키 확장 모듈 개요

KEM이 연결된 9800 전화의 그래픽
Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 키 확장 모듈

Cisco Desk Phone 9800 KEM(키 확장 모듈)은 각각 20개의 버튼이 있는 40개의 회선을 지원합니다.

9861 및 9871 모델에서 전화기당 두 개 이상의 확장 모듈을 사용할 수 있습니다. 그러나 각 모듈은 동일한 유형이어야 합니다. 다음 표는 전화기와 각 모델이 지원하는 키 확장 모듈 수를 나열합니다.

표 1. Cisco Desk Phone 9800 시리즈 및 지원되는 키 확장 모듈

전화기 모델

지원되는 총 KEM 및 회선의 수

Cisco 데스크폰 9851

1개의 KEM 및 46개의 회선 지원(전화에서 6개의 회선)

Cisco 데스크폰 9861

최대 3개의 KEM 및 130개의 회선(전화에서 10개의 회선)을 지원함

Cisco 데스크폰 9871

구성에 따라 최대 3개의 KEM 및 124-128 회선을 지원함(전화기 화면의 4개 또는 8개 회선)

  • 9861 및 9871 전화기가 이더넷(PoE)을 통해 전원을 공급하는 경우 각 전화기에 한 개의 KEM만 연결할 수 있습니다. 2~3개의 KEM을 연결하려면 어댑터를 사용하여 전기 콘센트에서 전화에 전원을 공급하십시오.

  • 전화기가 등록된 통화 시스템은 전화기에서 사용할 수 있는 최대 SIP 회선 수를 제한합니다. 위의 표에서 지원되는 회선은 SIP 회선 및 PLK(기능 회선 키)를 모두 포함합니다.

키 확장 모듈 버튼 및 하드웨어

9800 시리즈 KEM의 그래픽

다음 표에서는 키 확장 모듈의 기능에 대해 설명합니다.

표 2. 키 확장 모듈 버튼 및 하드웨어
하드웨어설명
1. 라인 키

각 버튼은 한 회선에 해당합니다. 각 버튼의 표시등은 다음과 같이 해당 회선의 상태를 나타냅니다.

구성되지 않은 상태의 회선 키 표시등 꺼짐 - 회선이 유휴 상태이거나 구성되지 않았습니다.

유휴 상태의 회선 키 녹색 지속 - 회선이 사용 중입니다.

통화 중 상태의 회선 키 빨간색 켜짐 - 공유 회선 또는 모니터링되는 회선이 원격으로 사용 중입니다.

통화 중 상태의 회선 키 빨간색 깜박임 - 회선에 보류 중인 통화가 있습니다.

수신 통화 경고가 있는 회선 키 황색 깜박임 - 회선에 수신 통화가 있습니다.

LED는 버튼에 할당된 확장 기능의 상태도 반영합니다.

2. LCD 화면

LCD 화면 - 전화 번호, 단축 다이얼 번호(또는 이름 또는 기타 텍스트 레이블), 전화 서비스 또는 각 버튼에 할당된 전화 기능을 표시합니다.

회선 상태를 나타내는 아이콘은 KEM이 연결된 전화기의 아이콘과 유사합니다(모양과 기능 모두).

3. 교대 버튼

Shift 버튼—2개의 버튼. 1페이지의 버튼은 1로 레이블이 지정되고 2페이지의 버튼은 2로 레이블이 지정됩니다. 각 버튼의 표시등은 다음과 같이 페이지의 상태를 나타냅니다.

shift 버튼 -녹색 이미지 녹색 LED 지속 - 페이지가 뷰에 있습니다.

shift 버튼-off의 이미지 표시등 꺼짐 - 페이지가 뷰에 없습니다.

shift 버튼 -황색 이미지 황색 고정 LED - 페이지가 뷰에 표시되지 않고 페이지에 하나 이상의 경고 통화가 있습니다.

키 확장 모듈 설치

KEM(키 확장 모듈)을 전화기에 연결합니다. 전화가 등록된 통화 시스템에 따라 관리자에게 연락하여 KEM을 활성화해야 사용할 수 있습니다.

1

액세서리 커넥터 덮개를 제거합니다.

전화기에서 포트 덮개를 제거하는 그래픽

2

모듈에 연결된 USB 커넥터를 전화기에 꽉 누릅니다.

전화에 KEM 설치의 그래픽
3

전화기에 나사를 고정합니다.

KEM을 전화기에 연결하기 위한 그래픽

모듈을 전화기에 단단히 연결하면 전화기 및 KEM의 전면 화면이 다음과 같이 나타납니다.

KEM이 연결된 9800 전화의 그래픽

KEM의 펌웨어 버전이 전화의 펌웨어 버전보다 낮으면 자동 업그레이드가 시작됩니다. 업데이트가 완료될 때까지 기다립니다.

KEM에서 단축 번호 구성

키 확장 모듈(KEM)의 회선 키는 전화기 자체의 회선 키와 유사하게 작동합니다. 전화기 설정에 따라 단축 다이얼을 사용하여 유휴 회선 키를 구성할 수 있습니다.

회선 키에서 단축 번호를 구성하고 사용하는 방법에 대한 자세한 정보는 전화에서 단축 번호 사용을 참조하십시오.

KEM 화면 설정 변경

전화에서 배경 화면, 색상 테마 및 밝기 설정은 KEM 화면에도 적용됩니다.

화면 밝기를 조절하고 화면 모양을 변경하는 방법에 대한 정보는 전화 화면 설정 사용자 정의를 참조하십시오.

KEM에 대한 관리

Cisco 데스크 폰 9800 시리즈가 Webex Calling에 등록된 경우, 이 섹션에 있는 정보를 따라 첨부된 키 확장 모듈에 회선 키를 설정합니다.

Cisco Desk Phone 9871은 터치 스크린에서 최대 32개의 가상 라인 키를 기본적으로 지원합니다. 세 개의 KEM이 연결된 경우, Unified CM 구성에 따라 최대 124 또는 128개의 라인을 지원할 수 있습니다. KEM이 첨부되면 전화에서 4개의 회선 또는 8개의 회선을 유지할지 지정하고 추가 회선을 KEM으로 이동할 수 있습니다.

시작하기 전에

KEM을 전화에 연결합니다.

1

Control Hub의 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화를 선택합니다.

2

모든 구성을 선택합니다.

3

Att 콘솔 섹션에서 4 또는 8 을 선택하여 KEM을 사용하여 전화에서 최대 회선을 선택합니다.

기본적으로 필드는 4로 설정됩니다. 추가 내선 번호 라인 및 기능 라인은 첨부된 KEM으로 이동합니다.

4

다음을 선택합니다.

5

변경 사항을 확인하고 적용을 선택합니다.

6

페이지를 닫으려면 닫기 를 선택합니다.

KEM 라인 키는 기본 라인 또는 공유 라인 및 기능 키로 구성될 수 있습니다.

사용자 정의 레이아웃을 사용하여 KEM 라인 키를 개별적으로 사용자 정의합니다.

전화기 레이아웃을 사용자 정의할 수 있도록 하기 위해 포털은 장치의 공유 회선 목록 또는 모니터링 목록의 수량이 활성 레이아웃과 일치하지 않는 경우에 알림을 보냅니다. 경고는 권고라고 하며 레이아웃 영역 바로 위에 나타납니다. 권고는 정보 메시지 전용이며, 귀하가 작성하는 레이아웃을 저장하지 못하게 하지는 않습니다. 필요한 유형의 PLK 위치를 레이아웃에 추가하거나 장치의 공유 회선 목록 또는 사용자의 모니터링 목록에 있는 항목을 줄여 권고를 지울 수 있습니다.

시작하기 전에

KEM을 전화에 연결합니다.

1

Control Hub의 고객 보기에서 장치로 이동한 후 전화를 선택합니다.

2

장치 관리 아래에서 레이아웃 구성 을 선택한 후 사용자 정의 레이아웃을 선택합니다.

3

전화기 모델에 따라 다음 작업 중 하나를 수행합니다.

9851 및 9861용 레이블 페이지의 하단에서 KEM 키 구성을 선택합니다.

9871용 4단계로 이동합니다.

4

수정하고자 하는 각 회선 키에 대해 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • 열기—지정된 값이 없습니다.

  • 기본 라인—기본 라인을 설정하면 이전 구성에서 PLK에 존재할 수 있는 모니터링 또는 단축 다이얼 값과 같은 모든 확장된 라인 키 기능을 지웁니다.

  • 공유 / 가상 라인—공유 회선 형태(SLA) 위치가 회선 구성에 설정된 값에서 채워집니다. SLA는 PLK 위치를 상단 왼쪽에서 하단 오른쪽으로 레이아웃으로 채우기합니다. 구성 회선 목록에 있는 SLA 수가 레이아웃에서 사용 가능한 공유 회선 위치를 초과하는 경우 경고가 표시됩니다.

  • 모니터링된 라인—모니터링 목록에 설정된 값에서 모니터링(BLF) 위치가 채워집니다. 모니터링 항목은 먼저 정의된 모니터링 PLK를 채운 다음 열린 PLK를 채웁니다. 모니터링 목록의 모니터링 항목 수가 레이아웃에서 사용 가능한 모니터링 위치를 초과하는 경우 경고가 표시됩니다.

  • 단축 다이얼—단축 다이얼 항목에는 이름 및 대상 내선 번호, 전화 번호 또는 SIP URI(example@webex.com)가 필요합니다. SIP URI 대상은 라우팅할 수 없습니다. 여기에 정의된 단축 번호는 장치에서 사용자 정의할 수 없습니다.

  • 닫힘—키가 비활성화됩니다.
5

저장을 선택합니다.

Cisco 데스크 폰 9800 시리즈가 Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)에 등록된 경우 이 섹션의 정보를 따라 연결된 키 확장 모듈을 설정합니다.

사용자가 사용하기 전에 Cisco Unified CM 관리에서 전화기에 연결된 KEM을 활성화하십시오.

시작하기 전에

  • KEM을 전화에 연결합니다.
  • 측면 USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
1

Cisco Unified CM 관리에서 장치 > 전화를 선택합니다.

2

찾기 를 클릭하고 필터를 사용하여 전화를 검색합니다.

3

전화기의 장치 이름을 클릭하여 전화 구성 페이지를 엽니다.

4

확장 모듈 정보 섹션의 모듈 드롭다운 목록에서 KEM을 선택합니다.

기본적으로 필드는 없음으로 설정됩니다. 모듈은 전화기에 연결된 경우에만 목록에 나타납니다.
5

저장을 클릭합니다.

6

구성 적용을 클릭합니다.

Cisco Desk Phone 9871은 터치 스크린에서 최대 32개의 가상 라인 키를 기본적으로 지원합니다. 세 개의 KEM이 연결된 경우, Unified CM 구성에 따라 최대 124 또는 128개의 라인을 지원할 수 있습니다. KEM이 첨부되면 전화에서 4개의 회선 또는 8개의 회선을 유지할지 지정하고 추가 회선을 KEM으로 이동할 수 있습니다.

1

Cisco Unified CM 관리에서 장치 > 전화를 선택합니다.

2

찾기 를 클릭하고 필터를 사용하여 전화를 검색합니다.

3

전화기의 장치 이름을 클릭하여 전화 구성 페이지를 엽니다.

4

KEM으로 전화의 최대 회선 필드에서 4 또는 8을 선택합니다.

기본적으로 필드는 4로 설정됩니다. 추가 내선 번호 라인 및 기능 라인은 첨부된 KEM으로 이동합니다.
5

저장을 클릭합니다.

6

구성 적용을 클릭합니다.

키 확장 모듈(KEM) 회선 키는 전화기 자체의 회선 키와 유사하게 작동합니다. 동일한 단계에 따라 KEM 라인 키를 구성할 수 있습니다. 회선 수가 전화의 최대 용량을 초과하면 연결된 KEM으로 확장됩니다.

전화기 버튼 템플릿을 사용하여 내선 번호 회선 및 기능 회선의 순서를 정렬할 수 있습니다.

Cisco Unified Communications Manager(Unified CM)는 전화기에서 최대 126개의 SIP 회선을 지원합니다. Cisco 데스크 폰 9861 및 9871에 세 개의 KEM이 첨부된 경우, 다음 제한 사항을 염두에 두십시오.

    • 9861: 세 번째 KEM에 있는 마지막 네 개의 라인 키에 내선 번호를 지정하지 마십시오. 대신 기능을 추가할 수 있습니다.
    • 9871: 세 번째 KEM에 있는 마지막 두 개의 라인 키에 내선 번호를 지정하지 마십시오. 대신 기능을 추가할 수 있습니다.
1

Cisco Unified CM 관리에서 장치 > 전화를 선택합니다.

2

필터를 사용하여 구성할 전화기를 찾습니다.

3

전화기의 장치 이름을 클릭하여 전화 구성 페이지를 엽니다.

4

왼쪽의 연결 분할 창에서 회선 [n] - 새 DN 추가 를 클릭합니다.

5

디렉토리 번호 구성 창에서 디렉토리 번호 필드에 다이얼할 수 있는 전화 번호를 입력합니다.

6

(선택 사항) 라우트 파티션 필드에서 파티션을 선택합니다.

7

(선택 사항) 디렉토리 번호 설정 영역의 발신 검색 공간 필드에서 발신 검색 공간을 선택합니다.

8

저장을 클릭합니다.

다음 표에 나열된 기능을 Cisco 데스크 폰 9800 시리즈 및 연결된 KEM에서 회선 키에 추가할 수 있습니다.

표 3. 회선 키에서 지원되는 기능
기능 이름설명
통화 지정보류가 포함된 BLF이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 통화 대기 BLF 기능을 사용하십시오.
통화 당겨받기가 포함된 BLF전화 버튼 템플릿에서 단축 다이얼 BLF 기능을 사용하고 통화 중 램프 필드 단축 다이얼 구성 창에서 통화 당겨받기 체크 박스를 활성화하여 이 바로 가기를 제어합니다.
단축 다이얼이 포함된 BLF이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 단축 다이얼 BLF 기능을 사용하십시오.
방해하지 마시오(DND)이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 방해하지 마시오 기능을 사용하십시오.
헌트 그룹이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 헌트 그룹 로그아웃 기능을 사용하십시오.
인터콤이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 인터콤 기능을 사용하십시오.
모임이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 회의개설 회의 기능을 사용하십시오.
개인정보이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 개인 정보 기능을 사용하십시오.
대기열 상태이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 대기열 상태 기능을 사용하십시오.
다시 전화 걸기이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 재다이얼 기능을 사용하십시오.
단축 번호이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 단축 번호 기능을 사용하십시오.
XSI 서비스이 바로 가기를 제어하려면 전화 버튼 템플릿에서 서비스 URL 기능을 사용하십시오.

KEM 라인 키를 구성하려면 전화 버튼 템플릿을 사용할 것을 권장합니다. 해당 템플릿은 전화와 KEM 모두에 대해 작동하며, 전화의 최대치를 초과하는 추가 회선을 KEM 회선 키로 플로우할 수 있습니다.

전화기 버튼 템플릿으로 기능 회선 키 구성

Cisco Unified Communications Manager 관리에서 전화기 버튼 템플릿을 사용하여 다양한 기능에 대한 기능 회선 키를 구성할 수 있습니다. 각 기능 회선 키는 회선 위치를 사용합니다. 기능의 순서를 변경할 수 있습니다.

1

Cisco Unified CM 관리에서 장치 > 장치 설정 > 전화 버튼 템플릿을 선택합니다.

2

찾기 를 클릭하여 지원되는 전화 템플릿의 목록을 표시합니다.

3

새 전화기 버튼 템플릿을 만들려면 다음 단계를 수행합니다. 그렇지 않으면 다음 단계를 진행합니다.

  1. 전화의 모델에 대한 기본 템플릿을 선택하고 복사를 클릭합니다.

  2. 전화 버튼 템플릿 정보 필드에 템플릿에 대한 새로운 이름을 입력합니다.

  3. 저장을 클릭합니다.

4

기존 템플릿에 전화기 버튼을 추가하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 찾기 를 클릭하고 검색 기준을 입력합니다.

  2. 기존의 템플릿을 선택합니다.

5

라인 드롭다운 목록에서 템플릿에 추가할 기능을 선택합니다.

6

저장을 클릭합니다.

7

다음 작업 중 하나를 실행합니다.

  • 장치에 이미 연계된 템플릿을 수정한 경우, 구성 적용 을 클릭하여 장치를 다시 시작합니다.
  • 새 버튼 템플릿을 만든 경우 템플릿을 장치와 연결한 다음 다시 시작합니다.

전화기에 버튼 템플릿 적용

1

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 장치 > 전화를 선택합니다.

2

찾기 를 클릭하여 구성된 전화의 목록을 표시합니다.

3

전화기 버튼 템플릿을 추가할 전화기를 선택합니다.

4

전화 버튼 템플릿 드롭다운 목록에서 새로운 기능 버튼이 포함된 전화 버튼 템플릿을 선택합니다.

5

저장을 클릭합니다.

재설정 을 클릭하여 전화 설정을 업데이트하라는 메시지가 표시됩니다.
6

재설정을 클릭합니다.

전화기 화면의 배경 화면 및 색상 테마는 연결된 KEM(키 확장 모듈)에도 적용됩니다. 로고는 전화기 화면에만 표시되며 KEM 화면에는 표시되지 않습니다.

사용자 정의 배경 화면 및 로고를 전화기에 배포하려면 다음 작업 흐름을 따르십시오.

  1. 배경 화면 및 로고 이미지 준비
  2. 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드
  3. 일반 관리 파일 List.xml 만들기
  4. List.xml 을 TFTP 서버에 업로드
  5. TFTP 서버 다시 시작
  6. Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 화면 설정 구성

절차에 대해서는 다음을 참조하십시오.

배경 화면 및 로고 이미지 준비

최고의 환경을 사용하려면 이미지를 선택하거나 디자인할 때 다음 추가 정보를 염두에 두십시오.

  • 홈 화면에서 전화 회선을 식별하기 어렵게 만들 수 있는 클러스터화된 이미지를 사용하지 마십시오. 배경 화면을 선택할 때 단순성이 중요합니다.
  • 선택한 배경 무늬가 전화기의 색상 구성표와 일치하는지 확인하십시오. 어두운 색상 또는 밝은 색상 팔레트를 보완하는 배경 화면을 선택합니다. 어두운 이미지는 어두운 모드에 가장 적합하며, 밝은 이미지는 밝은 모드에 대해 잘 작동합니다.
  • 고대비 이미지를 배경 화면으로 사용하지 마십시오. 극단적인 명암을 사용하면 배경에 대해 로고 및 기타 화면 요소를 표시하기가 어려울 수 있습니다.
  • 로고는 전화 화면에만 표시되며, KEM 화면에는 표시되지 않습니다. Cisco 데스크 폰 9841, 9851 및 9861에 여러 회선이 구성되어 있으면 설정 메뉴의 로고 및 로고 설정을 사용할 수 없습니다.
  • 키 확장 모듈(KEM)이 연결된 전화에서 사용자 정의 배경 무늬를 사용하려면 전화기 배경 무늬와 KEM 배경 무늬를 모두 준비하십시오.
표 4. 배경 화면 및 로고 이미지에 대한 사양
이미지필수 형식권장되는 크기 (픽셀)설명
로고PNG

Cisco 데스크 폰 9851: 190x125

Cisco 데스크 폰 9861: 380x250

Cisco 데스크 폰 9871: 494x325 / 418x275

권장되는 크기와 일치하지 않는 이미지는 비례적으로 조절됩니다.

로고에 대해 별도의 섬네일 이미지를 만들지 않아도 됩니다. 시스템은 자동으로 로고 이미지를 축소하여 섬네일의 크기에 맞게 조정합니다.

배경 화면

배경 화면 섬네일

PNG

Cisco 데스크 폰 9851: 480x240

Cisco 데스크 폰 9861: 800x480

Cisco 데스크 폰 9871: 1280x720

Cisco 데스크 폰 9800 키 확장 모듈: 480x800

권장되는 크기와 일치하지 않는 이미지는 전화기 화면에 맞게 크기가 조정될 수 있으며, 이미지가 왜곡될 수도 있습니다.
1

원하는 로고 및 배경 화면 이미지를 선택하십시오.

2

상단의 표에 설명된 대로 필요한 사양을 충족하도록 이미지를 서식화합니다.

3

다음 형식으로 배경 그림 파일 이름 바꾸기:

  • 전화 배경 화면 및 KEM 배경 화면 이미지의 경우, wallpaper-xxx.png를 사용합니다. xxx 를 원하는 이름으로 교체합니다. 예: wallpaper-blue.png, wallpaper-darkgreen.png
  • 전화 배경 화면 섬네일 이미지의 경우, thumbnail-xxx.png를 사용합니다. xxx 를 원하는 이름으로 교체합니다. 예: thumbnail-blue.png, thumbnail-darkgreen.png
  • 시스템에서 다른 패턴을 사용하여 이름이 지정된 배경 화면 파일을 사용할 수 없습니다. 그러나 로고 파일의 경우 요구 사항에 따라 이름을 지정할 수 있는 유연성이 있습니다.

  • 전화기 배경 무늬와 KEM 배경 무늬에 동일한 파일 이름이 있는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 시스템은 KEM 배경 무늬를 로드하지 못하고 KEM에 대해 시스템 기본 배경 무늬를 사용합니다.
  • 로고 및 KEM 배경 무늬에 대한 섬네일 이미지는 필요하지 않습니다.

일반 관리 파일 만들기

시스템은 List.xml 파일을 사용하여 배경 화면 및 로고 파일을 관리합니다. 파일에서 전화기 사용자 정의 배경 화면 설정에서 사용할 수 있는 배경 화면 및 로고를 지정할 수 있습니다. List.xml 파일은 특정 전화 모델에 대한 이미지 파일을 저장하는 저장소에 업로드되어야 합니다.

일반 관리 파일의 정의의 예는 다음과 같습니다.

      
표 5. List.xml 파일의 요소
구성 요소설명예제
루트 요소

XML 파일에 루트 요소 CiscoIPPhoneImageList 를 포함해야 합니다.

새 XML 파일을 업로드하거나 기존 파일을 업데이트하는 경우 다음 작업을 수행해야 합니다.

  1. 버전 번호를 늘립니다. 예: 1.1, 1.2 등.
  2. TFTP 서버를 다시 시작합니다.
그렇지 않으면 전화기는 최신 버전의 XML 파일을 다운로드하지 않습니다.

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0"> </CiscoIPPhoneImageLis>
배경 화면 항목 요소

여러 개의 ImageItem 요소를 추가할 수 있습니다. 각 요소에는 특정 배경 화면 파일에 대한 정보가 포함되어 있으며 다음과 같은 네 가지 매개 변수가 있습니다.

  • 이름=: 사용자 정의 배경 화면 설정에서 배경 화면의 표시 이름입니다.

  • 이미지=: 이미지 파일의 TFTP 경로를 TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png로 지정합니다. 여기에서 wallpaper-xxx.png 를 배경 화면 파일 이름으로 교체합니다.

  • 섬네일=: 배경 화면 섬네일 파일의 파일 경로를 TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png로 지정합니다. 여기에서 thumbnail-xxx.png 를 실제 섬네일 파일명으로 교체합니다.

  • 테마=: 전화기에서 관리자가 지정한 기본 사용자 지정 배경 무늬를 사용할 때 기본 색상 테마를 지정합니다. 색상 모드가 지정되지 않은 경우, 기본값은 밝은 테마를 사용합니다. 사용자 정의 배경 화면 설정에 대한 액세스가 활성화된 경우에는 이 매개 변수가 적용되지 않습니다.

    옵션: 어두움, 밝음

 
로고 항목 요소전화기는 추가할 로고를 하나만 지원합니다. 로고 항목 요소는 ImageItem 요소도 사용하지만, 다음 두 개의 파라미터가 있습니다.
  • Name="logo": XML 파일에 있는 대로 Name="logo" 를 포함합니다. 값을 변경하지 마십시오. 시스템은 이를 사용하여 로고 파일을 식별합니다.

  • 이미지=: 로고 파일의 TFTP 경로를 TFTP:Desktops/model-name/xxx.png로 지정합니다.

    model-name 을 DP-9871, DP-9851, DP-9861NR 등 phoen 모델의 이름으로 교체합니다. 또한 xxx.png 를 실제 로고 파일명으로 교체합니다.

 

다음 그림은 로고사용자 정의 배경 화면 설정 화면을 표시합니다.

Cisco 데스크 폰 9841, 9851 및 9861에 여러 회선이 구성되어 있으면 메뉴의 로고 및 로고 설정을 사용할 수 없습니다.

시작하기 전에

배경 화면 및 로고 이미지를 업로드한 TFTP 서버에서 파일 경로를 가져옵니다.

1

텍스트 편집기 또는 XML 편집기를 사용하여 새 파일을 만듭니다.

2

포함된 이미지 파일의 정보를 포함하여 요소를 추가합니다.

파일 경로와 파일 이름은 대소문자를 구분합니다. 올바르게 입력했는지 확인하십시오.
3

파일을 List.xml로 저장합니다.

TFTP 서버에 파일 업로드

List.xml 파일 및 모든 배경 화면 및 로고 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드합니다. Cisco Unified Communications Manager에 사용자 정의 배경 화면 설정을 적용하면 전화기가 서버에서 이미지를 다운로드합니다.

  • 데스크톱/모델 이름

    전화 배경 화면 이미지, 로고 이미지 및 List.xml 파일을 모델별 폴더에 업로드합니다. 폴더 이름이 전화기 모델과 일치하는지 확인하십시오. 전화기 뒷면에서 모델 이름을 찾을 수 있습니다. 예: DP-9851, DP-9861, DP-9861NR, DP-9871, DP-9871NR.

  • Desktops/480x800x24

    KEM 배경 화면 이미지를 이 폴더에 업로드합니다.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration의 탐색 필드에서 Cisco Unified OS 관리 를 선택하고 이동을 클릭합니다.

Unified OS 관리로 전환하기 위한 그래픽
2

소프트웨어 업데이트 > TFTP 파일 관리 > 파일 업로드를 선택합니다.

3

파일 선택 을 클릭하고 로컬 드라이브에서 업로드할 파일을 선택합니다.

4

배경 화면 이미지에 대한 업로드 디렉터리를 지정합니다.

5

파일 업로드를 클릭합니다.

6

추가 파일을 업로드하려면 3~5단계를 반복합니다.

다음에 수행할 작업

TFTP 서버를 다시 시작합니다.

TFTP 서버 다시 시작

변경한 내용을 적용하려면 TFTP 서버를 다시 시작합니다.

1

Cisco Unified Communications Manager Administration의 탐색 필드에서 Cisco Unified Serviceability 를 선택하고 이동을 클릭합니다.

2

도구 > 제어 센터 - 기능 서비스를 탐색합니다.

3

서버를 선택하고 이동을 클릭합니다.

4

CM 서비스 섹션에서 Cisco TFTP 를 선택합니다.

5

재시작을 클릭합니다.

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 화면 설정 구성

관리자는 배포된 전화기에 적용할 배경 화면 이미지를 지정할 수 있습니다. 사용자에게 전화기의 모양 설정에 대한 액세스를 부여하는 경우, 로고를 표시할지 선택하고 제공된 옵션에서 원하는 배경 무늬를 선택할 수 있습니다. 그러나 액세스를 부여하지 않으면 [모양] 설정이 전화기에서 숨겨집니다.

시작하기 전에

Cisco Unified Communications Manager Administration에서 배경 화면 설정 구성을 시작하기 전에 먼저 다음 작업을 완료하십시오.

  • 배경 화면 및 로고 이미지 준비
  • 일반 관리 파일 만들기 (List.xml)
  • List.xml 파일 및 이미지 파일을 TFTP 서버에 업로드
1

Cisco Unified Communications Manager 관리에 로그인합니다.

2

장치 > 장치 설정 > 공통 전화 프로필을 탐색합니다.

3

전화기에서 사용 중인 프로파일을 찾아 클릭합니다.

4

사용자가 전화 화면 배경 이미지를 변경하도록 허용하려면 공통 전화 프로필 정보 섹션에서 최종 사용자가 전화 배경 이미지에 액세스 활성화 의 체크 박스를 체크합니다. 그렇지 않으면 확인란을 선택 취소된 상태로 둡니다.

5

제품별 구성 레이아웃 섹션으로 이동하고 배경 이미지 필드에 배경 화면 이미지 파일의 파일 이름을 입력합니다.

List.xml 파일에 지정한 정확한 파일 이름을 입력하는 것이 중요합니다. 잘못된 파일 이름을 입력하면 시스템에서 배경 화면을 로드하지 못합니다.
6

저장 을 클릭한 후 구성 적용을 클릭합니다.

7

전화기를 다시 시작합니다.

Cisco 데스크 폰 9800 시리즈가 Cisco BroadWorks에 등록된 경우, 이 섹션의 정보를 따라 첨부된 키 확장 모듈을 설정합니다.

9851 전화기는 한 개의 키 확장 모듈(KEM)을 지원합니다. 9861 및 9871 전화기는 최대 3개의 KEM을 지원합니다. 9861 및 9871 전화에서 사용할 수 있는 KEM의 수를 지정할 수 있습니다. 첨부된 KEM을 비활성화할 수도 있습니다.

시작하기 전에

  • 전화기 웹 인터페이스에 액세스합니다.
  • 전화기의 측면 USB 포트가 활성화되어 있는지 확인합니다.
1

음성 > Att 콘솔을 선택합니다.

2

일반 섹션의 단위 수의 드롭다운 목록에서 옵션을 선택합니다.

값을 0 으로 설정하면 연결된 모든 KEM을 비활성화합니다. 세 개의 KEM이 있는 전화기의 값을 2 로 설정하면 세 번째 KEM이 비활성화됩니다.

기본값: 1 (9851용); 3 (9861 및 9871용)

9851에 대한 옵션: 0, 1

9861 및 9871의 옵션: 0, 1, 2, 3

전화기 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

<Number_of_Units ua="na">3Units>umber_of_

3

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

Cisco Desk Phone 9871은 터치 스크린에서 최대 32개의 가상 라인 키를 기본적으로 지원합니다. 세 개의 KEM이 연결된 경우, Unified CM 구성에 따라 최대 124 또는 128개의 라인을 지원할 수 있습니다. KEM이 첨부되면 전화에서 4개의 회선 또는 8개의 회선을 유지할지 지정하고 추가 회선을 KEM으로 이동할 수 있습니다.

시작하기 전에

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

1

음성 > Att 콘솔을 선택합니다.

2

전화 회선 수 필드에서 4 또는 8을 선택합니다.

기본적으로 필드는 4로 설정됩니다. 추가 내선 번호 라인 및 기능 라인은 첨부된 KEM으로 이동합니다.

전화기 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

<Number_of_Phone_라인 ua="na">4Phone_라인>umber_of_

3

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키 확장 모듈 회선 키에 내선 번호를 할당하여 회선 키를 SIP 회선으로 사용할 수 있습니다.

Cisco BroadWorks는 전화기에서 최대 16개의 SIP 회선을 지원합니다. 회선 키를 기본 회선 또는 다른 회선 키와 SIP 번호를 공유하는 공유 회선으로 구성할 수 있습니다.

시작하기 전에

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

1

전화 모델에 적용되는 방법으로 KEM 설정에 액세스합니다.

9851 및 9861용 레이블음성 > Att 콘솔을 선택합니다.

9871용음성 > 전화를 선택합니다.

2

구성하고자 하는 KEM 라인 키의 섹션으로 이동합니다.

3

내선 번호 드롭다운 목록에서 1~16의 숫자를 선택합니다.

전화기 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

9851 및 9861용 레이블 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3Extension_m_>nit_n_

여기에서 nm 을 관련된 장치 번호 및 회선 키 번호로 교체합니다.

9871용 <Extension_n_ ua="na">8>xtension_n_

여기서 n 은 라인 키 번호입니다.

4

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첨부된 KEM의 라인 키에 기능을 추가할 수 있습니다. 그런 다음 사용자는 회선 키를 눌러 기능에 액세스할 수 있습니다. 지원되는 기능에 대해서는 라인 키에서 프로그래밍 가능한 기능을 참조하십시오.

시작하기 전에

전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

1

전화 모델에 적용되는 방법으로 KEM 설정에 액세스합니다.

9851 및 9861용 레이블음성 > Att 콘솔을 선택합니다.

9871용음성 > 전화를 선택합니다.

2

구성하고자 하는 KEM 라인 키의 섹션으로 이동합니다.

3

확장된 기능 필드에 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

라인 키에서 지원되는 기능 및 유효한 문자열 구문에 대해서는 라인 키에서 프로그래밍 가능한 기능을 참조하십시오.

전화기 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

9851 및 9861용 레이블 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Key_m_>nit_n_

여기에서 nm 을 관련된 장치 번호 및 회선 키 번호로 교체합니다.

9871용 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;Funcction_n_>xtended_

여기에서 n 을 KEM 라인 키 번호로 교체합니다.

4

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사용자가 키 확장 모듈의 회선 키에 기능을 구성하도록 활성화할 수 있습니다. 사용자는 회선 키를 눌러 사용 가능한 기능 목록에 액세스하고 원하는 기능을 사용하여 구성할 수 있습니다.

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전화기 관리 웹 페이지에 액세스합니다.

1

음성 > Att 콘솔을 선택합니다.

2

일반 섹션에서 원하는 기능의 코드로 사용자 정의 가능한 PLK 옵션 파라미터를 구성합니다.

회선 키에 대해 여러 기능을 구성하고 각 기능 코드를 세미콜론으로 구분할 수 있습니다. 사용자는 빈 회선 키에 기능을 추가하고 기존 기능을 편집하거나 제거할 수 있습니다.

표 6. KEM 라인 키에서 사용자 구성 가능한 기능
기능코드라인 키의 사용자 옵션
단축 다이얼이 포함된 BLFblf;sd를
  • 단축 번호 만들기 또는 편집
  • BLF + 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • 기존의 기능을 다른 기능으로 교체
  • 기존의 기능 제거
통화 당겨받기가 포함된 BLFblf;cp
  • BLF 만들기 또는 편집 + 전화 받기
  • 기존의 기능 제거
단축 다이얼 및 통화 당겨받기가 포함된 BLFblf;sd;cp
  • 단축 번호 만들기 또는 편집
  • BLF + 단축 다이얼 만들기 또는 편집
  • BLF + 단축 다이얼 + 전화 받기 만들기 또는 편집
  • 기존의 기능을 다른 기능으로 교체
  • 기존의 기능 제거
통화 착신 전환착신 전환
  • 통화 착신 전환 만들기
  • 기존의 기능 제거

통화 착신 전환 기능이 할당된 경우 회선 키를 누르면 통화 착신 전환 설정 창이 열립니다. 사용자는 전화기와 KEM 모두에서 각 내선 번호 회선에 대한 착신 전환 설정을 구성할 수 있습니다.

방해 금지방해하지 마시오 (DND)
  • 방해하지 마시오 만들기
  • 기존의 기능 제거

DND 기능과 함께 할당된 경우 회선 키를 누르면 DND를 켜거나 끕니다.

다시 전화 걸기다시 다이얼
  • 재다이얼 만들기
  • 기존의 기능 제거

재다이얼 기능이 할당된 경우 회선 키를 누르면 마지막 착신 번호로 재다이얼합니다.

단축 번호sd를
  • 단축 번호 만들기 또는 편집
  • 기존의 기능 제거

전화기 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

<Customizable_PLK_Options ua="na">blf;sd;dndPLK_Options>ustomizable_

3

모든 변경 사항 제출을 클릭합니다.

전화의 웹 페이지를 통해 비활성 모드로 설정하여 KEM에서 회선 키를 종료할 수 있습니다. KEM 라인 키가 비활성 모드일 때 이는 완전히 비활성화됩니다. 예를 들어, 회선 키의 LED가 꺼져 있고 회선 키 옆에 아이콘이나 텍스트가 표시되지 않으며 회선 버튼은 응답하지 않습니다. 즉, 완전히 사용할 수 없습니다.

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전화기 관리 웹 인터페이스에 액세스합니다.

1

전화 모델에 적용되는 방법으로 KEM 설정에 액세스합니다.

9851 및 9861용 레이블음성 > Att 콘솔을 선택합니다.

9871용음성 > 전화를 선택합니다.

2

종료하고자 하는 KEM 라인 키의 섹션으로 이동합니다.

3

확장된 기능 필드에 fnc=inert 를 입력합니다.

fnc=inert 는 function=inert를 의미합니다.

전화기 구성 파일(cfg.xml)에서 이 매개 변수를 구성할 수도 있습니다. 다음 형식으로 문자열을 입력합니다.

9851 및 9861용 레이블 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc=비활성Key_m_>nit_n_

여기에서 nm 을 관련된 장치 번호 및 회선 키 번호로 교체합니다.

9871용 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc=inertFunction_n_>xtended_

여기에서 n 을 KEM 라인 키 번호로 교체합니다.

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