Använd den här artikeln för att konfigurera Salesforce Connected App som Webex Contact Center använder för att konfigurera en Salesforce-anslutare.
Innan du börjar
För att generera ett digitalt certifikat, se Skapa en privat nyckel och självsignerat digitalt certifikat i Salesforce DX Developer Guide. |
1 | Logga in på Salesforce. | ||
2 | Klicka på Konfigurera i övre högra hörnet på sidan. | ||
3 | I Snabbsökning fältet anger du Apphanteraren och klickar sedan på Apphanteraren för att navigera till Lightning Experience App Manager. | ||
4 | Klicka på Ny ansluten app. | ||
5 | Ange den grundläggande informationen efter behov, såsom namnet på den anslutna appen och din e-postadress. | ||
6 | Markera kryssrutan Aktivera OAuth-inställningar . | ||
7 | I fältet Callback URL anger du http://localhost:1717/OauthRedirect. | ||
8 | Markera kryssrutan Använd digitala signaturer . | ||
9 | Klicka på Välj fil för att ladda upp det digitala (X.509) certifikatet. | ||
10 | Lägg till följande standard OAuth-omfång:
För mer information, se OAuth-tokens och omfång i Salesforce-dokumentationen. | ||
11 | Avmarkera kryssrutan Kräv hemlighet för webbserverflöde . | ||
12 | Klicka på Spara. | ||
13 | I avsnittet API (Aktivera OAuth-inställningar) klickar du på Kopiera och sparar konsumentnyckeln. Använd Consumer Key för att konfigurera Salesforce Connector med Control Hub. För mer information, se Konfigurera en anslutning i artikeln Konfigurera integrationsanslutningar för Cisco Webex Contact Center. | ||
14 | Klicka på . | ||
15 | I avsnittet OAuth-policyer välj Admingodkända användare är förauktoriserade för tillåtna användare från Tillåtna användare rullgardinsmenyn och klicka på OK. För mer information, se Hantera OAuth-åtkomstpolicyer för en ansluten app i Salesforce-dokumentationen. | ||
16 | Klicka på Spara. | ||
17 | Klicka på . | ||
18 | Välj de förauktoriserade användarprofilerna och behörighetsuppsättningarna som kommer att användas för att komma åt den anslutna appen. För mer information, se Behörighetsuppsättningar i Salesforce-dokumentationen.
|