وحدة توسيع مفتاح هاتف سيسكو المكتبي 9800

نظرة عامة على وحدة التوسيع الرئيسية

the graphic of 9800 phone with KEM connected — ***سلسلة هواتف سيسكو المكتبية 9800 ووحدة توسيع المفاتيح***

كل وحدة توسيع مفتاح 9800 للهاتف المكتبي من Cisco (KEM) تدعم وحدة توسيع مفتاح هاتف Cisco Desk Phone 9800 (KEM) 40 سطرًا، مع صفحتين لكل منهما 20 زرًا.

يمكنك استخدام أكثر من وحدة توسعة لكل هاتف على طرازي 9861 و9871. ولكن يجب أن تكون كل وحدة من نفس النوع. يسرد الجدول التالي الهواتف وعدد وحدات التوسعة الرئيسية التي يدعمها كل طراز.

الجدول 1. سلسلة هواتف Cisco المكتبية 9800 ووحدة توسيع المفاتيح المدعومة
طراز الهاتف	إجمالي عدد KEMs والخطوط المدعومة
هاتف مكتب سيسكو 9851	يدعم 1 KEM و 46 خطًا (6 خطوط على الهاتف)
هاتف مكتب سيسكو 9861	يدعم ما يصل إلى 3 KEMs و 130 خطًا (10 خطوط على الهاتف)
هاتف مكتب سيسكو 9871	يدعم ما يصل إلى 3 KEMs و 124-128 خطًا، اعتمادًا على التكوين (4 أو 8 خطوط على شاشة الهاتف)

عندما يتم تشغيل هواتف 9861 و9871 عبر إيثرنت (PoE)، يمكنك توصيل KEM واحد فقط بكل هاتف. لتوصيل جهازي KEMs أو ثلاثة، استخدم محولًا لتشغيل هاتفك من مأخذ كهربائي.
يقيد نظام الاتصال الذي تم تسجيل هاتفك به الحد الأقصى لعدد خطوط SIP المتاحة على الهاتف. تتضمن الخطوط المدعومة في الجدول أعلاه كلاً من خطوط SIP ومفاتيح سطر الميزات (PLK).

أزرار وحدة التوسيع الرئيسية والأجهزة

the graphic of 9800 Series KEM

يصف الجدول التالي ميزات وحدة توسيع المفاتيح.

الجدول 2. وحدات التوسعة الرئيسية والأزرار والأجهزة
الأجهزة	وصف
1. مفاتيح الأسطر	كل زر يتوافق مع سطر واحد. يشير ضوء كل زر إلى حالة السطر المقابل كما يلي: يشير ضوء الزر إلى حالة الخط المقابل كما يلي: تم إيقاف تشغيل الضوء - الخط خامل أو لم يتم تكوينه. جرين ستيدي لاين قيد الاستخدام. Red Steady - يتم استخدام الخط المشترك أو الخط الخاضع للمراقبة عن بُعد. الوميض الأحمر - يحتوي الخط على مكالمات معلقة. Amber Blinking—يحتوي الخط على مكالمة واردة. تعكس مصابيح LED أيضًا حالة الميزات الموسعة المخصصة للأزرار.
2. شاشة إل سي دي	شاشة LCD - تعرض رقم الهاتف أو رقم الاتصال السريع (أو الاسم أو التسمية النصية الأخرى) أو خدمة الهاتف أو ميزة الهاتف المخصصة لكل زر. الرموز التي تشير إلى حالة الخط تشبه (في كل من المظهر والوظيفة) الرموز الموجودة على الهاتف الذي تم توصيل KEM به.
3. أزرار التحول	أزرار Shift - زران. يتم تسمية الزر الخاص بالصفحة 1 على أنه 1 والزر الخاص بالصفحة 2 يسمى 2. تشير الأضواء في كل زر إلى حالة الصفحة كما يلي: مؤشر LED أخضر ثابت - الصفحة معروضة. إيقاف تشغيل الإضاءة - الصفحة ليست قيد العرض. مؤشر Amber Stady LED - لا يتم عرض الصفحة مع مكالمة تنبيه واحدة أو أكثر على الصفحة.

قم بتثبيت وحدة توسيع المفاتيح

قم بتوصيل وحدة توسيع المفاتيح (KEM) بالهاتف. اعتمادًا على نظام الاتصال الذي تم تسجيل هاتفك به، قد تحتاج إلى الاتصال بالمسؤول لتمكين KEM قبل أن تتمكن من استخدامه.

1	قم بإزالة غطاء موصل الملحقات.
2	اضغط بقوة على موصل USB المتصل بالوحدة بالهاتف.
3	اربط المسمار في الهاتف. بعد توصيل الوحدة بالهاتف بإحكام، تظهر الشاشة الأمامية للهاتف و KEM على النحو التالي. ستبدأ الترقية التلقائية إذا كان إصدار البرنامج الثابت على KEM أقل من الإصدار الموجود على الهاتف. انتظر حتى اكتمال التحديث.

تكوين أقراص السرعة على KEM

تعمل مفاتيح الخطوط في وحدة توسيع المفاتيح (KEM) بشكل مشابه لمفاتيح الخطوط على الهاتف نفسه. استنادًا إلى إعدادات هاتفك، يمكنك تكوين مفاتيح الخط الخامل باستخدام أقراص السرعة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية تكوين أرقام الاتصال السريع واستخدامها على مفاتيح الخط، راجع استخدام أرقام الاتصال السريعة على هاتفك.

تغيير إعدادات شاشة KEM

تنطبق خلفية الشاشة وموضوع الألوان وإعدادات السطوع على الهاتف أيضًا على شاشة KEM.

للحصول على معلومات حول كيفية ضبط سطوع الشاشة وتغيير مظهر الشاشة، راجع تخصيص إعدادات شاشة الهاتف.

الإدارة الخاصة بـ KEM

إذا تم تسجيل سلسلة هاتف Cisco Desk Phone 9800 الخاصة بكWebex Calling، فاتبع المعلومات الواردة في هذا القسم لإعداد مفاتيح الأسطر في وحدات توسيع المفاتيح المرفقة.

نقل خطوط إضافية إلى KEM (9871 فقط)

يدعم هاتف Cisco Desk Phone 9871 أصلاً ما يصل إلى 32 مفتاح خط افتراضي على شاشة اللمس. عند توصيل KEM، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بأربعة خطوط أو 8 خطوط على الهاتف، ونقل الخطوط الإضافية إلى KEM.

قبل أن تبدأ

قم بتوصيل KEM بالهاتف.

1	من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.
2	حدد جميع التكوينات.
3	في قسم Att Console، اختر 4 أو 8 للخطوط القصوى على الهاتف مع KEM. افتراضيًا، يتم تعيين الحقل إلى 4. يتم نقل خطوط الامتداد الإضافية وخطوط المعالم إلى KEMs المرفقة.
4	حدد التالي.
5	راجع التغييرات وحدد تطبيق.
6	حدد إغلاق لإغلاق الصفحة.

تكوين مفاتيح سطر KEM

يمكن تكوين مفاتيح سطر KEM كخطوط أساسية أو مشتركة، بالإضافة إلى مفاتيح الميزات.

استخدم التخطيط المخصص لتخصيص مفاتيح سطر KEM بشكل فردي.

لمساعدتك في تخصيص تخطيط هاتفك، تنبهك البوابة الإلكترونية إذا كانت الكميات الموجودة في قائمة الخطوط المشتركة للجهاز أو قائمة المراقبة الخاصة بك لا تتطابق مع التخطيط النشط الخاص بك. تسمى التنبيهات التنبيهات وتظهر فوق منطقة التخطيط مباشرةً. الإرشادات عبارة عن رسائل إعلامية فقط ولا تمنعك من حفظ التخطيط الذي تقوم بإنشائه. يمكنك مسح النصائح إما عن طريق إضافة المزيد من مواضع PLK من النوع المطلوب إلى التخطيط الخاص بك أو عن طريق تقليل الإدخالات في قائمة الخطوط المشتركة للجهاز أو قائمة المراقبة الخاصة بالمستخدم.

قبل أن تبدأ

قم بتوصيل KEM الخاص بك بالهاتف.

1	من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.
2	ضمن إدارة الأجهزة، حدد تكوين التخطيط ثم حدد التخطيط المخصص.
3	قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية استنادًا إلى طراز هاتفك: في الجزء السفلي من الصفحة، حدد تكوين مفاتيح KEM. انتقل إلى الخطوة 4.
4	اختر أحد الخيارات التالية لكل مفتاح سطر تريد تعديله: فتح —لم يتم تحديد أي قيمة. الخط الأساسي —يؤدي تعيين خط أساسي إلى مسح جميع وظائف مفتاح الخط الممتد مثل قيم المراقبة أو الاتصال السريع التي قد تكون موجودة في PLK من التكوين السابق. الخط المشترك/الافتراضي —يتم ملء مواضع مظهر الخط المشترك (SLA) من القيم المحددة في خطوط التكوين. تقوم اتفاقيات مستوى الخدمة بتعبئة مواضع PLK إلى التخطيط من أعلى اليسار إلى أسفل اليمين. يظهر تحذير إذا كان عدد SLA في قائمة تكوين الأسطر يتجاوز مواضع الأسطر المشتركة المتاحة في التخطيط. الخط الخاضع للمراقبة - يتم ملء مواضع المراقبة (BLF) من القيم المحددة في قائمة المراقبة. تقوم إدخالات المراقبة بملء PLKs المراقبة المحددة أولاً تليها PLKs المفتوحة. يظهر تحذير إذا كان عدد إدخالات المراقبة في قائمة المراقبة الخاصة بك يتجاوز مواقع المراقبة المتاحة في التخطيط. الاتصال السريع - تتطلب إدخالات الاتصال السريع اسمًا وامتدادًا للوجهة أو رقم هاتف أو SIP URI (example@webex.com). وجهات SIP URI غير قابلة للتوجيه. أرقام الاتصال السريعة المحددة هنا غير قابلة للتخصيص على الجهاز. مغلق - المفتاح معطل.
5	حدد حفظ.

تكوين تسميات مفاتيح الأسطر

في Control Hub، يمكنك اختيار رقم محدد مسبقًا أو تنسيق اسم لعرضه كتسمية سطر للخطوط المكوّنة.

التكوينات قابلة للتطبيق أيضًا على وحدة توسيع المفاتيح (KEM).

يوضح المثال التالي مواضع تسميات مفاتيح الأسطر القابلة للتكوين:

Line key labels on 9861 — ***مثال: تسميات مفاتيح الأسطر القابلة للتكوين على هاتف Cisco Desk Phone 9861 بخطوط متعددة***

الجدول 3. تسميات مفاتيح الأسطر القابلة للتكوين
الفهرس	اسم التسمية	وصف
1	اسم العرض	للسطر الأساسي فقط. يظهر في الجزء العلوي الأيسر من شاشة الهاتف.
2	تسمية مفتاح الخط	لأية خطوط أخرى (باستثناء الخط الأساسي) على الهاتف بخطوط متعددة. إنه السطر الأول عند تمكين التسمية الثانوية. كما أنه يدعم المظاهر المتعددة لنفس السطر (ملحقة بـ -1، -2، وهكذا).
3	التسمية الثانوية لمفتاح الخط	لجميع الخطوط. يظهر كتسمية السطر الثاني لمفاتيح السطر الأساسي والخط.

1	من عرض العميل في Control Hub، انتقل إلى الأجهزة، ثم حدد هاتفك.
2	تأكد من تعيين قيمة Line Label إلى القيمة الافتراضية أو الفارغة. حدد تكوين الخطوط في قسم إدارة الأجهزة للوصول إلى صفحة الخطوط المكوّنة. قم بمسح قيمة تسمية الخط للخطوط التي تم تكوينها. تحظى المعلمة Line Label بالأسبقية على تسمية مفتاح السطر. في حالة تكوين Line Label، سيعرض الهاتف تسمية الخط المكوّنة بدلاً من ذلك. انقر فوق حفظ.
3	في صفحة تفاصيل الجهاز، حدد جميع التكوينات في قسم التكوينات.
4	في قسم الهاتف، قم بتكوين اسم عرض المعلمات، وتسمية مفتاح الخط، والتسمية الثانوية لمفتاح الخط. لمزيد من المعلومات حول المعلمات، راجع المعلمات الخاصة بتسميات مفاتيح الأسطر القابلة للتكوين على Control Hub.
5	انقر فوق التالي، وراجع التغييرات، ثم انقر فوق تطبيق.

المعلمات الخاصة بتسميات مفاتيح الأسطر القابلة للتكوين على Control Hub

المعلمة	الإعداد الافتراضي والخيارات	وصف
اسم العرض	الإعداد الافتراضي: بالنسبة إلى 9841/9851: رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم بالنسبة إلى 9861/9871/8875: اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة) خيارات: رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة) اسم المستخدم (الاسم الأخير الاسم الأول)	بالنسبة لخيار رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم، فإن أولوية العرض هي: رقم هاتف المستخدم > رقم الموقع > ملحق المستخدم. إذا كان رقم هاتف المستخدم فارغًا، فسيعرض الهاتف رقم الموقع. وفي الوقت نفسه، إذا كان رقم الموقع فارغًا أيضًا، فسيعرض الهاتف ملحق المستخدم. إذا كانت القيم الفعلية لـ «اسم العرض» و «تسمية مفتاح الخط» متطابقة، فلن يتم عرض تسمية السطر الثانوي على السطر الأساسي.
تسمية مفتاح الخط	الإعداد الافتراضي: اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة) خيارات: ملحق المستخدم/الاسم الأول اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة) اسم المستخدم (الاسم الأخير الاسم الأول)	بالنسبة لخيار ملحق المستخدم/الاسم الأول، تكون أولوية العرض هي: ملحق المستخدم > الاسم الأول إذا كان ملحق المستخدم فارغًا، فسيعرض الهاتف الاسم الأول. في حالة تكوين الخط بمظاهر متعددة، يتم إلحاق اللاحقة (-1، -2، وهكذا) بتسمية مفتاح الخط.
التسمية الثانوية لمفتاح الخط	الافتراضي: رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم خيارات: ملحق المستخدم/الاسم الأول اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة) اسم المستخدم (الاسم الأخير الاسم الأول) رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم لا شيء	في حالة الضبط على «لا شيء»، لن يعرض الهاتف التسمية الثانوية على مفتاح الخط. في هذه الحالة، يتم عرض تسمية سطر واحد فقط على الهاتف (بما في ذلك الخط الأساسي في الزاوية اليسرى العليا من شاشة الهاتف). إذا كانت القيم الفعلية لـ «تسمية مفتاح الخط» و «التسمية الثانوية لمفتاح الخط» متطابقة، فإن التسمية الثانوية على مفتاح السطر ستعرض السلسلة «Line» فقط.

المعلمة

الإعداد الافتراضي والخيارات

وصف

اسم العرض

الإعداد الافتراضي:

بالنسبة إلى 9841/9851: رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم
بالنسبة إلى 9861/9871/8875: اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة)

خيارات:

رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم
اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة)
اسم المستخدم (الاسم الأخير الاسم الأول)

بالنسبة لخيار رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم، فإن أولوية العرض هي:

رقم هاتف المستخدم > رقم الموقع > ملحق المستخدم.

إذا كان رقم هاتف المستخدم فارغًا، فسيعرض الهاتف رقم الموقع. وفي الوقت نفسه، إذا كان رقم الموقع فارغًا أيضًا، فسيعرض الهاتف ملحق المستخدم.

إذا كانت القيم الفعلية لـ «اسم العرض» و «تسمية مفتاح الخط» متطابقة، فلن يتم عرض تسمية السطر الثانوي على السطر الأساسي.

تسمية مفتاح الخط

الإعداد الافتراضي: اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة)

خيارات:

ملحق المستخدم/الاسم الأول
اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة)
اسم المستخدم (الاسم الأخير الاسم الأول)

بالنسبة لخيار ملحق المستخدم/الاسم الأول، تكون أولوية العرض هي:

ملحق المستخدم > الاسم الأول

إذا كان ملحق المستخدم فارغًا، فسيعرض الهاتف الاسم الأول.

في حالة تكوين الخط بمظاهر متعددة، يتم إلحاق اللاحقة (-1، -2، وهكذا) بتسمية مفتاح الخط.

التسمية الثانوية لمفتاح الخط

الافتراضي: رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم

خيارات:

ملحق المستخدم/الاسم الأول
اسم المستخدم (الاسم الأول واسم العائلة)
اسم المستخدم (الاسم الأخير الاسم الأول)
رقم هاتف المستخدم/رقم الموقع/ملحق المستخدم
لا شيء

في حالة الضبط على «لا شيء»، لن يعرض الهاتف التسمية الثانوية على مفتاح الخط. في هذه الحالة، يتم عرض تسمية سطر واحد فقط على الهاتف (بما في ذلك الخط الأساسي في الزاوية اليسرى العليا من شاشة الهاتف).

إذا كانت القيم الفعلية لـ «تسمية مفتاح الخط» و «التسمية الثانوية لمفتاح الخط» متطابقة، فإن التسمية الثانوية على مفتاح السطر ستعرض السلسلة «Line» فقط.

إذا كانت سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 الخاصة بك مسجلة في Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)، فاتبع المعلومات الواردة في هذا القسم لإعداد وحدات توسيع المفاتيح المرفقة.

قم بتمكين KEM للهاتف

قم بتمكين أجهزة KEM المتصلة بالهاتف Cisco Unified CM Administration قبل أن يتمكن المستخدمون من استخدامها.

قبل أن تبدأ

قم بتوصيل KEM بهاتفك.
تأكد من تمكين منفذ USB الجانبي.

1	عند Cisco Unified CM Administration التشغيل، اختر الجهاز > الهاتف.
2	انقر فوق البحث واستخدم عوامل التصفية للبحث عن هاتفك.
3	انقر فوق اسم الجهاز الخاص بهاتفك لفتح صفحة تكوين الهاتف.
4	في قسم معلومات وحدة التوسيع، اختر KEM الخاص بك في القائمة المنسدلة للوحدة. افتراضيًا، يتم تعيين الحقول إلى «لا شيء». تظهر الوحدة في القائمة فقط عندما تكون متصلة بالهاتف.
5	انقر فوق حفظ.
6	انقر فوق تطبيق التكوين.

نقل خطوط إضافية إلى KEM (9871 فقط)

يدعم هاتف Cisco Desk Phone 9871 أصلاً ما يصل إلى 32 مفتاح خط افتراضي على شاشة اللمس. مع توصيل ثلاثة أجهزة KEM، يمكنها دعم ما يصل إلى 124 أو 128 خطًا اعتمادًا على Unified CM التكوينات. عند توصيل KEM، يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد الاحتفاظ بأربعة خطوط أو 8 خطوط على الهاتف، ونقل الخطوط الإضافية إلى KEM.

1	عند Cisco Unified CM Administration التشغيل، اختر الجهاز > الهاتف.
2	انقر فوق البحث واستخدم عوامل التصفية للبحث عن هاتفك.
3	انقر فوق اسم الجهاز الخاص بهاتفك لفتح صفحة تكوين الهاتف.
4	في الخطوط القصوى على الهاتف مع حقل KEM، اختر 4 أو 8. افتراضيًا، يتم تعيين الحقل إلى 4. يتم نقل خطوط الامتداد الإضافية وخطوط المعالم إلى KEMs المرفقة.
5	انقر فوق حفظ.
6	انقر فوق تطبيق التكوين.

قم بتعيين رقم ملحق لمفتاح سطر على KEM

تعمل مفاتيح خط وحدة توسيع المفاتيح (KEM) بشكل مشابه لمفاتيح الخطوط على الهاتف نفسه. يمكنك تكوين مفاتيح خط KEM باتباع نفس الخطوات. عندما يتجاوز عدد الخطوط السعة القصوى للهاتف، فإنها تمتد إلى أجهزة KEM المرفقة.

يمكنك استخدام قالب زر الهاتف لترتيب تسلسل خطوط التمديد وخطوط الميزات.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM) يدعم ما يصل إلى 126 خط SIP على الهاتف. إذا كان لديك ثلاثة أجهزة KEM متصلة بهاتف Cisco Desk Phone 9861 و9871، فضع القيود التالية في الاعتبار:

- 9861: لا تقم بتعيين أرقام التمديد لمفاتيح الأسطر الأربعة الأخيرة في KEM الثالث. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة ميزات عليها.
- 9871: لا تقم بتعيين أرقام التمديد لمفتاحي السطر الأخيرين في KEM الثالث. بدلاً من ذلك، يمكنك إضافة ميزات عليها.

1	عند Cisco Unified CM Administration التشغيل، اختر الجهاز > الهاتف.
2	استخدم الفلاتر للعثور على هاتفك للتهيئة.
3	انقر فوق اسم الجهاز الخاص بهاتفك لفتح صفحة تكوين الهاتف.
4	انقر فوق السطر [n] - أضف DNS جديدًا في لوحة الاقتران على اليسار.
5	في نافذة تكوين رقم الدليل، أدخل رقم هاتف قابل للطلب في حقل رقم الدليل.
6	(اختياري) حدد قسمًا في حقل قسم المسار.
7	(اختياري) حدد مساحة بحث الاتصال في حقل مساحة البحث عن المكالمات في منطقة إعدادات رقم الدليل.
8	انقر فوق حفظ.

إضافة ميزات إلى مفاتيح خط KEM

يمكنك إضافة الميزات المدرجة في الجدول التالي إلى مفاتيح الأسطر على Cisco Desk Phone 9800 Series وأجهزة KEM المرفقة بها.

الجدول 4. الميزات المدعومة على مفاتيح الخط
اسم الميزة	وصف
BLF مع كول بارك	استخدم ميزة Call Park BLF في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
BLF مع التقاط المكالمات	استخدم ميزة Speed Dial BLF في قالب زر الهاتف وقم بتمكين مربع الاختيار «التقاط المكالمات» في نافذة تكوين الاتصال السريع في حقل Busy Lamp للتحكم في هذا الاختصار.
BLF مع الاتصال السريع	استخدم ميزة Speed Dial BLF في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
كول بارك	استخدم ميزة Call Park في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
بيك أب المكالمات	استخدم ميزة Call Pickup في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
DND	استخدم ميزة «عدم الإزعاج» في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
بيك أب جماعي	استخدم ميزة Group Call Pickup في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
مجموعة هانت	استخدم ميزة Hunt Group Logout في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
إنتركوم	استخدم ميزة الاتصال الداخلي في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
تحديد المكالمات الضارة	استخدم ميزة تحديد المكالمات الضارة في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
قابلني	استخدم ميزة Meet Me Conference في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
بيك أب آخر	استخدم ميزة Other Pickup في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
الخصوصية	استخدم ميزة الخصوصية في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
حالة قائمة الانتظار	استخدم ميزة «حالة قائمة الانتظار» في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
إعادة الاتصال	استخدم ميزة إعادة الاتصال في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
الاتصال السريع	استخدم ميزة الاتصال السريع في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.
خدمة إكس إس آي	استخدم ميزة عنوان URL الخاص بالخدمة في قالب زر الهاتف للتحكم في هذا الاختصار.

نوصي باستخدام قالب زر الهاتف لتكوين مفاتيح خط KEM. تعمل هذه القوالب مع كل من الهواتف وأجهزة KEMs، مما يسمح بتدفق خطوط إضافية تتجاوز الحد الأقصى للهاتف إلى مفاتيح خطوط KEM.

تكوين مفاتيح خطوط الميزات باستخدام قالب زر الهاتف

يمكنك استخدام قالب زر الهاتف Cisco Unified Communications Manager Administration لتكوين مفاتيح سطر الميزات لميزات مختلفة. يحتل كل مفتاح من مفاتيح المعالم موضعًا خطيًا. يمكنك تغيير ترتيب الميزة.

1	علىCisco Unified Communications Manager Administration، اختر الجهاز > إعدادات الجهاز > قالب زر الهاتف.
2	انقر فوق «بحث» لعرض قائمة قوالب الهواتف المدعومة.
3	قم بتنفيذ الخطوات التالية إذا كنت تريد إنشاء قالب زر هاتف جديد؛ وإلا، انتقل إلى الخطوة التالية. حدد قالبًا افتراضيًا لطراز الهاتف وانقر فوق نسخ. في حقل معلومات قالب زر الهاتف، أدخل اسمًا جديدًا للقالب. انقر فوق حفظ.
4	قم بإجراء الخطوات التالية إذا كنت تريد إضافة أزرار الهاتف إلى قالب موجود. انقر فوق البحث وأدخل معايير البحث. اختر قالبًا موجودًا.
5	من قائمة الخط المنسدلة، اختر الميزة التي تريد إضافتها إلى القالب.
6	انقر فوق حفظ.
7	قم بتنفيذ إحدى المهام التالية: انقر فوق تطبيق التكوين إذا قمت بتعديل قالب مرتبط بالفعل بالأجهزة لإعادة تشغيل الأجهزة. إذا قمت بإنشاء قالب زر جديد، فقم بربط القالب بالأجهزة ثم أعد تشغيلها.

تطبيق قالب زر على هاتف

1	عند Cisco Unified Communications Manager Administration التشغيل، اختر الجهاز > الهاتف.
2	انقر فوق «بحث» لعرض قائمة الهواتف التي تم تكوينها.
3	اختر الهاتف الذي تريد إضافة قالب زر الهاتف إليه.
4	في القائمة المنسدلة «قالب زر الهاتف»، اختر قالب زر الهاتف الذي يحتوي على زر الميزة الجديدة.
5	انقر فوق حفظ. تظهر رسالة تطالب بالنقر فوق إعادة تعيين لتحديث إعدادات الهاتف.
6	انقر فوق إعادة الضبط.

قم بتطبيق خلفية وشعار مخصصين

تنطبق خلفية الشاشة وموضوع الألوان على شاشة الهاتف أيضًا على وحدات التوسيع الرئيسية المرفقة (KEM). يتم عرض الشعار فقط على شاشة الهاتف ولا يظهر على شاشة KEM.

لنشر خلفية وشعار مخصصان على هواتفك، اتبع سير العمل هذا:

قم بإعداد صور ورق الحائط والشعار
قم بتحميل ملفات الصور إلى خادم TFTP
قم بإنشاء ملف إدارة عام List.xml
قم بتحميل ملف List.xml إلى خادم TFTP
قم بإعادة تشغيل خادم TFTP
قم بتكوين إعدادات خلفية الشاشة على Cisco Unified Communications Manager Administration

راجع ما يلي للحصول على الإجراءات:

قم بإعداد صور ورق الحائط والشعار

للحصول على أفضل تجربة، ضع النصائح التالية في الاعتبار عند اختيار صورك أو تصميمها:

تجنب استخدام الصور المجمعة التي قد تجعل من الصعب عليك تحديد خطوط الهاتف على الشاشة الرئيسية. البساطة هي المفتاح عند اختيار الخلفيات.
تأكد من تطابق الخلفيات التي اخترتها مع نظام ألوان هاتفك. اختر الخلفيات التي تكمل لوحات الألوان الداكنة أو الفاتحة. الصور الداكنة هي الأنسب للوضع المظلم، بينما تعمل الصور الفاتحة جيدًا لوضع الإضاءة.
تجنب استخدام الصور عالية التباين كخلفيات. يمكن للتباين الشديد أن يجعل من الصعب رؤية الشعار وعناصر الشاشة الأخرى على الخلفية.
تجنب استخدام الصور الديناميكية كخلفيات.
يتم عرض الشعار على شاشة الهاتف فقط، ولا يتم عرضه على شاشة KEM. عند تكوين خطوط متعددة على Cisco Desk Phone 9841 و9851 و9861، لا يتوفر إعداد الشعار والشعار في قائمة الإعدادات.
لاستخدام خلفية مخصصة على الهواتف المزودة بوحدات توسيع المفاتيح (KEM)، قم بإعداد كل من خلفية الهاتف وخلفية KEM.

الجدول 5. مواصفات صور ورق الحائط والشعار على أنظمة التحكم في المكالمات المختلفة
صورة	التنسيق المدعوم (Unified CM)	الأبعاد الموصى بها (وحدات البكسل)	وصف
الشعار	PNG	هاتف مكتب سيسكو 9851:190x125 هاتف مكتب سيسكو 9861:380x250 هاتف مكتب سيسكو 9871:494 × 325/418 × 275 هاتف فيديو سيسكو 8875:380x250	سيتم تغيير حجم الصور التي لا تطابق الأبعاد الموصى بها بشكل متناسب. لا تحتاج إلى إنشاء صورة مصغرة منفصلة للشعار. يقوم النظام تلقائيًا بقياس صورة الشعار لتناسب أبعاد الصورة المصغرة.
ورق الحائط		هاتف مكتب سيسكو 9851:480x240 هاتف مكتب سيسكو 9861:800x480 هاتف مكتب سيسكو 9871:1280x720 وحدة توسيع مفتاح هاتف مكتب سيسكو 9800:480x800 هاتف فيديو سيسكو 8875:1024x600	قد يتم تغيير حجم الصور التي لا تطابق الأبعاد الموصى بها لتناسب شاشة الهاتف، مما قد يتسبب في تشويه الصورة.
صورة مصغرة للخلفية		هاتف مكتب سيسكو 9851:100x56 هاتف مكتب سيسكو 9861:150x90 هاتف مكتب سيسكو 9871:228x128 هاتف فيديو سيسكو 8875:180x100	قد تتسبب الصور التي لا تطابق الأبعاد الموصى بها في حدوث مشكلات معينة على الهاتف.

نظرًا لقيود التخزين على هاتف Cisco Desk Phone 9851، تأكد من عدم الوصول إلى الحد الأقصى للحجم (250 كيلوبايت × 10). وإلا، قد تحدث مشكلات معينة على الهواتف. راجع الجدول التالي للحصول على التفاصيل:

الجدول 6. حدد حجم الخلفيات المخصصة على كل طراز هاتف
طراز الهاتف	الحد الأقصى للحجم لكل صورة	الحد الأقصى لعدد الصور	الحد من الحجم
هاتف مكتب سيسكو 9851	250KB	10	250 كيلوبايت × 10
هاتف مكتب سيسكو 9861	1MB	20	1 ميجابايت × 20
هاتف مكتب سيسكو 9871	1MB	20	1 ميجابايت × 20
هاتف فيديو سيسكو 8875	1MB	20	1 ميجابايت × 20

1	اختر الشعار الذي تريده وصور ورق الحائط.
2	قم بتنسيق الصور لتلبية المواصفات المطلوبة كما هو موضح في الجدول أعلاه.
3	أعد تسمية ملفات صور الخلفية بهذا التنسيق: لخلفية الهاتف وصور خلفية KEM، استخدم wallpaper-xxx.png. استبدل xxx بالاسم الذي تريده. على سبيل المثال، wallpaper-blue.png، wallpaper-darkgreen.png. بالنسبة للصور المصغرة لخلفية الهاتف، استخدم thumbnail-xxx.png. استبدل xxx بالاسم الذي تريده. على سبيل المثال، thumbnail-blue.png، thumbnail-darkgreen.png. لا يمكن للنظام استخدام ملفات الخلفية التي تمت تسميتها باستخدام أنماط مختلفة. ومع ذلك، بالنسبة لملف الشعار، لديك المرونة في تسميته وفقًا لمتطلباتك. تأكد من أن خلفية الهاتف وخلفية KEM لهما نفس اسم الملف. وإلا، سيفشل النظام في تحميل خلفية KEM واستخدام خلفية النظام الافتراضية لـ KEM. بالنسبة إلى xxx في اسم الملف، لا تستخدم أحرفًا خاصة. استخدم الحروف والأرقام فقط. الصور المصغرة للشعار وخلفيات KEM غير مطلوبة.

قم بإنشاء ملف إدارة عام

يستخدم النظام ملف List.xml لإدارة خلفية الشاشة وملفات الشعار. في الملف، يمكنك تحديد الخلفيات والشعار المتاحين في إعدادات خلفية الهاتف المخصصة. يجب تحميل ملف List.xml إلى المستودع حيث تقوم بتخزين ملفات الصور لطراز هاتف معين.

في ما يلي مثال للتعريفات في ملف إدارة عام:

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>

الجدول 7. العناصر الموجودة في ملف List.xml
عنصر	وصف	مثال
عنصر الجذر	تأكد من تضمين عنصر الجذر `CiscoipPhoneImageList` في ملف XML الخاص بك. إذا قمت بتحميل ملف XML جديد أو تحديث الملف الموجود، فتأكد من القيام بالإجراءات التالية: قم بزيادة رقم الإصدار. على سبيل المثال، 1.1 و 1.2 وما إلى ذلك. قم بإعادة تشغيل خادم TFTP. وإلا، لن يقوم الهاتف بتنزيل أحدث إصدار من ملف XML.	`<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>`
عنصر عنصر ورق الحائط	يمكنك إضافة عناصر `ImageItem` متعددة. يحتوي كل عنصر على معلومات ملف خلفية معين ويحتوي على المعلمات الأربعة التالية: `Name=`: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings. `Image=`: Specifies the TFTP path of the image file as `TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png`, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename. `Thumbnail=`: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as `TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png`, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename. `Theme=`: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. إذا لم يتم تحديد وضع اللون، فسيتم تعيينه افتراضيًا على السمة الخفيفة. لا يتم تطبيق هذه المعلمة عند تمكين الوصول إلى إعدادات الخلفية المخصصة. الخيارات: الظلام والضوء	`<ImageItem Name="Blue" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/>`
عنصر عنصر الشعار	يدعم هاتفك شعارًا واحدًا فقط لإضافته. يستخدم عنصر الشعار أيضًا عنصر `ImageItem` ولكن يحتوي على المعلمتين التاليتين. `Name="logo"`: Include `Name="logo"` as is in your XML file. لا تغير القيمة. يستخدمه النظام لتحديد ملف الشعار. `Image=`: Specifies the TFTP path of the logo file as `TFTP:Desktops/model-name/xxx.png`. استبدل اسم الطراز باسم طراز هاتفك، مثل DP-9871 و DP-9851 و DP-9861NR وما إلى ذلك. واستبدل xxx.png باسم ملف الشعار الفعلي.	`<ImageItem Name="logo" Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>`

يوضح الشكل التالي شاشات إعداد الشعار والخلفية المخصصة:

عند تكوين خطوط متعددة على Cisco Desk Phone 9841 و9851 و9861، لا يتوفر إعداد الشعار والشعار في القائمة.

قبل أن تبدأ

احصل على مسار الملف على خادم TFTP الذي قمت بتحميل خلفية الشاشة وصور الشعار إليه.

1	قم بإنشاء ملف جديد باستخدام محرر النصوص أو محرر XML.
2	أضف العناصر التي تحتوي على معلومات ملفات الصور الخاصة بك. إن مسار الملفات وأسماء الملفات حساسة لحالة الأحرف. تأكد من إدخالها بشكل صحيح.
3	احفظ الملف باسم List.xml.

تحميل الملفات إلى خادم TFTP

قم بتحميل ملف List.xml وجميع ملفات خلفية الشاشة وصور الشعار إلى خادم TFTP. بعد تطبيق إعدادات الخلفية المخصصةCisco Unified Communications Manager، تقوم الهواتف بتنزيل الصور من الخادم.

أجهزة سطح المكتب/اسم الطراز
قم بتحميل صور خلفية هاتفك وصورة الشعار وملف List.xml إلى المجلد الخاص بالطراز. تأكد من تطابق اسم المجلد مع طراز هاتفك. يمكنك العثور على اسم الطراز على الجزء الخلفي من هاتفك. على سبيل المثال، DP-9851، DP-9861، DP-9861NR، DP-9871، DP-9871NR.
أجهزة سطح المكتب/480x800x24
قم بتحميل صور خلفية KEM الخاصة بك إلى هذا المجلد.

1	عند Cisco Unified Communications Manager Administration التشغيل، حدد Cisco Unified OS Administrationفي حقل التنقل وانقر فوق Go.
2	حدد تحديثات البرامج > إدارة ملفات TFTP > تحميل ملف.
3	انقر فوق اختيار ملف وحدد الملف لتحميله في محرك الأقراص المحلي.
4	حدد دليل التحميل لصورة الخلفية.
5	انقر فوق تحميل ملف.
6	كرر الخطوة 3 إلى الخطوة 5 لتحميل المزيد من الملفات.

ما يجب القيام به بعد ذلك

قم بإعادة تشغيل خادم TFTP.

قم بإعادة تشغيل خادم TFTP

لتطبيق التغييرات التي أجريتها، قم بإعادة تشغيل خادم TFTP.

1	عند Cisco Unified Communications Manager Administration التشغيل، حدد Cisco Unified Serviceabilityفي حقل التنقل وانقر فوق Go.
2	انتقل إلى الأدوات > مركز التحكم - خدمات الميزات.
3	حدد الخادم الخاص بك وانقر فوق Go.
4	حدد Cisco TFTP في قسم خدمات CM.
5	انقر فوق إعادة التشغيل.

قم بتكوين إعدادات الخلفية على Cisco Unified Communications Manager Administration

بصفتك مشرفًا، يمكنك تعيين صورة الخلفية التي سيتم تطبيقها على الهواتف المنشورة. إذا منحت المستخدمين حق الوصول إلى إعدادات المظهر على هواتفهم، فيمكنهم اختيار ما إذا كانوا يريدون عرض الشعار وتحديد خلفية الشاشة المفضلة لديهم من الخيارات المتوفرة. ومع ذلك، إذا لم تمنحهم حق الوصول، فسيتم إخفاء إعدادات المظهر على الهواتف.

قبل أن تبدأ

قبل البدء في تكوين إعدادات خلفية الشاشةCisco Unified Communications Manager Administration، قم بإنهاء الإجراءات التالية أولاً:

قم بإعداد صور ورق الحائط والشعار
إنشاء ملف إدارة عام (List.xml)
قم بتحميل ملف List.xml وملفات الصور إلى خادم TFTP

1	قم بتسجيل الدخول إلىCisco Unified Communications Manager Administration.
2	انتقل إلى الجهاز > إعدادات الجهاز > ملف تعريف الهاتف العام.
3	حدد موقع ملف التعريف الذي تستخدمه الهواتف وانقر عليه.
4	في قسم معلومات ملف تعريف الهاتف العام، حدد خانة الاختيار الخاصة بتمكين وصول المستخدم النهائي إلى إعداد صورة خلفية الهاتف إذا كنت تريد السماح للمستخدمين بتغيير صورة خلفية شاشة الهاتف. وإلا، اترك مربع الاختيار بدون تحديد.
5	انتقل إلى قسم تخطيط التكوين الخاص بالمنتج وأدخل اسم ملف ملف صورة الخلفية في حقل صورة الخلفية. من المهم إدخال اسم الملف الدقيق الذي حددته في ملف List.xml. إذا قمت بإدخال اسم ملف خاطئ، سيفشل النظام في تحميل خلفية الشاشة.
6	انقر فوق حفظ ثم تطبيق التكوين.
7	أعد تشغيل الهواتف.

تخصيص خلفية الشاشة عن طريق إرسال XML إلى الهاتف

بالإضافة إلى تحميل ملف XML المعد إلى خادم TFTP، يمكنك أيضًا إرسال طلب XML مباشرة إلى الهاتف لتخصيص خلفية الهاتف وشاشات KEM.

قم بتسجيل الدخول إلىCisco Unified Communications Manager Administration.

قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية حسب الحاجة:

لتكوين جميع الهواتف التي تم نشرها، انتقل إلى النظام > تكوين هاتف المؤسسة.
لتكوين الهواتف التي تشارك نفس ملف تعريف الهاتف، انتقل إلى الجهاز > إعدادات الجهاز > ملف تعريف الهاتف العام.
لتكوين هاتف فردي، انتقل إلى الجهاز > الهاتف. ثم ابحث عن هاتفك وافتح صفحة تكوين الهاتف.

قم بتعيين تخصيص الهاتف إلى ممكّن.

اربط الهاتف بالمستخدم.

حدد إدارة المستخدم > المستخدم.
ابحث عن المستخدم الذي تريد تكوينه وحدد موقعه.
في قسم معلومات الجهاز، انقر فوق مساعد الجهاز.
ابحث عن الجهاز وحدده، ثم انقر فوق حفظ المحدد/التغييرات.

قم بإعداد ملف HTML يحتوي على معلومات XML المحددة للخلفية المخصصة.

في ما يلي مثال لملف HTML:

<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>

عنصر	وصف	مثال
FORM	عنوان IP الخاص بالهاتف	`<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">`
تعيين الخلفية	تأكد من تضمين العنصر الجذر في ملف HTML.	`<setBackground> </setBackground>`
خلفية	سيتم عرض قيمة السمة «name» على الهاتف. يحدد «الموضوع» السمة الافتراضية للخلفية.	`<background name="Sunset" theme="light">`
صورة	مسار ملف صورة الخلفية. يتم دعم تنسيق PNG فقط.	`<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>`
المصغرات	مسار ملف الصورة المصغرة للخلفية.	`<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>`
كيم	مسار ملف صورة الخلفية لوحدة توسيع مفتاح الهاتف (KEM). إنه عنصر اختياري.	`<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>`

احفظ الملف على القرص المحلي الخاص بك، وافتحه باستخدام مستعرض ويب، ثم انقر فوق الزر.

سيتم دفع خلفية الشاشة إلى الهاتف. عند اكتمال التكوين، يمكن للمستخدمين عرض الخلفية وتعيينها كالمعتاد على شاشة الهاتف.

(اختياري) لإزالة خلفية الشاشة المخصصة من الهاتف، قم بما يلي:

تأكد من أن <image>العنصر فارغ، ويمكن أن تظل العناصر الأخرى كما هي. على سبيل المثال:
```
<image></image>
```
احفظ الملف، وافتحه باستخدام متصفح، ثم انقر فوق الزر.

ستتم إزالة خلفية الشاشة التي تم تنزيلها مسبقًا من الهاتف. سيتم تطبيق إعداد خلفية الشاشة الافتراضي على الهاتف.

إذا كانت سلسلة هواتف Cisco Desk Phone 9800 الخاصة بك مسجلة في Cisco BroadWorks، فاتبع المعلومات الواردة في هذا القسم لإعداد وحدات التوسيع الرئيسية المرفقة.

تمكين KEM للهاتف أو تعطيله

يدعم هاتف 9851 وحدة توسيع رئيسية واحدة (KEM)؛ ويدعم الهاتفان 9861 و9871 ما يصل إلى ثلاثة KEMs. يمكنك تحديد عدد أجهزة KEM التي يمكن استخدامها على هواتف 9861 و9871. يمكنك أيضًا تعطيل KEMs المرفقة.

قبل أن تبدأ

قم بالوصول إلى واجهة الويب الخاصة بالهاتف.
تأكد من تمكين منفذ USB الجانبي على الهاتف.

1	حدد الصوت > وحدة التحكم الفنية.
2	في القسم العام، حدد خيارًا من القائمة المنسدلة لعدد الوحدات. يؤدي تعيين القيمة إلى 0 إلى تعطيل جميع أجهزة KEM المتصلة. يؤدي تعيين القيمة إلى 2 لهاتف يحتوي على ثلاثة KEMs إلى تعطيل KEM الثالث. الإعداد الافتراضي: 1 (لـ 9851)؛ 3 (لـ 9861 و9871) خيارات 9851:0، 1 خيارات 9861 و9871:0، 1، 2، 3 يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق: `<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>`
3	انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

نقل خطوط إضافية إلى KEM (9871 فقط)

قبل أن تبدأ

قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف.

1	حدد الصوت > وحدة التحكم الفنية.
2	في حقل عدد خطوط الهاتف، اختر 4 أو 8. افتراضيًا، يتم تعيين الحقل إلى 4. يتم نقل خطوط الامتداد الإضافية وخطوط المعالم إلى KEMs المرفقة. يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق: `<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>`
3	انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

قم بتعيين رقم ملحق لمفتاح سطر على KEM

يمكنك تعيين رقم ملحق لمفتاح سطر وحدة توسيع المفاتيح بحيث يمكن استخدام مفتاح الخط كخط SIP.

تدعم Cisco BroadWorks ما يصل إلى 16 خط SIP على الهاتف. يمكنك تكوين مفتاح سطر كخط أساسي أو كخط مشترك يشترك في رقم SIP مع مفاتيح الأسطر الأخرى.

قبل أن تبدأ

قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف.

1	قم بالوصول إلى إعدادات KEM بالطريقة التي تنطبق على طراز هاتفك. حدد الصوت > وحدة التحكم الفنية. حدد الصوت > الهاتف.
2	انتقل إلى قسم مفتاح خط KEM الذي تريد تكوينه.
3	حدد رقمًا من 1 إلى 16 في القائمة المنسدلة للملحق. يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق: `<Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>` حيث استبدل n و m برقم الوحدة المقابل ورقم مفتاح السطر. `<Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>` حيث n هو رقم مفتاح السطر.
4	انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

أضف ميزة موسعة إلى مفتاح خط KEM

يمكنك إضافة ميزة إلى مفتاح سطر من KEM المرفق. بعد ذلك، يمكن للمستخدم الضغط على مفتاح الخط للوصول إلى الميزة. للحصول على الميزات المدعومة، راجع الميزات القابلة للبرمجة على مفاتيح الخط.

قبل أن تبدأ

قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف.

1	قم بالوصول إلى إعدادات KEM بالطريقة التي تنطبق على طراز هاتفك. حدد الصوت > وحدة التحكم الفنية. حدد الصوت > الهاتف.
2	انتقل إلى قسم مفتاح خط KEM الذي تريد تكوينه.
3	أدخل سلسلة في حقل الوظيفة الموسعة بهذا التنسيق: `fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;` للحصول على الميزات المدعومة على مفاتيح الأسطر وبناء جملة السلسلة الصحيح، راجع الميزات القابلة للبرمجة على مفاتيح الأسطر. يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق: `<Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp؛ sub=؛ ext=$user@$بروكسي؛</Unit_n_Key_m_>` <BLF_URI> حيث استبدل n و m برقم الوحدة المقابل ورقم مفتاح السطر. </Extended_Funcction_n_> `fnc=blf+sd+cp؛ sub=؛ ext=$user@$بروكسي؛` <Extended_Function_n_ ua="na"><BLF_URI> حيث، استبدل n برقم مفتاح سطر KEM.
4	انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

تمكين المستخدمين من تكوين الميزات على KEM

يمكنك تمكين المستخدم من تكوين الميزات على مفاتيح الأسطر لوحدة توسيع المفاتيح. يمكن للمستخدم الوصول إلى قائمة الميزات المتاحة عن طريق الضغط على مفتاح الخط وتكوينه بالميزة المطلوبة.

قبل أن تبدأ

قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بإدارة الهاتف.

حدد الصوت > وحدة التحكم الفنية.

في القسم العام، قم بتكوين معلمة خيارات PLK القابلة للتخصيص باستخدام رموز الميزات التي تريدها.

يمكنك تكوين ميزات متعددة لمفاتيح الأسطر وفصل كل رمز ميزة بفاصلة منقوطة. يمكن للمستخدم إضافة ميزة إلى مفتاح سطر فارغ، بالإضافة إلى تحرير الميزة الموجودة أو إزالتها.

الجدول 8. ميزات قابلة للتكوين بواسطة المستخدم على مفاتيح خط KEM
ميزة	الكود	خيارات المستخدم على مفتاح الخط
BLF مع اتصال سريع	`كرة قدم؛`	إنشاء اتصال سريع أو تحريره إنشاء أو تحرير BLF + الاتصال السريع استبدل الميزة الحالية بأخرى قم بإزالة الميزة الحالية
BLF مع التقاط المكالمات	`كرة قدم؛ 1 كوب`	إنشاء أو تحرير BLF + التقاط المكالمات قم بإزالة الميزة الحالية
BLF مع الاتصال السريع والتقاط المكالمات	`كرة قدم؛ حبة؛ قطعة`	إنشاء اتصال سريع أو تحريره إنشاء أو تحرير BLF + الاتصال السريع إنشاء أو تحرير BLF+ الاتصال السريع + التقاط المكالمات استبدل الميزة الحالية بأخرى قم بإزالة الميزة الحالية
تحويل المكالمات	`cfwd`	إنشاء خدمة إعادة توجيه المكالمات قم بإزالة الميزة الحالية في حالة تعيين ميزة إعادة توجيه المكالمات، يؤدي الضغط على مفتاح الخط إلى فتح نافذة إعدادات إعادة توجيه المكالمة. يمكن للمستخدم تكوين إعدادات إعادة التوجيه لكل خط ملحق على كل من الهاتف وKEM.
لا تزعج	`dnd`	إنشاء خاصية «عدم الإزعاج» قم بإزالة الميزة الحالية في حالة تعيين ميزة DND، يؤدي الضغط على مفتاح الخط إلى تشغيل DND أو إيقاف تشغيله.
إعادة الاتصال	`إعادة الاتصال`	إنشاء إعادة الاتصال قم بإزالة الميزة الحالية في حالة تعيين ميزة إعادة الطلب، يؤدي الضغط على مفتاح الخط إلى إعادة طلب آخر رقم تم الاتصال به.
الاتصال السريع	`sd`	إنشاء اتصال سريع أو تحريره قم بإزالة الميزة الحالية

يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق:

<Customizable_PLK_Options ua="na">كرة قدم؛ حزينة؛ نهاية</Customizable_PLK_Options>

انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

قم بإيقاف تشغيل مفتاح الخط على KEM

يمكنك إيقاف تشغيل مفتاح الخط على KEM عن طريق ضبطه على وضع الإدخال من خلال صفحة الويب الخاصة بالهاتف. عندما يكون مفتاح سطر KEM في وضع الإدخال، يتم تعطيله تمامًا. على سبيل المثال، يتم إيقاف تشغيل مؤشر LED الموجود على مفتاح الخط، ولا يتم عرض أي رموز أو نص بجوار مفتاح الخط، ولا يستجيب زر الخط. باختصار، إنه غير متوفر تمامًا.

قبل أن تبدأ

قم بالوصول إلى واجهة الويب الخاصة بإدارة الهاتف.

1	قم بالوصول إلى إعدادات KEM بالطريقة التي تنطبق على طراز هاتفك. حدد الصوت > وحدة التحكم الفنية. حدد الصوت > الهاتف.
2	انتقل إلى قسم مفتاح خط KEM الذي تريد إيقاف تشغيله.
3	أدخل `fnc=inert` في حقل الوظيفة الموسعة. `fnc=inert` means function=inert. يمكنك أيضًا تكوين هذه المعلمة في ملف تكوين الهاتف (cfg.xml). أدخل سلسلة بهذا التنسيق: `<Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=خامل</Unit_n_Key_m_>` حيث استبدل n و m برقم الوحدة المقابل ورقم مفتاح السطر. `<Extended_Function_n_ ua="na">fnc=خامل</Extended_Function_n_>` حيث، استبدل n برقم مفتاح سطر KEM.
4	انقر فوق إرسال جميع التغييرات.

Cisco AI Assistant

شكرًا على ملاحظاتك.

نظرة عامة على وحدة التوسيع الرئيسية

أزرار وحدة التوسيع الرئيسية والأجهزة

قم بتثبيت وحدة توسيع المفاتيح

تكوين أقراص السرعة على KEM

تغيير إعدادات شاشة KEM

الإدارة الخاصة بـ KEM

المعلمات الخاصة بتسميات مفاتيح الأسطر القابلة للتكوين على Control Hub

تكوين مفاتيح خطوط الميزات باستخدام قالب زر الهاتف

تطبيق قالب زر على هاتف

الشركات صغيرة الحجم

المؤسسة

الأجهزة

حلول لـ

الموارد

الشركة