在此文章中
關鍵擴充模組概述
按鍵擴展模塊按鈕與硬體
安裝金鑰擴充模組
在 KEM 上設定快速撥號
變更 KEM 螢幕設定
KEM 行政管理
2026年10月10日 | 1354 次檢視 | 0 人認為這有幫助
思科桌上型電話 9800 金鑰擴充模組
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思科桌上型電話 9800 鍵擴充模組 (KEM) 通過提供額外的延伸線和可編程按鈕來增強手機。這些按鈕可以設定為線路鍵、快速撥號按鈕或其他支援的手機功能按鈕。

關鍵擴充模組概述

the graphic of 9800 phone with KEM connected
思科桌上型電話 9800 系列與金鑰擴充模組

每個思科桌上型電話 9800 金鑰擴充模組 (KEM) 思科桌上型電話 9800 密鑰擴充模組 (KEM) 支援 40 條線路，兩 頁各有 20 個按鈕。

在 9861 和 9871 型號上，每部手機可以使用多個擴充模組。 但是每個模組必須是相同類型。 下表列出每種機型支援的電話與按鍵擴充模組數量。

表一。思科桌上型電話 9800 系列及支援的金鑰擴充模組

電話機型

支援的 KEM 和線路總數

Cisco 桌上型電話 9851

支持 1 個 KEM 和 46 條線路（電話上 6 條線路）

Cisco 桌上型電話 9861

最多支持 3 個 KEM 和 130 條線路（在電話上使用 10 條線路）

Cisco 桌上型電話 9871

根據配置而定，最多支持 3 個 KEM 和 124-128 條線路（手機屏幕上有 4 或 8 條線路 ）

  • 當您的 9861 和 9871 手機通過以太網（PoE）供電時，您只能將一個 KEM 連接到每部手機。 若要連接兩個或三個 KEM，請使用轉接器從電源插座為手機供電。

  • 您的手機註冊的通話系統會限制電話上可用的 SIP 線路數量上限。 上表中支援的線包括 SIP 線和地勢線鍵 (PLK)。

鍵擴充模組按鈕和硬件

the graphic of 9800 Series KEM

下表描述了按鍵擴充模組的功能。

表二。鍵擴充模組按鈕和硬體
硬體說明
1. 行鍵

每個按鈕對應於一行。 每個按鈕的指示燈表示對應線 的狀態，如下所示：

按鈕的指示燈表示對應線的狀態如 下：

未配置狀態的行鍵關閉燈-線路處於閒置狀態或未設定。

閒置狀態中的行鍵綠色穩定-線正在使用中。

在忙碌狀態中的行鍵紅色穩定-遠端使用共用線路或受監控線路。

在忙碌狀態中的行鍵紅色閃爍 — 電話會暫停通話。

帶有來電警示的線路鍵琥珀閃爍 — 線有一個來電。

LED 也會反映指定給 按鈕的延伸功能的狀態。

2. 液晶螢幕

LCD 螢幕 - 顯示指定給每一個按鈕的電話號碼、快速撥號號碼 (或姓名或其他文字標籤) 、電話服務或電話功能。

表示線路狀態的圖示（在外觀和功能上）類似於貼附 KEM 的手機上的圖標。

3. 變速按鈕

轉換按鈕 - 2 個按鈕。 第 1 頁的按鈕標示為 1，第 2 頁的按鈕標示為 2。 每個按鈕中的指示燈會按以下方式指示頁面的狀態：

變速按鈕的圖像-綠色綠色穩定 LED-頁面處於視圖中。

切換按鈕的圖像關閉燈光關閉-頁面不在檢視中。

換檔按鈕的圖像-琥珀色琥珀色穩定 LED-頁面上沒有顯示一個或多個警示呼叫。

安裝金鑰擴充模組

將鍵擴充模組 (KEM) 連接到手機。 根據您的手機註冊的通話系統而定，您可能需要聯繫您的管理員以啟用 KEM 之前，才能使用它。

1

取下配件連接器蓋。

the graphic of remove port cover from the phone

2

將連接到模組連接到手機的 USB 連接器牢牢按下。

the graphic of install KEM to the phone
3

將螺絲固定在手機中。

the graphic for screwing KEM to the phone

將模組牢固地連接到手機後，手機和 KEM 的前屏顯示如下。

the graphic of 9800 phone with KEM connected

如果 KEM 上的韌體版本低於手機上的韌體版本，則會啟動自動升級。 等待更新完成。

在 KEM 上設定快速撥號

按鍵擴展模組 (KEM) 上的線路鍵的功能與手機本身的線路鍵相似。 根據手機設定，您可以使用快速撥號設定閒置線路鍵。

如需如何在線鍵上設定和使用快速撥號的詳細資訊，請參閱在手機上使用快速撥號。

變更 KEM 螢幕設定

手機上的壁紙，顏色主題和亮度設置也適用於 KEM 屏幕。

如需如何調整螢幕亮度和變更螢幕外觀的相關資訊，請參閱自訂手機螢幕設定。

KEM 行政管理

如果您的 Cisco 桌上型電話 9800 系列已註Webex Calling冊，請按照本節中的資訊設定連接的金鑰擴充模組上的線路鍵。

將其他行移至 KEM（僅限 9871）

思科桌上型電話 9871 本地支援觸控螢幕上最多 32 個虛擬線路鍵。 連接 KEM 時，您可以指定在手機上保留 4 行 還是 8 條線，然後將其他線路移至 KEM。

在開始之前

將 KEM 連接到手機。

1

從 Control Hub 的客戶檢視轉至 裝置，然後選擇您的電話。

2

選擇“ 所有配置”。

3

在「Att 主控台」區段中，選擇 4 或 8 做為具有 KEM 的電話線數上限。

依預設，該欄位設定為 4。 其他延伸線和地勢線會移至貼附的 KEM。

4

選取下一步。

5

查看更改，然後選擇“ 應用”。

6

選擇「 關閉 」以關閉頁面。

設定 KEM 線路鍵

KEM 線索引鍵可以設定為主線或共用明細行，以及功能鍵。

使用自訂版面配置可個別自訂 KEM 線鍵。

為了協助您自訂手機佈局，如果裝置共用線路清單或監視清單上的數量不符，入口網站會警告您。 警示稱為建議，並顯示在配置區域上方。 建議僅是資訊訊息，不會阻止您儲存您建立的版面配置。 您可以在配置中新增更多所需類型的 PLK 位置，或減少裝置共用明細行清單或使用者監控清單中的項目來清除建議。

在開始之前

將 KEM 連接到手機。

1

從 Control Hub 的客戶檢視轉至 裝置，然後選擇您的電話。

2

在「裝置管理」 下，選取「設定配置」，然後選取「自訂配置」。

3

根據您的手機型號執行下列其中一個動作：

9851 及 9861 號標籤在頁面底部，選取設定 KEM 金鑰。

適用於 9871前往步驟 4。

4

針對您要修改的每個行鍵選擇下列其中一個選項：

  • 開啟-未指定值。

  • 主線-設定主線會清除先前組態中可能存在的 PLK 中的所有延伸線鍵功能，例如監控或快速撥號值。

  • 共用/虛擬明細行-共用明細行外觀 (SLA) 位置是從設定明細行中設定的值中填入。 SLA 將 PLK 位置從左上到右下方填入佈局。 如果設定明細行清單中的 SLA 數量超過配置中可用的共用明細行位置，則會顯示警告。

  • 受監視線-監控 (BLF) 位置是從監控清單中設定的值中填入。 監控項目會先填入定義的監控 PLK，然後再加入開放的 PLK。 如果監視清單中的監控項目數量超過配置中可用的監視位置，則會顯示警告。

  • 快速撥號-快速撥號輸入需要姓名和目的地分機、電話號碼或 SIP URI (example@webex.com)。 SIP URI 目的地不可路由。 此處定義的快速撥號無法在裝置上自訂。

  • 已關閉-關鍵已停用。
5

選取儲存。

設定行鍵標籤

在 Control Hub 中，您可以選擇預定義的數位或名稱格式，以顯示為已設定線路的行標籤。

組態也適用於按鍵擴充模組 (KEM)。

以下範例顯示了可設定線路鍵標籤的位置：

Line key labels on 9861
範例：包含多行的 Cisco Desk Phone 9861 上的可設定線路鍵標籤

表三。可配置的行鍵標籤
索引標籤名稱說明
1顯示名稱僅適用於主行。 它顯示在電話螢幕的左上方。
2線路鍵標籤對於電話上具有多條線路的任何其他線路 (主線路除外)。 這是啟用輔助標籤時的第一行。

它還支援同一行的多次出現 (後綴為 -1、-2 等)。

3線路鍵次標籤對於所有行。 它顯示為主行鍵和行鍵的第二行標籤。

1

從 Control Hub 的客戶檢視轉至 裝置，然後選擇您的電話。

2

確保「行標籤 」 的值設置為預設值或空。

  1. 在設備管理 區域選擇 配置線路 以訪問 配置線路 頁面。

  2. 清除已配置行的 「行標籤 」值。

    參數 「行標籤 」優先於 「行鍵標籤」。 若 設定了「線路標籤 」，電話將改為顯示配置的線路標籤。

  3. 按一下儲存。

3

在設備詳細資訊頁上， 選擇“ 配置 ”部分中的“所有配置 ”。

4

在“電話 ” 部分中，配置“顯示名稱 ”、“線路鍵標籤 ”和“線路鍵輔助標籤 ”參數。

有關參數的詳細資訊，請參閱 Control Hub 上可配置線路鍵標籤的參數。
5

按兩下 一步，查看更改，然後按兩下 應用。

Control Hub 上可設定線路鍵標籤的參數

參數 預設值與選項說明
顯示名稱預設值：

  • 適用於 9841/9851：用戶電話號碼/位置號碼/用戶擴展名

  • 適用於 9861/9871/8875：使用者名稱 (名字姓氏)

選項：

  • 使用者電話號碼/位置號碼/使用者分機
  • 使用者姓名 (名字、姓氏)
  • 使用者姓名 (姓名)

對於「使用者電話號碼/位置號碼/使用者分機 」選項，顯示優先順序為：

使用者電話號碼>位置號碼>使用者分機。

如果使用者電話號碼為空，則電話將顯示位置號碼。 同時，如果位置號碼也是空的，則電話將顯示使用者分機。

如果“顯示名稱”和“線路鍵標籤”的實際值相同，則不會顯示主行上的輔助線路標籤。

線路鍵標籤預設：使用者姓名 (名字姓氏)

選項：

  • 使用者分機/名字
  • 使用者姓名 (名字、姓氏)
  • 使用者姓名 (姓名)

對於「使用者分機/名字 」選項，顯示優先順序為：

使用者分機>名字

如果使用者分機為空，電話將顯示名字。

如果一行配置了多個外觀，則後綴 (-1、-2 等) 將附加到線路鍵標籤。

線路鍵次標籤預設值：使用者電話號碼/位置號碼/使用者分機

選項：

  • 使用者分機/名字
  • 使用者姓名 (名字、姓氏)
  • 使用者姓名 (姓名)
  • 使用者電話號碼/位置號碼/使用者分機
  • None
如果設置為「無」，電話不會在線路鍵上顯示輔助標籤。 此時，電話上僅會顯示一個行標籤 (包括電話螢幕左上角的主要行)。

如果「線路鍵標籤」和「線路鍵次標籤」的實際值相同，則線路鍵上的輔助標籤將僅顯示字串「線」。。

如果您的 Cisco 桌上型電話 9800 系列已註冊為 Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)，請依照本節中的資訊設定附加的金鑰擴充模組。

為手機啟用 KEM

在使用者可以使用之前，啟用連Cisco Unified CM Administration接到手機的 KEM。

在開始之前

  • 將 KEM 連接到手機。
  • 確定側面的 USB 連接埠已啟用。
1

開啟狀Cisco Unified CM Administration態，選擇「裝置」>「電話」。

2

按一下「尋找」，然後使用篩選器來搜尋您的手機。

3

按一下手機的裝置名稱以開啟「手機組態」 頁面。

4

在「擴充模組資訊」區段中，在模組下拉式清單中選擇 KEM。

依預設，欄位設定為「無」。 只有當模組連接到手機時才會出現在清單中。
5

按一下儲存。

6

按一下套用組態。

將其他行移至 KEM（僅限 9871）

思科桌上型電話 9871 本地支援觸控螢幕上最多 32 個虛擬線路鍵。 連接三個 KEM，它可以根據配置支持多達 124 或 128 條線Unified CM。 連接 KEM 時，您可以指定在手機上保留 4 行 還是 8 條線，然後將其他線路移至 KEM。

1

開啟狀Cisco Unified CM Administration態，選擇「裝置」>「電話」。

2

按一下「尋找」，然後使用篩選器來搜尋您的手機。

3

按一下手機的裝置名稱以開啟「手機組態」 頁面。

4

在具有 KEM 電話的最大線路欄位中，選擇 4 或 8。

依預設，該欄位設定為 4。 其他延伸線和地勢線會移至貼附的 KEM。
5

按一下儲存。

6

按一下套用組態。

為 KEM 上的行鍵指定延伸編號

按鍵擴展模組（KEM）線鍵的功能與手機本身上的線路鍵類似。 您可以依照相同步驟來設定 KEM 明細行鍵。 當線路數超過手機的最大容量時，它們會延伸到連接的 KEM。

您可以使用電話按鈕範本來排列延伸線和地勢線的順序。

Cisco Unified Communications Manager（Unified CM）在手機上支持多達 126 條 SIP 線路。 如果您在思科桌上型電話 9861 和 9871 上有三個 KEM，請記住以下限制：

    • 9861：請勿將分機號碼指派給第三個 KEM 上的最後四行鍵。 相反，您可以在它們上添加功能。
    • 9871：請勿將分機號碼指定給第三個 KEM 上的最後兩行鍵。 相反，您可以在它們上添加功能。
1

開啟狀Cisco Unified CM Administration態，選擇「裝置」>「電話」。

2

使用篩選器尋找要設定的手機。

3

按一下手機的裝置名稱以開啟「手機組態」 頁面。

4

按一下行 [n]-在左側的關聯窗格中新增一個 DN。

5

在「目錄號碼組態」 視窗中，在「目錄號碼」欄位中輸入可撥號的電話號碼。

6

(選擇性) 在「調整分割區」欄位中選取分割區。

7

(選擇性) 在「目錄號碼設定」區域的「呼叫搜尋空間」欄位中選取呼叫搜尋空間。

8

按一下儲存。

將功能添加到 KEM 線路鍵

您可以將下表中列出的功能新增至思科桌上型電話 9800 系列及其連接的 KEM 上的線路鍵。

表四。線路鍵上支援的功能
功能名稱說明
BLF 帶通話駐留使用電話按鈕範本中的「來電駐留」BLF 功能控制此快速鍵。
BLF 和來電代接使用電話按鈕範本中的快速撥號 BLF 功能，並選取「 忙碌指示燈欄位快速撥號組 態」視窗中的「來電代接 」核取方塊 ，來控制此快速鍵。
BLF 和快速撥號使用電話按鈕範本中的快速撥號 BLF 功能控制此快速鍵。
呼叫駐留使用電話按鈕範本中的「 來電駐留 」功能控制此快速鍵。
來電代接使用電話按鈕範本中的「來電代接 」功能控制此快速鍵。
DND使用電話按鈕範本中的「 勿打擾」功能控制此快速鍵。
群組代接使用電話按鈕範本中的群組來電代接 功能控制此快速鍵。
群組搜尋使用電話按鈕範本中的「搜尋群組登出 」功能控制此快速鍵。
內部通訊使用電話按鈕範本中的「 對講 」功能控制此捷徑。
惡意來電識別使用電話按鈕範本中的「惡意來電 ID 」功能控制此快速鍵。
與我開會使用電話按鈕範本中的「 進會議室會議 」功能控制此快速鍵。
其他代接使用電話按鈕範本中的「其他代接 」功能控制此快速鍵。
隱私權使用電話按鈕範本中的「 私密 」功能控制此捷徑。
佇列狀態使用電話按鈕範本中的「佇列狀態 」功能控制此快速鍵。
重撥使用電話按鈕範本中的重撥 功能控制此快速鍵。
快速撥號使用電話按鈕範本中的快速撥號 功能控制此快速鍵。
XSI 服務使用電話按鈕範本中的服務 URL 功能控制此快速鍵。

我們建議使用電話按鈕範本來設定 KEM 線路鍵。 這些模板適用於手機和 KEM，允許超過手機最大的額外線路流向 KEM 線路鍵。

使用電話按鈕範本配置功能列按鍵

您可以使用 Cisco Unified Communications Manager Administration 上的電話按鈕範本來設定不同功能的功能列鍵。 每個功能行鍵佔據一個行位置。 您可以變更功能的順序。

1

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 上，選擇 “設備 > 設備設置 > 電話按鈕範本”。

2

點擊尋找以顯示所支援的電話範本的清單。

3

若要建立新電話按鈕範本，請執行此步驟；否則，請進行下一個步驟。

  1. 選擇電話機型的預設範本，然後按一下複製。

  2. 在電話按鈕範本資訊欄位中，輸入範本的新名稱。

  3. 按一下儲存。

4

若要將電話按鈕新增至現有的範本，請執行此步驟。

  1. 輸入搜尋條件，然後按一下尋找。

  2. 選擇現有的範本。

5

在線路下拉式清單中選擇您要新增至範本的功能。

6

按一下儲存。

7

您可以執行下列一項作業：

  • 若您修改已經與裝置關聯的範本，請按一下套用組態以重新啟動裝置。
  • 如果創建了新的按鈕範本，請將該範本與設備關聯，然後重新啟動它們。

將按鈕範本套用於電話

1

在 Cisco Unified Communications Manager Administration 上，選擇 “設備 > 電話”。

2

按一下尋找以顯示所配置的電話的清單。

3

選擇您要新增電話按鈕範本的電話。

4

在電話按鈕範本下拉式清單中選擇包含新功能按鈕的電話按鈕範本。

5

按一下儲存。

隨即顯示一則訊息，提示您按一下 「重設 」以更新電話設定。
6

按一下重設。

應用自定義壁紙和徽標

手機屏幕上的壁紙和顏色主題也適用於附加的鍵擴展模塊 (KEM)。 標誌僅顯示在手機屏幕上，並不顯示在 KEM 屏幕上。

若要將自訂壁紙和標誌部署到手機，請遵循下列工作流程：

  1. 準備您的桌布和徽標影像
  2. 將影像檔案上傳至 TFTP 伺服器
  3. 建立一般管理檔案 List.xml
  4. 將 List.xml 上傳到 TFTP 伺服器
  5. 重新啟動 TFTP 伺服器
  6. 設定桌布設定 Cisco Unified Communications Manager Administration

有關程序，請參閱以下內容：

準備您的壁紙和徽標圖像

若要獲得最佳體驗，請在選擇或設計映像時牢記以下提示：

  • 避免使用群集圖像，因為這會使您難以在 Home 螢幕上識別電話線路。 選擇壁紙時，簡單性是關鍵。
  • 確保您選擇的底色圖案與電話的色彩方案相符。 選擇與深色或淺色調色板相得益彰的壁紙。 深色圖像最適合深色模式，而淺色圖像則適用於淺色模式。
  • 避免使用高對比度的圖像作為壁紙。 極端的對比度可能會使在背景中看到徽標和其他螢幕元素變得具有挑戰性。
  • 避免將動態圖像用作壁紙。
  • 徽標僅顯示在手機螢幕上，不會顯示在 KEM 螢幕上。 在 Cisco 桌面電話 9841、9851 和 9861 上配置多行時，“設置”功能表中的徽標和徽標設置不可用。
  • 若要在附有按鍵擴充模組 (KEM) 的電話上使用自訂底色圖案，請同時準備電話底色圖案及 KEM 底色圖案。
表五。不同呼叫控制系統上的壁紙和徽標圖像的規格
像支援的格式 (Unified CM)建議的尺寸 (像素)說明
徽標PNG

Cisco 桌上型電話 9851：190x125

Cisco 桌上型電話 9861：380x250

Cisco 桌上型電話 9871：494x325 / 418x275

Cisco 可視電話 8875：380x250

與建議尺寸不匹配的圖像將按比例縮放。

您無需為徽標創建單獨的縮圖。 系統會自動縮放徽標圖像以符合縮圖的尺寸。

壁紙

Cisco 桌上型電話 9851：480x240

Cisco 桌上型電話 9861：800x480

Cisco 桌上型電話 9871：1280x720

Cisco 桌上型電話 9800 按鍵擴充模組：480x800

Cisco 可視電話 8875：1024x600

不符合建議尺寸的影像可能會調整比例以適合電話螢幕，這可能會導致圖像失真。
壁紙縮圖

Cisco 桌上型電話 9851：100x56

Cisco 桌上型電話 9861：150x90

Cisco 桌上型電話 9871：228x128

Cisco 可視電話 8875：180x100

不符合建議尺寸的圖像可能會導致手機上出現某些問題。
由於 Cisco Desk Phone 9851 的儲存限制，請確保未達到大小限制 (250KB x 10)。 否則，電話可能會發生某些問題。 有關詳細資訊，請參閱下表：
表六。限制每個手機型號上自定義壁紙的大小
電話機型每張影像的最大大小影像數量上限限制大小
Cisco 桌上型電話 9851250KB10250KB x 10
Cisco 桌上型電話 98611MB201MB x 20
Cisco 桌上型電話 98711MB201MB x 20
Cisco Video Phone 88751MB201MB x 20
1

選擇所需的徽標和壁紙圖像。

2

如上表所述，格式化圖像以滿足所需的規格。

3

以下列格式重新命名桌布影像檔案：

  • 對於電話底色圖案及 KEM 號桌布影像，請使用 wallpaper-xxx.png。 將 xxx 取代 為所需的名稱。例如， wallpaper-blue.png，wallpaper-darkgreen.png 。
  • 對於電話底色圖案縮圖影像，請使用 thumbnail-xxx.png。 將 xxx 取代 為所需的名稱。例如， thumbnail-blue.png，thumbnail-darkgreen.png 。
  • 系統無法使用不同圖案命名的牆紙檔案。 但是，對於徽標檔，您可以根據需要靈活地命名它。
  • 確保電話底色圖案及 KEM 底色圖案具有相同的檔案名稱。 否則，系統將無法載入 KEM 壁紙並使用系統預設的 KEM 壁紙。
  • 對於檔名中的 xxx ，請勿使用特殊字元。 只能使用字母和數位。
  • 不需要徽標和 KEM 壁紙的縮圖。
建立一般管理檔

系統使用 List.xml 文件來管理壁紙和徽標文件。 在文件中，您可以指定手機自定義壁紙設置中可用的壁紙和徽標。 List.xml 檔案必須上傳至儲存特定手機型號的影像檔案的儲存庫。

以下是一般管理檔案中的定義範例：

<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
<!-- Please Add Images to the end of the list-->

<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="Purple"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-purple.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-purple.png"
Theme = "dark"/>

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

</CiscoIPPhoneImageList>
表七。List.xml 檔案中的元素
元素說明範例
根元素

請確定您在 XML 檔案中包含 CiscoIPPhoneImageList 的根元素。

如果您上傳新的 XML 檔案或更新現有的 XML 檔案，請務必執行下列動作：

  1. 增加版本號碼。 例如，1.1，1.2 等等。
  2. 重新啟動 TFTP 伺服器。
否則，手機將無法下載最新版本的 XML 文件。

 
<CiscoIPPhoneImageList version="1.0">
</CiscoIPPhoneImageLis>
壁紙項目元素

您可以新增多個影像項目元素。 每個元素都包含特定壁紙檔案的資訊，並具有以下四個參數：

  • Name=: The display name of the wallpaper in the custom wallpaper settings.

  • Image=: Specifies the TFTP path of the image file as TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-xxx.png, where replace wallpaper-xxx.png with your wallpaper filename.

  • Thumbnail=: Specifies the file path of the wallpaper thumbnail file as TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-xxx.png, where replace thumbnail-xxx.png with your actual thumbnail filename.

  • Theme=: Specifies the default color theme when the phone uses the default custom wallpaper that the administrator specifies. 如果未指定顏色模式，則預設為淺色主題。 啟用自訂牆紙設定的存取時，此參數不會套用。

    選項：深色，淺色

 
<ImageItem Name="Blue"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/wallpaper-blue.png"
Thumbnail="TFTP:Desktops/DP-9871/thumbnail-blue.png"
Theme = "dark"/>
標誌項目元素您的手機只支持一個要添加的徽標。 標誌項目元素也使用 ImageItem 元素，但具有以下兩個參數。

  • Name="logo": Include Name="logo" as is in your XML file. 不要更改該值。 系統使用它來識別標誌文件。

  • Image=: Specifies the TFTP path of the logo file as TFTP:Desktops/model-name/xxx.png.

    將型號名稱替換為您的菲恩型號的名稱，例如 DP-9871，DP-9851，DP-9861NR 等。 然後，用您的實際標誌文件名替換 xxx.png。

 

<ImageItem Name="logo"
Image="TFTP:Desktops/DP-9871/logo.png"/>

下圖顯示「標誌」和「自訂牆紙」 設定畫面：

在思科桌上型電話 9841、9851 和 9861 上設定多個線路時，功能表中的標誌和標誌設定將無法使用。

在開始之前

取得已上傳牆紙和標誌影像的 TFTP 伺服器上的檔案路徑。

1

使用文字編輯器或 XML 編輯器創建一個新文件。

2

添加包含圖像文件信息的元素。

檔案路徑和檔案名稱區分大小寫。 確保您正確輸入它們。
3

將檔案儲存為 List.xml。

將檔案上傳至 TFTP 伺服器

將 List.xml 文件以及所有壁紙和徽標圖像文件上傳到 TFTP 服務器。 將自訂壁紙設定套用後Cisco Unified Communications Manager，手機會從伺服器下載影像。

  • 桌上型電腦/型號名稱

    將手機壁紙圖像、標誌圖像和 List.xml 檔案上傳到特定型號資料夾。 確保資料夾名稱與您的手機型號相符。 您可以在手機背面找到型號名稱。 例如，防盜機 9851 號、第 9861 號、第 9861 號、第 9871 號、第 9871 號碼。

  • 桌上型電腦 /480x800x24

    將 KEM 壁紙圖像上傳到此文件夾。

1

開啟Cisco Unified Communications Manager Administration，在「導覽 Cisco Unified OS Administration」欄位中選取，然後按一下「執行」。

the graphic for switching to Unified OS Administration
2

選取 [軟體更新] > [TFTP 檔案管理] > [上傳檔案]。

3

按一下「選擇檔案」，然後選取要上傳至本機磁碟機的檔案。

4

指定牆紙影像的上傳目錄。

5

按一下上傳檔案。

6

重複步驟 3 到步驟 5 以上傳更多檔案。

下一步

重新啟動 TFTP 伺服器。

重新啟動 TFTP 伺服器

若要套用您所做的變更，請重新啟動 TFTP 伺服器。

1

開啟Cisco Unified Communications Manager Administration，在「導覽 Cisco Unified Serviceability」欄位中選取，然後按一下「執行」。

2

瀏覽至工具 > 控制中心-功能服務。

3

選取您的伺服器，然後按一下執行。

4

在「CM 服務」區段中選取思科 TFTP。

5

按一下重新啟動。

設定桌布設定 Cisco Unified Communications Manager Administration

身為管理員，您可以指定將套用至已部署的手機的牆紙影像。 如果您授與使用者對手機上的外觀設定存取權，他們可以選擇是否顯示標誌，並從提供的選項中選取偏好的牆紙。 但是，如果您沒有授予他們訪問權限，則外觀設置將隱藏在手機上。

在開始之前

在開始設定牆紙設定之前Cisco Unified Communications Manager Administration，請先完成下列動作：

  • 準備您的桌布和徽標影像
  • 建立一般管理檔案 (List.xml)
  • 將 List.xml 檔案和影像檔案上傳至 TFTP 伺服器
1

登入 Cisco Unified Communications Manager 管理。

2

瀏覽至「裝置」 >「裝置設定」 >「一般手機設定檔」。

3

找到並按一下手機正在使用的設定檔。

4

如果要允許使用者變更手機螢幕背景影像，請在「通用電話設定檔資訊」區段中，勾選「啟用終端使用者對手機背景影像設定的存取權限」核取方塊。 否則，請將核取方塊未勾選。

5

移至「產品特定組態配置版面」區段，然後在「背景影像」欄位中輸入牆紙影像檔案的檔案名稱。

輸入您在 List.xml 檔案中指定的確切檔案名稱非常重要。 如果輸入錯誤的檔案名稱，系統將無法載入牆紙。
6

按一下儲存，然後按一下「套用配置」

7

重新啟動電話。

通過將 XML 發送到手機自定義壁紙

除了將準備好的 XML 文件上傳到 TFTP 服務器之外，您還可以直接向手機發送 XML 請求，以自定義手機和 KEM 屏幕的壁紙。

1

登入 Cisco Unified Communications Manager 管理。

2

根據需要執行下列一項操作：

  • 若要設定所有部署的電話，請移至 系統 > 企業電話組態。
  • 若要設定共用相同電話設定檔的電話，請移至 「裝置 > 裝置設定 」> 「常用電話設定檔」。
  • 若要設定單個電話，請移至 「裝置 > 電話」。 然後找到您的電話並打開電話配置頁面。
3

將電話個人化設定為「已啟用」。

4

將手機與使用者關聯。

  1. 選取使用者管理 > 使用者。

  2. 尋找並找到您要設定的使用者。

  3. 在「裝置資訊」區段中，按一下「裝置關聯」。

  4. 尋找並選取裝置，然後按一下「儲存選取的/變更」。

5

準備包含針對自訂牆紙指定的 XML 資訊的 HTML 檔案。

以下是 HTML 文件的示例：
<HTML>
<HEAD>
</HEAD>
<BODY>

<FORM action="<Phone_IP_Address>" Method="POST">
<TEXTAREA NAME="XML" Rows="8" Cols="100">
<setBackground>
<background name="<Name>" theme="<light/dark>">
<image><File_Path></image>
<thumbnail><File_Path></thumbnail>
<kem><File_Path></kem>
</background>
</setBackground>
</TEXTAREA>
<BR>
<input type="submit" value="POST to bumblebee"/> <P>
</FORM>

</BODY>
</HTML>
元素說明範例
FORM 電話的 IP 地址 
<FORM action="http://10.74.23.246/CGI/Execute" Method="POST">
設置背景請確定您在 HTML 檔案中包含根元素。 
<setBackground>
</setBackground>
背景屬性「名稱」的值將顯示在手機上。

「主題」定義了牆紙的默認主題。

 

<background name="Sunset" theme="light">
影像牆紙影像的檔案路徑。

僅支援 PNG 格式。

 

<image>http://10.79.63.28/wallpaper-sunset.png</image>
縮略圖壁紙縮圖影像的檔案路徑。 
<thumbnail>http://10.79.63.28/thumbnail-sunset.png</thumbnail>
克姆手機鍵擴展模塊（KEM）的壁紙圖像的文件路徑。 這是一個可選的元素。 

<kem>http://10.79.63.28/lajiang/wallpaper-sunset.png</kem>
6

儲存並檔案到您的本機磁碟，然後使用 Web 瀏覽器開啟它，然後按一下按鈕。

壁紙將被推送到手機上。 配置完成後，用戶可以像往常在手機屏幕上查看和設置壁紙。
7

(選擇性) 若要從手機移除自訂壁紙，請執行以下操作：

  1. 確保<image>元素是空的，其他元素可以保持不變。 例如： 

    <image></image>

  2. 儲存檔案，使用瀏覽器開啟檔案，然後按一下按鈕。

    先前下載的壁紙將從手機中刪除。 預設壁紙設置將應用於手機。

如果您的思科桌上型電話 9800 系列已註冊 Cisco BroadWorks，請按照本節中的資訊設定附加的金鑰擴充模組。

啟用或停用手機的 KEM

9851 手機支援一個鍵擴充模組 (KEM)；9861 和 9871 手機最多支援三個 KEM。 您可以指定可在 9861 和 9871 手機上使用的 KEM 數量。 您也可以停用附加的 KEM。

在開始之前

  • 存取電話 Web 介面。
  • 確保手機上的側邊 USB 連接埠已啟用。
1

選擇語音 > 服務員主控台.

2

在「一般」區段中，從「單位數目」下拉式清單中選取一個選項。

將值設定為 0 會停用所有連接的 KEM。 對於具有三個 KEM 的手機設定值為 2，則會停用第三個 KEM。

預設值：1（適用於 9851）；3（適用於 9861 和 9871）

9851 的選項：0，1

9861 和 9871 的選項：0、1、2、3

您也可以在電話設定檔中設定此參數 (cfg.XML)。 按下列格式輸入字串：

<Number_of_Units ua="na">3</Number_of_Units>

3

按一下提交所有變更。

將其他行移至 KEM（僅限 9871）

思科桌上型電話 9871 本地支援觸控螢幕上最多 32 個虛擬線路鍵。 連接三個 KEM，它可以根據配置支持多達 124 或 128 條線Unified CM。 連接 KEM 時，您可以指定在手機上保留 4 行 還是 8 條線，然後將其他線路移至 KEM。

在開始之前

存取電話管理網頁。

1

選擇語音 > 服務員主控台.

2

在「電話線路數」欄位中，選擇 4 或 8。

依預設，該欄位設定為 4。 其他延伸線和地勢線會移至貼附的 KEM。

您也可以在電話設定檔中設定此參數 (cfg.XML)。 按下列格式輸入字串：

<Number_of_Phone_Lines ua="na">4</Number_of_Phone_Lines>

3

按一下提交所有變更。

為 KEM 上的行鍵指定延伸編號

您可以為索引鍵擴充模組線索引鍵指定延伸編號，以便行鍵可用作 SIP 線。

思科廣播公司在手機上支援多達 16 條 SIP 線路。 您可以將明細行索引鍵設定為主線，也可以將其與其他行碼共用 SIP 號碼的共用明細行設定。

在開始之前

存取電話管理網頁。

1

以適用於手機型號的方式存取 KEM 設定。

9851 及 9861 號標籤選取「語音」>「控制台」。

適用於 9871選取 [語音] > [電話]。

2

移至您要設定的 KEM 明細行金鑰區段。

3

在「擴充功能」下拉式清單中選取從 1 到 16 的數字。

您也可以在電話設定檔中設定此參數 (cfg.XML)。 按下列格式輸入字串：

9851 及 9861 號標籤 <Unit_n_Extension_m_ ua="na">3</Unit_n_Extension_m_>

其中，用對應的單位編號和行鍵號代替 n 和 m。

適用於 9871 <Extension_n_ ua="na">8</Extension_n_>

其中, n 是行鍵號。

4

按一下提交所有變更。

將延伸功能新增至 KEM 線索引鍵

您可以將特徵加入至附加 KEM 的行鍵。 然後，用戶可以按行鍵訪問該功能。 如需支援的功能，請參閱線鍵上的可編程特徵。

在開始之前

存取電話管理網頁。

1

以適用於手機型號的方式存取 KEM 設定。

9851 及 9861 號標籤選取「語音」>「控制台」。

適用於 9871選取 [語音] > [電話]。

2

移至您要設定的 KEM 明細行金鑰區段。

3

在「擴展函數」欄位中輸入以下格式的字串：

fnc=blf+sd+cp;sub=<BLF_URI>;ext=$USER@$PROXY;

如需行鍵上支援的特徵和有效字串語法，請參閱行鍵上的可編程特徵。

您也可以在電話設定檔中設定此參數 (cfg.XML)。 按下列格式輸入字串：

9851 及 9861 號標籤 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc = blf + sd + cp; sub=; 範圍 = $ 用戶 @$ 代理;</Unit_n_Key_m_> <BLF_URI>

其中，用對應的單位編號和行鍵號代替 n 和 m。

</Extended_Funcction_n_>適用於 9871 fnc = blf + sd + cp; sub=; 範圍 = $ 用戶 @$ 代理; <Extended_Function_n_ ua="na"><BLF_URI>

其中，用 KEM 行鍵號代替 n。

4

按一下提交所有變更。

讓使用者在 KEM 上設定功能

您可以讓使用者設定金鑰擴充模組的行鍵上的特徵。 使用者可以按下行鍵來存取可用功能清單，並使用所需的功能進行設定。

在開始之前

存取電話管理網頁。

1

選擇語音 > 服務員主控台.

2

在常規 部分中，使用所需功能的代碼配置 可自定義的 PLK 選項 參數。

您可以為行鍵設定多個特徵，並使用分號分隔每個圖徵代碼。 使用者可以將特徵新增至空行鍵，也可以編輯或移除現有的特徵。

表八。KEM 線路鍵上的使用者可配置功能
功能程式碼線鍵上的使用者選項
帶快速撥號的 BLF單元; SD
  • 建立或編輯快速撥號
  • 建立或編輯 BLF + 快速撥號
  • 用另一個取代現有功能
  • 移除現有特徵
帶接聽電話的 BLF布爾夫; CP
  • 建立或編輯 BLF + 接聽
  • 移除現有特徵
BLF 配備快速撥號和接聽來電布爾夫; SD; cp
  • 建立或編輯快速撥號
  • 建立或編輯 BLF + 快速撥號
  • 創建或編輯 BLF + 快速撥號 + 接聽
  • 用另一個取代現有功能
  • 移除現有特徵
來電轉接cfwd
  • 建立呼叫轉移
  • 移除現有特徵

如果指定了呼叫轉移功能，按下線路鍵可開啟呼叫轉移設定視窗。 使用者可以在手機和 KEM 上為每條延伸線設定轉向設定。

勿打擾第二代
  • 建立「不打擾」
  • 移除現有特徵

如果指定 DND 功能，按下線條鍵可以切換開啟或關閉 DND。

重撥重撥
  • 建立重撥
  • 移除現有特徵

如果指定重撥功能，按下線鍵重新撥打上次呼叫的號碼。

快速撥號SD
  • 建立或編輯快速撥號
  • 移除現有特徵

您也可以在電話設定檔中設定此參數 (cfg.XML)。 按下列格式輸入字串：

<Customizable_PLK_Options ua="na">布爾夫; SD; 第納爾</Customizable_PLK_Options>

3

按一下提交所有變更。

關閉 KEM 上的線路鍵

您可以通過手機的網頁將其設置為靜態模式來關閉 KEM 上的線路鍵。 當 KEM 線鍵處於靜態模式時，它將完全停用。 例如，線鍵上的 LED 已關閉，線鍵旁邊不顯示任何圖示或文字，且行按鈕不回應。 簡而言之，它完全無法使用。

在開始之前

存取手機管理網頁介面。

1

以適用於手機型號的方式存取 KEM 設定。

9851 及 9861 號標籤選取「語音」>「控制台」。

適用於 9871選取 [語音] > [電話]。

2

前往您要關閉的 KEM 行鍵部分。

3

在「擴展函數」欄位中輸入 fnc=inert 。

fnc=inert means function=inert.

您也可以在電話設定檔中設定此參數 (cfg.XML)。 按下列格式輸入字串：

9851 及 9861 號標籤 <Unit_n_Key_m_ ua="na">fnc = 靜態</Unit_n_Key_m_>

其中，用對應的單位編號和行鍵號代替 n 和 m。

適用於 9871 <Extended_Function_n_ ua="na">fnc = 靜態</Extended_Function_n_>

其中，用 KEM 行鍵號代替 n。

4

按一下提交所有變更。

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