1

Klicka på din profilbild och välj sedan Inställningar.

2

Klicka på Samtal > Samtalsköer.

3

Ändra din ACD-status för dina samtalsköer:

  • Inloggad– du har loggat in men är inte redo att ta emot samtal.

  • Tillgänglig– du är redo att ta emot samtal.

  • Intetillgänglig – du kan inte ta emot samtal.

  • Utloggad – Du är ut loggad och kommer inte att få samtal.

4

Om din telefontjänst är en tjänsteleverantör kan du se alla samtalsköer som du är del av och logga in eller ut ur en specifik kö genom att aktivera eller inaktivera den.

1

Klicka på din profilbild och välj sedan Inställningar.

2

Klicka på Samtal > Samtalsköer.

3

Ändra din ACD-status för dina samtalsköer:

  • Inloggad– du har loggat in men är inte redo att ta emot samtal.

  • Tillgänglig– du är redo att ta emot samtal.

  • Intetillgänglig – du kan inte ta emot samtal.

  • Utloggad – Du är ut loggad och kommer inte att få samtal.

4

Om din telefontjänst är en tjänsteleverantör kan du se alla samtalsköer som du är del av och logga in eller ut ur en specifik kö genom att aktivera eller inaktivera den.

1

Knacka på dinprofilbild och sedan på > Samtalsköer.

2

Ändra din ACD-status för dina samtalsköer:

  • Inloggad– du har loggat in men är inte redo att ta emot samtal.

  • Tillgänglig– du är redo att ta emot samtal.

  • Intetillgänglig – du kan inte ta emot samtal.

  • Utloggad – Du är ut loggad och kommer inte att få samtal.

3

Om din telefontjänst är en tjänsteleverantör kan du se alla samtalsköer som du är del av och logga in eller ut ur en specifik kö genom att aktivera eller inaktivera den.