelefon 9851: 190x125

Cisco bordtelefon 9861: 380x250

Cisco bordtelefon 9871: 494x325 / 418x275

Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, skaleres proporsjonalt.

Du trenger ikke å opprette et eget miniatyrbilde for logoen. Systemet skalerer automatisk logobildet slik at det passer til størrelsen på miniatyrbildet.

Bakgrunn

Miniatyrbilde av bakgrunn

png

Cisco bordtelefon 9851: 480x240

Cisco bordtelefon 9861: 800x480

Cisco bordtelefon 9871: 1280x720

Utvidelsesmodul for Cisco Desk Phone 9800: 480x800

Bilder som ikke samsvarer med de anbefalte dimensjonene, kan skaleres slik at de passer til telefonskjermen, noe som kan føre til at bildet blir forvrengt.
1

Velg ønsket logo og bakgrunnsbilder.

2

Formater bildene slik at de oppfyller de nødvendige spesifikasjonene som beskrevet i tabellen ovenfor.

3

Endre navn på bakgrunnsbildefilene i dette formatet:

  • Bruk wallpaper-xxx.png for telefonbakgrunner og KEM-bakgrunnsbilder. Erstatt xxx med ønsket navn. For eksempel wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • Bruk thumbnail-xxx.png for bakgrunnsbilder på telefonen. Erstatt xxx med ønsket navn. For eksempel thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png

  • Systemet kan ikke bruke bakgrunnsfiler som er navngitt ved hjelp av forskjellige mønstre. For logofilen har du imidlertid fleksibilitet til å navngi den i henhold til dine krav.

  • Kontroller at telefonbakgrunnen og KEM-bakgrunnen har samme filnavn. Ellers vil systemet ikke laste inn KEM-bakgrunnen og bruke systemets standardbakgrunn for KEM.
  • Miniatyrbilder for logo- og KEM-bakgrunner er ikke påkrevd.

Opprett en generell administrasjonsfil

Systemet bruker List.xml -filen til å administrere bakgrunns- og logofilene. I filen kan du angi bakgrunner og logoen som er tilgjengelig i telefonens egendefinerte bakgrunnsinnstillinger. List.xml -filen må lastes opp til lageret der du lagrer bildefilene for en bestemt telefonmodell.

Her er et eksempel på definisjoner i en generell administrasjonsfil:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">  <ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
Tabell 5. Elementer i filen List.xml
ElementBeskrivelseEksempel
Rotelement

Sørg for at du inkluderer rotelementet CiscoIPPhoneImageList i XML-filen.

Hvis du laster opp en ny XML-fil eller oppdaterer den eksisterende, må du gjøre følgende:

  1. Øk versjonsnummeret. For eksempel 1.1, 1.2 osv.
  2. Start TFTP-serveren på nytt.
Ellers vil ikke telefonen laste ned den nyeste versjonen av XML-filen.

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
Bakgrunnselement

Du kan legge til flere ImageItem -elementer. Hvert element inneholder informasjon for en bestemt bakgrunnsfil og har følgende fire parametere:

  • Navn=: Visningsnavnet til bakgrunnsbildet i de egendefinerte bakgrunnsinnstillingene.

  • Bilde=: Angir TFTP-banen til bildefilen som TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, hvor du erstatter wallpaper-xxx.png med bakgrunnsfilnavnet ditt.

  • Miniatyrbilde=: Angir filbanen til bakgrunnsminiatyrbildefilen som TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, hvor du erstatter thumbnail-xxx.png med ditt faktiske miniatyrbildefilnavn.

  • Tema=: Angir standard fargetema når telefonen bruker standard egendefinerte bakgrunner som administratoren angir. Hvis fargemodusen ikke er angitt, brukes lystemaet som standard. Denne parameteren gjelder ikke når tilgang til egendefinerte bakgrunnsinnstillinger er aktivert.

    Alternativer: mørk, lys
LogoelementTelefonen støtter bare én logo som skal legges til. Logoelementet bruker også ImageItem -elementet, men har følgende to parametere.

  • Name="logo": Inkluder Name="logo" som i XML-filen. Ikke endre verdien. Systemet bruker den til å identifisere logofilen.

  • Bilde=: Angir TFTP-banen til logofilen som TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    Erstatt modellnavnet med navnet på phoen-modellen, for eksempel DP-9871, DP-9851, DP-9861NR, osv. Og erstatt xxx.png med ditt faktiske logofilnavn.

Følgende figur viser innstillingsskjermene Logo og Egendefinert bakgrunn :

Når flere linjer er konfigurert på Cisco Desk Phone 9841, 9851 og 9861, er logoinnstillingen og logoinnstillingen i menyen utilgjengelige.

Før du begynner

Hent filbanen på TFTP-serveren som du har lastet opp bakgrunnsbildene og logobildene til.

1

Opprett en ny fil med tekstredigeringsprogrammet eller XML-redigeringsprogrammet.

2

Legg til elementene med informasjon om bildefilene som er inkludert.

Filbanen og filnavnene skiller mellom store og små bokstaver. Sørg for at du skriver dem inn riktig.
3

Lagre filen som List.xml.

Last opp filer til TFTP-serveren

Last opp List.xml -filen og alle bakgrunns- og logobildefilene til TFTP-serveren. Når du har brukt de egendefinerte bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager, laster telefonene ned bildene fra serveren.

  • Skrivebord/modellnavn

    Last opp telefonbakgrunnsbilder, logobilde og List.xml -filen til den modellspesifikke mappen. Kontroller at mappenavnet samsvarer med telefonmodellen din. Du finner modellnavnet på baksiden av telefonen. For eksempel DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    Last opp KEM bakgrunnsbilder til denne mappen.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du Cisco Unified OS Administration i Navigasjon -feltet og klikker på Gå.

grafikken for å bytte til Unified OS Administration
2

Velg Programvareoppdateringer > TFTP-filadministrasjon > Last opp fil.

3

Klikk på Velg fil , og velg filen som skal lastes opp på den lokale stasjonen.

4

Angi opplastingskatalogen for bakgrunnsbildet.

5

Klikk på Last opp fil.

6

Gjenta trinn 3 til trinn 5 for å laste opp flere filer.

Hva du skal gjøre nå

Start TFTP-serveren på nytt.

Start TFTP-serveren på nytt

Start TFTP-serveren på nytt for å ta i bruk endringene du har gjort.

1

I Cisco Unified Communications Manager Administration velger du Cisco Unified Serviceability i Navigasjon -feltet og klikker på Gå.

2

Naviger til Verktøy > Kontrollsenter - Funksjonstjenester.

3

Velg serveren din, og klikk på Gå.

4

Velg Cisco TFTP i delen CM-tjenester .

5

Klikk på Start på nytt.

Konfigurere bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager Administration

Som administrator kan du angi bakgrunnsbildet som skal brukes på de distribuerte telefonene. Hvis du gir brukere tilgang til utseendeinnstillingene på telefonen, kan de velge om de vil vise logoen og velge ønsket bakgrunn fra de oppgitte alternativene. Hvis du imidlertid ikke gir dem tilgang, vil utseendeinnstillingene være skjult på telefonene.

Før du begynner

Før du begynner å konfigurere bakgrunnsinnstillingene i Cisco Unified Communications Manager Administration, må du fullføre følgende handlinger først:

  • Klargjør bakgrunner og logobilder
  • Opprett en generell administrasjonsfil (List.xml)
  • Last opp List.xml -filen og bildefilene til TFTP-serveren
1

Logg på Cisco Unified Communications Manager Administration.

2

Gå til Enhet > Enhetsinnstillinger > Felles telefonprofil.

3

Finn og klikk på profilen som telefonene bruker.

4

I delen Felles informasjon om telefonprofil merker du av i avkrysningsboksen Aktiver sluttbrukertilgang til telefonbakgrunnsbildeinnstilling hvis du vil tillate brukere å endre bakgrunnsbildet på telefonskjermen. Hvis ikke, la avmerkingsboksen være avmerket.

5

Gå til delen Produktspesifikt konfigurasjonsoppsett og skriv inn filnavnet til bakgrunnsbildefilen i feltet Bakgrunnsbilde .

Det er viktig å angi det nøyaktige filnavnet du har angitt i List.xml-filen. Hvis du skriver inn feil filnavn, vil systemet ikke laste inn bakgrunnsbildet.
6

Klikk på Lagre og deretter Bruk konfigurasjon.

7

Start telefonene på nytt.

Hvis Cisco Desk Phone 9800-serien er registrert hos Cisco BroadWorks, følger du informasjonen i denne delen for å konfigurere de vedlagte utvidelsesmodulene.

Aktivere eller deaktivere en KEM for telefonen

9851-telefonen støtter én utvidelsesmodul (KEM), mens 9861- og 9871-telefonene støtter opptil tre KEM-er. Du kan angi antall KEM-er som kan brukes på telefonene 9861 og 9871. Du kan også deaktivere de vedlagte KEM-ene.

Før du begynner

  • Gå inn på telefonens webgrensesnitt.
  • Kontroller at USB-porten på siden på telefonen er aktivert.
1

Velg Voice > Å Console.

2

I Generelt -delen velger du et alternativ fra rullegardinlisten Antall enheter.

Hvis verdien angis til 0 , deaktiveres alle tilkoblede KEM-er. Hvis du angir verdien til 2 for en telefon med tre KEM-er, deaktiveres den tredje KEM-en.

Standard: 1 (for 9851); 3 (for 9861 og 9871)

Opsjoner for 9851: 0, 1

Opsjoner for 9861 og 9871: 0, 1, 2, 3

Du kan også konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:

<Number_of_Enheter ua="na">3Enheter>umber_of_

3

Klikk på Send inn alle endringer.

Flytt flere linjer til KEM (kun 9871)

Cisco Desk Phone 9871 støtter opprinnelig opptil 32 virtuelle linjetaster på berøringsskjermen. Med tre tilkoblede KEM-er kan den støtte opptil 124 eller 128 linjer, avhengig av Unified CM-konfigurasjonene. Når en KEM er festet til, kan du angi om du vil beholde 4 linjer eller 8 linjer på telefonen, og flytte de ekstra linjene til KEM.

Før du begynner

Gå inn på telefonens administrasjonsnettside.

1

Velg Voice > Å Console.

2

I feltet Antall telefonlinjer velger du 4 eller 8.

Feltet er satt til 4 som standard. De ekstra utvidelseslinjene og funksjonslinjene flyttes til de vedlagte KEM-ene.

Du kan også konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4Phone_Lines>umber_of_

3

Klikk på Send inn alle endringer.

Tilordne et internnummer til en linjetast på KEM

Du kan tilordne et internnummer til en linjetast på utvidelsesmoduler slik at linjetasten kan brukes som en SIP-linje.

Cisco BroadWorks støtter opptil 16 SIP-linjer på en telefon. Du kan konfigurere en linjetast som primærlinje eller som en delt linje som deler et SIP-nummer med andre linjetaster.

Før du begynner

Gå inn på telefonens administrasjonsnettside.

1

Få tilgang til KEM-innstillingene på samme måte som gjelder for telefonmodellen.

Etikett for 9851 og 9861 Velg Voice > Å Console.

for 9871 Velg Tale > Telefon.

2

Gå til delen av KEM-linjetasten du vil konfigurere.

3

Velg et tall fra 1 til 16 i rullegardinlisten Internnummer .

Du kan også konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:

Etikett for 9851 og 9861 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3Extension_m_>nit_n_

hvor, erstatt n og m med tilsvarende enhetsnummer og linjenøkkelnummer.

for 9871 <Extension_n_ ua="na">8>xtension_n_

hvor, n er linjetastnummeret.

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Legge til en utvidet funksjon i en KEM-linjetast

Du kan legge til en funksjon i en linjetast i den vedlagte KEM-en. Deretter kan brukeren trykke på linjetasten for å få tilgang til funksjonen. For støttede funksjoner, se Programmerbare funksjoner på linjetaster.

Før du begynner

Gå inn på telefonens administrasjonsnettside.

1

Få tilgang til KEM-innstillingene på samme måte som gjelder for telefonmodellen.

Etikett for 9851 og 9861 Velg Voice > Å Console.

for 9871 Velg Tale > Telefon.

2

Gå til delen av KEM-linjetasten du vil konfigurere.

3

Skriv inn en streng i feltet Utvidet funksjon i dette formatet:

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$BRUKER@$PROXY;

For støttede funksjoner på linjetaster og gyldig strengsyntaks, se Programmerbare funksjoner på linjetaster.

Du kan også konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:

Etikett for 9851 og 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Key_m_>nit_n_

hvor, erstatt n og m med tilsvarende enhetsnummer og linjenøkkelnummer.

for 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Funcction_n_>xtended_

hvor, erstatt n med KEM-linjetastnummeret.

4

Klikk på Send inn alle endringer.

Tillat brukere å konfigurere funksjoner på KEM

Du kan gjøre det mulig for brukeren å konfigurere funksjoner på linjetastene til utvidelsesmodulen. Brukeren kan få tilgang til listen over tilgjengelige funksjoner ved å trykke på linjetasten og konfigurere den med ønsket funksjon.

Før du begynner

Gå inn på telefonens administrasjonsnettside.

1

Velg Voice > Å Console.

2

I delen Generelt konfigurerer du parameteren Tilpassbare PLK-alternativer med kodene for de ønskede funksjonene.

Du kan konfigurere flere funksjoner for linjetaster og skille hver funksjonskode med et semikolon. Brukeren kan legge til en funksjon i en tom linjetast, samt redigere eller fjerne den eksisterende funksjonen.

Tabell 6. Brukerkonfigurerbare funksjoner på KEM-linjetaster
FunksjonKodeBrukeralternativer på linjetast
BLF med kortnummerblf;sd
  • Opprette eller redigere kortnummer
  • Opprett eller rediger BLF + kortnummer
  • Erstatt eksisterende funksjon med en annen
  • Fjern den eksisterende funksjonen
BLF med mottak av anropblf;cp
  • Opprett eller rediger BLF + mottak av anrop
  • Fjern den eksisterende funksjonen
BLF med kortnummer og mottak av anropblf;sd;cp
  • Opprette eller redigere kortnummer
  • Opprett eller rediger BLF + kortnummer
  • Opprett eller rediger BLF + Kortnummer + mottak av anrop
  • Erstatt eksisterende funksjon med en annen
  • Fjern den eksisterende funksjonen
Viderekoble anropvdrkbl
  • Opprette viderekobling av anrop
  • Fjern den eksisterende funksjonen

Hvis funksjonen for viderekobling er tilordnet, åpnes vinduet for viderekobling av anrop ved å trykke på linjetasten. Brukeren kan konfigurere videreinnstillinger for hver utvidelseslinje på både telefonen og KEM.

Ikke forstyrrdnd
  • Opprett Ikke forstyrr
  • Fjern den eksisterende funksjonen

Hvis den er tilordnet med DND-funksjonen, slår linjetasten DND på eller av.

Ring på nyttslå på nytt
  • Opprett nytt nummer
  • Fjern den eksisterende funksjonen

Hvis den er tilordnet med oppringingsfunksjonen, vil du ved å trykke på linjetasten ringe det siste oppringte nummeret på nytt.

Kortnummersd
  • Opprette eller redigere kortnummer
  • Fjern den eksisterende funksjonen

Du kan også konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf;sd;dndPLK_Options>ustomizable_

3

Klikk på Send inn alle endringer.

Slå av linjetasten på KEM

Du kan slå av en linjetast på en KEM ved å sette den til inert modus via telefonens nettside. Når en KEM-linjetast er i inert modus, er den helt deaktivert. For eksempel er LED-lampen på linjetasten slått av, ingen ikoner eller tekst vises ved siden av linjetasten, og linjetasten svarer ikke. Kort sagt, det er helt utilgjengelig.

Før du begynner

Få tilgang til telefonens administrasjonsnettgrensesnitt.

1

Få tilgang til KEM-innstillingene på samme måte som gjelder for telefonmodellen.

Etikett for 9851 og 9861 Velg Voice > Å Console.

for 9871 Velg Tale > Telefon.

2

Gå til delen av KEM-linjetasten du vil slå av.

3

Skriv inn fnc=inert i feltet Utvidet funksjon .

fnc=inert betyr funksjon=inert.

Du kan også konfigurere denne parameteren i telefonkonfigurasjonsfilen (cfg.xml). Skriv inn en streng i dette formatet:

Etikett for 9851 og 9861 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inertKey_m_>nit_n_

hvor, erstatt n og m med tilsvarende enhetsnummer og linjenøkkelnummer.

for 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertFunction_n_>xtended_

hvor, erstatt n med KEM-linjetastnummeret.

4

Klikk på Send inn alle endringer.