키 확장 모듈 개요

the graphic of 9800 phone with KEM connected
Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 키 확장 모듈

Cisco Desk Phone 9800 KEM(키 확장 모듈)은 각각 20개의 단추가 있는 두 페이지로 구성된 40개 회선을 지원합니다.

9861 및 9871 모델에서는 전화기당 두 개 이상의 확장 모듈을 사용할 수 있습니다. 하지만 각 모듈은 동일한 유형이어야 합니다. 다음 표는 전화기와 각 모델이 지원하는 키 확장 모듈 수를 나열합니다.

표 1. Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 지원되는 키 확장 모듈

전화기 모델

지원되는 총 KEM 및 회선 수

Cisco 사무실 전화기 9851

1개의 KEM 및 46개 회선 지원(전화기의 경우 6개 회선)

Cisco 사무실 전화기 9861

최대 3개의 KEM 및 130개의 회선 지원(전화기의 경우 10개 회선)

Cisco 사무실 전화기 9871

구성에 따라 최대 3개의 KEM 및 124-128 회선 지원(전화기 화면의 회선 4개 또는 8개)

  • 9861 및 9871 전화기가 이더넷(PoE)을 통해 전원이 공급되는 경우 각 전화기에 하나의 KEM만 연결할 수 있습니다. 두 개 또는 세 개의 KEM을 연결하려면 어댑터를 사용하여 전기 콘센트에서 전화기에 전원을 공급합니다.

  • 전화기가 등록된 통화 시스템에 따라 전화기에서 사용할 수 있는 최대 SIP 회선 수가 제한됩니다. 위의 표에서 지원되는 회선에는 SIP 회선과 PLK(기능 회선 키)가 모두 포함되어 있습니다.

키 확장 모듈 버튼 및 하드웨어

9800 시리즈 KEM의 그래픽

다음 표는 키 확장 모듈의 기능을 설명합니다.

표 2. 키 확장 모듈 단추 및 하드웨어
하드웨어설명
1. 회선 키

각 단추는 한 줄에 해당합니다. 각 단추의 표시등은 해당 회선의 상태를 다음과 같이 나타냅니다.

구성되지 않음 상태의 회선 키 표시등 꺼짐—회선이 유휴 상태이거나 구성되지 않았습니다.

유휴 상태의 회선 키입니다 녹색 지속 - 회선이 사용 중입니다.

통화 중 상태의 회선 키입니다 빨간색 지속 - 공유 회선 또는 모니터링되는 회선이 원격으로 사용되고 있습니다.

통화 중 상태의 회선 키입니다 빨간색 깜박임 - 회선에 보류 중인 통화가 있습니다.

수신 통화 경고가 있는 회선 키 황색 깜박임 - 회선에 수신 통화가 있습니다.

또한 LED는 단추에 할당된 확장 기능의 상태를 반영합니다.

2. LCD 화면

LCD 화면 - 전화 번호, 단축 다이얼 번호(또는 이름이나 기타 텍스트 레이블), 전화 서비스 또는 각 버튼에 할당된 전화 기능이 표시됩니다.

회선 상태를 나타내는 아이콘은 KEM가 연결된 전화기의 아이콘과 (모양과 기능 모두) 비슷합니다.

3. Shift 단추

Shift 버튼 - 2개의 버튼. 1페이지의 단추에는 1이 레이블로 붙고 2페이지의 단추에는 2가 레이블로 붙습니다. 각 단추의 표시등에는 페이지 상태가 다음과 같이 표시됩니다.

Shift 단추 -녹색 이미지 녹색 LED - 페이지가 뷰에 있습니다.

Shift 버튼의 이미지-끄기 표시등 꺼짐 - 페이지가 뷰에 없습니다.

시프트 버튼의 이미지 -황색 황색 LED - 페이지가 뷰에 없고 페이지에 하나 이상의 경고 통화가 있습니다.

키 확장 모듈 설치

키 확장 모듈(KEM)을 전화기에 연결합니다. 전화기가 등록된 통화 시스템에 따라 사용하기 전에 관리자에게 문의하여 KEM 활성화해야 할 수도 있습니다.

1

액세서리 커넥터 덮개를 제거합니다.

전화기에서 포트 덮개 제거의 그래픽

2

모듈에 부착된 USB 커넥터를 전화기에 꽉 누릅니다.

the graphic of install KEM to the phone
3

전화기에 나사를 조입니다.

전화기에 KEM 나사로 고정하는 그래픽

모듈을 전화기에 단단히 부착하면 전화기와 KEM의 전면 화면이 다음과 같이 나타납니다.

KEM 연결된 9800 전화기의 그래픽

KEM의 펌웨어 버전이 전화기의 펌웨어 버전보다 낮으면 자동 업그레이드가 시작됩니다. 업데이트가 완료 될 때까지 기다리십시오.

KEM에서 단축 다이얼 구성

KEM(키 확장 모듈)의 회선 키는 전화기 자체의 회선 키와 유사하게 작동합니다. 전화기 설정에 따라 유휴 회선 키를 바로 호출로 구성할 수 있습니다.

단축 다이얼 온라인 키를 구성하고 사용하는 방법에 대한 자세한 내용은 전화기 에서 단축 다이얼 사용을 참조하십시오.

KEM 화면 설정 변경

전화기의 배경 화면, 색상 테마 및 밝기 설정은 KEM 화면에도 적용됩니다.

화면 밝기를 조정하고 화면 모양을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 전화기 화면 설정 사용자 정의를 참조하십시오.

KEM 관리

Cisco Desk Phone 9800 시리즈가 Webex Calling에 등록된 경우 이 섹션의 정보에 따라 연결된 키 확장 모듈에 회선 키를 설정합니다.

Cisco Desk Phone 9871은 기본적으로 터치스크린에서 최대 32개의 가상 회선 키를 지원합니다. 3개의 KEM을 연결하면 Unified CM 구성에 따라 최대 124개 또는 128개의 회선을 지원할 수 있습니다. KEM를 연결할 때 전화기에서 4개 회선 또는 8개 회선을 유지할지 여부를 지정하고 추가 회선을 KEM으로 이동할 수 있습니다.

시작하기 전에

KEM 전화기에 연결합니다.

1

Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화기를선택합니다.

2

모든 구성을 선택합니다.

3

[Att Console ] 섹션에서 [KEM이 있는 전화기의 최대 회선]에 대해 4 또는 8 선택합니다.

기본적으로 필드는 4 로 설정되어 있습니다. 추가 연장 회선 및 형상 회선은 첨부된 KEM으로 이동됩니다.

4

다음을 선택합니다.

5

변경 내용을 검토하고 적용 을 선택합니다.

6

닫기 를 선택하여 페이지를 닫습니다.

KEM 회선 키는 기본 또는 공유 회선 및 기능 키로 구성할 수 있습니다.

사용자 정의 레이아웃을 사용하여 KEM 회선 키를 개별적으로 사용자 정의합니다.

전화기 레이아웃을 쉽게 사용자 정의할 수 있도록 장치의 공유 회선 목록 또는 모니터링 목록에 있는 수량이 활성 레이아웃과 일치하지 않는 경우 포털에서 경고합니다. 이러한 경고를 권고라고 하며 레이아웃 영역 바로 위에 표시됩니다. 권고는 정보 메시지일 뿐이며 사용자가 만든 레이아웃을 저장하지 못하게 하지는 않습니다. 레이아웃에 필요한 유형의 PLK 위치를 더 추가하거나 장치의 공유 회선 목록 또는 사용자의 모니터링 목록에서 항목을 줄여 권고를 지울 수 있습니다.

시작하기 전에

KEM 전화기에 연결합니다.

1

Control Hub 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화기를선택합니다.

2

Device Management(장치 관리)에서 Configure Layout(레이아웃 구성)을 선택한 다음 Custom Layout(사용자 지정 레이아웃) 을 선택합니다.

3

전화기 모델에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

9851 및 9861용 레이블 페이지 아래쪽에서 KEM 키 구성을 선택합니다.

9871의 경우 4단계로 이동합니다.

4

수정하려는 각 회선 키에 대해 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 열기 - 지정된 값이 없습니다.

  • 기본 회선 - 기본 회선을 설정하면 이전 구성의 PLK에 있을 수 있는 모니터링 또는 바로 호출 값과 같은 모든 확장 회선 키 기능이 지워집니다.

  • 공유/가상 회선 - SLA(Shared Line Appearance) 위치는 회선 구성에 설정된 값으로 채워집니다. SLA는 PLK 위치를 왼쪽 위에서 오른쪽 아래로 레이아웃에 채웁니다. 회선 구성 목록의 SLA 수가 레이아웃에서 사용 가능한 공유 회선 위치를 초과하면 경고가 표시됩니다.

  • 모니터링되는 회선 - 모니터링(BLF) 위치가 모니터링 목록에 설정된 값으로 채워집니다. 모니터링 항목은 정의된 모니터링 PLK를 먼저 채운 다음 개방형 PLK를 채웁니다. 모니터링 목록의 모니터링 항목 수가 레이아웃에서 사용 가능한 모니터링 위치를 초과하면 경고가 표시됩니다.

  • 바로 호출 - 바로 호출 항목에는 이름과 대상 내선 번호, 전화 번호 또는 SIP URI( example@webex.com)이 필요합니다. SIP URI 대상은 라우팅할 수 없습니다. 여기에 정의된 바로 호출은 장치에서 사용자 지정할 수 없습니다.

  • 닫힘 - 키가 비활성화됩니다.
5

저장을 선택합니다.

Cisco Desk Phone 9800 시리즈가 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 경우 이 섹션의 정보에 따라 연결된 키 확장 모듈을 설정합니다.

전화기에 연결된 KEM을 Cisco Unified CM Administration 활성화하면 먼저 사용자가 사용할 수 있습니다.

시작하기 전에

  • KEM 전화기에 연결합니다.
  • 측면 USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
1

Cisco Unified CM Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.

2

찾기 를 클릭하고 필터를 사용하여 전화기를 검색합니다.

3

전화기의 장치 이름을 클릭하여 [전화기 구성 ] 페이지를 엽니다 .

4

[확장 모듈 정보 ] 섹션의 [모듈] 드롭다운 목록에서 KEM 선택합니다.

기본적으로 필드는 없음으로 설정되어 있습니다. 모듈은 전화기에 연결될 때만 목록에 나타납니다.
5

저장을 클릭합니다.

6

구성 적용을 클릭합니다.

Cisco Desk Phone 9871은 기본적으로 터치스크린에서 최대 32개의 가상 회선 키를 지원합니다. 3개의 KEM을 연결하면 Unified CM 구성에 따라 최대 124개 또는 128개의 회선을 지원할 수 있습니다. KEM를 연결할 때 전화기에서 4개 회선 또는 8개 회선을 유지할지 여부를 지정하고 추가 회선을 KEM으로 이동할 수 있습니다.

1

Cisco Unified CM Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.

2

찾기 를 클릭하고 필터를 사용하여 전화기를 검색합니다.

3

전화기의 장치 이름을 클릭하여 [전화기 구성 ] 페이지를 엽니다 .

4

[ KEM 있는 전화기의 최대 회선 수] 필드에서 4 또는 8 을 선택합니다.

기본적으로 필드는 4 로 설정되어 있습니다. 추가 연장 회선 및 형상 회선은 첨부된 KEM으로 이동됩니다.
5

저장을 클릭합니다.

6

구성 적용을 클릭합니다.

KEM(키 확장 모듈) 회선 키는 전화기 자체의 회선 키와 유사하게 작동합니다. 동일한 단계에 따라 KEM 회선 키를 구성할 수 있습니다. 회선 수가 전화기의 최대 용량을 초과하면 연결된 KEM까지 확장됩니다.

전화기 단추 템플릿을 사용하여 확장 회선 및 형상 회선의 순서를 정렬할 수 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)는 전화기에서 최대 126개의 SIP 회선을 지원합니다. Cisco Desk Phone 9861 및 9871에 연결된 세 개의 KEM이 있는 경우 다음 제한을 염두에 두십시오.

    • 9861: 세 번째 KEM의 마지막 4개 회선 키에 내선 번호를 할당하지 마세요. 대신 기능을 추가할 수 있습니다.
    • 9871: 세 번째 KEM의 마지막 두 회선 키에 내선 번호를 할당하지 마십시오. 대신 기능을 추가할 수 있습니다.
1

Cisco Unified CM Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.

2

필터를 사용하여 구성할 전화기를 찾습니다.

3

전화기의 장치 이름을 클릭하여 [전화기 구성 ] 페이지를 엽니다 .

4

왼쪽의 연결 창에서 회선 [n] - 새 DN 추가를 클릭합니다 .

5

[ 디렉터리 번호 구성 ] 창에서 [디렉터리 번호 ] 필드에 전화를 걸 수 있는 전화 번호를 입력합니다.

6

(선택 사항) 경로 파티션 필드에서 파티션을 선택합니다.

7

(선택 사항) [디렉터리 번호 설정 ] 영역의 Calling Search Space 필드에서 발신 검색 공간을 선택합니다.

8

저장을 클릭합니다.

다음 표에 나열된 기능을 Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 연결된 KEM의 회선 키에 추가할 수 있습니다.

표 3. 지원되는 기능 온라인 키
기능 이름설명
통화 지정보류가 있는 BLF 이 바로 가기를 제어하려면 전화기 단추 템플릿의 통화 지정보류 BLF 기능을 사용합니다.
BLF, 통화 당겨받기전화기 단추 템플릿의 단축 다이얼 BLF 기능을 사용하고 통화 중 램프 필드 단축 다이얼 구성 창에서 통화 당겨 받기 확인란을 활성화하여 이 바로 가기를 제어합니다.
BLF, 단축 다이얼 이 바로 가기를 제어하려면 전화기 단추 템플릿의 [바로 호출] BLF 기능을 사용합니다.
방해사절 전화기 단추 템플릿의 방해 사절 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.
헌트 그룹 이 바로 가기를 제어하려면 전화기 단추 템플릿의 헌트 그룹 로그아웃 기능을 사용합니다.
인터콤 전화기 단추 템플릿의 인터콤 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.
회의개설 전화기 단추 템플릿의 Meet Me 전화회의 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.
프라이버시전화기 단추 템플릿의 [프라이버시 ] 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.
대기열 상태 이 바로 가기를 제어하려면 전화기 단추 템플릿의 대기열 상태 기능을 사용합니다.
재다이얼 전화기 단추 템플릿의 재다이얼 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.
바로 호출 전화기 단추 템플릿의 단축 다이얼 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.
XSI 서비스 전화기 단추 템플릿의 서비스 URL 기능을 사용하여 이 바로 가기를 제어합니다.

전화기 단추 템플릿을 사용하여 KEM 회선 키를 구성하는 것이 좋습니다. 이러한 템플릿은 전화기와 KEM 모두에 사용할 수 있으므로, 전화기의 최대값을 초과하는 추가 회선이 KEM 회선 키로 흐를 수 있습니다.

전화기 단추 템플릿으로 기능 회선 키 구성

Cisco Unified Communications Manager Administration의 전화기 단추 템플릿을 사용하여 다른 기능에 대한 기능 회선 키를 구성할 수 있습니다. 각 기능 회선 키가 회선 위치를 차지합니다. 기능의 순서를 변경할 수 있습니다.

1

Cisco Unified CM Administration에서 장치 >장치 설정 > 전화기 단추 템플릿을 선택합니다 .

2

[ 찾기] 를 클릭하여 지원 되는 전화기 템플릿 목록을 표시합니다.

3

새 전화기 버튼 템플릿을 생성하려면 다음 단계를 수행합니다. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행합니다.

  1. 전화기의 모델에 대한 기본 템플릿을 선택하고 복사를 클릭합니다.

  2. 전화기 버튼 템플릿 정보 필드에 템플릿의 새 이름을 입력합니다.

  3. 저장을 클릭합니다.

4

기존 템플릿에 전화기 버튼을 추가하려는 경우 다음 단계를 수행합니다.

  1. 찾기를 클릭하고 검색 기준을 입력합니다.

  2. 기존 템플릿을 선택합니다.

5

회선 드롭다운 목록에서 템플릿에 추가하려는 기능을 선택합니다.

6

저장을 클릭합니다.

7

다음 작업 중 하나를 수행합니다.

  • 이미 디바이스와 연결되어 있는 템플릿을 수정한 경우 구성 적용을 클릭하여 디바이스를 다시 시작합니다.
  • 새 단추 템플릿을 만든 경우 템플릿을 장치와 연결한 다음 장치를 다시 시작합니다.

전화기에 단추 템플릿 적용

1

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 전화기 를 선택합니다.

2

찾기를 클릭하여 구성된 전화기 목록을 표시합니다.

3

전화기 버튼 템플릿을 추가할 전화기를 선택합니다.

4

전화기 버튼 템플릿 드롭다운 목록에서 새 기능 버튼을 포함하는 새 전화기 버튼 템플릿을 선택합니다.

5

저장을 클릭합니다.

전화기 설정을 업데이트하려면 [재설정 ]을 클릭 하라는 메시지가 표시됩니다.
6

재설정을 클릭합니다.

전화기 화면의 배경 화면 및 색상 테마는 연결된 KEM(키 확장 모듈)에도 적용됩니다. 로고는 전화기 화면에만 표시되고 KEM 화면에는 나타나지 않습니다.

사용자 정의 배경 무늬와 로고를 전화기에 배포하려면 다음 워크플로를 따르십시오.

  1. 배경 화면 및 로고 이미지 준비
  2. 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드합니다.
  3. 일반 관리 파일 만들기 List.xml
  4. List.xml TFTP 서버에 업로드합니다
  5. TFTP 서버를 다시 시작합니다
  6. Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 무늬 설정 구성

절차는 다음을 참조하십시오.

배경 화면 및 로고 이미지 준비

최상의 경험을 얻으려면 이미지를 선택하거나 디자인할 때 다음 팁을 염두에 두어야 합니다.

  • 홈 화면에서 전화 회선을 식별하기 어렵게 만들 수 있는 클러스터된 이미지를 사용하지 마십시오. 월페이퍼를 선택할 때 단순함이 핵심입니다.
  • 선택한 배경 화면이 휴대폰의 색 구성표와 일치하는지 확인합니다. 어둡거나 밝은 색상 팔레트를 보완하는 월페이퍼를 선택하십시오. 어두운 이미지는 어두운 모드에 가장 적합하고 밝은 이미지는 밝은 모드에 적합합니다.
  • 고대비 이미지를 배경 화면으로 사용하지 마십시오. 극단적인 대비는 배경에 대한 로고 및 기타 화면 요소를 보기 어렵게 만들 수 있습니다.
  • 로고는 전화기 화면에만 표시되고 KEM 화면에는 표시되지 않습니다. Cisco Desk Phone 9841, 9851 및 9861에 여러 회선이 구성된 경우 설정 메뉴의 로고 및 로고 설정을 사용할 수 없습니다.
  • KEM(키 확장 모듈)이 연결된 전화기에서 사용자 정의 배경 무늬를 사용하려면 전화기 배경 무늬와 KEM 배경 무늬를 모두 준비합니다.
표 4. 배경 화면 및 로고 이미지 사양
이미지필수 형식권장 치수(픽셀)설명
로고PNG

Cisco 데스크 폰 9851: 190x125

Cisco 데스크 폰 9861: 380x250

Cisco 데스크 폰 9871: 494x325 / 418x275

권장 크기와 일치하지 않는 이미지는 비례적으로 크기가 조정됩니다.

로고에 대해 별도의 썸네일 이미지를 만들 필요가 없습니다. 시스템은 썸네일의 크기에 맞게 로고 이미지의 크기를 자동으로 조정합니다.

배경 무늬

배경 화면 썸네일

PNG

Cisco 데스크 폰 9851: 480x240

Cisco 데스크 폰 9861: 800x480

Cisco 데스크 폰 9871: 1280x720

Cisco Desk Phone 9800 키 확장 모듈: 480x800

권장 치수와 일치하지 않는 이미지는 전화기 화면에 맞게 크기가 조정될 수 있으며, 이로 인해 이미지가 왜곡될 수 있습니다.
1

원하는 로고와 배경 화면 이미지를 선택하십시오.

2

위의 표에 설명된 대로 필요한 사양을 충족하도록 이미지 형식을 지정합니다.

3

배경 무늬 이미지 파일의 이름을 다음 형식으로 바꿉니다.

  • 전화기 배경 무늬 및 KEM 배경 무늬 이미지의 경우 wallpaper-xxx.png 를 사용합니다. xxx 를 원하는 이름으로 바꿉니다 . 예: wallpaper-blue.png,wallpaper-darkgreen.png
  • 전화기 배경 무늬 썸네일 이미지의 경우 thumbnail-xxx.png 를 사용합니다. xxx 를 원하는 이름으로 바꿉니다 . 예: thumbnail-blue.png,thumbnail-darkgreen.png
  • 시스템은 다른 패턴을 사용하여 이름이 지정된 배경 무늬 파일을 사용할 수 없습니다. 그러나 로고 파일의 경우 요구 사항에 따라 유연하게 이름을 지정할 수 있습니다.

  • 전화기 배경 무늬와 KEM 배경 무늬의 파일 이름이 동일한지 확인합니다. 그렇지 않으면 시스템에서 KEM 배경 무늬를 로드하지 못하고 KEM 시스템 기본 배경 무늬를 사용합니다.
  • 로고 및 KEM 배경 화면의 썸네일 이미지는 필요하지 않습니다.

일반 관리 파일 만들기

시스템은 List.xml 파일을 사용하여 배경 화면과 로고 파일을 관리합니다. 이 파일에서 전화기 사용자 정의 배경 무늬 설정에서 사용할 수 있는 배경 화면과 로고를 지정할 수 있습니다. 특정 전화기 모델에 대한 이미지 파일을 저장하는 리포지토리로 List.xml 파일을 업로드해야 합니다.

다음은 일반 관리 파일에 있는 정의의 예입니다.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> <!-- 목록 끝에 이미지를 추가하십시오.--> <ImageItem name="Blue" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png" Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png" Theme = "dark"/> <ImageItem name="Purple" image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png" thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png" Theme = "dark"/> <ImageItem Name="logo" Image="TFTP: Desktops/DP-9871/logo.png"/> </CiscoIPPhoneImageList>
표 5. List.xml 파일의 요소
요소설명예제
루트 요소

XML 파일에 루트 요소 CiscoIPPhoneImageList 가 포함되어 있는지 확인하십시오.

새 XML 파일을 업로드하거나 기존 파일을 업데이트하는 경우 다음 작업을 수행해야 합니다.

  1. 버전 번호를 증분합니다. 예를 들어 1.1, 1.2 등이 있습니다.
  2. TFTP 서버를 다시 시작합니다.
그렇지 않으면 전화기가 XML 파일의 최신 버전을 다운로드하지 않습니다.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
배경 화면 항목 요소

여러 ImageItem 요소를 추가할 수 있습니다. 각 요소에는 특정 배경 무늬 파일에 대한 정보가 포함되어 있으며 다음과 같은 네 가지 매개 변수가 있습니다.

  • Name=: 사용자 지정 배경 무늬 설정에 있는 배경 무늬의 표시 이름입니다.

  • Image=: 이미지 파일의 TFTP 경로를 TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png으로 지정합니다. 여기서 wallpaper-xxx.png 배경 화면 파일 이름으로 바꿉니다 .

  • Thumbnail=: 배경 무늬 썸네일 파일의 파일 경로를 TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png 으로지정하며, 여기서 thumbnail-xxx.png 실제 썸네일 파일 이름으로 바꿉니다 .

  • Theme=: 전화기에서 관리자가 지정한 기본 사용자 정의 배경 무늬를 사용하는 경우 기본 색상 테마를 지정합니다. 색 모드를 지정하지 않으면 기본적으로 밝은 테마로 설정됩니다. 이 매개 변수는 사용자 지정 배경 무늬 설정에 대한 액세스를 사용하는 경우에는 적용되지 않습니다.

    옵션: 어둠, 빛

<ImageItem 이름 = "파란색"이미지 = "TFTP : 데스크톱 / DP-9871 / wallpaper-blue.png"썸네일 = "TFTP : 데스크톱 / DP-9871 / thumbnail-blue.png"테마 = "어두운"/ > 
로고 항목 요소전화기는 추가할 로고를 하나만 지원합니다. Logo 항목 요소도 ImageItem 요소를 사용 하지만 다음과 같은 두 개의 매개 변수가 있습니다.
  • Name="logo": XML 파일에 있는 Name="logo" 를 포함합니다 . 값을 변경하지 마세요. 시스템은 로고 파일을 식별하는 데 사용합니다.

  • Image=: 로고 파일의 TFTP 경로를 TFTP:Desktops/model-name/xxx.png 으로지정합니다.

    model-name을 DP-9871, DP-9851, DP-9861NR 등과 같은 포엔 모델의 이름으로 바꿉니다. 그리고 xxx.png 실제 로고 파일 이름으로 바꿉니다 .

 <ImageItem 이름 = "로고"이미지 = "TFTP : Desktops / DP-9871 / logo.png"/ >

다음 그림은 로고사용자 정의 배경 무늬 설정 화면을 보여줍니다.

Cisco Desk Phone 9841, 9851 및 9861에 여러 회선이 구성된 경우 메뉴에서 로고 및 로고 설정을 사용할 수 없습니다.

시작하기 전에

배경 무늬 및 로고 이미지를 업로드한 TFTP 서버에서 파일 경로를 가져옵니다.

1

텍스트 편집기 또는 XML 편집기를 사용하여 새 파일을 만듭니다.

2

포함된 이미지 파일의 정보와 함께 요소를 추가합니다.

파일 경로와 파일 이름은 대/소문자를 구분합니다. 입력한 값이 올바로 설정되어 있는지 확인합니다.
3

파일을 List.xml 저장합니다.

TFTP 서버에 파일 업로드

List.xml 파일과 모든 배경 화면 및 로고 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드합니다. Cisco Unified Communications Manager에 사용자 정의 배경 무늬 설정을 적용하면 전화기가 서버에서 이미지를 다운로드합니다.

  • 데스크탑/모델 이름

    휴대폰 배경 화면 이미지, 로고 이미지 및 List.xml 파일을 모델별 폴더에 업로드합니다. 폴더 이름이 사용 중인 전화기 모델과 일치하는지 확인합니다. 휴대전화 뒷면에서 모델명을 찾을 수 있습니다. 예를 들어 DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR입니다.

  • 데스크탑/480x800x24

    KEM 배경 화면 이미지를 이 폴더에 업로드합니다.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration [탐색] 필드에서Cisco Unified OS Administration를 선택하고 [이동 ]을 클릭합니다 .

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

소프트웨어 업데이트 >TFTP 파일 관리 > 파일 업로드를 선택합니다.

3

Choose File(파일 선택)을 클릭하고 로컬 드라이브에 업로드할 파일을 선택합니다.

4

배경 무늬 이미지의 업로드 디렉터리를 지정합니다.

5

파일 업로드를 클릭합니다.

6

3단계부터 5단계까지 반복하여 더 많은 파일을 업로드합니다.

향후 작업

TFTP 서버를 다시 시작합니다.

TFTP 서버를 다시 시작합니다

변경한 내용을 적용하려면 TFTP 서버를 다시 시작합니다.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration [탐색] 필드에서Cisco Unified Serviceability를 선택하고 [이동 ]을 클릭합니다 .

2

Tools(도구 > Control Center - Feature Services )로이동합니다.

3

서버를 선택하고 이동 을 클릭합니다.

4

[서비스 CM] 섹션에서 Cisco TFTP 선택합니다 .

5

재시작을 클릭합니다.

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 무늬 설정 구성

관리자는 배포된 전화기에 적용될 배경 화면 이미지를 지정할 수 있습니다. 사용자에게 전화기의 모양 설정에 대한 액세스 권한을 부여하면 사용자는 로고 표시 여부를 선택하고 제공된 옵션에서 원하는 배경 무늬를 선택할 수 있습니다. 그러나 액세스 권한을 부여하지 않으면 전화기에서 모양 설정이 숨겨집니다.

시작하기 전에

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 무늬 설정 구성을 시작하기 전에 먼저 다음 작업을 완료하십시오.

  • 배경 화면 및 로고 이미지 준비
  • 일반 관리 파일 만들기(List.xml)
  • List.xml 파일 및 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드합니다
1

Cisco Unified Communications Manager 관리에 로그인합니다.

2

장치 >장치 설정 > 일반 전화기 프로파일 이동합니다.

3

전화기에서 사용 중인 프로파일을 찾아 클릭합니다.

4

사용자가 전화기 화면 배경 이미지를 변경할 수 있도록 하려면 일반 전화기 프로파일 정보 섹션에서 전화 배경 이미지 설정에 최종 사용자 액세스 활성화 확인란을 선택합니다. 그렇지 않으면 확인란을 선택 취소된 상태로 둡니다.

5

[제품별 구성 레이아웃 ] 섹션으로 이동하여 배경 이미지 파일의 파일 이름을 [배경 이미지 ] 필드에 입력합니다.

List.xml 파일에 지정한 파일 이름을 정확히 입력해야 합니다. 잘못된 파일 이름을 입력하면 시스템이 배경 무늬를 로드할 수 없습니다.
6

저장구성 적용을 클릭합니다.

7

전화기를 다시 시작합니다.

Cisco Desk Phone 9800 시리즈가 Cisco BroadWorks에 등록되어 있는 경우 이 섹션의 정보에 따라 연결된 키 확장 모듈을 설정합니다.

9851 전화기는 하나의 KEM(키 확장 모듈)를 지원하며 9861 및 9871 전화기는 최대 3개의 KEM을 지원합니다. 9861 및 9871 전화기에서 사용할 수 있는 KEM 수를 지정할 수 있습니다. 또한 연결된 KEM을 비활성화할 수도 있습니다.

시작하기 전에

  • 전화기 웹 인터페이스에 액세스합니다.
  • 전화기의 측면 USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
1

음성 > 어텐던트 콘솔을 선택합니다.

2

일반 섹션의 단위 수 드롭다운 목록에서옵션을 선택합니다.

값을 0 으로 설정하면 연결된 모든 KEM이 비활성화됩니다. 세 개의 KEM이 있는 전화기에 대해 값을 2 설정하면 세 번째 KEM 비활성화됩니다.

기본값: 1(9851의 경우); 3(9861 및 9871용)

9851에 대한 옵션: 0, 1

9861 및 9871 옵션: 0, 1, 2, 3

전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

Cisco Desk Phone 9871은 기본적으로 터치스크린에서 최대 32개의 가상 회선 키를 지원합니다. 3개의 KEM을 연결하면 Unified CM 구성에 따라 최대 124개 또는 128개의 회선을 지원할 수 있습니다. KEM를 연결할 때 전화기에서 4개 회선 또는 8개 회선을 유지할지 여부를 지정하고 추가 회선을 KEM으로 이동할 수 있습니다.

시작하기 전에

전화기 관리 웹페이지 액세스.

1

음성 > 어텐던트 콘솔을 선택합니다.

2

[전화 회선 수] 필드에서 4 또는 8 을 선택합니다.

기본적으로 필드는 4 로 설정되어 있습니다. 추가 연장 회선 및 형상 회선은 첨부된 KEM으로 이동됩니다.

전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

내선 번호를 키 확장 모듈 회선 키에 할당하여 회선 키를 SIP 회선으로 사용할 수 있습니다.

Cisco BroadWorks는 전화기에서 최대 16개의 SIP 회선을 지원합니다. 회선 키를 기본 회선으로 구성하거나 다른 회선 키와 SIP 번호를 공유하는 공유 회선으로 구성할 수 있습니다.

시작하기 전에

전화기 관리 웹페이지 액세스.

1

전화기 모델에 적용되는 방식으로 KEM 설정에 액세스합니다.

9851 및 9861용 레이블 음성 > 어텐던트 콘솔을 선택합니다.

9871의 경우 음성 > 전화기를 선택합니다.

2

구성할 KEM 회선 키 섹션으로 이동합니다.

3

내선 번호 드롭다운 목록에서 1에서 16 사이의 숫자를 선택합니다.

전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

9851 및 9861용 레이블 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

여기서 N M 해당 단위 번호와 회선 키 번호로 바꿉니다.

9871의 경우 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

여기서 n 은 회선 키 번호입니다.

4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

연결된 KEM의 회선 키에 기능을 추가할 수 있습니다. 그러면 사용자가 회선 키를 눌러 기능에 액세스할 수 있습니다. 지원되는 기능은 프로그래밍 가능한 기능 온라인 키를 참조하세요 .

시작하기 전에

전화기 관리 웹페이지 액세스.

1

전화기 모델에 적용되는 방식으로 KEM 설정에 액세스합니다.

9851 및 9861용 레이블 음성 > 어텐던트 콘솔을 선택합니다.

9871의 경우 음성 > 전화기를 선택합니다.

2

구성할 KEM 회선 키 섹션으로 이동합니다.

3

확장 기능 필드에 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

FNC=BLF+SD+CP; 하위=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY;

지원되는 기능 온라인 키 및 유효한 문자열 구문은 프로그래밍 가능한 기능 온라인 키를 참조하세요.

전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

9851 및 9861용 레이블 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; 하위=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Unit_n_Key_m_>

여기서 N M 해당 단위 번호와 회선 키 번호로 바꿉니다.

9871의 경우 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp; 하위=<BLF_URI>; ext=$USER@$PROXY; </Extended_Funcction_n_>

여기서 n 을 KEM 회선 키 번호로 바꿉니다 .

4

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

사용자가 키 확장 모듈의 회선 키에서 기능을 구성하도록 할 수 있습니다. 사용자는 회선 키를 눌러 사용 가능한 기능 목록에 액세스하고 원하는 기능으로 구성할 수 있습니다.

시작하기 전에

전화기 관리 웹페이지 액세스.

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음성 > 어텐던트 콘솔을 선택합니다.

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일반 섹션에서 사용자 정의 가능한 PLK 옵션 매개변수를 원하는 기능의 코드로 구성합니다 .

회선 키에 대한 여러 기능을 구성하고 각 기능 코드를 세미콜론으로 구분할 수 있습니다. 사용자는 비어 있는 회선 키에 기능을 추가하고 기존 기능을 편집하거나 제거할 수 있습니다.

표 6. KEM 회선 키에서 사용자 구성 가능 기능
기능코드사용자 옵션 온라인 키
단축 다이얼 BLF증권 시세 표시기; 증권 시세 표시기
  • 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • BLF + 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • 기존 기능을 다른 기능으로 바꾸기
  • 기존 기능 제거
통화 당겨받기와 BLFblf;cp
  • BLF + 통화 당겨받기 만들기 또는 편집
  • 기존 기능 제거
단축 다이얼 및 통화 당겨받기를 사용하는 BLF증권 시세 표시기; SD입니다. 증권 시세 표시기
  • 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • BLF + 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • BLF + 단축 다이얼 + 통화 당겨받기 만들기 또는 편집
  • 기존 기능을 다른 기능으로 바꾸기
  • 기존 기능 제거
통화 착신 전환착신 전환
  • 착신 전환 만들기
  • 기존 기능 제거

통화 착신 전환 기능이 할당된 경우 회선 키를 누르면 통화 착신 전환 설정 창이 열립니다. 사용자는 전화기와 KEM의 각 확장 회선에 대한 착신 전환 설정을 구성할 수 있습니다.

방해사절방해사절
  • 방해사절 만들기
  • 기존 기능 제거

DND 기능이 할당된 경우 회선 키를 누르면 DND를 설정 또는 해제합니다.

재다이얼재다이얼
  • 재다이얼 만들기
  • 기존 기능 제거

재다이얼 기능이 할당된 경우 회선 키를 누르면 마지막으로 전화한 번호가 재다이얼됩니다.

단축 다이얼sd
  • 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • 기존 기능 제거

전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf; SD입니다. DND</Customizable_PLK_Options>

3

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

전화기 웹 페이지를 통해 회선 키를 비활성화 모드로 설정하여 KEM의 회선 키를 종료할 수 있습니다. KEM 회선 키가 [비활성] 모드에 있으면 완전히 비활성화됩니다. 예를 들어 회선 키의 LED가 꺼지고, 회선 키 옆에 아이콘이나 텍스트가 표시되지 않으며, 회선 단추가 응답하지 않습니다. 요컨대, 완전히 사용할 수 없습니다.

시작하기 전에

전화기 관리 웹 인터페이스에 액세스합니다.

1

전화기 모델에 적용되는 방식으로 KEM 설정에 액세스합니다.

9851 및 9861용 레이블 음성 > 어텐던트 콘솔을 선택합니다.

9871의 경우 음성 > 전화기를 선택합니다.

2

종료할 KEM 회선 키 섹션으로 이동합니다.

3

확장 함수 필드에 fnc=inert입력합니다 .

FNC=Inert는 Function=Inert 를 의미합니다.

전화기 설정 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 설정할 수도 있습니다. 문자열을 다음 형식으로 입력합니다.

9851 및 9861용 레이블 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=inert</Unit_n_Key_m_>

여기서 N M 해당 단위 번호와 회선 키 번호로 바꿉니다.

9871의 경우 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inert</Extended_Function_n_>

여기서 n 을 KEM 회선 키 번호로 바꿉니다 .

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모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.